推荐第1篇：招商岗位职责
招商部工作岗位职责
一、招商经理岗位职责：
1、控制现场招商气氛；
2、负责与其他部门的协调工作；
3、负责分析招商日、周、月报，保持与总经理之间的联络和传达工作，向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况；
4、负责招商人员的日常管理和培训；
5、负责制定每月招商部的工作内容及建议；
6、主持每日早晚两会，并及时与策划沟通；
7、安排招商专员每天工作内容、出勤人员；
8、负责对所有的招商有关的问题作出决策及解决；
9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决；
10、密切留意同区域或同类型的市场招商情况，并及时与策划部同事商讨；
11、负责安排招商人员的市场调查工作；协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；
12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析；
13、制定招商计划和总体任务的分析方案，带领团队完成每月招商任务
14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位；
15、做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。
二、总经理助理兼外勤主管岗位职责：
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理事务；
2、协助总经理协调各部门之间有关的业务工作；
3、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；
4、执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）
5、全国各地区域招商以：云南、湖南、广东、河南、安微、山东、四川、浙江为主，主要负责找商会协会、专业市场龙头客户；
4、收集全国各地商户资料。
三、策划助理岗位职责：
1、根据市场情况制定招商政策及策略，并根据招商情况及时调整；
2、收集、整理品牌、商家资料，建立储备商源库，并及时更新；
3、协助编制招商物料，制定、提报招商广告投放计划、方案；
4、做好市场调查、及时掌握商家和相关行业的信息，并向公司领导反馈；
5、配合招商经理日常工作，兼安溪外勤招商以合作社、各乡镇为主。
四、行政助理岗位职责：
1、协助经理处理部门日常工作失误及其它部门的相关配合；
2、负责招商人员的出勤及工作纪律监督和管理；
3、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表（周工作总结及工作计划表等）；
4、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作；
5、负责招商租控表及客户资料保护名单统计，商铺平面图的及时更新和保管工作；
6、协助经理作好各种内部会议的记录等工作，兼电话营销（联系各乡镇合作社、龙头客户）。
五、招商专员工作职责：
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；
2、了解其他专业市场招商情况、市场调查等；
3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；
4、准时通知客户如何办理租赁手续及必备文件；
5、对客户成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务；
6、整理招商资料，确保资料整齐完整；
7、负责接待每天的到访客户；
8、负责接听每天客户咨询的来电；
9、负责登记每天的客户资料及网络信息的发布；
10、负责办理已成交客户合同的签定；
11、负责跟进有意向但未成交的客户；
推荐第2篇：医药招商人员如何说服医药代理商
医药招商人员如何说服医药代理商
在快节奏的时代中发展，各行业的发展也愈加快速，而随着医药行业的发展，医药招商在药企的发展中所起的作用也愈加明显，同时也是药企获取利润的的一个重要渠道，作为药企进行招商的一名员工，你需要掌握一些说服代理商的技巧来提升业绩了。
首先来说一下药企如何选择代理商吧，选择客户，就涉及到了渠道的选择问题，通常情况下，药企在利用强势媒体进行产品招商宣传之后，会带给经销商很多的医药招商信息，这时候你需要根据不同的区域，不同的资源，研究不同的方案，在不同的情况下搭配不同客户。
在与代理商交流的过程中，直言表白、快人快语、固然痛快，但是在与代理商交流的过程中，能够暂时的暂避锋芒，绕过双方争执的焦点，从其他方面来寻找切入点，旁敲侧击、巧言令色，也同样能够达到曲径通幽的效果哦。
另外在与代理商沟通的过程中，我们通常会遇到的一个现象就是对方出现问题的原因很明显，而恰好你的心中有数，而且医药代理商本身也处于犹豫不定的状况，不知道具体是自身的原因，还是产品的原因导致这一问题的出现，这时候你就需要针对医药代理商的情况直接进行解释了。
在医药企业的发展中，医药招商工作的进行能够为企业的发展带来众多的业绩，是药企获取利润的有力保证。所以招商人员要了解说服医药代理商的技巧，通过这些技巧，赢得代理商的重视，为自己赢得好的发展机遇。
推荐第3篇：化妆品如何招商才能吸引代理商？
茶为媒招商网：www.daodoc.com/ 化妆品如何招商才能吸引代理商？
一、招商广告要达到的目的
化妆品的招商广告是否应以达成交易作为惟一评价指标？当然不是。招商广告最关键的作用是要引起目标客户的注意，让有意向的客户来电咨询、来访洽谈，至于能不能达成交易及合作，更关键的是靠策略性跟踪。因此要用综合指标来评估招商广告的效果。
二、从业内目标受众中寻找优秀客户
很多美容企业对经销商的经营资质、渠道网络、促销能力、资金实力等方面的要求很高，只有符合要求的经销商才有可能跨进门槛。因此，这类客户的来电、来访数量是评价招商广告效果的第一指标。
三、对业外受众的商机传播与“感染”
总有这样一部分投资群体，他们怀里揣着钱，到处寻找中小投资项目或投资产品，并且有跨行业寻找商机的可能。于是，很多化妆品招商广告在向受众强调“投资”、“创业”、“赚钱”，尤其是那些创业门槛低、产品操作专业性不太强的产品更是如此。招商广告对于这一部分人群的传播与“感染”程度，亦是评价广告招商效果的一个重要指标。
四、对招商后产品流通的预热作用
招商广告并不完全是做给业内经销商或其他投资者看的，同时也是做给消费者看的。对消费者的广告传播，也会给招商企业带来利益，只不过这些效应要在产品招商后并在各区域市场上市后才能显现出来。因为产品进入终端并实现销售离不开各种社会力量的支持，从这个角度来说，招商广告对市场还有一个预热的作用。
五、失效之源
招商广告之所以失效，是因为很多招商广告存在不少“陋习”与“恶俗”，降低了广告对目标受众的吸引力，降低了招商广告的到达率，达不到信息沟通的目的。
1、广告中招商产品太多，重点产品不突出
化妆品生产企业的产品种类较多，很多企业在发布广告进行招商时都想“一网打尽”。从策略上来讲，这是错误的想法和做法。很多寻找新产品的经销商都是有目的地在
茶为媒招商网：www.daodoc.com/ 翻阅广告，寻找产品，多品种同时操作只能干扰经销商，并不能传达足够的有价值的信息。从另一个角度看，能给企业带来80%利润的只是20%的产品，在广告中把所有产品作同等的招商推广，是否“亏”了主打产品？这一点值得深思。
2、广告玩噱头或做文字游戏，使招商广告华而不实
简单、直接、真实是实效广告应具有的基本特征，招商广告也不例外。因此，那种文字连篇累牍、含糊不清、变相诱导的招商广告并不一定会是成功的招商广告，因为广告应该让人愿意看、容易看懂，“说不清，看不明”的广告只会失去传播价值。
3、广告诉求多元化，核心卖点不突出
一些企业可能以为卖点越多越好，于是在广告诉求方面四面出击，结果把招商广告搞得面目全非。据笔者实践经验，产品的核心卖点最好不要超过3个，因为能给产品营销带来最大利益的诉求点一般也就一二个，否则何来“独特”呢？ 有一种提炼符合卖点的做法，如在**的核心卖点——“美白＋滋润”一个都不能少！跟进的还有，“大树底下好乘凉”等等广告辅助手段。就是把几个卖点合成一个来诉求，突出主要卖点，不让过多的卖点分散了独特卖点的魅力。
4、在不同媒体发布的招商广告宣传口径不一
很多美容企业为提高招商实效，采取跨媒体招商的策略，诸如平面广告、网络广告等多媒体组合。这种策略取向没有错，但如果这些广告的宣传口径不统一，很容易把目标客户搞得莫衷一是。有些企业在广告中标注了网址，但客户想登陆网站时却上不去，或者找不到有价值的信息，这势必会引起目标客户的疑心，进而失去信心。
5、创意表现不能在广告中脱颖而出
化妆品招商的实效媒体是大家都看得到的，其主要特点就是招商广告多为集中发布，这使得广告之间的干扰度越来越高。比如某报纸的广告版，每期广告赠页达10几页，有时就“美容化妆品”产品就达五六种之多，相互干扰的程度可想而知。
6、产品“翻新”再招商，被专业人士识破
一些美容产品在首次上市“受挫”后，通过改名等方式重新包装（包括概念、卖点、主题、文化等方面）再度上市招商，结果被专业人士（有经验的经销商）识破，招商广告发布后自然会无人问津。
7、媒体操作不科学
包括媒体组合欠妥、媒体版面选择失当、发布时机失准等诸多方面。招商广告能否
茶为媒招商网：www.daodoc.com/ 收到实效有两个关键因素：广告创意表现；广告媒体选择。从某种程度上，媒体选择可决定50%以上的广告效果。
8、选择不合适的网站
面向专业人士的广告，选择投放新浪网（sina.com），不如选择投放中国化妆品网（zghzp.com）。
9、广告创意不足，招商效果不力！
行业的媒体多数都是发布招商广告，可是，广告创意极其贫乏，除了公司简介、产品图片、厂房照片（有的还是电脑制作的效果图而已）等等，就是露骨的软文广告（难道这就是案例客户的殊荣）、广告企业新闻等等，更有甚者就是只要给钱，就可以刊登你的照片，让你感觉一下成为公众人物的心跳。
10、招商广告太“硬”，缺乏感性广告配合
不少美容企业在进行广告招商时仅注重硬性广告，而忽略了感性广告。同时，在广告中过度重视理性诉求（讲产品、厂房、公司）而忽略了感性诉求。其实，硬性广告（或理性诉求）起到的是以理服人的作用，感性广告（赢利模式的支持）则是以情动人，可谓相得益彰。
11、广告招商缺乏节奏，未能形成“招商势能”
很多美容企业在开展广告招商时，在广告周期、版面、频次的安排等方面缺乏节奏，媒体之间也缺乏协调与互动，不能因势利导。同时，广告发布时机也把握得不很准，不会造势、借势、融势，没能做到一鼓作气，结果是“再而衰，三而竭”。实践证明，招商越是紧锣密鼓，追随者越是趋之若鹜，这就是“招商势能”的作用。
六、实效之本
只要美容化妆品企业不是出于“圈钱”的目的去招商，那么就应对招商做理性的思考与策划。这就要求企业加强外部调查与内部研究，在这个基础上才能拿出对策，使招商广告更具针对性。
1、竞品调查
主要调查竞品的市场战略、招商策略、广告推广等方面的情报。只有掌握了竞争对手的相关情况，才能避免招商广告的同质化，才有可能在产品包装方面超越竞争对手。
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2、媒体调查
目的很明确，就是要找到对本企业产品而言最实效的媒体。美容企业招商最好是行业内的专业媒体。
3、经销商调查
经销商调查有两个操作点：一是信息来源调查，了解经销商获得经销产品信息的途径，即信息来源渠道、媒体；二是进行广告测试，把已经制作出来的广告找一些经销商来“感受”一下，由他们评价一下广告，根据他们的意见修正后再去发布，可有效降低广告风险。
七、企业招商类型
招商有很多类型：产品首度招商、空白市场招商、新渠道招商、再度包装招商、下沉式招商（如由一线市场向
二、三线市场渗透）等，只有把招商类型细分才能体现更强的目的性。
1、企业招商目的
企业招商的目的可以分为填补市场空白、产品全面上市、部分市场试销、处理积压陈货等类型。不同的招商目的，广告策略、媒体策略等方面都应有所不同。
2、企业的目标客户
针对不同类型的经销商，应选择不同的媒体，采用不同的广告策略。因此，对于目标客户的准确定位十分关键。
3、企业招商能力
企业必须认清自己的招商能力，尤其是资金实力。“有多大能力办多大事”，这是招商资金的使用原则。因为招商广告往往需要一些活动配合，如招商会、产品说明会、经销商大会、药交会等。如果资金有限，广告承诺不能及时兑现，经销商就会丧失信心。说了不做还不如不说。
八、对策：“七个一工程”
招商广告就是要让目标受众（经销商）产生以下“感觉”：“感觉”市场有潜力；“感觉”企业有实力；“感觉”产品有卖点；“感觉”合作有保障；“感觉”有信心代理。可以说，能制造这些“感觉”的广告就是实效招商广告。
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1、一套整合化招商方案整合方案
就是要统一调度资源、统一招商策略、统一广告模式（风格、诉求等），使招商广告以一种面孔、一种声音出现在经销商面前。
2、一个主打产品
一个招商广告中最好只有一种产品，如果是多产品同时招商，也只能主打一个重点的潜力产品，并在广告中把这个产品“说透”。
3、一个独特的卖点
产品的核心卖点可以有1～3个，但最能让人兴奋的卖点往往可能只有一个。因此，策划产品卖点及包装产品时，一定要给人一个过目不忘的“大卖点”。
4、一流的招商媒体
即使企业资金能力有限，也至少要选择一家实效而主流的招商媒体，切不可因资金能力有限就全部选择边缘媒体，以及选择垃圾版面。
5、一种实用的广告沟通工具
招商广告无法把产品信息全部向受众传播，并且也不可能面面俱到地传播。因此，美容企业至少要有一种实用的广告宣传工具能与目标客户做最深入的沟通，诸如产品资料光盘等。
6、一条富有价值的激励信息
在招商广告中，不一定都要是企业、品牌或产品的信息，可以增加一些互动的激励信息（如有奖参与活动），以及对经销商有价值的其他相关信息（如免费营销论坛），以增加广告对目标受众的吸引力。
7、一位最具说服力的意见领袖
作为产品意见领袖的代言人不在于多，只要有说服力，一个足矣。意见领袖选得正确，有益于树立经销商信心以及将来消费者的购买信心，同时还容易建立起代言人与品牌、产品之间的联系，如让原有忠诚经销商发表自己的代理感言等。
前面说过，招商广告的效果并不能决定最终产品的招商绩效。事实上，招商广告只是给生产企业和经销商之间牵了根“红线”，在目标客户来电、来访后，还需要进一步跟进、落实，通过专业、系统、全面的服务，让经销商“落定”（即保证金）、签
茶为媒招商网：www.daodoc.com/ 约、付款并持续提货，这才意味着招商工作的完成。因此，从这个意义上来讲，即使是优秀的招商广告也只是成功招商的一半。
推荐第4篇：招商经理关系管理之代理商关系管理
招商经理关系管理之代理商关系管理
2015-11-21
本期主编：药友制药 樊玮
代理商的关系管理，先要从招商这话题开始。
招商，天天招月月招，这已经成为各药品生产企业和新上市品种的年度重要工作。企业都明白，要想快速发展分得市场大蛋糕就必须快速建立起终端网络，有了强劲的终端网络品牌知名度就会飞速上升，销量才会源源不断的上升。多年的市场经历，我们发现太多企业存在一个大问题，就是招商很快，但成活率一直不高，今年的招商任务完成了，回头一看，是因为去年的招商客户在以同等数量流失，这直接反应在医院的流失上，在我看来，医院流失越高，说明招商质量越糟。这也导致重复的工作不仅年年做，而且招商难度越来越高。
困局：重招商轻管理，后患无穷
很多企业绞尽脑汁花大力度招商，有的企业每年花巨资参加各种展会招商布局；有的企业玩人海战术，建立庞大的招商团队通过机动招商等形式发展代理商；有的企业在网络上大作招商广告，吸引客户留下资料后续跟进招商；有的企业寻找或购买大量行业内信息，利用电话、短信狂轰滥炸，吸引潜在代理商；有的企业树立区域样板市场，通过召开区域小型招商会招商；还有的企业利用第三方专业招商机构合作招商。总之，能用的方式几乎都用上了，再加上各种名目返利的激励手段，收获还行。
其实招商工作并没有那么难，只要你的品牌还可以，只要你的产品能满足临床一定价值，只要你的空间还具有一定竞争力，只要你有一套清晰的市场盈利模式，再经过市场化的包装，机灵伶俐的招商人员基本能忽悠到客户，再给到一些利益的诱惑如年终这样那样的返利，或学术扶持，或开发支持，或一定的广告费，准备投资这个行业的潜在代理商就能接招，一年招几十个代理商任务基本能够完成。
可存在的现实是，招商工作完成了，对代理商的管理（管理的核心是服务）却做得不尽人意。大部分企业的做法是客户签约——收保证金——首批打款——发首批货——督促开发——催发货——回款——开票，认为这样的工作做完了渠道就建立起来了，没有培训，没有学术扶持，没有重点跟进，几乎完全自生自灭，一年下来新进的代理商步履维艰，有的开始窜货钻空子，有的坚持不下去自动退出，再换其它品种，一个新的轮回又开始了，能存活发展好的寥寥无几。
要知道当一个市场没有做起来，老代理商因为各种原因死掉的时候，你再想从这个区域招商难度就大了。因为就当地而言，你已经被列入了黑名单，说白了就是名声已经臭了，行业内都知道某某品牌没有做起来，下次谁还敢再做？医药这个圈子不大啊，很多都是一个圈子内熟人介绍熟人做的，有时周边市场的潜在客户也会过来考察，一旦得知不好做的时候就有了好事不出门坏事传千里的效应。更有可恨者，老代理商不做了，市场上还有一大堆后续问题没有处理，就更是雪上加霜了。与其这样，还不如先把这个市场空起来，等有了一定的实力再进入。
破局：代理商管理要做到保姆式，扶上马还送一程
家里有小宝宝的都知道，生孩子不难，养孩子很难，既然要把孩子生下来，就有义务也有责任把孩子养好，直到成人，否则前面所有的事故和责任你这个法定监护人就必须要承担。我们认为，对于新进代理商，企业必须做到保姆式服务，扶上马送一程，使之独立存活，该企业承担的绝不能推脱。以下为个人总结的代理商管理必做，不求讨好，仅供参考。
一、不求最好，适合就好。
对于新代理商的选择不能盲目，不能只看其是否有钱，是否有关系，是否有队伍，是否有决心，而是要综合考虑，通过对比分析该潜在代理商如果进入在一定的时间内是否可以发展起来，能否适应公司的文化和营销战略发展方向，最重要的是能否遵从企业所制定的规则，比如在代理合同中所具签的代表培训、科室会、VIP客户建立等是否有遵行的意愿，有执行的基础条件。这就需要设立门槛，如衡量标准等，并加强对招商人员的后续考核，避免招商人员为了完成任务盲目招商，或胡乱承诺。
二、理清思路，找到适合的盈利模式。
在进入前，首先要结合自己的品牌、产品，和潜在代理商的关系、能力与实力，作深入沟通，找到一条适合代理商发展的临床推广、队伍管理、盈利模式，不仅做到自己心中有数，也要让潜在代理商做到心中有数，这时大部分工作都会一帆风顺，激情高涨。
三、协助管理，细化考核、宁缺毋滥。
开发和投标、医保能力是靠代理商发展的核心硬件，厂家人员必须严谨筛选。没有队伍管理能力的可以协助管理，对己开发的医院也要细化考核，必须要达到上等或中上等，否则宁可推迟后续动作，即使进入正式代理了，也要对合同约定的执行半步不让，原则要硬，规纪要定！
四、市场设计，紧盯目标医院锁定开发。
选定了代理商，接下来就是设计归属于代理商的市场，是依拖二级发展三级，还是优先开发三级辅射二级，这就是把表格上的医院按等级、性质、与产品发展所具备的潜力进行全方位重列，最大化的满足匹配度。市场设计是主要解决这一市场，支撑其稳定发展上升的模型，就像作战时的沙盘演练，下棋至少看三步方可为赢是同样道理，观注当下，着眼长期。市场设计完成后，就是销定拟开发的目标医院进行开发、推广、上量，为计划中的下一医院摸索并整理出一固定的整个打法，是组合拳式的连续进攻！怎么打是因势因地因时的，但不固定的打法是不会出现乱拳打死老师傅这样的或然率的，就是达不到预期结果，在医药界，有其本身的规律存在，其它行业的经验可参考但不能照搬，这是手段多多的企业最迷信但又往往栽在花招太多上的死穴所在。
五、代表为重，严把招聘与培训。
人员始终是经销商的核心竞争力之一，一个强大的团队可以助力代理商高速发展。对于有经验和能力的代理商，厂家可以指导其操作，对于缺乏或没有经验的代理商，厂家就必须协助招聘，严格把关。人员招聘上来只是半成品，厂家可以通过总部培训、区域培训、办事处培训、兄弟市场培训等多种模式对代表、产品专员（有的话）、销售经理（有的话）、主管（有的话）进行拉练式的全程培训，要效仿军队的以训练代替管理，以培训促进销售、这需要宽进严出，力争能够培训完毕后直接上岗。
六、言传身带，梳理制度，以教为宣，统一所欲。 代理商临床推广人员到位的同时，一套有效的以培训促销售的管理制度流程需配套出炉，正规的厂家和品牌会有一套模板供低理商参考，在招商经理的协助下调整为新开市场的制度，并可在执行过程中适当调整。第一次公布最好由省区经理协助，先做学术、推广流程、管理制度的培训讲解，让每一个代表理解和接受并签字执行。
七、协助试营，全程参与，携手前行。
医院、代表、产品、制度、推广流程全部到位后，新代理商就进入了试营阶段。为什么叫试营，就是类似新开店的试营业，此时代理商是试试、代表是试试、医院也是试试的心理，以后的路走得怎样，全在此阶段决定。这时候代理商、代表、医院对我们面言，都象出生的婴儿，稍有不慎就中途夭折，或直接撕破协议、或发第一次货后再无音讯，，，。所以在这里我们强调，一定要锁定一个标志性医院来开展工作，这有三个好处：第一，适应和梳理初步工作中的不顺之处，最快的度过磨合期；第二，培养代表并练兵，为尽快走上正轨做准备；第三，为后面的新代理商招商积累客户和人气。这个时期是最需要厂家人员关注和多协助的，招商经理一定要帮助代理商建立如周例会这样的制度，并参与到代理商的周例会上，会下参与到协同代表走访中，随时解决遇到的各种问题，这好比小孩刚哇哇落地，必需细心呵护全程参与。
八、推广正式开始，固定模式建立。
医院开发成功后，代理商前期的忙碌也基本暂告一段落，厂家招商经理就要抓紧协助代理商建立和实施前期沟通的固定推广模式，如以科会切入，如学术联谊等，这些必需是固定的学术推广模式，只有固定了，才能有常规的打法，并据此建立市场根基。
九、学术活动策划与组织，建立共识，形成氛围，造势而销；
经过一段时间的临床推广，代理商理顺了专职产品队伍的各种管理和人员关系，人员素质有了进一步提升，可以独立正常开展各项工作了，同时也积累了一定的客户群体，就需要策划区域内针对性学术活动了，如城市会、病案讨论、VIP学术沙龙，这就好比空投炸弹，不求精确，但确保轰倒一片，因为精确的事就是代表日常在做的一对一拜访，代表就是狙击手。学术活动策划的目的有两个，第一，在当地市场内建立产品使用的氛围，让客户知道，不是只有你在用，不是只有你们医院在用，不是只有你用得好；第二，利用前期积累的各种客户群体做一次大范围的用药讨论，从中筛选拉笼后建立产品的地区代言领袖，即专家团队，发挥专家的指向作用，影响处方习惯，振奋团队人心，同时打击竞品，树立市场威信。
正规厂家同样会有一套推广、学术活动操作模式，招商经理和代理商要一起探讨交流，调整成适合当地的方案，并付之行动。对于新开的医院和新招的代理商一定要重视，必须保证首战必胜，快速攻上锁定圈内的学术制高点，这圈也许是一家医院，也许是一个地区等。
十、远程协助与指导，解放手脚再发展。
学术活动如城市会或病案会开展起来后，代理商走入了正轨，企业的招商经理就可以通过不定期走访，电话沟通等多种形式关注代理商发展，并随时积极的解决各种问题，将之纳入公司的正常管理模式。当然此时招商经理就要转移工作重心到新代理商的招商上去了。在这要注意的是，一个代理商就是你的一个主管，你随时要知道他在哪里？（有代理商会做长期甩手掌柜等）在想什么？（该投入不投，不该投入乱投、急功近利改变原推广手段等）在干什么？（不考虑产品结构，胡乱代理产品，打乱整个利益体系，如改变原产品销量考核、提成方案、任用亲戚代替原代表等）。
十一、管理要想出效益，必需自有一套。
上述只不过是在代理商加盟前中后的所做的具体工作，对于招商经理而言这仅是刚刚开始，因为代理商还没有为企业创造效益，还没有真正成长。代理商管理在于坚持，要硬，在于不断的培训、引导、交流，对于企业要有一套明确的代理商发展、盈利模式，要有自己的企业营销之道，因此对于他的大多数代理商来说只需要执行、跟随，就可以发展赚钱，这时候整个网络才能快速发展。这，就是吵吵了半天的核心竞争力。
当企业能真正做到这一点，自己出去招商似乎就没有存在的必要了，因为更多的潜在代理商会主动找上门来，三流的产品在一流的营销思路和一流的执行管理之下，就能获得二流以上的市场获利，那市场的把控权将完全掌握在企业的手中，细研企业如步长、产品如血必净，你都能看到这样的影子。那不需要招商了招商经理干什么呢，新职业——市场经理或区域经理就此诞生，驻地招商经理完成顺势转型。招商经理在市场上所做的一切工作，都是在落实企业的愿景，招商经理的言行，都是一个企业的缩影。
结束语：
全篇我没有提半个代理商关系如何去管理，我只把关系管理的具体工作一一列述，如果我们的招商经理做到、做深、做透了以上工作，你与代理商的关系会如何呢？记住亲，管理核心在服务，关系就建立在管理中！写到这，自觉还有很多没说到，没说透，没说细。但太晚了，还是打住吧，休息、休息。
推荐第5篇：招商经理岗位职责
自己在做的工作
1、负责制定招商部年、季、月工作计划、费用收缴计划，并制定出相应实施方案和措施。
2、每月25日之前将月工作计划及费用申报表交至行政部。
3、建立商户租赁合同、物管协议及费用审计表格并及时收缴其费用，本部门分工明确、指标责任到人，并接受公司领导的指导和监督。
4、负责组织并带领招商部招商人员对项目进行招商组市工作。负责向总经理上报对市场的调研、分析、项目定位的建议书或报告书。
5、负责签订房屋租赁合同书、商业物业管理协议及合同附件文本的审核，并严格按照公司管理制度招商签约流程规定执行。
6、做好再次招商针对类型的商户的资料收集工作，按合同要求处理好合同终止、解约等市场淘汰的商户，并及时填充空余商铺；运营期内视情况做出商区品类区域划分的调整方案，了解并如实反应商户的需求和意见，及时提出整改意见或建议书上报公司领导。
7、积极做好商户提出的退铺及转让工作，为公司最大限度的争取利益。
8、处理好商户的合同续签问题，制定合理续租价格，稳定商区经营的前提下争取利益最大化。
9、负责对商户装修设计方案做出初审意见，为商户在经营中当好参谋（此条工作虽在岗位职责中标明，但是物业部未叫我们参与过装修设计方案的审批，因此仅在招商谈判过程中与商户讨论过）。
10、负责项目开市方案、周年庆典或阶段性的促销方案、网站设立等方案的筹划文案并及时上报公司领导审批。
11、加强本部门员工团结协作,充分调动员工的积极性，保持良好的精神面貌及办公室的卫生环境，让商户满意我们真诚的服务。
12、协调和处理好与各有关部门的关系；树立‘科学管理、规范运作、客户至上、服务第一’的意识，为商户创造舒适良好的环境和满意的服务.这点我们正在积极努力地为做,协调商户关系。
13、积极处理商户的各项投诉，非本部门能处理的积极带到其他部门及领导处处理，并在处理后回访解决情况。
14、时刻巡视商区，对任何不利于招商及物业管理的事情及时发现、及时报告、及时处理。
本着做好自己该做的事，完成好上级领导交代的任务，为公司的发展积极努力。
需要协调的事情
目前没有什么需要协调的事情了，该说的最近的会上也都讨论过了，只有一点需要领导安排好，按时收回解约铺面，收回铺面后向招商部告知收回情况，一遍再次招商的开展。
招 商 部
推荐第6篇：招商经理岗位职责
招商经理岗位职责（招商经理必看） 1． 遵守公司各项规章制度。 2． 熟练掌握公司产品知识。
3． 掌握公司招商政策，了解竞争产品市场信息。 4． 通过学习不断提高招商能力。 5． 指定本区域招商计划。
6． 根据招商计划，组织和实施招商。 7． 收集展会网络代理商信息。 8． 管理代理商。
9． 定期及时建立代理商档案。 10． 定期对招商手段进行评估。 11． 定期做工作总结和工作计划。 12． 对代理商进行年度评估和修订。 13． 组织区域内的招商会议。 14． 完成领导安排的其它工作。
15． 接收授权代表公司于经销客户缔结合同。
招商经理->岗位职责
1、根据公司整体工作计划，负责制定本部门各阶段工作计划，并按计划开展各项工作。
2、根据公司整体规划，负责本部门卖场规划和布局。
3、负责本部门商品引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
4、负责本部门所经营商品的开发、调整优化工作，完善本部门商品结构。
5、负责本部门所经营商品的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向业务招商部递
交分析调查报告。
6、负责按月编制本部门新品牌引进、品牌优化计划、进行商品结构分析、不断提高本
部门商品销售。
7、负责大型促销活动和措施的落实，协助品牌商做好宣传促销活动，和品牌商共同落
实促销措施。
8、参加全国性的重要会议及公司业务活动分析会议。
协助招商总监进行商场招租规划，进行商场整体、各楼层之功能、布局、目标品牌设定等 -定期跟进汇总各Shopping Mall的货品分布、品牌调整等动态情报 -重点分析具体竞争性Shopping Mall之经营状况，完成市场分析报告 -重点目标品牌的高级洽谈； -接待高级客户，与意向租户沟通租赁细节； -收集意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料； -制作商铺客户推荐表，提供综合评估参考； -汇总各候选方案，经筛选、审核后确定租户、租赁条件； -预先审核租户提交的铺位图纸（平面图、立面图、效果图）； -制作、签署租赁确认书及租赁合同，收取定金； -审核各类收款通知书、开业通知等各项流转单； -完成装修图纸审核、办理店铺移交进场手续，并收取装修费用与押金； -跟进租户进厂后的装修施工进度，确保如期开业； -定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等； -根据市场变化情况，制订客户调整计划，对商场租户进行及时调整； -及时了解市场新增品牌的动态情报 -分析接洽过程中租户的规模
实力、经营状况等
招商经理主要是负责制定招商计划并监督实施，是商家与客户连接的桥梁。以下详细介绍了招商经理的职责，请阅读。
负责：
1、负责招商部的工作，
2、团结、协助招商部人员工作；
3、负责招商人员的现场管理工作，
4、保证招商工作的正常运行；
5、审定年度、月度招商计划，
6、拟定招商人员工作任务分配方案；并及时上报完成情况；
7、负责与公司领导和其他部门联系，
8、协调有关招商工作的顺利开展；
9、负责专题招商推荐会的筹备和最终执行实施；
10、组织招商人员进行专业培训，提高招商人员的项目及专业知识，及时处理招商人员遇到的疑难问题；
11、负责制订招商部管理制度及日常工作流程；
12、负责监督招商人员规章制度的执行情况并记入绩效考核中；
13、根据招商阶段性目标，做好周、月、季、年度统计报表，
14、建立健全原始客户资料库，汇总上报主管领导；
15、负责并掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况，及时、准确上报有关领导
协助：
1、协助策划部完成对项目的招商宣传推广工作；
2、参与项目前期总规设计，为设计单位提供基础信息，反馈客户意见提出合理化建议；
3、协助解决客户提出的设计变更要求；
4、协助处理工程遗留问题，负责及时与业主保持联系；
5、完成公司领导交办的其他事项。
6、及时全面掌握开发项目的市场情况，做好竞争楼盘的市调工作，并汇总与上报。
购物中心招商经理职责》精华版
-协助招商总监进行商场招租规划，进行商场整体、各楼层之功能、布局、目标品牌设定等
-定期跟进汇总各Shopping Mall的货品分布、品牌调整等动态情报
-重点分析具体竞争性Shopping Mall之经营状况，完成市场分析报告
-重点目标品牌的高级洽谈；
-接待高级客户，与意向租户沟通租赁细节；
-收集意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料；
-制作商铺客户推荐表，提供综合评估参考；
-汇总各候选方案，经筛选、审核后确定租户、租赁条件；
-预先审核租户提交的铺位图纸（平面图、立面图、效果图）；
-制作、签署租赁确认书及租赁合同，收取定金；
-审核各类收款通知书、开业通知等各项流转单；
-完成装修图纸审核、办理店铺移交进场手续，并收取装
修费用与押金；
-跟进租户进厂后的装修施工进度，确保如期开业；
-定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等；
-根据市场变化情况，制订客户调整计划，对商场租户进行及时调整；
-及时了解市场新增品牌的动态情报
-分析接洽过程中租户的规模实力、经营状况等
招商经理面试题:百度一下：job006面试题网，那里有各行各业招商经理岗位职责和招商经理面试题
招商经理岗位职责
① 负责招商工作和开发客户， 完成每月招商部下达的招商任务；
② 负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答， 并热情向其推荐合适的经营场地；
③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料；
④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；
⑤ 负责客户资料的搜集与整理；
⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；
⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作；
⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；
⑨ 协助财务部完成客户的签约及收款；
⑩ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策， 回答客户疑问；
⑩ 完成招商工作， 积累客户并建立客户档案； 依项目,找商家,谈价钱,促合作,签合同,保发展,收租金 招商经理主要职能是统揽整个招商全局，协调各个部门之间的关系，担负着招商项目战略的制订以及战术落实的监督等重要职能。具体包括根据公司经营目标，确定部门各阶段工作计划；完成公司下达的招商目标和任务；与全国各区域大经销商进行商务谈判；合同的监督执行；对经销市场运作监督管理；协调公司各部门与经销商的各种关系；全国营销网络的开拓与合理布局
招商经理工作职责
招商经理工作职责 招商经理工作职责描述
1.
负责租赁工作的整体管理与协调； 2.
达成广场招商及租金收益的预期目标； 3.
合理规划广场楼层业态分布及组合； 4.
合理控制人事成本，保持员工工作的高效率； 维持商场良好的租户服务与顾客服务；
3、熟悉国际国内不同商业经营业态的招商组织工作，并且对商业地产各个业态的组合有深刻理解；
4、较为丰富人脉关系资源，有丰富的商业项目经验；
5、具有优秀的综合管理素质、商务洽谈能力与团队管理能力。
1、负责公司项目的招商推广工作；
2、负责与租赁商洽谈，签订租赁合同，并为租赁商提供服务；
3、负责租赁商的开发和管理，维持良好的合作关系；
4、收集辖区市场信息，并及时反馈；
5、记录经销商信息，建立信息档案。
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、5年以上招商、销售类工作经验，有丰富招商渠道者优先；
3、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式；
4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力；
5、诚实守信、勤奋敬业。
3、具有独立的市场调研、数据分析能力，具有敏锐的市场洞察，有功、知名楼盘的操作经验；
4、有较强的方案撰写能力，能够独立编写市场研究报告；
职位描述：
1、负责项目定位、规划、产品建议工作 2、负责市场调研、提供市场竞争分析、制定租售策略； 3、负责租售方案、招商方案的制定； 4、负责项目招商工作的具体执行； 5、负责与经营管理公司和品牌商家的联络、沟通、洽谈、协调； 6、工业商业地产相关信息资料的收集、统计、分析工作。任职要求：思维敏捷，有较强的市场洞察力，有三年以上成功的专业市场招商经验，曾在政府、经济开发区或大型专业房地产营销机构工作五年以上，有过工业用地招商工作经历者优先考虑。
职位描述：
1.全面负责项目的招商工作；
2.对招商工作进行统筹管理、协调和推进，参与商场部分的招商租赁管理；3.负责提出招商管理思想，制定并完善招商管理体系，同时制定出相应的考核标准，并监督执行；
4.负责商业市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案；
5.协助组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；6.积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容。 岗位职责
1、根据公司营销战略，制定招商计划，并进行目标分解；
2、保证营销网络的开拓与合理布局；
3、分析市场动态，撰写分析报告；
4、提高公司在所属领域的市场占有率和竞争力；
5、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象；
6、根据营销计划，定期进行渠道动态调整；
7、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
招商经理是一个公司中很重要的一个职位，下面我们去看一下招商经理岗位职责，希望对你有帮助，欢迎浏览。
① 负责招商工作和开发客户， 完成每月招商部下达的招商任务；
② 负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答， 并热情向其推荐合适的经营场地；
③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料；
④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；
⑤ 负责客户资料的搜集与整理；
⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；
⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作；
⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；
⑨ 协助财务部完成客户的签约及收款；
⑩ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策， 回答客户疑问；
⑩ 完成招商工作， 积累客户并建立客户档案；
1、根据公司的发展战略，对招商商业进行规划；有成功操作商业项目的案例。
2、建立完善的商业系统，制定高效的组织制度和业务流程。
3、建立科学的数据库，科学的评价、分析招商客户资源，有效实施客户关系管理。
4、熟悉商业地产招商、营销方面的运作流程，善于项目招商和业态规划，认识度强，有良好的商户
资源，商务谈判能力强。
5、有较高的综合素质，了解有关商业地产的国家法律法规，具有敏锐的市场意识，资源整合能力突出，善于整合并优化各类社会资源，对招商系统的各项经营考核指标全面负责。
招商专员岗位职责，希望可以给你带来帮助，欢迎浏览。
1.负责完成分解下的招商任务指标。
2.搜集目标商户信息，整理汇总各业态商户信息，筛选客户进行招商接洽。
3.搜集竞争对手价格、推广等招商策略，分析统计并上报。
4.参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议。
5.联络、走访客户，宣传项目优势和政策。
6.接洽来电来访客户，全面解答项目情况，带看现场，做好各类业务登记和进度分析。
7.对有意向的客户主动跟进联系，谈判，签约。
8.收取首笔费用，配合入驻商户办理进场手续。
9.提供完整的商户入场经营资料。
10.参与制订招商管理办法、工作流程，确保持续改进。
11.定期汇总个人及小组业务数据，形成书面报告，提出建议。
12.定期回访签约客户，及时反馈客户入驻后遇到的问题。
13.完成上级交办临时性工作。
上海国际招商部岗位职责
一)招商代表工作职责:
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
2、执行上级领导安排的工作(如:参观其他专业市场招商情况、市场调查等);
3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;
4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件;
5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务;
6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理;
7、整理招商资料,确保资料整齐完整;
8、负责接待每天的到访客户;
9、负责接听每天客户咨询的来电;
10、负责登记每天的客户资料;
11、负责办理已成交客户合同的签定;
12、负责向主管汇报每天客户的情况;
13、负责跟进有希望但尚未成交之客户;
14、积极参与公司\"两会\"并提出招商一线中出现的问题和建议。
二)招商主管工作职责:
1、制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务;
2、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;
3、保持与招商经理之间的联络和传达工作;
4、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;
5、安排属下组员的每天工作内容;
6、收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
7、负责向经理汇报即时的现场招商情况;
8、负责安排每天的出勤人员;
9、负责监督招商组员的工作;
10、负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改;
11、写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;
四)招商经理工作职责:
1、控制现场招商气氛;
2、负责与其它部门的协调工作;
3、负责分析攥写招商日、周、月报;
4、负责招商人员的日常管理和培训;
5、负责制定每月招商部的工作内容及建议;
6、主持每日早晚两会,并及时与策划部沟通;
7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;
8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决;
9、及时发现招商团队(来自:www.daodoc.com)中存在问题并予以解决;
10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况,并及时与策划部同事商讨;
11、负责安排招商人员的市场调查工作;
12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析;
13、积极主动参与策划部及公司之工作会议;
14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。
15、做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员
五)招商文员工作职责:
1、协助经理处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。
2、负责招商人员的出勤及工作纪律的监督和管理。
3、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表。(周工作总结表及月工作计划表等)
4、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作。
5、负责招商租控表及客户资料保护名单的统计,商铺平面图的及时更新和保管工作。
6、协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在招商人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
7、负责商户的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
8、协助经理作好各种内部会议的记录等工作。
招商主管的主要职责
来源：未知 时间：2009-03-16 作者：xin
岗位名称 招商主管
岗位职能
协助招商部经理、副经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作；带领本部门招商员完成公
司下达的招商任务。
岗位职责
负责：
1、做好本部门招商人员的招商管理及日常管理工作；
2、及时掌握本组招商人员的客户情况;
3、招商情况以及准确的市场信息；
4、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案,并上报完成情况及未完成原因；
5、组织本部门招商人员进行专业培训, 提高招商人员专业水平;
6、及时处理招商人员遇到的疑难问题；
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配；
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交；
协助：
1、协助招商经理做好招商管理工作；
2、协助策划部经理做好招商宣传资料的准备,并提供相关的书面资料及报表；
3、协助招商经理制定招商部管理制度、客户接待制度以及细则的具体实施；
4、协助主管领导做好与其他部门的沟通工作, 协调相关工作实施及做好工作配合；
5、协助策划部做好项目阶段性招商方案的制订及具体实施工作；
6、协助策划部做好招商说明会、招商推荐会的召开；
7、协助招商经理根据招商进度及时调整招商政策, 制订最佳招商方案；
8、协助招商经理完成项目招商计划的制定；
9、协助招商经理组织对招商人员的培训工作；
10、反馈客户意见；
11、协助解决客户提出的设计变更要求。
岗位工作内容
例行工作：
1、定期组织本部门招商人员进行市场调研;
2、搜集开发项目市场反映情况；
3、组织本部门招商人员日常工作例会
4、对客户拜访、回访、安排工作和解决问题等；
5、与招商经理一起安排本部门招商人员值班
6、记录本部门招商人员考勤及安排组员调休；
7、及时汇报招商进展情况和招商过程中疑难问题；
8、督促本部门招商人员收集客户资料
9、及时将有关资料提交部门汇总；
10、负责维护良好规范的招商纪律；
11、负责招商道具的正确使用与维护；
12、严格执行公司各项管理制度。
偶发工作：
1、处理客户投诉，协助本部门招商人员解决客户疑难问题；
2、参与项目总规、、景观等设计的讨论；
3、参与项目招商计划的讨论、制定。
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招商专员岗位职责：
1、在分公司经理直接领导下，负责辖区内开发计划和销售计划的落实工作；
2、负责收集整理区域内的招标信息，并在分公司经理的指导下开展招投标工作；
3、熟悉并掌握区域内商业及目标医院终端的销售网络，并建立和完善商业、目标医院、目标科室、目标医生的档案，依据公司的整体销售政策建立区域销售网络；
4、负责区域内客户的要货及回款工作；
5、负责区域内的客户开发工作及代理商的分销工作；
6、定期拜访代理商，共同制定和落实终端开发及销售管理上量计划；
7、负责检查客户的货物流向；
8、负责客户的售前、售中和售后服务工作；
9、配合市场部人员做好学术推广工作；
10、定期调查、了解竞争对手的销售情况及市场策略，并向分公司经理回报；
11、有定期向分公司经理汇报工作的职责；
12、按时完成领导交办的其他工作。
招商专员工作权限：
1、根据营销管理中心要求，履行自己的责任
2、负责本辖区业务管理工作。
任职资格、经验要求：
1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度。
2、有二年以上的相关工作经验；
3、对公司忠诚、敬业，对工作认真、负责、原则性强。
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招商经理岗位职责
（一）招商经理岗位职责
1．与现有客户洽谈销售，定时回访，做好客户维护工作。
2．每天按区域，利用网络、电话、展会等对有合作意向的客户单位进行及时跟踪，并做好记录。
3．完善现有合作客户的资料，并做好归档工作。
4．主动联系新客户，并推广销售我公司产品。
5．熟悉公司产品资料、信息，并随时掌握市场变化，向客户积极推广公司产品。
6．完成领导交办的其他工作。
负责丰原大药房招商经理岗位职责
1．负责与丰原大药房公司采购部签订涂山品种销售合同约定以及督促每月下达采购计划；
2．负责与丰原大药房公司市场运营部门合作，及时了解连锁店销售信息，市场动态；
3．负责对丰原大药房连锁店员工涂山品种产品知识的培训；
4．负责涂山制药品种在丰原大药房宣传、促销政策制定、参与活动；
5．负责涂山制药与丰原大药房连锁公司相关工作信息传达、协调作用；
6．负责新品种市场筛选及市场调研工作；
7．利用安徽省连锁药店平台，做好公司OTC品种的推广工作。
推荐第9篇：招商企划部岗位职责
招商企划部岗位职责
一、
二、
三、部门职能：负责洛阳万安山建设发展有限公司的招商企划相关工作。部门人数：3人（2012年定编） 主要职能
1.招商职能： （1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） （8） （9） 组织对项目的分析和定位，掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题。 项目历史、文化、自然景观整体分析。 项目业态、规划、景观整体分析。
对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议和处理办法。 拟拟定招商文件及合同。
了解并掌握旅游地产最新动态及重点项目的运营情况。 根据公司发展选择战略合作伙伴。
根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各业态主力商家，收集、整理、备案商家资料。 努力争取更多有实力的合作伙伴，签订合作协议并负责协议的变更、续约等工作。
（10） 与其他部门密切合作，完善并掌握合作协议内容，做好与合作伙伴的沟通协调工作，并建立良好的业务关系。 2.企划职能：
四、各岗位人员岗位要求：
1.职位：部门经理（1人） （1） 招商部门的组建
负责开展本部门员工的业务培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高部门工作能力。 负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。 做好招商人员的评核工作，提拔尖子作为储备管理人员。 （2） 招商管理制度的建设
负责制定本部门各个阶段整体工作计划，制定招商工作总体计划和任务分解方案，带领团队认真执行、超额完成。
负责编写各阶段招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩评估、成交因素、有待解决的问题等。 （3） 招商方案策划拟拟订 负责与招商策划公司对接，参与项目整体规划，结合项目制定各阶段招商计划、布置和安排本部门各项工作有计划开展。 （4） 招商工作计划的编制
负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。 负责为公司的重大决策提供信息、方案和建设。 负责协调本部门和其他部门之间的工作。
负责完成公司总经理和主管领导交办的其他工作任务。 （5） （6） 招商宣传管理 招商会组织管理
负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类招商说明会。 （7） 招商谈判与签约
负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核合作协议。 （8） 招商渠道管理
负责组织市场调查，掌握本项目业态的市场动态，预测市场发展趋势，收集信息资料，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对分析。 （9） 合作商家管理
负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。 负责本部门在招商过程中的各类突发事件。 2.职位：招商专员（2人） （1） 招商调查
积极开展同类项目的市场调查、分析和预测，为本部门及时提供有效的商业信息。 （2） 招商方案策划、宣传执行
严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 （3） 商家的开发、拜访、接洽、谈判
积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。 （4） 商家信息的归档管理
负责与合作伙伴各种类型沟通、接待，定期开展拓展和拜访计划，日报、周报、月报详细汇总项目招商存在的问题和解决方法。 （5） 招商合同拟拟定、管理
按时完成本部门的其他工作。 土地招商工作流程 招商引资工作程序
项目洽谈 招商办（总公司项目部）
ˉ
招商办－项目评估、论证－可行性研究－规划、土地、工商－城管科
税务－财经科
ˉ
招商办－协议起草、审定－签定合作意向书或协议－项目决策－招商领导小组 ˉ
立即申报－招商办 ˉ
招商办－有关事宜协调－项目诸项审批－规划、土地、环保、消防、工商防疫
等－城管科 税务登记－财经科s ˉ
项目开工建设－建设管理－工商办
ˉ
投产、开业－招商
ˉ
企业常规协调管理
业态招商工作流程
一、负责招商引资活动的策划、组织实施及各类招商引资活动的协调服务。
二、负责捕捉、收集、整理、分析招商信息，加强与知名企业的联系，建立健全招商信息网络和资源。
三、负责国内外知名节会招商引资活动的参会筹备组织工作，
负责万安山项目招商引资活动的策划、组织实施，邀请合作伙伴，开展项目对接洽谈，举行项目签约仪式。
四、参与重大招商引资项目的衔接洽谈及合同、协议的签订。
五、负责合作伙伴的联系、邀请、洽谈及协调服务工作。
六、为合作伙伴提供投资政策、产业政策、优惠政策、投资信息等高效优质服务。
七、加强对全市招商工作的分类指导，及时了解掌握全市洽谈项目、签约项目的实施情况，认真做好已签约项目的统计工作。
推荐第10篇：招商主管岗位职责
招商主管岗位职责
1、在部门经理的领导下开展工作，全面负责分管区域的招商日常 工作。
2、负责分管区域与其他关系的协调与沟通。
3、根据大市场发展需要，协助经理制定经营区域规划、调整及广 告宣传方案。
4、负责根据分管区域运营实际情况制定分管区域的招商工作目标 和工作计划。
5、负责对客户资源、市场价格的调查，并参与市场经营大户入市 的洽谈。
6、负责督办分管区域的合同签订、银行按揭、房款缴纳和交房手 续。
7、熟悉掌握并严格执行大市场招商政策，参与组织大型招商活动。
8、负责对分管招商人员工作的指示及业绩的考核。
9、参与招商部管理规则的制定和修正。
10、指导客户咨询及售后服务工作。
11、同报建员共同负责团体入市客户的资格审查工作。
12、及时了解其他市场信息，及时反馈，并向部门经理提出建议方 案。
13、及时完成领导临时交办的其他工作。
招商主管,岗位职责：
1、协助部门经理根据市场相关情况及商场定位等信息制定招商目标。
2、协助部门经理完成招商工作；
3、接待来访客户，了解其经营品牌，并协助其。
岗位职责
1、协助完成商场招租规划，进行商场整体、各楼层布局及品牌设定；
2、分析各租户经营业绩，制定调整计划；
3、审核商户规模实力，完成招商任务。任职。
招商主管岗位职责
1.做好招商部门人员的招商管理以及管理日常工作;
2.要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;
3.要及时准确了解招商情况以及市场信息;
4.要制定招商部门每个季度的招商计划以及部门整体任务的工作方案，并向上级商报完成的情况;
5.组织招商部门的招商人员进行专业的培训，提高其专业水平;
6.要及时处理招商人员出现的问题;
7.要配合招商经理做好本招商部门的工作分配;
8.要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。
第11篇：招商部岗位职责
招商部岗位职责
1.组织对项目的分析和定位，掌握招商进度，分析招商过程中出现的问
题。
2.项目所处地理位置及商业行情进行市场调研。
3.项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行分析。
4.对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现
的问题提供建议性处理方法。
5.拟定招商租赁协议及招商合同。
6.及时反馈市场最近动态及竞争对手运营情况。
7.根据项目推进进度选择战略合作伙伴，对主力店及各类专业市场大商
家实施招商，与大商家签订意向合作协议或合同。
8.根据公司计划和项目实际情况，广泛接触各类零售类商家、餐饮类商
家、休闲娱乐类商家，收集整理商家资源并备案。
9.根据相关规定，努力争取更多的大商家进场，与其协商租赁招商事宜。
10.与相关部门密切协作，做好经营商户进场、装修、调整、退场工作。
11.协助工作收取经营商户的租金及其他相关辅助工作。
12.随时了解经营商户信息及经营动态，积极为其提供力所能及的服务工
作，与商户建立良好的业务关系。
第12篇：招商部岗位职责
招商部岗位职责
招商总监：1人
岗位职责：
职位描述: 1.根据分管副总裁制定的整体工作计划，制定本组织招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。 2.负责本部门所属分业态、品类的市场动态进行追查分析，手机信息资料，向上级递交分析调查报告； 3.负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合； 4.负责撰写招商日、周、月报（招商业绩、招商目标、招商人员评估市场有待解决问题成交因素等）； 5.协助招商人员引进客户加速成交，及时拿捏招商人员的客户情况； 6.处理下属组员在招商过程中的突发事件及客户投诉； 7.负责安排、监督、管理、考核招商专员的工作内容和日常纪律。 任职资格
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、3年以上招商、销售类工作经验，有旅游地产经历者优先；
3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备招商管理经验；
4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队管理能力；
5、能承担较大压力。
招商经理：2人
岗位职责： 职位描述: 1.根据招商总监制定的整体工作计划，制定本组织招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。 2.负责本部门所属分业态、品类的市场动态进行追查分析，手机信息资料，向上级递交分析调查报告； 3.负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合； 4.负责撰写招商日、周、月报（招商业绩、招商目标、招商人员评估市场有待解决问题成交因素等）； 5.协助招商人员引进客户加速成交，及时拿捏招商人员的客户情况； 6.处理下属组员在招商过程中的突发事件及客户投诉； 7.负责安排、监督、管理、考核招商专员的工作内容和日常纪律。 任职资格
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、3年以上招商、销售类工作经验，有旅游地产经历者优先；
3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备招商管理经验；
4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队管理能力；
5、能承担较大压力。
招商策划：2人
岗位职责：
岗位职能：
1、负责商业地产项目的前期策划工作；
2、完成商业地产项目全案策划报告书；
3、负责商业地产项目前期定位及后期营销策划及执行；
4、负责商业地产项目的业态定位、规划，招商策划与渠道推广；
5、随时了解并掌握最新商业地产动态及市场变化。任职要求：
1、投资管理相关专业本科或以上学历；
2、5年以上房地产行业相关管理工作经历优先；
3、有独立业务工作能力，较强的项目可行性研究能力；
4、熟练使用财务模型评估企业价值，较强的数量分析能力；
招商专员：6人
岗位职责：
职位描述：
1、负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答；
2、负责招商、记录客户档案、整理客户资料；
3、负责客户资料的搜集与整理；
4、负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；
5、协助招商经理做好疑难客户的处理工作；
6、完成招商工作， 积累客户并建立客户档案；
7、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：
1、全日制专科及以上学历；
2、普通话标准、口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、性格外向，工作积极主动，
第13篇：招商部岗位职责
招商部岗位职责
招商部职责 组织架构 招商经理岗位职责 招商代表岗位职责 策划人员岗位职责
一、招商部岗位职责
1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好市场预测，积极配合公司的开发、市场战略。
2、根据市场预测和招商趋势，编制季度、年度招商计划。
3、根据市场状况，选用适当的招商办法，完成大厦的招商工作；
4、根据市场情况，调整招商策略，使大厦收益最大化；
5、努力做好租后服务工作，树立良好的大厦形象；
6、加强合同管理、建立用户档案，经常回访用户，了解客户意见及需求；
7、负责合同的签订，并对接财务部辅助完成租金催缴；
8、加强招商人员的专业知识学习，不断提高招商人员素质；
二、
招商部组织架构
三、招商经理岗位职责
1、负责***写字楼租务工作，确保租赁计划指标完成；
2、负责制定、分解招商指标、并监督检查完成情况；
3、明确租赁工作标准，建立健全租赁管理体系，组织编制年、季、月度租赁计划；
4、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略；
5、制定、审核、审批租赁合同，参与重点客户的业务开拓、关系维护工作；
6、负责组织编制租赁合并及相关工作文本，指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作；
7、负责组织编制大厦租金收支预算；
8、负责制定招商部佣金管理制度及对外合作佣金制度
9、负责协调本部门同其他部门之间的工作；
10、负责招商人员的培训，组织招商人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断
提高业务水平；
11、为公司重大经营决策提供相关信息机数据；
12、完成公司领导交代的其他工作任务；
四、招商代表岗位职责
1、负责实施写字楼租售各项工作，完成招商目标；
2、现场电话接听与 日常客户现场接待及楼盘推介讲解；
3、主动开发客户，缩短招商周期；
4、负责收集市场信息、了解市场动态，为租务工作的调整做数据支持；
5、负责协调与代理机构、物业、租户等各方关系；
6、掌握项目的结构、功能、技术指标及租赁、租赁合同中涉及一切与项目情况相关联的信息，并熟练地回答客户提出的相关问题。
7、负责客户租赁合同的起草，并报公司审批；
8、参与市场策略的制定，计划、建立并维护良好的业主租户关系；
9、努力做好租后服务工作，及时回访客户，反馈使用信息。
10、完成客户资料的档案建立及规整；
11、协助租赁客户办理入住手续；
12、完成公司领导交代的其他工作任务；
五、划策专员岗位职责
1、负责商业地产市场研究，对写字楼及商业市场发展情况进行分析、总结，形成市场监测报告；
2、建立相关数据库，定期收集、整理和分析最新的行业数据，为相关部门人员提供所需的市场信息支持；
3、掌握竞争对手最新动态，编写竞品调研分析报告；
4、定期撰写市场分析报告；
5、制定宣传推广方案及推广媒介；
六、客户接待流程
第14篇：招商岗位职责(商场)
招商组织架构图
总经理
部门经理 1人
招商一部 经理1人
招商二部 经理1人
招商三部 经理1人
招商助理
1人 前台 1人 招商专员 5人
招商专员 5人
招商专员 5人
二、招商部门职责
部门本职：负责项目的招商相关业务
主要职能：根据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商
1) 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2) 项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 3) 项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划；
4) 对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的
问题提供建议处理办法； 5) 拟定招商相关文件及合同；
6) 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况;
7) 根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，
与大商家签订租赁合同;
8) 根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理
商家资源并备案；
9) 根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，
必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作；
10) 与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作；
11) 办理经营户缴纳租金及相关手续；
12) 随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及
的工作方便，与客户建立良好的业务关系。
三、各岗位上岗要求、职责及规范
（一）招商经理
1.招商经理的上岗要求
1)具有良好的职业道德和敬业精神。
2）具有较强的组织、领导、协调能力。
3）具有丰富的商业管理经验，熟悉商业地产的运作程序及特点。
4）在某一品类有丰富的客户资源，对该类品牌的经营状况较为熟悉；
5）具有较强的招商技巧和独立谈判能力，能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。
6）具备良好的身体素质和心理素质。
2.招商经理的岗位职责
1) 根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方
案，带领团队完成每月招商任务；
2) 负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上
级递交分析调查报告。
3) 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商
家组合。
4) 写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、
招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；
5) 保持与招商总监之间的联络和传达工作；
6) 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌
7) 协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；
8) 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；
9) 负责安排、监督属下组员的每天工作内容；
10) 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
11) 负责向总监汇报即时的现场招商情况；
12) 负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改；
13) 负责完成招商总监安排的其它工作
3.招商经理的岗职规范
1) 及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工
工作的高质、高效。
2) 常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。
3) 积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。
4) 经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素
质。
5) 日常检查：
每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。
分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。
6) 恪守职业道德，保守公司机密。
（二）招商专员
1．招商专员的上岗要求
1)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。
2)具备良好的身体素质和心理素质。
3)较强的表达、沟通和协调能力。
4)良好的礼仪风范。。
2.招商专员的岗位职责
1) 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
2) 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；
3) 积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；
4) 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断
收集目标商户信息，建立详实的商户档案；
5) 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；
6) 负责接待每天的到访客户；
7) 负责接听每天客户咨询的来电；
8) 负责接听每天客户咨询的来电；
9) 负责办理已成交客户合同的签定；
10) 负责向主管汇报每天客户的情况；
11) 负责跟进有希望但尚未成交之客户；
12) 定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；
13) 按时完成上级交办的其他工作。
3.招商专员的岗职规范
1) 根据部门下达的各项招商计划，指定个人的招商目标和招商计划即：
按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量；
按月编制引进商家的数量
2) 严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。
3) 认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。
4) 贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。
5) 恪守职业道德，保守公司机密。
（三） 招商助理
1.上岗条件
1)大专以上文化程度，协调能力较好。
2)具有良好的职业道德和敬业精神。
3)了解国家物价、统计政策和有关规定。
4)具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力。
5)熟悉公司人事制度和有关制度。
2.岗位职责
1)负责业务招商部对外联络的工作。
2)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
3)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
4)负责业务招商部各种报表的汇总工作。
5)负责经理交办的各项内勤事务。
6)负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
3.岗职规范
1) 接受接待客户来信、来电、来访，负责登记并协助部门经理，协调相关
部门处理相关事宜。
2) 协助招商经理定期检查并记载本部门员工工作情况。
3) 督促检查本部门员工的考勤情况，按公司规定办理部内员工的休假手续，
并报行政事务部备案。
4) 恪守职业道德，严守公司机密。
（四） 前台
1．上岗条件
1) 18周岁以上，中专科以上学历，熟悉商务礼仪规范；
2) 青春靓丽、仪表大方，富有亲和力；
3) 普通话标准，声音甜美；
4) 熟练使用各种办公自动化软件。
2.岗位职责
1)服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2)负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3)熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4)负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
5)负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
6)维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
7)负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
8)对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
9)完成领导交办的其他或临时工作
3.岗职规范
1)接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访
客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
2)卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟
缸、茶杯；
3)总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动
转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门
4)传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
5)负责收发管理报纸、信函；
6)安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
7)接受招商助理安排的其它工作。
石家庄嘉宝尚品商贸有限公司
第15篇：招商员岗位职责
招商员岗位职责
直接上级：楼层经理
直接下级：
一、岗位职责
1、在业务副总经理的直接领导下开展工作，直接开发客户、洽谈客户，与客户签订租赁合同以及办理租赁手续；
2、积极参与经营区域招商规划、招商政策的调整；
3、积极参与制定招商工作目标和工作计划；
4、积极参与客户资源、市场价格的调查,积极参与营销方案的策划；
5、熟练掌握和严格执行大市场招商政策；积极参与大型招商促销活动；
6、负责客户业务接洽，并做好业务跟踪；
7、负责自己经办的商户的合同签订、《交款通知单》的填写、各项费用的催交；
8、依据《缴款通知单》内容，引领商户户到财务部交款；
10、认真做好客户资源的登记、建档和访问，防止客户资源流失；
11、及时完成领导临时交办的其它工作。
二、岗位责任
1、对合同签订的实际内容负责
2、对商户资料的保密负责
3、对招商指标的完成情况负责
第16篇：招商部岗位职责
招商部岗位职责
一、招商部副总经理
1． 招商部全体人员的管理，并对全体人员进行培训、考核
和监督。
2． 依据市场规划和公司总体招商计划制定招商部工作计划、
并按计划完成公司制定的工作任务。
3．
4．
5．
6．
7．
8．
9． 负责协调招商部与各个部门的工作关系。 招商工作的全面管理。 制定相应的招商方案计划和策略。 参与大户的洽谈。 制定培训计划及考核。 每周定期向上级部门汇报计划及总结。 密切注意市场动态及客户要求，并及时总结的反馈。
10．安排招商业务员的外出调研、客户拓展等工作，解答招商
业务员的相关问题。
11．密切注意市场调研，并对推广媒体进行必要的监督，对刊
登广告活动及活动效果进行反馈、汇总和分析。
12．对现有客户进行相关分析。
13．树立无锡市湖滨假日商业旅游发展有限公司的专业形
象，保证公司的名誉不受到侵害。
二、招商部经理
1．
2． 完成分解下的招商任务指标。 协助副总经理进行管理及安排工作，组织具体培训计划、
落实考核制度。
3． 制定值班人员安排表，监督招商现场气氛和落实小组工作
进度。
4．
5． 组织各项例会，分析上周情况、问题、提出建议。 负责统计客户登记信息、调研搜集信息。整理、汇总、存
档。
6．
7． 负责统计客户电子信息库，每周监督人员上报更新。 参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行
性建议。
8． 整理汇总、提报业务进度，组织小组研讨总结，并负责汇
总改进建议。
9． 比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提
出方案和建议。
10．熟练掌握流程及收取客户意向金、租金等财务手续。与客
服、物业部办理客户入驻、装修、日常投诉、撤场等手续。
11．负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。
三、招商业务员：
1．负责完成分解下的招商任务目标。
2．搜集目标商户信息，整理汇总各业态商户信息，筛选客户
进行招商接洽。
3．搜集竞争对手价格、推广等招商策略，分析统计并上报。
4．参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行
性建议。
5．联络、走访客户，宣传项目优势和政策。
6．接洽来电来访客户，全面解答项目情况，带看现场，做好
各类业务登记和进度分析。
7．对有意向的客户主动跟进联系，谈判，签约。
8．收取首笔费用，配合入驻商户办理进场手续。
9．提供完整的商户入场经营资料。
10． 参与制定招商管理办法、工作流程，确保持续改进。
11． 定期汇总个人及小组业务数据，形成书面报告，提出建议。
12． 定期回访签约客户、及时反馈客户入驻后遇到的问题。
13． 完成上级交办的临时性工作。
第17篇：招商部岗位职责
三元集团-龙冠置业大厦招商部
岗位职责
一.招商部经理：
1.招商部全体人员的管理，并对招商专员进行培训、考核和监督。
2.依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按计划完成公司制
定的工作任务
3.负责协调招商部与各个部门的工作关系。
4.招商工作的全面管理。
5.制定相应的招商方案计划和策略。
6.参与大户的洽谈。
7.制定培训计划及考核。
8.每周定期向上级部门汇报计划及总结。
9.密切注意市场动态及客户要求，并及时总结和反馈。
10.安排招商专员的外出调研、客户拓展等工作，解答招商专员的相关问题。
11.进行周边市场调研，并对推广媒体进行必要的督导，对刊登广告及活动效果进
行反馈、汇总和分析。
12.对现有客户进行相关分析。
二.招商助理：
1.完成分解下的招商任务指标。
2.协助经理进行管理及安排工作，组织具体培训计划、落实考核制度。
3.制定值班人员安排表，监督招商现场气氛和落实小组工作进度，
4.组织各项例会，分析上周情况、问题、提出建议。
5.负责统计客户登记信息、调研搜集信息。整理、汇总、存档。
6.负责管理客户电子信息库，每周监督人员上报更新。
7.参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议。
8.整理汇总、提报业务进度，组织小组研讨总结，并负责汇总改进建议。
三元集团-龙冠置业大厦招商部
9.比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。
10.熟练掌握流程及收取客户定金、租金等财务手续。与客服、物业部办理客户入
驻、装修、日常投诉、撤场等手续。
11.负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。
三.招商专员：
1.负责完成分解下的招商任务指标。
2.搜集目标商户信息，整理汇总各业态商户信息，筛选客户进行招商接洽。
3.搜集竞争对手价格、推广等招商策略，分析统计并上报。
4.参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议。
5.联络、走访客户，宣传项目优势和政策。
6.接洽来电来访客户，全面解答项目情况，带看现场，做好各类业务登记和进度
分析。
7.对有意向的客户主动跟进联系，谈判，签约。
8.收取首笔费用，配合入驻商户办理进场手续。
9.提供完整的商户入场经营资料。
10.参与制订招商管理办法、工作流程，确保持续改进。
11.定期汇总个人及小组业务数据，形成书面报告，提出建议。
12.定期回访签约客户，及时反馈客户入驻后遇到的问题。
13.完成上级交办临时性工作。
第18篇：招商部岗位职责
招商部岗位职责
一、招商部职责的确定
（一）招商部的职责：
1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案；
2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案；
3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策；
4、制定并实施长、中、短期的招商计划；
5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。
6、制定并实施商业运营管理方案。
（二）招商部的人员配置（最少编制）：
1、部门主管二名；
2、招商代表六名；
3、商业运营管理员一名（暂无编制）。
（三）招商部岗位职责划分
1、招商部部门主管的岗位职责： （1）、组建、完善招商部门；
（2）、组织建设（制订）招商管理制度； （3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作，并形成成果；
（4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划； （5）、组织制订和实施各种招商方案；
（6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作；
（7）、组织执行召开各种招商会；
（8）、组织并执行各种招商谈判与签约；
（9）、组织拓展各种招商渠道；
（10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。
2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)： （1）、执行市场调查和情报收集方案； （2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案；
（3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务； （4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案；
（5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料；
（6）、主管交办的其他事项；
3、商业运营管理员的岗位职责 （1）、具体执行商业运营管理方案。 （2）、招商部内部事务的管理。
（3）、商业机要管理；包括：市场调查成果的整理、建档、管理；商家/品牌成果的整理、建档、管理；进驻商家及其品牌资源等资料的的整理、建档、管理等。
（4）、公司网站招商板块的管理； （5）、主管交办的其他事务；
（四）必备的办公设施：
1、专用招商电话：招商部门和租户、商家进行沟通的桥梁和渠道。
2、能上网的网络条件：网络有海量的商业信息，包括商家资源、品牌资源，是招商部的眼睛。同时，招商部通过网络可以把招商信息发布到全国各地，对甄选目标商家，提高招商质量和商家/品牌档次有重大帮助，是招商部的喉舌。
3、电脑。
4、与策划部共用下列设备：幻灯播放设备、照相设备、其他展示和推介设备，用于各种招商说明会、推介会、展示会等。
二、【市场调查和商业情报搜集的重要性】 ⑴市场调查：商业地产项目决定其商业属性，必须在商言商，那就要求招商部门和人员有商业意识，并应当时时身处市场，能较为准确地把握市场的脉搏。这需要招商人员善于利用各种场合、时间、方式、手段进行市场调查，收集市场信息，尽可能掌握市场的第一手资料，力求在招商实战和后期的商业运营管理中有的放矢，在竞争中最大化地增加自己的胜算。
⑵商业情报搜集：市场调查是一种可公开进行的调查活动，所获得的信息是可以公布的，商业情报搜集则是竞争性的隐秘活动，所获得的信息在一定阶段内是必须进行保密的，商业情报可以通过市调获得，但主要是通过商业间谍活动获得。应该尽可能地获取竞争对手的项目规划、业态规划、商家资源、商业模式和招商方案，使我们的工作可有针对性的开展。商业情报对制定和调整商业规划有重要意义。
⑶商业信息和情报的获取手段包括：
1、网络搜索，
2、市场调查，
3、媒体和官方信息其他，
4、情报购买，
5、形式的调查。
⑷本地商业信息或情报必须特别注意竞争对手的商业情报，主要商业街区的商情变化。
⑸商业信息或情报的一般内容：设计理念和定位，商业规划和定位，商业模式，经营策略，招商方案和进程安排，业种及比例，主力业种的情况，其他及配套业种情况，租赁方式和租金水平，交通情况（公共交通、停车），地段评价，品牌资源，主力店情况，目标消费群等。 ⑹商业信息和情报必须建立档案，对需要保密的商业情报必须特别保管。
三、【获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案的重要性】 商家资源包括本地商家资源，区域商家资源，全国性商家资源，国际性商家资源，竞争对手的商家资源。
⑴商家/品牌资源通过以下渠道的获得：网络搜索，市场调查，公关交际，官方信息，媒体信息，挖掘争夺及其他调查手段等。
⑵品牌资源：品牌资源和商家资源是不同的两个概念，一个商家可能同时拥有多个品牌，也可能只专注于一个品牌。品牌资源是招商工作必备资源之一，读懂一个品牌，掌握其品牌语言，才有资格和这个品牌进行对话，也才有可能招到好的品牌。
⑶本地商家重点注意以下资源：在其他商业街区租期已满的商家；有动迁意向的商家；有转行意向的商家；有开分店意向的商家；新生的商家。
四、【招商资料】
必须准备以下招商资料：招商函，招商手册（文案和图片），幻灯片，视频，专案招商资料，招贴，海报，电话咨询的标准回复语等等。所有资料的编制和完善需要另行推进。
五、【招商信息的发布】 通过各种渠道发布招商信息，主要的发布渠道有：公司网站、互联网、各种商业活动、推介会、说明会、短信、招贴等。
六、【招商形式】
招商的主要策略是招大引小，通过商业氛围的营造聚集商业人气、消费人气和游览休闲人气。在做好这些工作的同时，还需要主动开展各种招商活动：
⑴本地招商：本地招商的重点对象是新生的、有动迁意向的、有转行意向的、有开分店意向的、设立分支机构等的商家，要通过市场调查和情报收集，及时获取上述信息，对适合公司招商要求的，主动上门进行商业推介。
⑵异地招商或全国招商：主要是针对我们项目的商业规划中，本地没有的业种和业态开展的招商活动。其中重点关注省级代理要向地市和县级扩充的商家，有商业或渠道布局需求的新生品牌。
⑶重点招商或专业招商：是针对主力店、重要品牌、以及专业市场开展的招商活动。
⑷专案招商：针对特定目标的招商活动。
七、【招商方式】
新闻发布会、项目推介会、招商说明会、专案招商小组，委托中介或机构招商、网络招商、各种招商函件传真邀约等。
八、【招商渠道】 新闻和大众媒体，全国或区域性招商大会，自主招商活动，专业人员，中介机构或各类商会，政府的招商活动，互联网，人脉关系等。
其中，公司网站需开辟招商板块，并能随时进行更新，使公司的各种信息得以最快速度最大程度的得到发布。
九、【实施招商的基本流程】
根据已经确定的商业规划，广泛收集符合招商条件的商家信息，进行整理、汇总、筛选，挑选出明确目标，再针对不同的目标策划细节招商方案，进行询商、沟通、接触，与其中意向明确的商家开展推介、考察、洽谈等一系列的活动，最终达到招商目的。不同阶段的招商工作的流程如下：
1、基础性工作：商业规划设计（规划平面图\\效果图）＞业态业种配置＞平面和竖向交通系统规划＞制定招商政策（租金价格、优惠政策、代理服务）＞编制设计各种招商文本＞规划招商流程
2、部门建设工作：招商人员招募＞招商人员培训＞招商部架构及职能规划＞招商部门职责规划＞招商人员绩效考核及奖惩制度的建立＞招商人员提成制度的建立
3、征寻阶段：寻找商家资源＞收搜商家资料 ＞整理商家资料＞进行商家筛选＞发出招商信息或邀请＞追踪和跟进＞收集整理反馈信息＞得出有意向商家和可争取商家名单。
4、推介阶段：进行商家意向分析＞召开招商会议确定主攻商家＞针对主攻商家策划招商方案＞对目标商家展开深入细致的项目推介和说明＞分析招商进程，修正招商策略＞形成明确意向
5、实质阶段：组成专案招商小组＞互相进行实地考察＞准备洽谈方案＞洽谈＞修正方案＞形成合约＞签约＞准备进场方案。
十、【商业运营管理】
租金回报是商业地产的一次开发，通过商业氛围营造，形成城市的核心商圈、商业地标和品牌，带动整个商业地产升值是二次开发，而商业运营管理就是能使整个地产升值的二次开发的过程。商家进驻后，通过与商家携手并进，对其运营进行监管和协助，使公司、租户、业主、消费者、投资人都达到自己的目标，才是成功。需另行制订详细方案。
十一、【重点部门的配合】 （1）【策划部门的配合】
1、配合策划实施招商的广告宣传方案；
2、配合策划执行招商发布会、推介会、说明会；
3、配合策划各进驻商家的开业大典（单项策划）
4、配合策划组织行业单项活动；
5、配合开展运营阶段所需要的各项活动的策划；
6、配合策划、设计、制作招商手册、招商说明图片、幻灯片等各种招商资料。
（2）【物业管理部门的配合】
配合在招商推介会、说明会等招商活动中，进行物业管理推介。在形成合约时就物管方面提出建议。在进场阶段，需配合进行清场、理顺水电等关系。
注：间接配合部门就不另作说明。 （3）【工程部门的配合】
在实地考察阶段需配合进行现场说明，比如建筑结构、水电、通道、承重、改建方案等，使商家更加详细地了解项目的细节优势。
第19篇：招商部岗位职责
××控股集团商业管理制度
招商管理制度篇
南通×××招商部
2009-5-7
前
言
打造一支专业、高素质的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力和挑战。因此，招商管理制度的建立势在必行。
招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。
该手册详尽阐述了各项规章管理制度，各岗位工作职责，招商环节中出现的问题及解决办法，招商政策及流程等，新进招商人员应该详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。
该手册适用于招商部全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。 招商人员应同心协力，为营造一个和谐、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。 最后，希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为一名优秀的招商人员！
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一、招商部岗位职责
部门本职：负责中南世纪城CBD项目的租赁相关业务
主要职能：根据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商 1) 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2) 项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 3) 项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划；
4) 对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法； 5) 拟定招商租务文件及合同；
6) 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况; 7) 根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，与大商家签订租赁合同; 8) 根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各行业的商家,收集整理商家资源并备案；
9) 根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作； 10) 与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作； 11) 办理经营户缴纳租金及相关手续；
12) 随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及的工作方便，与客户建立良好的业务关系。
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二、招商部各岗位上岗要求、职责及规范
（一）、招商部总监
1、招商部总监的上岗要求
1）大专以上文化程度，从事商业地产工作5年以上，对购物中心有专业化、市场化的理解，对不同规模的各种业态的行业特点、物业需求、技术要求、发展战略等方面有全方位的认识，同时具备转化为优秀的招商业绩的专业把握和沟通素质。
2）具有良好的职业道德和敬业精神； 3）具有较强的领导、组织、协调能力。 4）具有独立进行业务谈判和交涉的能力。
5）能利用各种渠道收集、研究各类商业信息的能力，并建立和不断完善客户数据库，把握有效的客户资源；
6）具有独立规划业务工作的能力，能及时分析市场动态，在经济活动中发现和处理问题。
7）能深刻领会公司的经营理念，服务理念，并能落实到实际工作中。
2、招商部总监的岗位职责
1）负责业务招商部整体工作的把握和部署。
2）负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。 3）负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
4）负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
5）负责整体规划和CBD区域的布局，确定公司的招商定位和经营业态类别。
6）负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。
7）负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
8）负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、4
指导、监督、审核各项业务合同。
9）负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。 10） 组织安排相关招商人员参加各类商业品牌招商会。 11） 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。 12） 负责协调本部门同其它部门之间的工作。
13） 做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员 14） 负责完成公司总经理交办的其他工作任务。
3、招商部总监的岗位规范
1) 根据公司下达的计划指标，结合公司实际情况和市场发展趋势，制定本部门年度的总体工作计划和周、月、季度工作计划。
2) 根据公司整体经营决策及淘汰制原则，指导督促各部招商经理按不同的时间要求编制商家引进计划。
3) 每周召开一次部门员工工作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工的思状况。会议要准时召开；会议要有详细、完整记录，会后要下发会议纪要。
4) 对本部门员工进行合理分工，使其各尽其能，责权分明，并形成合力。 5) 有效指导下属开展各项工作，保证各项工作顺利、高效完成。 6) 掌握宏观和微观经济走向，正确制定工作目标和方向。 7) 日常检查：
每天检查各部招商工作进度情况，随时进行监督、指导。 分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。 8) 恪守职业道德，保守公司机密。
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（二）.招商部经理
1.招商经理的上岗要求
1) 大专以上文化程度，从事商业招商工作3年以上； 2) 具有良好的职业道德和敬业精神。 3) 具有较强的组织、领导、协调能力。
4) 具有丰富的商业管理经验，熟悉商业地产的运作程序及特点。 5) 在某一品类有丰富的客户资源，对该类品牌的经营状况较为熟悉； 6) 具有较强的招商技巧和独立谈判能力，能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。
7) 具备良好的身体素质和心理素质。 2.招商经理的岗位职责
1) 根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务；
2) 负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。
3) 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。
4) 写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等； 5) 保持与招商总监之间的联络和传达工作；
6) 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌 7) 协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况； 8) 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉； 9) 负责安排、监督属下组员的每天工作内容； 10) 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。 11) 负责向总监汇报即时的现场招商情况；
12) 负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改； 13) 负责完成招商总监安排的其它工作 3.招商部经理的岗职规范
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1) 及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工工作的高质、高效。
2) 常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。 3) 积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。 4) 经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素质。 5) 日常检查：
每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。 分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。 6) 恪守职业道德，保守公司机密。
（二）.招商部副经理
1．招商副经理的上岗要求
1）大专以上文化程度，从事相关招商工作1年以上；
2）具有良好的职业道德和敬业精神，敢于承担工作压力和责任，工作效率高。
3）有较强的市场意识和服务意识，具有较强的组织、领导、协调能力。 4）工作耐心细致，善于学习和自我提高。
5）在某一品类有丰富的客户资源，对该类品牌的经营状况较为熟悉； 6）能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。 7）具备良好的身体素质和心理素质。 3.招商副经理的岗位职责 2.岗位职能
1）协助招商部经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作；带领本部门招商员完成公司下达的招商任务。
2）协助部门经理做好与其他部门的沟通工作, 协调相关工作实施及做好工作配合；
3）及时掌握本组招商人员的客户情况、招商情况以及准确的市场信息 4）制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案，并上报完成情况及未完成原因
5）组织本部门招商人员进行专业培训, 提高招商人员专业水平6）及时处理招商人员遇到的疑难问题
7）配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配 8）协助招商人员处理客户异议及促成招商成交 9）协助招商经理组织对招商人员的培训工作
10）协助解决客户提出的设计变更要求，及时反馈客户意见 11）协助本部门经理召开招商人员日常工作例会 12）与招商经理一起安排本部门招商人员值班 13）记录本部门招商人员考勤及安排组员调休 14） 及时汇报招商进展情况和招商过程中疑难问题
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15）督促本部门招商人员收集客户资料，约见有效客户和部门经理洽谈，按照公司制度要求对部门人员进行考核
16）及时将有关资料提交部门汇总 17）严格执行公司各项管理制度。 18）完成部门经理交办的其他工作 3.招商部副经理的岗职规范
1）及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工工作的高质、高效。
2）常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。 3）积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。 4）经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素质。 5）日常检查：
每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。 分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。 6）恪守职业道德，保守公司机密。 7）完成部门经理交办的其他工作
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（三）.招商专员
1.招商专员的上岗要求
1) 大专以上文化程度，从事商业工作1年以上； 2) 具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。 3) 具备良好的身体素质和心理素质。 4) 较强的表达、沟通和协调能力。 5) 良好的礼仪风范。。 2.招商专员的岗位职责
1) 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 2) 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；
3) 积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息； 4) 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案； 5) 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；
6) 负责接待每天的到访客户；负责接听每天客户咨询的来电； 7) 负责登记每天的客户资料；
8) 负责办理已成交客户合同的签定；负责向主管汇报每天客户的情况； 9) 负责跟进有希望但尚未成交之客户；
10) 定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告； 11) 按时完成上级交办的其他工作。 3.招商专员的岗职规范
1) 根据部门下达的各项招商计划，指定个人的招商目标和招商计划即：
按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量； 按月编制引进商家的数量
2) 严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。 3) 认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。 4) 贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。 5) 恪守职业道德，保守公司机密。
（四）.合同管理员
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1.上岗条件 i.ii.iii.大专以上文化程度。 熟悉《经济合同法》知识。
掌握合同的登记、检查、归档整理的规范、要求等合同管理工作的专业知识和经验。
iv.具有良好的职业道德和敬业精神。
14) 岗位职责
1) 负责审查各类经济合同的证照齐全。
2) 负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。 3) 负责公司合同专用章的保管。
4) 负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。
5) 负责汇总合同签订、执行情况，提交合同签订、执行情况报告。 6) 负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案。 7) 负责公司合同的查询工作。 3.岗职规范
1) 审查各类经济合同：
证照齐全。 签章完备。 条款符合公司规定。
2) 合同审查必须在2个工作日内完成。
3) 合同登记要在3个工作日内完成。合同台帐要能清楚地反映出合同签订情况（签订单位、面积、区位、扣率、保底额、费用、结算方式、品牌资料、品牌商资信等）和合同签订前后所发生的信函、电报、长途电话等情况。
4) 保管好公司合同的专用章，严格按照公司规定使用。 5) 公司合同信息输入工作必须及时、准确。 6) 妥善保管公司合同档案，不得丢失。
以部门为单位，合同文体按档案管理规定要求进行装订成册。
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年终对各部门的装订成册的合同进行一次全面整理，按一部一档的要求装订入《档案薄》，立卷归档备查。 装订归档的合同编号、目录要清楚，查阅方便。
7) 每月填写一份《合同执行情况表》，反映各部门本月合同签订数量、履行数量，其数据要准确。
8) 年终汇总公司合同执行情况，填写公司全年的合同签订数量、履行数量、履行率、对比增长率、分析合同执行情况，为进行业务活动提供准确的信息。
9) 遵守公司规定，严守合同机密。
（五） 招商部文员（兼）
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1.上岗条件
1) 大专以上文化程度，协调能力较好。 2) 具有良好的职业道德和敬业精神。 3) 了解国家物价、统计政策和有关规定。 4) 具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力。 5) 熟悉公司人事制度和有关制度。 2.岗位职责
1) 负责业务招商部员工的考勤工作。 2) 负责业务招商部对外联络的工作。
3) 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。 4) 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。 5) 负责业务招商部各种报表的汇总工作。 6) 负责经理交办的各项内勤事务。
7) 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。 3.岗职规范
1) 每月末，根据电子考勤和手工考勤，汇总本部门人员的考勤情况，交部门总监签字后，上报行政事务部。考勤必须公开、公正，不得徇私，必须保证考勤数据的准确。
2) 接受接待客户来信、来电、来访，负责登记并协助部门经理，协调相关部门处理相关事宜。
3) 协助招商总监定期检查并记载本部门员工工作情况。
4) 督促检查本部门员工的考勤情况，按公司规定办理部内员工的休假手续，并报行政事务部备案。
5) 恪守职业道德，严守公司机密。
第20篇：招商专员岗位职责
岗位职责
商务助理/商务经理：
1、根据公司下达的任务组织制订招商计划，并严格执行招商计划，完成招商任务（KPI）；
2、接洽加盟客户事宜，负责前期接待、业务谈判，后续运营交接等工作安排；
3、定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系、确保招商合同签订与履行；
4、负责合同的洽谈、签订和审核，以及公司招商政策的宣传和贯彻；
5、其他部门的工作沟通，并完成公司交予的其他工作。
6、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；
7、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；
8、对商家成交后提出的各种问题作出详细解答并协助商家解决招商后的跟踪服务；
9、整理招商资料，确保资料整齐完整；
10、及时建立客户档案，客户管理等，迅速掌握市场行情动态；
11、完成领导安排的工作，在广大企业商家中树立品牌知名度和声誉。
