推荐第1篇：地税系统税源管理岗位说明
税源管理岗位说明
1、12366咨询受理岗
一、岗位概述
（一）机构属性：纳税服务机构
（二）类别属性：基础管理事项-咨询辅导类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责12366咨询电话、网上12366在线咨询纳税人所提涉税问题的解答；
（二）受理纳税人投诉、举报；
（三）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）本机构各岗位。
（二）其他机构各岗位。
2、办税服务厅咨询岗
一、岗位概述
（一）机构属性：纳税服务机构
（二）类别属性：基础管理事项-咨询辅导类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责受理和处理办税服务厅纳税人的纳税咨询；
（二）审核纳税人办理涉税事项所需表证单书及相关资料；
（三）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
办税受理岗。办税服务厅咨询岗对纳税人提交的各项涉税资料进行形式审核后，办税受理岗正式受理。
3、办税受理岗（内、外网）
一、岗位概述
（一）机构属性：纳税服务机构
（二）类别属性：基础管理事项-办税受理类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）办税受理岗（内）
1、受理和处理办税服务厅纳税人的涉税申请和纳税申报；
2、对涉税事项进行初次纳税鉴定；
3、对当场办结事项进行办理；
4、对限时办结事项进行窗口信息通知；
5、实施办税服务环节涉及的简易处罚；
6、采集办税服务厅纳税人报送的各类涉税信息；
7、其他工作事项。
（二）办税受理岗（外）
1、受理和处理网上纳税人的涉税申请和纳税申报；
2、对网上申请的当场办结事项进行办理；
3、对网上申请的限时办结事项进行网上信息通知；
4、采集纳税人网上报送的各类涉税信息；
5、其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）办税复核岗。办税复核岗对办税受理岗受理的部分减免税审批、发票领购、退税等特定涉税事项的办理结果复核。
（二）数据审计岗。数据审计岗对办税受理岗采集的信息进行数据审计，产生后续管理任务。
（三）一般核实岗。一般核实岗对办税受理岗受理的一般事项信息进行核实处理。
（四）特定核实岗。特定核实岗对办税受理岗受理的专业性较强的事项信息的真实性、合规性进行核实处理。
4、办税复核岗
一、岗位概述
（一）机构属性：纳税服务机构
（二）类别属性：基础管理事项-办税受理类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）对减免税金额达到特定额度的审批事项进行复核；
（二）对发票领购达到特定标准的申请进行复核；
（三）对退税金额达到特定标准的涉税事项进行复核；
（四）对其他特定涉税事项的办理情况进行复核。
三、主要岗位衔接
（一）办税受理岗。办税复核岗对办税受理岗受理的部分减免税审批、发票领购、退税等特定涉税事项的办理结果复核。
（二）数据审计岗。数据审计岗对办税复核岗复核数据进行数据审计，产生后续管理任务。
（三）一般核实岗。一般核实岗对办税复核岗复核过的一般事项信息进行核实处理。
（四）特定核实岗。特定核实岗对办税复核岗复核过的专业性较强的事项信息的真实性、合规性进行核实处理。
5、低等风险应对岗
一、岗位概述
（一）机构属性：纳税服务机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险应对类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责对低等风险进行风险提示等应对处理；
（二）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
风险推送岗。风险推送岗推送的低等风险事项，由低等风险应对岗实施风险应对。
6、纳税辅导岗
一、岗位概述
（一）机构属性：纳税服务机构
（二）类别属性：基础管理事项-咨询辅导类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责对纳税人的培训、辅导和税法宣传工作；
（二）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
低等风险应对岗。低等风险应对岗对适合采取培训、辅导等形式进行低等风险应对的事项，推送至纳税辅导岗。
7、风险识别岗
一、岗位概述
（一）机构属性：风险监控机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险监控类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）运用风险识别模型和风险指标开展税收风险识别；
（二）对加工产生的风险点与风险指标一致性进行逻辑审核；
（三）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）模型管理岗。风险识别岗利用模型管理岗提供的税收风险识别模型和风险指标进行风险识别；风险识别岗把风险识别过程中发现的技术实现等问题，反馈给模型管理岗进行维护更新。
（二）检举管理岗。检举管理岗将不涉及偷税、逃避追缴欠税、骗税、抗税的检举内容交风险识别岗分析处理。
（三）案源管理岗。案源管理岗提出专项风险识别需求，交风险识别岗分析处理。
（四）风险推送岗。风险推送岗对风险识别岗识别出的风险点按规则推送给风险应对类岗位。
8、风险推送岗
一、岗位概述
（一）机构属性：风险监控机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险监控类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）确定纳税人风险等级；
（二）统筹风险任务推送；
（三）对风险应对结果进行分析反馈；
（四）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）风险识别岗。风险推送岗对风险识别岗识别出的风险点按规则推送给风险应对类岗位。
（二）风险应对类岗位。风险推送岗根据不同风险类型和等级推送风险至低等风险应对岗、中等风险应对岗或案源管理岗；中、高等风险应对类岗位将风险应对结果向风险推送岗反馈。
（三）模型管理岗。风险推送岗将发现的风险等级确定标准等问题、税收风险识别模型和风险指标的应用效果等反馈给模型管理岗。
（四）模型建设岗。风险推送岗将发现的风险特征问题、税收风险识别模型和风险指标的应用效果等反馈给模型建设岗。
9、一般核实岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税源管理机构
（二）类别属性：基础管理事项-核实确认类
（三）调整方向：可以与“特定核实岗”合并设立。
二、岗位职责
（一）对纳税人停业登记、外来经营报验登记、项目登记等基础信息的真实性、准确性进行核实处理；
（二）对纳税人发票领购资格变更、网开和税控发票限额调整事项及发票开具信息进行核实处理；
（三）对纳税人税种认定、财务报表鉴定、征收方式以及其他鉴定情况进行核实处理；
（四）对定期定额管理的纳税人自报经营情况进行核实，对定额执行不到位或定额调整情况进行核实处理；
（五）对未按规定办理税务登记、外经证未按规定缴销等户籍管理和发票管理方面的行为类违规情况进行核实处理；
（六）对集中通知未能进行有效通知的事项和不适宜集中通知的事项进行个别通知或实地核查；
（七）对不予加收滞纳金申请进行核实处理；
（八）实施非正常户管理、欠税管理工作；
（九）对调查核实过程中发现的税收违法行为，按规定做出简易程序处罚或提请一般程序行政处罚；
（十）在调查核实过程中，发现纳税人基础信息变动或错误的，及时在系统中进行信息维护；
（十一）其他需要调查核实的事项。
三、主要岗位衔接
（一）数据审计岗。数据审计岗对涉税数据进行分析处理后，产生后续管理任务，对于需要调查核实的事项，推送至一般核实岗或特定核实岗核实处理。
（二）审核认定岗。对于需要进行审核认定的事项，在一般核实岗核实完毕后，交审核认定岗进行审核认定。
10、特定核实岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税源管理机构
（二）类别属性：基础管理事项-核实确认类
（三）调整方向：可以与“一般核实岗”合并设立。
二、岗位职责
（一）对纳税人延期申报申请及附列资料的真实性和合法性进行调查核实，并出具调查报告；
（二）对纳税人延期缴纳税款申请及附列资料的真实性和合法性进行调查核实，并出具调查报告；
（三）对纳税人冠名发票资格认定、变更、注销申请和发票核销申请进行调查核实，并出具调查报告；
（四）对建筑业自开票纳税人资格认定、变更、注销进行调查核实，并出具调查报告；
（五）对纳税人报送的税收优惠事项申请资料的真实性和合法性进行调查核实，并出具调查报告；
（六）对纳税人的税前扣除事项申请资料的真实性和合法性进行调查核实，并出具调查报告；
（七）对纳税人报送的退税申请（重复征税退税除外）附列资料的真实性和合法性进行调查核实，并出具调查报告；
（八）负责建筑业项目的预清算、清算和注销，对纳税人申报清算资料的真实性、合法性进行调查核实，并出具调查报告；
（九）对其他当场办结事项和限时办结事项进行调查核实，并出具调查报告；
（十）对其他后续管理事项进行调查核实，并出具调查报告；
（十一）对调查核实过程中发现的税收法行为，按规定做出简易程序处罚或提请一般程序行政处罚；
（十二）在调查核实过程中，发现纳税人基础信息变动的，及时在系统中进行信息维护；
（十三）其他需要调查核实的事项。
三、主要岗位衔接
（一）数据审计岗。数据审计岗对涉税数据进行分析处理后，产生后续管理任务，对于需要调查核实的事项，推送至一般核实岗或特定核实岗核实处理。
（二）审核认定岗。对于需要进行审核认定的事项，在特定核实岗核实完毕后，交审核认定岗进行审核认定。
11、审核认定岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税源管理机构
（二）类别属性：基础管理事项-核实确认类
（三）调整方向：对认定管理事务较少的基层单位，“审核认定岗”可以与“综合管理岗”合并设立。
二、岗位职责
（一）根据一般核实岗和特定核实岗调查核实信息进行审核认定，对需要做出认定结论的事项，依据税收法律法规做出认定结论；
（二）根据中等风险应对岗案头审核、实地核查的信息，依据税收法律法规做出认定结论；
（三）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）一般核实岗。审核认定岗审核一般核实岗的调查核实信息，发现信息核实不全或有瑕疵的，退回一般核实岗补充核实；对认定结论与当场办结结论不一致的，以及不属于办税服务厅受理的事项，将认定文书反馈给一般核实岗送达纳税人。
（二）特定核实岗。审核认定岗审核特定核实岗的调查核实信息，发现信息核实不全或有瑕疵的，退回特定核实岗补充核实；对认定结论与当场办结结论不一致的，以及不属于办税服务厅受理的事项，将文书反馈给特定核实岗送达纳税人。
（三）中等风险应对岗。审核认定岗根据中等风险应对岗案头审核、实地核查信息，依据税收法律法规做出认定结论。
（四）办税受理岗。办税服务厅受理的限时办结事项，审核认定岗做出认定结论后，由办税受理岗进行窗口出件。
12、中等风险应对岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税源管理机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险应对类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）对中等风险纳税人实施案头审核处理（含通讯调查和税务约谈）；
（二）对案头审核过程中无法消除或确认风险的以及纳税人不支持配合的，进行实地核查处理；
（三）对非定期定额的注销清算纳税人进行实地核查处理；
（四）对举报转办的一般性违法行为进行实地核查处理；
（五）对税收评定过程中发现的税收违法行为，按规定做出简易程序处罚或提请一般程序行政处罚。
（六）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）风险推送岗。风险推送岗推送的中等风险事项，由中等风险应对岗实施风险应对并将应对结果向风险推送岗反馈。
（二）审核认定岗。审核认定岗根据中等风险应对岗案头审核、实地核查信息，依据税收法律法规做出认定结论。
13、管理执行岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税源管理机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险应对类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责实施税收保全、税收强制执行、阻止出境等行政强制措施，或依法提请司法机关实施强制措施；
（二）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
审核认定岗。管理执行岗审核和执行审核认定岗作出的税收强制措施认定结论。
14、检举管理岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税务稽查机构
（二）类别属性：基础管理事项-外部情报信息类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）受理、处理、管理检举材料；
（二）根据检举内容确定处理方式，涉嫌偷税、逃避追缴欠税、骗税、抗税的，交案源管理岗处理，其他举报转交风险监控机构进行风险识别、推送；
（三）转办、交办、督办、催办检举案件；
（四）跟踪、了解、掌握检举案件的查办情况；
（五）负责本级检举奖金的发放和对检举人的答复工作；
（六）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）案源管理岗。检举管理岗将涉嫌偷税、逃避追缴欠税、骗税、抗税的检举内容，交案源管理岗处理。
（二）风险识别岗。检举管理岗将不涉及偷税、逃避追缴欠税、骗税、抗税的检举内容交风险识别岗分析处理。
15、案源管理岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税务稽查机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险应对类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责制订稽查计划；
（二）对上级交办案件、检举案件和高等风险案源实施稽查立案，并对案件查处情况进行跟踪反馈；
（三）负责拟定专项风险识别需求；
（四）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）风险推送岗。风险推送岗推送的高等风险事项，由案源管理岗统筹实施立案。
（二）检举管理岗。检举管理岗将涉嫌偷税、逃避追缴欠税、骗
税、抗税的检举内容，交案源管理岗处理。
（三）稽查实施岗。案源管理岗安排的稽查实施计划，由稽查实施岗进行应对。
（四）风险识别岗。案源管理岗提出专项风险识别需求，交风险识别岗分析处理。
16、稽查实施岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税务稽查机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险应对类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责高等风险任务应对；
（二）负责举报、移送或交办案件查处；
（三）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）案源管理岗。案源管理岗安排的稽查实施计划，由稽查实施岗进行应对。
（二）案件审理岗。案件审理岗对稽查实施岗的案件检查结果进行审理。
17、案件审理岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税务稽查机构或机关内设机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险应对类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责稽查案件的审理和移送；
（二）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）稽查实施岗。案件审理岗对稽查实施岗的案件检查结果进行审理。
（二）稽查执行岗。案件审理岗审理结束后，交稽查执行岗执行。
（三）风险推送岗。案件审理岗将高等风险事项应对结果反馈至风险推送岗。
18、稽查执行岗
一、岗位概述
（一）机构属性：税务稽查机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险应对类
（三）调整方向：可以与“稽查实施岗”合并设立。
二、岗位职责
（一）负责实施税收保全、税收强制执行、阻止出境等行政强制措施，或依法提请司法机关实施强制措施；
（二）负责税务文书的送达；
（三）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
案件审理岗。稽查执行岗依法执行案件审理岗审结的案件及其他税收强制需要。
19、情报交换岗
一、岗位概述
（一）机构属性：机关内设机构
（二）类别属性：基础管理事项-外部情报信息类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责第三方信息及国际税收情报的采集、交换工作；
（二）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
数据审计岗。数据审计岗对情报交换岗采集的数据进行数据审计，产生后续管理任务。
20、数据审计岗
一、岗位概述
（一）机构属性：机关内设机构
（二）类别属性：基础管理事项-核实确认类
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）负责建立和维护数据审计规则；
（二）负责对数据进行审计、分析，判断涉税数据的逻辑性、有效性，筛选无效数据，发现错误数据，提出需要进行调查核实的项目；
（三）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）办税受理类、外部情报信息类岗位。数据审计岗对办税受理类、外部情报信息类岗位采集的涉税信息及其他岗位的维护信息进行数据审计，产生后续管理任务。
（二）核实确认类岗位。数据审计岗对涉税数据进行分析处理后，产生后续管理任务，对于需要调查核实的事项，推送至一般核实岗或特定核实岗核实处理。
21、模型建设岗
一、岗位概述
（一）机构属性：机关内设机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险监控类
（三）调整方向：数据管理部门的“模型建设岗”可以与“模型管理岗”合并设立；其他单位的“模型建设岗”可以与“综合管理岗”合并设立。
二、岗位职责
（一）负责建立税收风险识别模型和风险指标；
（二）跟踪风险识别模型和风险指标的应用效果，并持续改进风险识别模型和风险指标；
（三）研究确定指标预警参考值；
（四）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）模型管理岗。模型管理岗根据模型建设岗提供的风险识别模型和风险指标业务描述进行分析整合，发现有重复或模型架构等问题的，反馈给模型建设岗进行维护更新。
（二）风险推送岗。风险推送岗将发现的风险特征问题、风险识别模型和风险指标的应用效果等反馈给模型建设岗。
22、模型管理岗
一、岗位概述
（一）机构属性：机关内设机构
（二）类别属性：风险管理事项-风险监控类
（三）调整方向：数据管理部门的“模型建设岗”可以与“模型管理岗”合并设立。
二、岗位职责
（一）负责税收风险识别模型和风险指标的统筹管理；
（二）负责税收风险识别模型和风险指标的技术转换和模型验证；
（三）确定风险等级划分标准；
（四）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）模型建设岗。模型管理岗根据模型建设岗提供的风险识别模型和风险指标业务描述进行分析整合，发现有重复或模型架构等问题的，反馈给模型建设岗进行维护更新。
（二）风险识别岗。风险识别岗利用模型管理岗提供的税收风险识别模型和风险指标进行风险识别；风险识别岗在进行风险识别过程中发现的技术实现等问题，反馈给模型管理岗进行维护更新。
（三）风险推送岗。风险推送岗将发现的风险等级确定标准等问题、税收风险识别模型和风险指标的应用效果等反馈给模型管理岗。
23、综合管理岗
一、岗位概述
（一）机构属性：各机构（单位）
（二）类别属性：其他岗位
（三）调整方向：无
二、岗位职责
（一）对本机构内、外部税源管理工作进行统筹与协调；
（二）对本机构的业务工作进行评价与考核；
（三）负责本单位风险管理事项的提出和风险管理计划的制定（机关相关处室）；
（四）其他工作事项。
三、主要岗位衔接
（一）本机构各岗位。
（二）其他机构各岗位。
推荐第2篇：重点税源企业监控管理岗位职责
A岗
1、在处长和分管副处长的领导下开展工作；
2、负责贯彻执行总局重点税源企业监控管理办法，制定全系统重点税源监控管理实施办法，建立微观税收分析指标体系，研究开展系统重点税源企业管理、税收资料调查工作的方法和技术手段；
3、负责拟订年度重点税源企业监控管理工作目标、工作计划；
4、负责全系统重点税源企业监控管理工作的指导和管理，发现异常情况，及时报告；
5、负责开展重点税源监管企业数据常规分析，编制分析报表；
6、负责撰写重点税源专题分析报告，开展微观税收指标分析，发布行业税负预警标准；
7、负责组织开展全系统重点税源调查工作，制定税源调查方案，确定数据采集和填报方法，汇总分析数据，起草税源调查情况报告、总结；
8、负责协助做好全系统重点税源企业监控管理人员业务培训工作；
9、负责完成处领导交办的其他工作。B岗 税收综合分析或其他岗位人员不在岗时，负责其各项工作。
推荐第3篇：税源管理
为进一步完善税收风险管理，大力推进税源管理专业化，根据《江苏省国家税务局关于深化税收风险管理推进税源管理专业化的工作意见（试行）》（201070，是破解人少户多、征管效率低下等突出矛盾和问题的有效途径，要积极探索、勇于实践。同时，这项工作涉及面广，工作难度大。因此，要在机构设置基本稳定的情况下，通过合理调整职能，优化资源配置等途径稳步推进。
（四）坚持统一性兼顾差别化的原则
推进税源管理专业化是一项系统工程，必须遵循统一的指导思想、基本原则，建立统一的岗责体系、运行机制和信息平台，上下协同，整体推进。同时，在职责分工安排、税源分类和人力资源配置上，要充分考虑不同地区的差别和特点，因地制宜地探索和实践最佳的实现形式。
三、主要目标
总体目标：建立以税收风险管理为导向，以信息化为支撑，以税源分类管理为重点，体现科学化、精细化要求的税源专业化管理新格局。
具体目标：
（一）按照规模、行业等类别的风险发生规律，对税源科学分类，实施分类管理。
（二）按照税收风险管理的理念、方法和程序要求，将税源管理专业化职能在不同层级、不同部门和不同岗位间进行科学分解，合理分工，建立起以风险管理为导向的税源管理专业化岗责体系。
（三）在对税源科学分类和税源管理职能专业化分工的基础上，建立纵向互动、横向联动、内外协作、运行顺畅的立体化运行机制，实现有限征管资源的有效整合、优化配置。
（四）支撑税源管理专业化的一体化信息平台更加完善，以流程管理系统、监控决策系统、基层管理平台以及市局风险预警系统、联动平台为主要结构、贯通各级各部门的税收信息管理系统功能全面应用到位。
（五）加强专业化人才队伍建设，逐步建立与完善税收风险管理，推进税源管理专业化要求相适应的人才队伍。全市国税系统从事税源专业管理人员增长30％以上，县（区）局、市直税源管理单位税源专业管理人员占税源管理人员比例达60％以上。
（六）纳税遵从度显著提高。纳税遵从总体状况、税收征收成本等重要指标、保持原有机构不变，一分局、二分局、开发区局将原有属地管理科（不含个体市场管理科、非增值税纳税人管理科）不少于一个转变为税源专业化管理科，该科人数不少于税源管理科总人数的20%；保留个体市场管理科，设立专业化管理岗位，赋予其部分专业化管理职能,成为专业管理个体市场的专业化管理科；保留非增值税纳税人管理科，负责专业管理非增值税纳税人除专业化管理事项以外的其他基础管理事项。四分局将大企业管理科和国际税收调查科确定为专业化管理科。其他属地税源管理科在专业化管理职能和复杂的基础管理事项职能剥离后，成为负责其他基础管理职能的属地税源管理科，仍保持责任区形式进行管理。
2包括：注销登记清算检查；调查核实纳税人减、免、缓、抵、退税及核定；所得税备案事项的后续管理，税前扣除和减免税事项管理、汇算清缴基础事项审核等。各单位可在此基础上添加其他复杂税收基础管理事项；
3设立风险监控应对岗、政策执行管理岗。
4、属地税源管理科转变为税源专业化管理科后，其管户调整至其他属地税源管理科。其他属地税源管理科现行的责任区设置原则上保持相对稳定。为减轻责任区管理员工作压力，提高工作效能，将催报催缴、简易处罚等职能前移办税服务厅，在加强信息交流共享的基础上可将部分依申请调查事项的职能调整至综合业务科或属地管理科专门岗位。调整的依申请调查的具体事项由各单位自行确定。
具体职能划分详见附件三。
（三） 建立以税收风险管理为导向的税源专业化管理运行机制
以风险管理为导向，建立跨层级、跨部门、跨专业化管理岗位、纵向互动、横向联动的税源专业化管理运行机制，充分发挥税源专业化管理的综合效能。
1、数据信息情报管理机制
把税收数据信息情报管理要求分配到各层级各有关部门，分解到岗，落实到人。各单位在联席会议的框架内，建立以统一信息平台为支撑，以数据采集、信息加工分析、情报交换应用为主要环节，专业分工明确，
部门联动、层级互动的税收数据信息情报管理工作运行机制。各单位数据信息情报管理，由征管部门扎口管理。
3、风险等级排序管理机制
市局、县（市、区）局根据税源和人力资源情况，调整风险等级排序的参数设置、高风险纳税人分布比例，定期发布排序结果，供风险应对管理部门参照。在特殊情况下，市局和县（市、区）局风险等级排序管理部门可对单户纳税人风险等级予以调整。
5、风险管理监控和评估机制
法规部门牵头对风险管理从目标规划、指标发布到应对处理进行全过程跟踪监控，把高风险等级纳税人的风险应对情况和重点工作规划的落实情况作为执法检查的重要内容。风险办要落实月度通报、季度双向评价制度，制定风险管理考核办法，并纳入年度目标管理考核。
（四）落实各项税源专业化管理措施
1、要突出对大企业实施以风险控制为重点的专业化管理。要以市局机关及其专业化团队为主，建立大企业服务、管理的专家团队，发挥专业管理机构层级高、信息掌握全面、跨区域协调能力强的优势，组织和指导各地开展大企业税收风险分析监控和应对处理等工作；要根据大企业税收风险管理的特点，开展有针对性的税企沟通、综合评估和全面审计。要充分发挥大企业税务风险管理指引的作用，抓紧建立大企业政策执行反馈制度、大企业涉税事项协调制度和大企业重大事项报告制度。
3、要根据税种管理特点，深入分析各税种管理中的风险领域、环节和项目。要完善增值税抵扣管理，对稽核异常的抵扣凭证要深入分析，总结规律，增强其在风险分析识别中的作用；要完善税种、行业风险管理指南，完善所得税税前扣除审核工作，健全业务专家团队专业化评审制度；配合做好企业所得税评估数据库建设，进一步加强对重点风险项目的分析应对。继续加强税种联评、征退税联评，加强税种风险信息与发票风险信息的综合应用，提高管理效能。
5、税务稽查作为应对税收风险的重要方式，要融入税收风险管理流程，发挥税务稽查应对重大涉税风险的优势。要充分运用税收风险分析识别的成果提升案源管理质量，运用风险等级排序结果提高选案准确性；在案件查处中要增强税收情报的采集、交换意识，善于从稽查案例中总结不同类型纳税人不遵从风险的发生规律，为改进税收风险分析工作打好基础，在更深层次上推进查管联动。
五、实施步骤
今年推进税源管理专业化工作的总体安排分为三个阶段：
第一阶段（5月底前）：市局下发《扬州市国家税务局关于推进税源管理专业化的实施意见》，召开全市税源专业化管理现场推进会。各单位要采取召开动员会等多种形式，广泛进行宣传发动，统一思想，提高全体人员对此项工作重要性、紧迫性的认识。各地根据市局统一部署要求，结合本单位实际，调查研究规划本单位实施方案。
第二阶段（6月－10月）：各单位根据市局统一部署要求，在6月30日前制定上报本单位实施方案；7月15日前征管处、信息中心与市直各单位商定实施方案，并梳理出需要调整的系统设置；7月20日前市直各单位将机构职能和人员调整方案报市局人事部门审批；7月30日前，各县（市、区）局、市直各单位完成职能调整、人力资源重新配置和系统岗位设定；8月1日起全市全面按照调整后的税源专业化管理要求实施税源管理；8月底前修订岗责体系，并将纳税人分类管理目录和专业人员专业岗位配置情况目录，上报市局统一汇总，编制成册。
9月底以前完成税收风险分析、税收风险应对、大企业税收风险管理及反避税和税收情报收集与交换管理等专题培训。
各单位要充分运用专业化分析应对等案例实证的方法，评估验证专业化管理的成效，研究探讨工作中遇到的情况和问题，提出改进意见，以持续推进专业化管理工作的深入开展。
第三阶段（11月－12月）：各单位开展年度总结评估。对工作中存在的疑点、难点问题进行汇总分析，并形成书面报告上报市局。年底，市局将组织评估验收，全面总结评价，提出进一步完善专业化管理的措施和意见，并在全市范围内评比表彰完善税收风险管理，推进税源管理专业化先进单位。
六、几点要求
（一）统一思想，提高认识，为完善税收风险管理、推进税源管理专业化提供思想保障
各单位要层层动员，广泛宣传发动，要使全体国税干部都深刻理解到，随着经济社会快速发展，纳税人数量迅猛增加，企业税务处理团队化、电算化、智能化趋势明显，传统的税收管理员属地管户等税源管理方式已不能完全适应征管工作发展的新要求，只有以风险管理为导向，优化资源配置，实施税源专业化管理，把有限的征管资源用于风险大的行业和企业，才能适应新形势下税源管理的需要，从而自觉适应、支持并参与到这项工作中，形成上下同心协力，齐头并进的良好态势。
（二）加强领导，健全组织，为完善税收风险管理、推进税源管理专业化提供组织保障
税源管理专业化不仅是征管体制机制的变革，更是思想观念上的更新，没有坚强的领导、坚定的信念和勇气，很容易流于形式。因此，各单位主要领导要亲自抓，其他领导分工负责，认真研究和制定具体措施，扎实开展工作。要按照市局关于进一步完善税收风险管理的各项要求，建立健全组织架构，制定和落实相关管理制度，确保税源专业化管理机制正常运转。
（三）优化配置，注重培养，为完善税收风险管理、推进税源管理专业化提供人才保障
各单位要整合管理资源，优化人力资源配置，将具有中高级专业等级、“三师”资格的人员以及高层次复合型人才等充实到数据分析、大企业管理、行业管理以及反避税等专业化管理程度高的岗位，充分发挥其专业特长。同时，以培养高素质专业化人才队伍为目标，鼓励广大干部通过多种渠道加强学习，更快更多地培养专业人才。要进一步健全专业人才激励机制，不断完善税源管理专业人才能级管理制度，逐步建立起一支综合素质高、专业技能强的税源管理专业化人才队伍。
（四）完善功能，深化运用，为完善税收风险管理、推进税源管理专业化提供信息化保障
扎实开展“税收数据信息情报年”活动，在广大干部中普及数据、信息、情报知识，拓展各种税收数据来源和渠道，探索建立跨地区数据信息情报交换协作机制，加强信息分析比对；以数据采集、信息加工分析、情报交换利用为重点，着力解决征纳双方信息不对称问题，更有针对性地开展税收风险分析和应对工作。各单位要深化基层管理平台、流程管理系统，监控决策系统以及市局相关系统的功能应用，确保系统相关设计功能全面应用到位。
（五）强化监督，加强考核，为提供制度保障
各单位要建立健全与完善税收风险管理，推进税源管理专业化相适应的监督、评价、考核机制。要把完善税收风险管理、推进税源管理专业化工作的开展情况作为年度目标任务考核的重要内容，把其中重点事项作为年度执法检查的主要内容，切实加强检查考核；要充分运用征管信息系统、执法考核系统、基层管理平台及市局风险预警等系统，提取数据，分析研究，及时掌握完善税收风险管理、推进税源管理专业化工作的进展状况，强化对工作过程的日常监控和绩效分析评价，促进完善税收风险管理、推进税源管理专业化工作扎实有效开展。
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地税系统整合人力资源强化税源管理调查报告
一、地税基本情况：
县地处咸阳北部山区，总面积898平方公里，境内丘陵沟壑纵横，自然条件较差，属国家级贫困县。目前我局现有在职税务干部39人，其中外地职工人数占一半左右。局机关内设6个股室，下设直属税务分局、稽查局、办税服务厅和市场税务所、监军税务所，管辖全县13个乡镇
，承担着1200多户纳税户的地方税收和基金社保费的征收管理工作。同时，每年临时性建筑项目及扶贫开发工程、人饮工程、道路工程、新农村建设，土地复垦等为数不少的建设项目都需要地税人员下乡到农村基层去征收和管理。
二、当前制约地税事业健康快速发展的主要因素
一是人员少、综合业务技能较低。目前的39人中，一方面要充实机关行政人员，一方面要保证基层征收力量，矛盾非常突出。县局各股室除办公室、计财股在编两人外，其他各股是股长干事一人兼。稽查局自成立以来多年一直处于人员紧缺状态，现只有一名局长、两名稽查员，根本无法实现选案、审理、稽查、执行的四分离。办税服务厅担负着所有纳税户的税务登记、发票领购、纳税申报、代开发票、各项基金社保费的开票征收工作，现有一名主任，三名办税人员。基层税务所更是如此，如监军税务所管理全县所有乡镇农村个体户、私营建材企业及临时性建筑工程的征收管理工作，只有税干7人（两人长期驻守常宁所店头所），就在人员如此少的情况下，最近三年来新分配学生6人，调出人员3人，新进人员税收业务和工作技能还需要锻炼，全局45岁以上10人，基本不会使用计算机，难以适应税收信息化征管。
二是一些干部爱岗敬业意识不强、缺乏责任心。由于外地人员较多，相当一部分人刚来就想着走，没有扎根山区，勤奋进取的追求，工作标准不高，对自身要求不严，很大程度上影响其他人的工作热情。加之受社会的影响，人们思想意识呈多元化，崇拜金钱、追求轻松安逸的习气弥漫，给思想政治工作带来新的考验。
三是税源管理精细化程度不够，征管质量和效率较低。县相对县域经济落后，工业基础薄弱，个体私营经济大多属于微利保本经营，只是这几年因为招商引资、福银高速等大项目的带动，经济才稍有好转，在这种税源的基础上，形成了多年管理粗放的习惯。表现为个体户税负核定不科学，程序不健全，税负行业、地域差别较大；企业税收管理由于人员业务素质和执法水平的限制，往往不能彻底纠正税收违法行为，帮助企业改善经营管理，服务职能发挥不够；在新的税源管理方法和手段上，也缺乏大胆创新，比如税收分析仅仅停留在表面，纳税评估才处于摸索阶段。
四是骨干税源少，后续税源匮乏。近几年，地方税收的大幅增长主要依赖福银高速公路建设项目的相关税收，，局全年入库工商各税2304.65万元，其中重点工程入库960万元，占总入库数的41.67%。内福银高速一旦完工决算，局将会失去最大的税源，收入大幅回落，后续税源一时难以为继，这是最大的问题。
三、解放思想，拓展思路，不断开创地税事业新局面
面对目前地税严峻的工作形势和考验，唯有解放思想，拓展思路，积极寻找破解问题的办法和途径，才能保证地税事业的健康快速发展。
一是优化人力资源配置，提高工作效能。首先，实行一人多岗。在充分调查和了解的基础上，选拨年轻富有活力、知识结构合理、工作能力较强的同志担任股所长，发挥骨干带头作用。今年1月，我们采取竞争上岗的办法，新提拔8名年轻同志补充到股所长岗位，增添了工作活力。第二，针对新分配学生较多的实际，对新招录的学生分配在基层一线锻炼2年以上。鼓励干部从经济发达地区向欠发达地区流动，欠发达地区干部在当地工作不满3年的，不得调入发达地区。要采取得力措施把财力、物力投向基层，积极改善基层办公、生活条件，使基层的工作生活条件能留得住人。今年，我们建成了图书室、活动室、小浴室、小食堂，购置了部分办公和生活设施，对办公楼和家属楼水电暖基础设施进行了更换和维修，保证了税干工作生活需求，单位面貌较前有了大的改变。第三，重新进行机构调整和人力组合，结合税源分布，撤销合并一些税务所，尽量减少行政管理人员，把更多的人力资源投入到基层征管一线，加强了重点税源的管理。
二加强教育培训，提高税干综合素质。第一，要抓好艰苦奋斗教育，把税收工作宗旨教育与个人利益得失相结合，把学习模范人物的先进事迹与树立正确的价值观相结合，引导广大地税干部职工正确对待基层工作，正确对待利益得失。每年最少要总结表彰宣传1到2名工作成绩优秀的干部，通过典型示范使大家学有榜样，干有目标，激励广大干部积极投身税收工作。第二，把培养人作为一项重要的工作。加大年轻干部的选拔培养力度，把那些素质好、有发展潜力的干部尽快培养起来，鼓励他们到困难多、问题多、矛盾多的岗位摔打锻炼，在实践中增长才干。第三，强化培训、提高能力，从根本上提高干部队伍素质。按照
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开发市地方税务局
深化税源专业化管理工作汇报
开发市地税局近期顺利完成税源专业化改革任务，本次改革的总体工作思路是：先搭架构、稳中求进、程序标准、务求实效。先搭架构就是先将专业化的架构搭建起来，不断探索，逐步完善；稳中求进就是适应现代税收征管体系建设，在工作推进过程中因地制宜，做到专业化管理与当地征管现状、人员素质、税源结构的有机结合；程序标准就是在征管流程、明晰岗责、机制考核等各个环节形成标准化体系；务求实效就是在依法治税、应收尽收、坚决不收过头税的前提下，同时考虑税收任务这个不可回避的因素，做到各项工作始终以发挥税收职能作用为出发点和落脚点，实现税收工作的良性发展。
一、先搭架构。
基于依法治税、以人为本、聚焦质量的现代税收征管理论，以提高纳税人遵从度和满意度为目标，贯穿风险管理、信息管税的先进理念，按照业务引领和机构设置并行的原则，搭建“征、评、管、查”四分离的征管运行框架。具体做法：
一是取消全职能科所，全市只设置一个办税服务厅，改变以前分散服务、多部门受理审批的形式，本着“程序简化、职能前移”的原则，将纳税人所有涉税审批、备案事项的申
1 请、申报，统一由办税服务厅扎口管理、集约服务，避免造成纳税人“多头跑”的现象，极大的方便了纳税人。
二是成立风险监控中心，集中优势资源应对涉税风险。通过考试选拔具有征管、税政、法规、稽查等综合能力的优秀人才，以税源管理科为基础组建“风险监控中心”。该中心由九名业务骨干组成，其中注册税务师3名、中级会计师2名、省级能手3名、市级能手8名，主要职能是风险识别、税源监控，集中税源管理的预警、评估、调查、分析、预测等职能，变“分散”为“集中”的税源管理新格局。
三是按规模、行业双标准，重新划分征管范围，实施分类管理。根据我市经济发展状况、行业分布特点，打破乡镇属地管理，按纳税人规模、行业将税源划分为重点税源和一般税源两大类。重点税源由重点企业管理分局和两个重点行业管理所实行精细化、标准化管理，一般税源由三个基层所按区域划分“城南、城北、城西”三大片区分别管理。
四是强化税务稽查在税源管理中的保障作用，在日常管理、税收分析、纳税评估、税务稽查之间建立起有效的信息共享和双向反馈机制，实现“以分析引导评估、以评估协助稽查、以稽查促进管理”的“闭环式”操作。
二、稳中求进
本次改革涉及人员的调整、征管范围的重新划分、税收业务事项的整合前移，因我们方案严禁、方法得当，整个改
2 革过程过渡平稳。一是人员稳定。因改革涉及人员变动52人，当天下达人员任命，当天顺利交接完毕，没有因改革造成人员思想波动。二是业务稳定。征管范围重新进行了划分，涉及纳税人迁移3172户；业务事项整合前移，对17类108项业务进行流程再造，业务管理平稳过渡，没有因改革造成纳税人无法办理涉税业务现象。三是市委市府及乡镇领导放心，没有因改革给各级领导造成收入组织顾虑。
三、程序标准
我们先后制定了《核心征管业务事项进行明细分工表》、《开发市地方税务局税源专业化管理岗责体系》、《开发市地方税务局税源专业化管理互动机制管理办法》、《开发市地方税务局税源管理联席会议制度》等一系列制度办法，再造征管流程，明晰岗位职责，建立互动机制，一切行为有规范、一切规范有标准，有力保障了改革的顺利进行。
四、务求实效
这次改革我们各项工作始终以发挥税收职能作用为出发点和落脚点，以实现税收工作的良性发展为目标。主要成效体现为以下几个变化。
（一） “分散服务”向“集约服务”变化。在税源专业化管理改革过程中，取消全职能科所，在全市只设置一个办税服务厅，改变以前分散服务、多部门受理审批的形式，将纳税人所有涉税审批、备案事项的申请、申报，统一由办税
3 服务厅扎口管理、集约服务，避免造成纳税人“多头跑”的现象，极大的方便了纳税人。
（二） “人海战术”向“风险管理”的变化。在税源专业化管理改革过程中，从小处入手，夯实征管基础，提高数据质量和应用效率，按照谁用谁采的原则将第三方信息的采集纳入税源管理科，将信息的分析、比对、加工、处理、利用等也全部纳入税源管理科，集中全局业务能力强、数据分析能力强的人员，把税源管理科打造成为“数据信息的扫描议、涉税疑点的筛选器、风险防控的导流渠”。从数据信息的采集、利用入手，查找纳税人税收风险点，按照“没有风险不管，针对风险分管”的原则，由税源管理科向基层管理分局、纳税评估小组、稽查局下达风险应对任务。
（三） “单兵教练”向“团队管理”的变化。在税源专业化管理改革过程中，打破属地管理，在对管理对象实施专业化分类的基础上，进一步优化内部资源，调整管理结构，改变传统税收管理员模式下的“统管统揽”局面，组建以基层征管单位为主体的基础管理团队；以征管和科技发展科、法规税政科、税源管理科、计划统计科、稽查局为主体的风险管理团队；以纳税服务中心、办税服务厅为主体的纳税服务团队等三大专业团队。三大团队各司其职，以税收管理员为主体的基础管理团队仅仅负责户籍管理、宣传辅导、日常检查、催报催缴、调查核定等5大类基础性管理事项；风险
4 管理团队负责管理风险高、管理难度大的监控性管理事项以及风险分析、风险应对等工作；纳税服务团队专司审核审批的及时办结及面向纳税人的所有涉税事项的办理。
（四）“任务主导”向“质量主导”的变化。在税源专业化管理改革过程中，注重数据分析、预测在税收征管过程中的作用，建立四级分析机制，征管和科技发展科注重征管状况分析，查找解决征收管理中存在的问题，提高征管质量；法规税政科注重执法状况分析，查找解决税收执法过程中存在的问题，提高执法水平；税源管理科注重宏观税源分析和预测，查找税收风险点、预测税源应征数，提高税源掌控水平；计划统计科注重税收收入情况的分析和预测，查找解决组织收入过程中存在的问题，提高收入质量。通过定期召开四级分析联动会，做到信息共享、互通有无，形成“捆绑制约”，在确保征管质量、执法水平、收入质量的情况下完成税收任务。
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山东省地税系统推进税源专业化管理的工作意见
为应对市场经济飞速发展带来的经济税源的复杂变化，深入贯彻落实《山东省地方税收保障条例》和“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的基本要求，提高税收管理的科学化、专业化、精细化水平，顺应税收征管的发展趋势，根据国家税务总局税源专业化管理试点工作方案，结合山东地税现阶段推行的税源管理新模式，在广泛调研、先期试点和充分论证的基础上，现就推进税源专业化管理提出如下意见：
一、深刻认识推进税源专业化管理的重要意义
税源专业化管理是指根据纳税人的实际情况和税源特点，运用信息化手段和先进的管理方法，对不同税源实施科学的分类管理方式，细化管理分工，优化资源配置，完善运行机制，达到提高征管质效、管住管好税源的目的。
（一）推进税源专业化管理是适应经济税源复杂变化、提高税源控管能力的有效途径。随着市场经济的深入发展，经济税源日趋多样化、复杂化，征纳双方信息不对称的状况日益加剧，现行按区域“包户到人、各事统管”的管理方式难以适应形势需要，税源控管能力不足的问题日益突出，税收流失风险不断加大。推进税源专业化管理，可以通过对纳税人的科学分类，应对税源的复杂变化，明确管理导向，把握管理规律，找准管理需求，有针对性地采取管理和服务措施，从而有效控制税收流失风险，促进应收尽收，提高纳税遵从。
（二）推进税源专业化管理是提高税收管理科学化、精细化水平的必然要求。科学化强调探索和把握管理规律，是加强管理的基础和前提；精细化强调管理要精确、细致和深入，是加强管理的目的和要求；专业化是在把握管理规律基础上的科学分工与紧密协作，既是科学化的具体体现，又是精细化的基本前提，是提高管理科学化、精细化水平的主要途径和重要方法。实现三者的有机结合、紧密联系和相互促进，能够发挥管理的最大效能。在当前已基本实现征收、稽查序列专业化的情况下，推进税源专业化管理已成为提高税收管理科学化、精细化水平的紧迫任务和重要内容。
（三）推进税源专业化管理是优化资源配置、提高征管质效的现实需要。在经济快速发展、纳税人户数持续增加、管理工作量明显加大的情况下，现行按单纯区域划片管户的税源管理方式，使得人少户多、能力不足、职能分散、方式粗放、资源配置不合理等问题和矛盾日益突出。推进税源专业化管理，就是根据税源特点实行分类管理，按照业务事项进行科学分工，在此基础上优化征管资源配置，实行按事设岗，分岗管事。这种做法既可将税收管理员从日趋繁杂、力不从心的事务中解放出来，有效解决“管不了、管不好”的问题，又能做到人尽其才，才尽其用，将有限的资源投入到最能产生效益的领域，推动基层征管质效的全面提升。
（四）推进税源专业化管理是落实信息管税的重要举措。信息管税是当前税收征管工作的新思路，实行税源专业化管理是理顺和落实信息管税相关职能，完善税收信息管理机制，健全税源管理体系的具体举措。通过信息化条件下的分工协作与精细化管理，可以从机制上保证信息的完整性、准确性和真实性，实现信息采集、分析、利用在各环节、各部门、各层级之间的良性互动，提高信息资源的共享程度和利用效益，有效解决征纳双方信息不对称的问题，有力促进信息管税的有效落实。
（五）推进税源专业化管理是防范执法风险、优化纳税服务的可靠保障。推进税源专业化管理，将目前“包户到人、各事统管”的管理方式，转变为以征管流程为导向，根据管理对象特点和职责事项分工实行专业化管理，可以分解过于集中的管理权力，实现有效监督制约，防范执法风险；并可有效掌握不同类型税源的管理规律，持续改进管理方法和手段，针对不同纳税人的需求提供个性化服务，促进和谐互动征纳关系的形成。
二、推进税源专业化管理的总体思路和基本原则
（一）总体思路。推进税源专业化管理的总体思路是：针对纳税人的特点和风险控制的要求，对纳税人进行科学分类，实施以分规模和分行业为主导的分类管理；在现有征管组织体系基本框架下，调整优化机构、岗位的税源管理职责，合理配置资源，依托信息化，实行按业务事项分岗管理。整体形成以专业化税源管理机构为中枢，以分类分岗管理为基础，以一体化部门协作为保障的税源管理格局，有效提高纳税遵从，促进应收尽收。
（二）基本原则。推行税源专业化管理应遵循以下原则： ——分类分岗，联动互动。基于对纳税人的科学分类，实施有针对性的分类管理，按事设岗，分岗管事；统筹各层级、各部门的税源管理职能，建立纵向联动、横向互动的协作机制。
——科学分工，优化配置。基于精细分工、密切协作和相互制约的要求，调整优化岗责体系，合理设置工作岗位，优化人力资源配置，提高管理效能，防范执法风险。
——流程管理，技术支撑。以流程为导向，依托信息技术，实现流程化、网络化的任务分配、工作推送、流水作业和监控考核。
——统筹规划，因地制宜。按照省局的总体框架和统一规划要求，搞好统分结合。岗责、流程全省必须统一，各地可结合工作实际和所处发展阶段，灵活确定分类方式、职能分工和人员配置。
三、推进税源专业化管理的工作内容推进税源专业化管理，以县（市、区和直属）地税机关及以下征管机构为基本单元，具体工作内容包括：
（一）科学调整机构职能，深化税源分类管理。按照“抓大、控中、定小”的要求，准确把握纳税人的特点和规律，根据控制税收风险的先后排序，对纳税人进行科学分类；区分城乡，区别不同情况，合理确定税源规模的标准和重点行业的范围，有针对性地采取分规模、分行业或两者适当组合的管理方式。在突出发挥税源管理部门重点企业和行业评估分析职能，有效监控重点税源的基础上，各地可根据机构设置、分类管理的不同需要，采取“内分”或“外分”方式，调整基层一线征管机构的管理职能。
——“内分”是指基层中心所（分局、科），仍实行按乡镇、街道等行政区划界定征管范围的属地（片区）管理，对面向纳税人的管理序列业务按业务类属实行分组分岗管理。
——“外分”是指调整基层中心所（分局、科）原来按属地（片区）管理的方式，实行不同机构对不同规模税源或行业的分类管理，对面向纳税人的管理序列业务同样按业务类属实行分组分岗管理。
各地可根据实际，合理选用“内分”或“外分”方式，原则上对纳税户分散、税源规模较小的农村所，一般采取按属地管理的“内分”方式；对纳税户较多且大企业集中、税源规模较大的城区所（分局、科），可采取分类管理的“外分”方式（参见附件1）。为确保推进工作平稳有序，避免因机构职能和征管范围调整过大引发其他问题，条件不成熟的单位，现阶段一般选用“内分”方式；条件具备或已经实行分类管理的单位，经充分研究论证，可采取“外分”方式。各地的机构职能和征管范围调整要同省局要求的纳税服务中心与有关征收机构办税服务厅实现有效整合的工作结合起来，统筹考虑实施。
（二）合理设定岗位职责，实行按事分岗管理。打破基层一线征管机构按区域“包户到人、各事统管”的方式，对基层征收、管理序列的业务按照前后台相互衔接、上下业务相互对应的原则进行科学分类，调整岗责体系，实行按事分岗管理。将基层现行征管序列业务划分为征收服务、日常管理、税源管理、综合管理四大类，按照四类业务所涉及的事项设置岗位，实行分岗管事（具体内容详见附件2）。税收管理员主要负责日常管理和税源管理两类业务。其中：
——全职能机构的岗位设置涉及征收服务、日常管理、税源管理、综合管理四类业务；
——非全职能机构的岗位设置涉及日常管理、税源管理、综合管理三类业务；
——集中征收机构的岗位设置涉及征收服务、综合管理两类业务。 基层所（分局、科）可根据各自的实际工作情况和工作人员数量，灵活设置岗位、配备人员，采取一人多岗或一岗多人的方式。原则上日常管理类业务和税源管理类业务之间不能混岗。规模小、人员少的单位，可适当整合或集中办公，以利于分组设岗；也可分别确定各类业务的主要责任人，有下户任务时相互配合。
（三）建立税源专业化管理运行机制，形成立体化税源管理体系。按照“信息管税”的要求，根据税源专业化管理的需要，建立纵横结合、内外协作的税源专业化管理运行机制。一是建立纵向联动机制。以税源信息采集—分析评估—核查稽查—增值应用为主线，将信息采集、监控分析、纳税评估、核实处理、数据加工应用等税源管理职责分解到省、市、县、所（分局、科）和税收管理员各层级，细化工作分工，优化业务流程，形成各层级税源管理工作的一体化运作。其中，县级税源管理部门与所（分局、科）两级的联动是纵向运作机制的关键。二是建立横向互动机制。各地应参照《省局机关各部门税源管理的职责分工》的基本要求和内容，按照业务关联、职责明晰、衔接紧密的原则，结合自身工作实际，合理界定各业务部门的税源管理职能，建立工作程序和协作制度，发挥各部门的专业优势，实现各部门间有效的信息传导、业务衔接，整合集成各项税源管理措施，促进税源管理、税收分析、税收管理、征收管理、税务稽查、纳税服务、政策法规等业务间的良性互动，形成各部门税源管理工作的一体化协作。三是完善外部协作机制。以贯彻落实《山东省地方税收保障条例》为契机，制定贯彻落实方案，深化社会综合治税工作；进一步争取各级地方政府和相关部门、社会机构对地税工作的支持，增进工作沟通，密切协作配合；结合外部信息交换系统的上线启用，制定规范性管理办法，健全第三方税源信息交换共享制度和内部信息管理利用制度，明确第三方信息采集的种类、内容、标准、方式和工作职责，做好第三方信息的采集、传递和加工、分析、利用。通过建立健全三项机制，形成立体化、全方位的税源管理体系。
(四）落实纳税评估职责，深化纳税评估工作。依据纳税评估的分类方式（《全省地税系统关于推行税源管理新模式的工作意见》鲁地税发[2009]4号），合理设定各层级的纳税评估工作职能。对于综合评估类业务，由省局负责纳税评估指标体系和模型的确认建立，纳税评估系统的应用指导，以及相关规章制度的制定；市局负责评估疑点筛选、评估对象确定和评估任务的监控考核；县级局负责案头分析、疑点甄别、任务派发和评定处理；税收管理员负责疑点的约谈举证和调查核实。对重点税源企业、跨区域总分机构和关联性企业，省、市局也可直接实施评估分析、任务派发和评定处理，必要时直接进行约谈核实；对中、小企业的纳税评估，也可由基层所（分局、科）负责，具体范围由县级税源管理部门根据其人员状况和评估能力确定。对日常评估类中的税收预警、比对业务，除软件系统自动生成发送的核实任务外，县级以下税务机关也可根据日常掌握的疑点，按照规定程序进行评估分析和核实处理。各级要切实加强纳税评估工作的组织实施、计划管理和监督考核，对重点税源户确保每年评估一次。
（五）加强纳税辅导，优化纳税服务。根据专业化管理带来的业务变化和职责调整，建立和完善纳税辅导制度，合理布局事前、事中、事后的纳税辅导业务。按照全面覆盖和紧密衔接的原则，调整纳税辅导职责，明确前后台分工。同时改进纳税辅导方式，根据纳税人的不同需求、不同纳税群体和管理中发现的问题，区别不同的辅导内容，采取不同的辅导方式，以提高纳税辅导的针对性、实效性，优化纳税辅导资源的投入。充分发挥办税服务厅、“12366”、地税服务网站和中介机构等的作用，多渠道、全方位提供涉税咨询服务。
（六）突出重点工作部位，优化人力资源配置。按照专业化职能、岗位的设置，合理配置人力资源，在县级税源管理部门，最大限度地集中专业人才，组建管理团队；现阶段还可根据工作需要，聘用一些水平较高、经验丰富的外部人员从事适当的工作，缓解内部专业人才不足的矛盾。在基层一线，要健全完善税收管理员能级管理激励机制，对税收管理员做到以能定级、按级定岗、以岗定责、权责结合，形成不同人员的合理搭配，充分发挥其各自特长。
（七）适应专业化管理和信息管税的需要，实现信息化的全面支撑。改造升级税收管理员平台，集成应用系统所有任务推送和文书流转功能模块；根据调整后的专业化职能分工，将岗责、权限、流程等设置到统一的工作平台中，实现工作的自动推送、网上流转和流水作业。根据信息管税的要求，实现信息化支撑下的信息收集、传输、存储、加工、维护和应用；建设信息综合应用平台，整合所有税源信息和应用功能，不断提高、扩展、深化税源信息分析利用水平。
四、推进税源专业化管理的配套措施
实施税源专业化管理是一项复杂的系统工程，涉及方方面面，各项配套措施要跟进到位。
（一）加大人才队伍培养建设力度。高素质的人才队伍是实行专业化管理、落实信息管税的前提。各地要改进培训方式，要将培训和辅导作为一项长期性的基础工作，强化和完善岗位技能培训，有针对性地组织业务考核，提高培训效果；要准确把握人才缺口，明确人才培养导向，重点培养纳税评估、税收分析等方面的专业人才，以满足专业化管理的需要。同时要完善人才激励机制，在提拔任用、奖惩评价等方面为人才成长创造条件、提供空间。
（二）加快信息化配套建设和推广应用。省局将于2010年一季度完成税收管理员平台的升级改造，支撑专业化管理的运行；争取2010年三季度完成信息综合应用平台的开发建设，满足不同层面、部门、人员的税源信息应用需求。各地要加大软件系统操作应用培训力度，各级各部门人员上岗前必须经过相关应用系统的培训和考试，保证各个岗位的操作人员对所管业务的功能模块能全面掌握、熟练操作，正确处理各项税收征管事务，以适应专业化管理需要。
（三）完善税收计划管理方式。由于税收管理员由“管户”变为“管事”后，不再承担税收任务，为确保税收任务的完成，各地要逐步建立税收科学预测机制和管理考核机制，完善税收计划管理方式。通过税收收入预测、税源综合预测、征管质量评价、评估稽查认定等方式落实任务、实施考核。在过渡期可将税收任务落实到基层所（分局、科），避免出现淡化工作责任的问题。
（四）改进完善工作考核机制。各地要结合管理方式的转变，针对分岗管事的特点，改进完善税收执法、征管质量、工作绩效等各项考核机制；在建立岗责体系的基础上，细化工作标准，按照定量与定性考核相结合的要求，科学设定工作质量、数量和完成时限等考核指标，把考核落到实处。与此同时，明确工作分工，细化工作责任，将责任落实到岗位，落实到人员，实现人员、能级与岗责的有机结合。各地要高度重视基层所（分局、科）长在实施税源专业化管理工作中的重要作用，明确和强化所（分局、科）长所肩负的责任，充分发挥他们在基层一线的中坚作用。省局将根据全省工作推进情况，适时调整完善税收执法考核系统和其他考核评价系统，并逐步建立起适应专业化管理需要的、全省统一的考核指标体系，借助即将建设完成的“大集中”信息综合应用平台，形成以计算机考核为主、人工考核为辅的动态监控考核机制。
（五）强化税收数据质量管理。税收数据质量管理是实行税源专业化管理、落实信息管税最重要的基础性工作，必须遵循及时、准确、真实和完整的原则。各地要根据相关业务规定结合应用系统的操作要求，明确各个岗位的职责，制定严密有效的数据采集规范。尤其在采集录入环节，要做到采集前有审核，采集后有复核，发现问题数据及时确认并纠正；要建立起既有过程控制，又有事后监控审核，人机结合的数据质量管理考核机制。各地要在继续巩固登记基础信息、申报征收信息质量的基础上，加大对财产登记信息、财务报表信息和第三方涉税信息的数据采集管理，规范采集标准，落实各环节、各岗位的责任。现阶段应围绕网上报税电子报表的数据质量，重点抓好对纳税人的辅导培训。省局也将根据“大集中”应用系统的开发建设情况，适时进行新增数据采集的工作部署。
五、推进税源专业化管理的工作要求
各地要将推进税源专业化管理作为深入贯彻落实“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”基本要求的一项重大举措，切实提高对此项工作重要性和紧迫性的认识，具体工作提出以下要求：
（一）统一思想，加强领导。各级地税机关要层层宣传发动，向广大干部职工特别是基层一线人员深入宣传推进税源专业化管理的深刻内涵和重要意义，把握思想动态，做好思想工作，提高认识，转变观念，正确对待权力和职责的调整划分。要切实加强领导，将此项工作作为一把手工程、全局性工作，列入重要议事日程。各级都要成立由主要领导任组长、其他局领导任副组长的领导小组，统一组织和领导该项工作的开展。
省局成立税源专业化管理工作领导小组，组成人员如下： 组长： 宋文军
副组长：吕凤强、赵洪波、王官震、李功、杨殿国、郭凤晓、李亚
成员：各市局局长，省局办公室、政策法规处、营业税处、企业所得税处、个人所得税处、财产和行为税处、国际税务处、征管和科技发展处、税源管理处、收入规划核算处、组织人事处、基层工作处、纪检组（监察室）、稽查局、信息中心、纳税服务中心等单位主要负责同志。
领导小组下设办公室，具体负责全省地税系统税源专业化管理工作的组织实施、协调调度和工作督导。郭凤晓同志兼任办公室主任，吴世平同志为副主任，办公室成员将由上述省局机关相关单位的人员组成，办公室设在征管和科技发展处。
（二）各司其职，紧密配合。在推进税源专业化管理的工作过程中，各级各单位要根据各自职能，发挥应有的作用，各司其职，各尽其责，形成工作合力，共同抓好推进和实施工作。其中，征管部门负责牵头制定实施方案，确定分类分岗管理方式，审查下属机构的具体实施方案，组织实施基层征管业务、岗责流程的专业化调整，组织开展征管状况监控分析工作；税源管理部门协助配合实施方案的制定，负责方案中纳税评估、税收预警、税源监控分析等税源管理职能的具体落实，建立税源管理业务分工协作机制，以及大企业税收管理工作；人事部门负责机构职能和岗位职责的调整、人员配备，组织实施能级管理、专业培训和绩效考核工作；收入规划核算部门负责建立适应税源专业化管理的税收预测机制和管理考核制度，组织开展重点税源企业的税收收入分析工作；税管部门负责分管税种的收入分析预测和税源监控分析工作；国际税务部门负责外商投资企业、外籍人员、非居民的税源管理和大项目税源管理工作；法规部门负责牵头组织《山东省地方税收保障条例》的贯彻落实，组织实施税收执法考核和税收政策执行状况的监控分析工作；稽查部门负责纳税评估移交案件的检查处理及结果反馈，对所查纳税人申报准确率、完整率进行确认并提供有关信息和管理建议；纳税服务部门负责建立和完善专业化管理条件下的对纳税人的宣传、辅导、培训、咨询、办税等服务制度，负责综合治税工作，组织协调相关处（科）室采集第三方信息；办公室负责工作推进情况的督导考核和内部情况交流；政工部门负责对外宣传工作；纪检监察部门负责对不认真履行工作职责的单位和人员进行问责；信息技术部门负责税源管理相关应用系统的技术支持和运行维护，为数据加工利用提供技术支撑。省局“大集中”工程办负责信息综合应用平台的建设和应用培训，以及相关软件系统的升级、完善。
（三）精心组织，周密部署。省局将采取先试点、后推广的实施步骤，各地要在组织调研的基础上，于2010年一季度完成实施方案的论证和制定工作，总体方案和试点方案需报省局批准后方可实施。第二季度组织试点，各市局可选定1-2个县（市、区）局作为试点单位；青岛、烟台市局作为总局试点的单位，可适当扩大试点范围。第三季度总结分析试点经验做法和存在的问题，完善方案和相关配套制度。第四季度非试点单位选择相适应的成功经验模式，分期分批全面推开。
各地要按照省局确定的工作步骤和时限要求，精心安排，周密部署，制定适合本地实际的工作方案，明确分工，落实责任，合理安排进度，边实践，边完善，确保工作稳步有序地向前推进。省局将根据各地的试点和工作推进情况、实际运行状况、工作成效以及纳税人的反应等进行评价验收，充分验证各地方案的可行性、实效性。
（四）加强协调，广泛宣传。各地要加强与地方政府的沟通，及时向各级政府领导汇报，说明此项工作的重要意义和作用，赢得政府领导和相关部门的理解支持。要向纳税人广泛深入宣传管理方式转变的目的意义，通过召开座谈会、下户调研、电话咨询、网络对话等方式，了解纳税人的反应，听取纳税人的意见，及时改进工作中的问题，赢得纳税人的支持配合。各地还要加强调查研究，做好信息交流和情况反馈，增进上下级间的工作沟通，及时解决工作中出现的问题。
推荐第7篇：税源行业管理福建地税试点模式
福 建 地 税 信 息
增刊(第26期) 福建省地方税务局办公室 二○一一年四月七日
以专业化为导向 全面推进税源管理
——全省地税系统积极推进税源专业化管理
近年来，全省地税系统根据国家税务总局科学化、专业化、精细化的税收管理工作要求，结合我省实际情况，积极探索实行税源专业化管理，不断提高纳税遵从度和税收征收率，取得了良好的效果。
一、理清思路，精心指导
2010年年初，省局明确提出按照“先试点，后推广”的思路稳步推开税源专业化管理。指导基层要明确“一个定位”，即明确税源专业化管理是在征、管、查三分离模式不变的前提下，改进和调整管理环节；减轻纳税人在办税过程中不必要的负担和基层税务机关额外的工作负担；做好属地管理与专业管理，管户与管事，管理与服务等“三个结合”；建立健全征管模式与岗责体系、税源监控体系、信息共享机制、电子申报缴税与征管档案管理无纸化办法等“四个配套”；正确处理好税源划分与当地财政收入，稳定与创新，优化纳税服务与风险防范，改革与调动积极性，部门间协调配合等“五个关系”。
二、周密安排，有序推进
（一）明确职责
一是科学分类，对重点税源采取管户为主、管户与管事相结合的专业化管理形式，突出纳税辅导、税源监控和纳税评估等业务职责；对一般税源采取管事为主、管事与管户相结合的管理形式，突出户籍管理、定额管理、日常涉税事项管理等业务职责。二是明确职责，明确税管员要负责日常纳税评估，分局长要负责分局管户的数据分析和税源监控，将税源与税收征管状况分析监控制度落实到征管一线。三是合理分工，区分日常评估与专业评估，日常评估由基层税管员负责，由征管系统自动生成预警任务派发给税管员开展日常性、简易化评估；专业评估由设区市或县区局抽调业务骨干组成专业团队，每年对重点税源或行业组织1～2次专业评估，逐步建立行业评估指标体系，规范重点税源和行业管理。
（二）创新机制
一是梳理涉税业务流程，清理、简并涉税资料，下放审批权限，增加窗口即办事项。二是简化个体工商户定期定额核定流程，对一定规模以下的个体工商户，按照纳税人申报经营面积或其他指标，由办税服务厅根据统一维护的行业核定标准由系统计算核定经营额及应纳税款，事后税管员巡查核实。三是简化无欠税个体工商户的非正常户认定程序。四是探索解决集中管理后主管税务机关跨区域执法的问题。五是积极探索推行无纸化办税，减轻基层征管档案资料的传递、收集、归档等工作负担，提高征管档案的信息化水平。
（三）信息支撑
一是开发应用涉税业务受理审批管理平台，统一规范涉税业务受理审批管理工作流程，实现对涉税事项的全程监控、预警。二是开发应用非正常户管理软件，实现非正常户认定及后续管理的全过程监控，至2010年底，清理历史非正常户10.99万户，新认定非正常户1.45万户，宣布税务登记证失效6689户。三是开发应用定期定额管理系统，规范定额核定标准和程序，至2010年底，全省已有24.59万个体和私营纳税户纳入该系统进行核定，年核定税费金额25亿元。四是开发应用建安税源管理系统和不动产税源管理系统，对建安项目和房地产项目立项变更、预售销售、发票开具、产权转移和项目清算等环节进行全面监管，初步建立全省建安企业和房地产企业税源库。五是开展省级集中和征管信息系统整合改造工程。
（四）综合治税
省局按信息共享的要求，建设了外部数据交换平台，目前已经实现与国税、人行、交警、质监、劳动、工会、残联、银联等单位的联网和信息交换。开发了国地税“两税”信息比对软件、国地税联合登记平台，促进国地税协作。同时积极推动出台全省性地方性法规，为税务部门与各个部门信息交换共享提供法律保障，《福建省地方税收征管保障条例》已列入地方性法规预备项目。
三、开拓创新，积极探索
结合实际情况，摸索出3类不同条件下的税源专业化管理模式。
（一）扁平化管理模式
以莆田市局推行的征管模式改革为代表，通过重新梳理市区两级机关科室的业务职能，将3个区级局的机关业务整合到市局机关科室，简化办事流程，夯实基层一线征管力量，初步建立以“1＋2＋X”为特征的扁平化税源管理模式。
“1”，即成立一个“办税服务厅”，将专业管理分局（属地管理分局）的部分工作前移到窗口，让税管员有更多的时间强化行业管征；让评估巡查人员有更多的时间强化税源监控。“2”，即成立两个专业监督机构（纳税评估科和巡查执行科）。各县区局设立“纳税评估科”和“巡查执行科”。纳税评估科负责专业或专项纳税评估、数据巡查分析工作；巡查执行科负责税务登记事项的巡查核实、漏征漏管户及纳税人经营情况巡查、法定保全、强制措施执行、部分执法文书送达及欠税管理。“X”，即成立若干个专业化管理分局（属地管理分局）。有两种模式，一是全部实行专业化管理，成立若干专业化管理分局；二是专业化管理和属地管理相结合。即对重点税源和个体户实行专业化管理，成立建安房地产管理分局和个体管理分局，其他纳税人保留属地管理。
（二）二八法则管理模式
以福州市局推行的征管模式改革为代表，通过推行分行业专业化集中管理，对同一行业的纳税人统一由一个管理部门负责，形成管户与管事相结合的二八法则税源管理模式。
“管户”，即根据二八法则，对税源实行按规模、按行业、按类型、按地域分类基础上的专业化管理。成立重点局对本地域范围内的重点行业、重点税源进行管征。“管事”，即对税源管理按照征管流程环节设置岗位，实行专业化分工，优化人力资源配置，可一岗多人或多岗一人，在市、县（区）局成立数据管理中心，设置数据分析岗、评估管理岗，在分局内设置评估实施岗、定额核定岗等。“管户与管事相结合”，即对一般税源，采取管事为主、管事与管户相结合的管理方式，专门设置定额核定岗，实行核定派单制，专司税收核定。
（三）一体化管理模式
以三明市局推行的征管模式改革为代表，通过实行同城通办，在县区局推行合署办公，依托数字信息处理中心，调动各方合力，形成一体化税源管理模式。 “同城通办”，即在全市实行“同城通办”工作，扩充办税服务厅或者征收分局职能，集中为纳税人提供申报征收和纳税服务，并承担资料管理等内部服务工作。“合署办公”，即在县级地税局实行“同城通办”后，推行“合署办公”，将部分乡镇分局撤回城区，统一调配人员，成立1～2个纳税评估分局，承担专业评估和重点税源的管理工作；在管理分局内部按规模、行业、片区分类，区别重点、一般、零星税源，在不改变机构设置的情况下，设置相对独立的纳税评估岗，加强重点税源企业、行业征管。“数字信息处理中心”，即成立全市地税数字信息处理中心，落实税收征管状况监控分析工作。制定《征管及税源绩效评估办法》、《地方税源管理工作若干意见》，定期考核、监督税源专业化管理工作。
四、模式渐明，成效初显
（一）工作效率进一步提高
全面落实“一站式”服务要求，简化审核审批工作流程，办税效率得到明显提高。如福州市局简化流程下放审批的即办事项有45项，即办事项占涉税事项的比重从原来的35％提高到78％。
（二）税源监控日益强化
福州、莆田、三明试点单位成立数据管理中心、数据巡查科或数字信息处理中心等机构，成为税务机关内部体现税源综合信息的仪表台，为领导和管理人员提供税源管理的依据，形成税源监控面、线、点有机联系、逐级递进、双向反馈的良性互动机制，及时掌握各项税收指标和预警数据，发现日常管理的薄弱环节，提高管理针对性和领导决策前瞻性。
（三）管理日趋科学规范
实行专业化管理后，专业化管理机构和税收管理员的职责分工更加明确，工作目标更加细化、质效要求更加严格，推动税收管理日趋规范，科学化、精细化、专业化水平明显提高。一切按工作流程办、按规定程序办，增强了干部规避执法风险能力。
（四）业务技能明显增强
税管员的精力集中在所征管的行业或区域上，对各自征管领域的政策业务更加精通。依托行业纳税评估系统，以集体的智慧实施管理，有效解决税管员业务水平参差不齐的问题。新参与某个行业管理的户管员也能够凭借固有的行业管理信息，较快熟悉行业特征，掌握主要监控指标、行业财务处理、行业税收政策，更快适应税源管理的要求。
（五）征纳关系更加和谐
通过简化办税环节、优化办税流程、拓宽服务渠道、丰富服务内容，办税服务更加快捷、高效。通过实施分行业专业化集中管理，实现了纳税服务行业化，增强了纳税服务的针对性，促进了纳税服务的公平性。通过行业管理和纳税评估，及时开展纳税辅导，为企业提出合理化建议，使企业在办理涉税事项中少犯错或不犯错，避免税收处罚，提高纳税遵从度，降低税收管理成本，实现征纳双赢。
(征管处)
[闽简报136号] 发送：孙春兰书记,黄小晶省长,张昌平副省长，国家税务总局办公厅,省政府办公厅,《八闽快讯》,《今日要讯》,省府办财金处,《海峡财经导报》社,各市、县(区)地方税务局,各设区市地税局直属分局、稽查局,福州、厦门、泉州、漳州市地税局外税分局，泉州、南平市地税局征收分局,省税校,局领导，各处、室，机关党委,各直属单位,老干一支部、老干二支部，存档(2) 排版:林敏 编辑:陈凌枫
推荐第8篇：税源专业化管理
关于印发《上饶市地方税务局税源专业化管理实施方案》的通知
饶地税发〔2011〕13号
2011-02-16 上饶市地方税务局
有效
各县（市、区）地方税务局、市局直属各单位、市局机关各科室：
经市局2月16日局长办公会研究通过，现将《上饶市地方税务局税源专业化管理实施方案》印发给你们，请各地遵照执行。如执行中遇到情况的，可及时与市局征管科联系。
二○一一年二月十六日
上饶市地方税务局税源专业化管理实施方案
税源专业化管理是为了进一步提高税源管理绩效，将税源进行科学分类，以信息化为依托，整合征管力量，优化资源配置，实施分类管理、分级监控，不断提高税源科学化、精细化、专业化管理水平。为此，根据《国家税务总局关于开展税源专业化管理试点工作的指导意见》，结合上饶地税实际，特制定本方案，请各地遵照执行。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以加强税收风险管理为导向，以实施信息管税为依托，以实行分类分级管理为基础，以核查申报纳税真实性、合法性为重点，以建立和培养专业化人才队伍为支撑，积极探索税源专业化管理，优化服务，严格执法，不断提高税源管理水平。
二、组织机构
为促进上饶市地税系统税源专业化管理工作的深入推进，提高税源科学化、精细化、信息化管理水平，经市局研究，决定成立税源专业化管理领导小组，名单如下：
组 长：徐志刚 党组书记 局长
副组长：俞灶久 党组成员、副局长
王真生 党组成员、副局长
雷其和 党组成员、副局长
邱永为 党组成员、副局长
曾 辉 党组成员、纪检组长 叶灵发 总经济师
成 员：徐文东、李振亭、钱国庆、陈水斌、汤哲荣、查吉胜、范丽娟、唐五成、郑任江、马军强
各县（市、区）局、市局直属分局也要成立相应的机构，于2011年2月28日前上报市局征管科。
三、主要内容
（一）税源分类
根据《上饶市地方税务局税源分类管理办法（试行）》（饶地税发〔2010〕75号）和全省地税系统税源分类管理暨纳税评估专业化经验交流会议精神，将税源分为重点税源、一般税源、个体工商户和零散税源四类。
1、重点税源
符合下列条件之一的为重点税源：①国家税务总局、省局确定的定点联系企业及其分支机构；②上年度缴纳地税税额达到50万元且本年度预测税源也在50万元以上的纳税人（含个体工商大户）；③房地产开发行业、金融保险业；④国家、省、市、县重点工程、年纳税额在50万元以上的建安工程、计划投资额达到2000万元以上的工程项目；⑤重点税源企业的关联企业；⑥主管税务机关认为应该列入重点管理的重点税源。
重点税源实行动态管理，对于连续二年达不到重点税源标准的，要及时进行调整。
2、一般税源是指上述重点税源之外的单位税源，包括企业、行政事业单位、民办非企业组织、社会团体和其他税源。
3、个体工商户是指个体工商业者从事生产经营所产生的税源（不含已列入重点税源的个体工商大户）。
4、零散税源是指个人房屋出租、集贸市场、边远山区以及临时从事生产经营等所产生的零星、分散的税源和个人从事非生产经营活动所产生的税源。
(二)税源管理模式
1、重点税源实施专业化管理。对市局确定和各单位上报的重点税源实施专业化管理，由各县（市、区）局成立重点税源管理分局（市局直属分局成立重点税源管理股），将重点税源归口到一个分局（股）进行统一管理，选拔优秀税收管理员配备到重点税源管理队伍，创新管理手段，明确管理职责，以专门的机构，专门的人员，专业的管理标准对重点税源实施专业化的管理。
2、一般税源实施风险化管理。一般税源实行属地管理，以纳税评估和日常检查为抓手，积极推行风险管理。一是转变评估职能。对现有的纳税评估流程和工作目标进行修改，减少相应工作环节，在评估结果应用方面，以《纳税风险评估建议书》形式告知纳税人在办理纳税申报等相关涉税事项过程中存在的或可能存在的纳税风险，告知纳税人应履行的义务和所负担的责任，由纳税人进行自我审核或自我纠错。二是积极开展和建立纳税评估模型。各县（市、区）局，市局直属分局要根据各地实际，选择1-2个重点行业，深入企业开展调研，设置合理的纳税评估预警指标，建立纳税评估模型和风险预警指标库，开展风险管理。
3、个体工商户实施规范化管理。个体工商户以公平税负、透明管理为重点，规范计算机参数定税和民主评税行为，实施规范化管理。重点规范参数定税的信息采集、信息录入、税负核定工作，保证税负核定的公平与准确；规范税负评定和税负公开工作，保证税负核定的公开与透明；加强个体工商大户的管理，督促其规范建账建制；认真开展税源巡查，对定税不符或纳税人基本信息发生变化的，及时进行税负调整和信息补录，保证税负调整的及时性和征管基础信息的准确性。
4、零散税源实施社会化管理。零散税源以委托代征、简并征期为主要方式开展社会化管理，充分利用社会综合治税的手段，积极争取社会各界的支持和配合，健全协税护税机制，开展社会化管理。
（三）实施信息管税
1、成立信息管税工作办公室。市局信息管税办公室设在征管科，由征管、税政、信息中心相关人员组成。该办公室的工作职责是收集各种税源信息，评估全市税源管理状况，对各项管理问题进行预警，必要时分析人员要深入基层分局和大税源企业进行工作调研，定期出具税源分析报告。
2、加强信息采集、应用工作的考核力度。各县（市、区）局应重视税源信息的采集、分析应用工作，对于信息采集不真实、税源信息不应用或对预警信息不整改的责任单位和负责人，应列入考核内容并严格追究责任。
3、拓宽信息采集渠道。大力推行网上办税，纳税人财务信息通过网上办税平台采集，工商、国税、财政、发改委等经济管理部门的税源信息通过社会综合治税平台采集，征收等税后信息通过征管系统采集，通过多渠道、多角度的信息源、汇集成税源信息库，为信息管税奠定基础。
（四）税源分级监控 采取分级监控的方式对全市税源进行全面、动态监控。市局负责采集、传递市级各单位的税源信息，分析全市税源管理现状，对重大管理问题进行预警提醒，对市局确定的重点税源企业的税源变化情况进行动态监控；县（市、区）局负责核实税源普查数据的真实性，深入开展社会综合治税，采集、传递县级各单位的税源信息，建立征管数据预警机制和纳税评估模型，督促各基层分局应用税源信息进行管理，对本辖区的税源管理情况进行分析和预警；基层分局负责对税源信息的准确性进行监控，加工、比对、分析和应用税源信息，及时监控税源变化情况，督促管理员做好动态管理，提供征管数据预警指标值；税收管理员负责开展税源普查和税源信息的采集、录入，全面掌握管户税源；认真开展税源巡查，及时了解税源变化，动态调整税源预测数据；负责对纳税人申报数据的收集、录入工作，审核纳税人申报数据的准确性，开展纳税评估；负责对个体工商户参数定税信息的采集，实施计算机参数定税；负责对征管数据预警指标及其指标值的设置提出具体意见，对所辖管户全面实行征管数据预警管理。
（五）人员配备与培训
各县（市、区）局和市局直属分局对重点税源管理局（重点税源管理股）的人员要进行严格挑选或选拔，各岗位人员应分别具备如下能力要求： 分局长（股长）：法治水平高、业务素质好、沟通协调能力强，做到清正廉洁；
税收管理员：工作责任心、服务意识强，具备扎实的业务操作能力，坚持廉洁从税。
各县（市、区）局和市局直属分局要在3月26日前将确定的分局长（股长）和税收管理员名单上报市局征管科，市局将根据税源分类情况，分期开展培训，提高人员综合素质和管理绩效。
四、工作目标
（一）建立税源管理新模式。各县（市、区）局和市局直属分局要结合当地实际，建立税源分类管理制度，根据本地重点税源的行业分布情况制定相应的行业税源管理标准，在全市范围内构建“以信息管税为基础，重点税源专业化、一般税源风险化、个体工商户规范化、零散税源社会化，分类管理，分级监控”的税源管理新模式，进一步提高税源管理的科学化、精细化和专业化管理水平。
（二）建立征管数据分析预警机制，提高税收执法风险防范能力。各县（市、区）局和市局直属分局要在纳税评估模型和风险预警指标库的基础上，结合征管日常工作，建立征管数据分析预警机制，对税源数据、征管信息质量、征管质量及其他征管数据信息开展全面的分析预警，及时发现征管中存在的问题并加以解决，提高风险防范能力。
五、工作步骤
税源专业化管理工作共分四个阶段，第一阶段为组织动员阶段（2011年1—2月），主要工作内容为各单位开展动员，成立相应的领导小组和重点税源管理分局；第二阶段为人员选拔阶段（2011年3月），主要工作内容为挑选或选拔分局长（股长）和税收管理员配备到重点税源管理岗位；第三阶段为组织实施阶段（2011年4-11月）主要工作内容为开展税源管理、建立税源管理制度、评估风险指标库、征管数据分析预警机制和纳税评估模型；第四阶段为总结提高阶段（2011年12月），主要工作内容为召开税源管理现场会，总结税源管理工作，进行现场交流。
六、绩效考核
为深入推进税源专业化管理，比对各单位工作开展情况，市局将税源专业化管理工作列入2011年度绩效考核，采取日常考核和实地考核相结合的方式，对各单位的工作开展和管理绩效进行评估，对好的做法在全市进行推广和表彰，在年度考核中予以加分；对工作不积极、不认真、管理绩效差的根据考核内容进行扣分。
七、工作要求
（一）领导重视，明确职责。税源专业化管理是“一把手”工程，各单位要高度重视，主要领导要亲自抓、亲自部署、亲自协调解决重要问题，分管领导和各部门负责人按照“谁主管、谁负责”的原则，对税源专业化管理的各项工作归类，根据分工，具体组织实施。
（二）因地制宜，注重实效。开展税源专业化管理的根本目的是为了科学、精细、专业地管理税源，提高税源管理水平，各单位在开展此项工作中要与当地实际情况相结合，因地制宜地制定相应的管理办法和措施，切不可生搬硬套，真正做到管理制度与实际情况相符合，提高管理绩效。
（三）加强宣传，注重服务。税源专业化管理是对原有征管秩序的一次重大调整，各单位加强宣传力度，积极取得社会各界的支持和配合。要加强纳税服务工作，特别是对主管税务机关发生变化的纳税人，要严格履行告知义务，做好宣传服务工作，促进此项工作的顺利开展。
（四）加强沟通，争取支持。各县（市、区）局要加强与各级党政部门的联系与沟通，积极争取支持和配合。对异地管理的纳税人，各县（市、区）局要定期将征收入库情况向其所在地政府部门通报，以便其全面掌握财税收入总量及进度。
推荐第9篇：税源专业化管理
税源专业化管理的几点思考
——乔帅
税源专业化管理是以信息共享为基础，分类分级管理为主要方法，采取纳税评估的手段，依托税收专管员为载体的管理方式。是今后税务管理的主流方向。
一、信息共享方面
我局目前已初步形成征管股国地税、工商部门数据交换，二分局、国土部门信息交换，信息股综合治税平台，三大信息共享机制。但交换的信息存在局限性，信息利用率不高，以国地税信息交换为例，目前仅涉及漏管户信息、税款缴纳信息，发票开具信息、代开发票信息交换目前尚未启动。目前的基础数据质量还难以有效支撑后续的风险管理和基础管理，而风险管理和基础管理效率不高又导致基础数据失真，形成不良的循环。第三方数据来源渠道狭窄，普遍存在“进来的信息用不了，想用的信息进不来”的现象，对第三方数据的深度加工和利用仍显不足，无法从根本上扭转征纳双方信息不对称的局面。
二、分级分类管理方面
我局目前采用的管理模式是分地域，不区分行业划分管户。每个管理单位同时存在多种经济体，多种行业，多种规模的纳税人。这种模式下管理趋于粗放型，税收管理大户小户一把抓。重点税源分散在各个分局，加之目前管理人才极度匮乏，人力紧缺，管理人员能力有限，造成税源管理无法实现精细化。
按照税源专业化管理的设置，对管户划分采取规模划分、行业划分的形式，对现有的各类纳税人进行梳理和划分，将同一类（行业、规模）纳税人归并到一个征管机构负责，实现征管事项与征管机构之间的一一对应，实行“一类事项一家负责”。
另一方面，专管员只需针对所管理的某一个行业进行专项突破，熟悉一个行业的风险指标，由从前的一对多，演变成一对一，有利于专管员素质的提升，便于定向性税务人才的培养，有利于精细化管理，有助于降低税收风险的发生几率。
但值得注意的是，打破属地管理会导致税务机关与地方政府的对接不畅，税源调整频繁，难以及时调动地方政府协税护税、参与社会化综合治税的积极性和主动性，不利于建立长效的、社会化的税源风险管控机制。
三、纳税评估方面
（一）现行纳税评估主要为事中、事后管理，要将事中、事后纳税评估，向事前风险管理过渡。
（二）将区域性、宏观性风险指标指标细化为分行业、细化性指标，建立、健全本区域各行业、各规模纳税人的风险指标，完善税收风险预警机制。以房地产为例，建立建筑成本指标（不同时间段砖混结构、框剪结构建筑成本比对），销售价格指标（同时间、同地段、相似户型价格比对），行业利润率指标，存量房指标、财务费用指标。
（三）合理确立风险应对方式，根据应对对象分别采用差别化的应对方式，对跨地域、重点税源企业采取税务风险防范的方式应对，重点在于建立风险预警机制；对中等规模企业采取纳税评估的方式应对，重点在于合规审查；对小微企业采取案头审核、询问约谈等方式进行应对，重点在于纠错。在风险管理过程中贯彻“未识别不推送，无风险不应对”观念，进一步巩固风险管理在整个税源管理的核心地位，利用信息交换的比对筛选，将税收风险消除在萌芽状态。
推荐第10篇：税源管理初探
税源管理初探
随着经济的飞速发展和我国市场经济体制的逐步建立，信息网络化程度的不断提高，税源分布的领域也越来越广，几乎涉及到各行各业，同时，税源的流动性进一步加大，隐蔽性进一步增强，对税源的监控难度也越来越大，税务人员对潜在税源的挖掘也缺乏深度和广度，游离于税源管理之外的纳税人仍然大有人在，一证多摊、无证经营，虚假停歇业的偷逃税现象仍时有发生，这在一定程度上造成了税收的流失和税源的弱化。这些问题的存在，说明我们对税源的管理尚需规范和加强，笔者认为在新时期情况下，应从以下几个方面加强税源管理工作。
一、建立和落实科学严密的税收管理员制度。要建立和落实税收管理员制度，实际上是抓住税源管理之关键，也是全面提升税源管理能力和水平的切入点，是弘扬求真务实精神在新时期税收工作中具体体现。人是生产力中最活跃的因素，以人为本，最大限度地调动和激发人的积极性和创造性，是建立新型税收管理员制度的前提，建立“管户”与“管事”相结合，以管事为主的税收管理员制度是实现这一前提的有效载体。按照属地管理、分片负责的原则，采取按区域包片管户和行业到组的办法，明确规定了管理员的职责范围和主要职责及工作任务，使管理员能及时地对责任区内的纳税人之户籍管理、税基管理、税源管理进行按月调查分析。适时催报催缴按月清理欠税。定期进行纳税评估，深入纳税户核实与监控经营状况。总之，税管员是联系征纳双方
的桥梁和纽带，落实好税收管理员制度，是抓好税源管理的关键之所在。
二、加强对纳税人银行账户的管理，以有效监督纳税人的生产、经营活动。目前，从事生产、经营的纳税人在金融机构多头开户的情况严重，有的开户多达几十人。税务机关不掌握纳税人开立账户的情况，就难以检查纳税人的税收违法行为。因此，税务机关必须加强同金融机构的联系，通过其在金融机构所开立的账户加强对其进行控管。以前，有的税务部门对银行重视、利用的不够，有的借助金融机构发现了税收违法行为，却无法采取税收保全措施和强制执行措施。令人欣慰的是新颁布、实施的《征管法》对金融部门所应承担的职责作出了明确的规定：“银行和其他金融机构应当在从事生产、经营的纳税人账户中登录税务登记证证件号码，并在税务登记证件中登录从事生产、经营的纳税人的账户、账号”，“税务机关需要了解从事生产经营的纳税人开立账户的情况时，有关银行和其它金融机构应当予以协助”。
三、建立科学的税源预测分析体系，全面掌握和监控税源的变化。税源的预测分析不仅是税源管理与监控的起点，也是一项贯穿于整个税源管理与监控全过程的工作。只有建立科学的税源预测分析体系，才能全面及时掌握税源的经营变化动态趋势，提供客观的分析报告，从而为实施整个税收管理提供科学依据。要做好税源预测分析，就要健全税源监控统计分析制度，建立税源监控数据指标体系和税源分析的数据模型，对税源动态实施结构
性分析监控。在建立税源宏观预测分析模型时，预测目标应包括税源总目标、分税种目标、分地区目标、分行业目标和动态目标，应根据税收与某些经济指标的关联性、税收历史数据的时间序列性和税收数据的相关性三大特点，依据社会经济统计学原理和计量经济学方法，选择适宜的预测模型进行准确的数据分析。同时应根据不同地区经济结构、税源结构的差异，着重考虑生产结构（GDP结构指标）、投资结构（全社会固定资产投资结构指标）、分配结构（最终消费、资本形成总额、净出口额）和税收政策诸因素对税源的影响，选择不同的模型参数的估计值，从而形成不同地区、行业和税种的税源预测分析体系。
四、加强纳税评估工作，实施微观管理与宏观监控的有机结合。当前，纳税评估在我国还处于摸索阶段，首要的任务是建立健全分税种、分行业、分规模级次的纳税评估体系和行业平均增值率、平均利润率、平均税负率、平均物耗能耗等评估指标体系。在建立科学的评估指标后，再由单户式评估向行业性深层次评估方向发展，实现由点到线、由线到面的突破，逐步建立“金字塔”式的纳税评估模式。要求各税收管理员（专管组）要将税源分析监控、单户纳税评估、税收信息采集有机的结合起来，做好单户纳税人的纳税评估工作，对同一纳税人不同时期的情况进行纵向对比，对不同纳税人同一时期的情况进行横向对比。各税收管理员开展纳税评估要有计划、有目标、有针对性，对一年内出现三次以上零负申报的纳税人必须有纳税评估结论。各基层管理单位
要采取“人机”有机结合、管事与管户水乳交融、人力资源优化组合的办法，对各个行业的涉税信息进行比对、解剖、分析。逐步建立起行业性分析监控体系。纳税评估主管单位要做好指导、组织、协调、总结、推广工作，根据行业管理的特点和规律，建立参数指标和数学模型，把个案评估拓展为群体评估、行业评估，从中发现共性问题，及时总结经验，进而上升为宏观税收监控办法，科学指导管理层面上的税收实践。
五、加强发票管理工作，强化以票控税。要大力推行依法管票，以票管税的办法，现在很多税务部门把主要精力投入到增值税专用发票的管理上，忽视了普通发票的管理。一些纳税人采取不开、少开、虚开普通发票的手段进行偷税，为防止税款流失，实施税收的源泉控制，应当积极推行“以票管税”的办法，凡销售方向购货方开具白条或非法报销凭证的，购货方可凭其开具的非法报销凭证向税务部门举报，一经查实，举报人可享受开具一定比例金额的发票奖励。此外“以票管税”还应将发票纳入计算机管理，进一步加大对假票、废票、白条等的打击力度，以扩大合法发票的使用空间。
六、大力开发，推广税源监控应用体系提高监控效率。要把税务登记、纳税申报、税款的收缴与核销、滞纳款项的催缴、检查对象筛选、综合税收的统计分析、税收会计核算与监督以及纳税信息的查询等全面纳入计算机管理。各种应用软件的开发、推广、应当坚持按“相对集中统一，有机结合”的原则进行，使之
成为规范统一的大系统的有限公司有机组成部分，以逐步实现税源监控的“数据分类、分层、加工、资料共享”达到税源监控的各种信息口径统一，及时明确，存取完善和科学简便之目的，最大限度地发挥计算机网络系统的作用。
七、加大对税源户的稽查力度。转变观念，树立大稽查意识，将对税源户的稽查纳入日常稽查范围，把工作做在平时。坚持管税与管票结合，通过对纳税人发票使用情况的监督，为稽查提供监控依据。树立“重点稽查”的意识，对连续三个月未申报，又确实难以查找的非正常户进行重点稽查。同时加大对漏征、漏管户的打击力度，对漏征、漏管户，一经查处，都必须进行补税和罚款；对触犯刑律的，必须移交司法机关惩处，绝不能以补代罚或以罚代刑，严控税源流失。
八、理顺机构，明确职责，发挥税源管理整体效能。在省以下市（州）、县（市、区）税务机关设立税源管理科、股，负责所辖区域纳税户税务登记、纳税申报信息资料的调查核实，进行税源数据的采集分析，开展行业及企业纳税评估、经济税源宏观分析等具体税源管理工作。完善办税服务厅设职能。加强申报资料的审核，加强发票的比对，建立前台窗口采集数据与后台管理数据共享等制度。
九、建立税源管理部门协调机制，完善协税、护税网络。在税务机关内部建立以计算机网络为依托的管理监控体系的基础上，逐步实现有关部门计算机联网，实现税源户信息资源的共享。
税务机关由于受人力、财力的制约不可能将所有的税源都纳入控制范围内，特别是隐性税源和流动性税源，这就需要建立和完善社会协税护税网络，形成全方位的协税护税格局。还要通过建立税收违法案件举报有奖制度，充分调动广大人民群众的协税护税积极性。另外，我们的《税收征管法》虽然规定部门和单位应当支持、协助税务机关依法执行职务，但没有明确有关单位和个人的协税护税义务、责任、以及不履行或履行不当的单位、个人应负的法律责任，因此，建议尽快制定相关法律，使协税护税纳入法制轨道。同时，充分发挥舆论宣传和监督的作用，对无证经营和偷、逃税行为；该公告的要公告，该曝光的要曝光，并鼓励广大公民积极举报，在全社会形成对无证经营和偷、逃税行为人人喊打，使其无藏身之地的声势，为税务机关开展清理漏征、漏管工作赢得社会的理解、配合和支持，创造良好的舆论环境。综上所述，在机制上、制度上解决好税源控管的弱化问题是新时期税源管理的需要，加强税源管理既要从大处着眼，又要从小处入手，以达到强化税源，规范管理的目的，保证国家税收及时足额入库。
第11篇：税源管理专业化
（一）体现了税收管理效率观，有利于提高税收征收效率
随着经济全球化和我国社会主义市场经济的发展，纳税人数量不断增多，经济全球化、加快转变经济发展方式，使产业结构、经营方式、经营业务等发生新的变化。税源日趋多样化、复杂化，征纳双方信息不对称的状况日益加剧，税源管理难度不断加大，现行按区域“包户到人、各事统管”的税源管理方式难以适应形势发展需要，人少户多、能力不足、职能分散、方式粗放、资源配置不合理等问题和矛盾日益突出。实施税源专业化管理，按照纳税人规模、行业、税种、风险等进行税源分类，有利于优化征管资源配置，找准主要矛盾，提高征管质量和效率。
（二）体现了税收管理科技观，有利于提高管理精细度
科学技术是第一生产力，是税收管理发展的重要推动力，创新税收管理离不开现代科技手段的支撑。实施税源管理专业化，是在把握管理规律和运用信息化基础上的科学分工与紧密协作，既是科学化的具体体现，又是精细化的基本前提。它以信息技术和通讯技术为基础，强化计算机网络、软件技术的保障作用，大力加强第三方信息等纳税人涉税信息的分析比对，是提高管理科学化、精细化水平的主要途径和重要方法。
（三）体现了税收管理风险观，有利于提高执法柔性度
树立税收风险管理理念，是实施创新税务管理的重要思想基础。在税收征管工作中引入现代风险管理理念，通过先进的管理和技术手段，预测、识别和评估税收风险，可以通过合理的管理服务措施帮助纳税人规避防范风险。实施税源专业化管理，将依据不同的纳税风险类型制定相应管理战略，突出宣传辅导、纳税评估等手段的应用，更多的使用柔性执法手段，有助于纳税人规避税收风险和财务风险。
（四）体现了税收管理服务观，有利于提高纳税遵从（征纳和谐）度
1胡锦涛同志强调指出，社会管理说到底是对人的管理和服务，必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。对税务部门而言，必须贯彻肖捷局长的要求，“更加注重树立新的纳税服务理念，牢固坚持征纳双方法律地位平等，坚持提高税法遵从度是税务机关和纳税人共同的责任和义务，更好地促进纳税服务工作开展”。国外研究表明，1个单位纳税服务方面的努力，相当于50个单位税务监督打击方面的收获。实施税源专业化管理，将进一步突出纳税服务的基础地位和支撑作用，更加注重满足纳税人合理需求，建立健全满足纳税人需求的快速响应机制，更加注重以纳税人为导向优化征管流程和资源配置，积极运用现代技术手段，提高办税效率，减轻纳税人办税负担，从而构建和谐征纳关系，促进纳税遵从。
三、实施税源专业化管理，创新税务管理的科学路径
税源专业化改革是一个系统工程。它涉及税收工作的各个层级、各个方面，既包括推进税源专业化管理和实施专业化纳税服务，也包括设置专业化税务机构和培养专业化税务人才；既体现在对服务和管理对象进行科学分类，也体现在对工作环节和内容进行合理分工。因此，实施税源专业化管理，必然带来管理制度的改革、业务流程的重组、服务方式的改进、人力资源配置的优化、机构设置的调整、信息资源获取和利用方式的变革等一系列变化，是一次全新的改革。这要求我们大胆实践，力求取得税源专业化管理的新成效。
（一）要以税源专业化为核心，分级分类科学管理
按照行业、规模等要素科学分类税源，实施不同层次和不同深度的管理。根据各地的实际管征情况，在一定范围内，以纳税人行业和规模为主，兼顾税种、风险等，将所管辖的税源进行科学分类：按规模分类的，原则
上应按重点税源监控企业为划分对象，分为重点税源、一般税源、小型税源，由不同税源管理科（分局）进行管理，也可按注册资本、投资规模和经营收入等方面考虑分类；按行业分类的，根据当地产业结构、行业分布情况，对行业税源大、行业特征明显的进行分类；还可以按照行业+片区的模式进行管理等。税源分类应充分考虑本地的经济发展水平，认真分析各种分类方式的优点和不足，取长补短、因地制宜。
（二）要以组织扁平化为基础，重组机构规范运行
“扁平化组织”是适应现代信息化管理格局的形态。通过组织机构的扁平化，压缩管理层级，可以促进业务流程和信息传递的扁平化，提升管理效率和透明度。
在实施税源专业化管理中，应适当收缩分局设置，改设若干税源管理科（分局），按税源的规模、行业等类别设置税源管理机构，或者按照税源管理职责分类（如日常管理、纳税评估、税收特定业务）设置机构。这样就可以压缩管理层级，增加管理幅度，减少中间环节，增强对税源管理环境变化的感应能力和快速反应能力，切实提高执行力。
（三）以县局实体化为重点，再造流程理顺职责
借鉴风险管理理念，扎实推进县局实体化，改革业务流程，合理调整职责，是税源专业化管理的重心之一。实体化是指县级局由以行政管理为主的职能，转变为面向纳税人的执行（法）实体，直接控管税源。实体化和扁平化相辅相成，扁平化主要侧重于管理层级和流程再造，而实体化侧重于机构扁平化后的管理职能分配和岗位职责分工。
县局实体化的关键在于重组业务流程、合理划分职责。
第一，明晰横向职责划分。对税源管理，分为涉税事项受理、涉税事项审批、基础征管事务和纳税评估，分别由不同的机构负责。所有涉税事
项受理由办税服务厅统一受理；涉税事项审批由办税服务厅受理后直接送交县局有关科室审批，且不经分局初审；基础征管事务主要包括户籍管理、催报催缴、日常征收管理、发票管理及一般性纳税服务等事项，由一个专门的税源管理科（分局）负责；纳税评估由专门的税源管理科（分局）负责。这样，收缩基层分局改设税源管理科（分局）后，就改变了原来基层分局全职能地位，变为县局一个业务管理部门，工作部署直接按类分别由税源管理科（分局）或职能科室办理，不再通过综合部门中转或部署，县级局由管理机关转变为税源管理和纳税服务的基层单位。
第二，理清纵向职责划分。根据税源科学分类和风险管理流程，科学分解、合理分工不同层级、部门和岗位间的税源管理职责，形成立体化的税源管理运行机制。本级纳税评估、风险防控、日常检查由县级局根据税源特点和结构，分设若干个税源管理科（分局）负责；分税种专业管理、大企业税收、反避税调查和进出口税务管理由地市局对应业务部门负责专业管理。省局、市局主要负责本级风险管理工作及组织实施大企业（跨区域经营、本级重点税源、特定业务）的纳税评估。
（四）以大厅全能化为支撑，优化服务提高效率
习近平同志强调指出，“一切社会管理部门都是为群众服务的部门，一切社会管理工作都是为群众谋利益的工作，一切社会管理过程都是做群众工作的过程。”从创新税务管理的角度看，实施税源专业化管理、优化纳税服务离不开一个功能完善的办税大厅做支撑。
一要推行服务制度标准化。明确规定每项涉税事宜的办理流程、业务描述、纳税人应提供的资料和份数以及办理时限等内容，进一步规范服务制度、服务设施、工作人员行为、窗口服务和宣传咨询等服务事项，实现全系统办税事项流程统
一、资料统
一、时限统
一、服务统一；
二要实现服务内容标准化。认真梳理即办事项和非即办事项，实现划分标准、类别全省统一，尽可能丰富大厅即办事项。即办事项由办税服务厅“当场受理，当场办结”，非即办事项实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的全程服务运作模式。建设全功能的办税大厅，中心市区设立统一的办税服务厅，其它地区按照“一县一区一厅”的要求建设县局办税服务厅。大力推行一窗通办和同城通办，在条件成熟后实行全市、全省通办。
三要推进服务方式立体化。大力推行网上申报、网上认证等办税方式，完善以财税库银横向联网为依托的电子缴税方式，整合提升综合纳税服务平台，推进以税务网站、12366纳税服务热线和短信服务为主体的综合服务平台建设，完善其纳税申报、税收宣传、政策咨询、申报提醒、纳税辅导等功能，努力为纳税人提供优质、快捷、高效、全方位的服务。
（五）以管理信息化为保障，行业建模强化应用
着眼于预警提醒，强化纳税评估，防范税收风险，实现执法与服务最佳融合，离不开强大的信息化手段做保障。必须贯彻信息管税的思路，建立健全工作机制，加强业务与技术的融合，推动业务、制度、技术创新。
一方面，要拓展信息采集渠道。要在全系统建立统一的数据采集标准和操作规范，规范电子数据的录入，把好数据入口关，提高基础数据质量。要整合现有CTAIS等各种系统的数据，拓展外部第三方信息的采集共享协作机制，形成全面的信息数据库，缓解信息不对称性。积极推行网络发票，逐步建立全国发票信息库，加强分析比对，构建发票管理长效机制。
另一方面，要大力加强行业建模，加强纳税评估深化数据应用。对不同类型纳税人的生产经营规模、工艺流程、经营方式、投入产出比（原材料成本、人力成本、费用）、基本能源耗用等情况和数据进行综合分析，
查找其普遍性和特殊性及关联规律，建立相应的行业评估模型和行业预警监控指标体系。通过使用行业模型监控，达到突出行业税收管理重点和易于发现管理薄弱环节，使税源控管更具针对性，降低涉税风险。要积极探索依托信息化资源的 “行业建模”的方法和途径，开发信息平台和相关软件，通过数据综合管理系统，提高“行业建模”的实效性。
总之，加强和创新社会管理，是维护最广大人民根本利益、构建社会主义和谐社会的必然要求，对实现全面建设小康社会宏伟目标、推进党和国家事业具有重大战略意义。大力实施税源专业化管理改革，不断加强税收征管和纳税服务核心业务建设，是创新税务管理的正确方向和有效途径，有利于提高税收征管的质量和效率，有利于构建和谐的征纳关系，必将为加强社会管理、改进公共服务、推动公平正义、促进社会和谐做出积极的贡献。
第12篇：税源专业化管理
税源专业化管理是在税源管理上突破现有按属地、划片管户的单一方式，根据税源的实际情况和管理的不同特点，优化人力资源配置，实行对外按纳税人属地、规模、行业、管理风险等分类，对内在坚持管户与管事相结合的同时探索按重要事项、环节等分工，组织形式上实行个人和团队相结合的一种管理模式。
税源专业化管理是国家税务总局“十二五”税收征管创新的重点，其实质是对原有管制型税源管理体系的再造，形成先进性加中国特色的专业化税源管理体系，必将在推进国家税收管理体系创新变革的同时，引发税源企业(纳税人)税务管理相应的创新和变革。
1、税源管理的涵义。税源管理是税务机关根据税收法律、法规对税收收入的来源渠道通过一系列科学的、规范的、现代的方法和手段，进行全方位的信息跟踪和纳税控制，保证税收收入实现的一系列税收管理活动。税源管理是税收征管工作的核心。而企业作为税收来源的最主要渠道，必然成为税源管理的重心。
2、专业化管理的内涵。专业化管理通常具备以下特征：管理职能专业分工与管理组织机构的专业分工相契合。税源管理要上升为税源专业化管理，必须满足专业化管理的上述条件。具体而言，至少应包括以下方面内容：一是税源的分类管理专业化；二是税务机构设置专业化；三是岗位设置与业务流程专业化；四是纳税服务专业化。所以，税源专业化管理是税源管理与专业化管理内涵的有机集合，其目的是集中有限的税收管理资源投入到最能产生税源管理效益的活动中去，以获得更高效率、更多效益以及更强竞争力。
3、税收专业化与税源专业化的相互关系。从税源与税收关系角度看，税源归属税收范畴，税收隐含着税源。税源管理是税收管理的基础，税收管理的核心是税源管理。税收和税源这两者的相互关系将固化成一项基本理念，成为今后税收工作的长期指导思想，引发税收管理体制持续而深入的变革创新，必将对税收管理体制产生深远的影响。
与传统的税源管理模式相比，税源专业化管理模式主要有四个方面的特点：
一是在管理理念上，传统模式侧重于组织收入为中心的税收征收职能，而税源专业化侧重于提升纳税人税法遵从的税收缴纳职能。
二是在管理方式上，传统模式侧重于单户式、一站式管理的税收管理员管户方式，而税源专业化侧重于风险管理为导向的专业化分工与协作的税源管理方式。
三是在管理机制上，传统模式侧重于属地管理和税收管理员制度为基础的征管查相分离的模式，而税源专业化侧重于信息管税方式下涉税事项推送的流程管理模式。
四是在管理的资源配置上，传统模式侧重于税收管理员单户管理的均衡配置管理资源的
方式，而税源专业化侧重于有区别、有重点地配置管理资源。
税源专业化管理已成为税务机构强化税收管理、提升税收管理综合水平的重要之举。全国各级税务机关都争先开展税源专业化管理研究和改革工作，按照新模式的要求积极探索和实践，并取得了初步成效。
税源专业化管理总体要求是以纳税遵从为目标，以风险管理为导向，以信息管税为支撑，以专业化分工体制为保障，以分级分类为基础，以核查申报纳税真实性、合法性为重点，进一步规范和完善征管程序和运行机制，加快税务机构专业化团队建设，构建税源专业化管理新体系。这一总体要求客观上对企业适应新管理模式提出了新的挑战。
挑战
一、税源专业化管理新模式要求以纳税遵从为目标，以风险管理为导向。客观上要求企业积极主动纳税、主动进行税务风险分析和评估等工作。与传统税收管理模式比较，企业偷税漏税、侥幸心理及疏于风险分析和评估的管理状况所面临税务机构多方力量监管、税务信息重复申报、企业税务工作负担加重、企业遭遇税务罚款、财税主管人员遭遇行政处罚甚至羁押等诸多风险明显增大。
挑战
二、税源专业化管理新模式要求以信息管税为支撑。对企业税务管理信息化提出了更高要求，并可能加大企业日常税务信息管理及报送的工作量。传统模式下依靠简易信息工具进行税务信息搜集和处理的做法将难以适应税源专业化管理的要求。
挑战
三、税源专业化管理新模式要求以专业化分工体制为保障，以分级分类为基础。这一模式将逐渐形成企业税务征管由税务人员个人专管转向团队管理，专管机构由单一机构转向多层级、跨区域机构监管，将大大增加企业与各级税务机构、税务机构各环节人员工作交流的工作量与成本，并易受税务征管机构和人员执法素质、责任心等因素的影响。
挑战
四、分级分类的专业化管理模式，以及税务机构专业化团队建设，将使税务机构越来越熟悉分类企业的业务特性及税务管理状况，企业业务经营中的各项税源将充分暴露在税务机构的监管之下，从而加大企业税务管理的风险和税收成本。
挑战
五、税源专业化管理新模式要求以核查申报纳税真实性、合法性为重点，进一步规范和完善征管程序和运行机制。按照这一要求建立的税收征管体系将更加注重程序的完善化、规范化，运行机制将更加严格和成熟。对企业税务管理的要求将更加严格和精细化，从而进一步加大企业进行税务管理的工作量和工作强度。同时，完善和规范的税收征管程序有可能在无形中成为企业与税务机构间的沟通障碍。
第13篇：税源专业化管理
税源专业化管理实践及探索
来源： 日期：2011-12-
31随着我国经济体制改革的不断深入，个体私营经济得到了飞速发展，企业数量的增多必然带来税源结构的变化和税收征管的改革。税源管理模式也从计划经济时代的“一人统管”转变为“征、管、查分离”，2005年实施税收管理员制度，实行“分片”加“分类”管理，随着管理深入，征纳双方信息不对称、税源管理人员少和纳税人户数多等矛盾日益突出，税源管理的复杂性、艰巨性不断加大，传统的单一由税收管理员管户的税源管理方式已难以适应。2009年底，国家税务总局出台了《关于推进税源管理专业化的指导意见（讨论稿）》（以下简称《指导意见》），要求各地从实际出发，落实税源专业化管理和信息管税，以促进税收管理科学化、精细化目标的实现。
在此前提下，我局作为杭州市国家税务局的专业化试点城区之一，以《指导意见》为依托，结合马克思·韦伯的行政组织理论，从管理员权力分离、职责法定等方面出发，制定了与下城区域税源经济结构相适应的专业化管理实施方案，于2010年年初开始了税源专业化管理的探索。
一、理念
从行政组织理论出发，结合税源管理的实际情况，在不增加职能机构设置的基础上，提高税务机关效能建设，按照专业化管理目标，对现有机构分工进行合理调整，根据管理需求分设岗位，从税源管理难易程度、工作任务多少、管理范围大小等方面综合进行考虑，以达到任务与机构相称、管理与服务结合，岗位与流程协调。
制定税源专业化管理实施方案，依靠行政组织权威，做好动员，从上到下开展学习，提高思想认识，明确改革方向，力求专业化管理工作有章可循、有制可依，从开始就纳入正常、规范的发展轨道。
科学分类税源，根据税源管理难易程度，不同规模税源运用不同管理方法，提高专业性，加强税源分析监控，强化风险管理意识，提高税源管理的实效性、科学性，增强税收征管工作的前瞻性和主动性。
优化机构设置，根据工作任务多少和管理范围大小，结合实际工作情况，合理估计岗位工作量，确定岗位分工和人员配置、准确划分岗位职责，明确工作制度、职权范围，将涉税业务办理流程以制度的形式予以规范，保证执行力，促进各部门、各岗位之间的分工协作和沟通协调。
通过推进税源专业化，确保管理活动的顺利进行，落实“信息管税”和税收风险控制理念，积极解决征纳双方矛盾，构建和谐税收环境，提升税法遵从度和纳税人满意度，最终达到提高税源管理效率的目的。
二、专业化管理模式
（一）科学分类，特色管理
对税源进行认真分析、梳理，按有利于征管和方便纳税人的原则，采取内部微调的方案，变划片管理的单一模式为点面结合管理模式：重点税源、涉外企业专人管理，一般税源、个体税源划片管理，重点行业、楼宇企业特色管理。
1、重点税源企业：总局、省、市、区局监控的入库税款50万以上的企业656户，占收入的82.98%。
2、涉外企业、生产型出口企业：缴纳增值税、所得税的外资企业、外国企业常驻代表机构，以及生产型出口退税企业。
3、一般税源和个体税源：除以上两种企业以外的其他企业和个体工商户。按街道划片管理。
4、重点行业：房地产业、餐饮业、银行业、通用设备制造业、汽车4S店、服装制造业、金属材料批发业、大型商场、大型商业超市、医药医疗器械行业等10大行业，占收入的53.68%。分科室牵头管理。
5、楼宇企业：103座规模以上楼宇、3600户国税管辖企业，占收入的46.64%。按楼宇所在街道划片管理。
（二）调整职能，明确职责
1、调整税源管理科职能，税源管理一科负责专项纳税评估；税源管理
二、
三、四科负责企业税源管理、个体税源管理、文书审批、科室纳税评估。
2、税收管理员按职设岗，分设文书审批类、日常管理类、纳税评估类岗位，明确划分岗位职责，将日常管理与文书审批分离，分散管理员的权力，从“一对一”的管理模式转变为“多对一”的管理模式。
（三）完善机制，考核跟进
1、规范管理制度。适应专业化管理的新要求，重新规范税源管理工作制度，制定详细的行业税收管理办法、纳税评估管理办法、纳税服务措施、风险管理机制、目标考核制度，使各项管理工作有章可循、有规可依。
2、完善税源管理运行机制。加强统筹协调，部门、岗位间协作税源管理运行机制。建立外部合作机制，推进信息共享、综合治税和协税护税。
3、调整考核办法，税源管理一科增加行业评估、专项评估等考核指标，税源管理
二、
三、四科增加行业管理、楼宇管理等考核指标；岗位考核由各科根据实际情况分别制定不同的考核办法。
4、制定《税源管理岗位业务能手补充办法》，每季度评选一次业务能手，对行风效能和工作
业绩两部分进行考核，分别评选日常户籍管理岗位能手、综合事务管理岗能手和个体税源管理岗位能手。全年评定年度“业务能手”，并给予一定的物质奖励，激发干部的主观能动性，提升工作效率和工作质量。
三、管理成效
（一）工作效率提高，征管质量改善
打破权力过于集中的格局,变一人统管为人事分离,扭转了一员多责、一员多权的局面，由单兵式、单部门管理向全方位、多部门协同作战转变。专业化管理实施后，日常户籍管理岗不审批文书，大力开展日常管理、税源分析、税收宣传，提高管理效率，企业纳税遵从度上升；综合事务管理岗不分管企业，减少“人情文书”、“照顾文书”，文书审批提速，执法风险降低。
2011年1-8月，共受理流转文书2968件（除个体文书），月均审批文书46件/人，政策把握度得到了统一，政策适用错误明显减少，提高流转速度，从受理到终审，平均办理时间缩短为原来的2/3；提高审批质量，文书（复审）整改率从原来的40%下降到10%，结合“涉税否定事项风险防范督察管理系统”，作废文书、否定文书减少到208件和28件，同比下降63%，得到了纳税人的广泛好评，回访平均满意率达92%。
（二）分类税源细化管理，税收收入增长
不同规模税源分类管理，加强考核力度，使得税源管理水平和征管质量得到提高，分析预测和监控能力进一步加强，保证了税收收入的稳步增长和均衡入库，2011年1-8月共组织税收收入316141万元，增幅16%，其中，企业税收收入311684万元，增幅16%，个体税收收入4457万元，增幅16.22%。
（三）强化纳税评估，推进行业建模
继续推进重点税源企业、建安、房地产行业评估、所得税评估、全税种评估，由纳税评估岗和综合事务管理岗人员主评，实现管理、评估相分互离、相互制约的工作机制。对评估案例进行整理，完善评估流程，对原有预警指标进行补充细化，进一步发挥“以评促管”作用，深化行业管理，有效降低征管风险。
2011年1-8月，实施评估129户次，其中正常企业43户次，异常企业86户次，直接补税2838万元，抵减应退税额127万元，调整以前年度亏损2586万元，加收滞纳金40万元，移送稽查2户。
（四）资源重组，发挥工作积极性
从知识结构、管理方式、管理经验等方面入手，合理配置管理团队人员，一个街道配备一个管理团队，充分发挥干部特长，工作各有侧重：重点税源送好服务，一般税源抓好管理，个体税源收好税款，重点行业建好模型，楼宇企业做好宣传。提高干部的积极性，增加干部的危机感，减少“干多干少一个样”负面情绪对干部的影响，增强团队的创造力、凝聚力和战
斗力。
四、存在的问题
（一）人均事务性任务增多
经济快速发展带来税务登记户数增加，管理压力日益突出，分设岗位后日常户籍管理岗人数减少，人均管户增长，截至2011年8月，全局开业税务登记户23844户（企业15884户，个体7960户），人均管辖企业588户、个体户1137户，均比2010年底增长32%以上。随着专项核查工作和纳税服务调查工作的频繁下发，日常户籍管理岗人均工作量呈现大幅增长，从电话通知到资料上交，工作量增加60%以上，时间多用于完成事务性工作，用于深度管理、行业分析的时间减少，长期以往，难以达到专业化、精细化管理的预期要求，易造成税源管理滞后于经济发展。
（二）岗位职责交叉
与《浙江省国税局办理涉税事项工作规程（2011）》（以下简称“工作规程”）相比，仍存在办税大厅与税源管理科室职责交叉的情况，在一定程度上导致流程不畅，责任不明，办税效率不高，纳税人合理需求无法得到有效满足；税源管理科内部分设日常户籍管理岗、综合事务管理岗，容易发生相互推诿的情况，损害纳税人合法利益，不利于构建和谐的征纳关系和推进管理工作向前发展。
（三）涉税信息共享度不高
企业追求经济利益最大化，不少企业以逃税为主要目的进行所谓的“税务筹划”，税负正常、销售平稳、财务比率稳定，无法通过案头审核发现疑点。CTAIS、征管质量查询系统、税收征管辅助系统、金税工程、税收执法系统、四小票审核监控系统、增值税抵扣凭证审核检查系统等系统各司其职，信息无法整合，疑点监控无法落到实处，一些企业更是有意识地利用国、地税信息不共享，有意漏报收入、少交税款，征纳信息的极度不对称，影响了税源监控、税源分析、日常管理的工作质量。
五、专业化管理新思路
随着金税三期工程建设紧锣密鼓地开展，“一个平台，两级处理，三个覆盖，四个系统”[①]的基本框架也将在未来几年全面完成，金税三期运用流程管理理念规划征管系统，直接使用工作流工具，增强征管系统的适应性，有效支持业务由职能导向转变为流程导向，由结果监督转变为过程监督。基于金税三期的发展方向，结合《“十二五”时期杭州国税发展规划纲要》，参考各地专业化管理的优秀经验，可以从以下六个方面推进专业化管理。
（一）构建“三位一体”税源管理模式
以企业规模、企业性质为主要指标，兼顾税种、税收风险，将税源划分为重点税源、一般税源、个体税源三类，重点税源精细化、专业化管理，一般税源规范化、动态化管理，个体税源社会化、集约化管理。
重点税源突出全程化管理理念，由业务精通、分析能力强的干部负责，以提高纳税遵从度、满足个性化需求为目标；一般税源管理突出专业化、流程化管理理念，强化系统运用，变结果监督为全面监督、过程监督，对一般纳税人、小规模纳税人、所得税纳税人实施分类管理，针对行业纳税人推进集中管理；个体税源管理突出高效化管理理念，依托社会化办税服务平台，继续开展委托代征和发票代开工作，发挥协税护税组织力量，减轻工作压力。重点税源、一般税源管理和个体税源分别由三个税源管理部门管理，实行“三位一体”税源管理模式。
（二）分类设岗，明确职责
按“人事分离”和机构扁平化的发展方向，科室内部不分设日常户籍管理岗和综合事务管理岗，将户籍管理、发票管理等日常事务与税收分析、纳税评估等复杂事务分类设岗，组建税收管理团队，合理确定岗位职责。一是设立纳税评估团队，集中科室管理，负责规范纳税评估，开展辅导式评估和重点评估，总结分析纳税评估成果，为进一步完善行业评估模型、加强风险预警指标体系和风险特征库管理提供参考依据。二是设立综合事务管理团队，负责各类文书审批、备案工作，规范文书审批，制定文书审批风险防范机制，简并文书审批流程，提高文书审批质效。三是设立日常户籍管理团队，梳理日常涉税管理事项，规范各类事项管理，提升管理效率，降低税收管理成本，优化纳税服务。
各部门齐抓共管，做好税源监控分析和风险控制，强化执法监督，优化纳税服务，提高管理效率，加强收入监控。针对日常事务性工作繁忙的情况，由职能科室牵头规范操作流程后再行下发，避免因政策把握偏差造成重复劳动，借助电子邮件、网上涉税公告、协税护税组织等多种渠道，提高事务性工作的办理效率。
（三）深化特色行业管理，建立行业税收风险模型
对重点行业进行调研，根据行业协会提供的数据和系统采集的申报数据，总结财务核算特点，开展典型户集体约谈和针对性评估，准确掌握同行业、同类型纳税人生产经营以及行业税负等信息，掌握行业管理资料，制定行业税源管理指南。
整合征管系统数据，规范流程，把握规律性问题，找准涉税风险点和管理薄弱环节，完善预警指标体系，明确重点，提高管理的准确性，分行业建立健全税源管理信息档案，注重税负分析，建立行业税收风险模型。对显示存在税收风险的企业，及时采取纳税评估、限量供应发票、降低纳税信用等级等重点管理措施，加强监控，以“点”带“面”，促进一般税源管理质量的提高。
（四）优化业务流程，打造全功能大厅
进一步对照《工作规程》，从实际情况出发，对即办事项和流转事项进行梳理，简化流程，淡化审批，明确办税大厅与税源管理科的职责；对涉税文书报送资料进行统一，对适用政策法规条款、审批用语等进行规范，强化税务审批过程监控；完善纳税评估制度和评估工作规程，制定纳税评估工作规范和应用文书体系，强化纳税评估在税源管理中的应用。
以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”为导向，完善需求响应机制，丰
富办税内容，深化审批制度改革，在办税大厅增设综合文书审批岗和政策咨询岗，降低办税成本，为纳税人提供办税服务、税法宣传、咨询辅导、征纳沟通等多种服务，打造“一站式”全功能综合服务体，提高办税效率，积极满足纳税人的合理需求、个性化需求。
（五）加强人才队伍建设，提高管理能力
结合岗位的专业特点和管理的难易程度，按照干部的知识水平结构进行人员调配，把专业知识丰富、业务素质较高的干部配置到业务复杂、管理要求高的重点税源管理和纳税评估岗位，提高干部对信息数据的深入分析和应用能力。
经常性开展针对性培训，加强行业性税收问题的学习和特殊业务的研究，开展交流，提高纳税评估、预警分析能力，逐步建立起一支综合素质高、专业技能强、类别齐全的管理人才队伍，在此基础上，完善岗位轮换制度，提高整体专业化管理水平。
（六）加强部门协作，强化信息管税
在金税三期未上线之前，继续深化国、地税信息共享制度，开展联合办税、信息交换，加强对共管户的协作管理、联合纳税评估和税务稽查，同时完善与财政、工商、质监、外管等部门的工作联系长效机制，利用第三方数据，对财政补贴收入、股权变动和地址变更、重大事项、收付汇情况等进行进一步核实、分析，结合现有税务信息系统数据资源，进行全方位监控，从而提高基础信息数据的真实性、及时性与完整性，夯实税基，进一步发挥“信息管税”的作用，提高管理效率，管精管细，提高纳税人税法遵从度，把握税收工作主动权。
（杭州市下城区国税局课题组）
课题组组长：陈燕文
课题组成员：陈为明 顾晓红
郭颖陈茵岚
执笔：陈茵岚
第14篇：江苏省铜山地税构建“三位一体”税源管理模式
江苏省铜山地税构建“三位一体”税源管理模式
发布日期：2010年07月21日来源 : 江苏省地方税务局
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今年以来，铜山县地税局紧紧围绕“三个一流”目标，积极构建税收管理员纵向分割、ABC岗横向统筹、税源管理组交叉监督“三位一体”的税源管理体系，对辖区内税源实施科学化、精细化、专业化管理，强力推进“精管税源”工程，实现“守土有责”、“守土尽责”。
该局认真落实分局长管户制和精管“20/80”制度，将全局23名正副分局长全部推向征管一线，对全县300户重点税源实施专门管理；税收管理员每月征收期间实行划片管理，征收期后统一集中开展巡管巡查、行业管理和纳税评估，形成划片管理与专业管理、责任管理与分权管理相结合的税收管理员纵向分割管理体系，有效化解“责任一体化”中的相互包容、相互隐瞒、底数不清、责任不明的弊端；按照“重点突出、任务明确、平衡发展”的原则，根据各基层分局的税源情况和各税收管理员的专业知识结构、能力素质条件、工作经验特长等，以分局为单位成立若干税源管理组，每组设置ABC三个岗，将人员统筹安排到各管理组，做到用人所长、人尽其才、取长补短、合力共进，构建起ABC岗横向统筹管理体系，有效解决征管力量薄弱、能力结构不合理的状况，全面提高税收征管效能；构建税源管理组交叉监督管理体系，要求各税源管理组定期通过日常巡查、纳税评估、管理点评等方法，对其他管理组管理范围内纳税人的开业登记、税负核定、停歇业管理、涉税信息采集等情况进行定性、定量分析，有效发现执法中的风险点、征管中的薄弱环节和廉洁从税方面存在的问题，在互帮、互助、互相监督中实现税源管理“面”与“线”的结合、“量”与“质”的同步。
第15篇：全县地税税源专业化管理工作座谈会材料
全县地税税源专业化管理工作座谈会材料
今年来，我园克服严峻经济形势和化工企业专项整治等诸多客观不利因素影响，合力同心、攻坚克难，顺利完成财税“开门红”、“双过半”等工作，这些成绩的取得得益和归功于县地税部门的大力支持，地税部门和园区密切合作，协同配合，合力推进，为保证各项财税时序任务的完成作出了重要积极贡献。借此机会，我代表园区党委、管委会向地税部门一如既往地对园区关心支持表示衷心感谢。下面，就全县地税税源专业化管理工作，结合园区工作实际，谈一些粗浅看法，不妥之处，敬请各位同志批评指正。
一、地税税源专业化管理工作的可行性和必要性 国家在江苏试点地税税源专业化管理工作，体现了地税系统敢于自我变革的魄力和勇于探索实践的创造力，税源专业化管理符合税收工作实际，势在必行，而且取得了一定成效。一是税源专业化管理打破了传统税源属地管辖，按照规模、行业对税源进行科学分类、专业化管理，改变过去分区域包户到人的粗放型、保姆式管理模式，整合办税服务功能，健全纳税服务体系，构建和谐的税收征纳关系，提升税收征管质量和效益。二是企业办税更便捷，生产经营环境进一步优化，为纳税人带来了更大的益处。三是促进了企业自身良性发展，针对园区化工企业多，税赋平衡有利于企业自身发展，为地方经济又好又快发展增添后劲和动力。
二、园区推进税源专业化管理保障措施
1、加强组织领导，广泛宣传发动。园区成立工作组，
各挂钩企业责任人为成员，财税局、经发局等部门加强与地税部门对接，落实责任，密切配合地税部门，统筹安排各项工作，协调推进税源专业化管理工作，深入园区60多家企业宣传推进税源专业化管理的深刻内涵和重要意义，积极引导企业，做好宣传、解释工作，注重了解纳税人的反应。
2、完善工作协作机制。建立与地税部门的信息共享，加强税源征收、管理工作衔接，多方排查税源，确保应征尽征。
3、强化督查考核。各挂钩企业责任人加强信息交流，注意情况总结反馈，及时发现和协调解决新模式运行中存在的问题，确保税源专业化管理工作扎实推进，确保税源管理质效和服务水平不断提升。
三、相关建议
1、在协调对接方面，恳请地税部门多到园区企业加强指导和督查，进一步提高税收征管质效，确保推进税源专业化管理各项工作按时间进度和要求落实到位。
2、结合园区工作任务重、要求高、人手不足等实际，为减少“多头跑、多次跑”，恳请在重点税源、重点行业税源管理上合理调配部门人员设置，向重点园区重点倾斜，促进园区跨越发展、科学发展，为构建和谐的税收征纳作出园区应有的努力。
谢谢大家！
二〇一二年八月二十日
第16篇：关于税源专业化管理
关于税源专业化管理
（主要内容）
一、为什么要探索税源管理新模式
二、我国税源管理模式的实践
三、税源专业化管理的基本内涵
四、推行税源专业化管理的条件和指导思想
五、我省推行税源专业化管理的主要内容
六、我省推行税源专业化管理的工作部署
一、为什么要探索税源管理新模式
（一）税收征管现状和纳税遵从分析
1、税收专项整治入库税款总量大，占整体税收的比重高。
2、不断查处大的票案、税案。
3、查补税款的深度加大
（二）税源管理中存在的主要问题
1、纳税规模不断扩大，管理力量相对不足
2、税收集中度不断增大，管理力量相对分散
数据、人员呈向上移、压力、责任向下移的趋势
3、纳税人集团化发展，税收征管难度加大
企业总分机构数量大幅增加
企业跨区域经营趋势扩大 交易复杂度增大
4、税源分析多头无序，管理的有效性不强
5、税收管理员职责大而全，不利于税源精细化管理
二、我国税源管理模式的实践
（一）第一阶段（建国以来—80年代末90年代初）
这个阶段的税源管理实行“一人进厂，各税统管”，税收专管员负责纳税人的所有涉税事宜，集征收、管理、检查于一身，可以说税收专管员就是企业的“保姆”。
（二）第二阶段（80年代末90年底初—20世纪末）
这一阶段，基本上采取了“属地+分类”的税源管理模式，税收信息化开始起步，但没有支撑作用。
（三）第三阶段（2001年—至今）
这个阶段，税收信息化快速发展，技术、业务融合度不断加强，数据集中趋势明显，数据应用水平明显提高，税源管理基本上采取了“属地管户”的模式，基层税务分局成为税源管理的主体。
结论：税收征管体制和税源管理模式要随着经济主体和信息技术的发展而发展，经济发展和信息技术决定着征管体制和税源管理模式，征管体制和税源管理模式要与经济发展状况和信息技术水平相适应。
三、税源专业化管理的基本内涵
（一）两大核心业务
税源管理和纳税服务是税收征管的两大核心业务
（二）三个管理理念
1、促进纳税遵从是税收征管的根本任务和目标（执法+服务=遵从）
2、信息管税
（1）信息与数据。信息是经过加工、处理，对管理和决策有意义的数据。
（2）信息管税的内涵。信息管税就是以税收风险管理理念为指导，以现代信息技术为依托，以对涉税信息的采集、分析、应用为主线，以解决征纳双方信息不对称为重点，不断完善税源管理体制、机制，促进税法遵从度的提高。
（3）信息管税是一项系统工程。从长远看，信息管税不仅是个管理手段的改变，而且会对税收业务流程、制度机制、组织机构、资源配臵等产生重大影响。在一定意义上说，信息管税是一项系统工程，甚至是一场革命。
3、风险管理
（1）风险管理源于企业。是指各经济单位通过风险识别、风险评估、风险评价，并在此基础上优化组合各种风险管理技术，对风险实施有效的控制和妥善处理风险所至的后果，期望达到以最少的成本获得最大安全保障和组织目标。
（2）税收风险管理是税务机关以税法遵从最大化为目标，科学实施风险目标规划、识别排序、应对处理和绩效考评，力求最具效率地运用有限征管资源不断降低税法遵从风险、减少税收流失的过程。
（3）防范来自纳税人的税法遵从风险。 OECD国家认为核心是两点：一点是要针对不同的纳税人制定不同风险管理的战略和对策；第二点是要把有限的征管资源用于风险大的纳税人和领域；并据此建立了一套依托信息化支撑的应对措施，
（4）防范来自内部的执法风险。我们现在所做的许多工作都与风险管理有联系，只不过有的还没有自觉认识。
（三）税源专业化管理的基本内涵
税源专业化管理以信息化为依托，以风险管理为导向，对不同类别的税源及税源管理事项实行专业化管理和控制，最终促进纳税遵从。 主要包括以下三个方面
1、税源专业化管理新模式以专业化为核心
一是税源分类的专业化。二是税收业务的专业化。 三是机构职能的专业化。 四是人才队伍的专业化。
2、税源专业化管理新模式以信息化为支撑
税收信息化支撑专业化要满足三个条件： 一是要有及时、完整、准确的税源信息。 二是要建立税源信息分析应用平台。 三是深化税源信息的分析应用。
3、税源专业化管理新模式以税收风险管理为导向 一是以税收风险管理的理念引导征管资源的配臵。 二是以税收风险管理的理念引导税收征管的对策。 三是以税收风险管理的理念引导税收征管制度建设。
四、推行税源专业化管理的条件和指导思想
（一）推行条件已经具备
1、理念已初步形成
2、认识已高度统一
3、信息化提供了强有力的支撑
税收信息化对建立税源管理专业化模式具有决定作用。税源专业化管理必须以税收信息化为支撑，我省税收信息化为税源专业化管理提供了强有力的支撑，建立以信息化为支撑的税源管理新模式环境已经具备。
（二）推行税源专业化管理的指导思想
总局《指导意见》：以加强税收风险管理为导向，以实施信息管税为依托，以实行分类分级管理为基础，以核查申报纳税真实性、合法性为重点，以规范税收征管程序和完善运行机制为保障，以建立和培养专业化人才队伍为支撑，积极探索税源专业化管理，优化服务，严格执法，不断提高税法遵从度和税收征收率。
我省：遵照总局指导思想，立足河南实际，解决河南问题。
五、我省推行税源专业化管理的主要内容
（一）对税源实行分类分级管理
1、对税源科学分类
税源分类以规模、行业为主、兼顾风险程度。一般分为重点税源、一般税源和小型税源。
重点税源，是指年纳税额占当地税收收入总额比重较大的企业、行业以及税法遵从风险高、税收管理难度大的企业；
小规模企业、个体双定户、临时经营户等可作为小型税源； 重点税源、小型税源以外的纳税人为一般税源。 各单位可根据本地实际科学设定各类税源的标准。
2、对不同税源分类管理
对重点税源，分户实行风险管理。针对重点税源规模大、产业链长、分公司子公司较多、财务核算复杂的特点，实行“按户管理、分级监控”。“按户管理”就是以集团核心企业为枢纽，将分公司、子公司、关联企业、上下游企业整合集中为“一户”，分析其经营特点、核算特点、管理特点以及资金流、货物流、信息流、发票流，设臵风险预警指标，查找其税收风险环节。“分级监控”就是由不同级别的税务机关站在不同层面进行综合性的风险分析，确定其纳税遵从的风险程度，并采取风险应对措施。
对一般税源，分行业、按流程管理。根据当地税源的行业聚集程度，分行业按流程、环节、事项实行专业化管理。
对小型税源，分片、按节点管理。在分片进行户籍管理的基础上，与实行委托代征、批量扣税、简并征期等方式，日常管理转化为按调查、核定等流程节点进行管理。
3、探索不同税源的征管规律
研究重点税源企业、行业特点、管理重点、风险指标预警、风险防范和处理办法，形成重点税源企业、重点税源行业的动态的管用的管理指引，争取经过三年的努力，形成比较完善的企业、行业管理指引体系
4、明确各级税务机关的税源管理职责
省以下国税机关都是基层税务机关，都应当直接面向纳税人，都应当配臵税源管理的职能，履行税源管理的职责，各级国税机关，都具有税源管理的职责。由通过行政管理间接地管理税源，转变为通过信息化手段直接管理税源。
总局《指导意见》规定：根据税源科学分类和风险管理流程，将税源管理职责在不同层级、部门和岗位间进行科学分解、合理分工。
税务总局主要负责全国性税收风险管理工作（战略目标规划的制定、全国性涉税信息的采集和应用管理、建立风险预警指标体系和纳税评估模型及风险特征库、搭建风险管理平台、开展税收风险分析识别和等级排序、下达风险应对任务、实施风险管理绩效评估等）、组织 4
对定点联系企业的纳税评估等。
省局主要负责本级风险管理工作及组织实施大企业（跨地市经营、本级重点税源、特定业务）的纳税评估等。
市局主要负责本级风险管理工作及组织实施大企业（跨县区经营、本级重点税源、特定业务）的纳税评估等。
县（区）局主要负责本级风险管理工作及组织实施本级重点税源、中小企业、个体户的纳税评估等。
县区税务机关是税源管理的主体，是税源管理职责的主要承担者，应发挥税源管理的主体作用。省局、省辖市局都是税收征收管理机关，都掌握着海量的信息资源，都具有专业化的人才优势，应发挥税源管理的主导作用。
（二）调整机构职能 总局《指导意见》：调整内设部门税源管理职责，将税收风险规划、分析识别、等级排序、下达应对任务等职责整合到相应部门，归口履行上述职能。在坚持现行财税管理体制的基础上，将现有按照划片管户设立的税源管理机构，调整为按照规模、行业、特定业务等分类的税源管理机构，主要从事纳税评估。省局、市局、县局可根据分类分级管理的要求，结合本地实际，报经税务总局批准后适度调整机构、职责。 我省：机构不变、职能调整、资源组合。
1、税源管理一体化
省辖市局，可以根据当地实际，集中业务技术骨干，组成专门的风险分析机构（或指定部门承担），履行税源与税收征管状况监控分析、税收风险管理、纳税评估等专业管理职能。
县（市、区）级局机关可以指定部门专门负责税收征管状况监控分析、税收风险管理和任务落实，组织实施纳税评估工作。
各级税务机关成立税源与征管状况监控分析领导小组，建立上下互动、横向联动、内外结合的税源管理一体化运行机制。要按照“一体化”的要求，统一监控分析税源变化，统一下达风险预警指标数据和纳税评估重点，统一评价考核征管状况。
2、省、市局税源管理一线化
提升跨区域经营纳税人的管理层级，推进（市级）大企业管理职能的实体化。市局大企业管理机构可以直接负责跨县区经营、本级以上重点税源、特定业务企业的信息采集、监控分析、纳税评估、涉税服务、任务执行等税源管理事项。
省、市局直接开展税收风险分析、识别、排序、处臵，直接组织团队化纳税评估，指导、主导税源管理工作。
3、县（市、区）局税源管理实体化
县（市、区）局作为税源管理的主体，局机关成为税源管理的实体。 县局实体化大体可分为三种模式。
第一种模式：县（市、区）局可以适当将税源监控、风险管理、纳税评估、认定、审批
等主要税源管理事项由税源管理分局上收到县局机关直接管理，简并管理流程，并推进“审批、调查”权责的统一。
办公条件允许的县（市、区）局，可将城区分局、离城区较远的或税源较少的基层分局集中到县（市、区）局机关办公，以减少征收成本，提高工作效率。
第二种模式：按照税收征管基本程序调整机构职能，把税源管理业务划分为服务审批、管理监控、分析评估、税务稽查、保障评价五个序列，分别负责涉税事项申请受理、调查、审批，本级风险分析和处理，纳税评估，税务稽查和税源管理质量考核评价。
第三种模式：可适度归并机构，简并管理层级，大力推进机构扁平化，将税源管理职责在税源管理机构和机关内设科室间进行融合，使所有管理机构臵于同一税源管理平台。高新区局、开发区局、重点税源专业局调整内设机构职能，原税源管理科（分局）与征管科、税政科和法规科在同一管理平台，按业务序列分别承担相应职责。
县（市、区）局应按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，进一步强化办税服务厅税源管理职能，推进办税服务厅的实体化，提高网上办税功能，形成集咨询、受理、办税、审批、服务为一体的办税服务枢纽，最大限度地实现对纳税人的“一站式”服务。
4、税务分局（所）职能专业化
在坚持现行财税管理体制的基础上，将现有按照划片管户设立的税源管理机构，调整为按照规模、行业、特定业务等分类的税源管理机构。改变目前 “分户到人，各事统管”的管理办法，按照流程、环节，实施专业化管理，分析监控、纳税评估与管理服务相分离。
模式一：县（市、区）局可根据税源分布状况和特点，将税源管理职能在税务分局（所）之间进行调整，调整为重点税源分局、一般税源分局和小型税源分局。纳税评估与管理服务相分离。
模式二：规模较大不便于在税务分局（所）之间进行职能调整的税务分局，可以将税源管理职能在税务分局内部进行调整，分别管理重点税源、一般税源和小型税源。
（三）对征管业务梳理整合
1、传统的业务分类及缺陷
四位一体：税收分析：税收分析与税收风险分析不分；多头分析，多头下发分析报告；上下分析、重复分析、无效分析。
税源监控：以税源管理分局为主体，但力量不足，省、市级国税机关，有人力和技术力
量、有海量数据，虽为基层税务机关，却不直接面对纳税人，没有形成税源监控体系。 纳税评估：主要由税收管理员承担，税收管理员既要对税源开展日常管理、税源监控，还要开展纳税评估。
税务稽查：四个环节封闭运行，选案与税收分析未能形成必然关联；查管互动机制不完善。
办税服务厅业务：依申请业务还没有全部进大厅；纳税咨询与税收管理员、1236
6、县局税政法规人员的职责重复；业务繁忙；阳光办公。
税收管理员业务：涉及所有的税源管理业务，税收管理员负责分片、分类管理税源，负有管户责任 。
2、对征管业务梳理整合
整合原则及要点：同类归并，流程简化，环节减少。
依申请业务、依职权业务；税收风险分析业务、税收分析；纳税评估业务；稽查选案业务；-------
（四）完善岗责体系，规范操作规程
1、合理设臵岗位职责。按照征管业务流程，合理设臵税源管理岗位，明确管理职责。 省、市、县（市、区）局和基层分局按照税源专业化要求，设定相应的税源管理岗位，配臵相应的税源管理职责，逐步取消税收管理员管户制度。
直接面向纳税人的税源管理机构一般设臵综合事务岗、日常管理岗和纳税评估岗。对重点税源、一般税源、小型税源管理管理岗位可结合实际选择设臵。在个人分工负责的基础上，对一些重要事项实行集体管理、决定和负责。
省、市、县（区）局的税源管理一般设臵税源综合管理岗、税源信息管理岗、征管状况监控分析岗、纳税风险管理岗和纳税评估管理岗。
2、修订岗责体系
根据专业化的税源管理岗位、职责和征管业务流，确定业务操作标准和业务规程，修订岗责体系。做到分工合理、岗责清晰、业务顺畅，严防出现税务人员岗位调整后无所适从、业务脱节等问题。
3、规范税收征管程序。
按照受理申报、数据审核、风险分析、纳税评估、税务稽查、法律救济等环节，规范税收征管基本程序。
4、新模式下的岗责与ctais系统岗责的对接
税源专业化管理模式下的岗责体系应该是基于专业化、流程化设计的，ctais系统岗责体系是基于税收管理员管户制设计的，具有明显的一员式、一户式特征，二者存在着质的区别。试点期间，ctais系统的岗责体系还暂时不能动，这就要求各试点单位要双轨运行，也要求省局处室尽早考虑新模式下ctais系统岗责的升级，要有利于税源专业化管理的推行。
（五）深度应用税源信息，推进信息管税
推进信息管税的基本要求是广泛采集信息，减少垃圾信息，唤醒沉睡信息，高度共享信息，深度应用信息，让信息为税源管理服务
1、建立税源信息采集制度。建立上下各级共同负责的涉税信息采集制度和部门间涉税信息的交换共享制度，（探索建立对内统
一、对外协调的税收情报交换中心，专门负责涉税信息的搜集。）
省、市、县级税务机关负责宏观经济信息、跨区域涉税信息的采集、搜集、交换；税收管理员负责纳税人税源信息的采集，
2、以申报纳税信息为主体。纳税人的申报表及其附表、财务会计报表、取得开具的发票信息，具有法定性、完整性、系统性，应当作为各级各部门数据分析的基本依据。
3、多渠道采集、搜集、共享税源信息。各级税务机关要充分利用信息化手段多渠道及时、完整、准确地采集、搜集、整理税源信息，确保数据及时、完整、准确、共享。涉税信息可以通过纳税申报、部门共享、各应用系统共享和人工采集取得，凡是信息应用系统采集到的信息，人工不重复采集。
4、提高税收征管档案的电子化水平。
5、加强数据基础管理，提高数据质量。严格数据录入审核，加强数据整理、存储、交换、校验等方面管理，及时清理垃圾数据，提高数据管理质量。通过纳税申报软件的校验审核功能、办税服务厅的受理审核、税收管理员的事后审核和纳税人的补充申报、更正申报等措施，确保纳税人申报信息全面、正确、完整。
6、综合应用各类税源信息。以申报纳税信息为主体，以第三方信息为辅助，依托《分析监控系统》等应用系统，对税源信息综合分析比对，查找税收风险点，充分发挥信息化对税源管理的支撑作用。
（六）转变管理理念，实施风险管理
1、转变理念。管全部—管风险；阶段性——机制化；综合性—专业性；独立性—统一性。
2、制定风险战略规划。建立和完善税收风险预警指标体系和风险管理模型及风险特征库，重点税源按户管理、一般税源行业管理平台。开展税收风险分析、识别、排序、应对处理、绩效评估，根据不同类型纳税人的不同风险，采取日常管理、纳税评估、税务稽查等风险应对措施。
3、几个结合。风险管理、税源与税收征管状况监控分析、信息管税三位一体，有机统一。我省专项整治已持续开展了五个年头，包含了数据核查、纳税评估、税务稽查等管理手段，其整治的实质就是整合管理资源、发挥优势兵力，对税收征管的薄弱环节、税收风险较高的企业开展有针对性的管理活动。专项整治是税收风险管理的雏形和载体，风险管理是专项整治的常态化表现，二者的方向一致、要求一致、目标一致。
（七）开展专业化团队纳税评估
把纳税评估作为强化税源管理的重要手段。
各级税务机关都要有专职人员负责纳税评估工作。县以上税务机关要充实评估力量，建立评估团队，可以直接组织开展本级重点税源和高风险税源的纳税评估工作。
当前要针对纳税评估对高素质专业人才的需要，加强对纳税评估人才的选拔和培养，建立专业化的评估人才队伍。
（八）实施管查互动
税源管理是税收征管的核心，要通过纳税评估、税务稽查等手段审核申报纳税的真实性、合法性，促进纳税遵从，提高税收征收率。
纳税评估和税务稽查部门应按照税收征管状况监控分析和风险管理部门下达的任务，实
施对重点税源和高风险税源的纳税评估和税务稽查工作，纳税评估或税务稽查结束应当向税收征管状况监控和风险管理部门反馈结果。
在纳税评估过程中发现有偷税、骗取出口退税、税收优惠或虚开、接受虚开发票等重大税收违法嫌疑，或拒不接受评估约谈或接受约谈无正当理由不自查补税或虽然进行了自查补税但补税与纳税评估预期差距较大的应当移交稽查部门，实施税务稽查。
税务稽查部门对纳税评估环节移交的案源要纳入税务稽查计划，及时查处，查处结果要及时向征管状况监控和风险管理部门反馈和纳税评估部门反馈。
税收征管状况监控分析和风险管理部门应当牵头组织定期开展纳税评估、税务稽查案例交流，根据纳税评估和税务稽查中发现的征管薄弱环节和问题，研究税收违法行为的规律和趋势，研究纳税评估和税务稽查办法，提出加强税源管理的措施。
（九）创新税收管理员制度
1、现行税收管理员制度规定
2、存在问题
税收管理员业务涉及所有的税源管理业务，同时承担所有管理责任，事实上，税管员难以履行所有职责，也难以承担所有责任，存在极大的执法风险。
3、创新制度
分解职权、权责相当、权能结合、防范风险
总局《指导意见》：科学界定税收管理员职责，改变目前税收管理员“分户到人，各事统管”的管理办法。
（十）优化人力资源配置，建立和培养税源专业化管理人才队伍。根据税源专业化管理的需要，对税源管理人才进行专业分类，合理配臵到相应的管理岗位，发挥特长和优势，让合适的人做合适的事，优化征管资源配臵。
注重税源专业化管理人才技能的提高，针对岗位需要加强专业培训，培养和建立省、市、县各层级的风险分析、纳税评估、税务稽查、日常管理等专业化人才队伍。
更加关注基层一线人员的积极性和主动性，只有一线人员主动性增强了，税收管理的漏洞才能降到最低限度。
六、如何推行税源专业化管理
（一）系统思考、谋划长远
税源专业化管理是一项综合性工程、系统性工程，涉及到税源管理的各个方面，涉及到税收业务的各个部门，涉及到各级国税机关，牵一发而动全身。要深刻理解税源专业化管理的深刻内涵和重要意义，要切实提高推行税源专业化管理必要性和紧迫性的认识，切实转变理念、系统思考、立足当前、谋划长远。
（二）总结整合，整体推进
1、单位试点，项目试点。目前，试点县（市、区）局达到78个，覆盖所有省辖市。
2、总结整合，整体推进。以县区局为主体，凡是与试点主体专业化管理相联系的，都
要按照专业化的要求运行。
省局、市局、县局、分局上下协调推进。
3、放大经验，重在持续。
（三）坚持方向、把握目标
1、方向：坚持信息管税和风险管理，立足征管现状，探索信息化条件下强化税源管理的新模式。
2、目标：
终极目标：提高纳税遵从度
近期目标：增加税收收入、提高征管质量、提高征管效率、提高满意度、降低征纳成本
第17篇：税源管理班总结
地税系统税源管理班总结
由*****组织的**期地税系统税源管理业务培训活动，在扬州税院精心组织和教职员工的高质量培训下，经全体学员的积极配合、努力学习，按照教学计划培训内容的严格要求，顺利完成了为期十五天的学习任务，取得了良好的培训效果。
一、基本情况
本期税源监控班培训班于***正式开班，来自***的学员60名，其中男学员36人，女学员24人。开学伊始，在班主任**的精心组织下，班级及时召开了第一次班会，成立了班委会，结合两市地税系统领导对此次业务培训的要求、培训目标和税院有关税源管理的相关知识，进行了深入的讨论和交流。
在拓展训练环节，按照指导老师的安排，学员统一被分为4个拓展小组，并推选出了有干劲、有活力的4位小组长，开展了丰富而又有益的训练，极大提升了学员之间的团队精神，加深了友谊。在15天的学习过程中，全体学员充分发挥其凝聚力和扎实的学习作风，做到了勤学、善问、互动、参与，最大限度地激发了全体学员的学习积极性和主观能动性，让每一个学员自觉自愿融入班集体，共同学习、共同研
讨、共同活动、相互帮助、共同收获，圆满完成已安排的各项学习任务，向税院和所在单位交上一份满意的答卷。
二、学习基本情况
按照培训项目安排，我们参加了13个模块13天课时的学习培训，开展了廉政警示教育、会计电算化、财务报表与企业所得税申报表比对分析、日常检查及案例分析、税源监控方法与途径、纳税评估房地产稽查等业务培训活动。在授课过程中，两市地税学员学习态度端正，专心听课，积极参与讨论，勤记学习笔记，勤于联系实际工作思考，重点学习了税收业务实务、廉政教育等方面的内容，针对热点征管课题主动交流，表现出了对税收业务知识的强烈渴求和对学习的专注精神。每位学员都认真完成了详实的学习笔记，及时夯实税收业务知识。
三、注重学习方法，突出学习重点
（一）教学管理模式先进而又严谨
此次培训班从组织到实施，得到了税院的高度重视和大力支持。在教学课程安排上，税院培训老师科学谋划、精心组织，将近年来的税收征、管、查热点一一进行了细致的讲解。
一是结合税收征管实际，按需施教。培训伊始，学院就围绕“税源管理”这个中心主题展开教学安排，及时收集培训所需的意见和建议，集中优势师资力量科学施教。班级还在学员中开展了个人所得税问卷调查和授课情况网上评估
等活动，多角度、深层次地征求学员的需求和意见，及时调整教学内容，确保了教学的针对性和指导性。
二是课程安排精致详实，针对性强。在整个授课过程中，学院体现了现代化教学特色，突出网络教学和案例分析的教学优势，我们学习了来自国内先进的税收征管模式和知名教授就相关税收专题的全方位专业化的讲解，内容丰富详实、层次高具有权威性。面授课以税院的优秀教学骨干为主，知识容量大、信息度强，贴近税收征管现实，深入浅出，让学员在税收业务知识大熔炉中潜移默化地获得最新的知识。
三是组织管理科学严格。学院对日常管理工作非常重视，制定了严格的课堂管理、考勤管理、活动管理等一系列规章制度，班主任跟班管理，细致认真，尽心尽责，班委会成员和组长们积极配合工作，整个学习培训和各项活动开展得紧张有序、有声有色。在整个学习培训过程中，全体学员都能够自觉遵守规章制度，坚持思想上不放松、行动上不掉队，不仅做到了高到课率，而且课堂纪律好、讨论氛围浓厚、组织纪律性强。严格的纪律带来了良好的班风，保证了全班学习、生活秩序的正常以及学习任务的顺利完成。
四是后勤服务周到贴心。学院的各部门牢固树立“以学员为中心”的理念，一切从学员出发，一切为了学员，从日常管理、活动组织、后勤保障等多方面不仅为我们创造了良好学习环境和活动场所，而且提供了丰富的饮食营养和温馨
舒适的生活条件。营造了税院“和谐税务大家庭”的温馨氛围。
（二）团队建设硕果累累
开班伊始，我们以严谨求实的学风和工作态度为出发点，全面打造学习型、团结型、纪律型、快乐型团队为学习思路，在这一共同愿景的感知下，全班学员迅速转变角色，心系集体，尊师重友，学习自觉性强，活动热情高，人人争做“四型”建设的实践者和表率。
四、主要收获
（一）提高理论素养，提升了工作能力。这次学习培训，大家普遍接受了一次比较系统的税源管理业务知识学习，学习信念得到进一步强化，宗旨观念得到进一步增强，优良学风进一步树立。
（二）汲取税收知识营养，提高税收工作管理水平。通过近期的培训学习，我们涉及了大量税源管理方面的各类知识。这些新知识、新观点，给我们带来了很多启发，尤其是纳税评估和房地产开发案例分析等学习活动，让我们拓宽了税收业务知识视野，创新了工作思维，充分认识到作为一名税务干部要通过不断的充实自身业务知识和工作中的执行力来依法治税。强化了全面履职、依法行政、创新工作、服务发展的使命感和责任感。为回到工作岗位，进一步履行工作职责，取得新进展奠定了良好的基础。
（三）加深了解交流，建立深厚友谊。本期培训班的60名学员来自甘肃省不同的地州市、不同的工作层面。大家都有着较为丰富的工作经历和税收一线基层工作实践经验，无论是研讨课上的分组讨论，还是集体交流时的即席发言，无论是课堂上的观点阐述，还是课后的交流辩论，都会令人耳目一新。大家在一起，不仅交流工作开展情况，还相互虚心请教加强税源管理的做法和措施，取长补短、共同提高。在短暂的学习中，我们从相识、相知到彼此之间建立起了深厚的友谊，这是人生的宝贵财富，也是我们此次培训的另一重大收获。
第18篇：税源专业化管理讲话
全市地税系统税收业务税源专业化管理工作会议上的讲话
依托信息支撑 创新税源管理 努力实现全市信息管税和税源专业化
管理工作新突破
同志们：
全市地税系统税收业务暨全面推进税源专业化管理工作会议今天召开，这是一次非常重要的会议。会议的主要任务是：认真贯彻落实全省地方税务工作会议、全省税源专业化管理工作会议和全省征管信息工作会议精神，总结回顾2011年征管和信息化工作，全面安排部署2012年全市税费征管信息化和推进税源专业化管理工作。下面，受市局党组委托，我讲两点意见，供大家参考。
一、2011年税收征管信息工作回顾
2011年，全市征管信息工作在省局和市委、市政府正确领导下，按照市局年初确定的“***” 工作思路的总体要求，坚持以组织收入为中心，以提升税费征管质量为目标，以推行税源专业化管理试点工作为突破，以纳税评估和信息管税为重点，以规范税收执法为手段，全面夯实税费征管基础，在全市各级地税机关的共同努力下，创新思路，强化措施，扎实工作，
税费征管和信息工作取得了新成效，实现了全市全面推进税源专业化管理工作良好开局。
（一）强基固本，全面夯实税费征管基础
一是加强管理，做实税费源基础。2011年，对全市纳税人全面进行了普查登记，共普查清理漏征漏管户1026户；细化了纳税人户籍档案管理，对“一户式”档案全面进行了规范； 8月份，市局开展了以纳税人税源基础信息为重点的税源普查工作，通过普查，补录更正各项税源基础信息10250条。二是强化措施，发票管理改革工作稳步推进。开展了普通发票专项检查，共检查各类纳税人4200余户，发现各类发票违法行为1176户（次），处罚1208户（次），罚款32万元；对市直行政事业单位、财政结算大厅800余人进行了发票知识培训；扩大了网络在线开票使用面，在全省范围内率先实现建筑业、服务业等6个税目网络在线发票的上线运行，超额完成省局下达的上线任务，上线户数位居全省第二，2011年全市共上线登记户数2679户，总开票35082份，开具金额达8.5亿元。三是健全机制，纳税评估工作取得新成效。2011年市局建立了交通运输业、房地产业、文化体育业等十大行业纳税评估模型，并评选出交通运输业和制造业两个行业优秀纳税评估模型上报省局参加联评。完善了市、县、所三级纳税评估体系，加强专业纳税评估， 2011年共评估纳税人2601户
(次)，补征税款 3106万元，移交稽查部门查处57户，实现了以评促管、以管促收；4月份市局对全市系统内从事纳税评估工作人员和业务骨干共55名学员进行了培训，通过考试建立了全市纳税评估人才库，现有评估人员23人。
（二）稳步实施，依法行政工作进一步加强
一是税收法制体系逐步完善。成立了市、县两级依法行政工作领导小组，坚持领导班子集体决策原则，修订重大税务案件审理工作规程，细化案件审理标准和程序，提升了执法严肃性。二是税收法规政策全面落实。严格执行营业税起征点调整及娱乐业营业税税率降低等政策，及时贯彻落实国家关于西部大开发、结构性减税、扶持非公有制经济发展等一系列重大税费政策。三是税收执法行为得到规范。8月份，市局组织开展了全市税收执法督查和案卷评查工作，督查发现不规范执法行为及不作为行为38（人）次，不规范稽查案卷26卷，限期进行了整改与处理。
（三）强化应用，信息管税水平逐步提升
一是税费管理决策支持平台建设初具规模。市局在原有《数据运行分析》《征管状况分析》《税费综合查询》等系统的基础上，完成了税费管理决策支持平台一期建设，强化了分析评估，改进了数据展示，开发了涵盖多税种费种监控预警系
统。二是强化征管数据的应用。依托平台数据分析，按季对征管状况进行分析通报，对低于全市平均水平的六个基层单位的18类征管状况监控指标进行了通报；应用发票监控模块，对网络在线发票和代开发票数据进行比对分析，对不正常的开票数据76户（次）纳税户进行了核查。三是自主研发费源监控预警系统。该系统加强了费源数据关联分析，实现了实时动态监控费源，提升了费源管理水平，得到省局高度评价和认可，并在全省地税系统推广。系统运行以来，已预警200多次，补缴社保费9000多万元。四是打造了功能全面科学有效培训的新平台。市局用三个月完成了《网上干部学习教育管理平台》的建设工作，录入了全系统812名人员信息，举办了全市业务达标考前培训、稽查业务摸底等考试，平台使用已达到20万人次。
（四）积极探索，税源专业化管理试点工作全面展开 2011年，我局的税源专业化管理试点工作在省局的大力支持下，在市直税务分局和宝塔区局全面开展了税源专业化管理试点。一是制定下发了《关于开展税源专业化管理试点工作的通知》，明确了税源专业化管理试点的任务和要求。二是科学划分管理事项。市局业务科室多次对两个试点单位的税源专业化管理情况进行调研指导，重新划分了税源管理事项，减少管理环节，前移了5项审批类管理事项。三是创新征管考核
办法。取消了征管“六率”唯一的考核办法，重新修订了以税源专业化管理事项为主要考核指标5项。四是积极探索风险管理。充分利用税费管理决策支持平台的预警功能，重点加强以发票信息比对为主的管理预警分析，全面探索风险管理的新理念。
（五）精心协调，综合治税取得阶段性成果
一是积极争取政府支持。主动向市政府汇报，拟建立全市的综合治税工作机制，综合治税实施方案在市政府的统一协调下正在征求各部门意见。二是进一步加强国地税协作。8月份，全市实现了国税系统委托代征地方税费工作，代征各项税金378万元。组织召开了**市国地税联席会议，对信息共享、个体税费联合征管、社会化委托代征、联合办税宣传活动等问题进行了广泛的交流，并达成了共识，印发了国地税协作文件，使我市的国地税协作工作实现重大突破。
2011年，在征管信息一线默默无闻、兢兢业业工作的广大干部，吃了不少苦、受了不少累，取得了骄人的成绩，全市征管工作被省局表彰为全省征管质量考核先进单位和网络在线发票推广先进单位，信息工作被省局表彰为全省信息化运维工作先进单位。在这里，我代表市局党组向奋战在全市地税系统征管信息工作的同志们，表示衷心的感谢和诚挚的问候！
在取得成绩和总结经验的同时，必须清醒地看到，我们的工作存在一些不足，主要表现在：一是税费征管理念有待转变。以促进税法遵从作为税收征管根本目标的理念尚未形成共识，“以收入论英雄”、把完成收入任务作为征管主要目标的观念依然较为突出。二是依法行政的观念淡薄，执法随意性较大，人情税、关系税现象时有发生。三是信息管税落实不够到位。税费征管数据管理机制不够健全，数据的完整性、准确性、及时性仍存在问题；四是税费征管基础薄弱，征管资源配置方式不适应税源专业化管理要求，税费管理员职责亟待完善，纳税评估不突出，税源管理专业化人才培养和激励机制亟需建立。五是税源专业化管理推进步伐缓慢。对这些问题，我们必须高度重视，认真分析，积极应对，切实采取有效措施加以解决。
二、2012年税收征管信息工作主要任务
2012年是我们全面落实省局“十二五”规划的关键年，做好今后的税费征管信息工作，意义十分重大。我们要深刻会省局征管信息工作会议精神，正确认识当前税费征管信息工作面临的新情况新问题，全面把握税费工作的新特点新要求，进一步提高思想认识，积极发挥主观能动性，攻坚克难，扎实工作，确保工作目标任务的圆满完成。2012年我市征管信息工作总体思路是：认真贯彻落实全省地税系统征管信息工作会议精神，以组织收入为中心，以全力推进税源专业化管理工
作为重点，以信息管税为依托，以完善制度、机制为保障，严格依法行政，强化征管基础管理，积极构建税源专业化管理新体系，不断提高税费征管工作质量和效率。
（一）加强管理，全面做好征管基础工作
做好征管基础工作，是做好税源专业化管理和征管创新的前提。一要加强税（费）收入的管理。征管是组织收入的重要保障，要严格欠税管理，加大欠税清缴力度；严格缓缴税款、减免税的审批，对未办理缓缴审批手续的纳税人严格执行滞纳金制度；严格税费政策的执行，为组织收入提供强有力的保障。二要加强税费源户籍管理。市局将在下半年与工商部门协调采集全市工商注册登记信息，要与各单位管户情况进行比对分析，全面清理漏征漏管户和非正常户，确保管理底册真实可靠。三要抓好征管数据的管理工作。全市征管业务系统数据是在2006年征管业务系统上线时统一采集和近年来系统运行过程中采集录入的，由于系统操作不熟、管理人员疏于管理，导致现有征管业务系统数据存有过多垃圾数据，给系统操作、系统查询、系统考核和统计分析带来诸多不便。市局已印发了开展征管数据普查清理的通知，各单位要认真组织实施，规范征管业务数据采集审核，完善相关资料，充实相关数据，提高征管基础数据信息的可信度。四要加强征管涉税数据分析。市局将在系统数据应用的基础上，全面加强第三方涉税信息的采集，
为征管状况分析、征管质量考核和纳税评估提供可靠的数据支持。五要有效发挥纳税评估作用。2012年市局将纳税评估作为征管考核工作的一项重要内容，希望各单位要制定详细的实施计划，加快实施纳税评估工作。要注重纳税评估人才培养，建立健全纳税评估人才队伍；要推行分类分级的纳税评估，针对不同类型和不同等级的纳税人实施不同的评估措施；要以专业纳税评估为重点，对年纳税额50万元以上大企业要进行全面评估，加强重点税源、重点行业和重点税种的专业纳税评估，全年专业纳税评估面要达到企业纳税人正常户的30%以上，个体纳税人要达到10%以上；要加强纳税评估与税务稽查的配合，把纳税评估发现的主观上有恶意税法不遵从的高风险纳税人作为税务稽查的直接案源，建立纳税评估与税务稽查的良性互动。六要全面加强发票管理。继续扩大网络在线发票的推广使用范围，对企业纳税人和达到起征点的个体工商户要全面推广使用网络在线发票，不再使用定额发票，未达起征点纳税人才能领购定额发票。
（二）完善机制，严格税收依法行政
税收依法行政是做好税费征管工作的有力保障，2012年我们以强化权力监督制约，规范税收执法行为，完善考核评价体系，提高行政管理效能为重点，全面推进税收依法行政的各项工作。一是逐步规范各项管理行为。科学合理地设置各项管
理行为的考核指标，严格执法责任考核制度，从机制上保障组织收入工作由计划管理向质量管理转变。今年重点要做好《行政强制法》、《车船税法》等新出台法律法规的学习宣传，特别是要做好《行政强制法》与《征管法》的衔接。二是不断完善税收执法监督机制。要全面扩大计算机自动考核范围，实现对税收执法行为的全过程即时监督，不断完善减免税集体审批、重大税务案件集体审理工作机制。三是进一步完善税收执法程序。细化纳税申报、税款征收、纳税评估、税务稽查等制度，规范工作流程，明确执法环节和步骤。四是继续加强税收制度建设。加强对税收政策执行情况的监督检查和评估分析；做好税收规范性文件备案制度，提高税收规范性文件制定质量；要全面开展规范性文件清理工作，力争做到全面、扎实、无遗漏；认真开展涉税规范性文件审核会签工作，加强与政府法制部门的联系沟通交流，保证规范性文件符合上位法的规定。
（三）强化应用，全面提升信息管税水平
信息管税是税费征管的重要抓手，今年我们要以“金税三期”和“秦税二期”建设为契机，结合省局开展的“数据管理年”活动，全面强化数据信息对创新税源管理作用的充分发挥，提升信息管税水平。一是深化运维体系建设。市局将以各应用系统为重点，健全市、县两级运维职责，按照“预防为主”
的思路，各级地税机关要切实承担起应用系统操作方面的支持维护责任，建立“主动运维”模式，扎实做好日常运维工作。各级各部门要加强征管业务系统、公路货运系统、网络在线发票管理等系统的运行管理，规范操作行为，减少操作失误，确保系统运行更趋稳定。二是做好相关业务系统的推广应用。做好网上报税系统的推广，抓好培训宣传，鼓励纳税人网上申报，不断扩大网上报税的申报率和申报面；推广应用电子评定税系统，加强对个体工商户纳税人的核定管理，对实行核定征收的所有纳税人都要推行电子评定税系统，使税额核定公平、公正。各单位要做好税务综合行政管理系统上线运行工作，加快存量房交易价格评估系统的推广，确保系统应用到位。三是加大信息系统开发和建设工作。今年，市局将从税源专业化管理方面进行全面的需求分析调研，完善税源专业化的相关分析应用，开发税源专业化管理综合系统和发票监控管理系统，做好“税费管理决策支持平台”项目的后续建设，为税源专业化管理服务。一季度市局已开发完成了《子长煤炭专业化管理子系统》，现正在试运行阶段，通过基层一线人员使用，反馈意见较好。四是积极开展“数据管理年”各项工作。要健全全局数据管理制度，制定全市《电子税费数据管理办法》和《电子税费数据质量考核办法》，明确数据管理工作内容和数据管理职责；开展对税费业务数据质量审核工作，建立数据信息共享机制，使系统信息尽快实现市、县、所全覆盖、全共享；强化数据采集、
分析、加工和应用，为风险识别提供可靠的数据依据。五是加强系统安全管理。健全各项信息安全工作制度，建立规范化、精细化的信息安全日常管理体系，落实好一季一查一报告工作模式，确保网络和应用系统无故障。六是实施广域网带宽升级项目。按照“提升带宽、优化网点、满足应用、适度前瞻、规范管理、确保安全”的原则，做好系统广域网带宽升级工作。
（四）与时俱进，创新征管质量和信息考核体系 征管质量考核是衡量税务机关税费征收管理水平、税费征管质效和税费管理规范化程度的重要标尺，是强化税费管理有效手段。今年市局将全面修订征管质量考核指标，改变征管质量考核方式，扩大征管质量考核范围。一是要将征管质量考核和征管状况监控分析有机结合起来。对登记、申报、入库、处罚、滞纳金加收等环节统一分析口径和考核指标，为征管质量考核提供强力依据。二是全面修订完善考核指标体系。今年市局将信息采集率、催报催缴率和申报准确率纳入考核指标，扩大考核分值。三是扩大考核范围。对发票管理、纳税评估和征管数据管理扩大为征管质量考核指标，不但要考核征管状况、税源状况、征管质量状况、税费收入状况等工作，更要注重对纳税评估、风险管理、信息化应用等工作的考核。四是创新考核机制。市局将利用征管数据从宏观上分析、通报数据和考核结果，各县局要将工作重点放在微观上和具体纳税人上进行全
面考核。今年开始，市局将在征管质量考核和征管状况监控分析上有所突破，按季进行通报，并纳入目标管理考核内容，着手修订新的《征管质量考核办法》，拟在明年全面推行。
（五）开拓创新、锐意进取，全面推进税源专业化管理工作
税收工作的核心是税收征管，税收征管的重点是税源管理。税源专业化管理是国家税务总局“十二五”时期税收征管工作的一项重要内容。各单位要结合本次会议印发的《税源专业化管理岗责体系》认真加以研究，加快推进税源专业化管理的步伐。2012年全市将以推进税源专业化管理为重点统领税收征管信息工作。
1、优化资源，科学合理划分税源管理事项。
一要优化征管资源配置。按照税源分布和规模来配置征管资源，收缩管理零散税源、征收成本较高的偏远税务所，将其职能转换为纳税评估或行业专业化管理机构。二要推行专业分工管理。要按照管理对象进行分工，针对重点税源、一般税源和小税源采取抓大评中定小的对应管理措施。三要科学划分税源管理事项，按照管理环节合理划分前后台业务，前台主要侧重于征收服务，后台主要侧重于风险评估；按照管理事项划分，
将税源管理职责划分为征收服务、日常管理、风险评估和税务稽查四大类专业管理事项，实行专业分工、流程管事。
2、强化责任，进一步加强风险管理。
过去，税源管理质效不高的一个重要原因，就是税源管理的任务主要由基层税务分局（所）和税收管理员承担，市局无法直接获取与纳税人税费相关的信息，形成征管系统信息与纳税人信息的严重不对称，造成了对税源管理不深、不透、不明、不白，甚至形成税源管理的风险。这次推行税源专业化管理工作的一个重大改变，就是市、县两级机构都要承担税源管理的职责。一要明确风险管理的工作职责。税费风险管理工作要实行统一管理，分级负责。市局要做好税费风险管理战略规划的同时，搞好风险的分析识别、等级排序、应对任务的统一下达、市级应对任务的实施和绩效考核。还要结合风险管理实际，对各层级、各部门现有税源管理职能进行整合、调整。基层局应由征收服务部门负责采集纳税人基础信息，税源管理、风险评估、税务稽查部门负责风险应对，在实施应对工作中要采集纳税人的生产经营等动态信息和相应的第三方信息。二要明确风险管理的工作重点。针对税费管理的实际，税费风险管理的重点应放在组织税费收入、发票管理、减免税审批、资格认定等关键环节上进行排查，确保风险管理有的放矢，提高风险管理的针对性和准确性。三要明确风险管理工作方式。要发挥信息
管税的优势，借助税费管理决策支持平台、网络在线发票开票、税收执法责任制考核等信息系统，按照“分工负责、互通信息、共同分析、集体评定”的方式开展税费风险管理。在排查环节，针对不同税费业务的特点和要求，设定查询条件进行系统比对，发现异常情况后，及时进行分析排查；在评定环节，对排查出的风险点，做出准确判定；在督办环节，对列入风险防范的项目，及时督办，限期改正，确保税费风险管理工作有效推进。
3、立足实际，推行税源分级分类管理。
税源专业化管理是税收科学发展的必然选择，对税源进行分级分类管理，是做好税源专业化管理的基础工作。一要对税源进行分级管理。要本着“分解职能、明确责任、科学管理”的要求，市局要建立各层级的税源专业化分级管理模式，对市级重点税源企业的税费风险分析、纳税评估等工作，由市局统一组织实施。基层局要落实管户日常登记、认定、申报、入库、实地核查、发票核定以及注销户的检查等管理责任；负责本级风险管理，组织实施本级重点税源、中小企业的税费风险分析、纳税评估等工作。二要对税费源进行分类管理。结合纳税人年度纳税情况，按纳税规模分为重点税源、一般税源和小税源三类进行管理。对重点税源要根据企业生产经营特点，设立专业机构集中管理，借助征管信息系统等现代化的管理平台，重在
掌握纳税人生产经营情况，强化风险分析、纳税评估，力求管深管细管透。对一般税源普遍具有生产经营不稳定，现金交易多，财务会计核算不健全，第三方信息不易获得等特点，实施有针对性的风险管理。对小税源根据其经营分散、经营不稳定、账簿不健全等特点，按照有利税源控管和方便纳税的原则，严格实施简并征期、简易申报的“双简”办法，推行委托代征管理，强化基础信息采集和税费定额管理。
4、科学实施，注重推进税源专业化管理措施方法。 推进税源专业化管理工作涉及面广，工作要求高，要强化“一盘棋”和团队协作意识，不能单单将税源专业化管理工作归口为征管部门。要按照市局印发的《推进税源专业化管理指导意见》和《推进税源专业化实施方案》全面实施，要及时向市局反馈推进过程中出现的问题；要多加强与地方政府的沟通，向各级政府领导和纳税人说明税源专业化管理的重要意义和作用，广泛宣传，赢得政府和相关部门的理解支持。随着征管范围调整和业务重组变化，过去的管理方法、管理习惯必须相应调整改变，才能适应工作的需要。要做好干部的思想转变工作，加强培训，熟练掌握征收服务、税源管理、风险评估和税务稽查各环节的衔接和协作，特别是岗位有所变化的同志要勤学习、勤实践，尽快适应工作岗位的变化，完成工作角色的转换。
同志们， 2012年全市征管信息工作目标和任务已经明确，责任重大，任务艰巨，让我们在省局和市局党组的正确领导下，全面落实征管信息工作的各项任务，全力推进税源专业化工作，不断提高信息管税水平，团结拼搏，扎实工作，开拓进取，有力促进地税事业科学发展。
谢谢大家！
第19篇：税源管理年度工作总结
今年以来，税源管理一科在县国税局的统一领导下，真对所管辖的纳税户多，征管区域大、范围广的实际情况，按照县局目标管理的总体要求，通过合理分工，全体人员坚持依法治税，齐心协力，以税收收入为中心，以管理服务为基础，与时俱进，进一步夯实税收征管基础，在去年的工作基础上，全面完成了县局下达的税收工作任务，使税收征管上了一个新台阶，具
体工作做法总结如下：
一、以组织税收收入为中心，坚持依法治税。为了确保税收收入的完成，管理一科及时将县局下达的税收任务，落实到每一个人，每一户企业。同时依托ctias等信息，深入企业调查研究，分析企业生产经营变化等情况，着力强化税收管理，全年一共组织税收收入5809.59万元；（其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元）, 代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长2236.44万元，(其中:增值税增长1391.85万元,企业所得税增长844.59万元)，代收利息税增长37.37万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务。
二、合理分工，提高效力。根据税源管理一科管户广、企业分散等特点，年初根据县局目标管理的要求，和工作岗位体系，工作任务等，结合每人的具体情况。将工作职责落实到人，使每个人的工作职责分明，细化分工，相互协作，充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面，管理员按南北区域划分、行业划分的原则。具体做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全科各项工作能及时、全面地完成。办事效力显著提高，为纳税人提供优质服务打下了良好基础。
三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理，坚持依法治税。根据县国税局的要求，年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习，使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求，及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪，出现问题及时处理，确保了税收征管质量和数据质量的提升，提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理，把住认定调查关，对照一般纳税人的标准，对未达标的企业，如企业的生产规模，财务核算不够健全，防伪税控的防盗设备不达标准等，及时提出了整改意见。企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务，专管员及时进行辅导，使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错。对不符合一般纳税人条件的企业，在年检时提出取消资格意见，2007年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业。对服装针织企业实行验货制度，会昌晋昌服饰织造有限公司，从2005年至今一直配合坚持验货，会昌县海鑫服饰有限公司由于财务混乱，通过半年多的辅导仍未改正，管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见，取消了该企业的增值税一般纳税人资格。
四、加强税源分析和税收计划管理。管理一科为了加强税收计划考核，实行了重点税源分析和税收预测工作，规定每月10日前报送本月税收预测，每季20日前向县局报送下一季度的税收预测计划，为了保证计划的准确性，管理一科要求重点企业每月20日前报送税收预测表，税收管理人员根据企业报送的税收预测进行认真分析，通过计划管理，使我县税收收入计划得到有效的组织入库。
五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作。根据纳税评估工作要求，我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进行了纳税评估，对评估出较大问题的企业进行约谈五户次，转实地核查的一户，通过约谈和核查，一方面从管理上对企业多一份约束力，另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识。“四小票”是增值税一般纳税人取得的用于增值税进项抵扣的票据，根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进行核查，通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况，未发现人为有意识的偷税行为。
六、推行电子多元化申报制度。根据市国税局要求，我管理一科电子多元化申报工作，按照县国税局统一按排，进行了扎实的宣传和动员工作，上半年对一般纳税人网上申报面达60%，小规模纳税人电话申报面达100%。下半年网上申报面，除新认定的二户商贸企业外已达100%。
七、大力开展纳税服务和纳税辅导。管理科是服务企业办理税务事宜的第一窗口，我科按国税的报务形式，不分份内份外做到有问必答、有求必应，同时经常性地提醒企业、辅导企业进行纳税申报，有新的税收政策及时告知企业，企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人。
八、规范征管资料的收集归档。按照内、外资企业资料归档要求的不同，我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进行收集整理，内资企业固定资料和日常资料共同收集整理，做到外资企业资料一户二盒，内资企业一户一盒。
九、积极参于县局组织的各项活动。全体党员积极参于社会主义荣辱观学习教育活动，全
今年以来，税源管理一科在县国税局的统一领导下，真对所管辖的纳税户多，征管区域大、范围广的实际情况，按照县局目标管理的总体要求，通过合理分工，全体人员坚持依法治税，齐心协力，以税收收入为中心，以管理服务为基础，与时俱进，进一步夯实税收征管基础，在去年的工作基础上，全面完成了县局下达的税收工作任务，使税收征管上了一个新台阶，具体工作做法总结如下：
一、以组织税收收入为中心，坚持依法治税。为了确保税收收入的完成，管理一科及时将县局下达的税收任务，落实到每一个人，每一户企业。同时依托ctias等信息，深入企业调查研究，分析企业生产经营变化等情况，着力强化税收管理，全年一共组织税收收入5809.59万元；（其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元）, 代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长2236.44万元，(其中:增值税增长1391.85万元,企业所得税增长844.59万元)，代收利息税增长37.37万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务。
二、合理分工，提高效力。根据税源管理一科管户广、企业分散等特点，年初根据县局目标管理的要求，和工作岗位体系，工作任务等，结合每人的具体情况。将工作职责落实到人，使每个人的工作职责分明，细化分工，相互协作，充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面，管理员按南北区域划分、行业划分的原则。具体做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全科各项工作能及时、全面地完成。办事效力显著提高，为纳税人提供优质服务打下了良好基础。
三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理，坚持依法治税。根据县国税局的要求，年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习，使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求，及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪，出现问题及时处理，确保了税收征管质量和数据质量的提升，提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理，把住认定调查关，对照一般纳税人的标准，对未达标的企业，如企业的生产规模，财务核算不够健全，防伪税控的防盗设备不达标准等，及时提出了整改意见。企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务，专管员及时进行辅导，使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错。对不符合一般纳税人条件的企业，在年检时提出取消资格意见，2007年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业。对服装针织企业实行验货制度，会昌晋昌服饰织造有限公司，从2005年至今一直配合坚持验货，会昌县海鑫服饰有限公司由于财务混乱，通过半年多的辅导仍未改正，管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见，取消了该企业的增值税一般纳税人资格。
四、加强税源分析和税收计划管理。管理一科为了加强税收计划考核，实行了重点税源分析和税收预测工作，规定每月10日前报送本月税收预测，每季20日前向县局报送下一季度的税收预测计划，为了保证计划的准确性，管理一科要求重点企业每月20日前报送税收预测表，税收管理人员根据企业报送的税收预测进行认真分析，通过计划管理，使我县税收收入计划得到有效的组织入库。
五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作。根据纳税评估工作要求，我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进行了纳税评估，对评估出较大问题的企业进行约谈五户次，转实地核查的一户，通过约谈和核查，一方面从管理上对企业多一份约束力，另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识。“四小票”是增值税一般纳税人取得的用于增值税进项抵扣的票据，根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进行核查，通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况，未发现人为有意识的偷税行为。
六、推行电子多元化申报制度。根据市国税局要求，我管理一科电子多元化申报工作，按照县国税局统一按排，进行了扎实的宣传和动员工作，上半年对一般纳税人网上申报面达60%，小规模纳税人电话申报面达100%。下半年网上申报面，除新认定的二户商贸企业外已达100%。
七、大力开展纳税服务和纳税辅导。管理科是服务企业办理税务事宜的第一窗口，我科按国税的报务形式，不分份内份外做到有问必答、有求必应，同时经常性地提醒企业、辅导企业进行纳税申报，有新的税收政策及时告知企业，企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人。
八、规范征管资料的收集归档。按照内、外资企业资料归档要求的不同，我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进行收集整理，内资企业固定资料和日常资料共同收集整理，做到外资企业资料一户二盒，内资企业一户一盒。
九、积极参于县局组织的各项活动。全体党员积极参于社会主义荣辱观学习教育活动，全[page_break]科人员认真学习党的十七大会议精神，积极参于和谐社会主义建设中去。
新的一年即将开始，我科在总结过去的工作中，发扬成绩，克服缺点，进一步加强税收征管质量和数据质量的管理，为构建和谐税收，尽心尽力服务企业，服务社会。
税源管理一科
2007年 12月15日
第20篇：税源管理年终工作报告
我科现有干部5人，其中四十岁以下4人，全部为大学以上学历。我科的工作职责是负责对辖区内纳税人的综合管理工作：组织实施综合性税收征收管理办法、法规和规章制度的落实；指导税务登记等税收资料的管理；组织对各征收单位税收征管质量的考核；指导基层征收单位管理普通发票；负责组织税收征管软件和除增值税防伪税控系统以外的税控器具的推广和应用工作；负责协税护税和协助司法机关打击伪造、倒卖、盗窃普通发票等违法活动；负责纳税服务工作；组织实施纳税评估工作等。
XX年以来，我科在分局局长室的领导下，在区各有关部门和各行业协会及社会各界的大力协作下，在广大纳税人的大力支持下，认真履行以上各项工作职责，取得了一定的成绩。下面，请允许我代表税源管理一科，从以下两个方面，向大家简要汇报XX年度在税收征管和党风廉政建设方面的主要工作，提请评议。
一、XX年履行工作职责情况。
（一）组织实施行业税源监控模型的推广应用工作。
目前，我局管辖的企业户数将近6000户，个体9000户，合计15000户。我们基层的税收管理员只有31人，人均管户500户。如此之大的工作量，对目前的税收征管提出严峻的挑战。我们的管理思路必须做出调整。我们通过分析各行业内生产经营的共性，寻找管理的切入点和支撑点。今年4月份开始，我们经过大量的调查研究，通过与各大行业协会、商会的沟通、协商，利用电费、人员工资、企业主要生产设备、产品主要原材料等与企业产值销售直接相关的关键指标，建立13大行业税源监控模型。我们要求企业按月向税务机关申报各有关指标数据，由计算机对企业的申报情况进行评分，评价企业申报纳税的遵从度。到11月底止，将全区2361户工业一般纳税人企业、281户工业个体户纳入行业监控系统，占一般纳税人的比重为79.9%，纳入监控的税收总量占全区国税收入的比重为80%。
在日常管理中，我们通过每月对计算机系统评分结果进行分析，对评定分数不太正常的企业，由管理员通知企业，由企业向税务机关作出合理解释。不能作出合理解释的，督促企业补申报纳税，有效化解企业税收风险。据统计，我们今年抽取111户计算机评价分数低于60分的企业，下发给5个征收单位，通过管理员实地核查、核对数据，发现企业存在的未按实申报情况，共补缴税款740万，通过行业监控模型管理税收初见成效。我们预计通过该办法的实施，税收征管的质量和效率将得到很大的提高，对企业纳税遵从度的评价将从单靠管理员的职业判断转变为以计算机判断为主，人机管理相结合的运行机制，尽可能减少人为因素，使评价体系趋于客观公正。
（二）做好内部流程的调整，下放审批权限，方便纳税人。
在日常工作中，我们发现：许多可以由所里办结的审批事项，要通过文书流转到局里审批，如非正常户解除、重新税务登记，发票遗失、被盗等违章处理。我科经过调研，报请局长办公会议研究，同意对这四项由科室终审的审批事项调整为由各税务所（税源管理二科、三科）审批终审，我科负责事后监督检查。这样，通过对这些业务流程的再造，建立起以税务所（税源管理科）为中心的业务处理机制，所里的权力大了，责任也大了，工作效率得到很大的提高。纳税人得到便利，得到实惠，社会反应良好。
（三）做好发票管理工作。
一是贯彻落实好上级局有关发票管理的法律法规；二是做好印制具名发票的审批工作。从今年开始，我科将企业申请印制的数量从原来的半年用量提高到一年用量，以减少企业申请审批的次数。三是协助公安机关打击假发票案件。今年对一户使用假发票涉案税款达145万的建筑企业，调查后移送公安机关立案调查。
（四）做好纳税评估工作。
税评估工作，可能许多领导、企业界、社会各界了解不多，认识不深。我在此简要介绍一下。纳税评估是指税务机关运用数据比对分析的方法，对纳税人和扣缴义务人的纳税申报情况的真实性和准确性作出的定性和定量的判断，并采取进一步征管措施的管理行为。从这个概念分析，纳税评估是一种定量和定性的判断，不是纳税检查，，是一种管理行为，也可以理解为对纳税人的一种纳税辅导和税法宣传，帮助企业分析和纠正在履行纳税义务过程中存在的不规范行为，它与纳税检查有着本质的区别。许多的企业对纳税评估工作存有误解，以为评估就是纳税检查。我们的目标就是通过纳税评估，帮助企业对存在的问题进行自查自纠，化解企业因不规范而受到稽查所带来的法律风险，以体现税收服务于经济的立法精神，也反映出瓯海国税分局切实转变观念，转变成为服务型机关的具体表现。我们对评估工作中发现企业存在虚开增值税、、虚抵进项发票、重大偷漏税等嫌疑的，因涉嫌偷漏税等，将中止评估，移送稽查局立案调查。
今年以来，通过对市局下达的2户使用假发票建筑企业、60户低税负企业的评估、省局下达的10户重点税源监控企业的评估，发现有问题71户，移送稽查一户，共让企业自查补税1100万元，既堵塞了税收征管的漏洞，又增加了税收收入，同时化解了这些企业的税收风险，评估效果明显。
二、做好党风廉政建设，切实改善纳税服务。
（一）做好党风廉政建设责任制的落实。
今年是我局面对党风廉政建设相当困难的一年，身边发生两起违法违纪案件，沉痛的教训就发生在眼前。局里对此高度重视，采取化被动为主动，做好警示教育，组织干部积极参加有关廉政教育学习会，并邀请检察院领导给我们上警示教育课，以切实提高科室干部的拒腐防变能力。局长与各科长签订《党风廉政建设责任书》，经常开展廉政谈话，与一般干部开展面对面的谈话，做到警钟常鸣，达到“带好队，收好税”的目标。
（二）贯彻落实好《三书两报告》制度。
根据党风廉政建设领导小组的统一安排，我科严格落实《三书两报告》制度，将党风廉政建设责任制和反腐败工作通过《三书两报告》制度的形式，予以很好的贯彻与落实，切实履行好一岗二责，在本科室内部按照责任制分工的任务要求，主动牵头完成好本科室内的工作任务和党风廉政建设工作，以更好地落实党风廉政建设责任制。
（三）强化服务意识，提高国税对外形象。
我科充分发挥科室职能，推广落实省局提出的纳税服务管理创新“八项举措”，即统一设置综合全职能的综合服务窗口，进一步优化“一窗统办”办税模式；全面推广智能排队叫号系统和服务满意度评价系统；进一步拓展自助办税服务区；推广税收管理员窗口值班制度；设立税务争议协调机制，解决税企之间的争议，为纳税人提供税收法律援助；推广防伪税控网上抄报税。我们在今年的基础上，将于XX年推出“同城通办”业务，以及普通发票网上开票管理系统，将省局纳税服务管理创新“八项举措”不折不扣地贯彻落实到位，提升纳税服务的硬件、软件，从而形成一整套优化纳税服务的机制，进一步提高国税对外形象。
（四）狠抓行风建设。
作为我局的一个对外服务窗口，落实好行风建设，要从每一个人的一点一滴做起。为此，我科严格按照“全程服务、阳光国税”服务品牌建设的要求，严格落实行政审批全程服务制度，对发票印制审批、发票被盗、遗失违法违章处理等，严格按照规定时限从快审批，节省纳税人等待时限。严格落实着装制度，保持良好的税风税貌。坚持外出登记制度，使科室全体人员都处在可控的管理状态。在平时的工作中，切实做到热情周到的服务。保持办公环境清洁舒适，给纳税人一个良好的环境。
以上是我科XX年的述职述廉报告，请领导、同志们审阅，并请提出宝贵意见和建议，以便我们在新的一年里，为瓯海经济社会发展作出更大的贡献！
