个人贷款按用途分住房、消费（汽车、教育、耐用品、消费额度、旅游、医疗）、经营（专项贷款：商用房、设备；流动资金：有担保、无担保）。
担保方式：抵押、质押、保证、信用。
还款方式：到期一次还本付息、等额本息（利息逐月递减、本金逐月递增）、等额本金（利息随本金逐月递减）、等比累进（预期收入递增，等比递增，减少提前还款麻烦；递减，减少利息）、等额累进（每个时段约定还款的“固定比例”改为“固定额度”）、组合还款。 银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”上做到“经常化、系统化、科学化、制度化。”
银行市场环境分析内容：外部环境（宏观环境：经济技术环境、政治法律环境、社会文化环境；微观环境：信贷资金供求状况、客户信贷需求和信贷动机、银行同业竞争对手实力与策略）、内部环境（内部资源：人力资源、资讯资源、市场营销部门能力、经营绩效、研究开发；自身实力：银行业务能力、市场地位、市场声誉、财务实力、政府对银行的特殊政策、银行领导人能力）（SWOT）。
市场细分策略：集中策略（中小银行）、差异性（大中银行）
市场细分原则：可衡量、可进入、差异性、经济性
市场定位原则：发挥优势、围绕目标、突出特色
银行定位选择：主导式定位（占大份额）、追随式（规模中等）、补缺（资产规模小）
银行营销组织：职能型（一种或很少产品，或产品营业方式大致相同，或把业务职能当做市场营销主要功能）、产品型（多种产品且产品差异大）、市场型（产品市场可划分，有利于开拓市场）、区域型（全国市场范围，将业务人员按区域情况组织）
个人住房贷款：90以下20%；90以上30%；二套以上40%
正常、关注（影响）、次级（已不能保证）、可疑（银行要求履行、处理，预计损失）、损失 公积金原则：存贷结合、先存后贷、整借零还、贷款担保（互助、普遍性、利率低、期限长） 个人汽车贷款：设定担保、分类管理、特定用途（不超过5年，二手不超3年） 间客式：先买车、后贷款；直客式：先贷款、后买车
国家助学贷款：财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用、按期偿还（6年还不超10年） 商业助学贷款：部分自筹、有效担保、专款专用、按期偿还
个人经营贷款：专项（商用房：不低于同期利率1.1倍，不超10年、设备：一般3年不超5年，质押90%抵押70%，200万）、流动资金（有担保、无担保：一般1年，最长4年，20-50万）（3-5年，用途多、风险控制难）
商用房不超50%，商住两用55%；男性不超60岁，女性不超55
除住房、汽车、教育、经营类外，还有质押、信用、抵押授信（30年）、其他（装修1-3年最长5年不超20万）、耐用消费品（起点2000不超10万首付20-30%）、医疗（最短半年最长3年不少于3000）、旅游（1-3年最长5年不超10万首付20%）、下岗失业人员小额担保等（最长2年延期1年，起点2000元，单户不超2万。总额不超10万）
