推荐第1篇：访谈报告
本次访谈的四位教师，教龄都在8年以上，有着较为深厚的资历。在工作任务是否繁重方面，教室们看法不一，主要取决于教师所教的年级，班级数量和教学熟练程度次之。带毕业班的老师普遍反应教学任务繁重，压力大，但也不排除教龄，专业水平及教学熟练程度的影响。相对的，带非毕业班的教师则反映工作内容较为轻松。
而在学历要求方面，高中教师要求就高，更为专业。初中特别是农村初中要求相对较宽。而且随着时间推移，对教师的质量要求也在 逐步提升，具体体现在对学历，教师综合素质，毕业院校以及各种相关能力的考察。
在教师素质上，教师观点基本一致，首先便是要有过硬的专业知识，其次综合素质特别是教育教学能力也很重要，而个人的品德修养作为一种隐形条件，也尤为重要。教师们都认为教书与育人同等重要，甚至一些教师认为育人更为重要。此外还需耐心，细心，与时俱进等，在教学过程中不断学习与完善自我。
在对于目前状态的满意程度以及发展理念上，教师们的满意度普遍较高，说明教师行业工资及各种待遇较令人满意，教师幸福指数较高。另外，在对4位教师的访谈中发现，教师们虽然有评优考级，当行政主任等的意愿，但并没有其他专职或跳槽的想法，可以说比较安于现状，该现象也随着年龄增长而越加明显，说明教师行业较为安稳。但是，也不排除教师所处环境，所受教育及乡土情结的影响。而对教师行业的发展前景，教师所持观点都较为乐观，但是也肯定了教师行业竞争的激烈性，并且随时间推移而激化。
其次，针对高中与初中不同教学环境，访谈又分为两个板块。高中部分，在教学理念上，两位教师观点明显冲突，资历较老的教师认为素质教育与应试教育同等重要，并且否定了当前过分的应试教育，认为二者并不冲突，可以协调。而资历较浅的年轻教师则认为，应试教育是当前教学教育环境推动下的必然趋势，在重本率，一本率的压制下必然发生的事情，但是也同样认同素质教育。也即是说，在教学理念上，教学资历越深的教师更加认同素质教育，也能更好地协调二者，但并不排除所受教育与个人能力的影响。
在学生培养方面，与教学观念的分歧大概一致。老教师更注重学生综合素质，认为分数虽然重要但并不代表一切，比起结果，更加重视过程，强调努力与方法，认为争取了，其他的便不是特别重要了，不需要太过在意与苛求。而年轻教师更注重升学率，强调分数的重要性，更加看重结果，认为这是社会环境所迫。但与之不同的是，在这方面的分歧要跟小，虽有主次之分但认为都是重要的。
而在当前高中教育的热门话题——高考改革上，教师们都还处于观望状态。对于新事物的出现，教师们都认为这是对教育行业提出的挑战，但同时也是机遇，也给教师们提出更大的要求。教师必须比学生更好更快地适应转变，对于教育这个较为稳定的行业来说无疑是一大难关。特别是英语这门改革重点科目，适应难度系数明显增加，这可能意味着之前的经验大部分都不能使用，所以要求教师必须不断摸索新路，但在摸索过程中也必须对学生负责。而对于我们来说挑战是更大的，改革后我们能借鉴的前人经验便更少，这就要求我们要花更多的精力，要具备更高的素质。而对于改革是否正确方面，教师们也不能确定，一切尚未可知，是否持续改革也是个未知数。
教学方式上，两位教师对目前的教学模式并没有太大意见，都比较认同，认为高中的学生积极性不高，确实应该施加一定压力。而在活跃课堂气氛上，也大同小异，大致都是讲一些自己发生过的趣事以调动学生情绪运用趣味联想等方法，课下也应该与学生建立良好的关系，拉近与学生的距离，但也应注意维持教师的尊严与地位。而当学生对学习重视程度不高甚至出现厌学的情况时，应采取督促与交谈，奖惩等方式，帮助学生建立正确的学习观念。但若学生屡教不改，则应顾全大局，选择暂时放弃该生。
在工作与家庭的协调方面，资历老的教师较为游刃有余，能够妥善处理好二者关系，得到家人的支持。而资历浅的教师则有些力不从心，难以协调。虽然两人都认为工作与家庭同等重要，但在实际处理是还是存在差异，但也不排除所教年级和所处家庭的影响。
初中板块，针对农村教育，在推普与方言教育及影响方面，新教师与老教师各执一词。受推普影响较深的新教师比较认同普通话教学，也能较好执行。而老教师则难以很好的甚至无法执行，但他们认为并不影响教学的展开。由此可见，在农村学校，对于普通话教学要求并不高。而在方言对发音影响方面，两位教师都持较为乐观的看法。一是中国传统思想——勤能补拙的影响，二是初中英语考试模式的影响，对语音并不重视，故都认为影响不大。由此也可以看出，农村英语教育在语音教育方面的欠缺，这也造成农村学生在与城镇学生竞争时的硬性差距，导致农村学生缺少竞争性。
对于教师要求方面，农村中学要求较低，但是随着时间增加也在逐步提升，在岗位竞争方面也尤为激烈并与日俱增，就业难度系数直线上升。在考察中，专业素质与学历都是必不可少且尤为重要的东西。并且在今后，考察将更加严苛，内容更加全面，难度也会随之增加。，机遇与挑战并存。
而对于教师待遇与发展前景方面都较为令人满意，可相对的便是改变不足，安稳有余。当前教育教学环境特别是农村教学都处在相对安定但较为落后的局面，但是却难以改变。原因便是大多数人不愿或害怕改变，安于现状，便导致了相对闭塞，较强教师间，学校间的交流是当前一大重任。
英语教师，在教育教学过程中既有身为教师的共性，也有该职业特有的个性，英语教育特别是在考试制度大改的环境下，教育的复杂性，特殊性，专业性的特点，对教师提出了新的挑战。
所以，首先，应转变观念。认识到自己所处的位置，面临或即将面临的社会环境，机遇与挑战，提前做好迎战的准备。盲目乐观与自怨自艾都是不可取的，必须自行深入调查，了解相关知识，处理好自己作为一个学生也是一个社会人的身份，找到正确的定位。
其次，在对自身进行培养时，我们更应从就业选择，专业素质，职业技能驯练等方面对自己提出系统的计划与要求，如：提早了解当前就业背景，提出职业生涯规划；根据职业需求及自身特点制定合理的学习计划并实施；提前拟定就业简历，积极参加各种社会活动，为自己的简历增彩；有计划有目标地参加活动以锻炼自身职业技能和素养等。
定完大方向，就应该完善细节。有选择性，有目的性地选择一些对自己的职业技能，专业知识和就业有帮助的活动和课程。大学是个相对自由的环境，所以更要求学生对自己的选择负责，目光短浅，安于现状，贪图享乐都可能造成不可挽回的严重后果，所以作为大学生，更应谨慎地思考和决定每一步，为自己的未来负责。
最后，应根据自身特点，切实结合实际。以自身特点出发，结合他人的评价与建议，制定并修改出一套适合自己的发展方针，并在实施中不断调整与修改，以多种方法相结合的方式，最终找到适合自己的方法。
综上所述，英语教师行业在日后机遇与挑战并存。现如今作为在校大学生的我们就应该开始不断关注其环境大势与变化动向，不断调整与完善自我。特别是在专业知识方面，它作为教师就业考察的重要方向，必须得到我们的足够重视，所以我们在处理社团活动或兼职之列的其他活动时，需时刻提醒自己，切勿舍本逐末，得不偿失。在协调各方时，多听取前辈经验与意见，也是一种省时省力的好方法，但也应结合自身实际，切勿盲目跟风。提前定好计划，明确什么时期应该做什么时期，并时刻提醒自己完成，切勿应一时懒惰而后悔终身。要时刻准备着，随时做好抓住机会的准备，并早早地做好为自己的简历填上浓墨重彩的一笔的准备。切勿等到面试时才手忙脚乱，要明白机会永远留给有准备的人。
合格的英语教师需要拥有过硬的专业素质，熟练的职业技能和崇高的品质人格，能够培养能够出优秀人才。因此，我们在对自己的培养过程中，应该时刻明确目标，转变观念，制定计划，结合实际，努力将自己培养成优秀的人民教师。
推荐第2篇：访谈报告
访谈报告
访谈对象：金昌市某公务员
访谈时间：2013年4月4日
访谈方式：当面访谈
访谈目的：进一步了解金昌市概况
访 谈 者：小组成员全体参与
访谈内容：
问：我们想要了解金昌的可持续发展问题，刚来金昌，应该去哪些地方
考察呢？
答：目前金昌市政府对金昌的可持续发展主要定位在发展循环经济上，
我建议你们先去城东的循环经济示范区看看。
问：通过我们最近一天多的对金昌市区的观察，发现金昌市区的商业好
像不发达，实际情况是这样的吗？
答：是的，金昌市区的商业和许多经济发展水平差不多的城市相比，商
业明显有些落后。主要原因是金昌市民更愿意把自己的积蓄用来买房囤房，而不愿用于普通商品的消费。
问：通过我们来之前对金昌的了解以及最近几天对金昌的考察，我们发
现好像金川公司对金昌的经济发展几乎起了决定性的作用。
答：是的，金川公司是金昌特别是市区经济发展的主要支柱，换句话说
就是镍和铜等矿产资源成就了金昌。金川公司投资了金昌市区几乎绝大多数的公共设施。比如医院、学校、广场、公园等。
问：我们对金昌新能源设施项目的参观，发现这些几乎都还处于在建之
中，而我们却看不到这些设备的生产工厂，是什么原因呢？
答：金昌市的风能、太阳能发展是市政府为了实现金昌可持续发展的又
一项重要举措。但金昌不具备生产这些设备的能力，所以这些设备都是从外地运进来的。
问：我们发现金昌没有河流，那是不是金昌市区就很缺水呢？
答：金昌市区水源目前比较充足，水源主要来自西大河、金川峡的水源
调配。目前能满足金昌的工农业和人口用水。
问：金昌的旅游资源丰富吗？
答：旅游可以说是金昌的短板，因为金昌是一个因为矿产资源发展起来
的年轻城市。所以在交通便利的市区附近基本没有景点，目前最有前景的就是国家矿山公园了。
问：金川公司的员工都是本地人吗？
答：不是，金川公司组建时的员工都基本上是从东北老工业基地抽调的，
最近几年的金川公司员工很多都是从四川招过来的，因为上一任董事长就是四川籍的。
问：金川公司和金昌市政府联系紧密吗？
答：联系很紧密，金川公司的董事长基本都由金昌副市长兼任。
问：我们发现金昌的经济水平好像很高，学生上学放学都有很多骑电动
车、摩托车的。
答：是的，金昌的人均收入高于甘肃绝大多数地级市。很明显的例子就
是金昌市的公务员工资高于附近的武威和张掖。
问：金川公司的附属机构在金昌市有哪些？比如他的医院和学校。 答：金川公司的附属机构在金昌市由金川公司职工医院和金川公司总
校，金川公司职工医院又称“金昌市中心医院”，是金昌市唯一一家三级医院，医院设施齐全，医护力量很强。金川公司总校下设金川公司第一高级中学，第二中学，还有七所小学，四所托儿所。尤其金川公司第一中学，是甘肃省和金昌市的重点高中，高考每年都有考入清华大学、北京大学等全国重点大学。其他中学、小学和托儿所在金昌市都是教学条件最好的学校。
问：金川公司投资金昌的公共项目具体有哪些？
答：金昌市的发展主要依靠金川公司，金川公司为金昌市的城市基础建
设起了关键作用。金川公司每年都为金昌市投资数千万为城市环境改造和城市建设。这些年在金川公司和金昌市的相互协作和配合下，从2012年申报“全国园林城市”。金川公司下属的工程建设公司有100多个劳务施工队，为金昌市修建了很多住宅楼。
问：在2011年中，金昌市的财政收入中，金川公司贡献了多少？ 答：2011年金昌市的财政收入的70%来源于金川公司的贡献。
问：金昌市风能、太阳能设备主要来自哪里？由哪个企业提供
答：金昌市风能和太阳能主要有两条途径：一是金川公司和国内主要生
产风能和太阳能的大企业合资开发金昌市的风能和太阳能；二是金昌市政府招商引资，利用当地优越条件吸引国内外企业来进行投资，招商引资主要坚持可持续发展战略和循环经济为主。
问：金昌市政府对金昌的可持续发展除了循环经济以外有其他规划吗？
答：金昌市是一座工业型城市，主要依靠金川公司的发展来发展城市。
金昌市政府在对金昌的发展主要坚持城市可持续发展战略和循环经济的同时，积极发展第三产业，使城市发展转型，不仅仅依靠金川公司来发展城市经济。
问：对于促进金昌的农业和旅游业，金昌市近年实行了哪些政策？ 答：金昌市这几年在注重发展循环经济的同时也很注重农业和旅游业的
发展，在农业上，每年都鼓励和支持金川区和永昌县的农民大量种植经济作物，如：辣椒，葵花等经济作物，大力推进节水灌溉工程，搭建冬暖棚，种植反季节蔬菜，水果等，来努力增加农民收入。2012年农村居民人均纯收入达7885元，比2011年增加1176元，增长17.52%。在旅游业上，以围绕全国新农村建设为中心，开发周边旅游景点，带动了全市 的旅游业的发展，如：斥巨资打造骊靬古城，展现永昌县境内的古罗马时期的建筑和人文风情；开发武当山，亥母寺等。2012年全年接待旅游人数133.7万人（次），比2011年增长43.81%。其中：一日游游客93.59万人（次），过夜游客38.94万人（次），实现旅游收入6.66亿元，比2011年增长45.73%。
问：金昌市的规模以上企业有哪些？
答：金昌市规模以上企业有：金川集团股份有限公司、八冶建设有限公
司、金昌新川化工有限公司、甘肃金昌化学工业有限公司、金昌铁业（集团）有限公司、甘肃电投金昌发电公司、金昌水泥集团有限公司、贵州瓮福集团甘肃金昌分公司等。（单位名称我说的不一定是标准名称啊）
访谈分析：
一、金昌目前迫切需要进行实现城市转型。金昌的经济结构不合理，第二产业所占比重过大，在第二产业中，金川公司又一头独
大，而金川公司又以镍和铜的开采加工为主。也就是说，金昌的主要经济来源依靠镍和铜的资源产业链。目前两种资源都有面临枯竭的风险，因此，金昌进行经济转型迫在眉睫。
二、金昌市的领导们也认识到了转型的必要性，但其措施还有待探讨。他们正在大力发展循环经济和新能源。但从这两个方面都还不足以使经济实现转型。因为发展循环经济始终没有跳出依赖镍等矿产资源的产业链。金昌本地发展新能源也没能解决产业结构不合理的问题，况且新能源产业也不足以接纳资源型产业衰落后所产生的全部失业人员。
三、实现城市转型可以以金川公司为突破口。金川公司作为金昌市经济的决定性因素，所以转型的重点应该是金川公司。金川公司可以把旗下非营利性质的医院、学校转让给社会，这样可以使金川公司更加集中精力发展以营利为目的的产业。金川公司可以从事新能源产业，自己独立研发推广，促进金昌的新能源开发，也促进自己的产业转型。金川公司还可以利用已有的科技、管理、经验等优势发展劳务工程队。
四、金昌的旅游也可以有更好的发展前景。目前，金昌市的旅游业是该城市发展的短板，但金昌有较为丰富的旅游资源，因此，可以充分利用这些资源发展景区，比如金昌的沙漠离内地很近，发展沙漠旅游也是一个突破口。
五、金昌的农业也有待提高。农村发展落后是中国尤其是中国西部的一个典型特点，金昌也不例外。所以在金昌市未来的发展中，必须以更大的精力发展农业，使之不成为金昌市经济转型的一个负担。
总之，本次访谈对我们了解金昌市的概况以及对金昌城市转型方案的提出提供了很大帮助。
推荐第3篇：访谈报告
访谈报告
前言
刘利是我的一个亲戚，从小我就是在他强大的“感召”下学习的，其实是用心良苦的我家父母，在“人家孩子”的一串演说下就会自然而然的把那位只大我八岁的舅舅给引出来。因为他学习成绩一直不错，后来考入了西安交通大学计算科学专业。05年又提前一年毕业考入北京大学数学学院金融数学系读研。现在在CICC（中国国际金融有限公司）工作。我也是志在投行的金融专业学生，这次作业我通过电话联系采访了他几个我还不是很清楚的问题，他的一些别的经历我已有耳闻，下面的访谈报告算是加工过的，真正的采访绝没有这么正式。
正文
我：您好，之前电话上已经说过了，我是北京科技大学经济专业的学生，因为想在大二分专业时学习金融工程，您是过来人，应该了解我们现在空有抱负专业知识并不多。所以我想就一些问题采访您一下。希望不会占用您太多时间。首先在我来之前我已经对您做了一番了解，听说您当初本科并没有从事金融方面的学习。
刘：当年考研，我是一心想考上北大研究生，选择跟金融有关的专业说实话我并没有思前想后，深思熟虑。我在西安交大学的其实是计算机。想起04年底一个人在冰冷的自习室里看考研书的情景，颇有点儿“来者如临高山，往者如观逝水”的苍凉感觉。05年考研成绩出来得知自己的英语差一分上北大线的时候，我真是欲哭无泪，那段日子是我最艰难的日子，终于有一天，我意外的收到了北大寄来的复试通知书，那时我想，北大的确是北大，不会拘泥于各种条条框框。后来去了北大去了燕园，我才发现，我是多么的土。当我津津乐道地向一位北大土著同学诉说西交每年都有很多牛人拿到华为的Offer的时候，我明显看到他嘴角露出的一丝诡异的笑容。05年10月中旬的时候，陪一同学去听了UBS（瑞银证券）在北大的宣讲会，我见识到了什么是群情激奋，我也第一次听说了投行这金融业最热门的职业。 我：研究生的生活对于您来说是比较难的吧？毕竟您的基础没打在金融上。 刘：对啊，研一这一年几乎把所有时间都花在上课看书和跟导师做研究上，因为没有一点金融背景，看的书主要集中在金融财务会计上。
我：现在据我这个初学金融的小辈所知，实习时，投资银行能去高盛，摩根，证券公司能去中信，海通，国泰君安都相当厉害。您能简单介绍一下您的实习经历吗？听说您曾在摩根士丹利实习过。
刘：不错，那是摩根在香港的一家办事处，我在固定收益部实习了半年。早在我研一暑假的时候，我就有了实习的想法。快放暑假的时候，突然听到同系的几个同学已经拿到中信证券和工银瑞信基金公司的暑期实习。以前也听一些师兄师姐说过实习对于以后找金融行业工作的重要性，正好那时也想找点事做，于是，人生第一份简历在一个午夜诞生，并投向国内券商中的老二—中信证券，结果可想而知，哈哈„„后来看一些人写的经验，才知道简历也应该尽量专业，于是，花了大概四天时间，思考以前的各种经历背景，终于又拼凑了一份简历，这一次范围扩大了，只要是与金融有关的公司，我都投，谁知道依旧是石沉大海。这对我的自信心是一个打击，北大研究生也不过如此啊！当抱怨归抱怨，我还是每天关注未名BBS和水木BBS，只要看到有要实习的我都会投一份简历。终于， 8月初的一天，广州的广发基金叫我第二天去面试，当天晚上我在网上搜了一篇面经，看了看公司网站，准备了几个开放问题及自我介绍，第二天就跑到广发基金北京分公司去面试了，面完之后，连续好多天都没消息，我以为又结束了，谁知道8月底一个广州的电话叫我去广发基金广州总部实习2
周，当时我也没有太多的顾虑就去了。在广发基金的时间虽然很短，但我感觉学到了解到了很多在学校里不能知道的东西，更重要的是，这是我人生第一份实习经历，有了第一次实习，以后找实习就好多了，路是一步一步走的，实习也是这样，开始可能找的实习单位不是很好，但以后会越来越好。
我：我很喜欢您这句话，一听就是过来人说的。
刘：哈哈，回到学校以后，我开始准备CFA一级考试，因为那时已经把课修完了，同时也密切关注着BBS上实习的信息。10月底，一个在安永（四大会计师事务所之一）北京分公司工作的师姐给我们发邮件，想在我们系招几个人去她们那做Intern，这对我们系的很多同学来说是一个不错的机会，安永毕竟是外企，口碑不错，有安永的实习经历对以后找工作帮助应该挺大的，于是，同室操戈，经过两轮面试和一轮笔试，我和另外两名同学得到了这个机会，在安永新成立的衍生工具定价中心实习5个月。在安永的实习是枯燥的，但同时也给了我机会认真学习John Hull那本书(Options,futures and other derivatives）和C++。12月底系主任的一封邮件彻底打破了生活的平静：摩根士丹利（香港）固定收益部要到北大招实习生。又是一轮战争的开始，两轮面试之后，我和另一个同学得到了这个机会：到香港实习半年。我不知道在摩根香港实习的经历会给我的简历增添怎样的亮点，至少那半年我在那认真的工作，学到了太多的东西。
我：我想您能进入CICC，在摩根的实习经历给您的履历增添了很大的亮点。您是一开始就想读完研工作吗？
刘：其实我在申请一个金融工程博士还是直接找工作的问题上犹豫过。在摩根实习一个月后我才知道我正和华尔街上那些传说中的quant一起共事做模型。你有没有考虑过走quant这条路？
我：金融工程师紧缺高新，确实是个很吸引人的出路。现在我们上的专业课寥寥可数，但是我们的老师已经跟我们说过一些跟金融工程师有关的东西。
刘：我当时就在想是不是当个金融工程师，权衡许久才决定直接找工作。我总共面试了三家投行，高盛固定收益部，CICC衍生品部，巴黎银行投资银行部。CICC一面3天后给了offer。就像你刚才说的，我知道当年CICC衍生品部在只招2个人的情况下很快给我offer的原因是我在摩根的实习经历。
我：我了解的我们金融专业的学生以后的出路大多集中在投行，证券公司，商业银行之类的，您现在作为一名投行工作人士，有什么忠告吗?尤其是进入CICC这样著名的投资银行。 刘：上面提到的都是实习，先说一下实习经历的重要性。这一点对申请投行尤其重要，果有国际投行或者咨询公司的实习经历对找工作甚至申请出国读MBA都特别有帮助，现在北京这边申请实习的风气特别浓，很多人大二大三开始就到外面的公司实习，而且竞争特别激烈。可以考虑去申请广州深圳那边的实习，竞争应该会小一些。
我：想必高盛，CICC这样的国际知名投行对学校也是很挑剔的吧
刘：不得不说，几乎所有的国际投行（高盛，摩根，瑞士信贷等）和本土的CICC都把目标院校定为清华，北大，复旦，上交，不过现在人大也逐渐被列入候选范围。非这几所高校的学生要想进入这些地方几乎不太可能。也许很多有志投行但目前并非在这几所高校就读的人要抱怨，我的建议是：通过考研的形式考上北大清华，或者先工作几年再出去读个MBA，之后申请投行。另外值得一提的就是特长，我说的特长并不局限于吹拉弹唱，数学很强，编程很强，下棋很好，考过CFA或CPA，甚至用EXCEL用的出神入化之类的，都算是特长，还有英语口语很重要，毕竟还有外资投行的存在。
我：您说的这一点倒是给了我很大的启发，现在我们大学生应该多参加一些竞赛，像是数学建模等。还有好好学习，好好积累。
刘：对，积累很重要。 当一个很好的机会降临的时候，如果积累不够，失之交臂。如果
以后想要去投行或基金做数量分析，则要学好数学，最起码要学好概率统计随机过程之类的，还有就是C++；如果以后想去基金做行业研究，则要学点宏观经济的东西，有可能的话考个CFA，这点可能对那些非金融背景的人特别重要。你之前不是说对成为quant挺感兴趣的吗，前几天刚好有个师妹问了一些相关的问题，虽然我不是正牌的金融工程师，给个建议还是可以的。
我：那真是太感谢您了。
刘：只依靠老师上课讲的东西什么时候才能修成正果，所以你自己平时也要多看金融方面的书，多看财经新闻。不知道你们有没有开设公司理财课程，这个你可以接触一下。其次是几本书，想必你们老师也给你们介绍了不少专业书了《金融市场学》，《投资学》《货币银行学》《固定收入证券》《国际金额》，这些都是应该掌握的。
我：好的，谢谢您，这些我都记下了。
刘：对了，还有一本《金融工程学》。
我：已经说了这么多，您长久以来是不是有这么一位经济学的前辈作为您的某种楷模。 刘：说到楷模，其实当年作为一个半路出家的金融专业的学生，我再定那么一位榜样人物已经晚了，也没什么激情了。不过在我刚入大学的时候，确实有那么一个人给我影响很深，不是导员不是教授，只是一个同学，那是一个沉浸于自己的理想，要进世界500强的女生，如果这所学校给不了我世界500强，那我就重新开始。在我们大一接近尾声的时候，她毅然递交了退学申请，投身高考，后来考入浙大。你可能会想接下来应该是她发愤图强，在世界500强面试中过关斩将拿offer拿到手软，可惜事实是在我大四的那个春节，收到她的祝福短信，那时的她已为人母。她虽然离开了，但她却把世界500强的理想根植在我脑海中。她算是我前进路上的一名先行者吧。这件事我想告诉你一个很泛滥但很恳切的道理，目标很重要，追求很重要。
我：谢谢您的故事，很动人，不只是那名曾经追过梦的女子还有一直追逐梦想的您。再次感谢。打扰多时。
刘：不用，最后送你一句话，人生的规划，只有最优解，没有次优解。你的大学还算刚开始，好好规划，祝你早日进入理想的金融机构。
附录：
中国国际金融有限公司简介
作为中国第一家中外合资投资银行，中金公司致力于为国内外机构及个人客户提供符合国际标准的投资银行、资本市场、机构及个人证券销售和交易、固定收益、资产管理、直接投资以及研究服务。
中国国际金融有限公司（“中金公司”）成立于1995年8月，是由国内外著名金融机构和公司基于战略合作关系共同投资组建的中国第一家中外合资投资银行，注册资本为1.25亿美元。
中金公司总部位于北京，在国内主要城市，如香港、上海、深圳，成立分支机构。随着业务范围的不断拓展，中金公司亦积极开拓海外市场，为成为植根中国的国际投资银行奠定坚实的基础。
推荐第4篇：访谈报告
“饿了么”访谈报告
——人力资源管理相关探究
小组成员：代芷菁
黄雨婷 权敏
调研时间：调研地点：北京市朝阳区望京调研对象：调研方法：深度访谈法，随机采访法采访人员：代芷菁，黄雨婷，权敏录音整理：代芷菁报告整理：代芷菁，黄雨婷，权敏2014年10月18日 SOHO
“饿了么”华北地区市场部总经理金总 摘要：本文首先介绍“饿了么“的基本情况，进一步介绍“饿了么”的人力资源概况，深入探究该企业的人力资源状况，招募、培训、薪酬组成、绩效考评、反馈等机制，试图通过对人力资源的研究从而发现其对于公司战略的影响作用。
一、“饿了么”基本情况介绍
1.简介
2008年，“饿了么”创始人康嘉和张旭豪还在上海交通大学读研究生。三月份的一天，他们在宿舍里玩电子游戏，肚子饿了就叫外卖吃。当时觉得外卖真是个好生意，聊了半宿很兴奋，就决定在这个领域创业。
迄今为止， “饿了么”成为了中国最大的餐饮O2O平台之一。公司创立于2009年4月，起源于上海交通大学闵行校区。业务主要覆盖北京、上海、广州、杭州、成都 、武汉、哈尔滨等全国超过42个大中城市。服务超过300万用户，日均订单超过12万单，加盟餐厅超过5万家，2013年在线交易金额超过12亿元。目前团队规模达到500人，秉承“极致、激情、创新”的信仰，致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。它为用户带来方便快捷订餐体验的同时，也为餐厅提供了一体化的运营解决方案。
2.运营模式
主要是通过地面推广的方式来进行，挨家挨户的踩点，由于创业公司在一开始并没有知名度，所以是通过强大的市场营销来获得最初的市场份额。通过提供一种线上线下的网络平台从而为外卖商家和用户提供一个快捷便利的服务方式。
3.企业文化
“饿了么”的核心价值观是“激情，执行力，创新”，公司强调团队合作，强调通过执行力以及创意来获取企业最大的进步空间。
二、“饿了么”的人力资源概况分析
1.人力资源规划的重要性分析
“饿了么”平台是一家在形式上类似于淘宝的创业公司，尽管风头正盛，但是成立时间较短，依旧属于创业初期至中期，因此公司市场营销部在进行业务推广的时候依旧是以地推为主，强调高效与执行力。北京分公司市场营销部只有50人，却要管理整个北京地区几千家的外卖公司，可以说在人力资源管理方面有很多经验值得借鉴，也有很多方法需要改进。
2.与企业战略的关系
公司的核心竞争力归纳出来有四点：
（1） 强大的执行力。外卖这个行业做的是苦活、累活，比团购更辛苦。小区域都是本地化的，一个区域的经验不一定在另一个区域适用。“饿了么”致力于把标准化和本地化结合，于是就需要一群踏实有热情的员工；
（2） 强调用户体验。对于用户来说，“饿了么”所建立的平台体系，不论是用户端还是商户端，产品和服务都很成熟，而且在不断创新。对于商户来说，”饿了么“提供的便捷的管理平台方便了很多对于电脑陌生的商家，真正做到了零基础零门槛。而这两者的服务体验都来自于系统的设计，这就需要企业拥有一批具有高端网络技术的人才；
（3） 专注。公司的战略一直是“专注于做外卖”，“饿了么”在进行推广的时候，营销人员需要挨家挨户的接触商家，洽谈业务为主，所以对于这家公司来说，最基层也是最需要的就是市场人员。
（4） 明确的愿景。这是高层管理者对于企业的核心定位，即“饿了么”并不刻意的效仿其他企业，而是，并且坚持着“校园到白领再到社区”的路线，也是因为这样，他们能够更好地制定一个完整的人力资源规划路线。
由以上四点可以看出，公司的核心竞争力与人力资源规划是密不可分的，战略的实施需要依靠人力资源的有效配合。
接下来本组将以人力资源管理的具体内容为线索探究“饿了么”的人力资源状况。
三、人员招聘
1.招聘渠道
主要通过社会招聘和校园招聘。
2.招聘对象
招聘对象一般可分为开发人员，技术人员，市场人员几大块。但是一般而言，除了北京上海等核心城市，其中小城市主要招聘市场人员，即地推人员。
3.选拔要求
就专业技术人员而言，公司强调任职规范，即任职人员所需要的专业技能，从业经验，教育背景以及工作意向等等，加上所需人数较少，因此招聘较为严格。招聘方式一般为笔试加上面试，以胜任力为标准来进行选拔。
就市场部营销人员来说，他们所需要的工作并不需要太强的专业知识，但是却是公司发展的基础，需要具有热情与责任的市场营销人员。
对于此类人员，在招聘时，以下三个条件只要满足其一，就有机会加入公司：其一，具有一般学历的人员，通过一定的类似于公务员笔试的考试来进行选拔；其二，学习过市场营销的专业人员，对行业有较为清楚地认识；其三，既难以通过笔试，又不具有专业知识，但是对于市场营销怀着极大的热情，对于加入一家创业公司有很强烈的愿望。
4．总结
总体来看，公司在人才选拔上面，强调与企业的战略结合，他们清楚的意识到，对于这样一家创业公司来说，除了专业的技术人员，同时还需要很大一部分年轻有激情的市场营销人员作为先导力量，因此在招聘过程中各有所侧重，最大程度的与公司战略相匹配。
本组在采访过程中，还最随机的采访了几名员工，通过他们的表述，发现招聘的过程与经理描述状况基本符合，在招聘时可能会比较强调能力而非知识水平。但有一个问题是，员工在最初进公司时，常常由于没有自己的专业优势因此难以准确自身定位，尽管在下文中会提及公司的一些培训，但是这种多种选拔要求招到的人才在适应方面会比有固定要求的岗位适应期长。
四、人员培训
人员培训包括入职培训，晋升培训和平时培训三个方面
1.入职培训
“饿了么”在员工一入职的时候就会进行工作培训，主要有两方面的目的：其一是让员工快速了解工作任务以及岗位职责，适应公司环境，传递公司价值观，培养团队精神；其二是在培训中，尽可能发现不适合其所在岗位的员工以便进行调整。对于那些不适合某一岗位的员工，公司的人力资源管理部门会通过面谈的方式了解员工，沟通之后有可能会将员工调至另一岗位。入职培训的方式主要通过了解公司历史、工作流程为主体，培训人员一般为公司一线主管和部分高层管理人员。
2．晋升培训
与入职培训相对应的还有晋升培训，晋升培训指的是内部晋升员工在到达一个新职位时，为了使其更快的掌握职位要素，公司提供的培训方式。这种培训方式和入职培训有一定的类似度，但是晋升培训更为强调员工在岗位上“谋其事”，强调明确新旧岗位的区别与共性。培训人员主要是一线主管。
3.平时培训
基础培训指的是公司普通员工不定期接受公司培训的过程，类似于技能培训，注重强调员工通过培训获得更高的技能，从而更好地为组织服务。对于员而言这也是非常好的成长方式，可以算作报酬的一部分。基础培训方式比较多样，并不局限于本公司，有可能是分公司与总公司的交流，也有可能是外派培训，会根据岗位不同而进行选择。
五、薪酬组成及绩效管理
1、薪酬组成
如同其他公司，“饿了么”员工的薪酬组成包括基本工资，奖金，福利等。公司并没有透露具体的工资水平，只是强调对于技术人员来说，所给薪酬在互联网行业中非常高，对于市场人员，相比同行业所给薪酬也算是比较高的，所以员工对于薪酬比较满意。公司福利趋于多样性，注重人性化服务。福利包括饭补、生日礼物，节日购物卡，培训，职位提升以及年终加薪等方式。 2.绩效管理
“饿了么”地推团队只有三个层级：大区经理，城市经理和区域经理，而支撑地推团队快速从200人扩大到1500人的，是一套叫做Walle的内部管理系统。
Walle是“饿了么”内部员工使用的销售协同CRM软件，主要是地推团队使用。“饿了么”创始人张旭豪声称，Walle借鉴了美国NBA的数据管理系统，引进NBA的数据思维。众所周知，篮球是一种非常感性的东西，但是NBA却可以把几千个球员的数据完全量化，根据各个维度进行横向纵向比较，甚至能算出各个球员的效率值，“饿了么”的系统也可以算出员工的效率。
Walle会收集员工进入“饿了么”的工作时间，业务量，业务增量，部门领导，谈判商家等所有和业务相关的数据，然后用数学模型进行计算，每周和每月公布出各种维度的对比，以此来考核业务，以及激励员工。Walle甚至会全面记录城市经理组织的每一次会议内容，就如同NBA对待篮球比赛一样，谁是NBA联盟二年级球员中第二年助攻失误比最低的也可以轻易算出。
Walle甚至会记录一个城市经理带的三个区域经理中有人升职了，城市经理管理能力上就会得到数据提升。Walle使得所有细微的业务状况都会变成数据传输到总部，每个区域的经营状况，明星员工，“金牌教练”，一目了然。有了这套系统，“饿了么”在各个城市空投市场经理便变得十分轻松。
不同于传统的 CRM 软件，Walle 还有销售协同和信息分享功能。通过销售协同功能，同一城市的销售人员能够知道队友今天在哪片区域“扫街”，从而避免在销售时做无用功。并且，Walle 能让每个销售人员看到所有城市的团队，以及自己的队友的销售业绩，从而利用他人的业绩激励销售人员。
3.评价
“饿了么”在薪酬的组成上采取了较为普遍的形式，但是在绩效考核上却非常强调“公平理论”和“强化理论”，利用一套量化的等级评价系统公开透明的进行绩效管理。这样的好处是，不仅可以对绩效进行界定测量和识别，帮助管理者提高绩效，而且也能够让员工有一种强烈的参与感，激发员工的工作热情，提高组织绩效，通过员工的反馈从而对绩效进行改进。
但是这样的考核方式比较注重于结果并不注重于过程，那么对于过程上的空缺有可能招致管理方面的隐患。
六、晋升
1.调研结果
作为一家创业公司，企业晋升机制并不完善，但是却较为公开透明。论资排辈这种情况并不存在，晋升更多的是看员工的工作能力与工作态度。如果一名在职位上表现出色的话，会很容易得到公司的赏识，从而赋予他更多的权利。
在进行访谈的过程中，我们注意到，金总出身是武汉大学的社会学专业，进入公司1~2年就拿到了华北区总经理的职位，而他的秘书则已经进入公司3年了，职位却比较低，由此可见，在公司内部有着比较公平的晋升制度。
我们通过观察比较认为，事实上，尽管市场营销并不一定需要专业对口，但是对于管理层面，公司还是会择优选择高学历的人才来担任相关职位。
2.评价
这种晋升制度的优点在于能够有效地激励员工通过提高自身能力提升来获得更好的工作机遇和待遇，主要通过能力来选拔人才也能够帮助公司进行更为有效的决策，但是缺点是，我们发现公司并没有与之相关的较为完善的制度，在创业公司的初期并不会有很大影响，甚至可以被标榜为是一种团队工作的默契，但是制度的缺乏将会在公司做大以后造成严重后果，可能会使得年轻员工与年长员工之间出现不可调和的矛盾，而且中层的晋升有时候仅仅通过能力是很难决策的。没有一套完善的体制不仅有可能会招致隐患，而且也不利于企业自身的建设。
七、监督反馈机制
一家优秀的公司，如果想要能够获得更加长远的发展，就必须要有一套完善的员工反馈机制，包括绩效反馈，管理层反馈等内容。除此之外，如何将意见和建议有效的从子公司传递到总公司也是一个需要的研究的过程。综合以上两点，“饿了么”主要措施有：
1.直接反馈。公司层级数量比较少，结构精简，效率很高，所以公司倾向于员工的直接反馈，这样最快捷，最容易发现问题，而且由于公司员工主要都是年轻人，并不存在很多大公司所出现的员工隐瞒现象。
2.设立平等交流的网络沟通机制。员工可以通过上文提及的
walle 系统对公司的政策与行为作出反馈，也可以通过在微信群里面直接私信管理层人员从而提出建议。“饿了么”的企业文化建设中，有一点就是要求员工之间要有团队意识和协作倾向，因此公司内部有各种各样的微信群公邮等等，这些方式对于新兴的创业公司来说都是方便快捷的反馈方式。 3.设立举报邮箱。公司里面有一条高压线，公司里面任何人都不能碰，如果你的上司触犯了，你可以通过向邮箱发送邮件，公司会进行调查，一经查实就会处理，如果没有你说的那些违规，那么你就触碰了这个高压线。这种方式相对前两种较为隐秘，但是适用也比较少，主要是适用于直接上司本身有很大问题，员工无法进行及时反馈。
八、总分公司的战略协调
1.背景
“饿了么”的管理方式呈现扁平化的方式，扁平化管理的好处是自主性强，能迅速应对变化，权利距离也比较小，而弊端就是大型战略需要执行时，各部门协调非常麻烦。
事实上，前文提过的Walle对内部进行量化管理也并不完美，因为walle就是对结果进行管理，而一个良好的企业管理必须对过程进行控制。在这个需求之下，快速扩张中的“饿了么”，由联合创始人康嘉牵头，抽调各部门人员组成了“发改委”十人小组。
2.“发改委”
发改委主要是对大型战略进行整体协调。发改委还承担着“饿了么”价值观和方法论的建设，在数据结果之外，发改委会对员工的业务过程进行考察，在完成任务的同时，考察员工的价值观和方法论是否与“饿了么”的一致。发改委还设立课程和手册，在“饿了么”内部传播价值观和方法论。
“发改委”在很大程度上类似于公司的战略机构，他们的任何一项新的发展规划可以通过网络等方式直接传达至分公司，不需要经历漫长的等待期，较快的抓住市场时机，为企业效益做出更大的贡献。
九、意见与建议
1.过分强调“创业公司”的身份
在我们进行采访的过程中，出于对于详细资料的收集考虑，询问了一些相关的理论性框架，当管理者没有这方面的准备的时候，就会强调，认为“饿了么”是一家创业公司，是团队工作，在团队工作中的每一个人都是互相信任一起奋斗的，所以并不需要完善的反馈和举报制度，也不需要一些越级报告的制度。本组并不确定这种信任感在这家公司是不是有这么深的程度，但是，即使现在这种具体制度的机制是能够运行的，当有一天这家创业公司转化为一家真正的大牌企业的时候，就会发现缺乏制度性规范的弊病了。过分强调自己创业公司的身份很有可能会造成管理者的自负与缺乏经验。
我们赞同在创业公司中缺少权利距离，反馈相对便捷，但是并不能说明公司不需要相关的制度，因为即使是最开明的公司也会遭遇糟糕的领导者，也会需要一套保障机制。
2.人力资源招募过程的不可靠性
细细研究公司的企业文化，容易发现，公司强调执行力与创意，因此他们并没有刻意的对员工强调一些外部的条件，比如专业技能和经历背景，这在一方面确实能够帮助公司发现好的人才，但是在另一方面也使得公司成员鱼龙混杂，不好进行培训等工作。不可否认的是，学历较好的员工在晋升方面确实会比较有优势，这就说明，公司的招募政策与公司的晋升政策有所差别，有可能会使得学历较低的员工怀恨在心。
同时我们认为，既然市场人员的要求是热情和创新，通过专业考试无法全面体现，那么就应该设计出一套适合这类职员的考试，因为市场人员并不是只有这家公司需要，市面上有很多值得借鉴的考察创意和热情的考试，公司应该有所借鉴和发展。
饿了么录音稿整理
概况
商户数量
“饿了么”有2万入驻商家，中小餐厅为主，占到80%。 公司规模
我们现在总共有200人，50人是做地推的 发展状况
“饿了么”的订单，目前日均10万个，每单均价30元，移动端占30% 。核心用户是“宅男宅女”，占到了总用户的50%。
运营模式
整体的运作模式
地面推广的时候会挨家挨户的踩点，刚开始直接上线，我们更多把服务满足用户。我们就是平台与商户的正常合作关系。在这个区域里面和餐厅联合运营。
上海的一些白领区域会进行第三方配送，但是这种方式也在不断地摸索之中。 后台运营系统每个公司都不一样，这种系统我们是外卖行业第一个，但是软件容易被抄袭，所以很多其他的网站现在也是这样。
会有一些用户和商家的“反馈”（我要催单），但是效果不明显。我们会尽量通过销量排名来督促商家提供更好的服务。
商家没有门槛，有基本的卫生条件，可以送外卖就可以。
卫生条件：如果有用户投诉，会进行调查，这一块我们会和卫生部门进行合作。但是并没有明确的一定需要卫生许可证。（理由是办理过程比较长）
如何获利
我们会在我们比较成熟的区域会有服务费，在餐厅到达一定的交易额之后。9000元交易额后会加入入住费。
其他方面获利：我们在不断摸索之中。
历史
为什么
2008年，我和张旭豪还在上海交通大学读研究生。三月份的一天，我们在宿舍里玩电子游戏，肚子饿了就叫外卖吃。当时觉得外卖真是个好生意，聊了半宿很兴奋，就决定在这个领域创业。
这是一个痛点，也是一个硬需求。原来你可能要找外卖单，问题：1.找不到；2.菜品更新不及时。
怎么做
我们执行力很强，很快就开始做，还规定想加入我们创始团队的必须休学。其实，我们就是把几家餐厅的外卖业务包下来，网站也没有，自己印传单出去发。然后搞一个小型的呼叫中心，聘两三个女孩子接电话，再有个配送的团队。我们还经常亲自去送外卖。最早我们不叫“饿了么”，叫“饭急送”，www.ele.me的域名是2010年买的。
我们是大学生创业者，没有丰富的创业或者工作经验，头一两年就是在揣摩这个行业、揣摩商家的需求。2009年，“饿了么”现在的CTO汪渊加入，我们开始做网站。当时上海交大还有个叫“小叶子当家”的外卖网站做得不错，是我们师兄做的。大概一年以后，我们在竞争中把它压下去了。它执行力不够强。那时候我们产品上没什么优势，但执行力可能要比其他对手强出很大一块。
不管是推广还是产品，我们都蛮专注的。那时候有的大学生创业做网站，这个也做、那个也做，最后整出来一个校园网。校园网啥业务都有，零食、外卖、洗衣⋯⋯，但我们就专门做外卖。我们一开始就觉得这个行业有机会。
当时，都没有O2O这个词，但网络订餐需求是存在的。为啥现在淘宝要做淘宝点点?已经到这个时点了。我们可能受到了淘宝或者携程的影响，它们都是平台思维，我们做外卖，一开始就不是去做一家餐饮店，而是淘宝的平台模式。
（以上问完以后可以开始导入战略）
战略
核心竞争力
1.做精做细。外卖这个行业做的是苦活、累活，比团购更辛苦。小区域都是本地化的，一个区域的经验不一定在另一个区域适用。“饿了么”把标准化和本地化做了最好的结合，也树立了壁垒。最早，我和张旭豪每一家商铺要跑20来趟。我们特别能够忍耐。
2.强调用户体验。对于客户：“饿了么”所建立的平台体系，不论是用户端还是商户端，产品和服务都很成熟，而且在不断创新。在北京其他地方没有饭盒只有拿塑料袋装着，我们给他们提供饭盒，我们提供电动车，我们提供外卖箱。环保筷子
对于商户：“饿了么”创始人之一张旭豪说：竞争导致“饿了么”跟其他平台没有什么区别。我们就想，能不能除了服务用户，还服务商户，真正做一个两端定餐的网站？我们对餐厅配送流程很了解，决定开发一套后台管理系统，帮餐厅高效处理订单。这样餐厅才能标准化，才能成为中国的肯德基、麦当劳。后来我们就做了一个小型的CRM。以前可能一个人一天只能接二三十个电话，如果订单多就需要很多人，现在只要按一下鼠标就可以打印出来，节约人力。订单在后台也可以看得到，哪些菜卖得好，哪些卖得差，我可以优化，哪些是新用户也都可以在后台看得到。这样调整以后，餐厅觉得颠覆性很强，不用再手抄订单了，我们一下子就跟其他的平台区别开了。
例子：我们刚开始遇到的障碍是，有的餐厅没有电脑。我们就跟老板要手机号，以短信的方式给他发订单，要求他接到短信回复一下。有些餐厅慢慢看到效果了，我们的人就去给他讲解：你现在用短信只能订十来单，连上电脑，每天可以接二三十单，票据什么的，直接可以打印出来。
对商家所有环节的把握，一般的团队没有我们这么精准。其实我们要做的就是跟餐厅老板做朋友。他们文化素质相对较低，但是朴实，当他信任你就会跟你配合，而且配合得相当好，这样我们就能做得非常顺。
我们闵行校区是很偏僻的一个地方，很多中小型的餐厅都没有接触过电脑，没有上过网。小商家电脑有问题，重装系统都是请我们去弄的。?慢慢的，是餐厅直接来找我们，因为他们已经知道“饿了么”是一家什么样的公司，能给他带来什么利益了。“饿了么”2011年爆发的驱动力是产品及服务在不断迭代后，满足了用户和商户的痛点需求。
3.内部开发软件。餐厅后台软件 Napos 和销售协同 CRM 软件 Walle。
饿了么地推团队只有三个层级：大区经理，城市经理和区域经理，而支撑地推团队快速从200人扩大到1500人的，是一套叫做Walle的内部管理系统。Walle是饿了么内部员工使用的销售协同CRM软件，主要是地推团队使用。
张旭豪（总经理）声称，Walle借鉴了美国NBA的数据管理系统。“我们引进NBA的数据思维。篮球是一种非常感性的东西，但是NBA却可以把几千个球员的数据完全量化，根据各个维度进行横向纵向比较，甚至能算出各个球员的效率值，我们的系统也可以算出员工的效率。” 它会收集员工进入饿了么的工作时间，业务量，业务增量，部门领导，谈判商家等所有和业务相关的数据，然后用数学模型进行计算，每周和每月公布出各种维度的对比，以此来考核业务，以及激励员工。Walle甚至会全面记录城市经理组织的每一次会议内容，就如同NBA对待篮球比赛一样，谁是NBA联盟二年级球员中第二年助攻失误比最低的也可以轻易算出。
Walle甚至会记录一个城市经理带的三个区域经理中有人升职了，城市经理管理能力上就会得到数据提升。Walle使得所有细微的业务状况都会变成数据传输到总部，每个区域的经营状况，明星员工，“金牌教练”，一目了然。有了这套系统，饿了么在各个城市空投市场经理便变得十分轻松。
此外，饿了么还有一套面向商家的餐饮管理系统Napos。
进入饿了么平台的餐厅都会被要求装上Napos系统，Napos不但是饿了么外卖平台的商家入口，它还可以帮助商家进行全面的订单管理，等于一套联网的餐厅ERP系统。
通过Napos，餐厅可以高效的管理外卖订单和网上收银，也能作为一个正常的餐厅后台管理软件，处理日常经营数据，甚至能帮助餐厅打印小票。对于较为成熟的市场，Napos的收费是4820元每年。而如今下沉的二三四线城市，Napos都是免费让餐厅使用。
张旭豪告诉《创业家》&i黑马：“Napos的产品思路完全是互联网化的，快速迭代，有时候甚至会一周迭代一次。我们这个系统和团购或者阿里的电商系统不同，我们完全是围绕外卖打造的。我们创始团队成员在餐厅至少工作或者兼职过半年到一年，我们对餐厅的需求十分了解，做出的产品非常细致，符合餐厅的使用需求。”
Napos是免费且联网的，还能给餐厅带来营收，对于很多想对餐饮生意进行it化、系统化管理的三四线城市餐厅老板有着非常强的吸引力。
这个系统上是有问题的，但是我们一直在进行更新，正是因为我们承认有问题，我们才有进步的空间。
4.专注，打样试点，做精做透，从上海交大做了一年才扩展到其他学校，从一个城市到另外一个城市也用了很长一段时间。今年春节完了以后只有12个城市，到了现在已经有接近200个城市，之所以有那么大的发展是因为前期的基础非常好，我们每到一个城市，就一定要去一点点的找他们合作。
我们没有战略上的改变，我们最近公司总部换了一个新的办公室开了一个发布会，发布会现场有一句话就是：不忘初心，也就是说我们一直在做外卖，一直专注做外卖，服务于用户和商户。其他公司可能就会每一年就放一个方向（暗指美团）
战略阶段
1.背景：在学校的时候，有个上海市创业基金，我们去申请了，最后一轮评委是金沙江的朱啸虎。我们展示完之后，他就给我们每个人递了名片。一年以后毕业了，他来找我们，投了我们100万美元的天使。
内容：我们就开始商业化扩张。2011年冬天我去了北京，张旭豪坐镇上海总部。北京是全国最大的市场，尤其我们是做O2O消费的。
成效：当时全国类似的网站还有不少，也都是创业型的，但一年时间左右，基本上我们就没有对手了。北京原来有好几个网站，我们到北京一年以后，它们有些就销声匿迹了，有些转型了。
2.背景：2013年，恒大想做类似于我们的模式，薪酬翻倍从我们这儿挖了大概20多个人。因为知道许家印很有钱，我们开始还是有点怵，结果他们做了一年也失败了。
内容：我跟张旭豪是接地气的创业者。O2O行业最大的特点就是地推做得比较多，发传单、扫楼、地面活动。我们现在总共有200人，50人是做地推的。O2O这个东西本身就是服务于服务业，那你对服务业到底了不了解就很重要。很多互联网创业者，实际对服务业是不了解的。可以说我们做的不是IT业，我们本身也不是互联网的圈内人，专业都不是IT。我们以一个旁观者的角度进去，需要什么就学习什么。我们一开始做的事情就是承包几家餐厅的外卖，去研究、去学习。
3未来展望
在对于未来的展望上，张旭豪的目标是在一年内将市场拓展到 50~100 个城市，日均 100 万单，达到 100 亿的年交易额。
组织管理
“饿了么”作为一个企业集团，怎样处理集团公司与子公司之间的关系，以便做到既能充分发挥子公司积极性、创造性，又能对其进行有效控制，保持集团的统一性？
“发改委”（和总公司的协调）
扁平化管理的好处是自主性强，能迅速应对变化，而弊端就是大型战略需要执行时，各部门协调非常麻烦。而Walle对内部进行量化管理也并不完美，实际上就是对结果进行管理，一个良好的企业管理必须对过程进行控制。
在这个需求之下，快速扩张中的“饿了么”，由联合创始人康嘉牵头，抽调各部门人员组成了“发改委”十人小组。发改委主要是对大型战略进行整体协调。
发改委还承担着饿了么价值观和方法论的建设，在数据结果之外，发改委会对员工的业务过程进行考察，在完成任务的同时，考察员工的价值观和方法论是否与饿了么的一致。发改委还设立课程和手册，在饿了么内部传播价值观和方法论。
人力资源
如何招募
对象：开发人员，技术人员，市场人员。除了大城市，其他城市主要是市场人员。 方式：社会招聘，校园招聘。
招聘要求：市场这块没有专业要求，大专以上，各种学校都有。我们不会很关注是那个学校毕业的（毕竟大家都没有很丰富的工作经验），我们很关注这个人是不是有激情，想到一个创业公司去做事情，而不是比如国企那样的。
面试：早期会有关于创意的考察，但是每个城市不一样。一种是有的城市会像公务员考试那样的考试，二是对o2o比较了解的人员我们也会考虑，三是你对于加入这样的创业公司有很大的激情，那我们就非常的欢迎。
人员流动
相比同行业的其他企业流动率并不高 辞退很少，并不会追踪调查。
一直强调核心员工不会走看，对公司有深厚的感情。 员工福利
核心人员：会随着公司的发展获得一种成长，以及薪水职位的提高，会有一种成就感，会觉得说确实，我们是在做的越来越好。
正常的节假日都有 员工绩效通过walle 工资组成情况（基本工资+绩效）
饭补，节假日的购物卡，生日礼物，年终加薪，职位上的提升。 培训很多，不定期，如果这个人职位发生变化，就会有培训。
市场部门这一块在同行业比较高，开发部在整个互联网都会数一数二的。 员工选拔
一开始一定会进行培训，如果是能力问题就尽量的让员工进行培训，得到锻炼，如果是态度方面的问题，我们也会面谈得到一些解决方法。
对于能力确实不适合的人，我们可能会让他到其他部门进行尝试，如果是真的不喜欢，可能我们就会辞退；如果是态度问题
晋升
主要看业绩，不会论资排辈，还会看对于企业的忠诚度等等。90后的就可以做到城市经理。
我们并不担心核心员工的流失，因为我们相信我们有足够的吸引力。尽管我们给行业输送了一部分的人才，但是核心员工是一定在我们这里的。
监督机制——举报邮箱
公司里面有一条高压线，公司里面任何人都不能碰，如果你的上司触犯了，你可以通过向邮箱发送邮件，公司会进行调查，一经查实就会处理，如果没有你说的那些违规，那么你就触碰了这个高压线。（根据他的语气，通过这种方式使得领导下台的人有，但是并不常见）员工姓名是知道的。
企业文化
我们一直强调激情，执行力，机制，创新。
一个快速发展的公司，一个非常年轻的团队，重视企业文化。 人员从200到2000人，如果没有企业文化，那么就难以团结。 我们一直在完善当中
（如何贯彻实施的？具体的培训机制有哪些？） 内部培训，员工微信群（定期宣传员工故事） 企业文化对于组织的影响具体的表现
高层和普通员工之间没有差距，平等交流，勤于沟通。
（我们是互联网团队，发展很快。在这间办公室里面，有睡袋，有吃的，我们会一起工作一起睡觉一起并肩战斗，有事情大家会直接讲。坦白讲，我们事情蛮多的。
如果有创意的话，是直接反馈给总部邮箱，而不是上级（不需要经过上级考核），如果是市场的话，我们会直接沟通。
我们会告诉员工，你面临的是一个创业型公司，你愿不愿意去建设它？
特色问题 最近与美团外卖的价格战 饿了么先发的传单
我们有市场调研，会有市场人员进行调研，如果我们发现自己广告的不足的时候就一定会进行调整。
过去几年的价格战胜利的诀窍
客户体验，拼单，微信支付，用户评价菜送积分 这样亏本如何盈利
一是会让商家与我们协商有一部分折扣，二是自己会投入资金进行填补。承认他们在亏本，但是并不能因为这样就不认可它。举了天猫的例子。
价格战是不是监管不力的问题？
天猫淘宝都经历过价格战，这其实很正常，价格战真正的目的在于让用户体验服务，价格战只是一个阶段的任务。我们的核心在于体验。
选择价格战是因为，如果是在送餐时间里面有所改善，消费者很难去发现，但是如果是价格有所改变，消费者是最为敏感的。
相比美团的优势：秘密 打架事件
我们很文明，专注去做自己的事情。言辞中有强调是饿了么在做宣传时美团主动挑衅，当地派出所也会有所记录，但是饿了么不会过多去关注，重心在产品上。
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生涯人物访谈报告
作者：
二〇一一年
一、访谈目的
通过这次访谈来了解一些药学类专业毕业生的奋斗历程，从中得到一些经验，，是我们对所学专业有更深入的了解，对未来的就业有一个正确的认识，为我们的大学生活寻找更准确的方向。
二、访谈对象
***，毕业于西北民族大学化工学院制药工程专业，现就职于齐鲁制药有限公司（德州分厂）。
三、访谈内容
2011年2月11日晚19：30***先生在网上接受了我的访问，以下是主要访谈内容。（S:受访者Z：采访者）
Z:非常感谢您能在百忙之中抽出时间来接受我的访问。
S：呵呵，没什么，应该的，有问题问就行。
Z：嗯，以前知道您所学的专业是制药工程，不知道您当如何选的该专业呢?对该专业有何认识或期待呢？
S：当时我想的并不多，主要是我个人兴趣决定的。我物理成绩不好，而生物化学相对还不错，就选了一个远离物理，化学性比较强的专业，再加上我预测了一下将来的形势，制药工程作为一个新兴专业应该会有不错的发展前景。于是呢我就报了西北民族大学的制药工程专业。
Z：您认为在大学里什么最重要呢，专业知识还是社交？
S：呵呵，综合素质最重要了，不过首先要学好专业知识，毕竟专业知识与我们的工作是息息相关的，比如我们学到的化学基础知识可以帮助我们很快的熟悉工艺。当然社会交际也是必不可少的，就像
我，如果没有在学生会和班委（学习委员）的历练，我恐怕现在还是一个青涩的小男孩呢。呵呵。
Z：呵呵，那大学毕业后您就直接开始工作了吗?又是如何走到现在的岗位的呢？
S:本来我是打算考天津大学研究生的，只是被调剂了，没去，就开始找工作了呢。首先我去了陕西汉中一家生物制药有限公司工作，但感觉不好，就辞职了，辗转来到了山东齐鲁制药公司，直到现在。
Z：那对于现在的工作您还满意吗
S: 呵呵，实际工作与理想中的工作差距是很大的。不过现在感觉比刚开始工作的时候好了不少。可能是有了一定工作经验的缘故。
Z：能谈谈差距主要在哪些方面吗，您理想中的工作岗位又是什么样的呢？
S：嗯，差距吗主要是在工资待遇和工作环境方面。我现在是在合成车间还不是无菌的，而我的理想是去搞研发。不过研发要求的学历一般在研究生以上，当然本科生有工作经验的也是可以的，而我现在正在复习考研，朝着理想进发，毕竟找个适合自己的工作很重要啊。
Z：嗯，是的。那对于您同学的去向您有所了解吗/
S:我所知道的大部分都工作了，也有少部分考研了。至于工作的大部分都是在制药企业，也有的在药物研究所。我们这个专业的就业方向还是比较单一的。
Z：对于本专业的毕业生，找工作困难吗?公司对毕业生有什么要求呢？
S:在我看来，我们的专业还是很吃香的，尤其是当我们有了工作经验以后，基本上可以算是人选公司了。我昨天还去了济南的招聘会呢，一方面查看同行的工作情况，另一方面寻找自身不足看招聘公司对我们自身的要求，还有寻找更好的岗位为将来谋划。哦，还要提醒你们，毕业成绩也是不可小视的一条哦。
Z：嗯。不知道您对将来有和寄语呢？
S：说实话，对于未来我还是有点茫然，不过我有自己的计划和打算，我想我的未来不是梦。我首先要多赚点工作经验，然后提高自己的学历。我这个人可从来都是乐观的，从来就是不抛弃不放弃，我坚信这种精神动力一定会支持我走的更远。
Z：嗯，加油。再次衷心地感谢您能在百忙中抽出时间来接受我的访问，业余祝您早日到大理想的彼岸。谢谢。
四、收获与感悟
本次访谈基本上达到了预期的目标，通过与宿先生的访谈，我对于制药工程专业有了初步的认识，对其就业形势有的初步的把握，也让我对大学生活有了全新的展望。此番访谈我获益匪浅。
首先，专业知识至关重要。在与先生交谈时，他曾多次提到专业知识、成绩的重要性，这与我以前的看法是相矛盾的。大学是个小社会更是我们深造的府第。在这里我们将知识学精学深，为自己打下坚实的基础，这样以后工作才能有拿的出手的过硬本领。而我们却时常舍本逐末，以提高能力为借口忽视专业知识的学习。在以后的大学生活离我一定要更正自己对专业知识的态度，提高对它的重视程度。
其次，坚持不懈，朝着理想不断前进。跟先生聊天的过程中了解到他很希望在药物研究所工作，大学毕业后没能顺利进入于是决定
考研，一心要进研究所，也一直在为他的理想而努力。在交流中可以看出他的坚定与执着，相信凭着这份坚定与执着，他一定能到达理想的彼岸。同样我也要向着自己的理想坚定不移的前进，虽然过程中肯定会遇到各种困难与挫折，但是只要坚持下去总会有收获。
还有，不拘泥于现状，向着更远处进发。找到一份稳定的工作并不是学习的终点更不是生活的终点。在工作岗位上会与更大的挑战，会有更多的比较与压力，尤其是在社会竞争日益激烈的今天，更需要有过硬的能力，精湛的技术，这就要求我们不断学习，不断进步，随时掌握现今的工作形势，了解人才需求，在比较中认识自己的不足，了解自己的优势，扬长避短，不断充实自己，发展自己，才能取得更长远的发展。
最后，本次访谈也锻炼了我的人际交往能力，虽然我们是在网上进行的此次访谈，但是也在一定方面锻炼了我的随机应变能力和与人交流的能力。宿先生的幽默随和也增加了我的勇气和信心，也让我学到了一些为人处事的技巧。衷心地感谢他。
推荐第6篇：访谈报告
李：我们了解了学生处的部门设置和主要工作，我们都能感觉到很适合学生有关的工作，咱们学生处在学生工作中发挥着巨大的作用。刚鲍老师提到的学生处下设的机构，其中有一个科是这个思想政治教育科，刚才鲍老师说咱们学生处主要的工作是思想政治教育工作，那么是否会在所下设的这几个部门机构中，会有一个主要来负责这一块？
鲍：对，就是你说的这个思想政治教育科
李：（点头）那它来主要负责这个。那么这个思想政治教育科它的运作是什么样子的呢？ 鲍：呃，几大块。第一个部分思想公开调研。大学生思想公开调研，这个每学期的学期初都会在同学们之中调研。比如说，最近的一些热点问题，比如说对于学校里的一些重大事件，同学们有一个什么样的看法，有一个什么样的思想状态，这是一个思想教育的滚动调研。第二个块，第二个内容是一些活动性的，是开展一些活动是同学们在思想里面对中国特色社会主义理论，对学校的建设教师教育特色教师研究性综合性大学发展定位的努力方向，对学校德育一体化进程里面一些个焦点问题同学们的了解情况这些个理念，我们有一些活动支撑。比如，我们做过的啊，08年奥运会的时候，我们有过奥运知识······做的那手册叫什么，中华文化奥运行，这个活动做完了以后，我们主要的形式就是同学们自发的整理一些素材，出来以后印成一个宣传手册，和天津的奥组委联系，发放到到天津来参加比赛的奥运选手的手中，这个活动看起来是在宣传文化，宣传中国和天津，实际上，对同学们来讲，是一个民族荣誉感的宣传。汉武帝的时候现在我们国家，我们不能妄自尊大，但是我们今天来讲，经济实力，经济的这个国民产值，超过日本十几个，把这些个信息及时给同学们，并且及时给同学们一些个指导。比如说活动性我们经常性会邀请王府成教授包括市委党校连成教授，包括中央党校，那个教授叫什么，我忘了，一些个知名学者知名专家到学校给同学办专场的讲座
推荐第7篇：访谈报告
职业生涯人物访谈报告
一、访谈目的
对于我们这些刚进入大学校园的大学生，对于将来的就业问题心理上基本上没有一点儿紧张感，对所在的专业也没有很深的了解。通过这次访谈活动，不仅增加对本专业的了解，明确自己的学习目的，而且还能了解本专业将来的发展方向，以确定自己的目标所在。在学习生活中，培养自己各方面的素质，积极向自己的目标靠近，以便于将来更好地就业。
二、访谈提纲
访谈对象：李伟女士 李艳老师
尚春静老师 采访者：曹战杰
三、访谈过程
采访者职务：总经理助理
李伟
1、请问您现在就职的公司是什么？任什么职务？
我现在在海口市城市发展有限公司工作，海口市城市发展有限公司是国有独资企业，主营业务为市政项目开发建设，旅游资源开发建设与经营，成片土地开发与房地产经营等。我的职务是总经理助理。
2、请问您工作多长时间了？都在什么职位工作过？
有20多年了。每个大学生刚刚毕业之后都必须从基础做起，比如做预算员，造价员，造价师，资料员，成本预算，设计单位„„
3、我也对项目经理这个职位稍微有了些了解，您认为项目经理这个职位在我们的行业中所有职位中占什么位置呀？有可大可小之分吗？
目前总体来说，这个职位还是很缺的，因为要做到这个职位不容易，要考到一级建造师，项目经理有行政职务、公司任命这些区别。在我们这个行业中，就是指在工地上那种；还有就是社会上普遍称呼，负责投资项目、开发项目等。
4、要成为项目经理需要具备哪些主要素质？
项目经理是一个综合性的职业，需要管理和技术两大素质，它们各占50%，都很重要。项目经理是要统率全局的，管理整个团队的，所以要有很强的管理能力，能使整体协调工作，使整个工作顺利进行。很强很扎实的专业技术知识是必不可少的，各个方面的工作都经历过是最好的。
5、考哪些证对向项目经理这个职位靠近有帮助？
首先，考一级建造师资格证是必须的，按照之前的说法，一级建造师就是项目经理。另外，比如造价师资格证，能考的就考，做够一定的储备，在一定的时期就会有用的。
6、在学习上你能不能给我一些建议呀？
就是要注重基础专业知识的学习，只有把专业知识学好了，才有可能向更好的方向发展。还有就是管理方面的能力的培养。
7、你对我们这个专业未来几年内的发展有做过什么预测吗？
就目前的形势来看，建筑业在一定时期之内还是很有发展潜力的。因为我国目前的建设内容比较多，而且建设的技术水平比较差，发展潜力还是比较大的，特别是项目经理，目前在中国市场上人数还很少，很缺，好好锻炼自己，还是很有希望的。不过，要真正做到项目经理这个职位，从毕业到成功，最年轻的也要到30多岁的。中间要付出的是很多的。
二 采访人职业：海南大学教师
李艳
1、您除了教师这个职业之外，还有其他的工作吗？
我在毕业之后的几年时间里，考取了造价师资格证，所以我在教书之外还在外面接些工程方面的工作来做。
2、您是怎样走到教师这个职业的呀？
留校教书。因为当时成绩比较好，对各种活动都很积极的参加，表现比较突出，基本上是把所有的学生干部都做了一遍，所以就得到了留校的名额。
3、造价师的主要工作是什么呀？ 工程预算、价款结算
4、有没有坐在办公室里的工作呀？比较轻松的？
其实，都想工作轻松一些，但是我们这个专业毕业之后不论在什么职位工作，必须得下工地，有一定的实战经验才行，经验丰富了，拥有过硬的技术，才能更好地做好自己的工作。
5、那您能给我们一些什么建议吗？
现在你们要做的就是好好学习，必须得把基础知识学的扎实牢固，专业知识过硬，才能工作的好。还有就是，平时注意自身素质的培养，比如：在为人处世方面，工作态度方面，对做事情的认真程度，处理事情的责任心。还有，我们可能会遇到一些很麻烦的事，不要怕麻烦就不想干了，要有知难而上的挑战精神。我们的工作基本上都是合作的工作，要培养好的团队合作精神。
三
采访对象职务：海南大学教师
1、你除了教师之外，还有别的职务吗？
没有了。我在系里担任系主任的职务，还是建设科技报社的审稿人，我以前考过一个监理工程师资格证。
2、作为一个项目经理的主要工作都有什么呀？
这要分开来讲了，项目经理分为施工方和业主方项目经理。从我个人经验，我是业主方项目经理，在工程中主要工作就是管理项目进度，对工程款的控制，对工程的审核等等。而对于施工方来说，对项目的进度、质量的管理，项目进程的安排，招投标等。
3、您觉得我们专业未来的发展潜力在哪儿？
与计算机技术的结合是一个很重要的方面。另一个就是建筑物与构筑物的结合建造，以达到节约能源、节约资源的目的，节能环保是一个叫的越来越响的口号了。 三。、访谈总结报告
对于我的职业目标我总结出如下必备素质：
一、坚持
项目管理成败的关键是：如果你不坚持，谁也不会坚持下去的。只要决定进行了项目管理流程，就不要后悔或后退，唯有坚持，因为你拼命努力而离终点只差再迈出一步,你却不知，最后当你决定放弃的时候也许就是你要成功之时。 二．口才 作为一名项目经理必须掌握沟通能力中最为重要的口才。因为处于中介者需要将项目干系人、项目组成员及管理层进行良好的沟通。当你拥有良好的口才将会使你无往不利。历史上的许多名人都因此而成功，如拿破仑等。 三．高尚品德
管理流程是不可能靠项目经理一个人维持的，必须要大家支持你。但是这却需要你多帮助别人，别人才会帮助你。不管团队成员发生什么事情，你要尽你所能去帮助他，这样团队才可能继续前进。按照中国独有的儒家传统，只有品德高尚的人才能感染周围的人，使团队具有向心力，从成功走向成功。另外从哲学角度来看人首先是社会中的人，如果脱离了社会，人恐怕已不会成其为人了。因此只有当你抛弃私心，主动为人，别人才会反过来支持你，帮助你。所以品德高尚成为项目经理需具备的条件之一。 四．循序渐进
循序渐进就是要在项目工作中按部就班，在确认获得每一步反馈无误后，再进行下一步的工作这些是事物发展的客观规律，凡事必须循序渐进，切忌急于求成！急则乱，乱则项目无法正常进行下去！ 五．学无止境
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，一名项目经理不仅仅要带着这样的态度，而且还要有相应目的的进行学习。只有这样所学到的知识在实际工作中才具有指导意义。由于作为项目经理需要涉及的方面比较广泛 （“工欲善其物，必先利其器”），故对各个方面的知识都要有所涉猎。项目对项目经理的整体的能力要求是比较高的。 六．以身作则且有威信
以身作则与有威信是相辅相成的。项目管理的一个重要工作就是定义各种规范和制定，这项工作不能只依靠口头上的宣传以及冷冰冰的制度来执行，更关键还是在于项目经理的以身作则。规范制度的权威性主要还是靠项目经理自己，只有坚持以身作则，才能将自己优秀的管理思想在整个项目中贯穿下去，取得最后的成功，也只有这样说话才会有人听，做事才会有人关注，才会取得在项目成员乃至项目干系人中的威信。 七．敢于负责 项目经理关系到一个项目的成败，是自己的责任就要敢于承担。有相应的权利就必然有相应的责任。如果不负责任项目管理中就可以不再需要项目经理了。当然负责归负责，退一步而言并不是要项目经理负项目中所有的责任。但只有项目经理敢于负责，才能使得责任对应的个人有勇气站出来！而这样也将使项目朝更快更好的方向发展。 八．善于总结
项目的执行有收尾阶段，而其中就包含有绩效评审。绩效评审的目的就是为了总结项目的成功与不足，以归成经验文档，对今后的项目进行相应的指导和借鉴。其实个人的总结过程就是不断改进的过程。
通过这次访谈，我基本上达到了访谈目的。对自己的专业有了更深入的了解，对自己的未来就业目标也明确了一些，还知道了在这大学四年的生活里应该怎样提高自身修养。
推荐第8篇：经销商访谈 主持人串词
销售高峰论坛 主持人串词
这里是雅宝家具“蜕变·跨越——2014年销售高峰论坛”的现场，首先，我仅代表雅宝家具全体同仁欢迎各位经销商的到来，欢迎你们！
今天到会的都是雅宝家具的销售精英们，大家齐聚一堂共同分享经验交流心得，你家擅长促销重活动，他家店面管理井井有条，我家售后服务被客户称赞，每一家雅宝专卖店都有一套独特的经营之道。下面有请我们的十位特邀嘉宾为大家传授他们经营雅宝专卖店的独家秘诀。
一、河南罗山李国才
第一位出场的这位，他缔造了一个销售传奇，在许多经销商都费尽心机通过做促销活动来提高销售量的时候，他却反其道而行之，专注认真为客户做售后服务，凭借专业真诚的态度赢得了客户的信任，也因此突破了销售瓶颈。下面我们有请河南罗山雅宝李国平先生为大家介绍他的经营秘诀。
感谢李老板精彩的分享，下面我有一些疑问，希望您能为我们做一下解答：
①贵店为什么要采用产品明码标价的销售策略？实施过程中遇到过哪些问题？您又是如何坚持实施的？
②您是如何开展售后服务的?售后服务对销售业绩那么重要吗？ ③您认为广告对店面销售作用重要吗？为什么？您又是如何选择广告投放类型和位置的？ ④您是如何组织团购活动的？到公司团购您怎么做到对客户有效筛选？怎么才能确保取得好业绩？
二、河南漯河王芳梅
接下来的这位呢是一位女中豪杰，1000平米的雅宝专卖店被她经营的井井有条，不仅雅宝店内销售成绩突出，而且店内销售与店外销售合理衔接、有机统一，二者相互促进，生意做得风生水起。下面热烈掌声欢迎河南漯河雅宝王芳梅女士为大家做经验分享。
同样有两个问题想问一下王老板：
①怎么做到店内销售和店外销售合理衔接和有机统一？
②关于店内管理方面：您在招聘新导购员时最注重的是什么？新导购员上岗前您是如何培训的，什么时候达到什么标准方可独立接待客户？
三、河南汝州随秀团
接下来上台的这一位是来自河南汝州的随秀团，随老板销售业绩的迅速上升是业界一个佳话为众人所津津乐道，在市场竞争激烈产品多样化的今天，如何短期内迅速提高销售业绩是一个难题，但是随老板有妙招，来听听随老板的销售之道。
您是怎么做到店面业绩快速提升的？活动安排是怎么规划和实施的？
四、辽宁建昌张丽
无论怎样的促销活动，广告宣传都是至关重要的环节，只有做好广告宣传，让消费者充分了解活动，才能起到活动的轰动效应，从而带动消费。但是很多经销商在做促销活动时都没有广告宣传这一过程，或者说广告宣传力度不大效果不明显。基于这一点，辽宁建昌张丽张老板要跟大家分享一下他的经验。
基于张老板的销售经验，想问一下张老板： ①您对专卖店品牌效应怎么看？
②做一场成功的活动需要注意哪几方面？如何针对本地市场情况把他们不折不扣的执行到位？
五、河北邯郸吴林玉
店面销售是所有工作中的重中之重，因为销售牵扯一个店面的各个方面，销售人员对外直接面对顾客，是顾客对品牌形象、产品和店面形象最直观的印象。一个好的销售人员，可以给店铺带来巨大的经济效益。河北邯郸雅宝专卖店在店面销售和导购员培训方面堪称典范，店内导购不仅业务精湛而且忠诚度强，来听听吴老板的经验。 ①做为二级城市店中店您是怎么做到业绩快速提升的？
②贵店在导购员培训方面堪称典范，不仅业务精湛且忠诚度高，您是如何提高她们的销售技巧，又是如何培养她们的责任感和忠诚度？ ③开展小区推广活动前您都考虑哪些因素？推广过程中是怎么执行的？
六、河北大名崔振中
好的销售业绩并不是孤立存在的，它与许多方面都息息相关，其中一个比较重要的部分就是店面标准化管理。所谓无规矩不成方圆，只有实现店面规范化管理，加紧各部分相互之间联系，做好销售强有力的后盾，才能保障销售工作更加高效进行。在这一方面，河北大名雅宝是一个典范，崔老板凭借其独特的经营管理办法，不仅店面管理规范有效，销售业绩也是蒸蒸日上。
针对崔老板情况提问：
①店面如何标准化管理，员工的岗位职责和绩效考核是怎么制订的 ②您认为什么时候适合做大型活动？怎么做？
七、山东单县张彬
下边这位也是在店面规范管理方面卓有成就，不同的是，山东单县张彬张老板经营一家6000平米的家居生活广场，如此大的规模必然要实现店面的规范管理，才能保证销售业绩不断提升。张老板在不仅这方面做得有条不紊，而且还能保持雅宝家具在家居广场的龙头地位，掌声欢迎张老板介绍他的经营方法。
①经营6000平方的商场您是如何有效规范管理的？实行规范管理后商场销售人员和业绩方面有哪些显著的变化？
②您的商场叫雅宝家居广场，怎么才能做到雅宝品牌在这个商场起到龙头作用？
八、山东东明王建伟
近些年来，随着家具行业的日趋激烈，促销活动日益频繁，“买就送”、“全场清仓”、“进店有礼”、“满××送××”层出不穷，五花八门，但很多活动效果很差甚至是赔钱赚吆喝，铩羽而归。山东东明雅宝王老板在促销活动这一块成绩比较突出，每次的活动都卓有成效。王老板的经验告诉我们做好一个促销活动，不仅需要关注细节，更需要对整个过程进行系统的管理。
①好多人都知道您每次活动都很成功，您是怎么做到的？活动要注意哪些细节？是否在您的辖区其它品牌较弱势？
九、安徽含山薛斌
品牌是一种无形资产，是顾客对企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，更是一种信任。做品牌是一种长期软投资，做好品牌更是一种事半功倍的收获，安徽含山雅宝专卖店薛老板对于市场运作和品牌推广有一套自己独特的见解。 ①平常店面销售要注意哪些？
②同行搞大型活动时，据说您拦截很成功，请问您是怎么做的？ ③品牌成就了销售，做品牌同时也是做销售，您在提升品牌美誉度方面都采用了哪些方法？
十、浙江杭州王国强
浙江杭州雅宝专卖店作为一家店中店，十分注重同行业间的经验交流和店面推广，与商场中同行业商家共同做促销活动不仅节省成本，也带来双倍客流量，可谓一举两得。同时注重员工培训和经验交流，每月一次的经验分享、早会、销售任务等都十分有效促进销售业绩的提升。
①做为一级城市，杭州这样的大都市各项费用都比较高，场地可谓是寸金寸土，您是怎么做到单位面积高产出的？
②听说您十分注重同行商家间经验交流并联合开展促销活动，您为何萌生和同行合作的想法？合作过程中会出现哪些问题？您又是如何一一应对的？
推荐第9篇：访谈类节目主持人提问技巧
访谈类节目主持人提问技巧
现如今越来越多的访谈节目被搬上荧屏，类似于《鲁豫有约》《超级访问》《艺术人生》等这样的节目也越发受到大众的欢迎，而这些节目有一个共同特点，以人物为中心，展现其的现实阅历，心路历程和精神感官。很少聚焦于一个事件或话题进行展开谈论，正由于其人物丰富的经历和思想，从而感动着受众。那说到访谈类节目，国外也有很多成功的案例。最熟知也是最风靡欧美访谈类节目的当属欧普拉.温弗瑞的以其名字命名的脱口秀《奥普拉脱口秀》（The Oprah Winfrey Show，又译作《奥普拉·温芙瑞秀》、《奥普拉秀》、《欧普拉·温芙瑞秀》、《欧普拉秀》等）。该节目由美国脱口秀女王奥普拉·温弗瑞制作并主持，是美国历史上收视率最高的脱口秀节目。同时，它也是美国历史上播映时间最长的日间电视脱口秀节目。从1986年12月8日至今，这个节目已经走过了20多个年头，播放了多达3000多集。奥普拉秀”长期占据美国电视谈话节目的头把交椅，每周有两千 多万观众收看，并在海外100多个国家和地区播出，被称为电视史上收视率最高的脱口秀节目，而欧普拉本人也曾被评为最有影响力的文艺名人，也是美国人的精神领袖。
此外还有《ellen秀》、英国的《名人访谈》、韩国的《金正恩的巧克力》等。此类节目最重要的一个组成部分便是主持人，和嘉宾，两者间的对话，而对话的内容，绝大部分决定着一个节目的好坏，所以主持人便扮演着营造适合交流的环境，通过有效的沟通、深入的探询，不断展示出访谈人物人生经历，揭示其内心世界的人物身份。
当然成就一个节目或者主持人，提问是关键，如何提升访谈类节目主持人的提问技巧，成为了能否成就节目并且延续其发展的一个重要的话题。
不知道我们曾经有没有过这样的疑问，一个访谈类主持人差不多一周一期节目，这期节目当然是要办得越来越长久，所以除了外在的节目形式之外，主持人要面对如此多的嘉宾，提很多的问题，如何保持问题的新鲜度，始终抓住观众的需求，那便成了一大挑战，如今很多期节目造成了嘉宾和话题的重复性，缺少新鲜感，千篇1律的问题和对话产生一种听觉疲劳，有的主持人面对不同嘉宾时产生了单一性的文化，那我们究竟该怎样提问，始终保持话题的新鲜度呢？
对于主持人而言，前期的准备的当然必不可少 ，材料的准备包括人物背景，人物性格，以及名族忌讳等等，都是注意和切入的点。除此之外，有个节目的大纲也是必不可少的。接下来便要学会设计，自己的提问方式了。1.开门见山型，这是最稳妥的方式，可节目可能会往中规中矩的方向发展2.设问型，假设话题，深入挖掘，让被采访者提出真实的感受3追问型4,反问型，此类或许会起到很好的效果，可是尤其要注意的是，这种方式是否会触及到一些政治上的高压线，所以使用是要慎重便是。5潜问型，此类是最高明的提问方式，它可以引起人的兴趣，让采访者处在主动的一方，同时节目也是按着主持人的思路走，达到一个两全其美的目的，可是对主持人的能力，又是一大挑战。举个例子，当主持人希望被采访者回答对于高三的孩子不要盲目选择艺术这条路时，便可以这样问，对于那些又爱艺术，又是高三的孩子，您能不能提些意见，给孩子们做个参考？话问完，肯定回答的是要以高三学业为重，不能盲目等之类的话，那便正合主持人的意思。于是便可用，我可不可以这样理解。。。。。。，于是采访进行的顺心顺意，节目也会很成功。
除了这些提问的方式，提问的内容也许精心设计，不要提出哪些问题特别大的问题，比如如何提高主持人的专业水平之类的话，一定要以小见大，切入的点越小，越好控制，主持人要保证被采访着，按照主持人的思路进行，这样才能把握节目的尺度，做到控制现场的主人。
提问很重要，设计更重要，只要肯想，便会从容面对访谈类节目上出现的种种状况，真正做到从容不迫。
推荐第10篇：访谈类节目主持人提问技巧分析开题报告
开 题 报 告
论文选题访谈类节目主持人提问技巧分析
国内外现状及研究概况
1、访谈类节目的定义
电视访谈类节目，顾名思义，即是有访有谈，看似是个很好理解的定义。然而在发展过程中，谈话类节目和电视访谈类节目,这两种节目形态常常被杂糅在一起，很多人无论是在理论层面，还是在实践操作的层面上，笼统归之，模糊了二者的差异。一是认为谈话类节目包括访谈类节目；
二是认为访谈类节目包括谈话类节目；或者是认为二者没有区别，是一样形式的节目。 而事实上谈话节目和访谈节目这两种节目是并列关系，二者截然属于两种不同的节目形态和节目类型，并不能一概而定。访谈类节目，是“访”与“谈”的结合，“访”有调查、探询之意，访谈类节目更加强调了交流中探询的意味。访谈类节目重点在于人物，而不同于谈话节目的重点在于话题，分析访谈类节目的核心要素有两个，一是主持人、二是嘉宾，核心要素主持人的所有工作都是以嘉宾为中心远点而展开的。例如《艺术人生》、《鲁豫有约》、《超级访问》这些节目是典型的访谈类节目，它们有一个共同特点，以人物为中心，展现其的现实阅历，心路历程和精神感官。很少聚焦于一个事件或话题进行展开谈论，正由于其人物丰富的经历和思想，从而感动着受众。 其次访谈类节目中主持人和嘉宾呈现出一中特殊的关系，主持人与嘉宾之间既象是朋友以其关心的心态倾听嘉宾诉说心声，探寻其内心世界，展现细腻的一面。而又像是访谈对象的对立面、揭秘者，面对节目中具有强烈的神秘色彩的嘉宾，代表媒体和受众通过引导，他的工作就是不断的探询，甚至是深刻的质询，是通过话题的引导，层层拨开嘉宾的“神秘外衣”，将嘉宾鲜为人知的经历个内心世界展现出来，带领受众更深入的认识感受嘉宾。多数访谈节目只邀请一位嘉宾，开展“一对一专访”的模式。即使有些访谈节目有现场观众的参与，与人物的思绪起伏共振、共命。比如《艺术人生》、《超级访问》类节目。
综上所述，所谓访谈节目，是主持人在营造出来的适合交流的时空环境中，通过有效的沟通、深入的探询，不断展示出访谈人物人生经历，揭示其内心世界的节目样式。
2、国内外访谈类节目现状及研究概况
访谈节目（talkshow）最早源出于美国， 20世纪80年代，西方电视界又再度兴起访谈节目热，这种节目开始成为许多电视台的重头戏，脱口秀（talkshow）主持人成了西方社会的明星。发展到今天，谈话节目在国外的电视屏幕上已经占据了近全部电视节目播出的三分之一。
最熟知也是最风靡欧美访谈类节目的当属欧普拉.温弗瑞的以其名字命名的脱口秀《奥普拉脱口秀》（The Oprah Winfrey Show，又译作《奥普拉·温芙瑞秀》、《奥普拉秀》、《欧普拉·温芙瑞秀》、《欧普拉秀》等）。该节目由美国脱口秀女王奥普拉·温弗瑞制作并主持，是美国历史上收视率最高的脱口秀节目。同时，它也是美国历史上播映时间最长的日间电视脱口秀节目。从1986年12月8日至今，这个节目已经走过了20多个年头，播放了多达3000多集。奥普拉秀”长期占据美国电视谈话节目的头把交椅，每周有两千 多万观众收看，并在海外100多个国家和地区播出，被称为电视史上收视率最高的脱口秀节目，而欧普拉本人也曾被评为最有影响力的文艺名人，也是美国人的精神领袖。
此外还有《ellen秀》、英国的《名人访谈》、韩国的《金正恩的巧克力》等。
再来追溯国内谈话类节目，访谈类节目是近几年来开始在我国出现，并大肆流行于各类电视频道上的一种崭新的节目形式，它以其独特的个性魅力和浓郁的人文色彩而广受电视观众的青
睐。 据统计，我国各式各样的电视谈话类节目已达数百个，《艺术人生》、《鲁豫有约》、《面对面》、《可凡倾听》、《超级访问》、《天下女人》、《背后的故事》、《咏乐汇》……但是作为之前在荧屏上一度风靡深受观众喜爱的节目类型，访谈类节目现在的口碑前景却大不如前……
成就一个访谈节目很关键的一个要素是主持人，住址人的提问技巧对于节目是一个很大的成败关键。如何提升访谈类节目主持人的提问技巧，成为了能否成就节目并且延续其发展的一个重要的话题，这篇论文就将讨论分析访谈类节目主持人的提问技巧。
二、研究目标、内容、难点及关键
1、目标；
电视访谈类节目核心的两个要素：主持人和嘉宾进行“一对一的访谈”，所以主持人成为了节目成败的关键。除了节目班底所有人的准备策划工作，最后还需要主持人进行完成。因此，主持人在访谈节目中能否发挥起引导功效。能否正确的引导嘉宾，抛砖引玉，则要从主持的提问的技巧上分析。围绕提问重要性、收视率、受众好评几个方面进行分析。
2、内容；
（1）提问技巧的重要性；
（2）从语言方面分析提问技巧；
（3）从非语言方面分析提问技巧；
（4）主持提问造成的反馈和受众的好评与否。
3、难点；
（1）怎样分辨访谈类节目主持人提问造成的反应；
（2）把握使用非语言提问技巧的尺度；
4、关键；
随着访谈类节目的增多以及长时间的继续，很多期节目造成了嘉宾和话题的重复性，缺少新鲜感，千篇1律的问题和对话产生一种听觉疲劳，有的主持人面对不同嘉宾时产生了单一性的文化，提高访谈类节目主持人的技巧成为节目最至关紧要的问题。
三、研究方法；
通过学习传播学，以传播学为基础理论，渗透到电视节目范围，然后缩小到访谈类节目，研究访谈类节目视频资料,分析不同主持人的特色和提问方法,搜集该视频的受众观点,，以及节目的反响度。参考文献资料、网上相关研究资料，完成整篇论文。
四、实施计划进度
1．2010年11月——2010年12月，选题并收集资料，研读相关文献。
2．2010年12月——2011年1月完善资料并选取素材。
3．2011年1月——2011年2月，完成论文开题报告和文献综述。
4．.2011年3月——4月，完成论文草稿。
5．2011年4月，完成论文初稿。
6．2011年5月，完成论文第二稿。
五、完成该课题所存在的困难及要求
1、搜集相关视频资料和收视率等数据。
2、搜集该课题所需文献资料
六、主要参考文献
第11篇：教师访谈报告
访谈报告
在第一学期的假期中，我有幸能采访我高中最佩服、最喜欢的两位老师。王文教老师是我的高三班主任，陪伴我度过了最难忘、最有意义的一年。骆小林老师是我高一的英语任课老师，是一名新进的但却并不容小觑的年轻老师。在第二学期的假期中，我采访了初三的班主任谢兀武老师以及隔壁班的班主任叶赋老师。
在中学时期，因为每一位老师，我的学习都得到了很大的帮助。现在身为师范生的我，再回看过去的恩师，发现我能学到的不仅是他们教给我的知识，还有他们自身，他们作为教师自身。他们有许多许多身为教师的优秀品质，值得我去学习。
在大学，我遇到了董业平老师，一位即将退休的非常“年轻”的老师。不仅是她能跑能跳并且挺拔优美的体态上，更是她的心态。她向我们说，我们应该感激我们遇到的每一位老师，不论我们喜欢他与否。当我们遇到一位我们认为“不好”的老师，我们也应该感激，因为他告诉我们，我们以后不要成为这样的老师。董老师还鼓励我们多微笑，要乐观。想到董老师，我现在总是能很自然地微笑。很幸运，我喜欢每一位我曾遇到的老师，这每一位老师都是如此优秀。
在访谈当中，我发现，每一位老师所理解的“教师”职业都不仅仅是知识的传授，他们更注重的是学生道德、品格的培养。在这一方面，给我带来影响最大的还是王文教老师与骆小林老师。王文教老师会从学生言行的小细节当中看见长远的一面，及早发现学生在学习或者未来道路上可能存在的问题。两位老师都言传身教，以身作则。还记得每天中午最晚关闭的小林老师的办公室门，也记得小林老师满是笔记的课本、试卷、英语报纸，还能记得她无时不刻的微笑。王老师的长远目光或许并不是一朝一夕能学得的，但是王老师的自立自强、坚定执着以及骆老师的勤奋、踏实以及自信的确是在与我们的相处当中影响着我们。
职业倦怠是每行每业都常有的情况。叶赋老师很特别，是四位老师当中唯一立即回答说“没有”的老师。当出现暂时的职业倦怠，优秀的老师都不会抛弃自己的职业道德，不会降低对自己的要求。虽然无法看控制自己的情绪情感，但是处理自己的情绪，不让自己的负面情绪影响课堂、影响学生却是可以做到并且极为重要的。就像我在大学遇见的老师Annie，永远笑着进教室，即使那一天她的胃不太舒服。我也很好奇，Annie是没有遇见不开心的事情，还是她能够把清晰处理得很好？不管怎样，她的课堂一直都是那么的活泼，作为学生的我并不会把上课看作一件令人压抑的事情。
在完成教育调查之前，我刚完成了为期一个月的义教。我自知在情绪处理方面做得并不好。我会因为学生对我的一些言语而产生失败感，也会因为学生的课堂表现而感到愤怒或无奈，或者与自己的同伴队友产生对比后的自卑自责之感。虽然我本意是想要给大家带来一个活泼的课堂，但我打不起精神来。虽然我能够保持自己的理智，克制自己情绪的宣泄，并不会影响课堂进程，但是我还是更希望自己不会被自己的情绪所左右，成为一位有正能量的老师。面对学生时，我的耐心也有所欠缺。所以骆老师那种温柔恬淡的微笑最是吸引我。在这一路，或许我并不能做到飞速的改变，唯一能做的，就是一点一点地改变，一步一步地接近我要达到的目标。
优秀的老师在成为教师之前，都在校园里留下了他们刻苦学习的身影。王老师紧跟导师能学就学；骆老师每日坚持看英文报纸、听英语新闻，积累了庞大的词汇量，就职后虚心向前辈请教；叶老师初中的时候为了提高英语成绩记下了老师在课堂上的每一句话……他们在就职后也并没有停步不前。面对每年都更新的教学材料，每年都在改变的学生，他们也在学习，不断地调整他们自己。是的，自身能力才是最强硬的证明。成绩平平的我，更需要刻苦努力。
在与学生相处时，每一位老师也都有自己的应对方式。我最是佩服王老师的“心理战”。在高三开学初，王老师展现了他严厉的一面，直言我们没有上进心，告诉我们，我们比不上重点班的学生，每每考试后，老师对呈现出的数据都直戳痛处。但是后来，王老师说话越来越幽默，到了后期，王老师会鼓足我们的士气，会说我们班非常有希望，会让我们要记得休息，不能整天只会学习，会谈养生。毕业后，才知道这些都是老师的“套路”，先打压后力捧。而骆老师，是勤奋踏实，稳步求进的。我们做题她陪我们一起做，我们背单词她与我们一起背，我们快乐她比我们还快乐，我们忧伤她比我们还担心，她就像是一位善于倾听也能给我们有力建议的大姐姐，虽然骆老师从不赞同我们不称呼她为老师，因为她是一位注重传统礼仪的老师。
我们的初中学校情况比较特别，学校里学生的两极分化情况非常严重，学校把所有的心思的投资在各班成绩排名靠前的学生身上。每一个班里总是会有一些带有社会风气的学生。面对这样的情况，谢老师会鼓励那样的学生多参加一些活动，勇敢表现自己，也会信任地让他们担任班干部的职务，而叶老师则向来是与大家打成一片的，走过之时身边拥着许多学生，愉悦地谈笑。在初三刚开学，谢老师就跟我们说，到了这样的特殊时期，需要更刻苦。后来发现许多同学都会牺牲睡眠开夜车，他便及时制止我们，还要求我们一定要在某个时间睡觉，保证睡眠。这应该也算是及时调整“作战方针”吧。
每一位老师，都能发现学生的闪光点，能及时给学生鼓励，但也能及时发现学生存在的问题，给学生建议。他们有严厉的一面，也有亲切的一面。他们或许一直都是与你像朋友般相处，但总不会失了他的威严，让你仍然对他留有一份敬畏。在下乡之前，我向往的是与学生之间朋友一般的交往，但是我没有办法把握住那一个“度”。
在教学风格上，每位老师也有不同。王老师非常注重学生的自主学习、小组讨论，遇到问题总是让小组先讨论一遍，鼓励同学之间互帮互助，上课时有激情、条理清晰。骆老师在课堂前会用一点时间说一些她身边的事情，或者说一些与英语相关的知识、故事，达到了调节气氛的目的，之后便是无尽的知识点以及相关的拓展，在这个过程中，依然不变的时骆老师的微笑。叶老师的课堂是幽默的。叶老师在讲课的时候会穿插一些幽默的话语，再配合上班里一些同样具有幽默感的学生，活动的效果可想而知。几位老师都善于发现、善于总结归纳，他们会与我们分享他们的“小方法”，同样的，也鼓励我们多去发现、总结、归纳。
在一个月的义教当中，我是第一次直面自己的缺陷。我知道自己在学识、性格品质都有很大的缺失。我的词汇不大，我的发音不标准，我的表达不清晰，我的看法不全面，我还不够专业……我会安慰自己我还有两年，没有关系，但是我也会提醒自己，我只有两年了。我不够细心，不够耐心，不够客观，也不够乐观，还不够努力，不够勤奋，缺少探究的精神……每一位教师都有自己的教学风格，我喜欢每一位老师的教学风格，但是我却不能同时保持或同时融合这所有的风格，这会给我带来巨大的矛盾，或许这样的我在学生眼里看来会是“变化无常，捉摸不透”。我没有办法在短时间内清楚自己的路，但是会确保，自己绝不会丢失自己成为教师应当承担的职责。
第12篇：敬老院访谈报告
敬老院访谈报告
访谈人：唐甜甜
专业班级：投资1402 学号：1403080202 时间：2015年六月21日
2015年6月21日（周日）上午，我和同伴前去武汉市江汉区舒美老年公寓开展了敬老院访谈工作。这次访谈活动在敬老院工作人员和老人的积极配合下顺利完成。通过这次访谈活动使我懂得了尊重老人、理解老人、关注老人的重要性。其实老年人是特别需要社会和大家关注的群体。我们不但要在物质上给予关注，更应在精神上给予关注。经常抽时间和老人聊聊天、谈谈心，满足老人们的倾诉需要给他们以精神上的关怀比物质帮助更重要。我们只有真心关心老年人切实了解他们的真实感受，理解、接纳、尊重、不歧视老年人，才能同老年人建立良好专业关系。在访谈过程中我们要考虑老年人心理特点，说话语气要通俗化、口语化，少用专业术语，语速要慢，要有耐心。必要时做出反应适当给老年人赞赏和鼓励，充分理解老年人的独特感受，这是活动能否进行的重要条件。总之，关注老年人，使老年人老有所养、病有所医，度过快乐幸福的晚年是建设社会主义和谐社会的必然要求。下面是访谈内容：
访谈时间：2010年6月21日，上午10:00-11:00 地点：武汉市江汉区舒美老年公寓 采访者：唐甜甜 被采访人：李泽碧老人 以下是采访内容摘要：
唐甜甜（以下统称为唐）：婆婆，您好！我能和您聊会天吗？ 李泽碧老人（以下统称为李）：好啊。小姑娘。
唐：我有一个访谈作业，需要问您一些问题，您可以配合我一下吗？ 李：可以啊。随便问。
唐：您叫什么名字啊？今年贵庚啊？ 李：我的名字是李泽碧，今年65了。 唐：您来这儿多久了啊？
李：两年了。女儿常不在身边，就搬到这儿了，人多热闹些。 唐：您觉得在这儿过得怎么样啊？
李：过得还好啊，人多，热闹！可以和老陈老杨（李泽碧老人在敬老院的朋友）一起跳跳舞，聊天，下棋，别说多舒适了。 唐：您身体怎么样啊？有经常锻炼吗？
李：挺好的，我呢，经常和老陈老杨（上文有提到）一起跳跳舞，只是年龄到这儿了，总免不了有些小毛病。
唐：跳舞是挺好的，我家里老人都喜欢呢。那我可以问一下您的家人吗？
李：我只有一个女儿，在北京工作呢。前年老伴儿过世了，就来这儿了。 唐：对不起啊，婆婆，提起您的伤心事了。
李：没事啦，小姑娘。这人老了，难免一死，活着的人还得过下去啊。 唐：您心态这么好，一定能够长命百岁的。 李：那就借小姑娘吉言了。 唐：您女儿经常过来看您吗？
李：这倒是不经常，毕竟她在北京工作嘛。不过，逢年过节的，她就把我接回家一起，平常电话也多。 唐：那您以前是干什么的啊？
李：我以前啊，是个农民，后来进工厂干活。 唐：什么工厂啊？ 李：食品加工厂。
唐：那您觉得这里的饮食怎么样啊？
李：一般吧，味道一般，营养搭配也不是很好。 唐：那婆婆您对食品肯定有一定研究咯。 李：那是，我女儿最爱吃我做的饭了。 唐：均衡饮食对身体有好处呢。 唐：那婆婆觉得敬老院的医疗怎么样啊？ 李：这个啊？不好说啊。 唐：婆婆，没事的，您就说吧。
李：你知道的，敬老院嘛。去年，医生就只有一个，有的时候啊，我们中有的感冒了，就随便吃点感冒药啊，有时候拖几天才好呢。 唐：您说的是去年？今年有改善吗？ 李：是的，政府拨了款，改善了这里的医疗条件。 唐：那就好呢。 李：是啊，政府好啊。
唐：恩，婆婆，今天也耽误您这么长时间了，我就先不打扰了。以后再来看您。
李：小姑娘，不打扰，再见。 唐：再见。
访谈总结
这次访谈很顺利，老人很配合我的工作，很愿意和我说话，也说了很多。老人身体状况很好，可以看出心情也不错，每天和朋友跳跳舞啊，晒晒太阳过的很舒心。访谈基本采用一问一答的形式，我问的很简单，但是老人回答的却很多，可以看出老人很乐于和人交谈。通过我与她的谈话，我了解到这位老人并不是同很多其他老人一样被家人所遗弃，而是因为女儿不在身边，难以忍受孤独，才选择到敬老院，因为这里有很多同龄人，老人们可以了解彼此，陪伴彼此。老人的女儿在北京，没有承欢膝下，老人言语中却没有丝毫抱怨，而且老人看淡生死，心胸宽广，笑看人生，这可能源于她本身是幸福的。
不过，在过程中我也遇到了很多问题：一，开始的时候，我很紧张，幸好老人积极的配合，我才能将访谈继续下去。二，由于前期的准备不是很充分，问题有些疏漏，幸好谈话比较流畅。三，有些问题并不好在院方管理人在的情况下问，我便将其融入了及其普通的对话中，结果也比较满意。 访谈感想
回来的路上，我百感交集，老人在自己的工作岗位上默默无闻的奉献了一辈子，现在尽管女儿不在身边，但是依然保持了一份坚强、乐观的心态，在生活中老有所为。那么作为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活，或许这位老人的处境还算好，社会上还有更多的老人沦落到街头，饱受人世的冷眼。如果将老年比喻为冬季，那么，我们每个人都有生命进入冬天的那一刻。在人生萧索的冬季，养老院里的老人们，往往比其他老人更渴望温暖，渴望阳光，渴望真正过上“老有所养，老有所依，老有所学，老有所乐”的生活。让我们共同关注养老院的老人们，给他们更具有安全感的生活，给他们更多的希望。
不少养老机构认为其职能就是把老人安顿好，吃饱穿暖不磕着碰着即可，而医疗、护理和保健是卫生部门及其子女的事情，所以仅在老有所养（生活起居照顾）、老有所学（老年大学）、老有所乐（康乐文娱活动）等方面开展工作，这样一来就忽略了身体健康这一基础，没有解决好身体方面的病痛，老人无法参与上述的一些活动。其次，近年来有些投资者把养老完全当成产业化，工作重点就是投资与利润的问题，如何将利润最大化成为他们的主要目标。然而，老年人的身体健康以及生活质量是不该被视作产业化的，老年服务工作的优劣体现了一个社会一个国家经济和社会发展的水平，投资者在赚取一定比例利润的同时，更要考虑的是如何为老年人提供一个他们需要的、符合他们生理心理特点的生活环境，而政府相关部门也应该给予强大的支持，共同营造尊老爱老养老的社会氛围。
我想，每一个热血青年都不忍让老一辈人在流离失所中，生活在无尽空虚中。就让我们携起手来，献出自己的应有力量吧。访谈结束了，我觉得回校后会发动同学参与到献爱心的活动中，进一步关爱那些行走在社会边缘的老人，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量。
第13篇：创业访谈报告
创新创业基础课 创业者访谈分析报告
题目：辍学没啥不一样----行走在创新道路上的人
学生姓名： 学 号： 科任老师： 班 级： 所属学院： 撰写日期：
潘和强 1603210018
袁甜老师 16物联网 中兴通讯信息学院 2017年 12 月 6号
创新创业基础教研室制 2017年10月18日
目录
创业者的简介 ...........................................................................................................1 创业者访谈记录 .......................................................................................................1 创业者案例故事 .......................................................................................................4 创业者访谈案例分析报告 ....................................................................................6
创业者简介
每一位创业者都会有自己的故事。我采访的创业人物名字叫做李晓光，男26岁，目前从事餐饮行业。由于他是我朋友的哥哥，所以才能更距离的进行采访，李先生年纪虽不大但已经有了两次的创业经历，可以说算是小有成就。下面就先来讲 讲李先生的创业历程吧！
创业者访谈记录
问:李先生是什么原因让您产生了创业的想法呢？
答:我高中毕业后在河南工业大学上学，其实年少时我就曾萌生过创业的想法，因为在高中时期他父亲生了病给家里带来了很大的负担，我不想给家里继续增添压力，所以在大学上了三个月后我放弃了自己的学业。刚开始我去了表姐的服装店工作，每个月的工资还不到1000元，白天在店里十分努力的工作，晚上就去火车站附近的街道上摆地摊卖衣服。在工作期间创业的想法曾无数次的在我脑子里翻滚，因为只有创业才有可能改变自己的未来。于是我就跟家里人说出了自己的想法，结果可想而知，他们只是觉得这是一个年轻人不成熟的想法，所以没有人支持我，但我依然默默地坚持，我坚信我一定能有所作为，而且只有我自己才明白我该走一条什么样的路。
问:众所周知呢，创业者在创业时最需要的就是创业基金了，没有钱的话创业就只能是一个想法甚至只是一个梦想，只有有了资金的融入才能把梦想变成现实，所以我想问一下李先生您在创业初期的时候是怎么筹集到资金的？ 答:在我想要开始创业的时候最关键也是最令我头疼的事出来了，那就是钱从哪来？靠我之前在服装店工作的工资而所得那些钱是远远不能够实现我的计划的。所以我只有去借了，但是向那些至亲至爱的亲人张口是非常痛苦的一件事，一则刚开始他们都不赞同我的想法，他们只把我当做一个刚刚踏入社会不久的青年，觉得我还没有足够的能力去创业，二则他们挣钱很不容易，都是常年在外面打工赚来的，作为一个农民没有知识也没有技术，他们只能靠做体力活赚钱，大都是在工地打工。但是我还是强硬着头皮去向叔叔和姑姑阐述我的想法，当他们了解了我的想法后，叔叔和姑姑被我的激情和真诚所打动。就这样我就有了来之不易的10000元起步资金，当然10000元对某些人来说可能不值一提，但对一个渴望成功的少年来说就是救命的稻草。所以我就格外珍惜这来之不易的资金。而且我坚信任何人的成功都是从脚踏实地开始的，只有积累才会拥有财富，只有坚持才会创造辉煌！
问:那您能讲一下您第一次创业的具体过程吗？
答:好的，刚开始我租了间小小的门面房，在租到房子后我就立刻就立刻投入了工作。当然，在这之前我要对我想要踏入的这个行业有充足的了解，做好充足的准备，不然会浪费很多的时间和金钱，所以我就在网上通过自学后制定了一些策略。我做的是外贸服装，我把我的货源地订在广州。在这之前为了确保服装的市场和质量，我都会亲自去广州进行市场调查。
问:您能具体讲一下您在广州进行市场调查的时候是怎么生活的吗？ 答:在广州的生活真的是非常辛苦，每一毛钱都要精打细算，不能浪费每一分钱。每次去广州我都要精确的计算好时间，需要提前确定我在那里呆的时间，为的就是省钱，因为每多呆一天我都要多交一天住宿费用。广州人讲究朝九晚五，他们过的都是快节奏的生活，在那里我为了省下坐公交的两块钱，每天都起得很早，徒路去寻找货源，在好多个服装市场间来回奔波，我的脚上曾经磨出过好多水泡，吃的是大街上三块钱一份的米粉，当时生活除了艰辛还是艰辛。然而天有不测风云，有一天早晨他早早起床去市场，下起了大雨，但是当时我没有雨伞我就躲在一个角落里避雨，感觉自己就像一条避难的狗一样当时我就下定决心告诉我自己:一定要拥有货源做出一番成绩。
创业者案例故事
上面是他的第一次创业，现在我来讲讲她的二次创业故事。(下面为第一人称口述) 因为曾经没什么菜吃，我亲自且在郑州吃过大盘鸡，而且是很受欢迎的一道菜，以前我就曾关注过这点，于是入的了解了一下，我几乎把郑州的大尝过来了一遍。既然没有经验那我就去调查，去拜访，做餐饮的加盟店数不胜数，我去考察十家店，当然他们只会把部分经验告诉我，但是十家店的经验总结出来后肯定就足够全面了，所以最后再通过我总结我就能有更好的经验。一家餐饮店的成败重点就在于他的地理位置，拥有一个好的位置会给店铺带来很大的客流量。选好了位置后，还要选择一家好的加盟品牌，一个从来没坐过餐饮的人去做自己的品牌肯定失败，不行，只有加盟，这样加盟总部会给很多的指导就可以少走很多弯路，每个方面都考虑周全才有可能做出成绩来，后来我加盟了乡村大盘鸡，在不久后，
我不仅总部学习了几个月后我的大盘鸡店就开张了。三流的老板自己干活，员工看店，有时候老板和员工一起干，一流的老板指工干。一个好的老板绝对是一个好的者。前台收银员，大厅服务员，后厨每个人分工明确，做起来有条不紊。要了解顾客的心理，也要了解员工的心理，只有你的员工把工作做好，别人才肯来吃饭。与自己的员工打成一片，他们才愿意为你工作。想要留住你的顾客除了做好该做的还应拥有创新精神，要有自己的特色才行。后来我就有了一个好主意，夏天人民喜欢在店门口吃饭，为何不弄台幻灯机来放个电影，这样可以吸引顾客娱乐大众。后来这个想法为我的店带来了不少的生意，事实证明我的第二次创业成功了。直到现在我的饭店也在慢慢步入正轨„„
创业者访谈案例分析报告
经过与他的交谈，我受益匪浅。在采访他的期间，我时刻都能感受到他的激情，他的自信能时刻渲染到我，也许这就是生意人和非生意人之间的差别。而且在他的家人生病的时候，他表现出的那份坚韧与负责告诉我一个好的创业者绝对是一个孝敬顾家有责任感的人。
在我看来他成功的原因有很多，首先他选对了创业的方向，两次创业他首先选择了服装行业，后来又选择了餐饮行业，这两个行业都与人们的生活息息相关，是日常生活中人们的必需品，关于这种热门行业的创业本身它失败的可能性就很小。然后他对社会有个人独特的认识和见解，他能够适应社会的发展对自己的方向进行调整，这也是他两次创业都能有好结果的重要因素。三是他肯吃苦，不怕输，敢于拼搏，他在做生意的时候讲究诚信，这是做生意最重要的一点。他在自己创业时非常有自信，有魄力，而且对员工非常照顾，很有领袖的风范。 对于我们当代大学生来说，心智水平和个人经历的不同会反映在个体的行为上，而个体的行为不同会导致不同的结果。就创业活动而言，个体差异主要体现在创业者所选择的战略上。如果要创业我们要选好方向，做好准备，这样就可以离成功更接近一步了。
后记：他曾教给我:创业就是创新。渴望成功是你走向成功的前提，盲目创业注定失败，脚踏实地是你做事的基础，有胆识有谋略幸运才会与你相逢，而且他还认为如果你是金子总有一天你会发光。我真的很崇拜他那种不服输，而且坚持不懈的精神，这让我的学习又丰富了好多。
第14篇：教师访谈报告
教师访谈报告
通过采访这四位老师，身为师范生的我获益匪浅。四位老师在访谈中都认真详细地回答了我的问题，他们的谈话都充满着教师的人格魅力，让我十分敬佩他们，内心更是充满了对教育事业的无限憧憬，更加坚定自己成为一名教师的理想信念。在访谈过程中，四位老师都谈及自身的教育理想、信念、目标、意志等等，他们也分享了各自对教育事业的情感和多年教育总结而来的教学经验技巧等等。我回忆了与他们的谈话以及他们日常与人的交往并结合访谈报告过后，我也认真地思考并总结了不同老师的访谈记录。从教育、理想、信念、情感、知识、能力、意志和行为这七方面对比了四位老师的异同，并作出了总结。
教育信念，是教师对教育事业、教育理论及基本教育主张、原则的确认和信奉。教育信念是教师的精神追求和奋斗目标，是教师提高素质的关键所在。四位老师虽有着不同的教育信念，但他们都有一个共同的希望与目标，就是不遗余力地教好每一位学生。他们都谈到了教师与责任感的问题。世界华人首富李嘉诚说过：世界上最成功的人往往不是最有能力的人，而是最负责的人；世界上最富有的人往往不是最聪明的人，而是最负责的人。所以我认为教育信念得集中表现就是教师对教育工作高度的责任感。一个教师只有当他肩负起教师这一职业对社会的责任时，他才会不遗余力地去做好这份工作。在我看来，优秀教师与普通老师的区别就是体现在责任感上。优秀的教师对教育工作有着强大的责任感。也正是这份强大的责任感促使他们比普通的教师更加积极、执着、认真、负责地教学，促使在教学上取得更大的成就。教育信念对于教师就像一种宗教信仰，每一个教师都应该一辈子追求这种信仰。
教育理想之于四位老师来说也是不同的。有的老师立志要成为精英老师，培养出许多社会精英人才，有的老师的理想只是想当一名平凡的老师，在教师的岗位上兢兢业业的度过一生，有的老师的理想就是教育出有品德的谦谦君子等等。这些理想都是教师愿意奉献自己的青春在教育的岗位上辛勤付出的真实写照。不同的老师都拥有不同的教育理想，选择不一样的理想实现方式，在教师的岗位上活出不一样的精彩。在教育理想这一方面，我觉得每一位选择在教师岗位上辛勤奉献、兢兢业业的老师都是值得我们敬佩的，他们都是我眼中的优秀教师。优秀的教师不一定是拥有崇高远大教育理想的教师，普通老师也会拥有崇高的理想。
情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。在我的理解里，教育情感就是一方面是教师对教育事业投入的情感，如对工作的热情、对学生的关爱等等。这些情感体现的是教师对教育事业的奉献。另一方面是教师对教育事业投入后产生的成就感、满足感等情感，这些情感的产生体现了教师自我价值与社会价值的实现。教师在传到授业解惑的过程中付出自己的情感的同时获得自身的成就感与满足感，实现了自我的人生价值，同时教师的工作又推动着社会的发展，教师又实现了其社会价值。这点看来，教育情感是双向的，它分为投入与回报。优秀的老师比普通老师在教育事业中要倾注更多的情感，他们带着高度的热情投入到教育事业当中，热爱教育，他们并不期望从中得到任何回报。但是他们的情感在教学中不断得到升华，并最终变成他们获得的成就感、满足感的情感回报。而普通老师可能在教育情感的投入方面还不足。
教育知识和教育能力的之间存在很大的联系。教育知识的掌握是教育能力发展的基础，教育能力是教育知识理论转化为教育实践的重要保证。一名教师具有一定的教育知识是远远不够的，他还必须具有驾驭教育知识为教育事业做贡献的力量，即教育能力。普通老师或许他们具备充足的教育知识，但他们不一定具备很好地驾驭这些知识为教育事业做贡献的教育能力。而优秀的教师在具备充足的教育知识的同时具备出众的教育能力，他们既是思想的巨人又是行动的巨人。因而，他们能在教育事业上有自己的一番建树。
意志和行为具有密切的联系。意志是人自觉地确定的，并根据目的和来支配和调节自己的行为，克制各种困难去实现预期目标的心理过程。教师的意志可以决定其行为，教师的行为在一定程度上会影响其意志。优秀的教师具有强大的意志力，它可以调节和支配教师的行为，帮助其克服教育事业上遇到的种种困难险阻。而普通老师薄弱的意志则会削弱人的行动力，减少其不断开拓进取的行为。正如华师的校训所言，艰苦奋斗、严谨治学、求实创新、为人师表。为人师表，要做到以身示则，以教师的道德行为规范严格要求自己。这是每个教师都应该做到的，这无关教师的优秀与否。
这次采访四位老师的一个最大感悟就是一个师范生成长为教师任重而道远，他需要掌握许许多多知识和技能，全面地发展各种能力，不断地在实践中积累经验，更要坚持不懈地学习，不断提升自己。任务是艰巨的、道路是遥远的，更是充困难与挑战的，但是我坚信只要我们有明确的目标、坚定的信念加之持之以恒地努力，我们就一定能够实现我们的理想，成为一名光荣的优秀的人民教师。为此，身为师范生的我们应该从现在开始加倍努力，向着自己的目标不断努力，我觉得 应从以下几个方向努力：
一、明确目标，坚定理想信念。理想能给我们一个目标，一个追求的动力，一个让动力运行的方向。有了目标，我们才懂得了如何去追求，不至于让我们迷失自己，更不至于让自己一直消沉下去。只要我们心存理想，不断的为此付出，并敢于挑战自己，敢于驾驭自己，而不是一味的懈怠自己，安逸自己，生活必然精彩充实。身为师范生的我们要从现在起确立好自己的目标，并朝着这个目标不断地努力。只有这样，我们才能利用好宝贵的四年大学时光，不断提升自己，为将来的教育事业打下良好的基础，一步一步实现自己的人生理想。
二、科学规划时间，养成良好的行为习惯。人生最宝贵的财产就是时间。生命的品质在于如何了利用时间，而良好习惯是事业成功的一半。因而，科学的规划时间和养成良好的行为习惯对于我们来说十分重要。我们要珍惜学习的时间，不要虚度光阴，争分夺秒的学习，努力提高自己的科学文化水平。教师还要起到模范作用，因而从现在起我们要时刻约束和规范自己的行为，养成良好的习惯，不断提高自己的思想道德素质，为学生树立良好的榜样。
三、学好专业知识，广泛阅读书籍。现在还是在校学生的我们最主要的还是学习，我们要把自己的主要精力放在专业知识的学习上，只有这样，我们才能为日后的工作打下良好的基础。同时我们还要广泛的阅读各种类型的书籍，不断开阔视野，提高自身的综合素养。
四、理论联系实际，多参与社会实践活动，培养各种能力。实践是检验真理的唯一标准，在社会实践中我们不仅可以检验真理，还可以把我们学到的知识转化为推动社会发展的动力和培养自己的各种能力，使我们得到不断地进步。我们不应该一昧地钻研教科书，更要大胆地走进社会，勇于实践和敢于创新。
五、严于律己，以更高的标准要求自己。教师要严格遵守教师行为规范，甚至以更加严格的标准要求自己，以身作则，为学生树立良好的榜样，这样教师才能得到学生的尊敬与爱戴。
六、从小事做起，培养高度的责任感。一个有责任感的教师才能认真做好本职工作并作出一番成就。
第15篇：大学生访谈报告
大学生就业访谈报告
生涯人物访谈报告
访谈人物： 杜华丽 工作单位： 深圳捷信有限公司 从事职业： 软件开发
工作年限：
3年
访谈方式：
面对面
访谈日期：
2011年4月23日
访谈地点： 21楼下超市
访谈时长： 2小时
职业资讯方面： 需要掌握计算机专业相关知识，本科学历，有创新能力，有耐心，沟通能力较强，软件开发工作比较累，找工作时要先把一些基本的知识熟悉下，比如数据结构，算法，C++，数据库等，现在的公司对应届生这些方面考察的比较多，另外就是准备一份好的简历，不要去哪里都要用一份简历，针对不同的职位要做到不同的侧重点，还有把应聘的职位写上，简历不宜过长，面试的时候，学习一点面试的技巧，总之，计算机方面的现在的就业趋势比较好，只要认真准备下，都可以找到一份不错的工作。
生涯经验方面： 公司对于刚进入公司的新员工都有针对性的职业技能培训，不仅包括技术层面的，还包括职业素质的培训，另外，计算机相关专业方面的发展前景总体还是不错，一般公司都有对员工进行进一步深造的机会，而且随着经验的积累和能力的提高，计算机相关专业方面的工作待遇相对来说还是比较丰厚的，而且还有机会进入公司的管理阶层的，对于应届生的各方面的发展都是挺不错的，在工作的过程中，大家一起合作，虽然有时候比较累，但是当克服困难时那种喜悦的心情无法言语的，这份工作的乐趣比较大，要深入学习兴趣会越弄，大家只要努力，认真工作，都会品尝到成功的喜悦的。
简述访谈过程： 我们首先在4月23中午电话和杜华丽学姐约定了晚上中南民族大学
08级计算机科学学院
计算机科学与技术1大班
大学生就业访谈报告
的访谈，我们小组4位成员一起参加了访谈，与杜华丽一起的还有一位学姐和学长，采访主要采取交谈的方式，我们主要从获取工作所需要的条件，比如途径，个人素质能力，需要的知识，技能，工作的环境，待遇，还有对计算机行业的看法以及发展前景等方面的疑问听取了两位学姐和学长的意见，另外学姐还为我们提出来一些他们以为比较重要的注意事项，比如选取什么样的工作，平时要多看一些其他方面的东西，多锻炼一下自己的动手能力，同时，学姐还帮我们分析了一下考研与工作的选择以及他们工作中的一些经验等等，最后我们整理了本次访谈的内容，大家一致认为没有什么遗漏的问题后结束了本次的访谈。
访谈心得体会： 经过本次访谈，我们了解到目前计算机行业的发展形势，以及我们自己目前所处的位置，大致明白了我们距离一个真正的职员之间的差距，我们也知道了今后要努力的方向，最重要的是我们不再迷茫，对于将要开始的职业生涯有了一个清晰的认识，我们不是一无是处，当然我们还有许多要努力的地方，今后我们一定好好学习计算机相关的知识，多动手，多交流，同时多向有经验的前辈请假，有机会去公做一下实习，感受一下真正的职场，总之，前途是光明的，道路是曲折的，我们有信心，有毅力，经过我们的不懈努力获取一份自己满意的好工作。
姓名
学号：
小组成员 ：贾学朋
08061072
廖琼珍
08061060
游鹏
08061075
徐炳森
08061078
撰写日期：
2011年5月10日
中南民族大学
08级计算机科学学院
计算机科学与技术1大班
第16篇：智能手机访谈报告
大学生选用智能手机及操作系统的情况
委托方：诺基亚南京分公司
调查单位：南财纯爷们调研公司
小组成员：韩瀚何建亚陈冬王海明朱斌
第一部分概要
随着时代的发展，科技日新月异，手机早就由原来的奢侈品变得越来越普及。现在的它不仅仅是传统意义上的通讯工具，而且逐渐成为一种个性化的体现。当代大学生作为崇尚个性的拥护者，更是成为手机的消费主体之一，他们对手机也一定有着不同的见解。为此，本公司受诺基亚南京分公司的委托于4月14日以南京财经大学营销与物流管理学院学生为模板展开了调查。
一、研究目的
1、调查大学生选用智能手机的情况
2、大学生对的智能手机的操作系统的了解
3、大学生对国内外智能手机产品的了解和取向
4、大学生对行货和水货的取舍
5、大学生选用Windows Phone 7系统的反应
6、大学生心中理想的手机
二、调查对象介绍
在校大学生，手机发烧友，不断的更换成最新的手机，对各类智能手机都有着熟练的操作，选择此人的目的，其作为手机更新换代的亲身体验者，而且平时的生活几乎与手机形影不离，所以具有比一般消费者更权威的发言权。
三、调查方法
本次市场调查采取定性调研的方法，通过对焦点小组访谈的观察，在访谈中，我“公司”采取一对一观察的方法记录访谈小组人员的回答。发挥大学生的群体动力，对大学生的手机偏好有了深入的了解，也为厂家今后的决策指明了方向。
四、访问流程
1、访谈规则介绍
受访者：10人，
小组成员：访问者：2人，前期策划：1人，后期整理与总结：1人
访谈时间：1小时，具体由访问者进行控制
现场记录：1人负责，另外1人校正
后期观点总结：小组全体成员讨论后，依据小组访谈的真实记录内容，总结通过访谈形成的观点
2、参与自我介绍（小组成员分工）
3、问题陈述与回答
4、观点总结
同时，在这次访谈中，很大程度上受到了左明霞老师的指点和南京财经大学营销与物流管理学院学生的大力支持，在此，谨代表调研公司全体同仁向左明霞老师和帮助过我们的同学表示感谢。
第二部分正文
随着生活水平的提高，手机似乎成了人们必备的通讯工具。大好的市场前景吸引了国内外众多手机制造商。手机市场的竞争已经进入了白炽化的阶段。在这个时候，谁拥有更多的顾客，谁就能在市场竞争中立于不败之地。那么，要想拥有忠实地顾客，就必须了解市场，了解该类产品的消费主体。当代大学生就是手机的消费主体之一，他们不仅决定了自己使用的手机类型及品牌，也在很大程度上影响着父母和朋友的决定。而学财经类的同学更是走在了时尚的前沿，所以，我公司于4月14日下午在南京财经大学对南京财经大学营管院的同学进行了一次焦点小组访谈。
第三部分调查结果：
1、调查大学生选用智能手机的情况
目前只有少部分学生使用智能手机，大多数学生还是用的非智能手机。目前大学生毕竟还没有独立，选择手机最重要的影响因素还是价格，或者说是性价比，大部分同学选择不换手机。
2、大学生对的智能手机的操作系统的了解
许多学生对手机的操作系统还不是很了解，在我们的调查中，只有少部分学生能够清楚地说出Symbian（塞班）、Windows Mobil、Android（安卓）、IOS（苹果Iphone）、RIM（黑莓OS）等。
3、大学生对国内外智能手机产品的了解和取向
大学生更倾向于用进口手机，主要原因是进口手机的质量有把握，价格也不比国产手机贵很多。很多学生认为国产的智能手机都是仿制品，没有核心科技，质量也不行，还有许多收费陷阱。也有部分学生喜欢国产手机，他们认为其功能齐全，电池耐用，待机时间长。
4、大学生对行货和水货的取舍
在行货和水货的问题上，撇开道德因素不谈，大学生更关注进口的水货。特别是苹果、诺基亚、黑莓等著名品牌。值得注意的是，有的同学甚至认为售后服务不重要，手机坏了不要修，修了就没用了，因此，更倾向于水货。
5、大学生选用Windows Phone 7系统的反应
基本没有多少学生认识这款功能强大的系统，但是在我们解说之后，他们表示很期待能够使用这款智能操作系统。许多学生希望这款系统能够在许多品牌手机上普及。
6、大学生心中理想的手机
在这个问题上，男女生的想法有一定的差异。比如说，女生喜欢外观时尚，比较小的手机。而男生却比较倾向于屏幕较大的手机。但大体上说，主要有以下几点：环保，电池耐用，待机时间长（有可能的话可以用太阳能电池），坚固（尤其键盘要好用），具备基本功能，信号接收能力强。
第三部分结论和建议
通过以上的焦点小组访谈，可以总结出要想使生产出来的手机更受大学生的青睐，最主要的是要有：
一．价格适宜，性价比要高。毕竟大学生还没有完全独立，他们所能支配的现金不多，因此他们在购买手机时更加注意比较价格。
二．手机要耐摔，特别是键盘要耐用，而且不要经常出现“死机”的现象。
三．智能手机所选的操作系统要更加人性化，具备很强大的操作功能，能够满足
大学生多样化和个性化的追求。
四．注意电池的设计，待机时间要长，电池要耐用。
五．质量一定要过关，信号接收能力强，能够保证高通信质量。
附录：访谈指南
1.你认为什么是智能手机？智能手机有哪些特征？（与非智能机有什么区别？）
2.你知道目前市场上主要的操作系统有哪些？
3.是否使用或想使用智能手机，使用不是用的原因是什么？
4.你怎么评价目前市场上的几大操作系统的？
Symbian（塞班）、windows mobil、Android（安卓）、IOS（苹果iphone）、RIM（黑莓OS）
5.如果购买智能机是使用国产的还是进口的？为什么？
6.现阶段购买智能手机你主要的顾虑有哪些？
7.购买智能机时最注重的是什么？
8.你换过手机吗？多长时间换一次？为什么要换？
9.当前智能手机市场，你更青睐哪种品牌？为什么？
10.对于一些电脑厂商（如惠普、联想等）进入手机市场和手机厂商（如诺基亚）进入电脑市场，你怎么看？
11.智能手机和3G手机你更看重哪一个？
12.你使用智能手机时主要的应用程序是什么？应用程序的多少是否会成为你选择智能手机操作系统的重要因素？
13.作为一个学生，你在智能手机操作系统方面的知识信息来源于哪里？ （手机商、网络、朋友介绍等）。
第17篇：职业生涯访谈报告
职业生涯人物访谈报告
学院：外国语学院班级： 姓名：
大学生职业生涯规划人物访谈
（一）
访谈时间：2011年8月10日 访谈方式：当面采访 访谈人：
被访谈人：广州市骏卓贸易有限公司从事国际贸易工作的黄小姐 被访谈人简介：黄小姐，2006年毕业后开始从事外贸跟单工作，接着从事外贸销售员，她对工作负责任，充满热情，是一位很有经验的外贸销售员。经过她几年的奋斗实干，她在职业发展上取得了成功。今天我们来到她工作的地方给她做职业访谈。 访谈内容：
1.您好!请您简单介绍一下您的职业。
黄：您好。我是从事国际贸易的，工作职位是外贸销售员。我的工作职责是维护旧客户，开发新的客户，同时了解国家市场的动态，根据市场需要，开发产品，推介有竞争性的产品给客户。我负责的市场是美国市场的户外家具和儿童家具这两大板块。 2.请问这是您的第一份工作吗？
黄：我的第一份工作是外贸跟单员。当时是在一家家具厂工作。 3.那您是通过什么渠道找到这份工作的？
黄：通过网上投放简历。
4.在工作方面，您每天都做些什么？ 黄：每天与国外的客户保持密切联系，及时回复客户的邮件。特别是及时处理客户的询盘，安排客户所需的样板，收到样板审核样板并寄出给客户确认。巩固老客户，争取新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施，对本部门的订单进行严格管理和密切监控，指导相关业务员或业务助理完成订单，跟踪客户的反馈。维护、协调和发展与供应商的合作关系，争取优惠的价格和理想的交货条件，并积极开发其他供货渠道。 密切留意市场情况，及时调整产品的销售结构。
5.对于这个职业，您满意那样的工作状态吗？您做这份工作都收获了些什么？
黄：对于目前的工作状态还满意。这个工作最大的收获就是提高本身的处理问题的能力，学到以前在校不能学到的东西。了解到美国市场的动态和美国人的需求，同时，也了解到美国人的做生意的方式和习惯。
6.您最喜欢或最不喜欢的是什么？哪些方面比较成功？哪些方面对您来说比较具有挑战性？
黄：我最喜欢就是开发客户和开产品。对于这份工作，最不喜欢的就是因为客户的销售情况不太好而取消订单，让我与相应的供货商解析。对于我比较有挑战性是争取到比较有竞争性的产品价格从而赢得客户的接受。 7.目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？
黄：我觉得行也要求从事这份工作的人应该具体高等教育，特别优良的英文的沟通水平和谈判能力，同时也需要具备对家具产品熟悉的培训。
8.您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这个行业是比较重要的？
黄：应该具有积极进取，责任心强，很强的自我约束力，承受压力的能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神和统领能力。 9.这个行业的发展空间大吗？前景如何？
黄：我觉得这个行业发展空间还是蛮大，因为我做的都是生活必需的日用品。尽管目前，全球的经济不太好，但是我觉得如果自己拥有竞争性比较大的合作供货商和固定的客户，同时拥有良好的开发平台，我觉得前景还是比较大的。
10，在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？
黄：初级职位一般底薪是2500/月起+提成，略高职位，比如是外贸销售员底薪4500/月+提成。
11，您能给我一些学习或就业方面的建议吗？ 黄：学习建议;要有良好的英文沟通能力，提供英文水平。就有建议的话，建议就低做起，打好基础。 11， 谢谢您百忙抽空接受我的访谈！ 黄：呵呵，不用客气，再见。
大学生职业生涯规划人物访谈
（二）
访谈时间：2011-8-5 访谈方式：当面采访 访谈人：
被访谈人：农业银行惠州分行信贷客务经理江美
被访谈人简介：江美，毕业于广东外语外贸大学，在大学毕业后直接与银行签约，成为一名普通前台柜员。经过几年的打拼，黄美终于在工作上取得很大突破，从一名普通不起眼的柜员升职为客务经理，也成为了他职业的发展成功。黄美成功的秘诀，是她坚信，吃得苦中苦，方位人上人。正是这种不怕吃苦的精神使她取得个人职业的发展和突破。 访谈内容：
1，现在很多求职者选择进什么样的单位，很重要的一点就是考虑进这一单位是否有比较好的发展前景。我想问一下从事这份工作的人的发展前景或晋升机会如何？
江：这主要还是要看自己的能力。俗话说，鸡窝是养不住凤凰的，如果你是凤凰的话，你早晚都会跳出狭小的鸡窝的。但有些公司，如果你没有能力的话，你就只能做一个职工，因为不可能每个人都是领导人。就像你做的这样一份生涯人物访谈活动或是一份生涯规划，如果你做不到的话，那你就没有办法了。但是人都有这样向前发展的想法是没有错的。所以能力真的很重要。 2，学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？
江：总的来说是有帮助的，但是大家都知道，书上的知识永远赶不上技术的发展，所有如果你向在这个行业有好的发展的话，就不能局限于书本上的东西，要多动手，这样能学到的东西比你课程上所能学到的多很多。
3，我们专业在大三的时候有一个大学实习，在实习之前我们需要在哪些方面有所准备？
江：首先梳理自己已有的专业知识能力，客观地评价自己的优势和劣势，尽可能做到扬长补短。其次有目的地提前锁定一些目标实习单位，有针对性地进行一些关注和调研，做到有的放矢。最后可以阅读一些人际交往或社交礼仪的知识，力求在细节方面也做到位，也可以向往届师兄师姐讨教实习的一些鲜活的经验，以利于较快地适应角色和心态的转变。
4，您认为如何才能做好这份工作？应该具备哪些知识、技能或者经验之类的？ 江：任何工作都需要一个人全心全意地投入，而且应该满怀热情，喜欢是做好的前提。我觉得很多知识技能或经验也许并不是先前都已经积累了，而更多地是在进入工作之内，抱着一种开放、包容、谦虚、好奇的态度慢慢习得的。当然现在你们可以多看一些这方面的书籍，了解一下行业的相关动态，确定自己所要研究的方向，这样能更好的为你以后的工作打下良好的基础。
5，在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？
江：每个公司的薪酬水平有所不同，很难有一个统一的标准。 6，据您所知，从事这份工作的人在单位或同行业内的发展前景如何？
江：目前期显示器和TV行业现有的人员构成并不是非常合理，尽管做这个方面的人相当多，但是很缺少能够独当一面的优秀研发人才，总的来说就是，高层然才比较欠缺，低层人员泛滥。所以，对于每一个想要在此行业有所发展的人来说，机遇和挑战是同时并存的。
二、大学生职业生涯规划人物访谈感想
这次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动，更是学生对自我的设计，自我规划，自我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触，现在我们也说说我们的感受吧。通过去年上过学校开设的就业指导课程，我们可以了解到大学生就业的现状和发展趋势，同时也十分清楚地了解如今就业形势的严峻。因此尽早做好职业规划为我们毕业后找工作做准备。
因为我们都希望毕业后也从事外贸销售这种工作，所以我们访谈了颇有外贸销售经验的黄小姐。从访谈中我们了解到从事这份工作不是我们想象的很轻松，它很有挑战性，要求职员要具有积极进取的品质，责任心强，很强的自我约束力，承受压力的能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神和统领能力。最重要的是要具有优良的英文沟通水平和谈判能力。因此在毕业前我们计划要好好利用在校学习的时间去提升这些方面的能力，积极参与实践活动，提高英语沟通水平，提高个人素质，以便毕业后能从事这种工作。而且从黄小姐的访谈也了解到这种工作发展空间和前景不错，我们希望将来也会成为一位成功的外贸销售员。
另外我们总结了几点：（1）实地考察职业生涯进而明确你的职业生涯目标。（2）扩大你的职业人际关系网（3）树立工作面试的信心（4）获取最新的职业信息（5）确定你的专业实力和不足（6）从内部看组织
第18篇：职业生涯访谈报告
（封面自己设计好看，其它要注意版面设计）
姓 名： 性 别： 所在高校：院 系：专 业：年 级：联系电话：E-mail：
指导老师：联系电话：
(空着）(空着）
职业生涯人物访谈报告
一、目标职业生涯人物
二、访谈问题设计思路
三、访谈心得体会
附：职业生涯人物访谈录
①、职业生涯人物XXX访谈录 访谈时间： 访谈方式： 访谈人： 被访谈人： 联系方式： 被访谈人简介： 访谈内容：
问题1：您现在在哪个单位上班，担任什么职位？ 答：
问题2：你的日常工作任务是哪些？
答：
问题3：您当初是怎么获得这份工作的？
答：
问题4：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育、培训背景？ 答：
问题5：您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的？
答：
问题6: 工作几年来，你认为做好这份工作应该具备哪些知识? 答：
问题7：你们公司在招聘员工时最看重什么？
答：
问题8：对于刚毕业的大学生，企业一般会组织哪些培训？
答：
问题9：您通过什么渠道提升自己的就业能力？您有参加过什么样的培训和继续教育？
答：
问题10：据您所知，机电一体化这门职业的发展的前景怎样？
答：
问题11：您能给我一些学习或就业方面的建议吗？
答：
②、职业生涯人物XXX访谈录 访谈时间： 访谈方式： 访谈人： 被访谈人： 被访谈人简介： 访谈内容：
问题1：您现在在哪个单位上班，担任什么职位？
答：
问题2：你的日常工作任务是哪些？ 答：
问题3：您当初是怎么获得这份工作的？
答：
问题4: 目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育、培训背景？ 答：
问题5：您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的？
答：
问题6：你认为做好这份工作应该具备哪些知识? 答：
问题7：你们公司在招聘员工时最看重什么？
答：
问题8：对于刚毕业的大学生，企业一般会组织哪些培训？
答：
问题9：您通过什么渠道提升自己的就业能力？您有参加过什么样的培训和继续教育？
答：
问题10：据您所知，机电一体化这门职业的发展的前景怎样？
答：
问题11：您能给我一些学习或就业方面的建议吗？ 答：
③、职业生涯人物XXX访谈录 访谈时间： 访谈方式： 访谈人： 被访谈人： 联系电话： 被访谈人简介： 访谈内容：
问题1：您现在在哪个单位上班，担任什么职位？
答：
问题2：你的日常工作任务是哪些？
答：
问题3：您当初是怎么获得这份工作的？
答：
问题4：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育、培训背景？ 答：
问题5：您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的？
答：
问题6: 工作一年来，你认为做好这份工作应该具备哪些知识? 答：
问题7：你们公司在招聘员工时最看重什么？
答：
问题8：对于刚毕业的大学生，企业一般会组织哪些培训？
答：
问题9：您通过什么渠道提升自己的就业能力？您有参加过什么样的培训和继续教育？
答：
问题10：据您所知，机电一体化这门职业的发展的前景怎样？
答：
问题11：您能给我一些学习或就业方面的建议吗？
答：
④、职业生涯人物许佳祥访谈录 访谈时间： 访谈方式： 访谈人： 被访谈人： 联系电话： 被访谈人简介： 访谈内容：
问题1：您现在在哪个单位上班，担任什么职位？
答：
问题2：你的日常工作任务是哪些？
答：
问题3：您当初是怎么获得这份工作的？
答：
问题4：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育、培训背景？ 答：
问题5：您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的？
答：
问题6: 工作一年来，你认为做好这份工作应该具备哪些知识?
答：
问题7：你们公司在招聘员工时最看重什么？
答：
问题8：对于刚毕业的大学生，企业一般会组织哪些培训？
答：
问题9：您通过什么渠道提升自己的就业能力？您有参加过什么样的培训和继续教育？
答：
问题10：据您所知，机电一体化这门职业的发展的前景怎样？
答：
问题11：您能给我一些学习或就业方面的建议吗？ 答：
第19篇：职业访谈报告
职业访谈报告
职业访谈案例一：
1.访谈提纲
访谈人：谭兰亭
被访谈人：李丹
访谈方式：视频访谈
被访谈人简介：李丹，湘潭安国珠宝店销售部总监。毕业于益阳城市学院。刚毕业就职时，只是一名普通的文秘。经过不断的学习和努力，在工作中取得了不错的成绩。
采访目的：希望学习和了解被访谈人的求职和工作经验，以此来树立自己正确的目标和方向。
采访所准备的问题：1.您毕业后，是如何找到工作的？
2.您认为对于一份工作，什么才是最重要的？ 3.大学所学的东西对以后的用途到底大不大？ 4.现在大学毕业，对于深造和工作，你怎么看？
2.访谈报告
问1：您毕业后，是如何找到工作的？
答1：我刚毕业的时候对一切都没有具象的目标，最先是自己在一些招聘会上求职找过工作，经过数月实习，我在一家玉器店安定下来，后来经过不懈努力，我从一名小小的销售员一步一步的上升，并且还被分配到公司总店任销售总监一职。
问2：您认为对于一份工作，什么才是最重要的？
答2：首先，是需要坚持。对于成功来说，是需要用时间来培养的。坚持去做一份工作，就会慢慢积累经验，从而为日后的成功慢慢蓄势，最终将会取得成功。此外，还需要沉稳的性格。对于市场销售这一方面，需要对市场有极其敏锐的观察力。每一个行业都有竞争，一旦做的不好，最终只能被淘汰掉。所以，只有沉下心来，认真地思考顾客需要什么，抢先抓住市场的发展动向，才能竞争之中取得成功。
问3：大学所学的东西对以后的用途到底大不大？ 答3：我认为，在学业上，一定要把自己的专业知识学好。无论什么专业，只要它存在，自然就有它的价值，所以千万千万不要浑浑噩噩地度过大学时光。在生活中，要积极参加社团活动，以此来锻炼自己的组织能力及沟通能力。
问4：现在大学毕业，对于深造和工作，你怎么看？
答4：确实，现在的大学生毕业面临重大抉择，深造还是工作，现在还有很多同学选择创业。我觉得，考虑兴趣和专业还是比较重要的，搞研究或是工作，没有兴趣都是没法进行的，就感觉被逼着做事，效率就没有保障，更别提进展了，其次是专业，要是做与自己专业相关性较大的工作，入门快，反之困难就比较大，不过也不是说跨专业不好，还是看自己的兴趣。最好，还得看看自己的家庭状况。
职业访谈案例二：
1.访谈提纲
访谈人：谭兰亭
被访谈人：谭杰
联系电话：15874070419
访谈方式：当面访谈
访谈地点：谭杰的家
被访谈人简介：谭杰，现在在长沙市和朋友一起经营玻璃生意。读完初中，便辍学外出打工，学习一技之长。期间学过电脑，开挖机，最后在玻璃行业安定下来。通过在工厂的学习和工作后，现在和几个朋友一起经营玻璃生意。
采访目的：希望学习和了解被访谈人的求职和工作经验，从艰苦的创业和求职经历中找到能激励自己的地方，和值得借鉴的创业经验。以此来端正自己的职业观。
采访所准备的问题：
1.做为一个毕业生可能都会面临一个就业的问题，那你觉得我们在学校的时候应该培养自己的哪些能力？
2.现在要进一个好的的企业竞争很激烈，这些公司设立的槛越来越高，有的公司还要进行行政能力测试，那你觉得我们是不是应该有一个计划，争对她们设立的门槛，对自己有一个规划呢？
3.访谈报告
问1：为一个毕业生可能都会面临一个就业的问题，那你觉得我们在学校的时候应该培养自己的哪些能力？
答1：我觉得很多的能力都是逐渐形成的，没有人生来就有各种能力的。像你们在学校里，培养自己的沟通交流能力是很重要的，因为我现在是做玻璃业务这一块的，所以更加能够体会得到。在学校的时候，你是和同学、老师进行交流沟通，在工作的时候你是和同事、老板、客户沟通，那你能够处理好各方面的关系，老板可能就会对你另眼相看了。还有就是要有团队精神，要有一个认真负责的工作态度，当然一定的知识技能和能力也是必须的。
问2：现在要进一个好的的企业竞争很激烈，这些公司设立的槛越来越高，有的公司还要进行行政能力测试，那你觉得我们是不是应该有一个计划，争对她们设立的门槛，对自己有一个规划呢？
答2：嗯，现在很多的公司都这样做的，因为去面试的大学生很多，有些还是研究生、博士生的。大家都想进一个好的企业，比如一些500强的外企，那它不可能对这么多的人都进行面试，只能通过一定的手段来进行选择。比如说要过
四、六级，要获得该岗位的相关证书等等。而且很多的公司设立的门槛都差不多，那你在学校的时候可以好好想想以后要从事什么工作，应该要有一个计划吧。如果你要做和物流有关的工作比如说报关、报检，那这个你就要获得报关证、报检证了。但是我觉得在一些小型企业先发展也是可以的，毕竟刚毕业可能很多的东西还要慢慢地学习，起点可以放低一点，不过你对自己的能力、兴趣要有一定的认识。
职业访谈案例三：
1.访谈提纲
访谈人：谭兰亭
被访谈人：李天佑
访谈方式：电话访谈
被访谈人简介：李天佑，复读一年，本科毕业后做过各种工作，现任湘潭九华工业园某太阳能热水器工厂车间主任。
采访目的：希望学习被谈访人坚持不懈的毅力，听取各种求职建议。 采访所准备的问题：1.您对目前所从事的职业满意吗？请给我讲些具体的原因？ 2.您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说重要的？
3.在工作方面，你每天做些什么？
4.访谈报告
问1：您对目前所从事的职业满意吗？请给我讲些具体的原因？
答1：我对现在这份工作是比较满意的。因为我在这工作了有相当一段时间了，掌握了的一定的各方面的技巧，所以在收入方面，还是可以的，其次我的家人都在这，这样在上班之余我还能经常和他们见面，毕竟家才是重要的。
问2：您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说重要的？
答2坚持。对于经验来说，都是需要用时间来培养的。坚持一份工作，就会产生经验，从而会有更大的发展。还需要踏实的性格，毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的收入，所以需要踏实。其实做这行还需要对市场的敏锐的观察力，因为每一个行业都有竞争，如果做不好，那么只能被淘汰。只有抢先抓住市场的动向，知道顾客需要什么，才能离成功越来越近
问3：在工作方面，你每天做些什么？
答3：写每天的工作行程，视察车间里各组员工的工作，安排大家的工作，积极协调各部门的生产。
5.职业目标分析报告
此次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动，更是对自我的设计，自我规划，我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触，现在我也说说自己的感受。我觉得，作为一个大学生，我们应该清楚我们该做什么，要做什么。上职业生涯规划课，从中我们了解了其实专业是多种多样的，既然我们选择了专业，那我们能做的便是全面了解专业知识，巩固专业基础，学有所成。认真做好职业生涯规划，是很有必要的。职业影响的是一生。在学校也许我们可以犯犯错，但是社会是残酷的，比如就业问题，不能由你自己选择，而是要别人选择你。那怎么样让别人选择你呢？在与你能不能把自己推销出去，但是就像一个产品一样，如果它的质量好，售后服务好，性价比高等等优点，但是不对它进行推广，那么如果我们自己作为消费者，也不一定会购买这样的产品。总的来说，作为大学生，我们要重视自己各方面能力培养的同时，还要懂得推销自己。好好学习是必不可少的，只有学习好了理论知识，你才有可能将它运用于实践，也不至于在遇到这类问题时无从下手。当然，我们在校的时候也要培养自己的沟通能力、学习能力，了解自己的专业，能适应社会的发展趋势等等。我们要对自己以后的职业生涯要有一个统筹的规划，并能把它作为一个目标去实现。如培养自己的职业技能，提高自己对该职业的认识，为以后从事该职业打好坚实的基础。
我现在学习的专业是电脑艺术设计-新媒体，起初我对这个专业并不了解，并且对这个专业有着莫名的不喜欢。后来经过老师的讲解和自身的接触与感受，我便明白，其实学什么都是一样的，最重要的是在于你有没有用心学，学进去。看着身边那么多优秀的人，他们都在用自己的努力在积极的面对生活，创造属于自己的财富，我想，我需要学习的东西还太多，但至少现在，我不再那么迷茫和盲目。现在的我才大一，我不敢夸海口说自己以后要怎么怎么样，但至少现在的我会认真的学好本门专业，以便以后在职业中发挥自己的一技之长。新媒体这个专业倾向于电脑上的媒体传播，这包括着网页、广告、影视等。我希望能经过自己的努力把专业学扎实，以后从事广告方面的工作，因为我喜欢它。我知道现实是残酷的，不是我说什么就会是什么，所以我一定会付出双倍的努力去实现自己的目标，我相信以后的我一定会感谢现在拼命的自己。
第20篇：人物访谈报告
人物访谈报告
一、前言
面对即将就业的我们，大学生职业生涯人物访谈无疑是向我们提供了一个职业思考和职业选择的良好平台，是大学生进行职业规划的一个重要环节，也是我们获取职业信息，了解当今职场状况的重要渠道，更是拓宽我们的职场人脉的便捷方法。
进行这次职业生涯人物访谈目的是使大学生了解和认识社会需求，职业需求和职业环境，拓宽大学生获取求职信息的通道，正所谓知己知彼，百战不殆，大学生只有在就业之前了解到足够的职业信息，才能够在以后就业的时候从容不迫，遇到问题才能迎刃而解。也可以借鉴被访者的生涯决策和职场感受，帮助自己进行职业选择；还可以结识职场人士，拓展求职人脉。通过人物访谈，还能正确认识到自己的优势和不足，从而在以后的学习生活中制定更加合理的学习计划。
二、内容
（一）访谈对象基本状况 访谈对象：李祥
访谈时间：2015年3月21日 访谈方式：电话访谈
李祥，男，大学本科毕业，已经从事IT行业多年，目前在一家软件公司就职，担任开发部的项目负责人，工作至今已经积累了丰富的经验，对于项目开发有着深入的认识，对于我们就业有着很好的指导作用。
（二）访谈记录
问题1：请问一下，你对于职业有什么定义？
我认为呢，职业就是我们在社会工作的谋生手段，我们在职场上工作，一是为了获得自己的生活来源，来养活自己和家庭，二是职业也是实现自己人生理想和个人价值的重要途径。 问题2：你当时是怎么获得这份工作的？
在决定找工作而不是考研时，我就开始关注面试会的各种消息了，为了能得到大公司的offer还得去其他比较有名的学校，要懂得跟其他同学交换消息。然后就是积极准备笔试跟面试，要准备充分。我最后是通过了公司的笔试跟面试，挤下了很多名校学生才得到这个工作的。
问题3：我们都知道计算机行业是一个比较枯燥的职业，那么你喜欢自己的工作吗？
我喜欢自己的工作。高考考完之后由于自己美考好，报志愿也是没进过任何考虑胡乱报的，但是但我来到学校开始接触这个专业的各种知识时，我发现这就是我所感兴趣的专业，因为这个专业有无限的可能，只要你肯努力，肯钻研，你肯定能闯出自己的一片天。
问题4：在工作中你肯定会遇到许多困难，请问你是怎么克服的？
工作中遇到困难是不可避免的，任何工作都不可能做得一帆风顺。当遇到困难时首先要调整心态，不要乱了阵脚，更不要跟任何人赌气。只有心态平和才能冷静思考，想出解决问题的办法。然后找出问题的根源，了解其发生的原因，在自己不能独立解决时找其他人寻求帮助，不过最好是先能有自己的思考和理解。最后对症下药，不仅要解决该问题，还要尽量不让其再发生。
问题5：像我们这种即将毕业的大学生，能否胜任这份工作？
这份工作肯定是需要一定的相关工作经验的，不论是能力达标还是能力没达标的都需要经过相关工作的磨练才能做好这份工作。应届大学生千万不要眼高手低，从基础工作做起，一步一步打好基础，这样才能更加稳健，更加成熟，然后就是各种升职机会等着你。
问题6：担任这份工作需要什么知识和技能？
我觉得担任这份工作起码的就是要有丰富的项目经验和坚实的项目开发能力，在开发中我们会遇到各种各样的问题，我们要及时地解决，当然，还有管理能力，不论是人员还是进度的管理，都得有一定的把控能力。毕竟是一个负责人，要能时刻掌握项目开发。
问题:7：你觉得这份工作适合什么性格和品质的人？
我觉得做这份工作一定要有耐心，因为它比较枯燥，而且经常会遇到各种各样的问题，我们一定要静下心来，冷静的思考，认真的分析问题，找到解决问题的方法，而且做这份工作还要学会吃苦耐劳，我们经常会加班加点。
问题8：你觉得计算机这个行业未来发展前景怎么样？
计算机这个行业的发展速度是大部分行业比不了的。因为它已经渗透到生活中的方方面面，人们的吃穿住行都离不开计算机，因为计算机和互联网带来的便利已经改变了人们的生活方式。同时随着计算机自身的发展，其带来的可能也是无限的，人们将受益于此。
问题9：目前对于我们这些大三学生，有两个选择，一是就业，二就是考研，你觉得这两种选择哪个更好？
做这种选择对大三的学生来说应该是艰难的。毕业人数逐年增多所带来的就业压力让即将走出校门的大学生不敢出门也是情理之中的，或者想考研提升自己的能力进而提高自己的竞争力，这让考研成了一个不错的选择。但是在人潮中经过笔试面试去争取一个工作机会的社会压力和体验能让一初出茅庐的学生体验到更多，也能更快成熟。在工作中获取的经验也是对其极其有益的。所以这两个说不上孰好孰劣，关键是要自己做出合适自己的选择。
问题10：对于那些即将就业的学生，你对他们有什么好的建议吗？
千里之行始于足下，大学生千万不要眼高手低，一定要锻炼好自己的动手能力，毕竟工作不是在学校学习，特别对于我们这个行业，我们需要强硬的编程能力，你们要从底做起，多动手，多锻炼，不断地积累经验，才能成为一个合格的计算机人才，你们从现在起，就要多跟老师做一些项目，暑假的时候找个实习单位实习一下，以后找工作相对来说比较好找一点。
（三）感想与体会
在对李祥先生的访谈中，我们小组的每个成员都是受益良多，获益匪浅，这让我们对计算机这个行业发展和就业前景有了深入的认识，让我们了解计算机行业需要什么技能和品质的人才，让我们在剩下不多学校学习的时间里，可以针对自己的不足和缺点去弥补，更好的规划我们的学习时间，以致不会茫然无措，走太多的弯路，我们获得的心得体会主要有以下几点： 1）巩固专业知识，打下坚实的基础
目前计算机技术发展的很快，新技术也是层出不穷，，但是只要我们打好牢固的基础，等到我们再向上发展的时候，我们将会花费很少的精力，得到最好的结果，因此，我们要巩固好专业基础知识，以便我们能够更好地面对未来的变化。
2）注重实践，提高自己的编程能力
实践是检验真理的唯一标准，我们的认识都是从实践中产生的，作为计算机专业的学生，实践在我们的学习中是占非常重要的一部分，我们需要不断地编码，不断地参加项目开发，才能真正提高我们的编程能力，同时，在我们在编程的过程中，我们会遇到问题，然后找到方法解决它，我们会从解决困难中学到书本上学不到的知识，也可以在开发项目中学到经验。
3）要学会吃苦耐劳，摆正自己的心态
计算机行业的薪水虽然不错，但是他的工作强度和工作难度也是相当大的，因此，我们要学会吃苦耐劳的精神，不能因为遇到困难而气馁，我们要保持开朗乐观的心态，积极的面对生活，孟子曰：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，因此，吃苦耐劳是一个人，尤其是青年人因该具备的品质，我们要做到拥有强壮的体魄和健康的心态。 4）要学会团结合作，善于经营人脉
在当今时代，团结合作是相当重要的，在我们计算机这个行业尤其显的如此的重要，几乎没有一款软件是一个人完成的，它们都是靠一个团队来一起开发完成的，一家企业要想在激烈的市场竞争中占得一席之地，必须发扬团队精神，孟子曾说：“天时不如地利，地利不如人和”，这说明了人和的重要性，团结协作是一切事业成功的基础，是立于不败之地的重要保证，同时我们要善于经营人脉，这样我们在以后的职业生涯中，会得到更多的资源和帮助，对我们以后的发展非常有利，所以我们要培养自己的待人处事能力及经营并维护好自己的人脉资源。
5）不要眼高手低，要学会从小事做起
当今大学生大多都是眼高手低，不愿脚踏实地的工作，不注重细节，我们都知道，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海；骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍”，这告诫我们做大事都是从小事做起的，作为大学生，我们都憧憬将来能干一番大事业，但没有，我们从小学读书起，知识的点滴积累，就不会有我们现在的知识水平和个人能力，个人的成才是点滴的小事做起的，小事虽小，但却很重要，为了做成大事，我们必须从小事做起。
三、访谈总结
虽然本次人物访谈结束了，但是我们小组成员在本次访谈中实在是收获巨大，还需要我们慢慢品味，在这里非常感谢李祥先生接受我们的采访，感谢您对我们的提问作出热心的回答，您在我们就业之前给我们上了非常重要的一课，您让我们了解到了当前计算机行业的发展状况和发展前景，毕业生面临的就业形势和职场信息以及我们在应聘工作时的为人处事的道理，帮助我们建立自己的人生规划。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我们要找到自己的目标，规划好自己的人生，我们要不断地改善自己，为自己的美好将来拼搏，为我们在职场能够如鱼得水而不懈奋斗！
