2011年个人工作总结
2011年在办领导、主管主任、办事处工作人员和口岸联检单位的大力支持下，口岸办事处较好地完成了全年各项工作任务。现向大家做以汇报：
一、加强学习，提高素质。
严格要求，从自身做起，组织全办事处工作人员以集中和自学相结合的方式，认真学习领会科学发展观和党的十七届四中全会精神实质，提升全办事处工作人员的业务知识和自身素质。树立口岸办事处工作人员形象，改善口岸通关软环境。
二、严查勤修，保障口岸正常运行。
针对口岸基础设施严重老化，供水、供电、供暖等线路都不同程度地存在安全隐患这一实际情况，请专业技术员定期检查消除隐患，保证口岸正常运行。
三、相互监督，遵守制度。
在日常收费工作中，始终坚持办内收费工作制度，在为通关客商提供服务的同时，收取口岸设施维护费。
四、加强沟通，共创和谐口岸。
在日常工作中注重加强与各口岸联检单位的沟通，以情
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感人，以情促进工作开展，充分调动各口岸联检单位干部职工为地方经济发展服务的热情。
五、加强管理，树口岸形象。
在日常工作中，按时完成办领导下达的各项工作任务。针对口岸新建联检楼的实际情况，协调组织施工单位和各口岸联检部门做到，边施工边查验。保证了施工的正常进行，维护了口岸现场秩序。
六、明年工作打算
在办领导的正确领导下，不断提升全办事处工作人员自身素质、优化通关环境，以完善口岸基础设施为着力点，以通过国家级口岸验收为目标，努力工作。
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《口岸工作人员个人工作总结.doc》
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