推荐第1篇：商场经理岗位职责
商场经理岗位职责:
商场经理必须是一个责任心很强的人，具体工作内容、岗位职责如下：
（一）销售管理
1、负责商场销售、安全、维护等工作，并督导各种促销方案的实施，保证卖场工作正常运转，并维护商场正常的经营秩序。
2、督导各商户、员工落实服务规范，保证为顾客提供满意的服务。
3、与上级部门以及各商户间加强业务情况沟通，适时调整促销方案。
4、参与制定空间布局和季节性商品调整方案，并组织实施。
3、收集市场信息，听取顾客反馈意见，及时向上级职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息，提出调整和促销建议。
4、配合上级部门按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作（包括：人员、商品、陈列、环境）保证销售指标完成。
5、领导各商户、员工完成上级部门下达的各项经营指标。
6、根据公司目标，合理分解并指导本商场各项工作。
7、组织好商场的日常经营活动，根据形势、任务和商场的经营特定，制定出切实可行的营销策略，不断提升应变能力和竞争能力。
8、树立超前的经营理念，大胆开发市场，定期召开业务工作会议，分析研究市场动态，找出经营活动中存在的不足，适时提出改进意见和建议，部署阶段性工作任务，抓好营销活动。
（二） 操作管理
1、落实物价和商品质量管理办法，做好有关检查、监督、考核工作。
2、负责商场内商家续签、收款、水电费收缴等工作，并严格执行落实。
3、负责商场内保安、保洁、水电工的考核工作；
4、严格控制物品消耗。
5、落实、检查安全责任制，保证卖场和商品安全。
6、根据公司总体策划，有效树立、维护商场内外良好形象。
7、负责加强与各级政府的合作关系，自觉配合上级部门检查。
8、负责处理商场重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防事故责任。
（三）服务管理
1、强化现场管理，监督检查商场商户、员工一日服务工作规范的执行情况并予指导。
2、对商场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核，保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定，妥善处理顾客投诉及退还商品等一系列问题，保证顾客利益，维护企业信誉。
（四）顾客管理
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
3、建立顾客档案，研究顾客心理。
鉴于商场经理的工作内容以及岗位职责，商场经理要树立强烈的事业心、责任感，严格落实商场内部责任制。因责任心不强、工作不认真、管理不严给商场造成经济损失和出现有损立交桥商贸城声誉和利益的问题，商场将会对其做出休岗、免职、调离岗位或给予行政处分。 工作计划：
1、清点没开门的商户有多少，并与之联系。
2、收门面房租金，下通知。
3、制定岗位职责。
4、4月28日到期合同退押金。
5、现有商户哪些继续干，哪些不干，列出名单。
6、商场零乱，计划怎样改造。
7、策划（五一期间）营销方案。
8、打出通知，商户不准到办公室。
9、打出通知，商场内部改造，正常营业。
10、做出商场改造方案。
商场保洁岗位职责
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家，顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
工作时间：星期一至星期五，早8:00—晚18:00。
星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班经理必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。
11、除完成本职工作外，要完成领导交办的其他临时性工作。
商场维修工岗位职责
一、熟悉水电技术，持电工证上岗。
二、对商场负责，自觉遵守商场的各项管理规章制度。工作时要严格按照操作流程，时刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。
三、工作中要注意各项文明礼仪、仪容仪表、行为规范等，努力钻研业务知识、掌握高超的专业技能，提高工作效率，工作中奉行优质服务。
四、根据水电维修单的轻重缓急合理安排时间顺序，确保水电维修任务当日事当日了，对于工作量大、技术要求高、原材料缺等一些特殊原因当日无法完成的上报上级领导部门。
五、负责商场上下内外的水、电、暖气、设备设施等方面的维修、维护工作。
六、在工作期间要坚守岗位，热情服务，没有经过主管领导批准不得擅自离开岗位，上岗前禁止饮酒，上岗时禁止吸烟；要讲究个人卫生，不留长发盖耳、不留大鬓角小胡子，保持好工作环境卫生、安全。
七、要做到“当天故障当天排除”，如当天不能够维修彻底的工作点，应向上级领导说明清楚原由；加强每日的巡修工作，做好日常的维修维护。
八、坚持勤俭原则，杜绝浪费。努力节约原材料，修旧利废，爱护公物，严禁将公物传送他人，保管好维修工具。每次维修时做好维修记录。
九、负责全商场上、下水设施的维修工作，及时清理、疏通清洁工不能解决的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。
十、定期巡查水电管线的使用情况，二次供水等机械设备的运转情况，发现问题及时整改。
十一、手机24小时开机，听候上级领导调遣，随时维修突发的紧急任务。十
二、维修岗位没有节假日，有特殊情况休假必须提前一天向主管领导申请休假，得到准许后方可休息；下班后商场内有紧急任务应随传随到，不可延误，酿成后果应付全面责任。
十三、熟悉所在商场的地形、地物和消防设施分布情况，当发生意外事件时，能够迅速采取应对措施；在巡修工作时，加强巡视保障楼内秩序工作，禁止闲杂人员进入楼层。
十四、与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，遇到特殊问题及时上报，尽力解决力所能及的工作。
十
五、维修工作中发现人为损坏的，按赔偿办法执行。 十
六、除完成本职工作外，要完成领导交办的其它任务。
保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）
三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五．检查所辖范围的清洁成效：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。
七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
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商场经理岗位职责
1、负责商场的商品销售和日常经营管理工作，认真执行公司的规章制度。
2、负责完成公司制定的销售目标，制定完成目标的具体措施；制定和实施商
场的营运、销售和预算计划，进行合理有效的成本控制。
3、对员工进行工作流程、产品知识等专业知识和企业文化、经营理念的培训。
4、负责本商场的店容店貌、卫生管理，指导营业员进行合理的商品陈列。
5、对本商场的人力资源进行合理调配，使本部所属员工分工明确、各负其责。
6、监督、指导本部所属员工的日常工作，根据公司相关制度对员工进行考核。
7、掌握市场供求信息，分析行情变化，积极与相关部门沟通，及时调整商品
结构。
8、定期盘点库存，保障商品库存充足；定期与财务对帐，做到帐帐相符、钱
帐相符、帐货相符。
9、及时处理本部门因质量、服务等原因引起的投诉、退换货问题。
10、要严格控制本部门的费用支出，避免任何资源浪费。
11、负责与公司总部、公司其他部门进行沟通。
12、认真执行上级交办的其他事务。
推荐第3篇：采购经理岗位职责
一、采购计划与预算
1、根据企业总体计划和预算，组织编制采购计划与预算，报领导审批后组织执行；
2、依据订单的实际情况，及时调整采购计划，确保采购任务按时完成；
二、物资采购过程管理
1、组织采购人员进行市场调查，向供应商发出询价单，及时收集、整理合格信息，并编写询价报告，向领导请示；
2、组织相关人员与选定的供货商洽谈，达成一致意向后签订供货合同，并监督、督促供货商严格履行合同；
3、负责整个采购过程的监督管理，保证物资采购及时
三、采购物资验收
1、组织相关人员，对采购物资进行清点验收；
2、清点后办理相关入库、结算手续，如发现问题，按合同规定进行相应处理；
四、采购渠道拓展与供应商管理
1、负责建立物资采购的供应体系，多方面开拓供应渠道，并进行妥善管理；
2、与供应商保持良好的合作关系，并与供应商就价格、交货期、数量等问题进行沟通；
3、负责组织对供应商进行全面评价，对不合格供应商提出处理方案；
五、采购成本控制
1、根据企业采购计划的安排，以及对物资市场价格趋势的分析，编制每一采购项目预算；
2、根据预算，制定适当的采购策略，降低采购成本；
六、部门管理
1、负责对本部门所属员工的业务指导，绩效 考核等工作
2、出来部门内部日常事务；
3、负责本部门各项工作的开展、人员调配、工作安排等工作；
七、完成领导临时交代的任务。
任职资格
1、大专以上学历，具有行政管理、物资供应管理等相关专业知识；
2、三年以上物资采购工作经验，一年以上采购管理工作经验。
推荐第4篇：采购经理岗位职责
采购经理岗位职责
1、主持采购部全面工作，提出产品采购计划，报总经理批准后组
织实施，确保各项采购任务完成。
2、调查研究各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种产品的供应渠
道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司产品的正常采购量。
3、统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，
保证最大的物资供应。
4、要熟悉和掌握公司所需各类产品的名称、型号、规格、单价、
用途和产地。检查购进产品是否符合质量要求，对公司的产品采购和质量要求负有领导责任。
5、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实
情况。
6、按计划完成各类产品的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
7、认真监督检查采购助理的采购进程及价格控制。
8、在周理会上，定期汇报采购落实结果。
9、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报
表，呈总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
推荐第5篇：采购经理岗位职责
采 购 部 岗 位 职 责
采购经理岗位职责
一、主持采购部全面工作，并执行公司采购战略、方针以及制度。
二、领导采购部按部门职责及时完成采购任务，保证生产运营的正常运行。
三、制定并维护本部门相关制度，并监督执行。
四、掌握公司所需各类产品的性能要求等信息，及时调查市场行情，监督采购工作做到货比三家，降低采购成本。
五、参与供应商的选择、考察、认证、考核工作，建立完整的供应商管理体系，定期更新合格供应商名录。
六、指导、监督或参与重大原辅材料或大型成套设备的采购业务洽谈及招标工作。
七、负责本部门人力资源管理工作，负责员工的引进、辞退、培训、岗位设置、职责、绩效考核，等日常管理工作。
八、在部门经理例会上，定期汇报采购落实结果。
九、定期参加周例会，向公司领导汇报采购部工作，提交采购周、月的计划或报告。
十、负责和协助本部门与财务部、仓储、生产部等部门及领导的协调沟通工作。
十一、督促采购人员在从事采购作业过程中，遵纪守法，不索贿
受贿，与供应商保持廉洁良好的关系，建立平等互利的供需环境。十
二、负责采购部报销、请款、价格、合同以及其他类文件的审核。
十三、完成上级领导交办的其他工作。
一、在采购部经理的领导下，主动、及时高效的完成布置的各项 采购任务，要做到对布置的工作跟踪和汇报。
二、对公司所需材料要及时调查市场行情并向采购部经理汇报，坚持采购货比三家，降低采购成本。
三、严格遵守执行采购制度流程，遵守公司财务制度，做到个人账务清晰明了，多学习多思考，提高自身采购专业水准，对部门建设发展有建议权。
四、负责主管范围内采购人员的采购指导工作。
五、协助采购部经理完善供应商管理体系，参与供应商的认证、考核、评审，等工作。
六、监督采购员及时采购款项的日清月结工作。
七、协助采购部经理对采购部人员的绩效考核，监督采购人员在采购过程中的询价、比价、议价等采购工作。
八、完成单项采购业务的总结汇报工作。
九、坚决不能做徇私舞弊，损害公司利益的事。一经查出对公司造成重大经济损失的，采购部经理有权代表公司向当地人民法院对其提请依法诉讼。
十、完成部门经理交办的其他工作。
一、在部门上级领导的指导下，主动、及时的完成各项采购任务，保障生产运营的正常生产。
二、及时掌握各部门物资需求及各种物资的市场供应情况，并及时向部门上级汇报。
三、对采购物品进行科学的询价、比价、议价，提供准确信息给采购主管。
四、对采购业务要做到货比三家，并及时将采购比较情况上报审批，降低成本。
五、严格遵守采购制度和控制规程实施采购。
六、严格遵守公司财务制度，做到个人账务清晰明了，及时报销冲账，对每笔业务整个过程要有清晰的电子文档登记。随时向采购主管和采购经理汇报采购情况。
七、加强自身修养品质锻炼，采购过程中遵纪守法，不做索贿受贿，不吃、拿、卡、要等有损公平公正交易环境的事情。
八、坚决不能做徇私舞弊，损害公司利益的事。一经查出，对公司造成重大经济损失的，采购部经理有权代表公司向当地人民法院对其提请依法诉讼。
九、完成部门经理以及主管交办的其他工作。
一、在部门领导的指导下，负责本部门信息数据的整理，文件管理和存档，日常款项的申请报销，以及日常对外部门交接工作。
二、遵守采购部相关制度，保证文件信息管理的保密性，平时工作积极主动保证文件信息传达的及时性，并及时反馈给相关人员。
三、配合采购经理、组长做好采购物资电子台帐的正确录入与供应商对账工作。
四、进行市场调研，收集所需采购物品信息与供应商信息。
五、负责与财务部、仓储部门的单据文件的联络交接工作。
六、负责供应商资料和合同等文件的收集管理，并建立全面详细的电子文档。
七、配合采购部组长做好供应商账目的核对。
八、完成部门领导交办的其他工作。
采购组司机岗位职责
一、接到派车单及时出车。
二、车辆按时保养维护。
三、车辆卫生保洁，做到经常清洗和消毒。
四、油耗管理和节约。
五、突发事件的处理和上报。
六、做好公司领导交代的各项临时性工作。
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采购经理岗位职责
采购经理岗位职责和采购流程
采购经理岗位职责：
1.认真贯彻执行公司采购管理规定，努力提高自身采购业务水平
2.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的采购任务
3.与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项
4.严把采购质量关，确保到仓库的产品都符合国家有关规定，协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题
5.负责办理督促物料验收、入库等手续
6.定期对合同进行回顾，查找不足，提交采购分析和总结报告
7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪
8.完成采购部临时交办的其他任务
采购经理岗位职责和采购流程
采购流程：
对自己在工作中采购操作过程进行细化说明，主要分以上6个步骤：
一、计划科下达采购计划：由采购部计划科科长签收计划，再由专职计划员对计划逐条进行审核，把明显有错误的计划打回落实，其余的交计划下发员进行分类下发，采购经理在工作平台上进行计划接收。
二、采购经理接到计划后，对采购计划进行梳理分类，大致分类如下：
1、型号规格基本正确，能顺利进行采购的。油采购经理再进行详细的分类：
1.有年度供货协议的，根据协议内容进行核价，如果有出入及时沟通，确保少出差错，尽量不出差错。
2.有零库存协议的，根据协议内容进行核价，如果有出入及时沟通，确保少出差错，尽量不出差错，每个月进行一次查库，确定库存量，根据现场计划进行适当的补充，确保现场使用的需求。
3.有战略合作协议的，根据协议内容进行核价，如果有出入及时沟通，确保少出差错，尽量不出差错，如果有其他厂家的产品需要替代的，请对方和现场交流进行选型，确保现场使用能顺利，稳定。
4.独家供货的，让对方报价，进行砍价，一般独家供货的产品初次都不怎么好谈，但做过
1、2次以后，取得对方的信任，就比较好谈，一般是确定一个固定的折扣，最终按谈好的折扣进行采购。
5.单个合同价格在5万以上的（上述4种除外），收集资质，报招标办进行招标。单个合同价格低于5万的，发询价进行比价（不能少于3家），选择性能价格比好，售后服务号的客户签订合同。
2、型号规格有异议，需现场进行型号规格落实的，由采购经理向计划专职人员提交计划落实表，如果确实需要落实的，由计划科专职人员下发给各分厂计划员，在限定时间内返回，从新下发计划，由采购经理组织采购。
3、计划分错，需要内部调整的，由采购经理提交计划转出表，写明转出原因，最好能写明是哪位业务经理的业务范围，节省计划科从新调整计划的时间。
三、做合同进行订货，订货分成以下几种操作模式：
1、按合同模板做合同，主要针对供货量不是很大的客户（货到付款），和要款到发货的客户，这样能确保合同的跟踪执行。
2、用零库存发货通知单，主要针对有零库存协议的厂家，送货方便，如果有急用的货物能在最短时间内，把货物订出去，让对方有足够的时间进行生产、发货，确保现场使用。
3、用订货通知单，主要针对有长期供货协议且供货量较大的客户（货到付款），货量较大的客户，每次发货后让对方派人过来清点，如果没来清点的，货物丢失由对方负责。
四、催货
根据工作平台中的合同进行跟踪表，每5天进行一次查看，根据合同中的到货时间进行催货，让对方发货时注意一下事项：
1、发货时在货物外包装上注明合同号，产品名称、型号、数量、用料分长等信息。
2、送货时带合同、送货单等各一份
3、卖方提供合格证
4、货发出后3天内把发票用EMS寄出，发票备注栏务必注明合同编号。
五、入库
厂家发货后一般都发提货单等资料，在工作本上作个详细的记录，并把库房反映的情况一并记录，根据对方的资料信息情况跟踪入库情况。每个星期六下午去库房把工作本上记录的事情进行统一解决。
六、催票、交票
根据暂估的情况，通知对方开票，收到发票后交助理，由助理进行交票。
1、主持采购部全部工作，提出物资采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成
2、调查研究各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数，指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。
3、审核年度各部申报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。
4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。
5、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。
6、按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
7、认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。
8、在部门经理例会上，定期汇报采购落实结果。
9、每月初将上月的全部采购员的采购任务完成及未完成情况逐列出报表，呈总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
10、督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。
11、负责部属人员的思想、业务培训，开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育，使所有员工适应市场经济的快速发展。
推荐第7篇：采购经理岗位职责
采购经理岗位职责
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、确保每月的发票正常收回。
3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、
奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
5、采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。
6、密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。
7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。
11、组织本部门员工业务培训
12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
推荐第8篇：采购经理岗位职责
采购经理岗位职责
一、新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作。
二、对新供应商品质体系状况（产能、设备、交期、技术、品质等）的评估及认证，以保证供应商的优良性。
三、与供应商的比价、议价谈判工作。
四、对旧供应商的价格、产能、品质、交期的审核工作，以确定原供应商的稳定供货能力。
五、及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本。
六、采购计划编排．物料之订购及交期控制。
七、部门员工的管理培训T作。
八、与供应商以及其他部门的沟通协调等。
推荐第9篇：采购经理岗位职责
采 购 部 岗 位 职 责
采购经理岗位职责
一、主持采购部全面工作，并执行公司采购战略、方针以及制度。
二、领导采购部按部门职责及时完成采购任务，保证生产运营的正常运行。
三、制定并维护本部门相关制度，并监督执行。
四、掌握公司所需各类产品的性能要求等信息，及时调查市场行情，监督采购工作做到货比三家，降低采购成本。
五、参与供应商的选择、考察、认证、考核工作，建立完整的供应商管理体系，定期更新合格供应商名录。
六、指导、监督或参与重大原辅材料或大型成套设备的采购业务洽谈及招标工作。
七、负责本部门人力资源管理工作，负责员工的引进、辞退、培训、岗位设置、职责、绩效考核，等日常管理工作。
八、在部门经理例会上，定期汇报采购落实结果。
九、定期参加周例会，向公司领导汇报采购部工作，提交采购周、月的计划或报告。
十、负责和协助本部门与财务部、仓储、生产部等部门及领导的协调沟通工作。
十
一、督促采购人员在从事采购作业过程中，遵纪守法，不索贿受贿，与供应商保持廉洁良好的关系，建立平等互利的供需环境。
十二、负责采购部报销、请款、价格、合同以及其他类文件的审核。
十
三、完成上级领导交办的其他工作。
采购组长岗位职责
一、在采购部经理的领导下，主动、及时高效的完成布置的各项 采购任务，要做到对布置的工作跟踪和汇报。
二、对公司所需材料要及时调查市场行情并向采购部经理汇报，坚持采购货比三家，降低采购成本。
三、严格遵守执行采购制度流程，遵守公司财务制度，做到个人账务清晰明了，多学习多思考，提高自身采购专业水准，对部门建设发展有建议权。
四、负责主管范围内采购人员的采购指导工作。
五、协助采购部经理完善供应商管理体系，参与供应商的认证、考核、评审，等工作。
六、监督采购员及时采购款项的日清月结工作。
七、协助采购部经理对采购部人员的绩效考核，监督采购人员在采购过程中的询价、比价、议价等采购工作。
八、完成单项采购业务的总结汇报工作。
九、坚决不能做徇私舞弊，损害公司利益的事。一经查出对公司造成重大经济损失的，采购部经理有权代表公司向当地人民法院对其提请依法诉讼。
十、完成部门经理交办的其他工作。
采购专员岗位职责
一、在部门上级领导的指导下，主动、及时的完成各项采购任务，保障生产运营的正常生产。
二、及时掌握各部门物资需求及各种物资的市场供应情况，并及时向部门上级汇报。
三、对采购物品进行科学的询价、比价、议价，提供准确信息给采购主管。
四、对采购业务要做到货比三家，并及时将采购比较情况上报审批，降低成本。
五、严格遵守采购制度和控制规程实施采购。
六、严格遵守公司财务制度，做到个人账务清晰明了，及时报销冲账，对每笔业务整个过程要有清晰的电子文档登记。随时向采购主管和采购经理汇报采购情况。
七、加强自身修养品质锻炼，采购过程中遵纪守法，不做索贿受贿，不吃、拿、卡、要等有损公平公正交易环境的事情。
八、坚决不能做徇私舞弊，损害公司利益的事。一经查出，对公司造成重大经济损失的，采购部经理有权代表公司向当地人民法院对其提请依法诉讼。
九、完成部门经理以及主管交办的其他工作。
采购内勤岗位职责
一、在部门领导的指导下，负责本部门信息数据的整理，文件管理和存档，日常款项的申请报销，以及日常对外部门交接工作。
二、遵守采购部相关制度，保证文件信息管理的保密性，平时工作积极主动保证文件信息传达的及时性，并及时反馈给相关人员。
三、配合采购经理、组长做好采购物资电子台帐的正确录入与供应商对账工作。
四、进行市场调研，收集所需采购物品信息与供应商信息。
五、负责与财务部、仓储部门的单据文件的联络交接工作。
六、负责供应商资料和合同等文件的收集管理，并建立全面详细的电子文档。
七、配合采购部组长做好供应商账目的核对。
八、完成部门领导交办的其他工作。
采购组司机岗位职责
一、接到派车单及时出车。
二、车辆按时保养维护。
三、车辆卫生保洁，做到经常清洗和消毒。
四、油耗管理和节约。
五、突发事件的处理和上报。
六、做好公司领导交代的各项临时性工作。
推荐第10篇：采购经理岗位职责
采购经理岗位职责是：
1.认真贯彻执行公司采购管理规定，努力提高自身采购业务水平。
2.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的采购任务。
3.与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。
4.严把采购质量关，确保到仓库的产品都符合国家有关规定。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5.负责办理督促物料验收、入库等手续。
6.定期对合同进行回顾，查找不足，提交采购分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
8.完成采购部临时交办的其他任务。
采购流程：
对自己在工作中采购操作过程，进行细化说明。主要分以下6个步骤。
一、计划科下达采购计划 ：由采购部计划科科长签收计划，再由专职计划员对计划逐条进行审核，把明显有错误的计划打回落实，其余的交计划下发员进行分类下发，采购经理在工作平台上进行计划接收。
二、采购经理接到计划后，对采购计划进行梳理分类，大致分类如下：
1、型号规格基本正确，能顺利进行采购的。由采购经理再进行详细的分类：
1.有年度供货协议的，根据协议内容进行核价，如果有出入及时沟通，确保少出差错，尽量不出差错。
2.有零库存协议的，根据协议内容进行核价，如果有出入及时沟通，确保少出差错，尽量不出差错。每个月进行一次查库，确定库存量，根据现场计划进行适当的补充，确保现场使用的需要。
3.有战略合作协议的，根据协议内容进行核价，如果有出入及时沟通，确保少出差错，尽量不出差错。如果有其他厂家的产品需要替代的，请对方和现场交流进行选型，确保现场使用能顺利，稳定。
4.独家供货的，让对方报价，进行砍价，一般独家供货的产品初次都不怎么好谈，但做过
1、2次以后，取得对方的信任，就比较好谈，一般是确定一个固定的折扣，最终按谈好的折扣进行采购。
5.单个合同价格在5万以上的（上述4种除外），收集资质，报招标办进行招标。单个合同价格低于5万的，发询价函进行比价（不能少于3家），选择性能价格比好，售后服务好的客户签订合同。
2、型号规格有异议，需现场进行型号规格落实的。由采购经理向计划科专职人员提交计划落实表，如果确实需要落实的，由计划科专职人员下发给各分厂计划员，在限定时间内返回。从新下发计划，由采购经理组织采购。
3、计划分错，需要内部调整的，由采购经理提交计划转出表，写明转出原因，最好能写明是哪位业务经理的业务范围，节省计划科从新调整计划的时间。
三、做合同进行订货，订货分成以下几种操作模式：
1、按合同模板做合同，主要针对供货量不是很大的客户（货到付款），和要款到发货的客户，这样能确保合同的跟踪执行。
2、用零库存发货通知单，主要针对有零库存协议的厂家，送货方便，如果有急用的货物能在最短的时间内，把货物订出去，让对方有足够的时间进行生产、发货，确保现场使用。
3、用订货通知单，主要针对有长期供货协议且供货量较大的客户（货到付款），货量较大的客户，每次发货后让对方派人过来清点，如果没来清点的，货物丢失由对方负责。
四、催货
根据工作平台中的合同进程跟踪表，每5天进行一次查看，根据合同中的到货时间进行催货，让对方发货时注意以下事项：
1、发货时在货物外包装上注明合同号、产品名称、型号、数量、用料分厂等信息。
2、送货时带合同、送货单等各一份。
3、卖方提供合格证。
4、货发出后3天内把发票用EMS寄出，发票备注栏务必注明合同编号。
五、入库
厂家发货后一般都发提货单等资料，在工作本上作个详细的记录，并把库房反映的情况一并记录，根据对方的资料信息情况跟踪入库情况。每个星期六下午去库房把工作本上记录的事情进行统一解决。
六、催票、交票
根据金牒中暂估的情况，通知对方开票，收到发票后交助理，由助理进行交票。
第11篇：采购经理岗位职责
采购经理岗位职责
1.负责制定、完善公司采购管理规章制度、工作规程、工作流程并组织实施。
2.根据公司下达的采购计划完成订单、试产、技改、故障维修等物资采购任务。
3.根据采购合同、生产进度，现场物资需求严格的制定物流计划，并组织执行。协调各部门开展物资采购工作，确保物资准确及时供应，满足物资需求。
4.负责供应商的开发和市场行情的调查、分析、评估，建立供应商管理体系。对比评估各供应商的服务、产品质量与价格优劣，定期考核供应商。
5.负责确认采购内容，包括：产品数量、规格、价格、条款约定、技术协议等，注明条款及细则上报批准确认后，按要求签订采购合同、协议，防止因采购失误造成经济损失。
6.负责及时组织编写、汇总物资采购信息的各类报表、合同执行情况上报相关单位与领导。
7.负责采购物资的质量与成本控制，完成公司指定的材料成本与质量控制目标，上报材料市场货源、价格的变动情况，提出应对措施(减少采购量或库存量)，减少公司在原材料上的资源浪费。
8.负责对到货物料及时办理入库手续，对有质量异常的物料根据质检反馈的信息及时与供应商联系，协调解决相关问题。
9.负责对采购合同、发票、供应商资料的有效管理。
10.督促员工严格遵守各项工作规定，确保工作符合要求；及时向员工传达公司公开的各类信息及会议精神。
11.合理配置本部人力物力资源，确保本部工作顺利进行，确保不阻碍公司工作进程；做好员工例行的工作记录，接受人力资源部对其工作的审核。
12.合理制定本部工作计划，合理安排本部员工工作，营造良好的工作氛围，帮助本部员工提高工作技能及职业素养；
13.记录本部员工日常工作业绩及日常工作表现，为员工考核、任免提供依据；定期考核本部员工，向公司人力资源部提出本部员工任免建议；
14.完成公司领导指派的其它工作任务。
第12篇：中百商场经理岗位职责中百商场经理岗位职责
商场经理必须是一个责任心很强的人，具体工作内容、岗位职责如下：
（一）销售管理
1、负责商场销售、安全、维护等工作，并督导各种促销方案的实施，保证卖场 工作正常运转，并维护商场正常的经营秩序。
2、督导各商户、员工落实服务规范，保证为顾客提供满意的服务。
3、与上级部门以及各商户间加强业务情况沟通，适时调整促销方案。
4、参与制定空间布局和季节性商品调整方案，并组织实施。
5、收集市场信息，听取顾客反馈意见，及时向上级职能部门反馈商品质量、价 格及促销效果等信息，提出调整和促销建议。
6、配合上级部门按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作（包括： 人员、商品、陈列、环境）保证销售指标完成。
7、领导各商户、员工完成上级部门下达的各项经营指标。
8、根据公司目标，合理分解并指导本商场各项工作。
9、组织好商场的日常经营活动，根据形势、任务和商场的经营特定，制定出切 实可行的营销策略，不断提升应变能力和竞争能力。
10、树立超前的经营理念，大胆开发市场，定期召开业务工作会议，分析研究市 场动态，找出经营活动中存在的不足，适时提出改进意见和建议，部署阶段性 工作任务，抓好营销活动。
（二） 操作管理
1、落实物价和商品质量管理办法，做好有关检查、监督、考核工作。
2、负责商场内商家续签、收款、水电费收缴等工作，并严格执行落实。
3、负责商场内保安、保洁、水电工的考核工作；
4、严格控制物品消耗。
5、落实、检查安全责任制，保证卖场和商品安全。
6、根据公司总体策划，有效树立、维护商场内外良好形象。
7、负责加强与各级政府的合作关系，自觉配合上级部门检查。
8、负责处理商场重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防事故责任。
（三）服务管理 服务管理
1、强化现场管理，监督检查商场商户、员工一日服务工作规范的执行情况并予 指导。
2、对商场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核， 保证为顾客提供优美的购物 环境。
3、执行有关规定， 妥善处理顾客投诉及退还商品等一系列问题， 保证顾客利益， 维护企业信誉。
（四）顾客管理
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
3、建立顾客档案，研究顾客心理。鉴于商场经理的工作内容以及岗位职责，商场经理要树立强烈的事业心、责任 感，严格落实商场内部责任制。因责任心不强、工作不认真、管理不严给商场 造成经济损失和出现有损立交桥商贸城声誉和利益的问题，商场将会对其做出 休岗、免职、调离岗位或给予行政处分。
工作计划：
1、清点没开门的商户有多少，并与之联系。
2、收门面房租金，下通知。
3、制定岗位职责。
4、空余铺位招商。
5、现有商户哪些继续干，哪些不干，列出名单。
6、商场零乱，计划怎样改造。
7、策划（五一期间）营销方案。
8、打出通知，商户不准到办公室。
9、打出通知，商场内部改造，正常营业。
10、做出商场改造方案。
(五）商场保洁岗位职责
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家， 顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织， 为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制 度，每位员工必须认真执行： 工作时间：星期一至星期五，早 8:00—晚 18:00。 星期六至星期日，早 8:00—晚 19:00
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在 清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程 维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置 合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。 保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的 清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工 作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须 向商场经理请假。 当班人员不得做与本职工作无关的事。 得到经理的批准， 方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续 3 次未达标者，分别 给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方， 把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班经理必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何 工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个 人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩 序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交商场负责经 理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场 外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯 通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处 理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《东沙保洁规章制度》执行。
11、除完成本职工作外，要完成领导交办的其他临时性工作。
（六）商场维修工岗位职责
一、熟悉水电技术，持电工证上岗。
二、对商场负责，自觉遵守商场的各项管理规章制度。工作时要严格按照 操作流程，时刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。
三、工作中要注意各项文明礼仪、仪容仪表、行为规范等，努力钻研业务 知识、
掌握高超的专业技能，提高工作效率，工作中奉行优质服务。
四、根据水电维修单的轻重缓急合理安排时间顺序，确保水电维修任务当 日事当日了，对于工作量大、技术要求高、原材料缺等一些特殊原因当日无法 完成的上报上级领导部门。
五、负责商场上下内外的水、电、暖气、设备设施等方面的维修、维护工 作。
六、在工作期间要坚守岗位，热情服务，没有经过主管领导批准不得擅自 离开岗位，上岗前禁止饮酒，上岗时禁止吸烟；要讲究个人卫生，不留长发盖 耳、不留大鬓角小胡子，保持好工作环境卫生、安全。
七、要做到“当天故障当天排除”，如当天不能够维修彻底的工作点，应 向上级领导说明清楚原由；加强每日的巡修工作，做好日常的维修维护。
八、坚持勤俭原则，杜绝浪费。努力节约原材料，修旧利废，爱护公物， 严禁将公物传送他人，保管好维修工具。每次维修时做好维修记录。
九、负责全商场上、下水设施的维修工作，及时清理、疏通清洁工不能解 决的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。
十、定期巡查水电管线的使用情况，二次供水等机械设备的运转情况，发 现问题及时整改。
十一、手机24小时开机，听候上级领导调遣，随时维修突发的紧急任务。
十二、维修岗位没有节假日，有特殊情况休假必须提前一天向主管领导申 请休假，得到准许后方可休息；下班后商场内有紧急任务应随传随到，不可延 误，酿成后果应付全面责任。
十三、熟悉所在商场的地形、地物和消防设施分布情况，当发生意外事件 时，能够迅速采取应对措施；在巡修工作时，加强巡视保障楼内秩序工作，禁 止闲杂人员进入楼层。
十四、与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，遇到特殊问题及时上 报，尽力解决力所能及的工作。
十五、维修工作中发现人为损坏的，按赔偿办法执行。
十六、除完成本职工作外，要完成领导交办的其它任务。
（七）保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成 当日清洁工作。
二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工 做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。 （记录表见附页）
三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措 施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情 况。
四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学 使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤 害。
五．检查所辖范围的清洁成效：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设 施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设 施维修报告，减少损耗，控制成本。
七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部 门有关保洁工作的投诉。
第13篇：商场楼层经理岗位职责
商场楼层经理岗位职责
一、岗位概述
营运部，就定义来讲是负责商场类产品所涉及的各项业务的部门。完成公司制定的各项经济指标、提升品牌档次及产品管理规范化是营运部的重要工作。
二、岗位职责
1、根据商场各项年度考核目标,在营运部经理的指导下完成各项经济考核。
2、执行营运部管理流程，简历、拓展、维护渠道和市场网络，以获得可持续性发展。
3、关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好的沟通和关系，进行一般商务谈判。
4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动。
5、贯彻、执行营运部经理下达的各项指标。
6、贯彻、执行营运部经理下达的不同时期的各项中心任务。
7、及时想部门领导汇报各种信息，当好领导的参谋。
8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况，提出具有针对性的意见，供部门领导决策。
三、日常主要工作
1、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。
2、坚持走动式管理，不定时巡查各岗位，发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的，应及时予以纠正。
3、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作，做到及时发现问题及时处理问题；卫生方面做到不遗漏死角，注重细节，出现问题应及时联系保洁或者安排人员尽快处理；
4、负责本楼层的消防安全和防盗安全，如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象，应主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。
5、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升，完成部门对其所负责楼层经济考核指标。
6、确保负责楼层展位出租率的100%，租金收缴率100%
7、协助部门经理做好品牌优化工作，保证所辖商户产品优化率。
8、对新进商家店面形象，装修效果，商户销售的餐饮食品进行监督，并适时提出意见及建议。
9、负责监督本楼层商户营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作，做好日常巡场检查工作。
10、配合客服处理楼层各类顾客投诉
11、每季度对同类市场进行市场调研，作出可行性报告提出有针对性建议。
12、日常与各商户负责人进行沟通联系，保持良好的合作关系。
13、做好商场商户的监督管理工作
14、提高自身对专业知识的俩接，做复合型人才
15、制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。
四、辅助工作
1、对商场各项企划活动提供可行性建议
2、配合客户服务中心解决楼层涉及的投诉
3、协调和其他部门间的关系，以利于更好的开展工作
4、完成公司领导交办的其他任务
5、关注安全工作
五、工作细则
1、每日工作
完成考勤——注重自身仪容仪表——晨会——巡场——发现问题，解决问题——收集商户和客户信息、建议、投诉——做日工作总结——自我学习提升
2、每周工作
■汇总本周工作情况，做好周工作总结。
■每周组织召开本楼层导购员培训会，进行营业员培训。 ■接待来访客户，进行洽谈做好品牌记录，并汇报招商部。
■参加商场周例会，宣读本周经营周报，转达商户、客户建议和意见。 ■参加部门例会，做好负责楼层下周工作计划。 ■完成员工工作周报，并上交部门经理。 ■完成市场调研和顾客访问。 ■关注顾客抱怨
3、每月工作
■完成商场月、季经济考核指标，保证本楼层展位租金收缴率100%。 ■参加商场每月员工大会。
■参加本门月总结会，完成楼层下月工作计划。 ■向部门经理上报本楼层经济管理情况。 ■汇总本楼层营业员处罚情况并组织表彰大会。
4、每年工作
■想部门经理申报本楼层“奖励事项”。 ■积极参与年终评优活动
■完成商场本年度本层商户各项经济考核指标。 ■做好本部门及个人年终总结、制定下年度责任目标。 ■积极向爱家报投稿。
第14篇：商场值班经理岗位职责
商场值班经理岗位职责
1、商场值班经理的岗位职责
1、值班经理的岗位每日由部门主管轮流值守；
2、负责楼层的现场管理工作，对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚；
3、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作；
4、负责处理本部门的顾客投诉，遇不能解决的投诉，及时上报上级主管部门；
5、负责对本部门的突发事件进行妥善处理，并上报上级主管部门
6、负责定期进行本部门服务总结工作，并上报上级主管部门；
7、负责传达贯彻落实上级主管部门交办的各项工作，并进行检查，做好相关记录；
8、负责检查商厦质量方针、目标及各项需贯彻的工作的掌握了解情况；
9、认真填写值班经理，要求字迹工整，内容真实具体；
10、要善于发现问题，对发现的问题提出有效的解决方法，并落实解决结果。
11、负责检查各部门“每日巡检表”并在授权人签字栏签字，并做每日值班经理工作及交接记录。
2、值班经理岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度，并检查各项制度的执行情况。
2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。
3、随时掌握市场动态，并根据公司情况提供好的经营思路和方法。
4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
5、制定详细的卫生标准和卫生计划，并定时检查各部门卫生情况。
6、加强员工的岗上培训和现场管理，确保细节服务质量。
7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
8、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。
9、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。
10、严抓公司的安全隐患，做好防火、防盗工作。
11、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。
12、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。
13、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。
14、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。
15、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。
16、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。
17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
18、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。
19、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。
20、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。
21、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。
22、提高主人翁意识，严抓浪费事件。
3、值班经理岗位职责
[直属上级]：店长、店长助理
[直属下级]：前台服务员、客房主管、餐饮主管、安保人员、工程人员
[岗位职责]：协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方
面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。
[工作内容]：
日常服务和经营管理工作：
1.包含前台服务员的全部工作内容。
2.店长、店长助理不在酒店时，根据授权负责酒店运行管理；在客房主管和客房领班不在时，行使客房主管职责。
3.协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
4.检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。
5.控制房态，达到收益最大化，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
6.掌握监控和酒店安全状况动态信息，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告店长。
7.负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示店长。
8.主动征询和收集客人意见和建议。
9.根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。
10.检查餐厅环境和开市准备工作，负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生，及时处理客人的投诉。
11.加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品损耗。
12.检查VIP客人和特殊客人的用房，并及时反馈信息给客房主管，落实改进情况。按规定数目抽查客房质量。
13.负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
14.负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
15.负责按照酒店各项应急方案，及时处理应急事件。
16.负责酒店日常巡视，确保质量，负责酒店灯光管理（招牌、大堂、走道、餐厅）。
17.按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作。
18.完成上级指派的各项工作。
行政管理工作：
按照店长指派分工，完成相关的行政管理工作。
1.负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算，制作相应报表交店长审核。
2.负责宾客满意度的调查，相关测评表格按时要求上传公司。并根据公司质量检查项目进行酒店内部自查，每月提交质量检查报告交店长。
3.负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排的排班和考勤，并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。
4.负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。
5.对消防器材和安全设施定期检查，做好监护工作，确保器材可用。
6.根据店长的要求和分工，组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作。
4、值班经理岗位职责
1、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。
2、值班经理须严格按照排班表值班，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。
3、值班经理在值班时间内处理有关投诉，解决和处理店内中发生的突发事件或紧急事故，如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知店长和相关部门主管。
4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经店长批准，并保持通讯畅通，回店时间必须告知相关人员或部门；
5、值班经理值班时间为：7:50至营业结束闭店
第15篇：最新采购经理岗位职责
采购经理岗位职责
1.采购经理负责主持采购部的全面工作，提出与公司相关的采购计划，上报给总经理，经过总经理审核后，组织实施并要确保各项采购工作圆满完成。
2.采购经理要调查并研究公司各个部门的商品需求以及商品的销售情况，要熟悉各种商品相应的供应渠道，了解市场的变化，做到商场的供需情况心中有数。
3.采购经理工作职责要指导并监督属下开展业务，不断地提高他们的业务能力，保证达到公司正常的采购量。
4.采购经理负责审核公司各部门呈报的年度采购计划，统筹计划并确定公司的采购内容，以减少不必要的开支，利用最有效的资金保证最大限度的供应。
5.采购经理工作职责要求熟悉和掌握公司所需要的各种商品的名称、型号、规格、用途、单价以及产地，并要检查采购的商品是否符合产品质量要求，对公司的商品采购和质量负有领导的责任;
6.要负责监督并参与公司大批量的商品订货的业务洽谈，检查合同的执行程度和落实情况。
7.要按照公司的计划来完成公司分配的关于各种商品的采购任务，尽量减少不必要的开支，达到最划算
的状态。
8.采购经理工作职责要认真的监督并检查各部门的采购主管的采购进程和控制价格的情况。
9.要监督采购人员有否在采购业务的活动中，有没有严格遵守公司的各项规章制度，有没有与供货单位建立良好的关系，有没有在公平互利的原则下进行采购业务。
第16篇：采购经理岗位职责4032150319
采购经理岗位职责
1．严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。2．确保每月的发票正常收回。
3．凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
4．要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
5．采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。
6．密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。
7．严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8．负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9．综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
10．负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。
11．组织本部门员工业务培训
12．树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。
采购师国家职业资格认证分为4个等级
高级采购师一级
采购师二级
助理采购师三级
采购员四级
高级采购师在线学习、报考详情登陆：www.daodoc.com
第17篇：采购经理岗位职责说明书
采购经理岗位职责说明书
说明：
1、本岗位说明书是公司聘用合同的配套文件。
2、本岗位说明书一式两份，由总部人力资源部经理和任职者各执一份。
第18篇：市场营销采购经理岗位职责
1.接受部门经理工作指令，通过如期保质完成有关工作事项来确保部门整体计划、规划的达成。2.根据部门规划制订所负责部门的工作计划与工作目标，领导、管理、指引下属人员开展工作，进行工作成果评鉴与绩效考核。3.积极对所负责部门工作潜能进行挖掘，对下属人员进行t作指导与培训以确保所属人员能力充分最大化发挥。4.充分调动下属人员的工作积极性，集思广益,群策群力开展工作，建设精英团队。5.积极主动搜集各种有关信息与建议，并及时向有关部门或上级反映。6.协调各种相应的横向与纵向的关系，确保所主导工作的顺畅、高效进行。7.协助、参与部门的规划和战略布局。
第19篇：采购业务部经理岗位职责
1.主持采购业务部全面工作，提出百货商场商品采购计划，并对经理负责。2.制定各部门采购计划报经理批准后组织实施，检查工作落实情况，确保采购任务完成。3.审核上年度各部门呈报的采购报表，统筹策划和确定本年度采购内容;减少不必要的开支，以有效的资金,保证最大的供应。4.调査研究百货商场各采购部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况。5.指导并监督采购主任开展工作，不断提高业务技能,认真检査各采购主管的采购进程和价格控制，确保百货商场采购工作正常进行。6.熟悉和掌握公司各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。抽査购进商品是否符合质量要求，对公司的商品采购和质量要求负有领导责任。7.收集、汇总各种信息，认真分析市场行情,为经理决策提供依据，配合营运部处理积压库存和有问题商品，优化库存结构。8.开拓经营渠道，加强同供应商联系，扩大畅销商品比例，监督、参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。9.监督采购主任在从事采购业务活动中要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供应商建立良好的合作关系，在平等互利的原则下开展业务往来。10.按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
第20篇：超市采购经理岗位职责
超市采购经理岗位职责
一、岗位名称：采购部经理
二、直接上级：总经理
三、直接下级：采购员
四、本职工作：全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务。
五、工作职责：
1、对采购员的工作进行监督和检查，确保采购工作顺利开展。
2、审核采购员所签合同是否符合要求，确认供应商及终止供应商。
3、审核单品是否调价（进/售价），并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例，进行及时调整。
6、每周根据销售报表，分析部组的销售及平均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、单品调整。
7、根据报表，掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率，进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。
8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、每周组织采购员召开一次业务分析会，进行交流与培训。
10、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。
11、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。
12、每周参加一次与营运部的沟通会，及时解决采购与营运存在的问题。
13、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。
14、审批并确认促销协议；确定商品促销时间。 及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。
15、完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任：
1、对培养下级负责，使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
篇2： 职责：
1．维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售；
2．建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应；
3．控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念；
4．负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作：
1．指导全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；
2．严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作；
3．建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；
4．维护店内各项设施，保证公司财产安全；
5．为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境；
6．负责部门正、副主管的排班和业绩考核；
7．负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作；
8．传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况；
9．负责与其他部门及总公司的沟通协调工作；
10．负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长。 辅助工作：
1．负责办公区域和生活区域的清洁卫生；
2．接洽政府有关职能部门；
3．协调各部门人力调配。 篇3：
（1）维持超市区域良好的销售业绩。
（2）严格控制超市区域的费用、损耗。
（3）维持店内整齐生动的陈列。
（4）合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。 （5）维持超市区域良好的服务标准。
（6）加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。
（7）保证超市区域资产的安全。
（8）负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻。 （9）负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况。
（10）维持店内各处门正常运转，处理异常情况。
（11）协调与当地政府处门及社区的公共关系。
（12）严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本。
主要工作：
（1）全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作。
（2）根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制。
（3）传达并执行营运处的工作计划。
（4）负责与总经理室其它业务处门的联系沟通。
（5）及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息。
（6）负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评。
（7）督导超市区域各处门的工作，努力提高销售、服务业绩。
（8）倡导并督促实行“顾客第
一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。 （9）损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念。
（10）对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
（11）进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送。
（12）组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实。
（13） 负责公司促销活动的落实； 定期组织对超市区域所在商圈的调查， 并根据超市区域所在地区的市场特点， 策划并组织超市区域各级的促销活动。
（14）保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督。
（15）负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告。
（16）负责超市人员的培训。
（17）负责店内其他日常事务。
（18）制定各处门量化工作指标，追踪各处门指标完成情况，及时采取纠正措施，并将异常情况反馈总经理； 跟踪各处门的报表，审阅并提出分析意见。
（19）在总经理的领导下行使分管处门的工作职责。
（20）根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研，向总经理提出建议。
（21）审查营运各课员工业绩考评记录，并报总经理室。 （22）检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
（23）依据公司的基本规定，起草各项超市区域内处管理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度
（24）与政府职能处门联系、协调，保证超市区域的正常运作。
（25）编制店内各项费用预算，并根据规定向总经理申报。
（26）做好消防安全，及时处理各项突发事件。
（27）加强各处门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。 （28）了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。 辅助工作：
（1）检查店内清洁卫生。
（2）检查设备维护及管理的情况。
（3）检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
篇4：
一、经理职责
1、据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达 的各项任务；
2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；
3、根据公司工作质量标准， 考核各区域的各项管理工作， 及时检查各工作流转程序的各个环节， 发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；
4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；
5、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；
6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；
7、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；
8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；
9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；
10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。
11、组织商场整体的商品盘点工作。
12、全面负责商场销售任务的完成。
二、主管职责
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启 下的作用；
2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度， 培养员工高度的责任感和工作热情；
5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督 导方式；
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；
12、组织本部门的商品盘点工作；
13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务.本篇5： 资产管理
每天
1、监督、指导 POS 系统、广播系统的开启、运行、关闭；
2、监督、指导本部设备设施的卫生清理；
3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管；
每月
1、制定包装物料的购买计划；
2、配合综合部盘点本部资产；
3、领取办公耗材；
人员管理
每天
1、召开例会，传达各种信息；
2、检查员工仪容仪表；
3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况；
4、检查员工的岗位纪律，工作状态，服务规范，处理员工违纪现象；
5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内容；
6、查询每日工作效果，督促员工工作进展；
7、协助员工与其他部门协调。
每周
1、编制班次表；
2、定期与员工沟通；
3、定期与其他部门沟通；
4、主持部门周工作总结会会议。
每月
1、制定、实施员工培训计划；
2、评估各级员工工作表现 ；
3、呈报考勤；
4、主持召开月工作总结会。
