推荐第1篇：品控部岗位职责
品控部岗位职责
一、岗位职责
规范产品品质标准，督导标准化执行，协助品质改善，预防重大品质事件的发生，建立并完善品质保证体系。
1、在公司领导的带领下，贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、负责生产现场卫生、工艺流程的监管，半成品、成品的质量管控工作。
3、协助领导对产品质量问题、原因进行分析并制定改进措施。
4、认真做好每个监管项目的检查记录。
5、协助做好相关生产环节间的配合工作。
6、按照公司要求做好各类管理文件、记录、报表的汇总、报送、存档等管理工作。
7、服从工作分配，完成领导安排的临时工作任务。
二、岗位工作内容
（一）、化验室
1、贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、依据相关标准对原料、半成品、成品进行化验并做好记录。
3、对进厂原辅材料进行检验，确保不合格原辅材料不投入生产。
4、负责各种内部手册、报表、文件的管理。
5、负责原材料供货商的资质、检验报告的管理。
6、负责接待技监局抽样、现场检查。
7、负责化验室的卫生清扫。
8、服从工作分配，完成领导安排的临时工作任务。
（二）、各个车间
1、负责公司品质管理工作；对公司的质量管理发展规划提出建议，建立并维持良好的质量管理体系。
2、依据各项规章制度对生产个人卫生、设备卫生、器具卫生、操作卫生等进行生产现场卫生监督，在空余时间，每天不定时巡查一次并及时向车间负责人交流存在问题，并讨论出解决或改进方案。
3、负责原辅料的进厂、成品出库的检验放行、监控生产车间卫生、工艺执行情况。
4、负责制定公司内部食品质量安全管理体系年度审核计划及组织实施；并跟踪、验证不符合项的纠正、预防和改进措施的实施。
5、负责对文件和资料的统筹管理，包括发放、回收、更改、销毁、保存等及时作好相关记录。
6、负责制定生产现场卫生检查考核细则，并定期督导与检查。
7、对重大的食品质量安全事故进行分析，参与并提出处理意见；
8、负责对原辅料、生产过程、成品的检验，对不合格品及潜在不合格品进行评审，提出处置意见。
9、如有质量问题产生时，及时对质量问题进行分析，提出预防纠正措施。
10、负责对召回、退货品评审；参与管理评审、新供应商的评审。
三、岗位工作权限
1、对工厂任意部门有出入自由权
2、对各部门人员有指挥权、纠正权
3、对本部门资源有调配权
4、对样品化验工作有绝对的安排权
5、对成品出厂、原料进厂有核准权
6、对供货商提供的产品有抽检权
7、对各项技术性文件有核准权
推荐第2篇：品控部岗位职责
品控部岗位职责
一、材料及日常工作
1、实验室材料准备。检验原始记录和出厂检验报告（30个品种最少需要3个多小时）、药品使用记录、化验室温控记录、保质期测试等。
2、食药监检查及ISO22000体系表格归整。
3、客诉处理。
4、标签审核。
5、人员健康管理。
6、外出培训（食药监要求每年不低于60小时）、开会，送检样品、计量器具检测。
二、现场品控
1、原料检查，原料库卫生，防虫防鼠.
2、配料检查，添加剂使用，物料配比及用量是否准确。
3、和面检查，卫生情况，时间韧度及操作规范。
4、油炸、蒸煮、烘烤时间及程度控制。
5、加工制作规范及卫生情况监管。
6、冷加工注意事项检查。
7、包装注意事项。
8、成品管理。
9、各工艺流程中的关键控制点记录情况检查。
10、车间虫害控制、及交叉污染情况控制。
11、人员卫生检查及环境卫生检查。6S理念执行。
12、产品出厂感官鉴定。
三、化验室管理
1、原料来料检查 把握产品质量第一扇门。
2、过程检查 产品生产过程污染程度检验，人员卫生检验，车间环境清洁度检验，器具卫生检验。
3、成品检验 保证市场抽检不出现不合格品，对自己产品做到心中有数，能发现工人操作污染的问题能追查改正。
4、水质检测。
四、正在进行的工作
1、建立了虫害防治系统。
2、实验室台账的建立。
3、规范了车间消毒措施。
五、下一步工作计划
1、建立各岗位SOP（标准操作程序）。
这是我们车间急需的首要工作，一是可以规范工作程序，保证产品质量；二可以对每一个新员工按照SOP即可操作，缓解新人多操作不规范的压力。
2、建立6S管理模式。
车间环境是进入工厂的第一道大门，不管从产品质量安全考虑还是企业形象上考虑，还是接受外部检查以及减少浪费提高生产效率上都起到非常重要的意义，为此做到：
（1）整理 将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。
（2）整顿 把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。
（3）清扫 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。
（4）清洁 将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S成果。
（5）素养 每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。 目的：培养良好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。
（6）安全 重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。 目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。
针对公司现状，对于每一步经过一段时间让员工逐步接受，改变以往陋习，卫生区域划分到人责任到人，人人有事管，事事有人管。各级技术人员、管理人员多到现场解决问题，促使现场水平提高，日事日毕，日清日高。
3、加强关键控制点的把控
重点 对配料、和面、打蛋、烘烤、油炸、蒸煮、包装、金属检测及标签等环节进行监控保证操作规范，测定温度、PH值、时间、均匀度等并记录完整，发现问题要找出原因从而保证产品质量。
4、各库管理监管
包括原料库、成品库、各冷冻库、冷藏库，首先保持清洁，其次做到分类处理，避免交叉污染，做到先进先出监管，各原料开袋与未开袋保持期管理，各库温度管理，原辅料及成品定位管理做到离地、离墙、码放整齐、分类码放。
5、计量器具的检查
确保计量器具准确，尤其配料间必须严格操作。
6、对不合格品的处置
每天的边角料、废料及不合格产品的处理及数据汇总。
7、对问题产品的跟踪管理
对客户反应问题及自检发现的问题要追查原因，避免再发生类似的问题。
8、成立感官评定小组
对每一批次每一产品都要进行感官评定，确保出去的每一批产品都做到质量稳定，把问题发现在内部。
六、为达到工作要求急需解决的问题
1、购置压喷枪（清理机器死角）
2、购置70KG电子秤一台，100KG秤一台（粗加工间用100的配料间用70的避免秤搬来搬去影响生产效率和电子部件的损耗）
3、粗加工间需要开一通风口，地面需要密封，避免水渗入观光通道。
4、成品间增加一台空调或风机（成品库太热达不到成品存放要求温度）。
5、员工鞋子采购，每次有客户或食药监检查都不知道让人家戴不戴鞋套。
6、急需购一台打蛋球
推荐第3篇：品控部岗位职责
三级文件
目 录
1 目的 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2 2 范围 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2 3 各岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2 3.1 品控部总体职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2 3.2 品控部经理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2 3.3 品控部主管 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 3.4 化验员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 3.5 计量员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
三级文件
1 目的
为规范品控部在职人员管理，特制定此岗位职责。 2 范围
适用于品控部各在职人员。 3 各岗位职责 3.1 品控部总体职责
品控部是公司产品及出入公司大宗货物的品质和质量管理体系的管理机构，是负责公司进出产品及原辅料品质检验、计量工作的职能部门。具体职责范围如下： 3.1.1 根据公司业务流程，制定和修订公司产品质量控制管理规定和实施办法。 3.1.2 依据国家相关产品标准制定和修订公司产品质量标准和货物验收标准。
3.1.3 依据国家油脂行业标准及相关标准制定和实施公司原辅料及产品质量的检验方法。 3.1.4 负责公司成品及半成品品质检验、化验、鉴定等检测工作。 3.1.5 负责进入公司原料、生产辅料等大宗货物化验和计量工作。 3.1.6 负责公司品控部仪器、设备、设施的管理、维护和保养工作。 3.1.7 负责公司污水检测、锅炉水化验等工作。
3.1.8 制定和实施品控部和计量室工作操作规程、保证员工工作安全顺利进行。
3.1.9 制定和实施品控部和计量室日报工作制度，及时向公司领导和有关部门提供质量信息。 3.1.10 加强品质控制和监督管理，定期检查和分析产品质量状况，向公司领导和有关部门提供改善产品质量的合理化建议。
3.1.11 对公司产品售后服务进行质量跟踪，配合相关部门处理客户质量投诉。 3.1.12 加强对品控部员工的技能培训和业绩考核工作。 3.1.13 负责品控部品控部和计量室的安全消防工作。 3.1.14 负责顾客投诉的处理工作。 3.1.15 完成公司交办的其它工作。 3.2 品管部经理
3.2.1直接对副总经理负责；
3.2.2负责主持和布置品管部的日常工作，组织品管部员工完成有关原辅料检验、产品质量管理等工作；
3.2.3组织完善质量有关管理程序，并根据程序规定，协调落实与本部门相关的部门间接口工作；
3.2.4负责贯彻执行公司质量管理的基本管理制度和有关规章制度；
三级文件
3.2.5负责监督、检查和落实公司质量管理体系的有关质量管理工作；3.2.6负责定期或不定期向上级领导报告品管部的工作情况；
3.2.7负责对公司质量保证体系及质量管理工作提出改进和完善的建议；
3.2.8负责组织品管部员工专业技能、基本素质的培训工作，组织开展质量管理方面的劳动竞赛和合理化建议活动，以便不断提高品控部的工作质量和业务水平；3.2.9负责对品管部员工工作业绩、专业技能、基本素质等方面的考核工作；
3.2.10关心和了解品管部员工的身心健康和思想动态，帮助解决品管部员工在工作和生活等各方面的困难；
3.2.11负责组织处理质量投诉；
3.2.12负责组织完成质量统计分析工作，提供统计数据，指导相关部门工作开展；3.2.13负责组织完成公司规定的有关部门的考核工作； 3.2.14负责组织并完成公司交办的其他工作； 3.3 品控部主管
3.3.1直接对部门经理负责；
3.3.2 维护公司利益，严格遵守公司各项规章制度；
3.3.3全面负责品控部日常管理工作, 制定品控部工作计划，监督、检查、落实品控部各项工作，下班前，对化验员和计量员的日常工作进行全面检查，并对其进行考核,累计每月考核结果,将考核结果递交部门经理； 3.3.4负责品控部人员考勤；
3.3.5制定品控部培训计划，定期培训化验员和计量员，并对其业务水平进行考核,将考核结果递交部门经理，并积极为化验员和计量员创造良好的工作、学习环境；
3.3.6负责对品控部内所需的标准溶液进行配制、标定，并填写“标准溶液配制/标定记录”，对化验员配制的标准溶液进行复核；3.3.7环比检测结果的复核；
3.3.8为其他部门提供详尽的产品质量数据资料，协助部门经理搞好与其它部门之间的协调工作,根据生产实际随时调整品控部工作,配合生产把好产品质量关；
3.3.9定期对化验和计量仪器、药品进行盘点，以及根据化验和计量项目增减情况，制定采购计划，交采购部；对所采购的仪器、试剂进行验收，对品控部内所使用的仪器定期进行检查、维护；
3.3.10 收集最新的检验标准,严格遵守质量管理体系的各项规定,使化验和计量工作在标准化控制中进行；
三级文件
3.3.11配合化验员和计量员工作,必要时承担其工作；3.3.12品管部文件撰写、会议记录整理、通知的下发等；
3.3.13组织建立与客户之间的桥梁，对客户反馈的意见（对产品质量）进行全面处理；3.3.14组织建立企业质量标准，全面收集资料及相关信息,每周组织品控部会议,总结工作中的不足和成功经验,并将每周总结会中发现的问题和工作建议汇总上报，及时解决，不断完善质量检验体系；
3.3.15监督、指导化验员和计量员进行操作，不定期的对化验员的化验留样结果进行复核；3.3.16 安排化验人员对相关原料及产品抽样化验,并保存样品； 3.3.17月报表的编制和传递,档案、文件的整理保管；
3.3.18对每天的日报表、分析化验报告单等质量记录进行整理、检查，每月不定期对化验员和计量员的工作记录进行检查；3.3.19仓库管理,化验物品发放；
3.3.20每天察看不合格品登记情况，根据出现时间及相应指标，联系储运部将对应不合格品数量补充登记好，出现批量不合格上报部门经理处，协助部门经理做好不合格品报告，每月对不合格品进行汇总、统计产品合格率，将统计结果报部门经理、生产部、总经理；3.3.21收集其它同类品控部的成功经验；
3.3.22定期以书面总结的形式向部门经理汇报工作；3.3.23 完成经理交代的其他工作。 3.4 化验员岗位职责
3.4.1直接对品控部主管负责；
3.4.2维护公司利益，严格遵守公司各项规章制度；
3.4.3每天提前15分钟交接班，对上一班的卫生、记录、工作完成情况等进行全面检查，对发现的问题及时提出建议，
3.4.4热爱本职工作，服从主管安排；
3.4.5互相监督化验的公正性，严禁帮助车间人员作弊；
3.4.6严格按照操作规程对车间中控样品、成品等进行取样化验，做到分析真实、准确、及时，必要时对化验结果进行复核，分析结果及时通知车间及相关部门。严禁私自篡改数据，认真做好化验记录，对所采购的原辅料进行取样化验；定期对库存原料进行检验，做好相关记录；每天下班前对化验记录进行全面检查，负责交班时工作的清楚、详细的书面交接,做到今日事今日毕； 3.4.7环比样品的检测；
三级文件
3.4.8按《化学品管理制度》处理废液、废弃药品等；3.4.9对所有原辅料及发货留样、中控留样进行合理管理； 3.4.10贸易部所需样品的准备及管理；
3.4.11爱护化验仪器设备，厉行节约，杜绝药品浪费，对品控部所用的非标准溶液进行配制；3.4.12负责当班时药品试剂的清点，及时领取药品、试剂。
3.4.13负责生产过程中出现的最终产品不合格的登记，查出不合格产生的原因，填写在交接班记录上；
3.4.14加强业务学习，不断提高业务水平；
3.4.15协调与生产车间、仓库等岗位的工作，对工作中不能解决的问题及时向上一级汇报;3.4.16每天下班前对化验室（包括地板、操作台、仪器设备等）卫生进行全面打扫； 3.4.17努力学习，不断提高业务水平。
3.4.18积极提出合理化建议，为提高班组的工作水平献计献策；3.4.19完成品控部主管交代的其它工作。 3.5 计量员岗位职责
3.5.1 掌握进出厂货物及产品的计量检测，生产过程中半成品的计量检测。 3.5.2 正确使用计量仪器，如有异常及时排除和汇报。 3.5.3 负责计量检验和客户要求单据的准确。 3.5.4 负责计量报表的制定及上报的及时准确。 3.5.5 遵守品控部人员安全操作规程。 3.5.6 负责装油罐车、船的检查与计量。 3.5.7 负责罐区产品的计量与及时上报。
3.5.8 计量员在贸易、罐区双方都在的情况下负责公司罐车、罐区油品的计量、计算工作。 3.5.9 计量员必须本着公平、公正的原则打尺，认真负责，在误差范围内将误差减少到最小。 3.5.10 计量员在计算过程中，要认真、细致，确认计量结果及报告的准确性。
3.5.11 计量员要认真填写记录，在打尺、计算完之后，将结果详实的填写在相应的记录本，以备查。
3.5.12 计量员对待客户要文明、礼貌，不可同客户进行工作以外的接触。 3.5.13 服从品控部主管的工作安排，工作时间将去向告诉主管。 3.5.14 完成品控部主管交代的其他工作。
推荐第4篇：品控部岗位职责
品控部岗位职责
一、岗位职责
（一）现场品控员
1、在部门主管的带领下，贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、负责生产现场卫生、工艺流程的监管，半成品、成品的质量管控工作。
3、协助主管领导对产品质量问题点、原因进行分析并制定改进措施。
4、认真做好每个监管项目的检查记录。
5、协助做好相关生产环节间的配合工作。
6、服从工作分配，完成领导安排的临时工作任务。
（二）化验员
1、在部门主管的带领下，贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、依据相关标准对原料、半成品、成品进行化验并做好记录。
3、对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产。
4、服从工作分配，完成领导安排的临时工作任务。
（三）品控文员
1、在部门主管的带领下，贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
1
2、负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。协助领导分析出产品质量问题点、原因并制定改进措施。
3、负责QS、HACCP、ISO、诚信体系等管理体系认证工作。
4、负责品牌、商标、条码等知识产权的管理工作。
5、按照公司要求做好各类管理文件、记录、报表的汇总、报送、存档等管理工作。
6、组织月度产品质量的评比工作。
7、处理客户投诉并提交处理报告。
二、岗位工作内容
（一）义利面包
1、现场品控员 班前
① 负责次品面包的分类、整理、统计、入库工作。
② 依照《面包车间洁净区消毒规定》对设备工器具的洗消过程和结果进行监督和检查，监督和检查结果记录在《日卫生检查表》。
③ 配制防腐剂、消毒酒精、面包糕点小料。
④ 巡视车间内粘鼠板、灭蝇灯、粘蝇条、垃圾桶、生产设备环境卫生。
⑤ 用标准试块检测面包线金属探测仪灵敏度。 班中
① 依据《一轻食品集团食品卫生处罚条例》对生产个人卫生、设
2 备卫生、器具卫生、操作卫生等进行生产现场卫生监督，每半小时巡查一次并及时向车间主管反馈。
② 依据生产工艺要求对生产工艺过程进行监督并记录，检查面团、发酵间、醒发间温度、湿度；烤炉温度；面包冷却后的中心温度。检查结果记录在《日工艺检查表》，每小时一次并及时向车间主管反馈。
③ 每半小时抽检一次半成品重量，检查结果记录在《日工艺检查表》并及时向车间主管反馈。
④ 每半小时对面包车间、中心洁净区操作员工的手消毒一次。 ⑤ 对每班次的各品种进行取样、留样至保质期。 ⑥ 监督面包大线金属检测器运行状况。
⑦ 依据《面包生产中心金属探测器使用规定》监督中心手工面包、糕点入库前的金属检测。 ⑧ 负责原材料入库接收检验。
班后
负责废包材的计数、统计工作。
2、化验员
① 每周对洁净区生产器具、设备涂抹化验。
② 对每班次面包、糕点的各品种进行取样检测微生物、水分。 ③ 每天对各品种面包检测一次酸度并作记录。 ④ 每周对各品种进行取样检测防腐剂含量并作记录。
3 ⑤ 每天对长保质期产品进行水活度检测并作记录。 ⑥ 每周进行一次洁净区员工手涂抹化验。
⑦ 负责每批次原料的微生物、水分、吸水率、湿面筋、过氧化值检测。
⑧ 负责工作区域的卫生清扫。
（二）北冰洋
1、现场品控员 班前
① 对一级RO水储罐取样化验微生物、测电导率。
② 对CIP清洗后的灌装机取样化验微生物，检测清洗效果并及时向车间主管反馈。
③ 对喷淋软化水取样检测二氧化氯含量、化验微生物、硬度并及时向车间主管反馈。
④ 检测洗瓶机各槽碱液浓度、查看实际温度。 ⑤ 不定期进行洁净间员工手涂抹化验。 ⑥ 负责生产辅料的配置工作。 班中
① 开机时和生产中每小时检测空瓶是否有碱液残留，瓶子是否清洗干净。
② 每四小时抽检一次空瓶化验微生物，检测清洗效果。 ③ 每四小时检测一次洗瓶机各槽碱液浓度，并查看碱液温度并及时向车间主管反馈。
4 ④ 检测调配罐原浆糖度、加工艺水调整至生产工艺要求浓度。 ⑤ 检测调配罐总酸。
⑥ 每两小时在混合机与灌装机结合部取样口检测一次半成品糖度。
⑦ 每一小时检测一次成品可溶性固形物、二氧化碳含气倍数、瓶盖喷码。
⑧ 负责原材料入库接收检验。
班后
① 对喷淋软化水取样检测硬度。
② 按照前、中、后生产时间抽取成品进行检测并留样180天。
2、化验员
① 对一级RO水储罐取样化验微生物.② 对CIP清洗后的灌装机取样化验微生物。 ③ 对喷淋软化水化验微生物、硬度。 ④ 每四小时抽检一次空瓶化验微生物。 ⑤ 班前、班后对喷淋软化水取样检测硬度。
⑥ 按照前、中、后生产时间抽取成品进行二氧化碳含气倍数、糖度、酸度、微生物检测并留样180天。
⑦ 负责工作区域的卫生清扫。
（三）义利糖果
1、现场品控员
5 班前
巡视车间内粘鼠板、灭蝇灯、粘蝇条、垃圾桶、生产设备环境卫生。
班中
① 依据《一轻食品集团食品卫生处罚条例》对生产个人卫生、设备卫生、器具卫生、操作卫生等进行生产现场卫生监督，每半小时巡查一次并及时向车间主管反馈。
② 依据生产工艺要求对生产工艺过程进行监督并记录，检查研磨缸巧克力半成品细度、检测巧克力调温和成型前酱温、化验糖果半成品还原糖。检查结果记录在《日工艺检查表》并及时向车间主管反馈。
③ 每锅糖抽检一次半成品规格，检查结果记录在《日工艺检查表》并及时向车间主管反馈。
④ 每半小时对车间洁净区操作员工的手消毒一次。 ⑤ 对每班次的品种进行取样、留样至保质期。 ⑥ 检查成品包装紧密度和包装单位重量。 ⑦ 监督金属检测器运行状况。 ⑧ 负责原材料入库接收检验。
2、化验员
① 对洁净区生产器具、设备涂抹化验。
② 对每班次的各品种进行取样检测微生物、水分、还原糖、细度。 ③ 对巧克力研磨缸中半成品进行取样检测微生物。 ④ 每周对各品种进行取样检测色素含量并作记录。
6 ⑤ 每周进行一次洁净区员工手涂抹化验。 ⑥ 负责工作区域的卫生清扫
（四）品控文员
① 及时向生产车间反馈检化验信息。
② QS、HACCP、ISO、诚信体系等管理体系认证文件准备、记录、保管工作。
③ 卫生许可证办理、年检工作。
④ 负责保管全部检化验记录、现场管理记录。 ⑤ 计量器具的管理、检定。
⑥ 定期送检成品、原料、生产用原水和外检报告的保管。 ⑦ 注册商标续展、知识产权申报、产品条码管理。 ⑧ 负责各种内部手册、报表、文件的管理。 ⑨ 负责接待技监局抽样、现场检查。
⑩ 负责义利、北冰洋原材料供应商的资质、检验报告的管理。 ⑪ 负责义利连锁供货商的资质、检验报告的管理。 ⑫ 每月负责组织一次产品质量的评比打分工作。
⑬ 负责投诉电话的接听与记录，做好答疑解惑工作，妥善处理顾客投诉并及时向主管领导汇报。
⑭ 负责办公室的卫生清扫。
7
推荐第5篇：品控部经理岗位职责
品控部经理岗位职责
一、职务名称：品控部经理
二、直接上级：主管生产技术、质管副总
三、直接下级：质检员、实验员
四、本职工作：负责进厂原纸质量检验及生产过程的质量控制，并对出厂产品质量负责。
五、直接责任：
1、负责对各车间产品质量进行抽查、巡检考核、执行《各工序管理考核标准》落实质量奖罚。
2、负责产成品质量检验工作，督促各质检员严格执行巡检、抽检、首件检等质量控制有关规定，避免不合格产品转序和出厂。
3、负责指导车间质检员对产品不同状态进行不同标识的实施，防止不同状态进行不同状态不同标识的实施，防止不同状态产品的混用或误用。
4、负责对进厂的原材料纸张按“原纸检验程序”进行检验测试，并向生产部及时反馈信息，配合生产部就质量交涉提供检测依据。
5、对客户因产品质量退货，进行原因分析责任认定，并按有关规定落实处罚责任。
6、负责贯彻执行《质量事故管理规定》对质量事故及时按规定查处。
7、配合生产部就配材、版面、文字、尺寸、标注进行审核校对把关，做好产前技术准备。
8、负责对各检验、试验仪器、设备进行校验，保持其应有精度及有效性。
六、领导责任：
1、对本厂出厂产品质量合格负责。
2、对各车间质量管理工作培训指导负责。
3、对下属工作质量及工作失职、失误造成的后果负责。
七、主要权力
1、对各车间重量事故有调查裁决权处理建议权。
2、对下属有工作分配权，检查、考核权，聘用和解聘的建议权。
3、有对外代表公司进行质管工作联系的权力。
推荐第6篇：品控部主任岗位职责
品控部主任岗位职责
1、负责公司产品的质量管理体系认证，如3C认证等；
2、负责工厂质检部人员的组建，并不断培训提高工厂质量检验人员业务素质，如每月对部门成员进行一次考核培训；
3、制定编辑质量管理流程、培训内容、原材料及成品质量标准、质量关键点（品控点）的提炼；
4、负责公司品控部及部门成员的日常管理工作；
5、负责定期召开主持公司的品控会议，负责品质异常的处理与协调；
6、协助配合生产管理部进行工厂生产现场的5S管理工作；
7、负责客户投诉的内部跟进及纠正预防措施制定的督导；
8、负责不良品的处理及品质报废等核实工作；
9、负责本部门月、半年、全年品质总结及品质管理报告的提出；
10、建立健全品质管制体系及维护质量体系的运作；
11、统筹部门质量目标的达成，未来半年内确保公司单件产品的出厂合格率不低于90%。
奖惩约定
奖励：半年后（2011年1月1日至2011年6月30日）实现单件产品出厂合格率≥95%的质量目标，则按照年薪（六万）的1%~3%作为奖励基准，其中1%是奖励下限，3%是奖励上限。
惩罚：半年后（2011年1月1日至2011年6月30日）没有实现单件产品出厂合格率≥90%的质量目标，则不享有年薪六万的待遇且自动离职。
推荐第7篇：品控部经理岗位职责
品控部经理岗位职责
一、岗位职责
1、直接对总经理负责，在总经理的领导下，建立有效的质量管理模式，全面负责生产中心质量体系运行。
2、品控部主要负责车间生产过程中工艺参数的检测，为生产部生产质量更好的产品提供一个重要的数据参考。
3、每天不定时对车间各工序工艺控制参数进行检测，发现不合格后及时向生产部反映，督促生产部及时进行调整，确保生产质量。
4、对成品的检测，每次发货时对成品进行抽样检测，对产品质量指标、重量进行控制，发现不合格及时反馈给生产部，确保出厂产品质量合格。
5、对原料的检测，每次进原料时要多次测量干物值，检查原料的干物与随车检验单是否一致，发现不符立即上报，减少公司损失。
6、质量管理理念的培训，质量认证、质量分析会、质量管理人员培训、提供咨询，指导并督促解决生产中的质量问题。
7、定期总结产品质量，并对在线检验、成品检验等方面的工作进行汇总分析，提高产品质量的稳定性。
8、当产品出现质量问题时，与生产、销售部门合作，分析出现问题的原因，共同解决问题。
9、品控部费用申报、工作计划的安排，化验仪器的使用维护等。
10、检查化验员工作完成情况，并进行考核。
品控部
2011年12月15日
推荐第8篇：品质部架构及岗位职责
品质部系统架构 和岗位职责
1织组架构
2品质部作业内容
1.2.1 负责公司产品的品质。
1.2.2从进料检验、生产品质管控、产品出货品质检查及公司产品品质保证多角度管控产品品质。1.2.3 督导各部门对产品测试设备、工量具的保养及检查、校验；
督导生产部对生产设备，工、治具定期检查和保养；
督导工场环境的规范化、条理化，保证工场环境干净整洁，在生产过程中不影响产品品质；1.2.4 品质理念的宣导，让公司全体成员都不断提高产品的品质意识。
3部门岗位职责 3.1 品质部主管
3.1.1品质部主管职责：
1）主持品质部的日常工作；
2）负责制订年度质量工作计划，并组织实施； 3）负责设立质量控制点；
4）制定产品质量检验标准及相关表格的完善； 5）指导检验员检验产品；
6）与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果； 7）与相关部门协调解决生产中存在的质量问题；
8）进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认； 9）召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策；
10）建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行； 11）参与产品设计；
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12）工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量； 13）配合生产部门进行新产品试制及质量控制；
14）对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理； 15）组织人员对原材料、半成品、成品进行检验；
16）组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施； 17）撰写质量分析报告并报送相关领导审阅； 18）组织对质量事故进行调查，提出处理报告； 19）负责审核供方的质量保证能力； 20）考评供方的周期供货质量； 21）负责建立公司的质量考核体系； 22）给相关人员做系统专业培训。 3.1.2品质部主管权限：
1）有权对部门的组织架构进行合理调整； 2）有权批示部门员工2日内（含2日）假期； 3）有权对品质异议作出判定；
4）有权对部门所有职工作出奖惩权利； 5）有接受培训的权利； 3.1.3品质部主管体系作用 1）对品质部经理负责
2）领导品质部（品质部经理除外）全体人员的工作。
3.2品质部来料检验员（IQC）
3.2.1品质部来料检验员职责：
1）对本公司来料按作业指导书、图纸进行检验和工程部的检验标准进行抽检，保证不合格物料不入库，不上线生产；
2）填写 物料进料检验报告及检验记录交品质主管审核； 3）检查中发现问题及时向品质主管反映；
4）负责对所有检验之来料作合格与不合格标识；
5）对特采、生产选用之物料有责任对生产线员工在作业过程中做出指导并跟进；
6）对生产线退仓之物料进行检验，以确定是入库或退供应商或报废；
7）出仓重检对保存周期超过一定时间的物料重新检查，以确定是否失效；
8）对于工厂投诉之物料有责任调查原因；
9）对于生产急用物料可先上线生产，但 IQC 必须从该批物料中抽取部分物料检验或上线检验，如 发现不良及时反映。
3.2.2品质部来料检验员权限：
1）判定物料收货、拒收，并通知仓库作业；有权对没有提供相应的《出货检验报告》、《质量保证书》、《环境物质管理报告》的供应商拒绝检验；
2）有权对质量异常情况提出纠正和纠正措施；有权要求供应商对来料件不良原因和纠正预防措施进行回复； 3）有权判定原（辅助）材料外协件、外购件是否合格，并制止不合格品入库或流入下道工序； 4）改善报告追踪中仍然发现有前期反馈的问题，有权对供应商开处罚单据。 3.2.3品质部来料检验员在体系中的作用
对品质部主管负责。
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3.3品质部产线（现场）检验员（IPQC）
3.3.1品质部产线检验员职责： 1）对生产制程按各工序之作业指导书进行巡查并做好记录，对有违作业指导书规定要求要及时对该岗位员工提出纠正，并向生产主管反映；
2）对制程之物料进行抽检，发现问题及时通知 IQC；
3）对于发现问题的工位提出纠正预防措施后要重点跟进此工位；
4）对必须佩带静电环的工位及其他设备有责任进行检查；
5）当同一问题连续发生多次未得到改善的要提交《生产异常通知书》交品质主管签名确认后发生产主管改善或开品质异常会议进行处理和跟进具体情况；
6）对产线制作的首件产品进行检查，检查 OK 后品质主管确认，检查 NG 交生产主管改善；
7）完成每天的巡检报表交品质主管审核；
8）负责跟进生产线对不良物料、不良半成品的标识及处理； 3.3.2品质部产线检验员权限：
1）在检验的过程中有权对被检验的产品、岗位做出相应处置的决定，并通知生产主管人员； 2）有权停止一切违规操作，并及时上报主管部门。 3.3.3品质部产线检验员在品质体系中的作作 对品质部主管负责。
3.4品质部出货检验和最终检验员（OQC和FQC）
3.4.1品质部出货检验员职责：
1）按照出货检验管理程序和作业指导书对待检成品进行抽样检查； 2）填写成品出货检验报告交品质主管审核；
3）对所检成品进行状态标识，如合格则需在入库单上签名再由生产交仓库；
4）如检查不合格，FQC 将开出返工通知单、品质异常联络单交生产、工程并知会 PMC 及副总；返工过程中，FQC 要跟进返工品，返工完成后，FQC 按正常程序检查，直到合格为止；
5）存放期超过3个月的产品由仓库开出内部联络单后 FQC 复查合格后放行；
6）倒塌、碰撞导致外箱破损后的成品需复查；
7）形式检验按检查周期与检查项目及形式检验计划进行检查，并完成形式检验报告交品质主管审核.3.4.2品质部出货检验员权限：
1) 有权对检验不合格产品要求返工，或提出《出货检验品质异常报告》；
2）有权要求技术部门、生产部门和采购部门对出货检验不合格的产品进行处理并寻求对策。 3.4.3品质部出货检验员在体系中的作用
对品质部主管负责。
23015年5月12日
初稿*完成于中山
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推荐第9篇：品控部在线检验员岗位职责
品控部在线检验员岗位职责
责任区域：装订、包装车间 总纲：
1.完成生产过程中产品的监视和测量；
2.发现问题或隐患及时与当班车间负责人沟通反馈并及时通知部门主管领导；3.半成品生产过程中的执行标准； 4.记录产品状态，记录检验结果； 5.跟踪质量跟踪表填写并记录数据； 6.在线不合格品的处置、跟踪；
7.完成对在线纪录的书写、检查、装订及保存。重点工作：
1、在线检验员既是过程监控员，不能只关注成品，要在生产过程中随时关注针对单一产品的各道工序，例如：锁线胶订样本=接到上道工序半成品+裁切毛料+折页+锁线+胶本+胶订+裁切成品。
2、流程袋内物品确认（与流程袋上写的具体物品一一对应），找出检验依据（原样或客户（销售员）签字样、黑白连版稿、黑白顺序样、色样等）；
3、找到检验依据后，根据检验依据对型号规格、形式等进行验证；
4、包装车间手工样品抽检率单批次30%，如在抽检过程中发现高于20%（即抽检30%的产品内的20%）的不合格品，应提高抽检产品单批次增加20%（即总量单批次抽检在30%的基础上增加至50%）；
5、包装礼盒针对各工序抽检，检验项目：工艺偏差、溢胶、粘胶、划伤、裱纸受损等；
6、发现不合格品需分类、分批放置并标注清楚（隐患问题、数量、检验人、日期），必要时拍照，并通知当班生产主管，同时通知品控部上级领导。
推荐第10篇：品控岗位职责
品控岗位职责：
1、编制并定期修改公司的质量手册，完善公司质量体系；
2、协助完善全公司质量体系，按步骤推行质量体系和作业标准层序；
3、和相关部门积极沟通及异常情况的汇报、处理，使产品质量处于受控状态；
4、对生产现场各质量环节进行抽检，使产品质量处于受控状态，对异常情况及时预警、汇报、处理；
5、按照原辅料验收标准操作程序进行验收，杜绝不合格品物料投入生产；根据产品放行标准监控放心合格产品，跟踪处理隔离品，协助处理客户投诉；
6、处理政府在食品法规及产品质量方面涉及本公司的有关事宜；
7、负责审核评估供应商的产品质量，建立合格供应商名录，跟踪处理不合格物料，记录处理的情况；
8、负责新品的跟踪；
9、负责客户投诉涉及的产品调查，协助销售部重大质量投诉的跟踪及处理工作；
10、制定执行品控工作的全面工作规划、检查、督导和协调，以及品控文件记录管理；
11、巡检生产线现场，明确生产计划及包装规格要求，生产过程中巡检产品质量状态，对产品质量问题或潜在问题及时跟相关人员进行改善行动，做好更正行动计划，使关键控制点处于良好的受控状态，按照岗位操作规定对质量控制点进行严格监控，异常情况增加监控检测频率，确保产品质量处于良好状态；
12、监督指导现场按照标准操作进行生产；
13、及时做好岗位报表的记录工作，填写当天各项监控记录，负责留样产品的感官检查，统计相关数据，发现异常及时汇报并采取相关措施，跟踪处理；
14、对有特殊要求的产品进行送样，办理半年一次的产品检测报告，每年的年审工作准备，三年一次的续证工作；
15、对所有包装的标签标识进行审核，确认；
品控工作流程：
1、跟车间主管沟通生产品项，提醒注意点，关注需要补充的物料；
2、原辅料、包装验收，供应商索证；
3、按照《加工工艺及质量标准》检查生产车间对工艺标准的执行情况，异常分析，使生产处于受控状态，杜绝不合格品的产生；
4、标签、外包装的审核和确认；
5、解决销售反馈的投诉，有时会上门拜访客户；
6、应对质监局的检查做好文件管理；
7、实验室的产品检测，数据异常分析；
8、产品定时和不定时的送样；
9、新品跟踪；
10、车间记录的填写真实性和规范性的检查；
11、北海生产的跟踪和财务的对账；
12、网购信息的跟踪核对；
13、滑类车间的成本核算；
化验室岗位职责
1、化验员应经培训后上岗，并严格遵守化验室安全工作制度
2、负责做好各种规定的化验项目和临时安排的化验项目。
3、及时填写各种原始记录及化验数据，实事求是，不篡改数据，做好各种报表收集、整理和归档工作。
4、根据实际情况制定准确的取样地点，保证样品具有代表性，及时、准确地提供常规化验项目数据，便于指导生产运行。
5、对抽样项目和临时化验项目分析要做对比化验结果，并做好化验记录。
6、加强化验仪器的维护、保养，定期进行自检项目的检验，并及时负责同计量部门联系，定期检验所用计量设备，以确保化验和分析的准确性。
7、搞好化验室卫生清洁工作，保证化验器皿及物品放置整齐。
8、对需采购的化玻器械等要编年月计划。
9、负责试剂的登记保管、清理。应熟悉试剂特性，对易燃、易爆、有毒及贵重药品专门保管，严控使用，并详细登记。按日常用量及特殊要求提前做好计划，对所缺药品及时上报。对本岗位物品药品能源及消耗指标负责。
9、加强安全文明生产，严格执行操作规程，谢绝无关人员进入化验室。
10、遵守劳动纪律、不擅离职守，工作时精力集中不干与工作无关的事。
11、下班离开化验室时，负责检查化验室门、窗、水、电器是否关好，垃圾是否倾倒。
12、能够完成上级临时交代的任务。
实验室工作流程：
1、实验前的卫生环境，室内和台面的消毒；
2、采样 实验 结果 清洗消毒 报告汇总；
3、及时填写各种原始记录及化验数据，实事求是，不篡改数据，做好各种报表收集、整理和归档工作；
4、填写试剂采购、配置、消耗记录；
5、网购表单的填写；
6、保持化验室的干净卫生，杜绝无关人员入内；
7、下班离开化验室时，负责检查化验室门、窗、水、电器是否关好，垃圾是否倾倒。
第11篇：品控部的工作标准、岗位职责
品控部的工作标准、岗位职责
质量管理员工作标准
（一）、职权
1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。
3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
（二）、职责
1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。
2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。
3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6.完成部门负责人交办工作
7.负责检验规程的制修订草案编写。
（三）、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验，对混料班头锅成型料（包括配料原始记录）进行检验。每少完成一个班组扣1分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。
⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验，不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分；不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。
由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。
4.检验队伍建设
⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。
⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。
⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。
⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决。
⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。
材料检验员工作标准
（一）、职权
经技术质保部经理授权，有权制止未经检验或检验不合格的原辅材料投入使用，有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令，有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。
（二）、职责
1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质保部经理审核。
2.对所有进入公司的原辅材料检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平，完善检验项目。
3.跟踪监控不合格原辅材料流向，参与对不合格原辅材料的处理。
4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。
5.验收、保管化验设备、化学药剂，建立化验设备、化学试剂台帐。
6.完成上级交办工作
（三）、工作考核评分标准 1.原辅材料检验
⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分（树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外）
⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。
⑶原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。
⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告，要求：树脂粉不超过30个小时，树脂液不超过8个小时，磨料不超过2个小时，填充料不超过2个小时，网布不超过24个小时，芯圈不超过5个小时，商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。
⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。
2.化验室管理
⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理，环境干净整洁。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。
⑵要求建立设备、药品台帐，及时登记，帐物相符。随机抽查10种，每有一种不符合扣1分。
⑶所有计量器具都有周期检定计划，都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。
3.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
4.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
第12篇：招商部组织架构及人员编制、岗位职责
陕西宜佰餐饮管理有限公司 招商部组织架构及岗位职责
一、组织构架图：
二、招商部各级所需编制及岗位职责：
职位：招商总监
⑴ 负责业务招商部整体工作的把握和部署。
⑵ 负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
⑶ 负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
⑷ 负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。 ⑸ 负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营商品类别。
⑹ 负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。
⑺ 负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。 ⑻ 负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
⑼ 负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
⑽ 负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
⑾ 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
⑿ 负责协调本部门同其它部门之间的工作。
⒀ 做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。
⒁ 负责完成公司总经理交办的其他工作任务。
职位： 招商经理
⑴ 根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。
⑵ 负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。
⑶ 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。
⑷ 写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。
⑸ 保持与招商总监之间的联络和传达工作。
⑹ 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
⑺ 协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。
⑻ 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。
⑼ 负责安排、监督属下组员的每天工作内容。
⑽ 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
⑾ 负责向总监汇报即时的现场招商情况。
⑿ 负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。
⒀ 负责完成招商总监安排的其它工作。
职位： 招商专员
⑴ 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
⑵ 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。
⑶ 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。
⑷ 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。
⑸ 负责接待每天的到访客户。
⑹ 负责接听每天客户咨询的来电。
⑺ 负责登记每天的客户资料。
⑻ 负责办理已成交客户合同的签定。
⑼ 负责向主管汇报每天客户的情况。
⑽ 负责跟进有希望但尚未成交之客户。
⑾ 定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。
⑿ 按时完成上级交办的其他工作。
职位： 招商合同管理专员
⑴ 负责审查各类经济合同的证照齐全。
⑵ 负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。
⑶ 负责公司合同专用章的保管。
⑷ 负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。
⑸ 负责汇总合同签订、执行情况，提交合同签订、执行情况报告。
⑹ 负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案。
⑺ 负责公司合同的查询工作。
职位： 招商策划宣传专员
⑴ 负责确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。 ⑵ 负责分析和提炼招商产品的核心卖点。
⑶ 负责编写招商策划方案的内容，制定招商策划的程序以及做好招商方案跟踪、反馈工作，使得招商工作达到事半功倍的效果。
⑷ 负责在招商方案实施以后，及时做出招商工作总结，有意向的招商合作项目要及时的上报招商部经理。
⑸ 负责编制招商工作计划和招商方案策划书。
⑹ 负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料、在策划实践中，不断地对信息进行补充，寻找各种解决问题的可能。
⑺ 负责在招商方案进入实施以前，对策划方案进行论证，检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。
⑻ 负责企业的形象宣传与推广，评估分析媒体发布效果，制定招商广告投放计划。 ⑼ 负责招商宣传互动的开展和重要招商文件的制作。
⑽ 负责招商宣传资料的编写和发布。
⑾ 负责拟订招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。
⑿ 负责编写招商广告文案。
⒀ 负责选择招商广告投放媒体，并对招商广告投放媒体进行组合排期。
职位： 招商文员
⑴ 负责业务招商部员工的考勤工作。
⑵ 负责业务招商部对外联络的工作。
⑶ 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
⑷ 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
⑸ 负责业务招商部各种报表的汇总工作。
⑹ 负责经理交办的各项内勤事务。
⑺ 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
⑻ 负责准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。
⑼ 负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。
⑽ 负责划分招商会招商人员的职责和权限。
⑾ 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。
⑿ 负责做好招商会的现场管理工作。
⒀ 负责会后跟进工作。
第13篇：招商部组织架构及人员编制、岗位职责_
抚顺中合招商部组织架构及岗位职责
一、组织构架图：
招商专员 招商专员
二、招商部各级所需编制及岗位职责、薪资待遇：
各岗位补助：话费补助（经理200、主管150、专员及文员100元）报销要求有当年正规税务部门发票报销冲账。
交通补助（油补）：（经理1000-1500、主管500（有车）无车100、专员及文员100元）报销要求有当年正规税务部门发票报销冲账。
午餐补助：出差招商员工省外每天补助50元，本地回公司午餐提供，外市辽宁省内每天20元标准（出差报销要求有当年正规税务部门发票报销冲账） 出差各项标准按照公司制度严格执行。
（另外之前的员工生日适当给予奖励及祝福）
职位：招商经理1人 （6000以上+团队提成、五险一金）
1） 负责业务招商部整体工作的把握和部署。
2） 负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
3） 负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强
化和提高员工的素质。
4） 负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工
的凝聚力。
5） 负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营商品类别。
6） 负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。
7） 负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要
提出应对策略。
8） 负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指
导、监督、审核各项业务合同。
9） 负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
10） 负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安
排相关招商人员参加各类商品招商会。
11） 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
12） 负责协调本部门同其它部门之间的工作。
13） 做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。
14） 负责完成公司总经理交办的其他工作任务。
职位： 招商主管3人（本地、省内、省外）3000-4500+团队提成+五险一金
1) 根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。
2) 负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。
3) 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。
4) 写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。
5) 保持与招商经理之间的联络和传达工作。
6) 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
7) 协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。
8) 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。
9) 负责安排、监督属下组员的每天工作内容。
10) 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
11) 负责向总监汇报即时的现场招商情况。
12) 负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。
13) 负责完成招商经理安排的其它工作。
职位： 招商专员 10-15人（底薪2000-2500）三险
1) 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
2) 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。
3) 积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。
4) 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。
5) 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。
6) 负责接待每天的到访客户。
7) 负责接听每天客户咨询的来电。
8) 负责登记每天的客户资料。
9) 负责办理已成交客户合同的签定。
10) 负责向主管汇报每天客户的情况。
11) 负责跟进有希望但尚未成交之客户。
12) 定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。
13) 按时完成上级交办的其他工作。
职位： 招商合同管理专员 1人（明年正式开始签约前3个月聘请）
1) 负责审查各类经济合同的证照齐全。
2) 负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。
3) 负责公司合同专用章的保管。
4) 负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。
5) 负责汇总合同签订、执行情况，提交合同签订、执行情况报告。
6) 负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案。
7) 负责公司合同的查询工作。
职位： 招商文员1-2人（岗位薪资1600-2000）三险，正式签约部分提点
1) 负责业务招商部员工的考勤工作。
2) 负责业务招商部对外联络的工作。
3) 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
4) 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
5) 负责业务招商部各种报表的汇总工作。
6) 负责经理交办的各项内勤事务。
7) 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
8) 负责准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。
9) 负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。
10) 负责划分招商会招商人员的职责和权限。
11) 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。
12) 负责做好招商会的现场管理工作。
13) 负责会后跟进工作。
三、人员进入节点：
目前项目处于待启动阶段,在部门筹备期,建议公司给部门先补充一名招商
文员,协助配合招商经理完成建立招商部的制度和流程,拟定招商部培训手册,招商部管理手册,招商部日常工作流程,招商部管理体系文件等工作。前期项目市场调研、蓄水阶段,部门需补充招商专员十五至二十名,配合策划代理公司分析调研市场,确定产品业态方向，协助策划代理公司出具详细准确的项目、产品定位，策划报告。项目启动期，项目规划，产品设计定位编制期，部门招聘、完善招商队伍，招商经理，招商专员需公司人力资源部配合尽快完成。
第14篇：行政部组织架构及部门岗位职责
一、行政部部门架构 行政部经理 （陈文花） 共6人 行政部助理（阚茜） 共1人 司机（彭向平） 共1人 保洁员（王美娟） 共1人 保安（侍克军、徐建明、程 共3人
二、行政部部门职责 、HR 方面 一）、
1、人员的招募（包括摊位预订、招聘人员安排、面试的安排、面试人员的接待、人员筛 选） ；
2、新进人员的入职手续的办理（建新进人员档案、建考勤卡、入职培训、工具箱钥匙的 发放、新进人员签订劳动合同） ；
3、新进人员试用期间的考核（新进员工试用考核表提前发放到部门主管处考核，快试用 期满回收该表并与部门主管沟通，报总经理申请加薪情况；
4、转正人员的沟通（包括转正后的福利沟通、薪资沟通） ；
5、公司所有员工劳动合同的管理（新人信息报送以及发放、退工备案、合同到期员工提 前报部门考核、个人意见征求，如有公司不续签，提前面谈并通知员工；个人不续签 的，到期及时通知办理手续）
6、员工离职管理（离职手续办理、退工备案报送） ，离职档案的归档；
7、员工请假管理（假单的发放、回收及每月 5 号前统计请假） ；
8、每月 10 号核算工资，每月 5 号前统计全体员工考勤数据及异常情况处理；
9、新进员工薪资资料的整理及调薪情况汇总并提交财务部核算工资；
10、每月全体员工公积金缴费、会员卡的领取、发放以及半年度对帐单的发放；公积金 缴费类型变更办理；
11、公司集体户口的管理（符合要求的给予办理、申报） ；
12、年度正式员工技能培训策划、申报与具体实施（包括场所、费用安排） ，必要时， 安排特种设备人员如电焊工、叉车司机、货梯司机到外面培训机构培训；
13、年度公积金年检工作；
14、负责处理公司各种劳资纠纷；20、工伤事故的申报、理赔工作；
21、工伤鉴定管理及申报办理；二） 行政方面、
1、员工用餐管理（订餐、问题反馈、追踪改善，统计用餐数据、月底餐费用结算） ；
2、负责公司车辆的管理工作及每天派车及通知快到期保险的缴纳工作；
3、负责保安的管理；
4、负责清洁人员的管理；
5、负责厂周边环境（绿化、地面清洁）的维护管理工作；
6、负责公司废料的处理工作以及垃圾的清运工作；
7、负责办公用品及部份劳保用品的申请及发放管理工作；
8、负责公司日常公共设施、设备维修（饮水机、空调、厕所、各种水龙头等）
10、负责总经理室人员的纯净水的请购工作；
11、负责冬夏两季劳保服装的请购工作；
12、负责公司传真的接收、发放管理工作；
13、负责老总的护照、签证及对外联系工作；
14、负责涉外项目人员的护照、签证
办理、行程安排及必要时，与外单位联系；
15、负责与消防、城管有关事项的办理接待；
16、负责编制公司各种制度文件及文件的宣传、发放工作；
17、负责特种设备的检验管理、验收工作；
18、负责公司弱电系统的管理（电话、网络） ；
19、负责公司初期固定资产编号、管理工作；20、负责每月行政费用的统计工作；
21、负责大型基础设施的建设及改造工作；
22、负责公司电信手机业务办理工作及手机报修办理；
23、负责每月电话费的统计工作并根据异常情况进行处理；
24、各部门半年档案的归档管理工作；
25、负责外租员工宿舍的租赁、合同签订、定期结算房租、水电费用以及相关事宜处理；
26、负责公司厂房的出租管理（寻找业主、谈判、签合同、定期结算房租、水电、催付租 金款）及相关事处理；
27、公司年终聚餐的策划组织安排；
28、公司厂房装修、改造安排及管理工作；
29、全体员工的商业保险申办及理赔工作；30、乘机保险工作的办理；
31、组织公司员职称评审工作；三） 质量管理体系方面工作、
1、ISO 文件的编制、审批工作；
2、ISO 文件的发放、变更、宣传工作；
3、ISO 旧文件的回收工作；
4、ISO 旧文件的报批、销毁工作；
5、每半年策划并实施内部审核、管理评审工作及宣传、贯彻执行工作；
6、当实际情况与 ISO 文件规定不符时，及时与管理者代表沟通；
7、负责每季度对公司所有部门进行管理检查的策划与实施；
8、发展公司内部审核员并组织学习工作；
9、编写每次内审报告、管理评审报告；
10、
11、
12、 发放内审报告、管理评审报告至各部门主管及内审员处；每月制定月培训计划并定期进行效果评估； 负责年终年度培训计划的编制工作；
第15篇：集团信息化部组织架构及岗位职责
集团信息化部岗位职责说明
一、信息化部职能定位
信息化部为集团职能部门，全面负责大公集团及其分子公司的信息化工作，其工作开展及人员配置分为两个阶段进行，第一阶段工作目标是明确需求为信息化开展做好基础准备工作，在该阶段主要承担以下职责：
(一) 负责集团信息化团队队伍的组织建设。
(二) 负责集团信息化体系相关基本制度、流程的建立和建设。
(三) 负责集团信息化需求的梳理、采集和整理工作。(四) 负责信息化目标和计划的制定。
第二阶段工作目标是信息化规划和管理实施，主要职责如下： (一) 负责制定集团的信息化远景和发展规划。
(二) 负责制定完善集团统一的信息化相关标准、制度和流程。
(三) 负责组织建设集团统一的信息化基础架构和信息化运营及生产系统。
(四) 负责管理集团的信息化项目，建立项目管理的制度体系。通过对项目的计划、实施与交付成果进行跟踪管理，达成项目的预期目标。
(五) 负责信息安全体系的建立与执行审计，建设信息安全制度、安全策略、配套技术手段，监管执行并审计。
二、信息化部组织结构
(一) 组织结构图
信息化总经理 副总经理*1 信息化平台经理*1信息化平台处 信息化应用经理*1信息化应用处信息化专员*1 (HR方向)信息化专员*1 (办公自动化方向)注：虚线框为阶段二设置岗位信息基础架构专员*1 信息化安全专员*1 信息化专员*1 (评估业务及市场方向)信息化专员*1 (财务方向)
注：信息化部岗位设置根据工作开展的需要分为两个阶段进行配置，实线框为第一阶段设置岗位，虚线框为第二阶段设置岗位。
(二) 岗位划分说明
信息化部岗位职责设置采用条块式设计思想，通过纵向职能线条与横向职责划分进行总体分工设计。
同时根据信息化部工作开展特点及需要，将信息化部承担的职责划分为两个阶段，第一阶段即信息化需求梳理、采集阶段，该阶段将配置与工作目标和内容匹配的岗位设置；第二阶段将进入信息化实施、管理阶段，该阶段将陆续完善岗位设置以履行完整职能。
岗位序列及类型：
信息化岗位设置分为两条线、三个层次。
其中，两条线分别为信息化平台管理及信息化应用管理。 三个层次为部门管理层与小组管理岗、员工岗。
1、部门管理岗
管理序列：部门总经理、副总经理。
2、基层管理岗
信息化平台处：处经理。 信息化应用处：处经理。
3、信息化平台序列员工岗
信息化平台序列专员岗位根据工作内容不同划分为：基础架构专员和信息安全专员。
4、信息化应用序列员工岗
信息化应用序列专员岗位根据核心工作内容及技能要求不同划分为不同方向，分别为：评估业务的生产及市场方向、财务方向、人力资源方向、办公自动化方向，分别对应信息化应用不同领域。
三、岗位职责
岗位职责的设定：
管理岗从体制机制、员工发展、运营管理、业务管理等板块明确职责和要求。
员工岗从素质提升、业务要求、自我管理和总结提升等方面明确职责。
(一) 总经理岗位职责
直接上级：信息化副总裁，副总裁缺位情况下接受总裁的领导和考核。
直接下级：副总经理、信息化应用经理、信息化平台经理。
信息化总经理负责信息化部的全面工作，推动集团信息化工作的开展落实，具体职责如下：
1、体制机制建设
(1) 负责制定团队职能定位、组织架构设计、岗位职责并按需调整。
(2) 负责制定部门各项工作流程及管理制度的制定并监督执行、持续完善。
(3) 制定部门奖励激励制度和员工发展规划、员工收入发展方案。
2、员工发展
(1) 负责制定并落实制定人员招聘计划。
(2) 负责制定并落实员工思想素质、专业素质和管理素质发展计划。
(3) 负责制定并落实员工评价、员工收入发展计划。
3、业务管理
(1) 负责信息化流程工作的推动执行和质量把控。 (2) 负责信息化需求的合理性及优先顺序控制。 (3) 负责信息化方案的评估选型及推进工作。 (4) 负责信息化项目的管理实施，确保达到预定目标。
4、运营管理
(1) 全面负责信息化部管理职能各项工作的组织、指挥、协调、管理、和考核。
(2) 负责信息化部日常运营管理工作：月度工作分解、计划安排、工作日志、管理总结、组织定期会议，把控质量、进度，指导、推动、监督执行。
(3) 制定绩效考核方法，执行、审核团队绩效考核。
(4) 按集团规定按时组织、召集并主持本部的各项会议、培训等集团活动，并整理资料上报纪要。
(5) 按要求向上级定期提交工作计划和总结。 (6) 根据时间计划提交工作成果。
5、临时交办任务
(1) 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
(2) 临时交办任务完成情况将纳入考核指标，统一考核。 (二) 副总经理岗位职责 直接上级：总经理。
直接下级：信息化应用经理、信息化平台经理
信息化部副总经理按照分工协助部门总经理完成团队管理工作，由部门总经理对其工作进行考核。
在信息化部总经理缺位的情况下，代行总经理的职责。直接负责信息化项目管理工作，具体职责如下：
1、体制机制建设
（1） 协助总经理完成团队职能定位、组织架构设计、岗位职责、工作流程及各项管理制度的制定和跟踪完善。 （2） 协助总经理完成管理机制及员工发展规划的制定。 （3） 协助总经理完成管理体系建设，负责各类体制建设制度的撰写。
2、员工发展
（1） 协助总经理完成组织、安排团队成员的专业技术培训。 （2） 不断研究和探索新技术，提高集团信息化建设水平及核心竞争力。
（3） 协助总经理按集团统一计划进行员工思想素质、专业素质提升。
（4） 协助总经理完成部门员工评价、员工收入发展、员工发展报告等。
（5） 通过不断学习，提升本岗位管理能力。 （6） 协助总经理完成团队建设的规划、管理及实施。
3、业务管理
（1） 协助总经理完成信息化流程工作的推动执行和质量把控。
（2） 协助总经理完成信息化需求的合理性及优先顺序控制。 （3） 协助总经理完成信息化方案的评估选型及推进工作。 （4） 协助总经理完成信息化项目的管理实施，确保达到预定目标。
（5） 信息化项目管理工作。
4、运营管理
（1） 协助总经理完成信息化部管理职能各项工作的组织、指挥、协调、管理、和考核。
（2） 协助总经理完成信息化部日常运营管理工作：月度工作分解、计划安排、工作日志、管理总结、组织定期会议，把控质量、进度，指导、推动、监督执行。
（3） 协助总经理制定绩效考核方法，执行、审核团队绩效考核。
（4） 协助总经理完成团队工作：人员招聘、思想素质、专业素质、员工评价、收入发展、团队培训、团队文化建设。 （5） 协助总经理按集团规定按时组织、召集并主持本部的各项会议、培训等集团活动，并整理资料上报纪要。 （6） 按要求向上级定期提交工作计划和总结。 （7） 根据时间计划提交工作成果。
5、临时交办任务
（1） 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
（2） 临时交办任务完成情况将纳入考核指标，统一考核。 (三) 信息化应用处经理岗位职责
信息化应用处经理协助部门总经理和副总经理负责集团信息化应用需求、规划、推广培训等管理工作，负责管理处内事务，由部门总经理和副总经理对其工作进行考核，具体职责如下：
1、体制机制建设
（1）组织修订信息化应用处岗位职责、组织结构。 （2）协助制定相关管理制度、工作流程并组织落实。
2、运营管理
（1）参与本部月度工作计划制订、分解，落实本岗位分解月度工作计划，填写上报《大公月度计划考核表》并认真执行。 （2）每日下班前完成当日工作日志，每周汇总提交上级。 （3）按照公司管理规定，按时参加本单位的各种会议、培训等集体活动；
（4）总结月度工作，进行自我考核，完成《大公月度计划考核表》的自我考核打分，按要求上报。
3、员工发展
（1）制定并严格执行个人发展规划，每月撰写员工发展报告并按要求上报。
（2）积极参加思想素质、专业素质和管理素质提升培训。
4、业务工作
（1）组织实施集团范围流程制度的梳理优化并持续改善。 （2）集团范围信息化需求的整理、采集，组织解决方案评估选型。
（3）执行信息化项目管理实施，信息化方案推广培训工作。 （4）完成部门总经理、副总经理临时交办的其他工作。 (四) 信息化平台处经理岗位职责
信息化平台处经理协助部门总经理和副总经理负责集团信息化平台基础架构、应用架构、信息安全管理工作，负责管理处内事务，由部门总经理和副总经理对其工作进行考核，具体职责如下：
1、体制机制建设
（1）组织修订信息化平台处岗位职责、组织结构。 （2）协助制定相关管理制度、工作流程并组织落实。
2、运营管理
（1）参与本部月度工作计划制订、分解，落实本岗位分解月度工作计划，填写上报《大公月度计划考核表》并认真执行。 （2）每日下班前完成当日工作日志，每周汇总提交上级。 （3）按照公司管理规定，按时参加本单位的各种会议、培训等集体活动。
（4）总结月度工作，进行自我考核，完成《大公月度计划考核表》的自我考核打分，按要求上报。
3、员工发展
（1）制定并严格执行个人发展规划，每月撰写员工发展报告并按要求上报。
（2）积极参加思想素质、专业素质和管理素质提升培训。
4、业务工作
（1）组织实施集团范围信息系统基础架构、应用架构、基础平台的需求分析，方案规划选型，项目实施管理工作。 （2）集团范围信息安全系统及安全制度的建设并持续跟踪完
善。
（3）执行信息化平台架构类项目管理实施，信息化方案推广培训工作。
（4）完成部门总经理、副总经理临时交办的其他工作。 (五) 信息化应用专员岗位职责
直接上级：信息化应用处经理(岗位空缺时向部门总经理汇报)。
直接下级：无。
1、体制机制建设
（1） 严格执行集团各项管理制度，遵守集团相关管理规定。 （2） 配合集团领导进行集团管理制度、岗位职责、工作流程的制定和优化。
（3） 参与集团机制体制建设工作，根据岗位工作需要，积极参与、推动集团机制体制建设工作的合理化发展。
2、员工发展
（1） 积极参加集团及集团所组织的思想素质提升培训，并提交学习心得体会。
3、业务管理
（1） 对业务流、信息流持续性梳理分析、给出优化建议。 （2） 组织需求调研分析，根据分析结果结合业务部门反馈，整理信息化需求，评估需求合理性，编写需求文档，组织评审，评审并提出建议。
（3） 按要求向上级定期提交工作计划和总结。 （4） 确认、发布需求文档。 （5） 筛选解决方案。 （6） 项目实施工作。
（7） 信息化应用的推广和培训工作。 （8） 实施后运行跟踪。
4、运营管理
（1） 参与本团队月度工作计划的制定、分解，并负责本岗位计划内容的实施。
（2） 按时完成本岗位工作日志、工作总结，接受上级的审查。
5、临时交办任务
（1） 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
（2） 临时交办任务完成情况纳入考核指标，统一考核。 (六) 信息安全专员岗位职责
直接上级：信息化平台处经理(岗位空缺时向部门总经理汇报)。
直接下级：无。
1、体制机制建设
（1） 严格执行集团各项管理制度，遵守集团相关管理规定。 （2） 配合集团领导进行集团管理制度、岗位职责、工作流程的制定和优化。
（3） 参与集团机制体制建设工作，根据岗位工作需要，积极参与、推动集团机制体制建设工作的合理化发展。
2、员工发展
（1） 积极参加集团及集团所组织的思想素质提升培训，并提交学习心得体会。
3、业务管理
（1） 建立信息安全风险管理体系：借鉴先进的信息安全管理体系经验，结合行业特点，建立公司规范的信息安全管理体系，
建立公司的信息安全稽查的风险项库、工作流程和规范，保障公司的业务连续性。
（2） 检查公司存在的信息安全风险：制定信息安全稽查的年、季、月、周检查计划，并根据计划执行稽查，记录和分析稽查结果。
（3） 制定信息安全风险处置措施：针对存在的信息安全风险，制定处置措施、应急预案，并跟踪处置完成情况。筛选解决方案。
（4） 信息安全问题的处置：针对发生的信息安全问题，分析根本原因，并制定处置计划，跟踪完成对问题的处置。信息化应用的推广和培训工作。
（5） 信息安全管理工具：规划和构建信息安全评估和稽查工具，使信息安全稽查规范化、有序化
4、运营管理
（1） 参与本团队月度工作计划的制定、分解，并负责本岗位计划内容的实施。
（2） 按时完成本岗位工作日志、工作总结，接受上级的审查。
5、临时交办任务
（1） 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
（2） 临时交办任务完成情况纳入考核指标，统一考核。 (七) 信息基础架构专员岗位职责
直接上级：信息化平台处经理(岗位空缺时向部门总经理汇报)。
直接下级：无。
1、体制机制建设
（1） 严格执行集团各项管理制度，遵守集团相关管理规定。 （2） 配合集团领导进行集团管理制度、岗位职责、工作流程的制定和优化。
（3） 参与集团机制体制建设工作，根据岗位工作需要，积极参与、推动集团机制体制建设工作的合理化发展。
2、员工发展
（1） 积极参加集团及集团所组织的思想素质提升培训，并提交学习心得体会。
3、业务管理
（1） 执行信息化基础架构需求调研分析、包含企业网络、语音通讯、应用平台操作系统、中间件、数据库等。 （2） 执行信息化基础架构方案选型、评估工作。
（3） 参与信息化基础架构方案实施管理，跟踪优化限行方案的不足并给出完善方案。
4、运营管理
（1） 参与本团队月度工作计划的制定、分解，并负责本岗位计划内容的实施。
（2） 按时完成本岗位工作日志、工作总结，接受上级的审查。
5、临时交办任务
（1） 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
（2） 临时交办任务完成情况纳入考核指标，统一考核。
大公集团信息化部 二〇一三年九月十八日
第16篇：品控主管岗位职责
1.负责指导整个生产过程的品质控制工作，督导生产现场人员作业标准化、规范化，配合各工序操作员严把质量关，避免产出不合格产品。2.及时发现并追踪解决生产过程中出现的质量问题，对不能解决的及时汇报。3.负责生产车间各类计量仪器的校准与查核工作。4.负责所有质量记录的审核、收集、整理、归档与管理，便于实施产品质量的跟踪控制。5.组织对生产车间的卫生进行检查评定，负责月产品质量分析报告的提出。
第17篇：品控专员岗位职责
1.负责原辅料供应商、奶站及销售终端等全过程的质量监督检查工作。2.负责对评估检查过程中发现问题的整改情况进行跟踪落实。3.负责制定集团原辅料、生产过程及产品流通等环节的质量评估标准及监控计划。4.及时发现产品质量问题并推动相关部门及时整改。5.对国家相关法规的执行情况进行跟踪检查。
第18篇：品控员岗位职责
黄山康泉食品有限公司 品控员岗位职责说明
1、工作内容：
1.1 受品控主管的领导，对其负责。
1.2 按照各项管理制度、作业指导书和岗位说明书进行工作。 1.3 生产时正常上下班，准时参加交接班并做到清楚交接。 1.4 服从指挥，听从工作安排。
1.5 当班时间禁止从事与工作无关的事情；
1.6 要熟悉检验流程知道原辅料、微生物品质控制标准并会操作各种常用的抽样检验方法，负责原辅料、微生物检查工作。必须配合生产部门按照工艺要求做好产品的理化检测工作
1.7 监督成品库严格先进先出的原则出货及成品库存期限跟进；
1.8 配合品控主管对供应商的资料和产品进行收集、整理分析并进行评价； 1.9 要不定期对已验收过的原辅材料进行抽查检验再确认，减少误差； 1.10 做好公司的保密工作，禁止泄露公司的机密文件和技术； 1.11 对发现不合格的产品立马妥善处理，并及时记录和反馈。 1.12 定期清理整顿化验室，保持工作环境的整洁、卫生； 1.13 各种化验设备定期校正、维护、保养，杜绝错误、野蛮操作； 1.14 各种检测数据如实填写和反馈，禁止虚假填写和不实汇报； 1.15 对操作规程、生产工艺、设备的正确使用等进行跟踪监督。 1.16 监督车间各种试剂的正确规范配制和有效期的确认。 1.17 各种监督记录表格规范、如实、正确的填写和及时上交。
- 1黄山康泉食品有限公司
3.1 具有对检验的产品有合格与否的判定权力。
3.2 有权对工作范围内的生产人员根据员工的工作表现提出奖励和处罚的建议。 3.3 有权对供应商的资格和供应商的供货能力进行评价
3.4 有权对工作范围内的质量和卫生状况进行查核,发现异常情况有权要求责任部门进行整改,或停机整改。
3.5 有权接受公司和上级领导组织的与其业务相关的培训。
3.6 有权对生产部门违反操作标准进行处罚和对生产出来的不合格品进行处理。 3.7 有权对生产工艺、操作规程、设备使用等提出改良性意见。
- 3 -
第19篇：品控部试题
品控部试题
一、选择题（共35小题，每小题2分）
1、当班品控人员每天上班前配置好卫生通道消毒水，配制手部消毒池的次氯酸钠的浓度为（A）PPM
A、50B、150C、150D、200
2、当班品控人员每天上班前配置好卫生通道消毒水，配制足部消毒池的次氯酸钠的浓度为（C）PPM
A、50B、100C、150D、200
3、消毒手及包装内袋使用酒精的浓度是多少（B）
A、70%B、75%C、80%D、95%
4、当班品控员应注意的事项有哪几项？（ ABCD）
A、计件工、生产员工个人卫生情况。
B、工器具消毒情况、工艺执行情况、清洗用水洁净情况、整个车间卫生情况
C、已处理好的半成品存放情况，半成品规格合格率
D、速冻机温度是否控制在-22℃以下，包装间人员卫生情况，产品入库前停留时间
5、检验管理工作的职能是通过检验、判断发现不合格品，应如何操作（ABC）
A、不合格的原辅料不投产B、不合格的半成品不转产
C、不合格的成品不以合格品出厂D、不合格品一律按报废处理
6、生产线（含包装车间）（C）天以上未使用，在生产前对杀菌后的所有产品接触面（包括：生产设备、工器具、作业员接触之设备按钮）均要做微生物检测。
A、1B、2C、3D、4
7、化验室化验员每天负责检测上一个生产批次的样品，检测指标包括（ ABCD ）
A、菌落总数、B、大肠菌群C、糖度D、酸度及PH值
8、对于冷冻产品，化验员检测菌落总数按照什么标准检测（A）
A、GB/T4789.2-2010 B、GB/T4789.3-2010
C、GB/T4789.4-2010D、GB/T4789.7-2010
9、对于本公司各种合格品出厂检测的菌落总数、大肠菌群、霉菌这三项微生物指标分别是多少（D）
A、≤10000cfu/g、≤23MPN/100g、≤150cfu/g
B、≤1000cfu/g、≤230MPN/100g、≤150cfu/g
C、≤10000cfu/g、≤230MPN/100g、≤15cfu/g
D、≤10000cfu/g、≤230MPN/100g、≤150cfu/g
10、当班品控员如在本班内开机生产，则需取样，每个规格成品取3袋200g＋1袋400g的样品，以多少克样品作为留样，多少克样品作为检测微生物和理化指标的样品。（A）
A、200g、400gB、300g、400g
C、400g、400gD、400g、200g
11、品控部负责（ABC）品质之检验及控制
A、原料B、包装物料C、杀菌消毒品D、日常劳保用品
12、企业标准中规定成品要定期送检做（ABC）等致病菌检测
A、沙门氏菌B、志贺氏菌C、金黄色葡萄球菌D、真菌
13、对每批包装内袋抽样做细菌总数、大肠菌群检测，标准要求：菌落总数＜（），大肠菌群：（）(A)
A、300个/100平方厘米\\阴性B、200个/100平方厘米\\阴性
D、100个/100平方厘米\\阴性D、50个/100平方厘米\\阴性
14、CCP2金属探测关键限值：Fe（ ）非Fe（ ）(A)
A、φ1.2 mmφ1.5mmB、φ2.5mmφ1.5mm
C、φ1.0mmφ2.0 mmD、φ2.0mmφ1.0mm
15、原料在采购之前应在原料产地取样送检（AB），检验合格后方允许采购。
A、农残B、重金属C、糖度D、酸度
16、原料检验员对原料的检验内容包括（ ABCD ）
A、虫果、烂果B、成熟度C、规格D、糖酸度
17、原料在卸车时品控部要监控（BC）
A、装卸人员的着装B、装卸的工具
C、是否存在野蛮装卸D、安全装卸
18、原料在装卸过程中最容易出现（A），会对下一个工序造成影响，从而影响吨耗，所以要加以监
控。
A、机械伤B、烂果C、腐烂D、卸人员偷吃
19、菠萝在捅皮通芯过程中，捅皮筒内由于菠萝汁液的堆积并且没有得到及时的清洗和消毒容易造成
（B）
A、细菌污染B、霉菌污染C、大肠菌群污染D、志贺氏菌污染
20、灭蚊灯长时间没有清理内部的昆虫尸体容易造成（A）
A、物理危害B、化学危害C、生物危害D、农残危害
21、目前车间内经常性使用到的化学药品包括（ABD），我部门要重点监控这些化学品的领用和使用。
A、二氧化氯B、次氯酸钠C、硫酸D、漂白粉
22、QS生产许可证满三年要提前（D）个月申请换证，每年必须进行年审，否则都会被视为无证生
产。
A、1B、3C、5D、6
23、GB4789系列标准目前版本号为（D）
A、2003B、2005C、2008D、2010
24、我国对食品中农药最大残留量相关规定是依据（A）
A、GB 2763-2005B、GB 2764-2005
C、GB 4789.11-2010D、GB 2763-2006
25、菌落总数和大肠菌群培养温度（C）
A、30℃B、35℃C、36 ℃D、40℃
26、菌落总数培养时间（）霉菌培养时间（）（D）
A、12小时 /120小时B、24小时/120小时
C、36小时 /120小时D、48小时/120小时
27、无菌室使用前要经过紫外灯杀菌（C）分钟以上方可进入无菌操作。
A、10B、20C、30D、40
28、对营养琼脂和生理盐水高温高压灭菌温度（）时间为（）分钟方可进入无菌操作。（A）
A、121℃15B、121℃20C、115 ℃15D、115℃ 20
29、每年要进行（）次内部审核和（）次管理评审。（B）
A、12B、21C、22D、11
30、品控部对加工用水、清洗用水每年(A)次请卫生防疫部门到工厂现场抽样并依据GB5749-2006
相关规定进行检测。
A、2B、3C、1D、4
31、当班品控员工作职责(ABCD)
A、每天上班前配制好各消毒池的消毒水B、监控车间所有工人卫生情况、工器具消毒情况
C、监控工艺执行情况D、监控生产用水安全情况
32、我公司产品保质期为(C)个月
A、12B、18C、24D、36
33、速冻菠萝产品的两个CCP控制点分别为(AD)
A、原料验收B、漂烫C、消毒D、金属探测
34、化验室化验员工作职责(ABCD)
A、到厂原料水果抽样检测B、出据原料进货检验报告单
C、检测上一个生产批次的样品D、出据成品检验报告单
35、有毒有害化学物品包括(ABCD)
A、清洁剂B、消毒剂C、杀虫剂D、润滑油
二、判断题（共30小题，每小题1分）
1、当日无法检测的样品应立即放入零下15度冰箱内，冷却和易腐样品应放入0-5度冰箱内，其它食品可放在常温冷暗处。待检样品存放时间不应超过36小时。（ √ ）
2、每月不少于一次对加工用水进行菌落总数、大肠菌群检测，每次检测不少于2个点。（ × ）
3、质量部每年负责拟定一次内审方案和管理评审方案，并跟进落实。（ × ）
4、产品入库后是否填有标识牌，标识牌内容一定要有：品名、规格、生产日期、批号、箱号。（ √ ）
5、包装间包装温度需控制在0℃。（ × ）
6、洗手消毒流程：清水洗手→洗手液洗手→清水冲洗干净→干手→喷洒75%酒精。（ √ ）
7、企业同一天、同一车间或同一生产线加工的同一原料批加工的产品为1个生产批。（ √ ）
8、电子秤每一年由官方机构强制检定一次。（ √ ）
9、生产用水每年送检一次。（ × ）
10、菠萝原料每年只需一次外送检测。（ × ）
11、无菌试验室每周检查一次空气卫生状况，每次不少于4个点（ √ ）
12、由品控部负责对生产区域范围内所有玻璃制品进行登记，并每月执行完好性检查，并记录。（ √ ）
13、压力容器、真空表每年由官方机构检定一次（ × ）
14、CCP1原料验收关键限值要求烂果率＜5%。（ √ ）
15、品控部负责消毒液的配置、浓度监测、食品接触表面的卫生检查、监督和涂抹检验。（ √ ）
16、供水方向应逆加工进程方向，即水的总体流向是从清洁区流向非清洁区。（ √ ）
17、公司在通常情况下不备杀虫剂，只有在虫、蝇孽生的季节现买现用。杀虫剂应远离生产区单独存放，并正确标记。（ √ ）
18、盛过化学品的容器，不得再用来盛放食品，即使容器被清洗过，也不可以。（ √ ）
19、管理评审原则上在内部审核后一个月左右进行，具体按实际情形进行调整。管理者代表在上述时间制订管理评审计划报总经理批准后，评审前一周发布该计划。（ √ ）
20、部门负责人负责审批本部门记录表格，负责审核本部门记录的作废留用。（ √ ）
21、生产部负责提出不合格品的报废，生产部主任确认后报品控部确认。（ √ ）
22、品控部负责确认报废产品的质量状况及数量，以及监督报废过程产品商标是否被充分的破坏。（ √ ）
23、生产部负责车间范围内报废产品的处置，物流部负责仓库范围内报废产品的处置。（ √ ）
24、检验员对产品的检测项目包括：细菌总数、大肠菌群、霉菌、糖度、酸度、PH值。（ √ ）
25、厂区内有专用的化学品库，库内卫生状况良好，各种清洁剂和消毒剂放置于指定位置，并有明显标识，标注品名、用途。盛装消毒剂的容器必须耐腐蚀、坚固、封口严密。（ √ ）
26、各种化学品不必考虑避光储存。（ × ）
27、盛过化学品的容器，清洗过可以用来盛放食品。（ × ）
28、质量记录的修改。在有纸表单中质量记录因笔误而引起的差错允许修改。 质量记录修改后，由原记录人或审批者在笔误处划去错误的记录, 写清正确的记录, 并签名或盖章。（ √ ）
29、质量记录的保存期限为两年。（ × ）
30、品控部是原料、半成品、成品和不合格品控制的组织、管理部门。负责不合格品的识别， 并跟踪不合格品的处理结果。（ √ ）
第20篇：品控部工作总结
2012年度品控部工作总结
2012年是一个不平凡的一年，是雅泰乳业迈上新台阶的一年，也是品控部成立的一年，在这一年里，公司的婴幼儿配方奶粉顺利投产了，这是一个全新的开始。在这一年里，品控部对产品质量验收、质量监督、质量追溯以及与产品质量有关的各项工作也划上了一个句号，这也完全得益于公司领导的正确指导和各个部门的积极配合。但由于部门成立时间较短，人员经验较少，工作中还存在着较多的不足。
为了切实做好2013年品控部的各项工作，全面提升工作质量和工作效率，更好的保证产品质量，现对2012年的工作总结如下：
一、进货验收，把好质量头一关
2012年品控部对进厂原辅材料批批进行检验，基本完成了2012年原辅材料进厂检验工作。但在检验过程中发现了许多问题，如4月5日检雁巢全脂甜羊奶粉小袋与全脂羊奶粉小袋混装；5月9日检朵聪婴幼儿奶粉小勺中有头发、苍蝇等异物；8月10日检雅心全脂甜奶粉小袋有异味；10月8日检脱盐乳清粉内袋有破损；11月4日检纽力博、郎智纸箱标签印刷错误；11月6日检朵恩纸盒颜色有差异。
针对以上问题品控部会在2013年进一步加强对原辅材料检验工作，制定原辅材料检验程序确保不合格产品坚决不能入库投入使用。
二、质量控制，狠抓过程关键点
2012年品控部以“质量第一，监控第一”为目标，以“确保本道工序，监督上道工序，服务下道工序”为准绳切实做好产品的质量工作。但由于产品品种繁多，人员经验不足，致使4月份羊奶粉出现局部结块；9月份羊羊100婴幼儿150g小罐大批量漏气；10月份羊之梦系列婴幼儿奶粉打码错误；11月份干混机下振动筛中有刷毛等问题的频频发生。因此品控部不但在以往监控的基础上增加了监督频率，而且还先后制定了《生产车间现场考核评审办法》和《婴幼儿质量检查表》并坚持每天对入库的成品进行再次破箱抽查。绝不让一个不合格产品流入市场。
产品的质量是生产出来的而不是检验出来的，只要全员参与质量控制，严把
过程中的每个环节，这样才能把一切不合格产品消除在萌芽当中。
三、质量诚信，体系文件有效化
2012年在公司领导的带领下顺利完成了3月份诚信体系评价和11月份HACCP体系审核工作。使得体系文件更有效化，可靠化。但通过审核本部门还存在许多问题，如HACCP计划文件编制内容太简单化，实施性不强；检验计划与实际检验不相符以及开具的不合格项目等问题。
体系不单是一种准绳，更是一种灵魂，他是产品质量安全无形中的一种保证。因此品控部更要学习好体系文件，为来年的HACCP审核和产品质量安全打下良好的基础。
四、体系追溯，产品质量信息化
至四月份电子追溯系统建立以来，品控部组织人员努力克服一切困难，对系统上的数据进行一一完善，并组织各个部门对相应记录进行及时更新，使得产品质量追溯及时化、准确化、信息化。为公司产品质量安全塑造一个完美的形象。
五、工作计划，合理安排抓重点
2013年品控部要严霸质量关口，把2012年存在的问题予以汇总分析，并从中吸其长弥其短。因此特计划如下：
1）1月份重新编制《原辅材料验收程序》杜绝一切原辅材料出现漏检、错
检现象的发生。
2）1月份重新编制《HACCP计划文件》使得文件内容可操作性，有效性。 3）1月份重新编制《检测中心计划》使得文件与实际检验项目相一致。 4）2月份学习HACCP体系文件，协助领导完成下一步HACCP的第二次审核。 5）4-5月份天气湿潮，加强水分的有效控制确保产品质量安全。
6）6-10月份天气炎热，加强车间细菌、大肠和亚硝酸盐的控制。
7）建议公司每年应对供应商进行至少一次的现场评审。以确保原辅材料的
安全可靠。
8）建议对公司员工要进行一次全面的培训，优胜劣汰。以确保质量在员工
心中而不是在员工嘴中。质量控制，人人参与。
