成都市XXX区总工会
关于2008年上半年开展创建全国文明城市工作的
情 况 总 结
2008年，区总工会按照区委、区政府创建全国文明城市工作要求，充分发挥工会组织的作用，教育引导广大职工积极参与全国文明城市创建活动，努力提高男女同工同酬的认可度、满意度，倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，宣传道德模范、劳动模范，努力营造浓厚创建氛围，提高广大职工群众对创建全国文明城市的知晓率、支持率和参与度。
一、发挥工会组织作用，教育引导广大职工积极参与全国文明城市创建活动
1、开展“百城万店无假货”创建活动，加强行风建设。开展创建“百城万店无假货”示范街工作指导，建立健全了工会组织，开展了“诚信柜台服务”活动，要求在服务中做到“文明礼貌、热情大方、着装整齐、明码标价、语言清楚、周到细致、诚信服务”。使其人人参与创建活动，在创建活动中提高创建意识，在活动中增强服务观念，在服务中增强诚信，在诚信服务中增强经济效益，在职工心中树立创建“全国文明城市从我做起”、“诚信柜组服务人人参与”的思想。1
2、强化职业道德，提倡男女同工同酬。组织企业工会干部职工认真学习贯彻《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》，不断强化职业道德，提倡男女同工同酬，通过签订《女职工专项保护合同》，积极开展女职工才艺展示和女职工妇助保险等工作，切实维护职工的合法权益，充分发挥女职工委员会桥梁纽带作用。配合相关部门做好职业道德模范，家庭道德模范，劳动模范等先进人物的推荐评选工作，通过工会关爱劳模活动，开展劳模体检和送鲜花等形式，安排专题学习，大力宣传劳模精神，用劳模无私奉献、艰苦奋斗、爱岗敬业的精神教育和鼓舞职工。
3、着力推进廉政文化进企业活动，做好企业廉政宣传教育工作。结合我区创建全国文明城市进一步做好反腐倡廉宣传教育工作的要求，与区纪委联合制定深入推进廉政文化进企业活动的实施方案，以“诚信廉洁、依法经营”为主题，开展企业廉政文化建设书画（漫画）征集和摄影大赛活动。 加强廉政文化建设宣传，在企业倡导和树立“依法经营、规范运作、廉洁从业”的理念，形成“以廉为荣、以贪为耻”的文化氛围，促进企业健康发展；要求各企业结合本企业实际，充分利用企业现有的宣传文化阵地，不断巩固阵地、发展阵地、创新阵地，开展丰富多彩的廉政文化宣传教育活动。
4、实施新市民素质教育培训工作，帮助农民工融入城市。把创建全国文明城市宣传教育工作纳入新市民素质教育的重要内容，制定培训工作计划，建立1个区教育培训基地，11个乡级教育培训站，建立15个以上的企业、园区、社区培训（活动）点，年
内为1100名农民工提供素质教育培训。逐步建立广大社会团体、公益机构积极参与的新市民素质教育培训网络，使农民工能够通过各种形式和途径接受教育培训。努力营造全社会共同关心帮助农民工提高素质、融入城市的良好氛围。
二、创建和谐氛围，推动文明城区建设
一是营造和谐劳动关系良好氛围，推动和谐文化建立。和谐的劳动关系是城市文明的前提，工会组织是劳动关系的产物。区总工会从建立和谐稳定的劳动关系入手，积极参与城市文明建设，在巨石集团成都有限公司及恒正和有限公司等8家企业开展了创建和谐劳动关系企业试点工作，推动了和谐关系和文化建立。由于我区非公有制企业比例逐步提高，区总工会大力推动政府、企业家协会、工会三方劳动关系协调机制，把劳动关系调整纳入社会化、制度化的轨道。推行了平等协商签订集体合同制度，促进了我区企业劳资关系的协调和谐，为城市文明建设打下了基础。
二是建立完善维权机制，促进社会稳定。加强了工会法律援助工作站规范化建设，开通了维权举报投诉电话12351，在部分建筑工地设立农民工维权举报箱，选聘了3名农民工维权监督员，畅通了维权渠道，受理维权举报，结案率达100%。将大量劳动纠纷化解在萌芽状态，解决在基层，有效地维护了职工的合法权益和社会稳定。协助司法局成立了农民工法律援助应急服务队，及时向需要法律援助的农民工提供便捷的法律咨询和资助服务。协调有关部门对涉及职工、农民工的劳动争议案件，开辟“绿
色通道”，实现了快速快审结。加大劳动保护监督检查员的力度，积极参与劳动安全卫生监督检查，推动建立健全安全生产检查、安全事故调查处理，妥善处理工伤事故，使职工利益和权益得到维护。
三是落实创建包片责任。按照包片责任制，切实承担起所负责区域卫生保洁和维持秩序得责任，加强对所负责的街段范围的巡查及重点部位的检查，及时处理和整改存在的问题。组织干部职工开展创建宣传和劝导，向广大市民宣传解释创建文明城市的目的意义和要求，对不文明行为进行规劝、教育和纠正。坚持每周五对本单位室内卫生和责任区域进行大清扫。
三、加强宣传，营造氛围
积极开展 “三下乡”、“四进社区”活动，向广大干部职工及家属宣传开展创建全国文明城市活动的目的和意义，提高广大职工群众对创建全国文明城市的知晓率、支持率和参与度。加大对道德模范，劳动模范，技术能手的宣传力度，营造人人争当先进的良好氛围。通过开展新市民素质培训，廉政文化进企业活动，创建劳动关系和谐企业，创建“工人先锋号”等活动，不断提高广大职工群众的整体素质，为创建全国文明城市打下坚实的基础，为构建和谐XXX创造了良好环境。
成都市XXX区总工会
2008年6月26日
