海大学生之N个怎么办
为方便同学在校学习和生活，根据工作中同学经常遇到的问题总结如下处理办法，希望能给同学提供方便。另如同学发现内容有误或有其他同学经常遇到但暂未包括在内的情况请及时添加补充，谢谢。
特别提示：
学校各部门上班时间：周一至周五，上午：08:30——11:30 下午：13:30——16:00 学生相关常用电话：学校总机38282000，如果自己明确要找的部门可以先拨打总机后拨9
一、各种证件
（一）身份证
1、户口迁移至学校的新生怎么办理身份证？
答：所有入学时将户口迁移至学校的同学均需在校办理新的二代身份证，一般会在入学后三四个月内完成，具体学校届时会有通知。
2、身份证丢失了怎么办？
答：请先确认身份证是在哪里办理的，如果是户口迁到学校之后在申港派出所办理的则需先到学校保卫处户籍科（校医院东侧白色小楼，电话38284505）挂失，持相关证明到申港派出所（环湖西一路99号，共享区乘申港1路公交车到环湖西一路申港大道站下车）办理补办手续，如果户口未迁移至学校，身份证是在家庭所在地派出所办理的，请回家庭所在地派出所办理挂失和补办手续。
（二）学生证
1、不小心把学生证遗失怎么办？
答：请先到辅导员办公室领取并填写学生证补办申请表，凭表于第3－18周周三下午行政楼256室教务科进行办理，教务科电话 38284267。
2、不小心把学生证上的火车票优惠卡遗失或折损怎么办？
答：磁卡已损坏或遗失的外地生源的学生才能补购卡。教务处会于每年的11月中旬左右专门安排人员现场审核并受理优惠卡购买事宜，需要补购卡地学生凭学生证和一卡通刷卡缴费购买优惠卡。
（三）一卡通
1、一卡通遗失怎么办？
答：可以在宿舍楼下pos机上挂失一卡通（密码如果未修改应该是身份证号码后六位），然后持证件到一卡通管理中心（图书馆A301，中远图书馆正门外楼梯上去即到,38283020）即可办理。
3、一卡通密码忘记怎么办？
答：持证件到一卡通管理中心（图书馆A301，中远图书馆正门外楼梯上去即到,38283020）即可办理。
二、银行卡相关：
说明：虽然同学使用的工商银行卡是随学校录取通知书同时寄出的，但他仍是普通的银行卡，因此银行卡挂失、补办、密码挂失等相关业务办理仍然是按照银行的规定进行。我校给同学办理的银行卡开户行是工商银行临港支行，具体地址为新元南路555号，离我校最近的工商银行ATM机为北区广场及三号门门口，最近的营业网点在环湖西一路99号（共享区乘申港1路公交车到环湖西一路申港大道站下车即到）
1、父母往银行卡里存钱需要知道开户行，学校发的工行卡开户行是哪家银行？
答：我校给同学办理的银行卡开户行是工商银行临港支行，具体地址为新元南路555号（龙港地面高速到泥城换乘泥城2路到飞渡路新元南路下可达）。
2、不小心把学校发的工商银行的银行卡遗失了怎么办？
答：请先打工商银行服务电话95588挂失，然后带好身份证在共享区乘申港1路公交车到滴水湖站下车，到工商银行滴水湖支行办理补卡，补好卡之后请携带身份证和新办好的工商银行卡到学校行政楼117（电话38284220）学生财务科办理新卡号登记即可。
3、银行卡和身份证一起被小偷偷了怎么办？
答：请先打工商银行服务电话95588挂失银行卡，然后挂失身份证（户口转至我校的同学请至学校保卫处户籍科（校医院东侧白色小楼，电话38284505）挂失，户口未转移至我校的同学请到户口所在地派出所挂失），然后按照银行卡和身份证遗失的方式进行补办，补办好银行卡后不要忘记到学校行政楼117学生财务科（电话38284220）办理新卡号登记。
4、银行卡密码忘记了怎么办？
答：银行卡是同学的个人理财工具，学校老师不可能知道同学的银行卡密码，如果有同学忘记银行卡密码等事宜还是要持身份证到银行网点办理密码挂失手续。
三、教务相关
1、选课密码忘记了怎么办？
答：选课密码由学校教务信息中心负责，同学如有问题可与教务信息管理中心（教学楼1A-203室）联系，电话：3828427
2、38284273，请携带证件。
2、参加公司面试等需要开具中文/英文成绩单怎么办？
答：凭有效证件先在行政楼256室缴费，然后去行政楼243室办理。办理时间：每周
一、三工作时间，电话：021-38284282。此证明要收费，可见http://jwc.shmtu.edu.cn/LinkText.aspx?id=c24e9163-381c-4428-a348-71cb57876238
3、父母给买保险/父母单位报销学费/办理低保等需要开在读证明怎么办？
答：凭有效证件先在行政楼256室缴费，然后去行政楼243室登记办理。登记时间：每周
一、三工作时间。领取时间：隔周三工作时间，凭有效证件和缴费收据领取。详情可见http://jwc.shmtu.edu.cn/LinkText.aspx?id=c24e9163-381c-4428-a348-71cb57876238
4、四级/六级成绩单不慎遗失怎么办？
答：四级/六级成绩单不能补办，但学校可以补一张证明，请于第2－19周周
一、三工作时间行政楼256室办理，电话38284268
5、如何与任课老师取得联系？
答：首先希望各班学习委员在上课时与任课老师沟通，看能否留下联系方式；其次通过任课教师所在学院的学院办公室看能否联系到该教师。各院办公室电话可以通过拨打38282000通过人工台转接的方式打通（38282000打通后拨9告诉接线员转**学院办公室，接通后通过院办工作人员联系任课教师）。
6、对考试成绩有疑意，要查分怎么办？
答：两种方式可以查分：（1）自己与任课老师取得联系，查询考试评分情况；（2）通过院办查分。操作办法：写一份查分申请（写明申请人姓名、班级、学号、考试科目等要素，简要情况说明），交学院教学秘书（经管学院教学秘书在经管楼329），如果是经管学院的老师所上课程考试教学秘书会联系老师查分后告知查分学生结果；如果非经管学院老师课程考试则教学秘书会在查分申请上加盖学院公章，同学自行带盖章后的查分申请到相关学院教学秘书处查分。
四、宿舍相关
1、宿舍设施故障怎么办？
答：宿舍内的设施（门、锁、床、风扇、灯管、饮水机）等如有故障请及时到楼下值班室报修。
2、宿舍网络如何办理？
答：请携带身份证到共享区二楼中国电信营业厅办理。
五、关于就医和医疗保险报销等
（一）就医流程：
1、门诊：先到校医院就诊，如果校医院建议转院会开具转院通知单，转往其他医院
就诊。
2、急诊：挂急诊号，可以不经校医院转诊直接就医。
（二）报销流程：
持所有票据（发票、病历等）、学生证、身份证等于周三下午13:00-16:00到校医院2号楼20
2、206办理。
（三）报销说明：
1、总体来说医疗保险报销遵循救济重大病的原则，门诊报销比例低于大病住院等报
销比例，具体报销比例由校医院根据实际情况确定。
2、门诊不经转诊也可以报销，但比例要低于转诊的情况。
3、如有不明白或未尽事宜请与校医院联系38283080（周一至周五8:30-16：00），
38283120（非工作日）
六、捡拾物品上交与遗失物品找回
在校期间遗失物品找回或者捡拾物品上交请与保卫处值班室（电话：38283110，地址在：学校六号门旁边的白色小楼）联系。
