2011年度知识竞赛题库
一.选择题
1.豪强公司成立于_______年:
A.1989
B.1990
C.1988
D.1987 2.豪强公司所生产的办工家具其商标为______
A.豪强牌
B.宝爵牌
C.不记得了
3.豪强公司拥有雄厚的技术力量及资本,其占地面积约为_______万平米
A.五
B.六
C.七
D.八 4.豪强公司并未取得下列哪项国际认证_______ A.ISO9001:2000认证
B.OHSAS18001认证
C.ROHS认证
D.中国环境标志认证 5.按公司规定,上班迟到10分钟或以内者,每次扣罚_____元
A.5
B.10
C.20
D.30 6.员工在正常工作期间离职需提前_____天提出辞职申请
A.15
B.20
C.25
D.30
7.下列哪项属于公司6S管理规定之一_____. A.素养 B.素质 C.效率 D.效果
8.本公司的档案或资料,未经总经理特别授权时,_____携带离开公司。 A.不得 B.可以 C.不确定
9.在公司工作期间,员工_____为其他任何机构或商业活动从事兼职或专职工作。 A.不得 B.可以 C.不确定
10.在符合法律规定情形下公司辞退员工_____ 向其解释被辞退的理由,并书面通知. A.必须 B.不必 C.不确定
11.员工因故需辞职的,应首先向综合管理部索取《辞职申请表》,填写后交上级主管,上级主管在_____个工作日内签发意见上交人事行政部。
A.一 B.二 C.三 D.四
12.员工应急辞职必须不影响今后_____内的生产计划进度和质量交货为前提. A.10天 B.20天 C.30天 D.40天
13.以下哪个情形公司可根据相关管理制度对相应员工给予相应的处罚后开除. A.随地吐痰 B.乱扔垃圾 C.恶意旷工 D.上班迟到
14.一般情况下,员工_____无理由拒绝公司安排合法的加班,除非有特殊理由又取得公司同意的。 A.不能 B.可以 C.不确定 15.员工代人打卡或托他人打卡,两人各罚款_____元. A.10 B.20 C.30 D.50 16.公司规定的与实际工作时间不相符的现象不包括_____. A.迟到 B.早退 C.连打卡 D.调岗 17.打上班卡后_____到岗工作,违者按_____处理。
A.必须,旷工 B.必须,罢工 C.必须,迟到 D.必须,早退 18.但凡疏忽大意遗忘漏打卡者,经部门主管核实后,_____补出勤。 A.可以 B.不可以 C.不确定
19.公司因工作需要而指定员工合理的加班,员工无故拒绝,每次罚款_____元,因特殊原因报上级主管批准者除外。
A.50 B.60 C.70 D.80 20.不符合请假手续连续_____未上班者,人事行政部有权酌情做出处理。 A.一日 B.二日 C.三日 D.半日
21.一般员工请假______以上(不含),需要由主任、部长(总监、经理)审核后交综合管理部批准。 A.一日 B.二日 C.三日 D.半日
22.全体员工请假时间至少为半天,禁止请钟点假,最长不可超过______。 A.五日 B.十日 C.二十日 D.三十日 23.使用虚假证明骗取假期者,将按_____处理。
A.迟到 B.早退 C.旷工 D.自动离职 24.正常情况下,公司财务部将于每月_____日前发放上个月工资。 A.31 B.1 C.2 D.3 25.员工若在发工资前有请假或休息达到_____天或以上者,则该员工的工资顺延相应的天数支付发放。 A.2 B.3 C.4 D.5 26.员工下班时应进行的各项工作不包括以下哪项_____?
A.清理车间及值日 B.关闭设备及工作区电源 C.锁闭工作区门窗 D.提前去门卫处等待刷卡 27.公司员工需按照公司及生产部要求最大限度节约_____。 A.日常用水和电 B.原材料
C.能源 D.B项和C项
28.所有员工进入公司后,均需接受_____并由人事行政部组织进行考核。 A.上岗培训 B.上岗培训
C.专项培训 D.以上三项均须进行
29.员工服从领导、忠于职守并积极遵守公司各项规章制度,起模范带头作用时,公司会酌情予以嘉奖,奖励幅度为_____。
A.5-10元 B.10-20元 C.20-50元 D.50-500元
30.员工A在上年度全年达到全勤(无迟到、早退及病、事假),且工作勤奋、效率较高,则公司将给予_____的奖金。
A.50-100元 B.100-200元 C.200-300元 D.50-500元 31.有以下何种行为时,公司不会对员工予以嘉奖。
A.抓住在公司内行窃的小偷 B.发现突发火情并及时扑灭
C.生产任务不能按时完成 D.制止非专业人员对贵重设备进行野蛮操作
32.员工制止外来人员在公司内恶意寻衅滋事并维护公司生产秩序的,公司将对其予以_____奖励。 A.50-100元 B.50-200元 C.50-300元 D.50-500元
33.员工积极揭发各种违章违规现象,经核实属实后,酌情予以_____奖励。 A.10-50元 B.50-150元 C.100-300元 D.50-500元 34.公司员工上班时_____穿拖鞋或赤膊上班。
A.不可以
B.可以
C.有时不可以
D.有时可以 35.员工因个人过失导致工作失误,情节相对轻微而无法按质按量完成工作任务者,公司将处以_____罚款。 A.5-10元 B.10-20元 C.20-50元 D.50-500元
36.上班时间纪律松散,不完成平时或以前都能完成的工作任务,消极怠工或故意降低工作效率者,且情况相对轻微,将处以_____罚款。
A.5-10元 B.10-20元 C.20-50元 D.50-500元
37.发生产品不合格负有责任但不服从管理未及时无条件返工返修,导致延误生产交货,但情节较轻微的,处以_____罚款。
A.5-10元 B.10-20元 C.20-50元 D.50-500元
38.公司在各厂区均划定有指定的吸烟区,除此以外均为禁烟区,对在禁烟区内吸烟者,公司将时情节轻重处以_____罚款。
A.5-10元 B.10-20元 C.20-50元 D.50-500元
39.对每月累计迟到早退达到(含)_____以上者,或无故旷工达_____者。公司将对其予以罚款处理。 A.一次、半天 B.一次、一天 A.三次、半天 D.三次、一天
40.合同期内员工累计_____违规,情节轻微,或给公司造成损失_____以上的,公司有权解除与之劳动关系,不给予经济补偿金,并有权追偿损失。
A.2次、1000元 B.2次、500元 C.3次、1000元 D.3次、500元
41.员工当月累计无故旷工达_____(含)以上者,公司有权解除与之劳动关系,不给予经济补偿金,并有权追偿损失。
A.五天 B.六天 C.七天 D.八天
42.员工因为违反公司规章制度,一年内累计被警告达_____者,公司有权解除与之劳动关系,不给予经济补偿金,并有权追偿损失。
A.三次 B.四次 C.五次 D.六次
43.员工因滥用职权致使公司财产直接损失_____以上者,公司有权解除与之劳动关系,不给予经济补偿金,并有权追偿损失。
A.3000元 B.4000元 C.5000元 D.6000元
44.员工_____散布有损公司、领导及其他员工利益或形象的谣言。
A.可以 B.不可以 C.不知道 45.损失在_____以下的由部门领导定夺,损失_____以上的由总经理或财务总监决定。 A.1000元 B.2000元 C.3000元 D.4000元
46.嘉奖一次奖励_____;小功一次奖励_____;大功一次奖励_____及以上(惩罚程度亦相对应)。 A.5元、10元、20元 B.10元、20元、30元 B.20元、30元、50元 D.30元、50元、100元 47.公司每季评选的优秀员工可占公司内全体员工比例的_____。 A.5% B.6% C.7% D.8% 48.住宿员工应遵守宿舍管理条例,违反者每项每次罚款_____元. A.5-10元 B.10-20元 C.20-100元 D.100-200元
49.室内_____烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器,室内_____使用或存放危险及违禁物品。 A.可以、不可以 B.不可以、可以 C.可以、可以 D.不可以、不可以
50.外出员工夜间最迟应于_____前返回宿舍,有特殊情况需延迟返回的,应事前向保安人员报告。 A.22:00 B.23:00 C.24:00 D.1:00
51.员工_____之后一律不准进入异性宿舍内。
A.22:00 B.23:00 C.24:00 D.1:00 52.公司员工宿舍收费标准为_____每月,管理人员宿舍为_____每月,另收3元每月清洁费,除总厂外,其余厂区水电费实用实收。
A.45元、45元 B.45元、50元 B.50元、45元 D.50元、50元 53.安全生产管理的方针为:
A.预防为主、消防结合 B.安全第
一、预防为主 54.生产工人有权对违法乱纪、违章作业的指令和行为进行: A.不予理采 B.拒绝和举报 C.照常执行 55.在生产车间内,根据消防管理规定:
A.禁止吸烟 B.在吸烟区可吸烟 C.允许吸烟 56.在厂区或宿舍内,需要更换或铺设电线开关时,可以
A.员工自己动手安接 B.请示管理人员同意后员工可以自行安接 C.上报批准,由专业电工安接
57.设备维护保养必须作到四项基本要求:
A.整齐/清洁/润滑/安全 B.管好/用好/会用/安全 C.整齐/安全/定人/定机 58.因事不能开工上班,我们可以:
A.处理完私事后上班即可 B.事先请假 C.员工代请假 D.事后补假 59.公司规定,连续旷工多少天则按自动离职论处: A.5天 B.4天 C.3天 D.1天
60.我认为我的上级主管水平太差,他安排工作任务时,我们可以: A.服从安排,听从指挥,完成任务 B.不予理采,我行我素 C.出点难题借故不完成任务
61.公司推行“6S”和现场检查,最关键点达到形成:
A.整理 B.整顿 C.清扫 D.清洁 E.素养 F.安全 62.对仓库领用或退换材料时,办理相关手续,我们可以:
A.口头陈述 B.放时或进仓库内取走即可 C.办理书面手续后,交接实物 63.每批产品生产作业时,要进行什么工作并保留书面记录,以保证产品质量: A.自检 B.首检 C.评审 D.互检
64.生产过程中检查发现产品不合格,质检员通知返工,我们可以: A.不予理采,照样转序 B.由质检员自己返工
C.车间主任鉴定为不合格才返工 D.马上行动,以最快速度处置好
65.为了明确质量和数量,公司规定工序或车间流转材料或产品时规定建立交接手续为: A.口头 B.书面报表 C.报告上级
66.公司规定生产特殊工序要保全什么手续,以备查验和追究质量?
A.保留工作单 B.作业过程书面记录 C.质检员确认报告 67.产品质量检验状态不包括如下哪种:
A.待检 B.合格 C.不合格 D.待处理 E.已入库 68.现阶段在现场如何进行鉴别产品的检验状态? A.分区存放 B.标识通告 C.质检员自行处理
69.新招进来的保安反映,无法辨别本厂员工,担心出现负面问题,我们应该如何协助解决: A.主管列出花名册交保安 B.员工入厂时自己报名 C.员工穿厂服并出示厂牌
70.公司人员倡议团结友爱,相互谅解,不允许在公司内发生打击、报复和打架的行为,一旦发生打架,则处理相应当事人:
A.不构成重大事件的,扣款最少每人300元 B.直接送交司法公安机关处理
C.受伤方偿赔不受伤方的医疗费用
71.公司员工宿舍晚上规定什么时间关闭房间照明灯?
A.晚上11时 B.晚上12时 C.凌晨1时 D.晚上12:30 72.公司对不合格品返工返修后有什么规定:
A.直接入库出货 B.员工自检,车间主任看过同意后可直接入库 C.交给质检员重新检验合格后入库 73.公司考勤制度中有如下规定:
A.可以迟到10分钟 B.可以代人打卡
C.可以提前到门口排队等待下班 D.不迟到、不早退,有事要请假 74.质量管理方面,在质量把关时我们争取的“三不原则”为: A.不接收不合格品,不生产不合格品,不流转不合格品
B.原因不明不放过,责任不落实不放过,整改措施不落实不放过 C.不罚款不放过,不教育不放过,没有提高不放过 75.下列什么情况属于现场浪费中的不良品或修理浪费:
A.提早消耗原材料 B.增加机械负荷 C.材料的损失及设备、人员工时的损失 76.下列什么情况属于现场浪费中的等待浪费:
A.额外的设备修复/检查 B.工伤安全事故 C.生产线不平衡或缺料 77.下列情形属于生产现场浪费中的动作浪费:
A.不必要的搬运、存放、防护寻找 B.重复的步行、弯腰、转身 C.对物料进行去毛边 D.对不合格产品进行返修 78.“6S”中的“整理”工作的目的是:
A.消除脏污,保持现场干净 B.腾出空间 C.方便寻找物料 79.“5S”中的“清洁“工作的目的是:
A.消除脏污,保持现场干净 B.维持成果 C.提升人的品质 80.生产不合格带来的后果是:
A.公司蒙受经济损失 B.顾客投诉/退货 C.员工受到罚款 D.延误生产进度 81.在生产区内动火前要做到:
A.布设防火,灭火设施器具 B.清除动火周围易燃物料 C.指定现场防火安全负责人 D.设立警示标志 82.下列有哪几方面属于员工守则规定的内容:
A.遵纪守法,服从管理 B.完成任务,注重质量 C.加强防患,确保安全 D.注重仪容,保持个性 83.我们公司的品质目标的指标包括:
A.顾客满意度≥85% B.订单履行率﹥95% C.产品退货率≤5‰ D.火灾事故为0 84.非本公司人员进入公司宿舍留宿,需经什么部门批准:
A.总经理 B.综管部长 C.生产部长 D.业务经理
85.有一定制生产单,购进的材料为新材料或是改变了原有使用的材料,难以用现有的进货检验标准进行把关检验,我们可以采取下列方式把关检验:
A、质检员说了算 B、破坏性试验 C、试装试用 D、采购经理说了算
86.有一生产订单因货期短,经质检员检验发现产品质量有些小问题,但对使用效果和外观效果没有较大影响,现急于出货,由谁批准后可以放行。
A、质检员 B、车间主任 C、业务经理 D、质检主管 87.我们公司的职业健康安全管理目标不包括:
A.杜绝人身死亡事故 B.杜绝重大设备、火灾、交通事故、
C.年负伤率控制在5%以内 D.减少职业危害,生产现场、生活区安全管理达标 88.我们公司职业健康管理手册中规定的五同时不包括下列哪项: A.计划 B.布置 C.生产 D.检查 E.考核
二、填空题部分
1.豪强公司是一家______________________________的大型民营企业。 2.豪强公司一贯坚持的精神是___________________的精神.3.豪强公司的经营方针、服务宗旨:______________________________________________。 4.上班期间员工必须着__________上班。工作期间必须佩戴厂牌或胸卡。
5.为维护豪强公司形象,本公司规定员工严禁____________________________。 6.员工在工作期间应做到__________,从而实现更高效率工作.7.员工向上级呈报个人意见未获采纳前,应________________________,不得因个人意见阻碍组织运作。 8.员工在正常工作时间______从事与工作无关事务及影响工作的行为。
9.本公司员工离开公司后,_______用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务。
10.公司有权暂时冻结__________员工的工资,直至其到公司办理相关手续为止。 11.公司员工均应以______方式考勤。
12.参加打卡考勤的人员须___________打卡不得损坏机器,违者照价赔偿。 13.上班时间迟到10分钟以内者(含10分钟),每次扣罚_____;迟到11~20分钟,每次扣罚_____;迟到21~30分钟的每次扣罚_____;迟到超过30分钟者按旷工半天处理,扣罚_____。 14.上班时间因公外出或因事外出,需持__________批准的放行条或请假条方可放行
15.业务、采购、财务、行政人员因工作需要外出办事时需要到______登记去向和来回时间,否则按早退处理。
16.对每月公布的考勤若与实际出勤有误者,各员工可于________向各自主管反映 17.员工遇__________,需请假时,公司可酌情批予事假。
18.一般员工请假____________的,可由车间主任或主管签名批准;请假______________的,由车间主管审核签名,交部门主管或 经理批准;请假三天以上,由主任、部长(总监、经理)审核后交综合管理部批准。
19.员工未请假而缺勤,则按旷工处理,连续旷工三天者或总计旷工五天者公司将以_________论处。 20.员工假期满需要______,续假未核准而不到职者,除因病或不可抗力事项外(以电话或传真形式办理续假手续,事后提供有效书面证明) ,均以旷工论处。
21.请假未满而提前上班者,本人须于上班当日到__________处报到后再向____________办理销假复工手续。
22.公司所有_________,按规定均可享受公司组织的各项福利活动。
23.员工对要求在规定时间内完成的_____________,必须在规定的时间内完成,对在规定时间内不能完成生产任务的应主动加班完成。
24.各员工对自己所使用的生产设备等要每天清洁、保养,防止出现_________的情形出现。
25.员工上岗操作时必须按规定佩戴好相关____________。非机器设备操作人员不可非法操作公司机器设备和电器设备。
26.全体员工上班时间应___________,员工於工作时间偷懒或私自外出者,按旷工处理。 27.凡本公司员工均不得__________。凡离职后有上述行为者公司有追究法律责任之权利。 28.对于需晋升的人员,公司将按以下条件进行严格考核:___________________________。 29.某员工工作完成极好,并为公司取得荣誉,公司会予以嘉奖,奖励幅度为_________。
30.对于经办的业务有重大改进或突破,或领导有方,使工作效率和业绩明显提高,使公司收益较大者。公司予以__________奖励
31.员工对生产工艺或生产管理提出意见被公司采纳实施后,提高了生产效率,公司经济效益获得显著提升。公司将予以__________嘉奖。
32.对员工损坏、浪费或侵占公物材料行为,情节轻微者,将处以50-500元罚款。 33.员工在工作时不服从公司安全生产规定以及操作规程者,将处以50-500元罚款。
34.员工扰乱办公、生产、生活秩序,妨碍他人工作或生活,情节轻微者,将处以50-500元罚款。 35.对员工、管理者、客户出言不逊、无理取闹或有刁难、威胁、恐吓行为,但情节较轻微,将处以50-500元罚款。
36.员工A因对公司制度不满,长期消极怠工,工作质量或产品质量严重不合格给公司造成较大损失。公司可_______________,不给予经济补偿金,并追偿损失。
37.员工工作时违反___________,造成仪器、设备设施损坏或造成责任事故者,公司可解除与之劳动关系,不给予经济补偿金,并追偿损失。
38.在厂区或宿舍_____________,公司可解除与之劳动关系,不给予经济补偿金,并追偿损失,严重者送交公安机关处理。
39.对于公司____________未按规定处理,情节严重者,公司可解除与之劳动关系,不给予经济补偿金,并追偿损失,保留送交公安机关处理的权利。
40.向外__________、破坏公司与客户关系者,公司可解除与之劳动关系,不给予经济补偿金,并追偿损失。
41.员工需遵守薪资、行政保密等管理制度,不可_________________而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利。 42.威胁主管或撕毁、涂改公司文件,对同事恶意攻击或__________________,经查属实者,公司可解除与之劳动关系,不给予经济补偿金,并追偿损失,严重者送交公安机关处理。
43.对当事人的经济处罚及行政处罚从当月工资中__________,特殊情况经人事行政部同意后可分月执行。
44.员工奖惩情况将通报全公司,作为员工_______________的重要依据。
45.人事行政部根据员工(集体)获奖或惩罚的原因及程度,填写_______________,予以奖或罚并公示。 46.本企业内服务的员工_________________,可以申请住宿,公司负责安排房间及床位,余下个人自理。 47.宿舍的物品在移交入住者时属于公司的要__________,设立专用的每一间房的物品帐册,并双方签字确认,物品交由入住者保管。
48.员工应保证宿舍室内__________,节约水电等资源,严禁躺在床上抽烟。 49.宿舍内不得__________________或其他有影响宿舍正常秩序安宁的不良行为。
50.住宿员工在宿舍内_______________者,除取消其住宿权外,并按《奖惩条例》中相关规定论处。 51.有______行为者,取消其住宿权,移送公安机关处理,并依法追偿其所造成损失。 52.住宿不满______的按半月计算,超过______的按整月计算。 53.职业健康安全管理工作最终的要求是____________。
简答题部分
1.2.3.4.5.6.7.8.员工应遵循的四个行为准则是? 豪强公司6S管理规定中6S是什么? 员工离职包括的四种情况为? 员工遇何种情况时可不请假直接离岗? 公司根据员工哪些条件定薪并按月计发工资? 公司财务部向员工发放工资的形式有?
员工工作与产品质量应分别以何为参照标准?
员工不服从管理或拒不执行上级指令,无正当理由而不完成合理的工作任务,严重影响工作、生产进度,给公司造成损失,公司可如何处理?
9.由于工作失误、过错,造成公司经济损失的,经鉴定承担赔偿责任的,应如何处理? 10.为规范化员工宿舍管理,保障员工的生命财产安全,公司采取了那些规定和措施? 11.我们公司的职业健康安全管理方针是? 12.“5S”中“整理”的基本含义? 13.“5S”中“整顿”的基本含义? 14.“5S”中“清扫”的基本含义?
15.“5S”中“清洁”的基本含义? 16.“5S”中“素养”的基本含义? 17.“5S”的作用?
18.质量检验的主要功能?
19.产品质量检验按检验的阶段分类有几种? 20.产品质量检验按检验的执行人员分类有几种? 21.生产不合格产品带来的后果? 22.现场浪费的主要形式有哪几种?
23.现场浪费的不良品/修理浪费的形式有哪些? 24.现场浪费中的等待浪费的形式? 25.现场浪费中的搬运浪费的基本形式? 26.安全事故浪费的基本形式有哪些? 27.如何体现质量检验的“把关”功能? 28.本公司常用的质量检验方法有几种? 29.我们公司现有哪几个系列的产品?
30.为了满足客户质量要求,我们生产和检验产品的依据是什么? 31.做好生产和质量记录的好处有哪些?
32.你认为生产过程中的自检重要吗?你是如何进行的.33.质量管理八大原则是什么?
34.豪强家具质量目标的指标内容是什么?
35.在对质量事故的处理,我们执行的“三不放过”原则的内容是什么? 36.在产品质量把关方面,我们公司执行的“三不原则”内容是什么?
案例分析部分
1、某客户在我们公司订购了一批产品,产品到客户手上后检查发现产品应配套的附件配件缺少了一部份而导致客户无法安装使用,要求公司迅速给予解决。请你对此件事作出分析并提出处理方案。 理论依据:三不放过 原则
分析方法:过程方法 有无规定发配 有无材料领用记录 未按规定包装 包好但未随产品时仓 有无包装清单记录 入仓后发货漏发 运输及到客户手上的途中遗失。 处理方案:(要体现事先预防,责任落实,措施有好效果)
2、有一客户从我们公司订购了一批产品50多件套。产品到客户手上后拆包时发现产品外观多处严重损伤,同时部份产品孔位不配对应而无法正常使用。不同类型的产品配套在一起,油漆件存在较大色差。要求公司迅速给予解决。请对此件事作出分析并提出处理方案。 理论依据:三不放过 原则(质量事故和质量把关两方面) 分析方法:过程方法