推荐第1篇：4s店年会主持词的
4s店年会主持词的范文
4s店年会主持词范文【一】
曾：尊敬的各位来宾陈：尊敬的各位领导
曾：亲爱的同事们
陈：亲爱的朋友们
合：大家——晚上好!
曾：新的一年
陈：新的征程
曾：新的祝福
陈：新的期待
合：在这充满温馨的晚上，我们相聚在御宝花园酒店，充满激情和喜悦的东莞大朗世达团队，共同迎接金灿灿的马年
曾：我是主持人曾勇，祝愿大家度过一个宁静祥和的新年;陈：我是主持人
陈婷，祝愿大家新年里莺歌燕舞、快乐幸福;
曾：x2的蛇年，在成长和收获的喜悦中悄悄的远去了陈：x2年的马年，在期待和奋进的激情中奔腾而来曾：回首过去，我们满怀豪情
陈：展望未来，我们重任在肩
曾：感谢各位领导同事的辛勤付出，更感谢各位供应商、合作伙伴的鼎力支持，让我们对未来信心百倍
陈：今天到达年会现场的有平安财产保险股份有限公司东莞分公司、
曾：太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司、陈：东莞市东孚石油化工有限公司、
曾：东莞市驰鹏石油制品有限公司、
陈：东莞市冠晋贸易有限公司、
曾：东莞市雷鹰贸易有限公司
陈：广州丽豹汽车配件有限公司
曾：好运来汽车用品有限公司
陈：永森汽车饰品有限公司
曾：东莞市志远电子科技有限公司
陈：深圳市冠声数码科技有限公司
曾：东莞市镜中花实业有限公司
陈：为了点燃一个金色的梦，让我们共同欢迎新年的到来，让我们共同祝愿大家在新的一年里
合：心想事成，万事如意，马年大吉
曾：今天，我们相约在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光;
陈：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来迎接春天;
曾：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情;
陈：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄!
合：东莞大朗世达汽车有限公司20xx年年度大会正式开始!
陈：首先，让我们有请北京现代大朗世达总经理胡楚佳胡总上台为大家致辞，掌声有请……
曾：感谢胡总的精彩致辞，20xx年在胡总的带领下是值得大朗世达人回味的一年，这一年我们有鲜花，有掌声，有汗水，有泪水，有风和日丽，有惊涛骇浪
陈：这一年，大朗世达的每一天都在变化，都在前进，365天，我们汇成一个词——感-动
曾：灿烂星空谁是真的英雄，平凡的人们给我们最多感动陈：首先要感谢的是综合部全体同事，为了能保障整个公司的正常运行，是你们流着汗水默默的工作，我们不会忘记是大厨给我们作出了可口的饭菜，是保安为我们的安全日夜守护着公司，让公司的每一分财物得到了保障，但是我们不会忘记你们。我们也不会忘记保洁阿姨，是你们的辛苦，让我们有一个舒适、干净的工作环境。
曾：我们也不会忘记是徐娟为了我们能正常的工作，默默的在幕后支持着我们。记得有一天我倒徐娟家里，居然
看见了有8双跑烂的皮鞋，当时我问徐娟这是怎么回事啊，你家在收烂皮鞋啊，我家还有一双你要不，只听徐娟说：为了公司的事跑烂的，准备留着纪念，当时我就热泪盈眶啊，多好的同事。
陈：我们也要感谢客服部的全体同事，是你们为了客户的满意度，不停的打着电话，遇到有抱怨的客户，你们耐心的和客户沟通，遇到有投诉的客户，是你们仔细的解释、谦虚的道歉，最终赢得了客户的信任，你们的努力没有白费，公司的客户满意度、产值的双达标，与你们的辛苦是息息相关的，在这里我们感谢你们，谢谢!
曾：我们还要感谢市场部，俗话说：市场部就是一家4S店的心灵窗口，是你们没日没夜的辛苦，让我们公司的更多相关信息第一时间传递到更多的客户心里，让我们公司门庭如市，为我们公司蒸蒸日上的事业打下了坚实的基础。谢谢你们!
陈：我们还要感谢财务部，公司的
每一分盈利都和你们的辛苦分不开，是你们的辛苦让公司的每一分钱都花在了刀刃上，是你们的辛苦让我们每一个月每一个员工都准时拿到工资，是你们的辛苦没有让公司的钱白白的浪费一分，谢谢你们。
曾：我们更要感谢售前、售后战斗在一线的同事们，是你们的辛苦让售前销售新车900余辆，是你们的辛苦让售后产值达到了779万余元，
合：在这里我们要感谢公司的所有同事，是你们的辛苦让公司获得了双丰收，谢谢你们。谢谢
陈：现在我宣布获得20xx年优秀员工称号的有：陈：销售部的：刘明珠同事
曾：售后部的：莫兴吾同事
陈：精品部的：尹碧桃同事
曾：财务部的：倪火娣同事
陈：客户部的：唐方瀛同事
曾：综合部的：徐娟同事
陈：有请获得优秀员工称号的同事
上台领奖。
曾：有请公司领导胡总上台为优秀员工颁奖
拍照留影
现场采访获奖优秀员工
陈：下面这首真心英雄，相信大家都有共鸣，让我们再次把掌声送给他们和自己，送给每一个大朗世达的真心英雄曾：希望大家一起来唱响这首让人心情澎湃的歌曲《真心英雄》。
双双下场
陈：一首真心英雄让我们格外的感动，让我们动感起来，与其渴望关怀，不如一起精彩，
曾：接下来精彩的环节马上就要开始，激动人心的时刻马上就要来临。
陈：现在开始抽取五等奖，五等奖的人数是18名，
曾：下面找两位同事上来帮我们抽取五等奖，
陈：看看是那几位幸运儿会获取我们今天晚上的第一个奖项
曾：已经产生了五等奖，号码是：~~~~~祝贺他们，请各位幸运儿到领奖处领取奖品，这18位幸运儿将会获得双肩包一个，没有中奖的朋友不要灰心，我们还有很多中奖机会等着大家
陈：下面由我们***颁发5等奖奖品。
双双下场
四等奖抽奖：主管上台抽奖，13名，奖品：拉杆箱互动游戏：踩气球
三等奖抽奖：售后经理抽奖，6名，奖品：电压力锅
二等奖抽奖：销售经理抽奖，1+3名，奖品：自行车+手机互动游戏：吹水
一等奖抽奖：财务经理抽奖：1名，奖品：三门冰箱特等奖抽奖：总经理抽奖，1名，奖品：液晶电视陈：新年新起点，新年新收获
曾：新年好心情，新年喜事多
陈：在年会即将结束之时，让我们再次感谢各位供应商和合作伙伴公司
曾：再次感谢公司的领导和全体大
朗世达同仁
陈：感谢你们为了大朗世达的辉煌排除万难，风雨同舟曾：感谢你们的孜孜不倦和无私奉献~
陈：回首20xx，我们深情豪迈;
曾：展望20xx，我们自信满怀!
陈：迈着青春的步伐，踏着青春的旋律，我们走进了又一个春天
曾：绽放着青春的风采，弹奏着青春的歌谣，我们步入了又一个新年
陈：今年努力终有果，明年再摆庆功宴~~~
曾：我们的激情在这里绽放，我们的梦想在这里起航!陈：让我们用歌声，笑声，等待你我精彩的人生!
曾：朋友们，带上此刻这份愉悦的心情，带上我们真挚的祝福，去迎接美好的明天吧!
陈：祝愿大家在新的一年里万象更新，好运常伴!
曾：祝愿公司在领导们的带领下，各项工作业绩都更上一层楼，今天的晚
会到此结束!
合：大朗世达20xx年年度大会到此结束!明年再见!合：祝大家心想事成，财源广进!
4s店年会主持词范文【二】
开场前2分钟：新福特嘉年华放肆IN乐会将在2分钟后拉开帷幕，敬请您的期待„„
开场前10秒：新福特嘉年华放肆IN乐会即将拉开序幕，现在倒数
…..
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、亲爱的员工朋友们：大家下午好!
欢迎各位在这个秋风送爽、丹桂飘香的季节里，光临长安福特****4S店嘉年华放肆IN乐会现场。
陕西****公司是目前全国最大的福特汽车4S旗舰店。拥有福特全球最高标准的功能设施、服务理念、管理体系、顶尖技术等，开业仅半年，销量已然冲进全国前50名，这份荣耀源自陕西****
人始终秉承为客户提供“非常满意”的服务理念，更是来自广大新老顾客垂爱和支持。今天，我们欢聚于此，有欢歌有笑语，更多的是放肆大胆有型的“幸福”。
说到幸福大家应该都会唱一首歌吧!大家跟着我们的节拍一起行动吧!
领导致辞：下面让我们以最热烈的掌声请上陕西****公司副总经理****先生为大家致辞!
哇”„感谢****总为我们准备购车的客户带来了这么优惠的价格和丰厚的礼包，现场准备购车和订车的客户赶紧抓住今天的良机，找您身边的销售顾问订购你心仪的车辆吧!„„„„
下面请欣赏一段即时的助兴表演，参赛选手做好准备登台表演爵士、恰恰
好的，激动人心的一刻终于到了，比赛马上开始，掌声欢迎十位参赛选手上台„„，下面请我们的选手做个自我介绍吧!有请1号选手„„„„
好!大家都记住我们十位优秀的参赛选手了吧?大家手中的抽奖券副券请妥善保管，副券上的投票贴关系到我们选手最后的获奖名次哦!本轮环节中由参赛10名选手自行准备一首歌进行演唱，由观众投票选出5名晋级选手，其他5名选手下场领取纪念品~~下面我们进行第一个比赛环节——歌艺大比拼，有请1号选手上台，2号选手做好准备。
选手依次上台演唱，随即发挥串词控场并配合演唱者造势，调动台下观众的积极性和热情。
好的，看来今天到场的选手个个都实力非凡，演唱也是各有千秋，到底谁能继续留在舞台上，我把这个问题的答案交给台下充满智慧的观众朋友们。
支持1号选手的朋友请举手„„依次算出5名投票最高的选手。
好的，******5名选手可以暂时下场休息，稍后你将获得由我们陕西幸福汽贸提供的精美纪念奖品，让我们用掌声谢谢他们的精彩演唱，谢谢。
请晋级的5名选手下场准备第二环节的比赛，下面我们来做个小游戏,，来吧，亲爱的朋友们，工作的压力、生活的繁琐是不是已经让我们难以承受，那就暂时忘掉这些，跟随我们的音乐一起动起来。
好的，谢谢10位可爱的嘉宾，请领取您的纪念礼品我们的5名自信的选手已经准备完毕，让我们赶快进入下一轮的比赛环节——我爱记歌词。本轮环节中由主唱由易到难领歌，选手接歌，比赛期间不允许场下观众任何提示，否则该选手按弃权算，根绝接歌曲目数量晋级4名选手，1名选手下台领取晋级奖，有请*号选手上台，*号选手准备
选手依次上台演唱，随即发挥串词控场并配合演唱者造势，调动台下观众的积极性和热情。
哇„„看来我们这几位选手都是有备而来啊，肯定都是《我爱记歌词》的铁杆粉丝，相信大家都应该听得很清楚，很遗憾有1名选手离开，比赛就是这样，让我们再一次用热烈的掌声感谢***的精彩表现，稍后请领取你的晋级奖——车用吸尘器
我想今天在场的各位都是冲着嘉年华来的吧，但是您对嘉年华到底了解多少呢，您对福特汽车又了解多少呢，我这里有几个小问题想考考在座的各位，答对的客户会获得陕西****提供的精美礼品，如果
回答错了，那么就给大家表演节目吧，好的汽车知识抢答现在开始，请听题：
随即发挥串词控场并配合演唱者造势，调动台下观众的积极性和热情。客户答对后赠送灌装T恤
看来在座的各位都是内行啊，今天我是班门弄斧了，好的，闲话不多说，马上请上我们今天下午的明星，新福特
嘉年华精彩亮相
天生惊艳的新福特嘉年华承袭了福特家族“动感设计”的所有活力元素，“猫眼”式前大灯，源自于手机设计灵感的中控台，HmI人机交互操控界面，环绕式座舱，和设计贴心的储物空间，电动天窗、电子恒温空调、iPod连接端口等等，如此大胆、动感、创新的内饰和外观设计，十分迎合当代年轻人的追求时尚和生活方式。
除了完美的设计之外，新嘉年华还有着天生激扬心潮的灵动驾驭，精心调教的和升Duratec发动机，搭载了手自一体变速箱，EPAS电子助力转向系统，带来了精准操控与超低油耗的完美合奏
“五次元安全理念”的完全渗透，配合高强度吸能式车体，六安全气囊和侧气帘，ABS、EBD，成就了新福特嘉年华卓越的安全性能，保证您纵情体验驾驶乐趣。
是否您已经有些心动了呢，是否您已经安奈不住心中的激情了呢，说实话
嘉年华这款车，绝对是可以秒杀时尚客户的放心，连我都想拥有一辆。
哦~~比赛来到这个环节可刺激了，这正是展现你多才多艺的最佳时机，让我们有请4位选手马上进入本轮环节——才艺型人大赛，Go!随即发挥串词控场并配合演唱者造势，调动台下观众的积极性和热情。
哇哦~~这注定将会是一个美妙的下午，因为个个选手的表现实在是太精彩了，大家不相伯仲、各有特色，还要让陕西****的****总来定夺吧，
*号选手我对他的印象非常深刻，唱功相当不俗，才艺更是了得，让我们恭喜*号选手获得才艺奖，稍后领取属于你的奖品。
现在大家看到我这里有八件非常时尚的T恤，我将用击鼓传花的方式邀请8位选手上台，做这个萝卜蹲的小游戏，或者谁自告奋勇可以拒收报名。
终于到了冠亚季军的争夺战了，相
信这也将是最激烈、最精彩的一场比拼，有选手邀请一名异性亲友，共同对唱一首歌，而最后的冠亚季军归属，将有场下亲爱的你吗投票决出，大家可要擦亮眼睛哦。好的有请我们的*号选手上台，*号选手准备。
随即发挥串词控场并配合演唱者造势，调动台下观众的积极性和热情。
情歌总是最让人心动的，尤其是男女对唱的伤害情歌，至今我好像还没有从刚才美妙的音乐中回过神来，但是场下的观众朋友们肯定
不答应，因为——属于你们的时间来了，有请****总上台来为我们抽取今天的三名幸运观众，有请姜总。
请我们漂亮的礼仪小姐将今天的幸运奖品“苹果音响”送给这三位幸运客户，恭喜这三位客户。
好的，欢迎的时光总是短暂的，经过一系列的活动之后，相信在座的各位来宾已经对我们的新福特嘉年华有了更进一步的了解，如有任何疑问，请咨询
你身边的销售顾问，
相聚即使缘分，希望今天的欢乐你永远留在大家的心间，有请我们的****总上台和大家合影留念。
推荐第2篇：汽车4S店年会主持词
每一年新年过去，春节到来之际，很多公司都会举办自己的年会，下面是小编整理的汽车4S店年会主持词，一起来看看！
开场白：
主持A：尊敬的各位领导、各位来宾，
主持B：亲爱的同事们
合：大家晚上好！
主持A：光阴似箭，岁月如梭，在忙碌中我们不知不觉地送走了一年。
主持B：我们告别了成绩斐然的2017，迎来了充满希望的2018，值此新春到来之际，我们在此给大家拜年了：
合：祝大家新年快乐、万事如意！
主持A：首先请允许我隆重介绍今天出席年会的嘉宾，他们分别是：
XXX、XXX
主持B：下面，请我们的朱总致新年贺词。掌声有请朱总。
朱总致辞。
主持A：感谢朱总的讲话。2017年是值得我们回味的一年，这一年，创力的每一天都在变化，都在前进。在这一年里，我们更是取得了丰收的业绩，这样可喜可贺的成绩离不开每一位员工的辛苦耕耘。
主持B：每年的销售冠军都是值得大家期待的，2017年度昌河铃木团队和吉利英伦团队的销售冠军分别是谁呢？有请XXX为大家揭晓。
主持B：请他们上台领奖。请朱总、彭总为他们颁奖、致颁奖词。
下面请欣赏武昌销售团队的许力力带来的男声独唱《你那么爱她》
主持A：随着公司不断发展，我们的队伍逐渐壮大，公司的业绩蒸蒸日上，然而，公司的每一点进步都离不开全体员工的共同努力。其中，有这么一些人在自己的岗位上兢兢业业的奉献着。经大家评选，公司优秀员工是：XXX、XXX
主持A：请他们上台来领奖。请朱总、孟处为他们颁奖、致颁奖词。
下面请欣赏英伦销售团队带来的精彩节目
主持B：看家一起完了表演，让大来做一个小游戏就是击鼓传花
主持B：讲明游戏规则
主持A：公司的发展中被注入了许多新鲜的血液，正是因为他们公司才更有活力，大家才更有激情。经公司评选，产生了以下优秀实习生，他们是：XXX、XXX
主持B：请我们的彭总和孟处为他们颁奖颁奖、致颁奖词。
下面请欣赏武昌售后团队带来的精彩节目
主持B：公司的每一点进步，都离不开领导的英明指导；大家的每一滴成绩，都离不开同事的互帮互助。经公司评选2017年度最佳团队经理是：
主持A：下面请朱总为我们的最佳团队经理颁奖致颁奖词。
主持B：下面请欣赏汉口昌铃团队带来的精彩节目
主持B：欣赏完所有节目，下面请大家再来做今晚最后一个游戏抢凳子
主持B：讲明游戏规则
结束词：（播放难忘今宵）
主持A：快乐的时光总是那么短暂，
主持B：团聚的日子特别让人感动，
主持A：今天我们欢歌笑语，我们畅想未来，
主持B：让我们记住今天，让我们期待明天。
推荐第3篇：4S店年会策划
4S店年会庆典活动策划方案（草案）
一、活动概述：
ｘｘｘｘｘ店是一家经营ｘｘ品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店，为总结今年和展望下一年，感谢公司所有员工这一年的辛劳付出，回报一年来所有的新老客户对本店的支持，特举办这次年会活动。
二、活动时间地点：
活动地点：ｘｘｘｘ4S店
活动时间：ｘｘ年ｘ月ｘ日 晚上18：00---21：00
三、活动主题： 风雨兼程一路同行。（用真诚、信任回报公司全体员工；用质量、用优惠，回报社会和车友。）
四、邀请人员： ｘｘ区域经理 ｘｘｘ店总经理 ｘｘ4S店全体员工
ｘｘ4S店车友会全体人员 媒体领导 媒体记者
预计人数：150—200人
五、活动目的：
1、答谢全体员工在2015的辛勤劳动和贡献；
2、增进感情，加强沟通，增强公司的内部凝聚力，提升公司的综合竞争优势；
3、对2015年公司的发展成绩进行总结，并制定2016年公司的总体规划，明确新年度的方向和目标；
4、表彰业绩优秀的员工，通过激励作用，调动全体员工的主观能动性，争取新年度所有员工在工作中都有更出色表现；
5、提高ｘｘ系列车型的品牌影响力，行业知名度和认知度，宣传汽车文化，提升企业形象，巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4S店知名度和美誉度；
6、促进产品销售；
六、活动促销手段
1、所有车型：现场购所有车型享受以下政策 非常感恩，延长质保期至
年或
公里； 现场抽取标志缤纷大礼（价值20000）；
2、新老好友齐惊喜：
活动期间标志新老客户介绍新客户购车，可获赠价值1000元精品；
3、现场订车用户：
送VIP金卡会员等（仅供参考，优惠可自行选择）
4、现场大奖：（自行选择）
另：过程中，穿插安排促销活动、抽奖活动、表演和游戏，现场成交或订车的客户到舞台领取优惠大礼。有购买意愿的晚会结束后可到洽谈区洽谈。
七、现场布置及物料
1、邀请函（200份左右）。
2、大门
1）拱门1个（上面做字体：“xxxx4S店2015年会庆典”）； 2）鲜花花蓝一边8个，共16个； 3）红地毯1条； 4）迎宾2-4位。
3、签到台（正对大门） 1）覆红色绒布桌子1张 2）椅子2把 3）签到本2册 4）名片盒2个
5）鲜花（用于装饰签到台）
6）摆台（上设“签到台”三字，引导嘉宾签到）
7）人员安排2人（职责：负责嘉宾接待签到、分发奖票）
4、大厅通道
1）花环或气球若干（花环或气球搭建弓形入口，并在上边安装霓虹灯字体xxxx4S店2015年会庆典）。
2）红色地毯2条（将大厅通道与门口通道连接）。 3）花篮2个（气球拱形入口左右各1个）。
5、大厅
1）X展架每侧各2个（展示企业的宣传海报）；
2）摄像机1台（现场进行活动的摄像，记录整个活动的精彩部分，将录像资料留作以后的原始资料，以备在电视或影视广告中采用。）。
6、舞台
以红色和金色为主色调，以红色的地毯作为铺设，烘托特殊气氛，舞台区共划分为3块： A：左右为车辆展示区，放置2辆主打车型和2位车模； B：中间为演讲和表演区； C：T台为表演和互动区。
1）大型背景板：以ｘｘ的企业LOGO作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业文化。 2）投影设备1套（播放xxxx宣传片）。 2）灯光控制设备1套。
3）主持人2位。1男1女。(为了充分调动每一位来宾的情绪，达到轻松、活跃、紧凑的氛围)。
4）舞台幕布。
7、嘉宾区（准备若干桌椅，桌椅的摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜） 1）重要嘉宾区（靠近舞台的第一排） 2）媒体记者区（正对舞台第二排） 3）邀请与会用户席
8、佳宾通道（位于舞台两侧，在通道与舞台交界的地方搭建2个小台阶） 1）2条红地毯
2）花篮8个（每个通道4个，每排2个）。
第一篇章：创新•飞跃
以厚重激昂的的音乐作为衬乐，（例如：NUMB）寓意ｘｘ4S店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。
第二篇章：科技•灵感
音乐以轻快柔和的轻音乐为主，使观众在静静的聆听中感受XX企业信条与服务理念。 第三篇章：激情•感动
背景音乐以动感欢快的音乐为主，营造会场热烈欢快的节日气氛。
九、活动流程
18：00—18：30 嘉宾签到／入场／领取抽奖号卡 18：30—19：00 年度报告
19：00一19：10 晚会幕布呈现，主持人串场，播放公司宣传片，狂欢盛宴开始 19：10一19：30 年度表彰和颁奖典礼
19：30 —20:30 主持人串场，文艺节目（唱歌、舞蹈、小品、话剧（歌舞剧）、魔术、乐器演奏、戏曲、相声、时装秀等选2-3个。）领导致新年祝词。 20:30—20:50 主持人串场，现场购车订车和领取大礼。 20:50—21：00 全场大联欢活动，播放结束音乐。
九、活动执行安排：
活动预热期（年会前15天）
拟订邀请嘉宾并发出邀请函和电话约定，邀请其参与庆典活动，同时对活动所有物料进行制作和确定，为活动的圆满成功做下充分的铺垫。 活动执行期（年会前5天）
活动执行期间，将所有物料及环节设定确认并执行，加强活动执行的把控性，这个期间并进行媒体及其他方式的宣传造势， 活动高潮期（年会当天）
在活动执行期间上演传播诚信企业形象语言的相关节目，建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。
七、费用预算： 广告宣传： 现场布置： 礼品：
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4s店年会演讲稿
下面我们来谈谈电子商务，其实电子商务的本身就是买卖东西，只是因为互联网的发展，我们把在线下交易的东西换成互联网的形式表现出来，传统的销售大家都知道，但有了互联网，我们又多了一种销售渠道，也使得销售范围变得更广，同时还为企业/个人节约了成本。
首先，我们来谈谈网站，电子商务网站和其他网站有所不同，至于其他网站怎么盈利的，这里我就不多说了，电子商务网站的会员很重要，因为他们是你的直接消费群体，怎么引导会员，让会员信服于你，相信你的网站，这是做电子商务网站的关键。
网站都是以流量为王，这点我还是比较认同的，你的网站怎样去引来会员呢?下面教大家一个方法，也是我曾经用过的一个方法;淘宝大家都知道吧，现在淘宝开一家网店，可以直接在淘宝上进货，你卖出去的价格一定要比人家低，当然也不能低太多，前期投入肯定是要亏一部份的，但随着你的信用度不断的提升，你的亏损会越来越少，比如说卖手机充值卡吧，找冲一元钱的卡，这种卡可以在网上找到，一般几天就可以刷到钻石，一般购买1元的卡需要1.25元，你在淘宝上设置 0.99元一个，一个就亏损几毛钱，卖掉500个就是双钻了，也亏不了多少钱，设置时间也一定不要超过7天，一次放了10张卡，这样就会有了网店的单独网址，同时你在每个省份都设置一个链接，注意事项比较重要，你一定要写好，如果你没写好购买须知，那么一个人同时拍下你几个，你只得到一个信誉，但你亏的会更多。以下是我写的购买须知：
[购买须知]：请买家先联系店主询问现在是否可以充值，店主确认就可以拍了，买家如果有任何异议请在拍前提出，一旦拍下即表示接受所有的商品说明内容，否则买家承担所有责任，谢谢你的合作，还请大家谅解!!!
[充值时间]：早上8：00-晚上22：00，19：00以后提交购买的在第二天8：00点左右到帐。(因移动公司结帐期间，月底的最后一天和月初的头一天，充值时间为08：00-18：00，18：00以后提交的，第二天9：00左右到帐)
[充值范围]：北京和广东地区的不能带冲，中国移动范围内全球同和动感地带用户(神州行以前的标准用户不能充)以及极少数可能冲不进去的号码可全额退款。
[充值说明]：在线代充。
[到帐说明]：1-20分钟内到帐(刷卡手机不在承诺范围内)
充值不一定都会有短信提示的，您可以拨打10086查询。
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4s店年会优秀员工颁奖词
1、A，2010年5月加入公司，现任售后部油漆组长，获奖称号“最佳规范奖”。
该员工6S管理、标准管理意识极强，从不违章操作，在繁忙的工作中始终坚持整洁有序的环境是效率的基础，在规范操作上向来都是科室的典范。
评委会评语：严谨造就质量，规范提升效率。“严谨、规范”应当成为现代工人追求的方向。
2、B，2009年5月加入公司，现任售后部钣金组长，获奖称号“最佳进步奖”。
该员工刚进入公司时是一名学工，学习主动，技能提升快；在工作中吃苦耐劳、服从安排，在钣金岗位缺员的情况下，为保证交车时常主动加班加点，毫无怨言。
评委会评语：双向提升思想、技能，塑造“德才兼备”公司人才。
3、C，2004年9月加入公司，现任售后部机电组长，获奖称号“质量标兵”。
该员工所带领的小组专攻“事故车维修”，针对事故车情况复杂、隐患较多的特点，李昌保特别注重维修质量和维修自检，团队战斗力较强，一年来无重大返修记录。
评委会评语：质量是企业可持续发展的源泉，质量就是我们的良心、我们的本份。
4、D，2008年1月加入公司，现任售后部洗车组长，获奖称号“最佳担当奖”。
2011年初，售后部独立组建洗车组时，该员工面临技术提升或责任担当的两个选择，他毅然服从公司安排，挑起提升洗车质量的任务。一年下来，洗车品质得到较大提升，客户满意度不断上升。
评委会评语：踏实、务实；担当、担责，公司需要这样的“砖”。
5、E，2008年4月加入公司，现任销售部装饰技工，获奖称号“最佳技能奖”。【4s店年会优秀员工颁奖词】4s店年会优秀员工颁奖词。
该员工技术过硬，单车贴膜时间较行业平均水平节约0.5小时，单车贴膜材料较行业平均水平节约0.2米，加装返修率极低，不但提高了效率也为公司节约了成本，提升了顾客满意度。
评委会评语：在最平凡的岗位上，用最高标准要求自己，这样的人生很有“价值”！
6、F，2009年11月加入公司，现任质检员，获奖称号“质量标兵”。
该员工具备较强责任心和学习能力，在工作敢于承担责任，严格把关维修质量，为学到更多知识和自身技能，主动申请24小时值班工作，为公司返修率的降低作出较显著的贡献。
评委会评语：对企业而言，质量、安全重于泰山，你的付出平凡却又深刻。
7、H，2009年9月加入公司，现任售后部前台接待，获奖称号“最佳满意度奖”。
该员工在2011年度业绩优异，工作上一丝不苟，认真执着，乐于助人，服从公司安排，同时不遗余力配合团队工作，全年无投诉，获得客户及部门同事好评。
评委会评语：微笑待客、诚信待人，虽貌不惊人，却俘获了所有人的心。
8、M，2008年2月加入公司，现任售后部前台接待，获奖称号“最佳规范奖”。
该员工在2011年业绩突出，严格执行服务接待各项流程标准，注重细节，客户满意度较高，专业技能过硬，顾全大局，团队荣誉感强。
评委会评语：“职业化”凝聚在一朝一夕的言行中，发芽、开花、结果，一切水到渠成。
9、Q，2011年1月加入公司，现任保险顾问，获奖称号“尽职尽责奖”。
该员工善于学习和总结他人的先进方法、经验，专业知识过硬，业务能力较强，不断精细化保险业务，用心对待每一位客户，受到客户好评，实现客户0投诉；保险科续保业绩相较2010年增长39%。
评委会评语：被认可，来自于对工作的热爱；被尊重，来自于对目标的追求；被欣赏，来自于与人真诚相待。
10、W，2010年3月加入公司，现任销售顾问，获奖称号“服务明星”。
该员工责任心和主动性比较突出，以规范的作风和良好的意识在2011年的工作中，销售工作业绩和客户满意度一直位居部门前列，所带领的小组规范性强，团队作战能力能力高。【4s店年会优秀员工颁奖词】
评委会评语：收获源于不懈努力，只要有心、有付出，必会超越平凡、超越自我。
12、T，2010年5月加入公司，现任销售内勤，获奖称号“最佳担当奖”。
该员工认同公司文化，服从公司安排，进入公司以来先后担任多个岗位工作，每一次都是在岗位急需补员的情况下，心怀担当地赴任，并且均能很快接手工作，并对该岗位职责的内容加以梳理和提升。
评委会评语：对事业忠诚、对企业忠诚，方可筑就“担当”二字。
13、U，2009年12月加入公司，现任回访专员，获奖称号“尽职尽责奖”。
该员工在销售回访的工作岗位上，坚持做到不放过一个客户回访，不放过一个客户抱怨，对销售客户的不满意项做到耐心、细致、有理有据的引导，既维护了公司的利益，也充分体现出一个专业回访员的职业素养和对客户的高度重视，深得客户的信任与支持，为销售满意度的提升起到了重要的作用。
评委会评语：客户满意不是标准，客户惊喜才是超值。
14、I，2009年6月加入公司，现任销售经理，获奖称号“经营有方奖”。
该员工在公司规范上一贯起着表率作用，在业务岗位上发挥着带头的作用，工作认真、踏实、上进，已逐渐成长为一名成熟的管理人员，在完成业务工作的同时，也担任销售部内训师，负责销售部展厅日常的培训和新员工培训工作，保持了团队的专业技能的提升。
评委会评语：用实际行动去感召、以人格魅力去驾驭、以专业知识去指导，管理者风范日益成熟。
15、O，2003年10月加入公司，现任售后经理，获奖称号“管理成长奖”。
该员工热爱公司，顾全大局，承担意识强，心态健康；专业技能强，执行力及组织协调能力较强强；部门业务流程清晰，职责分工明确，维修产值及年度目标任务超额完成；注重员工的思想引领和业务指导，部门人员稳定，结构合理，凝聚力强。
评委会评语：共同目标、共同行动，与卓越相随，与成长同行。
16、P，2006年2月加入公司，现任车间主管，荣获“忠诚奉献奖”。
该员工在公司的6年时间里，对公司忠诚热爱，勇于承担，以身作则。身为通过厂方认证的高级技术人员，全年为维修工作提供的专业技术指导和培训，在接到客户及员工的求助电话时，都给予热情周到的解答，甚至经常很晚独自回厂解决疑难故障。积极配合其他部门做好每月的用户课堂，为客户传达技术、公司信息等，尽力做好讲课内容，提升客户对公司的认识度。【4s店年会优秀员工颁奖词】颁奖词banjiangci.htm。
评委会评语：“忠诚”不用挂在口中，六年来一路相随，不断付出，已是最好诠释！
17、L，2004年6月加入公司，现任采供部长，荣获“廉洁奉公奖”。
该员工任职采购工作4个年头，在这些日子里，他始终坚持自己的做人做事的原则，诚实做人，诚信做事。在采购工作中，更是严格要求自己，廉洁、自律。面对供应商的吃请、馈赠等，向来都是态度鲜明的拒绝，并强调公司的采购立场“只比价格，比质量，比服务”。所有合作供应商被公司的作风所感染，决不再谈送礼吃饭的事情，就是遇到逢年过节，也都是一个短信的问候，甚至短信都没有。
评委会评语：没有轰轰烈烈的事迹，只有无数次的决绝和申明，没有高深的技巧，只有简单的原则：“在公司，公司的利益高于一切”。
18、S，2011年3月加入公司，现任网管员，荣获“最佳新人奖”。
该员工自入职以来，心态积极主动，不论何时何地基本上做到随喊随到；为解决公司的网络布线问题，曾经连续两个通宵工作；思考问题主动，为公司信息化环境提出多条建议和意见，在公司网络、IT硬件及信息化系统方面较有建树。
评委会评语：“通知你”就意味着解决问题——专业值得信赖，态度获得认同。
推荐第6篇：4s店年会主题演讲稿
4s店年会演讲稿
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甘肃第一次年会，受邀参加，作为嘉宾，事先也没与主持人怎么沟通，当天现场随便拟了一个稿子。让我谈谈甘肃现状的可做的电子商务及网站发展赚钱方法。因为各地差异，所以只供参考!(“我只买干货哦，有需要可以到麻辣妹子来找我，我的uid号码是1号，以下后面谈到做本地化网站的内容我省略了一部分，本人很懒，一向不愿意写东西，包括打字都不愿意哈。所以请大家见谅了!”)
下面我们来谈谈电子商务，其实电子商务的本身就是买卖东西，只是因为互联网的发展，我们把在线下交易的东西换成互联网的形式表现出来，传统的销售大家都知道，但有了互联网，我们又多了一种销售渠道，也使得销售范围变得更广，同时还为企业/个人节约了成本。 首先，我们来谈谈网站，电子商务网站和其他网站有所不同，至于其他网站怎么盈利的，这里我就不多说了，电子商务网站的会员很重要，因为他们是你的直接消费群体，怎么引导会员，让会员信服于你，相信你的网站，这是做电子商务网站的关键。
网站都是以流量为王，这点我还是比较认同的，你的网站怎样去引来会员呢?下面教大家一个方法，也是我曾经用过的一个方法;淘宝大家都知道吧，现在淘宝开一家网店，可以直接在淘宝上进货，你卖出去的价格一定要比人家低，当然也不能低太多，前期投入肯定是要亏一部份的，但随着你的信用度不断的提升，你的亏损会越来越少，比如说卖手机充值卡吧，找冲一元钱的卡，这种卡可以在网上找到，一般几天就可以刷到砖石，一般购买1元的卡需要1.25元，你在淘宝上设置 0.99元一个，一个就亏损几毛钱，卖掉500个就是双砖了，也亏不了多少钱，设置时间也一定不要超过7天，一次放了10张卡，这样就会有了网店的单独网址，同时你在每个省份都设置一个链接，注意事项比较重要，你一定要写好，如果你没写好购买须知，那么一个人同时拍下你几个，你只得到一个信誉，但你亏的会更多。以下是我写的购买须知：
[购买须知]：请买家先联系店主询问现在是否可以充值，店主确认就可以拍了，买家如果有任何异议请在拍前提出，一旦拍下即表示接受所有的商品说明内容，否则买家承担所有责任，谢谢你的合作，还请大家谅解!!! [充值时间]：早上8：00-晚上22：00，19：00以后提交购买的在第二天8：00点左右到帐。(因移动公司结帐期间，月底的最后一天和月初的头一天，充值时间为08：00-18：00，18：00以后提交的，第二天9：00左右到帐) [充值范围]：北京和广东地区的不能带冲，中国移动范围内全球同和动感地带用户(神州行以前的标准用户不能充)以及极少数可能冲不进去的号码可全额退款。 [充值说明]：在线代充。
[到帐说明]：1-20分钟内到帐(刷卡手机不在承诺范围内) 充值不一定都会有短信提示的，您可以拨打10086查询。 相关内容:有关责任演讲稿
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：今天，我要演讲的题目是《责任成就灿烂的人生》。当一切烦嚣都归于寂静，当喧闹的城市终于在夕阳的一抹金色晚霞中进入梦的旋律，当我们的心灵与自然和-谐地携手芳草绿茵，当我们终于为自己的心灵演奏一曲山...
税务系统先进事迹演讲稿
尊敬的各位领导、各位同志：大家好！ 在我的身边，有这样一位税官，他不是青年骨干，没有惊天的事迹，也没有本科学历，但他却默默在湘西北山区的税收征管一线坚守了30年。
机关作风整顿建设演讲稿
按照机关干部加强作风建设弘扬新风正气，抵制歪风邪气，切实解决工作作风漂浮，纪律涣散，责任心不强，办事效率低下，工作不实、作风不正等问题，实现机关领导作风、干部作风、工作作风的进一步好转，推进科学发展观、我认真学习了领导的...
关于长城的演讲稿
关于长城的演讲稿 31028（徐杨青）同学们： 在我们美丽、富饶的土地上，有一座全长12700余里，被誉为“古代的世界奇迹”的建筑物；当中国宇航员登临月球时，可知他们因为什么而为自己的祖国激动不已吗？没错！
做“执政为民、廉洁高效”的人民好公仆演讲稿
我是一名城管工作战线上的新兵，是生于和平年代，长于改革开放的年轻一代。曾经在部队锻炼了五年，退伍后走上了现在的城市管理的工作岗位，担负起了社会责任。
优秀党员先进事迹演讲稿：甘守清贫写辉煌
领导、各位评委、同志们：大家好！我演讲的题目是：甘守清贫写辉煌！弹指一挥间，从1998年经过公开招考进入司法行政系统，正式成为一名司法行政干警，至今已经六年多了。
“爱心妈妈”演讲稿
各位 领导 ，各位家长，还有孩子们：大家好！很高兴，我以一位“妈妈”的身份来到这里，来看望孩子们。作为一位母亲，看着孩子健康、快乐的成长，是我最大的愿望，也是我最大的欣慰。孩子是希望，孩子是未来，孩子本应倍受呵护与关爱。
初中校园文化演讲稿
尊敬的各位领导老师同学们： 大家好，我叫xxxx，是xxxx中学初一六班的学生，很荣幸能站在这里来颂扬我们的校园文化。我要感谢局领导为我们搭建这个展现个人风采的平台，更要感谢我校1500多名师生对我的信任和厚望。
推荐第7篇：4s店年会优秀员工颁奖词
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4s店年会优秀员工颁奖词
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1、A，2017年5月加入公司，现任售后部油漆组长，获奖称号“最佳规范奖”。
该员工6S管理、标准管理意识极强，从不违章操作，在繁忙的工作中始终坚持整洁有序的环境是效率的基础，在规范操作上向来都是科室的典范。
评委会评语：严谨造就质量，规范提升效率。“严谨、规范”应当成为现代工人追求的方向。
2、B，2017年5月加入公司，现任售后部钣金组长，获奖称号“最佳进步奖”。
该员工刚进入公司时是一名学工，学习主动，技能提升快；在工作中吃苦耐劳、服从安排，在钣金岗位缺员的情况下，为保证交车时常主动加班加点，毫无怨言。
评委会评语：双向提升思想、技能，塑造“德才兼备”公司人才。
3、C，2017年9月加入公司，现任售后部机电组长，获奖称号“质量标兵”。
该员工所带领的小组专攻“事故车维修”，针对事故车情况复杂、隐患较多的特点，李昌保特别注重维修质量和维修自检，团队战斗力较强，一年来无重大返修记录。
评委会评语：质量是企业可持续发展的源泉，质量就是我们的良心、我们的本份。 欧凯传媒 ---- 淘宝年会视频第二品牌
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4、D，2017年1月加入公司，现任售后部洗车组长，获奖称号“最佳担当奖”。
2011年初，售后部独立组建洗车组时，该员工面临技术提升或责任担当的两个选择，他毅然服从公司安排，挑起提升洗车质量的任务。一年下来，洗车品质得到较大提升，客户满意度不断上升。 评委会评语：踏实、务实；担当、担责，公司需要这样的“砖”。
5、E，2017年4月加入公司，现任销售部装饰技工，获奖称号“最佳技能奖”。
该员工技术过硬，单车贴膜时间较行业平均水平节约0.5小时，单车贴膜材料较行业平均水平节约0.2米，加装返修率极低，不但提高了效率也为公司节约了成本，提升了顾客满意度。
评委会评语：在最平凡的岗位上，用最高标准要求自己，这样的人生很有“价值”！
6、F，2017年11月加入公司，现任质检员，获奖称号“质量标兵”。该员工具备较强责任心和学习能力，在工作敢于承担责任，严格把关维修质量，为学到更多知识和自身技能，主动申请24小时值班工作，为公司返修率的降低作出较显著的贡献。
评委会评语：对企业而言，质量、安全重于泰山，你的付出平凡却又深刻。
7、H，2017年9月加入公司，现任售后部前台接待，获奖称号“最佳满意度奖”。
该员工在2011年度业绩优异，工作上一丝不苟，认真执着，乐于助欧凯传媒 ---- 淘宝年会视频第二品牌
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人，服从公司安排，同时不遗余力配合团队工作，全年无投诉，获得客户及部门同事好评。
评委会评语：微笑待客、诚信待人，虽貌不惊人，却俘获了所有人的心。
8、M，2017年2月加入公司，现任售后部前台接待，获奖称号“最佳规范奖”。
该员工在2011年业绩突出，严格执行服务接待各项流程标准，注重细节，客户满意度较高，专业技能过硬，顾全大局，团队荣誉感强。 评委会评语：“职业化”凝聚在一朝一夕的言行中，发芽、开花、结果，一切水到渠成。
9、Q，2011年1月加入公司，现任保险顾问，获奖称号“尽职尽责奖”。
该员工善于学习和总结他人的先进方法、经验，专业知识过硬，业务能力较强，不断精细化保险业务，用心对待每一位客户，受到客户好评，实现客户0投诉；保险科续保业绩相较2017年增长39%。 评委会评语：被认可，来自于对工作的热爱；被尊重，来自于对目标的追求；被欣赏，来自于与人真诚相待。
10、W，2017年3月加入公司，现任销售顾问，获奖称号“服务明星”。
该员工责任心和主动性比较突出，以规范的作风和良好的意识在2011年的工作中，销售工作业绩和客户满意度一直位居部门前列，所带领的小组规范性强，团队作战能力能力高。 欧凯传媒 ---- 淘宝年会视频第二品牌
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评委会评语：如何才能创造业绩？这就是答案，想客户所想，急客户所急。
11、R，2017年5月加入公司，现行销售主管，获奖称号“最佳进步奖”。
该员工在2011年里，表现出了较为突出的老员工带头作用，不论在整车销售或是增值项目中均比2017年有较大的突破，同时管理能力和团队协作能力也有较大提升，所带领团队整体业绩较好，在2011年下半年的小组业绩竞争中，曾三次获得小组第一的荣誉。 评委会评语：收获源于不懈努力，只要有心、有付出，必会超越平凡、超越自我。
12、T，2017年5月加入公司，现任销售内勤，获奖称号“最佳担当奖”。
该员工认同公司文化，服从公司安排，进入公司以来先后担任多个岗位工作，每一次都是在岗位急需补员的情况下，心怀担当地赴任，并且均能很快接手工作，并对该岗位职责的内容加以梳理和提升。 评委会评语：对事业忠诚、对企业忠诚，方可筑就“担当”二字。
13、U，2017年12月加入公司，现任回访专员，获奖称号“尽职尽责奖”。
该员工在销售回访的工作岗位上，坚持做到不放过一个客户回访，不放过一个客户抱怨，对销售客户的不满意项做到耐心、细致、有理有据的引导，既维护了公司的利益，也充分体现出一个专业回访员的职业素养和对客户的高度重视，深得客户的信任与支持，为销售满意度欧凯传媒 ---- 淘宝年会视频第二品牌
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的提升起到了重要的作用。
评委会评语：客户满意不是标准，客户惊喜才是超值。
14、I，2017年6月加入公司，现任销售经理，获奖称号“经营有方奖”。
该员工在公司规范上一贯起着表率作用，在业务岗位上发挥着带头的作用，工作认真、踏实、上进，已逐渐成长为一名成熟的管理人员，在完成业务工作的同时，也担任销售部内训师，负责销售部展厅日常的培训和新员工培训工作，保持了团队的专业技能的提升。 评委会评语：用实际行动去感召、以人格魅力去驾驭、以专业知识去指导，管理者风范日益成熟。
15、O，2017年10月加入公司，现任售后经理，获奖称号“管理成长奖”。
该员工热爱公司，顾全大局，承担意识强，心态健康；专业技能强，执行力及组织协调能力较强强；部门业务流程清晰，职责分工明确，维修产值及年度目标任务超额完成；注重员工的思想引领和业务指导，部门人员稳定，结构合理，凝聚力强。
评委会评语：共同目标、共同行动，与卓越相随，与成长同行。
16、P，2017年2月加入公司，现任车间主管，荣获“忠诚奉献奖”。该员工在公司的6年时间里，对公司忠诚热爱，勇于承担，以身作则。身为通过厂方认证的高级技术人员，全年为维修工作提供的专业技术指导和培训，在接到客户及员工的求助电话时，都给予热情周到的解答，甚至经常很晚独自回厂解决疑难故障。积极配合其他部门做好每欧凯传媒 ---- 淘宝年会视频第二品牌
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推荐第8篇：4s店年会团队口号
我们在开年会的时候，每个团队都是需要准备一个口号的，这是小编为大家带来的4s店年会团队口号，欢迎阅读。
4s店年会团队口号【1】
1.巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌 (团队名称) 奋力冲刺!
2.吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油! 汽车4s店团队口号
3.双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!
4.快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
5.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
6.技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
7.业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
8.和谐创新，开拓市场，团结拼搏，共创未来
9.超越自我，追求卓越，勇创一流，勇创新高
10.市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一
11、艰苦坚实、诚信承诺、实干实效。
12、敬业、创新、务实、高效。
13、聚众人之力，塑品牌形象。
14、4s就一切管理的基础。
15、团结、拼搏、务实、高效。
16、企业和市场同步，管理与世界接轨。
17、开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户。
18、服务要好，速度要快，价格公道，不赚昧心钱。
19、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
20、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来。
4s店年会团队口号【2】
1、4s需要你、我、他共同参与。
2、4s始于素养，终于素养。
3、4s你不做，我不做，谁来做。
4、奇迹在我，瑞创人生。
5、用心才能创新、竞争才能发展。
6、信息让我们视野开阔，信息让我们优势互补，信息让我们不断进步。
7、诚信、高效、创新、超越。
8、你思考、我动脑。
9、没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。
10、优服务、高效益、大发展。
11、艰苦坚实、诚信承诺、实干实效。
12、敬业、创新、务实、高效。
13、聚众人之力，塑品牌形象。
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2012年公司年会主持词
曾：尊敬的各位来宾 陈：尊敬的各位领导
曾：亲爱的同事们
陈：亲爱的朋友们
合：大家——晚上好!
曾：新的一年
陈：新的征程
曾：新的祝福
陈：新的期待
合：在这充满温馨的晚上，我们相聚在御宝花园酒店， 充满激情和喜悦的东莞大朗世达团队，共同迎接金灿灿的马年
曾：我是主持人曾勇，祝愿大家度过一个宁静祥和的新年； 陈：我是主持人陈婷，祝愿大家新年里莺歌燕舞、快乐幸福；
曾：2013的蛇年，在成长和收获的喜悦中悄悄的远去了 陈：2014年的马年，在期待和奋进的激情中奔腾而来 曾：回首过去，我们满怀豪情
陈：展望未来，我们重任在肩
曾：感谢各位领导同事的辛勤付出，更感谢各位供应商、合作伙伴的鼎力支持，让我们对未来信心百倍
陈：今天到达年会现场的有平安财产保险股份有限公司东莞分公司、
曾：太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司、陈：东莞市东孚石油化工有限公司、
曾：东莞市驰鹏石油制品有限公司、
陈：东莞市冠晋贸易有限公司、
曾：东莞市雷鹰贸易有限公司
陈：广州丽豹汽车配件有限公司
曾：好运来汽车用品有限公司
陈：永森汽车饰品有限公司
曾：东莞市志远电子科技有限公司
陈：深圳市冠声数码科技有限公司
曾：东莞市镜中花实业有限公司
陈：为了点燃一个金色的梦，让我们共同欢迎新年的到来，让我们共同祝愿大家在新的一年里
合：心想事成，万事如意，马年大吉
曾：今天，我们相约在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光；
陈：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来迎接春天；
曾：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情；
陈：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄！
合：东莞大朗世达汽车有限公司2013年年度大会正式开始！
陈：首先，让我们有请北京现代大朗世达总经理胡楚佳胡总上台为大家致辞，掌声有请……
曾：感谢胡总的精彩致辞，2013年在胡总的带领下是值得大朗世达人回味的一年，这一年我们有鲜花，有掌声，有汗水，有泪水，有风和日丽，有惊涛骇浪
陈：这一年，大朗世达的每一天都在变化，都在前进，365天，我们汇成一个词——感-动
曾：灿烂星空谁是真的英雄，平凡的人们给我们最多感动 陈：首先要感谢的是综合部全体同事，为了能保障整个公司的正常运行，是你们流着汗水默默的工作，我们不会忘记是大厨给我们作出了可口的饭菜，是保安为我们的安全日夜守护着公司，让公司的每一分财物得到了保障，但是我们不会忘记你们。我们也不会忘记保洁阿姨，是你们的辛苦，让我们有一个舒适、干净的工作环境。
曾：我们也不会忘记是徐娟为了我们能正常的工作，默默的在幕后支持着我们。记得有一天我倒徐娟家里，居然看见了有8双跑烂的皮鞋，当时我问徐娟这是怎么回事啊，你家在收烂皮鞋啊，我家还有一双你要不，只听徐娟说：为了公司的事跑烂的，准备留着纪念，当时我就热泪盈眶啊，多好的同事。
陈：我们也要感谢客服部的全体同事，是你们为了客户的满意度，不停的打着电话，遇到有抱怨的客户，你们耐心的和客户沟通，遇到有投诉的客户，是你们仔细的解释、谦虚的道歉，最终赢得了客户的信任，你们的努力没有白费，公司的客户满意度、产值的双达标，与你们的辛苦是息息相关的，在这里我们感谢你们，谢谢！
曾：我们还要感谢市场部，俗话说：市场部就是一家4S店的心灵窗口，是你们没日没夜的辛苦，让我们公司的更多相关信息第一时间传递到更多的客户心里，让我们公司门庭如市，为我们公司蒸蒸日上的事业打下了坚实的基础。谢谢你们！
陈：我们还要感谢财务部，公司的每一分盈利都和你们的辛苦分不开，是你们的辛苦让公司的每一分钱都花在了刀刃上，是你们的辛苦让我们每一个月每一个员工都准时拿到工资，是你们的辛苦没有让公司的钱白白的浪费一分，谢谢你们。
曾：我们更要感谢售前、售后战斗在一线的同事们，是你们的辛苦让售前销售新车900余辆，是你们的辛苦让售后产值达到了779万余元，
合：在这里我们要感谢公司的所有同事，是你们的辛苦让公司获得了双丰收，谢谢你们。谢谢
陈：现在我宣布获得2013年优秀员工称号的有： 陈：销售部的：刘明珠同事
曾：售后部的：莫兴吾同事
陈：精品部的：尹碧桃同事
曾：财务部的：倪火娣同事
陈：客户部的：唐方瀛同事
曾：综合部的：徐娟同事
陈：有请获得优秀员工称号的同事上台领奖。
曾：有请公司领导胡总上台为优秀员工颁奖
拍照留影
现场采访获奖优秀员工
陈：下面这首真心英雄，相信大家都有共鸣，让我们再次把掌声送给他们和自己，送给每一个大朗世达的真心英雄 曾：希望大家一起来唱响这首让人心情澎湃的歌曲《真心英雄》。
双双下场
陈：一首真心英雄让我们格外的感动，让我们动感起来，与其渴望关怀，不如一起精彩，
曾：接下来精彩的环节马上就要开始，激动人心的时刻马上就要来临。
陈：现在开始抽取五等奖，五等奖的人数是18名，
曾：下面找两位同事上来帮我们抽取五等奖，
陈：看看是那几位幸运儿会获取我们今天晚上的第一个奖项
曾：已经产生了五等奖，号码是：~~~~~祝贺他们，请各位幸运儿到领奖处领取奖品，这18位幸运儿将会获得双肩包一个，没有中奖的朋友不要灰心，我们还有很多中奖机会等着大家
陈：下面由我们***颁发5等奖奖品。
双双下场
四等奖抽奖：主管上台抽奖，13名，奖品：拉杆箱 互动游戏：踩气球
三等奖抽奖：售后经理抽奖，6名，奖品：电压力锅
二等奖抽奖：销售经理抽奖，1+3名，奖品：自行车+手机 互动游戏：吹水
一等奖抽奖：财务经理抽奖：1名，奖品：三门冰箱 特等奖抽奖：总经理抽奖，1名，奖品：液晶电视 陈：新年新起点，新年新收获
曾：新年好心情，新年喜事多
陈：在年会即将结束之时，让我们再次感谢各位供应商和合作伙伴公司
曾：再次感谢公司的领导和全体大朗世达同仁
陈：感谢你们为了大朗世达的辉煌排除万难，风雨同舟 曾：感谢你们的孜孜不倦和无私奉献~
陈：回首2013，我们深情豪迈；
曾：展望2014，我们自信满怀！
陈：迈着青春的步伐，踏着青春的旋律，我们走进了又一个春天
曾：绽放着青春的风采，弹奏着青春的歌谣，我们步入了又一个新年
陈：今年努力终有果，明年再摆庆功宴~~~
曾：我们的激情在这里绽放，我们的梦想在这里起航！ 陈：让我们用歌声，笑声，等待你我精彩的人生！
曾：朋友们，带上此刻这份愉悦的心情，带上我们真挚的祝福，去迎接美好的明天吧！
陈：祝愿大家在新的一年里万象更新，好运常伴！
曾：祝愿公司在领导们的带领下，各项工作业绩都更上一层楼，今天的晚会到此结束！
合：大朗世达2013年年度大会到此结束！明年再见！ 合：祝大家心想事成，财源广进！
推荐第10篇：4s店年会总经理演讲稿
4s店年会总经理演讲稿范文（精选3篇）
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在不断进步的社会中，能够利用到演讲稿的场合越来越多，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是小编收集整理的4s店年会总经理演讲稿范文（精选3篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
4s店年会总经理演讲稿1
尊敬的各界朋友、广大消费者：
欢迎您访问金桥汽贸五菱4S店的网站，与大家一起走进金桥，了解金桥，共同分享企业成功与发展的喜悦，4s店总经理致辞。
多年来，我们始终紧跟时代发展的大潮，以汽车销售服务为主业，积极与社会各界开展广泛的交流与合作，在短短几年内，企业从小到大，从弱到强，一跃成为邹平汽车行业的领头羊，走出了一条不平凡的跨越式发展之路。
在当前我国汽车行业快速发展的今天，我们不仅承载着广大消费者的信任与厚望，而且寄托着众多汽车生产企业的嘱托与期盼，我们将始终沿着“创一流汽车销售服务平台”的目标，大力弘扬“追求卓越，永争第一，齐心协力，共创辉煌”的企业精神，不断阔步前进，为企业的持续、健康、快速发展而努力奋斗，为不断满足广大消费者的需求而奋力拼搏，为邹平汽车行业的成长与进步做出更大的贡献！
随着信息技术的快速发展，网络已成为加强交流和对外宣传的重要载体，我们希望通过公司网站的开通，更加拉近各界朋友和广大消费者的距离，让更多的朋友了解金桥。
一握金桥手，永远是朋友。我们真诚希望与社会各界广泛合作，并欢迎有识之士加盟我们的团队，在企业发展的道路上，乘风破浪，扬帆远航，共同编织更加宏伟美好的蓝图！
4s店年会总经理演讲稿2
尊敬的董事长、各位领导、各位来宾：
大家好！经过三个月的试营业，今天，xxxx上通别克4S店与xxxx融通雪佛兰4S店正式开业了，在这里，我代表xxxx上通汽车服务有限公司向前来参加庆典的各位领导、各位嘉宾表示衷心的`感谢！
xxxx通用汽车有限公司是xx集团继xxxx汽车销售服务有限公司之后在大同投资兴建的第二家别克4S店，大同别克自20xx年集团董事长冯x先生亲自领导下，由原来的厂家黄牌经销商一举晋升为今天的三星级优秀经销商，由原来的月销售不足30台到今天的月销售超过100多台，厂家的各项管理经营考核指标在同业中都排在了前列，并取得多项考核排名第一，多次受到上海通用汽车集团的嘉奖表彰，并将大同地区的第二家别克4S店经销权授予我们。这样成绩的取得，得益于集团的正确决策，集团领导的大力支持和关怀，得益于全体员工的精诚团结和共同努力，在此，我表示衷心的感谢！
新建的上通别克4S店，是严格按照上海通用别克4S店的标准规划建造的，高档优雅的店内环境；年轻的知识型经营管理团队，技术过硬的售后维修队伍，给每一位顾客提供专业、高效的服务；我们将不断完善“别克关怀”的服务宗旨，给顾客提供最好的服务。以热忱的服务态度、先进的维修设备、高超的维修技术、合理的维修价格、快捷的信息沟通、完善的服务流程来维护别克品牌多年来的良好形象和信誉保证，圆我们的“百年品牌”梦！我们将用火一般的斗志来谱写未来，跟随上海通用，跟随洪达集团创造明日的辉煌！
最后，祝愿各位在这里度过一段美好的时光，也预祝各位两节快乐，谢谢！
4s店年会总经理演讲稿3
尊敬的各界朋友、广大消费者：
东创建国汽车集团（简称东创建国、建国汽车）是中国汽车销售服务领域的知名品牌企业。公司1997年3月创立。目前，集团一级代理国内外知名汽车品牌30多个，员工近万人。北京现代作为西南龙头车商的东创建国汽车集团成功代理的品牌之一，秉承建国汽车“用心创造汽车生活，完美服务新老朋友”的经营准则，以围绕“客户满意”为核心及北京现代汽车品牌“真心伴全程”的服务理念。建国万吉北京现代一直力求树立汽车服务的标杆形象，引领全新的汽车生活。在过去的一年，通过努力奋斗，员工队伍得到充实与发展，公司各部门都取得了可喜的成绩。所有这些成绩的取得除了感谢公司全体员工的努力拼搏，脚踏实地、团结进取之外；更要感谢新老客户的一贯支持和关怀，同时也大力感谢媒体朋友的支持和帮助。借此机会，我向各位表示衷心的感谢。XX年，我们设身处地从客户角度出发，通过团购会、特卖会、名媛交流会，自驾游、客户大讲堂，售后免费检修，幸福车主俱乐部活动等等丰富多彩的活动，将实实在在的优惠让与了客户，也与客户保持良好的沟通与交流。20xx年我们将更加努力，我们的精英团队将一如既往的把最优质最周到的服务呈上。
凯歌高奏辞旧岁，春风得意迎新年。回顾过去，振奋人心；展望未来，满怀豪情。我们满怀着XX年丰收的喜悦，跨入了充满机遇和挑战的20xx年。在新的一年里，希望您的汽车生活会因建国万吉北京现代而充实，建国万吉北京现代会因有您一如既往的支持而精彩！
再次祝大家新年快乐，吉祥如意！
第11篇：4S店年会领导演讲稿（材料）
各位同仁： 大家好！
首先，我在这里向为公司辛勤工作、顽强拼搏、尽心尽力的全体员工致以最衷心的感谢，大家辛苦了！一元今复始，春风又一重；玉兔踏雪去，青龙腾云来！收获着辛勤的汗水和成功的喜悦，我们挥别了2017年；带着新的向往和憧憬，满怀豪情跨入了充满希望的2018年。神州起舞，万象更新，朝霞拱日，瑞盈人间，回首2017年，对我们公司来说，是一个继往开来的一年。今年，我们公司在世界经济仍旧低迷、复苏乏力的大背景下，公司通过提高品质以提升品牌，加强内部管理保证交期；通过内外销并举扩大销售，在危机中寻找商机；不但公司的整体工作有了新的进步，而且在管理和机制创新上有了新的突破，服务、品质、品牌形象上也有了新的提升，销售业绩和市场占有率呈现稳定增长，团队和人才建设上也进一步得到加强，企业正出现蓬勃向上、健康发展的良好局面。总的说来，20174年我公司通过大家的努力较好的完成了全年的工作目标，也取得了一定的业绩，为公司未来的的发展写下了浓墨重彩的一笔。下面，我们一起来回顾一下2017年的工作完成情况：
一是经济指标完成情况：
1、今年店共盈利***万元，纳税***万元，相比去年增加**%。
2、今年店盈利***万元，纳税***万元，相比去年增加**%。二是业务领域取得一定的成绩：
1、今年店总共售出汽车 辆；同比去年增长***%。
2、店总共售出汽车 辆；同比去年增长**%。 三是管理水平有所提高：
四是企业文化不断深入人内心：
正所谓十年磨一剑，厚积而薄发。在总结今年的成绩时，我也清楚的知道，前进的每一步，都镌刻着我们所有员工的倾力奉献和无怨无悔的付出。在此，我想感谢和公司一路走来的每一位员工，因为有了你们，我们公司才有这样的成就，感谢你们的坚持和努力，我们公司才有这样的辉煌，在此，请允许我真诚的对你们说一声：“谢谢你们！拥有你们，我感到无比的骄傲！谢谢！”
伴随国民经济“十二五”规划的开局之年，我们公司一路高歌，走进了蓬勃发展的新时代。改革愈深化，经济愈发展，矛盾愈突出。但是，唯有发展才是硬道理，不发展就是倒退，不发展就是灭亡。高质量发展是企业持续兴旺的前提，是创建和谐企业文化的基础。因此，我们要有更加充分的心理准备，应对更加复杂的局面，完成更加艰巨的任务。
激情与汗水成就了过去，加倍努力，顽强拼搏才能开创未来。新的一年，面对宏伟的蓝图，面对新的困难和日益激烈的竞争与挑战，我们要在有危机感的同时又要信心满怀，继续奏响大伟发展的辉煌乐章。盘点过去，展望未来，***（你们公司制定市场分析的部门名称）适时的对2018年的市场做出了正确而准确的分析，为我们公司来年的发展方向指明了奋斗的方向。在新的一年里，我们将面临更多的困难与风险，当然，这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕***的经营决策，抓住机遇，把握当前汽车行业发展的良好势头，利用公司所处的优势环境，挖掘整合资源，争取在经营业绩上取得更大的突破，以市场为导向，强力推进我们现有两个品牌店的运作，集中精力打造汽车品牌形象，全力以赴抓好品牌建设工作，练好内功，迎接挑战，使奔腾和马自达两个品牌及我们公司的形象在新的一年里得到质的飞跃。
风雨如磐逐梦路，励精图治大伟人；同事们，新的风帆已经扬起，新的年轮已经开启！雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！所以我们在总结经验和肯定经验的同时，我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，作为品牌4S店，在未来2018年，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据公司发展的需要及时调整经营思路，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置，进一步加强公司内部管理，加大各种规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序。同时，也要强化全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，挖掘每一个员工最大的潜能并集中力量实现两个品牌店的新高目标。
2018年，伴随神龙腾飞翱翔，新年的钟声在心中激扬，也开启了我们全新的希望。让我们轻拂岁月的风尘，与龙共舞。让我们用心描绘新年的愿景，用真诚和勇气迎接又一个更加辉煌灿烂的春天；让我们一同携手共越新的高峰，把事业和人生升华到更高的境界；让我们所有的同仁上下一心，迎接挑战。2015年，我相信大家已经全副武装做好准备，蓄势待发！
最后，我在这里给各位同仁拜个早年，请大家接受我最真诚的感谢和问候：“谢谢你们一路以来的风雨相伴，祝你们和你们的家人新春快乐，万事大吉。”
第12篇：年会主持人串词4S店
孔：把酒当歌歌盛世,，
赵：闻鸡起舞舞新春，
孔：尊重的各位领导、亲爱的同事们
合：大家晚上好！
孔：我是今天晚会的主持人***。 赵：我是今天晚会的主持人***。
孔：北风挡不住春天的脚步，2016已向我们挥手告别 ；
赵：冰雪封不住青春的热情，2017正随春潮滚滚而来。
孔：站在岁末我们回望过去，过去的一年有太多的感动与故事； 赵：站在岁首我们企盼未来，未来的一年有更多的期望与梦想； 孔：今晚，我们内蒙古世嘉的所有员工欢聚一堂。 赵：今晚，我们载歌载舞，齐欢乐。
孔：现在我宣布****有限公司迎新联欢晚会正式开始。
赵：首先让我们以热烈的掌声有请总经理****先生为我们致辞！
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„致辞中„„„„„„„„„„„„„„„„„„(掌声) 赵：让我们再次用热烈的掌声感谢*总致辞。
孔：新的一年我们要强化基础，控制风险，转型升级，加快发展..赵：新的一年我们要团结一心，亲密协作，奋力拼搏，再创辉煌! 孔：回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血、以及全体员工的不懈努力和洒下的辛勤汗水。 赵：首先要感谢的是综合部的全体同事，为了保障整个公司的正常运行，是你们流着汗水默默的工作，我们不会忘记是大厨给我们做出了可口的饭菜，是保安大哥给我们的安全日夜守护着公司，让公司的每一分财产得到了保障。而且我们也不会忘记保洁大姐，是你们的辛苦让我们有一个舒适，干净的工作环境。
孔：我们也要感谢客服的全体同事，是你们为了客户的满意度，不停的打着电话，遇到有报怨的客户，你们耐心的和客户沟通，遇到有投诉的客户，是你们仔细的解释，谦虚的道歉，最终赢得了客户的信任，你们的努力没有白费，公司的客户满意度、产值双达标，与你们的辛苦是息息相关的中，在这里我们感谢你们，谢谢。
赵：我们还要感谢市场部，俗话说市场部就是一家4S店的心灵窗口，是你们没日没夜的辛苦，让我们公司的更多相关信息第一时间传递到客户，让我们公司门庭若市，为我们公司蒸蒸日上的事业打下了基础。谢谢你们！ 孔：我们还要感谢财务部，公司的每一分盈利都和你们的辛苦是分不开的，是你们的辛苦让公司的每一分钱都花在了刀刃上，是你们的辛苦没有让公司的钱白白浪费一分，谢谢你们。
赵：我们更要感谢销售部，服务部战斗在一线的同事们，是你们的辛苦让销售部销售新车800余辆，是你们的辛苦让售后产值达到了3000多万元。
孔：漫漫征程中的重重考验，磨砺了我们百折不挠的品格。在公司领导团队正确领导下，全体世嘉人克服困难，奋力拼搏，取得了非凡的战绩，有许多先进个人脱颖而出，他们将花落谁家，下面，我们将迎来本次年会的优秀员工表彰大会环节，一同揭开个人获奖名单；
赵：自信与执着是你们的印记、刻苦与努力是你们的标志。工作征程上，你们发挥才智、怀揣激情，放飞梦想，从容前行!你们将是世嘉的未来之星，迎着曙光，冉冉升起!首先我们颁发的第一个奖项是： 销售之星奖（**，**） 孔：下面我们颁发第二个奖项：
服务之星奖（**，**） 赵：下面我们颁发第三个奖项：
优秀一线支持奖（**，**） 孔：下面我们颁发第四个奖项：
优秀二线支持奖（**，**） 赵：勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长；工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果； 孔：悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作；能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长；能在业余时间精专业务知识，提高工作能力；悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，在新人中起到了榜样作用。
接下来我们颁发的是：优秀新员工奖——************* 赵：下面请总经理**先生为优秀员工颁奖。让我们用热烈的掌声对他们表示祝贺，希望他们在今后的工作中取得更好的成绩!
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第一环节完„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 节目表演环节
孔：作为经理人，也许你们没有豪言壮语，但在公司每一份的收获中，都有你们撒下的辛劳汗水；在每一份的成果里，都有你们播撒的不懈努力。你们用专业的视角，独到的管理，任劳任怨的行动，为我们诠释了忠诚与责任。 赵：我们的团队因你们而充满了生机与活力！内蒙古世嘉奥迪的事业因你们必将更加辉煌！接下来有请总经理***先生，总经理助理***女士，销售部总监***先生，服务部总监**女士，市场部总监**女士共同为大家演唱歌曲《我的好兄弟》。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：风雨兼程见肝胆、乘风破浪现真情。我们并肩如兄弟、我们协作似手足，失落时的安慰、挫折时的鼓励、拼搏时的默契，让我们在工作中荣辱与共、合璧为一。
赵：明确的目标、共同的协作、和谐的氛围是你们的形象；大局的意识、积极的心态、周到的服务是你们的风采。这里是展示专长的舞台，更是发挥集体力量的沃土。
接下来的节目是由销售部全体女士带来的开场舞——《印度新娘》
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 赵：印度新娘是一个异域风情十足的舞蹈，大家说，他们跳得好不好？要不要再给他们一点鼓励！ 孔：欣赏完精彩的节目，接下来我们要迎来新年的第一道彩头，马上进入我们的抽奖环节，今年的幸运者会是谁呢，让我们拭目以待。
赵：下面有请我们的开场舞领舞***同事上台为我们抽取幸运三等奖10名。
三等奖的奖品是：诺泰眼部按摩器，白领首选，让您远离眼部烦恼，按摩力度可调，三段智能双气囊揉压仿人手按摩，舒适随心切换，双眼灵动有神；180度可任意角度折叠全面贴合眼部，穴位更准确，效果更明显；热敷振动两挡切换，研古法按摩之精华；并带有22首音乐引导，随心所欲，放空身心压力，静享眼部SPA。 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„请中奖的同事到台上来领奖„„„„„„„„„„„„
接下来抽取幸运奖8名
幸运奖的奖品是：（无线音箱或水果票——产品简介，模仿幸运52）
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：没有中奖的朋友请不要灰心，我们后面还有很多中奖的机会等着大家。
赵：幸运从天降，节目更精彩。接下来有请服务部***同事为我们带来的独唱《水手》，有请。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 赵：感谢陈瑞文的精彩演出。
孔：接下来进入我们的游戏环节。世嘉版《一站到底》
比赛规则：1.每桌派两名参赛选手，共计18名。
2.预赛：预赛题为是非题，认为答案为“是”的参赛选手站在面对主持人的左边，认为答案为“否”的参赛选手站在另一边。3.淘汰赛：当场上参赛选手低于4名的时候，进入问答题环节，采用限时回答的比赛方式，在20秒内说出正确答案，则视为通过进入下一轮答题，否则淘汰。最后一位在场选手为优胜选手。
赵：优胜选手可获得爱普爱家加湿器。3.5L大容量，输送美肌水能量，确保整夜有效加湿，安心舒睡一整晚；三孔出雾，促使水分子快速均匀弥散，水润无处不在，出雾舒畅快捷，水润溢满房间；细腻大雾，深层补水，直抵肌肤深层，感受肌肤喝水，静待弹润蜕变。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 赵：劲歌热舞是年轻人非常喜欢的节目，它不但展示了力量与动感，更表现了青春的活力与激情。 孔：接下来有请销售部男同事为大家带来神曲舞蹈——《咋了爸爸》
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 赵：感谢男神们送上的精彩表演。显而易见，****拥用的是一支激情向上的团队，正是因为这样的团队，我们才能意气风发、斗志昂扬。 孔：是的，团结就是力量，是团结让我们相聚在一起，是共同的理想让我们手拉手来到这里，共同走过一年的终点，畅想新的一年的起点。
赵：接下来有请*************为我们带来的小品《少女团队的走红秘诀》
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：下面又到了我们激动的时刻，让我们期待幸运二等奖得主的产生，不知道这个运气会是谁呢?有请刘晓强为我们抽取幸运二等奖5名。
赵：二等奖的奖品是：U-PRO 蓝牙智能手环手表，动态心率监测，杜绝因不合理运动引起的心率过高造成对身体的损害，实时记录心率数据，智能计步，帮您记录全天运动，计算运动的距离、时间和热量的消耗；低功耗，长待机，翻腕亮屏，智能节电；全息暗影式LED显示，滑屏解码，操作方便，智能兼容苹果IOS和安卓系统。
接下来抽取幸运奖8名
幸运奖的奖品是：（无线音箱或水果票——产品简介，模仿幸运52）
没有中奖的朋友请不要灰心，我们后面还有很多中奖的机会等着大家。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 赵：幸运从天降，节目更精彩。接下来有请销售部**，**同事为我们带来的歌曲《高源红》，有请。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：多么温情的歌典，点点滴滴，都融入进我们的心灵。
赵：这一刻是美好的，这一刻是温馨的，这一刻是振奋人心的。在坚实的奋斗脚步中，不屈不挠的世嘉人，以超常的智慧，以不达目的誓不罢休的精神，全力以赴，勇往直前，取得了2016年的全面胜利。 孔：那么接下来，有请服务部的同事给大家带来小品《小人舞》。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 赵：接下来进入我们的游戏环节。***《一个比划一个猜》
比赛规则：1.每桌派两名参赛选手，共计18名。
2.每三组选手组成一个小组进行预算，依次一个比划一个猜，比划的人可以“说意思，打手势，做表情，做动作”但不能描述某个字的读音或写法，不能出现词语中的同音字及外语翻译，否视为作废；对方需在30秒里猜出所表达的含义，否则算淘汰。而且观众不能提醒。 孔：三个小组分别胜出的选手为决赛选手，决赛选手之间将决出最后一组选手为优胜选手，可获得爱普爱家加湿器。3.5L大容量，输送美肌水能量，确保整夜有效加湿，安心舒睡一整晚；三孔出雾，促使水分子快速均匀弥散，水润无处不在，出雾舒畅快捷，水润溢满房间；细腻大雾，深层补水，直抵肌肤深层，感受肌肤喝水，静待弹润蜕变。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：把别人的幸福当做自己的幸福，把鲜花奉献给他人，把棘刺留给自己，始终如一为公司创造价值! 赵：下面有请服务部***同事为大家带来歌曲——《朋友的酒》
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：下面又到了我们激动的时刻，让我们期待幸运一等奖得主的产生，不知道这个运气会是谁呢?有请***为我们抽取幸运一等奖3名。
赵：一等奖的奖品是：索爱彩灯版台式机多媒体蓝牙音箱，索爱音响，小巧精致，轻易携带，想唱就唱，释放你的小情绪，高保真喇叭，拥有稳定的音量输出，有效降低对音质的不良影响，带来更好的音乐体验，支持蓝牙无线传输，内置收音功能，自带红外摇控，所心所欲，使用方便，带给你不一般的音乐享受。 接下来抽取幸运奖8名
幸运奖的奖品是：（无线音箱或水果票——产品简介，模仿幸运52）
没有中奖的朋友请不要灰心，我们后面还有本次晚会最大的一个中奖的机会等着大家。 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 赵：幸运从天降，节目更精彩。接下来有请市场部***，二手车部****为我们带来的小品《就是闹着玩的》，有请。 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：心中有信念，前方有梦想，脚踏实地，懈而不舍，即使一路风雨兼程，任何困难也挡不住前进的脚步。 赵：下面有请服务部同事为我们带来的大合唱《众人划桨开大船》
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：下面又到了我们激动的时刻，让我们期待幸运特等奖得主的产生，不知道这个运气会是谁呢? 特等奖的奖品是：我有我范儿，简约主义，创维X3 32英寸 窄边蓝光高清节能平板液晶电视，精心打造环绕音响，震撼如潮，立体环绕声，轻松跟着画面走，壁挂音效，亲临佳境，USB蓝光解码多种格式，实现双通道解码传输，轻松玩转视频读取方式。 赵：有请关总为我们抽取幸运特等奖1名。
接下来抽取幸运奖8名
幸运奖的奖品是：（无线音箱或水果票——产品简介，模仿幸运52）
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：新年新起点，新年新收获； 赵：新年好心情，新年喜事多。
孔：接下来是本次迎新联欢晚会优秀节目评选颁奖，获得本次迎新联欢晚会的获奖节目是——《？？？》，再次让用我们以热烈的掌声欢迎表演者上台领奖，请**总为给我们的获奖节目进行颁奖。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 孔：辞旧迎新，高歌奋进，昨天成就永载丰碑，明天的征程任重道远。 赵：让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，开拓创新的精神。 孔：今天我们欢歌笑语，我们畅想未来。 赵：让我们记住今天，让我们期待明天。 孔：今年努力终有果，明年再摆庆功宴。
赵：祝愿大家在新的一年里万象更新，好运常伴。
孔：到这里我们的盛典已接近尾声，但我们前进的脚步不会停歇，我们的激情不会褪却，我们永恒的主题永远不会改变。
赵：现在我宣布，内蒙古世嘉迎新联欢晚会到此结束，接下来是个人才艺表演时间。先有请在座的各位同事，上台进行合影留念。
第13篇：某4S店开业庆典主持词
领袖领航
——某店开业庆典主持词
一、主持人出场，宣布活动开始。
各位来宾，各位奥迪车主，女士们，先生们，大家晚上好！
置身于这灵动通透的展厅，穿行于这时尚动感的空间，领略着大气磅礴的气势，激活了无限的想象——
这是奥迪人团结进取的气质；
这是奥迪人乘风破浪的勇气；
这是奥迪人力争上游的决心；
这一天，寄托着多少人的期望；
这一天，凝聚着多少人的心血；
这一天，蕴含着多少人的热情；
这一天，承载着多少人的梦想；
终于等到了这一天——
某店开业的日子——7月17日，历史将铭记这一天！
我宣布：领袖 领航——某点开业庆典现在开始！我代表某店的全体员工欢迎各位来宾的光临。希望大家度过一个愉快的夜晚。
二、小提琴独奏。
我们将共同见证某店的盛大起航。全体奥迪人将从这里出发，扬帆远航，同舟共济，谱写新的华彩乐章——
请欣赏：小提琴群奏——
三、公司建设日程视频播放。
回想一年前，我们共同播下了一颗种子，从那以后，每一天，我们都在不停歇的努力，挥洒汗水，精雕细琢，为的是：给您，我们的同路人，带来非同一般的体验，让我们回首那段沉淀的记忆——
四、主持人依次介绍与会来宾。
不能忘记，不会忘记，那段激情岁月；内心更加铭记开拓者，掌舵人的叮嘱、鼓励、关注、支持。让我们掌声请出（奥迪厂家领导，集团领导）：
五、厂家领导、集团领导致辞。
随机采访：
五、剪裁。（踢踏舞表演）
“大海航行靠舵手。”舵手坚定的方向，是我们共同的目标。有请为我们掌舵。转动舵盘，我们一起出发；让我们肩并肩，手携手，共同向前进！
灯塔，为我们导航；海鸥，为我们歌唱；浪花，为我们鼓掌。我们用激
情迎接每一个日出，我们用号子迎接每一次风浪。青春的节奏，有力的臂膀
让我们一路领先，做时代的先锋，为潮流领航！
六、邀请嘉宾合影留念。
让我们记住这激动人心的时刻。
请某公司总经理留步（随机采访）。
七、公司总经理致辞。
感谢总经理的精彩致辞。
八、节目——海军舞。
我们已踏上征程，迎接我们的，将是一路风景一路歌。请欣赏海军舞——
九、展车出场，现代芭蕾，车模秀。
伴我们通行的，还有给我们光荣和骄傲的奥迪：奥迪，突破科技，启迪未来。奥迪代表了卓越的运动性，领先的品质，经典的设计以及永不停歇的创新精神。让我们共同品鉴这时尚之美、动感之美、科技之美——（展车、现代芭蕾、车模秀）
十、主持人出场，宣布活动告一段落。（自由就餐，赏车）
奥迪，拥有百年的历史，正是奥迪不断的努力，使他在百年历史中形成了自己独特的文化底蕴和特色。
奥迪感谢大家的欣赏，感谢大家的陪伴。让我们相互感谢，因为有您，我们的旅途不孤单；因为有您，我们的航程更精彩。
愿这短暂的相聚留下长久的记忆，期待着再次聚首，一路上有您！ “领袖 领航”某店开业庆典到此结束。
接下来，请各位自由就餐，参观展厅，赏车。
谢谢大家！再见！
第14篇：4s店
中国汽车4S店现状及发展趋势
摘要：汽车 4S 店是指将整车销售(sale)、零配件供应(spare part)、售后 服务(service)、信息反馈(survey)四项功能集于一体的汽车服务企业。这是一种由厂家统一设计，根据厂家的模式经营管理的。现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有 4S店。它由厂家直接向 4S店供应整车和零配件，4S店负责销售及代表厂家进行售后服务。德国是 4S 店的发源地。本文通过分析我国汽车4S店的现状，提出相关建议，希望对我国汽车4S店的发展起到积极作用。
关键词：汽车4S店现状汽车4S店发展
一、目前汽车行业的环境状况分析
1.市场经营环境分析：市场环境可分为宏观环境和微观环境。宏观环境是指那些给企业造成市场机会和市场威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然资源、政策法律、社会文化、技术等，并且不同环境因素以不同方式影响着企业活动，而且宏观环境因素是企业自己所不能控制的，只能去跟踪、调整和适应。
2、宏观环境分析.：人口环境指一个国家或地区的人口数量、质量、增长率、年龄分布、区域分布、家庭结构等现状及变化趋势，这些因素对汽车产品的市场规模、产品结构、消费层次、购买行为等具有决定性作用。根据我国内地城市家庭财产人口分布统计，可以使汽车企业根据自身产品特点和价格定位，找到最具有消费潜力的我国家庭分布人群。人是社会产品的消费者，汽车销售要特别关注那些具有充足购买力和购买欲望的人口。
3、.经济环境，任何市场都离不开人和需求，同时也需要购买力。购买力依赖于现实收入、产品价格、居民储蓄、债务、消费信贷等因素。我国经济经过了近20 年的持续高速增长，居民收入的不断提高，比较富裕的群体越来越大，而轿车价格这两年又在不断下降，都将使轿车进入家庭步伐加快。
4、政策法律环境对市场营销策略的制定和执行具有很大的影响，它包含了影响和限制企业与个人行为的法律、法规、政策以及制定、执行这些政策的政府机构。我国内地不同地区不同的消费政策对汽车的消费成本和购买心理产生着很大的影响。
5、技术环境是生产产品和提供服务的手段和方法的知识总称。汽车是一种高科技产品其新产品的开发必然涉及新技术的应用。计算机及电子商务技术的进步和广泛应用同时也促进了汽车工业的重大进步。
6、自然环境指影响汽车生产和使用的自然因素。它包括原材料的供给，石油资源的提供，及自然气候、地理环境、公路交通和城市道路交通等汽车使用环境。
7、微观环境分析包含那些与公司关系密切，影响公司服务顾客能力的因素，包括生产企业、顾客、竞争对手和公众等。汽车销售商在实际的经营销售过程中，需要制定市场营销计划并经常检查计划的执行情况，看计划与实际是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动。
二、目前中国汽车4S店现状：
1、汽车4S店硬件偏硬，软件不足
目前，中国汽车经销商获得品牌专卖权的市场是一个在世界上极端的卖方市场。厂家要求高、可选择的对象多。在中等以上的发达城市4S店的固定资产投资在1000至1500万元，流动资金要求在1000万元。而发达国家的品牌汽车经销商的软件建设要成熟和先进的多。主要表现在经销商的素质较高、注重打造和维护经销商的自身品牌、重视以销售人员为经销商的第一客户的经营理念、创造与汽车生产厂家的要求进行谈判的条件、成立经销商协会去争取经销商的权益，建立成熟的销售流程、创新快捷和多样化的贷款方式和展示厅前有充足的产品选择、顾客随时试驾车等等，这些都是国内目前经销商尚未达到的。
国外4S品牌汽车经销商的收入是多渠道的，来源于新车销售、二手车、银行贷款返回利润、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质量保证的佣金。而中国大部分经销商的收入主要来自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰。随着轿车的普及，人们自己修理汽车的势头将要开始，到经销商购买标准的厂家制定的零件将成为未来中国经销商的利润利润来源之一。
2、专卖店仍又不遵守专卖规则的现象
按照品牌专卖制度的规定，汽车企业建立专卖店，其相应品牌汽车只能在专卖店出售，同时专卖店也必须执行汽车生产企业的统一定价。但现阶段有些专卖店在实际运作中仍存在只有专卖之形而无专卖之实的现象。这主要是因为目前建立品牌专卖店的都是几个中高档的汽车品牌，这几个品牌目前还处于供不应求的状况，专卖价格和实际价格“价差”。专卖店有店无货、有价无车，经销商倒货的现象频频出现。在产品供不应求的时候，有些专卖店不仅会变相涨价，有时还会打破区域划分，把车卖到外地，违背了汽车生产企业建立专卖店，以统一售价、减少中间环节、提高售后服务水平的初衷。
3、经销商与汽车生产企业关系不平等
目前几种实行品牌专卖的车型销售形势较好，为了按期从汽车生产企业得到车子，专卖店不得不服从汽车生产企业一些过分的要求。例如在货源紧缺时，有的汽车生产企业不能按合同规定定期向专卖店供货，某些厂商还向经销商搭售滞销车，如有些专卖店要拿到畅销车，必须以一比二十的比例，搭售积压车。在这种情况下，经销商只得违规搞价格双规制，一方面低价抛售积压车，一方面高价倒卖畅销车。
4、营销队伍专业化程度低
在国外成熟的汽车市场，要成为汽车销售人员，必须具备一定的资格，达到一定的标准。汽车销售人员主要由经过汽车生产企业系统培训的专业技术人员来担任，销售人员对汽车技术和知识非常了解，从某种程度上讲，销售人员是向消费者销售服务、销售技术，而不是简单地向消费者销售一辆汽车。而国内许多销售人员却不懂汽车知识，有的销售人员为了多卖车甚至误导消费者，传达不正确的信息，致使产品纠纷一旦出现，消费者和经销商“扯皮”不断。而且由于营销队伍专业化程度低，高素质的营销管理人才奇缺，品牌专卖所倡导的营销理念、营销战略以及营销手段也难以贯彻执行。
5、售后服务不令人满意
尽管汽车生产企业大力推广包括售后服务在内的“三位一体”或“四位一体”模式的汽车专卖服务体系，但汽车作为高价值的大宗消费品，其售后服务的投入成本比较大，许多销售商的经济实力很难达到“三位一体”或“四位一体”的要求，“前店后厂”式的售后维修服务形式尚未健全。因此，目前一些品牌的售后服务机构主要是汽车生产企业或特约维修站，具体的服务行为一般有维修厂实施，而许多汽车企业又很少对人员进行系统培训，致使维修厂售后服务水平较低，缺乏专业化、高水平的汽车修理硬件设施和训练有素的维修、服务团队。在具体的售后服务中，由于技术水品、人员素质、经济利益等因素，部分维修厂往往在“工时费、材料费”上做文章。所谓的维修保养往往表现在热衷于“换件”上，不但增加了消费者的负担，也很容易让消费者对产品质量产生怀疑。
三、针对以上情况，汽车４ｓ店应制定如下营销策略：
1、从经营战略定位上考虑，汽车用品经销商要调整产品结构， 随着４Ｓ店进入不断的汽车用品行业．经销商的产品组合逐步做到 “轻改装，重４ｓ店”。
２、打造专业服务，提升核心竞争力，在汽车用品行业里（特别 是汽车电子），服务显得特别的重要，如果经销商有一批优秀的团 队为汽车４Ｓ店服务，做好售前、售中、售后服务，即可以让汽车４Ｓ 店放心，也可以作为核心竞争力与厂家进行谈判，为取得产品的代 理打下良好的基础。
３、从专业和定位上考虑，要把产品和渠道分离，４Ｓ店和零售 改装店在一定的时期内是共存的。但因为档次和定位不一样，需求 的产品也不一样，４Ｓ点需要中高端产品，有形象，有品牌，服务好 的产品。而零售改装店需求价格便宜的产品。有效的把产品和渠道 分离。可以使资源更集中、形象更宣明、人员更专业。
４、车用品经销商经营的产品要做到“全而精”。“全”是指经销 商不但要为４Ｓ点提供汽车影音、防盗、ＧＰＳ、胎压检测仪、倒车雷 达等汽车电子，而且还要提供美容护理、装饰改装、防爆膜等产品， 总之买车之后要用的所的东西，“精”是指４Ｓ点因为场地的原因， 每一个品类一般只选择少量的品牌，会选择有比较优势、性价比高 的产品。为了满足４Ｓ店的需求，汽车用品经销商要做到“全而精” 的产品结构。
５、根据４Ｓ店发展的不同阶段的特点，采取相应的营销策略。如在４Ｓ点进入汽车用品初期，整车的利润还比较高，４Ｓ店一般把 汽车用品作为赠品，那选择一些实用，实惠，档次不是很高的产品， 肯定会得到４Ｓ点商家的认同。很好的切人４Ｓ店渠道。随着整车竞 争的加大，利润越来越薄，这时４Ｓ点商家会把汽车用品作为一种 利润源。汽车用品经销商在产品方面要选择和车型相匹配且具有 个性化和品位的产品。这样才能得到车主的认可。４Ｓ店商家才有 利润。对于这种情况，车主购买什么的汽车用品，购买什么品牌的 产品，汽车销售顾问的推荐起到非常重要的作用，因此，在这种情 况下，应采取一定的方式（如根据其销售的金额给予一定的奖励）汽车厂家出于自身品牌利益的原因，对汽车４Ｓ店的经营管理 模式、业务流程、岗位的设置等都有标准的规定和要求，对产品价 格、促销政策、销售区域、零配件和工时的价格均硬性确定，强硬控 制。鼓励整车销售顾问帮忙推荐经销商所经营的产品。
三、未来4S店的发展趋势
1、创品牌4S店
4S只是一个框架，它所经营的汽车品牌质量与服务质量有型结合，才会使之成为一个有血有肉的整体。企业品牌形象是建立在有形的产品和服务上的，是一项复杂的系统工程，体现在售前、售中和售后服务的每个环节。现在的汽车专营店，所要打造的品牌主要有两个：一是自己所经营产品的品牌，一个是自己提供服务的品牌，就是“专营店服务品牌”，这包括它们提供的售前、售中、售后服务。任何环节出现问题，都回直接对服务品牌造成影响。服务品牌是专营店可持续发展最重要的资源之一，只有消费者信赖专营店服务品牌，才能最终体现“4S店”经营理念。
2、走集团化之路
随着车市竞争的加剧，各个汽车品牌在市场的表现也参差不齐，有的品牌甚至走向消失的边缘，造出车就能卖出去的时代永远不会重现。多品牌集团化经营后，最大的好处是经验的积累。当代理商为一个品牌建起4S店以后，便会得到厂家源源不断的技术和管理支持，厂家先进的管理经验和标准化服务流程会带着经销商一起成长，经营着多个4S店的集团公司由此获益匪浅，最初可能是被动接受，时间一长便会便能成主动行为。取多家之长于一身的公司当然容易在市场竞争中表现出强势，同时有着多个品牌的集团，如果其中某个品牌出现疲软或阶段性调整时，对整个公司的影响是有限的。
3、强强携手组建联合舰队
从整体趋势看，不同品牌代理商在固守原有阵地的同时，腾出手来联合扩张，既扩大了规模，又分散了投资风险，还能共享两家企业的资源。因此，今后可能还会有更多的企业走上强强联合的第三条道路。
同时，同一品牌的代理商也将出现联手行动的局面，这种现象可望出现在同品牌的4S店互相竞争分出胜负之后。弱势的代理商无奈之下，为了生存不得不投靠到强势代理商门下。而厂商到那时为了稳定区域市场，也有可能使用手中的权利，诱导弱势经销商与强势经销商
之间的合并。
汽车市场经历了前几年的高速成长之后，中国汽车经销商的发展曲线上隐隐出现了拐点。战略重构已经是当前汽车经销商发展的当务之急，尤其对竞争乏力的汽车经销商而言更是紧迫。在这个多变的时代，唯有适时而变，才能一路领先。
参考文献：
（1）王金良国内汽车4S店之现状浅谈【J】车界论坛2008.3
(2) 成俸浅析汽车4S店财务管理【J】财会研究2011.1
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第15篇：4S店
4S店
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
第16篇：4s店简述
4S店的优势
1、信誉度方面
2、专业方面
3、售后服务保障方面
4、人性化方面
4S经营现状
1、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸
2、没有自身的品牌形象
3、完全靠汽车品牌吃饭
4、经营成本过高，利润低
5、专业的人才队伍素质不高，团队不稳定
6、专卖店的经营重销量，轻售后和美容加装
7、汽车4S店自身可控制的经营因素有限
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Spare Part）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是
汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
现在也有6S店一说，除了包括整车销售（Sale）、零配件（Spare Part）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）以外，还包括个性化售车（Selfhold）、集拍（Sale by
amount。集体竞拍，购车者越多价格越便宜）。
6S店的兴起，得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式，整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样，所不同的是个性化售车和集拍。
首先解释一下“个性化售车”和“集拍”的概念。
顾名思义，个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车，比如一辆越野车可以加上全景天窗，享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感，也不必为了买一辆敞蓬车，而局限于其狭小
汽车4S店的空间。当然，价格仅仅三四万块钱的车，也可以加装全景天窗。另外，更值得一提的是，如果你是爱面子的人，想拥有一辆奥迪A6，可市场价动辄三四十万，那么这时你就可以选择个性化购车，你可以什么配置都不加，买一辆减配版的奥迪A6，那么价格可能就只有普通价格的一半了！
集拍，也就是集体竞拍，不难理解，这是一种直接与销量挂钩的营销模式，销量越大，价格越低，对于用户，价格上有不少优惠，对于经销商，减少库存，减少资金积压，且可以借机增加销量。
既然个性化售车，是针对用户的个性化需求，用户就得提前下定单，这时就可以利用网络的便利性了，在网上轻松实现订购，定单直接传递给生产车间，生产车间按需求装配汽车，这样，一台原厂原配的个性化汽车就生产出来了。有了这一销售模式，汽车厂家按需生产，大大减少了库存及采购成本，据权威机构数据，成本可节约30%！这样一来，个性化售车不是增加了用户负担，反而大大降低了市场价格。 编辑本段4S店的优势
1、信誉度方面
4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给车主留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质、管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，现在4S店有经营这方面业务，肯定不会舍近求远的，4S店将是他们的第一选择。
2、专业方面
由于4S店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到“杂而博”，在一些技术方面多是只知其一，不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，4S店是有很大的优势。
3、售后服务保障方面
随着竞争的加大，4S店商家越发注重服务品牌的建立，加之4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音，影音改装好了，结果车不能点火了，因为没有专业的技术人才和服务保证，改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，那将是吸引车主改装的重要手段之一，在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选，同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争，
4、人性化方面
在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉，累了有休息室，渴了有水喝，无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网，如果急着用车还有备用车供你使用，整个流程有专门的服务人员为你打理，不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。 编辑本段4S经营现状
1、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸
汽车4S店完没有言语权
汽车4S店汽车4S店唯厂家马首是瞻，一切经营活动都在为生产厂家服务，为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力，为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。在当前的市场形式下，汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话，处于绝对的弱势地位。
2、没有自身的品牌形象
作为厂家的4S店，其建筑形式以及专卖店内外所有的CI形象均严格按厂家的要求进行装饰和布置，经销商自身的品牌形象则无处体现，厂家也不允许体现。当前广州市汽车市场，仅集团式的汽车经销商如AEC、广物汽贸、南菱等具有一定的品牌形象。
3、完全靠汽车品牌吃饭
汽车4S店的经营状况的好坏，90%依赖于所经营的品牌，品牌好就赚钱，品牌不好就不赚钱。同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系，关系好厂家给予的相关资源就多，利润的空间也越大。
4、经营成本过高，利润低
以一家面积达2000平方米的标准4S店来计算：
专卖店建设费用（钢架结构落地玻璃）约300万元（一般按15年折旧）；购买厂家相关设备及物料费用约200万（设备按10年折旧）；每月的流动资金约200万；加上员工工资（按70人）每月18万元、土地租金（按每平方60元计）12万元、广告费用，另外还有隐性的公关成本等，每个汽车4S店的每月的经营费用约50万元；
利润方面：每月销售毛利：100台*2500元/台=25万元；维修毛利：1500台/月维修量*500元/台（客单价）*45%（毛利率）=33.75万元；两者合计：58.75万元；
按照这个模式计算, 一个经营得十分好的汽车4S店现在每月能有8万元的利润已经相当不错了。实际上4s的盈利更多的在于汽车装饰等方面.
例如目前绝大多数4S都要求顾客加装具等, 这笔费用的利润在1000~几万元不等, 像某些v-rc\\vw的suv等车, 提车加价一辆一万甚至几万,
那么按照上面的毛利计算公式, 每个月此项的利润100台 * 1000元/台 = 10万元.
5、专业的人才队伍素质不高，团队不稳定
因为前两年汽车市场的异常火爆，大量的资本进驻汽车行业，导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和，互相之间过度竞争，专业人才缺泛，互相挖墙脚，导致人才流动较频繁，团队不稳定。
6、专卖店的经营重销量，轻售后和美容加装
一方面由于2003年车市需求“井喷”引起的价格“失真”，误导了很多企业以销售为中心来开展企业的各项经营活动；另一个重要原因是厂家注重销量而且有相关的与完成销量直接相关的返利激励政策。
7、汽车4S店自身可控制的经营因素有限
汽车4S店自身可控制的经营因素有限,难以体现差异化经营
汽车厂家出于自身品牌利益的原因，对汽车4S店的经营管理模式、业务流程、岗位的设置等都有标准的规定和要求，对产品价格、促销政策、销售区域、零配件和工时的价格均硬性确定，强硬控制。即便是广告的表现形式，厂家也会指手画脚，使得汽车4S店的经营十分僵化，感受最深的就是认为自身是一个受人摆布的木偶。有位业内资深的汽车4S店总经理开玩笑说：“谁都可以作汽车4S店的总经理。”这也反映了当前汽车4S店的经营弹性范围狭隘，经营模式和服务同质化。 编辑本段4S营销策略
1、从经营战略定位上考虑，汽车用品经销商要调整产品结构。随着4S店不断进入汽车用品行业，经销商的产品组合逐步做到“轻改装，重4S店”。
2、打造专业服务，提升核心竞争力，在汽车用品行业里（特别是汽车电子），服务显得特别的重要，当然4S店的服务的重要性就更不用赘述了，汽车4S店因为点多面广，地处偏僻，而且不集中，许多厂家就是因为服务不能到家才不得不选择汽车用品经销商来做当地市场，如果经销商有一批优秀
汽车4S店的团队为汽车4S店服务，做好售前、售中、售后服务，即可以让汽车4S店放心，也可以作为核心竞争力与厂家进行谈判，为取得产品的代理打下良好的基础。
3、做大做强，降低成本，4S店想进入汽车用品行业，会选择与其车型相匹配，品牌相当的产品，一般会向当地的经销商和厂家处购买产品，价格当然要有一定的优势，汽车用品经销商要做到这一点，做大做强自己的营销网络和服务，前期为了扩大网络可以选择性对汽车4S店进行铺货，销售量上去后，要求厂家更多的支持，降低采购成本，要求厂家将代理价格降到真正的最低点，甚至比他们给予4S店的供货价还要低得多（因为其销售量已远远大于任何一家4S店的采购量），为了让厂家心甘情愿的给予最低价，还要将通常的月结的付款方式转化为现金提货的付款方式，经销商争取拿到能适合4S店销售的品牌代理（并要求独家的），另外也可以买断某些单品等方式降低采购成本，为了取得销售价格优势，还要降低销售和管理成本，以期待达到总成本的最低，在这方面做的最好的是大型家电经销商，值得汽车用品经销商好好学习。
4、从专业和定位上考虑，要把产品和渠道分离，4S店和零售改装店在一定的时期内是共存的，但因为档次和定位不一样，需求的产品也不一样，4S店需要中高端产品，有形象，有品牌，服务好的产品，而零售改装店需求价格便宜的产品，有效的把产品和渠道分离，可以使资源更集中、形象更宣明、人员更专业。为了更好的贯彻产品和渠道分离，降低运营成本的基础上，可以把经营4S店的产品用仓库和写字楼的方式，而零售改装则可以在汽车用品一条街设立批发店铺，就能把产品和渠道很好的分离，减少运营费用和管理成本，还能保证产品价格不混乱。
5、车用品经销商经营的产品要做到“全而精”。“全”是指经销商不但要为4S店提供汽车影音、防盗、GPS、胎压检测仪、倒车雷达等汽车电子，而且还要提供美容护理、装饰改装、防爆膜等产品，总之买车之后要用的所的东西，“精”是指4S店因为场地的原因，每一个品类一般只选择少量的品牌，会选择有比较优势、性价比高的产品。为了满足4S店的需求，汽车用品经销商要做到“全而精”的产品结构。
6、为了做好4S店业务，汽车用品要成立4S店销售部，要培养一批强有力的营销业务人员，专门从事与4S店的各级人员进行沟通，将4S店与零售渠道放在同等重要的地位来抓。
7、根据4S店发展的不同阶段的特点，采取相应的营销策略。如在4S店进入汽车用品初期，整车的利润还比较高，4S店一般把汽车用品作为赠品，那选择一些实用，实惠，档次不是很高的产品，肯定会得到4S店商家的认同，很好的切入4S店渠道。随着整车竞争的加大，利润越来越薄，这时4S店商家会把汽车用品作为一种利润源，汽车用品经销商在产品方面要选择和车型相匹配且具有个性化和品位的产品，这样才能得到车主的认可，4S店商家才有利润，对于这种情况，车主购买什么的汽车用品，购买什么品牌的产品，汽车销售顾问的推荐起到非常重要的作用，因此，在这种情况下，应采取一定的方式（如根据其销售的金额给予一定的奖励）鼓励整车销售顾问帮忙推荐经销商所经营的产品。 编辑本段4S店数量
全国有六至七千家4S店，北京有405左右。每年以1.5%的数量递增。
一般来说，汽车4S店的促销有两种。
一是厂家统一促销，这个是厂家应对市场竞争情况和目标实现压力做的整体规划，4S店只要配合就可以了。
还有一种是4S店自己做促销，可能是由于4S店的建立时间不长，地点较偏僻，或者同品牌
汽车4S店授权商之间竞争激烈等原因造成，也许是处理库存，增加资金流转，也许是处理展车，也许是有包销车型，也许迫于目标和返点压力，促销原因林林总总。
在价格政策面前，4S店通常受厂家制约，受同品牌经销商监督，于是有可能靠软性促销调节，比如赠送精品，赠送VIP维修卡等等附加手段。
但从整个汽车4S店的商业模式来说，售车只是获取一个长期顾客的手段，甚至可以将售车理解为获取客户成本。以5年期客户生命计算，每个客户的贡献从第3年开始迅速增加。按照这个模式，售车是获取客户的开始，那么，怎么促销都不过分。
站在产品的角度考虑问题，一个品牌的产品线，总是有的市场表现活跃，有的市场表现平淡，在厂家未对表现平淡的产品作出相应市场政策，同时又给予销售目标时，该产品的促销几乎是必然的。
事实上，目前大多数4S店都将利润分为销售利润和维修利润两部分，在内部分工上，也完全各自独立。而我觉得应该视为一体。
在整个汽车服务流程中，售车仅仅是获得客户的开始，精品等作为交易谈判的缓冲，或者变相促销，维修和保养作为整体服务流程。
这样的话，基础建设投资（销售部分）、人员成本、整车流动资金，广告宣传投入会通过某种计算形成客户获取原始成本，而售车利润则进行充抵形成最终成本。
汽车厂家比的是什么？靠的是什么？汽车市场保有量。
4S店比的是什么？靠的是什么？保有客户。
所以，在这个最基本问题上，我说
4S店，怎么促销都不过分！ 编辑本段4S店的价格及优势
是针对厂家特约维修店4S店而言的，即二级经销商是没有厂家认证的小汽车经销商，二级经销商一般是一级代理或地区总代的分销处，他本身是没有车辆，拿车也是从4S店拿车，但由于没有像4S那样受厂家限制，而且本身投资也比4S店低，所以二级经销商的价格会比4S店低一些。
但就价格上来说的话，二级经销店的价格可能要便宜与4S店的价格。
二级经销商售价较低，二级市场较4S店的优势是比较明显的，由于不受厂家直接管理，所以经常在价格方面会有不小幅度的优惠出现，这也是二级市场最受消费者关注的特点所在。而且二级经销商所售车型也均来自4S店，而且售后保养等服务也是在4S店做的，所以从车辆本身来讲，并没有任何问题。
但由于不受厂家直接控制，没有一个系统的管理，而且二级经销商往往规模较小，如果购车出现问题，不容易得到解决。所以在二级市场上，常有一些不法商贩为谋求利润对消费者有欺瞒现象出现。
另外二级经销商的车多是串货，基本上都是从别处开回来的，很难保证“零”公里销售。 二级经销商处购车注意事项 首先应该做到货比三家，最好可以先去 4S 店做好充分的咨询，对车辆各种配置参数做到心中有数，不会被不法商贩用库存车或者返修车蒙骗。其次要问清楚低价提车是否需要作售后一条路服务，如果单提裸车，是否还能低价提车。还有就是一定要问清楚车辆的售后服务情况，地点及收费等情况。
同时，要注意的是车辆价格除了车子本身的价格之外还有新车装饰、上保险、代缴购置税、代上牌照等多种费用统一构成。而二级经销商最常用的手段就是裸车价格报低价，但在服务费就会提高费用。
因此，建议购车时首选还是4S店。不仅服务规范而且服务质量有保证。而且4S店由于收到汽车厂商的严格控制所以一旦发生问题也容易获得解决。汽车消费环节中，保质保量的售后服务无疑是保证未来几年内用车舒适程度的重要指标。
第17篇：广州4S店
广州宝悦
地址：广东省广州市番禺大石迎宾路大石段525号(星河湾旁) 电话：(020) 3479 1790, (020) 8479 3232 Email：admin@gzbowyue.bmw.com.cn 荣威4S店广东广物? 广州市白云区机场路888号?020-37290396?
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风行汽车广州浩景汽车销售有限公司番禺4S店 地址：市桥镇迎宾路蔡二段
电话：02034801646
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地址：广州市天河区奥体路55号（奥体中心东门对面，地铁四号线黄村站D出口前行500米） ?联系电话：400-677-0840 020-82168898 020-38261181 020-22223799
地址：广州市番禺区富华西路2号（番禺百越广场）钻汇珠宝采购中心尚宝汇。 广州地铁三号线，市桥站C出口。
第18篇：4S店解析
4S店解析
一.【什么是4S店】
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
现在也有6S店一说，除了包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）以外，还包括个性化售车（Selfhold）、集拍（Sale by amount。集体竞拍，购车者越多价格越便宜）。
6S店的兴起，得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式，整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样，所不同的是个性化售车和集拍。
首先解释一下“个性化售车”和“集拍”的概念。
顾名思义，个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车，比如一辆越野车可以加上全景天窗，享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感，也不必为了买一辆敞蓬车，而局限于其狭小的空间。当然，价格仅仅三四万块钱的车，也可以加装全景天窗。另外，更值得一提的是，如果你是爱面子的人，想拥有一辆奥迪A6，可市场价动辄三四十万，那么这时你就可以选择个性化购车，你可以什么配置都不加，买一辆减配版的奥迪A6，那么价格可能就只有普通价格的一半了！
集拍，也就是集体竞拍，不难理解，这是一种直接与销量挂钩的营销模式，销量越大，价格越低，对于用户，价格上有不少优惠，对于经销商，减少库存，减少资金积压，且可以借机增加销量。
既然个性化售车，是针对用户的个性化需求，用户就得提前下定单，这时就可以利用网络的便利性了，在网上轻松实现订购，定单直接传递给生产车间，生产车间按需求装配汽车，这样，一台原厂原配的个性化汽车就生产出来了。有了这一销售模式，汽车厂家按需生产，大大减少了库存及采购成本，据权威机构数据，成本可节约30%！这样一来，个性化售车不是增加了用户负担，反而大大降低了市场价格。
二.【4S店的优势】
1、信誉度方面
4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给车主留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质、管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，现在4S店有经营这方面业务，肯定不会舍近求远的，4S店将是他们的第一选择。
2、专业方面
由于4S店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到“杂而博”，在一些技术方面多是只知其一，不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，4S店是有很大的优势。
3、售后服务保障方面
随着竞争的加大，4S店商家越发注重服务品牌的建立，加之4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音，影音改装好了，结果车不能点火了，因为没有专业的技术人才和服务保证，改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，那将是吸引车主改装的重要手段之一，在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选，同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争，
4、人性化方面
在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉，累了有休息室，渴了有水喝，无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网，如果急着用车还有备用车供你使用，整个流程有专门的服务人员为你打理，不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。
三.【4S经营现状】
1、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸，基本没有言语权
汽车4S店唯厂家马首是瞻，一切经营活动都在为生产厂家服务，为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力，为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。在当前的市场形式下，汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话，处于绝对的弱势地位。
2、没有自身的品牌形象
作为厂家的4S店，其建筑形式以及专卖店内外所有的CI形象均严格按厂家
的要求进行装饰和布置，经销商自身的品牌形象则无处体现，厂家也不允许体现。当前广州市汽车市场，仅集团式的汽车经销商如AEC、广物汽贸、南菱等具有一定的品牌形象。
3、完全靠汽车品牌吃饭
汽车4S店的经营状况的好坏，90%依赖于所经营的品牌，品牌好就赚钱，品牌不好就不赚钱。同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系，关系好厂家给予的相关资源就多，利润的空间也越大。
4、经营成本过高，利润低
以一家面积达2000平方米的标准4S店来计算：
专卖店建设费用（钢架结构落地玻璃）约300万元（一般按15年折旧）；购买厂家相关设备及物料费用约200万（设备按10年折旧）；每月的流动资金约200万；加上员工工资（按70人）每月18万元、土地租金（按每平方60元计）12万元、广告费用，另外还有隐性的公关成本等，每个汽车4S店的每月的经营费用约50万元；
利润方面：每月销售毛利：100台*2500元/台=25万元；维修毛利：1500台/月维修量*500元/台（客单价）*45%（毛利率）=33.75万元；两者合计：58.75万元；
因此一个经营得十分好的汽车4S店现在每月能有8万元的利润已经相当不错了。
5、专业的人才队伍素质不高，团队不稳定
因为前两年汽车市场的异常火爆，大量的资本进驻汽车行业，导致汽车专
卖店、汽车大卖场大大饱和，互相之间过度竞争，专业人才缺泛，互相挖墙脚，导致人才流动较频繁，团队不稳定。
6、专卖店的经营重销量，轻售后和美容加装
一方面由于2003年车市需求“井喷”引起的价格“失真”，误导了很多企业以销售为中心来开展企业的各项经营活动；另一个重要原因是厂家注重销量而且有相关的与完成销量直接相关的返利激励政策。
7、汽车4S店自身可控制的经营因素有限，难以体现差异化经营
汽车厂家出于自身品牌利益的原因，对汽车4S店的经营管理模式、业务流程、岗位的设置等都有标准的规定和要求，对产品价格、促销政策、销售区域、零配件和工时的价格均硬性确定，强硬控制。即便是广告的表现形式，厂家也会指手画脚，使得汽车4S店的经营十分僵化，感受最深的就是认为自身是一个受人摆布的木偶。有位业内资深的汽车4S店总经理开玩笑说：“谁都可以作汽车4S店的总经理。”这也反映了当前汽车4S店的经营弹性范围狭隘，经营模式和服务同质化。
四.【4S营销策略】
1、从经营战略定位上考虑，汽车用品经销商要调整产品结构。随着4S店不断进入汽车用品行业，经销商的产品组合逐步做到“轻改装，重4S店”。
2、打造专业服务，提升核心竞争力，在汽车用品行业里（特别是汽车电子），服务显得特别的重要，当然4S店的服务的重要性就更不用赘述了，汽车4S店因为点多面广，地处偏僻，而且不集中，许多厂家就是因为服务不能到家才不得不选择汽车用品经销商来做当地市场，如果经销商有一批优秀的团队为汽车4S店服务，做好售前、售中、售后服务，即可以让汽车4S店放心，也可以作为核心竞争力与厂家进行谈判，为取得产品的代理打下良好的基础。
3、做大做强，降低成本，4S店想进入汽车用品行业，会选择与其车型相匹配，品牌相当的产品，一般会向当地的经销商和厂家处购买产品，价格当然要有一定的优势，汽车用品经销商要做到这一点，做大做强自己的营销网络和服务，前期为了扩大网络可以选择性对汽车4S店进行铺货，销售量上去后，要求厂家更多的支持，降低采购成本，要求厂家将代理价格降到真正的最低点，甚至比他们给予4S店的供货价还要低得多（因为其销售量已远远大于任何一家4S店的采购量），为了让厂家心甘情愿的给予最低价，还要将通常的月结的付款方式转化为现金提货的付款方式，经销商争取拿到能适合4S店销售的品牌代理（并要求独家的），另外也可以买断某些单品等方式降低采购成本，为了取得销售价格优势，还要降低销售和管理成本，以期待达到总成本的最低，在这方面做的最好的是大型家电经销商，值得汽车用品经销商好好学习。
4、从专业和定位上考虑，要把产品和渠道分离，4S店和零售改装店在一定的时期内是共存的，但因为档次和定位不一样，需求的产品也不一样，4S店需要中高端产品，有形象，有品牌，服务好的产品，而零售改装店需求价格便宜的产品，有效的把产品和渠道分离，可以使资源更集中、形象更宣明、人员更专业。为了更好的贯彻产品和渠道分离，降低运营成本的基础上，可以把经营4S店的产品用仓库和写字楼的方式，而零售改装则可以在汽车用品一条街设立批发店铺，就能把产品和渠道很好的分离，减少运营费用和管理成本，还能保证产品价格不混乱。
5、车用品经销商经营的产品要做到“全而精”。“全”是指经销商不但要为4S店提供汽车影音、防盗、GPS、胎压检测仪、倒车雷达等汽车电子，而且还要提供美容护理、装饰改装、防爆膜等产品，总之买车之后要用的所的东西，“精”是指4S店因为场地的原因，每一个品类一般只选择少量的品牌，会选择有比较优势、性价比高的产品。为了满足4S店的需求，汽车用品经销商要做到“全而精”的产品结构。
6、为了做好4S店业务，汽车用品要成立4S店销售部，要培养一批强有力的营销业务人员，专门从事与4S店的各级人员进行沟通，将4S店与零售渠道放在同等重要的地位来抓。
7、根据4S店发展的不同阶段的特点，采取相应的营销策略。如在4S店进入汽车用品初期，整车的利润还比较高，4S店一般把汽车用品作为赠品，那选择一些实用，实惠，档次不是很高的产品，肯定会得到4S店商家的认同，很好的切入4S店渠道。随着整车竞争的加大，利润越来越薄，这时4S店商家会把汽车用品作为一种利润源，汽车用品经销商在产品方面要选择和车型相匹配且具有个性化和品位的产品，这样才能得到车主的认可，4S店商家才有利润，对于这种情况，车主购买什么的汽车用品，购买什么品牌的产品，汽车销售顾问的推荐起到非常重要的作用，因此，在这种情况下，应采取一定的方式（如根据其销售的金额给予一定的奖励）鼓励整车销售顾问帮忙推荐经销商所经营的产品。
五.【4S店数量】
全国有六至七千家4S店，北京有405左右。每年以1.5%的数量递增。
一般来说，汽车4S店的促销有两种。
一是厂家统一促销，这个是厂家应对市场竞争情况和目标实现压力做的整体规划，4S店只要配合就可以了。
还有一种是4S店自己做促销，可能是由于4S店的建立时间不长，地点较偏僻，或者同品牌授权商之间竞争激烈等原因造成，也许是处理库存，增加资金流转，也许是处理展车，也许是有包销车型，也许迫于目标和返点压力，促销原因林林总总。
在价格政策面前，4S店通常受厂家制约，受同品牌经销商监督，于是有可能靠软性促销调节，比如赠送精品，赠送VIP维修卡等等附加手段。
但从整个汽车4S店的商业模式来说，售车只是获取一个长期顾客的手段，甚至可以将售车理解为获取客户成本。以5年期客户生命计算，每个客户的贡献从第3年开始迅速增加。按照这个模式，售车是获取客户的开始，那么，怎么促销都不过分。
站在产品的角度考虑问题，一个品牌的产品线，总有的市场表现活跃，有的市场表现平淡，在厂家未对表现平淡的产品作为相应市场政策，同时又给予销售目标时，该产品的促销几乎是必然的。
事实上，目前大多数4S店都将利润分为销售利润和维修利润两部分，在内部分工上，也完全各自独立。而我觉得应该视为一体。
在整个汽车服务流程中，售车仅仅是获得客户的开始，精品等作为交易谈判的缓冲，或者变相促销，维修和保养作为整体服务流程。
这样的话，基础建设投资（销售部分）、人员成本、整车流动资金，广告宣传投入会通过某种计算形成客户获取原始成本，而售车利润则进行充抵形成最终成本。
汽车厂家比的是什么？靠的是什么？汽车市场保有量。
4S店比的是什么？靠的是什么？保有客户。
所以，在这个最基本问题上，我说 4S店，怎么促销都不过分！
第19篇：4S店信息反馈
1.什么是信息反馈
4S汽车店中的信息反馈方面(Survey)是指定期回访客户，了解客户的心理及需求，倾听客户的意见，认真做好记录，建立客户档案，可为经销商带来新的商机。虽然现在的经销商也知道收集客户的信息反馈。
2.目前信息反馈所存在的问题
但是目前的客户回访只是表面的一种形式，客户的反馈信息最终并未得到满意回应或解决。没有真正做到回访及时、认真记录、建立客户档案。
汽车销售行业4S店集整车销售、维修保养服务、零部件供应和信息反馈服务于一体,给用户的购买以及售后的维护带来了极大的便利。但实际用户信息的传递却并不是那么流畅。首先客户的信息咨询及反馈大多是由传统的通讯手段电话来进行的。而许多的汽车4S店依然停留在普通的人工的转接以及有纸作业。由此造成了信息传递的迟怠，以及客户信息的不完整，对客户的服务不能完全到位。人工转接可能造成业务分配的不均匀以及人工有纸纪录的疏漏或者信息的丢失。一个卓越的呼叫中心解决得并不完全是现有的问题更重要的是在与企业合作的同时去不断的完善与企业一同成长。
信息反馈最关键的是产品需求量的信息，厂家依据代理商返回的信息进行生产。在中国，几乎所有的汽车代理商都不能掌握潜在客户的未来一段时间的需求，即使是将已售客户的资料记录准确、保存完整、反馈给生产企业，也仅有一部份的销售店能够做到。我国整车生产企业都曾想实行订单生产，要求其代理商提供未来时段内订货数量并据此排产，但结果并不成功。
由此可见建设一套信息化的客户服务流程是多么的重要，它所带来的不仅仅是管理的方便更重要的是提升了一个企业在用户面前的形象为企业积聚口碑人气是企业发展壮大的基石。
3.具体落实流程
联系客户：出场后三天进行回访，车辆使用状况调查
回访准备：客户档案及维修记录准备、满意度调查问题（我个人认为，我们可以针对每个客户，隔一个季度进行回访，了解其汽车使用情况，汽车维修情况、对于售后服务的满意度，甚至可以推荐新出来的产品，满足客户各种各样不同想需求等等）
回访注意事项：注意打电话时间、注意客户语气、注意控制回访时间、针对性、记录回访内容
保养提醒：回访结束前进行提醒，即将达到保养时间的提醒 （信息反馈表的构成：客户通过哪种途径来了解产品、对于车比较在意哪个部分、决定购买的决定因素是什么）
而这些信息都是在一个软件上的，可以反馈给销售部、维修部等各个部门，从而保证信息流动的畅通。
EasyTone(易客通)－WINCAR800是针对国内汽车销售行业4S店客户服务管理的业务特点和流程，量身定做的一套一体化的以客户关系管理为核心的融合通讯客户服务系统。该系统将前台呼叫中心、后台客户服务管理系统进行无缝集成，集来电自动弹出客户资料及历史维修、救援等服务记录、通话自动录音、事故报险、故障抢修、抢险派工/派车、跟踪回访、咨询/投诉业务受理、知识库及培训管理等功能于一体。汽车4S店只需公布一个电话号码，就可以让用户通过一个电话就享受一站式服务的便利与快捷。
第20篇：4S店,路在何方
4S店,路在何方
花无百日红，种种迹象表明：在汽车业进入“冰封期”时，集各种矛盾、压力于一身的4S店运转显露疲态，有的甚至倒闭歇业，有人说4S店大洗牌的时代已为期不远了。
公司的经验以及研究成果表明，外部环境影响着企业的成长和获利。通过对外部环境和内部环境的整体了解，企业将获得必要的信息了解现状并预见未来。而在外部环境中，行业环境对竞争优势和超额利润的影响更直接。笔者服务于一家上海大众在天津的4S店，对这种新兴的汽车销售模式有了一些切身体会，从老总当年拿下牌照时的欣喜若狂、踌躇满志到如今的唉声叹气、追悔莫及，笔者在感叹商海无情之余，觉得有必要从行业环境分析的角度为大家剖析一下这种销售模式。
新进入者的威胁
未来要建4S店的商家是否进入这块市场取决于以下因素：
产品差异化。目前，我国的4S店大都源自欧洲相同的建设标准，至少从硬件建设方面是极其类似。但“重硬件轻软件”的情况很严重，现在的4S店能够真正提供“4S”服务的很少，很多是2S、3S，所以要从软件方面加大力度进行深入、求新、变革，新建4S店如没有独特的核心能力和资源将很难立住脚。
资本要求。一般情况下，建中高档轿车的4S店，固定投资在2000万元左右，建一家经济型轿车的4S店最少也得1000万元以上，像旗舰店的投资则会更多。而经销商要维持运转日常流动资金则需要大概1000万元。经营这种大规模的4S店，房租、土地等各个方面费用给经销商的压力相当大，每月员工的工资和各种税费以及水电支出又在几十万元。所有这些费用都必须由经销商自己掏腰包。在这种情况下，依靠自有资金做品牌专营的经销商很少，他们主要依靠银行的短期贷款周转，如遇到银根紧缩时，很可能资金链发生问题。所以获得资本的能力是能否进入这个行业的重要壁垒。
转换成本。转换成本是指由于顾客转向新供应商购买所引起的一次性成本。作为汽车购买者，他的转换成本是比较低的，只不过重新熟悉一批销售人员，重新熟悉另一款车型。而作为汽车修理者，他的转换成本是高的，尤其是在保修时间内，因为离开了原来的4S店，其它地方不承担保修责任。
与规模无关的成本劣势。对开4S店来讲，选址是很重要的，如果在一个目标客户相对集中、相对封闭的地方开店（如近郊城区），其它试图进入者就会有很大的顾虑，因为新进入者的成本会更高。
政府政策。2006年12月1日起，所有汽车将实行品牌销售和服务，这意味着那些没有取得厂家授权的二级、三级经销商将被淘汰出局，而从目前的情况来看，这部分经销商的数量超过了经销商总数的一半以上。据悉，沪上近8成并未取得厂家授权的汽车销售商已经开始各自寻找出路，找挂靠、转行业和重新向厂家申请授权成为今年沪上经销商“洗牌”的三个主要渠道。显然，这种政策规定会增大4S店的政策保护力度。
供应商讨价还价能力
汽车生产企业是4S店的供货商，目前国内汽车市场呈现一边倒的厂商关系，厂商占有绝对的强势地位。
洛阳纸贵。受前几年汽车销售井喷的诱惑，以及国内巨大的汽车市场容量的预期，使得各方资本涌入这一领域，使得中国成为世界上独一无二的厂商强势市场。国产宝马的经销权之争可谓将这种一边倒的厂商关系体现得淋漓尽致：2000多家经销商使出浑身解数争夺24个名额，据说这中间还创出了国内轿车行业“公关费用”的新纪录。
仗势欺人。目前几种实行品牌专卖的车型销售形势较好，为了按期从汽车生产企业得到车子，4S店不得不服从汽车生产企业一些过分的要求。例如在货源紧缺时，有的汽车生产企业不能按合同规定定期向4S店供货，某些厂商还向经销商搭售滞销车，如有些4S店要拿到畅销车，必须以1：20的比例搭售积压车。
退出壁垒。4S店大都由经销商自己投资兴建，有的硬件设施投资要上千万元。汽车生产企业投少量资金或不投资金，对于汽车生产企业而言，既能收到品牌免费宣传推广的效果，又把市场经营风险转移给经销商。但对于经销商而言，巨额的固定投资无疑加大了后期的经营成本，况且展厅等设施的专用性使得4S店几乎没有退路。
审核制度。目前，厂家与经销商的合同大都是一年一签，个别厂家甚至还对同一城市的经销商实行无差错末位淘汰制。如有的厂家制定详细的评估体系对4S店进行审核，其中很大程度上是柔性指标，是单方面地制定，单方面的约束，没有商量余地。如果4S店在运作过程中有不符合厂家心意的地方，厂家就会威胁收回经营权，导致4S店过去的各种投资无法收回，即使4S店转投别的厂家或转售，其中的损失也是巨大的。
买方讨价还价能力
自2002年以来，私人成为轿车消费主体，对于4S店，私人也是最主要的客户群。他们的讨价还价能力直接决定了4S店的收益大小。归结起来有以下几个方面的影响：
宏观经济政策和产业政策。随着2005年大限的到来，以及近几年国内汽车生产厂商大幅度的增产，客户群的需求得到了一定的满足，卖方市场已转变为买方市场，客户群持币待购，各厂商的轮番降价更给购车者以心理预期，这些综合因素导致今年年初起汽车市场就持续低迷，4S店在汽车销售的最前沿，自然受的冲击最大。
购车选择的转换成本。在汽车行业，由于有关制造商成本的信息更加透明，加上互联网作为一个强有力的沟通、宣传、销售和分销渠道的作用，消费者决定从这家厂商买而不是另外一家购买，或者是在不同的4S店中挑选，转换成本很低，所以消费者有更高的谈判能力。
垄断的代价。4S店不仅是整车的专卖，也是配件的专卖，是保修的指定提供者。在保证质量的光鲜外表下，消费者得像几年前甚至十几年前一样支付高昂的维修成本。不少车主表示，4S店的垄断行为让消费者吃亏。这种垄断行为会导致消费者寻找其它的渠道来填补这种需求，直到4S 店达到一种合理的费用。上海大众宣布一些关键配件大幅降价，就是为了主动迎合这种趋势。
替代品的威胁
4S店为消费者提供的这些服务也同样可以由其它的方式来进行，事实证明“4S”是卖方市场时的经营理念，它不是惟一的营销模式，不适合所有的车型和地区。
“大卖场”模式。无论是在北京还是在杭州，这已经是一个较为成熟的方式。这些“大卖场”有的自己经营，有的出租给汽车经销商，经营风险已大大低于4S店。据悉，销售同一品牌汽车的经营商，在该大卖场经营每年只需缴一二十万元租金，而自已开一家4S店，利息、折旧、工资、培训等，每个月下来，开支不下三四十万元，这也为让利消费者提供了空间。大卖场与4S店比，其优势更体现在经营的灵活性上。4S店只能销售单一品牌汽车，一旦某种品牌滞销，经销商将面临相当大的风险；而大卖场可经营多种品牌，东边不亮西边亮；加之不少汽车超市都是采取买断经营方式或大批量进货，产品定价也较4S店灵活，经营风险自然已大大减少。有关专业人士表示，从前，车市几乎被几家大型的汽车厂商所垄断，汽车种类不够多，但近来年，汽车品种不断的增加，汽车品牌纷繁复杂，“大卖场”的进入有了契机。
维修超级市场模式。4S店都采用“前店卖车，后店修车”的固定模式，规定4S店维修部只能为本品牌修车。如今整车销售利润趋薄，4S店的盈利点必然转向汽车售后服务，而4S店的维修部由于普遍业务量不足，徒然造成了资源浪费。从资源整合、节约成本的角度出发，汽车维修超级市场的形式可能更合理一些。与其他4S店相比，维修超级市场将具备品牌专业维修和综合维修功能，能够为车主提供专业的维修服务。
汽修连锁经营模式。这种源自美国的经营模式定位于汽车售后市场的集汽配供应、汽车维修、快速养护为一体的综合性服务商，整合了各品牌汽车零配件的资源，打破了纵向的垄断，在价格服务透明化的基础上，提供汽车保养、维修、快修、美容和零配件供应一条龙服务，车主可以一站式解决问题。这种模式也是盯上了4S店，投资成本高、维修范围窄、市场容量有限等缺陷，其优势正好弥补了4S店的不足，市场前景的广阔毋庸质疑。
对手之间的激烈竞争
相比其它因素，4S店之间的竞争更让商家叫苦不迭。由于同类品牌4S店的竞标者太多，而且建设网络的费用不用厂家自己掏腰包，许多厂家一直都在超量建4S店。原本应有的利润被一一摊薄了。如在北京市场，各品牌的4S店已经遍地开花，丰田在建店伊始曾测算，认为半径为8公里的区域内有一家4S店是合理的，但如今最近的两家店相距不过1.5公里。随着数量急剧增加，４Ｓ店的竞争也变得日益激烈。在各大城市里一些小品牌的４Ｓ店已经开始消失。业内人士表示，随着汽车发展大环境的变化，４Ｓ店的洗牌时代也将到来。如果销量和售后服务没有达到一定的程度，４Ｓ店的运营将无法支撑。激烈竞争的结果是，新建４Ｓ店的前期投入在不断加大，比拼规模，利润却不断缩水。新车型不断增多，价格却纷纷跳水。一经销商说，早些年卖汽车确实赚钱，现在人一多，就显得有些僧多粥少了。竞争一激烈，价格就乱了套。尽管这是厂家所不允许的，但明的不降就暗降，大家拼着劲儿拼价格，甚至有些商家为了达到一定的销售数量、得到厂家返利的目的，不惜亏本销售，从而使得利润更少。
路在何方
据调查显示，近年来人们越来越倾向于通过四
（三）位一体经销商渠道购车，购车比例大幅增长。相反，通过汽车交易市场进行购车的比例不断下降。但从去年年初起整个汽车销售市场由高峰转到低谷，汽车销量骤降。4S店在巨大成本压力下变得不知何去何从。4S店在中国从一开始的盲目扩张，到如今大浪淘沙的状态，也说明中国汽车市场正在经历逐步成熟的过程。期待车市重新火爆已不现实，专家指出中国目前的这种竞争格局将长时间地持续下去，竞争只能是越来越激烈。面对未来的模糊的前景，4S店的路在何方呢？
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4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个4S店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，豪华气派。
