东湖夜话
------探寻畅通民情通道的长沙模式
在焦裕禄电影中看到县委书记焦裕禄经常参加群众会议。这些会议，有的在瓜棚里举行，有的在生产队长家里召开，还有的则在村民堂屋里，随时随地聚到一起，就能解决问题。我爷爷的年龄跟焦书记相仿，1950---1980年一年担任乡镇党委书记，作为长孙的我经常跟他一起处理一些事情，很多次感受当时的干部群众的鱼水情深，群众会的润物无声的效果。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。当了几年的街道干部，时刻提醒自己，要坚持工作重心下移，坚持问政于民、问需于民、问计于民，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。
芙蓉区直通车开了4年，取得很好的工作成效，也涌现了一些在全省及至全国有影响的民生经验和品牌。如纳凉议事会，市民论坛、小小鸟巢等。严格说来，群众的所有问题都可以分类到各部门反映，如治安归派出所管，困难归民政局管，火患归消防管，但现实中，除非特殊情况，群众很少将生活中的这些问题，向相关部门反映，而相关部门由于缺少这种了解情况的通道，也很难及时掌握民情。不能否认，在群众和干部之间的交流上存在一个鸿沟，存在服务群众最后一公里问题，这种东湖夜话的形式，是填平交流鸿沟的有益尝试。 在这次的群众教育活动中，我们的民情信息员跟我们反映，教育
活动开展以来，出现了许多新气象，美中不足的是，基层行政单位每天有很多工作要做，干部学习多了，会议也很多，但群众的学习不多，与老百姓生活息息相关的会议不多，希望多开些接地气的群众会，群众想开的会，帮群众解决问题的会。
近期，我们已开展4次东湖夜话活动，起初大家都认为这大大地增加工作人员的工作量，后面看不是，每个社区、村都有需要解决的事情，通过这种形式，和群众面对面，实地了解群众的诉求，来为社区的老百姓搭建一个解决问题的平台，尝试过几次，效果特别好。这是一个接地气的群众活动，拉近了社区工作人员与居民的关系，加强了居民们对社区的认同感，也为增进居民们之间的相互了解和交流提供了机会。一市民很是高兴与我说：“社区的工作千头万绪、错综复杂，这些社区工作人员放下姿态，下班了还来听咱们的意见建议，共商社区建设，态度决定一切，我们一定尽力配合，共建好美好社区。”
东湖夜话就是充分利用夏天居民喜欢散步、纳凉的特点，把会开在户外，开在需议事解决问题或居民经常散步的地方，也可以是工地和居民家。
一般是每周推出一次，每个社区、村根据群众的需求每周确定一个主题，议题全是社区里的大事小事，让社区居民自己的事情自己商议，自己解决。
社区工作人员将悬挂横幅，提供一些板凳和蒲扇、西瓜、莲蓬等解暑物品，一边纳凉，一边讨论社区里的事情。
方式上形式不拘一格，贴近居民们的生活需要，可以是议事解决问题，也可是放电影，失地农民再就业培训讲座，组织大学生志愿者给孩子传授课外知识，组织老年书画家培训书画爱好者等，或者组织居民文体活动，一场载歌载舞的联欢，一些群众不称心的事情就在轻松愉快的氛围里悄然清晰了、解决了。
