2012年度工作总结
自2012年9月18日进入公司，不知不觉已经过了三个月的时间，刚进入公司时，对各个部门各项工作都感到陌生，到现在的熟悉了解，感受很多，也学到了很多，在此首先要感谢一直关心、帮助我的领导和同事。
进入公司之后，主要是负责计算机管理和安全方面的内勤工作。在领导和同事们的热心帮助，详细讲解下，尽量不错过每次实践机会，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。遇到问题的同时，在解决的过程中充实了自己技术方面的欠缺。虽然有些进步，但发现自己缺乏创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。下面是2012年度主要参与完成的工作：
1.了解公司架构，各部门位置与分工。
2.配合移动公司，重设公司电脑IP与MAC地址，并做好统计。
3.参与会议室线路整改，网线的布置，网络的连接
4.财务科局域网打印机共享
5.参与车站安检仪的清理及修复工作
6.公司电脑需要日常维护的为30台左右，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。部分机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些属于网络故障，经排查发现有的是线路连接存在问题，有的是水晶头部分的网线内部8根网线中有断开现象。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，Word，Excel等办公软件的使用存在的小问题。
7.学习了GPS管理制度和知识，根据违章栏提示信息，天气情况等通过GPS安全监控平台向营运车辆驾驶员及时发布安全信息，并认真填写《GPS安全监控分中心车辆行驶巡查记录》
8.参与“双节”运输任务的活动方案实施，督促各部门科室填写责任状，并做好总结。“两保两树”活动的材料整理。
9.组织驾驶员和后勤人员参与安全知识考核，并将考核试卷批改，做好记录归档保存
10.参与四公司《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》制度的完善工作，并按照规范对安全告知制度实施，给公司车辆安装安全宣传资料；新聘驾驶员按规范中的制度进行考核，并做好各种资料的整理工作。
11.校车运行方案和运行情况的材料准备工作
12.整理车辆和驾驶员档案。车辆年审、二级维护、车辆行驶营运证的证件复印件留存粘贴归档后，并将安全智能管理系统中的信息进行修改
13.参加了集团公司组织的“路运输管理规范知识竞赛”
14.每周都尽量组织驾驶员参加“周五安全例会”，并做好例会记录，并及时录入安全智能管理系统
15.参与车辆的稽查工作和每周一校车驾驶员安全培训学习
16.将参与的GPS知识学习，冬季行车注意事项等在公司的OA的安全专栏发稿。
2013年工作计划：
本岗位作为公司的一个服务性岗位，工作重点可从两方面进行：
1.公司内部网络的维护，主要包括局域网的稳定
2.给各个科室用到计算机的同事讲解日常维护注意事项，杀毒软件的使用，打印机的日常维护等。
3.加强专业方面的知识学习，通过日常的工作积累经验
4.学习打印机方面的维修与维护
5.安全方面的各项制度学习与实施工作
以上是我在计算机管理岗位和安全科内勤岗位上2012年度的工作总结及2013年工作计划。相信新的一年会有新的收获，在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多实践，多积累，认真学习好公司的各项管理规范规程及有关专业资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的学习总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，为大家的工作条件提供方便快捷的服务。
实习：***
