很多妈妈，都知道惠步舒、基诺浦、但不怎么了解帕傲和德萨。对妈妈们经常提的问题，做一些解答。
基诺浦和惠步舒什么关系，哪个鞋子更好？
1、基诺浦和惠步舒是都是同心公司的产品，都是针对学步宝宝设计的医学机能鞋。基诺浦是惠步舒的升级版，在材质，做工和设计上都更进一筹。
2、基诺浦的设计较惠步舒宽松，更合适宝宝小脚的特点，因为大部分宝宝都是小胖脚脚背高。翘起脚尖设计更科学。
3、基诺浦的鞋子比惠步舒的更轻盈，同样厚度同样尺码的鞋子，基诺浦的鞋子拿在手上明显的比惠步舒更轻，更适合学步的小宝宝。
4、帕萨和德萨是在原来基诺浦的鞋子上做了最新改良，鞋底的防滑功能和样式，面料上做了更上一层楼的改进，尤其是德萨的减震功能。
研究表明，当宝宝从较高处跳下时，其双膝承受的重量是自己的6-12倍负荷，就算是快走或者慢跑，也需承受自己体重的2-5倍负荷，宝宝的肌肉、韧带、骨质和结缔组织等均未发育成熟，非常脆弱，受到强烈震动时容易造成扭伤和碰伤，甚至震波通过膝盖传至大脑，还会影响宝宝脑部和脊柱发育。德萨系列除了具备医学机能鞋本身的特点之外，最大的特点在于其卓越的减震性能，由于在鞋垫部分加上了特殊吸震材质制成的的防震垫，从而能有效地减少震动和冲击力。
买家需知
一、关于宝贝图片
店内图片仅供参考，我们尽量做到所见即所得(实物拍摄)。但商品在拍摄过程中， 由于光线、显示器等原因，图片颜色可能与实物有细微差别；由于生产批次不同， 实物细节、配色、图案也可能与图片有所差别。 如有差异，请以实物为准。（不能接受细微差别的亲请慎拍）
二、购物凭证
如需要购物凭证（收据），请付款时说明，没有特别说明，不会附带收据；开具发票需要另外收取手续费。发票是一周后寄出，邮费有买家承担，发票具有时效性，建议需要的时候开。
三、售后服务
1、关于产品退换：
亲们购买之前，可以向客服详细咨询产品情况，售出后如无质量问题，一概不予退换。不能接受请慎拍！
收到产品后，检查完好无损，会及时给您办理退款。
同意退换的商品需包装完整（包括外箱、说明书、合格证、吊牌等）且不影响二次销售，经过洗涤和使用的产品，拒绝退换。
因买家原因造成商品退回，产生的所有费用由买家自行承担。
2.以下原因不作为退换货的理由：
【产品大小、颜色、款式等问题】
亲们在购买前，可以向客服MM咨询清楚宝贝情况。客服MM也会根据您的要求，给出一些建议。
但最终的选择还是由亲们自己作决定。产品大小、颜色、款式等不合适、不喜欢，不作为退换货的理由。
【小的掉漆、细微磨痕、线头】
网购存在运输环节，不同于传统的商场购物，买家无法面对实物进行挑选。经过运输，不可避免的会出现一些细小的磨
痕或掉漆等.
类似不影响使用的小瑕疵，我们无法为您进行退换。特别追求完美的买家，建议选择商场购物。
如果因为运输造成损坏影响正常使用，或是商品本身有质量问题，请随时和我们联系，我们会及时为您解决。
标“特”字商品，不接受因小瑕疵而产生的退换货，如需退换货自付运费。
【外包装】
经过运费，外包装无法保证一点不受磨损，我们保证售出的宝贝均为全新正品。必要的情况下，仓储部有可能会开箱验视或者对包装进行加固。
不能理解这一点，喜欢只看外包装就拒收的亲，请绕行。
【快递服务】
每个城市快递送货的速度不一样，遇上恶劣天气、法定假日及其它特殊情况，有可能出现延误现象。
各个派件快递素质不一，如果有什么不愉快，亲们可以联系我们，我们会尽力去和快递公司沟通协调。也请多一些理解和宽容。
【主观臆测】
主观认为质量不好、不是正品、和想象的不一样等奇怪的理由，恕不接受。
★我们的包装非常辛苦，利润微薄，从感情上讲，我们无法接受中评差评.★若有任何质量或运输问题请直接跟我们联络，我们一定给您满意的答复， ★若不经过协商随意中评差评，一律视为恶意中平差评，我们将作为自动放弃售后服务条款。不享受我公司提供的任何售后服务！
四、购物流程 【发货时间】
周一至周六，周日休息。由于发货量较大，物流部会按照拍付的顺序，款到48小时内安排发货（不含周日），只要来得及当天处理的订单，都会争取尽快发出，请勿催促。 苛求务必当天发出的亲请慎拍！
【发货方式】
采用申通快递发货（合作的快递公司无法到达的地区一律发EMS或顺丰）。价格根据具体地方和重量而定，具体请咨询在线的客服MM。
商品连接里默认的是江浙沪的邮费，如果所付邮资不足，恕不能为您发货。 不接受平邮，也不转发其它快递。
【到货时间】
快递，江浙沪正常情况1到2天，其它地区3到5天；EMS正常4到7天，与路途远近和交通便利程度有关。 不排除因天气、路途，或者突发事件、不可抗力因素引起的货物延误。我们会及时沟通和查询催促，也需要您的信任和谅解。 对到货时间要求过于精准的亲请饶行。
由于我们销量较大，跑货量较大，有时个别码数和颜色会出现断货，但上架的均是有货的，没有空挂现象，如遇突然缺货的，我们客服会联系客户换款或协商退款，如客户愿意等待的，可等货到后再发，但需要一定时间。
注意事项：
1、包邮类促销商品，如期间产生退换货来回运费一律由买家承担。运费标准按淘宝运输管理内各快递公司运费标准处理。谢谢配合！。
2、由于出货量快，偶尔会出现显示库存与实际库存有出入，拍之前最好询问店主是否有货。
3、个别偏远地区，如西藏、海南、内蒙古、青海、云南、甘肃等地，申通不到地区发EMS或顺丰，请备注或直接选择EMS，港澳台海外不发。 最后祝您购物愉快！
4、有些未设置运费的，店主在活动区说明了，需补运费的，请客户补足运费后发
