北京海航万豪酒店情人节（2014.2.14日）营销活动策划书
一．活动背景：
随着人们收入水平以及生活生活水平的提升，人们愈加注重生活质量的提升。 2 .14日情人节(Valentine\'s Day ), 一个起源于公元三世纪古罗马时代,让情人互表爱意的西方节日,如今已成为包括在中国范围内世界各地广泛流行的节日,情人节及相应的消费模式也成为继圣诞节之后的又一个深入人心的西方节目越来越被广大消费者接受.。情人节凭借其诱人的魅力现已渗透到无数年轻人的心中,越来越多的情侣选择以浪漫、具有纪念的方式度过这一天.但是随着时代的变迁,人们思想观念的转变,情人节不仅仅只属于双宿双归的情侣们,它同样属于单身的青年们,单身的青年们同样渴望将这一天当做自己爱情的起点,寻找自己人生中的真爱.二．活动主题
以爱育爱缘定万豪
整个活动围绕“爱”展开，但包括两个部分，一为，针对情侣若爱请深爱，育爱，用心滋养爱，愿爱花盛开，二为 让单身男女在这个 情人节不再寂寞，给他们一次付出 努力寻找缘分的机会为单身男女创造相遇相识相知相爱的机会，爱在此刻萌芽。
三．活动目标
随着人们对如何度过情人节的深思，对情人节的投入不断增加，酒店充分借助这一商机，把握本次“以爱育爱，缘定万豪”的活动主题，制造酒店新的营销亮点,让宾客体会到本店独特的情人节浪漫,氛围，帮助其度过一个温馨、浪漫、难忘的特色情人节，以进一步树立酒店品牌,达到经济和社会的双丰收.
四目标市场定位
20-40岁的夫妻、情侣以及至今仍单身的高薪白领阶层男女
活动时间
2014年2月14日
五．活动地点
1.主要活动地点
酒店多动能宴会厅
活动期间酒店将对多功能宴会厅进行精细布置，营造情人节浪漫，温馨的氛围，在宴会厅，安排的活动将主要围绕情人节舞会展开，一方面给平时忙于工作的情侣一个放松自我，享受闲暇的机会，在轻松愉悦浪漫的氛围中与爱人相拥，同时辅之以高品质的服务；另一方
面为单人男女提供一个接触彼此的机会，在此浪漫的氛围下，期望他们可以碰撞出爱情的火花。
其他活动地点
中西餐厅
活动期间，餐厅将推出情人菜单，凡在当天来餐厅就餐的情侣，一方面可享受一定的优惠，同时也会收到餐厅赠送的精美小礼品。
客房
情人节活动期间，酒店将推出情人节套房。房间经过特殊的精心布置，包括灯光，房间周边等，体现情人节的烂漫氛围，凡入住者不仅会享受一定的折扣，而且还会收到酒店赠送的代表爱情的玫瑰花，以表示对情侣的祝福。
活动内容
1.情人节浪漫舞会
会场布置：
宴会厅配备高品质的音响设备，地毯以红色为主，宴会正前方配置点歌台及话筒，以方便参与者现场为情侣献歌祝福或真情告白等；宴会厅周边布置一定数量的桌椅供参与者中场休息，宴会厅的入口处设置一简易的酒吧，为参与者提供酒水，活动当天，将推出情侣鸡尾酒情侣鸡尾酒主要为大小两杯，小杯为老婆杯、大杯为老公杯，卖双不卖单，其味道和外形都要衬托出一种甜蜜。
活动过程：
烂漫舞会主要体现一种高质的生活质量以及浪漫的节日氛围，活动开始将会播放有优雅的华尔兹音乐，情侣们将会在音乐声中享受这种高品质的生活，之后活动会安排包含共筑同心锁，互赠心愿瓶在内的烂漫活动环节，情侣们通过共筑同心锁表达真情永驻的美好愿景，将对彼此的祝福放入心愿瓶中表达美好的祝福。之后将会是嘉宾表演环节，酒店主办方将会邀请数位模仿秀达人，现场为情侣们模仿一线明星，以将舞会推向高潮。在此期间，参与者也可以现场为自己心爱的人献歌或真情表白等。活动最后，参与者将在浪漫的烛光晚餐中结束浪漫的情人节，香槟，玫瑰，佳人相伴，相信这将会是一个令人难忘的情人节。
2.单身party
会场布置；
宴会布置与舞会现场布置相似，均体现浪漫的氛围
活动过程；在入场时，单身男女会抽到一张卡片，参与者会根据抽到的卡片被配成搭档，活
动过程中会有互换小礼物的环节（此环节会提前告知参与者），旨在搭档彼此可以有一个简单地认识。之后，参与者会参与背夹气球，一个比划一个猜等小活动，旨在单身男女在活动过程中擦出火花。活动最后，单身男女可以邀请对方参加酒店准备的烛光晚餐，同时若参与者在活动结束后签收成功会收到酒店的精美礼品一份。
部门配合
营销部
提前两个星期推出活动广告，充分利用各种媒体渠道做好酒店情人节活动宣传，提高此次促销活动的知名度及成功率。
财务部
做好此次活动的经费预算，为原材料的购买，设备的租赁提供一定的指导
餐饮部（中西餐厅）
协同厨房，提前准备好活动期间的餐单，做好食材原料、酒水的置备，做好宣传，避免突发事件的发生
客房部
提前做好房间的布置方案，活动期间做好情人套房的布置，营造浪漫温馨的活动氛围，同时做好验收工作，避免突发事件的发生
采购部
根据活动预算，做好各项活动用品的采购，如玫瑰花，情人节小礼品以及餐饮部活动期间所需的食材、酒水等。
工程部
结合酒店情人节活动策划计划，做好用光、用电工作的安排及特殊道具的运转或制作等，做好停电停水的应急准备，以及协助做好活动现场的布置和活动现场突发事件的应急预案准备等。
活动执行
价格策略
吉祥数字定价法
迎合情人节这一特殊事件，考虑到不同数字可能代表的不同含义，所以在定价上采用吉祥数字定价法，使消费者在消费过程中享受到美好的祝福和情人节浓厚的烂漫氛围。例如在中餐厅可推出125元521元 921 元1251元等寓意爱情的几种不同价位的情人节单人或双人套餐。
活动宣传
1.酒店大厅的易拉宝宣传 以及酒店内部内闭路电视中循环滚动宣传
2.酒店官网上做好宣传，或充分利用微博，通过在微博上宣传转发进行酒店情人节活动的宣传。
3.短信发送通知。通过对酒店会员发送邀请短信，进行活动宣传。
4.在本地报纸上刊登广告进行宣传。
销售渠道
1.直接来酒店进行活动报名登记，这主要针对的是在入住酒店的客人以及在酒店周边居住或本地的消费者
2.电话报名和网上报名相结合。消费者可以通过电话咨询酒店具体的活动细节或在线与酒店客服联系询问相关的活动细节，进行报名登记。
活动经费
玫瑰花 800
小礼物 600
同心锁 心愿瓶 800
音响等设备的租赁 1000
广告宣传费用4000
其他费用4000
总计 11200元
（注：以上经费预测均根据市场价估测得出，但实际费用与该费用的出入在2000元左右） 活动效果预测评估
通过本次情人节活动促销，酒店可以达到以下效果：
1、可以为酒店增加知名度和美誉度，通过吸引媒体、报社的方式，达到
省内甚至是国内国际的广告效应。
2、通过本次活动，可以带动餐饮、客房、酒吧等部门的消费收入，积累
人气，有利于酒店未来的发展
3、通过此次活动，可以提高酒店的区域竞争力，赢得更多的会员，为酒
店的未来发展打好了基础。
突发事件预测及应急预案
1、活动现场人员拥挤，场面混乱
活动前做好活动现场服务人员和会场秩序维持人员的调度，由安保部协助做好会场秩序的维持
2、活动过程中的突然性停水停电现象。
做好应急供电供水的预案
3、火灾的发生
考虑到活动参与人数之多，应保持防火通道的畅通，规划好参与者及时撤离的应急预案
4、活动现场参与者的意外伤病
酒店驻店医生时刻保持应急准备，做好参与者意外伤病的处理工作。
