2010年工作总结
一年来，本人在院领导及护理部的关心支持下，严格按照护士长职责去做，同时，本人也本着“公开、公平、公正”和“以人为本”的原则，协助护士长做好各项管理，现把本人一年来的工作总结如下：
一、在思想政治方面：
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，
认真学习关于“三个代表”的重要思想，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，积极响应院领导的号召，开展各项护理工作，协助护士长搞好工作。
二、在业务素质方面：
本人兢兢业业，爱岗敬业，积极参加各种学习班，并不断自学本专业理论知识与专业技能，从而把理论应用到临床实践及护理管理中，同时，并坚持每周二理论提问及周四的理论小讲课，收到较好的效果。
三、在法律意识方面：
本人通过网络学习一些法律、法规，如“护士管理条例”、“医疗事故处理条例”“医疗费物管理条例”等，不断增强本人的法律意识，并组织科内全体护理人员学习讨论，并规范实习、进修、新分护士的入科教育，不断增加每个人的法律意识。
四、在管理方面：
本人虚心向老护士长学习一些成功管理经验，同时，还不断学习一些管理理论，用理论指导实践。
规范了一些入科教育界大纲，针对不同阶段的实习学生的需求，进行入科教育以及实施带教措施，取得了满意效果，深受实习生的好评。
今年强化了核心制度的执行，又规范了查对制度的考核，使每个人警钟长鸣，一年来无重大差错事故发生。
加强业务学习，不断提高外科整体素质，每月的业务学习、护理查房按计划执行，全部制作课件，同时，还不断提高每位主讲者的语言表达能力、组织能力、收集资料的能力、课件制作能力等。
强化了护理服务意识，提高了人性化主动服务理念，严格履行告知程序，尊重病人的知情权，通过每日下病房及工休座谈会，了解病人的需要及护理工作方面存在的问题，及时制定整改措施，同时加大病房及探视、陪伴人员的管理，为病人创造一个安全、舒适的医疗及护理环境，同时，并要求我们护理人员认真做好“四句服务法”：晨间多问一句，使病人感到舒心；操作时多解释一句，使病人感到放心；手术前多安慰一句，使病人消除担心；住院时多关照一句，使病人充满信心。
加强自我廉洁、自律和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，从我做起，严以律已。
加强质量管理：质量是安全的保障，本人每天深入病房，了解病人的所需以及基础护理、各项制度落实情况，并不断制定整改措施。
加强科内院感知识的培训，把院感知识穿插到每月的理论考核中去。
四、存在不足：管理理念及技巧需不断提高，专业知识有待强化、专业技能有待提高，科研意识有待加强、科研能力有待提高等。
