校外实习学生管理经验交流
（高度重视、积极交流，勤看勤说、防微杜渐）
校外实习是每个学生必须经历的一个过程。与校内实习相比，校外实习有以下几个特点：
第一，工作项目较为单一。在学校实习时，学生要掌握每一个岗位的操作技术，每过一段时间就会换一个教学模块，岗位内容较为丰富。而学生进企业分配到某一岗位上，一般都不会变化，而每一个岗位的技术含量从始至终都是那么多，学生在实习期间，几乎每天都重复相同的技术动作。
第二，人身管理较学校松散。企业对学生的管理一般仅限于工作时间，只要学生在企业按时上下班，没有违规操作，按部就班就可以了。业余时间带队教师虽然按照学校的规定管理，但也要比学校的军事化管理松散得多。
第三，业余时间较多较为集中。在校内，早操、自习、上课、课间、就餐晚自习、按规定就寝等等，学生被安排的满满的，业余时间也是分散的，他们像一个个陀螺，感到紧张。而校外实习期间除了上班以外，没有什么别的安排（工作时间不一样，带队老师也不太好安排统一的活动），生活节奏比学校要慢，有较多集中的业余时间。
第四，学生的思想变化较快，差异也较大。在学校实习时，指导老师的标准对于每一个学生来说都是统一的，学生一般不会产生厚此薄彼的感受。而到了校外实习地点，因分到的岗位不同，遇到的带班师傅、基层领导也不同，这些师傅和领导安排工作、处理问题的方式方法把我的尺度都不尽相同，每个学生的感受也会产生差异，思想变化规律性不强，带队老师的思想工作难度较大。
第五，学校内的实习隐患可以说已经最大程度的减少到了零。而校外的实习企业的安全隐患较多，因资金或技术等原因，有些工种或岗位的安全隐患很难解决，而学生还必须在这样的条件下实习，为学生产生安全事故埋下了祸患。
基于以上的特点，为了管理好学生，保证校外实习安全顺利完成，本人从自己带实习的经历出发，总结出以下经验：
第一，无论你是期初还是中途接手实习管理，都应该先到学生实习的每一个岗位了解岗位操作的情况及该岗位的安全隐患。这一点比什么都重要。因为只有老师掌握了每个岗位的操作和安全隐患，才能有效地指导学生远离事故，才能对可能发生的危险又所防范。对于可能发生的危险，带队老师要不厌其烦地向该岗位及其他可能接触该岗位的学生晓以利害，并指导学生如何避免发生危险。如果可能，带队老师还要学习一些危险发生后的应急措施，并教给学生。对于学生在实习中出现的一些企业认为“无所谓的”实际上带有危险的操作，带队老师要严厉批评制止，不能有丝毫的大意。对于那些明显不适合在危险岗位实习的粗心大意的学生和多次犯错屡教不改的学生，要坚决调离。
比如：学生被分配到维修机器的岗位，师傅带着学生维修正在运行的机器。按照常理应该停机，但有些师傅认为问题不大，不停机也可以维修时，我一般要求学生远观，不直接参与修理，以免因师傅的疏忽大意导致学生发生不安全事故。如果师傅要求学生必须直接参与修理，我要求学生拒绝师傅的要求，并报告指定的学生班组长或报告老师，或要求师傅停机修理。如果不敢直说，可以推说自己胆子较小，不敢参加修理。总之，不能因不规范的要求出安全事故。
再比如：在企业实习时，为了迎接上级卫生部门检查，企业要求学生到机器内部（大容器内）清洗，本人知道后，考虑到该容器内有一个转动的机器极容易伤人，而且以前也曾经有人因进入把脚弄伤残，我们学生遇到危险的自救能力和应急能力都较差，所以我向企业要求不让学生进去，但企业回绝了我的要求。所以我要求学生，无论是谁，只要老师没有让你进去，你就不能进去，谁进去了出了任何事故，老师一律不管，学校一律不承担责任。我认为，对于可以看得到的危险和预见到的危险几率很高、能给学生带来重大伤害的工作，带队老师一定要把握住。
第二，对于很容易让学生发生事故的岗位，带队老师一定要坚持不让学生介入。比如较高的工作岗位、运动机械直接暴露学生能够轻易接触到的岗位、噪音巨大而且学生单独一人操作遇到危险无法求救的岗位。
比如：有一个在高空用很粗重的高压水枪卸料的岗位，虽然企业多次和我商量让高大有力气的学生操作，都被我拒绝了。因为操作者站脚的地方离地大约3.5米高，而且上面很窄、十分湿滑，学生必须非常小心才能工作，而我们的学生即便是很小心的学生也难保不出问题。所以，我给学生讲明其中的厉害和企业迫切需要这方面员工的要求，告诉学生老师考虑学生的安全，已经回绝的企业的要求，要求学生不能擅自答应企业的要求，谁答应了谁对自己负责，出了任何不利后果，老师都不会管。（学生自然不会去干。）
第三，每个岗位实际上或大或小都有其危险性，对于一般危险的岗位，带队老师在了解该岗位容易出问题的操作动作之后，要反复对学生强调，如何做才是正确的，对于那些老师傅也不断出现的错误操作，一定要对学生讲清楚，让学生知道十次出事有九次都是在细节上不注意造成的。
比如：在番茄酱厂实习时，选料台上的学生学着老师傅的样子，高高地吊在一根铁管上，从选台上的高压水管上跨越到上番茄的龙口上升降闸门，企业的管理人员从来没有指出这样会掉下来受伤，都认为掉下来是不可能的。当我看到这个情况后，先是大声提醒学生注意安全，脚站稳和手抓紧，等学生安全到达闸门后，要求他提升或下降好闸门后，让他们从另外的安全通道出来。然后，把学生叫到跟前进行严厉批评，要求禁止再发生这样的事情，并对该生进行严厉的处罚。最后，对相同岗位学生挨个强调，并在晨会和晚上开会时，向全体参加实习的学生进行重复强调（因企业中也有个别岗位调动），杜绝类似事情出现。
第四，每天坚持学生上下班的签到和开会制度。会上主要是检查人员的到位情况，一方面以便于企业核对考勤，另一方面可以了解老师不在时学生在岗的安全情况，并且也有助于老师强调在检查过程中发现的问题，同时表扬工作认真、安全规范执行好的学生。会上可以让学生发表自己的工作感言，相互学习。
第五，晚上的查宿是必须的。严格规定学生的作息时间，刚开始的半个月一定要天天查。因为大多数企业都是两班或三班倒，随时都有人在宿舍里休息。为了让学生休息好，保证上班时精力充沛，减少因困倦而产生的事故。
比如：我带实习的学生有两班倒和三班倒，所以，我一般一天要去三次宿舍，分别是早上10：00，中午6：00和晚上10：00（都是在交接班之后的一小时）。去的时候我一般站在门口倾听，没有声音就不进去了，有声音就敲门进去，简短问明原因如果没有什么事就要求睡觉，睡不着也要静静地躺着不能影响其他人的休息。
第六，宿舍卫声一定要要求。被子只要叠起来就好了，单子要干净，地面要干净。同时要求每个学生注意个人形象，衣服脏了要催促学生及时清洗，不能穿着脏衣服坐、躺别人的床位。生活污水一定要倒在离居住区3米以外的地方或下水道里。
第七，饮水和就餐要讲卫生。首先要求学生不饮用生水，因为换了水土，本身就容易引起不良反应，如果不注意就更容易出现问题了。其次，要求学生主要在企业的食堂里就餐，可以避免很多麻烦，即便是出现问题，也可以找到企业来对学生负责。
第八，实习期间因工作中与别人接触都涉及利益，所以学生的心理时时会发生变化。作为带队老师要关注学生之间的情感交流。在工作中，要相互关心支持，遇到困难要主动帮助或求救，要多教学生一些与别人交流和自己心里疏导的方法。介于我们的中专生年龄都不大，涉世也不深，带队老师要教育自己的学生不惹事，有事了找班干部、企业的师傅、领导和带队老师，并一定要强调带队老师不怕麻烦，优势可以找老师。对于在一起实习的其他学生学生，带队老师一定要告诉自己的学生，不关自己的事不要管，涉及自己的事，要找老师处理，不要私下里处理，以免学生处理不当小事激化成大事，发生打群架的恶性事件。
第九，对于学生的生病。到了外出实习场地，带队老师一定要先了解学生身体状况，对于那些容易生
病的、有慢性病和有家族突发病史的学生要做到心中有数。学生生病，一般的小病可以批半天或几个小时让他自己去正规的医院就诊，晚上发病或急病，老师都要亲自带上去看。同时一定要联系企业领导，让他们知道。也有的学生没病装病想在宿舍休息，那带队老师一定要把握这样一个原则：不吃药、不打针只休息睡觉是治不好病的。在批假的同时一定要学生把就诊时医生开的证明或医学诊断或病例拿给你看。带队老师可以到宿舍看看他拿的是什么药，按时吃了没有。这样一方面可以杜绝了因自己的错误判断推测耽误了学生去看病，另一方面也可以让那些装病的学生不敢轻易请假。如果装病的学生较多，老师就要深入了解具体情况，如果确实是这些学生的错，可以与学校领导交流，把带头的交由家长带回“看病”，如果还有人装病，可以与系里商定以实习不合格缓发他的毕业证。
第十，对于工伤的处理。带队老师一定要让每个学生记住，工伤发生后在做及时处理的同时要第一时间通知带队老师，这是他维护自己权利的非常重要的一步。带队老师到了现场后要根据情况做处理。如果学生只是受了小伤，那就通知企业在场的负责人陪同到医院就诊；如果学生被卡在机器里，要先拨打120急救电话，通知企业主要负责人到场，同时开展拆机器救人并安排其他学生会宿舍休息，相关人员写事故报告。
无论是什么样的情况，老师都不要擅自对学生进行治疗。如果去医院，要要求企业带足医药费。去医院时要多带个机灵的学生同行，以便在医院时有人帮忙。（他也会成为证人）
第十一，如果遇到劳动条件达不到，比如夜班没有照明、保暖等设施设备，可能造成腐蚀的地方没有配手套等，带队老师可以视情况而定，如果暂时不会损伤学生的身体，可以先让学生干着，自己联系企业相关人员解决问题；如果不配备会马上损伤学生，则要求学生停止工作等待劳动条件满足。
第十二，鼓励学生在自身条件允许的情况下，多奉献。并积极与企业交流，为学生争取更多更好的工作条件、生活条件。这样不但可以赢得企业的支持还可以加深师生的感情，便于管理。
第十三，学生出厂区必须请假，而且要亲自到老师这里请假不能代假。所有学生请假一定要有请假条，请假条上一定要写明离厂时间和回厂时间以及去什么地点。要求学生回厂后要第一时间到老师这里报道。这样既是对学生负责又是对自己负责。
第十四，学生实习期间，每天每个班次至少要去现场两次，每个岗位都要检查到。及时处理遇到的问题，要多与学生交流，尽可能多的知道你不在时发生的事。我认为实习期间带队老师要勤走、勤问、勤叮嘱，学生烦你重复安全教育的内容，但你不能烦。当带队老师的安全操作要求反复叮嘱道学生一见你就在你开口之前说出了安全规则，那么你的安全教育就到位了。
第十五，多与系的主管实习的领导沟通，特别是遇到新问题时更要多请教。如果是大事情，不但要请教，还要随时汇报处理的情况和结果。平时在预防上多与领导沟通看似麻烦领导，其实出了问题让系里领导为难那才是最大的麻烦他们。
第十六，有针对性的在实习初期制定各项规定，规定的内容要紧贴企业的实际，语句要少而精，让学生容易记住。公布自己的一切联系方式及在企业的住址，防止学生有事找不到你。
第十七，每天写工作日记，做到实习中大事小情都有记录，便于发现问题总结经验。
第十八，宿舍安排中，一般掌握三个原则：一是集中，所有学生的宿舍安排的相对集中一些，这样一方面便于老师的管理，另一方面也便于班干部和学生之间的相互监督。二是安全，要检查房屋的供水、排水、电源的安全、床铺的安全、门的锁等细节，从源头上杜绝学生出事。三是便利，如离食堂近一些，用水方便一些，用卫生间方便一些等等。如果有女生，最好安排在老师宿舍的周围。
以上都是本人的一些感悟，希望参阅后给予指正。
蔡玮素
2010.3
