游客接待中心水电工管理制度
水电工是一个重要技术工种,负责接待中心大楼的各项设备、设施的安全运行及维护、保养、检测等事项。为确保这项工作的正常开展,经研究特制定如下制度:
一、岗位职责
1、负责接待中心的水、电及有关设施的维修、保养和管理。
2、定时或不定时进行有关巡检,确保水、电、空调、电梯、阴井管道等重要设施的正常运转,发现故障及时排除。对处理不了的问题及时上报领导并提出整改意见。
3、负责监督安全用电,随时检查用电情况,发现不符合用电规定或擅自接线、装灯用电者有权提出处理意见或直接拆除。
4、提出采购日常维修材料及配件的意见。
5、妥善保管有关器材和维修工具。工具和器材不外借。
二、工作制度
1、负责水、电及有关设备、设施的维修、保养及指导使用等。
2、坚守岗位,严格执行接待中心的考勤、考核制度。
3、严格执行安全操作规程，不准冒险作业，杜绝人身和设备安全隐患事故的发生。节约使用器材和原材料。
4、坚持巡检工作制度,发现问题及时维修,力避长流水、长明灯的现象发生。
5、服从上级的调度和工作安排，热爱本职工作,树立爱岗敬业思想、态度和蔼、随叫随到、维修及时、保证质量。
6、保管好维修工具,工作间各种器材摆放有序。
7、工具和器材丢失或损坏者,照价赔偿。
8、搞好工作间的清洁卫生。
9、熟悉游客接待中心内电梯的构造、性能和使用方法，严格遵守电梯安全操作管理规程。保证电梯正常、安全运行。
10、负责给排水设备、设施的操作维修保养工作，确保游客中心内24小时正常供水。
11、负责游客接待中心内电气设施、设备的操作维修保养工作，确保公共部位灯具完好率达98%。
12、负责游客接待中心中央空调系统、消防设施的操作维修保养工作。
13、负责游客接待中心入租户二次装修的水电接入管理工作，处理入租户紧急水电维修工作 。负责入租户的水电抄表工作。
14、完成上级交办的其它工作。
三、值班制度
1、水、电工值班实行24小时不空档工作责任制。
2、坚守岗位，不准离岗、睡岗、看书、吃零食、接待外来人员。
3、保证值班室经常有人,电话、手机畅通。
4、值班人员的主要职责是接受分解任务、巡检设备、事故处理、打扫卫生等。
5、认真做好巡检记录、工作日记和维修更换设施配件的登记。
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6、做好交接班情况说明和工作衔接。
四、巡检工作制度
1、对部分水、电重点部位设备及其他设施的巡检工作每周不少于三次。
2、巡检时间为上午上班时间开始,下午下班时间前1小时至下班,如遇特殊情况可提前或延时进行,但不可少缺。
3、巡检人员巡检时工作要认真细致,不得马虎、遗漏,尤其是重点部位。
4、发生停电或其他事故应及时与供电部门取得联系，迅速查明原因，采取应急措施。
5、巡检情况必须认真填写巡检记录,字体要工整,看得清楚。
6、部分水、电重点部位设备及其他如出现重大事故,属于巡检不到位造成者,将追究当事人的责任。
五、违纪处理制度
1、丢失或损坏公物（单位配发维修水电工具）,照价赔偿。
2、值班室空档或出现一次电话无人接听者,罚当班人员每人30元。
3、未按制度要求和规定程序工作和作业,造成重大事故或案件者,直接责任人除承担事故或案件的所有损失外,若触犯法律,则依照国家法律规定,追究其刑事责任。
4、由于不按时巡查，出现问题不及时汇报和维修者，情节较轻者给予100元罚款，情节较重者予以辞退并赔偿相应的经济损失。
5、其它规定参照《员工奖惩办法》执行。
六、附则
1、水电工安全管理请参照《安全管理规范》操作。
2、本制度由游客接待中心负责制定和解释。
3、本制度自印发之日起正式实施。
游客接待中心 二О一二年十二月十七日
