人人范文网 岗位职责

银行互联网产品经理岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-05-04 08:32:56 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:产品经理岗位职责(银行)

1.根据相关法律、法规、国际惯例及我行的规章制度,结合合同内容、业务背景、金融机构要求等,对等值100万美元以下的保函业务进行复核。2.分析、总结产品运营中的疑难问题并提出解决方案;进行产品专题调研及风险评估分析。3.配合客户经理参加有关项目的谈判及跟踪,解答客户咨询。4.配合部门及团队领导者对分行进行业务指导,规范分行业务操作。5.积极主动地解决内外部客户问题,提供优质服务。6.参与操作规程的梳理,产品流程整合及完善内控制度。

推荐第2篇:互联网金融产品经理岗位职责

岗位职责:

1、在公司运营战略指导下,整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。

2、综合各方面产品需求和技术平台,撰写产品的原型设计、产品需求书,详细阐述产品功能和操作流程,保证产品功能的实现以及按时推向市场;

3、与技术、运营等部门对接,驱动项目的开发进度,把控项目进度节点;

4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析,定期向上级提供公司产品相关的工作报告。岗位要求:

1、3年以上移动互联网产品工作经验,至少独立负责过1个产品的完整生命周期,有互联网金融产品相关经验优先;

2、熟练使用产品设计工具,撰写产品设计文档,设计页面原型;

3、关注同行业互联网产品,对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度,对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控,并善于思考和总结;

4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作

推荐第3篇:互联网产品经理

1、负责手机客户端软件及相关产品服务的需求调研、分析

2、负责手机客户端软件的产品规划、设计、管理工作

3、负责协调研发、UI、测试、运营等部门完成产品开发、测试、上线等全部工作 能力要求:

1、有产品意识,对手机产品有兴趣,并对手机有独到的建议和看法

2、逻辑思维清晰,至少2年手机客户端产品规划设计经验;

4、热爱互联网,WEB2.0,对外国各类SNS以及新兴应用(facebook,twitter,foursquare)有足够的使用经验;

5、熟悉国内的各类智能手机软件,对手机软件有大量的使用经验,并了解国内各类手机论坛;

3、熟悉iPhone、Android、Symbian、Windows Mobile、JAVA、iPhone、MTK等各种手机平台(至少2个平台);

4、熟悉基于手机终端的用户体验与产品使用流程设计;

5、对手机端用户分析、产品分析、数据分析、竞争分析、运营推广等方面有相当的见解;

6、具有一定的团队管理经验,优秀的沟通与合作能力;

7、有创业精神,能够承担高负荷高强度的工作压力;

1、用户研究。通过各种形式的用户调研、用户行为数据分析、竞争产品跟踪,深入理解用户需求,

洞悉用户心理,撰写需求策划文档;

2、产品设计。根据需求策划,完成符合用户体验的产品原型以及交互设计,撰写需求设计文档;

3、项目协调。与相关研发、测试人员沟通,控制项目的开发进度,参与测试、上线等流程,

保证产品的最终质量;

职位要求:

1、资深网民,热爱互联网,对各类互联网站都有较深的理解,关注互联网业界的最新资讯,乐于尝试新网站和新技

术;

2、擅长交互设计,有一定的交互设计经验,熟练使用各种交互设计工具,作为核心人员参与过互联网产品设计;

3、逻辑性强,对于数据有较强的敏感性,有过数据分析的相关经验;

4、爱好音乐,熟悉国内外主要音乐相关服务。硬盘上至少保存了1G的音乐资源。

推荐第4篇:互联网产品经理培训.

互联网产品经理培训

互联网产品经理在很多人的眼中并不熟悉,也与他发展兴起的时间不长有关。那么,如何定义互联网产品经理呢?开课吧表示,互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商业产品的流量变现能力。

要成为一名优秀的产品经理并不容易,开课吧产品壹佰提示,作为产品经理,每做一个项目,要学会问自己下面三个问题:你真的是一个产品经理么?你是一个合格的产品经理么?你是自己所理解的产品经理么? 这三个问题的答案,就形成了一个产品经理的基本价值观,在职业上的高下之分,也取决于对这些基础问题的回答。由着三个基本问题,就衍生出了产品经理职业行为的四个基本点。

1、进入一家公司后你的产出是什么?(产品->产出品质

根据自己的经历你的自身价值是否给公司带来了价值呢?优化了现有产品或业务流程?还是进行了产品创新?

2、你现在的工作是怎么做的? 你的设计是你深思熟虑之后的成果么?还是你只是这样:支付宝是这样做的,微信也是这样做的,大家都是这样做的。更有甚者:我就是这样理解的!

3、你是否有一个产品经理的初心和作为一个产品经理者的自我矛盾?

4、你是合格不靠谱还是靠谱不合格呢?

最后套用老套而又流行的一个句式:看了很多干货依然不知道怎么做产品,听了很多微课依然不能成为一个合格的产品人。莱茵教育说:产品有生命,产品如做人,产品要有真性情。

推荐第5篇:互联网产品经理职责

互联网产品经理职责

1.什么是互联网产品经理?

IPM (Internet Product Manager),互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户 产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商 业产品的流量变现能力。

互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置,需要非常强的沟通能力,协调能力,市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者,了解市场,还 要能跟各种风格迥异的团队,如开发团队及销售团队进行默契的配合。最着名的互联网产品经理如百度的俞军,腾讯的马化腾等。可以说互联网产品经理决定了一个 互联网公司的成败。

互联网产品经理由于行业的不同,可能工作职责也不尽相同。但是核心工作内容基本包含以下几个方面:

1) 负责网站的需求方案的提出及运营策略的可行性建议; 2) 负责网站的内容规划、广告位开发、管理及日程运营管理;

3) 统计网站各项数据和用户反馈,分析用户需求、行为,搜集网站运营中产生的产品购买及网站功能需求,综合各部门的意见和建议,统筹安排,讨论、修改,制订出可行性方案; 4) 和技术部、编辑部等部门紧密结合,确保产品实现进度和质量,协调相关部门进行网站的开发及日常的维护;

5) 配合市场部、客服部进行相关的商务合作,跟踪竞争对手; 6) 把握互联网市场趋势,制定产品竞争战略和计划。

互联网产品经理职责-市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研:与用户和潜在用户交流、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流、研究市场分析报告及文章、试用竞争产品、仔细观察用户行为等、市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。

互联网产品经理职责-产品定义及设计

a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:

产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例(UseCase)、系统需求、性能需求、销售及支持需求等

b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。

互联网产品经理职责-项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。

互联网产品经理职责-其中可能包括如下工作内容:

确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨 别关键路径、必要时争取追加投入、向主管领导报告项目进展状况等;在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过 在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

互联网产品经理职责-产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

互联网产品经理职责-产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。

在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有:

产品定位

产品定价及促销

产品线管理

竞争策略

建立或收购合作伙伴

识别并建立合作关系等

产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。 2.互联网产品经理的技能

根据互联网公司情况及业务的不同,互联网产品经理从事的工作也不尽相同,偏产品设计,偏工程技术或者偏市场运营。无论处于以上哪一种情况,对目前国内多数互联网公司而言,对互联网产品经理综合素质要求比较高,基本属于复合型人才,那么互联网产品经理究竟需要什么技能?

NO.1 沟通能力

优秀互联网产品经理的最共同特征就是在工作中具有优秀的口头及书面沟通技巧。在许多公司,产品经理扮演着沟通枢纽的角色,跨部门、跨团队的沟通非常 多,这就要求产品经理具有在不同角色间的有效沟通能力,具体说,就是与不同的个性类型沟通的能力,在与不同角色沟通的时候讲不同的“语言”,对于有效沟通 来说,重要的是你使用目标听众的“语言”。

NO.2 统筹协调能力

鉴于在工作中,互联网产品经理需要跟市场、销售、产品、技术等等多团队协作,争取各方资源进行配合,统筹管理能力是PM整合各方资源,顺利展开工作必不可少的技能。 NO.3 无授权领导能力

在大多数互联网公司,产品经理被期望在各个领域扮演“领导角色”,包括领导项目团队,产品策划和路线图,跨部门沟通等。然而产品经理在行政方面不一定有所有部门的直属管理权力,在这种情况下如何领导别人?答案是使用联合影响,谈判,关系网和其他类似技巧。

NO.4 动手能力

在互联网公司,虽然产品经理不再充当具体的技术实现角色了,但是至少应该可以良好的和技术人员沟通,表达自己的想法、目的,评估他们的工作量,基本技术能力是要有的,编程要懂,美工要懂,SEO更要懂,并且能在关键时刻亲自操刀。

NO.5 学习能力

互联网市场变化很快,新技术总是拔地而起,“差异化产品”产生速率越来越快,这就需要产品经理必须擅长做自己不擅长的事,具备快速学习的能力。

NO.6 商业敏感度

产品经理需要对基本的商业原则有很好的理解,了解如何辨认市场机会,竞争分化的重要性,创造成功产品的策略,定价,促进,合作,分析,声明等,对商业策略的领域有很好的诠释,并且需要在产品中体现出来。

NO.7

细节关注

互联网产品经理对细节的关注不仅限于产品性能方面,在竞争力分析,项目计划以及几乎每个主要负责的活动都要有所体现。这种细节体现在PM所作的报告 中、计划中、任务策划书中。内容上,要尽可能的表述到实施细节,表现上,尽可能的体现UI设计细节,试想,一个连报告都无法让人愉快阅读的产品经理,如何 能做出有优秀用户体验的产品?

NO.8

日常产品管理能力

包括撰写市场分析报告和需求分析报告,执行竞品分析,创造产品路线,陈述产品性能和利益,定义用户界面等,这是具备以上七项技能以后,产品经理较易掌握的一项基本能力,用来完成日常任务。

以上的内容基本上涵盖了现有互联网产品经理的职责和技能,也符合现有互联网产品经理文化的现状,产品经理的发展趋势,越来越明显的表现为“项目经理+运营经理”的职能转变,你可以想一下,是不是这么回事儿呢?

推荐第6篇:产品经理岗位职责

产品经理岗位职责

1、负责季度/月度商品企划案,包括月度指标分解、商品结构计划、波段上货计划、商品趋势信息、分货计划,月度配置跟踪及回顾改善;

2、负责目标品牌或竞争品牌信息收集,每周固定对品牌店铺、商场、进行调研,并给出调研报告;

3、负责协调本部门各项与商品有关的事宜,并保证与公司其他部门顺畅沟通与协作。

4、负责服装商品展示及文字描述的有效性及准确性;

1、负责产品部门管理指导工作。

2、定期调研服装市场,了解流行趋势,了解顾客需求。

3、商品企划方案制定并实施,根据实际情况及时调整。

4、制定商品采购计划,并按计划执行,发现问题及时调整。

5、对商品采购及到货流程进行跟踪,及时发现问题,并做出调整。

6、监督到货,适时调整采购进度和商品入仓进度。

7、对供应商实力水平进行评估和必要的考核,提高供应商的准入门槛,加强商品源头各项实力水平。

8、对供应商提供货品选品审核,确保上架SKU有效性。

9、分析商品数据,根据实际情况及时调整方案;分析商品库存数据,提供库存预警机制,合理控制库存;分析销售数据,优化商品结构,跟进成本控制。

10、严格遵守公司的保密制度。

11、领导交办其他工作,有执行力、准确率,维护公司利益。

推荐第7篇:产品经理岗位职责

1、负责产品设备的营销技术支持,操作培训以及临床运用指导;

2、负责产品设备的耗材销售及产品二次销售;

3、负责区域内专家关系的维护。

推荐第8篇:产品经理岗位职责

产品经理岗位职责

产品经理岗位职责

1.产品经理的主要工作职责

作为一名新进产品经理,甚至一名资深Pm,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。

虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:

市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产

品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研:

1) 与用户和潜在用户交流

2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

3) 研究市场分析报告及文章

4) 试用竞争产品

5) 仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。

出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》

产品定义及设计

1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:

1) 产品的愿景

2) 目标市场

3) 竞争分析

4) 产品功能的详细描述

5) 产品功能的优先级

6) 产品用例(Use case)

7) 系统需求

8) 性能需求

9) 销售及支持需求等

2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。

在大型公司里,Pm通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。

出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》

项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qA、UI设计师、

市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:

1) 确保资源投入

2) 制定项目计划

3) 根据计划跟踪项目进展

4) 辨别关键路径

5) 必要时争取追加投入

6) 向主管领导报告项目进展状况等

在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品

市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司,产品市场工作通常不会由Pm来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。

在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和

“产品生命周期”管理的部分工作。

产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有:

1) 产品定位

2) 产品定价及促销

3) 产品线管理

4) 竞争策略

5) 建立或收购合作伙伴

6) 识别并建立合作关系等

产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

产品周期一般分为五个阶段:

概念化阶段

这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。

在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。

这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。

出现的成果主要为:《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》

产品化阶段

这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。

在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。

这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。

出现的成果主要为:《产品设计文档》,《产品开发计划》和《产品立项单》

技术化阶段

这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。

在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。

这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收

出现的成果主要为:可交付的产品和《技术白皮书》

商品化阶段

这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进行商业化包装,这个包括两个部分:内涵商业化和外延商业化。

内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等;

外延商业化是指促进商品销售的

元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。

在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。

这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布

出现的主要成果为:可销售的产品和产品发布,以及大量的商品化元素。

市场化阶段

这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品年度的策略,并对产品的下一步发展提供依据。

在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。

这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结

出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录

一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的,在进入到市场化阶段后,其实就可以进入到第一个阶段中了,产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程,从概念开始,逐渐完成一个完成产品的周期,其中包含了多个这样的产品规划周期,而产品经理作为产品的全程参与者,其责任将大大超出横向部门的职责范围,其重要性和不可替代性也是显而易见的,我们可以看到,在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业,其产品的市场感知度相当强烈,产品的市场替代能力也非常强,从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。

推荐第9篇:产品经理岗位职责

产品经理是做什么的?产品经理岗位职责说明!

一、产品经理定义

产品经理又称品牌经理,是企业守门员、品牌塑造者,更是营销骨干。产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。

二、产品经理分类

1.重量级产品经理

重量级产品经理负责提出产品构想、产品研发、并把最终产品销售到顾客手中,我们可以把这种定位的产品经理叫做“重量级产品经理”,如本田、宝洁等公司的产品经理。

2.轻量级产品经理

有些企业则将产品经理定位为“售前支持或协调者”,主要负责产品的市场销售支持和协调工作,我们把它叫做“轻量级产品经理”。

三、产品经理的职责

1.市场研究

A、组织所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和行业动态,并提出市场研究成果报告;

B、根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位;

C、组织制定细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。

2.产品规划

A、参与制定产品战略和产品平台规划;

B、协助制定产品线路标规划,组织实施所负责产品的路标规划,并定期提出修改建议;

C、在公司内外收集有关新产品的创意,并组织论证;

D、根据产品路标规划或经过论证的创意,提出新产品开发的项目任务书,提交产品决策团队评审立项。

3.产品开发

A、知道和监督产品开发过程,特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节;

B、在产品开发过程中,组织对产品的市场调研工作,定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息,以知道项目组的开发,并为产品开发各阶段评审提供决策依据;

C、必要时担任开发项目经理

4.产品上市

A、组织和协调新产品试销工作,提供产品试销报告;

B、负责产品的市场发布工作,对市场发布进行协调和跟踪;

C、制定新产品上市计划,并组织新产品的上市推广,确保新产品快速上市;

5.生命周期管理

A、协同财务部门监控产品的销售和赢利情况,提出新的营销策略;

B、指导和监督产品的销售工作,及时发现问题,提出解决方案;

C、提出产品优化和改进的建议,并监督实施;

四、产品经理需要具备的素质

作为一名合格的产品经理,至少需要具备以下能力:沟通能力、组织能力、决策能力、创造力、影响力以及目标驱动力。

通过以上对产品经理岗位职责的详细说明,想必大家已经明白产品经理是做什么的了吧?当然,仅仅了解了产品经理是做什么的,还是不能够的。因为,在实际的工作中,实践比理论更为重要。所以,当我们了解了产品经理是做什么的之后,还要尽量想办法去了解更多关于产品经理的工作内容,从实践中获取更多的有用知识。

以上就是关于产品经理是做什么的一些介绍,希望对您有所帮助。如果您想了解更多关于其他求职岗位方面的知识,敬请继续关注世界工厂网学堂频道,更多的求职岗位知识期待您的关注!

推荐第10篇:产品开发经理岗位职责

1.负责主持本部的全面工作,组织并监督全部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务,加强与有关部门的协作配合工作。2.负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准,负责制定或修改技术规程,编制工艺操作方法、机器设备及工器具的正确使用、维修和技术安全等有关的技术规定。3.负责公司新技术引进和产品开发工作计戈J、实施,确保产品品种扩大,负责组织抓好新产品的开发和研究工作,及时组织新产品的试制工作。4.负责及时指导、处理、协调和解决生产过.程中出现的技术问题,保证生产经营工作的正常进行,确保公司生产计划的按时完成。5.负责及时组织编制公司技术开发计划,按时上报公司领导及计划部门。6.负责做好本部的技术图纸、技术资料的归档管理工作。负责制定严格的技术资料交保管制度,合理、充分地利用技术资料。

第11篇:产品经理岗位职责(电子商务)

1.进行市场调研,并对市场需求和竞争对手进行科学而深入的分析。2.了解客户需求,对市场潜力进行预测分析。3.将市场需求转化为产品,进行新产品研发,完成产品设计。4.全面负责新产品的设计、开发、测试、上线阶段的管理及协调工作。5.主导公司网站产品整体规划、主要产品线策略制定、实施并对产品生命周期进行管理。6.负责组织对新产品的整体规划,包括内容建设、网站布局、网站结构方面的规划。7.组织实现电子商务类网站的互动功能、架构设计及详细的文灼编写,完成产品需求书。8.对上线产品的运营情况做监控和分析,提出分析报告,为公司产品战略决策提供建议并对具体产品提出改进意见。9.进行产品设计,完成产品功能的最终实现,并组织进行网站功能测试及维护管理。10.组织进行商业模式的开发,进行用户深层次调研,并对产品的各项运营指标负责。11.负责相关产品业务资料及培训资料的整理,为售前、售后人员进行培训。

第12篇:OA产品经理岗位职责

1.负责软件产品功能的定义、规划和设计,制定产品发展战略。2.与技术研发部门进行紧密合作,对软件产品设计与实现提供指导。3.搜集用户的需求、竞争产品的资料,研究产品的发展趋势。4.负责完成产品宣传、操作手册等文档。5.根据市场反馈和客户需求,不断改进产品功能。6.支持客户服务工作。

第13篇:产品市场调研经理岗位职责

1.负责确定产品战略和年度产品开发计划,以及产品可行性分析。2.负责定期分析目前产品的销售状态,并对目前产品的形态提出修改意见。3.负责收集和分析同业公司主要产品信息,包括:产品条款、费率、宣传资料、佣金等,了解国外保险市场的最新动态并收集相关资料,收集相关保险政策法规的最新动态。

第14篇:产品定价经理岗位职责

1.负责产品定价,计算保费、次标准体保费、现金价值、利润测试、产品敏感性分析等。2.负责产品开发流程控制和协调,负责与后援、电脑、财务和业务部门等工作沟通。3.负责撰写产品条款、产品精算说明书、分红管理办法等产品报备材料。4.负责向保监会和各地保监办进行产品报备,跟踪产品报备进度。5.负责团险报价等市场支持,对日常业务提供精算技术支持。

第15篇:产品经理岗位职责(保健品)

1.负责产品近期、远期规划和产品年度销售目标的达成。2.负责产品政策的制定与落实。3.完成上级布置的其他任务。

第16篇:产品经理岗位职责(仪器厂)

1.协助市场部经理制定产品营销策略。组织目标市场的确定、产品包装定价、产品版本发布、竞争策略的制定等活动,为产品开发、推广提供策略支持。2.根据既定的产品营销策略和产品的市场营销计划(如目标市场、产品包装、渠道、广告!等),协助并协调产品的市场推广工作,实施过程控制,保证推广质量。3.点对点的协助销售工作。协调资源,组织策划产品解决方案、撰写产品宣传资料文字等,并组织落实对各相关销售人员的产品知识培训、营销培训等,确保产品销售的有效进行。

第17篇:信用卡产品经理岗位职责

1.根据业务发展需要,拟定电话营销中心营运产品开发规划。2.负责开发适合电话营销的新产品,通过测试评估其可行性及效益。3.关注营销产品的销售情况,具体分析及时向部室经理提出营销产品的改进意见。4.协调沟通内外部承接新项目的各项事宜,评估产品、规划电话营销流程等。5.负责带领项目测试团队,对新营销产品及销售流程进行测试评估。

第18篇:互联网产品经理的核心竞争力

互联网产品经理的核心竞争力是什么?如何培养?

来自:知乎 23小时前 |

阅读原文

人的核心竞争力是什么,一般来说,是指个人对目标位置(或其他想要获取的东西)的适合程度的关键考虑点,这是一个相对来说,比较相对的问题,在不同的情境下会有不同的回答。

没耐心看的人,这里我放个脱水版的思维导图:

比如我们都在讨论交流沟通技术能力如何,台上一名大腹便便的领导轻挑牙签,弹了出去,说:“你们扯JB蛋,劳资能喝酒,能看人眼色做事,晓得怎么糊弄上面威逼下面,这TM才是核心竞争力,我才能在这位置坐得这么稳。”

谁能说他错了?

于是,我愿意为这个问题指定一个问题范围,然后来回答它。即,我下面考虑的是,针对互联网产品经理这个职位,我有哪些核心竞争力。另外有一个必须要提的题外话是,为了让这点文字不变成自吹自擂,我不如针对我的这些核心竞争力是怎么来的,做一些具体实在的解释,做个分享。相信这也是大家最想知道的。

我按我理解的优先次序,来把它们列出来,希望能对大家有所帮助。

1、那么第一点让我来说这个:热爱与激情

又是这两个词语,你甚至可以把它们拼接成一个词语”热情“,但是我硬要把它们分开是有原因的。“热情,热情!我有热情!”,许多人这么说着,然后问HR,你们公司加班不?

这是一个很看起来有失偏颇的观点,许多人会来与我争论,工作和生活应当分开。我也赞同。但是,我热爱的东西,为什么我工作之外,生活之时,不能也想想它?我想想它就开心啊,就来劲啊。于是我每天除了上厕所吃饭睡觉都在做工作了,或者准确地说,不应把上厕所去掉,因为我上厕所的时候会看新闻、研究app的体验、琢磨游戏的可玩性根源;也不应把吃饭去掉,每次吃饭我无数次想到一个东西,就停箸闷思,有时候把筷子停在了嘴巴里面几分钟才知道;也不能完全把睡觉去掉,我不止一次地梦到那些东西了。

这是我同时打着几份工,并让每边都满意,自己也过得身累心不累的原因。互联网这个行当,有趣有趣,1024的伙计们,咱们一起在这里再拼10年好吗?热爱与激情,嘿,哪有那么容易?

2、超快的学习速度,这是可培养的

依旧是个炒烂了的东西,但是学习速度,真的说得再重要也不怕,绝大部分的硬能力都是可学得的,当然,天赋所限,会有学习速度的差异,但是实际上,我始终认为,这种差异恰好就来源于上面那点(热爱与激情)。

如果你真的对一件事情充满热情,你一定会想方设法地寻找方法、路子、导师和实践经验去学它做它。凡事就怕有心,实在是一个被人忽视的至理名言。你听过哪个热爱某个游戏(比如DOTA)的人,会和你说这游戏我学它学得痛苦死了难死了?

学习速度的培养其实没有多少方法,如果一定要我说,我愿意说,请你爱上它。

3、优秀的思考和总结能力

嗯,怎么说明我的思考总结能力比较优秀呢?我突然想笑,因为我想到了前段时间大名鼎鼎的刘俐俐那一句“刚才不就可以证明”。这句话安放不此,感觉无比恰当啊。我又想到了韩寒的无奈,如果你不愿意相信我思考总结能力不错,我再说得天花乱坠,那你也能说是别人教我说的,我在别的地方看到的,不是自己的思考的。这真是没办法解释呢。

呜,想到一个不错的法子来证明,看看我的和知乎专页和博客吧,http://kant.cc。这上面的内容,大抵都是我的思考和总结,我向来在写东西时,不用搜索引擎(所以词语用错就莫怪了)。总结能力这块,还有些别的东西,就是不可公布的了,要有职业操守呵。

按惯例,该说这东西怎么培养了。其实,如果你擅长思考,你大致已经看到了,我的办法是:写博客,自主主动地写优秀的文字。不是要让你写出惊天地泣鬼神的东西来震撼世界,而是要让你写出一篇篇自己比较满意的文字,在这过程中,你就不可避免地持续思考了。对了,写博客这种事情,三分钟热度就算了,否则坚持不下来的,别想着会有多么大的鼓励和动力,你只靠自己,请参照第一点。

4、软素质

软素质是个潜移默化中形成的东西,但是如果你有意识地去培养,相对更加容易形成。这很难坚持,所以前提依旧是,请参照第一点。

让我把我的软素质按我理解的重要程度排个名次:

●良好的沟通表达能力。这是基本,基础。沟通表达不是要你话多,而是让对方更容易理解你,更愿意理解你。这算个相对好培养的能力。

●良好逻辑能力。这也是基本能力,这点我也说不清楚怎么培养,多看些逻辑思维方面的书,然后遇事多思考,多提问并解答,是个路子(不保证好)。

●理性、数据感、证据感强烈。前面三点算是说服能力的几大构成因素了。所以我不把说服能力列出来了。理性、数据感、证据感让人感觉你的话有说服力,逻辑能力让你自己能把话和分析材料组织好,沟通表达能力让你把话正确地说出来(否则再有说服力也没用。)。

●积极主动。无比重要,培养方法请继续参照第一大点。

●时间管理能力。这一点恐怕越走到后面越会清楚它的重要性,否则时间会越来越不够用(别只会觉得领导不干事)。用好工具是个办法,但更重要的仍是自己的心态,对自己严格要求是必须的前提。时间管理还体现在高效保质,这是我信奉的。

●可怕的细致入微。这个可有趣了,也没那么好培养的。这东西体现出来可让人蛋疼了,我诸多强迫症和体验狂热症的根源恐怕在此,我受不了不对齐的图标,受不了粗糙的字体,受不了杂乱的电脑桌面,受不了设计差劲的app或logo。细致入微也是我每提一个刺,旁人便会说,这没事吧?谁会感觉得到?我还是梗着脖子地想着,用户就算说不出口,但一定感觉得到这种差劲,一定会感到不舒服。这有时会导致危险。对了,细致入微也是爱情和睦的保证,亲测哦!

对软素质,我比对硬能力更加敏感在意。主要原因在于,我以为它们更难学,更难培养,即使我有自豪的学习速度,但也不能保证朝夕之间能获取这些我现在最想获得的素质:胸怀、眼界、复杂协调能力等宏观素质。

对了,责任感没有提到,不是我忘记了,而是我实在觉得,这个东西如果没有,你都不需要看下去了。(其实有了第一大点,责任感是可以预见的)

6、硬能力

硬能力没什么好说,努力去学吧。我也是废寝忘食学来的,有许多能力现在只是皮毛。

●较深的技术积累。好好去做吧,技术的确枯燥,但如果你真的喜欢它,你又感觉它无比神奇。再简单的项目,几个项目开发下来,你也会变得对技术有所感悟。别等,立刻去做。做开发很累啊,但是你如果试试了,会发现,自己带的项目一步步朝前进并完美收尾,是非常有成就感的,切身体会。

●较深的产品心得体会。心得体会只有能过长期的学习和积累才能获得,而且你必须要有自己的思考和吸收。或者更严格地说,产品体会只能通过亲力亲为地跟着做一次产品,才能获得,我现在就是腆着脸说说。

●良好的产品sense。有点看天赋的东西。不过我向来觉得,绝大部分人和身边人竞争的时候,他对事物的努力程度和热爱程度,还远远没有达到需要拼天赋的时候。

●良好的产品分析和策略分析能力。这是工作中学来的东西了,同样是腆着脸说说的了,牛人在侧,让人无比悲戚啊。你在上学也没关系,看新闻的时候,多思考多分析多总结,慢慢就走出路子了。

●对运营和营销有一定的理解。真诚感激亮哥和其他在知乎上让我有所获的回答者们,这一处你们帮我不浅。

硬能力方面,我目前最缺乏,或者说我最希望获取的,主要是商业敏感,这个不是朝夕的事,持续努力吧亲。其他硬能力我都有信心获取。

7、对爱的感恩和对蔑视的蔑视

谁帮过我的,没齿难忘。我才活到二十来岁,也算有些波折,好在遇到的贵人实在是很多。实在是他们都不像我这样喜欢丢人现眼,一个个点名恐怕不礼貌。大恩不言谢。

人的成长过程总不会太顺,甚至太顺还不好。人总会遇到点挫折、忽视甚至蔑视。这时,蔑视回去吧少年!他时若遂青云志,敢笑黄巢不丈夫。奔着这点念头去努力,而不是受着那点挫折就跪倒。

对爱的感恩和对蔑视的蔑视,会让你随着本心专注地前行,却也不会忘记了身边的关怀。

第19篇:换一种方式解读互联网产品经理

换一种方式解读互联网产品经理

我可以负责任地说,这是一篇接地气的好文章。

笔者来自PR圈,PR=“骗人”的简称,为什说是骗人,给你看一组对比你会一目了然,广告是多次重复告诉别人你很好;营销是告诉别人你很好;公关是通过第三方告诉别人你很好。三者有机结合才能形成自己品牌。

知道PR为什么是骗人的吧,有时自黑能让自己更清醒。一款好的互联网产品需要PR,需要VC、PE,更需要PM。

PM是产品经理的代名词,我定义为PM=“炮吗”简称,鄙人从一个外围角度是这样理解。逆性思维倒退,当一个产品出来,都是奔着盈利,实现盈利的上一步是你的用户愿意花钱在你的产品身上,为什么愿意花钱,因为你的产品满足了用户的需求,对你的产品产生信任和依赖,并且体验还很爽;体验很爽的原因是因为用户开始喜欢你信任你才体验你,因为喜欢背后是有很多喜欢和不喜欢,信任和不信任做基础,所以说需要有大量的用户做基础,俗话说再牛逼的大树也是从小苗出来的,你的核心用户在哪?你的用户的圈子在哪?一切的一切都是争取更多用户,所以说泡到“马子“是前提,别的都是扯犊子,这样就很容易理解PM=泡马的简称。PM们你们认同吗?如果身为产品经理还没有约过炮,请你先学会约炮,拜托赶紧的,谢谢!

第一步:洞察人性是抓取用户的前提(分析炮友心理)

我感觉一个合格的产品经理每周至少要花两天时间亲自去不同地方去洞察用户的心理特征、行为方式、性别、年龄、收入等等。比如在地铁人流高峰期时人群的心理和表现,说不准顺便逮住几个咸猪手,去沙县小吃山西面馆的看看那些吃货,吃饭时都干些什么说些什么。

去星巴克,看看那些骚客们手里的新鲜玩意是哪国的,谈论的内容和B格指数有没有爆表。去菜市场,看看小白领们买菜时和卖菜大妈为了五毛钱争来争去纠结的心情。

去中关村,看看技术猿们目光呆滞指数有木有变化。

还要去各种洗浴中心研究那些嫖客结完账一瞬间的潇洒姿势。为什么研究嫖客呢,因为洗浴中心是(日不落)商业,为什么是(日不落)商业下面的自己想去吧。

晚上还要去趟三里屯后海感受下那痒的(注意是痒不是样)的奔放。

后半夜用嘀嘀或者快的回到自己家的路上和司机师傅探讨车载互联网的趋势,哈哈。亲爱的PM这些你做过吗?

于是乎,有人问了你妈蛋的,分析这些和做产品、约炮有毛关系,其实我想说,这些就是用户的真是生活,洞察人性,先从洞察生活开始,这将是开发产品挖掘用户需求最底层的洞察。这也是寻找炮友最基本的市场调研炮友的喜好和心理,才能“看人下菜碟”。

第二步:试错,更好体验的前戏(先调情再找G点)

曾经有个记者这样问过乔布斯:你的智慧哪里来?乔布斯回答:来自精确的判断力,记者又问:精确的判断力从哪里来?乔布斯回答:来自经验的积累。记者再问:那你的经验又从哪里来?乔布斯真诚的回答:来自无数错误的判断。没有无数次的错误铺垫,谁也无法攀登成功的巅峰。

当大家看到苹果、360、微博、微信、知乎、51230.com、墨迹天气、唱吧等产品这么受用户欢迎,我们只是看到光鲜的一面,我想每款产品面市前和测试阶段都是和用户之间在“调情”在找准体位,以便让用户体验的更爽,更刺激,此产品经理背负的不仅仅是产品本身,还要背负产品内在的情感能不能和用户的情感有所交融,还要赋予产品一种科技和情感的交融。这句话说来容易背后却隐藏了复杂的研发和产品经理对产品的营销、市场、体验、设计等综合把控的能力。如果调情都调不好,炮友就没兴趣,没兴趣,就不联系了,市场上那么多竞品炮友说不准被其他炮手叼走了。

试错不可怕,可怕的是错了不敢再试。炮手们加油哦。

第三步:让用(fa)户(sheng)尖(guan)叫(xi)的三化论

简单化:不要挑战用户的耐性,真的没时间理你。

记得我去年底服务的一家做移动掌上家教的APP,每次拿着这款APP和渠道方谈时合作方说你们这款APP使用起来太复杂,交互体验还很差,我们推广这么多APP没见过这么复杂的流程,推广起来会很困难,这是渠道和平台方说的原话。

这个小小的事例,说明了不管你的营销公关和渠道再强,产品本身没有吸引用户,没有方便用户,最后的结果肯定不会太好。面对移动互联网的爆发,用户的时间都是碎片化,用户的滑动习惯已经养成,所以你的产品必须简单,当然简单也是建立在需求之上。

我认为用户有四种需求:即时性、固定长久、显性、隐形需求。不管是任何性需求只要你不能满足用户的最基本的简单化,挑战了用户的耐性,你的产品将随之被竞争对手取代。也就是说通过前面的洞察分析试错后,要直接简单,别拖泥带水,不然炮友会流失,失去耐性。换句糙话讲:“做了**就不要立牌坊了”。要的就是简单直接。拒绝装蒜!

快乐化:制造用户的快感,才能分享你,才能长久的玩耍。

快乐化,不同于简单化是产品的基础,快乐化是用户通过体验后所得到的结果,是一种用户情感的输出,快乐化本身要在产品规划中要体现出来,快乐的分享能降低营销成本,快乐的本质满足用户需求之上的情感诉求。

在娱乐社会的当下,在紧张压力下工作下,在社会越来越陌生化的情况下,快乐是最能体验一个人活着的意义和价值,没有快乐就没有心情更好的生活和工作。自我感觉快乐化是任何产品都要会有的,因为人们的内心需要,这是用户的隐性需求,产品不单单要满足用户显性需求,既然发生关系了,就看你的时间持久度,花招指数,是不是让炮友达到高潮。当这些需求满足后,下次再约时就轻松多了。以致达到高粘性。

实用化:满足用户需求并影响形成习惯,不要脱离商业本质,老板会不愿意的。(请问你真能让我高潮吗?)

在营销学上有个经典的案例,是关于买辣椒的,甲问小贩:辣椒辣不辣?答:非常辣!甲:吃不了太辣的!乙来了:辣不辣?答:不辣!乙:不辣叫什么辣椒!丙:辣不辣?答:不知道。丙:神经病。

我们不难得出了解用户的需求才是产品的开始。是用户需求催生我们做出对应产品,而非自己做出的产品催生客户对应需求。所以说实用化必需建立在用户的根本需求之上。话说回来,当你没法满足炮友最基础的体验和刺激时你离炮灰就不远了,见炮友容易,开炮请掂量啊。

我自己觉得比较不错的几款产品一个是360开机助手,这款产品牛逼之处在于,他能培养用户的感知,让用户感到紧张和恐慌,同时还能帮你解决,解决的同时还过滤掉竞品的软件。最后提示你击败了全国多少用户,一种荣誉感油然而生,靠!真牛逼。这一套从心理恐吓到实用解决再到得到荣誉达到情感的分享,360开机助手一气呵成,用户想跑都跑不掉。在PC端见到的最牛逼的产品,最让我不可思议的是,某次电梯口,营销公关公司同事问我,你电脑开机快不快,赶紧帮忙打开我邮箱看个东西,客户着急用。我说还可以吧,这时候突然冒出来一句:你没用360开机小助手吗?最让我惊叹的出自楼道清洁阿姨口中。小助手你这么深入人心周鸿祎知道吗?热心的阿姨你全家都在用360开机小助手吗?不过360在移动端还需加油啊!

再从微博、微信、淘宝每款产品来看,都有其任何产品不可取代的实用基因,微博的实用基因是新闻和传播。微信的实用基因是社交通讯、淘宝的实用基因是电商买卖。一款产品长盛不衰是因为实用化基因不可取代,这三款目前是谁也没法取代谁,用户只能是交互融合,各取所需。当年诺基亚长盛不衰几十年是因为诺基亚的通讯和价格基因,同时满足不同阶级的人群,为什么被苹果一个home健还原了呢,归根到底诺基亚被苹果的创新基因所取代,因此说实用化必须要有创新基因,来满足用户日新月异的冲动型需求变化,用户才来买你帐。老板才会高兴。

第四步:高情商的产品经理如虎添翼(炮友之间互相切换)

高情商这个名词就不多解释,如虎添翼这个怎么讲呢,举个很简单的例子,如果拿产品经理是个轴承,产品团队是朵大菊花,那么高情商就是产品经理的凡士林。接下来发生的事情,想想会是多么的激情四射。当然是开玩笑这样讲,鄙人理解产品经理时不时的要顶住老板的各种压力,同时还得像老板争取更多的资源;你还得能吼得住研发,能让他们按照节点完成任务;你还得能驾得住设计,因为鄙人所接触的设计人士往往沉迷里自己的世界里,自己的交互设计自我感觉总是好的,好的设计必须从你的角度走到用户的角度;你还得镇得住运营,当运营在输出你的产品价值过程中,必须提供精准有效的数据分析来辅助产品完善,镇不住不鸟你,失去精准数据影响产品。

鄙人所说的这些,高情商的产品经理都会游刃有余和团队各个角色去沟通协调。也就是说,你如果想同时体验寻求不同的炮友并得到刺激,你必须在不同炮友来回切换,各不影响,互相协同如果你来个3P那我拜你为师。

第五步:好的产品经理是团队的安全卫士

安全卫士这词灵感来自360(我和360毛关系也没有)对于一个电脑手机来说,木马查杀,系统修复,优化加速、电脑/手机清理等这些是电脑或者手机安全健康高效运营的保障,想要电脑手机更好玩更刺激,不断的下载新的应用满足新的需求,这时对于自身的提升加强外还要清除哪些没必要的应用和关闭哪些应用不必要的功能,要实时根据情况而变。说白了好的炮手都是自我学习优化高手,才能甩开其他竞品炮手,说到底一个好的产品经理一定是一个综(yue)合(pao)性(gao)强(shou)的人才.。不过现实很残酷,在这个粉丝当道的年代,没有永远忠诚的用户和粉丝,我们能做的就是不断发掘需求并持久的满足用户需求。

总结:好产(pao)品(shou)经理具备几大条件

1、洞察人性:洞察是一切产品出生的基础

2、不断试错:不断尝试,反馈,目的就是找准体位。

3、让用户尖叫的三化论

3.1、简单化:不要挑战用户的耐性,真的没时间理你。

3.2、快乐化:制造用户的快感,才能分享你,才能长久的玩耍。

3.3、实用化:满足用户需求并形成习惯,不要脱离商业本质。

4、具有高情商:如果干菊花没有遇到凡士林是多么痛苦的一件事。

5、团队的安全卫士:做好团队的优化的同时必须优化提升自己。

收藏可以,请勿转载!

第20篇:互联网产品经理特质要求探究

互联网产品经理特质要求探究

来源:中国论文下载中心

作者:张惠娜 傅一凡

编辑:凌月仙仙

摘要:产品经理是企业品牌塑造者、营销骨干,负责着产品从产品提出到最后市场推广等一系列活动。近年来,随着网络的快速发展,互联网产品经理越来越活跃,成为一个越来越重要角色。

关键词:互联网;产品经理;职责

一、产品经理起源

1927年,在宝洁公司出现第一名产品经理,并取得成功,此后在很多企业相继采用产品经理管理模式。在著作《Inspired》中,Marty Cagan将产品经理一职形容为“发现有价值、可利用和行得通的产品”。产品经理能够使产品的研发有的放矢,快速满足客户要求。产品经理是一项很有成就感的事业,能够体现自身价值,因为自己设计的产品能够改善人们的生活方式。

近年来,由于互联网的发展,产生一大批互联网产品经理,互联网产品经理面对的客户为运用网络的网民,与传统世界很不一样。主要体现在:用户的转换成本为零,市场瞬息万变。在传统的互联网世界中,只要把一个产品固定以光盘的媒介发布出来,不可能被经常修改;但是互联网产品需要不断修改、测试、升级,这就对产品经理提出一定要求。

二、产品经理一般职责

产品经理需要在设计与开发、运营和营销三个阶段都做好。

按照产品阶段可以将互联网产品经理职责分为:一是市场调研及用户研究:为了更好地设计产品需要同产品使用者进行深入调研,了解对方在想什么?对方想要什么?二是产品规划及设计:产品规划、需求管理、产品设计、版本管理。三是项目管理:产品经理虽然名为经理但是在行政职责上并没有一定的行政权力,然而项目经理需要协调多方。四是产品运营、市场推广。

三、不同人眼中的产品经理

(一)主动,把事情做到极致

在腾讯,马化腾认为产品经理要关注最核心的能够获得用户口碑的战略点,好的产品经理要主动,主动用自己的产品,去查,去搜,主动和用户接触、解决。为了做好腾讯产品,马化腾每天都会花大量的时间和精力来体验公司的产品和服务。如何做到极致?QQ影音便是一个典型的例子,而QQ邮箱中转站依然是极致的体现。

(二)三原则+两基础

百度产品经理认为在进行产品策划活动之前首先应当弄清什么是产品,产品的核心价值是什么,进行产品分析前要问问题弄清楚用户为什么用这个产品,能给用户带来什么好处。

在《李彦宏的百度世界》里提到过百度产品决策三原则:有需求,有优势,有收益。产品经理首先要做到的是需求导向,首先要有需求,才有动作。其次在寻找到需求后需要确定我方是否有优势,只有占有一定优势才能吸引客户,让客户使用,最终实现价值。最后要符合百度使命即专注于搜索。纵观百度所有产品:图片、知道、贴吧、地图等无不专注于搜索,一个个构成百度核心竞争优势。

(三)做产品要有“大我“和“小我”

在周鸿祎看来,做产品时既要有“大我”,又要有“小我”。“大我”就是一个好的产品经理要把自己当成CEO,既要负责产品设计、调研,了解产品情况,又要负责产品执行、推广等,推产品负责就要从头到尾负责到底。大量用户选择产品经理做的产品是对一个产品经理最大的肯定。“小我”则要求把产品经理放下自我,甚至达到“忘我”的地步,完全把自己当做自己的目标群体,从客户角度出发,通过感受客户的感知,了解客户的真实想法,更好地创造出好的产品。

(四)想清楚用户价值、使命和愿景

阿里巴巴始终坚持“一个没有独立灵魂和理想的产品,是无法长大的”,所以产品经理便是产品的灵魂塑造师。产品在发展过程中,产品经理面临无数个选择,一个产品一旦想清楚了自己的用户价值、使命和愿景,他所面临的一切问题就会很容易解决。产品经理需要统筹规划中长期和短期的发展路径,通过结合愿景、发展路径提出自身的产品提案,供产品委员会评估和决策。每一个项目提案至少要回答这些问题:为谁做?为何做?产出是什么?做什么/怎么做?投入?何时做?技术分析?风险对策等。在运营推广的设计思路上,要尽量“OPW”,也就是Other People Work。用钱能办到的事都是小事,能用技术解决的事都是小事。产品发布后需要客服人员进行推广,客服使命是:让旺旺没有解决不了的问题。客服方面也用OPW模式,让客户帮助客户解决问题。

(五)积极向上的态度

曾经在雅虎工作过的产品经理傅盛则认为产品经理既要能够把握产品和市场方向的能力,又能够静下心来做很多细致的工作。傅盛认为产品经理需要具备这些特质:积极向上的态度,态度平和,关注细节,良好的沟通能力。积极向上的态度很重要,当一个团队人员很少,几乎什么都需要自己亲自动手的时候,一定要有热情,积极向上的态度。多注重细节能够熟能生巧,多使用不同的互联网产品,不断试用新的产品,了解别的产品的优势与不足,提出自己的见解。由于产品经理需要和多个部门沟通,对产品经理沟通能力有一定要求。往往产品从最开始的设计到最后成型会有很多的不同,其中各种资源协调、各部门沟通误差是主要原因,因此沟通对产品经理而言很重要,需要不断提升。

四、总结

过去十年,中国互联网成功抵御国际巨头进攻,开垦出本土的天地,但是这并不意味着可以放松。相反,需要更加集中精力,拼创新、拼核心技术等等,这些都需要产品经理好好应对。相信未来,产品经理会越做越出色!

参考文献:

1.欧阳璟.产品经理的5种能力[J].程序员,2009(1).http://www.daodoc.com

2.欧阳璟.优秀产品三部曲[J].程序员,2009(10).http://www.daodoc.com/

3.周鸿祎.产品经理心中的“大我”和“小我”[J].IT Time Weekly,2011(3).http://www.daodoc.com

银行互联网产品经理岗位职责
《银行互联网产品经理岗位职责.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档