转正申请书
尊敬的行领导：
自2012年1月分别担任东街储蓄所、灌口分理处的副主任以来，到目前已一年余，根据我行的规章制度，现申请转为我行灌口分理处主任。
在这一年多的副主任任职期间，有很多值得回味和深思的东西。本人行龄也有20多年，虽能在业务上能熟练应用，但还需要在管理和角色转变上仍然要加强学习和实践，在这一年多的管理岗位上，我充分的认识到团队合作和管理艺术的重要性，我仍需加强在这方面的认真学习和实践，为提升我行的核心竞争力而贡献力量。现将这一年的学习和工作感悟总结如下：
一、勤勉尽责，不断提升业务实绩。
作为一名基层网点管理人员，网点业绩的好坏是反映网点运行状态的一个重要指标，所以不断提升业务实绩是更是作为一名管理者的重要任务。在2012年1月至2012年5月担任东街储蓄所网点副主任期间，在我和全体员工的共同努力下，东街储蓄所个人存款同比上年翻一番。在灌口分理处担任副主任以来，截止目前，各项存款余额27522.3万元，同比上年增长5345万元，其中个人存款26857.41万元，同比上年增长4861.72万元。为客户办理各类贷记卡共计64张，发展智付通2户，中间业务收入水平稳步增长。
二、强化管理，凝聚团队，实现网点业务经营的跨越发展。
在这一年多的时间里，我深深的体会到作为网点负责人，既要是能够创造业绩的营销能手，更要是一名合格的管理者，管理才是网点负责人工作的核心。加强管理的同时既要严格规范员工各项坏习惯和不良行为，又要构建团队精神，增强员工凝聚力和营销战斗力。整个网点的员工不仅有自己所在角色的分工，也有工作中的配合与衔接，网点的发展绝对不会来源一个人的努力，是所有人的共同奋斗。团队精神高于合作意识，是因为只有一个目标，才汇聚所有力量。目前，在我和全体员工的共同努力下，灌口分理处员工队伍和谐稳定，发展基础不断夯实，竞争实力不断增强，营销技能日趋提高，各项工作步入了稳定、健康、快速发展的良性轨道。
三、大力推行规范化和人性化服务，不断提升服务质量。
作为金融服务行业，规范化和人性化的服务时必不可少的。在这一年的工作中，深深体会到对客户真诚服务的重要性。要提升员工的服务质量，首先就要从提升自身服务水平上入手，从而让员工认识到提升服务的重要性。同时，也要严格执行各项服务规章制度，例如对着装上岗、挂牌服务、文明用语、环境卫生等诸多方面强调要求，奖惩分明，罚款用于表彰先进和网点的活动。通过大力推行规范化和人性化服务，进一步提升了网点的服务质量和社会形象，得到了客户的称赞和认可，使得各项业务不断攀升。
四、工作中存在的不足。
一年来感觉自己在一些细节的处理上仍存在一定的欠缺，我要在今后的工作中磨练自己，发扬长处，弥补不足。以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，学习新理念，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，不断提升我行核心竞争力。
现在，试用期已结束，所以我提出转正申请。我也将珍惜这接下来的的工作和挑战，也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
