2011年县地方税务局慰问信
精选范文:2011年县地方税务局慰问信(共2篇) 全县广大干部职工同志们：
我国人民的传统节日春节就要来临了，值此辞旧迎新之际，**县地方税务局谨向你们并通过你们向理解和支持地税工作的广大家属，致以亲切的问候和良好的祝愿。 岁月不居，天道酬勤。过去的一年是我们***地税人气顺思取，步履坚实，协力扬帆的一年。一年来，我们全面贯彻党的“十七大”精神，全县广大干部职工在市局和县委、县政府的正确领导下，立足规范，狠抓提高，各项工作取得了可喜成绩，以提高收入质量为前提，税费收入有了新突破；以信息化为依托，征管质量跃上新台阶；以优化服务为宗旨，执法行为更趋规范；狠抓班子队伍建设，地税形象进一步提升。全县广大地税干部职工用自己勤劳的双手，在地税创业发展史上写下了浓墨重彩的一笔，这些成绩的取得，不仅是各级领导和友邻单位大力支持，密切配合的结果，也是我们全局上下同心协力、励精图治、抓住机遇、开拓进取的结果，在此，向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意，并深情的道一声：“同志们，辛苦了！”
回首不凡来时路，只为同心创未来。2010年，是新中国成立60周年，也是我们地税组建15周年。做好今年的税收工作，对于我们全面推进地税事业科学发展，开创各项工作新局面有着十分重要的意义。综观全年的税收经济形势，任务艰巨，责任重大，我们要自觉贯彻落实科学发展观，继续发扬艰苦创业的精神，紧紧抓住发展这个主题，围绕服务于全县经济和社会发展的大局，解放思想、实事求是、务实创新，全面提高地税干部的政治和业务素质，为实现“十一五”规划目标，为支持地方经济发展做出新的更大贡献。 风潮涌动，自当扬风破浪；任重道远，更须策马扬鞭。我们坚信在市局和县委、县政府的正确领导下，我们的明天一定会更加美好。最后祝愿全县广大干部职工及家属新春愉快、阖家欢乐、万事如意！
[2011年县地方税务局慰问信(共2篇)]篇1：县地方税务局2011年志愿者服务活动总结
志愿服务人人参与 文明河源家家受益 ——XX县地方税务局2011年志愿服务活动总结
XX县地方税务局志愿服务活动在上级领导的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，继承革命传统，弘扬雷锋精神，全心全意为人民服务，提高纳税服务水平，促进征纳关系和谐，营造良好的税收环境，深入基层、结合实际，开展各种义务服务活动，展示了地税系统为人民服务的精神，为创建文明县城做出了积极的贡献。
一、统一思想，高度重视
认真领会上级文件精神，高度重视志愿服务活动，制定了相应的规章制度，研究和部署志愿服务活动的安排，制定了志愿服务活动计划，务求从思想、行动上保持高度一致，做到领导重视，干部职工团结的良好势头。为促进公益活动的开展，我们积极做好宣传工作，在全局范围内广造舆论、营造氛围，力求扩大影响力度，弘扬志愿精神。
二、把握脉搏，找准工作切入点
确立与时俱进的志愿者服务主旨，是品牌创建的关键。我们敏锐捕捉活动契机，紧紧把握时代的脉搏，立足部门实际，做到了“三贴近”和“三注重”即：贴近实际、贴近生活、贴近工作和注重实践教育、体验教育、养成教育，让干部在体验中淬炼无私奉献、热心公益、热爱祖国的精神品质。
在志愿服务活动内容的确定上我们遵循：一是继承和创新统一的原则，在结合时代特点和需要的同时，不断继承和发扬民族文化的优秀传统；二是坚持民族性与世界性相结合，立足国情开展环保活动，同时放眼世界；三是坚持知情统
一、知行统一的原则，在主题的选择上，要注重贴进干部的情感体验和生命实践，让志愿服务活动成为实践教育和过程教育。
三、完善制度，促进志愿服务常态化
以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念为核心思想，开展内容丰富，形式多样的志愿服务活动，制定志愿者管理办法、志愿者服务章程等制度，进一步规范志愿服务工作，加强志愿者注册登记管理，充实志愿者和志愿岗的服务力量。本年共组织8次志愿服务活动，共有10名志愿者参与活动，活动总时间20余小时，志愿者每年至少参与志愿服务活动5次以上，人均服务时间不少于3小时。将志愿服务工作纳入到年终考核等评比中，力求避免“一阵风”、“走过场”等形式主义，务求实效，持之以恒，推动志愿服务工作规范化、常态化。
四、服务弱势群体，真情送温暖
（一）组织开展群众满意窗口志愿服务活动 在服务窗口广泛开展“学雷锋精神、树窗口形象”志愿服务活动。设立学雷锋岗、学雷锋窗口等，开展现场办理业
务、展示服务技能、义务咨询等多种义务便民服务。主动为来办理涉税业务的群众提供优质服务，积极为纳税人提供政策咨询、办事指导等服务。
（二）组织开展文明社区志愿服务活动
开展敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等志愿服务；开展社区便民利民、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长服务等方面的工作，通过志愿服务传递人与人之间的关爱，促进社会和谐。围绕公民道德、文明城市创建、文明礼仪等相关知识，广泛普及文明知识和幸福理念，倡导文明新风。
（三）组织开展敬老助困志愿服务活动
广泛开展扶贫济困、敬老助残等志愿服务。志愿者们深入敬老院，为那里的老人送去水果等小礼物，并开展为老人打扫卫生、与老人谈心等活动。深入贫困地区、深入困难群体中，与进城务工青年子女、县城特困下岗失业青年家庭、农村孤寡老人等困难群众结对。同时，有针对性的为各类困难群众和弱势群体提供信息咨询、心理疏导、文体娱乐等方面的志愿服务。
（四）开展“一帮一”活动，支持和服务新农村发展
志愿服务活动响应市政府的要求，开展了“一帮一”活动，走进农户、走进农民、服务“三农”。在活动中，以办实事、求实效为工作方针，深入开展了思想共建、文化共建、
绿色共建、平安共建、和谐共建活动，为新农村建设提供智力支持、致富支持，有效地促进了新农村建设。
五、营造氛围，宣传志愿服务理念
“为人民服务”是每一个公务员应尽的义务，更应该是当代公务员应有的道德观念。每一名志愿者都要本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强自我责任感和使命感。在志愿活动中，大力宣传雷锋精神的时代内涵，志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式，向广大群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿服务理念，在全社会播撒爱心，传递温暖，弘扬“雷锋精神”，倡导文明风尚，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿服务自觉意识，营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。
虽然志愿服务活动自开展以来取得了一些成绩，但是，也存在的一些问题：如在活动深入开展，志愿者数量增加很快的情况下如何管理；后备志愿者骨干如何推选和使用；志愿者的整体素质如何提高，志愿者整体培训如何开展；怎样提高志愿者的宣传服务的积极性，让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿活动；怎样开展更多活动。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。
[2011年县地方税务局慰问信(共
2篇)] 回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。接下来，服务活动将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务活动
伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效动员和整合各类社会资源，共同推进社会发展和进步，广泛动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡献！
XX
县地方税务局 二〇一一年十月二十八日
篇2：XX县地方税务局政府信息公开2011年度工作报告 XX县地方税务局政府信息公开
2011年度工作报告
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由XX县地方税务局编制。全文包括总体情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，咨询处理情况，政府信息公开的收费及减免情况，政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项。本年报所统计数据期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本年报电子版可在XXX地方税务局网站（）上下载。如对本年报有任何疑问，请与XX县地方税务局办公室联系，电话：XXXX。现将有关情况报告如下：
一、总体情况概述
2011年，我局进一步健全政府信息公开工作的组织领导，明确政务公开的工作责任，做到政务公开工作推行有计划有步骤。
（一）完善制度。按照《条例》、《国务院办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》（国办发?2008?36号），以及上级地税局关于政府信息公开工作的制度、规定和办法，制定出台了《XX县地方税务局政府信息公开暂行规定》、《XX县地方税务局主动公开政府信息暂行规定》、《XX县地方税务局政府信息公开保密审查办法》以及考核和责任追究等
[2011年县地方税务局慰问信(共
2篇)] 制度。通过设立监督电话、意见箱等形式，加大对信息公开内容和时效、事后反馈及整改落实情况的监督力度，确保了信息公开的真实性、全面性和有效性。
（二）严格审查。严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》及《XX县地方税务局政府信息公开保密审查办法》等有关规定，对主动公开的地税部门信息进行保密审核。所有公开的信息先由机关股室进行初审，再提交局政府信息公开领导小组办公室进行审核后发布，2011年我局未出现泄密事件。
（二）健全规程。我局参照上级地方税务局和XX县人民政府的有关文件，结合地税工作实际，建立健全了相应的工作制度、职责分工和工作规程，切实做到统一规范、信息畅通、上下联动。认真贯彻行政问责办法、服务承诺制、首问责任制、限时办结制，进一步加强政府信息公开工作。并实行目标管理，做到年初有部署、阶段有检查、年终有评价，使政府信息公开工作有章可循、有据可依。
（四）丰富载体。不断丰富完善报纸、电视、广播、12366热线、地税网站、办税厅电子触摸屏等适应现代社会发展要求的政务公开载体。
二、主动公开政府信息情况
2011年，我局根据上级地方税务局和XX县人民政府的工作要求和部署，结合我局自身工作实际和软环境建设需要，把纳税人想知道的、我局需要纳税人知道的、纳税人经常咨询的各税种法律法规规章、各种税收优惠政策、办事指南、行政许可、承诺
事项等作为公开的重点，认真更新并公布《XX县地方税务局政府信息公开指南》、《XX县地方税务局政府信息公开目录》。使我局信息公开工作既履行了政府信息公开的法定义务，又切实方便了广大纳税人。
（一）充分发挥互联网站信息传递功能。2011年，我局根据上级地税局文件要求，设立XX县地税局门户网站，下挂政府信息公开专栏，目前专栏下设信息公开制度、信息公开指南、信息公开目录、信息公开年报、依申请公开、公开意见箱等栏目，并实现了目录导航和全文检索功能，方便公众查阅、获取公开的政府信息。政府信息公开专栏由专人维护，及时更新内容。2011年，我局政府信息公开专栏主动公开政府信息公开目录58条，全文电子化率达100%。从内容分类看，概况类3条，人事管理类3条，政策法规类21条，计划总结类2条，行政许可和非许可行政审批1条，清理税收规范性文件1条，工作动态27条。
（二）提升12366纳税服务热线系统的咨询功能。2011年，我局持续推进对12366咨询服务系统的宣传推广，积极配合省、市地税局12366热线办理有关事项的受理和回复。
（三）打造“纳税人学校”服务品牌。为维护纳税人合法权益，强化纳税服务，提高纳税人的需求满意度和税法遵从度，构建和谐征纳关系，2009年4月，我局组建了XX县纳税人学校，坚持年年组织纳税人开展政策法规学习培训活动。2011年，我局进一步健全了“纳税人学校”的参事机制、政策服务机制和监督评议机制，宣传纳税人权利义务。开展行业税收政策专题解读
和稽查案例讲评，引导纳税人依法诚信纳税；保障纳税人的参与权，组织纳税人学习培训4期次，培训纳税人180余人次。此外，我局结合民主评议政风行风活动的开展，先后组织开展“纳税人和特约监察员”座谈会，收集纳税人提出问题和建议，并通过会议研究及时予以解决，保障纳税人的监督权；通过开展民主评议政风行风主题户外活动，局领导深入基层接访，认真处理纳税人履行纳税义务所遇到的难题；严格按照制度及时认真处理纳税人投诉举报和建议，把其作为纳税人权益保护的一项重要内容。
（四）强化社会媒体的税法宣传和纳税辅导功能。2011年，我局在XX市电视台综合频道播放地税宣传专题节目1档，全年在《XX日报》发布发布税收政策调整以及政策执行情况新闻稿件24篇，在XX新闻网发布地税新闻30余篇，纳税人对我局税法宣传、辅导工作充分肯定，满意度和遵从度进一步提升。
（五）发挥办税服务厅的综合效能。我局加大对标准化办税服务厅建设的投入，进一步优化办税资源的配臵，规范办税服务厅各类标识，统一办税服务标准；设臵一类窗口，推进全功能窗口建设，实现“一窗式”、“一站式”服务；推广涉税资料电子化采集，精简纳税人报送的涉税资料，逐步建立电子档案，实现纳税人信息电子存储。拓展网上办税功能，全面推进网上办税厅建设，逐步实现网上办税服务厅与实体办税服务厅业务同化。科学、量化办税厅人员绩效考核，促进办税能力提升，实现行政审批提速60%以上，纳税人满意度不断提高。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
2011年，我局未收到要求公开相关政府信息的申请。
四、咨询处理情况
2011年度有关政府信息公开问题的咨询情况。全年接到电话查询118个，网络查询220次，内容主要涉及税收政策问题，均按时认真答复。
五、政府信息公开收费及减免情况
在信息公开过程中，我局始终坚持“为民、便民、利民”的原则，最大限度地减轻纳税人的负担，尽可能地节省纳税人人力成本、物力成本，对印刷、邮寄等费用，全部予以减免。
六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 我局对形成的政府信息实现了依法、有序公开，未出现因纳税人知情权没有得到切实保障而申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
具体工作中，我局非常重视公众对政府信息公开工作的意见和建议，全年共收集政府信息公开意见箱13条意见和建议，并及时进行了答复和处理。从内容看，意见和建议均集中在对税收政策的咨询和对涉税服务的建议等方面，未收到对政府信息公开工作本身的意见和建议。
七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2011年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但是与市地税局、XX县委县政府的要求及公众需求相比尚存在一些差距，尤其是公开的形式和范围、及时性和便民性等方面亟待提高。
2012年，我局将在以下几个方面加以完善：
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