烟草局政工师岗位职责（精选多篇）

发布时间：2020-06-18 08:34:46 来源：岗位职责收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：烟草局工作总结

**烟草专卖局（营销部）

2011年工作总结

今年，**局（营销部）作为县级局管理模式改革工作试点单位，在市局党组、县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“两个至上”的行业共同价值观为指导，积极推动管理和机制创新，强化专销协同，围绕“卷烟上水平、打假有成效、税利保增长、科学求发展”的工作目标，积极扩大卷烟销售，深入开展打私打假，严格内部管理监督，全面提高队伍素质，推动**烟草又好又快发展。

一、主要任务指标完成情况

主要经济指标：一至十月份，实现销售收入39214万元，同比31430万元增长24.77％，毛利8381万元，同比6440万元增长30％。

卷烟销售指标：一至十月份，卷烟销售27862箱，同比增长3.2％，完成年度销售计划的87％，“532”品牌销售7723箱，同比增长56%；“461”品牌销售15683箱，同比增长29%；三类以上黄山品牌销售5656箱，同比增长49%；双低品牌销售320箱，同比增长1290%。单条均价56.3元/条，同比每条增加9.74元/条，增长20.9个百分点。

专卖打假成果：截至11月20日，共查处各类违法卷烟案件233起，查获违法卷烟4262.1条，案值230920.9元，

1 罚没款9878.8元。其中，假冒卷烟案件41起，查获假冒卷烟105.9条，案值26502.3元；乱渠道卷烟案件113起，查获乱渠道卷烟1515.3条，案值81744.25元；无证经营案件79起，计2640.9条，案值122674.35元，已移交工商行政管理局进行处理79起。查获十万元以上案件1起，治安拘留1人，刑事拘留8人，批捕6人，判刑6人，捣毁匿假窝点3处。

党风廉政及惩防体系建设：我局把党风廉政建设和惩防体系建设工作摆在突出位臵来抓，抓巩固、抓落实、抓深入、抓提高，全面落实党风廉政和惩防体系建设工作各项任务，通过一系列形式多样的教育活动，全体员工进一步增强了“两个至上”行业价值观，形成了良好的思想道德氛围，为构建和谐廉洁萧烟起到了积极的推动作用。

二、今年主要工作

今年以来，在贯彻落实市局各项工作部署的过程中，我们主要从以下几个方面做了卓有成效的努力：

（一）增销量、调结构，确保卷烟销售实现新突破我们坚持“突出卷烟总量，适度上调结构，保持持续增长，效益再上水平”的方针，夯实网建基础，践行“徽映”服务品牌理念，不断提高服务水平和质量。

1、狠抓客户服务，全面提高客户满意度。**营销部针对**区域客户多且客户经营基础薄弱的特点，强调加强客户服务工作：一是加强对客户需求的快速响应，把满足客户服

2 务需求从事后解决前臵到事前预防，有效疏通客户解决问题的通道；二是针对不同客户实施差异化服务，讲求注重服务效率，全面提高对客户服务效果；三是开展“让您满意”服务主题实践活动，先后开展了“**优质客户座谈会”、“网上订货专项指导”等活动。

2、狠抓“两个推广”，提升服务效率。年初以来，我们加强客户经理业务培训的同时，加大“135”工作法的学习与推广，集中参加市局举办的专题培训，让客户经理掌握了系统、科学的工作方法；另外在网上订货业务推广方面，我们本着重质量、求实效的原则，积极发展网上订货业务，截止10月份发展网上订货户3400户，占客户总数65%。

3、狠抓品牌培育，引导消费上结构。今年，我局（营销部）以“532”、“461”以及双低品牌为培育重点，开展了一系列品牌培育专项活动，取得了明显成效。具体措施一是开展劳动竞赛，激发竞争氛围；二是公示培育效果，激励人员工作主动性；三是加大考核力度，激发客户经理品牌培育的积极性；四是开展市场调研，选对潜力品牌大力培养。

4、狠抓配送效率，降低配送成本。针对今年配送模式的调整，**作为调整幅度最大的中转站，我们积极准备，全员参与，高效沟通协调，成功地将送货线路由原来的70条，整合为现在的50条，减少送货车辆5台，配送人员10名，送货成本得到降低，配送效率得到提高。

（二）重打假，破网络，维护良好的卷烟销售环境

1、内部专卖管理监督工作扎实推进。根据《国家烟草专卖局关于印发烟草行业内部专卖管理监督工作规范的通知》以及省、市局关于加强行业内部专卖管理监督的相关规定，狠抓监管内容、时间、效果的三落实，同时，认真开展“11-2”专卖内管专项活动，采用核对小票、跟车送货、检查送货车辆、中转环节抽查等方式，监督我县卷烟经营、流通、价格、许可范围等环节。充分发挥预警系统，对预警系统出现的问题采取中队实地核查、营销部门签署意见、专卖部门审查等多种手段，确保管理监督工作取得实效。

2、市场专项治理整顿工作富有成效。在确保各辖区日常监管稳步推进的基础上，与公安、工商、质监等部门密切协作。进一步完善了卷烟打假协作机制、与公检法等执法部门不定期召开联席会议，分析形势、研究案情、部署工作，充分发挥联合打假优势；先后开展了11-1专项行动、节后市场整治、“春明”专项行动、“两节”市场整治、“11-3”专项行动等活动，通过这些整顿活动的开展，使辖区市场的净化率和持证率得到明显提升，有效地改善了卷烟市场经营环境。

3、破网追刑工作取得新突破。今年一月份，我局与**公安局密切配合一举捣毁制假、售假窝点三处，查扣假冒“中华”“黄山”等31个品牌卷烟4843.5条，价值35万余元。涉案的6名罪犯分别判处两年零六个月、两年、十个月、九个月零十天的不同刑期，并判处罚金七十万元。“9.15”网

4 络案件共计查扣违法卷烟265.6条，价值15060元。“11.6”网络案件共计查扣假冒卷烟32.9条，案值16808元，刑拘2人。网络案件的侦破，极大地震慑了违法分子的嚣张气焰，达到了处理一批，影响一批的社会效果。

（三）抓管理、增效益，不断提升现代化管理水平

1、狠抓长效机制运行。创新考核形式，形成综合督查长效机制。每月由专卖、营销、综合部门分别抽调人员，成立县局综合督查小组，按照考核计划按月对县局（营销部）各个方面进行全方位工作督查，一方面加强督查力度，从实、从严督查，对查出的问题跟踪整改，确保整改到位；另一方面与效能机关结合起来，加强考勤、请假、例会、报帐等几个方面的检查，切实提高全局人员制度的执行力、工作的落实力。

2、严格财务预算管理。一是坚持以月度预算为重点，加强对过程的控制，养成节约发展的习惯，严格控制办公、接待、会议、差旅等费用，切实减少费用支出；二是继续加强资金管理，提高资金使用效益；三是按照“三项检查”的要求,完善大宗物资采购制度,规范采购流程。

3、狠抓教育培训工作。为建立一支学习型、高素质的队伍，全面提升县局工作，一是制定了操作性较强的培训方案，按照培训方案的要求，授课人依据培训内容认真备课,培训采取集中培训与自学相结合的方式，结合县局工作实际开展培训。二是建立学习长效机制，每周专门安排人员进行集中学

5习，固定时间和场地，培养良好的学习习惯。三是以配送中心争先创优为契机，加大送货驾驶员技能培训力度，让他们在驾驶技能提高的同时，安全意识进一步增强，心理素质得到提高，实现了全年安全无事故。四是组织新进人员开展业务培训，为新进人员及早进入工作状态做好准备。

4、提高综治安全管理水平。一是领导高度重视，时刻强化安全意识。无论大、小会议，局党组总是反复强调“安全管理无小事”，反复叮嘱全体员工时刻注意车辆、人身等安全，发现隐患及时处理。今年我局发生任何安全责任事故，较好地保障了单位效益。二是强化措施，综合防范。充分利用日常检查、领导督查、专项检查和综合考评机制，延伸安全检查和监督范围，减少安全隐患点，加大隐患整改力度；加强安全投入，做到早部署、早检查、早防范，杜绝了各类安全事故的发生。三是认真开展“安全生产月”等专项活动。成立了组织，制定了方案。系统学习了与安全相关法律法规和行业、企业规章制度；组织开展了一系列安全警示教育，结合案例分析，耳提面命，入脑入心，有效提升了全员安全意识。

5、加快法治化建设。一是在总结“五五”普法的基础上，制定法制宣传教育第六个五年规划，加强领导，明确目标。二是丰富法治教育载体，县局网站开辟“法制经纬”专栏，上传最新法律法规，执法案例，法治小故事等，供员工自学。三是开展依法行政现场执法情况走访调查，深入广大

6 卷烟零售户，调查我局专卖执法情况，掌握第一手资料，为“依法行政上水平”提供决策依据。四是县局法律咨询室，为广大员工日常工作生活中遇到的问题，提供法律咨询服务。五是县局行政处罚卷宗（一般案件和简易案件），坚持“一卷一审查”原则，确保行政处罚实体公正、程序合法。五是县局各项制度的出台，把好法律关，加强合同审查，防范县局（营销部）生产经营法律风险。六是各部门密切协调配合，有针对性的开展法律法规培训，确保培训取得实效。

（四）强素质、抓廉洁，筑牢廉洁自律能力防线

1、狠抓廉政建设工作。制定2011年度纪检监察工作要点、主要任务分解表，明确工作任务分工、责任部门，把任务分解到岗，责任落实到人，把抓好党风廉政建设和反腐纠风工作责任落到实处。年初，组织一把手与班子成员、各部门负责人签订了《党风廉政建设责任书》和《干部廉洁自律承诺书》，把党风廉政建设任务层层分解、逐项细化，严格考核，督促各级领导干部在各自责任范围内担负起责任，促进党风廉政建设责任制的落实。在重大节日前夕，下发廉政倡议书开展警示教育，真正做到了节前抓教育，节中抓预防，节后抓落实。认真开展廉政风险点排查防控工作，共排查出风险点25条，制定防范措施25条。（不含重复风险点）

2、积极创新廉政载体。一是积极探索廉政宣教新途径、新方式，制作“扬清风正气、塑和谐萧烟”电子杂志，在县局网站开辟“纪检监察”专栏。二是以认真开展“学《准则》、

7 做表率”、“以人为本、执政为民”、“四型机关”、效能机关建设等活动为契机，采取知识竞赛、观看教育片等形式，强化廉政教育，不断筑牢廉洁自律思想防线，大力提高员工素质和能力，强化员工的制度执行力和工作落实力。

三、工作中存在的问题

回顾上半年的工作，存在着以下问题和不足：一是部分客户经理工作不实，自觉性不高，服务意识不强，存在着拜访不到位、服务不到位、管理不到位的现象。

二是市场监管不到位，导致市场净化率不高。特别是对 “五类”场所及农村边界市场、自然村缺乏有效地监管，无证经营、公开摆卖现象仍然存在。

三是教育培训工作有待进一步加强，个别培训与实际工作不能够紧密结合，对工作质量的提高帮助不大。

四是企业文化建设要进一步在学习文化、执行文化和自律文化的深度构建上下功夫，培养全员养成良好的学习、工作和生活作风，努力克服执行打折扣、履行职责不到位的现象。

四、下半年的主要任务

（一）扎实推进卷烟销售和网络建设工作

一是抓好客户经理队伍建设。以业务培训为抓手，加强职工岗位技能培训，提高职工素质；深入开展QC小组活动，在几个关键网建指标取得突破的同时，进一步激发队伍活力，提升工作动力。二是抓好卷烟销售工作，咬定销量和结

8 构两项指标，找准突破口，克难攻坚，确保完成年度目标任务。三是加大双低品牌的分析与研究，找准适合**消费者的双低品牌，加大培育力度，争取能培育1-2个适合当地办事用烟的双低品牌。四是继续开展网上订货推广工作，2012年目标覆盖率为75%。五是加强客户群分类研究，细化服务内容；开展优质终端建设，培养优质客户群；梳理示范店，与专卖部门的放心店保持同步发展。

（二）深入开展专卖打私打假和市场监管工作一是充分发挥两个执法联席会议的作用，进一步加强同公安、工商、交通、技术监督等部门的协调与协作，做好卷烟市场管控工作。二是加大市场整治力度，多措并举，确保“三个基本”的顺利实现。通过采取一系列专项行动，集中力量，提高打假行动的有效性和成功率，真正实现端窝点、抓主犯、断源头破网思路。三是继续做好内部专卖管理监督工作，把基础工作做实、做牢，把内管工作的各个环节落到实处。四是坚持不懈，加强综合治理。坚持做到集中打假与日常市场监管相结合，做到打防并举、综合治理、标本兼治。切实建立“政府牵头，部门联动，综合治理，标本兼治”的长效机制。加强零售终端管理，依法取缔无证经营，切实规范零售市场秩序。深入开展节日市场、高档卷烟市场、农村市场专项治理。切实加大对重点场所、重点渠道和重点部位的监管力度，严查摆卖假烟行为，进一步净化卷烟市场。

（三）不断加强现代化企业管理

9 一是加强财务管理。强化预算管理，做到事前有计划、事中有控制、事后有考核，提高预算管理的执行力。做到预算科学化，系统化，制度化，全力推动预算精细化管理意识。二是加强督察管理。充分发挥督查部门的作用，加大督查力度，要走得出去，沉得下去，公平公正，敢于与违规违纪现象较真，督查的质量要逐步提高。督查工作中发现的问题与不足，要及时反馈至相关部门和个人，通过认真整改落实，才能不断进步，将工作提高到一个新的层次。三是加强民主管理。进一步健全职工代表大会制度，拓宽民主监督的渠道。四是切实加强党风廉政建设和行业自律工作。继续加强对领导干部和党员干部的管理监督，全面落实党风廉政建设责任制。继续坚持政企务公开制度、廉政承诺制度和案件查处制度，扎实推进行业党风廉政建设。五是加强安全稳定管理。继续全面贯彻落实安全生产责任制，有效防止安全责任事故的发生。

（四）充分挖掘县局企业文化

营造文化建设的氛围，丰富文化建设的载体。一是在各项活动中认真抓好三个结合：与学习实践科学发展观活动结合起来；与“四型”机关建设活动结合起来；与“徽映”服务品牌宣贯结合起来。二是推进廉政文化建设，营造廉洁自律氛围。继续做好《扬清风正气，塑和谐萧烟》电子杂志，不断创新廉政载体，拓展廉政文化的传播力，提高廉政文化的感染力，做到廉政教育制度化、经常化，做到警钟长鸣，

10 明确责任，常抓不懈。三是探索县局文化长效机制，挖掘县局文化精神内涵，打造县局文化品牌。

（五）狠抓安全管理不放松

抓好安全管理，继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全原则，强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。

新的一年，给予了我们良好的机遇，也存在着严峻的挑战。我们将在市局（公司）党委和县委、县政府的坚强领导下，坚决执行上级各项决策部署，围绕“卷烟上水平”的战略任务，继续保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，为全面推进烟草持续健康发展作出新的更大的努力。

**烟草专卖局（营销部）二○一一年十一月二十四日

推荐第2篇：烟草局工作思路

县烟草局通过对2009年工作进行全面总结，找出工作经验，并客观查找自身存在的薄弱环节和不足，通过认真分析原因，制订针对性措施，为我局在2010年的工作进行谋划，以便打下良好基础。

（一）突出管理，促进烟叶生产持续发展

继续严控烟叶面积落实。根据调查显示，明年我县烟农种烟积极性依旧高涨，因此

，严格控制烟叶种植面积依然是我县工作的重点。加强标准化育苗工作管理，严格按照标准化育苗规程加强商品化育苗管理，防止冻苗、烧苗等现象发生，培育出优质壮苗。继续开展对烟农的培训工作，开展对烟农育苗、移栽、大田管理、打顶留叶、采收烘烤、烟叶初分等生产各关键环节的培训工作，培训一支适应我县标准化生产的职业烟农队伍。不断完善烟田水利设施建设和标准化站点建设，对2009年的建设项目要把好施工关和验收关，确保工程质量到位，进一步提升烟基项目服务烟叶生产的水平。继续落实现代烟草农业示范和烟叶标准化工作，把顺昌现代烟草农业试点工作和烟叶标准化工作做好。

（二）突出服务，推动卷烟销售水平稳步提升

继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓，采取积极有效的措施，进一步统一公司全员思想，提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量，充分挖掘市场潜力，切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。

（三）创新网建，打造烟草商业品牌。

继续巩固和推进零售客户自律组织建设，使其在稳定零售价格秩序、规范经营行为、加强零售终端建设、构建和谐客我关系等方面发挥更加广泛的作用；进一步完善需求预测机制，提高公司对本地市场的全面把握能力；加强营销队伍建设，深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动，提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力。

（四）打假破网，营建放心消费环境。

继续深入推进打假破网工作，始终保持高压态势，集中力量查处重大典型案件；落实内部专卖监管长效机制，全面提升内部管理监督工作水平；加大市场整治力度，抓好卷烟市场的日常监管，营造卷烟放心消费环境。

（五）贯彻标准，严格规范内部管理。

持续贯彻iso9001质量标准体系，使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化；规范预算管理，进一步降低费用；加强信息管理，搞好信息平台日常维护；抓好安全管理，继续坚持“安全第一，预防为主”、“谁主管，谁负责”的安全原则，强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。

（六）创建文明，努力构建和谐烟草。

继续开展好思想政治工作，为下一届文明单位争创当好载体，当好支撑，搭好平台，相互促进。首先抓好学习教育。选定教材，确定内容，采取专题会、座谈会、培训会、学习班、专家教授讲课等不同形式，开设“诚信教育课”，开展深入浅出、生动形象的诚信学习教育活动，使广大干部职工树立“诚实做人、诚实做事”的观念。其次抓好活动。积极开展“打造诚信烟草、展示行业形象”、“办诚实事、说诚实话、做诚实人”的主题比赛活动，广泛开展丰富多彩的文体活动，广泛开展“抓典型、树标兵、杨正气”活动，学身边人、身边事，掀起“学先进人物，做诚信顺烟人”活动的高潮，大力营造和谐氛围。激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，不断增强行业发展的生机和活力；大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观，努力形成以诚为真、以诚为善、以诚为美、以诚为贵的价值取向，教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气，不断提高企业文明程度。

推荐第3篇：烟草局工作总结

烟草专卖局工作总结

2013年，在市局（公司）党组和**市委、市政府的正确领导下，xx市局坚持以经济发展为主线，以\"两个至上\"行业共同价值观为统领，紧紧围绕\"卷烟上水平、税利保增长\"的工作任务；以贯彻\"有架构、有流程、有节点、有标准、有责任、有考核\"县级局职能建设的总体要求，以\"核实、核查、实效\"为重点，发挥专卖内管效能，稳步提升市场监管水平；以开展全省县级烟草专卖局标兵单位评选活动、安全生产标准化达标创建工作、党风廉政、\"xx\"教育实践活动、企业文化等一系列活动为契机，奋发有为，扎实工作，较好的完成了各项既定目标任务。现将一年来工作情况总结如下。

一、全年目标任务完成情况

（一）专卖管理情况

2013年，共查处违法案件236起，完成量化指99.15%，其中一般案件125起（万元案件9起，完成量化指标150%），完成量化指标94.70%;简易案件102起，完成量化指标106.25%；共查获各类违法卷烟57.46件，其中国产卷烟27.64件，走私卷烟13.18件，假烟16.64件，涉案金额共计18万余元。上缴罚没款25207.15元。

（二）卷烟经营情况

1、全年共销售卷烟23012.78，超出计划800箱，同比增长2.1%，为全地区总量目标的实现做出较大贡献。实现卷烟销售收入4.91亿元，同比增长4897万元，增幅为111.07%，单箱销售收入2.13万元，同比增长8.6%。人均消费8.94条，同比增长0.19条，毛利达到了1.19亿元，同比增长12.26%，毛利率24.37%，同比增长0.7%。其中一类烟销售2584.67箱，同比增长15.5%，占总销量比重的11.23%，二类烟销售2535.288箱，同比增长38.3%，占总销量比重的11%，三类烟销售12556.59箱，同比下降0.9%，占总销量比重的54.56%，四类烟销售3745.824箱，同比增长20%，占总销量比重的16.27%，五类烟销售1590.412箱，同比下降40.5%，占总销量比重的6.9%，一二类烟总计销售4449.4684箱，同比增长25.7%，占总销量比重的22.2%，卷烟销售结构同比得到较大的提升。

2、全年销售重点骨干品牌18828.4976箱，占总销量的81.8%。同比增长1429.6608箱，增长8.2%。在日常的销售过程中，组织客户经理学习重点骨干品牌名录，并及时通报名目变化，使每名客户经理能够熟知重点骨干品牌规格，并在日常拜访客户的过程中，对这些品牌加强宣传，提高品牌的知名度，对新上市的重点骨干品牌从上柜率做起，放眼下柜率，季度对新品的市场表现进行分析总结，查找存在的问题，及时调整营销策略，先后培育出黄金叶（金满堂）、黄鹤楼（硬雪之景）等品牌，目前在市场上都有不俗的表现，大大提高了重点骨干品牌的市场份额。

3、全年低焦油卷烟销售3923.3916箱，占总销量的17%，同比下降459.067箱，下降10.47%。本年度由于低焦油品牌的减少，同比略有下降。

4、全年区域重点品牌大会堂系列卷烟销售537.86箱，同比增长194.376箱，增幅为56.5%，黄鹤楼系列销售628.432箱，同比增长86.896箱，增幅16%。

（三）自营店销售情况

全年总销售额460万元，实现毛利76万元；全年销售卷烟415件，较上年同期451件减少36件；销售收入443万元，实现毛利72万元，上年同期449万元，实现毛利70万元，较上年同期销售减少6万元，毛利增加2万元。实现利润总额59万元，较上年同期30.1万增加28.9万元。

（四）六项可控费用支出情况

全年六项可控费用支出57.05万元，同比下降23.08%。其中燃油费支出25.4万元，同比下降11.60%；修理费支出16万元，同比下降36.20%；业务招待费支出3.395万元，同比下降9.95%；办公费支出1.78万元，同比下降28.89%；差旅费支出10.55万元，同比下降25.73%；

二、2013年主要工作回顾

（一）专卖工作

1、市场监管突出重点，注重实效，稳步提升市场净化率

以\"端窝点、断源头、破网络、抓主犯\"作为突出重点，落实责任，强化措施，强化协作，加强考核，将市场核查、专项整治与日常管理紧密结合，认真落实\"市场抓核查\"的工作思路，增强市场控制力。

一是在打击外渠道卷烟工作中，切实发挥XX稽查大队效能，积极采取路截、交叉检查等措施，使xx外渠道卷烟流入明显减少。

二是加强卷烟市场的日常监督检查，净化卷烟市场环境。创新市场监管办法，实施\"XX\"工作法，加强了对重点业户的管理和监控力度，提高了市场走访工作效率，提高了市场的管控能力。将零售户进行\"户籍化\"管理，每月按规定次数进行走访，以三员信息共享为目标，提高专管工作质量。打破常规作息时间，保证市场监管工作不间断。

三是坚持专项行动与日常治理相结合，加大市场整治力度。先后开展\"联合工商打击假冒伪劣烟草制品\"、\"五一\"节日市场整治、\"天价烟\"治理、\"利剑\"暨\"中秋、十一\"卷烟市场清理专项行动等市场集中整治行动，维护了良好的卷烟市场经营秩序。专项行动中对重点户、大型超市、食杂店、名烟名酒店等终端消费场所、礼品回收店、旅游区、机场免税店及其它重点区域等进行重点检查，形成了较强的整治态势，收到较好成效。

四是开展法律法规宣传活动。以开展\"3.15\"、\"XX庙会\"宣传活动为契机，集中销毁了上年打假打私查获的**、红梅、大丰收等37个品种8500余条假冒卷烟，总价值27.5万余元。两次宣传活动共发放宣传单2700余份，现场解答咨询460余人次，现场鉴定卷烟真假100余次，使消费者对卷烟的鉴别有了基本的了解和掌握，宣传活动起到了良好的效果。

五是取缔无证照经营卷烟专项行动取得新进展。召开联席会议，完善联合机制，共同制定清理取缔无证户方案办法，积极开展专项整治行动，共与公安、工商部门联合开展2次取缔无证照经营卷烟专项行动，取缔无证业户40户，有效提升市场净化率，减少**辖区无证户数量。

六是严格规范许可证办理的各项制度和流程，通过制定许可证办理程序规定等，不断提高许可证办理的规范程度，严格把好审核、公示关口。

2、不断加强县级局职能建设工作，融入标兵单位创建工作，提早入手，不断加强对专卖队伍的建设工作

自省局开展历次评选活动以来，我们围绕省局确定的县级局职能建设总体要求，坚持\"县级局建设抓实效\"的工作思路，以务求专卖管理实效为目标，以深入落实\"六有\"工作模式为抓手，以评价标准为准绳，在县级局职能建设工作基础上逐项逐条细化落实。特别是今年以来，以省局提出的标兵单位创建工作新标准为依托，学习其他兄弟单位在达标创建活动中的好经验、好做法，学其长处，补已短处，不断充实各项工作达到标准，为下一年度的本级局达标创建活动打下了坚实的基础。在工作中，我们对\"班子建设、队伍建设、文化建设、内部监管、市场管理、证件管理、工作创新、六有模式\"八大项32款内容逐项落实，与实际工作同期跟进，明确责任人，及时对省市局检查组提出的问题进行整改，使得各项基础工作更加扎实、完善，为实施\"卷烟上水平\"战略任务夯实专卖管理基础。与此同时，我们不断提高执法人员的政治素质和业务素质，推动专卖队伍准军事化管理。按照\"保证书\"内容规范执法行为，努力实现行政执法\"零过错、零追究、零复议、零投诉\"，保证执法无过错，打造一支讲团结、有干劲、高素质的专卖执法队伍。

工作中，首先加大对专卖执法人员的培训力度，强化职业技能鉴定内容的培训，提高专卖人员法制意识。制定学习计划、措施，成立学习小组和培训鉴定小组，每周进行法律知识、职业技能和真假烟鉴定等知识培训，共组织集中培训45次159小时，每月闭卷考试1次检验学习效果，使每位专卖人员都掌握了看家本领。其次是按照执法行为规范年活动的要求，将执法与服务融于工作之中，从道德、文化、纪律三个层面规范专卖执法行为，杜绝不文明执法现象。细化执法检查工作程序，严格按照执法程序进行执法检查、行政许可、行政处罚，进一步促进执法行为规范化，提高办案质量和效率。最后是强化考核，与绩效挂钩。按专卖人员岗位职责、量化指标、省、市局技能考试成绩等进行月度绩效考核，对专卖人员工作业绩及出勤情况等进行绩效考核，目前共有24人绩效考核扣分，将考核结果与员工绩效工资相结合，最终综合各考核成绩与年末末位交流挂钩。

（二）内管工作

1、领导高度重视，认真安排部署，扎实深入开展工作

2013年，我局党组一如既往的将内管工作作为重点来抓，一是以严格执行国家局、省市局工作规范为重点，按照工作规范和工作流程要求认真做好对卷烟经营活动的监管工作；二是以加强内管制度建设为重点，修改和完善内部监管长效机制，用新标准新要求来充实监管制度；三是以市场监管为重点，下移工作重心，重点抓核实，加大对卷烟市场经营状况的监控力度，以市场调查核实，实地走访零售客户为中心，调查预警信息，落实异常订单，发现问题及时调查处理，实现有效监管，做好真烟查获以及32位条码的上报工作；四是以案件查办为重点，及时查处行业内部违法违规经营烟草专卖品案件，按照有关规定严肃处理涉案人员。同时加强专卖内管与各部门的密切协作，制定有力措施，并对专卖、营销、配送、自营店各部门的内管工作、规范经营目标实行严格考核，扎实、深入的开展各方面监管工作。

2、健全机构设置，完善制度建立，确保内管委派制工作全面铺开

今年以来，我局以国家局、省局、市局关于全面推行专卖内管委派制工作会议及实施方案为依托，领悟精髓，把握实质，按进度、按要求开展内管委派制相应工作。严格按照国家局内管新规范，以及省局下发的《XX省烟草行业内部专卖管理监督工作规范实施办法》开展工作，并结合本局实际制定了《XX烟草专卖局行业内部管理监督工作规范实施细则》等内管、内控制度，并在工作中根据实际情况对长效机制进行了修改和完善。机构的转变与设置以及对制度的建立与完善，为内管工作深入开展奠定了坚实的人员保障和组织基础。

3、提高监管效力，创新监管方式，全方位、多角度的开展内部监管工作

工作中，我们认真学习内管工作规范和省、市局有关文件精神，严格按照内部监督管理要求\"不掩饰、不粉饰，重自律、求规范、谋发展\"开展日常监管工作。按照ISO9000质量管理体系，目前建立和完善各项内管工作制度共三十二项。我们把内部专卖管理监督工作重点进一步落实到最基层，改变了过去把监管重点放在票据、报表等书面性的资料，而没有直接面对零售客户、直接接触卷烟市场进行调查的弊端。严格以制度为准线，以事实求是的工作作风，对企业内部经营活动实现从预警信息调查和分析，到市场实地走访抽查，形成闭环式监管。同时，加强了对自营店特批卷烟和高价位卷烟的监管力度，按照《国家烟草专卖局关于开展清理卷烟包装标识和烟草广告宣传内容及用语专项工作》，监督其做好各方面的清理工作，确保了自营店严格按照相关规定去执行。

截止目前，通过信息系统产生各类预警3985起，其中单品销量月预警619起，偏差率预警2524起，品牌异常预警693起，零售户未进货异常预警40起，客户属性频繁变动预警109起；内管部门实地走访卷烟零售户852户，监听电访录音1100余次，下发质询函34份，实地并形成偏差率工作底稿2524份；每月随机抽取一条送货线路进行走访，对卷烟落地以及送货小票进行核查，共走访12条线路770余户；在上报真品卷烟情况方面，查获真品烟共计3.7万支；在处理违规问题方面，我们对连续三个月出现负偏差的业户共计16户，进行了调查核实，并督促营销部门对相关责任人10人进行了月绩效考核扣分处理。

4、规范许可证办理程序，改变原有办理模式，进一步加强许可证办理监督工作

许可证办理工作一直是一个比较敏感的问题，2013年，XX局转变原有工作模式，将以前的中队受理改为现在的专卖科受理、勘验模式，收到了一定成效。与此同时，作为我们内管部门，严格按照许可证办理规定以及市局合理布局的要求，严格勘验，主动监管，监督专卖科按流程开展许可证办理工作。与此同时，还协助专卖科拟定了《XX烟草专卖局关于规范新办零售许可申请与办理程序规定》，对办理的每一环节在时间和程序上做了详细的规定。一系列工作的有效开展，为稳定市场经营秩序，减少群众对许可证办理的争议起到了推动作用。

5、痕迹化资料不断完善，结合质量管理体系，做好各项资料的归类与装档

在做好各项监管工作与创新工作的同时，我们在原有资料的基础上重点将痕迹化资料不断完善和修订。结合ISO9000质量管理体系的要求，形成了以监督制度建设、企业内部机制、机构人员落实、日常监督、内管信息化应用、工作汇报、教育培训为整体的七个体系模块，并按要求形成了统一编号，按流程进行合理操作，为日后工作目标和工作任务的明确打下了坚实的基础。

（三）区域市场部工作

1、客户培训

为了营造良好的气氛，统一思想，提高认识，为争取客户的理解和对营销工作的支持，采取客户座谈会方式与客户进行了广泛的沟通和交流，为推进\"按客户订单组织货源工作打下了坚实的思想基础和理论基础。全年共开展座谈会60次，培训零售客户400人，主要为新增客户，提高了新增客户对烟草法律、法规的认识，使客户在正式供货期能够熟知整个订货流程以及能够熟练利用新商盟进行网上订货等，得到广大新增户的认可和欢迎。

2、零售客户\"一对一\"经营指导

根据市营销中心的工作安排，为了提高客户经营能力和客户经营结构，提升客户满意度，客户经理对辖区客户开展\"一对一\"经营指导。全年共指导客户150户，户均销量增长21条，在销卷烟规格增加8.6个，户均营业利润增加435元，经营结构和销售数量明显提高，盈利水平得到提高，客户满意度进一步提升。

3、电子结算

作为电子结算工作我们是怀着坚持亲情化服务、用真情感动上帝这种信念，解决了电子解算工作难于开展这个问题，**区域市场部现有零售客2439户，其中城网488户，电子结算率为100%，乡村客户1951户，已办电子结算1974户，电子结算率为99.9%，总计电子结算户2437户，电子结算率为99.92%。其余2户属于偏远山区和老弱病残客户，无法启用。

4、网上订货

经过一年的工作，XX区域市场部现有网上订货客户2404户，网上订货率达到98.56%，网上订货成功率达到95%以上，下一步我们将继续开展客户网上订货培训工作，确保网上订货工作的顺利开展。

5、规范经营

在货源总量供应上严格执行国家制定\"控制大户、稳定中户、扶持小户\"的原则积极维护市场秩序、市场价格和中小户利益，严格执行大户管理办法，实施千条大户审批制度，严格执行向市营销中心备案制度，由客户经理、专卖管理员对货源流向进行严格监控，区域市场部2013千条户98户，占客户总数的4.07%。其他客户针对不同客户在供应总量上确立不同的供应标准，依据市场类型、商圈类型、经营业态，品牌自主提报、自足选择，参照历史销售数据与客户商定总量。区域内无虚拟客户、拆单分摊销售卷烟，无捆绑或变相捆绑销售、强卖强买行为，无未经批准的工业企业直接促销行为。

6、教育培训

2013年，区域市场部进一步加强对员工的教育培训工作。一是结合行业开展的\"XX\"教育实践活动，市场部制定本部门的培训计划，利用统一的培训日和星期五下午集中培训，员工交流讨论等多种多样的培训活动提高了客户经理的业务素质，同时积极开展\"XX\"相关内容的培训，并撰写了心得体会17份，客户经理平均培训课时达到96学时。二是严把对外形象关，市场部注重员工个人修养和服务水平的提升，严格规范客户经理文明礼貌用语，三是积极参加省局举办的职业鉴定考核，截止目前，获得高级营销师的5人，中级的6人，初级的4人，目前持证率达88.2%。

四、XX工作站工作

一年来，XX工作站坚持从抓站内人员工作纪律、服务质量入手，提升站内工作人员工作热情、综合素质、自身约束力、整体工作意识，各岗位人员发扬迎难而上的工作作风，各项工作得以顺利开展。

一是以开展绩效考核促进业务工作开展为重点，贯彻执行各项规章制度，全年被扣绩效3人次，扣分8分，全年没有发生客户投诉事件。周到服务以及优质的送货质量，受到了客户好评。二是开展物流服务培训，通过培训，进一步提高物流人员素质和工作技能水平，全年共组织送货人员培训12次，驾驶员安全培训每周1次全年48次，提高了送货服务的及时和快速反应能力，为全局工作顺利开展提供了坚实的保障。

五、综合办公室

（一）加强企业文化建设，扎实开展\"XX\"教育实践、\"创先争优\"等系列活动，促进企业管理上水平

按照市局关于开展\"XX\"教育实践活动工作部署，坚持以企业文化落地为核心，以\"两个至上\"行业共同价值观为指引，认真贯彻落实各项工作任务，全面提升企业基础管理水平。一是搞好宣传发动，提高全员思想认识，通过召开员工大会，传达贯彻省、市局会议精神，提高全员对加强企业基础管理工作重要性的认识，形成人人关心、参与企业基础管理工作的氛围。二是把\"XX\"教育实践活动与企业文化、两个至上、创先争优、行为规范演练相结合，制定\"XX\"教育实践活动学习计划，按照计划组织职工进行学习，通过学习职工的责任意识明显增强，工作焕发激情，服务水平得到提升，弘扬了奉献精神，增强了纪律观念。三是通过开展\"X\"文化建设活动，促进文化理念的落地生根，提高员工的整体素质，实现企业文化由形到行的推进，激发员工的工作热情，增强了团队的凝聚力。

（二）加强安全管理，以安全生产标准化工作为依托，强化安全意识，为\"卷烟上水平\"助推力

加大安全检查和隐患排查力度，安全管理工作坚持以落实安全生产责任制、加强安全教育培训、完善安全防范措施为重点，按照职业健康安全管理体系和省局\"两个标准\"要求，有效地预防和控制了各类安全事故的发生。2013年，按照国家局要求，XX烟草将迎来安全生产标准化达标创建复评工作，为了确保XX烟草顺利通过达标创建复评工作，加强了对基础和现场部分的整改和完善，提高了安全作业环境。一是健全安全管理制度，完善了警卫值班制度、消防器材安全管理制度、安防设施维护保养管理制度、驾驶员管理制度等制度。制定了各种台帐、清单，便于对设备、器材的使用和管理。二是加大安全检查力度，排除各类安全隐患。为了保证达标创建工作顺利过关，多次召开会议，研究解决存在的问题，加大资金投入，改造现存的安全隐患，使之符合安全生产标准化规定的要求。在整改的同时，坚持月定期检查、周随时抽查的方法对全局及出租房屋的水火电气使用情况进行检查，发现隐患、及时整改；在车辆的安全管理方面，认真按照职业健康安全管理体系运行要求，严格遵守派车单制度、驾驶员行车日志制度，做到车出库前检查、车入库时自查的\"两查\"规定，确保车辆安全。三是强化安全教育培训。及时传达贯彻省市局关于安全生产会议、文件精神，部署落实各项安全生产工作，使安全工作有计划、有落实、有检查。严格按照安全教育培训计划，组织全员开展安全法规和安全知识的学习培训，全年组织全员集中学习安全法律法规6次，提高了员工的安全意识。对特殊岗位的驾驶人员，组织学习培训12次，在学习培训的基础上，采取集中观看安全警示教育录像片和学习各项安全制度的方式，收到了较好的培训效果。四是落实安全生产责任制，坚持\"谁主管、谁负责\"的原则，层层签订安全生产责任状，将安全生产工作落实到每个岗位每个人头，全局共签订责任状57份，涉及12个重要岗位。五是严格执行值班值宿制度。针对节假日等安全事故易发时段，实行双岗值班和\"三交一封\"制度，确保安全工作落到实处，增强了安全管理意识，提高了安全管理水平。

（三）加强组织思想建设，增强党组织的凝聚力、战斗力

党建工作在市委市政府及局党组的领导下，在广大干部职工的全力配合下，深入落实科学发展观，牢固树立\"国家利益至上、消费者利益至上\"的行业共同价值观，以创先争优和整改提高晋位升级活动为抓手，不断强化政治理论和业务知识的学习，使广大党员和干部职工的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务。一是加强政治理论学习，全面贯彻党的十七届和党的十八大精神；深入开展党风党纪教育，认真落实党风廉政建设责任制，大力加强党的纪律建设。二是重视并做好党员发展工作。按照成熟一个发展一个的要求，让要求进步的同志积极向党组织靠拢，壮大党员队伍，积极组织开展入党积极分子和党员干部的教育培训工作，提升党员干部的综合素质。三是重视并做好协调交流工作，加强与地方党委、政府有关部门的交流、沟通，密切工作联系，跳出行业看差距，积极学习借鉴其他单位党建先进经验、做法，开阔思维，提升党建工作质量；四是加强党建基础工作，继续推进党建创先争优，加强机关党员干部队伍建设和党风廉政建设，全面推进党务公开工作。认真坚持\"三会一课\"制度，严格落实\"党员学习\"制度，切实将党建工作与企业思想政治工作紧密结合，与\"XX教育实践活动\"紧密结合，与企业文化建设紧密结合，与主营业务紧密结合，凝心聚力、围绕中心、服务大局，不断推动党建基础工作上水平。

（四）加强绩效考核，全面提进绩效考核管理工作

为了加强绩效考核工作，重新制定了绩效考核方案和细则，对原有的方案和细则进行了补充和完善。一是新方案和细则对绩效合约书中的关键业绩指标进行了调整和完善，充分结合了各部门的工作职责特点，更加全面、细致，可操作性、实用性更强，使之更加符合对部门的考核标准。二是新方案和细则对岗位员工的考核进行了细化和补充。根据市局公司绩效考核管理办法和细则的规定，新增了管理岗考核标准、岗位员工调整方法、加分项等项目，对绩效工资提取比例和绩效薪酬应用进行了调整。对岗位员工指标库的量化指标进一步细化，通过细化更加符合对员工的考核。

六、自营店工作

2013年，自营店在抓卷烟销售的同时，进一步做好安全管理、营业员培训等工作。安全方面，进一步贯彻落实安全生产标准化创建达标工作，根据2013年安全生产工作部署及市局（公司）2013年安全工作要点，于11月开展防盗抢应急预案演练。通过演练，进一步提升了营业员的应急处置能力。其次是不定期对二个分店进行安全检查，全年共计安全检查36次，未发现安全隐患；营业员培训方面，我们进一步加强对她们技能的培训，今年，我们请区域市场部客户经理给我们整理了一些关于各类卷烟知识方面的材料，对营业员进行关于服务方面、卷烟知识等方面的培训，并结合工作中的实际进行讲解，使之融会贯通到实际工作中去，并鼓励和支持营业员多参加学习和培训，使营业员综合素质有了一定的提高。

二、工作中存在的不足

在充分肯定成绩的同时，我们应该清醒地认识到工作中还存在的差距和不足，主要表现在以下几个方面。

首先是卷烟营销水平还有待进一步提升，品牌培育意识、方法和执行能力还存在着不强、不力、不高的问题；二是网络建设全面提升的工作任务相当艰巨，尤其终端建设性工作需要进一步完善，创新发展。

其次是在队伍建设方面，我局的人员素质和职业技能素质方面普遍不够高。人员主观能动性不强，工作中存在\"拖、懒、散\"等问题，对于所负责的工作没有创新力，没有在工作效率和效果上进行有效创新和优化。在职业技能掌握上还不够精良，不能高效完美的解决工作中遇到的问题。思想高度有待进一步提高，责任意识、公仆意识、创新意识不没有深刻体现在工作中。

最后是班子建设方面，部分中层领导干部创新意识不强。面对单位存在的问题和不足，在制定具体措施时，总是局限于过去的思路和方法，创新思维能力不明显。尤其是对分管工作的业务指导能力方面，由于创新意识不强，对工作没有突破性的研究和探索，不能找到彻底解决问题的新方法和新途径。

三、2014年工作规划

（一）加强班子建设，提高队伍素质

在班子建设上，将思想统一到十八大精神上来，将行动凝聚到十八大力量上来，切实解决固步自封、墨守陈规、敷衍塞责和工作缺乏责任意识和创新意识等问题，带领基层队伍做好各项工作。同时在队伍建设上致力于打造一支扎根基层、激情奋进、素质过硬、作风优良的队伍。持续开展职业技能培训和技能实战演练等措施，有效队伍自我提升、主动作为的能动性。

（二）大胆探索，重点突破，加强卷烟零售终端建设

在现有零售终端建设的基础上，2014年将以市局营销中心新工作要求为重点，进一步推进功能终端建设，在量和质上持续提升，推动卷烟零售终端进一步建设。致力于提供优质服务，不断创新服务模式，努力打造一批靓丽的功能终端，展示卷烟零售终端的良好形象。

（三）加强内部监管和市场监管，保证行业市场健康稳定发展

一是进一步提高思想认识，认真贯彻国家局\"严管理\"、\"促规范\"的要求，全面认识专卖内管委派制的重要性，积极构建内部监管体系。我们将严格按照市局制定的专卖内管委派制实施方案，细化分解目标任务，落实责任分工。同时，以\"垂直管理、双重领导、相对独立\"为基本原则，做好和完善相关配套制度的建立，在认真贯彻落实国家局《工作规范》和省局《工作规范实施办法》的基础上，不断完善**市局内部专卖监督责任追究实施细则，建立健全内管绩效考核体系和监管责任的评价考核机制、奖惩激励机制和责任追究机制，使内管委派制得到有效运转；结合新的内管监管模式，重新梳理监管的重点，科学细化监管流程，不断创新和完善监管手段。

二是深刻领会，认真执行省局、市局各项专卖监督管理工作要求，努力学习打假打网络技能，跟公安干警学，跟打假先进单位学，在实践中自己摸索、总结，不断增强打假合力，不放过任何有价值的案件线索，提高对卷烟市场的管控能力。同时，提高市场检查频率，把查处外渠道卷烟继续放在日常检查工作的重要位置，进一步加大一般涉烟行政处罚案件的查处力度。要把市场监管活动升华为一种管理、服务相融合的\"柔性\"行为，真正意义上体现\"柔性\"执法。

（四）进一步加强\"XX\"教育实践活动，与企业文化相结合，做好安全稳定工作，确保全局工作顺利开展

一是要进一步开展\"XX\"教育实践活动，加强与企业文化建设的有机融合。不断强化\"XX\"服务品牌同时，用实际行动践行\"XX\"服务品牌，不断推进服务理念，提高员工的各项能力。二是加强安全管理，坚持以\"安全第

一、预防为主\"的方针，在去年安全生产达标工作的基础上，坚持用安全生产标准化严格要求自己，强化安全检查，坚持安全教育培训，提高全员的安全意识。

难忘的2013年已经过去，崭新的2014年已向我们走来，我们将继续加大工作力度，在市局党组和地方政府的正确领导下，以企业文化为核心，牢固树立\"两个至上\"行业共同价值观，坚定信心，团结一致，埋头苦干，开拓创新，为XX烟草实现\"卷烟上水平\"战略目标任务做出更大的贡献！

推荐第4篇：烟草局工作计划

在2010年的工作中，我局取得了优良的成绩，但是在2011年里，为了继续巩固胜利果实，我们还需精心准备、把握环节、全面提高，我们必须树立科学的发展观，紧紧围绕县委县政府和市局的工作中心，以“两个至上”为指导，以“打网、破网”为重点，以狠抓规范为保障，以提高素质为目标，以教育训练为基础，以强化考核为手段，全面推进“卷烟上水平”

。在共建和谐烟草中求发展，在市场竞争中站稳脚，必须不懈努力继续拼搏，用勇往直前的精神创造辉煌的业绩。

一、营销工作

1、确保经济指标的圆满完成2011年将指标任务分解到月，通过宣传引导，积极培育，继续全力协助中转站的运行，确保全年各项目标任务的圆满完成。突出服务，推进“卷烟上水平”，继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓，采取积极有效的措施，进一步统一公司全员思想，提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量，充分挖掘市场潜力，切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。把培育“532”、“461”重点品牌作为首要任务，全力推进“卷烟上水平”。

2、网络运行指标有较大增长零售户入网率和电话订货率均达到了100%；电子结算成功率已达到99%以上，力争达到100%；电话订货成功率已达到97%，争取达到98%以上；零售客户满意度已达到98%以上，争取达到100%；客户投诉为零；订单满足率、预测准确率要有较大幅度提升。

3、建立工商协同机制，积极开展协同营销按照国家局“大品牌、大市场、大企业”的要求，积极培育品牌，引导消费。通过建立工商协同机制，协同培育品牌，协同信息交流，协同需求预测，积极开展工商协同营销工作。进一步完善需求预测机制，提高公司对本地市场的全面把握能力；加强营销队伍建设，深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动，提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力。

4、搞好零售客户终端服务继续搞好零售客户终端服务工作，按照市局网建工作要求，通过召开零售户培训会、恳谈会，使零售户对我局的有关政策法规有一定的了解，对货源分配政策更加理解，对我们的工作更加支持配合，建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

二、专卖工作专卖管理是烟草行业最大的政策优势，也是烟草行业稳步发展的重要保证，为企业经营起着保驾护航的作用，因此，继续深入推进打假破网工作，始终保持高压态势。专卖管理继续以打假、打私作为重点，抓好卷烟市场的日常监管，把“打网、破网”工作进行到底，营造卷烟放心消费环境。

1、继续做好打假破网工作虽然我局在市局的大力指导下，打假破网成效显著，但是要更加保持打假破网的高压态势，深入摸排线索，对纳入视线的网络进行监控，进一步经营，条件成熟时力争再次破网。

2、做好内部专卖管理监督工作充分利用现有专卖力量，对营销工作的全过程进行监管，利用市局七大模块进行网上监控。认真落实省、市局制定的《烟草行业内部专卖管理监督实施细则》，履行内部监管职责，切实加强日常监管。实行专人负责制，谁管理谁负责，每月按时组卷，进一步做好内部专卖管理监督工作。

3、加强日常管理加强对市场的日常管理，进一步提高市场净化率和持证经营率。每月对辖区市场进行巡查，确保市场净化率达到95%以上，零售户亮证经营率达到100%。落实联合打假工作机制，对宾馆、饭店、名烟名酒、娱乐场所重点检查，搜集线索，坚持抓大不放小，进一步规范市场秩序。做好内勤工作，完善各种手续，注重痕迹化管理。公正执法、公平办案、认真组卷，罚没款坚持罚缴分离，罚没物品专人保管，两把锁两人保管，出入库手续齐全。严把零售许可证的准入关，严格办证程序，落实好许可证的管理。进一步加强专卖人员的教育培训工作，组织专卖人员开展《烟草专卖法》、《行政许可法》、《文明执法行为规范》等法律法规的再学习再教育，使大家牢固树立文明执法、依法办案的思想观念，不断提高执法水平。

三、贯彻标准，严格规范内部管理持续贯彻iso9001质量标准体系，将贯标、对标作为提升企业管理水平的重要抓手，全力完善、推行“6s”现场管理，培养员工良好的工作习惯，营造安全、整洁的办公环境。使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化；规范预算管理，进一步降低费用；抓好安全管理，继续坚持“安全第一，预防为主”、“谁主管，谁负责”的安全原则，强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。

四、创建文明，努力构建和谐烟草人是生产力中最活跃的要素，企业的发展壮大与职

推荐第5篇：烟草局报告

烟草专卖局关于对胡德勇同志信访情况的调查报告

市局（公司）：

按照省、市局有关文件和通知要求，我局对胡德勇同志的基本情况进行了认真调查，现将有关情况说明如下：

一、胡德勇劳动关系情况

胡德勇，男，1975年出生，现年39岁，身份证号码为410621197507150116，初中文化程度，现住在浚县二环路西段北关村。

劳动关系：胡德勇于1989年11月在我公司入职，身份为临时工。1990年12月7日，其用工性质变更为集体工，岗位为三产门市部营业员。1992年12月30日，胡德勇与我公司签订《合同制工人劳动合同书》，劳动合同截止至2004年12月31日。

2005年9月1日，我公司于新视野公司签订劳动派遣合同，新视野公司将胡德勇派遣于我公司提供劳务服务，我公司支付新视野公司胡德勇等相关人员的劳务费用。

2007年11月29日，我公司提出与胡德勇等人解除劳动关系，胡德勇拒绝签署解除劳动关系协议。

工资支付情况：

2002年之前由我公司以工资形式支付给胡德勇，胡德勇本人签收；

2002年至2004年12月份，我公司支付“劳务手续费”给胡德勇，胡德勇签收认可；

2005年至今，我公司支付以“劳务费”支付给鹤壁新视野公司，

由鹤壁新视野公司支付胡德勇工资，胡德勇签收认可。

社保缴纳情况

自1995年1月份至2011年6月，一直由我公司为胡德勇缴纳社会保险。

二、胡德勇上访情况回顾

胡德勇在部门辅助岗位工作，工资标准执行清理前工资标准。胡德勇工资为每月671元，2009年1月调整至每月800元，2009年月工资1100元，2010年2月月工资1250元，2010年年终奖金7788元。2011年1月，根据《鹤壁市烟草专卖局敢为绩效工资实施方案》的文件要求，胡德勇不在此次工资套改范围，市局党组织考虑其家庭经济困难，每月给其增加工资800元，截止目前工资水平已达到2050元。

在2008年-2010年期间，胡德勇分别于2008年2月、2009年9月、2010年3月15日、2010年3月18日、2010年6月、2010年8月共六次写出困难救济或调资申请，县局党组织分别于2008年3月救济1000元、2009年9月救济1500元、2010年10月救济补助2000元，班子成员为其捐款500元，2009年夏季为其修葺房屋救济3000元。

2011年6月22日，胡德勇来县局提出申请，要求工资每月调整至3500元，并要求2011年7月底前答复。2011年8月16日，胡德勇再次提出找上级部门解决问题。在未得到有关方面答复和没有向单位领导及本部门负责人请假的情况下，擅自离开工作岗位出走。我单

位及时排除负责信访稳定的主管领导和人员与其电话联系，并派人到胡德勇住所地寻找，无果。2011年8月16日上午9点30分，得知胡德勇离开鹤壁的情况后，主管信访稳定工作的分管领导首先向市局信访部门负责人汇报，并同时向市局分管信访稳定工作的领导汇报了情况，根据市局领导的安排，我局派出主管领导樊磊、综合科主抓信访工作的副主任张昭、主管部门负责人王磊三名同志，及时赶赴郑州省信访局、省烟草局招人，并当面向省局办公室主管信访稳定的领导简要说明了情况，进行了汇报。后经过多方查实得知胡德勇人在北京后，征得领导同意后，派人赶赴北京，与2011年8月17日凌晨2点多将人控制，于2011年8月17日晚上10点多将人带到鹤壁。

三、胡德勇提出的信访诉求

1、要求涨工资；

2、要求同工同酬；

四、针对其诉求，我局的落实情况

针对胡德勇同志等人的多次要求，浚县烟草专卖局高度重视，多次就其工资进行调整，并多次利用各种机会与市局相关部门联系，想方设法化解问题、给予救济，但是都没有达到胡德勇的要求。并多次饮酒滋事、损坏公物，破坏正常的工作秩序，在单位造成了极坏的影响。

五、处理意见及措施

近期多对胡德勇做思想工作，多方协调，现在上访人较为稳定，上访人还是希望在政策之外、多给涨些工资。我们将深入研究，依法

依规妥善解决，做好以下措施：

1、继续加强思想教育工作，对胡德勇进行行业政策宣传和解释，努力化解矛盾在萌芽状态；

2、明确责任，进一步明确浚县烟草专卖局局长为此案第一负责人，副职领导包科室、包片、包案件调查、包解决问题、包教育稳控、包接访劝返、包依法办理、包查出报告。

3、重点稳控，加强劳动纪律的监督与考核，安排专人对其进行不间断看守，发现脱岗、离岗、旷工要严肃处理；

4、依靠当地政府，不断强化与地方政府和信访部门的沟通与联系，吃透精神，争取主动，力争将矛盾化解在基层；

5、遵照“承认历史，尊重现实，适当调整”的原则及市局意见办理。

推荐第6篇：烟草局工作计划

2014年工作思路

2014年，我局将认真贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神，进一步改进工作作风，深入实践“三大课题”，紧紧围绕宜昌市局工作思路，认真进行管理诊断，一旦发现问题，立即采取措施，通过调查研究，针对问题的症结，提出相应的解决办法，以确保枝江烟草健康持续稳定发展。

（一）加强终

端管理，强化品牌培育，大力实施卷烟零售户增收工程

2014年，我部将继续挖掘市场潜力，确保单箱结构和重点骨干品牌占有率不断提升，网络建设管理水平、客户服务水平及客户满意度不断提高。

一是做好卷烟销售，确保增总量、提结构。2014年，我们将把增销量、提结构作为卷烟销售工作目标。继续坚持以卷烟销售为重点，统一思想，坚定信心。制定有力措施，深入挖掘市场潜力，坚持专销结合，不断改进市场薄弱环节，克服不良市场因素,争取扩大销量。

二是加强零售终端管理，提高网建水平。以客户增收和客户满意为核心，进一步提升货源供应精准度，保证对客户的服务及时到位；继续加大现代终端建设力度，维护巩固现有109户零售终端的发展，力争扫码销售率达到100%，发展更多优质客户成为现代零售终端；深化“135”工作法、“188”互动平台、“142”工作体系的运用，加强离线式移动营销平台操作与维护，促进客户经理岗位职能充分发挥，不断提高把握市场、服务客户的能力。

三是强化品牌培育，引导重点品牌加快发展。2014年，我部将结合年度卷烟销售目标，进一步加大培育重点品牌和低焦油卷烟品牌。做好“双15”品牌和低焦油品牌卷烟新规划，紧紧围绕宜昌市公司品牌规划，加大重点骨干品牌培育力度；进一步健全品牌运行分析、反馈机制，着力推进知名品牌、新品培育，确保卷烟品牌更加丰富、单箱结构不断提升；做好省外卷烟品牌的推广，逐步优化品牌结构。

（二）加强区域协作，创新监管方式，着力构建枝江卷烟市场良好秩序

一是加强区域协作，对重点地区进行重点监管。对铁路沿线重点地区，联合紫荆岭铁路派出所及宜都市局，建立区域联防，进一步掌握“包包队”动向，严厉打击“包包队”非法贩运卷烟行为。

二是加大打假破网力度，提高打击涉烟网络犯罪的成功率。广泛收集经营非法“三烟”信息，认真梳理甄别，对有价值线索进行跟踪，联合公安部门在掌握证据后及时收网，彻底摧毁地下贩烟网络。

三是加大市场管理力度，严格证件管理。加大烟草专卖法律宣传力度，营造合法经营氛围。市管员按照APCD零售市场检查方法，有针对性地进行市场检查。对处罚两次以上的违规户，严格按《许可证管理办法》进行处理。

（三）强化基础管理，加强人才队伍建设，继续实施“精细化管理工程”。

一是加强作风建设。以作风建设为抓手，继续开展评选“四员”标兵，发挥榜样作用，切实改进工作作风，提升员工工作效能；以考核督办为抓手，加强各项工作的检查、督办和落实。

二是加强高素质人才队伍建设。继续加强干部职工队伍建设，鼓励员工通过自学，积极参加行业内外职业技能资格和学历考试，提高员工综合素质，积极为枝江烟草培养后备人才。

三是加强创新能力建设。将《加强农村卷烟市场专卖管理新机制》创新项目成果进一步推广运用。扎实做好《城区烟草市场社区化监管新机制》创新项目相关工作，细化考核措施，把此项工作做实做好；动员全体干部职工勤于思考，敢于创新，完善创新工作机制，让“创新”意识深入人心，提升枝江烟草核心竞争力。

四是加强制度建设。围绕市局“三大工程”中心工作，对制度进行清理和完善，对“142”流程进行梳理，抓好重点工作，以带动全局其他工作的开展。

（四）履行社会责任，加强对口帮扶，积极为地方社会经济发展作贡献

一是履行社会责任，加强对口帮扶，积极为地方社会经济发展作贡献。把行业“知音·三万行”活动与地方政府“三万”活动相结合，积极参与对口帮扶工作，切实履行行业的社会责任，为帮扶村和联系点做实事；二是将枝江市创建省级文明城市与行业创建省级文明单位相关工作相结合，落实“门前三包”、“门内达标”、包片包项目等工作，加大文明创建宣传力度，认真开展 “道德讲堂”等文明礼仪教育工作，为枝江市文明城市创建做贡献。

二〇一四年一月三日

推荐第7篇：烟草局工作计划

烟草局2011年工作计划：

在的工作中，我局取得了优良的成绩，但是在2011年里，为了继续巩固胜利果实，我们还需精心准备、把握环节、全面提高，我们必须树立科学的发展观，紧紧围绕县委县政府和市局的工作中心，以“两个至上”为指导，以“打网、破网”为重点，以狠抓规范为保障，以提高素质为目标，以教育训练为基础，以强化考核

为手段，全面推进“卷烟上水平”。在共建和谐烟草中求发展，在市场竞争中站稳脚，必须不懈努力继续拼搏，用勇往直前的精神创造辉煌的业绩。

一、营销工作

1、确保经济指标的圆满完成2011年将指标任务分解到月，通过宣传引导，积极培育，继续全力协助中转站的运行，确保全年各项目标任务的圆满完成。突出服务，“卷烟上水平”推进，继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓，采取积极有效的措施，进一步统一公司全员思想，提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量，充分挖掘市场潜力，切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。把培育“532”、“461”重点品牌作为首要任务，全力推进“卷烟上水平”。

3、加强日常管理加强对市场的日常管理，进一步提高市场净化率和持证经营率。每月对辖区市场进行巡查，确保市场净化率达到95%以上，零售户亮证经营率达到100%。落实联合打假工作机制，对宾馆、饭店、名烟名酒、娱乐场所重点检查，搜集线索，坚持抓大不放小，进一步规范市场秩序。做好内勤工作，完善各种手续，注重痕迹化管理。公正执法、公平办案、认真组卷，罚没款坚持罚缴分离，罚没物品专人保管，两把锁两人保管，出入库手续齐全。严把零售许可证的准入关，严格办证程序，落实好许可证的管理。进一步加强专卖人员的教育培训工作，组织专卖人员开展《烟草专卖法》《行政许可法》《文明执法行为规范》等法律法规的再学习再教育，使大家牢固树立文明执法、依法办案的思想观念，不断提高执法水平。

三、贯彻标准，严格规范内部管理持续贯彻iso9001质量标准体系，将贯标、对标作为提升企业管理水平的重要抓手，全力完善、推行“6s”现场管理，培养员工良好的工作习惯，营造安全、整洁的办公环境。使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化；规范预算管理，进一步降低费用；抓好安全管理，继续坚持“安全第一，预防为主”“谁主管，谁负责”的安全原则，强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。

四、创建文明，努力构建和谐烟草人是生产力中最活跃的要素，企业的发展壮大与职工队伍的素质息息相关，继续抓好职工的培训教育，继续开展好思想政治工作，大力营造和谐氛围。激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，不断增强行业发展的生机和活力；大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观，教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气，不断提高企业文明程度。

五、加强考核，推动各项工作不断向前我局继续在严肃工作纪律、转变工作作风、提高工作效能、抓好工作落实上下功夫。以贯标、对标和6s管理为抓手进一步修订考核办法，严格考核制度，分岗位严肃考核，对每个岗位员工按照岗位职责逐月百分制考核，与工资收入直接挂钩，严格兑现奖惩。

推荐第8篇：稽查员岗位职责(烟草)

1.向商户宣传烟草专卖法律法规常识，提高商户守法经营意识。2.严于律己、文明办案，严格按办案程序依法秉公行政。3.严肃组织纪律，树立烟草人形象，严禁对商户吃、拿、卡、要。4.熟知本辖区商户的一切情况。5.配合访送两条线做好全面工作。

推荐第9篇：政工师

政工师

篇1：浅谈如何成为一名合格的政工师

浅谈如何成为一名合格的政工师

2013年7月24日至26日，我有幸参加了省国资委系统政工师任职资格培训班。通过两天的课程学习，我明白了企业政工师对于引导企业正确的文化导向发挥着重要作用。良好的政治修养是思想政治工作者的重要基础。思想政治工作者代表着一个企业和党的形象，这就要求思想政治工作者一定要具备良好的政治素质和修养。下面我就如何才能成为一名合格的政工师作简要论述和探讨。作为一名合格的政工师，不但要能在工作中树立良好的形象，还要能够在相互尊重的基础上形成一种感应力，真理服人，以行为导人，以人格力量感染人。思想政治工作是依靠思想政治工作者来实施的，因而其自身的修养在思想政治工作中起着主要作用。思想政治工作者是塑造人类灵魂的工程师,首先要树立良好的自身形象,在各项工作中以身作则,率先垂范,廉洁自律,处处以企业的利益为重。其次是要严以律己、宽以待人的宽阔胸怀,堂堂正正做人,认认真真办事,把自己置身于群众的监督之下,以表率作用来教育人,以良好形象来影响人,增强思想政治工作的影响力和说服力。

一、首先要做好思想政治工作

政治修养是政工师必须具备的基本条件。一个人的政治修养表现在政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治品质和政治水平等诸多方面。而企业政工师要加强自身的政治修养，就是要以这些内容为根本出发点。就具体工作实践而言，政工师务必要在加强自身的政治修养方面下功夫。首先，要坚定自身的理想信念。政治修养的核心就是要坚定理想信念。其次，要用理论武装自己。理论坚定是政治坚定的基础，只有真正地掌握马克思主义的立场、观点和方法，才能真正地实现改造自身主观世界的目的，才能真正地实现改造企业现状等客观世界的目的。

在我国政治、经济和文化多元化的影响下，人们的思想道德修养也呈现了多元化的特点。面对这样的大背景和大环境，各行各业都在重视和加强思想道德修养的建设，关于这方面的文章或著作也在逐渐地增多。企业政工师作为社会大群体的一份子，在新形势下加强自身的思想道德修养也就顺理成章了。要树立正确的世界观、人生观和价值观，要多解决企业和企业员工最关心、最直接、最现实的利益问题，同时要坚决地同个人主义、拜金主义、享乐主义等腐朽的思想作斗争。擅于处理好先与后的关系。使自己具备“先人后己，先公后私”的思想觉悟和“吃苦在先、享受在后”的优良品质，并且要做到该先的一马当先、该后的甘居最后。最后，要有“正人先正己”的律己意识。切不可把自己和其他人区分对待，不仅要这样，而且要严格地要求自己，身先士卒，以充分发挥自己的模范带头作用，也只有这样才能亲近于他人，别人才能心甘情愿地接受你的组织和领导。

二、加强对自身的工作要求

加强自身修养，保持一个完美的外在形象，肃立自己的内在素质，不断的努力学习，强化自身个人素质，为更好的工作打好结实的基础。作为煤炭企业思想政治工作的基础，政工师应综合考虑市场经济环

境、社会环境，不断学习、了解国家宏观政策、计划以及管理等诸多方面的信息、文件，结合企业经营、管理以及长期发展的实际需要，明确、坚定自身的政治立场。在实际的工作中，政工师还需做到政治观点鲜明、正确，分别从企业、职工的角度出发，分析、思考政工工作的实际内容、重点事项，以遵守纪律的原则、态度形成模范作用，在具体的活动中保持谨慎、谦虚、不骄不躁的作风与精神。

企业的思想政治工作，对于政工师的组织能力、管理方法、专业技巧等诸多业务具有一定的要求。为进一步提高思想政治工作的效率、质量，政工师不仅需要充分了解、掌握有关的国家政策与邓小平理论、马克思主义思想等基本的业务知识，同时还需更加主动、深入的去学习企业管理方面的专业理论、业务技巧。在实际的工作中，政工师应做到充分调动本企业的资源、力量，最大限度的发挥在岗人员的职能作用，充分调动、激发政工队伍的积极性、主动性，并协调、组织好他职能部门的资源、力量，协同开展、完成面向企业全员的思想政治工作。此外，政工师应进一步提高其文字、语言的表达能力，以保障编写各类公文的水平、质量，为各项业务工作、企业活动的协调、组织打下基础。

三、工作执著，思想创新

创新方法有很多，关键是看它能否很好地促进企业的发展。“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”企业工作也需要创新。具体而言，政工师的创新工作主要是把科学理论知识与工作实践结合起来，既要用理论指导实践，又要用实践丰富和发展理论。以这样的创新内容去做思想政治工作，才能使工作内容与实际相符合，使工作更加具有实效性。

要坚持典型事例、加强宣传、营造氛围、形成共鸣等一系列先进方法，摒弃传统守旧、一成不变的落后方法，积极地引导员工为企业发展多出一份力、多做一份贡献。企业政工师不仅要提高自身的各种能力，而且要擅于运用一切有利于政工工作开展的有用的载体，如活动项目、文化传媒和计算机网络等，通过这些载体，创造出一种生动活泼而又卓有成效的思想政治工作氛围。思想政治工作的对象主要是广大干部职工,人民群众是政工干部的力量源泉,失去了广大干部职工,也就失去了思想政治工作的意义。

在今后的日子里，我会更加的严格要求自己勤奋学习、开拓进取，因为只有锻炼出过硬的思想政治工作本领，才能为基层群众领好路、服好务。我一定不负省国资委和集团公司的厚望，早日成为一名优秀的企业政工师！

陕西煤业化工集团公司：杨

洁 2013年7月26日篇2：人事干部申报政工师述职报告

我是，年月毕业于大学，年月参加工作，年加入中国共产党，目前，在单位工作，先后担任等职务，现任人事干部一职，根据政工师申报要求，现将个人申报政工师六项能力述职汇报如下：

一是开拓创新能力

履职期间，我认真学习党的理论知识和各项政策，尤其是重点学习十八大的各项精神要求，在学习的过程中，注重用学习所获、所悟、所感去解决自我在思想政治工作存在的难点问题，并在此基础上，不断提高自我思想政治工作水平，努力学会运用党的理论知识和唯物主义辩证观、方法论去看待、分析和解决工作中存在的各种现象、问题，力求让自己认识问题能够更加全面，更加客观，同时，学会在理论和实践中，注重创新，培养自我的创新能力，对于思想政治工作和人事工作提出新观点，新思路和新方法，如：在人事实践工作中，我提出了“青年职工成长三步曲”的思路，一步曲是关心青年职工的身体健康，二步曲是关心青年职工的心理健康，三步曲是关心青年职工的职业发展，在具体实践过程中，注重运用洞察法，并将现代管理学和心理学中的一些理论知识融会进入到这三步曲之中，灵活运用，收效较好。

二是组织指导能力

作为人事干部天天和人接触，做好人的思想和管理工作是我们人事管理工作中最重要的组成部分，所以在工作中，如何提高关于人思想管理工作的效能成为自我工作的重点和业务能力努力的方向，组织指导能力则是重要的组成内容，在实践中，我不断的强化自我的组织指导能力，注重学会理论和实践的相互结合，在实践中探索和总结，并运用理论知识加以指导，具体而言，个人主要从以下几个方面入手，一是努力提高组织指导能力的实践，在实践中提高组织指导能力，近年来，我曾经多次协助单位或部门组织新入职工座谈会，职工联欢会，大合唱、演讲比赛等活动，在活动中，做好各项具体任务工作，并将每次活动的心得体会进行整理，消化吸收。此外，个人还积极参与到单位党组织、工会举办的各种文体活动之中，如：党员实践日活动，党的群众路线主题教育实践活动中，协助做好各项活动的前期准备工作，力求在协助过程中，不断提升和锻炼自己的组织能力。

三是教育疏导能力

作为一名人事干部其本职工作之一是要做好职工教育疏导工作，在此方面，近年来，我注重一方面努力学习新的思想教育方式方法，另一方面，强化和实践自我的教育疏导能力，在单位职工遇到各种问题时，我能够主动的和职工进行交谈，交谈的过程中尽量避免枯燥无味的简单说教，采取积极形式多样的思想教育方式，用简单通俗的道理，和职工进行沟通交心，帮助他们解决工作和生活上遇到的各种问题和困惑，多年来，通过思想沟通帮助职工解决问题难题达到次。

四是培训辅导能力

思想政治工作是一项长期性、系统性的工作，维持和继续这种长期性，关键在于要做好培训，因此，培训辅导能力是思想政治工作者必备的能力之一，多年来，我十分注重自我培训辅导能力的提升，一方面积极参加各种培训工作，在参加其它单位培训活动时，注重认知吸收他人培训工作开展的经验，另一方面，自己积极参与到本单位组织的各种培训活动中，尤其是

协助做好培训教案编写、培训服务、培训过程管理等环节的各项工作任务。多年来，先后参加并协助次培训活动，自我的培训辅导能力得到了有力提升。

五是调查研究能力

做好调查，掌握实情，才能不断提高工作的针对性，才能使工作符合实际情况，才能让工作的效果更加出彩，近年来，在调查研究方面，努力提升其能力，提高其方法，注重实效性，成为自我强化调查研究能力的指导思想，先后参加了单位组织的思政工作调研活动次，在调研活动过程中，为了掌握第一手信息资料，我经常深入到一线，深入到基层，收集各类信息，对各类信息进行归总，并运用适当科学的调查方法进行综合分析，针对存在的问题提出解决建议，近年来，先后针对单位人事、管理等工作，提出合理化建议次，被采用的建议达到次。

六是专业文字能力

人事管理工作涉及到专业文字的处理，在专业文字处理方面，自我的业务能力逐年提高，一是强化学习，加强了自我的党政事业单位公文处理规范等文件的学习力度，摘录、吸收各类要点，规范自我，二是积极编写各类论文，截止目前已编写论文篇，通过论文写作，提高了自我的理论研究，实践运用能力。三是多年来，努力提升自我日常公文处理能力，先后编写简报等各类公文篇。

回顾这几年来，在单位领导和同事们的帮助下，我在自我业务上得到了不断提高，在开拓创新、组织指导、教育疏导、培训辅导、调查研究、专业文字等方面取得了一定的成绩，但我自我也深深的知道自我的能力素质离政工师的标准和要求，还有一段距离，因此，在未来工作中，我会更加努力，立足本职，用自己的工作成绩去报效组织和单位，更好的服务社会，服务单位的科学发展。篇3：政工师职称申报材料

副

卷

单位

姓名

申报职务

目

录

一、学历证书复印件------------------------------（1）

二、资格证书-----（3）

三、继续教育证（晋升前、转系列申报培训考试成绩合格证书）-------（4）

四、计算机培训考试证书复印件--------------------（5）

五、外语培训考试证书复印件----------------------（6）

六、《思想政治工作专业人员继续教育登记卡片》-----（7）

八、分流、转制、军转证明------------------------（8）

九、代表作品-----（9）

十、受聘履职年度考核表--------------------------（10）十

一、群众评议表（原始记录）--------------------（11）

学历证书复印件

1.加该单元封面页；

2.提供申报政工专业职务最高有效学历证书的复印件；

3.委、区、局政工职评部门应审核学历证书原件，而后在证书复印件上盖章。

《天津市政工专业进修班结业证书》复印件

1.加该单元封面页；

2.自1957年1月1日以后至1966年12月31日之前出生的，具有大专毕业学历的申报高级政工师人员须提供此证；

3.应证书主页展开用透明胶条贴在A4纸上。

资格证书

1.加该单元封面页；

2.提供已取得的政工师资格证；

3.转系列申报政工专业职务人员提供相应的资格证书，如工程师、经济师、统计师等；

4.将证书主页展开用透明胶条粘于A4纸上。

推荐第10篇：县级烟草局工作计划

文章标题：2006年县级烟草局工作计划

一、强化质量效益，确保全市经济运行的平稳发展。

要十分关注行业改革重组走向，十分关注**经济发展趋势，十分关注市场，以提升效益为中心，以盘活存量为重点，以可持续发展为目标，不断推进全市范围内的资源整合，集中优势打造规模经营效应。切实把握好增量与增效、当前与长远、经济效益与社会效益

关系。商品资源整合上要以市场为导向，突出科学性和前瞻性，切实做好全年度和全市的统一规划和供应链管理，合理安排销售梯次和月度销售计划，加强库存动态管理，努力降低存销比。要继续优化品牌结构，加强品类管理，努力维护优质品牌的连贯性，使卷烟销售既能体现高效益，又能兼顾社会需求。要积极稳妥做好“按客户订单组织货源”试点工作，这是烟草行业市场化取向改革的必然方向，但也要注意总结试点工作中的经验和问题，想方设法解决困难和矛盾，充分发挥市场经理、客户经理的作用，通过深入细致的市场调研和消费引导，通过及时和工业企业的沟通协商，不断提高对市场需求及其变化把握的准确性。

二、加速统一营销，完善平台加模块网建新框架。

无论县级公司法人资格取消的进程如何，我们要继续不等不靠，以国家局《地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范》为指导，以实施网建新业务模式为契机，积极推进打造地市公司市场主体，深入实施平台加模块的网络新框架，推进公司加客户的新营销业务，完善标准加细节的管理体系，提升战略加文化的服务品牌。建立全市营销中心，打破行政区域，全市设立6个区域市场部，全面集成全市性的需求预测、卷烟采购、计划执行、订单采集、品类管理、市场分析、客户服务，真正形成对全市营销工作的垂直化、扁平化管理。全市一个配送中心和一个配送分中心的卷烟储配、送货服务、工作标准等业务由分公司配送中心统一管理实施。建立全市资金结算中心，购、销货款统一由分公司结算，加强对网络运行的成本控制和评估。强化信息支撑平台，全面实施供应链管理系统、客户管理系统及相关子系统，做到信息统一管理、数据集中、权限分设、高度共享。建立督查考评中心，负责全市网建的检查、监督、考评，认真做好投诉受理工作，查找问题、监督整改。

三、加大打假力度，进一步改善卷烟市场环境。

随着行业内部卷烟经营的不断规范，打假、打私特别是打击制售假烟地下网络已成为专卖管理的主要任务。要巩固上一年两个阶段专项行动的成果，彻底铲除制售假烟网络，坚决遏制无证经营行为，充分发挥联合执法作用，深入拓展情况网络，着力提高侦破能力，严厉打击违法、犯罪行为，切实净化卷烟市场。在户籍化管理、计分制诚信等级管理、分类差异化管理等基础上，针对经烟户的不同经营规模、不同特点、不同素质等实行个性管理和属性管理，对违法经烟户和烟贩子实行黑名单管理，解除他们对市场的危害，以不断提高对市场的控制力。要认真贯彻省局关于烟草行业内部专卖监督管理实施办法，强化内部的自律，维护烟草专卖制度。要按照国家局关于《县级烟草专卖局专卖管理工作意见》，强化县、区局的专卖管理工作，在业务经营组织架构和模式改变的情况下，专卖管理工作不能减弱，只能加强。要发扬专卖人员执法考试和“双能”竞赛中的优良作风，加强业务技能培训，提高行政执法水平，规范办案程序和法律文书，使专卖队伍素质有新的提高。

四、加快制度建设，实施全面的精细化质量管理。

省局（公司）提出2006年是**烟草专卖、商业系统改革和管理之年，这是在行业改革不断深入、内部监督管理任务更加艰巨的形势下作出的重大部署。今年，财务资产上划工作在协议签订后将进入实质性操作阶段，县级公司法人资格取消工作已提到议事日程，统一营销和新业务系统运转将大力推进，全国网建现场会在**召开时也少不了到**看看，专卖打假任务越来越重，市局（分公司）要进行机构调整等等，所有这一切任务的落实，都必须靠制度来保证，建立质量标准，然后进行精细化的过程控制。制度建设将是今年**烟草的一项突出任务。因此，要依托贯彻ISO9000质量管理标准体系，总结试运行过程中的经验，把质量标准、控制程序、支撑性规章制度建立和完善好，然后克服困难和矛盾，坚决抓好标准的执行，解决执行力问题。**烟草要提高核心竞争力、取得比别人更好的发展业绩，就在于细节。标准别人也可以建立，而细节则决定成败。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。简单的招式练到极致就是绝招，我们就是要通过加强制度建设，把标准加细节的招式练成绝招，使**烟草立于不败之地。

五、加强企业文化建设，提高队伍的战斗力和凝聚力。

要巩固先进性教育和“两个维护”主题教育成果，培养员工共同的核心价值观，牢固树立大局观念和全局意识，使广大干部职工更加自觉地投身于**烟草改革发展事业中。要进一步抓好县区局领导班子和市局（分公司）中层干部队伍建设，提高

第11篇：烟草局安全工作总结

***烟草局二00八年安全工作总结

2008年以来，***烟草局在市局（公司）党组及保卫科的正确领导下，全面落实科学发展观，坚持“以人为本”，构建“和谐梁烟”，全面落实安全生产主体责任，落实“一岗双责”制，本着对企业对职工高度负责的精神坚持安全工作常抓不懈，确保了企业安全无事故，为建设“严格规范、富有效率、充满活

力”梁园烟草创造了宽松的环境。我们主要做法是：

一、领导重视，实施全员参与抓安全安全工作至关企业平稳发展、责任大、任务重。08年以来我们本着对企业高度负责的精神，坚持围绕经营抓安全，抓好安全保经营的指导思想，把安全工作摆到了新的高度。在当前行业整体工作正在深入地开展，各项工作千头万绪的情况下，明确了“安全无小事，安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目标;实施中有检查、有整改；半年有总结、有评比、有奖惩；坚持宣传与教育相结合；人防与技防结合的工作思想,确保安全工作常抓不懈，我们从增强全局干部职工安全意识入手，围绕企业卷烟经营开展了不间断的安全教育，实施安全工作全员参与，全员发动，为确保安全工作顺利开展打下了基础。今年初，市局工作会议之后，参照市局安全稳定责任书模式，我们迅速行动，局党组与各部门科室签了2008年安全稳定工作责任书，进一步明确责任，细化目标，做到责任到人，分工明确，确保了今年安全工作深入开展。由于领导重视，组织得力，宣传到位从而为我局安全工作上台阶打下坚实基础。

二、立足实际，积极组织安全教育2008年，我们认真贯彻落实省、市局安全工作文件精神，及时将有关文件精神传达到每个干部职工，进行学习领会。先后积极有效地开展了一系列宣传和专项整改活动，以“百日安全活动”、“119”消防宣传周、安全生产月、交通安全专项活动为重点，以点带面，深入切实将安全做实做好。

1、为确保“百日安全活动”的顺利和有效开展，专门召开了动员会议，对该项工作进行了专题研讨和部署，确定了具体活动方案，成立了以局长、经理任组长的“百日安全活动”领导小组，全面负责活动的组织和领导工作。为营造浓厚安全舆论氛围，进行了大力宣传和教育，分别在办公区悬挂横幅、张贴标语、开辟专栏，印发安全宣传资料，并组织职工进一步学习《消防法》、《中华人民共和国安全生产法》等有关法律法规，观看安全教育宣传片，组织全体人员进行安全知识测试，考试成绩予以公布，并纳入月底“两个至上”在岗位比争活动评比考核。通过一系列宣传与教育活动的开展，进一步增强全员安全意识，丰富安全知识，营造了浓厚“百日安全活动”舆论氛围。

2、立足实际，认真开展交通安全专项治理，组织传达贯彻豫烟安（2008）5号文件精神，结合隐患查找活动与警民共建活动，将我单位交通安全工作抓紧抓实：组织全体驾驶人员，集中进行专题培训，联合市交警大队进行业务培训，认真学习单位2008年车辆管理办法，对驾驶员进行重新资格认定，严格把关，登记备案；与驾驶人员签订安全责任书，进一步强化责任，增强责任意识和安全驾驶意识；坚持每月交通安全例会，搞好与交通部门的警民共建活动。

3、广泛开展安全宣传教育和发动，分部门、分科室进行安全培训教育，今年分别进行了机关、专卖、营销、配送等人员专项安全教育，集中领会贯彻省、市局安全文件，真正使安全意识入脑入心，促使全职干部职工时时刻刻绷紧安全弦。

三、查隐患，保安全，落实自查自纠今年以来，我们围绕“认真贯彻省、市局安全文件，完善基础建设，抓好隐患查找，提高全员综合安全素质”的重点，开展了不间断的安全隐患查找与整改，加大安全投入，确保安全无隐患。继续坚持安全隐患科室部门上报制，每月底由各科室部门自行进行安全隐患自查，填写安全隐患自查报告表,由部门主要负责人签字后上报保卫科备案，保卫科、办公室定时进行安全检查，对发现隐患不及时上报的参照“2008年安全管理规定”进行处罚，并将安全工作纳入比争活动和评比考核之中，在本局范围实行安全工作一票否决，较好促进了安全工作，安全氛围日益浓厚，全员参与安全工作，保安全，抓安全的自觉性得以提高。此外，北京2008奥运会在北京举行，按照市局统一部署，为了在奥运会召开期间营造良好的安全氛围，局党组高度重视安全生产工作，通过一把手亲自抓，全员全参与的形式，提高警惕，加大力度对存在的各项安全隐患进行摸底排查，绝不放过任何影响安全生产的蛛丝马迹。同时，进入七月份以来，实施重点部位24小时值班巡逻，每天由值班负责人、值班人员、值班司机落实到人，全体班子成员和中层领导通讯联络保持全天候畅通。值班期间坚决落实责任追究制，完善交接班制度，实施“谁在岗、谁负责”，增强责任心，做好安全防范，确保单位安全稳定无事故，以实际行动迎接奥运会召开，为圆满实现各项工作目标营造“安全、和谐”的发展

氛围。

此外，按照市局统一部署，积极做好职业健康体系的建立完善和运行工作，投入专项资金和人员，以职业健康体系论证为抓手进一步完善健全各类健康保障机制，提高全员安全防范意识，我局安全整体工作质量得以大幅度提高。同时与办公室密切配合，制定出台各类安全应急预案，包括交通安全预案、消防安全预案、网络信息安全预案、机关安全预案等

等，经过努力顺利通过了市局论证，有利增强了我局安全应变能力。

总总之，今年以来，在省、市局的正确领导和市局安保科的具体指导下，我们认真地做了一些工作，取得了一定的成绩。但是我们的工作与先进单位和上级领导的要求还有一定距离，我们决心在今后继续努力，以此次省局安全检查为契机，将安全工作做的更好，为梁园烟草健康持续发展营造安全稳定祥和的环境。

第12篇：烟草局工会合同

***县烟草公司

企业与局工会集体合同书

第一章总则

第一条为了建立企业内部协调、稳定的劳动关系，规范企业与工会行为，维护双方合法权益，增加相互合作和企业凝聚力，依据《中华人民共和国劳动法》、有关法规，由***县烟草公司（以下简称局）与***县总工会（以下简称工会），双方代表平等协商达成协议而签订本合同。

第二条本合同遵循：合法的原则，平等的原则，权利义务相对等的原则，兼顾国家、企业、职工利益的原则，维护正常生产、工作秩序的原则。

第三条本合同有关劳动用工、劳动报酬、劳动工时、劳动保险、劳动保护、职工培训、职工福利、退休养老和各种节假日等方面的待遇的条款，应不低于国家和地方法律、法规的有关规定。

第四条本合同是双方在企业发展、科学管理、民主管理，建立和谐稳定的劳动关系等方面应遵守的行为规范和共同准则。

第二章企业用工

第五条可以适当调整劳动力分布结构，改善劳动组织，采取多种形式的用工制度。待岗的职工需要培训，使其尽快达到上岗条件。

第六条因履行个人劳动合同而发生的劳动争议，按劳动争议调解程序处理。

第三章工作时间

第七条职工的工作时间应按国家有关规定实现每周不超过４０小时工作制度。

第四章休息、休假

第八条国家法律规定的休息日，应当安排职工休假，婚假、产假、探亲假等应按国家法规执行。年休假可以根据生产和工作情况有组织的安排休假。

第五章劳动报酬

第九条在劳动生产率和经济效益增长的前提下，职工收入的增长原则不低于局公布的平均职工工资指数。

第六章劳动保险

第十条根据国家和地方法律规定，参加养老、待业等社会保险。厂行政应给职工互助补充保险基金组织提供资助，金额视经济效益协商确定。

第十一条对因工负伤、残、死亡的，应按有关劳动保险政策规定，为其支付费用并给其予应享受的待遇。

第七章劳动保护

第十二条负责加强和改善劳动安全技术工作和劳动保护条件，特殊工种及女职工的特殊保护工作，防止人身事故发生，预防并减少职业病危害。

第十三条根据工种岗位需要，按期给职工配发劳动保护用品，冬夏季节采取防寒保暖，防暑降温措施。

第十四条发生职工因工伤亡事故，应及时通过工会备案，工会应参加调查并提出处理意见和建议。

第十五条工会支持并监督厂行政加强劳动保护管理。当发生严重有损职工身体健康或人身安全的情况时，工会有权采取措施维护职工的身心健康和人身安全。

第八章职工培训

第十六条负责制定职工教育规划和年度实施计划，搞好职业培训工作，并纳入厂发展规划中，同时布置，同时实施，同时检查评比。教育发展规划应提交职代会讨论审议，接受监督。

第十七条实行“先培训、后上岗”制度，职工必须参加厂安排的各类教育培训，遵守厂制定的各项教育制度。厂对关键岗位实行岗位合格证制度，凡考试不合格的按有关规定实行试岗、待岗。

第十八条应依据上级有关规定为职工提供集体福利设施。

第十九条要加强对离退休职工的管理水平，按规定每年提取离退休人员专项管理费，帮助离退休职工解决实际困难。

第二十条每年应将福利基金提取的总数及安排、使用情况向工会通报，并提交职工代表大会审议。

第九章纪律与奖惩

第二十一条按照国务院《企业职工奖惩条例》等有关文件和分局有关奖惩规定，制定本劳动纪律与奖惩制度，并以此为依据决定对职工进行奖惩。奖惩制度的制定有工会参加并经厂职代会审议通过后实施。

第二十二条对于违反企业规章制度造成一定后果的职工，可分别不同情节给予批评教育或经济赔偿，情节严重的可以辞退、除名、直至追究法律责任。对职工进行行政处分时，须事先征求同级工会组织意见，听取被处分人申辩，然后由行政作出决定，工会认为处理不适当的可以提出异议，与行政协商解决。

第十章双方的权利与义务

第二十三条当事人双方依据合同的原则和内容，履行各自的权利和义务。

第二十四条在重大决策的制定、研究各项涉及职工切身利益的规章制度、生活福利等重大问题，应与工会组织及时沟通、磋商，并提请职工代表大会审议通过。

第十一章合同的期限、变更与监督检查

第二十五条本合同有效期为三年。合同期满前一个月双方平等协商签订新合同，新合同签订生效前，本合同继续有效。新合同的生效日期与前合同的终止日期吻合。

第二十六条本合同在执行过程中有特殊情况时，双方都有权提出修改本合同的条款。修改后的条款为合同的附件执行，与本合同具有同等效力。未经双方同意，任何一方无权变更。

第十二章合同的违约责任

第二十七条企业违反规定的、或合同约定的条款，应依法承担法律责任；造成损失的，还应承担相应的经济赔偿责任。法律法规以外的损失，向上级主管领导、部门报告，请求上级处理。

第二十八条工会不是集体合同的主体，不承担集体合同规定的经济、物资责任。工会违反本合同应承担道义上的责任，职工违反本合同应承担一定范围内的责任。

第十三章附则

第二十九条本合同经职代会审议通过并经双方法人代表签字。第三十条本合同签字后，双方各持一份，并于七日内将合同文本及全部附件一式三份报送劳动主管部门、分局行政和分局工会。

第三十一条本合同自上报上级劳动主管部门、分局行政、分局工会的十五天内如未提出异议，即行生效。生效后双方应及时向全体职工公布并认真履行，任何一方不得违约，保证合同的权威性、法规性、严肃性。

***县烟草公司***县烟草公司工会委员会

法人代表：（签字）法人代表：（签字）2009 年1月1日2009年1月1日

第13篇：烟草局上半年工作总结

今年上半年，我局在市局的正确领导下，认真贯彻落实省市局年初工作会议精神，紧紧围绕“重规范、夯基础、增活力、保增长、促发展”的工作思路和“四个确保”工作要求，以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，努力推进烟草专卖行政执法主体建设，在制度规范梳理、行政许可、打假打私、内部监管、队伍建设、企业文化、安全管理等方面均取得了明显成效

，现将上半年工作情况总结如下：

一、深入贯彻落实省局“全面规范梳理年”活动，全面推进行政执法主体建设。

上半年，我局以“全面规范梳理年”为契机，狠抓制度建设。在梳理制度上，严格按照市局有关规定进行，对全局的规章制度进行了全面梳理规范，系统整理，保障了各项制度的规范运行。在梳理制度中，结合实际制定了一些内部管理规定，如《徽州分局关于规范空调使用的通知》、《徽州分局领导干部结对子分片管理工作意见》等，同时做好制度更新上墙，确保规范梳理工作落在实处。通过规范梳理制度建设，进一步推进行政执法主体建设，进一步优化工作机制，完善“管稽一体”岗位工作流程，制度和岗位工作流程的规范，促进了各项工作高效畅通的开展。

在行政执法工作中，我局依托行政执法联席会议工作机制，与公检法、工商、物价等各单位密切配合，开展打假打私专项行动。在工作中，我局通过开展普查、突查、夜查等方式，对辖区内中心城区、旅游景点、乡镇所在地等区域进行了重点整治。半年来，我局共出动专卖执法人员187人次，出动检查车辆65台次，与各执法单位配合2次，相关执法单位出动人员6人次，检查零售户910户次，查获涉烟违法案件1起，移送公安部门案件1起，查处各类违规户12户（无证经营6户，私自搬迁2户，串码烟4户），违章记分5户，市场净化率达到了98%以上。在“3.05”卷烟掉包案调查过程中，我局和公安部门组建联合检查组，前往芜湖和周边市县调查取证，卷烟零售户们在第一时间报案的同时，也主动配合我局搜寻犯罪嫌疑人，提供有价值的信息，形成了烟草专卖、公安和卷烟零售户齐心协力打假打私的良好氛围。通过加强对卷烟市场的监管，达到了省局“基本买不到假烟”的工作要求。

二、加强行政许可证管理，全面落实“以人为本”。

上半年，我局行政许可工作的重点是开展版烟草专卖零售许可证的换发工作，同时做好新办许可证申请的审查、受理工作。截至目前，我局已全面完成了辖区7个乡镇的许可证换发工作，其中受理许可证延续申请635份，作出准予延续613份，不予延续22份（其中中小学周围10户，私自转让、私自更换经营地址9户，持证人死亡3户），另有10户因未提出延续申请给予了注销。08版许可证换发主体工作已告顺利完成，许可证延续卷宗已全部装订成册。在日常许可证申办受理方面，我局共受理行政许可申请41份，准予行政许可34份，现全区共有卷烟持证户644户。

在行政许可管理上，我局严格执行法律法规和上级规定，同时也考虑到市民的生存需求，对行政许可工作一直保持着慎重处理的态度。在换发版许可证工作的准备阶段，我局制订了专项方案，组织人员进行换证业务培训，借助电视台、报纸、悬挂宣传横幅等方式进行社会宣传；在执行阶段，我局换证工作人员加班加点，对辖区7个乡镇的635名零售户进行逐户核查，开展丈量距离、现场拍照等实地核查工作，并与每个换证户保持紧密联系，确保换证工作责任到区、分片到人；在行政许可决定上，我局依托局换证工作领导小组工作会议机制，集中讨论研究，审慎决定，对决定不予延续的零售户，做好宣传解释工作，缓解因换证工作引发的各类问题；对符合规定的零售户，严格按程序办理，做到资料齐全，手续完备，同时做好了许可证延续的录入、打印等工作，并由管稽员深入换证户店中，送证上门，自带锤子、钉子、塑料绳等工具为零售户挂证上墙，受到了广大换证户的好评。

三、加强协会组织建设，全面推进卷烟市场规范化。

上半年，徽州区协会办事处在全区9个协会小组全部整合完毕并全面开展工作的基础上，进一步完善协会工作制度，协会工作已步入常态的工作机制。半年来，协会工作主要围绕调动协会组委工作的“创新”意识，增强他们的责任意识。为此，区办事处一方面通过组织部分小组长前往宣城郎溪协会小组参观学习，借鉴学习朗溪小组先进的管理理念与工作方法，拓宽了小组长们的视野，增强了他们的责任心；一方面通过召开全区小组长座谈会，使小组长们学习知识，沟通经验，提升管理能力。同时，协会办事处还定期深入协会小组，与小组组委、组员们沟通，及时了解协会小组需求，做好小组帮扶工作。为使协会工作更加深入人心，更富有生命力，半年来，区办事处还多次开展了慰问协会小组、慰问受灾会员、慰问贫困会员等活动。6月5日，协会徽州区办事处一行在主任的带领下，专程前往灵山村会员方来飞家中进行慰问，并送上了500元的慰问

金。方来飞家因电线老化引发火灾，经济损失达8万余元。方来飞一家在感谢协会的同时，表示会努力克服困难，尽快恢复正常的生活、生产及卷烟经营秩序，以实际行动回报协会组织的关爱之情。

在办事处的大力支持下，协会小组长和组委们严格按照协会规章制度，以高度的责任心开展工作，不求回报，确保了日常走访到位，服务到位，各项工作开展到位，

得到了零售户们的肯定，其间更涌现出了一批如江家有、罗秀娟、周明夏等工作业绩突出的小组长代表。通过半年来持之以恒的工作，我区协会会员们的守法意识、自律能力进一步增强，会员卷烟盈利水平进一步提高，市场经营秩序进一步规范，会员之间做到了相互帮助，和谐发展，协会小组已成为了一支我区专卖管理工作重要的辅助性力量。

四、加强安全管理，积极开展黄山烟草企业文化活动。

在安全管理工作上，我局认真贯彻落实省市局安全管理工作部署，始终坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，用职业健康安全管理体系来统筹全局安全规范化管理，落实安全责任制，确保了全局职业健康体系的有效运行和持续改进，同时我局还认真开展了“安全月”和“三项行动”专项工作，受到了省局上半年安全检查组的好评，实现了安全生产无事故。

在队伍建设上，我局从员工组织纪律到思想认识，从工作作风到平时表现，从工作能力到工作效率，都加大了培训力度，通过培训，员工的思想认识有了很大的转变，工作能力有了较大的提高，综合素质有了明显增强。截至六月底，我局共在安徽烟草网站发表稿件2篇，在黄山烟草网站发表稿件43篇（其中新闻41篇，工作交流2篇）。

在开展企业活动上，我局在积极参加市局开展的各项企业文化活动的同时，还组织员工们开展了“徽骆驼”演讲比赛活动、为地震灾区儿童捐赠“爱心包裹”活动，为汶川地震一周年默哀活动、开展“六一”关爱儿童活动、开展向困难群众献爱心活动、开展植树造林、野外拓展等活动。此外，我局还组织区烟草营销网络协会小组长们观看徽骆驼企业文化宣传片、送徽骆驼书籍到协会小组等活动，提高了他们对徽骆驼精神的理解，用徽骆驼精神鼓舞群众，感召群众，扩大黄山烟草企业文化的社会影响。我局还通过落实政（企）务公开工作，保障了员工和广大群众对单位工作的知情权和监督权。通过企业文化建设的开展，全局对“两个至上”行业价值观的理解和贯彻进一步深入，员工的精神面貌和综合素质也进一步得到了提升。

此外，我局还做好了财务管理、部门往来、综合治理等各项工作，并在第二批深入学习实践科学发展观活动第一阶段考评中以114分获得了小组第二名的优良成绩。

五、存在问题

1、部门的工作安排不尽合理，存在重复工作现象。

2、部门管理不到位，机制运行还存在盲目性。

3、员工积极性、主动性欠缺，培训效果还有待进一步固化。

4、员工对企业文化共同价值观的认识程度不高，吃苦精神不够。

5、员工的工作能力，尤其是写作能力有待进一步提高。

六、下半年工作打算

下半年，我局将继续围绕烟草专卖行政执法主体建设为中心，继续深入开展学习实践科学发展观活动，用科学发展观引导全局各项工作的开展，重点将抓好以下工作：

一、进一步深入开展科学发展观活动。组织全局党员干部认真学习科学发展观，规范运用科学发展观，用科学发展观理论指导全局工作，提升我局班子、中层党员干部理论素养和工作能力。

二、按照市局“制度规范梳理年”工作要求，全面开展制度梳理，加强制度建设，促进各项工作进一步规范。

三、以专卖管理为核心，创新工作机制，进一步推进“两个主体”建设，重点开展好领导班子成员及部门负责人与一线员工结对子分片管理工作，细化量化专卖管理各项指标，不断提升专卖管理水平，提高市场净化率。

四、完善协会组织建设，开展好卷烟零售户培训工作，进一步发挥好协会组织对规范市场的积极作用，通过协会小组，进一步提升零售户的守法意识、规范意识和自律意识。

五、积极开展丰富多彩的企业文化活动，要用黄山烟草“徽骆驼”企业文化和“两个至上”行业共同价值观提升全体员工的敬业精神、奉献精神、吃苦耐劳精神。

六、完善绩效考核工作机制，通过激励，促进员工工作作风和工作效能的双提升。

七、进一步向社会宣传黄山烟草，让社会各界更多地了解黄山烟草，了解烟草行业的理念和“两个至上”行业共同价值观，进一步树立烟草专卖管理良好的社会形象。

第14篇：烟草局党建工作总结

**县烟草专卖局（营销部） 2010年党建工作总结

今年,我局在市局（公司）及县委县政府的领导下，在广大干部职工的全力配合下，深入落实科学发展观，立足岗位开展创先争优，紧贴烟草工作实际情况，进一步加强了思想建设，围绕创建“廉洁型机关”、“学习型党组织”、“创新型机关”活动，不断强化政治理论和业务知识学习，使广大党员和干部职工的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高。发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，较好的完成了上级党委安排的各项工作任务。

一、党建工作具体情况。

一是加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。

1、强化理论学习和业务培训。坚持把学习作为提高干部职工素质的重要手段，班子成员带头学习，采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式，认真组织学习党章及市局（公司）和县委政府相关会议、文件精神，并有针对性地对党员干部学习情况进行了检查，使广大党员干部职工正确地领会精神实质，同时，加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作管理水平。

2、创新学习方法，注重教育实效。采用学习文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式，开展党风廉政和业务知识培训活动。我局今年积极各种培训；开展了局主要领导讲党课和观看廉政警示教育专题片活动；邀请了市局（公司）党支部书记作专题报告；参加了廉政知识考试。

二是加强组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力。

1、建立和落实机关党建工作责任制。局党组将党建工作目标层层下达，建立了目标考核机制，党政一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实，不定期地对局机关支部组织开展活动情况进行检查，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结，全年按时完成调研文章。

2、以完善的规章制度促进组织建设。坚持“三会一课” 制度，进一步完善了党务公开制，增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举制度、党员评议党组织干部制度等，切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。制订和完善了本局各项机关管理制度，并有效实施管理，层层签订了党风廉政建设责任书和明示承诺书，在项目管理、人员竞岗、干部竞聘、财务管理等方面都严格按照行业有关规定及程序办理，做到纵向到底，横向到边。

3、深化“创先争优”活动，增强党建工作生机和活力。局党总支把开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动作为基层组织建设的重要载体。在具体工作中做到了“六个结合”，使我局全体党员干部增强党建工作生机和活力，一是把“创先争优”活动与学习《廉政准则》结合起来，使“创先争优”活动能落到实处。二是把“创先争优”活动与“深化作风建设提高执行力活动”结合起来，我局通过整顿机关作风和制定工作督查机制，使“创先争优”活动与日常各项工作紧密结合，取得了实实在在的效果。三是把“创争”活动与党员干部教育结合起来。建立健全的党组织考核评价和激励机制，加强党员学习管理，通过邀请老师上课、利用宣传栏等工作空间和渠道，搭建党员学习交流的有效平台。四是“创先争优”活动与维护社会稳定建设和谐社会结合起来。做好关心职工生活、工作、思想等工作，主动排查各种矛盾纠纷，及时就地做好化解工作。五是把“创先争优”活动与我局实际结合起来。

2 我局坚持党员示范岗，党员带头作用，以点带面，以党小组为中心，带动职工积极开展“创先争优”活动。六是把“创先争优”活动与县委政府扶贫工作结合起来。以领导调研、申请帮扶的方式，对承包帮扶村形成了有效帮扶。

4、做好发展党员和党费收缴工作。一是强化对入党积极分子的培养教育，结合学习邓小平理论和党章等活动进行，联系新的形势和任务、联系我局工作的实际进行正面引导，关心他们的工作、学习、生活，积极创造有利于入党积极分子健康成长的良好环境。支部全年重点发展对象2名。二是做好党费的收缴与管理工作。党费收缴做到：按时交纳、及时调整、全额上缴，无漏报瞒报现象。

三是抓好党风廉政建设责任制落实，增强反腐倡廉工作新成效。

1、组织领导到位。局党总支建立了以纪检监察员焦士刚为组长的党风廉政建设领导小组，认真组织学习《中国共产党纪律处分条例》，落实中央的“八项规定”，充分认识反腐倡廉，加强党风廉政建设的重要性。廉政建设做到有组织、有活动、有成效。

2、分工落实到位。党委各成员在抓好分管工作的基础上，对党风廉政建设都能认真负起责任，按照一岗双责的要求大胆管理、弘扬正气。

3、部署落实到位。我局始终把党风廉政建设与本局的各项工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。局党总支逢会必谈廉政建设，要求局机关全体干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。

4、宣传教育到位。我们注重思想政治教育，要求党员干部自重、自省、自警、自励，慎独情微，廉洁奉公，将理论学习作为改善工作作风，树立良好形象的基础工作来抓，自觉加强党性锻炼，努力改造世界观。严格落实学习制度，创新学习形式，主要利用党员座谈会和全体职工大

3 会，采取集中学习与个人自学相结合、理论辅导和研讨座谈相结合等多种形式，开展廉政纪律学习教育，通过加强政治理论业务知识和党章的学习，激励和引导党员学习新知识、掌握新技能，追求高素质，在党员中形成“人人学习、处处学习、时时学习”的浓厚氛围，不断提高党员的思想政治素质、整体业务水平。

5、制度保障到位。我局制定《实施纲要》、《党风廉政建设责任制》等多项规章制度，用制度管理队伍，规范行为。

6、加强重点岗位监督。一方面强化班子内部权力运行程序的监督和制约，班子成员互相尊重，紧密配合，遇事能自觉按照民主集中制原则多商量、多反馈。一些重大决策、安排和大额资金使用，都经过集体讨论做出决定，并积极征询上级领导意见，形成团结、务实、民主、真诚的氛围。另一方面加强对掌管人、财、物等重要岗位权力运行的监督。班子成员布置工作能多吹风、多提醒，经常开展廉政谈话。

四是强化领导班子建设形成整体合力。

1、制订了以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动规划；

2、坚持重大问题集体讨论决策，特别是干部任用问题一律由局党组会讨论决定；

3、加强工作沟通，班子成员相互交流各自分管工作开展情况，使党政班子成员全面了解全局各方面工作的进展情况，有利于班子成员的工作沟通和配合协调；

4、加强思想交流，健全党内民主生活制度，定期召开了专题民主生活会，通过班子民主生活会、党组会以及班子成员之间谈心活动，交流思想，相互勉励，共同促进；

5、班子成员坚持每年年初、年中和年末进行三次系统性的工作调研，掌握工作推进情况，解决实际困难，并全面落实年度述职述廉制度。在全局上下保持着思想不

4 乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。

六是切实做好扶贫开发工作，确保实现扶贫目标。加强党组织建设，制定帮扶计划。为帮助帮扶村加强党组织建设，加强基础设施建设，推进后进村建设，我局党总支通过实地考察，召开座谈会听取意见等方式，掌握基本情况，与当地干部群众共同研究脱贫措施，并根据调研的结果制定帮扶计划。

七是创新机制，推进党建工作

1、落实惠民举措，全面推行政务公开和社会服务承诺制，在政府门户网站公布了职能职责、服务事项。

2、通过“行风热线”电台广播、万众评公务活动等形式，向社会和消费者征集意见、建议、做法，并有针对性地加以解决和采纳。

3、抓表率，发挥先锋模范作用。发扬一方有难，爱心无限，我局广大党员干部职工积极参与，投身捐款捐物工作，营造了学先进、赶先进，争做贡献、争当表率的良好社会氛围。

在市局（公司）、县委、县政府的正确领导下，局领导班子将带领全体干部职工继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风，不断地发挥干部职工的主动性和创造性，全面提高机关党建工作的整体水平。

**县烟草专卖局（营销部）总支部

二〇一〇年十二月二十九日

第15篇：烟草局行政人员自查报告

烟草局行政人员自查报告

我在某某烟草公司办公室工作，目前主要负责机关安全卫生管理、后勤服务、干部员工培训以及法规政策宣传等事项。近段时间以来，按照上级的要求，我积极学习了“创先争优”、“三个全心全意”、“三讲”、杨善洲先进事迹等相关文件精神与内容，进一步提高了责任观念、纪律观念和奉献观念，增强了“创先争优永攀高峰”的意识，牢固树立了拼搏奋进、争创一流的思想，可以说受益匪浅。同时，对照上级的各项要求，结合个人岗位职责和日常工作情况，进行了深刻的反思，现将有关情况做如下汇报。

一学习意识不强，工作能力有待于提高。

由于日常工作习惯于埋头于具体的事务，一定程度上忽略了学习提高。虽然能够积极参加单位组织的各类学习培训活动，但是利用业余时间学习的情况较少，主动学习、自觉学习的意识不强。学习的方式方法也有待于改进，重视总结自身工作经验，却忽略了汲取兄弟单位有关安全卫生管理、后勤服务等方面的先进做法；重视学习上级的文件和相关法规政策，却忽略了学习企业管理与后勤服务方面的先进理论。这种状况导致自身工作能力受到局限，视野不够开阔，思路不够灵活，缺乏创新能力。比如，新时期如何创造性地开展法律法规培训，如何以优质的后勤服务提高干部员工的满意度，如何以科学管理应对社会治安的复杂形势等，对这些问题，缺乏深入的思考研究，也缺乏新颖有效的措施。在实施十二五规划、转变发展方式的新时期，国家和行业出台的新法规越来越多，理论界有关安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理的新理念层出不穷，而企业界有关适用于安全管理、卫生管理和教育培训的新产品也越来越多，自身对这类内容还缺乏详尽的了解，自身的学习与工作能力与上级要求还有一定差距，还不能完全适应新时期的需要。

二工作业绩有差距，服务质量有待于提高。

工作中能够坚决落实上级政策和指示，能够努力地完成上级交付的各类任务，树立了争先创优的意识，也取得了一定的成绩，得到了上级领导的积极肯定和鼓励，但是与周围优秀的同志相比，还存在一些差距；安全卫生管理、后勤服务、员工培训以及法规宣传等方面取得的成效，与先进兄弟单位相比也有一定差距，各项工作的成绩不够突出，亮点少，未在业内发挥示范功能。在后勤服务方面，个别时候不够超前，出现“滞后服务”的现象；有些时候突出重点，却忽略了细节，未能做到面面俱到，服务质量有待于提高，个别同志还不够满意。在培训教育方面，少数同志思想水平、法制意识和岗位能力提升较慢，说明培训效果不够理想；在安全管理方面，虽然近年来未发生失窃、火灾以及人身伤害等责任事故，但是有些表现不明显的安全隐患，还未及时发现、消除，应对突发事件、群体事件、天灾人祸的应急处置能力不足，安全教育工作有待于进一步加强，干部员工安全意识有待于进一步提高。在卫生方面，某些时段个别地方出现了死角，监督检查为做到全面、全覆盖，精细管理意识有待于加强。

三创新意识不足，工作作风有待于改进。

提高执行力离不开强烈的执行意识和较高的执行能力，由于创新意识不强，创新能力不足，一定程度上影响了执行效果，有些时候未能达到高标准的要求。虽能扎扎实实开展工作，但是埋头实务的时候多，思考的时候少；执行任务的时候多，创造性地开展工作的时候少；运用常规性思路解决问题的时候多，创新的点子少。能够与机关干部员工及时、经常性地沟通，但与下属单位的员工交流的次数和人数不足；对机关人员关注的较多，对基层人员关心的较少；倾听干部职工意见的时候较多，采纳合理化建议的时候少；满足于干好本职工作，对自己分管的工作关注的多，对其他工作的关注比较少，为上级提出的建议较少。对分管的安全人员、卫生人员等注重严格管理，但关心不够，个别人员提出的合理要求，未能酌情照顾，服务一线职工方面做的欠位。

结合“创先争优、永攀高峰”的要求，今后我将正视不足，改进缺点，全面提升思想水平和工作能力，具体要做到以下几点：

一加强学习，与时俱进提高工作能力。

要真正树立终身学习理念，充分一切可能的机会充电，以便适应新形势对岗位工作的需要。一要注意学习研究新法规、新政策，把握内容精神实质，为做好培训工作打下基础。二要注意学习安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理等方面新理论、新观点，并运用到实际工作，以便提高创新管理能力；三要密切关注兄弟单位的先进做法，进一步拓展视野，适时引入岗位工作，因地制宜借鉴典型经验；四要注意研究新问题，比如，研究新式培训方法和教学方法，组织好员工培训工作，不断提高教育成效；研究安全管理的新方法、新安全技术产品等，大胆探索有效预防各类事故的途径，进一步完善应急预案，并组织演练活动，提高应急处置能力等。

二改进工作作风，持续不断提高服务质量。

要注意提高对公司机关的服务质量，积极向领导建言献策；要注意及时与机关员工进行沟通，深入了解员工对后勤服务、培训学习、安全、卫生等方方面面的要求，主动帮助其排忧解难，并吸纳干部员工的合理化建议，运用到实际工作中，提升服务质量，提高干部职工的满意度；要注意加强与公司下属单位员工、参训人员的交流，深入这类群体了解情况，提高培训工作的针对性；要注意加强与安全人员、卫生人员的沟通，不但要指导其开展工作，而且还要坚持以人为本的管理理念，在学习上、生活上和工作上给予力所能及的帮助，以人性化的服务温暖其心灵，激发其工作的热情。总之，要采取有力地措施，确保服务质量有明显的提高。

三实施精细管理，力争创造优异成绩。

“细节决定成败”。要关注工作细节，从做好每一件小事入手，认认真真抓好各项工作，争取在所负责的工作中出现若干亮点。要提高后勤服务的“超前性”，提前发现问题，提前解决，尽量避免出现了问题、干部员工有了要求或者办公用品少了再去解决；在卫生管理方面，更应当细致周到，消除卫生死角，除了注意扫、擦、洗、拖之外，还要针对季节性流行病及时喷洒药水消毒。要注重进一步完善培训、安全卫生管理、后勤服务等方面细节性措施、制度等，以精细化的管理和精心细致的工作态度，力争创造优异成绩，为集体争得荣誉。

以上对照检查分析了自己存在的主要问题，需要在今后的实际工作中进一步改进，请各位领导批评监督。

第16篇：烟草局18年工作计划

烟草局2018年工作计划

烟草局2007年工作计划年以来,××*烟草局在区委、政府和市局(分公司)的正确领导下,紧紧围绕“立足网建，增强企业整体实力’的工作主线,以邓小平理论和“三个代表”思想为指导，以科学发展观统揽全局，坚持“两个至上”的行业共同价值观，围绕“强化思想道德、提升全员素质、深化企业改革、完善体制机制、注重内部监督、构建和谐第1文秘版权所有梁烟”的主要任务，坚持以人为本，强化制度建设，加大执行力度，推进各项工作开展，全面提升梁烟整体竞争实力，确保了阶段性目标的顺利实现。欲穷千里目，更上一层楼，在2006年下半年，我们要继续紧紧抓住发展这一要务，坚持以党的“十六大”精神为指针，认真贯彻落实“三个代表”重

要思想，思想再解放，观念再更新，力量再凝聚，进一步开拓新思路，开创新局面，努力实现新突破。

一、以狠抓软实力为突破口，大力提升网建功能的发挥

注重进一步突出市场网建的主导地位，强化网络从业人员素质教育和网络运行效益。继续按照“全面推进、整体提升、注重实效、创新发展”的要求，进一步优化管理、优化流程）、优化人员、优化车辆、优化信息、优化服务、优化机构。大力加强网络从业人员的诚信教育，强化诚信意识，深化职业道德建设，自觉由“以我为主”向“客户为中心”转变，真正使“真心真意为客户服务”成为广大营销人员的自觉行动，做好道德建设的先锋队和排头兵。

二、加强企业目标管理，抓好内部监督，提高经济运行质量

进一步健全目标管理与考核体系，科学测算、逐级分解，量化细化，加强控制，确保目标落实。落实目标责任制，

完善目标考核办法，责任到人，逐月下达，逐月考核，围绕目标抓督查，要一层一层地抓、一环一环地抓。认真贯彻2006年全国内部管理监督和整顿规范电视电话会议精神，建立健全审计、专卖、纪检同级监管制度，深化建立督查机制，确保工作实效，对内注重自律，提高内部监管水平，加强经营全过秤监督、财务审计管理监督，出台加强内部专卖监管、纪检监察监督的实施方案，出台符合烟草行业实际的内部监管制度体系。对外充分发挥“大专卖”的机制运行实效，加强与大专卖的密切配合，加强市场监管，切实提高专卖管理水平。第

一、加强费用管理，降低成本，严格控制费用开支标准，最大限度地压缩费用，把压缩费用作为效益的一个增长点。第

二、树立节约意识，做到能不花的不花，能少花的少花，严格按照开支标准开支，坚决反对大手大脚，铺张浪费现象。第

三、切实提高企业运行质量，各部门的工作做到目的性、计划性、连续性，一

环扣一环。、

三、抓好企业文化建设，努力营造烟草和谐环境

围绕“思想道德建设年”活动开展工作，为思想道德年活动当好载体，当好支撑，搭好平台，相互促进。首先，抓好学习教育。选定教材，确定内容，采取专题会、座谈会、培训会、学习班、专家教授讲课等不同形式，开设“诚信教育课”，开展深入浅出、生动形象的诚信学习教育活动，使广大干部职工树立“诚实做人、诚实做事”的观念。其次抓好活动。积极开展“打造诚信烟草、展示行业形象”、“办诚实事、说诚实话、做诚实人”的演讲比赛活动，广泛开展“诚信大家谈”活动，广泛开展丰富多彩的文体活动，广泛开展“抓典型、树标兵、杨正气”活动，学身边人、身边事，开展向李学生、边清军、洪战辉学习，学习先进事迹，感悟他们胸怀人类、至真至爱的优良品质，掀起“学先进人物，做诚信梁烟人”活动的高潮，大力营造和谐氛围。激

四、加强安全教育，提高安全管理工作水平

继续坚持“安全第一，预防为主”、“谁主管，谁负责”的安全管理原则，继续把强化警示教育、提高全员认识、提升全员素质摆到十分突出的位置，确保安全工作在企业各个环节的有效落实，层层鉴定安全责任书，完善建立安全责任制。时时刻刻把安全工作放在重要议事日程，切实推进各项安全措施的落实。认真抓好安全工作责任制，加强安全管理，重点做好防范工作。我们还层层签订安全工作责任书，强化安全监督，严格考核奖惩，使安全工作责任制得到进

一步落实。

烟草局2007年工作计划

第17篇：烟草局创建活动整改措施

按照市局（公司）党委关于创建活动狠抓整改和推动落实阶段工作的具体安排意见，通过第一阶段的学习教育和述职述廉、民主评议，我初步认识到了自身存在的问题及不足，也理清了自己今后的努力方向。对照“五查五比五看”的要求，从思想状况、工作作风、解放思想、落实科学发展观、履行职责、正确行使权力以及廉洁自律等方面的内容，结合民主生活会上征求到的意见、建议，进行认真反思，深刻剖析根源，确定整改的重点，确保达到自我教育，自我提高的目的，特制定如下整改措施。

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕建设“严格规范、富有效率、充满活力”昭通烟草所提出的目标和任务，以“五查五看五比”为标准，以科学发展观为指导，结合自己本职工作，明确个人奋斗目标，针对制定措施阶段查找出来的问题和不足，制定相应的整改措施，努力提高觉悟，增强党性，解放思想，开拓创新，以自己的实际行动来体现和保持党员干部的先进性，努力为水富烟草企业的发展作出自己应有的贡献。

二、个人对照“五查五比五看”存在的问题

1、素质能力不适应。知识透支，能力欠缺，放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，不愿挤出时间学，给自己找客观原因，自己放宽了自己，即使有了时间也坐不下来、深不进去。忽视理论学习，致使理论素养跟不上，把握形势、了解大局不够透彻。

2、思想观念需要进一步更新。工作循规蹈矩，按部就班，不力求全面发展，缺乏主动性和创造性，满足于本职工作过得去，只求完成任务，不精益求精。不求有功，但求无过。

3、深入科（室）调查研究少，只是局限于对工作内容、程序和数据的掌握和收集，对基层的“热点”、“难点”了解的不够深入、具体。

4、工作方法有待改进，自己常常陷在事务堆里，没有在机制运行上多思考，在内部管理上下功夫，管理水平未能有效提高。

5、在批评与自我批评方面存在老好人思想，不愿意去批评别人，怕伤害同志之间的“感情”，先锋模范作用发挥得还不够。

三、整改的任务目标

1、增强党性觉悟，坚定理想信念。自觉学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论，特别是认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，并将学习贯穿始终。

2、增强宗旨观念，全心全意为群众服务。始终把大多数职工满意不满意作为工作的最高标准。

3、经常深入职工群众搞好调查研究工作，加强与职工群众的沟通交流，认真听取他们的意见和建议，促进各项工作的科学性、针对性不断提高。

4、提高自身素质，转变工作作风，改进工作方法，增强创新意识，勤于思考，大胆工作，敢于管理，善于管理。

5、树立开拓创新的精神，积极主动地创新工作思路和方法，全面加强各项工作的考核和落实，努力开创工作新局面。

6、切实开展批评和自我批评，自觉维护党的形象，做到思想上、言行上与党组织保持高度一致，体现党员的先进性。

四、下步的整改措施

随着开展创建“严格规范、富有效率、充满活力的昭通烟草”活动的不断深入，通过认真学习，对照检查，分析评议，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，也更加增强了改正错误、提高自己综合素质的信心和决心，在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

1、加强理论学习，不断改造自己的世界观

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观、地位观、利益观，坚定共产主义信念，增强责任意识和政治敏锐性。自觉接受党的领导，使自己的一言一行都体现出党员领导干部的先进性。

2、增强宗旨意识，进一步树立全心全意为人民服务的思想

党的宗旨是全心全意为人民服务。个人利益永远服从于党和人民的利益。在具体工作中，克服松口气和满足现状的思想，创新思维方式，改进工作方法，提高工作效率；要增强工作的积极性、主动性、创造性，严格管理，规范运作，努力为职工群众排忧解难，使自己的一言一行都要符合党的宗旨的要求。

3、增强大局观念，不断推动工作创新

牢固树立全局观念和大局意识，在工作中自觉地服从、服务于大局，克服歇气情绪和为难情绪，多研究新形势下烟草行业出现的新情况、新问题，自觉地把自己的工作同企业的生存和发展联系起来，同职工群众的切身利益联系起来，充分调动各方面的积极性，认真做好本职工作。

4、钻研业务知识，不断提高自己的工作能力

干一行，爱一行，专一行，在管理和服务中，如何做到“专”，这不仅是要做好本职工作，更重要的是要致力于在这一领域内的探索和创新。这就要求今后在工作中要勤于思考，开动脑筋，转变工作作风，扎实工作，处处以身作则，认真履行自己的岗位职责，不仅学习与卷烟营销相关的专业知识，还要熟悉专卖管理和企业内部管理，不断提高自己的业务技能和工作水平。

5、争当坚持原则，敢于碰硬的典范

要明辨是非，站稳立场，弘扬正气，抵制各种歪风邪气。要时刻牢记自己是一个党员领导干部，严格要求自己，时刻遵守党的章程，认真履行党员的义务，今后要多开展批评与自我批评，多与群众和党员谈心、沟通，自觉同一切不利于团结稳定和改革发展的言行作坚决斗争，虚心听取群众意见、建议和批评，自觉维护党的形象，时刻体现党员领导干部的先进性。

以上是我的整改措施。从我做起，从现在开始，永葆工作热情，努力实践诺言，欢迎各位党员和职工群众监督我的行动。

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第18篇：烟草局述职报告

2018年烟草局述职报告

今年以来，**县烟草局（分公司）在县委、县政府和市局（公司）的正确领导下，认真学习党的十九大精神，贯彻落实各项工作部署，以党建工作引领全局，以“1115工作法”为抓手，全力推动各项工作争先进位。下面对我一年以来的工作履职情况汇报如下，恳请各位代表监督评议。

一、县局（分公司）基本情况

县局（分公司）内设办公室、财务科、人事科、监察科、安管科、专卖科、内管办、卷烟客户服务部、烟叶生产收购服务部9个科室，下设5个专卖监管稽查队和1个打私打假稽查队、4个卷烟市场部、4个烟叶收购站（点）。共有职工246人，其中在岗职工136人、内退6人、退休104人。近年来，县局（分公司）党组以国家法律法规和烟草专卖法为执法准则，严格履行依法行政职能，狠抓“两烟”经营工作，连续多年获得县委县政府“企业突出贡献奖”荣誉表彰，在党建工作方面亮点突出，得到市局和县委领导的充分肯定。

二、主要工作完成情况及措施

（一）经济社会责任目标：截至11月底，累计实现入库税收1527万元，其中国税1078万元、地税449万元。按月足额缴纳各项社保费用和住房公积金，预计12月底全面完成县政府下达的各项经济社会责任目标。无安全事故和信访案件发生，企业经营秩序稳定。

（二）卷烟营销工作：累计销售卷烟12057箱，完成全年销

量目标12900箱的93.46%，预计12月底完成全年销量目标。其中：一二类卷烟销量3147箱，占比26.10%；卷烟单箱收入26238元，比上年同期保持增长趋势；省产烟销量7388箱，占比61.27%，比上年同期增长1.92个百分点。主要措施：

一是推进省产烟转型升级。借助牡丹文化节和河洛庙会等旅游旺季，开展省产烟宣传促销活动，在**高速服务区建成旅游终端店，扩大“黄金叶”品牌的知名度，提高省产烟市场份额。二是加强卷烟零售终端建设。在乡镇所在地选取重点商户，建设现代零售终端162户，占全部商户数的11.6%，并在常袋镇打造了“党员示范店”一条街，提升卷烟零售终端形象。三是实行“一价制”初见成效。通过外出考察学习，借鉴其他地市的成功经验，成立卷烟零售自律互助小组95个，覆盖全县1387个零售商户。9月1日全县实施零售条盒“一价制”以来，商户的平均毛利从7%左右增长到13%，商户盈利增加，市场秩序稳定。四是加强卷烟条线规范化治理。认真贯彻烟草行业规范经营相关要求，严格经营流程监管，加强客户经理培训教育，对空白户、僵尸户进行排查整改，没有出现违规经营案件。

（三）烟叶生产工作：今年合同种植烟叶2200亩，收购烟叶30万公斤，完成收购计划的100%，投入收购资金732万元，均价24.4元/公斤。上等烟比例47.8%，比去年增长12.7个百分点，烟农亩均收入3328元，圆满完成了全年烟叶工作目标。主要措施：

一是做好品种土地优化。在播种移栽环节加大检查力度，确保优良品种率100%，合理轮作调茬，向有水利条件的适宜稳产土地转移，充分利用滴灌、移动水罐等设施，增加烟田收益。二是狠抓关键环节技术落实。抓好壮苗培育，移栽期比往年提前10天左右，推广实施地膜覆盖1780亩、节水灌溉642亩、小苗移栽510亩、豆浆灌根714亩，提高整体生产水平。三是提升等级纯度和结构。狠抓入户预检管理考核，严格按照“密码定级、封闭收购”原则，规范专业化分级散烟收购流程。每天班前班后统一校对眼光，对样收购，保持全县收购眼光平稳。四是加大烟叶市场管理力度。严守收购红线，坚决按合同组织收购，杜绝无合同、超合同收购烟叶。通过科室分包烟站、专卖稽查队分包重点烟农、“1115”责任人入户督促宣传等方式，确保烟农如期完成合同任务，没有出现烟叶非法流通现象。

（四）依法行政工作：累计查获涉烟案件230起，查扣违规卷烟87.2万支，案值40余万元。联合工商质监部门查办无证经营案件13起，现场取缔无证户12户。查办5万元以上假冒卷烟案件2起，20万元网络售烟案件1起，刑事拘留1人。市场净化率保持在96%以上，全年无行政复议、行政诉讼案件。主要措施：

一是普法宣传全面化。认真开展“七五”普法工作，营造学法、用法、懂法的良好氛围，积极参与“3.15”“12.4”等普法宣传行动，共同提高全民法制意识。全年向零售商户发放宣传资料8500余份，促使广大商户及时了解专卖法律法

规，自觉守法经营。二是监管手段科学化。应用APCD移动终端技术，对商户监管实现透明化、痕迹化，可随时查询商户经营情况。运用“三统一”信息系统，依法对一年内两次违规的商户停业整顿2户，对202个“僵尸户”清理127户、转为正常经营75户，对25个过期未延续的许可证予以注销，市场监管更加到位，三是市场治理规范化。开展串户乱码及大户治理行动，大户由年初的92户减少到45户，联合公安、工商、交通等部门，开展“百日攻坚”、“2018护航中原利剑行动”等，为企业经营和社会消费创造良好环境。

（五）其他工作：一是扎实开展党建工作，坚持党建与业务相结合，力促工作有亮点、有成效。市局（公司）领导和县委主要领导到我单位进行调研，对党建工作表示充分肯定。在全省烟草系统党组织书记集中轮研讨班上，**县局作为3家发言单位中唯一的县级局，代表**市局做了党建工作经验交流。二是以上率下廉洁自律，认真贯彻中央八项规定精神,按时参加党内组织活动，为支部党员上廉政党课，定期开展警示教育，党员干部职工的廉洁意识明显增强。三是高度重视扶贫工作，按照县委、县政府要求，到帮扶贫困村住村夜访，指导驻村工作队工作，带领帮扶责任人入户开展“六个一”活动，围绕“九个一”宣传走访贫困户，确保扶贫任务如期完成。四是全力支持百城提质建设，落实拆墙透绿、办公楼亮化、集中卫生清洁日等行动，为县域创建工作添砖加瓦。

三、明年工作打算

以卷烟经营和烟叶工作为中心，全面提升专卖监管水平，确保完成县委、县政府和市局（公司）下达的各项目标任务。结合当前工作实际，对2019年重点工作安排如下：

（一）夯实市场基础，提升营销水平。

一是持续推进卷烟自律互助工作。加大对客户经理、自律小组长、零售客户的培训指导，提升业务素质，做好后期管理服务，为自律小组建设提供基础支撑。在满足市场消费需求的前提下，逐步实现卷烟消费结构升级，提升单箱收入，为完成全年税利指标夯实基础。

二是持续开展零售终端建设工作。实行“一价制”后，良好的终端形象将成为提升商户盈利的有力工具，在前期卷烟零售终端建设基础上，钻研探索“互联网+卷烟营销”模式，以“十帮”服务为标准，实现公司与商户“互信共赢”的新局面。

三是不断提高服务管理水平。建立定期培训制度，不断提高营销人员的思想观念和专业技能，打造高端技术型营销队伍。建立科学合理的考核制度，分线路到个人，人均贡献与考核结果挂钩，形成创先争优的浓厚氛围。

四是严格自律规范经营。遵守规范经营自查制度，定期召开卷烟销售人员规范经营培训会议，统一思想认识，坚守规范底线，坚决杜绝不规范行为的发生。

（二）创新监管手段，规范市场秩序。

一是突出一个目标。以“净市场、腾空间”为目标，深入推进“APCD”工作法，运用“三统一”监管系统，把“精细实”

管理贯穿到基层一线，在打击违法经营的同时，帮助商户提高盈利水平，实现企业、商户共赢，维护市场秩序稳定。二是落实两个加强。继续加强真烟非法流通治理，加大举报奖励力度，扎紧篱笆，守土有责，切断区外卷烟非法流通渠道，为企业经营保驾护航。继续加强打假破网追刑，全面强化烟草、公安、工商、交通、邮政等部门联合打假长效机制，深入开展打假专项行动，对物流运输、网络及自媒体违法售烟活动保持常态化监管，办理有影响力的大案要案，震慑涉烟违法行为，实现对辖区市场的有效掌控。

三是做到三个深入。深入开展主题教育和专卖业务培训，发挥党员干部的先锋模范作用，努力实现办案技能和精神面貌双提升。深入推进证件管理，全面加强卷烟商户基础档案监管，优化办证流程，针对许可证后续管理难点，联合工商部门排查治理证照不符、无证经营、私自停业歇业等行为，为商户提供更好的服务。深入开展卷烟专项打假治理行动，按照省市局工作部署，做到日常监管与专项行动有机结合，扎实开展“雷霆”系列行动、“牡丹文化节”和法定假日等专项治理方案，保持专卖监管高压态势。

（三）实施“三大任务”，提高烟叶质量。

一是全力优化烟田布局，引导烟叶种植向基础设施健全、整体生产水平较高、稳产优质的区域转移，重点是小浪底专线一带的常袋、横水、小浪底、白鹤等镇村，留足风险田。发展500亩以上的种烟大村，压缩农户种植规模，户均面积控制在20—50亩。

二是积极实施品种革命。采取典型带动、种烟明星户现身说法等形式，大力宣传优良品种的收益，引导烟农转变观念，积极参与品种优化。主栽品种豫烟6号计划1500亩，搭配品种LY1306计划1200亩，秦烟96计划300亩，确保良种率100%。

三是宣传推进施肥革命。制作宣传版面，发放宣传资料，召开生产座谈会，大力宣传烟田施入羊粪的好处，让烟农主动参与。同时县公司及早购进羊粪，为腾茬整地及冬耕工作做好准备，力争羊粪施入面积达到1700亩以上，明年3月底前全部烟田整地冬耕及羊粪施入完毕。

四是创新管理制度。认真落实市局相关要求，加强对烟站工作的管理，严格奖惩措施，考核结果与职工收入挂钩。对烟农队伍要做到过程考核和目标考核相结合，对烟农积分制管理与扶持档位挂钩，切实调动科学种烟的积极性，在烟叶工作上实现新提升、新突破、新变化。

（四）强化企业管理，提升发展质量。

一是强化思想学习，以党建工作为引领，集中学习与自学相结合，不断提高干部职工的政治自觉性和敏锐性，增强企业凝聚力和战斗力。

二是强化预算管理，严格按照市局预算批复指标，加强重点可控费用管理，千方百计降本增效，确保完成保税利、保增长的目标。

三是强化开展“1115工作法”，督查机关人员及“访、送、查”三线人员工作质量，补短板、强弱项，提升基础管理水

平，保质保量完成各项目标任务。

四是强化安全生产意识，时刻牢记“安全第一，预防为主”，把安全制度落实在行动上，抓好日常检查和定期排查，防止安全责任事故发生，确保企业平安和谐稳定。

在下步工作中，我们将坚定“不忘初心，牢记使命”的理想信念，认真学习贯彻党的十九大精神，严以履职，严以用权，勇于担当，真抓实干，努力完成党组织和上级下达的各项目标任务，为推动全县经济高质量发展做出积极的贡献！

第19篇：烟草局安全工作总结

烟草局安全工作总结

烟草局年安全工作总结

以来，烟草局在市局党组及保卫科的正确领导下，全面落实科学发展观，坚持“以人为本”，构建“和谐梁烟”，全面落实安全生产主体责任，落实“一岗双责”制，本着对企业对职工高度负责的精神坚持安全工作常抓不懈，确保了企业安全无事故，为建设“严格规范、富有效率、充满活力”梁园烟草创造了宽松的环境。我们主要做法是：

一、领导重视，实施全员参与抓安全

安全工作至关企业平稳发展、责任大、任务重。以来我们本着对企业高度负责的精神，坚持围绕经营抓安全，抓

好安全保经营的指导思想，把安全工作摆到了新的高度。在当前行业整体工作正在深入地开展，各项工作千头万绪的情况下，明确了“安全无小事，安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目标;实施中有检查、有整改；半年有总结、有评比、有奖惩；坚持宣传与教育相结合；人防与技防结合的工作思想,确保安全工作常抓不懈，我们从增强全局干部职工安全意识入手，围绕企业卷烟经营开展了不间断的安全教育，实施安全工作全员参与，全员发动，为确保安全工作顺利开展打下了基础。今年初，市局工作会议之后，参照市局安全稳定责任书模式，我们迅速行动，局党组与各部门科室签了安全稳定工作责任书，进一步明确责任，细化目标，做到责任到人，分工明确，确保了今年安全工作深入开展。由于领导重视，组织得力，宣传到位从而为我局安全工作上台阶打下坚实基础。

二、立足实际，积极组织安全教育

，我们认真贯彻落实省、市局安全工作文件精神，及时将有关文件精神传达到每个干部职工，进行学习领会。先后积极有效地开展了一系列宣传和专项整改活动，以“百日安全活动”、“119”消防宣传周、安全生产月、交通安全专项活动为重点，以点带面，深入切实将安全做实做好。

与教育活动的开展，进一步增强全员安全意识，丰富安全知识，营造了浓厚“百日安全活动”舆论氛围。

2、立足实际，认真开展交通安全专项治理，组织传达贯彻豫烟安5号文件精神，结合隐患查找活动与警民共建活动，将我单位交通安全工作抓紧抓实：组织全体驾驶人员，集中进行专题培训，联合市交警大队进行业务培训，认真学习单位车辆管理办法，对驾驶员进行重新资格认定，严格把关，登记备案；与驾驶人员签订安全责任书，进一步强化责任，增强责任意识和安全驾驶意识；坚持每月交通安全例会，搞好与交通部门的警民共建活动。

三、查隐患，保安全，落实自查自

纠

今年以来，我们围绕“认真贯彻省、市局安全文件，完善基础建设，抓好隐患查找，提高全员综合安全素质”的重点，开展了不间断的安全隐患查找与整改，加大安全投入，确保安全无隐患。继续坚持安全隐患科室部门上报制，每月底由各科室部门自行进行安全隐患自查，填写安全隐患自查报告表,由部门主要负责人签字后上报保卫科备案，保卫科、办公室定时进行安全检查，对发现隐患不及时上报的参照“安全管理规定”进行处罚，并将安全工作纳入比争活动和评比考核之中，在本局范围实行安全工作一票否决，较好促进了安全工作，安全氛围日益浓厚，全员参与安全工作，保安全，抓安全的自觉性得以提高。此外，北京奥运会在北京举行，按照市局统一部署，为了在奥运会召开期间营造良好的安全氛围，局党组高度重视安全生产工作，通过一把手亲自抓，全员全参与的形式，提高警惕，加大力度对存

在的各项安全隐患进行摸底排查，绝不放过任何影响安全生产的蛛丝马迹。同时，进入七月份以来，实施重点部位24小时值班巡逻，每天由值班负责人、值班人员、值班司机落实到人，全体班子成员和中层领导通讯联络保持全天候畅通。值班期间坚决落实责任追究制，完善交接班制度，实施“谁在岗、谁负责”，增强责任心，做好安全防范，确保单位安全稳定无事故，以实际行动迎接奥运会召开，为圆满实现各项工作目标营造“安全、和谐”的发展氛围。

市局论证，有利增强了我局安全应变能力。

第20篇：去年烟草局工作总结

去年烟草局工作总结

二四年度，在县局（公司）各级领导的正确指导下，认真贯彻局（公司）“以人为本，打造网络品牌”为指导思想，解放思想，转变观念，规范管理服务行为，以实际现代化专卖管理为要求，根据本辖区的实际情况，切实加强内部人员政治思想、作风、纪律建设，狠抓专卖服务管理，深层推进诚信等级管理，严把零售许可证审查和发放工作，以提升专卖管理水平为手段，以提高零售户的满意度和忠诚度为目标，以“市场监管”为中心，认真抓好各项工作落实。在全所人员的共同努力下，全年队伍素质和管理水平都有一定的提高，现将去年的工作总结汇报如下：

一、去年工作回顾：

（一）、加强思想政治教育，解放

思想，更新观念，发扬艰苦奋斗的工作作风

今年

四、

七、九月份，局（公司）组织了党的两个《条例》、“三个代表”重要思想实践先进事迹报告和十六届四中全会精神相关内容的学习，全所人员的思想认识得到了进一步提高，同时与各项工作有机结合起来，消除管理人员与零售户之间“管理”与“被管理”的关系，进一步强化服务职能，从行政管理型深入向管理服务型转变，运用人性化的管理方法，与零售户建立起了相互诚信的关系。大家纷纷表示，发展要有新思路，各项工作要有新举措，就必须加强自身的思想政治修养，更新观念，充分发挥自己的才能和智慧，进一步拓宽思路，为推进企业发展献计献策，积极、主动、创造性地开展工作。

（二）深层推进计分制诚信等级管理，提高专卖管理水平

计分制诚信等级管理是今年工作的重点，为了深化计分制诚信等级管理，

提升专卖管理水平，根据县局的要求，结合我所辖区实际情况，通过加大宣传，加深经烟户对诚信等级管理的认识，不断提高经烟户自身诚信经营意识；走访和检查相给合，深入调查、核实，对经烟户的违法记录、经营场所、证件摆放、平均年销量等多方面因素进行了详细调查、核实完成了第二批文明诚信经烟户调查、核实、申报工作。根据《泰顺县烟草专卖计分制乱等级管理办法》规定，今年符合要求被评定为级户、级户，现本辖区文明诚信经烟户共户，占持证数，其中级的户、级户。同时对有违法行为的，相应给予计分处理，今年被计分有户，其中在分户、分户、分户。

诚信是当前企业发展的主题，一年来我所紧紧围绕局（公司）开展“打造诚信烟草，树立行业形象”主题都教育宣传工作，深层推进诚信等级管理，提高办事效率和服务水平，强化管理人员服务意识，拓展服务层面，丰富服务内涵，将服务融入专卖管理的各个环节，通过

服务来加强管理，通过管理来体现服务，对诚信等级零售户由原来的例行检查变成随机走访；按照零售户的诚信等级实施差异化管理和服务，加强正面引导，强化零售户自律意识，营造良好市场经营秩序；努力践行“零售户的满意就是我们的工作标准”的服务理念，让零售户真切感受到亲情化服务的温暖，心悦诚服地支持专卖管理工作。

（三）不断深入整顿和规范卷烟市场，加大市场监管力度，严厉打假打私，推进综合执法工作

我所全年共查处案件起（包括移交工商部门、当场销毁），查获卷烟条，其包括假冒卷烟条，罚没款元，出动市场检查人次。在相对稳定的市场状况下，案件成绩虽不是很突出，但执法力度以从重、从快、从严打击违法经营为办案宗旨，为业务经营提供有力的保证，为净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到积极的作用。

⒈加强市场监管力度，严厉打假打

私，营造一个良好的市场流通秩序。

通过市场走访、部门协作等各种形式，积极开展打击走私、假冒卷烟、非正常渠道烟等各类非法卷烟。在市场检查中，通过对比零售户的销售的动态变化，特别在今年的低档烟货源异常缺乏的情况下，着重分析了零售户的低档烟的销售趋势变化，一发现零售户的销售出现有非正常变化的，及时的发现问题、分析问题、解决问题。关注零售户的销售的区域和群体的变化，随着现在的零售户违法手段的越来越隐蔽，经营销售方式的不断转变，现区域内零售户自备送货车辆的现象已较普及，经营方法已由以往的守株待兔转换为现在的送货上门的经营模式，并且他们的送货区域遍及我们的送货和检查的盲区，这给我们的专卖执法增加了一定的难度，针对这样的情况，在走访中我们尽可能加强了对这部份盲区的市场走访的频率和面积，通过对这些区域的无证户的宣传和走访，不但加强了他们的守法意识，也

给零售大户们起到了一个非常有效的震憾效果，总之在今年低档烟货源极为缺乏的市场状态下，我们通过工作的不断深入和细化，建筑起了一道牢固的屏障，极力营造出一个良好的市场环境。在办案中，特别是针对查处的假冒卷烟案，我们切实加强追踪卷烟来源，一查到底，绝不姑息养奸，提高我们的办案效率，一年来查处假冒卷烟案件起，被停业整顿户。查处的假冒卷烟案，切实加强追查卷烟来源，在节假日（包括。消费者权益日）加强宣传力度，加大市场走访频率，多方提醒零售户防止被偷、调包，加强防范意识。

⒉加强同业务部门沟通，开展“一对一”工作模式，共同监管市场

七月份开始，按照局（公司）要求，与配送中心建立联系制度，专卖各片区管理员同业务客户经理结对子，规定在每周二下午召开一次工作交流会，以市场监管为中心，相互传递信息，相互配合，及时分析市场动态，共同来管理、

服务零售户，形成合力，齐抓共管。一直来，有效、及时解决市场存在的问题，反馈的信息也得到了及时的处理（在七月份，刚好是文明诚信经烟户调查阶段，据组客户经理反映，泗溪本镇经烟户陈有乱渠道进货的违法行为，当日，我所组织人员对陈某经营场所进行突击检查，当场查获非正常渠道进购的卷烟全软大红鹰条、全软蓝利群条、全硬沉香条、全硬喜庆利群条、全硬云烟条。该零售户原本是文明诚信经烟户考核对象，当即被取消了资格。），提高了工作效率，进一步规范卷烟市场。

⒊联合工商管理部门，加强无证经营取缔查处

取缔无证经营户的管理是烟草专卖管理部门一直来必须予以重视的问题，随着许可证管理力度的加大，对无证经营户的清理整顿工作，树立专卖执法的权威性、严肃性，维护广大有证经烟户的利益具有很强的现实意义。无证经营的存在，不仅为有的个别经烟户提

供了假冒和非正常渠道卷烟的销售渠道，还严重扰乱卷烟市场正常流通秩序。

主动加强与工商部门沟通协作，主动开展烟草违法案件的查处工作，全年查处无证经营户，当场责令停止经营户，对情节比较严重的移交工商处理（十二月份，我所在镇下村查获一起无证经营，当场查获卷烟全硬蓝石狮条、全硬红石狮条、全硬黄石狮条、全软富健条、全硬红双喜条、全软香梅条、全软兰新安江条、全硬老版红雄狮条、全硬红新安江条、全硬老版上游条、全硬大洋条、全硬宁波条，共种条。卷烟数量繁多，来源不明，后主动联系工商部门，并将案件移交给他们处理。）。无证经营的取缔查处，还在进一步调查中，待集中统一联合有关职能部门查处。

⒋加强情报网络建设，加强与零售户的沟通，通过经烟户信息掌握市场动态。同时受理各类形式举报，全年受理电话举报起（七月份，具经烟户举报，我所与稽查大队携手在镇查获一辆车号

为的工具车，查获卷烟牡丹条。）。

（四）严把零售许可证审查和发放工作，提高许可证含多量

为更好实行烟草专卖管理，规范卷烟市场流通秩序，优化卷烟零售户结构，提高《烟草专卖零售许可证》的含金量，今年二月份，我所按照局（公司）提出的整合、优化零售户工作方针，统一布置，按稳中求进的原则，与月底全面完成了本辖区零售许可证的换证工作，符合换证条件户；七月份《行政许可法》的实施，围绕局（公司）出台的《泰顺县烟草专卖零售许可证合理布局规划的通告》要求，结合《行政许可法》规定，向本辖区进行了广泛宣传工作，对零售户及许可证实行动态管理。对申请新办证对象，在规定时间内完成实地勘查、核实工作，严格把好关。现本辖区持证零售户为户，全年新增零售许可证户，停歇业户，正常经营户。通过片管员的大力宣传，大部分的零售户在守法意识上、销售行为上、配合管理上都有了较

大的提高，许可证含金量大幅度提升。

（五）加强内部管理、队伍建设，搞高执法水平，努力提高专卖员的综合素质

今年，我所按照国家局《烟草文明执法行为规范》的要求，根据《专卖人员计分考核办法》，加强内部人员管理、队伍建设，做到工作有计划性、管理有规范性，努力打造一支文明执法专卖队伍。

⒈加强内部管理，落实各项规章制度。严格考勤、请假等各项工作制度的落实，严肃队伍纪律，加强对片区负责制的落，增强片管员的工作责任感，使工作做实、做细。

⒉加强学习，不好提高自身综合素质。每月组织各类学习活动，积极参加局（公司）各类培训和测试活动，学习省、市、县烟草专卖管理工作会议精神、十六届四中全会精神、党的两个《条例》等。今年六月份，我所全体人员参加了，为了迎接《行政许可法》的实施局（公

司）举办的《行政许可法》培训班，还有七月份举办的行政许可法配套制度考试，都取的比较好的成绩。进一步提高业务水平和执法水平，为今后正确贯彻和执法《行政许可法》奠定了良好的基础

⒊加强服务管理意识，通过服务与沟通，让片管员认识到，提高自身素质的重要性。

二、存在的不足

在去年的各项工作中，我所虽然做了一定量的工作，但工作中，仍存在有以下几点不足：

（一）对市场动态掌握及分析能力还待提高；

（二）卷烟市场虽然有较明显的好转，但无证经营还没有采取有效方来遏制，一定程序影响了辖区卷烟市场；

（三）队伍纪律，各项工作制度还待进一步加强落实管理，以致今年出现些个别违纪的事情。