尊敬的各位领导，各位同学，大家下午好，我是***，非常感谢大家评选我为优秀学员，也非常感谢大家给我这个机会在这里汇报这几天的学习心得。这几天的培训课程安排紧凑，有老师的精彩讲解、有激烈的讨论发言，有团队的集体活动，可以说是魔鬼式训练，虽然很辛苦很累，但是我们每一位学员都是怀着一颗感恩的心，非常珍惜这次来之不易的学习培训和交流机会，上课、发言、讨论都非常踊跃，都想在短暂的培训时间获得更多的知识和经验。
市局领导曾经说过“培训是一种福利”。这一次的培训聘请了上海陆家嘴财富管理培训中心的老师，不仅围绕邮政一线支局的经营和管理实际，与我们的工作息息相关，还具有很强的实战性和针对性，例如唐老师就为大家精彩演绎了支局晨会、夕会怎么开，以及轮流主持、角色扮演、业务分享等支局会议技巧，短程竞赛中的月度安排：上半月关注个人业绩、下半月关注团队业绩，还有如何在竞赛中设置节点，避免出现马拉松式的中途疲软，要在第一周实现破零，第二周关注进度，第三周鼓劲冲刺、第四周着力调整。还有刘老师为我们带来了家庭金融服务需求的全方位解析，老师的精彩讲述、案例分析彻底转变了我们为客户理财的观念，让我们明白了打动客户的不一定是产品收益，而是他的需求。
这一次的学习让我学到了很多好的经验和方法，收获很大，同时也感觉到对未来的工作信心更加充足，不仅有了敢
想敢干的激情，也下了要干就干成的决心，培训结束以后，我们将理论与实际相结合，把培训的效果体现在实际的工作业绩中。谢谢大家
《邮政支局长培训班优秀学员发言稿.doc》
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