银行卡基础知识100题
1.信合通卡的发卡对象为开立有基本存款账户的单位和（C）的个人。 A、年满16岁 B、年满18岁
C、具有完全民事行为能力 D、中国合法公民
2.自助银行转账每日每卡转出金额不得超过（B）万元人民币。 A、2 B、5 C、8 D、10 3.吞没卡片领取时，持卡人应在吞卡后次日起（A）个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助银行网点办理领卡手续。 A、3 B、5 C、7 D、10 4.个人客户网银单笔限额（B)万元，日累计限额(B)万元。 A、
10、100 B、20、100 C、
10、200 D、20、200 5.企业网银客户单笔限额（B）万元，日累计限额（B）万元。 A、100、1000 B、200、1000 C、100、2000 D、200、2000 6.农民工卡在操作过程中输入密码连续错误（A）次，系统将拒绝受理。 A、3 B、4 C、5 D、6 7.农民工仅限于人民币卡业务，每卡每日单笔或累计取款金额不得超过（C）元。
A、1000 B、2000 C、5000 D、10000 8.助农取款服务采用专门交易类型，每卡每日累计最高取款金额不超过（B）元（含）人民币
A、800 B、1000 C、1500 D、2000 9.（C）为信合通卡的发卡机构和法律关系主体，承担相应法律责任。 A.山西省联社 B.省联社各办事处 C.山西省辖内各县联社 D.中国银联 10.信合通卡按发卡对象不同，可分为（B）。 A、金卡和普卡 B、单位卡和个人卡 C、贷记卡和准贷记卡 D、专用卡和联名卡 11.信合通卡按卡片种类的不同，可分为（D）。 A、贷记卡和准贷记卡 B、专用卡和联名卡
C、主卡和附属卡 D、普通卡、金卡、钻石卡 12.信合通卡按从属关系的不同，可分为（C）。 A、贷记卡和准贷记卡 B、专用卡和联名卡
C、主卡和附属卡 D、普通卡、金卡、钻石卡 13.信合通卡所有权归（A）。
A、山西省辖内各县联社（农商行、农合行） B、山西省农村信用联社
C、山西省农村信用社辖内网点
D、山西省联社各办事处（市联社）
14.对同一张借记卡，持卡人同一日内通过相同或不同渠道连续（B）次输入密码不正确，发卡机构有权按有关规定锁定该账户。 A.2次 B.3次 C.4次 D.5次 15.信合通借记卡有效期为（D）。 A.3年 B.5年 C.10年 D.长期 16.特殊情况下，持卡人可以用口头或通过电话申请口头挂失，但必须在（B）内补办书面申请挂失手续；否则，口头挂失将自动失效。 A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
17.持卡人需要了解本人银行卡账户的账务变动情况时，发卡网点应能向持卡人提供至少最近（C）的对账单。
10天 B、30天 C、两个月 D、三个月 18.发卡机构要（B）小时为客户提供口头挂失服务。 A、8 B、24 C、12 D、10 19.在受理无卡存款时，对于无卡存款且金额在（A）万元以上的，还应要求存款人出示有效身份证件，认真登记证件类型、证件号码、联系方式等。 A、5 B、10 C、20 D、50 20.在发卡机构受理挂失手续前或口头挂失失效后造成的资金损失，由（D）承担责任。
A、发卡机构 B、经办人 C、挂失人 D、持卡人
21.信合通卡被锁定后，持卡人须持本人有效身份证件到（B）申请解除锁定后，才能重新开通账户。
A、ATM机 B、原发卡网点 C、任意网点 D、网上银行
22.为加强信合通卡业务管理，省联社银行卡中心建立银行卡业务的统计报表和分析制度，并(B)在全辖内部进行通报。 A、按旬 B、按月 C、按季 D、按年 23.监控设备发生故障时应及时排除，（C）负责对监控设备的维护。 A、科技部门 B、银行卡部门 C、保卫部门 D、办公室
24.各县联社的（B）必须建立ATM硬件档案，包括ATM的型号、厂商、设备购买时间、设备投产时间等，并跟踪记录部件和配套设备的调整、更换。 A、科技部门 B、银行卡部门 C、保卫部门 D、办公室
25.自助银行管理员每日至少进行（B）巡检，确保周围环境整洁安全、设备运行正常。
A、一次 B、两次 C、三次 D、四次
26.自助银行管理员A岗人员岗位变更时，接交人接收自助保险柜密码后，要立即对本台ATM重新设定密码，并报备。同一密码使用时间不得超过（C）。 A、15日 B、一个月 C、两个月 D、三个月 27.省联社24小时客户服务热线（C）。
A、95566 B、95533 C、96518 D、95518 28.省联社向（D）申请全省统一的银行卡发卡行识别代码（BIN号），同时为每个县联社分配机构代码，各县联社以机构代码进入省联社清算网络进行清算。 A、省人民银行 B、省银监局 C、制卡中心 D、中国银联
29.以批量开卡方式开立的信合通卡必须更改密码后方可办理支取业务，首次修改密码必须通过（C）方式办理。
A、电话银行 B、ATM机 C、柜台 D、网上银行
30.发卡机构对于信合通卡通过联网的各类终端交易的原始单据至少保留（B）年。
A、1 B、2 C、3 D、4 31.信合通卡密码挂失、密码重置由（A）申请。
A、持卡人本人 B、授权代理人 C、委托代理人 D、经办人 32.信合通卡的卡号由（C）位数字组成。（易） A、15 B、18 C、19 D、20 33.信合通银行卡损坏后换卡的手续费应该收(A)元。 A、5元 B、10元 C、15元 D、20元 34.信合通卡内存款计息方式为（A）。
A、按中国人民银行规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。 B、按中国人民银行规定的同期活期利率和计息方法计付利息。 C、按中国人民银行规定的当期活期利率和计息方法计付利息。 D、按中国人民银行规定的同期定期利率和计息方法计付利息。
35.农民工银行卡特色服务的收费标准为：每笔取款业务对持卡人按照交易金额的0.8%收取，最低1元，最高（C）元，查询时不收取任何费用。（易） A、10 B、15 C、20 D、50 36.“银信通”服务的开通采取自愿的原则，同一个卡号/账号最多可以签（B）个手机号码。（易）
A、2 B、3 C、10 D、不限
37.为了保证账户信息的准确、及时传送，当账户信息、手机号码等信息发生变动时，客户应及时（C）办理变更手续。（易）
A、电话通知 B、到任何网点 C、到原开户网点D、短信发送 38.ATM清机轧账时，（C）个工作日（含）未进行账款核对时，必须清机并做账款核对。（难）
A、3 B、5 C、7 D、10 39.对自助银行的检查，下列有哪种说法是错误的？（C）（难） A、自助银行管理员每日进行检查
B、县级联社信用社/支行主任/行长进行检查，每月至少安排两次 C、县级联社信用社/支行主任/行长进行检查，每月至少安排一次 D、由县联社银行卡分中心进行检查，每季至少安排一次
40.下列县联社（A）部门负责协调有关部门及时解决ATM在运行中出现的有关程序、设备和通讯等技术方面的问题。（易）
A、科技信息部门 B、银行卡部门 C、保卫部门 D、财务部门
41.自助银行建设计划执行过程中，如县联社需要在年度内追加或减少年度自助银行建设数量的，须提前（C）个月上报省联社银行卡中心。（中） A、1 B、2 C、3 D、4 42.下列县联社（B）负责ATM吞没卡的保存、销毁及相关账务处理。（中） A、科技信息部门 B、财会部门 C、保卫部门 D、银行卡分中心
43.各办事处、市联社在收到信合通卡风险事件应急处置领导小组通报的突发风险事件后,应及时对涉及自身范围的相关业务采取控制、处置等措施,并在接收到风险事件（B）个工作日内反馈相应的处置情况。（中） A、一 B、两 C、三 D、五
44、在申请解除锁定时，允许持卡人连续验证（B）次原密码，如原密码正确，应立即为持卡人办理解除账户锁定.（中）
A、2次 B、3次 C、4次 D、5次 45.目前，全省农信社ATM柜员钱箱限额为（ C ）。（易） A、20万 B、40万 C、60万 D、80万 46.ATM机在客户（D）时间内不取款就会吞钞。（易） A、15秒 B、20秒 C、25秒 D、30秒 47.银行卡的冻结期限最长为（ B）（难）
A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、1年
48.有权查询、冻结扣划个人银行卡存款的执法机关是：(C)
A、审计机关 B、工商机关 C、人民法院 D、证劵监督管理机关
49.在查询个人银行卡存款时，有权机关工作人员必须是（B）人（含）以上。（中） A、1 B、2 C、3 D、4 50.使用网上银行内部管理系统的各级机构至少应配备
（二）名操作人员。 A.一 B.二 C.三 D.四
51、U-Key 的密码或密码连续输错达到（6 ）次，可以携带您的山西省农村信用社网上银行U-Key、签约网银的账户凭证原件及本人有效身份证件到网银注册网点办理U-Key初始化手续。
A.3 B.6 C.9 D.18
52、两码即参考码和授权码，是证书下载的依据，两码有效期为(14)天，有效期内若未进行下载证书操作，需要重发两码后才能再次成功下载证书。
A.14 B.15 C.20 D.30
53、下列关于USBKEY的说法错误的是：（ C） A、能够储存电子证书，外形类似U盘 B、具有电子签名功能 C、证书可导出
D、能够确保网上交易的保密性、真实性、完整性、安全性
54、操作员可查询（三个月）内的本机构和下属机构的客户操作日志和柜员操作日志。
A.一个月 B.两个月
C.三个月 D.四个月
55、已下载证书的网上银行客户，可在签约后登陆网上银行网站，进入网上银行系统“安全中心”模块，按照提示设置或修改（网上银行登陆密码） A、关联账户的取款密码 B、USBKEY的PIN码 C、网上银行登陆密码 D、以上三项均可
56、为保证网上银行使用正常，推荐在Windows XP及IE（6.0） 以上版本的操作系统的计算机上使用，并建议将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。 A.3.0 B.4.0 C.5.0 D.6.0
57、关于网上银行管理系统的说法错误的是：C A.网上银行管理系统是一个内部管理系统，
B.网上银行管理系统是为山西省农村信用社操作人员对网上银行业务进行管理而提供的平台，
C.网上银行管理系统提供系统管理、个人客户管理、企业客户管理、交易流水查询、关联账户的取款密码修改等功能
D.网上银行管理系统也提供参数管理、操作日志查询、报表数据查询统计、客户服务等功能
58、个人网银客户若证书超过（三年）有效期，可以申请换发证书。 A.一年 B.二年 C.三年 D.四年
59、企业网银客户在原受理机构完成U-KEY初始化相关手续后，需要申请（证书补发）手续：
A.证书冻结 B.证书补发 C.证书两码重发 D.证书废止 60、企业证书有效期为（一年），企业客户如到期后需继续使用，可以在到期前（一个月），到原网银注册机构办理证书换发手续。 A.三年，六个月 B.三年，一个月 C.一年，六个月 D.一年，一个月
61、登录密码连续（6）次验证未通过，该客户当日网上银行的交易资格将被暂停，次日自动解除；连续（18）次验证未通过，客户须携带签约网银账户的凭证原件及本人有效身份证件到注册网银业务的营业网点办理密码重置或网银解冻手续。
A.3，6 B.6，18 C.3，9 D.9，18 6
2、网上银行是指以_____为主要媒介，为客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的电子银行业务。（ A ） A、互联网
B、固定电话 C、自助终端
D、手机 6
3、下列属于网上银行操作风险的是。（ A ） A、系统安全风险
B、战略风险 C、信誉风险
D、法律风险
64、以下哪种证件可以有效办理个人网上银行业务（A） A、身份证
B、学生证 C、工作证
D、驾驶证
65、个人在申请网上银行时要示输入的密码是（C） A、帐户密码
B、电话银行密码
C、网银登录密码
D、网银交易密码 6
6、我国第一个开展网上银行业务的银行是（C） A、工商银行
B、建设银行 C、招商银行
D、光大银行 6
7、以下机构属于第三方认证机构的是（C）
A、中国银监会
B、中国人民银行 C、中国金融认证中心
D、工行总行CA中心 6
8、银行卡按卡片信息的存储方式不同分为（D）。 A、贷记卡和准贷记卡 B、信用卡和借记卡
C、转账卡和专用卡 D、磁条卡、IC卡和复合金融卡 6
9、按发卡对象不同，可分为（C）。
A金卡和普卡 B、贷记卡和准贷记卡
C、单位卡和个人卡 D、专用卡和联名卡 70、磁条与芯片合一的银行卡称为（B）。
A、IC卡
B、复合金融卡
C、主卡
D、双币种卡
71、为持卡人开通电话银行转账或ATM转账的，每日每卡转出金额不得超过（B）人民币。
A、1万元 B、5万元 C、10万元 D、15万元
72、目前，我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于（ A
）。 A、借记卡 B、准贷记卡 C、贷记卡 D、信用卡
73、我省农村合作金融机构统一命名的借记卡BIN号是（ C
）。 A、622851 B、622856 C、621280 D、622280 7
4、全省农村合作金融机构客户服务电话号码是（ A
）。 A、96518 B、95588
C、95555 D、95533 7
5、目前发行的信合通卡有效期是（ D
）。
A、2年 B、5年
C、3年 D、没有有效期 7
6、下列关于信合通卡说法正确的是（ C
）。 A、是国际卡 B、是VISA卡 C、是符合国际标准的银联卡 D、是万事达卡 7
7、信合通卡书面挂失正确的有（ C
）。
A、通过电话银行挂失 B、到发卡行任一网点挂失 C、到发卡网点挂失 D、网上银行挂失 7
8、信合通卡内存款计息方式为（A） a) 按中国人民银行规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。 b) 按省联社规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。 c) 按中国银联规定的同期同档次利率和计息方法计付利息 7
9、ATM柜员钱箱限额为（ C ）
A：10万 B：15万 C：20万 D：25万
80、各网点库柜员，将普通卡、记名卡凭证入库后，由办理业务柜员做（ D ）交易，将普通卡、记名卡凭证调入到其它柜员。
A凭证出库 B凭证入库 C凭证上缴 D凭证调剂 8
1、存款开户交易开卡时，必须选择（ B ） A个人活期存款下个人储蓄户 B个人活期存款下个人结算户 C个人定期存款下整存整取 D个人定期存款下零存整取
82、换卡交易收取手续费（ B ）元
A：1元 B：5元 C：10元 D：20元
83、1.农信银资金清算中心是由（ B ）批准，由全国30家省级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行及深圳农村商业银行共同发起成立的全国性股份制金融服务企业。
A、国务院 B、中国人民银行 C、中国银监会 D、中国证监会
84、（A）是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成的损失，包括法律风险。
A、操作风险 B、科技风险 C、业务风险 D、声誉风险
85、网上银行注册客户在网上银行系统中被设置（A）的客户号，在该客户号下可关联（ ）账户，被关联的账户必须是山西省农村信用社开立的账户。 A、唯一 多个 B、多个 唯一C、唯一 唯一 D、多个 多个 8
6、个人网银开户下挂账户时，需要客户输入（B）进行验证。 A、交易密码 B、取款密码 C、查询密码 D、登录密码 8
7、个人网银注销前，必须先（C ）。
A、补发证书 B、换发证书 C、废止证书 D、冻结证书 8
8、信合通卡换卡后，（B ）可以签约网银。 A、旧卡号 B、新卡号 C、新旧卡号均可以签约网银 D、以上说法均不正确 8
9、
个人客户签约网银必须使用（C ）。 A、户口本 B、军官证
C、有效身份证，且身份证号码必须为18位 D、港澳通行证
90、个人证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（ A操作。 A、证书换发 B、证书补发 C、证书两码重发 D、USBkey初始化 9
1、进行个人账户信息维护时，修改功能可以修改（ A ）。 A、账户限额 B、账户账号 C、账户户名 D、账户类型 9
2、下列关于个人证书补发的说法错误的是（D ） A、USBkey出现问题或遗失，个人证书仍为激活状态 B、证书补发后原有效期不变
C、个人证书遗失后可以向注册网点申请证书补发 D、证书补发后生成新的有效期
93、
客户补发证书后，证书有效期（B）
A、延长 B、不变 C、缩短 D、重新计算
94、当客户已经申请证书，但证书超过规定时间未下载，需要为客户先做（D）交易。
A、证书下载 B、证书补发 C、证书申请 D、证书两码重发
95、
当客户证书将要过期的3个月内或证书过期后，用户想继续使用我行的网银业务，需要为客户进行（C）操作。
A、证书补发 B、证书废止 C、证书换发 D、证书重发
96、当客户证书处于（B）状态时，证书不能使用，也不能进行换发或补发操作，需要解冻后才可重新进行补发、换发。
A、锁定 B、冻结 C、注销 D、废止 9
7、当客户忘记USB-Key口令时，需要在内管系统中做（A）操作.A、USB-Key初始化 B、登录密码重置 C、个人网银解冻 D、证书补发 9
8、个人网银注销需要先在内管系统中做（B交易，然后在综合业务系统中做凭证售出未收回作废交易。
A、证书冻结 B、废止证书 C、证书申请 D、U-Key初始化 9
9、企业网银开户，必须在（B）网点开办。
A、任意网点 B、开户网点 C、县联社 D、营业部
100、下列哪些企业账户可以注册开通企业网上银行业务？（ A） A企业一般结算账户 B、验资户 C待核准账户 D被冻结账户
