敬爱的党组织：
很荣幸的能加入亚运马术志愿者这样的一个大家庭，想着从一开始的登记报名，到之后的笔试面试，终于，我很荣幸的成为一名2010年广州亚运会从化马术场馆的一名观众服务志愿者，我的岗位是验票员。我感到无比的自豪和骄傲，同时也深感自己的责任是多么的重大。
这是我人生中第一次参加如此正式的、大规模的志愿服务活动，心中的激动不言而明，除此之外，更是愉悦。第一次参加了志愿者集体培训，第一次跟着马术赛会志愿者这个大家庭进入了国内日前最漂亮的马术场馆……能够有这样的经历，我想人生也就仅有一次的了，也将毕生难忘。
每一次的培训都是很有意义的，它让我们了解亚运会的基本情况还有志愿者的工作安排，让我们认识到任务的重要性，提高了我们的积极性，也使我们充分认识到，只有每一次的培训都严格要求自己，认真对待，才能成为合格的亚运志愿者。
有了如此难得的机会，我也做好了充分的准备，下定了决心，必将全心全意为广州亚运服务，为亚洲，为世界展现中国广州最美的面貌。
记得10月11号那晚是赛会志愿者第一次真正意义上的集体培训，听着学校领导的介绍，才获知我们南方学院原来有大概五分之一的同学加入到了此次亚运志愿者服务的行列中，如此庞大的一个集体，使我更不得不感慨：就算我们来自不同的地方，被分配到不同的岗位，可我们都是一样的，一样的带着自愿为亚运服务的心，努力使亚运更加顺利进行的心情，如此，我也相信，我们一起来，必将更精彩！
紧接着，随着马术正式比赛的日渐到来，想要成为一名合格自愿者的我们知道要成为一名合格的志愿者，不仅要有真诚热情的微笑，还必须具备专业的工作素质。所以，我们观服自愿者在上级相关领导的统一安排、带领下，我们也进行着紧张、严谨的岗前模拟培训。
通过情景模拟培训，使我们更加清楚的认识在未来我们的工作岗位上可能发生的困难与障碍。通过领导的指导、大家总结经验，也使我们懂得了遇到困难与混乱要临危不乱，冷静的去处理，按照程序，有条不紊的解决所面临的难题，尽心尽力满足观众的需求，解决观众的难题，引导观众的情绪。
回想过去的几个月，自己从填写亚运会志愿者申请书到成为一名拟录赛会志愿者，到最后成为一名正式能上岗的赛会志愿者，我们经过了重重培训和考核，这一路走来是那么艰辛，但也是那么充实和令人无比的回味无穷。虽然我们场馆正式的亚运服务工作只有八天，值得骄傲的是，我们场馆的志愿者都顺
利的完成了自己的志愿者服务工作，始终坚守自己的岗位，为广州亚运会奉献了一份自己微薄的力量。
这段时间确实很累，这种累只是体力上的疲惫，但自己的心总是汹涌澎湃和无比激动，自己累并快乐的工作着；在服务期间，我也获得许多感动：不管在场馆内和场馆外，总能看到我们的观众服务经理、副经理、主任以及助理们的忙碌身影，他们没有轮岗，基本上没有休息的时间，偶尔的休息期间我看到了他们疲惫的眼神，但脸上还会挂着丝丝微笑；场馆内每一个角落，总能迎来我们志愿者们开怀的微笑，虽然场馆内大多数的志愿者我都不认识，但是这种瞬间迎面而来的微笑打破了我们彼此之间的隔膜；我们有着同样的标示，见面时彼此自信的行着志愿礼。在休息期间，虽然大家都很累了，但大家都能通过多钟轻松愉快的方式娱乐自己，每一个人都把自己的微笑无私的留给对方，使大家时刻保持一种积极、乐观、向上的心态。
转眼间，我的第一次真正志愿者生活已经结束了，说实话，感觉挺不舍的。回忆起这些天跟大家相处都挺愉快的，是一幅很美丽的回忆。感谢大家，经理主管们，所有的观服志愿者，还有最最可爱的队友们，在看似劳累乏味的志愿者生活中，是你们给了我力量，是我们一起努力，克服所有的困难，分享所有的喜悦，希望之后的我们还能有机会再次相聚，也希望我们大家能以此次活动作为我们志愿生活的真正起点，在接下来的日子，能投入到不同的志愿活动中，力所能及的奉献我们的所有，因为在此次的活动中，我收获了不少的乐趣，希望我们大家能一起将这份乐趣分享与延续。
以上是我在亚运志愿者服务期间的服务心得和最近以来的思想状况，请党组织继续加强对我的培养、教育和帮助。
