实习感想
为了提高和锻炼自己的能力，增长经验，拓展自身的知识面，扩大与社会的接触，我于2010年8月10日在联通宽带在线公司开始了为期14天的暑假实习。我在单位学习工作的部门是业务测试部。为了更好的融入新的集体，我在实习的前一周了解了实习单位的相关信息和实习部门的基本知识。实习期间我的主要任务就是要掌握联通增值业务的测试的方法以及完成上传测试报告。通过网络，我了解到了什么是SP、上行和下行的意义、哪些人使用SP业务以及SP业务的计费管理方式等。SP是Service Provider的简写，也就是服务提供商。SP是指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。目前SP可以分成三大类：门户型、专业型和专项型。我在业务测试部的主要工作是对门户型业务进行测试，门户型就是由门户网站提供的短信和彩信的服务。主要有搜狐、新浪、网易、中华网、tom等几家网站。提供的铃声、图片、文字传情、新闻、游戏等，这些需要不断补充素材的服务类型是门户型SP的专长。而上行和下行对应的是基站接收手机发出的信息和基站下发到手机的数据。有了相关的知识，我在实习期间便能对工作有更加深入的了解。
公司部门领导对实习生的要求不是很高，但是我要以一名正式员工的标准严格要就自己，真正了解每一名员工在各自岗位的职务和不同人工作的联系。公司每天8:30上班，11:30-13:30是午休时间，17:00下班，每天10:00和15:00还有公司组织的做操。我在实习期间严格按照公司的作息时间上下班，不早退，不旷工。我在公司的第一份工作是安邦财产保险有限公司的行业短信测试，这个看似简单的工作其实并没有那么轻松。部门的同事和老师发给我6个测试用手机，而我则是要在相应的时间进行相应省份的短信主动下行，并记录上行结果。我需要每15分钟换6张对应省份的手机SIM卡，若有对应的下行短信，我要进行上行并做出正确的记录。第一次做这个工作的我有点手忙脚乱，不停的换手机，生怕下行短信收不到。就这样，紧张的上午结束了。在午休的时候，部门同事都会在一起吃饭、一起遛弯、一起聊天。我也借此机会对上午遇到的问题有了自己的认识。部门领导把他们的技术主管安排做我的指导老师，这让我在以后的工作中轻松了不少。下午的工作是Java可行性测试，这也是我实习工作的主要学习项目，这项测试的主要内容是根据每项业务的相关信息进行手机下载并记录。最终根据业务是否开通、订购是否成功、计费页能否成功弹出、下载是否成功、扣费是否成功和能否退订做出可用性测试报告。上午工作的经验告诉我，越是看似简单的工作越要细心完成。果然，在外人看来只是下载业务这么一项简单的工作并没有那么容易，面对复杂的excel表格，我要一一对应的找出该业务使用的手机类型和扣费标准等，然后自己实际操作一遍，根据操作结果对照表格找出不同。防止该项业务的程序下载到手机后有一些乱扣费或者是盗取手机信息的行为，找出恶意代码也是我要做的工作之一。在写完测试报告以后，我还要从对应省份的网上营业厅把扣费纪录和增值详单导出，与测试报告一并上传到部门领导的邮箱里。由于各省的营业厅后台不同的原因，我在导出增值详单的工作上遇到了不小的问题。例如，增值详单查询不到的问题，前两天完成的工作到实习快结束了还留这么一个问题一直没有解决，这让我很着急，要是部门的老师们遇到这样的问题应该怎么解决，在我第三次给当地客服打电话询问增值详单查询不到的问题后，终于找到了问题的原因，当地营业厅的后台程序出现了错误，需要维护。终于在实习结束那天，这唯一剩留下来的工作完成了。在自己反复检查了这14天
完成的测试报告后，我把报告以邮件的方式发给了部门领导。领导对我完成的报告很满意，这也让我在联通宽带在线有限公司业务测试部的工作画上了句号。
在这短暂而又充实的实习期间，我有了不小的收获。掌握了联通增值业务的测试要点，能够独立完成联通在彩3GWAP及Java业务的测试，并能够灵活运用所学的计算机专业知识整理WAP业务的测试报告，同时完成上传测试报告工作。
在单位实习期间，我能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动地配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务专业知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动、学习认真、尊敬他人、待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的积极困难。在实习期间理论水平及操作技能觉有很大程度的提高，并得到领导和同事们的一致好评。
每个人都应该树立一个长远的目标，然后指定几个近期的目标，在日新月异的市场中发现机会，把握机会。我们工作的目的不仅是为了赚钱，而是要培养工作的兴趣，从而激励自己努力的学习工作。在时期期间，我感受到创业不要追求完美的条件，我们刚刚步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤劳、诚恳，在接人待物方面有张有弛。不要存在侥幸心理。初出茅庐，我们的经验很少，所以在有限的实习期间对待每件事我们都应该力求尽善尽美。但是不应急功近利，没有过分的希望，就没有烦恼；没有短暂的贪婪，就没有恐惧。怀着一个平常心去做事，我相信那会比急功近利去做事好得多。不管以后我们从事什么样的职业，最主要的是坚持和努力，做任何事都不要想着一蹴而就。想要得到异于常人的收获就要付出异于常人的汗水。要想做要工作，首先是要拥有知识、能力，还要有持之以恒的决心。没有足够的知识和能力，我们根本无法在社会上立足。而没有决心，一切都是徒劳。因此。我们在学校里的学习是十分必要的。我们更要加倍努力，把握住最后在学校学习的机会。这就是我对这14天实习工作的认识。
