推荐第1篇：商务部岗位职责
商务合约部职责
1.贯彻执行国家、地方政府有关法律法规，中国城建控股集团制度流程及相关规定；
2.制订和完善项目商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程，建立健全商务管理体系，对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。
3.制定不断完善内部承包及节点考核管理办法。4.协助所属各项目部做好总包结算并负责审核。
5.配合相关部门编制投标预算，参与合同谈判、合同评审。6.保存、管理《建设工程施工合同》，并向项目部进行书面交底。 7.参与项目部分包分供招标文件、分包分供合同评审，参与招标评标。 8.负责相关业务的统计工作，上报各类商务合约报表。 9.负责与地方造价协会、定额站等造价管理部门建立联系。 10.完成公司领导交办的其他工作。
商务合约部—经理岗位职责
1.负责拟定、修订商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程，建立健全商务管理体系，对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。
2.负责完善项目内部承包及节点考核管理办法。
3.负责制定本部门工作计划和工作任务分工，指导下属完成工作任务。4.参与总包合同商务谈判，合约签订，合同评审工作。 5.审核《建筑工程合同》书面交底，并对项目部进行交底 6.协助项目部做好工程总包结算和审核工作。
7.参与项目部分包分供招标文件、分包分供合同评审，参与项目招标评标。
8.负责分包分供结算的审核。
9.积极完成主管领导交办的其它工作，并配合其他部门做好相关工作。
商务合约部—土建预算员岗位职责
1.认真学习熟练掌握建筑工程定额计算规则，建筑工程费用项目组成内容，各种费率、税率标准。
2.负责投标项目土建部分工程计算、复核，组价、调价。
3.负责总包合同、专业、主体劳务、二次结构等分包合同的初审，整理出存在的问题，并提出初步整改意见。
4.负责编制承接项目土建部分施工图预算，编制项目土建部分责任成本，初步确定土建部分利润指标。
5.负责对项目已完成土建部分按考核节点进行核算并提出核算意见。6.负责对项目总包结算土建部分进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。
7.负责专业、劳务分包（土建部分基坑支护、降水、防水、主体劳务、二次结构等）结算进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。
8.负责职责范围土建部分相关资料的收集、整理、编目、分类、装订存档。
9.负责职责范围相关部分统计报表。
10.领导交办的其它工作，配合其他部门做好相关工作。
商务合约部—安装预算员岗位职责
1.认真学习熟练掌握建筑工程定额计算规则，建筑工程费用项目组成内容，各种费率、税率标准。
2.负责投标项目安装部分工程计算、复核，组价、调价。
3.负责编制承接项目安装部分施工图预算，编制项目安装部分责任成本，初步确定安装部分利润指标。
4.负责对项目已完成安装部分按考核节点进行核算并提出核算意见。5.负责对项目总包结算安装部分进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。
6.负责专业分包（安装部分）结算进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。
7.负责职责范围安装部分相关资料的收集、整理、编目、分类、装订存档。
8.负责职责范围相关部分统计报表。
9.领导交办的其它工作，配合其他部门做好相关工作。
商务合约部—内业员岗位职责
1.认真学习熟练掌握建筑工程定额计算规则，建筑工程费用项目组成内容，各种费率、税率标准，档案资料管理规定。
2.建立健全《建筑施工合同》登记、发放、借阅台帐。3.编制《建筑施工合同》书面交底初稿。
4.负责部门文件资料的收发、收集、整理、编目、分类、装订存档。5.领导交办的其它工作，配合其他部门做好相关工作。
推荐第2篇：商务部岗位职责
2.3财务部岗位职责
2.3.1 财务部经理
1、负责财务部的部门建设与业务管理及人员管理工作；
2、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制；
3、主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；
4、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；
5、比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制；
6、与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系；
7、负责制订本部门工作流程，并负责提交部门职能相关工作流程的改进建议和方案；
8、向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为公司高级管理人员提供财务分析，提出有益的建议。
2.3.2 会计
1、协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划；
2、核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案；
3、登记保管各种明细账、总分类账；
4、定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜；
5、设计、修订会计制度、会计表单，分析财务结构，编制会计报告、报表；
6、具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目；
7、完成财务经理交办的其他工作。
2.3.3 出纳
1、办理现金、票据的支付，登记及转移等业务，严格遵守公司的付款审批程序；
2、严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证；
3、及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证；
4、及时与银行定期对账；
5、根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表；
6、配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；
7、管理银行账户、转账支票与发票；
8、完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。
2.3.4 预算专员
1、协助建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行、控制机制，起草修改配套的制度、规章；
2、据预算体系及管理的需要设计修改内部管理报表，并对预算表格进行整理分析，理清数据关系，改进改善管理制度及表格；
3、协助编制公司全面经营预算，并负责预算的跟踪管理；
4、根据预算监控日常支出，并定期进行反馈；
5、按时、按质、按需提供内部管理报表，对公司经营状况和预算执行情况进行分析；
6、按时进行年度预算的编制工作；
7、及时反映预算基础的变化，根据制度进行预算调整。
2.3.5 商务专员
1、搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息；
2、负责办公用品、产品原材料及耗材的采购；
3、编制单项材料采购计划并实施采购；
4、签订和送审小额采购合同；
5、负责产品出入库手续的办理；
6、编制单项采购活动的分析总结报告；
7、完成上级交办的其他工作。
2.3.6 仓库管理员
1、管理进出库货物，如：质量检验与核对、商品码放等；
2、核对货物的入库凭证，清点入库货物，与送货员办理交接手续；
3、安排货物的存放地点，登记保管账和货位编号；
4、按照销售情况调整、控制库存数量，及时配货；
5、填制、报送各种商品单据，定期盘点商品，上报盘点报告；
6、实施仓库的安全管理；
7、完成上级交办的其他工作。
2.11.2 服务调度
1、接听客户热线电话，并做好记录；
2、通过电话、Email及远程服务解决客户服务要求；
3、接受客户上门服务的要求，分派给技术工程师；
4、对技术工程师的疑难问题提供技术支持；
5、客户需求及问题的传真确认；
6、负责考勤情况的登记汇总，协助部门经理完成部门后勤事务工作；
7、收集汇总信息反馈单，并汇总统计，对接听到的市场信息要及时记录与上报；
8、整理保管部门培训及管理文档；
2.11.3 服务工程师
1、根据部门调度安排为客户解决各种产品操作或使用中的疑难问题；
2、接听客户咨询本公司各种产品使用中疑难问题的电话,并进行相应的解答；
3、积极了解公司产品的应用信息，及时反馈给公司相关部门；
4、熟练掌握公司产品情况，及时解答客户提出的问题，提高服务质量和水平；
5、协助调查公司产品的客户满意度，将相关数据提交部门经理；
6、完成部门经理给予的其他工作。
推荐第3篇：商务部岗位职责
商务部岗位职责
1、坚决服从总经理和行政领导班子的统一指挥，认真执行其工作指令，一切经营管理行为向总经理和行政领导班子负责；
2、严格执行国家有关产品销售、管理的各项政策和规定，严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责，切实负起公司经营、商务管理之责任；
3、负责公司经营销售管理工作，抓好市场调研、市场预测、市场分析、市场开发，组织编制和落实年度、季度、月度销售计划，下达生产任务计划书，撰写每月经营销售情况分析报告；
4、负责制定公司产品价格体系和销售策略，并根据市场变化情况及时调整；
5、负责公司经营业务洽谈，做好公司客户的联系、接待和服务工作，建立客户档案；
6、负责公司业务合同管理，包括各项业务合同的签订、变更、执行、终止，定期检查合同执行情况，不断完善合同的各项条款，做好业务合同的保管、查询，建立合同档案；
7、负责做好外购产品、外购件的计划与实施，保证质量，控制成本，及时跟进，满足生产进度需要；
8、组织完工产品的销售与发运，做到准确、及时、合理，确保销售计划与产品资金周转指标的完成；
9、负责产品货款的及时回收，提高合同执行率和资金回收率；
10、负责产品售后服务工作，加强联系与沟通，做好信息传递与反馈，发现问题及时组织处理；
11、负责对公司产品代理商和销售网点的考察、认定、管理和考核，制定相关的制度，促进其健康正常发展，满足公司发展需要；
12、负责公司产品广告宣传，建立和完善作为对外宣传窗口的公司网站，根据需要承办有关产品展览会、订货会和用户座谈会等；
13、完成公司领导交办的其他工作任务。
推荐第4篇：商务部岗位职责
商务部岗位职责
部门名称：商务部
直接上级：分管副总经理
下属部门：仓库物流部、采购部
部门性质：商务洽谈及物流管理
管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司商务活动工作全过程的管理权限，并承担报告公司物流信息、管理工作的义务
管理职能：负责对公司货物进销核算管理、库存货物管理、公司经营过程实施货物监督、稽核、审计、检查、协调、及时进行外债核算、并向上级报告、客户回访的工作负责
主要职责：
1．坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2．严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．组研究本市内外贸易和对外经济合作的发展战略，起草有关内外贸易和对外经济合作方面的地方性法规、规章草案，提出内外贸易和对外经济合作的中长期发展规划及年度计划，并组织实施。
4．统筹管理本市商品进出口和技术贸易工作，负责进出口经营权、进出口商品配额以及北京地区各类进出口企业的出口退税稽核、加工贸易合同的管理，监督进口机电产品的招标活动；指导对外贸易促进以及出口加工区的建设和发展工作；
5．研究提出本市对外经济合作发展的政策措施；负责本市与国外多双边经济、技术援助的有关工作；负责对外承包工程和劳务合作的管理；指导境外投资工作；
6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同信息部、经营部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；
7．负责对公司货物盘点核对。协助财务部、办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；
8．负责进销货物数量、质量、价格把关,对进销物资领取要严格审核，
推荐第5篇：商务部经理岗位职责
商务部经理
岗位性质：负责公司各种订退货管理工作及招投标工作管理责任：对所分管的工作全面负责
岗位职责：
1、在营销总监的统一领导下，全面负责公司各种订退货管理工作，协调与各部门之间的工作关系，协调与各外部各供应商、合作伙伴的工作关系
2、深入工作实际，注重调查研究，监督订货人员搞好物资采购工作，严防伪劣产品的购入，杜绝违法违规行为。
3、对每一个业务订单认真评审，确认交期的可行性，对每一个订单评审、监督价格合理性，努力降低成本，为公司争取更高的效益；
4、对每一个供应商资格进行评审和监督，选用相适应的供应商，确保材料品质优良、价格便宜、合理、交期准时、售后服务好，保证公司生产正常运转；
5、要能及时处理公司运转过程中出现的突发事件，一切以公司利益为出发点，业务（订单）时效为原则，果断处理好事务，保证公司的正常运转，准时出货；
6、及时掌握生产、物料库存动态，掌握生产第一线的各种信息，做到物料准时入库、合理库存；对长期积压的物料要详细分析、统计，根据公司实际情况，充分利用库存，减少积压；
7、熟悉公司的产品品种，性能及构成，掌握一卡通市场行业物料信息。公司的新产品开发要及时了解学习，配合工程部门工程开发，选用合理的物料；
8、确保供应商及时送货，订货人员还必须随时追踪订单的执行情况，针对可能出现的送货延误采取相应的紧急措施，以避免影响公司正常运转的其他环节。
9、当单品库存低于安全库存时，应及时补货，确保没有异常库存，
10、在订货的时间和数量上应尽量不依靠人为主观的判断，要与相关部门沟通协调。
11、需要退货时，应该及时与供应商沟通协商，尽量降低退货成本，保证公司的正常利润。
12、负责对所属区域商务专员的教育和管理工作，认真组织好职工的政治学习和业务技术学习，及时传达布置实施上级管理部门要求和各种会议精神，努力抓好商务部建设。
13、负责所属区域商务专员的内部调配和考核，按照有关规定实施奖罚，充分调动员工的工作积极性。
14、搞好所属范围的物资财产保管和安全保卫、防火防盗工作，落实安全保卫责任。
15、负责协调商务部门与财务部门、行政部门及行业部门工作的协作关系；
16、按时完成总经理安排的其他工作。
推荐第6篇：商务部经理岗位职责
商务部经理
岗位职责：
1、在营销总监的统一领导下，全面负责公司各种订退货管理工作，协调与各 部门之间的工作关系，协调与各外部各供应商、合作伙伴的工作关系
2、深入工作实际，注重调查研究，监督订货人员搞好物资采购工作，严防伪 劣产品的购入，杜绝违法违规行为。
3、对每一个业务订单认真评审，确认交期的可行性，对每一个订单评审、监 督价格合理性，努力降低成本，为公司争取更高的效益；
4、对每一个供应商资格进行评审和监督，选用相适应的供应商，确保材料品 质优良、价格便宜、合理、交期准时、售后服务好，保证公司生产正常运转；
5、要能及时处理公司运转过程中出现的突发事件，一切以公司利益为出发 点，业务（订单）时效为原则，果断处理好事务，保证公司的正常运转，准 时出货；
6、及时掌握生产、物料库存动态，掌握生产第一线的各种信息， 做到物料准时入库、合理库存；对长期积压的物料要详细分析、统计，根据 公司实际情况，充分利用库存，减少积压；
7、熟悉公司的产品品种，性能及构成，掌握一卡通市场行业物料信息。公司 的新产品开发要及时了解学习，配合工程部门工程开发，选用合理的物料；
8、确保供应商及时送货，订货人员还必须随时追踪订单的执行情况，针对 可能出现的送货延误采取相应的紧急措施，以避免影响公司正常运转的其他 环节。
9、当单品库存低于安全库存时，应及时补货，确保没有异常库存，
10、在订货的时间和数量上应尽量不依靠人为主观的判断，要与相关部门沟 通协调。
11、需要退货时，应该及时与供应商沟通协商，尽量降低退货成本，保证公 司的正常利润。
12、负责对所属区域商务专员的教育和管理工作，认真组织好职工的政治学 习和业务技术学习，及时传达布置实施上级管理部门要求和各种会议精神， 努力抓好商务部建设。
13、负责所属区域商务专员的内部调配和考核，按照有关规定实施奖罚，充 分调动员工的工作积极性。
14、搞好所属范围的物资财产保管和安全保卫、防火防盗工作，落实安全保 卫责任。
15、负责协调商务部门与计财部门、行政部门及行业部门工作的协作关系；
16、按时完成总经理安排的其他工作。
推荐第7篇：商务部各岗位职责
商务部各岗位职责
管理目的：明确分工、责任到人 内容：
诺希药业商务部职责
1、负责部门内部规章、制度的编制及落实；
2、负责组织各项目部门内部人员培训；
3、定期交流部门内部问题、经验、工作情况；
4、负责公司第三方平台的洽谈、销售、跟踪送货；
5、负责网络维护及客户的售后服务；
6、负责业务员的跟进、款项结算的审核、业务组合同的审查；
7、协助业务组完成对客户的合同签订.
商务经理的岗位职责
1、认真贯彻落实公司各项规章制度和指示，直接向公司总经理负责。
2、不定期抽查商务部人员的各项工作标准和质量。
3、熟悉商务部的各项管理流程。
4、把控商务员的人员质量。
5、协调商务部下属各组之间的各项工作。
6、及时处理突发性事件，有必要时向上层领导汇报。
7、定期召开部门会议探讨。解决工作问题。
8、制订每月工作计划，定期性进行对商务员培训提高商务员的业务技能和素质。
9、营业期间经常性巡视工作场地，督促改正商务部人员不规范行为。
10、建立搜集客户档案信息资料。
11、了解药材市场需求变化，及时将信息反馈到决策层。
商务部技术组信息小组人员职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平；
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作，做好部门内部的工作交接；
3、时刻关注后台数据的更新，跟踪客户订单，及时将订单内容传递给客服组，指导客服组完成交易；
4、为客户提供业务咨询；
5、收集客户资料，公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
6、及时对客户进行回访，做好电话记录；
7、负责接听客户咨询和投诉电话，做好电话记录；
8、完成上级领导临时交代的其他业务。 商务部技术组推广小组人员职责
1、熟知公司企业文化，公司产品，总体市场战略 , 竞争同行的相关信息，诸入投放平台，相关市场活动，所用关键字，更新频度等，与我公司相同关键字排名的比较等 ；
2、明确推广目标
利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，并以其为导向，与各部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质完成网站推广任务；定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表，及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施；
3、负责公司网站及第三方平台的优化和推广，熟悉网络推广（论坛发帖、社区、email、QQ、微信等）方式，综合应用各种网络推广方式，以 实施—评估总结—改进—再实施 的流程贯彻下去；
4、定期组织线下推广活动，集思广益，策划组织并参与线下推广；
5、及时评价推广效果
具有敏锐的思维和创新能力，较强的学习能力、拓展能力和协调能力，思维缜密细致，善于研究用户使用习惯，从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施；不时总结提出富于创意而有效的网络推广方案，并能高效推动方案的执行；
6、对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强、服从布置， 不时强化软文写作，博客营销的能力和沟通能力、强化学习相应的销售知识及其技能素养 ；
7、与各部门间的沟通配合，加强团队合作能力，各个市场环节密切配合，达到良好的效果；
8、完成上级领导临时交代的事情。
商务部客服组采购人员职责
1、严格遵守公司的各项规章制度和有关规定，努力提高自身的业务水平，树立为公司服务的观点；
2、负责对现有的供应商资料进行整理，归档，定期联系，建立供应商名册。并对供应商进行品质，交货期，价格，服务，信用等能力的评估，确保供应渠道畅通和安全；
3、根据公司的贸易需求，从系统中的采购申请单下采购订单。并以传真或邮电的方式通知各家供应商，要求其对订单上的采购数量及交货日期等相关信息进行确认。待供应商确认回传公司后，需要对采购订单进行存档保存。如果供应商对订单的交货时间或数量等相关信息存在疑问，需要更改采购订单，在请示后，得到批准方可执行；
4、采购订单如在执行期间需要变更，撤消，图纸更新时，必须和供应商及时沟通，确保供应商提供物料保证公司的贸易需求；
5、负责跟催采购订单的到货情况，临近交货期的前一个星期，要求供应商针对未交货的订单提供具体的交货安排，并把各家供应商的信息汇总成表，加注个人的看法，上交部门经理。如果供应商不能按时交货的，则还需要供应商提供订单推迟交货的原因，和具体推迟交货的名称，数量和日期。
6、负责物料的验收及入库，物料到达公司后，根据实际情况，可以直接入库的物料则下推入库单据；需要质检的物料，则下推请检单据，同时把物料放在待检区。并协助仓管员进行来料清点。如果物料数量或型号不对，及时和供应商联系，得到对方的确认。并修改相关单据。
7、负责对质检不合格物料的处理
物料在质检部门检验不合格时，及时联系供应商。可以现场返工的，要求供应商尽快派人过来解决。必须退货的物料，及时退货，并要求供应商在最短的时间内提供后续的解决方案，在请示后，得到批准立即执行并进行跟踪。
8、负责对生产不良品的货物及时退、换货，确保公司的贸易需求。特别是货物在生产过程中出现重大质量时，首先是上报部门领导，再与质检部门了解出现问题的详情，然后与供应商联系如何保证交易的正常进行。
9、采购订单完成后，负责和供应商对账，并要求供应商及时开票。收到发票后，把采购订单和入库单据整理好一并交给财务人员。
10、根据与供应商协商好的付款条件，要求财务人员及时把货款付给供应商。如果不能及时支付货款的，应该提前告知供应商情况和推迟的时间。
11、负责新的供应商的开发和培养，不断寻找新的供应商。对新的供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息：交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件、付款方式、是否提供票据、退换货条件、可否提供样品等。待确认后，进行试样，做好试样产品跟踪表记录。试样成功后，则把相关的资料整理成册，以确保供应渠道的丰富和宽阔的选择范围。
商务部客服组物流人员职责
1、认真学习和实施药事法规，严格执行公司制定的各项管理制度，对商品的储存安全负责；
2、维护公司经营管理体系的正常运行，实施公司经营方针、目标，保证部门各项经营目标的完成；
3、负责按规定要求做好药品储存、保管、养护、发货和复核工作的管理并做好记录；
4、根据信息组的订单，按照订单要求及时发货；
5、核算发货的数量、体积，并计算其运输费用；
6、协助业务部门做好药品运输工作，协调运输车辆的分配和使用；
7、监督车辆装货，做好检查、记录、跟踪，及时讲运送情况反馈给信息部；
8、配合业务部门做好对经营药品库存结构的合理调整，优化品种结构，减少不合理库存；
9、合理分配人员，配合财务及库管等部门做好库存药品的盘点工作；
10、负责储存、养护等设施设备的配置、维护和运行管理；
11、负责对仓库现场管理工作的指导，督促和检查；
12、合理划分库房内外的卫生区域，分配库房人员做好库内外的环境卫生和安全管理工作；
13、完成上级交办的其他事宜。
商务部后勤人员工作职责(打单员)
1、严格遵守公司的各项规章制度和有关规定，努力提高自身的业务水平，树立为公司服务的观点；
2、跟踪后台数据，打印单据，跟踪货物流动去向及交易内容；
3、在商务部经理领导下负责整个部门的后勤保障工作；
4、完成上级临时安排的其他工作。 商务部扩展组人员职责
1、严格遵守公司的各项规章制度和有关规定，努力提高自身的业务水平，树立为公司服务的观点；
2、根据公司销售计划，主导管辖市场内的客户操作（引导客户完成第三方平台的安装，教会客户使用，引导促成订单）；
3、根据客户订单，在后勤人员协助下完成送货；待客户签收后及时反馈给信息组，作好记录、存档；
4、依据市场信息，参与及协助其他同事的现有重点客户谈判开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率。
5、依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训，提升团队业务能力，促进业务增长。
6、时刻保持激情，不断开发新客户。
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客服人员
1、处理淘宝店铺上客户订单。
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交。
3、根据库存处理商品的上架，下架，库存的定期更新维护
4、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单。
5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出改善方案
6、主动跟踪物流信息，及时处理异常情况
7、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动；
8、做好与其他部门的协调工作；
发货人员
1、根据每天发货情况制作发货单，每天14点之前必须完成下单工作
2、下单之后对当天需要的快递单进行打印
3、15点之前把当天需要发出的所有货物从仓库取回
4、16点之前完成配货与打包工作
5、在网站后台处理当天的全部订单，完成发货操作
6、完成与快递人员的包裹交接工作
7、制作当日的财务日报，并送交财务签字
8、制作当日的发货日报，作为后期售后服务，物流查询的依据
9、协助客服处理每天的退换货事宜，并在发货日志中及时记录更新 技术人员
1、店铺整体形象设计更新、商品描述美化、商城内外推广促销活动设计
2、店铺商品图片和信息的整理，编辑，美化，并制作成适合上传的图文格式
3、店铺商品内容的优化，商品上架工作
4、执行公司制定的推广方案，包括免费推广与付费推广，制作推广中所需要的相关素材
5、制作淘宝CSV数据库文件
6、协助公司的产品拍摄工作，并对拍摄完成的素材进行后期的处理
推广人员
1、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施
3、使用量子恒道和数据魔方等网店统计工具，对网店店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析，提供客户行为分析报告
4、依据客户行为分析报告，提供直通车、钻石展位、淘江湖、淘宝各类活动等营销推广工具的最优投放方案并主导实施
5、负责进行搜索引擎关键字排名、论坛社区、网络广告、友情链接、群发邮件、博客推广等多种网络推广方式；
6、负责淘江湖、淘帮派、博客等的内容建设、维护和推广；充分利用博客、论坛、贴吧等网络营销手段对宣传文章进行推广，从而获得流量和销量
7、与行业网站、商业网站、博客等各类网站建立合作关系，完成相关的推广任务指标
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企业商务部年终总结
总结------两个感谢、两个反思2008年思路------四个调整、两个提高首先感谢公司领导多年来给予商务部的关心和呵护----年轻部门的发展离不开领导的心血同时要感谢各职能部门的支持
1、在2007年公司实行KPT指标考核全员岗位绩效管理促进了员工对于工作质量的关注减少了环节扯皮提高了工作效率。此外ISO9001的实施也促进了公司的规范管理。
2、2007年商务部的客户从50余家发展到100余家同时拓展网络到甘青宁、四川等地区。年底商务部拜访了银川、兰州等省外客户客户对我司发运情况整体的评价比较好普遍认为速度比较及时。
3、在三季度管评分析中商务部发现部门销售的品种有向个别大厂家集中的趋势这对部门长远发展不利。经过和采购中心沟通同时也得到公司领导的重视从11月开始设立调拨库初步引进品种50个开始品种结构调整的第一步。尽管前期启动遇到一些困难但是只要坚持加强购进比价、销售推荐、员工指标分解等方法丰富品种结构就一定能够实现。此项工作会作为商务部2008年的重点工作持续展开。
4、通过和公司、运营、财务、物流的沟通促进了部门逐步规范管理。此外由于商务部承兑比例增长经与财务中心沟通年底邀请财务中心相关负责人向业务员介绍了承兑接收注意事项以及资金超期问题为部门配合公司进一步加强资金管理奠定良好的基础。感谢部门员工的信任与理解在2007年围绕业务工作商务部逐步进行了以下调整这些举措在员工的理解和支持下比较顺利的推行关注销售环节加快进销
速度销售额的数字是单一的但是影响销售额的环节众多。在2007年商务部的员工相互协作关注到购进---采购计划---入库---分销的各个环节考虑信息传递的速度以及各项工作的效率。促进内部竞争开展竞争上岗针对部分客户销售状况不理想的情况结合地域特点、人员状态和其他有利于销售的因素从2月份起先后对25家客户进行了业务员的调整涉及商务部的全部10名业务员。为了更大程度调动员工积极性同时保证客户分配的公平、公正从9月份开始商务部在业务员中开展了客户竞争上岗。凡是准备调整的客户在全体业务员中公布由业务员书面提出申请然后部门根据相关情况统一调配。凡是取得新客户的业务员更加珍惜客户调整对失去客户的业务员也是一种压力。调整涉及10名业务员、25个客户均和业务员充分沟通保证了业务员心态平和。员工分类管理、制度沟通奖惩首先对员工进行分析1积极进取2安于现状3投机取巧4自我放弃在管理制度上反复和业务员沟通使其知道应该做什么在业务方法上教会员工如何去做在思想态度上让员工认识到为什么要这样做在奖惩考核上让员工知道做与不做的收效不一样。将上述想法在各项管理工作中反复进行实践在员工的心目中树立积极向上的意识。产品分类管理、努力做大做强在张总的半年工作重点中明确提出商务部要加强厂牌的分代理等级的销售和网络管理经常进行协议进度分析并制定出对应的销售策略。在2007年商务部着重加强了杨森、阿斯、惠氏、诺和、拜耳、美国矿维、博福益普生、贵州益佰等8个厂家的产品运作均取得比较好的效果厂方也予以肯定。如2006年我司美国矿维乐力钙销售约430件2007年实现销售
约830件增长将近100而该品种2008年国药西北的协议量在1200件毛利2以上。全员分解压力、关注重点工作通过销售排名、部门综合排名、超期欠款解决、新网络拓展、客户调整等方式逐步落实公司要求----“将业务方案拆分到品种、客户、业务员并实施有效的跟踪”形成“万斤重担众人挑人人肩上有指标”。开展团队活动提高整体意识反思------我们和竞争对手、其他业务部门有那些差距反思我们的品种结构、业务员销售结构、业务板块结构、回款结构还有那些可以改进提高的……反思------我们的工作和领导的要求、和员工的期望有那些差距。我们如何持续改进、充实提高商务部汉城路医药商业销售额1200040000毛利率1.203供应商数量30 500 品种数47320050001000客户类型商业、连锁药店、大卖场商业、连锁药店、大卖场、单体药店、各地医院客户数2411001000500回款天数3730机构设置销售部门公司含采购、财务、物流、办公室等人数13150人员经历4年10年纯销业态商务部药店配送部社区配送部销售额22847.412002145003013182毛利1821.4152.3158.614.4品种数1500473410684客户类型医院商业、市外连锁药店、大卖场市内药店、小型商业社区诊所覆盖区域西安、陕西地级市西安、陕西的地级市、甘青宁、四川、省外西安西安客户数250241261129回款天数120—15037301845--60单数3041913854132602400人数5013121135.3522.0450.0238.6552.0350.2139.2448.5557.1546.3232.0424.0263.1030.4423.5928.4327.7727.2128.2737.3735.3838.3341.0728.693
7.8031.790.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.002007年1月份2007
年2月份2007年3月份2007年4月份2007年5月份2007年6月份2007年7月份2007年8月份2007年9月份2007年10月份2007年11月份2007年12月份2008年1月1--15号1--30号商务部承兑总额比例5月278685416月222621367月6661510448月4701156419月52711064810月63313004911月4929665112月3958274811.1—12.31回款构成除去100万左右超期欠款4.986.2752.9222.1810.083.571--10天11--20天21--35天36--45天46--60天60天以上部门名称业务员12.1---1.29含税金额商务部陈春5421695 销售A张西民5271412 商务部南亚3666970 销售A曹军3312460 商务部姬红平3139234 医药分公司仲兵3035757 商务部周鹏3000093 医药分公司卫民2506264 新药分公司陈瑾2440872 商务部曹荣2391891 新药分公司凌洁2225765 销售A樊西民1970657 新药分公司刘哲1900401 商务部李艳芳1818891 商务部张建军1800973 181105261741513陕西地级市省外四川甘青宁西安市四个调整-----调整产品结构调整客户结构调整资金结构调整人员结构两个提高-----提高部门管理提高部门活力在稳定2007年和杨森、阿斯、惠氏、美国矿维、上海罗氏、天津华津、山东鲁南、贵州益佰等的良好合作基础上加强和其他代理厂家的合作。新代理品种辉瑞、诺华、拜耳、诺和、礼来默沙东、史克、博福益普生新引进调拨库品种的销售----拓宽品种引进的渠道、范围加强员工考核力度。2008年商务部重点工作取得公司以及采购中心的支持实现各代理厂家在销售额、网络覆盖、资金、毛利上的平衡各类别品种协调发展。关注整个商务部的客户规模分布做大作强中小型商业
完善商务部的客户梯队建设关注地域分布。重点发展陕西地级市网络实现客户数、品种数、销售额、回款质量的同步增长。加强省外客户拓展稳定品种结构、网络数量坚持“走出去”提高西北公司在西北等区域市场的影响力。通过“客户交叉互换潜在客户开发”等方式对西安市内商业网络精耕细作、广覆盖消灭空白点。现状商务部现有回款中承兑占50。考虑通过“客户结构改变、现有客户挖潜、加大现金甩货比重、回款方式洽谈”等形式使部门的承兑比例在销售稳步增长的同时控制在40。此外通过“业务员客户调整、费用使用导向、资信控制、优势品种搭配”等手段减少超期欠款数量缩短回款时间。年龄性别比例学历相关工作经历本公司工作经历市内、市外的轮岗业务员工作质量和工作过程的监控。在资金调配使用和毛利控制方面取得新突破。持续关注影响销售的各个环节。调动员工主观能动性发挥员工创造力。协调处理好部门内外的各种关系平衡好各种利益加强和其他业务、职能部门的互动、交流、合作形成整体积极向上、工作不断推进的新局面。通过培训、业务实践、协同拜访、销售竞赛、压力训练、业务员相互竞争等途径形成提高员工业务技能的有效方法。让员工在工作中体会快乐在销售中实现价值。加强团队建设继续提高商务部的凝聚力和战斗力。扩大商务部和西安各个厂家、批发公司的交流取长补短学习提高。欢迎大家为商务部的发展献计献策继续关心和呵护商务部的成长。质量目标达成情况1.100无假、劣药经营行为销售单位证照合格无过期情况。2.业务员票据100保存完整都有电子版或者手工版销售台帐。3.一年以上应收帐款共计12万均属于遗留问题。无
新的进展。4.本部门无其他部门的投诉发生。5.部门经理拜访VIP、重点客户各1家部门副经理拜访一般客户2家和潜力客户2家。客户普遍希望我司能够提供更多质优价廉的药品。6.严格按照公司规程操作。
三、四季度内审和外审不合格项纠正完成情况经详细内查三四季度无明显的不合格项一年以上应收帐款清收完成情况现有一年以上应收帐款均为历史遗留问题无新增加的一年以上欠款。退货分析10月退货分析11月退货分析12月退货分析我谨代表商务部全体员工向各位支持商务部发展的领导表示衷心的感谢祝大家新春快乐阖家幸福身体健康万事如意
推荐第10篇：合约商务部部长岗位职责
合约商务部部长岗位职责
1.在项目经理的领导下，做好项目合同管理工作，组织项目管理人员进行工程承包合同交底，确保合同条款得到充分理解和领会。2.认真熟悉并掌握贯彻执行国家及上级有关预算编制的各项规定，编制项目工程施工图预算。参加图纸会审，做到对设计文件、图纸、资料、规范、标准透彻了解，问题清楚。
3.施工图预算的编制无差错、无漏项，施工图以外项目签订预算无漏项，各项取费及价差签证符合规定无遗漏，及时完成工程竣工结算和年度结算，及时、准确地提供月、季、年度预算资料；4.负责项目的验工计价申报、编制和审核工作。 5.负责项目的成本核算，努力降低工程成本。
6．做好项目材料、机械设备、工具、能源等物资的进场使用供应、调配、管理，执行各项物资消耗定额，严格管理标准，减少浪费损失，使各项物资消耗不断降低。
1、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。
2、定期检查合同执行情况，不断完善合同的各项条款。
3、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。
六、负责制订公司业务谈判程序及组织实施
七、负责公司的业务合同管理
7．完成领导交办的其它工作。
六、负责制订公司业务谈判程序及组织实施
1、负责对工程分包商经营管理及材料供应商的质量信誉考核，向公司提供分包商及材料供应商的引进及淘汰建议。
在总经理的领导下，负责公司全部工程的招投标、用款统计、工程合同、概、预、结算和工程拨款、经济分析等技术经济工作。
、负责项目投资估算和经济分析
2、负责工程的购地、拆迁、勘察、规划、设计、监理和施工合同的签订与管理工作。
3、组织各项工程、材料的招标工作，负责工程的招标文件、招标标底的编制及投标文件中经济部分的审核工作，并提供投标单位的综合评审意见。
4、参与规划等重大设计方案和施工组织设计的讨论，并从经济角度提出建议，参与审核及图纸会审工作
5、负责工程用款统计，做好月统计报表工作
6、负责拨付工程进度款及按合同规定应付的各项费用的审核工作，并与相关部门联系，作好工程拨款工作
8、负责工程概、预、结算工作及现场经济签证审核工作
9、及时掌握材料、设备的市场价格信息，负责完成主要器材和设备选型、定型中的价格审核工作
10、负责本部门涉及的工程经济档案保管与保密工作
11、参与各阶段的施工验收
12、完成领导交办的其他工作
第11篇：电子商务部岗位职责表
深圳市葆威道科技有限公司
网销部部门岗位职责表
一、岗位设定：
网销经理：1人 客户服务：3人 美工设计：1人 文案专员：1人 推广专员：1人 仓库管理：1人
二、岗位职责及要求：
（一）网销部经理
基本资料
1、职务名称：网销部经理
2、直接上级：周总
3、所属部门：网销部
4、工作性质：管理人员
5、辖员人数：按年度部门编制
6、定员人数：1 工作内容
1、工作概要
通过网络品牌推广，进行公司产品销售，完成部门销售目标
2、职务说明
1) 严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度；
2) 根据公司制定的年度考核目标，带领网络营销团队完成业绩指标；
3) 负责网销部管理规章制度及工作流程的建立与执行，根据公司的经营战略和业务需求，
不断进行优化，提升工作效率；
4) 准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；
5) 根据部门的年度销售目标，制定网络月度营销计划并组织实施； 6) 负责开展网络业务推广和市场开拓，建立网络营销渠道； 7) 负责协同计划部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作，并通过网络进行公司产品及品牌的推广，提升产品知名度；
8) 组织进行网络在线宣传推广，活动策划日常运营，提升公司知名度；
9) 组织分析客户需求及变化，并将信息反馈予计划部，以便根据客户需求进行优化调整； 10) 定期收集同行业竞争对手信息，并做分析整理，为进一步深化网络销售推广提出合理化改善建议；
11) 负责组织与其它营销部门活动推广、产品宣传活动； 12) 负责网销部日常工作管理及与其它部门的工作协调，并承担下属人员的培训、指导与考核工作；
13) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系
工作配合：与各部门经理或相关工作接口人
所施监督：所属网络部其他所有成员所受监督：周总 体能要求： 身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作。 工作场所
工作时间： 早8：30——晚6：00
工作环境和条件：室内/室外
工作均衡性 ：比较忙碌 考核标准
1、工作绩效（工作质量、工作数量）
2、工作态度
3、工作能力
4、专业知识
5、责任心
6、发展潜力
7、企业文化
8、协调合作
9、品德言行
10、成本意识 从以上十个方面来考核
（二）网络客服
基本资料
1、职务名称：网络客服
2、直接上级：网销部经理
3、所属部门：网销部
4、工作性质：职员
5、辖员人数：无
6、定员人数：3 工作内容
1、工作概要
通过旺旺等聊天工具与客户沟通，达成交易，处理好售前、售中、售后的工作。
2、职务说明
1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程；
2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识；
3) 熟练运用公司产品，解答客户提问，做好售前、售中、售后的指导和服务工作； 4) 熟练使用各个销售平台的后台，软件，能及时处理订单、促销活动、产品上下架等工作； 5) 通过聊天软件和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易； 6) 负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
7) 及时检查库存情况并反馈给部门经理，及时作出补货计划并跟进订单情况；
8) 以电话回访形式调查客户的满意度，出现差评退货时，及时与客户联系，了解状况后反馈给部门经理并执行处理； 9) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系
工作配合：与财务部，品质部，仓储部，网销部门经理及客服、推广、文案、仓库进行配合 所施监督：无
所受监督：部门经理 体能要求： 身体健康，能承受快节奏的工作。
工作场所
工作时间： 三班轮制 A班：早8：30——下午4：00 B班：下午3：30——晚11：00 C班：上午10：00——下午5：30 工作环境和条件：室内
工作均衡性 ：比较忙碌 考核标准
1、工作绩效（工作质量、工作数量）
2、工作态度
3、工作能力
4、专业知识
5、责任心
6、发展潜力
7、企业文化
8、协调合作
9、品德言行
10、成本意识 从以上十个方面来考核
（三）美工设计
基本资料
1、职务名称：网络美工设计
2、直接上级：网销部经理
3、所属部门：网销部
4、工作性质：职员
5、辖员人数：无
6、定员人数：1 工作内容
1、工作概要
通过PS、AI、DW等软件来实现公司品牌形象与产品形象的展示。
2、职务说明
1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程；
2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识；
3) 负责公司发展的各个销售网站（如官网商城，淘宝、天猫商城，及京东商城等）页面的整体版面创意与设计；
4) 准确把握各个网站UI整体风格；
5) 负责网站与商城的活动及相应的专题页面制作；
6) 负责网站与商城的美工开发，包括网站页面设计、网络广告、视频广告设计、制作等； 7) 积极配合公司团队各方面需要的设计工作；
8) 负责公司每个新产品的细节拍摄工作和模特拍摄工作；
9) 负责各各个销售网站（如官网商城，淘宝、天猫商城，及京东商城等）的后台页面装修 10) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系
工作配合：与部门经理及客服、推广、文案进行配合 所施监督：无
所受监督：部门经理 体能要求： 身体健康，能承受快节奏的工作。
工作场所
工作时间： 早8：30——晚6：00
工作环境和条件：室内
工作均衡性 ：比较忙碌 考核标准
1、工作绩效（工作质量、工作数量）
2、工作态度
3、工作能力
4、专业知识
5、责任心
6、发展潜力
7、企业文化
8、协调合作
9、品德言行
10、成本意识 从以上十个方面来考核
（四）文案策划专员
基本资料
1、职务名称：文案策划专员
2、直接上级：网销部经理
3、所属部门：网销部
4、工作性质：职员
5、辖员人数：无
6、定员人数：1 工作内容
1、工作概要
通过文字与活动等手段来提升品牌和产品的价值。
2、职务说明
1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程；
2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识； 3) 策划、撰写公司电子烟的产品宣传文案和商品广告文案；
4) 各种促销及营销方案和实施方案的策划、执行（包括活动的组织、协调、主持）； 5) 负责网站文案的时尚编辑对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述，提高产品描述的转换率；
6) 公司对外宣传及网站信息的文案创作撰写；
7) 商品具体内容的策划和编辑，使商品描述实现多样化、内容化、品牌化； 8) 定期收集行业资讯，撰写行业快讯； 9) 收集、整理相关产品及市场信息；
10) 协助公司各类刊物的采编工作，参与公司的文化建设工作； 11) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系
工作配合：与人事部，业务部，网销部门经理及客服、美工、推广进行配合 所施监督：无
所受监督：部门经理 体能要求： 身体健康，能承受快节奏高强度的工作。
工作场所
工作时间： 早8：30——晚6：00
工作环境和条件：室内
工作均衡性 ：比较忙碌 考核标准
1、工作绩效（工作质量、工作数量）
2、工作态度
3、工作能力
4、专业知识
5、责任心
6、发展潜力
7、企业文化
8、协调合作
9、品德言行
10、成本意识 从以上十个方面来考核
（五）推广专员
基本资料
1、职务名称：网络品牌推广专员
2、直接上级：网销部经理
3、所属部门：网销部
4、工作性质：职员
5、辖员人数：无
6、定员人数：1 工作内容
1、工作概要
通过直通车、淘宝客、钻展等推广方式，以互联网为工具在各大主流B2C平台实施公司品牌和产品的推广。
2、职务说明
1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程；
2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识； 3) 负责公司淘宝天猫商城站内和站外的推广； 4) 制定月度、年度店铺推广计划和推广预算； 5) 执行相关店铺运营营销方案； 6) 熟练掌握淘宝营销工具（直通车、淘宝客、钻石展位等）提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率；
7) 淘宝类目及产品分析，了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息.为公司定制网销产品提供依据；
8) 每日店铺运营推广数据监控；定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案； 9) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系
工作配合：与部门经理及客服、美工、文案进行配合 所施监督：无 所受监督：部门经理
体能要求： 身体健康，能承受快节奏的工作。
工作场所
工作时间： 早8：30——晚6：00
工作环境和条件：室内
工作均衡性 ：比较忙碌 考核标准
1、工作绩效（工作质量、工作数量）
2、工作态度
3、工作能力
4、专业知识
5、责任心
6、发展潜力
7、企业文化
8、协调合作
9、品德言行
10、成本意识 从以上十个方面来考核
（五）仓库专员
基本资料
1、职务名称：网销仓库专员
2、直接上级：网销部经理
3、所属部门：网销部
4、工作性质：职员
5、辖员人数：无
6、定员人数：1 工作内容
1、工作概要
严格管控仓库库存及产品出入库，要做到任何一件产品出入口都有单可查，有据可依。
2、职务说明
1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程；
2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识；
3) 上下班应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行检查，发现异常立即报告； 4) 登记保管进出仓单和货位编号，管理进出库货物；
5) 随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率；
6) 货物出入库时，仓管员应依据，入库单（入库单一式三份，仓管、客服、财务
各一份）；
7) 出入库单核准出入物品的名称、批号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填入帐；
8)
坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入，仓管员要按要求填写各类单据；
9)
参与制定并跟进网销的下单计划，包括仓储物品的安全管理、库存控制 ； 10) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系
工作配合：与部门经理及客服、仓储部、财务部进行配合 所施监督：无
所受监督：部门经理 体能要求： 身体健康，能承受快节奏的工作。
工作场所
工作时间： 早8：30——晚6：00
工作环境和条件：室内
工作均衡性 ：比较忙碌 考核标准
1、工作绩效（工作质量、工作数量）
2、工作态度
3、工作能力
4、专业知识
5、责任心
6、发展潜力
7、企业文化
8、协调合作
9、品德言行
10、成本意识 从以上十个方面来考核
第12篇：商务部岗位职责及工作流程
商务部岗位职责及工作流程
一、目的：明确自己的工作范围及工作程序，建立完善的追踪与反馈机制，形成高效、快捷的工作作风。
二、适用范围：商务部负责的所有工作。
三、工作职责： 3.1商务订单处理
3.2对帐、开票、应收款与销售统计报表的流程与管理 3.3销售预测
3.4 物流审核与对帐管理 3.5 设备样机申领流程管理 3.6 退换货的流程与管理 3.7 合同处理流程管理 3.8 货款催收 3.9 商务资料的管理 3.10 招投标及标书工作管理 3.11 部门会议流程与管理 3.12 EIS系统CRM模块管理 3.13 国内商务平台管理 3.14 市场信息跟踪 3.15 市场推广 3.16 国际商务
四、工作程序： 4.1商务订单处理：
4.1.1 根据销售需求起草商务单，建立合同台帐，录入系统，跟踪审批情况，，每日更新台帐发邮件给仓库、生产及计划负责人。
4.1.2 根据销售要求，告知仓库安排发货，发货后收集客户回签单以便后续对帐。1当月对账单要发给销售核对，当月回签单一式两份，财务和商务各留一份。
4.1.3 每日根据发货台帐更新手工台帐及系统出货信息，完成整个流程。 4.2对帐、开票、应收款与销售统计报表的流程与管理 1
4.2.1 建立《对帐单明细》，每月底根据手工台帐及商务单信息，与仓库的发货台帐及发货一览表核对，并把对帐的结果发给财务核对，根据财务要求提供每月的数据。
4.2.2 根据销售的开票计划，核对回单，做《开票申请表》，签字后交给财务开票，附上发票签收单，交由销售带或者寄出，并跟踪发票回签情况。
4.2.3 每月初制作《销售统计表》，将统计报表与财务核对，确认无误后发给财务，抄送总经理、商务经理。 4.3销售预测
4.3.1 每月25日之前将上月的销售预测数据打印出来，统计本月相关产品的发货数据，与销售确认下月的预测数据。
4.3.2 将确认好的预测数据在26日录入系统。 4.4物流审核与对帐管理
4.4.1 根据仓库提交的回签单，将相关信息更新在合同台帐中，包括每日发货的物流信息及费用。
4.4.2 根据台帐的的物流信息，核对仓库拿过来的物流运费，确认后签名，交由商务经理审核签字，再交给财务核对付款。每次将审核的物流信息更新在台帐及销售统计表里，以便后续查阅。 4.5设备样机申领流程管理
4.5.1 销售人员申领设备，由技术、技术总监、财务、总经理签字，将签字的设备申领单扫描后发邮件给仓库或相应产品的提供人员发货（后续申领流程将在系统中完成提交）。
4.5.2 在EIS及台帐更新设备申领单的数据。要对回收的样机根据归还时间提醒责任人收回。 4.6退换货的流程与管理
4.6.1 对客户要求退货的产品，与相关销售确认后填写退货申请表，由技术负责人及市场部领导签字后，退给生产部负责人，由生产部进行检测后，再交由仓库收货入库。
4.6.2 退货之后将己开发票数据与财务核对，再与相关销售确认发票的处理结果。 4.7合同处理流程管理
4.7.1 根据销售要求，起草商务合同、订单合同、退税合同、框架合同等。
4.7.2 起草好的合同需走合同内审流程，由相应部门签字。
4.7.3 根据销售要求寄出，做相应登记，跟踪合同回签完成情况。 跟催用户使用报告。
4.7.4 己签订的合同进行归档，做好统一的文件编码。 4.8货款催收
4.8.1 每月月中和月底统计需付款客户，发给相应的销售人员进行催款。
4.8.2 平台信息的客户由商务进行跟催。
4.9商务资料的管理
4.9.1 及时更新及上传招投标需用的各种公司商务资质证书。
4.9.2 在投标后将更新的公司资料及标书通用部分的内容更新及上传文档、保存以后备用。
4.9.3 及时更新及维护商务使用的各种模板及各类表格。 4.10招投标及标书工作管理
4.10.1 根据销售及网上招标公告，准备报名资料给销售去报名。
4.10.2 根据销售拿到的招标公告，按标书制作流程，完成标书的编写、审核，并与销售一起准备标书封标工作。
4.10.3 将招标文件上传EIS系统。
4.10.4 投标后对每次投标文件进行归档、内容提炼、保存。要保证标书作用资料如公司简介，资质证明文件，测试报告等为最新资料。
4.10.5 投标后将投标价格制作成投标价格表，汇总所有投标价格信息，发给市场部领导及商务经理。 招标信息一览表，有没有中标，有没有合同，中标通知书要拿回来，扫描上传
4.10.6 对打印标书的费用进行申请、充值。 4.11部门会议流程与管理
4.11.1 协助部门领导开展每周的例会，做好会议纪要上传到EIS系统，并跟踪纪要内容及实施情况。
4.12 EIS系统CRM模块管理
4.12.1 商务单管理：下单、发货的审批，确认、维护系统正常运行。
4.12.2 市场信息管理：销售录入客户信息、更新机会指导工作
4.12.3 销售预测：数据录入及检查。
4.12.4 文件管理中商务资料上传及维护。
4.12.5 对CRM模块进行维护：模块功能提出及修改，提交问题列表。 4.13国内商务平台管理
4.13.1 对于有意向与我司合作的渠道或者合作伙伴，将信息发给区域负责人，并对其进行跟踪。
4.13.2 负责对询盘的客户进行报价，签订合同，并跟踪后续执行。
4.13.3 己合作的代理或者渠道伙伴、OEM协议商签订协议，己签订的协议或者合同做好归档，编上统一文件编码。
4.13.4整理国内客户平台所有客户信息资料，汇总表格。4.14市场信息跟踪
4.14.1 各销售市场的客户信息完整性检查及统计。
4.14.2 每周上URL地址搜索招标信息。
4.14.3 各销售及产品经理对各市场客户的机会更新检查及统计。
4.14.4 检查市场人员的周志情况。 4.15 市场推广
4.15.1 网站、论坛、微博更新 ：网站维护：网站建设策划，进度跟进，收集整理资料，上传资料至网站；日常网站新闻更新；论坛推广：推广论坛选择，每日登陆顶贴，定期发帖，引发话题讨论，互动回帖；微博日常维护，工作日每日发帖，保持活跃度，简短宣传公司动态；慧聪网商铺管理：填写慧聪网商铺里的所有公司信息及产品信息；慧聪网商铺日常维护，每日重发一次供应信息；商务洽谈转接到市场部商务邮箱。
4.15.2 推广场地、物资准备管理：展会策划：展会场地选择，场地布置规划；宣传物料准备（产品印刷品、场地布置物料）；核对细节；展会宣传策划，对接宣传事宜，宣传执行；展台设计联系，展台设计需求梳理，展台价格协商，展台设计方案征求意见，开会讨论，精益求精。
4.15.3 EIS宣传模块管理：定期增加新文件。
4.15.4 非研发性图书管理：盖章、每季度更新图书目录、借阅制度制定、借阅登记管理 4.15.5 市场资料管理：仓库宣传资料管理，每月大概数量清点，日常做好出入登记，及时补充公司其他地区的宣传资料，还公司对外宣传资料联系广告公司制作，整理需求，整理资料和图片，联系设计公司，印刷公司。 4.16 国际商务
4.16.1 国际客户跟踪
4.16.2 国际发货
4.16.3 国际单证
4.16.4 国际物流
4.16.5 国际合同、协议、报价、订单规范、模板
4.16.6 外文资料翻译
第13篇：商务部企业3A信用评级
商务部国际贸易经济合作研究院商研发[2011]5号
关于建立企业信用档案
及开展信用评级工作的通知
各有关单位：
为全面贯彻落实十七大精神，加快推进企业信用体系建设，为我国企业参与国外市场竞争创造必要的信用条件，商务部国际贸易经济合作研究院信用评级与认证中心在从事23年企业资信调查和评估业务的基础上，将加大为我国企业建立信用档案工作的力度，并在此基础上继续开展信用等级评估工作。
按照国际通用规范和途径向政府部门、金融机构和合作伙伴等公开企业的信用状况，解决市场中信息不对称问题，是建立信用信息共享和失信惩戒机制的关键，直接关系到信用体系建设的成败。国内外经验表明：企业信用档案和信用等级是企业的“经济身份证”，有助于提高企业的信誉度和知名度，促进企业在招商引资、招标投标、市场营销、融资信贷等经济活动中的成功率，降低合作成本，提高合作效率；同时，较高的信用等级也是企业获得金融机构贷款和进入资本市场的“通行证”，直接影响到企业的融资规模和融资成本；此外，企业信用等级还是各级政府和行业主管部门实行分类监管的重要依据，良好的信用等级是企业享受相关优惠政策和资金补贴的重要前提条件。
目前，我院信用评级与认证中心已为数千家企业建立了信用档案和信用评级，信用档案和评级结果在企业申请知名品牌、担保、贷款以及政府采购、技术改造、技术合作、产品进出口、招商引资、招标投标、土地使用、人才引进等方面得到了广泛的应用，取得了显著效果。
为了使企业信用档案发挥更大作用，防止虚假信息和违规查询，我们在信用中国网（）建立了专门栏目，实现了信息采集、分析和查询的网络化、信息化，我院信用评级与认证中心将对申请建档企业进行综合信用评价，确定信用等级，颁发信用等级证书（中英文对照），出具信用等级评估报告，并对信用等级达到A级以上企业在国家级权威媒体上进行公示。
有关工作详细安排请见报名回执
商务部国际贸易经济合作研究院
二○一一年二月
附件：有关事项说明
一、企业诚信评价
“3＋1”企业诚信评价是将企业的债权管理信息、债务管理和合同履行信息、公共记录信息以及财务信息收集起来，并通过“3+1”企业诚信评价模型进行科学评估，分别确定其诚信等级和融资偿付能力等级。
（一）对企业的作用：
区分良莠，奖优罚劣：企业获得权威诚信标识，可提升企业的无形资产价值，树立良好的诚信形象，提高企业知名度，事实上获得了进入市场的通行证。可以得到各级政府、市场主体和社会大众的认可，获得政府主管部门的优惠政策支持，得到更多的贸易机会和更强的融资能力，并最终获得更大的社会效益和经济效益。
提升企业信用管理水平：“3+1” 企业诚信评价工作不仅评价出企业诚信等级，而且通过全面分析企业自身信用管理状况、赊销水平、资信调查和评估、债权保障、应收帐款管理与追收等各种信用管理制度，发现企业在信用管理方面存在的问题，帮助企业提高信用意识和信用管理能力，从而全面提高了企业核心竞争力。
（二）对政府和行业中介组织的作用有利于转变政府职能，加强和改善对企业的信用监管，建立行业诚信自律机制，规范市场经济秩序，创造良好市场环境。
（三）对社会的作用通过建立企业诚信评价机制，可以起到“鼓励先进、鞭策后进”的作用，营造诚信经营氛围，推动企业加强自身信用管理、改善信用状况，从而达到净化市场环境、完善市场经济制度，降低交易成本、提高资源配置效率，促进社会经济发展的社会目标。
（四）“3＋1”企业诚信评价模型的特点
在汲取国际通行信用评级模型原理的基础上，将企业诚信度和偿付能力分开评价，同时将企业债权、债务和公共记录等单项要素分开评价，使得企业整体诚信评价结果更能够清楚体现企业在诚信和偿付能力两个方面客观状况，更能全面具体反映企业各单项信用要素状况。
更符合中国现阶段的经济发展状况，更能满足广大中小企业建立自身信用的迫切需要。由于“3＋1”企业诚信评价模型将企业诚信记录与财务能力分开评价，使得尽管部分中小企业财务能力有限，但仍有可能获得较高的诚信度等级，这本身也符合广大中小企业的客观状况。
“3＋1”企业诚信评价结果能够简洁明了地反映企业融资和偿付能力状况，使用者可通过评价结果对企业的资金实力一目了然。提高企业对信用管理的重视程度，全面规范其管理制度。
二、企业诚信评价等级、分数和对应结论
企业诚信评价等级、分数和结论的关系如下企业融资、偿付能力等级、分数和结论的关系如下
信用评级申请表
（填妥后请速传回）年月日
第14篇：工程岗位职责
副指挥长岗位职责
一、协助指挥长的工作，负责工程建设现场的综合协调管理工作。
二、组织工程管理人员认真学习建筑行业的有关法律、法规,执行有关强制性标准。
三、熟悉施工设计文件，负责协调好开工前的水、电、路通工作。
四、经常与施工方、监理方沟通、交流，对施工中所出现的问题进行认真分析，并审定提出的整改意见。
五、对整个工程建设的质量、安全、进度及投资进行综合管理。
六、听取工程处或项目部的工作汇报，对整个工程建设中存在的问题给予及时解决。
七、组织质量监督部门和涉及到工程建设的其他相关单位人员对工程进行交（竣）工验收。
八、作好参建各方的协调工作。
工程处长、副处长岗位职责
一、在指挥部各指挥长的领导下认真开展工作。
二、认真贯彻执行公路建设的各项方针、政策，熟悉施工设计文件。
三、贯彻安全生产法令与法规，认真做好监督、检查，努力做好工程管理与工程技术指导。
四、带领下属管理人员学习各项规章制度、法律法规、技术规范、合同条款、施工设计文件。
五、详细了解项目的实际情况，拟订合理的实施目标。
六、细化工程投资计划，协助指挥长对整个项目建设的投资进行全面控制。
七、工作始终以大局为重，加强工作的协调与协作，严格按照《公路工程技术规范》监控施工质量。
八、加强下属管理人员的责任意识，加强对工程施工单位的全面管理。
九、积极完成上级部门交办的其他工作。
项目经理岗位职责
一、在工程指挥部的直接领导下负责项目的全面管理工作。
二、认真执行公路建设的各项方针、政策，有针对性的执行公司的各项管理条例。
三、负责协调处理该项目建设所涉及各方的关系，为工程建设创造宽松的施工环境。
四、监督下属管理人员对该项目的建设中的质量、安全、进度等的管理工作。
五、负责工程施工进度、工程质量和施工安全的监督、检查与管理工作。
六、负责工程建设的预算、决策、进度拨款的审核管理工作，确保工程资金的合理、有效使用。
七、负责督促下属管理人员对工程建设中各种原始基础资料，包括文件、图纸、资料、验收凭据等的搜集、整理、立卷、归档工作。
八、负责该项目的文件、报表等资料的签发、审核工作。
九、积极完成上级部门交办的其他工作。
项目副经理岗位职责
一、在工程指挥部的领导下协助项目经理进行该项目的管理工作。
二、协助项目经理执行公路建设的各项方针、政策，有针对性的执行公司的各项管理条例。
三、协助项目经理进行协调处理工程建设所涉及各方的关系，为工程建设创造宽松的施工环境。
四、具体安排下属管理人员对该项目的建设中的质量、安全、进度等进行管理，并进行监督。
五、具体负责对工程施工进度、工程质量和施工安全的检查与管理工作。
六、协助项目经理对工程建设的预算、决策、进度拨款的审核管理工作，确保工程资金的合理、有效使用。
七、负责督促并协助下属管理人员对工程建设中各种原始基础资料，包括文件、图纸、资料、验收凭据等的搜集、整理、立卷、归档工作。
八、负责该项目的各类文件、报表等资料的审稿工作。
九、积极完成上级部门交办的其他工作。
现场业主代表岗位职责
一、在工程项目负责人的直接领导下，认真学习建筑业强制性条文，熟悉施工图以及变更后的施工图。
二、在项目经理的领导下协调处理工程建设所涉及各方的关系。
三、对整个工程全过程要做到心中有数，对施工方的管理人员以及各班班长到位情况要进行了解，并如实作好施工日记。
四、对施工单位工程施工的安全、质量、进度进行监管，发现有不按规定、规范操作的应立即予以制止和纠正。
五、负责工程建设中各种原始基础资料，包括文件、图纸、资料、验收凭据等的搜集、整理、立卷、归档工作。
六、负责工程进度的统计工作，填报工程统计报表。
七、积极完成领导交办的其他工作任务。
安全工作职责
一、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规有关安全生产管理规定和指令。
二、执行国家颁发的有关规程、规定和标准，组织审查工程施工过程安全、防汛措施，对安全、防汛措施落实情况进行督促检查。
三、负责施工技术方面的安全工作，及时改进技术上存在的问题。审查各施工合同段在施工中采用新技术、新工艺、新材料、新设备采取的相关的技术措施，做到技术上合理可行，安全可靠。
四、参加安全事故的调查处理工作，组织技术力量对事故进行技术原因分析、鉴定，提出技术上的改进措施。
五、积极采用先进的科学安全技术和管理方法，不断提高安全生产水平。
六、参与安全事故的调查处理工作。
会计岗位职责
一、严格按照规定，认真做好资金的会计核算和会计报表工作；
二、严格执行《中华人民共和国会计法》的各项规定，加强会计监督，保证移民资金的合理使用和安全可靠；
三、严格按照财经纪律和财政、财务制度审查原始凭证，编制记账凭证，做到账据相等；
四、负责设置和登记会计账薄，做到账账相符；
五、负责编制会计报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时、账表相符；
六、按照档案管理的规定和要求，对本项目的会计凭证、会计账薄、会计报表、财务计划和重要经济合同等会计资料，定期收集，整理立卷，妥善保管；
七、遵守职业道德，严守工作纪律，提高工作质量。
八、认真完成领导交办的其他工作。
会计人员岗位职责
一、维护财经法规，遵守财经制度，廉洁奉公，克尽职守。
二、依法设置和使用会计科目，进行会计核算，规范填制会计凭证，及时登记会计帐薄。
三、认真审核每笔收支业务的原始凭证是否合法，内容记载是否完整，报销手续是否齐备。
四、每月核对往来款项，年终做好有关往来款项的清理工作。
五、严格按开支范围、开支标准和开支计划开支。
六、定期进行财产清查和物资盘点，保证帐实相符。
七、做好领导交办的其它工作。
出纳岗位职责
一、认真执行《中华人民共和国会计法》，坚持原则，廉洁奉公。
二、坚持政治学习及业务知识的学习，不断提高政治思想水平及业务能力。
三、熟悉国家财经法律、法规、规章和方针政策，严格遵守移民资金管理有关制度，坚持“一支笔”审批制度，严格按计划、按进度、按合同及时拨付移民资金。
四、认真审查原始凭证，防止漏洞，禁止挪用，发现错误，立即纠正，不得任意涂改、抽换、伪造原始凭证。
五、工作时间集中精力，及时登记核对银行存款、现金日记账，并做到日清月结，确保账账相符、账证相符、账实相符，杜绝收支差错。
六、认真保管使用好转账支票、现金支票及其他重要票据。
七、工作上讲原则，对人和气，礼貌待人。
八、做好领导交办的其它工作。
办公室岗位职责
一、在项目经理领导下，按照办公室的职责范围，主持办公室全面工作。
二、负责制定办公室的工作计划，进行工作总结。
三、协助领导组织好各类工作会议，并且组织检查会议决议贯彻落实情况。
四、督促现场业主代表对项目建设情况进行汇总，收集整理并上报。
五、负责信息管理工作，及时为领导提供决策依据，同时做好与其他单位的协调工作。
六、负责处理办公室的日常事务，做好印章的使用和管理工作。
七、组织现场业主代表对项目建设的文件、资料等进行整理立卷归档工作。
八、协助领导抓好全部各类人员的考核、考勤工作。
九、负责信访接待工作。
第15篇：商务部
商务部：十二五期间鼓励利用电子商务服务三农
http://.cn2011年10月20日 09:50新浪农业
新浪农业讯 商务部昨日发布《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》。意见提出“十二五”期间将深化普及电子商务应用，并把利用电子商务服务农业、农村和农民作为“十二五”主要工作任务之一。
意见指出，“十二五”期间将继续在全国推广农村商务信息服务试点，拓展农村商务信息服务平台功能，实现信息服务、交易撮合、在线支付、物流配送全流程服务；丰富充实新农村商网服务内容，拓展服务渠道，加强网上购销对接，提高信息服务成效；支持涉农电子商务平台与农村专业合作组织、产业化龙头企业开展合作，建设双向互动的综合信息服务平台；推动涉农电子商务平台与农业产业化基地、农产品(12.91,-0.29,-2.20%)营销大户、大型超市、农产品批发市场、加工企业、大型餐饮连锁企业及中高档酒店对接，促进大宗农产品网上交易；探索农村商务信息服务的新途径、新模式，加大对农村电子商务应用的支持力度。
意见明确“十二五”期间将加强“万村千乡市场工程”农家店、“农超对接”信息化建设，拓展商业服务、金融服务、通信服务。推动涉农流通龙头企业、农产品批发市场、配送中心和农资流通企业应用电子商务，提高协同效率，降低流通成本。支持涉农流通企业和批发交易市场的电子商务应用，提升农村商贸流通效率和管理水平，实现工业品下乡和农产品进城的双向畅通。探索农村商务信息服务的市场化运作机制，实现可持续发展。
此外，中小城市和中西部地区电子商务促进工程；农村流通体系促进工程；肉类蔬菜、酒类流通追溯体系建设工程等三农相关工程也被列入国家“十二五”期间电子商务发展的重点工程。
据了解，截至2011年6月30日，我国互联网普及率达36.2%。全社会电子商务应用意识不断增强，应用网络购物、网上支付和网上银行的互联网用户分别达到1.73亿、1.53亿和1.5亿，占用户总数的比例分别为35.6%、31.6%和31%。2010年，我国电子商务交易额达4.5万亿元人民币。
据此前新华社电，中国国务院新闻办公室、国家互联网信息办公室主任王晨9月29日在京介绍，中国互联网用户已突破5亿，互联网普及率接近40%，其中农村网民超过1.3亿，约占网民总数的27%。
第16篇：企业岗位职责
部门名称：董事会
对谁负责：全体股东大会
主要职责：
1、负责召集股东大会，并向股东大会报告工作;
2、执行股东大会的决议;
3、决定公司的发展战略、规划、经营方针、计划和投资方案;
4、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
5、制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
6、制订公司增加或减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案;
7、决定公司重要资产的抵押、出租、发包和转让;
8、拟订公司合并、分立、解散的方案;
9、决定公司内部管理机构的设置、调整;
部门名称：总经理办公室
直接上级:总经理
下属部门：
部门性质：是行政指挥的办事机构
管理权限：受上级领导的委托，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
3、协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
4、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
5、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记;
6、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施;
7、负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导;
8、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;
9、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
10、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;
11、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作;
12、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应=采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作;
13、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动;
14、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;
15.负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作;
16.负责做好公司的宣传报导工作;完成公司领导交办的其他工作任务。
部门名称：信息部
直接上级：总经理
下属部门：企管科、信息科、计划统计科
部门性质：综合管理及信息开发。
管理权限：受总经理委托，行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理职能：负责对公司的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
1、组织编制公司经营方针目标和生产经营计划(草案)，编制信息开发、企业管理、行政后勤、安全保卫计划修改、检查、考核工作;
4、负责组织公司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核，有权提出机构设置意见和建议;
5、负责公司经济信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;
6、负责制订公司计算机开发应用计划，有步骤地开发计算机应用软件，逐步实现企业管理现代化;
7、负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行，参与新程序、新系统的设计开发，制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程;
8、负责公司综合统计核算和基础管理工作。定期编制上报统计报表，开展统计分析，做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作;
10、负责公司定额管理工作。组织公司各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作，并定期组织对各类定额完成情况进行监督、检查和考核;
11、负责制定公司经济责任制考核制度。在调查研究广泛收集和听取各职能部门、公司领导意见基础上，认真组织制定经济责任制考核实施细则;
12、负责执行经公司总经理办公会议通过的考核制度和实施细则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、相互检查、考核、评比和月度奖金、年终奖金综合考核评分工作;
13、督促、协助各部门制定与其相关的各项管理制度;
14、督促、协助各部门及时编制上报各类年度、季度、月度计划，负责做好财务、人事、生产、质量、技术开发、原材料供应、经营、设备管理等各类计划的综合平衡工作;
15、完成公司领导交办的其他工作任务
部门名称：行政部
直接上级：总经理
下属部门：总务科、保卫科
管理权限：受总经理委托，行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务。
管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。
主要职能：
3、负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;
4、负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查;
5、负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核;
6、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费;
7、负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。
8、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行;
9、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实;
10、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处;
11、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高;
12、加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动;
13、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
部门名称：人事部
直接上级：分管副总经理
下属部门：人事科、劳动工资科
部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门;管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
3、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
4、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议;
5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
6、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费;
7、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
8、编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
9、制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;
10、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
11、严格遵守\"劳动法\"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理;
12、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
13、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;
14、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见;
15、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;16.认真做好公司领导交办的其它工作任务 部门名称：财务部
直接上级：分管副总经理
下属部门：会计核算科、财务科、稽核科
部门性质：会计核算及财务管理
管理权限：受总经理和分管副总经理委托，行使对公司财务会计工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
3、组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施;
4、负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行;
5、负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作;
6、负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同信息部、经营部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向;
7、有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策;
8、负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符;
9、负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金;
10、负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费;
11、负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化;
12、负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票;
13、负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查;
14、负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意，方可支付;
15、认真完成瓮领导交办的其它工作任务。
部门名称：技术开发部
直接上级：分管副总经理
下属部门：技术科、研究所
部门性质：生产技术管理;管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
3、负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度;
4、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;
5、负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;
6、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大;
7、合理编制技术文件，改进和规范工艺流程;
8、研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据;
9、负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理;
10、编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定额内容;
11、认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;
12、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行;
13、及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势;
14、负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作;
15、组织技术成果及技术经济效益的评价工作;
16、负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作;
17、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
部门名称：品质管理部
直接上级：分管副总经理
下属部门：质检科、质管科
管理权限：受分管副总经理委托，行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;管理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责。
主要职能：
3、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷;
5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争尽早通过ISW9000论证;
6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息;
9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理;
10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律;
11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据;
12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量;
13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。部门名称：营销部
直接上级：分管副总经理
下属部门：市场科、储运科、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点
部门性质：公司产品的经营销售及售后服务。
管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务;管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核;
4、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题;
5、负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续;
6、负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全;
7、负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续;
8、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
9、负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续;
10、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率;
11、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;
12、负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;
13、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生;
14、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划;
15、按时完成公司领导交办的其他工作任。
部门名称：生产部
直接上级：分管副总经理
下属部门：生产和、设备动力科、开料车间、木工车间、油漆车间
管理权限：受分管副总经理委托，行使对产品生产过程中的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：合理地组织公司产品生产过程、综合平衡生产能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产教育、开展积极地调度工作，以实现用最小合理地投入达到最大产出之管理目的，对所承担的工作负责。
主要职能：
3、组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;
4、负责组编制年、季、朋度和平作业、设备维修计菩萨及时组织实施、检查、协调、考核;
5、负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调;
6、密切配合营销部门，确保订、定产品合同的履行;
7、配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞争力;
8、负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生;
9、负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划;
10、及时编制上的年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性;
11、抓好生产统计分析报告团荼。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会，总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料;
12、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间;
13、负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源;
14、抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织生产调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比;
15、负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施=检查监督及控制;16.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
10、聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项;
11、制订公司章程修改方案;
12、提出公司的破产申请;
13、制定公司的基本管理制度;
14、负责公司其他重大事项及方案的讨论、研究。
第17篇：商务部着力打造高新企业航母
魏建国指出，近年来，全球经济一体化进程加快，国际制造业加快向我国转移，尤其是电子信息产业和软件业转移速度更为迅速。我国借此契机，充分发挥产业优势，现已发展成为全球IT产品重要的生产制造基地。在承接国际产业转移的过程中，我国高新技术产业的生产制造能力不断增强，相关产业也得到了快速的发展。仅今年9月份，高新技术产品进出
口就达到了400亿美元。魏建国表示，依据今年高新技术产品的出口增势，预计全年总贸易量有望突破4000亿美元。
“高新技术产品生产制造能力的强化还远远不够，”魏建国强调，我国高新产业发展的当务之急是要在生产制造能力不断完善的基础上，加大研发力度，由“中国制造”走向“中国创造”。魏建国表示，今后，商务部将继续加大对高新企业自主研发的支持力度，从政策、知识产权保护、人员培养等方面强化扶持，进一步完善高新企业自主研发的配套环境。
在政策之外，国内高新企业的发展还需要加强与国际同类企业的沟通和交流。魏建国指出，苏州依托其现有的IT产业的加工贸易群和与之配套的物流、服务环境，具备打造国际IT界知名展会的优势。苏州电博会旨在展示中国IT产业的发展现状，构筑IT产业的展示、交流平台，促进技术交流与合作。通过三年的发展，苏州电博会已经建立了政府推进市场、企业对应、客企携手的展会新模式。
据了解，本届苏州电博会汇集了包括西门子、佳能、飞利浦、明基、华硕等在内的502家国内外IT厂商。在为期四天的展会期间，各类IT界的最新技术、产品将分别在3C数码成品、IC及电子零部件和技术服务三大展区进行展示，同期还将举办25场专业论坛，探讨IT产业政策、未来发展方向和最新的行业技术。苏州电博会这一国内IT类专业展会渐成规模。
魏建国表示，商务部将一如既往地全力支持苏州电博会，有信心把苏州电博会办成“全国一流、国际先进”的专业展示会，并以此推动我国电子信息产业发展和产品出口迈上更高的台阶。
电博会主办者表示，今后，电博会将不断提升档次，力争发展成为全球IT业最新产品和零部件的展示中心和采购中心，在中国这个IT业的全球制造中心打造全球IT业的交流合作平台。
第18篇：商务部企业信用等级评价(企业)申报流程
商务部企业信用等级评价（企业）申报流程说明
（一）、申报条件
1、依法登记注册的企业法人和其他经济组织，企业成立已满二年或以上；
2、近二年均有主营业务收入；
3、企业处于持续经营状态，非即将关、停的企业；
4、企业无信用不良记录及违规违法行为记录；
5、非医药行业外的所有行业企业单位；
（二）、申报流程
1.填写《商务部企业信用等级评价申报书》（电子档）
说明：按《填写须知》填写、格式不能变，评审流程以提交电子档文件开始计算。 2.提交申报企业材料（纸质版）
说明：企业提交《国家商务部企业信用等级评价申报书》及《企业提交书面资料》的纸质材料，按照《国家商务部企业信用等级评价申报书》的顺序进行装订成册，并加盖公章和骑缝章。纸质材料需在1个月内提交至中国中小企业协会信用管理中心。 3.信管中心初审
说明：信用管理中心对申报企业申报资格认定，及其信用初审工作，初审时间为3-7个工作日。 4.信用评价小组等级评定、终审
说明：由信用管理师（高级以上）和信用专家组成的企业等级评价小组，对企业等级评定。评审结果约5个工作日发布并安排牌证制作。 5.铜牌证书颁发
说明：信用等级评价含一牌一证，初审结果后7个工作日。 （含：商务部等级铜牌、商务部信用等级证书） 6．网站公示
企业信用评价结果后30天左右完成公示，公示网址如下： （1）商务部市场秩序网公示 网址：http://www.daodoc.com 案例演示：http://www.daodoc.com/content.asp?id=31571 （3）中国中小企业协会信用管理中心官网 网址：http://www.daodoc.com
中国中小企业协会信用管理中心
2014-2-11
第19篇：商务部《成品油经营企业指引手册》
成品油经营企业指引手册
前
言
根据中国加入世贸组织承诺，中国政府于2006年12月11日开放了国内成品油批发经营权。为了进一步规范各级商务主管部门的行政许可行为，方便企业成品油经营资质的申请、变更及参加年度检查，根据《成品油市场管理办法》（商务部令2006年第23号），我们编制了《成品油经营企业指引手册》，请各级商务主管部门和企业遵照执行。
目
录
一、审批/管理部门及权限
二、成品油经营资格的申报程序、审批时限及提交材料
(一) 申报程序及审批时限
1.成品油批发、仓储经营资格的申报程序及审批时限 2.成品油零售经营资格的申报程序及审批时限 (二) 提交材料
1.申请成品油批发经营资格提交的材料 2.申请成品油仓储经营资格提交的材料 3.申请成品油零售经营资格提交的材料
三、成品油经营企业暂时歇业、经营资格注销及撤销的申报程序及提交材料
(一) 成品油经营企业暂时歇业的申报程序 (二) 成品油经营资格注销的申报程序及时限 (三) 撤销成品油经营资格的申报程序 (四) 提交材料
1.成品油经营企业办理暂时歇业或经营资格注销提交的材料 2.撤销成品油经营资格提交的材料
四、成品油经营批准证书变更的申报程序、审批时限及提交材料
(一) 申报程序及审批时限
1.成品油批发、仓储经营批准证书变更的申报程序及审批时限 2.成品油零售经营批准证书变更的申报程序及审批时限 (二) 提交材料
1.企业名称变更提交的材料 2.企业地址变更提交的材料
3.企业法定代表人或负责人变更提交的材料 4.其他要求 (三) 经营单位投资主体发生变化的情况
五、成品油经营批准证书挂失补办的申报程序及提交材料
(一) 申报程序及审批时限 (二) 提交材料
六、成品油经营企业年度检查程序、办理时间及提交材料
(一) 年度检查办理程序 (二) 办理时间 (三) 提交材料
(四) 关于2006年度年检的特别要求
七、外商投资企业涉及成品油经营业务的申报程序、审批时限及提交材料
(一) 申报程序及审批时限 (二) 提交材料
八、网上政务系统
附件：商务部及各省市成品油市场主管部门联系表
附表 1.《行政许可补正内容告知书》
2.《行政许可申请受理通知书》
3.《行政许可申请不予受理通知书》
4.《成品油批发经营资格申请表》 5.《成品油仓储经营资格申请表》 6.《成品油零售经营资格申请表》
7.《成品油经营企业暂时歇业/注销申请表》 8.《成品油经营批准证书变更登记表》 9.《成品油经营企业年度检查登记表》 10.《成品油经营企业限期整改通知书》
成品油经营企业指引手册
一、审批/管理部门及权限
商务部负责起草成品油市场管理的法律法规，拟定部门规章并组织实施，审批企业成品油批发经营资格和仓储经营资格，并依法对全国成品油市场进行监督管理。
省、自治区、直辖市及计划单列市人民政府商务主管部门（以下简称省级商务主管部门）负责制定本辖区内成品油零售经营网点(包括加油站、农村加油点、水上加油站)和仓储行业发展规划，审批企业成品油零售经营资格，对成品油批发经营企业、仓储经营企业的设立申请进行初审，并组织协调本辖区内成品油经营活动的监督管理。
二、成品油经营资格的申报程序、审批时限及提交材料
(一)申报程序及审批时限
1.成品油批发、仓储经营资格的申报程序及审批时限
申请成品油(指汽油、煤油、柴油及其他符合国家产品质量标准、具有相同用途的乙醇汽油和生物柴油等替代燃料，下同)批发、仓储经营资格的企业，应当向企业所在地省级商务主管部门提出申请。省级商务主管部门认为申请材料不齐全或者不符合规定条件的，应当在收到申请之日起5个工作日内出具《行政许可补正内容告知书》(附表1)，一次性告知申请人所需补正的全部内容。在申请人申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交全部补正申请材料后，省级商务主管部门应当出具《行政许可申请受理通知书》(附表2)，在20个工作日内完成审查，并将初步审查意见及申请材料上报商务部。
商务部自收到省级商务主管部门上报的材料之日起，20个工作日内完成审核。对符合《成品油市场管理办法》第七条、第九条规定条件的，应当给予成品油批发、仓储经营许可，并颁发《成品油批发经营批准证书》或《成品油仓储经营批准证书》；对不符合条件的，将不予许可的决定及理由书面通知申请人。
2.成品油零售经营资格的申报程序及审批时限
申请成品油零售经营资格的企业，应当向企业所在地地市级(设区的市,下同)商务主管部门提出申请。地市级商务主管部门认为申请材料不齐全或者不符合规定条件的，应当在收到申请之日起5个工作日内出具《行政许可补正内容告知书》(附表1)，一次性告知申请人所需补正的全部内容。在申请人申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交全部补正申请材料后，地市级商务主管部门应当出具《行政许可申请受理通知书》(附表2)，在20个工作日内完成审查，并将初步审查意见及申请材料上报省级商务主管部门。
省级商务主管部门自收到地市级商务主管部门上报的材料之日起，20个工作日内完成审核。对符合《成品油市场管理办法》第八条规定条件的，给予成品油零售经营许可，并颁发《成品油零售经营批准证书》；对不符合条件的，将不予许可的决定及理由书面通知申请人。
对于企业申请事项不需要取得行政许可、不属于省级或地市级商务主管部门职权范围的，省级及地市级商务主管部门应当出具《行政许可申请不予受理通知书》(附表3)。
(二)提交材料
1.申请成品油批发经营资格提交的材料
企业申请成品油批发经营资格，申请人应向省级商务主管部门提供下列相应书面材料的原件及2份复印件；省级商务主管部门初审后，将初审意见和下列相应书面材料的原件或复印件上报商务部(所有复印件须由申请企业盖章并由受理机关检验原件后盖“与原件相符”专用章，下同)。
1.1《成品油批发经营资格申请表》(附表4)；
1.2企业出具的申请文件。申请文件须说明企业基本情况、符合申请条件的说明、各投资方出资情况、油库情况及成品油采购、销售的具体方案等；股份制企业还应提交董事会的书面决议文件；
1.3提供符合下列条件之一的具有长期、稳定成品油供应渠道的法律文件及证明材料：
1.3.1自有炼厂的企业，需提供炼厂经国家依法批准建设、符合国家产业政策及原油一次加工能力在100万吨以上、符合国家产品质量标准的汽油和柴油年产量在50万吨以上的证明文件；
1.3.2成品油进口企业，需提供具有成品油进口经营资质的证明文件；
1.3.3与国内批发企业签订成品油供油协议的企业，需提供该成品油批发企业的《成品油批发经营批准证书》复印件、成品油年经营量在20万吨以上的证明文件(税务部门或会计事务所提供的法律证明文件)及双方签订的与各自经营规模相适应、1年以上的成品油供油协议；
1.3.4与成品油进口企业签订成品油供油协议的企业，需提供该进口企业的进口经营资质证明、成品油年进口量在10万吨以上的报关单、海关统计证明及双方签订的与各自经营规模相适应、1年以上的成品油供油协议；
1.4法定验资机构出具的注册资本证明文件或验资报告；1.5工商部门核发的营业执照或《企业名称预先核准通知书》； 1.6法定代表人身份证明及相关证明文件；
1.7全资或50%以上（不含50%）控股拥有10000立方米以上成品油油库的法律证明文件；国土资源部门核发的油库《国有土地使用证》或土地使用批准确认文件；规划部门核发的油库《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》；建设部门核发的油库《建筑工程施工许可证》；消防部门核发的油库《建筑工程消防验收意见书》；环保部门核发的油库环境保护验收合格文件或环境影响报告书（表）；气象部门核发的油库《防雷装置验收合格证》或防雷装置检测报告；质检部门核发的油库用于贸易交接的计量器具验收合格证书；油库设施的建设竣工验收材料；
1.8油库设施所在地省级商务主管部门出具的油库布局规划确认文件；新建油库提供建库前省级商务主管部门出具的油库规划确认文件；
1.9 通过招标、拍卖、挂牌方式取得油库土地使用权的，还应提供省级（或被授权的地市级）商务主管部门出具的同意申请人投标或竞买的预核准文件及国土资源部门核发的国有土地使用权拍卖(招标、挂牌)成交确认文件；
1.10拥有接卸成品油的输送管道或铁路专用线或公路收发油设施或10000吨以上成品油水运码头等设施所有权的法律文件；
1.11安全监管部门核发的《危险化学品经营许可证》；1.12 从事水上成品油批发经营的企业，应提供全资或50%以上（不含50%）控股拥有水上成品油储运设施累计10000立方米以上的法律证明文件及与其所在地域航道条件、储运能力相适应的成品油水运接卸设施所有权的法律文件；
1.13 外商投资企业还应提交商务部核发的《外商投资企业批准证书》；
1.14 申请主体是中国企业法人分支机构的，还应提交企业负责人的身份证明文件，以及母公司同意其申请的书面证明文件、《成品油批发经营批准证书》、注册资本证明文件或验资报告；
1.15 审核机关要求的其他材料。
2.申请成品油仓储经营资格提交的材料
企业申请成品油仓储经营资格，申请人应向省级商务主管部门提供下列相应书面材料的原件及2份复印件；省级商务主管部门初审后，将初审意见和下列相应书面材料的原件或复印件上报商务部。
2.1 《成品油仓储经营资格申请表》(附表5)；
2.2企业出具的申请文件。申请文件须说明企业基本情况、符合申请条件的说明、申请的具体原因、各投资方出资情况、油库情况及成品油仓储业务开展方案等；股份制企业还应提交董事会的书面决议文件；
2.3法定验资机构出具的注册资本出资证明文件或验资报告；2.4工商部门核发的营业执照或《企业名称预先核准通知书》； 2.5法定代表人身份证明及相关证明文件；
2.6全资或50%以上（不含50%）控股拥有10000立方米以上成品油油库的法律证明文件；国土资源部门核发的油库《国有土地使用证》或土地使用批准确认文件；规划部门核发的油库《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》；建设部门核发的油库《建筑工程施工许可证》；消防部门核发的油库《建筑工程消防验收意见书》；环保部门核发的油库环境保护验收合格文件或环境影响报告书（表）；气象部门核发的油库《防雷装置验收合格证》或防雷装置检测报告；质检部门核发的油库用于贸易交接的计量器具验收合格证书；油库设施的建设竣工验收材料；
2.7油库设施所在地省级商务主管部门出具的油库规划确认文件；新建油库提供建库前省级商务主管部门出具的油库规划确认文件；
2.8拥有接卸成品油的输送管道或铁路专用线或公路收发油设施或10000吨以上成品油水运码头等设施所有权的法律文件；
2.9安全监管部门核发的《危险化学品经营许可证》；
2.10通过招标、拍卖、挂牌方式取得油库土地使用权的，还应提供省级（或被授权的地市级）商务主管部门出具的同意申请人投标或竞买的预核准文件及国土资源部门核发的国有土地使用权拍卖(招标、挂牌)成交确认文件；
2.11外商投资企业还应提交商务部核发的《外商投资企业批准证书》；
2.12申请主体是中国企业法人分支机构的，还应提交企业负责人的身份证明文件，以及母公司同意其申请的书面证明文件、《成品油仓储经营批准证书》、注册资本证明文件或验资报告；
2.13审核机关要求的其他材料。
3.申请成品油零售经营资格提交的材料
企业申请成品油零售经营资格，申请人应向企业所在地地市级商务主管部门提供下列相应书面材料的原件及2份复印件；地市级商务主管部门初审后，将初审意见和下列相应书面材料的原件或复印件上报省级商务主管部门。
3.1《成品油零售经营资格申请表》(附表6)；3.2企业出具的申请文件。申请文件须说明企业基本情况、符合申请条件的说明、加油站(点)情况及经营的具体方案等；
3.3省级（或被授权的地市级）商务主管部门核发的加油站(点)建设规划确认文件或项目预核准文件；
3.4提交与年度检查合格的成品油批发经营企业签订的3年以上与其经营规模相适应的成品油供油协议及该批发企业的《成品油批发经营批准证书》；
3.5工商部门核发的营业执照或《企业名称预先核准通知书》；3.6法定代表人身份证明及相关证明文件；
3.7水上加油站（船）还需提供船舶所有权证明、有效的检验证书及满足水域管理部门准入条件的证明文件；
3.8通过招标、拍卖、挂牌方式取得土地使用权的，还应提供省级（或被授权的地市级）商务主管部门同意申请人投标和竞买的预核准文件及国土资源部门核发的国有土地使用权拍卖(招标、挂牌)成交确认文件；
3.9加油站（点）及其配套设施的产权证明文件，及相关部门的批准证书及验收合格文件：国土资源部门核发的加油站(点)《国有土地使用证》或土地使用批准确认文件；规划部门核发的加油站(点《)建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》；建设部门核发的加油站(点)《建筑工程施工许可证》(投资30万元以下或者建筑面积在300平方米以下的可以不提供此证)；消防部门核发的加油站（点）《建筑工程消防验收意见书》；环保部门核发的加油站（点）环境保护验收合格文件或环境影响报告书（表）；气象部门核发的加油站（点）《防雷装置验收合格证》或防雷装置检测报告；质量技术监督部门核发的加油机计量合格的《检定证书》；加油站建设竣工验收材料；
3.10成品油检验、计量、消防、安全生产等专业技术人员的资格证明；3.11安全监管部门核发的《危险化学品经营许可证》； 3.12外商投资企业还应提交商务部核发的《外商投资企业批准证书》；
3.13审核机关要求的其他材料。
三、成品油经营企业暂时歇业、经营资格注销及撤销的办理程序及提交材料
(一)成品油经营企业暂时歇业的办理程序
成品油批发、仓储经营企业办理暂时歇业手续，应向省级商务主管部门提交申请，交回成品油批发、仓储经营批准证书。省级商务主管部门审核同意后，在《成品油经营企业暂时歇业/注销申请表》(附表7)上签署审核意见、加盖单位公章。成品油批发、仓储经营企业歇业期结束后，可持省级商务主管部门同意盖章的《成品油经营企业暂时歇业/注销申请表》(附表7)到省级商务主管部门领取成品油批发、仓储经营批准证书。
成品油零售经营企业办理暂时歇业手续，应向地市级商务主管部门提交申请，交回成品油零售经营批准证书。地市级商务主管部门审核同意后，在《成品油经营企业暂时歇业/注销申请表》(附表7)上签署审核意见、加盖单位公章。成品油零售经营企业歇业期结束后，可持地市级商务主管部门同意盖章的《成品油经营企业暂时歇业/注销申请表》(附表7)，到地市级商务主管部门领取成品油零售经营批准证书。
(二) 注销成品油经营资格的办理程序及时限
成品油批发、仓储经营企业终止经营，应向省级商务主管部门提交成品油批发或仓储经营资格的注销申请，交回成品油批发、仓储经营批准证书。省级商务主管部门应于20个工作日内，将初审意见及全部申请材料上报商务部办理成品油经营资格的注销手续。商务部审核同意后，在《成品油经营企业暂时歇业/注销申请表》(附表7)上签署审核意见、加盖单位公章，完成成品油批发、仓储经营资格的注销手续。商务部应将已注销的企业名单上网进行公示，并通告工商、税务管理部门。
成品油零售经营企业终止经营，应向地市级商务主管部门提交注销申请，交回成品油零售经营批准证书。地市级商务主管部门初审后，应于20个工作日内，将初审意见及全部申请材料上报省级商务主管部门办理成品油零售经营资格的注销手续。省级商务主管部门审核同意后，在《成品油经营企业暂时歇业/注销申请表》(附表7)上签署审核意见、加盖单位公章，完成成品油零售企业的注销手续。省级商务主管部门应将已注销的企业名单上网进行公示，并通告工商、税务管理部门。
(三) 撤销成品油经营资格的办理程序
对违反《成品油市场管理办法》第四十条有关规定的成品油批发、仓储经营企业，省级商务主管部门或商务部查证属实后，应当报请商务部主管司局核查，经商务部行政处罚委员会审理后，依法由商务部撤销其成品油批发、仓储经营资格，注销《成品油批发经营批准证书》、《成品油仓储经营批准证书》。商务部应将已撤销的成品油批发、仓储企业名单上网进行公示，并通告企业及工商、税务管理部门。 对违反《成品油市场管理办法》第四十条有关规定的成品油零售经营企业，地市级或省级商务主管部门查证属实后，可由省级商务主管部门撤销其成品油零售经营资格，注销《成品油零售经营批准证书》。省级商务主管部门应将已撤销的成品油零售企业名单上网进行公示，并通告企业及工商、税务管理部门。
(四)提交材料
1.成品油经营企业办理暂时歇业或注销经营资格提交的材料 成品油批发、仓储经营企业申请暂时歇业或注销经营资格，申请人应向企业所在地省级商务主管部门提供以下书面材料的原件及2份复印件。
成品油零售经营企业申请暂时歇业或注销经营资格，申请人应向企业所在地地市级商务主管部门提供以下书面材料的原件及2份复印件。
1.1《成品油经营企业暂时歇业/注销申请表》(附表7)；1.2企业出具的申请文件。申请文件需说明企业基本情况，申请歇业或注销的具体原因；股份制企业还应提交董事会同意暂时歇业或注销经营资格的书面决议；
1.3成品油经营批准证书的正副本。
2.撤销成品油经营资格提交的材料
2.1成品油批发、仓储企业所在地省级商务主管部门的撤销申请，或成品油零售企业所在地地市级商务主管部门的撤销申请。申请文件应包括企业的基本情况、撤销的原因及处理意见等；
2.2支持撤销经营资格的相关证明材料；2.3成品油经营批准证书的正副本。
四、成品油经营批准证书变更的申报程序、审批时限及提交材料
(一)申报程序及审批时限
1.成品油批发、仓储经营批准证书变更的申报程序及审批时限 成品油批发、仓储经营企业要求变更《成品油批发经营批准证书》或《成品油仓储经营批准证书》事项的，向省级商务主管部门提出申请。省级商务主管部门收到成品油批发、仓储经营批准证书的变更申请及全部材料后，应当在20个工作日内完成审查，并将初步审查意见及申请材料上报商务部。
商务部自收到省级商务主管部门上报的材料之日起，20个工作日内完成审核。对具备继续从事成品油批发或仓储经营条件的，由商务部换发变更的《成品油批发经营批准证书》或《成品油仓储经营批准证书》；对不符合条件的，将不予变更的决定及理由书面通知申请人。
2.成品油零售经营批准证书变更的申报程序及审批时限
成品油零售经营企业要求变更《成品油零售经营批准证书》事项的，向地市级商务主管部门提出申请。地市级商务主管部门收到成品油零售经营批准证书的变更申请后，应当在20个工作日内完成审查，并将初步审查意见及申请材料上报省级商务主管部门。
省级商务主管部门自收到地市级商务主管部门上报的材料之日起，20个工作日内完成审核。对具备继续从事成品油零售经营条件的，由省级商务主管部门换发变更的《成品油零售经营批准证书》；对不符合条件的，将不予许可的决定及理由书面通知申请人。
(二)提交材料
企业申请成品油批发或仓储经营批准证书的变更，申请人应向企业所在地省级商务主管部门提供下列相应书面材料的原件及2份复印件；省级商务主管部门初审后，将初审意见和相应书面材料的原件及复印件上报商务部。
企业申请成品油零售经营批准证书的变更，申请人应向企业所在地地市级商务主管部门提供下列相应书面材料的原件及2份复印件；地市级商务主管部门初审后，将初审意见和下列相应书面材料的原件及复印件上报省级商务主管部门。
1.企业名称变更提交的材料
1.1《成品油经营批准证书变更登记表》(附表8)；1.2成品油经营批准证书正副本；
1.3工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》或船籍管理部门的船舶名称变更证明；
1.4油库或加油站及其配套设施的产权证明文件。2.企业地址变更提交的材料
2.1《成品油经营批准证书变更登记表》(附表8)；2.2成品油经营批准证书正副本；
2.3不涉及油库和加油站迁移的经营地址变更，应提供经营场所合法使用权证明；
2.4涉及油库及加油站迁移的经营地址变更，还应提供省级商务主管部门核发的油库或加油站(点)规划确认文件和相关部门的验收合格证明。
3.企业法定代表人或负责人变更提交的材料 3.1《成品油经营批准证书变更登记表》(附表8)； 3.2成品油经营批准证书正副本；
3.3新法定代表人或负责人的任职证明及其身份证明；
3.4加油站租赁经营、合伙人出资比例调整等变更企业法人或负责人的，还应提供租赁合同、新的出资协议等法律证明文件。4.其他要求
4.1股份制企业还应提交董事会同意变更的书面决议；4.2企业分支机构还应提交母公司同意其变更的书面文件。 (三) 经营单位投资主体发生变化的情况
成品油经营企业或经营设施投资主体发生变化的，原成品油经营企业应办理相应经营资格的注销手续，交回原成品油经营批准证书；新的经营单位应按成品油新企业设立条件，提交相应申请文件重新申办成品油经营资格。
五、成品油经营批准证书遗失补办的申报程序及提交材料 (一)申报程序及审批时限
成品油经营企业遗失经营批准证书，批发和仓储企业应向省级商务主管部门提出申请，省级商务主管部门初审后，应在20个工作日内，将初审意见和全部材料报商务部，商务部在20个工作日内完成审核。对符合《成品油市场管理办法》规定条件的，应当为企业补办新的成品油批发或仓储经营批准证书；零售企业应向地市级商务主管部门提出申请，地市级商务主管部门初审后，在20个工作日内将初审意见和全部材料报省级商务主管部门，省级商务主管部门应在20个工作日内完成审核。对符合《成品油市场管理办法》规定条件的，应当为企业补办新的成品油零售经营批准证书。
(二)提交材料
1.申请企业关于证书遗失的书面说明文件；2.工商营业执照；
3.成品油批发、仓储企业提交注册所在地省级以上报纸刊登的挂失声明；成品油零售企业提交注册所在地地市级以上报纸刊登的挂失声明；
4.司法部门或市级以上商务主管部门出具的证书丢失或被盗证明文件。
六、成品油经营企业年度检查办理程序、时间及提交材料 (一)年度检查办理程序
成品油经营企业每年在规定时间内向企业所在地省级商务主管部门递交年度检查材料。省级商务主管部门依据《成品油市场管理办法》，每年组织有关部门对辖区内的成品油批发、仓储及零售经营企业进行成品油经营资格年度检查，将年度检查合格的企业名单向社会公布，并在年度检查结束后将年度检查结果及工作总结报商务部。
省级商务主管部门可以签署委托授权书，将成品油零售经营企业的年度检查工作委托地市级商务主管部门开展。接受委托的地市级商务主管部门依据《成品油市场管理办法》，每年组织有关部门对辖区内的成品油零售企业进行成品油零售经营资格年度检查，将检查合格的企业名单向社会公布，并在年度检查结束后将年度检查结果及工作总结报省级商务主管部门。
对于年度检查合格企业，由省级(或被授权的地市级)商务主管部门在其成品油经营批准证书副本上加盖“年检合格专用章”。对于年度检查不合格的成品油批发及仓储经营企业，省级商务主管部门应下达《成品油经营企业限期整改通知书》(附表10)，责令其在三个月内进行整改；经整改仍不合格的企业，按《成品油市场管理办法》及相关规定予以处理；对于不再具备从事成品油批发、仓储经营资格的，省级商务主管部门应当报请商务部主管司局核查，经商务部行政处罚委员会审理后，依法撤销其成品油批发或仓储经营资格，并将撤销的决定通告工商、税务管理部门；对于年度检查中不合格的成品油零售企业，省级(或被授权的地市级)商务主管部门应下达《成品油经营企业限期整改通知书》(附表10)，责令其在一个月内进行整改，经整改仍不合格的企业，按《成品油市场管理办法》及相关规定予以处理；对于不再具备从事成品油零售经营资格的，省级商务主管部门应当依法撤销其成品油零售经营资格，并将撤销的决定通告工商、税务管理部门。
(二)办理时间
各级商务主管部门组织的成品油经营企业年度检查工作，原则上应在每年的一季度以内完成。
(三)提交材料
企业进行成品油经营资格年度检查，申请人应向企业所在地省级(或被授权的地市级)商务主管部门提供下列相应书面材料的原件及1份复印件。
1.《成品油经营企业年度审查登记表》(附表9)；2.成品油经营批准证书正副本；
3.成品油批发企业及零售企业需提供有效期内、符合《成品油市场管理办法》要求的成品油供油协议；
4.工商部门核发的营业执照；
5.安全监管部门核发的《危险化学品经营许可证》；
6.具有合法资质的审计部门出具的上年度成品油购进、销售情况审计报告或报表，或者提供税务部门出具的成品油购销纳税凭证；
7.油库及加油站(点)的产权证明文件；
8.油库及加油站(点)基础设施在上年度迁建或扩建的，需提供油库及加油站(点)省级以上商务主管部门出具的规划确认文件及相关部门的验收合格文件；9.企业上年度在质量、计量、消防、安全、环保等方面是否存在违法、违规情况的说明；
10.审核机关要求提供的其他材料。
(四)关于2006年度年检的特别要求
各级商务主管部门应结合2006年度成品油经营企业的年度检查工作，对照《成品油市场管理办法》要求，逐项调查各类型成品油经营企业的基本情况。对于已经取得成品油经营批准证书，但尚不符合《成品油市场管理办法》条件要求的企业，省级商务主管部门应当对其中的成品油批发企业及仓储企业下达《成品油经营企业限期整改通知书》(附表10)，要求企业自通知书下发之日起，18个月内完成整改；地市级商务主管部门应当对其中的成品油零售企业下达《成品油经营企业限期整改通知书》(附表10)，要求企业自通知书下发之日起，6个月内完成整改。
各级商务主管部门必须于2007年4月底前将所有整改通知书递交给企业。
七、外商投资企业涉及成品油经营业务的申报程序、审批时限及提交材料
(一)申报程序及审批时限
外商投资设立成品油经营企业、已设立外商投资企业增加成品油经营范围、外国投资者并购境内成品油经营企业的，申请人应向省级外资主管部门报送申请材料。省级外资主管部门应征求省级成品油市场主管部门的意见（外资与成品油市场主管部门合并办公的省市，应当将审核意见会签成品油市场主管处室）。省级外资主管部门自收到全部申请文件之日起1个月内完成征求意见及材料审查，并将初步审查意见及申请材料上报商务部。 商务部自收到全部申请文件之日起3个月内作出是否批准的决定。对符合《成品油市场管理办法》及外商投资企业有关规定的，由商务部核准颁发《外商投资企业批准证书》。
经核准的企业执《外商投资企业批准证书》，按《成品油市场管理办法》有关规定向成品油市场主管部门申领相应的成品油经营批准证书，符合《成品油市场管理办法》第
七、
八、
九、十条规定条件的，可取得成品油经营批准证书并开展经营活动。
(二)提交材料
1.外商投资设立成品油经营企业、已设立外商投资企业增加成品油经营范围需提交的材料
申请人应向企业注册所在地外资主管部门提供以下材料的原件及2份复印件。省级外资主管部门初审并征求成品油市场主管部门意见后，将初审意见和下列相应书面材料的原件或复印件上报商务部。
1.1企业出具的申请文件。申请文件须说明企业基本情况、各投资方名称和出资情况、成品油经营业务发展方案（方案应说明：拟从事成品油经营业务类型、油源渠道、企业拟注册地、目标市场、经营规模、油库和加油站等经营设施的获取方式、拟获取油库和加油站等经营设施的具体位置、拟获取加油站的注册地和数量等内容）；
1.2申请主体是中国企业法人分支机构的，还应提交企业负责人的身份证明文件，以及总公司同意其申请的书面证明文件、总公司的成品油相应经营批准证书复印件、注册资本证明文件或验资报告，其成品油经营业务发展方案可与总公司相同；
1.3按照外商投资的有关法律、法规和规章应提交的其他文件；1.4审核机关要求的其他文件。
2.外国投资者并购境内成品油经营企业需提交的材料 申请人应向企业注册所在地外资主管部门提供以下材料的原件及2份复印件。省级外资主管部门初审并征求成品油市场管理部门意见后，将初审意见和下列相应书面材料的原件或复印件上报商务部。
2.1企业出具的申请文件。申请文件须说明并购主体基本情况、各投资方名称和出资情况、并购方案（方案应说明：并购方式、拟并购企业基本情况、各投资方名称和出资情况、从事成品油经营业务类型、经营规模、油源渠道、油库或加油站等经营设施的具体位置、加油站的注册地和数量等内容）；
2.2拟并购成品油批发、仓储经营企业的，应提交拟并购企业的《成品油批发经营批准证书》、《成品油仓储经营批准证书》；
2.3拟并购成品油零售经营企业的，应提交拟并购企业已投资建设、控股和租赁加油站的名录及其《成品油零售经营批准证书》；
2.4按照外商投资的有关法律、法规和规章应提交的其他文件；
2.5审核机关要求的其他文件。
3.申请人办理成品油经营资格需提交的材料
申请人办理成品油批发、仓储经营资格或在原批复基础上增加加油站数量，应向企业注册所在地省级成品油市场主管部门提供下列相应书面材料的原件及2份复印件，省级成品油市场主管部门初审后，将初审意见和下列相应书面材料的原件或复印件上报商务部；申请人办理成品油零售经营资格，将下列相应书面材料报企业注册所在地省级成品油市场主管部门审核。
3.1商务部核准企业设立、并购或增加成品油经营范围后颁发的《外商投资企业批准证书》。
3.2商务部核准企业设立、并购或增加成品油经营范围的批文。3.3本手册第二部分规定的相应材料。
3.4 并购境内成品油经营企业涉及原成品油经营批准证书变更的，还需提交相应说明文件。 4.外商投资成品油经营企业变更合同章程的，应按照外商投资有关法律、法规和规章的规定报原审批机关审核，并提交相应材料。
5.外商投资企业办理成品油经营资格注销、撤销的，还应按照外商投资法律法规办理其他相关手续。
八、网上政务系统
商务部应在全国石油市场管理信息系统（oilsyggs.mofcom.gov.cn）上公示成品油批发、仓储经营企业的许可、撤销、年度检查及成品油批发、仓储经营批准证书的变更、注销事宜；省级商务主管部门应在全国石油市场管理系统省级子站上公示成品油零售经营企业的许可、撤销、年度检查及成品油零售经营批准证书的变更、注销事宜。
成品油经营企业办理经营资格申请、停业或歇业手续、变更、注销及年度检查等事宜，应通过全国石油市场管理信息系统下载、填写相应申请表格，并将电子文档提交系统数据库。
对未纳入系统数据库的成品油经营企业，将无法办理经营资格申请、变更、歇业、停业及年度检查等事宜。
附件：商务部及各省市成品油市场主管部门联系表
附表1.《行政许可补正内容告知书》
2.《行政许可申请受理通知书》
3.《行政许可申请不予受理通知书》
4.《成品油批发经营资格申请表》
5.《成品油仓储经营资格申请表》
6.《成品油零售经营资格申请表》
7.《成品油经营企业暂时歇业/注销申请表》
8.《成品油经营批准证书变更登记表》
9.《成品油经营企业年度检查登记表》
10.《成品油经营企业限期整改通知书》
第20篇：工程副部长岗位职责
工程副部长岗位职责
1、工程副部长岗位职责
1、负责合同、造价、招标方面的工作程序和规章制度、实施细则的起草、修订、执行和检查；
2、负责合同文件的起草，参与合同谈判及合同签订、备案、移交工作，负责合同交底和合同策划及风险控制并跟踪服务实施；
3、负责协作单位资源整合及信息库建立完善工作；
4、负责造价管理工作：包括参与项目预算阶段的造价经济指标分析、策划，项目实施阶段协作单价洽商及结算计量支付初审；负责项目负责造价经济数据、指标及产值等月度（季度）报表的收集、整理、分析、归纳、总结；
5、完成部门及公司领导交办的其他工作。
2、工程副部长岗位职责
1.负责工程部的日常管理工作，保证工程部工作正常运行；
2.负责组织工程项目施工、设备安装、调试、验收及协调管理工作；
3.负责工程施工过程中的质量及安全管理工作；
4.负责所有工程设备的调配、使用与维护及工程项目设备的维修等售后服务工作；
5.负责工程项目资料的收集、整理、归档的管理工作。
3、工程部副部长岗位职责
1.协助部长工作，负责部门内分管工作，认真贯彻执行国家关于施工方面的法规、规范、标准和政策；
2.协助制定本部门年度工作计划、人员计划，并协助监督计划的完成情况；
3.协助制定各项工程部管理制度及实施细则，对实施中出现的问题及时向部长汇报；
4.协助制定工程项目的进度计划和预算计划，并就计划执行情况定期向部长汇报；
5.协助督促检查施工的进度、质量和安全等工作，协调和处理工程中遇到的实际问题；
6.参与图纸会审、技术交底等。对设计图纸及设计方案提出意见和建议；
7.参加与工程有关材料计划的制定与执行；
8.完成上级交办的其他工作。
4、工程部副部长岗位职责
一、协助部长全面完成项目筹建的各项管理工作和技术指导工作。
二、对分管机电设备的订货技术协议审查并最终确定负责，掌握订货设备的制造加工进度，组织到货设备的技术验收工作及设备技术资料的存档和备案。
三、负责生产前生产线设备的备品备件的申报、审核及质量数量控制。
四、领导、组织机电设备维修作业区完成设备安装并协调各施工单位控制工程质量，对设备安装进度、单体试车、联动试车以及最终验收全面负责。负责制定生产线重大设备运行过程中安全防范应急预案。
五、制定生产线试车规程、设备维护安全技术操作规程以及各项设备管理规章制度，建立设备档案，并建立全厂设备管理组织构架及运行模式。
六、负责设备维护人员的岗位技能培训、生产安全培训，并配合公司各部门做好本部门员工的各项管理工作。
七、对进厂设备安全、员工工作过程中现场安全负领导和管理责任。
八、对厂房、管网、能源介质等构建物的安全使用负责。
九、完成公司领导交办的其它任务。
5、基建工程部副部长岗位职责
1、在基建工程部部长领导下，配合并协助部长对部门各项工作进行管理。
2、协助部长进行本部门的安全、文明生产、技术、成本、人事、外协、标准化作业等各项管理工作。
3、对建立、健全并落实本部门各级、各岗位人员安全生产责任制，实现安全生产目标负连带责任。
4、对各项工程项目的质量标准和工程的质量监督负管理责任。
5、协助部长指导、协调、推动基建工程部开展建设一流企业的相关工作。
6、协助部长进行全公司基建系统技术问题的分析与处理工作。
7、贯彻“百年大计，质量第一”的基建工作方针，按时完成上级下达的工作计划，保证工程质量及形象进度，保证各项工程项目达到设计标准，按时交付使用。
8、组织所辖工程项目的技术交底、隐蔽工程、分部分项工程的验收工作。
9、协助部长组织工程的招投标工作以及施工合同、技术协议的谈判工作。
10、深入施工现场检查安全及文明施工情况，并监督施工单位的安全保证体系和质量保证体系。
11、协助部长对工程概预算、招标标底确定、工程结算、资金计划统计等技经工作进行管理。
