推荐第1篇：行风软环境建设表态发言
在全区行风软环境建设会议上的表态发言
王营社区卫生服务中心 谈海杰
（2012年5月4日）
尊敬的各位领导，各位同志：
大家好！今天，区委、区政府在这里召开全区行风软环境建设工作会议，这是一次十分重要的会议，会议开得非常及时、非常必要，将进一步推动全区行风软环境建设向纵深发展。王营社区卫生服务中心作为窗口行业单位，始终坚持以规范服务行为、强化服务意识、改善服务态度、提高服务质量为目标，以群众满意为标准，从解决群众关心的热点和难点问题入手，着力解决人民群众“看病难、看病贵”问题，强化行风建设，使卫生行业作风得到明显改善。
一、强化意识，明确责任，全力推动卫生行风建设。
一是安排部署到位。将卫生行风软环境建设与创先争优活动和卫生系统开展的“三好一满意”活动紧密结合起来，将行风软环境建设贯穿卫生工作始终，组织召开专题会议，围绕中心行风建设工作进行了专题研究部署。聘请行风监督员，制定行风建设工作实施方案，进一步确立了“谁主管、谁负责”的原则，将目标任务进行细化、量化、硬化。二是领导机制到位。中心成立行风软环境建设工作领导小组，负责对行风软环境建设工作的领导，并明确专人具体负责各项措施的落实和监督检查，形成上下联动，整体互动，“一把手”负总责，分管领导具体抓，层层落实责任的有效运行机制和工作格局，真正做到了“发现问题有人管，解决问题有人抓，出了问题有人找”。三是责任明确到位。把行风软环境建设作为一项重点工作，纳入中心综合目标管理，把行风建设与业务考核、工作考评相结合，并按责任内容逐项落实。
二、狠抓措施落实，树立卫生行业诚信文明新风尚。
1、加强医德医风教育，提高廉洁行医自觉性。加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础，我们始终坚持“一切以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题，深入开展医德医风教育、廉洁自律教育、树立卫生行业新风尚教育，把开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来，全院层层动员，广泛宣传，强化医德医风教育，提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性，使广大医护工作者树立爱岗敬业、诚信立业、文明行医的卫生行业新风尚。
2、创新督查方法，完善行风监督机制。设立行风软环境意见箱，在中心对外窗口科室安装服务评价器，主动接受监督和评价，同时将评价结果与绩效考核挂钩。聘请行风监督员，向社会和病人家属发放问卷调查表，定期召开由镇人大代表、行风监督员、村民代表等人员参加的征求意见座谈会，多层面、广范围的群众意见。同时，在中心内部开展“三对照、三检查”，即：对照规章制度，检查存在的问题；对照岗位职责，检查医疗质量；对照“病人第一”，检查服务态度。对征求到的意见、建议及自查结果进行梳理归类，制定整改措施，促进医德医风、服务质量和管理水平及工作效率的提高。
3、落实便民服务措施，努力提高服务质量。我们把人民群众满意度作为衡量工作实效的标准，全面推行“首问负责制”、“首诊负责制”等制度。优化服务流程，简化服务环节，缩短就诊时间，着力解决患者就医等待时间长、检查时间长、交费取药时间长和诊断时间短“三长一短”现象，不断提高群众满意。
4、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行院务公开制度，进一步完善院务公开制度和民主评议监督制度。公开服务承诺、服务项目、服务标准、服务规范，实行“医疗收费标准和药品价格公示制”并设立举报电话、意见箱，自觉接受群众监督，进一步规范服务行为，严禁和杜绝各种检查“开单费”和大处方等不规范行为，坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，努力减轻群众负担。对群众关心的热点问题及时进行公开，进一步密切医患关系，努力构建和谐的医患关系。
三、建立健全制度，强化考核管理，推进卫生行风建设工作不断深入发展。
加强卫生行风建设是一项系统的社会工程，又是一项长期艰巨的工作，在新的形势和条件下老问题还会有新的表现，还会出现新的问题。我们将依据《全区卫生系统行风软环境建设工作实施意见》，不断完善各个岗位各级各类人员的服务规范及考核细则，建立健全各项规章制度，定期组织全面考核，加强长效管理，着力构建卫生行业作风建设长效工作机制，推动卫生行风建设不断向纵深发展，全力打造一支“政治坚定、作风优良、纪律严明、技术精湛、服务优先、恪尽职守、清正廉洁”卫生人才队伍，树立良好的卫生行业形象，努力为广大人民群众提供优质高效的医疗卫生服务，实现卫生事业发展的新跨越。
推荐第2篇：行风建设表态发言3
根据会议安排，我代表___县民政局就市局开展的政风行风建设年活动作表态发言。当前首先紧密结合民政工作实际，突出“以人为本、为民解困”的工作宗旨，认真贯彻落实科学发展观，以提高服务水平和工作能力为目标，扎实开展效能建设，认真开展新一轮解放思想大讨论，深入开展社会主义荣辱观教育，抓好政风评议工作，进一步促进政风行风好转，拟着重抓好以下五个方面的结合。
一、把政风建设与创建学习型机关相结合
政风建设的一个重要方面就是效能的提高，不断加强学习是提高效能的有效途径。因此，我局在开展政风建设活动中，注重与创建学习型机关相结合。一是注重发挥领导带头作用，领导带头参加学习讨论，带头做好读书笔记，带头撰写心得体会和调研报告；二是注重发挥典型示范作用。对平时认真学习政治理论、刻苦钻研民政业务知识，积极探索解决实际问题的方法和途径的干部职工；给予表彰奖励，激励干部职工的学习热情；三是注重发挥硬件设施的平台作用。采用网络培训学习、读书班、专业培训班等方式，为干部职工创造良好的学习环境；四是注重建立机关学习长效机制。坚持局党组学习制、干部职工学习制，把学习纳入干部职工年度岗位目标考核，用制度保证机关学习的落实。
二、把政风建设与提高为民解困能力相结合
开展政风建设与提高为民解困能力相结合，这与民政工作为民解困的工作宗旨相一致，我局在政风建设中，努力提高为民解困能力，积极解决弱势群体困难。一是提高城市最低保障标准，由人均130元提高到150元；二是稳步开展农村低保工作；三是开展救助工作；四是加大优抚自然增长机制的政策落实力度。
三、把政风建设与创建文明单位相结合
政风建设是提升机关形象、密切党群、干群关系的有效途径。因此，我局在政风建设中，与创建文明单位相结合。一是增强民政工作透明度，健全完善政务公开制度，将民政工作职责、计划、落实情况，以及群众关心的热点难点问题及时在公开栏中公开；二是加大民政工作开放度。在县行政服务中心设立民政窗口，公开服务内容、服务程序、服务时限，实行一站式服务；三是扩大民政工作参与度。民政工作需全社会的参与和支持，我局充分利用电视、广播、报纸等新闻媒体，加强民政工作的宣传，强化社会参与意识，积极创建文明单位。
四、把政风建设与完善各项制度相结合
为确保我局政风建设取得实效，在制定和执行制度上下功夫、求实效，做到政风建设与完善各项规章相结合。健全监督制约机制，把工作态度和工作效能和福利挂钩、奖励罚懒，不断增强职业感情、强化职业责任、培养职业作风、严格职业纪律、规范职业行为、提升职业精神。
五、把政风建设与解决突出问题相结合
开展政风建设就是要解决存在的突出问题，创建良好的软环境。着力解决“懒、散、馋、浮、庸”，解决工作中调查研究不够、工作亮点不够，执行制度不严、奖惩罚懒不明、工作激情不高的问题。一是进一步加强调研，重点抓住工作的关键点、闪光点和薄弱点开展调研。二是进一步加大宣传力度。扩大民政工作的影响，积极争取上级和有关部门的理解支持。三是严格管理，健全完善上下班制度、财务管理制度、学习制度、考核制度、公务接待制度等，严肃纪律、奖优罚劣。四是调动干部职工工作积极性。努力提高干部职工福利待遇，改善工作条件，创造学习机会，举荐优秀人才，帮助解决干部职工实际困难，使干部职工心往一处想、劲往一处使，全身心投入到工作中去。
推荐第3篇：在全县卫生系统行风建设工作会议上的表态发言
在全县卫生系统行风建设工作会议上的表态发言明花乡中心卫生院 院长钟付泽 各位领导、各位同志：
今天，我们在这里隆重举行全县卫生系统行风建设工作会议。前面听了各位领导的讲话，使我们进一步提高了对行风建设重要性的认识，增强了做好行风建设工作的责任感和紧迫感。作为全县医疗单位精神文明建设标兵单位和全市青年文明号单位，行风建设更是社会各界关注的焦点。回去后，我们要进一步动员广大干部职工迅速行动起来，全方位启动，多措施并举，扎扎实实推进行风建设。促进医院改革与发展，增强社会和政府部门对我们的信心，进一步提升医院的社会形象，加快医院基本现代化进程。
一、充分认识抓行风建设的重要意义
1、促进卫生事业健康发展的内在要求
我们清醒地看到，当前全国卫生行业作风建设还存在一些亟待解决的问题，医疗卫生服务中损害人民群众利益的不正之风仍然存在，极少数医务人员收受红包、吃拿回扣、开单提成、开大处方、滥检查、乱收费、医疗事故等问题时有发生，群众反映强烈，正是这些卫生行风存在的问题沾污了白衣天使的称号，疏远了医患关系，有损于党和政府的形象，也成为医疗卫生事业发展的障碍，只有狠抓行风建设，重塑卫生行业新形象，才能再创卫生事业新辉煌。
2、维护人民根本利益的必然要求
医疗卫生工作是联系千家万户，涉及生老病死，关系社会发展和
稳定，与亿万群众切身利益密切相关的工作，它是社会主义精神文明的窗口，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，其服务作风、工作质量、业务技能的好坏，绝不仅仅是一个单位或者一个人的问题，人民群众可以通过这一窗口透视党风、政风和社会风气，直观党和政府的形象。因此要从根本上实现好、维护好、发展好人民利益，必须要加强行风建设工作。
3、为人民健康服务的具体体现
医疗卫生工作是一项惠及人民群众的重要工作，为人民的健康服务，但是卫生行业的状况与人民群众的要求还有不少差距，商业贿赂死而复生，少数医务工作者为了一己私利，最后损害的是人民群众的利益，加强行风建设，不断提高医务人员的觉悟，有利于树立医院的形象，有利于促进医院事业的健康发展，缓解人民群众看病难、看病贵的问题，为人民健康提供更为优质的服务。
4、深入推进党风廉政建设的现实要求
行风建设是党风廉政建设和反腐败工作的重要内容，是增强凝聚力和向心力的重要措施，它的建设的成败，不仅事关医院的声誉和兴衰，更重要的是“关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡”我们必须从讲政治的高度，从顾全大局出发，把行风建设的各项要求落实到反腐倡廉的各项工作中去，着力解决好医务人员在医德医风方面存在的突出问题，解决好群众反映的热点和难点问题，不断提高广大医务人员廉洁行医、文明行医的自觉性，筑牢思想道德防线，做到未雨调缪，防范在先，防止和杜绝卫生行业不正之风的发生。
二、采取切实措施，狠抓落实，确保行风建设再上新台阶。
1、抓组织领导，打造行风建设的“一把手”工程。要落实行风建设工作责任制，做到一把手亲自抓行风建设工作，分管领导集中精力抓行风建设，要把行风建设各项工作分解落实到科室和个人，明确责任，确保落实。制定“明确、具体、可操作性强”责任目标，院长与各科室责任人签订责任状，使行风建设人人肩上有压力，个个身上有责任，促进行风建设责任目标的落实。
2、抓好医德考评制度工作，积极探索行风建设新途径。明确建立医德考评归档制度的目的意义，进一步做好单位职工的思想动员工作，提高单位职工参与医德评议的自觉性。规范医德考评工作，严格执行考评标准，明确规范考评程序，恰如其分地评出各等次人员，考评结果对外公示。医德考评做到一人一档，评语内容要具体化、个性化。把考评结果同评选先进、职务职称晋升及绩效工资挂钩起来。对医德高尚者给予奖励表彰，对医德欠缺，低劣者进行批评教育，并按规定进行处罚。
3、抓思想教育和技术演练，全面提高队伍素质。在实践中，我们认识到，全面提高医疗卫生队伍的素质，是抓好行风建设的基础。基础不牢，行风建设必然漏洞百出，堵不胜堵。我们要把“树正气，强素质，打基础”列为行风建设的重要目标和任务，在提高思想道德素质方面，我们要按照“优中选优”的原则，不同时期选择不同的典型，请他们现身说法，进行医德医风教育，广泛开展学习先进，争当先进的活动，激发广大医务人员恪尽职守，无私奉献的责任感和使命感。
在技术素质方面，层层开展“三基”（基本理论、基本知识、基本技能），“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）的工作培训，组织广大医务人员学理论、学技术、比服务、比贡献，以此促进行风的改善和服务质量的提高。
4、抓社会监督，依靠群众力量端正行风。我们体会到，只有把社会各界群众广泛发动起来监督行风，让乡级党委政府重视起来，才能使我们及时发现和解决行风建设中存在的问题，增强社会各界对我们工作的理解。为了加大社会监督的力度，我们一要继续完善服务承诺制度，使广大群众手中掌握监督行风建设的标尺。二要经常与社会监督员保持联系，请他们找问题，挑毛病，推进行风建设。
5、抓专项治理，狠刹不正之风，做到廉洁行医。按照《执业医师法》第三十七条
（十）规定，利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益的是违反该法的行为之一，要按违反《执业医师法》严肃处理，决不能姑息。在管理方面，设立举报箱，第一要把“三个代表”的思想要求作为整个行业的指导思想，进行思想教育，教育我们的医务人员树立正确的利益观、医患观。第二要建立行之有效的医德医风监督机制，院务会要建立一种监督机制，通过科学、合理的监督机制，进行监督，及时发现问题，及时处理，不能搞下不为例。第三要抓正反两个方面的典型。坏典型要抓，好典型更要树。总之，我们一定要和腐蚀我们医务人员思想、涣散我们医务人员队伍、破坏我们医务人员形象、损害我们医务人员和广大人民群众关系的不正之风斗争到底，直到党委政府、老百姓满意、我们自己满意为止。
另外，开展治理商业贿赂专项工作，是反腐倡廉工作的一项重要任务，也是我们卫生部门一项涉及全局的重要工作，我们要在全院大力开展反腐倡廉政教育和“八荣八耻”教育，利用正反两方面典型开展示范和警示教育，使全院广大医务人员增强遵纪守法，廉洁自律意识，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。
三、建立长效机制，树立社会主义荣辱观。
胡锦涛同志将社会主义荣辱观精辟概括为“八荣八耻”，具有很强的时代性、民族性，对确立我们医务工作者的荣辱观具有很强的针对性和实践性。
1、卫生职业道德建设要突出社会主义荣辱观教育，使卫生职业道德教育更具现实意义。要以社会主义荣辱观为准则，对医疗卫生的是非、善恶、美丑、荣辱作出评价，对医务人员的行为形成一种约束力量。
2、广泛开展“社会主义荣辱观”的宣传教育，使社会主义荣辱观在广大医务人员心中深入人心。要结合荣辱观教育和医德医风建设，引导广大医务人员坚持以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻，以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻，以钻研医术为荣、以不学无术为耻，以热情服务为荣、以违法谋私为耻，以合法收费为荣、以违规收费为耻，以优化环境为荣、以环境低劣为耻。让胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”在我们医疗卫生单位具体化，喊亮叫响，成为推动医院健康发展的精神动力。
3、结合开展医药购销领域商业贿赂专项治理，以学习贯彻胡锦涛总书记重要论述为动力，组织医务人员层层签订承诺书，进行“全员承
诺”，做到上岗先承诺，违诺立即下岗培训，并根据情节轻重，按党纪、政纪和执业医师法严肃处理。接受广大群众监督，强化医德医风监督考核机制和奖惩激励机制，发挥先进典型的示范作用，激励广大医务人员以饱满的热情和昂扬的斗志，自觉地把自己的本职工作溶入到构建和谐社会，重建和谐的医患关系的实践中去。
近些年虽然我们加大了行风建设的力度，如：完善制度，签订责任书，推行社会承诺服务，聘请社会监督员，召开座谈会等，有力地促进了卫生队伍的行风建设和各项工作的开展，广大人民群众对医院服务的满意率也在逐步提高，但是，我们也清楚地看到，行业不正之风是个顽症，行风建设不可能一劳永逸，任重而道远，我们要借全县卫生系统行风建设工作会议的东风，增强全院广大干部职工的社会主义荣辱观，继续深入扎实地加强行风建设，为保障全乡人民的身体健康和明花卫生事业的健康发展再作新的贡献。
谢谢大家！
二〇一二年一月十二日
推荐第4篇：卫生系统政风行风建设
为进一步加强我院卫生系统政风行风建设，认真贯彻实施中央、省、市廉政工作会议精神，根据《阳山县卫生系统2011年民主评议政风行风工作实施方案》，制定以下实施方案：
一、工作目标和原则
（一）工作目标
1、通过民主评议政风行风工作，进一步强化\"以人为本，为民解困\"的思想，着力解决人民群众反映的看病难、看病贵等方面存在的问题，取得群众看得见、摸得着的成效。
2、通过民主评议政风行风工作，进一步推进工作作风和工作方式切实转变，纠正在服务态度、服务规范、服务质量等方面存在的不足，树立良好的职业作风、职业行为，构建和谐医患关系、政民关系，促进卫生事业的发展。
3、通过民主评议政风行风工作，进一步完善“政府监管、医疗卫生机构自律、社会监督”的工作机制，取得科学民主决策、政务事务公开、管理制度健全，监督严格到位的新成效。
（二）基本原则
广纳民意，社会监督；端正态度，求真务实；以评促改，评改结合；规范管理，标本兼治。
二、组织领导
为加强政风行风评议工作的组织协调和督导检查，经院部研究决定成立卫生院政风行风评议领导小组。
组长：邱仕光
副组长：朱幸锋、陈小玲
成员：陈长娣、陈伟锋、严艺锋、李强、黄金叶
陈文广、黄文志、梁维雄、邓建珩
领导小组下设办公室，负责情况了解、协调督办、信息收集、材料综合等日常工作。
主任：陈伟锋
成员：梁维雄、邓建珩
三、评议内容：
1、领导班子建设情况；
2、贯彻落实中央、省、市、区委和政府关于党风廉政建设和反腐败工作部署，制定并实施政风行风建设计划、措施，落实党风廉政建设和行风建设责任制情况；
3、机关工作人员树立为经济建设服务，为人民群众服务，勤政从政。不断提高行政效能和服务质量，改善服务态度的情况；
4、推行院务公开情况；
5、依法经营情况；是否存在无证行医、非法行医情况；是否存在科室出租、科室合作、科室承包情况；是否存在刊登虚假广告情况；
6、规范医疗服务情况；医务人员是否主动与患者沟通交流，使患者了解病情；是否存在不必要的重复检查情况；是否开据与病情无关的药品；是否存在变相留置病人延长住院时间的行为；
7、缓解群众看病难、看病贵措施执行情况；
8、执行药品阳光采购情况；
9、医务人员廉洁自律情况；是否存在吃、拿、卡、要情况；是否存在收受
红包、回扣、和开单提成情况；
10、规范医疗收费情况；药品、医疗收费价格是否公开；患者对住院费用了解是否及时；是否存在乱加价、乱收费情况；
11、对患者投诉处理是否及时；是否存在患者投诉不处理情况。
四、评议方法：
评议工作按照上下联动、内外配合、依靠群众、面向社会的原则，采取单位自评、公开评议、组织考核等方法，坚持全年评，评全年，结果公开透明。采用问卷调查，服务对象座谈会，查询区有关部门如纪检监察、食品药品监督管理、审计、工商行政管理和价格监督检查部门的处罚等情况记录等方式，进行综合评定。
（一）单位自评。单位对照评议内容组织自评，在深入调查和广泛征求意见的基础上，对本单位行风建设情况做出客观公正的评价。展开方式：逐项自查、问卷调查，座谈会、征求意见会等形式。
（二）公开评议。一是院民主评议政风行风领导小组，就患者问卷调查中所反映出来的问题，经归纳梳理后，召开各单位领导参加的评议会，进行评议。二是通过直接倾听群众意见，解决群众提出的实际问题。不能当场解答的，认真记录，解决后将结果进行反馈。三是按照一定比例抽查各类医疗处方和行政审批、监督检查记录等，组织相关专家进行点评，不当之处，当面点评，立即纠正，如再发生类似情况，严肃处理。召开社会监督员和群众代表参加的座谈会。
（三）组织考核。通过召开服务对象、卫生系统党风廉政建设社会监督员等座谈会提出的有关意见、建议，查询区有关部门如纪检监察、食品药品监督管理、审计、工商行政管理和价格监督检查部门的处罚等情况记录等，根据平时工作掌握的情况，对各单位进行考核验收。同时接受区行评团和上级卫生行政部门的考核检查。
五、时间安排：
民主评议政风行风分为宣传发动、自查自评、接受评议、总结整改四个阶段，从5月开始至11月底结束（历时7个月）。
六、几点要求
（一）切实加强评议工作的组织领导。
我院要高度重视政风行风评议工作，要坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，谁主管，谁负责，一级抓一级，层层抓落实。要把它作为今年卫生工作的重要任务来抓，精心组织，周密安排，按照政风行风评议工作的部署，认真把握评议的重要环节，循序渐进，扎扎实实的做好每一个阶段的工作。要及时与区纠风办和市卫生局纠风办及有关部门密切配合，积极做好组织协调工作。
要积极支持、配合政风行风评议团的工作，敞开大门，虚心接受评议代表、社会各界的评议和监督，尊重评议代表的调查权、监督权、评议权、表决权，认真对待评议代表的质询、意见、建议，保证评议代表顺利履行职权。
我院要建立政风行风评议的接待制度，设立意见箱和投诉电话，并向社会公布。要认真受理群众投诉，如实反馈评议意见和群众投诉情况，处理好人民群众对卫生行业作风问题的投诉，解决好影响人民群众利益的各种热点难点问题，保证评议工作顺利进行。
（二）深入动员，广泛宣传，提高认识。
我院要把学习、宣传和动员作为搞好政风行风评议工作的基础性工作来抓。要充分认识开展政风行风评议工作的重要性，讲清开展行风评议的目的、意义，
强化思想认识。要通过各种会议，座谈等形式深入学习，广泛发动，不留死角，切实做到“人人参加学习，人人提高认识，人人了解评议，人人参与评议”。
要充分利用各种渠道进行广泛的宣传和动员，通过各单位的宣传栏、张贴标语、横幅、编写剪报、举办知识竞赛或演讲比赛等活动形式，创造良好的社会环境和舆论氛围。在整个评议过程中，要主动加强与新闻媒介的联系与沟通，做好向大众和社会的宣传工作，要让人民群众及时了解我们卫生部门加强党风廉政建设和文明行业建设的决心和措施。
要运用先进典型的示范作用，以点带面，典型引路，加以推广，推动政风行风建设不断深化，取得实效。
（三）认真做好行评的每一个环节
一是要突出重点，注重结合。突出解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题；重点抓好重点部门、重点科室、重点人员的评议工作；将政风行风评议与医疗卫生工作结合起来，与深入开展医院管理年结合起来，与治理商业贿赂专项工作结合起来，与开展医疗收费专项大检查结合起来，与开展阳光采购工作结合起来，与“三服务一促进”主题活动结合起来，与“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育月活动结合起来，认真开展作风教育和整顿。
二是要认真搞好调查摸底工作。采取开座谈会、发征求意见表、针对性的抽查等形式了解本单位行风状况，为评议工作提供依据。同时要做好自查。紧密联系本单位、本部门和个人的实际，从思想、工作、作风、制度、纪律上认真查找每一个方面、每一个环节所存在的问题。查找我们的思想是否树立全心全意为人民服务的意识；查找我们的工作是否忠于职守，爱岗敬业；查找我们的作风是否符合职业道德规范，群众对服务态度、服务质量是否满意；查找我们是否存在制度不健全和有章不循的问题等等。要坚持走群众路线，广泛听取群众意见和建议，对查找出的问题，要认真梳理，切实整改，以政风行风评议为契机，创新风，树行风，树立我们卫生工作者的良好形象。
三是要加强督导检查。建立定期的督导检查制度，及时研究解决在评议中出现的问题和薄弱环节，保证评议工作的健康发展。我院要认真按照评议的部署和要求开展政风行风评议工作，对组织不得力，工作不落实，履行职责不到位，整改不彻底的单位，院部将予以通报批评，并列入年度考核重要内容。
推荐第5篇：食品药品监管行风建设表态发言[材料]
食品药品监管行风建设表态发言
苦练内功创佳绩广开渠道纳谏策
努力开创行风建设新局面
——ggg县食品药品监督管理局
(2006年7月4日)
各位领导、同志们：
我们紧紧围绕食品药品监管工作职责，把行风建设工作作为加强党风廉政建设、树立监管新形象的大事来抓，将行风建设、监管工
作与促进发展融为一体，多措并举，标本兼治，促进了食品药品监管事业的发展。连年被县委、县政府授予“文明单位”、“落实党风廉政建设责任制先进单位”、“履行计划生育职责先进单位”、“平安沂水创建先进单位”、“普法工作先进单位”等荣誉称号；2004年在全县行风评议中名列执法单位第四名，被市局评为“实施药品放心工程先进单位”；2005年度被省局和省政府法制办联合授予“规范执法先进单位”。行风建设是一项综合性的系统工程，涉及社会方方面面，虽然我局高度重视这项工作，并做出了不懈努力，但由于种种原因，2005年我局行评成绩很不理想，这说明我们的工作还存有差距和不足。局党组经过认真研究，正确分析行风评议中存在的优劣势态，正确对待“代人受过”、基础差、知名度低等问题，确立了既重视行风建设，原创：http://www.daodoc.com/又高度重视行风评议的“建”、“评”结合两条腿走路的工作思路，采取“加强自身建设练内功，提高执法与服务水平树形象”与“走出去，请进来，广泛联系社会各界征求意见提高认知度”两条线相结合的措施，以过硬的工作和满腔诚心、热心获得良好的社会声誉，从而实现提高行评成绩的目标。
在行风建设方面，我们确立了“六个到位”的奋斗目标：
一是措施到位。针对行风建设现状，制定出台了《2006年沂水县食品药品监督管理局行风建设实施方案》，明确了行风建设工作的目的、内容、措施和要求，并向社会公布《沂水县食品药品监督管理局行风建设十项承诺》，纳入社会监督，把行风建设摆上了重要位置。
二是教育引导到位。首先把党风廉政教育作为基础，注重干部职工队伍思想素质的提高。计划采取以会代课和周五集中培训、学习讨论、演讲会、考试和外出参观学习等形式，组织干部职工深入学习《党章》和“三个代表”重要思想、《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及一法两条例等一系列党纪法规；运用正反两个方面的典型，积极开展示范和警示教育；深入开展以艰苦奋斗、廉洁从政为主题的党的优良传统作风教育；认真搞好“站在新起点、实现新跨越”解放思想大讨论活动和“八荣八耻”主题教育；学用结合，学以致用，引导党员干部自重、自省、自警、自励，切实增强全局干部职工的法纪意识和廉政意识，夯实思想基础，筑牢道德防线。
三是制度制约到位。对个fff条机关管理规章制度和dd个ff个行政执法工作制度作进一步的修订和完善，规范全局工作人员的工作行为，杜绝执法人员违规和腐败现象的发生。严格实行“禁酒令”、“执法人员十条禁令”，规范执法人员的执法行为。新制定目标管理千分制量化考核方案，建立起严格的考勤、考核制度，确保各项规章制度和工作任务落到实处。
四是监督到位。今年，我局决定采取党内监督与党外监督相结合、群众监督与社会监督相结合的办法，对全局干部职工，尤其是领导干部实行多方位、多层次的立体监督。对内，在廉政建设方面，在局机关工作人员中继续实行“廉政帐户”做法，在中层以上干部中推行廉政档案管理制度，不断完善内部廉政建设约束机制；规范执法方面，在保持去年开展行政执法规范化建设取得良好成效的基础上，总结经验，完善措施。今年要加强对行政执法规范化建设的监督考核力度，成立了行政执法监督考核小组，对所有案件的办案全过程进行监督检查和抽查。实行行政执法案件回访制度，对每一个案件都发放县食品药品监督管理局行政执法案件回访调查表，从“文明执法”、“廉洁勤政”、“违纪执法情况”、“管理相对人意见和建议”等方面征求意见，并要求将回访调查表由当事人直接寄给局纪检室。定期召开案件审核委员会会议，对所有立案的案件进行审议把关，确保每一个案件都办成“铁案”。对外，积极探索外部监督机制，继续实行政务公开制度，将服务承诺、道德规范、工作程序等与药品监管和工作服务相关的项目进行公开，并决定采取“走出去、请进来”的办法，进一步加强与各级人大代表、政协委员及相关职能部门的分管领导、行风监督员、药品监督员、协管员和信息员的联系，通过组织代表视察、上门征求意见及召开座谈会等多种方式，广泛接受社会各方面的监督，以确保行政执法的公平、公正和合法。
五是履行职责到位。以创建“平安医药”活动为契机，实施全方位监管，按照日常监管与专项整治项结合、打假治劣与扶优
推荐第6篇：在卫生系统行风建设促进会上的发言
各位领导、各位同志：
今天，我们在这里参加我县卫生系统行风建设促进会，刚才听了陈局长的报告，使我们进一步提高了对行风建设重要性的认识，增强了做好行风建设工作的责任感和紧迫感。作为全县最大的医疗单位，行风建设更是社会各界关注的焦点，回去后，我们要进一步动员广大干部职工迅速行动起来，全方位启动，多措施并举，扎扎实实推进行风建设。促进医院改革与发展，增强社会和政府各部门对我们的信心，进一步提升医院的社会形象，加快医院基本现代化进程。
一、充分认识抓行风建设的重要意义
1、促进卫生事业健康发展的内在要求
我们清醒地看到，当前卫生行业作风建设还存在一些亟待解决的问题，医疗卫生服务中损害人民群众利益的不正之风仍然存在，极少数医务人员收受红包、吃拿回扣、开单提成、开大处方、滥检查、乱收费、医疗事故等问题时有发生，群众反映强烈，正是这些卫生行风存在的问题沾污了白衣天使的称号，疏远了医患关系，有损于党和政府的形象，也成为医疗卫生事业发展的障碍，只有狠抓行风建设，重塑卫生行业新形象，才能再创卫生事业新辉煌。
2、维护人民根本利益的必然要求
医疗卫生工作是联系千家万户，涉及生老病死，关系社会发展和稳定，与亿万群众切身利益密切相关的工作，它是社会主义精神文明的窗口，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，其服务作风、工作质量、业务技能的好坏，绝不仅仅是一个单位或者一个人的问题，人民群众可以通过这一窗口透视党风、政风和社会风气，直观党和政府的形象。因此要从根本上实现好、维护好、发展好人民利益，必须要加强行风建设工作。
3、为人民健康服务的具体体现
医疗卫生工作是一项惠及人民群众的重要工作，为人民的健康服务，但是卫生行业的状况与人民群众的要求还有不少差距，商业贿赂死而复生，少数医务工作者为了一己私利，最后损害的是人民群众的利益，加强行风建设，不断提高医务人员的觉悟，有利于树立医院的形象，有利于促进医院事业的健康发展，缓解人民群众看病难、看病贵的问题，为人民健康提供更为优质的服务。
4、深入推进党风廉政建设的现实要求
行风建设是党风廉政建设和反～工作的重要内容，是增强凝聚力和向心力的重要措施，它的建设的成败，不仅事关医院的声誉和兴衰，更重要的是“关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡”，我们必须从讲政治的高度，从顾全大局出发，把行风建设的各项要求落实到反腐倡廉的各项工作中去，着力解决好医务人员在医德医风方面存在的突出问题，解决好群众反映的热点和难点问题，不断提高广大干部职工廉洁行医、文明行医的自觉性，筑牢思想道德防线，做到未雨调缪，防范在先，防止和杜绝卫生行业不正之风的发生。
二、采取切实措施，狠抓落实，确保行风建设再上新台阶。
1、抓组织领导，打造行风建设的“一把手”工程。要落实行风建设工作责任制，做到一把手亲自抓行风建设工作，分管领导集中精力抓行风建设，其他领导按照分工配合抓行风建设，要把行风建设各项工作分解落实到科室、班组和个人，明确责任，确保落实。制定“明确、具体、可操作性强”责任目标，院长与科主任签订责任状，科主任与职工签订责任状，使行风建设人人肩上有压力，个个身上有责任，促进行风建设责任目标的落实。
2、抓好医德考评制度工作，积极探索行风建设新途径。明确建立医德考评归档制度的目的意义，进一步做好干部职工的思想发动工作，提～部职工参与医德评议的自觉性。规范医德考评工作，严格执行考评标准，明确规范考评程序，恰如其分地评出各等次人员，考评结果对外公示。医德考评做到一人一档，评语内容要具体化、个性化。把考评结果同评选先进、职务职称晋升及效益工资挂钩起来。对医德高尚者给予奖励表彰，对医德欠缺，低劣者进行批评教育，并按规定进行处罚。
3、抓思想教育和技术演练，全面提高队伍素质。在实践中，我们认识到，全面提高医疗卫生队伍的素质，是 抓好行风建设的基础。基础不牢，行风建设必然漏洞百出，堵不胜堵。我们要把“树正气，强素质，打基础”列为行风建设的重要目标和任务，在提高思想道德素质方面，我们要按照“优中选优”的原则，不同时期选择不同的典型，请他们现身说法，进行医德医风教育，广泛开展学习先进，争当先进的活动，激发广大医务人员恪尽职守，无私奉献的责任感和使命感。目前我们正在全院评选“十佳青年医生”，树立青年医务工作者的典范。在技术素质方面，层层开展“三基”（基本理论、基本知识、基本技能），“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）的工作培训，组织广大医务人员学理论、学技术、比服务、比贡献，以此促进行风的改善和服务质量的提高。
4、抓社会监督，依靠群众力量端正行风。我们体会到，只有把社会各界群众广泛发动起来监督行风，才能使我们及时发现和解决行风建设中存在的问题，增强社会各界对我们工作的理解。为了加大社会监督的力度，我们一要继续完善服务承诺制度，使广大群众手中掌握监督行风建设的标尺。二要经常与社会监督员保持联系，请他们找问题，挑毛病，推进行风建设。
5、抓专项治理，狠刹不正之风，做到廉洁行医。收受“红包”是一种不良的社会风气，也是一种行业不正之风，别的行业有，我们医疗卫生行业也有。医生所收的“红包”，那都是患者和他们亲人的辛苦钱，目前本来就存在着医药费贵的问题，收受患者“红包”无疑是使患者雪上加霜，直接侵害了群众的切身利益。收“红包”是发生在群众身边的侵害群众利益的行为。“红包”问题，凡是“红包”一律不能收，要耐心细致地作解释工作，应尽量谢绝，考虑到患者心理负担实在谢绝不掉的，暂时收下的，必须于24小时内上交医院党办，由党办及时退还患者，难以退还的，由医院统一处理，对无正当理由逾期不报，若不上交的就要按收“红包”处理。按照《执业医师法》第三十七条
（十）规定，利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益的是违反该法的行为之一，收受“红包”就是索取、非法收受患者财物的行为，因此，要按违反《执业医师法》严肃处理，决不能姑息。在管理方面，设立举报箱，凡被举报收受“红包”者组织上都要调查核实，未查实的要进行诫勉谈话，查实的按医院奖惩办法处理。“红包”问题既要治标，又要治本，要标本兼治。第一要把“三个代表”的思想要求作为整个行业的指导思想，进行思想教育，教育我们的医务人员树立正确的利益观、医患观。第二要建立行之有效的医德医风监督机制，医院的党委、纪委、医务部门要建立一种监督机制，通过科学、合理的监督机制，进行监督，及时发现问题，及时处理，不能搞下不为例。第三要抓正反两个方面的典型。坏典型要抓，好典型更要树。第四要制定制度，用制度来管人，用制度来管理治理“红包”。要制定一个切实实际、行之有效的治理“红包”的方案和办法。总之，我们一定要和收受“红包”这个腐蚀我们医务人员思想、涣散我们医务人员队伍、破坏我们医务人员形象、损害我们医务人员和广大人民群众关系的不正之风斗争到底，直到党中央满意、老百姓满意、我们自己满意为止。
另外，开展治理商业贿赂专项工作，是今年反腐倡廉工作的一项重要任务，也是我们卫生部门一项涉及全局的重要工作，我们要在全院大力开展反腐倡廉政教育和“八荣八耻”教育，利用正反两方面典型开展示范和警示教育，使全院广大医务人员增强遵纪守法，廉洁自律意识，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。
三、建立长效机制，树立社会主义荣辱观。
胡锦涛同志将社会主义荣辱观精辟概括为“八荣八耻”，具有很强的时代性、民族性，对确立我们医务工作者的荣辱观具有很强的针对性和实践性。
1、卫生职业道德建设要突出社会主义荣辱观教育，使卫生职业道德教育更具现实意义。要以社会主义荣辱观为准则，对医疗卫生的是非、善恶、美丑、荣辱作出评价，对医务人员的行为形成一种约束力量。
2、广泛开展“社会主义荣辱观”的宣传教育，使社会主义荣辱观在广大医务人员心中深入人心。要结合荣辱观教育和医德医风建设，引导广大医务人员坚持以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻，以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻，以钻研医术为荣、以不学无术为耻，以热情服务为荣、以违法谋私为耻，以合法收费为荣、以违规收费为耻，以优化环境为荣、以环境低劣为耻。让胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”在我们医疗卫生单位具体化，喊亮叫响，成为推动医院健康发展的精神动力。
3、结合开展医药购销领域商业贿赂专项治理，以学习贯彻胡锦涛总书记重要论述为动力，组织医务人员层层签订承诺书，进行“全员承诺”，做到上岗先承诺，违诺立即下岗培训，并根据情节轻重，按党纪、政纪和执业医师法严肃处理。接受广大群众监督，强化医德医风监督考核机制和奖惩激励机制，发挥先进典型的示范作用，激励广大医务人员以饱满的热情和昂扬的斗志，自觉地把自己的本职工作溶入到构建和谐社会，重建和谐的医患关系的实践中去。
近几年虽然我们加大了行风建设的力度，如：制定两个办法，医院与科室、个人签订责任状，推行社会承诺服务，聘请社会监督员，召开工休座谈会等，有力地促进了卫生队伍的行风建设和各项工作的开展，广大人民群众对医院服务的满意率也在逐步提高，但是，我们也清楚地看到，行业不正之风是个顽症，行风建设不可能一劳永逸，任重而道远，我们要结合县委开展的“三治一创”活动，增强全院广大干部职工的社会主义荣辱观，继续深入扎实地加强行风建设，为保障全县人民的身体健康和医院事业的健康发展再作新的贡献。
谢谢大家！
推荐第7篇：卫生系统深化行风建设工作方案
文章标题：2006年卫生系统深化行风建设工作方案
为进一步优化XXXX属医院服务质量，提高行风建设水平，加大行风监查力度，充分发挥行风工作的作用，在区委领导的直接关心和支持下，以新一轮的《医院管理评价指南》为导向，在以往工作的基础上，改进工作方法，现提出如下工作方案：
一、指导思想深入贯彻区委
行风大会的会议精神，坚持“简便实效，公开公正，共同参与，力求长效”的原则和“标本兼治，纠建并举”的方针，以建立长效机制为目标，紧紧围绕发展第一要务，着力解决群众反映的热点、难点问题，促进区属医院和机关的行风建设，扎实推行文明服务规范，全力优化全区就医环境环境，力争全面提升卫生系统的行风工作绩效和群众满意度、社会认可度。
二、建设内容
（一）加强教育，不断增强区属医院规范服务意识
通过联组[xiexiebang.com-http://www.daodoc.com/找文章，到xiexiebang.com]学习、院长书记例会和专题会议等形式，大力宣传行风建设的重要性和必要性，并通过典型事例进行强化教育，提高干部职工的思想认识。并就如何进一步提高区属医院的行风满意度，充分发挥基层单位的积极性和创造性，广泛征求意见，切实加强整改。制定《开展“学习贯彻实施纲要，建立健全惩防体系”教育实施计划》，并不断修订完善《职业道德教育计划》、《精神文明建设工作制度》、《医德医风监督员工作制度》、《关于党风廉政工作责任制实施办法》、《关于廉洁行医的若干规定》等具体制度、计划。加强各级各类医务人员的集中培训，为强化廉洁行医、文明服务等方面的规范打下基础。在继续落实领导干部廉洁自律各项规定的基础上，加大监督检查力度，加强对处、科两级领导干部特别是“一把手”的监督。建立健全领导干部民主评议制度，健全谈话制度和诫勉谈话制度，完善领导干部个人重大事项报告、个人收入申报、廉洁从政等制度，切实加强对领导干部的有效监督。
（二）纠建并举，着力提高区属医院行风工作绩效
1、建立行风督查领导小组和联系人网络成立行风督查领导小组，由区卫生局党工委书记和局长共同担任组长，党政齐抓共管，共同承担第一责任，负总责。区卫生局主要相关职能科室领导任联络员，在党工委的统一领导下，分条块定期对区属医院的行风建设进行联络、培训、督导，上下联动，各负其责，分工协作，共同承担行风建设主要责任。务求联系人网络覆盖率达到100。
2、成立基层单位行风督查队参照纪检干部例行检查工作模式，建立基层单位行风督查队，各区属医院推选1名成员，分成若干小组，分区域每月对所有区属医院进行督导检查。督查形式可有听汇报、实地看、看材料、问卷调查和召开座谈会等，具体的督查内容为：组织体系、道德教育、服务质量、病人评价、规章制度、就医环境、宣传氛围等。每次督查后，由纠风办负责召开会议，汇总各单位督查情况，进行归纳整理，上报领导小组，按条线反馈到卫生局主要相关职能科室，由职能科室领导负责联络、召集、督促整改。
3、考虑建立各单位的行风建设档案根据行风督查队发现的问题，建立各单位的行风建设档案，将发现的问题、整改内容、整改绩效等纪录在案，作为对各医院年度党政领导考核的参考因素，对年度评议得分名列前茅的，进行通报表彰、宣传推广。较差单位的，对其主要负责人实行“诫勉”谈话，力促整改，直至行政处罚。
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推荐第8篇：卫生系统行风建设先进个人事迹材料
××同志，男，42岁，卫生管理研究生在读，妇产科副主任医师，××县妇幼保健院(所)院(所)长，1988年毕业于××医学院临床医学系。自他调任妇幼保健院院长以来，他将工作中心放在对全院工作的管理上，在他的带领下，全院职工以科学发展观的创新思维、严谨的工作态度、良好的医德医风、规范的诊治路径被广大群众所称道。经过几年的发展，妇保院目前拥有固定资产1400多万元，社会效益、经济效益明显提高，社会信誉显著增强，经济收入逐年攀升。荣获××市卫生局百佳医护人员和××市学习型职工称号，被省卫生厅授予评为省卫生行风先进个人，并被推选为县党代表、县人大代表。作为一名医务工作者，他20多年如一日，刻苦钻研医疗技术，尽心尽力为每一位网就医妇女服务，为无数的妇女解除了病痛，也为无数家庭带来了欢乐。许多患者都冲着他高尚的医德，都到了妇幼保健院来就诊。的如今医院的各项手术例数网比以前增加了三四倍。经济效益虽然得到了同步增长，但妇保院的单病种收费却最低，遇到老弱病残患者、经济困难的农村家庭和城镇下岗职工家庭患者，他总是力所能及地尽量为病人省钱，一年算下来，妇保院共计减免家庭困难患者住院费用达20万元之多。走上院长岗位的××同志，从一上任之初就立足于妇幼事业的长期发展。事业要发展人才是关键，医院制定了全院人才培养规划，采用鼓励职工脱产进修、学历教育的方式加快人才培养。同时每年引进新分配的优秀大学本科生作为后备人才进行贮备，经过几年努力，全院人才梯队已初步形成。为更好培养人才，他积极与××大学医学院联系，经过不懈努力县妇幼保健院已成为××大学医学院的教学医院。他不仅在妇幼保健院内部加强医疗骨干的培训和锻炼，而且把全县妇幼事业人才的培养作为重点工作来抓。把业务培训的触角伸向全县基层医院，除定期举办基层人员业务培训班外，还经常到基层医院去巡诊，手把手地对基层妇产科医生进行培训，全县基层医院的妇产科诊疗水平有了质的飞跃。为妇幼事业的长期持续发展打下坚实基础。现代医院要适应社会的发展，要满足群众日益增长的医疗保健需求，医院就要不断的发展。其中就要为群众提供一个整洁、舒适的环境。妇保院原门诊病房楼是迁址旧楼改造的，就医环境已跟不上县内同行业的发展步伐，××院长在医院资金不充裕的情况下，果断做出新建病房楼、改造门诊楼的决定，请专家对妇幼院进行总体设计、规划。通过一年多的建设，新病房早已投入使用，门诊楼改造也接近尾声，大大改善就诊环境。而随着年初新病房的使用，上半年住院病人较同期上涨了近30%，取得了明显的社会效益和经济效益。在现代化医院建设的进程中，身为医院管理的领头人，××开动脑筋、集思广益，充分听取院领导班子和全院职工的意见、建议，着力突破旧的医院管理模式，健全和完善适应市场、符合社会要求的医院管理模式。在对医院的特色、潜力、优势、劣势做了全面客观分析的基础上，制定了妇幼保健院发展战略。提出保健仍然是中心，临床以专科为重点的发展战略。
推荐第9篇：卫生系统行风建设工作要点
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会以及中央纪委第六次全会精神，按照县纪委和区厅、市局卫生系统党风廉政暨行风建设工作会议的部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，大力加强以保持
党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，大力加强卫生系统惩治和预防腐败体系建设，深化实施“安康工程”，开展“三好一满意”活动，着力解决卫生系统损害群众利益的突出问题，努力取得卫生系统党风廉政和行风建设工作的新成效，促进医药卫生体制改革顺利进行，为推动我县卫生事业又好又快发展提供有力保障。
二、主要工作任务
（一）加大宣传力度，大力开展党风廉政和医德医风教育。
结合卫生行业特点，采取多种形式深入开展理想信念、权力观教育，树立正确的价值观和权力观；继续深入开展宗旨意识教育、职业道德教育、廉洁从业教育和专业技术教育，提高广大医务人员的职业道德素质和专业技术水平。大力推动廉政文化进机关、进医院、进家庭，增强廉政文化建设的广泛性和长效性。加强学习教育和培训，进一步增强领导干部和广大卫生工作者依法行政、廉洁从业意识。
坚持把维护党的政治纪律放在首位，督促党员干部不折不扣地执行党的路线方针政策，深入开展党的政治纪律教育。加强对党的政治纪律执行情况的监督检查。严肃查处违反党的政治纪律的行为。研究和解决影响贯彻落实深化医药卫生体制改革工作中存在的党风政风行风方面的突出问题，加大对违纪违法行为的查处力度，坚决纠正有令不行、有禁不止的现象，严肃查处违背科学发展观、损害群众利益、妨碍医药卫生体制改革的问题，确保政令畅通。
（二）以广泛、深入开展“三好一满意”活动为重点，深化“安康工程”。
加强药品、耗材、医疗器械集中采购的监督检查，对违规的医疗机构要追究直接责任人和医院领导的责任。对违规的生产经营企业，及时向社会公布其不良记录，并坚决按照药品集中采购的规定进行处理。
为切实解决卫生系统存在的突出问题，加强医德医风建设，树立卫生行业良好形象，保证医改顺利进行，严格按照卫生部的部署，在全县卫生系统内广泛深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动，使之成为卫生系统的品牌工程，成为卫生行风建设的重要抓手和平台。
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医务人员要改善服务态度，热心对待患者，杜绝生、冷、硬、顶、推、拖现象。医疗机构要改善就医环境，优化就医流程，方便群众看病就医。要进一步深化院务公开，重点做好医疗服务项目、收费标准、药品、耗材等价格信息和就诊流程、科室分布和医生资质等服务信息公开，让患者明明白白消费，引导患者就医。要加强医患沟通，重要事项征得患者同意，赢得患者理解和支持。完善医疗纠纷人民调解相关措施，建立健全医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度，同时认真落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制，深入开展创建“平安医院”活动，构建和谐医患关系。
“质量好”是医疗质量和医疗安全、服务的核心和灵魂。要巩固“医院管理年”和“医疗质量万里行”活动成果，健全和落实医疗安全管理制度，增强工作责任心，坚决防止发生医疗责任事故。医疗机构要严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和不当处方院内公示点评制度，坚持药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌素药物分级管理制度，积极推行阳光用药制度，促进合理用药。广大医务人员要认真钻研医疗技术，对技术精益求精，不断提高专业技术素质。各医疗单位要严格高新技术的准入与临床应用管理，严格医务人员执业注册制度，严格大型医用设备配置和使用管理，严肃查处损害群众健康权益的行为。
“医德好”是卫生行业的自律要求和群众的期望。要继续加强对广大医务人员的职业道德教育，进一步加大正面宣传力度，广泛开展先进典型学习宣传活动，同时认真开展纪律法制教育和反面警示教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。要进一步健全并落实医德考评制度，细化考核标准，规范考核程序，运用考核结果，发挥其对医务人员的激励和约束作用。对医德低劣的，如收受回扣、索要和收受“红包”、工作严重不负责任等，必须严肃查处，情节严重的要坚决依法取消其执业资格。
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，各医疗机构要认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。要扎实开展民主评议行风活动，主动接受社会公众监督。要积极探索建立科学的卫生行风评价机制，更加客观、公正地反映卫生行风状况。要结合深化医改工作认真实施“惠民、利民、便民”工程，办群众满意医院，做群众满意医生，不断提高群众满意度。
要加强对新农合经办机构和定点医疗机构的监管，积极推
推荐第10篇：卫生系统行风建设先进个人事迹材料
××同志，男，42岁，卫生管理研究生在读，妇产科副主任医师，××县妇幼保健院(所)院(所)长，1988年毕业于××医学院临床医学系。自他调任妇幼保健院院长以来，他将工作中心放在对全院工作的管理上，在他的带领下，全院职工以科学发展观的创新思维、严谨的工作态度、良好的医德医风、规范的诊治路径被广大群众所称道。经过几年的发展，妇
保院目前拥有固定资产1400多万元，社会效益、经济效益明显提高，社会信誉显著增强，经济收入逐年攀升。荣获“××市卫生局百佳医护人员”和“××市学习型职工”称号，被省卫生厅授予评为“省卫生行风先进个人”，并被推选为县党代表、县人大代表。
作为一名医务工作者，他20多年如一日，刻苦钻研医疗技术，尽心尽力为每一位网就医妇女服务，为无数的妇女解除了病痛，也为无数家庭带来了欢乐。许多患者都冲着他高尚的医德，都到了妇幼保健院来就诊。的如今医院的各项手术例数网比以前增加了三四倍。经济效益虽然得到了同步增长，但妇保院的单病种收费却最低，遇到老弱病残患者、经济困难的农村家庭和城镇下岗职工家庭患者，他总是力所能及地尽量为病人省钱，一年算下来，妇保院共计减免家庭困难患者住院费用达20万元之多。
走上院长岗位的××同志，从一上任之初就立足于妇幼事业的长期发展。事业要发展人才是关键，医院制定了全院人才培养规划，采用鼓励职工脱产进修、学历教育的方式加快人才培养。同时每年引进新分配的优秀大学本科生作为后备人才进行贮备，经过几年努力，全院人才梯队已初步形成。为更好培养人才，他积极与××大学医学院联系，经过不懈努力县妇幼保健院已成为××大学医学院的教学医院。他不仅在妇幼保健院内部加强医疗骨干的培训和锻炼，而且把全县妇幼事业人才的培养作为重点工作来抓。把业务培训的触角伸向全县基层医院，除定期举办基层人员业务培训班外，还经常到基层医院去巡诊，手把手地对基层妇产科医生进行培训，全县基层医院的妇产科诊疗水平有了质的飞跃。为妇幼事业的长期持续发展打下坚实基础。
现代医院要适应社会的发展，要满足群众日益增长的医疗保健需求，医院就要不断的发展。其中就要为群众提供一个整洁、舒适的环境。妇保院原门诊病房楼是迁址旧楼改造的，就医环境已跟不上县内同行业的发展步伐，××院长在医院资金不充裕的情况下，果断做出新建病房楼、改造门诊楼的决定，请专家对妇幼院进行总体设计、规划。通过一年多的建设，新病房早已投入使用，门诊楼改造也接近尾声，大大改善就诊环境。而随着年初新病房的使用，上半年住院病人较同期上涨了近30%，取得了明显的社会效益和经济效益。
在现代化医院建设的进程中，身为医院管理的领头人，××开动脑筋、集思广益，充分听取院领导班子和全院职工的意见、建议，着力突破旧的医院管理模式，健全和完善适应市场、符合社会要求的医院管理模式。在对医院的特色、潜力、优势、劣势做了全面客观分析的基础上，制定了妇幼保健院发展战略。提出保健仍然是中心，临床以专科为重点的发展战略。
在保健工作上，不断拓宽保健范围，提升保健服务质量，加强对基层保健工作的培训、指导和督查，切实履行妇幼保健所的管理职能，全面提升全县的妇幼保健工作质量。通过他的不懈努力，全县县乡村三级妇幼保健服务网络和服务功能得到了健全和完善，孕产妇和婴幼儿两个系统管理工作质量得到了进一步提高，爱婴医院、助产机构、托幼机构的长效管理、规范管理得到进一步加强，全县妇幼卫生事业得到了持续健康发展。
在临床科室建设方面，他根据妇保院的专业特点，全面提升医院的医疗、技术水平。通过不断投入，如今县妇保院拥有了全县最先进、最齐全的妇科诊疗设备，妇(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）产科诊疗水平、手术层次、深度全县领先。几年来已建成妇科微创专科、无痛专科、宫颈疾病诊治专科、乳腺病专科、不孕不育科等特色专科。日前由他直接领导和参与的妇科微创专科已申报市重点专科。
在做好保健及临床的同时，××院长为提升妇幼保健院整体内在服务质量，积极争创“二级甲等妇幼保健院”。以创促建，以创促规范，在创建工作的过程中不断完善医院的各项制度、职责，规范各项管理，规范各项操作流程。各科室按“二甲标准”进行规范化设置建设。通过努力，医院的各项建设已成效显著，各科室的运行和管理均按标准正常进行。
日常工作中他非常重视对医务人员的职业道德教育，他要求医务人员转变服务理念，突出保健服务特色，拓宽服务范围，在全院范围内开展优质服务活动，以创建“规范收费医院”为
依托，把人性化服务作为医疗保健服务的重点来抓。每次会议都把优质服务作为一项重要内容对全院干部职工进行经常性教育。全院干部职工医疗保健服务观念有明显的转变，优质服务措施和人性化服务理念深入人心，在全县群众中形成良好的口碑。
他还通过深入学习调研，将企业管理的先进方法和理念引入医院管理中，摸索出操作性强的医院管理方法，形成了具有
妇幼保健院特色的系统管理理论和方法。在门诊、住院各环节开展调察研究，简化各项工作流程，极大地提高诊疗效率，更好地为病人提供现代化医疗服务。
成绩的背后，凝结着××院长的心血和汗水。为了医院的快速发展，他忘我工作，勤奋学习，在他的案头总放着许多现代医院管理书籍，勤奋地汲取知识的精华……相信在××院长的领导下，××县的妇幼卫生事业将会取得更大的成绩。
第11篇：卫生系统行风建设工作要点
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会以及中央纪委第六次全会精神，按照县纪委和区厅、市局卫生系统党风廉政暨行风建设工作会议的部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，大力加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，大力加强卫生系统惩治和预防腐败体系建设，深化实施“安康工程”，开展“三好一满意”活动，着力解决卫生系统损害群众利益的突出问题，努力取得卫生系统党风廉政和行风建设工作的新成效，促进医药卫生体制改革顺利进行，为推动我县卫生事业又好又快发展提供有力保障。
二、主要工作任务
（一）加大宣传力度，大力开展党风廉政和医德医风教育。
结合卫生行业特点，采取多种形式深入开展理想信念、权力观教育，树立正确的价值观和权力观；继续深入开展宗旨意识教育、职业道德教育、廉洁从业教育和专业技术教育，提高广大医务人员的职业道德素质和专业技术水平。大力推动廉政文化进机关、进医院、进家庭，增强廉政文化建设的广泛性和长效性。加强学习教育和培训，进一步增强领导干部和广大卫生工作者依法行政、廉洁从业意识。
坚持把维护党的政治纪律放在首位，督促党员干部不折不扣地执行党的路线方针政策，深入开展党的政治纪律教育。加强对党的政治纪律执行情况的监督检查。严肃查处违反党的政治纪律的行为。研究和解决影响贯彻落实深化医药卫生体制改革工作中存在的党风政风行风方面的突出问题，加大对违纪违法行为的查处力度，坚决纠正有令不行、有禁不止的现象，严肃查处违背科学发展观、损害群众利益、妨碍医药卫生体制改革的问题，确保政令畅通。
（二）以广泛、深入开展“三好一满意”活动为重点，深化“安康工程”。
加强药品、耗材、医疗器械集中采购的监督检查，对违规的医疗机构要追究直接责任人和医院领导的责任。对违规的生产经营企业，及时向社会公布其不良记录，并坚决按照药品集中采购的规定进行处理。
为切实解决卫生系统存在的突出问题，加强医德医风建设，树立卫生行业良好形象，保证医改顺利进行，严格按照卫生部的部署，在全县卫生系统内广泛深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动，使之成为卫生系统的品牌工程，成为卫生行风建设的重要抓手和平台。
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医务人员要改善服务态度，热心对待患者，杜绝生、冷、硬、顶、推、拖现象。医疗机构要改善就医环境，优化就医流程，方便群众看病就医。要进一步深化院务公开，重点做好医疗服务项目、收费标准、药品、耗材等价格信息和就诊流程、科室分布和医生资质等服务信息公开，让患者明明白白消费，引导患者就医。要加强医患沟通，重要事项征得患者同意，赢得患者理解和支持。完善医疗纠纷人民调解相关措施，建立健全医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度，同时认真落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制，深入开展创建“平安医院”活动，构建和谐医患关系。
“质量好”是医疗质量和医疗安全、服务的核心和灵魂。要巩固“医院管理年”和“医疗质量万里行”活动成果，健全和落实医疗安全管理制度，增强工作责任心，坚决防止发生医疗责任事故。医疗机构要严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和不当处方院内公示点评制度，坚持药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌素药物分级管理制度，积极推行阳光用药制度，促进合理用药。广大医务人员要认真钻研医疗技术，对技术精益求精，不断提高专业技术素质。各医疗单位要严格高新技术的准入与临床应用管理，严格医务人员执业注册制度，严格大型医用设备配置和使用管理，严肃查处损害群众健康权益的行为。
（五）强化监督检查，严格落实各项规定。
要加强对权力运行的监督。加强对领导班子贯彻执行“三重一大”事项集体讨论决定制度和实行“一把手”末位发言制情况的监督检查，促使领导班子和领导干部认真执行民主集中制，科学民主决策。认真落实任职廉政谈话、述职述廉、诫勉谈话、函询等监督各项制度，切实加强对领导干部尤其是“一把手”的监督。进一步推进政（院）务公开，促使权力在阳光下运行。要加强对新农合基金、公共卫生、农村卫生基础设施建设项目资金的使用、拨付情况的监督检查，确保资金使用的安全、有效。加强对干部人事工作的监督，加强对干部选拔任用工作全过程的监督，防止和纠正干部带病上岗、带病提拔等问题。对容易滋生商业贿赂的重点部门和重点岗位的人员，要定期交流轮岗，并形成制度。
继续加强机关作风建设和效能建设，大兴求真务实之风，大力加强廉政文化建设。切实加强领导干部作风建设，认真落实“八个坚持、八个反对”的要求。深入推进行政问责制，把行政不作为、乱作为和严重损害群众利益等行为作为问责重点，严肃查处失职渎职行为。严格行业自律，严格遵守财经纪律，严禁违反规定组织出国（境）旅游，严禁以卫生行政部门名义谋取不正当利益。严格医疗机构财务和收费管理，坚决防止医疗乱收费。严格医院预算和收支管理，严禁设立“小金库”。严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，严格执行医疗服务价格项目规范，严禁自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。健全收费管理制度，完善计算机收费管理系统，加强对收费各个环节的监督管理，防止重复计费、多收乱收等问题的发生。继续完善院务公开制度，重点公开医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格等信息，严格实行费用清单制和费用查询制，提高收费透明度。
（六）加强长效机制建设，深入开展治本抓源头工作。
深入贯彻落实中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《建立健全惩治和预防腐败体系2011—2012年工作规划》，把教育的说服力、制度的约束力、监督的制衡力、改革的推动力、惩处的威慑力结合起来，扎实推进卫生系统惩治和预防腐败体系建设。
继续加强治理医药购销领域商业贿赂长效机制建设。对已经制定的规章制度，根据实际及时修订，不断健全完善，及时解决工作中存在的问题。严肃查办商业贿赂案件，发挥办案的治本功能，防止医药购销领域商业贿赂反弹。
三、工作措施
（一）加强领导，明确责任，确保任务落实到位。
廉政行风工作涉及医疗卫生工作的方方面面，各医疗卫生单位要执行“一把手工程”，坚持支部、行政主抓、部门配合、齐抓共管的工作格局。要把任务细化，按照工作职能进行分工，落实到人，建立行风建设责任制和责任追究制，要强化工作落实情况的监督，对工作拖拉、应付的单位和个人，要逐级追究责任，保证行风工作各项任务落到实处。
（二）加强监管，措施得力，不断规范服务行为。
各医疗卫生单位要采取有效措施，强化对医疗服务、卫生执法过程的监督和管理，严格规范诊疗行为和执法行为，对监管中发现的不正之风问题，既要大胆管理，又要慎重对待。要制定修改、完善相关制度办法交职代会通过，达到处理有依据，规范行为有效果，保证卫生队伍健康成长。
（三）提高认识，尊重患者，创建和谐医患关系。
各医疗卫生单位要注重医务人员服务意识的培养，提高医务人员与患者及家属进行交流的能力，让患者了解其所关注的问题，尊重其知情权，消除矛盾隐患，促进医患和谐。对因服务态度引发的医患纠纷，要对当事人给予严肃处理，同时追究相关领导的责任。
（四）进一步强化对深化医药卫生体制改革情况的督促检查。
要针对医改中的新情况新问题加强调查研究，提出防止腐败问题的意见和建议，严肃查处妨碍医改顺利进行的违纪违法问题，为深化医改提供坚强的纪律保证。
（五）不断创新工作方法。
随着医药卫生体制改革的深入，卫生系统党风廉政和行风建设也必须注入新的内容，焕发新的活力。各医疗卫生单位要不断创新廉政行风工作做法和有效措施，要积极探索，大胆实践，在工作方式方法、制度建设、考核考评等方面探索更加科学、更有针对性和更加便捷的模式，以推动卫生事业的健康发展。
（六）加强沟通，上传下达，保证行风工作取得实效。
要深入实际，深入基层，深入群众，广泛了解干部群众对党风廉政和行风建设的新要求新期待，充分掌握党风廉政和行风建设面临的新情况新问题，准确把握党风廉政和行风建设的特点和规律。要结合本单位的实际，尽力而为、量力而行，力戒形式主义，不做表面文章。要确定责任目标，明确工作要求，把具体任务抓好分解，强化督查考核和责任追究，确保各项措施落实到位，并取得实效。
第12篇：卫生系统深化行风建设工作方案
卫生系统深化行风建设工作方案
卫生系统深化行风建设工作方案
为进一步优化属医院服务质量，提高行风建设水平，加大行风监查力度，充分发挥行风工作的作用，在区委领导的直接关心和支持下，以新一轮的《医院管理评价指南》为导向，在以往工作的基础上，改进工作方法，现提出如下工作方案：
一、指导思想
深入贯彻区委行风大会的会议精神，坚持“简便实效，公开公正，共同参与，力求长效”的原则和“标本兼治，纠建并举”的方针，以建立长效机制为目标，紧紧围绕发展第一要务，着力解决群众反映的热点、难点问题，促进区属医院和机关的行风建设，扎实推行文明
服务规范，全力优化全区就医环境环境，力争全面提升卫生系统的行风工作绩效和群众满意度、社会认可度。
二、建设内容
加强教育，不断增强区属医院规范服务意识
通过联组[那一世范文网-http://找文章，到那一世范文网]学习、院长书记例会和专题会议等形式，大力宣传行风建设的重要性和必要性，并通过典型事例进行强化教育，提高干部职工的思想认识。并就如何进一步提高区属医院的行风满意度，充分发挥基层单位的积极性和创造性，广泛征求意见，切实加强整改。
制定《开展“学习贯彻实施纲要，建立健全惩防体系”教育实施计划》，并不断修订完善《职业道德教育计划》、《精神文明建设工作制度》、《医德医风监督员工作制度》、《关于党风廉政工作责任制实施办法》、《关于廉洁行医的若干规定》等具体制度、计划。加强各级各类
医务人员的集中培训，为强化廉洁行医、文明服务等方面的规范打下基础。
在继续落实领导干部廉洁自律各项规定的基础上，加大监督检查力度，加强对处、科两级领导干部特别是“一把手”的监督。建立健全领导干部民主评议制度，健全谈话制度和诫勉谈话制度，完善领导干部个人重大事项报告、个人收入申报、廉洁从政等制度，切实加强对领导干部的有效监督。
纠建并举，着力提高区属医院行风工作绩效
1、建立行风督查领导小组和联系人网络
成立行风督查领导小组，由区卫生局党工委书记和局长共同担任组长，党政齐抓共管，共同承担第一责任，负总责。区卫生局主要相关职能科室领导任联络员，在党工委的统一领导下，分条块定期对区属医院的行风建设进行联络、培训、督导，上下联动，各负其责，分工协作，共同承担行风建设主要责任。
务求联系人网络覆盖率达到100%。
2、成立基层单位行风督查队
参照纪检干部例行检查工作模式，建立基层单位行风督查队，各区属医院推选1名成员，分成若干小组，分区域每月对所有区属医院进行督导检查。督查形式可有听汇报、实地看、看材料、问卷调查和召开座谈会等，具体的督查内容为：组织体系、道德教育、服务质量、病人评价、规章制度、就医环境、宣传氛围等。
每次督查后，由纠风办负责召开会议，汇总各单位督查情况，进行归纳整理，上报领导小组，按条线反馈到卫生局主要相关职能科室，由职能科室领导负责联络、召集、督促整改。
3、考虑建立各单位的行风建设档案
根据行风督查队发现的问题，建立各单位的行风建设档案，将发现的问题、整改内容、整改绩效等纪录在案，作为对各医院年度党政领导考核的参考因
素，对年度评议得分名列前茅的，进行通报表彰、宣传推广。较差单位的，对其主要负责人实行“诫勉”谈话，力促整改，直至行政处罚。
第13篇：卫生系统行风建设全年总结
卫生局开展“关注民生、转变作风、优化环境、
服务发展”群众最满意单位评议活动总结
根据区委和市卫生局开展的《“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》的要求，为全面加强卫生系统行业作风建设，区卫生局主要做了以下几方 面工作：
一、精心组织、纳入日程
自区委、市卫生系统开展“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动以后，区卫生局及时召开了全区卫生系统负责人会议,印发了《区2011年卫生系统“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》。各医疗机构单位分别召开全体职工会议贯彻传达了有关文件精神，成立了工作领导小组，并指定专人负责此项工作。
二、完善制度、强化监督
我们首先从制度建设抓起，区卫生局重新修定了《卫生局便民措施》《卫生局例会制度》和推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、无偿带办制和失职追究制等“六项制度”，增加办事透明度，简化办事程序，做到急事急办，特事特办，提高工作质量和办事效率，自觉接受社会各界的监督。区医院实施了便民工程，首先是区医院实行无假日门诊，并实行首诊
负责制；为了方便群众看病，医院24小时开设门诊，实行药价公开，自觉接受群众监督；并从职工工作作风和工作纪律抓起，完善了医务人员劳动纪律考勤制度，用制度约束了个别职工酒后闹事和越级上访；实行了基本药物“0”差价制度，药品价格公示制度，从根本上解决老百姓“看病难、看病贵”的问题。二是区卫生局本着“标本兼治、着力治本、从源头抓起”的原则，为彻底清理整顿和规范医疗服务市场，保障人民群众身体健康和生命安全，全年多频次的深入基层清理整顿医疗市场，通过加大执法检查有效地遏制了非法行医的蔓延的势头。三是在全系统内开展了使用文明办公用语和医疗文明用语活动；建立健全了信访接待制度，向社会公布了举报电话，保证了反映渠道畅通，处理问题及时。
三、提高服务质量、实施利民工程
一是为了严格执行医务人员“八不准”和医疗单位“八不准”制度，加大群众监督力度，我们聘用了社会监督员，定期召开监督员会议进行征求群众意见并及时反馈群众对医院的有关意见。
二是区卫生局为了为辖区居民创造安全、快速、价格低廉
就医环境，加大了执法检查力度的同时，并采取各种形式，加大了打击非法行医的宣传力度，宣传就医常识，告诫居民群众不要到无照个体诊所就医，最在可能地降低医疗风险。
三是开展了医疗救助活动。按照市卫生局要求，在全区开
展了妇女病普查普治活动，邀请了市妇幼保健院专家对我市当前妇女病状况进行了分析，邀请了中国初级卫生保健基金会扶贫组委会妇科专家在会上进行了专题讲座，同时为辖区各级各类单位发放了免费体检卡，此次活动惠及了驻区单位、学校等女职工以及辖区60岁以下已婚育龄妇女万余人。这次活动是市政府投入，市、区卫生局组织的一次妇女受益、公益树碑的大型惠民活动。
四是纠查并举。以作风建设和行政效能建设为重点，在改
进服务质量、提高工作效率和效能建设上下功夫，对存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作为、慢作为、乱作为以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”，不给好处不办事等影响卫生系统行业作风的问题进行了纠查。
总之，通过开展“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动：一是使医务人员的自学性和服务意识有了明显提高。普遍能够做到深入学习业务知识，钻研业务，工作态度认真，不拖不靠，用最短的时间完成工作任务。二是各单位工作中便民利民意识有了明显增强。工作中大家能够从群众利益出发，倾听群众呼声，自觉接受群众监督。在处理群众反映强烈、突出的医疗纠纷和环境卫生问题时，我们能够耐心听取群众反映，并及时与相关部门联系，及时妥善处理，给当事人一个满意的答复。三是工作作风有了明显转变。提倡服务意识，以维护群众和根本利益为目的，对来办事的群众热情服务，耐心解答群众关心的问题，对就医患者做到细致、认真，“想他人所想，
急他人所急”。
第14篇：卫生系统政风行风建设工作汇报
各位领导：
根据会议的安排，我就孝昌县卫生系统政风行风建设工作汇报如下：
一、工作成效
遵照国家、省、市卫生部门的统一部署，结合我县实际和行业特点，围绕政风行风的评议标准，我们有针对性地不断强化政风行风建设，取得了一定成效。
（一）着眼于基础设施建设，卫生服务网络完善。共投入2300万元对卫生基础设施进行改造，基层医疗卫生服务条件明显改善，三级医疗网络有所完善，服务能力显著增强。
（二）着眼于医疗环境净化，市场整治力度加大。整顿医疗机构5家，责令停业整改27家，处罚非法行医31家，人民法院强制执行15家，公安机关已拘留非法行医者4人。
（三）着眼于医德医风建设，群众满意程度提高。健全医院“质量、安全、服务、费用”等各项管理制度，探索建立政风行风建设的长效机制，不断提高服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
（四）着眼于源头治理腐败，药品购销程序规范。在医疗器械购置上，实行局监察室审核，招投标全程监管。12个乡镇卫生院和县医院的新建或改建国债基本建设项目，涉及资金2700万元，局项目办均实行专班统一管理，无一项暗箱操作，从源头上预防了腐败。。2010年，县第一人民医院、县妇幼保健完成了850余万元的年度采购合同，占医院用药总金额的88%。
（五）着眼于规范收费行为，行风建设不断加强。各医疗单位实行了电子收费管理，推行药品价格公开制、病人选择医生制和住院费用一日清单制、住院费用查询制、农村合作医疗患者报销金额公示制以及中心窗口办事程序公示制。
（六）着眼于职业道德教育，卫生形象快步提升。县一医院获国家二级优秀医院，县疾控中心获全国结核病防治先进集体、省级预防接种示范门诊，县妇幼保健院积极创建国家二级优秀保健院，第一轮初审通过。
二、具体做法
（一）打宣传牌、优化舆论环境，为政风行风建设注入动力。一是党组织搭“舞台”。成立了活动领导小组，下设办公室，制定了《孝昌县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》和相关文件，聘请了行评代表，聘请了10名监督员。二是纪检当“主角”。局纪检室充分发挥牵头组织作用，主动为行评工作出主意、谋思路，想办法。7月25日召开了全县卫生系统行评动员会议。三是部门奏“乐曲”。组织、人事、宣传、医务、护理、工会和共青团等职能部门充分发挥职能作用，积极支持参与行评工作。四是群众唱“大戏”。通过生动活泼的宣传教育形式，调动广大干部职工的积极性，引导和吸引他们参与到活动中来，增强活动的有效性和针对性。
（二）举服务旗、优化素质涵养，为政风行风建设植入活力。一是各医疗卫生单位积极推行政务（医务）公开，接受群众监督。公开办事程序、服务项目、服务流程、收费标准、药品价格；严格执行住院费用 “一日清单”和费用查询制度。二是疾控部门按规定为艾滋病人提供免费抗病毒治疗，为肺结核病人提供免费抗结核治疗；规范实施国家扩大免疫规划，确保免费接种政策落实到位。三是县妇幼保健院落实农村孕产妇住院分娩平产（顺产）免费政策，进一步提高农村妇女儿童健康水平。四是落实惠民医疗政策，缓解贫困患者看病贵问题。进一步办好惠民医院，落实低保户就医惠民措施“三优惠、八减免”。
（三）抓创新法、优化活动载体，为政风行风建设引入磁力。一是在局机关开展了政风行风评议大讨论。二是县一医院在医务人员中开展“视病人如亲人”的大讨论活动。三是各医疗单位全面开展“医疗质量乡乡行”活动。四是开展送医送药送健康活动。县医院于7月30日赴光荣院、福利院义诊，并捐赠价值XX余员的药品。8月13日，县妇幼保健院、小悟卫生院联合在小悟陆冲进行义诊。8月20日，县卫生局在王店镇高岗村组织了“送医送药送健康”下乡活动，共选派医务骨干50余人，调集车辆9台，b超机3台，现场查治1200人次，发放2万余元药品，进行政策解答、卫生科普知识宣传。五是县卫生监督局进一步规范行政审批流程管理，卫生许可证，健康证实行网上公开办理，规定健康证3日内办结，卫生许可证经审核条件符合的7日内办结。六是县疾控中心将此评议工作与疾控机构绩效评估工作结合起来，同安排，同部署，同考核。七是县合管办出台多项便民恵民措施。提高新农合补偿封顶线，由15000元调高到25000元。对特殊对象提高报销比例，简化转诊手续。缩短了报销时间。投资40万元在卫生局办公楼一楼设立新农合服务大厅。八是公开承诺，接受监督。8月4日，卫生局局长宁卫生平就卫生系统政风行风工作接受县电视台专题采访。8月14日，在《孝感日报》刊登六项承诺。。
（四）行整改路、优化工作格局，为政风行风建设导入推力。一是敞开去问。设立了行评专用意见箱、专用电子邮箱和投诉电话，接受社会和群众的来函来访。二是走出去访。发放调查问卷、征求意见表，走出去，诚恳接受社会的监督。三是寻上门问。深入社区，深入服务对象，上门走访。四是请进来谈。召开不同层次座谈会，听取各方面意见和建议。五是坐下来找。剖析单位、科室和本人存在的问题有则改之，无则加勉。
三、主要问题
（一）宣传氛围不够浓。对外宣传、宣传力度不大，先进经验、先进典型报道不强，开展行评工作与市县职能部门联系不多，社会对卫生行业了解不深，卫生系统形象宣传不广，社会舆论还一定程序存在误导。
（二）发展环境不够优。经费不足，补偿不到位。卫生系统目前负担重、责任大、日子不好过。正面临医疗技术有待进一步加强、医疗市场有待进一步整治、高层次卫生人才有待进一步引进、医患关系医院周边环境有待进一步改善等发展的“颈瓶”。
（三）服务机制不够活。“把病人满意作为医疗服务的准则，把病人的健康当作第一追求，把病人的利益作为第一目标，时刻想病人所想，急病人所急”的服务理念有待进一步加强，服务措施还未建立切实可行的制度与办法，收效还不能立竿见影。
（四）人才引进不够用。卫生系统人才不足、结构不合理。
（五）治本之策不够全。卫生系统政风行风建设方面的能力增强机制、联系群众机制、民主监督机制、自我约束机制、责任落实机制、先进激励机制、队伍纯洁机制等纠建并举、标本兼治、常抓不懈的治本之策还有待进一步建立健全。
四、下步打算
（一）抓思想认识，把思想工作做深。克服厌倦、畏难情绪，坚持教育与制度并重，认真开展评议工作。各乡镇卫生院下一步将相继开展辖区内送医送药送健康活动。县疾控中心结合甲型h1n1流感防控工作，将投入10000元，在流行季节前，为县福利院老人免费接种流感疫苗。
（二）抓自查自纠，把查纠工作做细。坚持把解决损害群众利益的不正之风作为纠查重点，提高服务质量和办事效率，确保自查自纠工作取得预期效果。县卫生监督局将开展三项具体活动，即城区医疗市场大监督，突击性“升学宴”大检查，工业园区职业病监督大排查。
（三）抓整改建制，把整改工作做实。认真办理县评议办反馈意见和群众提出的意见与建议，切实做到边查边改，未评先改，以查促改，纠建并举。县医院将兴建简易病房1000平方来，拟添加病床80张，以缓解病房紧张的问题，添置一批实用性新设备。提升服务功能，搭建服务平台，对部分抗生素类药降价5%让利于民。
（四）抓检查评议，把检查评议做准。认真负责地开展检查评议，并做到集中打分、集中汇总、当场密封，确保检查评议结果真实可靠。
（五）抓总结表彰，把总结表彰做明。通过表彰先进、总结经验，探索新形式、新思路，推动卫生系统政风行风建设广泛、深入、持久、健康地发展。
第15篇：卫生系统行风建设工作要点
卫生系统行风建设工作要点
卫生系统行风建设工作要点
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会以及中央纪委第六次全会精神，按照县纪委和区厅、市局卫生系统党风廉政暨行风建设工作会议的部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，大力加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，大力加强卫生系统惩治和预防腐败体系建设，深化实施“安康工程”，开展“三好一满意”活动，着力解决卫生系统损害群众利益的突出问题，努力取得卫生系统党风廉
政和行风建设工作的新成效，促进医药卫生体制改革顺利进行，为推动我县卫生事业又好又快发展提供有力保障。
二、主要工作任务 加大宣传力度，大力开展党风廉政和医德医风教育。
结合卫生行业特点，采取多种形式深入开展理想信念、权力观教育，树立正确的价值观和权力观；继续深入开展宗旨意识教育、职业道德教育、廉洁从业教育和专业技术教育，提高广大医务人员的职业道德素质和专业技术水平。大力推动廉政文化进机关、进医院、进家庭，增强廉政文化建设的广泛性和长效性。加强学习教育和培训，进一步增强领导干部和广大卫生工作者依法行政、廉洁从业意识。
坚持把维护党的政治纪律放在首位，督促党员干部不折不扣地执行党的路线方针政策，深入开展党的政治纪律教育。加强对党的政治纪律执行情况的监督检查。严肃查处违反党的政治纪律的行为。
研究和解决影响贯彻落实深化医药卫生体制改革工作中存在的党风政风行风方面的突出问题，加大对违纪违法行为的查处力度，坚决纠正有令不行、有禁不止的现象，严肃查处违背科学发展观、损害群众利益、妨碍医药卫生体制改革的问题，确保政令畅通。 以广泛、深入开展“三好一满意”活动为重点，深化“安康工程”。 加强药品、耗材、医疗器械集中采购的监督检查，对违规的医疗机构要追究直接责任人和医院领导的责任。对违规的生产经营企业，及时向社会公布其不良记录，并坚决按照药品集中采购的规定进行处理。
为切实解决卫生系统存在的突出问题，加强医德医风建设，树立卫生行业良好形象，保证医改顺利进行，严格按照卫生部的部署，在全县卫生系统内广泛深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动，使之成为卫生系统的品牌工程，成为卫生行风建设
的重要抓手和平台。
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医务人员要改善服务态度，热心对待患者，杜绝生、冷、硬、顶、推、拖现象。医疗机构要改善就医环境，优化就医流程，方便群众看病就医。要进一步深化院务公开，重点做好医疗服务项目、收费标准、药品、耗材等价格信息和就诊流程、科室分布和医生资质等服务信息公开，让患者明明白白消费，引导患者就医。要加强医患沟通，重要事项征得患者同意，赢得患者理解和支持。完善医疗纠纷人民调解相关措施，建立健全医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度，同时认真落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制，深入开展创建“平安医院”活动，构建和谐医患关系。
“质量好”是医疗质量和医疗安全、服务的核心和灵魂。要巩固“医院管理年”和“医疗质量万里行”活动成果，健全和落实医疗安全管理制度，增强工作责任心，
坚决防止发生医疗责任事故。医疗机构要严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和不当处方院内公示点评制度，坚持药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌素药物分级管理制度，积极推行阳光用药制度，促进合理用药。广大医务人员要认真钻研医疗技术，对技术精益求精，不断提高专业技术素质。各医疗单位要严格高新技术的准入与临床应用管理，严格医务人员执业注册制度，严格大型医用设备配置和使用管理，严肃查处损害群众健康权益的行为。 “医德好”是卫生行业的自律要求和群众的期望。要继续加强对广大医务人员的职业道德教育，进一步加大正面宣传力度，广泛开展先进典型学习宣传活动，同时认真开展纪律法制教育和反面警示教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。要进一步健全并落实医德考评制度，细化考核标准，规范考核程序，运用考核结果，发挥其对医务人员的激励和约束作用。对医德低劣的，如收受
回扣、索要和收受“红包”、工作严重不负责任等，必须严肃查处，情节严重的要坚决依法取消其执业资格。
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，各医疗机构要认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。要扎实开展民主评议行风活动，主动接受社会公众监督。要积极探索建立科学的卫生行风评价机制，更加客观、公正地反映卫生行风状况。要结合深化医改工作认真实施“惠民、利民、便民”工程，办群众满意医院，做群众满意医生，不断提高群众满意度。
要加强对新农合经办机构和定点医疗机构的监管，积极推进新农合支付方式改革，推行新农合医药费用公示制度和警示制度，完善新农合定点医疗机构管理办法，严防贪污、挪用、套骗新农合基金问题的发生。继续会同有关部门扎实开展食品安全专项整治工作，保证食品安全。
以促进规范化运行为重点，加强药品和医用耗材集中采购监管。 严格实行以政府为主导、以自治区为单位的药品网上集中采购工作，加强监督，规范运行，确保集中采购工作健康、有效推进。加强对单位药品集中采购合同执行情况特别是“二次议价”采购的监督，严禁采购非中标药品；加强对医疗机构回款的监管，将按时回款情况纳入医疗机构的评价体系并从严考核，对无正当理由或恶意拖欠货款的医疗机构要严肃查处。要健全药品集中采购内部制约机制，制定集中采购机构工作人员行为守则，完善内部工作制度，健全工作规范和业务流程，建立分权制衡机制，完善投诉管理和内部监察机制。 以强化制度执行力和监督为重点，加大源头防控力度。
一是加强对权力运行的监督制约。要进一步深化“廉政风险防范”管理工作，继续深化行政审批制度改革，严格审批程序，保证卫生行政权力依法、公正、透
明运行。进一步推进政务公开，探索实行党务公开，促使权力在阳光下运行，实施全过程动态监控和公开透明运行，不断健全权力运行监督制约机制。 二是强化行政监管职责，切实加强行业监管。按照属地化、全行业管理的原则，要认真履行对村级卫生所的监管职责，加强医疗机构宏观规划和校验管理，加强医疗机构执业行为和医院运行监管，严格医务人员执业注册制度，把医疗机构及医务人员的执业行为与对医疗机构的年度校验、医德考评、医师的定期考核结合起来，发挥制度的约束和激励作用。
三是加强对干部选拔任用工作的监督。要认真落实《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》等四项监督制度。认真执行拟提拔任用干部人选在党组讨论决定前同新任职干部廉政谈话制度。加强对干部选拔任用工作全过程的监督，坚决惩治跑官要官、买官卖官、拉票贿选和突击提拔干部等问题。
四是加强对资金和项目的监管。随着医改的持续推进，政府财政和社会资金对卫生的投入空前增多，加强对资金管理和使用情况的监督，是当前和今后一个时期卫生纪检监察工作的一项重要任务。卫生局纪检监察室要认真履行职责，会同有关部门切实加强对医改资金、新农合基金以及公共卫生、重大专项等资金的监管，确保资金安全、项目安全、人员安全。要进一步健全完善资金使用管理和加强监督的制度规定，注重发挥审计监督的作用。要完善卫生领域政府采购和工程建设招投标制度规定。 强化监督检查，严格落实各项规定。 要加强对权力运行的监督。加强对领导班子贯彻执行“三重一大”事项集体讨论决定制度和实行“一把手”末位发言制情况的监督检查，促使领导班子和领导干部认真执行民主集中制，科学民主决策。认真落实任职廉政谈话、述职述廉、诫勉谈话、函询等监督各项制度，切实加强对领导干部尤其是“一把手”的监督。
进一步推进政务公开，促使权力在阳光下运行。要加强对新农合基金、公共卫生、农村卫生基础设施建设项目资金的使用、拨付情况的监督检查，确保资金使用的安全、有效。加强对干部人事工作的监督，加强对干部选拔任用工作全过程的监督，防止和纠正干部带病上岗、带病提拔等问题。对容易滋生商业贿赂的重点部门和重点岗位的人员，要定期交流轮岗，并形成制度。
继续加强机关作风建设和效能建设，大兴求真务实之风，大力加强廉政文化建设。切实加强领导干部作风建设，认真落实“八个坚持、八个反对”的要求。深入推进行政问责制，把行政不作为、乱作为和严重损害群众利益等行为作为问责重点，严肃查处失职渎职行为。严格行业自律，严格遵守财经纪律，严禁违反规定组织出国旅游，严禁以卫生行政部门名义谋取不正当利益。严格医疗机构财务和收费管理，坚决防止医疗乱收费。严格医院预算和收支管理，严禁设
立“小金库”。严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，严格执行医疗服务价格项目规范，严禁自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。健全收费管理制度，完善计算机收费管理系统，加强对收费各个环节的监督管理，防止重复计费、多收乱收等问题的发生。继续完善院务公开制度，重点公开医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格等信息，严格实行费用清单制和费用查询制，提高收费透明度。 加强长效机制建设，深入开展治本抓源头工作。
深入贯彻落实中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《建立健全惩治和预防腐败体系—工作规划》，把教育的说服力、制度的约束力、监督的制衡力、改革的推动力、惩处的威慑力结合起来，扎实推进卫生系统惩治和预防腐败体系建设。
继续加强治理医药购销领域商业贿赂
长效机制建设。对已经制定的规章制度，根据实际及时修订，不断健全完善，及时解决工作中存在的问题。严肃查办商业贿赂案件，发挥办案的治本功能，防止医药购销领域商业贿赂反弹。
三、工作措施 加强领导，明确责任，确保任务落实到位。
廉政行风工作涉及医疗卫生工作的方方面面，各医疗卫生单位要执行“一把手工程”，坚持支部、行政主抓、部门配合、齐抓共管的工作格局。要把任务细化，按照工作职能进行分工，落实到人，建立行风建设责任制和责任追究制，要强化工作落实情况的监督，对工作拖拉、应付的单位和个人，要逐级追究责任，保证行风工作各项任务落到实处。 加强监管，措施得力，不断规范服务行为。
各医疗卫生单位要采取有效措施，强化对医疗服务、卫生执法过程的监督和管理，严格规范诊疗行为和执法行为，对
监管中发现的不正之风问题，既要大胆管理，又要慎重对待。要制定修改、完善相关制度办法交职代会通过，达到处理有依据，规范行为有效果，保证卫生队伍健康成长。 提高认识，尊重患者，创建和谐医患关系。
各医疗卫生单位要注重医务人员服务意识的培养，提高医务人员与患者及家属进行交流的能力，让患者了解其所关注的问题，尊重其知情权，消除矛盾隐患，促进医患和谐。对因服务态度引发的医患纠纷，要对当事人给予严肃处理，同时追究相关领导的责任。
进一步强化对深化医药卫生体制改革情况的督促检查。
要针对医改中的新情况新问题加强调查研究，提出防止腐败问题的意见和建议，严肃查处妨碍医改顺利进行的违纪违法问题，为深化医改提供坚强的纪律保证。
不断创新工作方法。
随着医药卫生体制改革的深入，卫生系统党风廉政和行风建设也必须注入新的内容，焕发新的活力。各医疗卫生单位要不断创新廉政行风工作做法和有效措施，要积极探索，大胆实践，在工作方式方法、制度建设、考核考评等方面探索更加科学、更有针对性和更加便捷的模式，以推动卫生事业的健康发展。 加强沟通，上传下达，保证行风工作取得实效。
要深入实际，深入基层，深入群众，广泛了解干部群众对党风廉政和行风建设的新要求新期待，充分掌握党风廉政和行风建设面临的新情况新问题，准确把握党风廉政和行风建设的特点和规律。要结合本单位的实际，尽力而为、量力而行，力戒形式主义，不做表面文章。要确定责任目标，明确工作要求，把具体任务抓好分解，强化督查考核和责任追究，确保各项措施落实到位，并取得实效。 县卫生局
年三月十五日
第16篇：行风会议表态发言材料
全市卫生系统纪检监察 工作会议表态发言材料
提高认识、狠抓落实 推进医院行风全面改进
**市人民医院 ****年6月13日
各位领导、同志们
大家好！
今天，我有幸参加全市卫生系统纪检监察及纠风工作会议，特别是聆听了前面领导的讲话，使我进一步提高了对行风建设工作重要性的认识，增强了做好医院行风建设工作的责任感和紧迫感。会后，我一定尽快传达本次会议精神，进一步动员广大干部职工，提高认识，狠抓落实，推进医院行风全面改进。下面，我就医院2013年行风建设工作情况、存在的问题以及今年工作的重点向各位领导和同志们做以下汇报。
2013年，我院在区委、区政府和卫生局党组的正确领导下，以深入开展“三好一满意”活动为抓手，以提高医疗服务质量，解决人民群众看病难、看病贵为重点，着重做了以下四个方面的工作。
一是加强职业道德教育，努力提高医务人员职业道德素养。医院结合党风廉政建设、“三好一满意”活动、优质护理示范工程、卫生系统行风专项整治工作，组织全院职工认真学习《医务
机构从业人员行为规范》、“八项规定”、“九不准”、“十条禁令”，开展了反腐倡廉警示教育，全年未发生违规违纪事件。
二是提高综合服务能力，降低患者费用。医院以“三合理”为标准，通过临床路径管理、单病种质量控制，抗菌药品规范使用和惠民政策的实施，门急诊人次增长了13.3%，入出院人次增长率10%，门诊诊疗人次费用下降7.2%，住院次均费用下降了9%，全年让利患者341万元，未发生等级医疗事故。
三是加强医患沟通，畅通投诉渠道。医院以优质护理示范工程为抓手，健全和完善了医患沟通制度，明确各种时间节点上的沟通方式、沟通内容，强调有效沟通和规范格式文本式的沟通。成立投诉管理办公室，制定流程，明确职责。全年共接待患者投诉5起，均圆满得到解决。
四是完善监督管理。医院与各科室及中层干部签订行风建设承诺书，制定了行风考评标准，建立了个人医德医风档案，每月开展患者满意度测评。对出现的违规现象建立责任追究制度，并严格按照程序进行查处。
2013年，医院虽然在行风建设中做了大量的工作，也取得了一些成绩，但在在全市行风年度测评中排名相对滞后，这充分说明我们的工作还抓得不实，成效还不显著，与人民群众的要求和期望还有很大的差距。我们高度重视，认真分析主要原因有以下四点：一是部分工作人员职业道德滑坡，经济意识浓厚，存在开
大方、用贵药、收红包、拿回扣的现象。二是医务人员技术水平不高：诊断不清、治疗效果不好；用药档次高，不必要的重复检查多。三是医疗服务流程不顺畅，不便捷，医务人员服务意识淡薄，语言沟通技巧不够，病情解释不清，缺乏基本礼仪培训和应用，对医保合疗和医疗卫生相关政策宣教不够，语言生硬，态度蛮横。 四是环境卫生、住院设施较差，后勤保障工作不精细等等。这些问题的出现，已严重影响着医院的形象，制约着医院的发展。
2014年，我院将在以下几个方面重点抓好医院行风建设。
（一）加强领导，强化措施。成立由党总支书记和院长组成的专项领导小组及督查组，制定加强党风廉政建设和行风建设工作切实可行的实施方案，明确责任，量化措施，将党风廉政、医疗服务质量、个人履职纳入行风建设工作中。
（二）多措并举，力求实效。一是完善制度，为行风建设提供制度保证。进一步健全落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、绩效考评制、医德医风奖罚制等各项制度，查漏补缺，强化管理，堵塞漏洞，建立长效管理机制，形成人人有职责，处处有人抓的良好局面。同时，与科主任签订行风建设承诺书，定期进行考评，考评结果与科室及负责人绩效考核挂钩。 二是大力宣教，营造氛围。通过宣传栏、医院网站、液晶显示屏，向社会公开承诺优质服务、惠民政策、药品价格等内容，主动接受群众监督。加大对患者的医保、农合政策宣讲，让患者充分了
解相关政策，尊重患者的知情权。继续组织医务人员反复学习中省市区有关规定及医院的各项规章制度。继续组织中层干部及全体党员深入开展廉政文化宣传教育，通过不断的强化学习，进一步增强医务人员的专业技能、职业纪律、职业道德，规范服务行为，提高服务质量，使医务人员牢固树立全心全意为人民服务的意识和忠于职守、爱岗敬业的行业风尚。三是完善行风监督机制。要求社会监督员不定期的对医院进行实地考评，考评结果及时公示，对提出的问题认真及时进行整改。同时，健全院内投诉处理机制，对收受“红包”、“回扣”、“生、冷、硬、推”等情况，发现一起，处理一起，对违规违纪事件将在年终创先评优、晋升中实行一票否决。四是建立和完善医患沟通制度。通过电话回访、发放行风征求意见表、患者满意度测评表，对患者反映的突出问题，立即采取措施进行整改，切实把问题化解在苗头阶段，努力构建和谐的医患关系，做到取信于民。五是改善诊疗环境。在现有病房设施的基础上，进行人性化的改造和装修，为患者提供清洁、整齐、舒适、温馨的住院环境。六是进一步梳理和简化医院服务流程。进一步衔接好入院、出院、会诊、转科与转院等环节工作。改进门诊服务流程，增加窗口服务，提高工作效率，消除 “三长一短”现象，为患者提供方便、快捷的服务。
我们的决心是：正视现实，不讲客观，内抓管理，外树形象，建章立制，奖惩分明，坚决打好行风建设翻身仗。
谢谢大家。
第17篇：政风行风会议表态发言
在路园中学民主评议学校作风和政风行风
大会上的表态发言
各位领导、各位民评代表、政风行风监督员、同志们：
县教体局党委将我校确定为民主评议学校作风和政风行风单位，体现出了对我校教育工作的关心和支持，又是对我校工作的鞭策和鼓励，感谢大家多年来对我校一如既往的关心和帮助，感谢大家提出的宝贵意见，我们将虚心听取社会各界对我校行风情况的评议，认真解决群众关注的教育热点问题，真正树立“做人民满意的教师，办人民满意的教育”的良好形象，推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展。今后的工作中，我们将做到以下几点：
1、继续加强师德师风建设。继续开展各项师德师风建设活动，将师德师风建设活动规范化、制度化。
2、修订学校的有关制度。围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，完善学校规章制度，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性，创造性。
3、组织广大教师学习教育教学理论，促使教师具有较好的政治思想素质和业务能力，通过每周一次的教研活动，探索教学的策略和技术。
4、加强与家长的沟通与联系。树立全员育人、全程育人的思想，尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生特别
是留守学生、有重大疾病学生、学困生的心理健康问题。
5、加大教师业务培训和专业知识学习，加强教师间的交流与合作，本着“请进来，走出去”的理念，定期请专家来校讲座，组织教师外出听课学习，提高教师的教育教学水平。
通过开展行风评议的自查自评，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自评过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。并力争在此次行风评议工作中做出成绩，起好示范作用。
谢谢大家
第18篇：医生在卫生系统行风建设促进会上的发言
文章标题：医生在卫生系统行风建设促进会上的发言
在***卫生系统行风建设促进会上的发言[医生]
各位领导、各位同志：[xiexiebang.com文章-http://www.daodoc.com找范文,到xiexiebang.com]
下午好！众所周知，由于多种原因，医疗行业的行风问题成为全社会关注的热点，医患关系紧张空前，一方面老百姓看病贵、看病难、社会不满意；一方面医务人员面对繁重的工作任务及舆论的双重压力感到怨曲，大大影响了医疗卫生事业的良性健康发展，但是作为医者，治病救人也；面对目前的医患形势，我们不能一味抱怨相关政策，保险福利等机制不到位，我们只有牢记我们的神圣职责——救死扶伤，严格要求自己。在局党委、院党委的统一领导布署下，从自身做起，从点滴做起，以一流的服务、一流的技术为伤病者提供全程优质服务，用我们的实际行动为构建和谐医患关系做不懈的努力，以赢得病家及社会的理解、支持和尊重，为卫生事业的发展拓展较为宽广的空间。为此，谈几点体会与大家共勉，不当之处，敬请批评指正。
一、端正思想态度，弘扬优良作风。
随着社会的发展，人们对医疗、护理的服务需求不断提高，我们不能象以前那样感觉优越，而是要从思想深处确定病人第一，是我们的衣食父母，我们是服务者这样一个理念，对所有的病人及家属都要不厌其烦，耐心细致、热情服务，最大限度地方便病人，满足病人及家属提出的合理要求，无论是上班还是休息，我们都要一如既往地服从工作的需要，始终把病人的利益放在第一，抢救病人分秒必争，诊治病人做到合理检查、合理用药、合理治疗，同样效果比价格，不以技谋私、不搭车开药、不收受红包、不乱收费用、树立严谨、踏实的工作作风，避免浮而不实，散漫拖拉的现象，树立良好的职业形象。
二、加强医患沟通，提升服务品质。
工作中要不断学习医患交流、沟通的技巧，重视心理治疗，一张亲切的笑脸、一个鼓励的眼神，一句温暖的问候语，一个拉扶安抚的细小动作，入出院时热情迎送，检查时多用手去触摸、多用听诊器等基本的检查手段，对我们来说并不难，只要用心去做，就会让病人有被视为亲人的感觉。同时要加强与后勤、物业部门的配合，只有全员动员、全员参与，把工作做实做细，创造一个适合疗养的优良环境，完善相关的配套服务，才能更好地提升服务品质。
三、强化质量意识，牢记安全第一。
质量、安全永远是医疗护理工作的主题，各项规章制度是确保质量与安全的保障，各项医疗护理工作中我们只有严格遵章办事，如危重病人讨论会诊制度、手术审批制度、三级查房制度、处方管理制度、病历书写规范、值班交接班制度等，加强检查与考核，尊重病人的知情权、选择权、耐心向病人及家属介绍其疾病的诊断、治疗、检查目的手段、结果、药物不良反应，并发症的防范措施，医疗费用等情况交待留记录、确保患者及家属签字、合情、合理、合法，加强法律意识，以保证医疗工作的质量与安全。
四、苦练基本功，创新求发展：医疗工作是实践性很强的科学体系，我们在实际工作中要更加注重“三基”、“三严”训练，苦练过硬的基本功，掌握相关专业的基础理论、基本操作、基本技能、严密组织、严格考核，同时要树立终身学习的态度，不断学习本专业及相关领域的新知识、新技术、不断适应新形势下的医疗需求，积极开展新业务、新技术的临床研究，不断进取，以更高的要求掌握为广大患者服务的真本领，才能更好地解决他们的身心疾苦，真正让患者满意，做人民满意的好医生。
谢谢大家！
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第19篇：卫生系统行风承诺
***卫生系统行风承诺
卫生行业是与人民群众关系密切的“窗口”行业，为保障人民群众身体健康，优化发展环境，卫生系统向全市人民承诺：
一、坚持依法行政，规范执法行为，文明执法，公正执法，对服务过程中侵犯群众合法权益、以权谋私、弄虚作假等问题，一经查处，严肃处理。
二、对有关卫生许可、行政审批和行政事业收费等事项向社会公开，扎实推进政务公开，接受群众监督。
三、加强对全体医务人员的医德医风教育，实行住院费用明白卡制度，有效解决乱收费、多收费、滥检查等问题，让群众明白看病、踏实就医。
四、积极推行药品招标采购，加强招标采购全过程监管，有效解决药价“虚高”，减轻患者负担。
五、加强村卫生室与卫生院建设与管理，逐步建立优质价廉、覆盖广泛的卫生服务网络，有效解决人民群众看病难问题。
六、积级与有关部门密切合作，严厉打击无证游医、无证行医等不法行为，做到有案必查，查案必果。
七、加强日常卫生监督检查，严厉打击制售伪劣食品的不法行为，保证让全市人民吃上放心食品。
八、进一步完善落实政务公开制、首办负责制、限时办结制和服务承诺制，改进机关作风，提高办事效率，努力建设依法规范、高效优质、民主透明、清正廉洁行政和人民满意的卫生局机关。
以上承诺，诚请社会各界给予监督。
我们的监督电话是： 二00六年八月十八日
第20篇：某县卫生系统行风建设目标管理责任书
XX县卫生系统
2012年行风建设目标管理责任书
为深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中、六中全会精神，进一步推进钟山县卫生系统行风建设，特制定本责任状。
一、总体目标
坚持以科学发展观指导行风建设工作，围绕实施“安康”工程和“三好一满意”活动，紧密结合深化医改工作，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，进一步提高我县卫生系统领导干部和医务工作者的职业道德与服务意识，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，着力解决卫生系统损害群众利益的突出问题，努力取得钟山县卫生系统行风建设工作新成效，为促进钟山县医药卫生体制改革顺利进行和卫生事业健康发展提供有力保障。
二、工作要求
(一)加强领导，认真落实责任。
要及时调整行风工作领导小组，落实行政领导班子主要负责人任组长，负总责，分管领导按分工抓，谁主管谁负责，层层抓落实的工作责任制。把行风建设工作纳入卫生整体工作，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。认真办理行风案件，行风突出问题得到有效纠正。每年领导班子专题研究行风工作不少于2次。
县卫生局负责与各乡镇（中心）卫生院、县直卫生医疗单位签订行风建设责任状，并抓好落实情况的监督检查；年内组织2次以 1
上全县范围的行风督查活动；并采取有效措施抓好任务的考评落实。
(二)巩固提高，推动“三好一满意”活动再上新台阶。
要结合深化医疗卫生体制改革、“安康工程”和“创先争优”活动，在巩固2011年“三好一满意”活动成果的基础上，着重在加强宣传引导、查找问题、整改提高和检查指导等四个重点环节上下功夫。各医疗卫生单位要高度重视，创新工作思路、拓展活动空间，加大工作力度、提高工作水平，推动活动不断深化发展。
(三)创先争优，加强医德医风宣传教育。
要以开展卫生系统“创先争优”活动为契机，大力加强医德医风教育。要以正面教育为主，广泛开展先进典型学习宣传活动，同时认真开展纪律法制教育和反面警示教育，加强对广大医务人员的职业道德教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。鼓励培养和树立先进典型。各医疗卫生单位年内至少组织1次廉政文化活动、2次医德医纪、法律法规教育、3期宣传版报。有2篇报道在县级及其以上各级报刊、网站上发表。
(四)狠抓落实，确保各项制度有效执行。
1.继续实行医德考评档案管理制度，并将医德考评结果作为医务人员考核、奖惩、晋升、奖励性绩效工资的重要依据。
2.进一步完善和落实医院院务公开制度，重点做好服务项目、药品、耗材等价格信息公开，严格实行费用清单制和费用查询制，自觉接受监督。
3.认真执行以政府为主导，以自治区为单位的网上药品、医用耗材集中采购和统一配送制度。认真执行国家基本药物制度，各乡镇卫生院要按照上级要求实施政府办基层医疗卫生机构基本药物零差率销售。卫生局将随时进行指导、监督，年内进行2次以上的专项督查。
4.严格执行《处方管理办法》、处方点评、处方公示、药品使用动态监控、超常预警、抗菌素药物分级管理、大额医疗费用患者知情告知、同级医疗机构间检查检验结果互认制度。加强医患沟通，医院要畅通投诉渠道，实行首诉负责制，规范医疗投诉管理。积极推行医疗纠纷人民调解机制和医疗责任保险制度，创建“平安医院”活动，打击“医闹”等行为，构建和谐医患关系。严格规范医疗服务行为，防止过度诊疗，降低医疗费用。
5.严格执行药品和医疗服务价格政策，卫生局每年组织至少4次价格检查，医疗机构每月进行1次价格自查，及时纠正乱收费等价格违规行为。实行费用清单制和费用查询制，定期向社会公开医药费用信息，做到阳光收费。严禁科室承包、药品收入纳入科室分配和开单提成。严格控制医疗费用不合理增长。
6.加强服务管理，提高服务质量。医疗机构要采取有力措施，努力做到服务态度热情周到，服务流程简洁明快，服务行为文明规范，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明，努力实现服务零投诉。要深入开展“人民满意窗口”创建活动，落实首问负责制，改善窗口服务。要逐步开展“优质护理服务示范工程”，扩大优质护理服务覆盖面，已开展示范工程的县级医院要深化优质护理服务，实施责任制整体护理。
7.加强资金和项目的监管。加强对新农合医疗基金、医改资金和公共卫生、重大专项等资金的监管，确保资金安全、项目安全、人员安全。要研究制定项目资金监督管理办法，健全资金使用管理和加强监督的制度规定，注重发挥审计监督的作用，完善卫生领域政府采购和工程建设招投标制度。
8.加强乡镇卫生院行风建设工作的指导和检查。重点规范“三重一大”集体决策、院务公开、药品和医疗器械采购、临床用药和
收费行为，加强院容院貌的改善和整治。
9.严格执行信访条例，建立健全信访制度，进一步做好信访工作。严格医院管理，不发生由于行风问题引起的重大社会群体性事件以及重大质量、安全责任事故和给医院造成重大经济损失的责任事故。
10.坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。要进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作，医院“一把手”不得直接分管财务、基建、招投标和药品采购工作，落实“三重一大”事项集体讨论决定制度，实行“一把手”末位发言制。对容易滋生商业贿赂的重点部门和重点岗位的人员，要定期交流轮岗，并形成制度。
(五)加强监管，依法行政。
认真做好行政审批工作，规范行政许可。加强执法监督，加强对医疗机构尤其是民营医疗机构的监管。组织开展打击非法行医活动并努力取得新成效。
(六)认真完成党委、政府和县卫生局布置的行风建设其他任务。
三、考评与奖惩
(一)2012年底前，卫生局将对各医疗卫生单位执行本责任状情况进行检查考评(考评细则另定)，并将考评结果在全县卫生系统进行通报。
(二)对执行行风建设责任制较好的单位和个人，给予表彰， 并将行风建设责任制执行情况通报给当地党委、政府和主管单位。
(三)由于行风问题引起的重大社会群体性事件并造成恶劣影响以及重大安全责任事故，给单位造成重大经济损失的，要追究领导责任。
XX县卫生局各医疗卫生单位
负责人：负责人：
签订时间：二○一二年三月十五日
