《好西宁网与建设银行合作开发联名卡市场项目方案》
青海五洲传媒有限公司
目 录：
第一章 联名卡市场现状分析
第二章 合作宗旨
第三章 青海五洲传媒有限公司介绍
第四章 “好西宁”地方门户网站的优势
第五章 与银行合作的角色定位
第六章“好西宁”地方门户网站为联名卡用户提供的服务
第七章 本项目对于银行方的意义
《好西宁网与银行合作开发联名卡市场项目策划方案》
青海五洲传媒有限公司
正文：
第一章 联名卡市场现状分析
何谓联名卡
联名卡是银行与营利性机构合作发行的银行卡附属产品。常见的联名卡主要是银行与各大商场、超市、图书馆联合发行的银行卡种类，如中信中友联名卡、牡丹国图联名卡等。人们使用联名卡，也是图方便实惠，因为联名卡除了具有一般银行卡的诸如存款、消费等基本功能外，还可以参加相关商户推出的打折优惠、购物积分、优惠购保险、飞行里程奖励等，确实能带来不小的实惠。
“互相利用资源”是联名发卡的根本出发点。联名发卡的方式，可以有效利用双方客户源，并从中发掘新的客户，而这些客户也正是银行追求的高端客户。
银行发行信用卡，已经不再满足于年费收入，更多的是看重利息收入，而联名卡可以满足这一要求。因此，不断寻求新的渠道扩大银行的发卡量，尤其是联名信用卡的发卡量，将成为银行卡利润的一个重要增长点。
联名卡发展历程
1995年4月14日，中国工商银行与上海航空公司合作发行了第一张牡丹联名卡——牡丹上航联名卡，这也是中国信用卡市场上的第一张联名卡。此时，银行的卡类服务非常不景气，信用卡没几个人办理，储蓄卡由于不能消费和ATM机太少，也没能红火起来，大多数人对联名卡甚至信用卡都不甚了解。此后，工行还曾与上海一百、上海华联等商业机构合作发过联名卡，但由于时机未到后来都无疾而终。
进入1996年，招行的“一卡通”面世，带活了北京的银行卡市场。国内银行卡推广力度开始加大，银行卡逐渐走进人们的生活。在这种趋势下，银行联名卡也开始增多，但大都带有社会公益的性质，如与青年志愿者协会联合推出的“爱心联名卡”，与大图书馆联合推出的“牡丹国图卡”、“东方上图卡”，以及与各大高校推出的联名卡等等，这些只是普通意义的储蓄卡，真正让消费者得到实惠的联名信用卡并不多。
消费者为什么要使用联名卡呢？多数人的回答可能都是：“可以打折”。按照国内经验，消费者使用信用卡就可以享受优惠，而要使消费者和银行同时得到实惠，就必须大力发展联名卡。因为联名卡除了在消费时可以享有特别优惠、消费至一定金额又可以结合银行推出的兑换赠品等活动，联名卡称得上是地方门户网站、商家、发卡银行及消费者四赢的利器。
2000年以后，银行为了开拓市场，纷纷对外寻求合作伙伴，联名卡也成为发展的一大趋势。要吸引客户，就要做到差异化服务，要做到差异化服务，首先就要产品差异化，而联名卡就是产品差异化的具体体现。进入2002年，各种名堂的联名卡开始越来越多，让人目不暇接，包括与书店的购书联名卡、与商场的购物联名卡、与保险公司的购险联名卡、与大型药房的健康联名卡等等。一时间，各大银行为抢夺商家和消费者使尽了浑身解数，联名卡市场也是风起云涌，不断出现新的品种，掀起了一股银行卡发行的新热潮。随着联名卡市场的日趋成熟，各银行的联名卡种类也日益丰富：
通信类联名卡：随着通讯技术的发展，电话、手机、网络充分融入了人们的生活。通信类联名卡除了具有普通银行卡的所有功能外，还能提供一系列增值服务，如中信网通发行的联名卡可用银行卡实时拨打IP电话、联名卡支付主叫绑定IP电话、小灵通短信通知划卡消
费等，还可以联名卡积分兑换中国网通产品或服务、为中国网通代收代扣相关电信业务费用。联通与中国移动也开办了各自的联名卡，不同的用户可以通过联名卡享受通信公司和银行的服务和优惠，使用起来更便利、功能更多样。
基金类联名卡：投资基金是个人理财的一种手段，收益较为稳定，风险也比较小。基金类联名卡是由银行与内地基金管理公司合作发行的，持卡人手中的闲置资金既可消费还款，也可通过基金联名卡购买相关基金公司的基金，从而获得高于活期利率的收益。由于联名卡账户与基金账户相连接，能在信用卡到期还款日自动赎回与欠款相应的基金份额，并将资金自动转至联名卡账户实现还款。此种联名卡还可为持卡人提供系列专享权益，如消费积分计划、优惠商户、免息分期付款服务、免费短信实时提醒以及手机钱包等增值服务。另外，基金份额可作为个人资信证明之一，可以基金份额为依据申请提高信用额度。
购物类联名卡：最近，不少大型零售企业与商业银行纷纷推出了联名卡。购物类联名卡最大的亮点在于购买所合作发行公司的商品可以得到较大的优惠和折扣，目前一些大城市推出联名卡的商家有国美、苏宁、沃尔玛、百盛、新世界、正大百货等。消费类联名卡把银行卡和会员卡合二为一，可以在消费时获得更多的优惠，持卡用户在
所属商场消费可以获得双重积分，银行商场各一份。
航空类联名卡：商旅人士经常在世界各地飞来飞去，航空公司的相关服务是相当重要的。国航、东航、南航等航空公司已分别和银行合作推出联名卡，其中一些功能和服务对经常出差的人士比较受用。累积里程是航空公司的一项优惠举措，一旦积满一定的里程，可以换取免费机票或其他奖励。持有航空类的银行联名卡可以在搭乘合作航空公司的班机时累积里程，只要使用此联名卡刷卡，均可里程累积。达到一定的里程数，持卡人就可免费使用机场贵宾室、机场优先候补等。此外，持有航空联名卡的人购买合作航空公司机票可免费获得航空意外险、24小时全球免费旅游交通意外险等保险。
旅游类联名卡：随着生活水平的提高，旅游市场变得异常红火。旅游类联名卡是由商业银行与旅游公司或当地旅游部门合作发行的，如民生•陕西旅游联名信用卡，持有此卡的用户去陕西旅游的话，用此卡消费到一定次数可获得“民生贵宾版陕西旅游年票”，凭此票可以在相关景点享受不限次免门票及刷卡超值优惠。另一种旅游联名卡是和旅游公司合作的，享受旅游公司的特殊优惠服务，如建设银行和中国国旅集团公司发行的国旅龙卡，持有此卡的用户可享受国旅的旅游特惠计划、旅游优惠产品和免税店优惠等配套增值服务。
联名卡在其问世以来，已经逐步发展成为零售商的护身符，银行
业的摇钱树。归纳起来，银行卡市场表现出以下几个特点： 1.1.竞争日益激烈：
随着中央《银行卡管理条例》的颁布实施，外资银行抢滩中国市场的步伐愈来愈近，激发了中资银行尤其是商业银行的紧迫感，前年以来，由广发行、招商银行等带头掀起的联名卡促销大战一时硝烟弥漫，各发卡银行均明确地将联名卡发行目标瞄向行业“第一”，竞争的手段表现在广告、服务、价格、营销等各个方面。 1.2.发展空间很大：
◆ 根据AC尼尔森2004年个人金融综合研究报告显示，中国三大城市(北京、上海、广州)信用卡市场发展显著，其中广州联名卡使用最为普及，其联名卡的保有率达到了25%。北京和上海紧随其后，分别达到23%和21%的保有率。从全国来看，联名卡整体渗透率已由2003年的18%增长到今年的22%。
◆ 据中国银联战略发展部的年度总结透露，到2009年年底，中国银行卡市场总发卡量规模超过9亿张，同比增长约25%，其中可循环联名卡将超过1000万张，同比增长率在100%。 1.3.注重服务内容：
◆ 改变银行卡服务的无差别、趋同性是目前的潮流。因此银行一方面通过完善银行卡基本服务来迎合消费者，如提高ATM通存通兑的便利性，增加商户POS联网的范围，完善开销户、授权、挂失、
补卡等服务，另一方面更着眼联名卡的附加服务，如联名卡附带旅游保险、诸多商户的打折优惠等等。不仅能使持卡人体会方便快捷的消费感受，还能使持卡人获得联名卡带来的诸多优惠和安全保障，体现了银行对持卡人的全面照顾。 1.4.促销形式多样：
以往坐等客户上门申请银行卡的银行现在已完全改变了“坐商”形象，主动向目标客户群营销银行卡，并辅以各种诱惑手段。赠送礼品和积分多重抽奖、附送保险等等各种手段无所不用。与商户联手推出刷卡消费优惠等促销手段也到处可见。
第二章 合作宗旨
本项目通过青海五洲传媒有限公司旗下网站（“好西宁”地方门户网站）为平台，整合合作各方的资源优势，强强联合，优势互补，运用现代化的市场营销手段，来迅速抢占银行卡发卡市场份额，形成合作双方共赢的良好效果，从而产生可观的经济效益和社会影响力，同时进一步深化各自的品牌形象。
另一方面，通过“好西宁”地方门户网站线上和线下增值服务，迅速蓬勃发展起来，它以服务为基础，依托自身特约的商家等消费资源网络，为现代人士提供各种增值服务，聚集大量的客户资源，拥有最能创造价值的消费群体；同时，在立足于向这一群体会员提供服务
的同时，在运用现代管理能力、营销技术、品牌运作，人力资源等方面逐渐形成了强势的市场运作能力。
因此，运用现代营销手段，整合行业拥有的客户群体以及行业拥有的酒店、餐饮、休闲娱乐、生活服务、购物等行业的优势资源，进行联名卡市场的项目开发，不仅具备了优势的银行卡客户基础，同时在消费领域也能为联名卡客户提供更多的增值服务。这些无疑都将增加银行卡的市场竞争力和品牌效应。
第三章 青海五洲传媒有限公司介绍
五洲佳世传媒是中国本土一家大型综合性传媒公司。中国广告百强企业，中国广告一级企业。五洲佳世传媒下属北京五洲佳世传媒有限公司、青海五洲传媒有限公司、青岛五洲广告有限公司、青岛影视广电有限公司。
05年1月1日，北京五洲佳世传媒有限公司与西宁电视台签订协议，由北京五洲佳世传媒有限公司控股，成立了青海五洲传媒有限公司，拥有西宁电视台全部频道的广告独家经营权以及影视剧及栏目的购买发行权，具体包括频道定位与包装推广、节目引进与编排、广告经营等项目。
青海五洲传媒有限公司成立之后，从专业化的角度对西宁电视台
进行了全方位的改革，提升节目质量，扩大节目容量，改善媒体环境，频道重新定位，引进大量的高质量、高收视率的电视剧和栏目，自合作以来西宁电视台的收视份额逐步扩张，稳居青海省内频道的榜首，在西宁当地具有很强的影响力。
青海五洲传媒有限公司成立之后便配合国家广电总局、药品食品管理局、青海省、市工商局、药监局等执政部门，整顿医药广告，净化广告环境，压缩广告时间，合理编排节目，开发多种广告形式，达到节目好看、广告信任度高、广告到达率高、广告接受度高的最终效果。
公司以企业品牌策划推广、电视广告制作发布、影视剧购买发行、五洲信息报纸经营、数字电影下乡放映、“好西宁网”网站推广、产品代理与销售等于一体。
第四章 “好西宁”地方门户网站优势分析
1、部门齐全，分工明细
发展中的好西宁网设立的部门齐全，员工的分工也一步步明细。 在业务部门，有细分的工作如网络广告、小手册、各频道专业的分工；在非业务部门（统称后勤部门），又细分了行政部、编辑部、网络技术部、和客服部等，如今各部门渐渐进入了工作轨道，全
力以赴将好西宁网建设得更好。
2、拥有众多的媒体资源
好西宁网拥有强大的媒体资源优势，如西宁电视台、西宁广播台、户外大屏广告、报纸、每年4万场社区电影等。 第五章 与银行合作的角色定位
第一，我公司作为银行卡客户的发展商。在我公司现有的媒体资源中，选择合理有效的宣传方式让客户成为联名卡客户；
第二，作为拥有资深媒体优势的公司我们拥有众多商户资源为网站用户提供各种服务，我公司将努力通过别具一格的服务，营造良好的用卡环境，建立客户的忠诚度，提高商户消费的用卡比例。
第六章 “好西宁”地方门户网站为联名卡用户提供的服务 第
一、网站为联名卡用户提供的服务
1、网站为联名卡联盟商户提供的服务
（1）、商家可以无成本获得一个联盟卡庞大的客户群。每天数以万计的点击浏览量，不断增长的持卡会员，他们都将有可能成为商家的忠实顾客，产生巨大的消费量；
（2）、我们会通过自有资源积极宣传加盟商家的信息：
①在好西宁网进行网络宣传；
②在公司自身拥有的媒体资源上刊登商家相关信息。
（3）、加盟商家可以参加我们组织的联盟及俱乐部的推广活动，为商家带来时尚的消费活跃用户。我们将不断联合诸多著名品牌推出对加盟商家的市场优惠支持推广方案，使加盟商家在得到大量市场信息服务的基础上，获得更多高品质的市场运作支持服务。
（4）、我们为加盟商家提供强大的网络支持平台和网站信息录入更新服务，每个商家提供一个展示网页：
①为加盟商家提供商家的资料、店面展示；
②为加盟商发布活动信息、打折资讯等；
③为加盟商家进行地图标记，让用户在网上就能直接看到加盟商家的详细地理位置；
④通过网友评分和折扣执行情况对商家进行评级，为优秀商家在网站金牌商家推荐栏目上进行品牌推广。
2、网站为联名卡用户提供的服务
（1）、专享好西宁网签约商户刷卡消费优惠，并同时享受联名卡特惠商户折扣优惠。
（2）、刷卡消费双倍积分奖励，可换领心动礼品。
（3）、享受网站线下专属活动参与权利。
（4）、便捷的网上支付功能
第
二、建设银行为联名卡用户、商户提供的服务
1、建设银行为我公司旗下好西宁地方门户网站联名卡用户提供银行卡（借记卡和贷记卡）的基本服务及相关金融服务功能。
2、建设银行为好西宁地方门户网站内联盟商户免费安装POS机。
3、免费为前500名办理联名卡用户办理网银U盾。
第七章 本项目对于银行方的意义
联名卡的发行和客户推广，充分利用了我公司旗下网站的服务资源，结合银行的基础服务平台，打造的崭新客户关系管理及操作模式，具有切实的可行性。联名卡除金融银行服务外的所有服务均在实际操作中，具备了成熟的操作系统和现成的客户群体，我公司与银行的合作将成为银行开拓新银行卡市场，进行客户关系管理的有力延伸和补充。
第
一、能够保证联名卡发行渠道的畅通，为银行带来可观的新客户群体；
第
二、成熟的联名卡客户关系管理经验以及相关的设施、渠道、网络、人员，将大大降低银行的营运成本和客户关系管理费用。
第三、向持卡人提供的循环折扣奖励直接用于持卡人次月的消费，能吸引中高端用户成为银行卡优质客户，建立客户的忠诚度，提高用卡消费额和降低坏帐风险。
第
四、联名卡的卡面上印有发卡银行品牌标志，透过银行卡网络以
及我公司的网络宣传，对新增银行卡客户和原银行卡客户具有较强的品牌扩张力。
第
五、联名卡配套服务的亮点丰富和提高了银行卡客户的服务内涵，比如订送机票、机场服务、酒店订房，确认商旅信息、相关个性化的定制信息服务、各项保险业务、寄送帐单等，在丰富服务内涵的同时，刺激了联名银行卡客户的刷卡消费，提高了银行的刷卡交易额。 我公司相信透过联名银行卡的运作，建立崭新的客户关系管理系统，填补青海地区综合性联名卡的空白，必将为银行争夺中客户群体，扩大银行卡市场份额，提升核心竞争力做出积极的贡献。
