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专卖店开业113招

发布时间:2020-03-02 04:31:01 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

专卖店开业113招

1.宣传品摆放位置要恰当,不要挡住展台和产品; 2.现场卫生(地面、墙面及桌面)要保持整洁; 3.杂物定点摆放,尽量不要占用店内空间;

4.活动的信息要多渠道、多角度发布(如家具商场的报纸及告示栏要出现); 5.活动POP发布的信息要直接、突出,设计要抢眼; 6.多设计一些操作简单但见效快的活动形式,如抓钱活动; 7.促销员站位要准确,不要背对消费者,要以喇叭形式站位迎宾; 8.协销人员的不定期分工及现场调配;

9.协销人员要利用活动的内容对顾客进行直接诱导; 10.协销人员对公司的产品配置及价格必须熟悉;

11.协销人员须密切关注同场竞争对手的动态,随即反馈给现场总指挥,以便调整策略战术; 12.协销人员的站位必须根据人流方向进行及时调整,便于有效拦截; 13.现场人员要善于使用招徕术,营造现场气氛;

14.都使用一些简单但有效的现场技巧,如安排人员现场假装购买,营造热购气氛; 15.必须印制针对开业活动宣传单张进行普发,突显活动的力度和公司的服务战略,引发注意和促使消费者参与;

16.重要资料(如产品单张)的发放要有的放矢,达到促使围观消费者立即参与的目的; 17.活动中任何物件都不允许影响店面形象(如门头);

18.通过效果引导顾客时,要特别注意其它品牌的动作,防止顾客流失,渔翁得利,为他人做嫁衣;

19.注意专卖店内墙面空间的利用,成为信息传递的有效介质;

20.现场各岗位人员分工明确,并充分配合(包括营销人员之间的配合);

21.同层人员站位要科学(电梯口或楼梯口等人流集中进入的场所),并要顾客直接引入专卖店;

22.要求开业现场有一个经验丰富的总指导和总调度;

23.现场人员注意劳逸结合,轮番上阵,保持良好的工作状态; 24.注意开业前现金的准备,防止因不能预付定金而流失顾客; 25.采用开单等手段促使顾客作出购买决定;

26.利用假装开单制造又销售的热烈气氛,促使意向客户成交; 27.预备票据的事前填写准备,以应付现场火爆的状况;

28.注意现场销售业绩的保密和效用策划,使之又成为销售的道具;

29.现场POP的摆设要求:显眼、有冲击力[出现原价、特价、限量(仅限),内容准备几套应急方案;

30.开业严禁人员开小差,注意现场的工作纪律; 31.安排专人协助顾客排对交款,预防竞争对手搅局; 32.对票据进行编号以便统计;

33.开业前对店内所有的产品进行检查,保证产品的正常使用; 34.现场产品安全的保障(重点是环绕和环绕线);

35.发挥每个家具导购人员的长处,提高积极性————以柔克刚,以刚克柔; 36.开业尽量大声讲,吸引顾客;

37.多表现我们产品的优势,避开不足,为卖场招来客源;; 38.必须将开业成果随机通报全国,起到激励和促进的作用;

39.开业当天无论采用何种方法和手段必须有成交,并且争取制造亮点; 40.现场产品的价格标识和宣传物料的口径尽量统一,以便减少不必要的解释;

41.随时随地总结,优化吸收竞争品牌的长处,发掘弱点,有针对性地调整战术(与狼共舞); 42.按照特许经营模式的要求统一人员、服装形象; 43.采用各种方法打击竞争对手的心态,压制他们的气势; 44.将公司有的物料充分利用;

45.在开业方案策划时尽量使用2套,备用1套; 46.针对开业商场尽量设计提供的大地贴、脚印;

47.现场安排人员负责后勤(准备矿泉水、盒饭、轮流用餐); 48.安排人员现场进行拍摄,保留一手的纪实资料; 49.安排专人跟进商场公关,保证开业活动的正常进行; 50.现场派发手提袋帮助顾客整理资料;

51.及时清理由顾客带入专卖店的其他品牌资料; 52.尽量争取在梯口、主通道张贴或摆放活动宣传品;

53.开业前要求召开有老板参加的强势动员会,主卖手可考虑劳逸结合; 54.开业注意保持现场团队凝聚力和气势,战斗力;

55.开业人员的配置必须采用豪华阵容,选派最强的卖手上场; 56.开业当天老板必须到现场观摩;

57.开业前招聘员工原则多招女性员工,便于宣传工作安排; 58.开业时公司的所有资源必须全力配合,如汽车; 59.试营业间积累顾客,以便在开业成交保障; 60.准备把握开业有效成交时间:

A. 10:00以前特价吸引;

B. 10:00-13:00一般按正常程序销售;

C. 1:00-2:00;2:00-6:00;6:00-8:00;8:00-10:00等时段为开业销售的有效时段;

61.注意周边卖场的动向及人员流向; 62.开业时公司其他人员尽量促成开业卖场的成交; 63.多鼓励、调整团队的心态和气势; 64.及时总结每次开业活动的经验;

65.销售人员对公司、对产品要有足够的信心,对竞争对手要有足够的霸气,要从气势上压倒对手;

66.注意开业前一天/开业当天的有关开业的媒体报道; 67.开业前必须注意现场POP的工作; 68.不定期开展现场卫生的调整; 69.采用小区宣传、派发传单告示开业; 70.注意消费者的接待咨询口径统一; 71.提供有吸引力的促销政策和陈列展示;

72.提供令人信服的服务承诺和销售道具,如杂志报道; 93.总结出简单易懂的独特卖点;

94.参加开业人员必须熟悉活动的方法、时间及内容,做到熟练应付顾客提问; 95.活动现场产品陈列必须按照各种不同的专卖店陈列要求规范操作; 96.明确标示产品价格,且显眼醒目;

97.开业前要求宣传到位,可充分利用公司员工的资源,如某员工住在某小区则可安排该员工在该小区派发资料,宣传活动信息; 98.充分利用人性的一些弱点进行一些销售引导; 100.POP建设要到位显眼;

101.守住自己的地盘,防止竞争对手捣乱;

102.加大活动的激励制度,提升员工的销售积极性; 103.活动必须有很强的计划性和切实的执行性; 104.促销礼品的展示,给人实在、真实的感受;

105.事前做相关开业的模拟演练,找问题提升现场的操控; 106.销售成交技巧要点:

A. 强调机会有限,促进成交(全方位);

B. 用事实说话,让顾客亲自感受体验产品的利益,打消顾虑; C. 用好公司的各种荣誉证书,为自己的卖点提供论据; D. 制造亲情卖点,挑动顾客参与情绪,给予顾客想象空间; E. 针对不同的顾客,针对性讲解宣传;

F. 不要过分热情,给顾客造成压抑,人为增加成交障碍;

G. 认准顾客,贴心服务,给顾客做参谋,千万不能借口敷衍顾客; H. 推介要抓住重点、要点,争取三秒钟吸引顾客; I. 推介语言要尽量平实易懂,不要将太多的术语; J. 推介要有条理,逐步引导顾客,消除顾客的戒备心理; K. 目光要敏锐,抓住主要决策人针对公关;

L. 抓住机会打击对手,但对竞争对手的打击要有策略; M. 要求销售人员在讲解是吐词要清晰,语速不要过快; 107.熟练掌握销售“三抓”要点:

A. 一抓住顾客的眼; B. 二抓住顾客的腿; C. 三抓住顾客的心‘

108.想方设法提高顾客在店内停留时间;

109.现场人员要求熟练掌握卖场形势,对人流量的出入了如指掌,并随时调整招徕吸引顾客;

110.专卖店的陈列展示主题必须突出; 111.针对开业准备应付短期销售周转的产品; 112.如现场空间足够,可陈列几套包装完好的产品,营造现场的鲜活性,要求必须显眼突出;

113.充分利用每一次成交机会,形成对观望顾客的促动。

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