物业保安员岗位职责
一、门岗保安员职责
1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得
与其他无关人员聊天；
2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不
符合要求进入小区的人员车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全；
3.负责认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情
况，做好相关范围内的清洁卫生工作。
4.熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、
物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象；
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修
队擅自进入小区自找“生意”；
6.禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区；
7.完成上级交办的其它工作。
二、各责任岗保安员职责
1.负责各责任区内的楼宇、通道、停车场、绿化地、车辆及 1
其它公共场所的治安防范管理；
2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有
序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；请注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑意即查证，以确保安全；
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现
问题及时通知各服务中心进行处理；
4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆
放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内；
5.负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知
服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困；、
6.完成上级交办的其他任务。
三、监控中心保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和
使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用；
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制
屏和电脑屏显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关哨取得联系；
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作；
4.负责录像带的保管工作；
5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理
6.负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组
进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决；
7.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不
准向无关人员谈及监控室的动作情况和值班情况；
8.完成上级领导交办工作；
四、巡逻岗保安员职责
1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安
消防情况，并作好记录；
2.负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内；
3.监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处
理违章装修，重大违章装修及时向公司总经理汇报；
4.负责巡逻辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，
发现问题，及时通知服务中心；
5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员；
6.负责巡查停车场治安、消防情况；
7.完成上级交办的其它工作；
8.在岗工作人员，不准喝酒，违者一次罚款50元。
