我在不动产登记中心工作
――写为周年记
时光荏苒，又见6月，这正好是我到不动产登记中心一年，趁这机会，很有必要一年来的工作情况作个了个理清归纳，即当作周岁纪念又便于轻装前行。
一、“学”字
不动产登记中心是新成立的部门，虽说是把原有几个登记职能整合到一起，但起的变化可不止是物理反应，还有化学反应，本人虽说在国土部门多年，但这一业务对我来说又是一次挑战，首先要解决的问题是尽快熟悉业务，由“门外汉”转换成“门内干”。所以我对自己业务学习制定了三步曲，
1、利用一个月的时间将不动产登记条例及细则通读一遍，顺带将相关的法律法规囫囵吞枣般地过了一遍。
2、对日常遇到的问题向不动产中心的各位同事请教，由浅入深，由国土到房产，然后初步了解林权的相关知识。
3、把日常遇到的或想到的问题与同事讨论，并采取“钻牛角尖”的方式：即把遇到的问题及想到的问题尽量极端化，“不怕碰得到，就怕自己想不到”，虽然说极端情况的发生是小概率事件，但小概率也有发生的概率，只要想到了，到时一旦遇到也不至于手忙脚乱，再说对极端情况有好的处理方式，非极端问题处理起来就更会胸有成竹。
二、“做”字 “做”也就是做工作，分为三大块：
1、对于日常业务的处理，用我突击学习的业务理论知识应付日常工作还能对付过去，目前来说没有拖不动产登记工作的后腿。
2、疑难问题的处理，由于不动产登记是新生事务，全国从上到下都处于探索阶段，而我们不动产登记中心又是直接面对办理不动产登记业务的群众，往往会遇到各类没有“前车之鉴”的疑难问题，当遇到这种情况，我会把来咨询办理这类业务的群众的联系方式及问题记录下来，过后先通过多途径了解该类似业务的处理方法，然后向领导汇报并提交建议，由领导做出决定后及时向来访人员反馈结果。
3、突发事件处理，不动产登记中心登记窗口用门庭若市来形容一点也不夸张，来不动产登记中心以来有时一天接待的人比我往年一年接待的人还多（用个数据来说话：据统计我不动产登记中心一年发证量在1万左右含证书及证明，一年除去法定假日工作日大约是251天，1万除以251天得数为40本，而每办一本证，当事人夫妻双方一起来的情况占多数，接待人员可想而知，这还不包含来开证明等其它业务人数。）虽然我们工作人员都是经过精心挑选的业务骨干，但由于误会导致冲突还是时有发生，从经济学的角度上来说：付出最小的成本办成事才叫经济实惠，而及时消化矛盾怎么想都是最经济的方案，所以当我做到第一时间内及时介入并坚持做到“护长不护短”，对事件加以耐心分析并加以妥善解决，这样处理后，办事群众多数都对当时的冲动表示后悔并主动向窗口人员当面表示歉意。这样的方法“屡试不爽”，至今为止没出现过一起无法调节的矛盾冲突。
三、“人”字
“人”也就是与人相处方面，人是社会动物，每天都会与人打交道，能相处在一起做同事，这本来就是缘分，所以我特别注重与同事之间相处，“思想有定位，行动也到位”，主要表现在两个方面：
一、对领导，能认准自己的定位，做到即不缺位也不越位，即不做好好先生，也不当叛逆分子，时刻注意内外有别，在内只要有不同意见就直接用合理的方式表达，不怕红脸就得出汗；在外坚决与领导保持思想的一致性.二、对同事能做到工作上勇于担当，生活上乐于助人。
生命暂未终止，不动产登记工作还需前行，“学”“做”“人”将永远在路上。
