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内审末次会议发言稿(精选多篇)

发布时间:2020-11-08 08:33:41 来源:发言稿 收藏本文 下载本文 手机版

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内审末次会议发言稿(精选多篇)

内审总结会议发言稿

内审组长

首先感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合,使本次审核能够按照计划的安排如期进行并顺利完成。

一.本次审核的目的、依据、范围和方法

1.内审的目的:确认公司质量、环境和职业健康安全管理体系与审核依据的符合性,迎接第三方审核。

2.审核的依据:iso900

1、iso1400

1、ohsas18001标准、体系文件、客户要求。

3.审核的范围:本次审核包括公

司体系包含的所有部门和条款。

4.审核的方法:

? 与被审核部门、岗位人员交谈;

? 观察被审核部门、岗位人员的作业过程;

? 阅相关的文件资料和记录;

? 对已完成的质量、环境和职业健康安全活动的验证。

本次审核通过对公司质量、环境和职业健康安全管理体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果,对于iso900

1、iso1400

1、ohsas18001的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实。

二.审核情况的总结

1.本次内审的不符合项

我们在2天的审核过程中,发现绝大多数样本符合规定要求,但同时也发

现有一些不符合之处, 本次内审共发现9个不符合项。详见不符合项分布表。

2.宣读不符合报告 3.审核结论

发现不符合较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题。而不符合项较少,特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好,这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或者没有不符合项。因为有些部门在管理体系审核中承担的职能较多,而有些部门在管理体系中承担的职能较少。因此,希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一步改进、完善该体系的契机。而不是追究某些部门或人员的依据。

三.被审核方在管理工作上的成绩

本次内审是管理体系程序文件改版后的第一次内审,是对既往半年各部门工作的总结。从内审的情况来看,各部门都能严格按照体系文件执行,对不合理及需要

改进的地方,都能积极的提出建议和意见。如,人力部更新了出差审批的流程、

市场保障部更新了项目立项流程

等。正是有了大家不懈的努力和积极的参与,才确保了公司各项管理工作的持续有效和不断完善。

四. 要求

1.所有不符合项要求在8月15日前整改完毕。由审核组再次验证。 2.虽然从内审的结果来看,我们的体系运行状况基本良好。但是还是有许多可以持续改进的地方。如,技术文档的管理、环境和职业健康安全意识的提高、执行人员对文件理解不够,需加强学习等。都还有赖大家共同努力。

最后,感谢各位同事的配合,希望大家一如既往、共同进步。谢谢!

湖北亿立铜业有限责任公司

2014年度内审末次会议会议纪要

2014年06月09日09:30-10:30,在公司四楼会议室举行了公司2014年度内审末次会议,本次会议由审核组长文总主持,公司领导及全体中层干部参加了此次会议。会议集中体现了要内窥细微,着力整改,管理创新,持续改进,

让iso质量管理体系迈上新台阶的先进管理理念。文总和汪总在会议上做了重要指示。

管理代表总在内审末次会议上的发言

本次内审通过对10个部门的现场审核,共稽核出31个异常点,暴露了公司的质量管理体系运行情况不是很正常,虽然各相关部门基本能够按照标准和体系文件要求进行质量管理活动,但各级人员的质量意识和服务意识参差不齐,产品实现各阶段的监视和测量管理有一定差距。同时也存在一些突出问题,文件控制程序没有得到有效执行,生产和服务提供各阶段均存在不同程度的欠缺,合同评审没能全面的进行,各项工作检查的跟踪验证不很到位。

1、关于文件管理工作

这次内审突出的显示出整体对标准规范不是很重视的现状。标准规范是开展工作的依据,是开展工作的法律法规、标准规范,相关单位与各协作单位

签订的各种协议、合同,以及制定的各种规章制度,都是属于文件范畴。行政部作为文件控制程序的主管部门,应以此为指导,建立公司在用有效文件清单,指导各部门按其业务性质,建立本部门的有效文件清单。同时,要特别关注各种外来文件的变化情况,由行政部统筹,各职能部门按分管业务,分别做好外来文件的追踪与更新工作,保证各相关单位开展工作的依据首先是正确的,才能作出正确的工作。同时,希望各部门要充分认识文件管理的重要性,因为文件管理作为一项基础性管理工作,直接反映着一个单位管理水平的高低,进而会影响到单位的工作质量与效果,更会影响公司的外部形象,要以这种认识来开展文件管理工作。

2、关于记录控制工作

“记录所做”是iso9000标准的要求之一,客观如实地记录过程中的相关数据和信息,是为了证明工作过程或生产过程的符合性,所以说,记录是证据。

同时,工作要不断地改进,就要对大量的数据进行分析 ,便于找出不足和发现改进机会,而数据分析的基础,就是以各种原始记录为主的。记录控制工作,在内部一直存在着一定的误区,认为仅仅是记录而已,没有实际意义,所以为记录而记录,对于记录的整理也缺乏系统性和完整性,而这个过程又正是我们工作的盲区,以至造成了档案室几乎难以找到记录资料。作为记录控制程序的主管部门,建议行政部新进人员认真学习标准,做到真正理解,然后对记录控制工作提出原则性要求,再会同有关职能部门就相关业务工作的记录要求进行分析,帮助各职能部门建立其分管业务工作的记录要求。如:某一项工作应该有哪些记录,这些记录应该由谁来做,在什么时候做,这项工作完成以后,在这项工作中产生的记录应该按什么顺序归档,应该做那些分析,应该怎么整理归档等。

3、生产和服务提供的控制

生产和服务提供管制,公司各职能部门都有不同程度的欠缺,而这一环节却是关乎产品品质要求实现的关键过程。生产部和设备部对于设备的维护与保养工作有待加强,品质部对于产品的鉴定人员的能力评估欠缺,物质部对于产品的贮存搬运控制不足,销售部对于提供给客户的综合服务的完整性等等,铜箔生产部和漆包线生产部均存在,这些管理欠缺与不完善都势必会造成客户对产品的不满意。所以针对于这一管理范围的不完善,公司各部门都应严格按体系要求,结合公司实际情况进行整改与完善。确保产品实现的每一个环节可测量、可控制。

4、计量器具管理

目前单位在计量器具管理方面存在着不规范,对于校准的问题有待改善与加强。更重要的一点是对于计量器具的维护与保养。计量器具关乎每一个测量数据与针对于数据作出的处理动作,实际在使用这些计量工具时,没有严格

的按其使用方法操作,不能保证其在合适的环境中使用和存放,最终导致计量器具都有不同的程度的损坏,进而给后续的工作造成极大的隐患,同时也缩减了其使用寿命,造成公司财物上的浪费。

5、合同评审工作

合同评审工作没做或者没彻底做,对后续的生产都是极大的威胁,没有经过相关职能部门参与对合同的完整性、合理性、可行性进行评审,合同管理工作就是失效的、危险的。现在主要问题点在于对于刚刚导入的新客户的品质要求,不管是铜箔客户,还是漆包线客户,都存在未进行或未彻底进行前期的品质要求评估和书面的技术资料的双方确认,给后续的品质水平的把握及包装方式的控制都造成了不确定性。建议销售部要重视、品质部要管控、生产

部要配合合同评审工作的开展。公司全体一定要提高认识,对工作有利,有什么差距就提出,改变工作中的经验主义

6、要检查、更要跟踪验证

这项工作是从侧面对公司体系运行质量进行的会审检查,检查应是各个职能部门的主要职责,虽然体系里规定品质部也负有监督检查的责任。业务工作检查基本少有人管,突出了公司相关部门沟通不够,信息不灵,责任心不强,所以监督检查这项工作要依靠职能部门去落实,有检查更要有跟踪验证,工作才能真正做彻底,落实好。对于采购部突出体现的连续两次审查都存在的关于供应商管理上的缺陷就是缺少监督和检查的最好例证。行政部兼任文管中心,由于人员流失导致文件管理工作停滞中断,建议公司要借助行政手段尽快全力恢复文管中心的全面工作。对于不合格案件及不合格问题点的改善,品质部要加大管理力度,牵头组织个相关部门进行品质检讨,切实把品质问题改善好,改善到位。

7、质量目标与质量方针

质量目标与方针是由公司的最高

管理者正式发布的与质量有关的公司总的意图和方向。它标志了公司在质量方面所奉行的宗旨,阐明了公司在质量工作进程中的总要求。在制定质量方针的基础上,公司各部门还应围绕着质量方针,按照预期的要求确定具体的质量目标,实质上比较多的单位对于部门的质量目标的理解是不够的,有的有目标,但未进行测量分析;有的干脆连目标也没有制定。质量方针决不能是几句空洞无物的口号,而应该有实实在在的内容。而且,质量目标必须与质量方针和持续开展质量改进的承诺协调一致。另一方面,必须注意,所确定的质量目标值既要切实可行,又要指标先进。具有挑战性的质量目标更能激发各层次作出共同努力的工作热情。所以,各部门按照正确的途径建立质量方针和质量目标,对公司内部来说,各层次的质量目标为实现持续改进,减少质量损失,降低质量成本,有效地和高效地实现产品和过程质量并取得良好的经济效果都会产生积

极的影响。建议行政部加大力度,采取多渠道的方式对公司的质量方针和目标进行宣传,各部门也应确实将公司的理念融汇到日常的工作中,让大家领会其深层的涵义,而不要停留在表面的能复述。

会议最后,总对此次会议做了总结与指示。通过此次内审暴露了我们对iso9000认识的局限性,工作思路还存在模糊区,管理不够明确,工作中管理的目的、管理的意图不清楚,各部门要对iso9000标准重新学习,提高认识,踏踏实实做好体系规定要求的工作,用规范来指导生产,保证工作质量。针对以上提出的7项问题,管理部门要相互交流,加强理解,提高认识,要正确面对问题,不要怕问题,有问题就改,坚持执行持续改进,让工作日臻完善。

内审末次会议纪要

一、会议时间:2014年9月16日

二、会议地点:昌平

三、会议主持人:李瑞红

四、会议出席人:李瑞红、贾翔宇、彭德兴、张亚楠、谢淑琴、徐冰、詹万里、

王晓玲、王春晖

五、会议内容:

1.整改关闭内审不符合项

9月19日体系组发布不符合项清单给各部门负责人,各部门针对本部门存在的不符合项进行整改,9月23日12:00之前各部门负责人提交纠正预防措施发至体系组,10月1日前各部门存在的不符合项全部关闭结案,体系组跟踪验证。

2.公司管理目标、指标分解

9月30日12:00前各部门负责人提供2014年q

4、2014年q

1、2014年q

2、2014年q3目标指标及管理方案一览表,提供目标指标达成情况的数据分析报告。

2014年q

4、2014年q

1、2014年q2需分解的目标指标:

1顾客满意度≧95%;

2交货及时率≧99%;

3 产品批次合格率≧98%

4 员工体检覆盖率=100%

5办公废纸回收≧95%

6消防知识培训率=100% 7杜绝火灾、触电事故发生,事故发生为零

原管理体系目标指标分解安排:设计部由贾翔宇负责、采购部由王春晖负责、客服部由张亚楠负责、人力资源部由刘京负责、质量部由李瑞红负责、财务部由刘桂东负责。

2014年q3需分解的目标指标: 1顾客满意度≥95%;

2交货及时率≥99%;

3 产品批次合格率≥98%

4固体废弃物分类处理率=100%

5办公用纸双面使用执行率=100%

6 员工体检每年1次

7消防演习每年一次

8火灾、触电等重大事故发生为零

3.管理评审

9月21日体系组发布管理评审会

议需求给各部门负责人,9月28日12:00之前各部门负责人将管理评审的输入内容报至体系组整理,国庆节后安排管理评审会议。

4.文件更新发布

管理手册、程序文件更新发布

管理手册由体系组进行更新,9月27日发布完毕。

9月19日体系组将各部门主控的程序文件及相关记录表单发给各部门负责人,各部门负责人组织相关部门及人员对程序文件及记录表单进行更新、评审,9月26日15:00之前各部门将定版的程序文件报体系组备案重新发布。

三级文件及记录表单的更新发布

9月19日体系组将现有的生产部、品质部、工艺工程部、pmc部、客服部的三级文件及记录表单发至各部门负责人,各部门负责人组织更新、审核,确保文件与实际操作一致,10月10日统一将定版的三级文件及记录表单、本部门的三级文件清单报体系组备案发布。

注意:所有三级文件的编制人、批准人只需签名,不允许填写编写审核、批准日期。

所有三级文件均由文件编制部门自行打印,部门负责人批准后,将纸板文件及定版的电子文件报体系组备案发布。

所有三级文件备案时必须提供相关记录表单,记录表单不完善或缺失的文件,体系组不予以备案发布。

5.环境因素、危险源辨识

9月20日18时之前各区域负责人将环境因素、危险源辨识清单发至体系组整理,会同行政部评价出重要环境因素及重大危险源。

末次会议发言稿 尊敬的审核组长、审核组各位专家,同志们:

按照iso14001标准要求,今天我们在这里召开本次监督审核的末次会议,几天来,专家们分成12个审核组,对各县、廊坊开发区和市政府有关部门进行了现场审核,他们以高度的敬业精

神和高素质的专业水平,对我市体系运行情况进行了认真细致的审核,做出了客观公正的评价,专家们的意见和建议是对我们的极大鼓励和鞭策,为我们今后工作指明了努力方向。我代表市政府对国家环保部环境认证中心和各位专家多年来对我市的大力支持表示衷心感谢!

下面,针对专家组提出的意见和建议,结合今后工作,我讲以下三点意见:

一、高度重视工作中存在的问题,加大力度认真加以整改

刚才,审核组长宣读了审核意见,对过来我市环境管理体系的运行情况进行了客观公正的评价,肯定了我们工作中的成绩,指出了工作中存在的问题和不足。这次审核,是对我市环境管理体系运行保持效果的一次大检阅,我们应该清醒地认识到,工作中还有许多问题,与iso14001标准的要求还存在着一定的差距。一是部分地区和部门工作中出现了“两张皮”现象,存在着不精不细的问

题,把环境管理体系科学的管理系统与实际工作脱节,惯有的惰性模式没有得到有效地改进和规范。二是县级基础设施建设进度缓慢,部分地区建设质量不够高。三是内审员队伍不稳定,严重影响了体系的有效运行和保持。

这次监督审核是对我市环境管理工作的一次具体指导,针对今天专家组开出的不符合和观察项,市政府将下达督办卡,督办到相关地区和部门,出现不符合与观察项的地区和部门也要采取相关督办措施,确保督办到位、督办到底,同时,相关地区和部门要将整改情况上报市政府督察室,市政府督察室要与市推进办组成联合工作组,深入到出现问题的地区和部门现场验证整改效果。在确保不符合和观察项整改到位的基础上,市政府将编写整改报告,正式上报国家环保部环境认证中心。

针对这些问题各相关地区和部门一定要高度重视,认真分析原因,分门别类地彻底整改,对于整改不到位的地

区和部门,市政府将追究领导的责任,并将整改情况与年终考核直接挂钩。

二、创新思维、真抓实干,确保我市环境保护工作更上层楼

继续确保环境管理体系的不断完善和有效保持将是全市环保工作的一项长期的重要内容,全市上下要把体系运行作为规范行政行为、提高环境保护和建设水平的有效载体切实抓紧抓好。今后,环境管理体系的运行保持应做好以下几方面工作。

一是做好iso14001环境管理体系的运行保持工作,重点解决好体系运行与实际工作脱节的问题,加大培训与检查力度。

二是通过环境管理体系的有效运行,着力推动污水处理厂、垃圾处理场等环境基础设施和重点治污工程的建设力度,确保实现污染物总量控制目标。进一步完善市区污水管网工程建设,加大龙河污染治理力度,力争廊坊市区早日形成“污水管中走、清水渠中流、两岸

绿成荫、一条风景线”的生态景观。

三是把国家环保模范城市的创建指标全部纳入iso14001环境管理体系的目标指标中,通过环境管理体系的有效运行,巩固和提高国家环保模范城市创建成果,使体系运行与创建工作有机融合、互为促进,确保顺利通过2014年国家环保部对我市环保模范城市的复查。

三、做大环境平台,全面推动和谐廊坊建设

在过来几年时间里,通过全市上下的共同努力,我市环境保护工作形成了领导重视、各部门协调联动、社会各阶层积极参与的良性互动局面,全市环境保护和建设水平不断提高,可持续发展能力不断增强。

几年来,廊坊市iso14001认证和国家环保模范城市创建工作得到了国家环保部、环境认证中心和专家们的大力支持和帮助,在此,我代表市政府向各位领导和专家再次表示衷心的感谢,希望大家一如既往地关心和支持我们的工

作,帮助我们把廊坊市的更加充满活力,更加美好。

谢谢大家!

会议记录

iso内审工作末次会议

时间:2014年9月1日下午16:10—16:50

地点:公司会议室

与会人员: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

主题:iso内审工作总结

主持:xxx

记录:xxx

会议内容:

9月1日下午16:10,在公司会议室举行了公司2014年度内审末次会议,本次会议由xxx厂长主持,xxx、各部门主管、内审员共20人参加了会议。

首先,全体与会者签到。xxx代表审核组感谢各部门在审核过程中的配合。

然后,四个审核小组依次对各自审

核的有关情况向全体与会者报告。xxx厂长介绍了供销部与品保部的审核情况,指出供销部的顾客满意、与产品有关过程的评审、过程的测量和监视的确认等方面相比去年有一定程度的改进,然部分报表需要再加以整理。品保部量具外校工作要在标签有效期前送检,集团实验室已通过认证,公司送校验的量具不少,请实验室提供通过认证的证书。品保部报表能提供,但缺乏对数据的统计分析,这一块需要整改。

xxx:生产部车间的情况大家都了解,就不多说了。工装台帐这一块因近期设备变动较多,在审核中发现部分设备需重新登记查验,希望工装加派人手把这项工作做好。

xxx:质量管理体系已运作多年,公司总经理与管理者代表对质量质量管理体系的工作也是有经验的,相关的文件都齐全,做的比较好,内审

会议记录

所涉及的检查内容都没有问题。行

政部审核主要是培训这一块。人员鉴定及新员工培训这一块合乎2014年度部门运营目标,然而公司培训力量以及培训的预算限制了行政部培训内容的深入,建议各部门要加强对培训工作的支持力度。

xxx:本次审核的锻压车间、机加车间以及组装车间,据审核情况看来,没太大问题。锻压车间作业指导书已悬挂,但由于锻压产生的油烟较多,加上墙面清洁不够,导致锻压作业指导书模糊不清。这次建议锻压车间在保证地面整洁的同时要加强墙面及设备表面的除污清洁力度。机加现场产品与图纸不相符,建议加强图纸管理工作,完工产品的图纸要取下保存。组装车间现场装零部件的塑料箱,颜色不一致,对周转的塑料箱颜色统一。

xxx:本次审核共发现3个不合格项,均为一般不合格,要求机加车间、生产部、品保部按iso质量体系要求,认真进行整改,并制定预防措施,防止不

合格的再次发生。

xxx发言:通过本次内审,发现各部门在质量体系运行的实践上已基本达到了预期的期望和结果,公司质量管理体系在审核范围内基本符合审核准则并能得到有效实施,但同时,也暴露出了一些问题,一些部门还需加强职责的落实,各部门之间的协调沟通还需要加强。要求对审核组提出的主要问题和建议,各部门在规定时间内要抓紧整改到位,提高认识,用规范来指导生产,保证生产质量。

无任何异议后, 厂长宣布了管理评审会议的时间,本次会议结束。

推荐第2篇:内审末次会议发言稿

质量管理体系内审末次会议讲话稿

刚才内审组长介绍了本次内审过程的情况,公布了此次内审的结论,认为本中心质量管理体系的运行是持续有效的,能够保持稳定的检验检测能力,能满足客户的要求,但仍存在一些不符合的内容。对此,内审组开具了16项不符合项,并要求针对不符合进行整改。

我中心质量管理体系自2014年建立运行以来,根据运行实际,管理手册是否须做修改,现行的程序文件是否符合体系要求,程序文件是否须编制并发布,要在管理评审会议提出。

质量管理体系从中心的行政、业务管理体系中独立出来之后,更强调了质量管理的重要性,同时也要求全体职工对质量管理工作要有更新、更全面的认识。过去……。因为质量管理体系的建立提出了质量是控制全过程的关键,在中心业务开展的过程中的各环节都得以体现全面质量控制,所以,在座的和中心职工要有质量管理的意识。通过此次体系内部审核,发现了一些问题,也涉及到规定不完善、运行落实不到位及部分规定要求未得到落实等方面的问题。下一步工作中,各室要及时整改发现的问题,完善制度、加强落实。基于中心体系处于初始运行阶段,内审组此次审核所发现的

问题有部份未形成书面的不符合项报告,按照中心目前的运行状况,查出20、30的项不符合项。。。。。。。等,在此建议对部份未形成书面的不符合项要列出《问题清单》。以便各室对照《问题清单》进行自查自纠,对于存在的不符合项问题的整改情况,各室要以书面报告的形式上报质管办。

此次内审工作应该说对各室,是一次指导,一次培训。各室管理人员应联系工作实际,严格贯彻落实质量管理文件要求,提高人员的工质量观念,能将体系中各项要素能有效的联系到日常工作中来,为质量管理体系顺利通过外部审核做好充分的准备。

2015-10-19

推荐第3篇:内审末次会议

XX公司

内审末次会议记录

时间:2016年8月6日 地点:本公司会议室

参加人员:审核组成员,公司领导及各部门负责人(见会议签到表): 8:30审核组长主持并宣布会议开始:

XX: 1.在各部的配合下,审核工作按计划安排圆满结束,对大家在审核期间的配合,表示感谢。 2重申审核目的和审核范围:

审核目的:为审核评价本实验室管理体系的符合性、有效性,发现不符合工作,采取必要的纠正措施,实现持续改进

审核依据:资质认定评审准则、管理体系文件、适用的法律法规。 审核范围:所有部门和全部要素。

3.此次内审是依据《管理体系现场审核计划》和质量手册,采用听、问、查、看、考的方式,调取检验报告、原始记录、设备档案、人员技术档案等,并追溯到各类记录,文件,询问有关人员,通过客观公正、实事求是的评审,认为管理体系文件覆盖了评审准则的所有要求,职责明确,人员素质和仪器设备能满足其开展检测工作的需要,在用仪器设备按周期检定,需要申明的是,由于所抽样本的代表性和风险性不同,审核存在一定的局限性。

4此次内审共开出不符合报告2份,其中实施性不符合2份,效果性不符合0份(详见不符合报告) 5此次内审有些问题虽未构成不符合,但有可能发展成为不符合,或可以做的更好,这些问题作为“观察项”提出,如文件控制:受控文件的归类摆放、借阅手续,环境的清理。

6对发现的不符合项,提出纠正要求,直到责任部门制定纠正措施,并于2016年8月6日前完成,2016年8月6日前内审员对纠正措施的实施情况进行跟踪验证。

最后,公司经理要求:对于存在的问题相关部门尽快按纠正措施整改,观察项应尽快改正。应注意的问题:实际操作能力,确定样品中,进行检验能力考核,现场管理,不断完善设备档案、人员档案、人员培训资料等。

记录:

2016年8月6日

推荐第4篇:内审末次会议发言稿.110

内审末次会议发言稿

尊敬的各位主管:

大家下午好!

通过这短短的两天内部审核,审核组审核覆盖了全公司所有质量相关部门,涉及到了体系标准所有条款,对公司的体系运行情况进行了调查研究。从基础理论入手联系公司实际,切入点我们认为是准确的,抓住了要害。对公司整个体系运行存在的问题和管理中存在的漏洞,被审核的公司主管级干部都提出了非常好的建设性意见,为我们指明了改进的方向,对此向他们表示感谢!

通过这次内审,我们发现被审核的部门从管理层到一般员工在意识上和质量体系运行的实践上,基本达到我们预期的期望和结果。公司质量管理体系中审核范围内基本符合审核准则,我们发现公司在管理职责、资源管理、产品实行、成品的测量和分析、产品的监视和确认等方面控制是比较好的;工作环境、以顾客关注为焦点、顾客满意、原物料和过程测量分析等方面在上海智铭企业管理公司的辅导下相比2009年有很大程度上的改进。同时,也曝露了一些问题点,1.一些部门还需加强职责的落实;2.各部门内和各部门之间的协调沟通还需加强;3.质量体系运行中的各部门质量目标需要自行重新设定,在下次的内审中确查各部门质量目标的达成;4.文件的管理和记录控制程序没有有效的控制,后续希望在体系维护员的作用下能得到有效的改善;5.对供方的日常评价也有待加强。6.体系在公司运行,需要加大监督力度和跟踪力度。7.程序文件的运行及体现与现场有些脱节,公司在管理上执行力不足,不够深入。

内审组就本次审核提出了47个不合格项,均为一般不合格,对于审核组的结论意见和建议,希望各部门认真的对待,在二个礼拜内按照ISO16949体系标准举一反三,制订出切实可行的整改方案和措施,防止不合格的再次发生!通过这次这次内审,我们坚信公司的质量管理水平较以前会有明显的进步,展望未来,xx 公司在质量管理上将迈上新的台阶。

谢谢大家!

推荐第5篇:内审末次会议.7.20

内审末次会议记录

主持人 : 记录人: 单位 时间 地点

参会人员: 见附件:内审末次会签到表

记录内容

1、内审小组组员通报在内审中存在的问题。

2、内审小组组员汇总总结本次内审的情况,对内审中发现项目部做得好的方面和差的方面进行

评价,提出项目在现场和内业资料的合规性、文件性及有效性方面进行总结,在有文件,执行文件,

效果检查评价,纠正措施等方面进行总结,有益于项目部的有序,标准化管理等。

3、项目部内审的管理者代表,对本次内审检查提出的问题进行回复,并明确落实整 改时间期限。

推荐第6篇:末次会议发言稿

末次会议发言稿 尊敬的审核组长、审核组各位专家,同志们:

按照ISO14001标准要求,今天我们在这里召开本次监督审核的末次会议,几天来,专家们分成12个审核组,对各县(市、区)、廊坊开发区和市政府有关部门进行了现场审核,他(她)们以高度的敬业精神和高素质的专业水平,对我市体系运行情况进行了认真细致的审核,做出了客观公正的评价,专家们的意见和建议是对我们的极大鼓励和鞭策,为我们今后工作指明了努力方向。我代表市政府对国家环保部环境认证中心和各位专家多年来对我市的大力支持表示衷心感谢!

下面,针对专家组提出的意见和建议,结合今后工作,我讲以下三点意见:

一、高度重视工作中存在的问题,加大力度认真加以整改

刚才,审核组长宣读了审核意见,对过来我市环境管理体系的运行情况进行了客观公正的评价,肯定了我们工作中的成绩,指出了工作中存在的问题和不足。这次审核,是对我市环境管理体系运行保持效果的一次大检阅,我们应该清醒地认识到,工作中还有许多问题,与ISO14001标准的要求还存在着一定的差距。一是部分地区和部门工作中出现了“两张皮”现象,存在着不精不细的问题,把环境管理体系科学的管理系统与实际工作脱节,惯有的惰性模式没有得到有效地改进和规范。二是县级基础设施建设进度缓慢,部分地区建设质量不够高。三是内审员队伍不稳定,严重影响了体系的有效运行和保持。

这次监督审核是对我市环境管理工作的一次具体指导,针对今天专家组开出的不符合和观察项,市政府将下达督办卡,督办到相关地区和部门,出现不符合与观察项的地区和部门也要采取相关督办措施,确保督办到位、督办到底,同时,相关地区和部门要将整改情况上报市政府督察室,市政府督察室要与市推进办组成联合工作组,深入到出现问题的地区和部门现场验证整改效果。在确保不符合和观察项整改到位的基础上,市政府将编写整改报告,正式上报国家环保部环境认证中心。

针对这些问题各相关地区和部门一定要高度重视,认真分析原因,分门别类地彻底整改,对于整改不到位的地区和部门,市政府将追究领导的责任,并将整改情况与年终考核直接挂钩。

二、创新思维、真抓实干,确保我市环境保护工作更上层楼

继续确保环境管理体系的不断完善和有效保持将是全市环保工作的一项长期的重要内容,全市上下要把体系运行作为规范行政行为、提高环境保护和建设水平的有效载体切实抓紧抓好。今后,环境管理体系的运行保持应做好以下几方面工作。

一是做好ISO14001环境管理体系的运行保持工作,重点解决好体系运行与实际工作脱节的问题,加大培训与检查力度。

二是通过环境管理体系的有效运行,着力推动污水处理厂、垃圾处理场等环境基础设施和重点治污工程的建设力度,确保实现污染物总量控制目标。进一步完善市区污水管网工程建设,加大龙河污染治理力度,力争廊坊市区早日形成“污水管中走、清水渠中流、两岸绿成荫、一条风景线”的生态景观。

三是把国家环保模范城市的创建指标全部纳入ISO14001环境管理体系的目标指标中,通过环境管理体系的有效运行,巩固和提高国家环保模范城市创建成果,使体系运行与创建工作有机融合、互为促进,确保顺利通过2009年国家环保部对我市环保模范城市的复查。

三、做大环境平台,全面推动和谐廊坊建设

在过来几年时间里,通过全市上下的共同努力,我市环境保护工作形成了领导重视、各部门协调联动、社会各阶层积极参与的良性互动局面,全市环境保护和建设水平不断提高,可持续发展能力不断增强。

几年来,廊坊市ISO14001认证和国家环保模范城市创建工作得到了国家环保部、环境认证中心和专家们的大力支持和帮助,在此,我代表市政府向各位领导和专家再次表示衷心的感谢,希望大家一如既往地关心和支持我们的工作,帮助我们把廊坊市的更加充满活力,更加美好。

谢谢大家!

推荐第7篇:末次会议发言稿

知识产权管理体系认证末次会议发言稿

各位审核组专家、各位同事:

大家好!

首先,我代表xx科技有限公司对中知认证的各位专家表示衷心的感谢!感谢专家审核组对我们公司知识产权管理体系认证工作所付出的辛勤劳动以及对我们管理工作的指导和帮助。

xx科技有限公的贯标工作从去年12月份开始策划,今年3月份发布文件并实施运行,经过了六月下旬 的内部审核和7月份 管理评审以及这两天的审核认证,贯彻GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》国家标准,提升了公司员工的科技创新能动性和创新意识,形成了员工的创新精神,形成了创新的文化氛围,同时加强了员工知识产权能力培训,提高了公司的技术创新能力,促进了企业建立生产经营活动各环知识产权管理活动规范,加强了企业知识产权管理能力,提高了企业知识产权获取、维护、运用和保护水平。在此,我对公司各个部门所做的大量卓有成效的工作表示衷心的感谢!

这几天在中知认证审核组专家的带领下,认证中心的各位专家对我公司知识产权管理体系进行了严格细致、实事求是的审核,有针对性地对我们进行了具体指导和热情帮助。刚才,审核组专家对审核情况进行了总结和讲评,对我公司知识产权管理体系运行情况作了全面客观的评价,在肯定成绩的同时,非常中肯地指出了存在的问题、差距和不足,对问题的分析非常深刻、准确,对体系的运行提出了新的更高的要求,这对于我们改进工作,进一步提高质量管理体系的运行效率和各项管理工作水平,必将起到积极的促进作用。下面我给大家提几点希望:

一、希望各级领导高度重视这次审核并贯彻落实到工作中

各级领导全力完成所负责的知识产权职能和活动,使公司员工恩能够认真学习、理解执行,做好知识产权管理工作,提高知识产权创造、管理、运用和保护水平。强化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制,及时沟通知识产权管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正和预防措施,实现过程持续改进,并带动所属部门级相关人员认真地履行自己的职责。

二、希望各部门领导完善文件,并组织本部门员工认真学习贯彻 希望各级领导及知识产权部的负责人根据审核组专家针对此次审核文件和知识产权管理体系运行过程中提出的问题,进行原因分析,与知识产权部配合制定和落实改进措施,并实施改进。知识产权部对过程能力进行分析,追踪验证改进措施,以促进知识产权管理体系的持续改进。

知识产权管理体系的顺利推行,离不开在座各位的辛勤付出,只有大家团结一心,多沟通,多学习,才会有所进步,才会达到拥有健全和改进知识产权管理体制、机制和制度,实现知识产权过程管理的规范化和制度化。

最后,再次对审核专家的辛勤工作表示诚挚的感谢! 谢谢大家!

推荐第8篇:ISO内审工作末次会议

会议记录

ISO内审工作末次会议

时间:2010年9月1日下午16:10—16:50

地点:公司会议室

与会人员: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

主题:ISO内审工作总结

主持:XXX

记录:XXX

会议内容:

9月1日下午16:10,在公司会议室举行了公司2010年度内审末次会议,本次会议由XXX厂长主持,XXX、各部门主管、内审员共20人参加了会议。

首先,全体与会者签到。XXX代表审核组感谢各部门在审核过程中的配合。

然后,四个审核小组依次对各自审核的有关情况向全体与会者报告。XXX厂长介绍了供销部与品保部的审核情况,指出供销部的顾客满意、与产品有关过程的评审、过程的测量和监视的确认等方面相比去年有一定程度的改进,然部分报表需要再加以整理。品保部量具外校工作要在标签有效期前送检,集团实验室已通过认证,公司送校验的量具不少,请实验室提供通过认证的证书。品保部报表能提供,但缺乏对数据的统计分析,这一块需要整改。

XXX:生产部车间的情况大家都了解,就不多说了。工装台帐这一块因近期设备变动较多,在审核中发现部分设备需重新登记查验,希望工装加派人手把这项工作做好。

XXX:质量管理体系已运作多年,公司总经理与管理者代表对质量质量管理体系的工作也是有经验的,相关的文件都齐全,做的比较好,内审

会议记录

所涉及的检查内容都没有问题。行政部审核主要是培训这一块。人员鉴定及新员工培训这一块合乎2010年度部门运营目标,然而公司培训力量以及培训的预算限制了行政部培训内容的深入,建议各部门要加强对培训工作的支持力度。

XXX:本次审核的锻压车间、机加车间以及组装车间,据审核情况看来,没太大问题。锻压车间作业指导书已悬挂,但由于锻压产生的油烟较多,加上墙面清洁不够,导致锻压作业指导书模糊不清。这次建议锻压车间在保证地面整洁的同时要加强墙面及设备表面的除污清洁力度。机加现场产品与图纸不相符,建议加强图纸管理工作,完工产品的图纸要取下保存。组装车间现场装零部件的塑料箱,颜色不一致,对周转的塑料箱颜色统一。

XXX:本次审核共发现3个不合格项,均为一般不合格,要求机加车间、生产部、品保部按ISO质量体系要求,认真进行整改,并制定预防措施,防止不合格的再次发生。

XXX发言:通过本次内审,发现各部门在质量体系运行的实践上已基本达到了预期的期望和结果,公司质量管理体系在审核范围内基本符合审核准则并能得到有效实施,但同时,也暴露出了一些问题,一些部门还需加强职责的落实,各部门之间的协调沟通还需要加强。要求对审核组提出的主要问题和建议,各部门在规定时间内要抓紧整改到位,提高认识,用规范来指导生产,保证生产质量。

无任何异议后, 厂长宣布了管理评审会议的时间,本次会议结束。

推荐第9篇:内审组长末次会议发言

2015年度内审组长末次会议发言

1、自5月18日首次会议到今天,经过近两周的时间,在各部门的配合和支持下,2015年内部审核工作顺利完成。

2、下面需要重申一下这次审核的目的和范围。此次审核的目的是检查本公司质量体系的符合性有效性和适宜性,以确保质量体系持续有效地运行;审核范围是:与ISO9001:2008标准有关的条款及公司所有部门;审核的依据是:ISO9001:2008标准条款、质量手册、程序文件及作业指导书,国家相关的一些法律法规等。

3.关于此次审核其他一些重申的地方:审核活动是一种抽样活动,有一定的风险和局限性。在审核工作中,有些部门或岗位内审员可能抽查得多一些,有些部门或岗位内审员可能抽查得少一些,这样发现的问题也不尽相同。还有,内审员根据本岗位的工作经验来审查,可能对审查的部门岗位的流程不是很清楚,所以每个审核员的关注点也不一样,审核的结果也会有区别。因此,我们要认识到,没发现问题,并不代表部门或岗位的工作就一点问题也没有;同样,发现的问题多,也不是对部门或岗位的否定,也要肯定我们的工作成绩。

还有就是,咱们内审员不合格报告项是发现不合格的地方,其它不合格的地方未必被查到。审核只能对抽样的样本进行负责,但咱们自己应该非常清楚自己哪方面工作还存在不足之处,各部门都要能举一反三地改进其他的工作。对不合格的原因进行分析确定。查找原因,认真分析,采取有效的措施,纠正问题和不足,持续改进形成良性循环。

审核小组在这两周内对质量体系涉及的6个部门进行了审核,观察到公司的质量管理体系运行已基本有效 。也发现质量管理体系运行中的薄弱环节。经过审核小组的分析,归纳共提出了

个不合格项,

个观察项,不合格项均为一般不合格 。根据会议议程,下面将由各内审员宣读不合格项报告。这些不合格报告在内审时或会前已经和各部门的审核陪同人员、部门负责人进行了确认。

各内审员宣读不合格报告:

现在我代表审核组宣布结论:济宁山推新动力机械有限公司符合GB/T19001-2008质量管理体系的要求。建议将本次审核中发现的不合格纠正在6月10前完成,在6月25日前申请外审,并于8月1日前完成华夏认证中心对我公司的外审工作。

谢谢大家。

2015年5月29日

推荐第10篇:内审末次会议纪要

湖北亿立铜业有限责任公司

2012年度内审末次会议会议纪要

2012年06月09日09:30-10:30,在公司四楼会议室举行了公司2012年度内审末次会议,本次会议由审核组长(管理代表)文总主持,公司领导及全体中层干部参加了此次会议。会议集中体现了要内窥细微,着力整改,管理创新,持续改进,让ISO质量管理体系迈上新台阶的先进管理理念。文总和汪总在会议上做了重要指示。

管理代表 总在内审末次会议上的发言

本次内审通过对10个部门的现场审核,共稽核出31个异常点,暴露了公司的质量管理体系运行情况不是很正常,虽然各相关部门基本能够按照标准和体系文件要求进行质量管理活动,但各级人员的质量意识和服务意识参差不齐,产品实现各阶段的监视和测量管理有一定差距。同时也存在一些突出问题,文件控制程序没有得到有效执行,生产和服务提供各阶段均存在不同程度的欠缺,合同评审没能全面的进行,各项工作检查的跟踪验证不很到位。

1、关于文件管理工作

这次内审突出的显示出整体对标准规范不是很重视的现状。标准规范是开展工作的依据,是开展工作的法律法规、标准规范,相关单位与各协作单位签订的各种协议、合同,以及制定的各种规章制度,都是属于文件范畴。行政部作为文件控制程序的主管部门,应以此为指导,建立公司在用有效文件清单,指导各部门按其业务性质,建立本部门的有效文件清单。同时,要特别关注各种外来文件(法律法规、标准规范、合同等)的变化情况,由行政部统筹,各职能部门按分管业务,分别做好外来文件的追踪与更新工作,保证各相关单位开展工作的依据首先是正确的,才能作出正确的工作。同时,希望各部门要充分认识文件管理的重要性,因为文件管理作为一项基础性管理工作,直接反映着一个单位管理水平的高低,进而会影响到单位的工作质量与效果,更会影响公司的外部形象,要以这种认识来开展文件管理工作。

2、关于记录控制工作

“记录所做”是ISO9000标准的要求之一,客观如实地记录过程中的相关数据和信息,是为了证明工作过程或生产过程的符合性,所以说,记录是证据。同时,工作要不断地改进,就要对大量的数据进行分析 ,便于找出不足和发现改进机会,而数据分析的基础,就是以各种原始记录为主的。记录控制工作,在内部一直存在着一定的误区,认为仅仅是记录而已,没有实际意义,所以为记录而记录,对于记录的整理也缺乏系统性和完整性,而这个过程又正是我们工作的盲区,以至造成了档案室几乎难以找到记录资料。作为记录控制程序的主管部门,建议行政部新进人员认真学习标准,做到真正理解,然后对记录控制工作提出原则性要求,再会同有关职能部门就相关业务工作的记录要求进行分析,帮助各职能部门建立其分管业务工作的记录要求。如:某一项工作应该有哪些记录,这些记录应该由谁来做,在什么时候做,这项工作完成以后,在这项工作中产生的记录应该按什么顺序归档,应该做那些分析,应该怎么整理归档等。

3、生产和服务提供的控制

生产和服务提供管制,公司各职能部门都有不同程度的欠缺,而这一环节却是关乎产品品质要求实现的关键过程。生产部和设备部对于设备的维护与保养工作有待加强,品质部对于产品的鉴定人员的能力评估欠缺,物质部对于产品的贮存搬运控制不足,销售部对于提供给客户的综合服务的完整性等等,铜箔生产部和漆包线生产部均存在,这些管理欠缺与不完善都势必会造成客户对产品的不满意。所以针对于这一管理范围的不完善,公司各部门都应严格按体系要求,结合公司实际情况进行整改与完善。确保产品实现的每一个环节可测量、可控制。

4、计量器具管理

目前单位在计量器具管理方面存在着不规范,对于校准的问题有待改善与加强。更重要的一点是对于计量器具的维护与保养。计量器具关乎每一个测量数据与针对于数据作出的处理动作,实际在使用这些计量工具时,没有严格的按其使用方法操作,不能保证其在合适的环境中使用和存放,最终导致计量器具都有不同的程度的损坏,进而给后续的工作造成极大的隐患,同时也缩减了其使用寿命,造成公司财物上的浪费。

5、合同评审工作

合同评审工作没做或者没彻底做,对后续的生产都是极大的威胁,没有经过相关职能部门参与对合同的完整性、合理性、可行性进行评审,合同管理工作就是失效的、危险的。现在主要问题点在于对于刚刚导入的新客户的品质要求,不管是铜箔客户,还是漆包线客户,都存在未进行或未彻底进行前期的品质要求评估和书面的技术资料的双方确认,给后续的品质水平的把握及包装方式的控制都造成了不确定性。建议销售部要重视、品质部要管控、生产

部要配合合同评审工作的开展。公司全体一定要提高认识,对工作有利,有什么差距就提出,改变工作中的经验主义

6、要检查、更要跟踪验证

这项工作是从侧面对公司体系运行质量进行的会审检查,检查应是各个职能部门的主要职责,虽然体系里规定品质部也负有监督检查的责任。业务工作检查基本少有人管,突出了公司相关部门沟通不够,信息不灵,责任心不强,所以监督检查这项工作要依靠职能部门去落实,有检查更要有跟踪验证,工作才能真正做彻底,落实好。对于采购部突出体现的连续两次审查都存在的关于供应商管理上的缺陷就是缺少监督和检查的最好例证。行政部兼任文管中心,由于人员流失导致文件管理工作停滞中断,建议公司要借助行政手段尽快全力恢复文管中心的全面工作。对于不合格案件及不合格问题点的改善,品质部要加大管理力度,牵头组织个相关部门进行品质检讨,切实把品质问题改善好,改善到位。

7、质量目标与质量方针

质量目标与方针是由公司的最高管理者正式发布的与质量有关的公司总的意图和方向。它标志了公司在质量方面所奉行的宗旨,阐明了公司在质量工作进程中的总要求。在制定质量方针的基础上,公司各部门还应围绕着质量方针,按照预期的要求确定具体的质量目标,实质上比较多的单位对于部门的质量目标的理解是不够的,有的有目标,但未进行测量分析;有的干脆连目标也没有制定。质量方针决不能是几句空洞无物的口号,而应该有实实在在的内容。而且,质量目标必须与质量方针和持续开展质量改进的承诺协调一致。另一方面,必须注意,所确定的质量目标值既要切实可行,又要指标先进。具有挑战性的质量目标更能激发各层次作出共同努力的工作热情。所以,各部门按照正确的途径建立质量方针和质量目标,对公司内部来说,各层次的质量目标为实现持续改进,减少质量损失,降低质量成本,有效地和高效地实现产品和过程质量并取得良好的经济效果都会产生积极的影响。建议行政部加大力度,采取多渠道的方式对公司的质量方针和目标进行宣传,各部门也应确实将公司的理念融汇到日常的工作中,让大家领会其深层的涵义,而不要停留在表面的能复述。

会议最后, 总对此次会议做了总结与指示。通过此次内审暴露了我们对ISO9000认识的局限性,工作思路还存在模糊区,管理不够明确,工作中管理的目的、管理的意图不清楚,各部门要对ISO9000标准重新学习,提高认识,踏踏实实做好体系规定要求的工作,用规范来指导生产,保证工作质量。针对以上提出的7项问题,管理部门要相互交流,加强理解,提高认识,要正确面对问题,不要怕问题,有问题就改,坚持执行持续改进,让工作日臻完善。

第11篇:内审末次会议记录

ZG-8.1.

2上海天地海设计印刷有限公司会议记录用纸

内审末次会议记录

会议时间:2011年6月2日

17:00—17:30 会议地点:工厂会议室

参加人员:总经理(管理者代表)

公司质量管理体系涵盖的所有部门中层以上干部,全体内审员 会议主持: 总经理: 徐弘(管理者代表)

记录:吴金炎 内审组组长: 吴金炎

内审组成员:刘树武

周磊磊

眭锁金

徐国华

王复昌

卢陈玺

会议记录:

一.内审组长主持会议,进一步明确本次内部质量体系审核目的。

这是公司自ISO9001:2008质量管理体系转版运行的第一次内审,其目的对本企业实施的质量管理体系全面审核,以确认是否符合ISO9001:2008标准的要求,运行是否持续有效,对发现的问题参否及时采取纠正预防措施,坚持持续改进,是否符合ISO9001:2008质量管理体系的认证条件。是否具备迎接外审认证的条件。

本次审核经过各部门同事协作、配合.一天的内审工作从中感到我们找回了一样关于企业生存和发展的关键东西――执行力。最高管理者专注的焦点,以身作则。尤其是总经理在执行上“严于律己”亲力亲为,很好的处理了内审实施的制定与执行力的关系。

内审员向受审核部门经理说明审核观察结果。从审核过程来看,在审核中发现2项不合格项,2项均为一般不合格项,不合格项分别发生在技质部、、市场部。

内审组将全数开出相关>给责任部门,责任部门应于2011年6月20日前在《纠正措施单》上回复纠正及预防措施,并将《纠正措施单》返回给内审组。于6月26日前完成所采取的纠正及预防措施,内审组针对回复的纠正措施再作一次查核,以确保缺失已改善,并在《纠正措施单》上签名结案。因6月底外审,请所有内审员跟进,在外审前结案所有的纠正措施。做好迎接外审的一切准备。

记录:

(签字)

会议主持者审阅 :

本次会议记录

共2页

第1页

(签

字) ZG-8.1.

2上海天地海设计印刷有限公司会议记录用纸

内审末次会议记录

二.领导讲话:

首先,很感谢大家今天一整天辛苦的审核工作,各个部门也都非常积极的配合了此次审核。 这次内审的方式采用的是内审员提问和交谈、查阅文件、观察和检查工作现场、验收和收集证据等方式进行审核。这次检查我们采取的是抽样调查的方式,因此,审核结果难免存在一定的随机性,所以审核发现问题的多少和受审核部门的成绩没有直接的对应关系,不符合项多,并不表示部门的工作做得不好,相反,没有不符合项或不符合项少,也不能说明部门的工作就做得十全十美。发现问题的部门并不一定就是责任部门,所以不要害怕发现问题,关键是找出产生问题的真正根源,共同寻找解决问题的措施。

针对此次内审后,对我们的工作提出两点要求:

1、平时的工作中,各部门经理要带头认真学习程序文件,掌握流程,带动下属的积极性,每个人都对照文件查操作,找出实行过程中的不规范之处,并按文件要求改进。我们的产品是推向市场,推向顾客,而不是推向领导。

2、如何整改的看法:内审不是目的,是手段,要正视发现的问题,会后各部门要对查出的问题制定纠正预防措施,在持续改进中不断完善,尽量减少生产中的失误,保证质量。为迎接外审打下良好的基础。

3、从审核的结果看,质量管理体系建立及运行基本有效,能达到满足顾客要求的目的,已具备正式申请认证的条件。但也应当看到由于体系运行时间较短,大家对标准的理解还有待加强,因此发现有8项不合格项,和其它不足之处。要求责任部门对涉及的不合格项按标准要求认真对待,按要求时间限期纠正。希望各部门及全体员工,进一步树立质量意识,以顾客为关注焦点,把质量管理工作搞的更好,以不断满足顾客的要求。 三.内审组长:

今天的内审工作结束,谢谢大家。

记录:

(签字)

会议主持者审阅:

本次会议记录

共2页

第2页

(签字)

第12篇: 内部审核末次会议发言稿(内审组长)V

内审总结会议发言稿

内审组长

首先感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合,使本次审核能够按照计划的安排如期进行并顺利完成。

一.本次审核的目的、依据、范围和方法

1.内审的目的:确认公司质量、环境和职业健康安全管理体系与审核依据的符合性,迎接第三方审核。

2.审核的依据:ISO900

1、ISO1400

1、OHSAS18001标准、体系文件、客户要求(包括合同的要求及其他书面和口头要求等)。

3.审核的范围:本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。

4.审核的方法:

 与被审核部门、岗位人员交谈;

 观察被审核部门、岗位人员的作业过程;

 阅相关的文件资料和记录;

 对已完成的质量、环境和职业健康安全活动的验证。

本次审核通过对公司质量、环境和职业健康安全管理体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果,对于ISO900

1、ISO1400

1、OHSAS18001的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实。

二.审核情况的总结

1.本次内审的不符合项

我们在2天的审核过程中,发现绝大多数样本符合规定要求,但同时也发

现有一些不符合之处, 本次内审共发现9个不符合项。详见不符合项分布表。

2.宣读不符合报告(见附件) 3.审核结论

发现不符合较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题。而不符合项较少,特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好,这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或者没有不符合项。因为有些部门在管理体系审核中承担的职能较多,而有些部门在管理体系中承担的职能较少。因此,希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一步改进、完善该体系的契机。而不是追究某些部门或人员的依据。

三.被审核方在管理工作上的成绩

本次内审是管理体系程序文件改版后的第一次内审,是对既往半年各部门工作的总结。从内审的情况来看,各部门都能严格按照体系文件执行,对不合理及需要

改进的地方,都能积极的提出建议和意见。如,人力部更新了出差审批的流程、

市场保障部更新了项目立项流程等。正是有了大家不懈的努力和积极的参与,才确保了公司各项管理工作的持续有效和不断完善。

四. 要求

1.所有不符合项要求在8月15日前整改完毕。由审核组再次验证。 2.虽然从内审的结果来看,我们的体系运行状况基本良好。但是还是有许多可以持续改进的地方。如,技术文档的管理、环境和职业健康安全意识的提高、执行人员对文件理解不够,需加强学习等。都还有赖大家共同努力。

最后,感谢各位同事的配合,希望大家一如既往、共同进步。谢谢!

第13篇:GSP内审末次会议纪要

GSP内审末次会议纪要

2016年11月26日下午,我公司在本公司会议室召开了GSP内审末次会议,公司领导汪汝飞总经理、刘玲质量负责人和其他内审组成员参加了会议。内审领导小组组长刘玲在会上首先介绍了公司此次内审工作的基本情况。刘玲说,内审小组根据公司《2016年质量管理体系内审计划》进行内审,并由公司质量管理部门组织了实施,其他与药品质量相关管理部门共同参加了内审工作。

为搞好这次内审,企业按照相关法律法规及GSP要求,结合公司质量管理制度中有关规定,制订了内部审核项目和审核标准,对企业质量管理体系的运行情况以及经营管理过程中的质量控制实施了全面的审核,并宣读了审核报告和本次内审的不合格项,提出了完成整改措施要求及期限。

最后公司领导汪汝飞同志作了重要讲话,说这次内审审核范围较广,过程较规范、严格,审核组成员和各部门员工基本上都能自觉遵守公司审核纪律。并且指出:公司自贯彻新版GSP运行以来,各部门的质量体系都能有效运行,公司员工质量意识进一步得到了提高,但是,在这次审核中,仍然发现了一些问题,希望相关部门应及时的将需要改进、改正的问题解决好,努力使公司的质量体系能持久良好运行,尽心尽力把好仓储、采购、验收、养护、销售、运输、售后服务等质量关,努力使我公司的质量管理体系工作搞得更好。

贵州润洲医药有限责任公司

2016年11月26日

第14篇:下半年内审末次会议纪要

本质安全管理体系

2011年上半年内审末次会议纪要

6月4日上午,我中心召开2011年内审末次会议。本次会议由主任助理杨建社同志主持,中心领导及中层领导,受审核单位主要负责人,安监员,资料员及审核小组全体人员。

会上,审核小组组长杨建社简要介绍中心内审情况和结果,提交了质量内审报告和安全环境内审报告,宣读不合格报告。内审已顺利完成了预定任务,达到了预期目标。内审结果表明,中心质量体系、职业健康安全、环境一体化管理体系总体运行平稳有效,符合标准及现行法律法规的要求。组长在会上做总结讲话,要求中心各科室、基层单位从现在起积极行动起来,各单位领导高度重视,周密部署,对照内审检查记录及不合格报告认真整改,做到有布置、有检查,有落实,定人整改完成,定时检查完成情况,遇到困难及时与公司内审小组联系。在整改中,举一反三,按体系文件要求把类似问题一并整改,以点带面,把体系覆盖的要素贯彻好,以实际行动迎接集团外审的到来,确保外审工作顺利通过。

最后,组长做重要讲话,本质安全体系在中心多年来的运行促进了公司安全生产及质量的提高,基层单位的安全质量意识大幅度增强,工作更加扎实,安全生产呈现良好局面,中心质量、安全、环境保护越来越获得广大用户的认可。

杨组长强调,此次内审工作是近2年来贯标工作之中最好

的一次。各单位领导要高度重视,从即日起按照部署认真做好准备,定人整改,定时检查,迎接外审。当前,集团已经进入快速、健康、可持续发展的轨道,步入了良性循环的时期。各单位、各部门要自我检查、对照年初任务目标,想方设法狠抓落实,确保全年任务目标的圆满完成。相信只要全体职工同心同德、共同努力,就一定能创出新的业绩,实现新的跨越,推进中心更好更快地发展。

第15篇:内审末次会议纪要(推荐)

内审末次会议纪要

一、会议时间:2011年9月16日(星期五)

二、会议地点:昌平

三、会议主持人:李瑞红

四、会议出席人:李瑞红、贾翔宇、彭德兴、张亚楠、谢淑琴、徐冰、詹万里、

王晓玲、王春晖

五、会议内容:

1.整改关闭内审不符合项

9月19日(周一)体系组发布不符合项清单给各部门负责人,各部门针对本部门存在的不符合项进行整改,9月23日12:00之前各部门负责人提交纠正预防措施发至体系组,10月1日前各部门存在的不符合项全部关闭结案,体系组跟踪验证。

2.公司管理目标、指标分解

9月30日12:00前各部门负责人提供2010年Q

4、2011年Q

1、2011年Q

2、2011年Q3目标指标及管理方案一览表,提供目标指标达成情况的数据分析报告。

2010年Q

4、2011年Q

1、2011年Q2需分解的目标指标:

1顾客满意度≧95%;

2交货及时率≧99%;

3 产品批次合格率≧98%

4 员工体检覆盖率=100%

5办公废纸回收≧95%

6消防知识培训率=100% 7杜绝火灾、触电事故发生,事故发生为零

原管理体系目标指标分解安排:设计部由贾翔宇负责、采购部由王春晖负责、客服部由张亚楠负责、人力资源部由刘京负责、质量部由李瑞红负责、财务部由刘桂东负责。

2011年Q3需分解的目标指标(目标有所变动,各部门负责人负责分解): 1顾客满意度≥95%;

2交货及时率≥99%;

3 产品批次合格率≥98%

4固体废弃物分类处理率=100%

5办公用纸双面使用执行率=100%

6 员工体检每年1次

7消防演习每年一次

8火灾、触电等重大事故发生为零

3.管理评审

9月21日(周三)体系组发布管理评审会议需求(管理评审输入内容)给各部门负责人,9月28日12:00之前各部门负责人将管理评审的输入内容报至体系组整理,国庆节后安排管理评审会议。

4.文件更新发布

(1)管理手册、程序文件更新发布

管理手册由体系组进行更新,9月27日发布完毕。

9月19日体系组将各部门主控的程序文件及相关记录表单(现有的文件)发给各部门负责人,各部门负责人组织相关部门及人员对程序文件及记录表单进行更新、评审,9月26日15:00之前各部门将定版的程序文件(电子版)报体系组备案重新发布。

(2)三级文件及记录表单的更新发布(涉及生产部、品质部、工艺工程部、PMC部、客服部)

9月19日体系组将现有的生产部、品质部、工艺工程部、PMC部、客服部的三级文件及记录表单发至各部门负责人,各部门负责人组织更新、审核,确保文件与实际操作一致,10月10日统一将定版的三级文件及记录表单(一份电子文件、一份纸质文件)、本部门的三级文件清单(包括记录清单)报体系组备案发布。

注意:(1)所有三级文件的编制人、批准人只需签名,不允许填写编写审核、批准日期。

(2)所有三级文件均由文件编制部门自行打印,部门负责人批准后,将纸板文件及定版的电子文件报体系组备案发布。

(3)所有三级文件备案时必须提供相关记录表单,记录表单不完善或缺失的文件,体系组不予以备案发布。

5.环境因素、危险源辨识

9月20日18时之前各区域负责人将环境因素、危险源辨识清单发至体系组整理,会同行政部评价出重要环境因素及重大危险源。

第16篇:质量管理体系内审末次会议领导讲话稿

质量管理体系内审末次会议XX讲话稿

刚才几位专家对我们这次监督审核情况作了介绍,并通报了监督审核的结果。在此,我代表XXXXXX厂全体员工对几位专家表示衷心的感谢。

我厂质量管理体系自2010年建立运行以来,根据运行实际,管理手册做了2次修改,今年编制了符合体系要求的程序文件并发布。质量管理体系从QHSE管理体系中独立出来之后,更强调了质量管理的重要性,同时也要求全体员工对质量管理工作要有更新、更全面的认识。以前,大家可能存在“质量就是天然气质量、物资质量、工程质量的控制”这种模糊的概念。质量管理体系的建立提出了质量是控制全过程的关键,在我厂生产过程各环节都得以体现,所以,大质量概念要积极推广并深入人心。

通过此次体系内部审核,我们发现了一些问题,涉及到制度规定不完善、推进落实不到位及部分规定要求未得到落实等方面。下一步工作中,各单位要及时整改发现的问题,完善制度、加强落实。基于体系处于初始运行阶段,审核组此次审核所发现的问题列出了《问题清单》,未形成书面的不符合项报告。但各单位要高度重视,对照《问题清单》进行自查自纠、举一反三,存在问题的整改情况以书面报告的形式于XXX月XXX日前报至主管部门。

此次审核工作应该说对我厂各单位、部门更多了一些指导,更多了一些培训,也更多了一些帮助。对质量管理的理念和体系的思想进行了普及。各单位管理人员应联系生产实际,严格贯彻落实质量管理文件要求,全面提高员工质量观念,能将体系中各项要素能有效的联系到日常工作中来,为下阶段质量管理体系顺利通过外部审核、认证做好充分的准备。

第17篇:关于体系内审末次会议的通知

关于召开活性炭公司2013年度本安体系内部审核末次会议的通知

各车间、科室:

安环办定于2013年10月15日下午召开内审末次会议,现将末次会议有关事项通知如下:

一、会议时间:2013年10月15日(周二)下午15:40

二、会议地点:办公楼二楼小会议室

三、参加人员:中心领导、各所负责人、内审员

四、会议议程:

1、通报审核经过及审核发现;

2、确定不符合项;

3、明确问题整改期限。

五、相关要求

1、请参会人员按会议通知要求,准时到场,会议期间关闭手机,保持会场秩序。

联系人:徐飞 0991-6971498

安全环保办公室

2013年10月14 日

第18篇:外审末次会议发言稿

外审末次会议发言稿(精选多篇)

2014年外审末次会议记录

时间:2014.03.30 17:00—17:30地点:公司大会议室主持:曾金贵老师记录: 陈宝桂

参见人员:详见会议签到表

会议讨论的问题及建议:

●文件评审概述

1、质量手册覆盖了标准各条款的要求,删减合理,对外包过程进行了描述,具有一定的行业特点和可操作性。

2、程序文件/作业指导书已按iso9001:2014要求,编制了文件化的程序文件,规定基本详细、合理。换版后,质量手册和程序文件规定合理。 ●质量管理体系审核综述

1、总则

⑴已对国际货运代理及报关业务各过程进行了识别,对相互作用进行适当表述;

⑵已对删减7.3条款和7.6条款的理由进行描述,适宜;方针适宜,已在公司中有较好的沟通,传达;

⑶质量目标量化适宜,已分解到各部门、各班组中,并定期进行考核。

2、自我改进机制评价

⑴已按策划时期进行内审和管理评审。内审资料完整,审核比较深入,内审员充足,素质提高,内审有效性好,但个别参考条款有漏审情况。管理评审较深入、有效,输入较完整,输出较齐全,建议对管理评审中提出的整改要求写“纠正/预防措施表”。

⑵纠正/预防措施实施有效,已能促进质量管理体系的持续改进。

3、资源管理评价

基础设施较充分,台帐较完整,已进行必要的维保控制,但设备的维修计

划工作待加强。

4、产品实现过程评价

⑴已对报关业务、海运业务、船代业务等过程进行必要的控制,制定相应的作业流程,填写必要的过程控制记录,控制方法适宜,人员业务熟悉。

⑵发现1个轻微不合格。查质量记录《固定资产情况卡》,未能进行编号,也未列入《质量记录总览表》中。纠正:补编号,将该表放在手册后作为附件。

5、监视和测量方面评价

⑴已识别客户要求,并及时受理顾客投诉,已不定期进行较全面、完整的顾客满意度调查,调查内容齐全,并进行统计分析,但采取改进措施力度不够。

⑵已定期进行服务质量的评价,方法基本适宜,但评价不够深入,特别是部门对岗位服务质量的评价工作待加强。例如:把车队改为经理对每个驾驶员的记录评价;部门对其他部门的评价。可在《服务质量评价程序》中增加:针对各岗位分类对人员进行服务质量评

价。

⑶已采取必要的措施进行过程监测,监测方法适宜,控制手段适宜。 ⑷已对服务过程的不合格进行评审,并采取必要的处置措施,控制适当。对不合格服务的识别基本到位。

●结论

公司的质量管理体系运行持续有效,体系得到持续改进,运行情况良 好。

● 下次审核建议

⑴下次审核时间:2014年3月;

⑵重点审核条款及要素4.2.3;6.2;6.4;7.2;7.4;7.5.1;

7.5.2;7.5.3;7.5.4;8.2.1;8.2.2;8.2.4;8.3;8.4;8.5;

关于外部审核末次会议的思考

针对质量管理体系外部审核末次会议上审核小组提出的几点问题及建议,结合小企业的现状,提出以下几方面的个人观点:

一、关于产品研发及流程标准化问题

小企业产品研发刚刚起步,为形成良好的开端,产品研发应按照质量管理体系的标准,从测试、实施、评审、验证这四方面出发,制定标准化的产品研发说明,统一输出标准,确保研发的产品具有科学的测试过程、合理的实施效果、客观的评审结果和有效的验证程序。此外,由于地区之间的差异性,新产品应考虑到地域特色,确保具有可操作性。

流程的标准化是业务发展的关键,也是小企业和ipc合作的初衷。当前的新流程已经在区内分支机构的推广中取得了一定的成效,如何在区外推广是新流程标准化过程中亟需解决的问题。此外,保持思想的统一十分重要,大家要抛开之前固化的思维模式,摆脱经验主义思想,敢于接受新事物,敢于尝试新方法。

二、关于制度建设问题

在制度建设方面,小企业条线存在以下几方面有待改进之处:

1、制度建设尚未形成系统化的体系,营销环节、不良资产处置环节等出现制度缺位;

2、总

行和分支机构之间制度的衔接不够完善,制定的制度存在冲突之处;

3、分支机构对总行制定的制度理解不到位,在执行中出现偏颇;

4、文件制度的可操作性有待提高。

针对以上问题,建议从以下几方面着手解决:

1、加强制度建设,确保授信业务的各个环节都有相应的制度做指导;

2、对于下发的制度,总行加大宣贯力度,组织有效的培训;

3、分支机构制定的制度应及时向总行备案;

4、在保证依法合规的前提下,制度的制定应结合实际业务,确保具有可操作性,在正式下发之前,可在部分分支机构进行试行。

三、关于岗位固化问题

随着小企业的逐步稳健发展,各方面管理逐步趋于稳定和完善,在实际工作中总结的方式、方法应予以延续和固化。部门内部重要岗位应固化下来,明确工作职责、工作思路、工作方法及主要工作内容,形成标准化的工作模式,防止岗位因为人员的调动而出现职责缺

失。对于备选的任职人员,应根据标准化的工作模式,进行适当的培训,最终形成固化的模式。

四、关于分包问题

外部服务是银行业发展的趋势。针对小企业业务的实际情况,外包服务更多的是体现在同我行合作的评估公司、担保公司及公证机关等中介机构方面,对于中介机构的准入则是对这些外包服务的评审过程。为保证小企业业务能够健康发展,各类中介机构的准入应设定严格的准入门槛,确保准入的中介机构能够为小企业业务发展提供良性帮助。目前,我条线对担保公司的准入已形成一定的标准,并在逐步完善中;但对于评估公司、公证机关的审核标准尚未建立。

此外,对于人员的招聘也可实行外包,由专业的人才招聘机构来

完成,既能保证招聘质量,又可极大的节约人力资本。

五、关于检查监控问题

主要存在以下两方面需要强化之处:第一,对于检查中发现的问题,不应简单罗列,应从根源着手,分析问题出现的深层次原因,并按照风险隐患的大小以及责任归口,分门别类,强化归口管理。第二,由于目前我行的信贷系统尚不完善,易导致管理中出现盲区,为有效的控制这一问题,就要通过内控制度的建立、人工管理等手段进行事前防范。

六、关于执行力及实施的有效性问题

执行力在很大程度上体现在员工能否遵守规章制度,授信业务能否依法合规进行方面。为确保小企业条线的执行力,首先要保证信息上传下达的通畅,总行下达的指令性指导意见应顺利的被相关人员接收;其次,信息的接收者应严格按照指令来完成相关工作,尤其是在业务方面,不允许出现逆流程操作。

实施的有效性则是从“做了事”到“做成事”的过程。在制定工作计划、工

作方案时,每一位员工应确保该计划能够实现既定的目标,防止计划流于形式,起不到任何指导作用。以贷后管理为例,授信客户千差万别,故在制定贷后监控方案时,不能一刀切,应综合考虑授信品种、授信因素、市场环境、行业差异等,制定个性化的监控方案。

七、关于客户服务

客户服务应贯穿于贷前、贷中、贷后全过程中。而现阶段,我们对贷中环节的重视程度较高,而贷前、贷后环节的管理相对较薄弱,

尤其是在数据及信息收集、保管方面仍有较大的提升空间。结合现行的ipc新流程,从最初的申请、到审核放款,再到贷后监控,每一阶段都要求有完整及时的信息录入,最终实现所有的信息能成为全行共享的资源,保证信息资源可以得到最大程度的利用。

八、关于管理型档案的管理问题

管理型档案和业务档案一样重要,应给予足够的重视。目前对管理型档案

的管理尚未形成固化的模式。作为业务职能部门,各类为业务发展提供支持服务的管理档案,例如产品研发过程中形成的重要资料、合规检查过程中形成的方案报告、监测分析报告等,应制定严格的保管程序和统一的保管路径。随着小企业部门各项机制的逐步完善,对于管理型档案应指定归口管理部门,确保档案的可追溯性和继承性。

末次会议发言稿 尊敬的审核组长、审核组各位专家,同志们:

按照iso14001标准要求,今天我们在这里召开本次监督审核的末次会议,几天来,专家们分成12个审核组,对各县、廊坊开发区和市政府有关部门进行了现场审核,他们以高度的敬业精神和高素质的专业水平,对我市体系运行情况进行了认真细致的审核,做出了客观公正的评价,专家们的意见和建议是对我们的极大鼓励和鞭策,为我们今后工作指明了努力方向。我代表市政府对国家环保部环境认证中心和各位专家

多年来对我市的大力支持表示衷心感谢!

下面,针对专家组提出的意见和建议,结合今后工作,我讲以下三点意见:

一、高度重视工作中存在的问题,加大力度认真加以整改

刚才,审核组长宣读了审核意见,对过来我市环境管理体系的运行情况进行了客观公正的评价,肯定了我们工作中的成绩,指出了工作中存在的问题和不足。这次审核,是对我市环境管理体系运行保持效果的一次大检阅,我们应该清醒地认识到,工作中还有许多问题,与iso14001标准的要求还存在着一定的差距。一是部分地区和部门工作中出现了“两张皮”现象,存在着不精不细的问题,把环境管理体系科学的管理系统与实际工作脱节,惯有的惰性模式没有得到有效地改进和规范。二是县级基础设施建设进度缓慢,部分地区建设质量不够高。三是内审员队伍不稳定,严重影响了体系的有效运行和保持。

这次监督审核是对我市环境管理工作的一次具体指导,针对今天专家组开出的不符合和观察项,市政府将下达督办卡,督办到相关地区和部门,出现不符合与观察项的地区和部门也要采取相关督办措施,确保督办到位、督办到底,同时,相关地区和部门要将整改情况上报市政府督察室,市政府督察室要与市推进办组成联合工作组,深入到出现问题的地区和部门现场验证整改效果。在确保不符合和观察项整改到位的基础上,市政府将编写整改报告,正式上报国家环保部环境认证中心。

针对这些问题各相关地区和部门一定要高度重视,认真分析原因,分门别类地彻底整改,对于整改不到位的地区和部门,市政府将追究领导的责任,并将整改情况与年终考核直接挂钩。

二、创新思维、真抓实干,确保我市环境保护工作更上层楼

继续确保环境管理体系的不断完善和有效保持将是全市环保工作的一项

长期的重要内容,全市上下要把体系运行作为规范行政行为、提高环境保护和建设水平的有效载体切实抓紧抓好。今后,环境管理体系的运行保持应做好以下几方面工作。

一是做好iso14001环境管理体系的运行保持工作,重点解决好体系运行与实际工作脱节的问题,加大培训与检查力度。

二是通过环境管理体系的有效运行,着力推动污水处理厂、垃圾处理场等环境基础设施和重点治污工程的建设力度,确保实现污染物总量控制目标。进一步完善市区污水管网工程建设,加大龙河污染治理力度,力争廊坊市区早日形成“污水管中走、清水渠中流、两岸绿成荫、一条风景线”的生态景观。

三是把国家环保模范城市的创建指标全部纳入iso14001环境管理体系的目标指标中,通过环境管理体系的有效运行,巩固和提高国家环保模范城市创建成果,使体系运行与创建工作有机融

合、互为促进,确保顺利通过2014年国家环保部对我市环保模范城市的复查。

三、做大环境平台,全面推动和谐廊坊建设

在过来几年时间里,通过全市上下的共同努力,我市环境保护工作形成了领导重视、各部门协调联动、社会各阶层积极参与的良性互动局面,全市环境保护和建设水平不断提高,可持续发展能力不断增强。

几年来,廊坊市iso14001认证和国家环保模范城市创建工作得到了国家环保部、环境认证中心和专家们的大力支持和帮助,在此,我代表市政府向各位领导和专家再次表示衷心的感谢,希望大家一如既往地关心和支持我们的工作,帮助我们把廊坊市的更加充满活力,更加美好。

谢谢大家!

质量管理体系外审首次会议讲话 各位老师、各位专家:

你们好! 首先,我代表伊泰煤炭

股份有限公司全体员工,对北京新世纪认证公司的老师和专家的到来,表示热烈的欢迎和由衷的感谢。相信你们的到来,将会对我公司iso9001持续改进工作的开展,起到十分重要的作用。我们希望各位老师、专家在本次监督审核中多提宝贵意见和建议,对目前的工作提出指导性的意见。同时要求公司各部门的负责人和相关人员要以高度重视的态度,认真学习、积极配合好老师和专家们对伊泰的这次审核工作。

如何才能配合好老师和专家们的审核工作呢?我想:只有在座的各位充分认识到iso9001工作的推行在伊泰集团的重要性,才能从各自的工作角度出发,认真执行并配合好本次审核工作。

iso9001是国际质量体系认证,它的主要作用是保障所生产产品的质量合格,为了保证产品合格,要对所涉及的所有环节进行标准控制,制定出一些比较科学的工作规范。这是一个很高层次的管理模式。 iso9000:2014族标准是

当代世界质量管理成功经验的总结,具有通用性和指导性。此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行业,甚至应用于政府、教育等组织,对推动企业的质量管理、提高产品质量和顾客满意程度、增强市场竞争能力等方面产生积极的效果,因此得到国际和国内企业的普遍关注和采用。其作用在于为实现质量管理的科学化、系统化、制度化、规范化,进而推动质量管理水平的提高。

如今煤炭企业都在不断扩大规模,许多其它行业的企业也涉足到了煤炭领域,如何在同行业中增强竞争力,赢得顾客的信赖,是企业所关注的焦点。iso9000:2014族标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系,可以通过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会,提高竞争力,扩大自身的知名度。

公司的发展壮大,有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导。期盼各

位老师和专家在日后的工作中继续给我们鼓励和指导,我们公司会尽最大的努力,将质量管理水平的提升进行到底。最后,再次感谢各位莅临,并预祝新世纪认证公司的几位老师和专家伊泰之行圆满成功。

谢谢大家!

质量管理体系外审末次会议讲话

各位老师、各位专家:

你们辛苦了! 首先,我代表伊泰煤炭股份有限公司全体员工,对北京新世纪认证公司的老师和专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。

此次监督审核是采取抽查的方式,虽然未覆盖整个体系,但发现的问题具有一定的代表性和普遍性,希望会后公司各部门和各基层单位要举一反三,开展自我检查,切实实现公司质量体系的纠正和持续改进,发现问题的部门和基层单位要认真分析存在问题的原因,制定相应的解决措施,及时进行整改,实现质量管理体系的持续改进。

公司自2014年2月22日通过质量体系认证,截止目前已8年多了,顺利通过了从is09001:1994版向 is09001:2014版的转换。一个有效的管理体系可为企业注入新的活力,事实证明,自从推行质量管理体系模式以来,无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。

我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审,对公司质量管理运行的有效性、符合性进行评价,通过这些活动,持续不断的发现问题、分析问题、解决问题,从而不断的提升质量管理各个过程、各项活动的能力,不断优化过程,实现质量管理体系的持续改进。通过产品质量树立公司品牌,依靠品牌树立公司形象,在赢得用户的基础上

稳定和扩大市场份额。公司一贯重视产品质量和管理质量,gb/t19001质量管理体系在公司的不断深入和完善,是我们公司永恒的追求,也给质量管理标

准化提出的更高的要求。

最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求:

1. 各级管理者要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地 位,应执行的质量职责是什么。各级管理者全力完成所负责的质量职能、质量活动,并带动下属及相关人员圆满地履行质量职责。强化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制,及时沟通质量管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正和预防措施,实现过程持续改进。

2. 质量管理体系运行的支撑是制度建设和管理,制度管理必须建 立在一个合理、准确、规范、严格的基础上,必须得到全员的充分理解和支持。在接下来的2014版文件转换中,质管部要指派有关人员,对公司现有的质量管理体系文件进行认真、全面的调研摸底,提出改进建议,提交各有关部门评审后实施。体系覆盖的部门对本部门管理现状

进行调查,提出需要实施程序化管理的环节,补充完善相应的程序性文件。

生产事业部、运销事业部和质量管理部要加强生产工艺、检验文件的分析和评审把关,严格执行逐级审核程序。文件编制人员要深入现场,积极听取现场员工尤其是具有丰富现场经验的技术人员的意见,确保文件的先进性、合理性和可操作性。 动态、及时地自我完善公司质量管理体系文件,把富有成效的做法和经验、新的法律法

规与标准要求,纳入质量管理体系文件中。

3. 质量管理体系的监视和测量活动,即对各项工作的监督检查, 是is09001标准的重点要求之一,而监督检查的有效性与效率,取决于所用监督检查方法的适宜性和可操作性。从过程的结果与有效性的角度来分析,目前各部门所用的监督检查方法的适宜性和效果还不是很强的,需要在今后的工作进一步强化。

iso9000:2014族标准是目前世界上一种先进的管理模式,如何才能为公司的质量管理水平发挥更大的作用,还需要大家不断地学习和实践。最后,再次对几位老师的辛勤工作表示忠心感谢!

谢谢大家

尊敬的

各位领导、各位同仁:

首先感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障,使审核工作得以充分展开,审核工作已顺利完成,现在召开末次会议。

我们这次的审核目的是通过现场审核,观察/评价组织形成文件的管理体系的变化/实施与审核准则的符合程度,评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力,评价实现规定目标的有效性,识别管理体系潜在的改进,以决定是否推荐保持认证,审核了……等部门,涉及到gb/t19001-2014

gb/t24001-199

6、gb/t28001-2014

国家质量标准的所有条款。n天来,审核气氛融洽、没有发生影响正常审核的问题;审核组完成了样本采集工作, 我们调阅了投诉记录、未发现顾客投诉;对证书及标志使用作了调查、没有发现违

规;对上次开具的不合格报告纠正措施的有效性作了跟踪,没有发现重复发生;审核组经过n次内部沟通,我们认为组织提供的客观证据是充分的,我们采集的样本可以反映组织质量管理体系实施的真实情况。根据审核发现,我们认为

1.组织高层管理者对标准有较深刻的理解,十分重视管理体系的实施和持续改进,对公司的发展有十分美好的策划;

2.组织的员工爱岗敬业,工作认真踏实,能按照组织的企业标准贯彻管理体系。

3.组织的高层管理者发布的管理方针,体现了组织的承诺和追求,为建立/评审管理目标提供框架,管理方针正

在员工中得到沟通、理解和实施;

4.组织的结构健全,各部门职责和权限的规定形成文件,接口清楚;

5.组织在资源方面做了大量投入,员工经过培训,质量意识、环境保护意识、职业健康安全意识、满足顾客意识、持续改进意识得到提高;基础设施、工作环境具备满足遵守法律法规、实现满足顾客、确保职业健康安全、预防环境污染的能力;

6.能够全面识别顾客明示的、隐含的、法律法规的要求并评审满足能力,能够识别适用的法律法规,识别环境因素、辨识危险源,经过评价确定重要环境因素和不可允许风险,能够按照行业要求/标准要求实施策划;

7.组织已建立管理目标,并在各职能和层次展开,为确保管理目标的实现,针对重要环境因素和危险源制定管理方案,统计结果显示管理目标能够实现;

8.能够确定材料供方、劳务供方的评价准则,能够对供方进行选择评价,

能够对供方环境和职业健康安全的控制施加影响;

9.产品实现过程、环境和职业健康安全运行受控,能够按照行业的规定对产品进行监视、测量,也能够对环境和职业健康安全绩效进行监视测量,能够作出环境管理符合法律和其他要求的评价,能够控制不合格品的非预期使用,能够对事故、事件、不符合采取纠正措施和预防措施;交付的产品得到顾客认可,没有发生顾客投诉和相关方投诉;

10.能够按照规定的时间间隔进行管理体系的内部审核和管理评审,内审安排合理,管理评审输入讯息充分,决定的改进措施正在落实。组织的自我完善改进机制已经建立,正在有效运行。

根据我们在审核中得到的讯息,组织的管理体系还将深入继续,按照持续改进的思想,我们本次出具n份书面不符合报告。

宣读审核组意见。现在我代表审核组向 通过管理体系认证的现场审核表

示祝贺。 关于本次审核,做以下说明:

1.本审核结论是审核组的意见,还要经过审核机构的审批,如果由于技术方面和程序方面的原因有可能更改,届时由审核部、技术部通知组织。在审核材料上报审定期间,如果需要补充,审核员将继续完成,希望得到组织的支持;

2.审核报告不是宣传材料,未经双方书面许可,不得向第三方展示和宣传。

3.因为不符合报告是依据有限时间的观察结果,有可能还存在其他改进的机会,所以我们要正确对待抽样的风险和审核的不确定性。

本次开具不符合报告的部门仅是发现的区域,不一定是责任部门;

其他改进的问题已在审核中作了交流,口头提示的严重程度不一定轻微;

所以我们强调举一反三‘

4.审核报告中要求关闭不符合的期限,是审核机构规定的最长期限,我要提醒组织注意,如果超过这个期限仍不能关闭不合格报告,有可能导致审核结论的

改变。

5.本次审核我们接触组织很多文件、记录和数据,凡涉及组织的经营/技术/商业/管理等方面未公开的讯息和特有的信息,包括本次审核的情况,我代表审核组再次承诺保密。如果组织发现审核员违规的情况,可直接向xxx举报/投诉。

6.组织获得管理体系推荐保持认证后,根据规定,组织要接受认证机构的监督审核。

一种是认证机构的常规监督,请关注审核中心通知;

还要接受中国管理体系认证监督管理委员会实施的非例行临时调查,这种审核可采取非事先通知的方式进行;

xx标志认证集团对认证证书和认证标志的使用有专门的规定,请组织关注,使用时注意不要违反规定

7.根据认证机构的最新要求,当组织有关讯息发生变化时,及时与xxxx沟通,也请组织关注;

通过审核,xx标志认证集团与组织

~ 26 ~

已建立的合作关系,得到了进一步发展,希望对我们的工作提出宝贵意见;

组织领导讲话。

再次感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障。

祝组织质量管理体系有效实施,持续改进,创造辉煌! 谢谢大家

~ 27 ~

第19篇:食品评审末次会议发言稿

陕西科仪阳光检测技术服务有限公司

食品评审末次会议发言稿

尊敬的评审组组长赵凌老师,尊敬的各位评审专家:

大家上午好!

紧张、严谨而又有序的现场评审工作即将结束,评审中,五位专家的敬业精神、极高的专业素养、严谨的工作作风和科学有序的工作方法,给我们留下了深刻的印象;整个评审过程中透射出老师们对《计量法》《食品检验机构资质认定评审准则》及《实验室资质认定评审准则》所赋予职责的最佳诠释。

本次评审是食品检验机构首次评审及扩项评审,食品项目有7大类61小类,涉及706个项目。扩项项目有11大类17小类,涉及314个项目。共18大类,1020个项目。应该说,这是一次涉及类别多、项目复杂、工作量巨大的一次评审工作。整个评审考核过程中,评审组严格按照《食品检验机构资质认定评审准则》及《实验室认定评审准则》的实验室现场评审的要求,从质量管理体系的符合性、有效性、持续改进性到检验依据的时效性及检测能力等对首次申请及扩项的各项工作进行了评审。安排121个考核盲样。其中食品共安排了34类79个考核样品,非食品19类42项。

在评审中,各位老师对我们存在问题进行了的无私指导正,使我们受益良多,我们心存感激。在此,我代表陕西科仪阳光检测技术服务有限公司全体同仁对评审组组长赵凌老师及各位评审专家的辛勤工作表示衷心的感谢。

本次评审完全利用休息时间来完成,1日下午接到几位老师后就直接到了实验室紧锣密鼓的安排盲样考核,晚上十点多钟在赵凌组长的主持下召开了评审预备会,对整个评审工作进行了布置安排。用几乎两天的时间完成评

陕西科仪阳光检测技术服务有限公司

审工作,对评审组来说是任务相当艰巨,白天抓紧一切可利用时间,晚上加班到十一点多,几位专家的敬业精神使我们对评审组专家肃然起敬。

此次评审工作是我们走向市场的一次实战演习,是一次检验我们检测技术能力与质量控制的有意义的活动。本次考核评审,是一次鉴证我们成长的评审。也是我们实验室综合实力的提升的标志,意义重大。

对于老师提出的整改项目和观察项目,我们一定会对存在问题举一反三积极整改,按时提交完整的整改材料,提升我们管理体系运行的有效性,堵塞漏洞,提升我们的综合实力。

评审工作即将结束,让我们再次以热烈的掌声对各位专家表示感谢,你们辛苦了!你们的此次评审工作促进了一家第三方检测机构向更高一个台阶迈进!同时也非常高兴以这样的方式认识了各位评审专家,此次评审的契机给我们和各位老师播下了友谊的种子,希望各位老师以后能继续关注科仪阳光的成长,欢迎常来来指导,谢谢!

陕西科仪阳光检测技术服务有限公司 2013年3月31日

第20篇:末次会议主持词

尊敬的

各位领导、各位同仁:

首先感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障,使审核工作得以充分展开,审核工作已顺利完成,现在召开末次会议。

我们这次的审核目的是通过现场审核,观察/评价组织(在获证后/第X次监督审核后)形成文件的管理体系的变化/实施与审核准则的符合程度,评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力,评价实现规定目标的有效性,识别管理体系潜在的改进,以决定是否推荐保持认证(通过QMS EMS OHS认证)进行QMS EMS OHS第二阶段审核。

审核组按照领导批准/组织同意的计划, 依据国家有关法律法规/GB/T19001-2000、GB/T24001-199

6、GB/T28001-2001国家标准/管理体系文件(版本

号)/

产品标准/, 审核了管理体系覆盖的

(产品),审核了……等部门,涉及到GB/T19001-2000

GB/T24001-199

6、GB/T28001-2001国家质量标准的所有(部分)条款。N天来,审核气氛融洽、没有发生影响正常审核的问题;审核组完成了样本采集工作, 我们调阅了投诉记录、未发现顾客投诉;对证书及标志使用作了调查、没有发现违

规;对上次开具的不合格报告纠正措施的有效性作了跟踪,没有发现重复发生;审核组经过N次内部沟通,我们认为组织提供的客观证据是充分的,我们采集的样本可以反映组织质量管理体系实施的真实情况。根据审核发现,我们认为

1.组织高层管理者对标准有较深刻的理解,十分重视管理体系的实施和持续改进,对公司的发展有十分美好的策划;

2.组织的员工爱岗敬业,工作认真踏实,能按照组织的企业标准贯彻管理体系。

3.组织的高层管理者发布的管理方针,体现了组织的承诺和追求,为建立/评审管理目标提供框架,管理方针正在员工中得到沟通、理解和实施;(经过评审适宜组织的实际,不做修订)

4.组织的结构健全,各部门职责和权限的规定形成文件,接口清楚;

5.组织在资源方面做了大量投入,员工经过培训,质量意识、环境保护意识、职业健康安全意识、满足顾客意识、持续改进意识得到提高;基础设施、工作环境具备满足遵守法律法规、实现满足顾客、确保职业健康安全、预防环境污染的能力;

6.能够全面识别顾客明示的、隐含的、法律法规的要求并评审满足能力,能够识别适用的法律法规,识别环境因素、辨识危险源,经过评价确定重要环境因素和不可允许风险,能够按照行业要求/标准要求实施策划;

7.组织已建立管理目标,并在各职能和层次展开,为确保管理目标的实现,针对重要环境因素和危险源制定管理方案,统计结果显示管理目标能够实现;

8.能够确定材料供方、劳务供方的评价准则,能够对供方进行选择评价,能够对供方环境和职业健康安全的控制施加影响;

9.产品实现过程、环境和职业健康安全运行受控,能够按照行业的规定对产品进行监视、测量,也能够对环境和职业健康安全绩效进行监视测量,能够作出环境管理符合法律和其他要求的评价,能够控制不合格品的非预期使用,能够对事故、事件、不符合采取纠正措施和预防措施;交付的产品得到顾客认可,没有发生顾客投诉和相关方投诉;

10.能够按照规定的时间间隔进行管理体系的内部审核和管理评审,内审安排合理,管理评审输入讯息充分,决定的改进措施正在落实。组织的自我完善改进机制已经建立,正在有效运行。

根据我们在审核中得到的讯息,组织的管理体系还将深入继续,按照持续改进的思想,我们本次出具N份书面不符合报告(宣读不符合报告)。

宣读审核组意见。现在我代表审核组向 通过管理体系认证(推荐保持认证)的现场审核表示祝贺。 关于本次审核,做以下说明:

1.本审核结论是审核组的意见,还要经过审核机构的审批,如果由于技术方面和程序方面的原因有可能更改,届时由审核部、技术部通知组织。在审核材料上报审定期间,如果需要补充,审核员将继续完成,希望得到组织的支持;

2.审核报告不是宣传材料,未经双方书面许可,不得向第三方展示和宣传。

3.因为不符合报告是依据有限时间的观察结果,有可能还存在其他改进的机会,所以我们要正确对待抽样的风险和审核的不确定性。

本次开具不符合报告的部门仅是发现的区域,不一定是责任部门;

其他改进的问题已在审核中作了交流,口头提示的严重程度不一定轻微;

所以我们强调举一反三‘

4.审核报告中要求关闭不符合的期限,是审核机构规定的最长期限,我要提醒组织注意,如果超过这个期限仍不能关闭不合格报告,有可能导致审核结论的改变。

5.本次审核我们接触组织很多文件、记录和数据,凡涉及组织的经营/技术/商业/管理等方面未公开的讯息和特有的信息,包括本次审核的情况,我代表审核组再次承诺保密。如果组织发现审核员违规的情况,可直接向XXX举报/投诉。

6.组织获得管理体系推荐保持认证(认证证书)后,根据规定,组织要(继续)接受认证机构的监督审核。

一种是认证机构的常规监督,请关注审核中心通知;

还要接受中国管理体系认证监督管理委员会实施的非例行临时调查(稽查审核),这种审核可采取非事先通知的方式进行;

XX标志认证集团对认证证书和认证标志的使用有专门的规定,请组织关注,使用时注意不要违反规定

7.根据认证机构的最新要求,当组织有关讯息发生变化时,及时与XXXX沟通,也请组织关注;

通过审核,XX标志认证集团与组织已建立的(了)合作关系,得到了进一步发展,希望对我们的工作提出宝贵意见;

组织领导讲话。

再次感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障。

祝组织质量管理体系有效实施,持续改进,创造辉煌! 谢谢大家

内审末次会议发言稿
《内审末次会议发言稿.doc》
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