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物业部人员架构图及人员岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 18:29:15 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:物业部人员架构图与及人员岗位职责

物业部人员架构图与及人员岗位职责

经理岗位职责:

1、负责本市场的所有物业管理事务,积极开展各项客户服务工

作。

2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标,负责各项管理

服务工作的具体实施;

3、积极搞好与客户的沟通与联络;

4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排;

5、及时掌握客户每月的缴费情况,安排对欠费方的催缴工作;

6、根据实际情况及时调配人员安排;做好内部分工事项;

7、与各部门保持良好的沟通,精诚合作;

8、监督本物业项目内公共区域的管理及秩序;及时发现各类隐 患:

9、与有关政府主管部门保持联络;贯彻政府有关方面的政策;

10、完成总经办安排的其他事项。物业文员岗位职责:

1、负责部门文件、传真、信函、的收发和电话接听、上传下达工作;

2、负责文印、一般性公文的起草工作,做好电脑文档的保管和保密 工作;

3、负责公司对内、对外的宣传,内、外部的信息沟通工作,协助领 导及相关部门进行文件检索、查询、核实等工作,并进行登记;

4、协助上级领导临时来访的接待,投诉的记录、转递工作;

5、向业主解释和说明收费项目的相关内容,跟踪各种收费的落实情 况,收集业主信息,随时将信息反馈给经理;

6、负责对客户水电、房租等收费项目按标准进行收费;

7、协助经理对管辖区域内客户办理入住、迁出的手续;

8、完成经理交办的其他工作。物业助理岗位职责:

1、严格遵守执行公司和本部门的各项规章制度;

2、熟悉物业区域内的商户基本情况、楼宇、消防等设施设备的分布, 办理商户收铺手续,与商户验收物业,向商户解释说明公司各项管理 制度、收费细则,与商户签订市场公约、防火责任书、协议等;办理 商户证、停车证;

3、协助办理商户装修、入住手续,根据《装修协议书》及装修管理 规定,正规指导商户办理装修申请,告知商户装修过程中应注意的事 项,将审批结果通知商户,办理《装修许可证》、《施工证》。并知会 安保部、维修组、清洁组予以协助监管、检查;

4、协助商户的日常办公需求,配合有关部门维持好物业项目的公共 秩序;

5、协助经理处理商户的服务需求;

6、受理商户或客户之电话、口头、书面投诉并作记录。迅速赶到现 场了解实际情况予以解决,不能够马上处理的迅速及时联系有关部门 作正确有效地处理,遇紧急情况或失控事件立即汇报上级;

7、负责处理公共设施和用户室内设备报修工作,及时通知维修组维 修;

8、负责按规程每日巡查辖区内分管物业设施及安全防范、清洁绿化 公共场所使用等情况,巡查发现问题统一由前台下单,做好巡查记录 及处理一般事件(如:不文明、乱扔、乱吐、破坏公共设施及不安全 行为现象、做好每日工作记录,巡查商户装修情况,确保无违章装修 出现,并办理清运淤泥等事务);

9、负责起草、记录相关事件报告、给商户信函及其它物业管理公文 及外发文件的具体跟进;

10、具体跟进清洁、维修组等现场工作、值勤情况。发现问题向部门 经理予以汇报,必要时发“内部工作联系单’’;

11、负责空置房的巡查、管理钥匙等;

12、具体落实管理费等费用的催缴工作:

13、负责与商户建立、保持良好的工作关系;

14、完成物业部整体业务日标: (1)收费率 (2)回访及时率 (3)走访率 (4)装修违规率

(5)物业、商户等建档案;

15、完成上级领导交办的其它任务。

维修组组长岗位职责:

1、严格执行公司及部门所制定的的各项规章制度和各项规程;

2、必须认真、清楚了解总体供配电情况,所管辖设备的性能及控制 范围,熟悉掌握各配电设备、控制柜、照明柜及发电机的操作、维修、运行规程;

3、各类设备的操作,必须严格执行有关操作程序;

4、按时仔细检查所辖各类设备,并认真做好检查记录,不得伪造检 查结果。

5、必须保持本系统各类设备正常运行,做到三干净(即设备干净、变配电房干净、工作场地干净),五良好(即使用性能良好、密封良 好、紧固良好、调整良好),各设备如有损坏必须立刻修复,如因客 观原因不能修复时,必须立即报告主管及联系相关设备制造商。

6、每天检查各班运行记录,并对所有记录数据及内容负责。

7、做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效地组织力量抢修。

8、做好本班设备的年月检修保养计划和物品备件计划,报主管审核。并负责检修保养计划实施。

9、完成上级领导交办的其它工作。维修组电工岗位职责:

1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成 日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;

2、努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领 班的指挥;

3、执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录 表格;

4、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;

5、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班, 配电设备发生事故时不得离岗;

6、请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班

7、搞好班内外清洁卫生工作;

8、完成上级领导交办的其它工作。保洁组组长岗位职责:

1、对部门经理负责,开展小区内的卫生清洁工作;

2、负责日常工作安排及带领机动岗人员进行清洁突击工作及“开荒” 工作,监督检查清洁工的工作情况,发现问题及时解决,并进行记录 和评比,确保清洁工作达到标准;

3、熟悉所辖范围内各岗位职责和清洁用品的使用及各项清洁工作的 操作规程;

4、指导本班员工正确使用清洁材料和清洁工具;

5、负责清洁工具的发放、保管,合理控制清洁工具、清洁材料的消 耗;

6、以身作则,带头工作,调动员工的积极性、高质量、高效率地完 成责任区的清洁工作;

7、负责周工作计划、月度材料采购计划、月度考勤及轮休的编制;

8、做好班前班后交接工作,按时、按质的完成清洁工作计划,并做 好工作事项记录;

9、负责清洁工宿舍的管理工作;

10、及时传达上级指示,定期向上级汇报工作;

11、完成上级领导交办的其它工作。保洁员岗位职责:

1、对环境清洁组长负责,按期并完成班长交办的各项任务;

2、严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;

3、负责在环境清洁班长的安排下使用清洁消杀工具进行一线工作, 保证环境的清洁卫生;

4、负责使用专业的工具,对指定的物业进行环境检测;

5、巡逻物业内部,保证清洁设备不受人为的破坏,随时保证环境的 清洁卫生状况受控;

6、遇到火灾,抢劫等其他事件应马上向相关人员部门报告,参与抢 救;

7、认真作业,遇到情况作纪录,受权限和手段等原因不能马上处理 的通知其他队友和组长来处理;

8、在墙角,下水道,停车场,排水沟,化粪池等卫生死角按照安排 清理;

9、负责在组长的统一安排下参与做消防演习,保证有事可以马上行 动;

10、负责协助班长向经理提交管辖范围内环境清洁设备、设施的更新、改造方案,并在经理的安排下负责具体实施项目整改。向经理提交安 全设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总 结;

11、努力学习本行业的技术,提高自身的素质,以更好的业务水平更 好的态度服务业主、社会;

12、积极配合部门内其他组的工作;

13对公用绿地等进行养护工作,保证环境的协调;

14、对办公室的室内绿化工作执行安排;力求让客户满意,环境协调。 杂工岗位职责:

1、对部门经理负责,开展小区内物业的维修工作

2、负责管理区域内的路面、楼宇漏水修补;

3、完成上级和领导交办的其它工作。

推荐第2篇:人员架构图以及岗位职责

岳阳首家主题精品酒店

岳阳宿主题酒店投资有限公司项目部人员架构图

备注:

1、本项目部共设4个部门,由总经理助理直接领导管理,每个部分设部门负责人。

2、具体人员安排以及岗位职责见附件“宿酒店人员安排表”

岳阳市岳阳楼区东茅岭路93号

宿酒店项目部

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附件:

岳阳宿主题酒店投资有限公司项目部人员岗位职责明细表

岳阳市岳阳楼区东茅岭路93号

宿酒店项目部

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宿酒店项目部

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岳阳市岳阳楼区东茅岭路93号

宿酒店项目部

推荐第3篇:物业人员岗位职责

管理处负责人岗位职责

1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、送发物业管理方面的文件。

5、参加公司主持的例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

10、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

11、完成办公室临时交办的工作。

工程部主管岗位职责

(1)对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:

①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。

(2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。

(3)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。

(4)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。

(5)切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属。

(6)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

(7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。

(8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。

(9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统

一、美观及符合消防要求。

维修工岗位职责

1、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度,加强政治文化和技术学习,提高自己的业务技术水平。

2、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,热情服务,礼貌待人,不吃卡住户,对住户来信来访及时处理,做到件件有交待,事事有结果。牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

3、熟悉公司厂房结构,完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向,上、下排水管道等设备的完好情况,保障正常使用。

4、请修服务不超过10分钟到场,大修不超过30分钟到场。一切为公司着想,保证服务及时到位,且回访满意率达90%以上。

5、维修人员必须做好维修记录,建立回访登记档案。

6、完成上级交办的其他临时工作任务。

保洁员岗位职责

1、必须自觉遵守公司各项规章制度,做到服从领导分配,按规定着装。有事外出必须向领导请假。

2、以公司制定的各项规范要求,及时进行清扫擦抹,做好各自责任区的厕所、走廊、扶梯、通道、等公共区域内的卫生保洁工作,始终保持环境整洁、厕所无异味、面盆、便池、墙砖、地面、玻璃洁净光亮,无痕迹和无积水,保持踢脚线、灯罩、楼梯扶手等洁净,做到责任区无积灰、无蜘蛛网。

3、不准随便窜户闲聊,做到礼让客户。

4、清洁工必须妥善使用和保管好清洁工具,以公司“主人翁”的态度合理的节约使用清洁物品(以保质、保量为前提原则),发现设备设施有损坏的,应及时与维修工保持联系,协助做好维修保养工作,发现人为损坏公用设备设施,应劝阻并及时向领导汇报。

5、遵守文明礼貌,不与他人争吵,不讲粗话脏话。

6、管理处负责人定期检查各项工作的保洁质量,负责处理好日常工作中所产生的各种矛盾和问题。

绿化人员岗位职责

1、遵守公司的相关的规章制度;

2、保证绿化区域的绿化质量;

3、制止破坏绿化的行为;

4、负责所管理绿化区域的保洁工作。

5、依照绿化相关的作业指导书进行规范操作;

6、爱护绿化人员具,做好日常维护保养工作;

7、定期接受绿化培训和学习,提高绿化技能。

推荐第4篇:物业人员岗位职责

小区保安人员岗位职责

一、服从物管中心的统一管理和调度,热爱本职工作,要有较强的工作责任心和吃苦耐劳精神,自觉遵守国家法律法规,负责小区安全保卫工作,维护小区正常生活秩序。

二、保安人员应相互配合,密切协作,熟悉小区环境及入住人员情况,建立入住户资料信息档案。

三、负责小区车辆、人员的进出秩序,对车辆停放进行严格管理,严禁乱停乱放。做好陌生车辆、人员登记接待工作,未经允许禁止入内。

四、当班期间定时对小区内部进行巡逻,发现安全隐患及可疑人员应及时主动检查询问;熟悉各项突发事件应急措施,对突发事件第一时间进行现场处理并及时上报。

五、负责小区绿化、消防安全和公共配套设施的监管,发现人为破坏应立即制止,协调做好破损设施的登记上报及维修。

六、及时处理好入住居民反映的问题,做好解释协调工作,坚决不推诿,能办快办,不能办立即上报。

七、当值保安必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况。

八、各小区保安队长负责本小区保安、保洁日常管理工作。

小区保洁人员岗位职责

一、服从物管中心的统一管理和调度,要有吃苦耐劳的精神和负责的工作态度,相互协作,团结一致。

二、负责小区环境卫生的保洁工作,定期打扫小区单元楼道,及时清理各类垃圾,负责小区绿化的日常维护,雨雪天气及时清扫道路积水和积雪,保持小区环境清洁卫生。

三、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交,严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报。

四、妥善使用并保管好各自清扫、保洁的工具,做到勤俭节约。

考勤制度

一、为加强我镇各安臵小区物业人员考勤工作管理,挺高服务意识,确保各小区安全保障和内部环境得到有效管理,根据《南京市物业管理条例》及其他相关法规,结合实际,特制定本制度。

二、工作在岗期间无故脱岗视为旷工处理。

三、一个月内迟到、早退累计2次以上,4次以内,或累计旷工2天以内,或事假累计3天以内的,且事假理由不合理,或无法证明的,按比例扣发当月工资。

四、一个月内迟到、早退累计超过4次,或累计旷工达2天以上,或事假累计3天以上的,且事假理由不合理,或无法证明的,予以辞退。

五、每次迟到或早退超过半个小时的,均视为当天旷工。

六、每次事假需提前1天向所在小区物业负责人请假,如遇临时情况请假需向小区负责人及时说明事由。

七、病假3天及以上的需出示医院证明,否则均视为旷工。

工 作 制 度

一、严格遵守纪律,按时上下班, 严禁离岗、脱岗;严禁酒后上岗。

二、按规定时间交接班,特殊情况需提前请假,当班期间严禁做打牌、闲聊、睡觉等与本职工作无关的事情。

三、保安保洁人员上岗期间必须穿着制服,仪容端正,做到以礼待人,以理服人。

四、保安队长负责各自小区保安、保洁人员考勤工作。

五、在岗期间如遇到疑难问题时,应立即向各小区物管负责人反应,按规定进行处理,处理不了及时向物管中心汇报。

六、严格执行考勤制度,遇事及时请假,无故迟到早退或者旷工脱岗者,将按照考勤制度进行处罚直至辞退。

七、小区物业责任人负责各小区全面工作,严格贯彻执行各项规章制度。

八、物管中心不定期对各小区进行巡查,发现问题及时进行通报批评并处理有关责任人。

推荐第5篇:物业维修人员岗位职责

维修人员岗位职责

1.服从部门负责人工作安排,遵守纪律,树立良好服务意识。

2.负责本物业区域维修工作,熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法。

3.对物业管理区域经常巡视,发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况,应及时给予维修,保证公共配套设施、设备的正常运行。

4.积极为客户提供多项便民服务,接到客户报修,应及时赶到现场,排除故障。确有困难应立即与负责人联系。

5.发现重要电气设备故障时,应及时向部门负责人汇报,组织人员抢修,分析事故原因,做好记录,提出建议。

6.定期清洁配电房,做到“三净”(设备净、机房净、工作场地净),确保设备正常运行。

7.工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程、工作标准,坚决贯彻执行安全第一的原则。

8.积极参加岗位培训,刻苦钻研技术,不断提高工作水准,做好节能节材工作。

9.发挥工作主动性,完成领导交办的其他工作。

推荐第6篇:康乐部人员岗位职责

康乐岗位职责

康乐部是酒店重要经营部门之一,以向宾客提供娱乐休闲,会议接待服务为主,通过为宾客提供优质服务,满足客人娱乐需求而获得经济效益。是为宾客提供娱乐、健身、会议等服务项目的部门,是酒店增加功能、满足客人需求,并借以吸引宾客、提高酒店声誉和营业额的重要组成部分,而对于这个重要组成部分我们每个岗位要做好都有其分工职责。

一、经理的职责

在每一天的工作中到办公室浏览上班情况及收入日报表。办公室处理日常事务或会所各楼层处理相关问题,带领、领导好这个部门。在整个部门中起着领头的作用,在整个酒店中起到衍接,经理工作上是一个部门的精神支柱。

经理每天在上班时要对整个部门都巡视一遍,在部门中处理一些特殊的事务,衍接好酒店中的上级领导交给的事务,在带领我们做好上级的交给事务,每时通知我们酒店高层领导的意愿、要求。

二、主管职责

主管在整个部门上的中钮承上起下,主管一方面是协助经理主持管理好整个部门,一方面是在经理有事务繁忙时可以帮助他处理,或是在经理有事时帮助处理一些特殊问题。

主管在每一天的工作中要主持和监督好部门上的工作,协助经理做好上面交下来的每一次工作,也要同时处理好部门上下的一些问题。

三、文员

文员的职责就是在经理的吩咐下做好他所要求的、吩咐的事务,同时做好整个部门的制度监督,按排好整个部门的人员,管理好部门上的考勤制度,做好部门和酒店的传达,做到部门、酒店的上传下达的作用。同样协助经理做好部门上报的事务,监督好部门上下的各个规章制度。

四、领班

领班到岗,查阅交班本、填写维修单或申购单,组织上班员工开班前会;完成部门经理交办的其它任务,检查服务员的工作情况,从五楼至一楼巡视一遍,领用所需物资,办公室卫生清理;

整理仪容准备各分岗接待,没有接待安排细致卫生。做好员工工作的监督,领班带领好当班的人员,主持好当时的工作,协调员工之间的工作和工作按排。

五、员工

在当班人员中“当班领班”分好工作后要认真完成,做好上级领导交给的事务,完成接待的任务。

在当班领班按排好工作后服务员在各个岗位要认真执行而这些岗位都有其职责

1、大厅接待

1、岗位职责:

(1)确保卧云仙居康乐部会所大厅内正常的工作生活秩序

(2)及时发现卧云仙居会所大厅区域内的安全隐患,并及时上报.

(3)制止一切在大厅内破坏公司设施 扰乱正常的工作 生活秩序的行为

(4)确保卧云仙居会所区域内车辆停放有序,车辆一律靠右停放。

(1)当岗人员必须面带微笑,要主动与客人及领导问好

(2) 当岗人员必须按照要求佩带工号牌.对讲机及准备好记录本。

2、网络培训中心;

1、工作职责:

(1)确保所属区域内正常生活秩序。

(2)对出入人员携带物品进行检查,是否符合规定.

(3)制止破坏公司设施的一切行为.

(1)进入网络中心及阅览室要佩带公司统一工号牌,必要时还须进行登记(主要针对外来人员及临时进入人员)

(2)发现有人携带物品外,必须根据物品携带人所提供的情况进行核实,

(3)值班人员在值班期间遇到部门经理及公司领导时必须站起身弯腰鞠躬。.3、画展厅

岗位职责:

(1)确保所属区域通风.无异味,东西摆放有序。

(2)对出入可疑人员进行检查.

(3)保证所属区域内的环境卫生干净整洁.无尘埃

(1)值班人员要主动带领客人参观

(2)对客人提出疑问时,详细讲解认真听从客人的意见

4、三楼所有项目;

岗位职责:

(1)确保所属区域内无异常情况发生,物品摆放有序。

(2).保证所属区域内的环境卫生干净整洁.物品无损坏

(1)值班人员规范站于门口左侧,迎接客人进入,主动招呼后自行恢复

(2)客人要走时,及时检查是否有遗忘物品,若有及时提醒客人带走。

(3)礼貌送别客人,对客人说:欢迎下次光临等

卧云仙居康乐部舞厅职责

2、工作职责:

(1)确保所属区域工作秩序。

(2)确保所属区域内的工作人员、客户的安全。

(3) 及时制止在所属区域发生的任何违反规定的行为

(4)热情招呼客人,不以貌取人

(1)值班人员白天以卫生为主,晚间以接待为主。

(2)在特定的情况下规范站于门口右侧,对出入宾客致意问好。.

(3)尽量满足客人要求

值班人员在当岗期间遇到部门同事要问好;遇到上级领导要鞠躬致意。

5、会议室;

(1)确保所属区域工作秩序。

(2)确保所属区域内的工作人员、客户的安全

(3)及时制止在所属区域发生的任何违反规定的行为。

(4)认真听取客人提出的意见及要求,及时跟进反馈与上报。

(1)值班人员接待会议时勤巡台。

(2)值班人员在接待会议时,提前半小`时检查音响设备是否完好,可以正常使用。

(3)遇到客户必须礼貌问好。

6、棋牌室

(1) 确保所属区域工作秩序。

(2) 确保所属区域内的工作人员、客户的安全

(3) 及时制止在所属区域发生的任何违反规定的行为。

(4)确保公共设施.设备完好无损

(1)着装整洁干净.必须佩戴工号牌

(2)待客礼貌,确保物资齐全,无差错。

(3)计时准确无误,明了清楚

(4)保持室内清洁无污,空气清新

推荐第7篇:工程设计部人员岗位职责

工程设计部人员岗位职责规定

一、总则

1、为规范工程设计部的建设管理行为,明确各岗位的职责,保证建筑工程质量和施工安全等,特制定本规定。

2、本规定适用于工程设计部管辖的所有工程。

二、工程部管理人员总要求

1、现场施工管理人员负责施工全过程中质检、变更、验收、计量、隐蔽工程签证等工作。

2、施工管理人员必须认真学习并能熟练运用国家关于基本建设的施工验收规范、操作规程以及强制性条文规定,严格按照建设程序办事。努力钻研专业知识,提高业务水平和现场管理水平。

3、协助部门领导做好开工前施工方案审查、图纸会审、技术交底等工作。

4、勤于管理,大胆管理,善于管理。对工作要大胆负责,积极主动。做到“三勤”,即腿勤、眼勤、嘴勤;“三个不放过”即出现问题没查明原因不放过、没查明当事人和领导人的责任不放过、没制定整改措施不放过。

5、认真熟悉图纸,了解工程的全部情况,掌握它们各自的特点、合理安排土建与安装的综合施工,合理安排施工工序(搭接、先后顺序、交叉作业及平行作业),对图纸中出现的问题及时汇报,会同有关技术人员协商解决。

6、督促施工单位严格按照批准的施工组织设计施工,确保每道工序质检合格。多跑现场,做到及时发现问题及时解决问题。

7、严把工程质量关,对工程施工要严格要求、认真负责,严格要求施工单位按照施工规范及有关图纸、图集规定进行施工。

8、严把工期控制关,积极参与施工单位的进度管理,协助施工单位制定详细周、月施工计划和质量控制点控制措施。工期延误,要及时查明原因,做好详细记录。

9、基础及地下工程、钢筋等隐蔽前,必须由设计单位、质监单位、监理单位、建设单位、施工单位共同参加验收,施工管理人员不得擅自做主。

10、遵守有关安全生产的规定,负责检查工地安全隐患,确保安全、文明施工。

11、严格执行《工程质量管理规定》等各种规章制度。

12、讲政治、讲和谐、讲正气,讲团队精神,树立为施工单位服务、为业主服务的思想,不以甲方自居,礼貌用语,以诚待人,工程验收随叫随到,决不拖延。

13、遵守劳动纪律、不迟到、不早退,上班时间不干私事。

14、杜绝不正之风,勤政廉洁,不徇私情,不受贿,不吃请,秉公办事。

三、岗位细则

1、工程部(副)经理岗位职责 (1)全面主持工程设计部工作。

(2)严以律已,忠于职守、坚持原则、敬业精业,做部门表率。将工程设计部建设成为纪律严明,高素质、高效率、高责任的团队。

(3)负责制订工程管理的相关制度,负责工程设计部岗位分工,负责部门员工专业技术的学习、培训和考核工作。

(4)负责工程签证单、联系单等的审核工作。

(5)组织确定各项目控制性标准,组织审定给排水及电力、电讯、煤气、有线电视、闭路监控等综合管网及园林、亮化等设计方案,报批后组织实施。

(6)拟定分包方名单,协助完成各类工程的招标文件, 参与招标工作。 (7)负责工程量和进度款的审查,严格控制超进度付款。

(8)负责抓好工程质量、进度、安全文明施工,定期检查、督促、落实。 (9)负责组织工程项目竣工验收。 (10)负责组织监理公司、物业管理公司、施工单位做好房屋质量保质期的整改工作。

(11)组织解决与项目建设相关的各类工程技术难题。

(12)协调处理项目范围内业主、设计单位、监理单位及施工单位之间的关系;处理好与项目相关的政府职能部门及外联单位的关系。

(13)负责工程质量管理策划和组织工作。

(14)负责对工程设计部内各专业技术方案的审查组织工作。 (15)负责组织对工程质量事故的分析、整改技术方案审查组织工作。 (16)负责组织国家及地方政府及公司要求的大型质量检查、宣传活动。 (17)负责组织各专业、各单位参加的工程质量联合大检查。 (18)负责工程设计部派驻项目现场管理人员的监督考核。 (19)负责组织对重大工程施工和安全技术方案的审查工作。 (20)完成公司下达的其他工作任务。

2、主管(土建)工程师岗位职责

(1)熟悉建设工程法律法规、施工规范及验评标准、施工图纸、施工合同。

(2)负责落实对施工队伍施工图技术交底,参加图纸会审;

(3)检查督促施工单位严格按照工程设计图纸、施工规范和标准、操作规程及审批的施工组织设计或专题方案进行施工,督促施工单位及时办理施工方相关工程手续。

(4)负责监督工程质量、进度、安全、文明施工,及时下达整改通知或要求施工单位按要求及时整改,对异常情况及时汇报;参与对土建工程质量、安全事故的调查及事故原因和责任的分析。

(5)负责对单位工程的定位、放线、标高、轴线及尺寸的复核工作;参加工程的隐蔽验收、分部、分项工程验收、工程主体验收、竣工验收等。 (6)加强对现场监理及施工单位的监督管理,对不服从业主管理或损害业主(或他人)利益的行为及时提出警告或处罚意见并及时汇报。

(7)严格执行材料检验标准,参与原材料的见证取样及试块送检工作。 (8)协调处理好现场监理、各施工单位间的工作关系,及各单位工程交叉作业关系。

(9)负责审查所辖项目施工单位的年、季、月、周进度计划及调整计划;审核施工单位工程进度款的支付申请。

(10)审查施工单位工程技术资料,做好职责内资料的管理工作;审查工程变更/洽商记录并检查其实施,做好现场签证的原始记录;配合工程预结算及审计工作;配合物业公司做好质保期的维修工作。

(11)遵守公司制度,完成公司交办的其他工作。

3、园林工程师岗位职责

(1)适时做好花卉、苗木市场价格调查工作。

(2)协助园林工程的招标方案拟定,参与对园林施工单位的考察及合同谈判,协助合约部编制园林工程承包合同。

(3)负责园林施工前的技术交底工作,审核设计、施工单位园林设计、施工方案,负责园林工程施工质量、进度的现场管理。

(4)负责花卉、苗木的品种、规格、形状、数高、树径、冠幅等外在质量的把关。

(5)负责指导花卉、苗木种植养护期的日常养护并处理相关事宜。 (6)配合物业管理公司做好移交工作,向物业管理公司提交花卉、苗木清单,进行日常养护要求的交底并提交养护说明书。

(7)遵守公司制度,完成公司交办的其他工作。

4、电气工程师岗位职责

(1)负责审核项目电力、电气、弱电的设计方案及优化调整。 (2)负责项目设计过程的跟踪设计和督查(专业部分)。

(3)负责本项目电力、电气、弱电、设备安装的图纸会审,熟悉相关施工规范及验评标准、熟悉工程承包合同、工程变更及有关条例等。

(4)参与拟定专业工程的招标方案,审核相关招标文件及合同条款,负责专业招标答疑。

(5)负责落实本项目电气设备的选型,参与对设备供应商的考察,参与设备采购合同谈判。

(6)依据国家有关专项标准或规范,负责检查验收进场电气材料及设备质量。

(7)协助土建专业做好预留预埋工作,负责现场的电力、电气、弱电、设备安装过程的检查验收,负责专业方面的现场签证工作。

(8)负责本项目电气设备方面的成本费用控制,掌握工程进度。 (9)负责编制专业方面的设备需求计划及资金计划。

(10)审核电力、电气、弱电管网管线竣工图及工程技术资料。

(11)配合物业管理公司移交电表过户,提交电气设备的操作保养手册及布置图。

(12)配合本部门土建专业的工程管理,负责协调与电力部门的关系。 (13)参加对施工电源的配备和布局设计审查,并负责施工用电管理。 (14)遵守公司制度,完成公司交办的其他工作。

5、给排水工程师岗位职责

(1)参与规划,负责审核项目给水、排水、排污、消防管网的设计方案及优化调整。

(2)负责项目设计过程的跟踪设计和督查(专业部分)。

(3)负责本项目给水、排水、排污、消防管网工程的图纸会审,熟悉相关施工规范及验评标准、熟悉工程承包合同、工程变更及有关条例等。 (4)参与拟定专业工程的招标方案,审核相关招标文件及合同条款,负责专业招标答疑。

(5)负责落实本项目消防设备的选型,参与对设备供应商的考察;参与设备采购合同谈判。

(6)依据国家有关专项标准或规范,负责检查验收进场管材及消防设备质量。

(7)协助土建专业做好预留预埋工作,负责现场给水、排水、排污、消防管网工程的检查验收,负责专业方面的现场签证工作。

(8)负责本项目给排水管材及消防设施方面的成本费用控制,掌握工程进度。

(9)负责编制专业方面的设备需求计划及资金计划。

(10)审核给水、排水、排污、消防管网工程竣工图及工程技术资料。 (11)配合物业管理公司移交水表过户,提交消防设备操作保养手册及布置图。

(12)配合本部门土建专业的工程管理,负责与自来水、环保、消防等专业部门的关系处理。

(13)参加对施工水源的配备和布局设计审查,并负责施工用水管理。 (14)遵守公司制度,完成公司交办的其他工作。

6、暖通工程师岗位职责

(1)参与规划,负责审核项目暖通设计方案及优化调整。 (2)负责项目设计过程的跟踪设计和督查(专业部分)。

(3)负责本项目暖通工程的图纸会审,熟悉相关施工规范及验评标准、熟悉工程承包合同、工程变更及有关条例等。

(4)参与拟定专业工程的招标方案,审核相关招标文件及合同条款,负责专业招标答疑。 (5)负责落实项目暖通设备的选型,参与对设备供应商的考察;参与设备采购合同谈判。

(6)依据国家有关专项标准或规范,负责检查验收进场管材及设备质量;监督设备测试、移交和培训。

(7)协助土建专业做好预留预埋工作,负责现场暖通工程的检查验收,负责专业方面的现场签证工作。

(8)负责本项目暖通方面的成本费用控制,掌握工程进度。 (9)负责编制专业方面的设备需求计划及资金计划。 (10)审核暖通工程竣工图及工程技术资料。

(11)配合本部门土建专业的工程管理,负责协调本专业市政施工,协助前期办理相关市政手续,负责与相关市政部门的关系处理。

(12)遵守公司制度,完成公司交办的其他工作。

7、材料工程师岗位职责

(1)负责整个项目材料的质量监控,确保使用合格工程材料;协助各专业工程师做好各类设备的检查、检验工作。

(2)负责执行材料设备验收制度、编制验收计划,对不合格品及时汇报或处理。

(3)负责审查施工单位材料采购计划,保证施工材料供应满足工程需求。 (4)负责完善工程材料、设备采购验收制度、建立健全记录表格,管理台账,按时编报材料使用情况报表。

(5)负责对施工现场材料堆放、储存、保管、使用进行检查,使之符合消防和文明施工要求,对违规现象进行处理。

(6)负责本项目甲供物资的采购管理,负责甲定乙购的工程材料的考察核定。

(7)掌握工程进度,负责编制甲供物资的需求计划及资金计划。 (8)配合合约部相关工作,参与本项目甲供物资招标文件的编制,参与对意向供应商的考察,参与物资、设备采购合同谈判,参与制订并审核物资采购合同条款。

(9)配合本部门土建、安装施工的工程管理工作。 (10)遵守公司制度,及时保质完成公司交办的其他事宜。

8、质量、安全工程师岗位职责

(1)在公司和工程部的领导下,对所管辖工程的质量安全负监督管理责任。 (2)认真贯彻执行质量、安全规章制度,督促施工单位做好现场人员的质量、安全意识,安全技术知识,安全法规和安全用电、防物击、防坠落、防机伤、防中毒、防火灾等常识的教育以及安全知识培训工作。

(3)组织编制《安全管理协议》,检查《安全管理协议》的签订情况,审查施工单位上报《安全管理方案》及质量、安全管理保证体系。

(4)审查施工单位编制的专项安全施工组织设计和单项的安全技术措施,监督检查施工单位进行详细的安全技术交底。

(5)深入施工现场每道工序,掌握安全重点部位的情况,不违章指挥,对于发现的违章作业、违章指挥现象应及时制止,有权抵制和越级上告违章指挥行为。坚持原则,秉公办事。

(6)参加工程施工脚手架、模板工程、塔吊等设备安装及临时用电的验收工作,不合格者不准投入使用。

(7)参加定期或不定期的质量、安全检查,对检查结果进行调查分析,提出处理意见;对事故隐患下发整改通知书,并监督实施整改,按时验收。

(8)负责伤亡事故的统计上报和参与事故的调查,不隐瞒事故情节,严格执行质量、安全事故“四不放过”的原则。

(9)进行事故危害预测预防并提出建议,进行事故调查分析与安全综合评估;在公司、工程设计部的组织、协调下具体制定安全管理相关制度和各类安全应急预案; (10)组织安全培训和演练,对安全工作进行督察和改进;对专项安全和直接作业环节进行现场安全监督管理。

(11)贯彻执行公司的质量、环境和职业健康安全方针目标,负责公司劳动安全生产、劳动安全卫生、消防管理等工作。

(12)负责质量、安全管理资料的归档整理工作。 (13)行使现场质量、安全奖罚权。

(14)遵守公司制度,完成公司交办的其他工作。

9、资料员岗位职责

(1)负责工程设计部日常基础工作,协调好与相关部门的工作联系。 (2)负责追踪工程设计部各项决定的执行情况,并及时反馈,汇报或处理。 (3)负责工程设计部培训、会议、考评等准备工作、做好通知、记录、存档工作。

(4)负责来文签收、传阅及存档,负责工程部下发文件及通知的分发、登记备案。

(5)负责追踪施工、监理单位及时呈报与项目有关的资料和各类报表 。负责与项目相关及工程设计部文件资料的收集、整理、保管、归档工作。

(6)负责编报工程设计部月、季、年度工作总结。 (7)负责竣工验收资料的收集整理和移交工作。

(8)负责工程设计部内施工图等设计文件的分发、借阅及追回的登记管理工作。

(9)遵守公司上班纪律,及时保质完成领导交办的其他事宜。

推荐第8篇:中药部人员岗位职责

中药部

经理岗位职责

一、中药部部长岗位职责

(一) 组织制订药品质量管理文件,并指导、督促文件的执行;

(二) 负责对供货单位的合法资质、购进药品的合法性以及供货单位销售人员的合法资格进行审核,并保证审核结果持续有效;

(三) 负责质量信息的收集和管理,并建立中药饮片质量档案;

(四) 负责中药饮片的验收,监督中药饮片的采购、储存、养护、销售、退回、运输等环节的质量管理工作;

(五) 负责不合格中药饮片的确认,对不合格中药饮片的处理过程实施监督;

(六) 负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;

(七) 负责假劣药品的报告;

(八) 协助开展中药饮片质量管理的教育和培训;

(九) 负责中药饮片召回的管理;

(十) 对不合格中药饮片进行控制性管理,负责不合格中药饮片报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作,做好不合格药品的相关记录;

(十一) 下发中药饮片退货通知,并通知物流部跟进监管,验收。

二、质量管理员岗位职责

(一) 坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在药品质量管理方面有效行使裁决权;

(二) 督质量管理制度的有效执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;

(三) 负责对中药饮片养护工作的业务技术进行指导;

(四) 负责质量信息管理工作,定期收集药品质量信息和有关质量的意见、建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析,提供分析报告;

(五) 负责门店近效期中药饮片统计分析和准失效期药品的处理工作;

(六) 负责建立中药饮片质量档案和收集质量标准;

(七) 负责种类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追朔性;

(八) 负责药品不良反应信息的处理及报告工作;

推荐第9篇:售房部人员岗位职责

售房部人员岗位职责

一、售房部经理

职责:

1)对公司上级领导负责,服从上级的领导。

2)负责代表公司制定符合售房部工作的规章制度。

3)在公司领导下,落实各项规章制度的实施。

4)负责销售团队建设、组织、管理工作。

5)负责处理整个销售部的日常事物。

6)对开发项目的价格、户型、销售政策提出合理化建议,并组织负责实施。

7)在公司组织下,制定项目销售方案、广告方案的实施。

8)负责把项目的销售情况及销售工作计划按时汇报给上级领导。

9)负责售房部与其他各相关部门之间关系的协调工作。

10)执行上级工作安排,带领销售团队完成各项考核任务。

11)定期对员工进行公司各项制度及规定的培训。

12)完成上级下达的其他工作。

职权

1) 在上级领导的批准下,对售房部人员的招聘、解聘、提升的人

事管理权。

2) 对售房部人员的业务管理权。

3) 在销售人员取得优异成绩或违反纪律的情况下,经领导同意对

员工的奖、罚权。

4) 执行公司领导批准各项优惠政策权。

5) 按公司规定按时取得合理销售报酬的权利。

义务

1) 接受上级领导和相关部门的工作安排。

2) 维护公司与发展商的利益。

3) 建立一只优秀的销售团队,并为公司培养一批合格的销售人才。

4) 配合公司带领团队完成各项销售任务,实现公司经济指标。

5) 参加有益于项目的各项活动。

二、售业务主管

职责

1)对售房部经理负责,

2)负责本部销售人员的组织、培训、工作安排。

3)本部的日常业务管理。

4)协助新的推广方案的传播与实施。

5)带领本部人员顺利的完成各项考核目标。.

6)及时反馈市场变化并配合上级制定各种高效的销售策略。

7)负责本部销售情况的统计,按时上报。

8)优秀销售员工的培养。

职权

1) 对本分部人员的人事建议权。

2) 对本分部人员的业务管理权。

3) 对本分部人员的奖、罚建议权。

4) 按公司规定按时取得合理销售报酬的权利。

义务

1) 协助销售经理处理售楼处的日常工作。

2) 服从领导和工作安排,执行各项规章制度。

3) 管理好本部的人员,完成销售任务。

4) 维护公司的利益。

三、销售业务员岗位职责

1)掌握楼盘的结构,功能,技术指标,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题;

2)善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业与楼盘树立良好形象;

3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销所服务的楼盘;

4)代表服务的公司与客户签订业务合同,并及时将合同上交销售主管审核后执行;

5)负责做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息;

6)及时向销售主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进策划,以提高工作的计划性和有效性;

7)负责及时通知客户催缴回收房款;

8)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;

9) 按时制定工作计划,及时上报销售数据,配合领导作好数据统计;

10)熟悉法律法规及行业规范,做合格的房产销售人员。

推荐第10篇:物流部人员岗位职责

物流经理岗位职责

一、制定计划与流程管理:

1、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

2、优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系。

3、提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力。

二、物流网络体系建设:

1、规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本。

2、提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险。

三、物流承运商管理:

1、收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作。

2、逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度。

3、控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。

四、仓储管理:

1、根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度。

2、保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率。

3、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的送,退货业务。

4、保持实际存货100%精确。

五、销售与市场支持:

1、就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈。

2、掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。

3、支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置。

物流专员岗位职责

1、每天将销售订单拆解及时的给库房发当天的发货明细表,确保货物及时发出。

2、负责及时追踪,动态掌控在途物品相关配送信息在公司与客户之间的高效流转。

3、负责日常出入库的录入、审核、库存査询。

4、负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。

5、与第三方物流进行沟通、审核、库存查寻。

6、协助客服做好客户反馈问题的及时处理,提高客户满意度。

7、定期到库房盘点,以确保账实相符。

8、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

第11篇:质量管理部人员岗位职责

质量管理部

人员及岗位职责

一、质管部部长岗位职责——邓代友

(一) 组织制订药品质量管理文件,并指导、督促文件的执行;

(二) 负责协助总经理做好质量管理机构的组织完善和人员配备,指导质量管理机构开展全面质量管理工作。

(三) 负责对供货单位的合法资质、购进药品的合法性以及供货单位销售人员的合法资格进行审核,并保证审核结果持续有效;

(四) 负责质量信息的收集和分析;

(五) 负责监督药品验收、采购、储存、养护、销售、退回、运输等环节的质量管理工作;

(六) 负责药品质量查询、质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;

(七) 负责假劣药品的报告;

(八) 负责企业计算机系统质量控制功能的设定;

(九) 负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护;

(十) 负责组织相关设施设备的验证、校准工作;

(十一) 协助开展药品质量管理的教育和培训;

(十二) 负责药品召回的管理;

(十三) 负责向药监部门上报药品不良反应;

(十四) 领导公司质管部及其它个部门做好GSP的实施工作和GSP的维护工作。(十五) 组织对GSP实施内部评审;

(十六) 负责对药品供应商质量管理体系和服务质量的评审;(十七) 首营企业与首营品种的审核;

(十八) 下发退货通知,并通知物流部跟进监管,验收;

二、质量管理员岗位职责——陈禧

(一) 坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在药品质量管理方面有效行使裁决权;

(二) 监督质量管理制度的有效执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;

(三) 在企业各部门的协助下,负责对企业员工进行质量教育、培训工作;

(四) 负责质量信息管理工作,定期收集药品质量信息和有关质量的意见、建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析,提供分析报告;

(五) 对不合格药品进行控制性管理,负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作,做好不合格药品的相关记录;

(六) 负责门店近效期药品统计分析和准失效期药品的处理工作;

(七) 定期检查门店的环境及人员卫生情况,监督员工定期接受健康检查;

(八) 负责建立药品质量档案和收集质量标准;

(九) 负责种类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追朔性;

(十) 协助企业领导召开质量分析会,做好记录,及时填报质量统计报表和各类信息处理单;

(十一) 负责处理药品质量查询,对顾客反映的质量问题及时查找原因,尽快予以答复解决;

(十二) 负责药品不良反应信息的处理及报告工作;

(十三) 负责首营企业和首营品种的档案管理。

三、药品验收员岗位职责——朱素香

(一) 坚持质量原则,把好药品入库质量第一关;

(二) 负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收,有效行使否决权;

(三) 质量不合格的药品不得入库;

(四) 验收药品应在符合规定的待验区进行,普通药品应在到货后一个工作日内完成验收,特殊管理药品和需冷藏药品应在到货后2个小时内完成验收;

(五) 应按照“药品验收抽样程序”的规定,保证验收抽取的样品具有质量代表性,验收完毕,应将抽样药品包装复原,并标明抽样标记;

(六) 验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行

逐一检查,整件药品包装中应有产品合格证;

(七) 验收特殊管理药品、外用药品,其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警告说明。处方药非处方药按分类管理要求,标签、说明书上有相应的警示语或忠告语,非处方药的包装要有国家规定的专有标识;

(八) 验收进口药品,其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证明文件;

(九) 验收首营品种,应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书;

(十) 负责对来货商品做《验收入库单》,填写来货商品的批号、效期,核对商品金额是否相符;

(十一) 规范填写验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。

四、药品养护员岗位职责——李国晶

对库存药品养护质量负直接责任;

(一) 坚持“预防为主”的原则,按照药品理化性能和储存条件的规定,结合库房实际情况,采取正确有效的养护措施,确保药品在库储存质量;

(二) 负责对库存药品定期进行循环质量养护检查,一般药品每季一次,重点养护品种增加检查次数(每月一次)并做好养护检查记录;

(三) 对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品,应缩短养护检查周期,加强养护;

(四) 养护检查中发现质量有问题的药品,应挂黄牌暂停发货,同时报质量管理员处理;

(五) 指导并配合保管员做好库房温湿度监测管理工作,每日上、下午定时各一次对库房温湿度作记录;

(六) 根据气候环境变化,结合夏防、冬防计划,对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施;

(七) 负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作,建立仪器设备管理档案;

(八) 正确使用养护、保管、计量设备,并定期检查保养,做好计量检查记录,确保正常运行、使用;

(九) 每月汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品的质量信息。

第12篇:配送部人员岗位职责

配送员岗位职责如下:

1.协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).

2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.

3.协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.

4.全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给经理,给客户相应满意的解决.

5.熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.

6.负责仓库商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.

7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.

8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).

9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.

10.尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.

11.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.

第13篇:工程项目部人员岗位职责

项目经理岗位职责

1、负责公司质量方针在项目的贯彻实施,确保项目质量目标的实现。

2、确保项目的工期,成本目标的实现,合同履约率达到100%。

3、负责项目质量职责的分配,确保项目部各岗位质量职责的落实。

4、参与项目质量职责的分配,确保项目部各岗位质量职责的落实。

5、组织编制施工组织设计。

6、负责组织项目安全生产和文明施工规章制度的编制及实施。

7、负责组织项目施工准备工作。

8、组织项目施工计划编制及实施。

9、负责组织对桩机实施维修与保养。

10、参加签订分包工程合同并组织对分包方实施控制。

11、负责收集竣工资料并参与工程的竣工验收。

12、负责建立项目与业主沟通渠道,并实施有效沟通。

13、组织工程交付和工程保修并参加工程回访。

技术负责人岗位职责

1、负责项目的技术质量管理工作。

2、组织编制施工方案、专用作业指导书。

3、组织参加图纸会审,负责落实图纸会审遗留问题的解决。

4、组织对关键过程、特殊过程实施控制。

5、负责向施工技术人员及分包方进行技术交底。

6、负责组织工程配套设备的验证。

7、负责组织对业主财产的验证并负责检查其贮存、维护情况。

8、负责项目产品标识的控制。

9、负责组织编制特殊物资的搬运方案。

10、负责组织编制防护措施,组织防护工作的检查。

11、负责制订冬雨季施工措施及特殊气候对施工环境影响的相应措施。

12、负责按规定组织施工过程中不合格品的评审及处置。

13、负责组织项目检验试验的实施。

14、负责组织分项、分部工程评定。

15、负责组织工程竣工资料的收集、整理和报审。

16、负责工程预验收的申报并参加预验收。

17、负责进行本项目的质量监控。

18、负责执行项目经理分配的其他职责。

施工员岗位职责

1、负责本专业施工生产、技术、质量和安全的控制。

2、参与施工组织设计、施工方案和专用作业指导书的编制。

3、参加图纸会审。

4、负责对作业人员进行技术交底并督促按交底实施。

5、按需发放施工图纸、作业指导书、施工方案、专用作业指导书。

6、编制月度施工计划及相关的需用计划。

7、组织操作人员进行自检、互检并复核自检。

8、对本专业的关键过程、特殊过程实施进行控制。

9、负责设计修改的标识及交底。

10、负责本专业产品的防护及控制。

11、参加检验、分项、分部工程的验收。

12、负责按规定对施工过程中不合格品进行处置。

13、负责作业人员监查和测量装置的检查。

14、参与顾客提供的物质、半成品的验证。

15、负责施工过程中的半成品的产品标训及有追溯性要求的产品的标识。

16、负责及时、真实、准确地形成本专业的工程资料。

17、负责执行项目经理分配的其它职责。

质检员岗位职责

1、负责工程质量的监督检查工作。

2、负责施工过程中各种检查和试验结果的核认。

3、按程序规定对不合格品实施控制。

4、负责项目工程质量控制资料、安全和功能检测资料的审核、收集、保管工作。

5、负责对项目所使用的监查和测量装置进行检查。

6、负责对施工过程中的检验试验状态进行标识。

7、参与工程配套设备的验证。

8、组织检验批质量的检查评定和报验。

9、参与分项、分部工程质量的检查评定,参加监理组织的验收。

10、参与工程资料的收集、整理工作。

11、参加单位工程的预验收及竣工验收。

安全员岗位职责

1、负责项目安全实施的监督检查工作。

2、协助项目经理对进入施工现场售人员的安全教育。

3、督促施工员对作业人员进行安全交底。

4、作业前对施工环境进行安全检查,并督促安全措施的落实。

5、负责过程中的安全巡检,督促项目部及时排除安全隐患。

6、负责对违章人员进行教育或经济处罚,遇有险情,有权责令停止施工,并立即向项目经理及有关领导报告。

7、参加工作事故的调查,并负责保护工作事故现场。

材料员岗位职责

1、负责项目物资需用计划的汇总和传递。

2、负责各类材料市场价格市场的收集。

3、对进入项目的各类物资实施验证。

4、负责项目的检查和测量装置的邻用、归还及保管。

5、负责项目施工机械设备的供应和使用的管理。

6、负责对经批准自行采购的物资实施采购,并对任购物资实施市场价格控制。

7、负责现场临时设施使用情况的检查。

8、负责执行项目经理分配的其它职责。

9、熟悉并掌握桩机所需配件的型号、产地及使用说明。

资料员岗位职责

1、协助制定和建立施工资料管理计划及管理规章制度;

2、负责建立施工资料收集台帐,进行施工资料交底。

3、负责施工资料的收集、审查、整理、立卷、归档、封存和安全保密工作及竣工图及竣工验收资料的收集、整理、立卷、归档、封存和安全保密工作;

4、负责提供管理数据、信息资料;

5、负责施工资料、竣工图及竣工验收资料的验收与移交;

6、协助建立施工信息管理系统并负责施工信息管理系统的运用、服务和管理。

送取样员岗位职责

1、必须认真学习技术,努力提高业务水平。对试验的各种材料,取样的数据,必须保持准确性、严肃性,并对其进行认真的科学分析。

2、认真学习、研究、推广建筑材料的新技术,建筑材料取样进行试验,起督促和指导作用。现场混凝土、砂浆现场随机抽样,及时掌握主体工程质量情况。

3、及时做好对各种原材料的样检试验,及对各部位混凝土结构和预制混凝土构件试验。必须做好试验报告,作为竣工验收技术资料。

4、对不合格的材料严禁使用,确保工程质量。

5、爱护材料,按规定要求选取试件。

6、对原材料、混凝土、砂浆检验、试验情况列表汇总,每月向领导汇报一次。

预算员岗位职责

1、负责完成与业主工程款结算、分包队伍的结算及工程竣工决算的基础工作;

2、协助商务经理和商务部经理编制项目制造成本实施计划;与责任工程师密切配合,相互沟通,共同努力,确保实施计划的实现;

3、配合责任工程师,防止和减少分承包方的反索赔;

4、按公司下达的定期统计报表制度及其格式、内容、时间统计上报,并须经项目负责人审阅、签字认可;

5、及时、准确的将月、季、年统计报表上报公司项目管理部及建设单位;

6、必须如实填写统计原始记录,加强原始记录的质量控制;

7、建立、完善统计台帐。

第14篇:招商部人员配置及岗位职责

招商项目部人员配置方案及岗位职责

岗位名称:经理

直接上级:公司总经理

直接下级:招商专员

主要职责:

1、管理招商部全体员工,并对招商专员进行培训、考核和监督;

2、依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按计划完成公司制定的工作任务;

3、负责协调招商部与各部门的工作关系;

4、招商工作的全面管理;

5、制定相应的招商方案计划和策略;

6、参与与大客户的洽谈;

7、制定培训计划及考核方案;

8、每周定期向上级部门汇报工作计划及总结;

9、密切注意市场动态及客户要求,并及时总结和反馈;

10、安排招商专员外出调研,客户拓展等工作,解答招商专员的相关问题;

11、进行周边市场调研,并对推广媒体进行必要的督导,对刊登广告及活动效果进行反馈、汇总和分析;

12、对现有客户进行相关分析。

岗位名称:招商专员

直接上级:招商项目部经理

主要职责:

1、负责完成分解下的招商任务指标;

2、搜集目标商户信息,整理汇总各业态商户信息,筛选客户进行招商接洽;

3、搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报;

4、联络、走访客户,宣传项目优势和政策;

5、接洽来电、来访客户,全面解答项目情况,带看现场,做好各类业务登记和进度分析;

6、对有意向的客户主动跟进联系,谈判,签约;

7、提供完整的商户入场经营资料;

8、参与制定招商管理办法、工作流程。确保持续改进。

9、定期汇总业务数据,形成书面报告,提出建议;

10、定期回访签约客户,及时反馈客户入驻后遇到的问题;

11、完成上级交办的临时性工作。

岗位名称:招商外勤

直接上级:招商项目部经理

主要职责:

1、负责完成分解下的招商任务指标;

2、负责统计客户登记信息,调研搜集信息的整理、汇总、存档;

3、负责管理客户电子信息库,及时更新上报;

4、整理汇总、提报业务进度,组织小组研讨总结,并负责汇总改进建议;

5、比较、分析行业信息,找出难点和影响因素,提出方案和建议;

6、联络、走访客户,宣传项目优势和政策;

7、熟练掌握流程及收取客户定金、租金等财务手续。与客服、物业部办理客户入驻、日常投诉、撤场等手续;

8、配合入驻商户办理进场手续;

9、负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。

第15篇:某物业维修人员岗位职责

物业维修人员岗位职责

1.服从部门负责人工作安排,遵守纪律,树立良好服务意识。

2.负责本物业区域维修工作,熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法。

3.对物业管理区域经常巡视,发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况,应及时给予维修,保证公共配套设施、设备的正常运行。

4.积极为客户提供多项便民服务,接到客户报修,应及时赶到现场,排除故障。确有困难应立即与负责人联系。

5.设备在维护保养前通知客户,配合相关部门做好其维护保养工作,并按时做好记录。

6.确保商务楼正常用水与污水排放,一旦发现漏、堵应及时抢修。

7.发现重要电气设备故障时,应及时向部门负责人汇报,组织人员抢修,分析事故原因,做好记录,提出建议。

8.定期清洁配电房,做到“三净”(设备净、机房净、工作场地净),确保设备正常运行。

9.工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程、工作标准,坚决贯彻执行安全第一的原则。

10.积极参加岗位培训,刻苦钻研技术,不断提高工作水准,做好节能节材工作。

11.发挥工作主动性,完成领导交办的其他工作。

第16篇:物业维修人员岗位职责.6.27

物业维修人员岗位职责

1、服从部门负责人工作安排,树立良好服务意识。完成领导交办的其他工作。

2、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程、工作标准,坚决贯彻执行安全第一的原则。

3、根据物业法规维修制度执行,维修工应保持24小时电话畅通,发现电话漏接,应及时回电给致电人员。预约维修,大修72小时完成,小修24之内完成,急修是24小时待命。接到急修电话,应在半小时以内赶赴现场进行维修。

4、负责维修工具及维修物品的管理,及工具保养,做到工具及维修物品出入库有登记,不丢失、不送人、工具有损坏,实行以旧换新。

5、负责物业区域公用配套设施设备维修,熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法,为公司做到节能节材工作。

6、对物业管理区域实行每天巡视,发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况,应及时给予维修,保证公共配套设施、设备的正常运行。

7、积极为业主提供多项有偿服务,接到业主报修,应及时赶到现场,排除故障。确有困难应立即与负责人联系。

8、设备出现故障需要大修,应在3日之前告知业主,并做好相应的措施处理。按时做好维修记录。

9、确保住宅楼正常用水与污水排放,一旦发现漏、堵应及时抢修。

10、发现重要电气设备故障时,应及时向部门负责人汇报,组织人员抢修,分析事故原因,做好记录,提出建议。

11、定期清洁配电房,做到“三净”(设备净、机房净、工作场地净),确保设备正常运行。

舟山市日新酒店物业服务有限公司

物业维修人员的奖惩制度

一、惩罚制度;(分为过失犯错、和故意犯错)

1、上班时间无正当理由迟到或者早退的,罚5-10元,

2、因巡查工作不仔细,给物业公司造成较小经济损失的,罚100-200元。

3、维修工接到急修电话,不赶赴现场组织维修,给物业公司或业主造成经济损失的,罚200-500元。

4、维修工故意不接急修电话、或挂断急修电话的,发现电话漏接,又不给致电报修人员回电话的,因此给物业公司造成严重后果的,罚500-1000元。并给予辞退处理。

二、奖励制度;(分为口头表扬、部门通报表扬、经济奖励)

1、主动积极完成领导交办的工作,做到物业公共区域内维修工作满意度在98%以上,奖励20-50元。并给予口头表扬。

2、做到维修工作及时、巡视仔细负责,做到为公司节能节材,提升物业公司服务品质的,奖励50-100元。

3、做好有偿服务维修宣传工作。为物业公司带来额外维修经济收入的,年终奖励 100-200元。并给予部门通报表扬。

舟山市日新酒店物业服务有限公司

第17篇:物业工程水电人员岗位职责

物业工程水电人员岗位职责

在项目工程主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务(服务内容见管理处对外服务制度),其职责如下:

5.8.1 熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋内外部结构、附属设施,各水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控位置,以及设备的性能和使用状况。

5.8.2 加强学习业务知识,具备工民建的基础知识,能识读施工图纸,绘制简单的平面图、管线大致系统图,能清楚准确地在图纸上标出发生故障的位置。 5.8.3 经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏、隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修,以确保公共设施完好、设备运转正常。 5.8.4 经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次,化粪池每年清理一次。确保住宅区污水不外溢。 5.8.5 土建维修工在维修楼地面时,必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

5.8.6 电工必须持上岗证,并且严格遵守安全生产条例和操作规程。佩带工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护设备。

5.8.7 水工在清理地下水池时,在保证地下水池处于通风状态下才能作业;维修给水管道,须关闭总闸时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。 5.8.8 爱护工具。在每次使用之后,工具保管员在入库前,必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损。若有损坏,要查清原因划清责任,报主管处理。

5.8.9 工具保管员不得将工具私自外借,不得将库房的常备维修材料私自送人,一经发现处以十倍于材料款处罚外,情节严重者按盗窃罪送公安机关处理。 5.8.10 负责水电表查核、抄表、维修更换、配合助理员、出纳员等做好水电费的收缴工作。

5.811 向住户提供免费或有偿服务时,要求如下: a.

急修不过夜,小修小补应限时完成。

b.

上门维修佩带工作证,态度热情,服务周到。

c.

按管理中心制定的收费标准收费并上缴管理中心,不得私自侵吞,违者罚款100、

—500元。

d.

不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收

费。违者按应收取额的10倍处罚。

e.

尊重住户的要求,未经同意不得擅自改变管线、乱搭配颜色。

f.

不得在住户家里乱翻东西,若有偷盗行为,一经发现,立即送派出所处理,管理中心给予辞退。

g.

不得在维修家用电器时,偷窃配件或更换配件时以次充好,让住户蒙受损失,

一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理。情节严重者, 送交公安机关处理。

h.

完成项目管理中心经理交待的其它任务。

第18篇:物业部人员的辞职报告

尊敬的经理:

我是物业部xiexiebang,很遗憾今天向您递交了辞职报告。在×××小区工作已经有三年了,从原先一期的时候我就在了,现在都三期了,房价也是涨了又涨,可是我想问一下经理,为什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是,不愁招不到人,没有必要涨工资。

经理您殊不知附近的小区已经开始在咱们这边挖人了,没办法人家那边的待遇比较好,很多人都跑过去了,我也不例外。出来打工无非就是赚钱嘛,这个道理大家都懂。所以,希望经理能够尽快为我办理辞职报告,我将十分感谢。

辞职申请人:xiexiebang

第19篇:物业服务有限公司保安部及保安部各级人员的岗位职责

物业服务有限公司保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责:

一、保安部的主要任务

负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安部部长的职责

1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。

2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。

3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。

4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。

5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。

三、保安员职责

1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。

3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4、值勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

5、爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理。

6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。

7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。

9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

四、保安员纪律

1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。

3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。

8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。

五、保安员交接班制度

1、接班保安员要按规定着装,提前

2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备

10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。

器材向接班保安员交代、移交清楚。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。

6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。

六、保安员奖惩制度

为了完善保安管理制度,良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。

1、奖励细则: (1)、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。(2)、保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。(3)、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩显著者。(4)、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。(5)、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果显著者。(6)、拾金不昧者。 (7)、年终被评为“先进保安员”者。(8)、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。(9)、凡在执勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动、圆满完成者。

2、惩罚细则: (1)、保安员在值班时看小说、不改,造成一定损失的,将重罚,直至开除。(2)、保安员在值班时睡觉,对屡教不改,造成一定损失的,予以重罚,直至开除。(3)、保安员值班时擅离工作岗位。对屡教不改,造成一定损失者,予以重罚,直至开除。(4)、酒后执勤(上班前(5)、未按时交接班。对屡教不改者予以重罚。(6)、执勤时,保安员着装不整、佩带不齐。(7)、未经主管领导批准,私自替人顶班。(8)、未经主管领导同意,擅自带人留宿者。(9)、不按规定进行执勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任者。(10)、执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,造成不良影响的,视情节轻重处罚,直至开除。(11)、验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。(12)、对主管部门及保安部下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。(13)、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告、不上交者,另处以罚金。(14)、违反保安器械使用规定,随便转借和使用,对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,按原价赔偿。(15)、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节处罚,直至开除。(16)、保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘用合同,情节严重者送交公安机关处理。(17)、保安员法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,给保安部声誉严重影响

鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不

玩游戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情。对屡教

3小时不准饮酒)并造成一定后果。

加强保安队伍自身建设,

的,作解聘处理。 (18)、无故不参加保安部会议或集体活动者。 (19)、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的,严肃处理。 (20)、执勤时不佩戴岗位证者。

七、各治安班的岗位职责及日常管理

1、监控室监控员: (1)、监控室24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,及时向上级领导报告,随时汇报变动情况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控情况。 (2)、24小时保持与各保安班的通讯联系。 (3)、接待住户的投诉,协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。(4)、及时检查保安器材和监控设备(包括通讯器材)的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。 (5)、出现紧急情况时,利用对讲机进行人员的统一指挥调度。(6)、做好各种内外文件、信函资料的整理归档;(7)、要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。提前做好上岗准备,按时接班、着装严整;做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记准确及时内容清楚,如实记录和反映情况;保持室内卫生整洁,交接班以后,离岗;严禁无关人员进入,也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、不准擅离岗位,不做与工作无关的事;严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑情况,严密监视,同时通知该区域保安和报告上级,密切配合,确保安全。

2、大厦保安班: (1)、严格按着装要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全,准时上岗。(2)、值班中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉,不准听收音机和进行其他与值班无关的事。 (3)、严密注意进出大厦的人员,严格执行来客登记制度,对身份不明人员形迹可疑,衣冠不整者,保安人员有权制止其进入。(4)、对带有危险物品进入大厦的人员,保安员要严格检查并登记,或由保安员代为保管。(5)、值班人员要经常上、下楼巡逻,大厦入口处(大厅)保证上下巡逻,检查有无可疑情况和人员及不安全因素,发现问题,应严格监视,及时汇报。(6)、执勤中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁,以理服人。 (7)、熟悉楼层消防设施的布局、设置,经常检查设施是否完好、有效,并与消防中心严密配合,预防火灾事故的发生。 (8)、认真做好执勤记录,不准代他人填写,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。

3、门卫保安班: (1)、着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。(2)、执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。 (3)、执勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,不急不躁。 (4)、认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。

上一班打扫完卫生后才能上班时精神集中, (无任何证件), 24小时有人执勤,另一人 讲方法,态度和蔼, 各种通知的起草以及案件处理报告的书写。嬉笑打闹;

处理问题要讲原则、(5)、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。 (6)、认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。 (7)、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。 (8)、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。

4、保安巡逻班: (1)、实行24小时监视和巡察,防止不安全事件的发生。 (2)、对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。 (3)、对于带出管区或在管区起卸的较大的物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。 (4)、制止管区范围内的打架斗殴事件。 (5)、制止在管区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情况,保安员要上前制止。 (6)、接到住户的报警,要立即向监控室汇报,并立刻前去现场处理。 (7)、看管好管区范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。 (8)、指挥并监视好管区范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。 (9)、监视管区范围内的物业,及时消灭火灾隐患。 (10)、回答访客的咨询,必要时为其向导。 (11)、协助解决住户遇到的其他困难。

第20篇:办公室配件部人员岗位职责及管理

办公室配件部人员岗位职责及管理

相菲负责办公室全部工作。

连茂凤主管:现金收入/支付、事故车订价(需要外地报价)、

王霞

李琳

王翠

配件报价、外地进货。 协助:本地进货、配件领料出入库及负库存管理 外地进货---当天维修配件本地未有的,部分事故车。 主管:记账出单、客户结算。 协助:现金收入。 主管:事故车订价(本地报价)、配件报价、本地进货 配件领料出入库及负库存管理。 协助:喷漆用料出入库管理及负库存进货。 本地进货---当天维修车辆无库存的、客户急用的。 主管:配件领料出入库、喷漆用料出入库及负库存进货、进货入库单输入。 协助:事故车配件出库记账、打印办公文件。临沂市兰山区成侠汽车修理厂

物业部人员架构图及人员岗位职责
《物业部人员架构图及人员岗位职责.doc》
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