中国银饰品行业现状及发展浅析
文/河南省珠宝玉石首饰行业协会副会长 河南梦祥纯银制品有限公司总经理李红钦
近几年，随着人们生活水平的快速提高、审美观的不断变化，白银饰品由2005年的默默无闻，到现在成为市场上的宠儿仅用了6年的时间，然而这种快速势头在今年9月深圳国际珠宝展会上表现的更为明显，除了纯银饰品、木镶银、水晶镶银之外，烤瓷、白金、玛瑙、琥珀、珍珠、贝母等也融入了白银的元素，这些丰富多彩的搭配，赋予了银饰品不同凡响的视觉感受。
无疑，银饰品成了我国饰品市场上的一支生力军。
为了让大家对银饰这个行业有一个比较清晰的了解，在此我就银饰行业发展基本情况做一浅析，抛砖引玉。
一、银及饰品种类
（一）纯银。国家标准规定990银、925银、800银都可以用来做银首饰。现在说的银饰一般都是925银，925代表银的纯度，即含银量92.5的银制品。也就是92.5%的纯银再加入7.5%的合金。因为足银过于柔软并且容易氧化，所以自从1851年蒂芬妮（tiffany）公司开创第一套含银量为92.5%的银饰品后，925银便开始流行，也就被国际公认为纯银。目前都以925作为鉴定是否为纯银的标准。这是银器的最高纯度，就正如999黄金的纯度一样。现在通常把925银镀上白金(白铑)，以防止银在硫化情况下变黄变黑，没有镀白金的925银，称为\"素银\"。925银首饰经过抛光后呈现出极漂亮的金属光泽，而且也具有了一定的硬度，能够镶嵌宝石，做成中高档首饰。
（二）泰银。概念上就是925纯银，只是一种特殊工艺的特殊称呼。之所以称呼为“泰银”，主要是因为来自于聪明的泰国人的杰作。泰银其实现在走的是国际路线，在国外非常流行，往往有高级的国际设计师给它设计款式，所以式样新潮，多样，大方，又不失细致。质地也是925的。泰银镶嵌的宝石与藏银、尼泊尔银不同，泰银以晶莹的乌金石、石榴石为主，红色、黑色是泰银镶嵌宝石的主色调，在阳光下能闪出美丽的光芒，用来搭配套装、晚礼服不会降低您的身份。泰银的款式繁多，做工也不错，适合清秀的女生也适合追求唯美的女士及追求大方的男士。泰银饰品精美绝伦，更像是艺术品，美观、大方、时尚，以质朴的风格，亚光的、旧旧的古老气息受到时尚一族的喜爱。
有些泰国工艺把925银硫化成“古银效果”的也称做“泰银”。“古银效果”确实很漂亮。
（三）藏银，一般不含银成分，是白铜(铜镍合金)的雅称，传统上的藏银为百分之三十银加上百分之七十的铜，因为含银量还是太低，所以现在市场上已经见不到了，完全以白铜替代。藏银一般是同石头相配做小首饰的，多见的是绿松石，珊瑚石，红红绿绿的，非常好看。
（四）苗银（云南银）。苗银也叫云南银。非纯银，是苗族特有的一种银金属。但现在说的苗银都并非纯银，其主要成分是铜，含银量约在40%，所以一般价格比较低。
其主要特点是苗族地区手工打制作，图案精美，富有寓意。苗银制品有首饰，指环，发簪，头饰，餐具等很多种。在湖南西部和贵州等苗族聚集的地方常有出售，价格一般论件卖。
二、银饰品的市场销售模式
由于多年来银饰品市场的特殊性、定位的不准确、其他贵金属产业对其的冲击，以及市场渠道的不规范等，使银饰品市场一直以来都没有长足的发展。不论是自身价值还是附加价值，都没有达到相应的高度，这也给市场发展造成了极大的阻碍，要突破这种窠臼，必须利用行之有效的武器——差异化策略。
一位业内专家曾说过，“竞争的结果就是差异化。”无论是其他的市场还是银饰品市场，都离不开竞争，那么也就离不开最终的差异化。毫无悬念，银饰品市场的差异化策略也就成为银饰市场的必由之路，成为挖掘银饰品市场发展潜力的尚方宝剑。
事实上，许多的银饰品企业对自己的发展，以及差异化路线都有着清醒的认识。如梦祥公司董事长李杰石先生对自己家的银饰品销路就充满信心，他这样分析：“据我们调查研究，就中国目前的消费水平而言，时尚高端、具有时代特征的、个性化流行银饰品在二极、三级城市有相当大的消费潜力。”
“在任何一个市场中，无论是银饰品或者是其他，都需要充分考虑行业发展可能会带来的竞争与冲击，及时调整产业结构和产品定位，使自己的产品能在市场竞争中体现出差异化，提炼出自己的核心竞争力，以谋求发展。”另一位业者同样表示。
如此心声，表达着银饰品企业人不同的理念。产品也好，市场渠道也好，抑或是经营理念、策略，都需要用差异化去挖掘，而市场发展更需要用差异化去实现。如此也就顺势成就了银饰品市场这支饰品市场上的“潜力股”。
那么银饰品在市场上都是什么现状呢？
目前，国内银饰品零售方式主要是商场超市的专柜和专卖店两种销售形式，跟珠宝有所区别，跟一般饰品相近，也就是说银饰是介于珠宝和饰品之间的。在销售方面，三级市场销售情况好于二级市场，二级市场好于一级市场。生产企业或者批发企业主要采用批发、加盟两种经营模式，部分企业还存在多种模式，如加盟、自营零售、批发等，随着市场的发展，很多企业的销售模式正在由批发向零售和加盟转变。
加盟方面，在2005年前，连锁加盟对银制品行业来说还是一个比较模糊的概念，但是在其他行业早已经耳熟能详了。2005年是一个分水岭，自2005年以后，部分银饰企业开始在中国试加盟，最早是以合金加工企业为主，到2009年前后，逐步演变为纯银和合金并存的发展事态，而且有向着纯银发展的趋势。由于白银饰品这个行业引入连锁这个营销模式还比较短，很多有批发转为加盟的企业对加盟条款几乎是照抄，自己本身没有专业的零售人才和加盟管理人才，连加盟的最基本状态都做不到，比如帮助加盟商选址、对加盟商进行行业讲解和销售指导、节日的促销方案的制定以及各种促销品的选购等等。目前加盟企业的经营模式有两种，一种是专业的加盟公司，产品做OEM，做自己的品牌，另外一种是有自己的生产企业，用自己的品牌和质量保证做加盟，如梦祥银。
在批发方面，多数企业是以时尚流行产品为主，做礼品和传统吉祥产品的比较少，大部分聚集在广东的深圳以及福建的部分区域，在内地也有部分企业。做礼品的企业则分布在江苏、河南、广东等地，做传统吉祥产品的则以河南为主。在价格方面，很多企业一直在沿用价格占领市场的成功经验，往往采取以最低价销售给客户，目的是以量取胜。但是在具体的市场操作中，市场根本不买你的帐，拿着你的货，说着你的不好，因为这是人们的传统习惯---便宜没好
货好货不便宜。由于价格原因，部分批发企业几乎没有售后可言，只是简单的退货换货，当客户遇到售后做的好的企业时你就傻了，比如梦祥公司推出的终身免费清洗、终身免费调换、终身免费退货的三免费售后原则，为消费者吃下了一颗定心丸，更为经销商特别是新入行的加盟商提供了稳定的经营保障，这种对商户的保障性措施，有力的带动了行业的发展。
零售方面，一般采取的是在商场和开专卖店的形式进行销售，大部分零售单位在销售旺季都制定了不同的打折幅度来吸引消费者，取得不俗的销售业绩，但是时间久了消费者在购买黄金也好，白银也好，不是多少钱买一件，而是问多少钱一克，总是拿网上的报价去给你的销售价格比，这样的话就忽略了产品的工艺价值，非常不利于行业的发展。特别是在各类节日的时候，几乎所有的零售商都打出了折扣优惠，买多少送多少，买多少送贵宾卡等等短期行为的销售手段，虽然这些行为满足了很多人的占便宜心理，但是他不能向他的母亲、朋友、爱人、领导去传递产品所包含的文化和内涵，从而引不起收礼者的共鸣。不管是金饰品还是银饰品，它都是时尚产品，属于文化饰物，受中国传统文化和观念的影响十分深远。如中国人喜欢黄金在很大程度上是受传统的保值心理的影响，中国人虽然喜欢绿色宝石，但喜欢翡翠而不是祖母绿。这些都是中国首饰文化的特色。比如前几年的雪狼湖的演出就向消费者传输一个概念：爱他就带他去看雪狼湖。很自然人们就会关注：什么是雪狼湖？不管好看不好看，你带你的爱人去了，他就认为你爱他。金银饰品同样是一样的道理，很多产品做的很漂亮，我们的导购却不会向消费者讲清楚这款产品的内涵和外延，只知道向客户报价格、谈品质。
2005年，中国珍珠首饰第一品牌雪孩子珍珠在大雄宝殿内隆重举行了开光仪式。雪孩子珍珠的原料珠产于人杰地灵的诸暨，吸取了天地之间的灵气；而
雪孩子珍珠的设计师则独具匠心的把人类的灵性赋予珍珠首饰当中，使其美丽、时尚。在经过开光仪式之后，雪孩子珍珠又把佛祖的灵光吸纳其中，并把这些灵光带给每一位顾客，保佑他们平平安安、幸福快乐。这恰恰符合中国人的历史文化传统和消费心理。作为珠宝企业和商家，很好的迎合了这种趋势，满足消费者的需求。珠宝行业的目标顾客在中国来说主要是婚恋人群，雪孩子此举将会赢得越来越多的消费者认同，其影响也更是深远。
2006年“转运珠”的畅销可谓是商界又一成功之举。2007年是中国的猪年，这一年是十二属相生肖中的最后一年，按照民间传统的说法这一年叫做“寡妇年”，意思是结了婚的妇女在这一年中要向天祈福，来年到了下一个巡回的十二年中婚姻美满，生活幸福。06年转运住的热卖正是借助这一传统文化，推出 “婆婆送给儿媳的爱”这一主题，寓意这在以后的日子中婆婆对儿媳婚后生活的美好祝愿，饱含着浓浓的祝福。就这样，一颗颗小小的转运珠火了起来，遍布大街小巷老少妇女的颈间腕上，着实的火了一把，商家也因此赚足了腰包。
在消费市场走向规范化的当今，商品的品牌意识已逐步为人们所认同与追捧。品牌的树立最为关键之一就是在追求高质量、高档次和高品味方面，而银饰品的发展则完全迎合了饰品品牌化的发展道路。试想在一件高档服装上相配一套仿金银饰品或一套银饰品的效果会是如何呢?不言而喻，银饰品的优质性和保值效果将会使人们对相应服装感到物有所值，使其档次和品味大大提高。
因此，银饰品的发展，有利于饰品行业向着高质量、高档次和高品味的品牌化的方向发展。如果再将银饰品与其它消费商品如服装、酒、食品和通讯工具等商品联合起来，采取捆绑式销售战略，谋求共同发展，那将更是如虎添翼。
电子商务方面，网上零售情况比现实里看似繁华，但像首饰这类商品，人们还没有养成网上购买习惯，也许需要三年之后才会有大的发展。同时网络购
物的诚信问题难以彻底解决，所以一般如果不是同城交易，生意并不比现实里好很多。需要注意的是，网上银店大部分以价值在200元以下的商品比较畅销。
另外礼品团购近几年发展比较快，比较受消费者欢迎，特别是行政和企事业单位的徽标、周年庆、大型会议、节日福利性以及同学聚会的纪念性质的礼品，未来5年将会由较大的发展。
三、消费趋势及群体的划分
时尚首饰市场是指能够顺应潮流变化的首饰市场，其特点是产品价格低、款式新、更新快，适合大众消费。黄金、铂金首饰具有富贵、高雅的品质，长期占据着珠宝市场的最重要份额。但正由于其价值较高，使得其消费群体主要集中于生活相对富裕的人群之中，市场拓展受到一定限制；同时，材料的较高的成本也导致其产品与款式无法进行快速更新，在节奏快、变化大的时尚首饰品市场中，显得相对见拙。
对于银来说，在我国古代就以银锭形式作为流通货币使用， “披金戴银”也成为古人对时尚追求的一种描述，银作为有价之物这一传统的价值观和保值观在人们心目中已是根深蒂固，甚至与金相提并论；而在同属于贵金属的金、银、铂金首饰中，银首饰具有较低价格的优势，属于大众化消费产品，有着广大的消费群体，尤其是广大年轻消费群体，这使得银首饰较之黄金和铂金首饰来说，更能贴近市场，比较容易被人们所接受，而且银首饰产品的生产有着低成本、低消耗的优势，可以根据市场需求，随时调整产品结构和类型，产品更新快，顺应时尚潮流而动的优势，这对于黄金和铂金首饰产品而言是无法相比的。况且目前银首饰产品在款式、外观效果与K白金和铂金珠宝首饰几乎相差无几，一般消费者可以用较少的钱来购买装饰效果与铂金钻饰相当的银饰，何乐而不为呢?
正因为如此，银饰品在强调装饰性的年轻化、时尚化首饰市场份额中占有一席之地，逐步成为引领时尚首饰消费的潮流之一。替代部分仿金银饰品，使饰品行业向着高质量、高品味的品牌化方向迈进。
以往如发夹、领带夹、别针、胸花等的仿金银饰品和工艺品主要是利用铜、锡、铝、铁等金属制作并电镀而成，普遍都存在着电镀层容易磨损、脱落、腐蚀，佩戴的短时间内就会出现变色、发黑的现象，影响了装饰效果。同时，在人们的心目中，仿金银饰品除了装饰功能外，并无太多保值效果。
银饰品则不同，由于银的耐腐蚀性比仿金银饰品的金属材料要高，使银饰品的质量远远要优于仿金银饰品；而传统的价值观念也使银饰品在人们心目中具有高贵、保值的特征，使其既有装饰性，也有保值特征。随着制作工艺的提高，银饰品的制作成本与仿金银饰品的制作成本已基本接近，这使得银饰品较之仿金银饰品在品质和市场消费方面更加具有优越性。
从各类饰品的追求的市场角度不难看出：黄金、铂金首饰追求的是既有价值性、又有装饰性的高端首饰饰品市场，仿金银饰品追求的是强调装饰性的低端饰品市场；而银饰品所介入的则是介于两者之间的中端首饰饰品市场，它既体现了高质量和保值性的高端珠宝首饰饰品特征，又融合了低端普通装饰饰品的低价格和强装饰性特征，更能迎合广大消费者追求品味性、装饰性和时尚性的需求，拥有的是占大多数的中低收入和追求时尚的消费群体，具有无限广阔的市场空间。而对于其同类的它饰品行业而言，也需要充分考虑银饰品行业发展可能会带来的竞争与冲击，及时调整产业结构和产品定位，使自己产品能在市场竞争中得到不断发展。
通过调研，银饰分为纯银礼品（包括吉祥类摆件、银币、银条、元宝、茶具、酒具、餐具、各类车挂、胸挂等）、传统吉祥用品（包括婚庆产品、手镯、
脚镯、银锁等）、时尚流行精品（包括项链、戒指、耳环、吊坠、挂件）。
纯银礼品的消费对象一般为行政、企事业单位，以会议团购和福利性质为主，目前正在逐年上升，据有关数据统计银质礼品的销售额已经占到礼品销售的3.5%，销售潜力巨大。
通过研究发现，传统吉祥用品一般为25岁-35岁左右的已婚女性为主要消费对象，他们常常因为受到父母的传统教育，希望通过一种物件来寄托自己的想法或者寓意而为自己的子女购买吉祥产品，如银手镯、银锁等传统吉祥用品，一方面怀念自己的儿时心情，另一方面祝福自己的孩子吉祥如意。通过市场调研，发现银锁、手镯等产品已经成为人们赠送给亲朋好友生小孩的首选产品。
时尚流行精品银饰的消费以35岁以下的时尚年轻一族为主要消费对象，如大、中专学生、刚参加工作不久的爱美女性，因为银饰单价便宜，消费起来比较轻松，年轻一族能承受这个价格。同时我们也发现未婚年轻一族很多时候的消费习惯是将银饰作为一次性消费用品，只是图个新鲜。由于区域不一样，大家的消费观也不一样，西北地区主要以大克重的产品为主，而江南地区的则以精致、较小为最爱，具有白金颜色的时尚项链、戒指、耳环也为国内广大女士所喜欢。 由于合金饰品多多少少会对人体造成伤害，特别是像耳环这类跟皮肤直接接触甚至穿透皮肤的饰品，对人体的影响是相当大的。银饰相对于其它饰品而言比较安全，银的金属属性相对稳定，不容易跟空气中的物质或者是人体皮肤的分泌物起反应，同时还具有保健功能（黄帝内经记载，白银具有定心神，定五脏等作用，可以有效消毒达500多种，是普通杀菌剂的100倍），早在公元前，古人就知道银子可以加速创伤愈合，防治感染，净化水质和防腐保鲜的作用。它能防止细菌生长，安五脏，定心神，止惊悸，除邪气。所以，人们购买银制
品除了大家的消费水平的提高之外，还有很多消费者是受了传统的吉祥、保健文化的影响，而开始消费各类银饰品，特别是近两年银饰品受到了广大消费者的热宠，不管是一级市场，还是二三级市场，都已经布满了各类银饰专卖的网点。
四、行业品牌的建立
目前，银饰品公认的知名品牌有蒂梵尼、周大福、梦祥、琦珂等。蒂梵尼创办于1837年9月。1851年，蒂梵尼推出设计精美的银器，引起广泛关注。此后，它率先使用925银，这在后来成为美国银制品的标准。相对来说外国的产品价格昂贵，一般的消费者只能对其望洋兴叹。国内品牌相当一部分是小型连锁加盟公司以贴牌方式与生产厂家合作而成的，而且跟其他材质饰品捆绑销售。国内做的较知名的有：爱得康、V
6、金得利等，其中前两家集中于深圳，金得利在福建。由于他们都是在生产合金的同时生产银饰，故称不上真正的银饰品品牌。而信德缘和梦祥银饰则是专业的纯银制品企业，目前在国内经销商达3000多家。银时代和老银匠是属于本土比较知名的品牌。银时代始创于1994年，公司总部设在东方之珠——中国香港。目前在全国已有七十余家品牌专卖店，其采用境外加工，国内OEM生产。老银匠总部位于北京，有着自己的设计中心和生产中心，属于完全本土化的银饰品品牌。
五、售后服务规则的确立
由于银饰品市场缺乏相应的品牌运作，顾客在购买银饰品时顾忌颇大，主要在于对银饰品鉴别知识的不熟悉。由此部分厂家也以次充好，造成银饰品市场混乱，而且质量隐患严重存在。但是自2009年以来以梦祥为首的纯银制品企业开始了市场洗牌，制定了终身免费清洗、免费调换、无障碍退货的行业规则，加上行业协会和各地质检单位的产品鉴定，给消费者平添了信心和保障，消费市
场净化了很多。
六、银饰品的发展趋势
在传统思维里边，披金戴银、金银珠宝等词语都是华丽和财富的象征。而今，尽管这种说法依然存在，但是金饰和银饰在我国首饰市场的地位已不尽相同。由于银饰品本身的定位，再有黄金饰品、铂金饰品、钻饰对中国饰品市场的冲击，改革开放以来，银饰市场一直不温不火。
但自2005 年以来，银质礼品、吉祥饰品、时尚流行饰品在消费市场异军突起，成为选购新热点，销售量急剧上升。银制品及银饰消费从2004年的500吨，上升到2010年的2300吨（中国白银年产量9587多吨，位居世界第一，消费品占20%）。而且，市场潜力依然较大，每年以3%的速度在递增。特别是今年以来各地黄金白银疯狂涨价，与此同时中国银饰市场较往年上升势头较快。据世界白银协会促销服务部发表的报告数据显示：2010年银首饰为珠宝零售商带来了最大的利润，87%的珠宝零售商表示他们的银首饰的销量增长了，52%的珠宝零售商表明他们银首饰销量的增长在11-25%，28%的人则表示增长率超过了25%。针对这一研究结果，世界白银协会总监迈克尔.巴勒林评论说：我们都非常高兴，这些数据充分证实了我们以前听到的消息，不仅仅是银制品销量业绩的增长率，更重要的是与2009年相比各项记录均有突破。世界白银协会董事迈克尔.迪润佐表示：从零售商们的反馈及白银首饰的市场冲击力来看，明年对珠宝商们来说肯定又是一个白银首饰年。相对黄金来说，银饰品价格便宜，银的原材料也很便宜，零售价只有15-20元／克，能为一般人所接受。同时银饰本身的可塑性很强，造型变幻多样，所以流行也是一种必然。
银饰品与黄金珠宝相比，并不属于奢侈品行列，而从饰品角度而言，又属于贵金属材料饰品。
“它既体现着高质量和保值性相统一的高端珠宝首饰饰品特征，又融合了低端普通装饰饰品低价格和强装饰性的特征，更能迎合消费者追求品位性、装饰性和时尚性的需求，具有广阔的市场潜力。”有业者这样分析。
过去的银饰品，代表的不仅仅是装饰品，更多的是货币功能，还是身份的象征，甚至也是情感的寄托。如今的银饰品，随着黄金珠宝的消费逐步增长，也稳步扩展起来。然而，银饰作为非必需品，功能性作用自然被忽略，其地位和意义已经失去了曾经的辉煌。
不过这些都主导不了现代消费者对银饰品需求的增长，随着近两年的复古情结蔓延，银饰品的白色浪潮重新进入了人们的视线。明媚而纯净，低调而奢华的白银品质，隐约中我们能感受到银饰品的回归，也能感受到消费者对银饰品回归的需求和银饰市场的发展进程。
“银饰品的消费还没有达到发展品牌的阶段，不是时尚的概念，而是传统的概念，与黄金珠宝相区别。但是珠宝首饰经过这几年的发展，消费者的需求开始成为主导理念，银饰品也不会例外。”有业者表示。银饰品似乎与服装有着异曲同工之妙，消费需求方面更多的倾向于装饰性，需求时尚、装饰、现代感强烈的款式，这当然从一定程度上促进了银饰市场的繁荣和发展。
另外，随着近年消费者需求的多元化，代表传统的黄金饰品，和银饰有着同样纯净外衣的铂金饰品，以婚庆定位为主的钻石饰品，时尚、现代、华丽的K金饰品等的粉墨登场，让本来单一的饰品市场色彩斑斓起来，这无疑对银饰品市场是一种冲击，更是一种刺激。
我们可以看出，与黄金、铂金、K金饰品相比，银饰品成本低，价格廉，低调而不缺少奢华，高雅而不缺少时尚，已成为大众时尚饰品，无论是消费速度还是消费频率都很快，已经接近快速消费品。一方面，随着经济的不断发展，
银已经成为投资的一种重要方式。另一方面，年轻一族的消费能力有限，银饰品价格低廉，可以常换常新。第三很多民间游资在寻找新的投资热点，那么银很有可能成为投资热点。第四银制品在古代就是宫廷和民间经常使用，而且在1932年以前属于中国的本位货币，对着中国人来说有着说不清的喜爱情结，披金戴银已经成为向往，在我们温饱和感情解决了得今天，大量消费银制品将成为趋势。
