推荐第1篇：文物科科长岗位职责
1.文物保护与管理工作。2.文物法规的宣传普及和贯彻实施工作。3.指导重点文物保护单位、文物鉴定。4.考古发掘、基建勘探、文物维修工作。5.负责对历史文化名城文物的保护、管理等正常工作。
推荐第2篇：景区岗位职责
沙坡头腾格里大漠景区有限责任
公司员工岗位职责汇编目录
公司领导：
总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 副总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 办 公 室：
主任岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 质管员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 文员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 财 务 部：
经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 会计岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 出纳岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 库管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 接 待 部：
经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 讲解员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 营销员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16 导 游 部：
主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 导游岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 项目经营部：
经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 电瓶车主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„19 电瓶车调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„20 电瓶车司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„21 车场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 车场司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24 驼工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全物业部： 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 安全员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 物业卫生主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„29 维修工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29 电工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30 餐饮住宿部： 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31 餐厅主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 餐厅服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 厨师长岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„33 厨师岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 切配岗岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 沙关乐府主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„35 沙关乐府服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„35 收银员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 采购员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 总经理岗位职责
1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定，坚持社会主义经营方向，带领全体员工创办具有中国特色的一流景区，为发展我国旅游事业做出贡献。
2、执行董事会的决议，全面实施董事会确定的经营方针，努力实现良好的社会效益和经济效益。
3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程，实现管理科学化、规范化。
4、掌握市场信息，拓展营销业务，制定销售价格，确定经营策略，增加经营收入。
5、培训、督导各级管理人员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。
6、审核财务报表，控制费用开支，健全内部控制制度，合法、合理运用资金，提高增收创立的水平。
7、组织安排好重要接待活动，增进内外交往，树立公司良好形象，营造有利于公司经营发展的内部氛围和社区环境。
8、健全消防安全制度，落实防范应急措施，保障公司和客人的财产及生命安全。
副总经理岗位职责篇2：旅游景区人员架构++岗位职责1 部门职责
为了更好地规范系统化管理，特拟定一系列的岗位职责制度,具体分工如下：
一、景区总经理岗位职责 岗位名称：景区总经理 直接上级：董事会
下属岗位：景区各职能部门
管理权限：受董事会的委托，行使对景区建设发展和经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。
岗位职责：
1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
3、组织实施经董事会批准的新上项目。
4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
6、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。10
11、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应快速发展需要的员工队伍。
12、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。
13、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
14、加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。
15、积极完成董事会交办的其他工作任务。
二、景区常务副总经理岗位职责
岗位名称：景区常务副总经理（兼营销总监）
直接上级：景区总经理
下属岗位：景区各职能管理部门
管理权限：受总经理的委托，行使对景区建设发展与经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任：对所分管的工作全面负责 岗位职责：
1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；
2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设；
3、在总经理领导下负责企业具体经营管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；
4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案；
5、跟踪公司经营管理目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；
7、配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作，维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系；
8、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程，撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要；
9、管理各部门日常工作，负责各部门员工工作考核与激励；
10、组织和推动企业文化建设与发展；
11、负责公司管理成本预算的监督、控制和执行；
12、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
13、设计并完善公司人力资源结构；
14、指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度；
15、指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效考核、员工关系等方面的工作；
16、组建优秀的管理团队，实施人才发展储备计划，为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；
17、完成总经理交办的其他工作。
三、景区行政部经理岗位职责
岗位名称：景区行政部经理（兼总经理秘书） 直接上级：总经理 下属岗位：景区各行政管理部门
管理权限：受总经理的委托，行使对景区行政后勤、总务、保卫、保洁、服务等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任：对所分管的工作全面负责
岗位职责：
1、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与其他部门的协作配合；
3、负责本部门工作的各项管理制度、工作标准、行为规范的拟订、检查、监督和执行；
4、负责搜集相关信息，动态分析内外状况，科学做出调研决策，始终追求并保持先进的经营管理方式；
5、负责本部门工作计划的制定与实施；
6、拟订并监督执行本部门的规划与预算，合理控制成本；
7、有效贯彻落实上级制定的工作管理计划，工作方针；
8、负责组织部门人员的培训教育工作，协同人力资源部做好培训、考核、调配等各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；
9、参与进行景区的设计建设和招商引资工作；
10、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
11、协调外部主管部门的关系，加强交流与协作；
12、对总经理负责，完成总经理安排的临时工作。
四、办公室主任岗位职责 岗位名称：办公室主任
直接上级：景区行政部经理
下属岗位：文员、司机、后勤
管理权限：受景区总经理助理的委托，行使规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作的管理权力，并承担组织管理下属人员完成本职工作的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。 岗位职责：:
1、组织制定办公室工作发展规划、计划与预算方案；
2、组织制定管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；
3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；
4、起草及归档公司相关文件；
5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；
6、管理公司重要资质证件；
7、组织好来客接待和相关的外联工作；
8、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；
9、协调公司内部行政人事等工作；
10、对控制成本的方法提出建议。
五、文员岗位职责 岗位名称：文员 直接上级：办公室主任 下属岗位：无 管理权限：受办公室主任的委托，行使安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持的管理权力，并承担完成行政和业务方面工作的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。 岗位职责：
1、接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；
2、收发与回复日常邮件；
3、撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；
4、会谈、会务安排；
5、将信件及其他记录归档；
6、备份信件及其他文档；
7、安排商务旅行，做好预订工作；
8、接待访客；
9、采购、分发和控制办公用品；
10、分发钱款，进行简单的账务管理。
六、司机岗位职责
1、负责公司领导接送班工作。
2、负责公司临时出车任务。出车要经总经理及办公室主任同意并签字。
3、负责车库的物品摆入及卫生工作。
4、接受公司安排的临时性工作。
5、服从工作安排，听从领导指挥。
6、遵守劳动纪律，严格执行公司的规章制度，坚守工作岗位。上班时间无出车任务时，在司机休息室待命。因事需离开，向主管主任报告去向，以方便联系。篇3：景区总经理岗位职责 景区总经理岗位职责
负责景区管理全面工作，实现景区制定的经营目标，并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况，向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
岗位名称 总经理
直接上级 执行董事办公会议
直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任
管理权限 行使景区经营和发展的指挥权，主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任
主要岗位职责：
一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、
决议，领导整个景区的职工搞好各项工作。
二、全面主持景区的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制，对景区发
生的重大事情进行奖惩。
三、确定景区的发展方向和管理目标，掌握好景区经营管理的决策权和景区业务
运营的指导权。如景区的年度预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。
四、需掌握市场信息，市场拓展营销业务，制定市场价格，确定经营策略，增加
经营收入。
五、负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任
制，不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系，做好员工的思想政治工作，调动员工的积极性，带领全体员工创办有特色的景区。
六、负责推行企业现代化管理，提高企业品位，增加经济效益。主持召开经理办
公会议、中层干部会议；协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。
七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、
交通、卫生、文化等相关管理部门的关系，确保景区顺利开展工作。同时，积极协调与当地区、镇党委政府的关系，积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。
八、负责景区对外经济来往，签订合同，维护企业的利益，进行有关经济诉讼和
索赔活动，保证企业财产不受侵犯。
九、注重旅游市场调研，倾听游客意见，及时调整旅游产业结构，做好旅游产品
的开发，不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。
十、健全消防安全治安保卫制度，完善景区抗灾预案，落实防范应急措施，保障
游客的财产及生命安全。
十
一、充分发挥统帅的作用，使各职能部门和负责人尽展所能，并及时纠正下
属的错误行为和错误思想。
十
二、认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见，采取群众的合理化建议，
及时改进工作。篇4：景区管理办工作职责
景区管理办工作职责
为了促进灵山旅游的发展，加强灵山景区的管理，提高灵山景区旅游服务水平。特在景区成立灵山景区管理办公室，景区管理办具体工作职责如下：
一、景区管理办公室职责 景区管理办公室在公司领导下，负责景区范围内的日常事务工作，基础设施建设。开展经营管理、园林绿化、养护管理、清卫保洁、安全生产、综合治理、资源（地质遗迹）保护、山林管理等工作；依照公司委托的职权，承担所辖范围的行政执法管理；协调当地镇、村及景区内各经营摊主的关系。具体职能如下：
1、负责景区日常经营活动的管理和统计游客数量、节庆活动管理。
2、负责景区环境与卫生管理、旅游秩序、景区精神文明建设。
3、负责景区资源维护与保护监督管理（防火、防盗、防灾、治虫等）。
4、负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理、景区旅游投诉。
5、负责对景区旅游经营者、景点导游人员和景点管理人员的管理。
6、协助负责处理与景区有关的部门（村）关系，帮助做好协调工作。
7、完成公司领导交办的其它工作，配合公司各职能部室做好相关管理工作。
二、景区管理办公室主任岗位职责
景区管理办公室在公司的统一领导下，服从景区的日常管理，实行办公室主任负责制，其主要职责如下：
1、负责组织景区所有员工学习政治理论和业务知识，积极开展各种有益、健康、向上的活动，努力提高广大员工的素质和工作积极性。
2、负责景区售票、检票管理工作。
3、负责景区内环境卫生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。
4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。
5、负责督促景区内服务行业质量的改善和从业人员的管理工作。
6、负责景区内游客日常投诉的记录、处理。
7、负责景区游客人数统计上报，及时上报有关动态信息。
推荐第3篇：文物科科员岗位职责
1.负责文物安全工作。2.文物行政执法人员和文博干部的业务培训工作。3.管理全市群众文保员。4.对下属文博单位的业务联系工作。
推荐第4篇：文物科工会主席岗位职责
1.组织文物法规的宣传和贯彻实施工作。2.组织重点文物保护单位文物鉴定、考古发掘、基建勘探、文物维修工作。3.历史文化名城文物的保护、管理日常工作。4.管理文物市场，打击文物犯罪活动。
推荐第5篇：文物库房保管员岗位职责
文物库房保管员岗位职责
1、严格遵守文物库房基本管理制度，对馆藏的各个时期各个类型文物，具备最基本的了解和掌握。建立健全馆藏文物基本档案及文物数据库档案。
2、能熟悉库藏文物特别是上级文物的基本数据、基本特征和具体存放位置，上级部门检查时能准确及时提取各类上等级文物。
3、具备对文物进行拓片和文物修复的基本能力。
4、建立各类图书借阅登记簿，做好每年度各类文件的登记收集和管理，及时完成每年度文件档案的装订归档入柜工作。
5、除完成本岗位工作职责外，须完成办公室安排的临时性工作和其它工作。每个职工将视其工作态度及平时所安排工作的完成情况，通过平时周报和月报计入年终绩效考核。
责任人： 单位负责人：
二○一○年元月四日
推荐第6篇：戚城文物景区管理管理制度
一、考勤制度
1、管理处职工统一实行记分考勤请假制，职工考勤表由各科室指定考勤员如实填写职工上班、请假、旷工、迟到、早退情况。并由监督员监督执行。
2、无故不到者，视为旷工。对无故旷工者，每旷工一天扣三天工资，并写出书面检查。凡连续旷工5天，或一年内累计旷工超过10天者，给予辞退处理。
3、迟到、早退者2次，写出书面检查。园林等特殊科室的作息时间和工作考量，由科室长事先报告主管领导同意后，再通知办公室，以便监督考勤。
4、凡因病因事请假必须出具书面请假条，职工请假1天以内由科室长审批；3天以内由科室长提出意见报请主管领导批准；3天以上由主任审批。科室长请假1天以内由主管领导审批，1天以上由主任审批。请假回来及时办理销假手续，擅自超过准假时限者均按旷工对待。不准捎假或短信请假。职工工作时间内临时外出，需经科室长批准。
5、各科室长在保证不延误工作和职员出勤天数不少于规定的情况下，可合理安排职工轮休。对不能出满勤者，扣发缺勤时间的工资。满勤天数为每月扣除双休日天数。
6、上班时间必须统一着装，禁止在工作时间内脱岗、串岗、私自换岗，或带孩子、干私活等与工作无关的活动，发
1 现一次，给予警告，两次戒免谈话，三次待岗。
（六）考勤表月底由办公室汇总交与主任审核签字后交财务部门作为当月计发工资的依据。
二、日常工作制度
1、公文传达。来客、来函（公文）、来电一律由办公室接收，然后根据公务的性质，转报主要领导，由主要领导分派主管领导和职能科室处理。必须做到传递反馈信息准确、及时，安排工作、设臵预案高效、畅通。
2、公章使用。单位印章由办公室安排专人负责。每次使用必须获得与事由相关的领导许可，并且做到次次使用有登记。
3、接待制度。来客公务接待，首先填写《来客就餐审批单》，办公室把关、领导批准后到定点单位用餐。
4、物品申领制度。各科室所需办公用品，科室长填写《物品申领单》，经主管领导批准后到保管处领取。
5、物品申购制度。各科室需购臵用品、工具和生产资料时，先填报《物品申购单》，交办公室汇总，报经领导审核同意后，由专人集中采购，交保管登记后领取。
6、车辆管理制度：市内公务用车由办公室统一安排，县区公务用车报分管领导批准，其它省市出差用车需由主要领导批准；车辆维修必须经领导批准后，到定点维修站维修。
3
三、卫生保洁制度
1、环卫人员每天上班后对责任区内卫生彻底全面清扫一次，保持道路、广场、绿地无污渍、果皮、纸屑、烟蒂、树叶、杂草等，确保全日保洁。
2、果皮箱、导向牌及时擦洗，做到外表洁净，无污垢，箱内垃圾及时清理，不能有垃圾暴露和外溢现象。
3、垃圾池定期清理，严禁在垃圾池内焚烧垃圾及杂物，私自焚烧，给予通报批评。
4、卫生间每天必须清扫2次，地面清洁卫生、无水渍，便具无污垢、无堵塞，无异味，洗手池台面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网。
5、定期对景区的大环境进行全面消杀，无苍蝇、蚊子、老鼠滋生。
6、各科室门窗无浮尘，地面干净整洁，墙壁及附属物无蜘蛛网、无灰尘，办公桌椅、灯具、电话机无乱堆乱放现象，物品摆放整齐。
4
四、消防安全管理制度
1、实行消防安全责任制。各科室长为本科室消防安全工作第一责任人。同时，建立健全治安保卫工作岗位责任制，明确职责，责任到人，杜绝景区各种安全事故的发生。
2、保卫科每周要对景区内各部位进行消防安全检查一次，发现安全隐患，立即整改。遇重大节庆活动，须制定安全预案，并进行全面细致的消防安全排查工作。
3、景区内电器设备及照明线路的管理、维修和检查，由专职电工配备安装，任何科室和个人不准私拉乱扯。
4、各科室要明确一名安全员，报办公室、保卫科备案。在日常检查中如发现安全隐患，安全员应填写安全检查记录，并及时报送保卫科，由保卫科提出整改建议，并负责做好跟踪落实工作。
5、严禁游人携带易燃、易爆物品进入景区，不得在景区内使用明火。
五、财务管理制度
1、财务专职人员须严格遵守《会计法》，并自觉接受财务监督，配合纪检人员按规定进行的监督。领导干部要严格遵守财经纪律及财务制度。
2、凡报销的发票，必须符合财务规定，完整、合理、合法。会计负责审核票据的真伪，票据要有税务监制章，收款人印鉴，经手人签名。由主任签字，并经过财务监督小组审核方可报销。
3、因公出差等原因借用单位资金，须经领导同意后，借款期限一般不得超过一个月，借款人应按期归还。
4、干部职工出差实行登记制度，凡因工作需要出差，由主任同意后一律在办公室进行登记，以此作为报销差旅费的依据。
5、车辆的燃料费、修理费、零配件购臵费均应由办公室审核签字，经领导批准后再报销。
6、对本单位的收支情况要按期编制财务报表，及时上报，数字要真实、准确，收支情况每年由会计人员公布两次，接受广大职工监督。
6
六、职工考核细则
为提高工作效率，严肃工作纪律，激发广大干部、职工工作热情，推动“争先、创新、服务、效率”的工作目标，达到公正评价、奖优罚劣的目的。结合本单位实际情况，制定本细则。
一、一般规定
1、基本要求
所有职工必须遵守单位各项规章制度，认真做好本职工作，服从上级安排，努力完成工作目标。
2、考核奖金分配原则
考核实行计分制（100分），根据制度规定加减相应分值，结合年终奖金采取奖惩措施。既要考核个人劳动的质与量，又要考核个人在科室中的工作作风和对外协作能力。通过考核，合理评价年度个人德、能、勤、绩四个方面的情况。
3、考核对象：全体职工。
4、考核内容
（1）德：政治理论水平及工作作风；
（2）能：工作能力，完成任务的情况；
（3）勤：遵守劳动纪律、遵纪守法；
（4）绩：工作业绩，完成工作的结果。
5、考核等级
7 分“优、良、中、差”四个等级：90分以上为“优”、
80至89分为“良”、72至79分为“中”、72分以下为“差”。
6、考核方式
考核采取民主测评与考核小组核定评比结果相结合的形式，最终确定职工考核等级。
二、考核标准
1、德（25分）
严格遵守单位规章制度；尊敬领导、团结同志，服从工作安排；为人公道正派，诚实守信，作风扎实，不拉帮结派、惹是生非；工作态度端正、责任心强，积极主动完成各项工作。
2、能 （25分）
精通业务，熟练掌握岗位操作规程和标准；爱岗敬业，恪尽职守，体现创新。
3、勤（25分） 按照考勤制度执行。
4、绩（25分）
按时圆满完成本职工作任务；工作质量较高，无不良记录，综合表现较好；领导肯定，同事认可，威信较高、口碑较好。
三、限制
1、职工在年度内有下列情况之一者，其考核等级不得列为“优”。
（1）发生安全事故或责任事故；
（2）迟到早退全年累计达10次以上（含）；
（3）旷工全年达1日以上（不含）。
2、职工在年度内有下列情况之一者，其考核等级不得列为“良”。
（1）重要任务目标没完成者； （2）发生重大安全事故或责任事故；
（3）迟到早退全年累计达15次以上（含）；
（4）旷工全年达2日以上（不含）；
四、增减分数
员工本年度内曾受奖惩者，其年度考核成绩按下列规定实行加、减分数。
1、记大功或大过一次者：加减5分；
2、记小功或小过一次者：加减3分；
3、嘉奖或申诫一次者：加减1分；
4、旷工1日者：扣2分。
五、年终奖金发放办法
职工的考核结果，作为年终奖金系数发放的依据。 实际发放年终奖金=年终奖金×考核成绩（分）÷80。
推荐第7篇：景区总经理岗位职责
景区总经理岗位职责
负责景区管理全面工作，实现景区制定的经营目标，并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况，向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
岗位名称 总经理
直接上级 执行董事办公会议
直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任 管理权限 行使景区经营和发展的指挥权，主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任
主要岗位职责：
一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、决议，领导整个景区的职工搞好各项工作。
二、全面主持景区的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制，对景区发生的重大事情进行奖惩。
三、确定景区的发展方向和管理目标，掌握好景区经营管理的决策权和景区业务运营的指导权。如景区的年度预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。
四、需掌握市场信息，市场拓展营销业务，制定市场价格，确定经营策略，增加经营收入。
五、负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系，做好员工的思想政治工作，调动员工的积极性，带领全体员工创办有特色的景区。
六、负责推行企业现代化管理，提高企业品位，增加经济效益。主持召开经理办公会议、中层干部会议；协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。
七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、交通、卫生、文化等相关管理部门的关系，确保景区顺利开展工作。同时，积极协调与当地区、镇党委政府的关系，积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。
八、负责景区对外经济来往，签订合同，维护企业的利益，进行有关经济诉讼和索赔活动，保证企业财产不受侵犯。
九、注重旅游市场调研，倾听游客意见，及时调整旅游产业结构，做好旅游产品的开发，不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。
十、健全消防安全治安保卫制度，完善景区抗灾预案，落实防范应急措施，保障游客的财产及生命安全。十
一、充分发挥统帅的作用，使各职能部门和负责人尽展所能，并及时纠正下属的错误行为和错误思想。十
二、认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见，采取群众的合理化建议，及时改进工作。
推荐第8篇：景区各部门岗位职责
XXXX景区各部门岗位职责
办公室职责
１、协助总经理编制景区发展战略、发展目标、各阶段经营计划、年度报告等。
２、起草和发布景区规章制度、公文函件、会议纪要等文字材料。３、负责景区公文信函收发和档案管理。 ４、负责景区印信管理。
５、检查督导各部门会议决议的贯彻和执行情况。６、负责景区行政用车管理。 ７、负责员工食堂和宿舍的管理。
８、制订人力资源管理制度和人力资源规划，满足景区发展的人才需求。
９、负责员工奖惩、调动、离职和入职管理，保险和劳动关系的管理。1０、负责薪酬和绩效考核体系的建设与管理。
1１、负责公共关系，协调好相关政府部门和周边村寨关系，为景区发展创造宽松环境。
１２、负责景区贯标及质检管理。１３、组织合同会审。
财务部职责
１、贯彻执行国家法律法规和公司的财务管理规定，按照企业单位会计制度进行会计核算，做好财务核算工作。
２、制订景区年度财务计划，合理调配景区经营发展所需资金，提高资金使用效率。
３、负责景区资金和资产管理，确保国有资产安全和保值增值。４、负责景区成本管理，提高经营效益。
５、负责景区财务状况的分析，定期提交分析报告。６、负责财务档案管理。
７、负责售票房和其他收银岗位的管理。８、负责景区自营经营项目的经营和管理。
９、制订招标管理制度，牵头实施景区工程、采购和外包经营项目的招标工作。
１０、负责仓库和采购管理。１１、参与合同评审。
市场营销部职责
１、负责景区市场营销和宣传策划工作。
２、广泛调研和分析，制定景区价格政策和营销方案，并组织实施。３、负责景区销售渠道的拓展，建立和维护广泛的销售网络。 ４、接受旅游团队的预订和接待。
５、定期对景区销售情况进行分析，并结合区域市场变化，不断改善销售策略。
６、同区域内的景区、酒店、旅行社、各类俱乐部等建立广泛的合作关系。
７、负责景区主题活动的策划和组织实施。８、负责制订和落实景区宣传和广告投放方案。
９、与区域内新闻单位建立良好关系，广泛宣传景区资讯。１０、负责景区网站的建设和维护，开展广泛的网络宣传活动。 １１、负责景区宣传资料的设计和制作。 １２、负责游客中心管理。 １３、受理和协调处理游客投诉。
运营部职责
１、负责景区内部游客接待和服务工作。
２、是景区安全管理的牵头负责部门，组织做好治安安全、车辆安全、消防安全等各项工作。
３、负责车队管理工作。制订和完善电瓶游览车管理制度；严格车辆安全管理，做到每日必检，杜绝带病车辆上路，确保游客安全；随时掌握车辆运行动态、合理调配，充分发挥车辆运力潜能；做好司机思想教育和服务意识培训，确保全队人员做到安全运行、优质服务。
4、负责为游客提供景区导游讲解服务，加强导游培训和管理，提高综合素质和服务技能，切实提高导游服务质量。
5、负责景区保安队伍的管理和指挥，加强政治思想教育和服务意识和专业技能的培训，确保保安队伍处于２４小时待命状态，召之能来，来之能战，战之能胜。
６、负责景区综合治安管理工作，加强停车场、景区大门、电瓶车换乘中心等游客集中区域的管理和疏导，避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。
７、负责景区消防安全管理。配备必要的消防设备和物资；加强消防安全检查，消除安全隐患；组织开展全员消防知识培训和消防演习；组建义务消防队伍；与城市消防和森林消防部门建立联络机制。 ８、制订和牵头实施景区安全应急预案，遇突发事件，首先确保游客生命财产安全。
９、做好安全事故的调查工作，并出具事故调查报告。１０、负责景区验票管理工作。 １１、负责景区标识系统的管理。 １２、负责景区环境卫生的管理。 １３、配合市场营销部开展园内活动。
推荐第9篇：景区保安岗位职责
景区保卫人员工作职责：
一、保安人员在遵守公司保安部的规定时，还应自觉遵守公司制定的其他相关规定
二、保安人员在上班时应统一着装（穿保安公司制服），穿着得体，仪表端庄大方
三、提高工作责任心，消除麻痹思想，确保游客中心的安全，上班时坚守岗位，保持高度警惕性，上班期间不得喝酒，不搞娱乐活动，不做与工作无关的事
四、工作期间，勤于巡逻检查工作环境中的治安情况，消防设备、门窗、电线路等设施情况，要保证使其处于正常状态，严防各类事故隐患发生，并认真做好检查记录
五、工作期间，发现异常情况，应做积极有效地处理，遇到重大事情时，应及时上报，发生案情或紧急事情时，积极上报，并拨打110等求助电话，同时采取应急措施，力争损失降到最小程度
六、认真做好外来人员的询问，查验有效证件，禁止闲杂人员进入办公场所
七、负责景区停车场环境清洁、秩序的督查工作，负责指挥，疏导车辆停放的位置，保证停放的车辆安全有序，出入畅通
八、负责景区停车场的服务绿化带除草及修剪
九、工作期间不得离岗，如有特殊情况需离岗，要向景区负责人提交书面申请或电话申请，经得同意后才能离开，如发现保卫人员有不在岗行为景区将根据景区员工管理办法中的有关条款进行处罚，并本月考核不及格，三次以上将自动解除合同篇2：保安岗位职责与制度
保安管理制度 1.目的
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理，提高工作效率，特制定本管理制度。 2.适用范围
本制度适用于*************公司。 3.管理职责
3.1 行政部是保安队伍的归口管理部门，负责整个保安队伍的管理指导和建设； 3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理； 3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理； 3.4保安员的管理职责：
3.4.1保护公司的财产安全，维护所管辖区的正常秩序；
3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序；
3.4.3纠正服务区内违章行为，把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门；
3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。 4．保安管理工作内容与要求 4．1保安员的上岗条件
4.1.1保安员的基本条件：年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者；
4.1.2保安员的素质要求：热爱保安事业，忠于职守，文明执勤；精通保安服务业务，熟悉法律政策；具有良好的观察力、分析判断力，会做群众工作；沉着机智多谋，英勇善断；体魄健全。
4．2保安员的权力
4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查；
4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力；
4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫； 4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。 4．3保安员禁止从事的行为
4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得扣押或没收他人证件和私有财物，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人； 4.3.2对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力； 4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。 4．4保安员的纪律
4.4.2加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥；
4.4.3做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结；
4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行，做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则， 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人； 4.4.5严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围； 4.4.6爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理； 4.4.7保安须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物（礼品、红包等），必须第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的情况下，需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。 4．5保安员日常管理工作要求 4.5.1保安员着装要求
4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服：上衣扎入裤内、打领带；冬服：内穿衬衣、衬衣下摆不得外露；冬季与夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；领带必须束紧，武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章；
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观；
4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净； 4.5.1.4非上班时间或非公差，不得着制服外出； 4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一；正确佩戴工作证（统一左胸袋口盖1/4处）；精神饱满，面带微笑，姿态良好；举止文明、大方； 不袖手、背手，不将手插在衣袋里。 4.5.2保安员仪容仪表要求
4.5.2.1仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须； 4.5.2.2不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下； 4.5.2.3站立时，按军姿标准站立（立正或跨立），不准依靠墙壁或其它物体；不得弯腰驼背，不得东倒西歪，不得前顶后靠；
4.5.2.4上班行走时用正规齐步，步速按军训内容规范要求；两人行走时，不得勾肩搭背；
4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为；
4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌，上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼；
4.5.2.7执勤时，必须以理服人，处理问题要保持冷静，语气温和、婉转，不能和对方发生冲突；
4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语，要“请”字当头，“谢”字当尾，谦意不离嘴；切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬客人，不准与客人争吵。 4.5.3保安员的工作技能要求
4.5.3.1能熟记厂区的基本情况；熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况； 4.5.3.2能准确填写各种表格、记录；
4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。 4.5.4保安员站岗及巡逻要求 4.5.4.1站岗
a) 南大门：为树立公司良好的窗口形象，在白班（7：30---19：30）必须保证有1人在外站岗，其中7：30—12：30、13：30——18：30必须以跨立姿势站在岗台上（由该岗位两队员自行轮流换岗）；
b) 北大门：员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查，遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。 4.5.4.2 巡逻
a) 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置，发现异常情况应立即查明并上报； b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报上级领导或及时知会各相关部门）； c)对巡视情况要详细记录；
d)巡逻范围：厂区内各区域和厂区外近围墙地带；
e) 巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则； f) 在巡逻的方法上，可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。
4.5.5保安人员交接班要求
4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合；
4.5.5.2接班领班负责整队，清点上班人员是否到齐，领班不在时可由组长指定人员负责带队；
4.5.5.3整理着装完毕后，领班进行接班前讲话，交待当注意事项，然后整队（领班要将每次班前训话作好记录，每周交到组长处汇总）。 4.5.7消防管理要求：
保安员身兼义务消防员，在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。 5．保安员处理问题的原则、方法 5.1处理问题应遵循的原则：“依法办事，执行制度，不徇私，以理服人”；
5.2对不同性质的问题，应采取不同方法处理；对一般违反法规的问题如纠纷，可通过说服教育办法解决，分清是非，耐心劝导，礼貌待人；对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取：“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”尽力劝开，耐心调解把问题引向缓和，千万不能让矛盾激化，不利于问题解决；
5.3在处理上：坚持“教育与处罚相结合”的原则，违反情节明显轻微不需处罚的，可当场教育，违反治安管理应处罚的，交公安机关处罚；对个别违法犯罪人员，应及时予以制止，把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。 6．培训
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一，各保安员必须积极参加，努力提高自身各项素质，如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。篇3：莲花湖景区安保人员岗位职责
安保人员岗位职责
1、为人正直，作风正派，以身作则，对工作有高度的责任感，
不玩忽职守。
2、值班时要穿戴整齐，严禁穿短裤、拖鞋上班，时刻保持良
好的精神状态。不得在上班时间聊天、会客、做私活。
3、执勤中不得串岗、离岗、闲聊、睡觉等失职情况。
4、安保人员由班组长统一安排调动。对于不服从安排的视情
况进行相应的处罚。
5、安保人员巡回检查时认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作
斗争。
6、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，爱护
公物。
7、主广场严禁一切车辆入内，对破坏公共财物的行为及时制
止。
8、按时上下班，上班时间不得进行私人会客，特殊情况须经
部门领导同意。
9、努力完成指挥部领导交办的其它工作。
安保人员奖惩细则
第一条 目的
为加强园区安保人员的工作纪律性，完善园区保安管理制度，鼓励安保
人员做好本职工作，杜绝一切不良行为，特制定本制度。
第二条 适用范围
园区白天巡逻安保人员
第三条 各部门职责
（一）安保部主管和领班负责对安保人员日常工作进行检查和监督工作
（二）安保人员需根据本岗位工作职责对日常工作进行检查和跟进
第四条 奖惩细则
奖励
1、及时发现事故隐患，为园区挽回损失，表现突出，加5—20分；
2、拣到重要物品或钱物并及时上交者，视情节加2—20分；
3、对工作提出建议并经采纳且取得较好效果，加2—10分；
4、为园区创收的，加5—20分；
5、廉洁奉公，敢于同不法分子和故意破坏公共财物的或不良表现的人和事作斗 争，表现良好者，加5—15分；
6、对工作提出建议并经采纳且取得较好效果，加5—20分；
7、抓获偷盗、抢劫等违法乱纪行为者，视情节加10-30分。
8、班长责任心强，“传、帮、带”作用好，能以身作则，认真督促本班人员执勤，
视情节加5-10分 惩 罚
1、上班时，嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉，发现一次扣10分。
2、发现游客破坏公共财物而不及时制止现象，一次扣10分。
3、上班期间不得串岗、离岗，发现一次扣10分。
4、当值期间未经领导批准擅自会客、接待亲朋好友或未当班人员在岗上逗留者，
扣5分；
5、私扣他人证件，物品，收受他人财物。扣 15分；
6、工作上愚弄领导，欺骗上级，顶撞领导或不服从管理者，扣10分。情节严重
的予以开除。
7、主广场不允许进出任何车辆（如有特殊情况向指挥部领导汇报），发现一次扣 10分。
8、偷盗者，予以开除，指挥部公司保留追责权利，并送交司法机构处理； 附：经研究决定，自日起实行岗位效益工资。基本工资600元，对所有安保人员
实行百分制，对分值不满60者，拿基本工资；分值在60分以上者，根据所得分值拿效益工资。
推荐第10篇：景区售票岗位职责
景区售票员岗位职责：
一、负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领取有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；
2、出售门票要认真准确，按公司规定价格售票，不得随意调整价格，成人票、儿童票、老人票等要仔细确认
3、优惠票或者免票的游客，验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等
二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报
四、负责解答游客提出的问题，热情服务
1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话
2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人
五、负责完成部门领导交办的其它工作
六、服从公司各项管理制度，遵守劳动纪律
第11篇：景区安全员岗位职责
景区安全员岗位职责
1、熟悉本岗位的工作职责和操作流程。
2、熟悉和掌握景区内各游乐设备的技术状况和安全状况，及时做好安全教育和安全监督工作。
3、准确及时记录安全事故及处理结果，并将事故的具体情况及时报告主管经理及有关领导，分析事故原因，订出防范措施。
4、熟悉本岗位的地形及消防设施的分布和使用方法。
5、爱护通讯器材和岗位上的各种设施。
6、果断处置本岗位发生的问题。发现可疑的人和事要有礼貌地进行盘查和监控。
7、遇有火情及其他事故应及时报告、迅速扑救，或采取其他有效措施，保护好现场。
第12篇：文物安全工作总结
篇1：武城县关于2013做好当前文物安全工作报告
武城县关于2013做好当前文物安全工作报告
安全是文物工作的生命线，为了做好2014年元旦、春节文物安全工作，牢固树立“安全第一”观念，我县深入贯彻《关于做好当前文物安全工作的通知》（鲁文发?2013?329号）文件精神，结合我县实际，重点针对四女寺枢纽省级文物保护单位以及达官营清真寺市级文物保护单位等6处文保单位开展文物安全工作大检查。
一、制定文物安全应急预案及安全管理制度
为了防止文物安全突发事，我们针对重点文物保护单位制定了相应的应急预案。为确保我县境内文物保护单位的安全，杜绝火灾隐患，我县以这次文物安全检查为契机，进一步完善消防安全设施建设，如在编制《四女寺枢纽保护方案》中涵盖了相应的消防、安保设施配备经费预算，确保文物安全。 其次，根据实际,按照消防安全管理的要求，因地制宜的对重点文物保护单位科学合理的制定了消防安全管理制度和岗位职责，并使其在文物保护安全中发挥作用。成立了四女寺镇、老城镇、鲁权屯镇3个业余文物保护队伍，制定了《武城县业余文物保护员队伍的管理细则》、《业余文物保护员的工作任务》的文物工作职责,并与他们签订文物安全管理责任状，根据不同季节、2 -心库房代为保管，故本次文物犯罪专项行动主要是结合正在开展的全县国有单位可移动文物普查登记工作，针对对县境内国有单位的可移文物展开安全检查及安全隐患排查，打击文物犯罪，确保文物安全。 通过此次文物安全大检查，我县文物保护安全总体情况较好。因领导重视、文物保护单位的管理人员安全意识增强及安全责任落实到位。无一例安全事故发生。
武城县文物管理办
二○一三年十二月二十五日
- 3 -篇2：文物安全处最新个人年度总结范文
文物安全处工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成文物安全处岗位所在的单位）文物安全处工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好文物安全处岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在文物安全处工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的文物安全处所有工作任务，履行好×××（改成文物安全处岗位所在的单位）文物安全处工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成文物安全处岗位所在的单位）文物安全处工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成文物安全处岗位所在的单位）文物安全处岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在文物安全处工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成文物安全处岗位所在的单位）文物安全处工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在文物安全处工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××文物安全处工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高文物安全处岗位的服务水平和服务效率。特别是学习文物安全处工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××文物安全处工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××文物安全处工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××文物安全处工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××文物安全处工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**（改成文物安全处岗位所在的单位）文物
安全处工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××文物安全处工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××文物安全处工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××文物安全处工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××文物安全处工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成文物安全处岗位所在的单位）
工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好文物安全处岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的文物安全处工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成文物安全处岗位所在的单位）文物安全处岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成文物安全处岗位所在的单位）做出更大的成绩。 篇3：2011年文物工作总结及2012年计划 2011年文物工作总结及2012年计划
今年以来，在县委、县政府的正确领导和上级业务主管部门的正确指导下，我们始终坚持科学发展观，按照“依法保护，重在传承”的工作要求，围绕文物保护与开发利用、人才队伍建设、文化旅游发展三大主题，着力推动文博工作，全县文博事业健康发展。现将2011年工作汇总如下：
1、全面完成第三次全国文物普查。完成野外普查任务293个，普查率为100%。全县共普查不可移动文物45处，其中复查11处，新发现34处。年初，我县文物普查通过了省级验收，新发现文物数量在全市名列前茅。保质保量按时完成第三阶段工作，建立普查档案数据库，通过了全省普查电子数据审核，编制完成普查报告、文物名录，并上报省普查办汇总出版。
2、文物保护单位总量位居全市前列。加大保护力度，精心整理材料，将老城遗址、漳南镇遗址、达官营清真寺、四女寺水利枢纽等四处县级文保单位成功申报为第二批德州市重点文物保护单位。截止目前我县县级文物保护单位22处，市级文物保护单位5处，文保单位总量位居全市前列，为我县文化旅游产业蓬勃发展打下坚实基础。
3、加强文物行执执法监察。文物执法队按要求开展执法巡查，消除安全隐患，受理群众举报，查处违法行为。加强对大屯水库水利工程等重点区域的巡查力度。通过巡查，发现个别村民盗掘古墓的违法行为，及时配合县公安部门，严格执法，对盗掘古墓的违法行为给予严厉处分，同时通过张贴海报、村委会座谈等形式，重点对大屯水库周边的村庄进行宣传教育，提高村民文保意识，有效遏制了盗掘文物的违法行为。
3、宣传日活动特色鲜明。6月11日是我国第六个文化遗产宣传日，我们以此为契机，以“依法保护 重在传承”为主题，通过广播电视播放专题片、振华街、学校门口等繁华地段悬挂条幅、升平广场设立宣传台等多种方式，多角度全方位宣传我县的文化资源，使文物保护意识更加深入人心，在全县营造出重视文物、保护文物的良好氛围。
4、扎实做好的基础性工作。建立安全联合检查制度，每季度组织消防安全检查。通过消防安全大检查活动，提高消防安全意识，普及消防知识，健全消防管理制度，落实安全责任，预防和减少火灾发生。编制完成文物应急预案，严格执行文物保护“五纳入”制度。对文物库房严格管理，定期检查监控设施，落实24小时值班责任制。对库房文物定期清查，配备专用电脑维护文物数据库，实现与国家数据库链接。
在县委、县政府高度重视下，我县文物保护良好氛围正在形成，但是历年积累的认识差距、保护难题、协调机制、人才建设等问题仍然突出。现在面临的一个重要问题是县域内缺少公共文博馆，大量文物资源不能充分发挥其价值，阻碍了我县文博事业的发展。 2012年计划
党的十七届六中全会的胜利召开，为我县文博工作提出了更高的要求，我们将在县委、县政府的正确领导下，全面贯彻落实党的十七大精神，创新工作机制，加大队伍建设，高质量完成年度各项工作任务，为推动我县文化事业大繁荣、大发展贡献力量。制定2012年计划如下：
1、对省博物馆及周边县市进行考察研究，拟出《筹备建设武城县博物馆》的调查报告，上报领导，争取年底进入博物馆建设实施阶段。
2、积极促进申报第三批德州市重点文物保护单位和第二批县级文物保护单位工作，新增一批国保、省保单位。
3、推进达官营清真寺等文保单位抢救性修缮。对全县不可移动文物修缮工程进行监管。
4、进一步加强文物行政执法，严格巡查，规范建档，加大对违法案件查处力度，建立网络电子监管平台。
5、认真组织2012年文化遗产日活动、博物馆日活动，提高民众文物保护意识，形成全社会参与文物保护局面。
6、引进高级专业人才，加强对干部、职工的思想政治教育和业务培训，提升综合素质，提高工作效率。
二〇一一年十一月
第13篇：文物安全规章制度
地产建设有限公司文物安全规章制度
为了加强对文物资源的保护，继承中华民族优秀的历史文化遗产，促进科学研究工作，进行爱国主义和革命传统教育，建设社会主义精神文明和物质文明。根据文物法，本公司特制定以下文物安全规章制度，全体工作人员必须遵纪守法，严格执行。 五项安全制度
一是领导带班制度。值班要保证每时每刻都有领导，杜绝只留名不留人现象，牢固树立安全责任意识；
二是安全巡查制度。值班人员要加强对重点区域不间断巡查，及时发现问题，及时予以处置；
三是值班和交接班登记制度。必须保证每天24小时有值班人员。值班人员忠于职守，不得擅自脱岗，要做好交接班记录，以便分清责任；
四是领导抽查制度。主管领导要定期不定期对本单位的防盗、防火工作进行检查，对存在的问题要及时整改；
五是安全检查签字备案制度。安全检查要做到谁检查谁负责，谁签字谁负责，登记在册，有据可查。
领导责任制度
1、贯彻执行文物安全法律、法规，保障安全防护设施符合规定，掌握本单位的各项安全情况。
2、制定年度安全工作计划。
3、为单位的安全保障提供必要的经费和组织保障。
4、确定逐级安全责任制，实施各项安全制度和操作规程。
5、组织各项安全检查，督促落实安全隐患整改，及时处理涉及安全的重大问题。
6、根据法律、法规的规定建立专职安全管理人员。
7、组织制定符合本单位实际的安全以及疏散预案，并实施演练，确保安全工作万无一失。
领导带班制度
1、文物安全工作是各项工作的重中之重，要把文物安全工作放在重要议事日程，实行领导带班制。
2、带班领导在带班时间内，安全保卫消防工作都由带班领导负责。
3、坚持值班领导带班检查安全工作，严禁擅自脱离工作岗位，如有事须请假换班。
4、值班领导值班期间如遇重大安全事故无法处理，及时上报主要领导及上级主管部门领导。
5、带班领导带班期间，要对重点防范部位进行检查，发现问题及时处理，作到防患于未然。
6、安全检查登记在册，做到有据可查，并在值班交接时签字，做到谁签字谁负责。
岗位安全责任制度
1、为切实抓好文物安全管理工作， 分管领导具体负责安全保卫工作。
2、健全、充实文物保护机构，主要领导作为安全第一责任人亲自挂帅，狠抓落实。
3、坚持“谁主管、谁使用、谁负责”的原则，把安全责任落实到人头、明确责任、各司其职，做到警钟长鸣，确保文物万无一失。
4、各岗位认真贯彻落实有关文物安全的法律、法规政策，以及上级文物安全会议精神。
5、认真执行安全规章制度，文物保护安全工作预案，岗位安全作业规程，落实好安全措施。
6、搞好本单位的安全教育培训工作，提高职工对文物安全工作重要性的认识，掌握各种文物安全知识，安全技能。安全事故责任追究制度
1、值班巡逻人员在上岗期间擅离职守，有章不循，违反规定或因失职而导致发生事故案件者，依法追究值班人员责任。
2、对本来可发现不安全的因素，由于工作不认真而没有发现或已经发现不安全因素，既不主动采取有效措施，又不及时向有关领导汇报，而最终导致事故发生者，由当事人承担法律责任。
3、由于设施、设备的损坏，警告标识的不明显而造成游的伤害，依法追究管理人员、保卫人员以及值班领导的责任。
4、认真落实责任制，将事故责任层层分解到岗、到人。
5、事故处理后，立即写出事故调查报告内容：事故经过及处理；事故原因及责任；今后防范措施
安全奖惩制度
表扬和奖励
1、热爱文物安全保卫工作，在防范和杜绝本单位发生安全事故方面成绩突出的。
2、见义勇为，保护财产安全不受重大损失的。
3、及时发现文物安全事故隐患，避免重大事故的发生。
4、在文物安全其他方面做出突出成绩的。批评和处罚
1、严重违反文物安全法规，发生一般重大、特大安全事故者。
2、对可能引发安全事故隐患，长期不能发现和消除，导致重大、特大安全事故发生者。
3、安全设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予以整改者。
4、文物安全管理工作混乱、造成恶劣影响者。用火、用电管理制度
1、坚持“安全第
一、预防为主”的原则，认真学习《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国消防条例》并严格执行。
2、坚持“谁主管、谁负责”的原则，明确职责，责任到人，燃着的烟头及时扑灭，电源及时切断。
3、消防安全领导组要定期、不定期地对重点要害部位进行消防 安全大检查，存在的火灾隐患及时排除与整改。
4、消防安全领导组、保安部不定期地检查消防器材，电器设备，线路是否完好有效，发现问题及时整改。
5、在古建筑内安装电灯和其他电器设备，必须经过文物行政管理部门和公安消防部门批准，由正式电工负责安装维修，并严格执行电气安全技术规程。
6、电工在任何情况下都不准带电工作。
7、古建筑内电线一律采取铜芯绝缘导线，并穿管敷设，严禁乱拉乱接电线。
物安全保卫人员“四懂”“四会” 四懂
1、懂火灾危险性；
2、懂防火措施；
3、懂灭火方法；
4、懂组织逃生方法。四会
1、会报火警（119）；
2、会使用消防器材；
3、会扑救初起火灾；
4、会引导逃生；
第14篇：消防文物安全
林州市博物馆
2017年文物安全情况总结
坚持文物安全是博物馆最重要的工作。
林州市博物馆是国家重点博物馆，国家三级博物馆林州市博物馆主要负责林州市境内可移动文物的保护、文物研究、文物收藏、陈列展示、免费开放等工作。博物馆现馆藏文物5150件/套，共28706件，年接待游客10万人次。2017年我们认真贯彻执行“安全第
一、预防为主”的方针，牢固树立“文物安全重于泰山”的安全意识，狠抓工作责任，大力开展文物安全的宣传工作，加强常规管理和检查整改，积极消除安全隐患，提升安全保障能力，有效杜绝安全事故发生。现将一年来文物安全工作汇报如下：
一、加强组织，落实责任
加强组织领导，强化制度建设。博物馆成立消防安防领导小组，馆长任组长，主管安全副馆长任副组长，各科室负责人为小组成员，切实做到上下联动，保证安全。 制定了切实有效的安全保卫制度、库房安全制度、展厅安全制度等规章制度和消防安防应急预案。坚持实行工作人员交接班制度安保人员24小时值班制度，规范值班检查记录，做到出入登记，切实保护文物安全。
二、制定预案，加强演练。
博物馆先后制定了《防火应急预案》《防盗应急预案》《防汛应急预案》《突发事件应急预案》。定期开展消防安全应急演练活动。并制定了《消防演练方案》和《安全疏散演练方案》每年6月组织开展消防安全演练活动，11月，为市消防大队提供应急演练场地，邀请市各大学校师生代表和单位、企业等代表参加活动，邀请消防大队工作人员教授专业安全防范知识，发挥博物馆社教职能，大力宣传文物保护和安全防范知识，让全民加入文保、安保队伍中来。 三．完善制度，强化检查。
不断建立完善文物安全规章制度。对相关安全制度进行了细化完善了《保卫工作职责》《保卫安全值班制度》《消防安全教育制度》《消防宣传培训制度》加大隐患排查力度，制定措施，强化职责，责任到人。坚持安全检查，定期开展消防安全工作会议。坚持每月进行两次重点区域安全大检查，严格规范检查记录，及时发现问题，积极整改。每季度开展消防安全工作会议，全员参加，学习文物保护规章制度，提高工作人员文物安全意识。保持安全正常的工作状态，建立安全记录档案。
博物馆文物、消防安全工作是一个艰巨的长期的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合，才能保证博物馆文物安全、消防设施安全。我们
相信，在上级领导的带领和全体员工的共同努力下，我们一定能将博物馆的安全工作做得更好，为文博事业的发展尽自己微薄之力。
林州市博物馆 2017年12月28日
第15篇：文物安全责任书
汾城镇作为文物大镇、中国历史文化名镇，拥有着极为丰富的文物旅游资源。为认真贯彻落实《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国文物保护法实施条例》、《中华人民共和国消防条例》和省、市、县安全检查工作的有关批示精神，切实做好各类文物安全保护工作，确保国家和人民生命财产不受损失，现要求涉及文物保护及安全相关村签订文物安全责任书，内容如下：
（1）汾城文管所作为我镇文物主要管理单位，负责全镇的文物安全监督与管理工作。各村如发现辖区内文物出现安全隐患或其他问题，应及时向文管所和镇政府反映。
（2）要按照属地管理原则，把文物保护及安全工作纳入各村工作的重要议程，并确定村委主任为辖区内文物保护及安全第一责任人，要求切实保护好辖区内的文物，及时解决文物保护工作中出现的困难和问题。
（3）辖区内有文物的，要求按规定配备必要的防火、防雷、防盗设施设备，并确定专人进行管理，确保本区域内发生文物失火、物盗或遭到破坏案件为零。
（4）禁止在古建筑保护范围内堆放易燃、可燃物品，严禁将煤气、液化气等放入古建筑内。严禁在古建筑内用火、用电，确需用电或在厢房、走廊、庭院等处设置生活用火时，必须有防火安全措施，并报请上级文管部门和当地公安消防监督机构批准。
（5）使用管理和对外出租的古建筑、办公用房，要严格按文物法的有关规定加大管理力度，自觉接受文物、公安消防部门的监督。
（6）积极采取切实可行的措施，制止损毁文物建筑及附属文物的违法行为；制止擅自移动、拆除、破坏文物及其他违法违章开发利用使用等行为，确保文物不被盗窃、盗掘和破坏。
（7）对未经公布的不可移动文物，同样要予以高度重视，严禁拆除、改建文物的事情发生。对古建筑、古民居进行修缮应当按照“修旧如旧”和“不改变文物原状”的原则进行。
（8）正确处理基本建设、发展旅游与保护文物的关系，要严格控制文物保护单位保护范围及建设控制地带内的一切建设活动，科学合理地编制建设方案并依法按程序报批。
该责任书有效期为2015年1月1日-2017年12月31日。中间如有村委主任变更，需另行签订责任书。
（文物保护单位名单附后）
村委主任(签字)： 村委会(公章)：
二0一五年 月 日
第16篇：文物旅游景区创建文明单位汇报材料
尊敬的**处长、**处长、**书记，各位领导：
首先，请允许我代表**市人民政府、**景区管理委员会、**旅游开发有限公司，对各位领导莅临**景区检查指导工作表示热烈的欢迎和真诚的感谢，各位领导辛苦了。现在由我向各位领导汇报**景区创建文明旅游景区的工作，请予指导。
**文物旅游区位于豫、鲁、苏、皖四省结合部，距**高速公路**出口1公里左右，是集文物保护与旅游开发于一体的人文景区。景区由十多座小山组成，作为**平原上的唯一山群，堪称千里沃野之天然屏障，因此自古即兵家必争之地，贵族也将其视为风水宝地，故遗迹彼丰，尤其是秦汉文化遗存，举世瞩目，被秦汉文化研究专家誉为汉梁文化博物馆。1996年区内出土的二十多座“西汉梁国王室陵墓”，被国务院公布为“全国重点文物保护单位”，其中，柿园壁画墓、梁孝王寝园基址被列入“八五”期间全国十大考古新发现之一。
**文物旅游区文化资源丰富，人文景观荟萃,是一处以汉梁文化为特色的文化游览区。主要景观有堪称“天下奇观”的汉高祖斩蛇碑；中国第一位农民起义领袖陈胜之墓；被界内专家学者誉为“天下第一陵石室王陵”的西汉梁国王陵，。另有夫子避雨处、张飞寨、郭塔等30多处名胜古迹。
一、领导高度重视，广泛宣传动员，创建工作扎实深入开展
**市**景区管理委员会和旅游开发有限公司高度重视文明风景旅游区创建工作，开发公司专门成立了创建省文明风景旅游区工作领导小组，各景点、窗口均成立了专门的创建机构，建立了联络员制度，确保创建工作健康顺利开展。对照《河南省创建文明旅游景区实施意见》，对创建任务进一步分解和细化，开发公司领导与各责任部门签订目标责任书，同时把创建工作列入工作计划，与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩，增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感，创建活动深入人心。
二、加强环境保护与整洁，完善基础设施建设，创造优美景区
三、提高了科学管理水平，为中外游客营造了良好的旅游秩序
1、完善管理制度，坚持文明执法。按照《风景名胜管理暂行条例》及国家、地方相关法律法规要求，先后制定了规划、建设、保护、管理和旅游服务等各种管理规章制度及一系列行政执法、执法监督、监察管理等配套规章制度。开发公司每年坚持对管理干部和执法人员进行系统的培训和考试，增强他们的依法管理意识，提高他们的管理、执法水平。
2、信息化系统建设提升科学规范管理水平。建立了景区信息化管理系统，将行政管理，安全保障、规划建设、电子商务，大大提升了科学管理水平。
3、建设诚信景区，构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点，制定了各行各业诚信经营的规范，为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为。
4、建立游客安全保障机制，营造游人放心的治安秩序。成立了景区派出所，专门制定了保护游客生命和财产安全的制度和措施，建立了社会治安联防网络、紧急救援和紧急医疗救助体系，各景点都设立了救助站，配备了专职医务人员及常备药品。建立了各类重大或突发事件预防和应急响应程序，游客在景区生命财产安全得到切实保证。
5、树立游客0过错的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈，景区要求全体员工要牢固树立游客0过错的概念。不管发生什么情况，工作人员都不允许与游客发生争执，耐心服务，微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足。彰显了景区的服务文明。
6、游客投诉处理机制完善，无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系，游客投诉中心电话24小时值班，各景点内设立了游客咨询接待服务点，在景区推行“首问责任制”。几年来**风景区做到了游客投诉接待率100%，游客提问解答率100%，投诉调查处理率100%，处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%。
7、提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别，这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品，让游客感受到宾至如归的美好境界。
8、讲科学，树新风。景区内无封建迷信活动，无伪科学传播，违法违规广告，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象发生。
四、弘扬景区传统文化优势，开展丰富多彩的礼仪文明活动，打造“汉礼仪文明景区”。
汉文明是中华文明的核心，继承了周秦文明，其表征是礼仪文
景区的文明创建活动不仅提高了景区的品位，而且推动了景区各项工作的发展，景区先后被中宣部评为“**美丽的中华”被河南省人事厅、旅游局、文化厅、文明委评为“河南省旅游系统先进集体”，“河南省文化产业示范基地”，河南省“青年文明号”，被游客评为“游客最喜爱的十大景区”，2009年在第十二届秦汉文化研讨会上**被定为“国际汉文化研究基地”。
各位领导，**文物旅游景区在文明旅游景区的创建活动中，做出了一点成绩，但与上级的要求还有相当的距离，今年我们市政府又给景区提出了创建5A景区的要求，这就要求我们的文明创建活动更深入的开展下去，向全国文明景区的目标迈进，所以恳请各位领导多提宝贵意见。
谢谢！
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第17篇：文物旅游景区创建文明单位汇报材料
尊敬的**处长、**处长、**书记，各位领导：
首先，请允许我代表**市人民政府、**景区管理委员会、**旅游开发有限公司，对各位领导莅临**景区检查指导工作表示热烈的欢迎和真诚的感谢，各位领导辛苦了。现在由我向各位领导汇报**景区创建文明旅游景区的工作，请予指导。
**文物旅游区位于豫、鲁、苏、皖四省结合部，距**高速公路**出口1公里左右，是集文物保护与旅游开发于一体的人文景区。景区由十多座小山组成，作为**平原上的唯一山群，堪称千里沃野之天然屏障，因此自古即兵家必争之地，贵族也将其视为风水宝地，故遗迹彼丰，尤其是秦汉文化遗存，举世瞩目，被秦汉文化研究专家誉为汉梁文化博物馆。1996年区内出土的二十多座“西汉梁国王室陵墓”，被国务院公布为“全国重点文物保护单位”，其中，柿园壁画墓、梁孝王寝园基址被列入“八五”期间全国十大考古新发现之一。
**文物旅游区文化资源丰富，人文景观荟萃,是一处以汉梁文化为特色的文化游览区。主要景观有堪称“天下奇观”的汉高祖斩蛇碑；中国第一位农民起义领袖陈胜之墓；被界内专家学者誉为“天下第一陵石室王陵”的西汉梁国王陵，。另有夫子避雨处、张飞寨、郭塔等30多处名胜古迹。
**文物旅游区开发建设始于1996年。全面开发建设从xx年开始。xx年**旅游区被国家旅游局评为“aaa”级旅游区，xx年晋升为国家“aaaa”级旅游区。为提升景区服务质量，景区开展了文明风景旅游区的创建活动，其主要做法是：
一、领导高度重视，广泛宣传动员，创建工作扎实深入开展
**市**景区管理委员会和旅游开发有限公司高度重视文明风景旅游区创建工作，开发公司专门成立了创建省文明风景旅游区工作领导小组，各景点、窗口均成立了专门的创建机构，建立了联络员制度，确保创建工作健康顺利开展。对照《河南省创建文明旅游景区实施意见》，对创建任务进一步分解和细化，开发公司领导与各责任部门签订目标责任书，同时把创建工作列入工作计划，与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩，增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感，创建活动深入人心。
二、加强环境保护与整洁，完善基础设施建设，创造优美景区
1.科学规划。在保护第一的前提下，合理开发、做到永续利用。编制了《**文物旅游区总体规划》，对遗产资源进行重点评价，制定了中长期规划目标和发展规模，提高了保护等级。2 .严格保护。制定了《**景区重点文物遗迹保护条例》，对核心区、重点区内的西汉梁国墓葬区域依法实施保护，及时制止影响环境和行为。3.提高景区环境质量。①拆除违章建筑和有碍观瞻的建筑物2万余平方米，②景区营运车辆全部更换为无污染的电瓶车，③是强化景区卫生管理，做到垃圾随产随清④、对景区的公厕进行改造。4.加大环境改造的力度，完善基础设施建设，大力实施“精品工程”。①新开发了博物馆景区和汉园碑林景区，②加快山体绿化，景区绿化面积达到90%以上，③实施景区亮化工程，④完善景区服务性基础设施建设，先后投资1000余万元对景区的游步道、停车场、接待中心、标志标牌、山林植被灌溉设施、商业网点等进行改造，景区内基础设施更加人性化，达到国内先进水平。
三、提高了科学管理水平，为中外游客营造了良好的旅游秩序
1、完善管理制度，坚持文明执法。按照《风景名胜管理暂行条例》及国家、地方相关法律法规要求，先后制定了规划、建设、保护、管理和旅游服务等各种管理规章制度及一系列行政执法、执法监督、监察管理等配套规章制度。开发公司每年坚持对管理干部和执法人员进行系统的培训和考试，增强他们的依法管理意识，提高他们的管理、执法水平。
2、信息化系统建设提升科学规范管理水平。建立了景区信息化管理系统，将行政管理，安全保障、规划建设、电子商务，大大提升了科学管理水平。
3、建设诚信景区，构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点，制定了各行各业诚信经营的规范，为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为。
4、建立游客安全保障机制，营造游人放心的治安秩序。成立了景区派出所，专门制定了保护游客生命和财产安全的制度和措施，建立了社会治安联防网络、紧急救援和紧急医疗救助体系，各景点都设立了救助站，配备了专职医务人员及常备药品。建立了各类重大或突发事件预防和应急响应程序，游客在景区生命财产安全得到切实保证。
5、树立游客0过错的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈，景区要求全体员工要牢固树立游客0过错的概念。不管发生什么情况，工作人员都不允许与游客发生争执，耐心服务，微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足。彰显了景区的服务文明。
6、游客投诉处理机制完善，无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系，游客投诉中心电话24小时值班，各景点内设立了游客咨询接待服务点，在景区推行“首问责任制”。几年来**风景区做到了游客投诉接待率100% ，游客提问解答率100% ，投诉调查处理率100% ，处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%。
7、提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别，这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品，让游客感受到宾至如归的美好境界。
8、讲科学，树新风。景区内无封建迷信活动，无伪科学传播，违法违规广告，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象发生。
四、弘扬景区传统文化优势，开展丰富多彩的礼仪文明活动，打造“汉礼仪文明景区”。
汉文明是中华文明的核心，继承了周秦文明，其表征是礼仪文
明。**景区是汉文明的代表作。建设礼仪景区，可以盘活**汉文明资源。为景区打开发展思路和发展空间，吸引更多游人到来。也贴合河南省人民政府“文化河南、壮美中原”的旅游立省的主题，目前，省政府正也在从传统文化中寻找发展资源，我们的一般民众也在从传统文化中找回民族自信。打造“礼仪景区”，既符合国家礼仪之邦建设的方针，也适应民众的文化寻根需要。几年来，景区重点开发“穿汉服、习汉礼、赏汉舞、食汉宴”的汉代礼仪体验活动，先后在景区为游客组织了几百场开笔礼、成童礼，成人礼、汉式婚礼、敬老礼等礼仪活动，深受游客好评。得到了河南省礼仪文化发展促进会的充分认可。今年，8月16――19日在我景区举办了中国秦汉史研究会第１２届年会暨国际学术研讨会，与会专家给予高度评价，10月2――8日我们又举办了“**小镇摄影节”，我们的汉礼仪活动受到了中外摄影家的高度赞扬。
景区的文明创建活动不仅提高了景区的品位，而且推动了景区各项工作的发展，景区先后被中宣部评为“** 美丽的中华” 被河南省人事厅、旅游局、文化厅、文明委评为“河南省旅游系统先进集体”，“河南省文化产业示范基地”，河南省“青年文明号”，被游客评为“游客最喜爱的十大景区”，xx年在第十二届秦汉文化研讨会上**被定为“国际汉文化研究基地”。
各位领导，**文物旅游景区在文明旅游景区的创建活动中，做出了一点成绩，但与上级的要求还有相当的距离，今年我们市政府又给景区提出了创建5a景区的要求，这就要求我们的文明创建活动更深入的开展下去，向全国文明景区的目标迈进，所以恳请各位领导多提宝贵意见。
谢谢！
第18篇：文物旅游景区创建文明单位汇报材料
精选范文:文物旅游景区创建文明单位汇报材料(共2篇)尊敬的**处长、**处长、**书记，各位领导：首先，请允许我代表**市人民政府、**景区管理委员会、**旅游开发有限公司，对各位领导莅临**景区检查指导工作表示热烈的欢迎和真诚的感谢，各位领导辛苦了。现在由我向各位领导汇报**景区创建文明旅游景区的工作，请予指导。**文物旅游区位于豫、鲁、苏、皖四省结合部，距**高速公路**出口1公里左右，是集文物保护与旅游开发于一体的人文景区。景区由十多座小山组成，作为**平原上的唯一山群，堪称千里沃野之天然屏障，因此自古即兵家必争之地，贵族也将其视为风水宝地，故遗迹彼丰，尤其是秦汉文化遗存，举世瞩目，被秦汉文化研究专家誉为汉梁文化博物馆。1996年区内出土的二十多座“西汉梁国王室陵墓”，被国务院公布为“全国重点文物保护单位”，其中，柿园壁画墓、梁孝王寝园基址被列入“八五”期间全国十大考古新发现之一。 **文物旅游区文化资源丰富，人文景观荟萃,是一处以汉梁文化为特色的文化游览区。主要景观有堪称“天下奇观”的汉高祖斩蛇碑；中国第一位农民起义领袖陈胜之墓；被界内专家学者誉为“天下第一陵石室王陵”的西汉梁国王陵，。另有夫子避雨处、张飞寨、郭塔等30多处名胜古迹。**文物旅游区开发建设始于1996年。全面开发建设从xx年开始。xx年**旅游区被国家旅游局评为“aaa”级旅游区，xx年晋升为国家“aaaa”级旅游区。为提升景区服务质量，景区开展了文明风景旅游区的创建活动，其主要做法是：
一、领导高度重视，广泛宣传动员，创建工作扎实深入开展 **市**景区管理委员会和旅游开发有限公司高度重视文明风景旅游区创建工作，开发公司专门成立了创建省文明风景旅游区工作领导小组，各景点、窗口均成立了专门的创建机构，建立了联络员制度，确保创建工作健康顺利开展。对照《河南省创建文明旅游景区实施意见》，对创建任务进一步分解和细化，开发公司领导与各责任部门签订目标责任书，同时把创建工作列入工作计划，与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩，增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感，创建活动深入人心。
二、加强环境保护与整洁，完善基础设施建设，创造优美景区 1.科学规划。在保护第一的前提下，合理开发、做到永续利用。编制了《**文物旅游区总体规划》，对遗产资源进行重点评价，制定了中长期规划目标和发展规模，提高了保护等级。2 .严格保护。制定了《**景区重点文物遗迹保护条例》，对核心区、重点区内的西汉梁国墓葬区域依法实施保护，及时制止影响环境和行为。3.提高景区环境质量。①拆除违章建筑和有碍观瞻的建筑物2万余平方米，②景区营运车辆全部更换为无污染的电瓶车，③是强化景区卫生管理，做到垃圾随产随清④、对景区的公厕进行改造。4.加大环境改造的力度，完善基础设施建设，大力实施“精品工程”。①新开发了博物馆景区和汉园碑林景区，②加快山体绿化，景区绿化面积达到90%以上，③实施景区亮化工程，④完善景区服务性基础设施建设，先后投资1000余万元对景区的游步道、停车场、接待中心、标志标牌、山林植被灌溉设施、商业网点等进行改造，景区内基础设施更加人性化，达到国内先进水平。
三、提高了科学管理水平，为中外游客营造了良好的旅游秩序
1、完善管理制度，坚持文明执法。按照《风景名胜管理暂行条例》及国家、地方相关法律法规要求，先后制定了规划、建设、保护、管理和旅游服务等各种管理规章制度及一系列行政执法、执法监督、监察管理等配套规章制度。开发公司每年坚持对管理干部和执法人员进行系统的培训和考试，增强他们的依法管理意识，提高他们的管理、执法水平。
2、信息化系统建设提升科学规范管理水平。建立了景区信息化管理系统，将行政管理，安全保障、规划建设、电子商务，大大提升了科学管理水平。
3、建设诚信景区，构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点，制定了各行各业诚信经营的规范，为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为。
4、建立游客安全保障机制，营造游人放心的治安秩序。成立了景区派出所，专门制定了保护游客生命和财产安全的制度和措施，建立了社会治安联防网络、紧急救援和紧急医疗救助体系，各景点都设立了救助站，配备了专职医务人员及常备药品。建立了各类重大或突发事件预防和应急响应程序，游客在景区生命财产安全得到切实保证。 5、树立游客0过错的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈，景区要求全体员工要牢固树立游客0过错的概念。不管发生什么情况，工作人员都不允许与游客发生争执，耐心服务，微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足。彰显了景区的服务文明。
6、游客投诉处理机制完善，无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系，游客投诉中心电话24小时值班，各景点内设立了游客咨询接待服务点，在景区推行“首问责任制”。几年来**风景区做到了游客投诉接待率100% ，游客提问解答率100% ，投诉调查处理率100% ，处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%。
7、提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别，这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品，让游客感受到宾至如归的美好境界。
8、讲科学，树新风。景区内无封建迷信活动，无伪科学传播，违法违规广告，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象发生。
四、弘扬景区传统文化优势，开展丰富多彩的礼仪文明活动，打造“汉礼仪文明景区”。汉文明是中华文明的核心，继承了周秦文明，其表征是礼仪文明。**景区是汉文明的代表作。建设礼仪景区，可以盘活**汉文明资源。为景区打开发展思路和发展空间，吸引更多游人到来。也贴合河南省人民政府“文化河南、壮美中原”的旅游立省的主题，目前，省政府正也在从传统文化中寻找发展资源，我们的一般民众也在从传统文化中找回民族自信。打造“礼仪景区”，既符合国家礼仪之邦建设的方针，也适应民众的文化寻根需要。几年来，景区重点开发“穿汉服、习汉礼、赏汉舞、食汉宴”的汉代礼仪体验活动，先后在景区为游客组织了几百场开笔礼、成童礼，成人礼、汉式婚礼、敬老礼等礼仪活动，深受游客好评。得到了河南省礼仪文化发展促进会的充分认可。今年，8月16――19日在我景区举办了中国秦汉史研究会第１２届年会暨国际学术研讨会，与会专家给予高度评价，10月2――8日我们又举办了“**小镇摄影节”，我们的汉礼仪活动受到了中外摄影家的高度赞扬。景区的文明创建活动不仅提高了景区的品位，而且推动了景区各项工作的发展，景区先后被中宣部评为“** 美丽的中华” 被河南省人事厅、旅游局、文化厅、文明委评为“河南省旅游系统先进集体”，“河南省文化产业示范基地”，河南省“青年文明号”，被游客评为“游客最喜爱的十大景区”，xx年在第十二届秦汉文化研讨会上**被定为“国际汉文化研究基地”。各位领导，**文物旅游景区在文明旅游景区的创建活动中，做出了一点成绩，但与上级的要求还有相当的距离，今年我们市政府又给景区提出了创建5a景区的要求，这就要求我们的文明创建活动更深入的开展下去，向全国文明景区的目标迈进，所以恳请各位领导多提宝贵意见。谢谢！ [文物旅游景区创建文明单位汇报材料(共2篇)]篇1：文物旅游景区创建文明单位汇报材料 文物旅游景区创建文明单位汇报材料
尊敬的**处长、**处长、**书记，各位领导：
首先，请允许我代表**市人民政府、**景区管理委员会、**旅游开发有限公司，对各位领导莅临**景区检查指导工作表示热烈的欢迎和真诚的感谢，各位领导辛苦了。现在由我向各位领导汇报**景区创建文明旅游景区的工作，请予指导。
**文物旅游区位于豫、鲁、苏、皖四省结合部，距**高速公路**出口1公里左右，是集文物保护与旅游开发于一体的人文景区。景区由十多座小山组成，作为**平原上的唯一山群，堪称千里沃野之天然屏障，因此自古即兵家必争之地，贵族也将其视为风水宝地，故遗迹彼丰，尤其是秦汉文化遗存，举世瞩目，被秦汉文化研究专家誉为汉梁文化博物馆。1996年区内出土的二十多座“西汉梁国王室陵墓”，被国务院公布为“全国重点文物保护单位”，其中，柿园壁画墓、梁孝王寝园基址被列入“八五”期间全国十大考古新发现之一。 **文物旅游区文化资源丰富，人文景观荟萃,是一处以汉梁文化为特色的文化游览区。主要景观有堪称“天下奇观”的汉高祖斩蛇碑；中国
化，开发公司领导与各责任部门签订目标责任书，同时把创建工作列入工作计划，与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩，增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感，创建活动深入人心。
二、加强环境保护与整洁，完善基础设施建设，创造优美景区
1.科学规划。在保护
3、建设诚信景区，构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点，制定了各行各业诚信经营的规范，为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为。
4、建立游客安全保障机制，营造游人放心的治安秩序。成立了景区派出所，专门制定了保护游客生命和财产安全的制度和措施，建立了社会治安联防网络、紧急救援和紧急医疗救助体系，各景点都设立了救助站，配备了专职医务人员及常备药品。建立了各类重大或突发事件预防和应急响应程序，游客在景区生命财产安全得到切实保证。
5、树立游客0过错的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈，景区要求全体员工要牢固树立游客0过错的概念。不管发生什么情况，工作人员都不允许与游客发生争执，耐心服务，微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足。彰显了景区的服务文明。
6、游客投诉处理机制完善，无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系，游客投诉中心电话24小时值班，各景点内设立了游客咨询接待服务点，在景区推行“首问责任制”。几年来**风景区做到了游客投诉接待率1[文物旅游景区创建文明单位汇报材料(共2篇)]00% ，游客提问解答率100% ，投诉调查处理率100% ，处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%。
7、提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别，这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品，让游客感受到宾至如归的美好境界。
8、讲科学，树新风。景区内无封建迷信活动，无伪科学传播，违法违规广告，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象发生。
四、弘扬景区传统文化优势，开展丰富多彩的礼仪文明活动，打造“汉礼仪文明景区”。
汉文明是中华文明的核心，继承了周秦文明，其表征是礼仪文
明。**景区是汉文明的代表作。建设礼仪景区，可以盘活**汉文明资源。为景区打开发展思路和发展空间，吸引更多游人到来。也贴合河南省人民政府“文化河南、壮美中原”的旅游立省的主题，目前，省政府正也在从传统文化中寻找发展资源，我们的一般民众也在从传统文化中找回民族自信。打造“礼仪景区”，既符合国家礼仪之邦建设的方针，也适应民众的文化寻根需要。几年来，景区重点开发“穿汉服、习汉礼、赏汉舞、食汉宴”的汉代礼仪体验活动，先后在景区为游客组织了几百场开笔礼、成童礼，成人礼、汉式婚礼、敬老礼等礼仪活动，深受游客好评。得到了河南省礼仪文化发展促进会的充分认可。今年，8月16――19日在我景区举办了中国秦汉史研究会篇2：文明景区汇报材料
中国渔村评佳评优活动
阶段性工作情况汇报
中国渔村位于宁波市新十景之一的皇城沙滩,景区总规划占地1700亩,是一个集旅游、休闲、度假、人居为一体的海上新天地。自2001年底开工建设以来，在上级领导的高度重视和各职能部门大力支持下，已完成投资额1.5亿元，先后举办过多届开渔节和三月三踏沙滩活动，随着景区各项配套设施的完善，游客人数日益增多，景区美誉度、知名度也随之扩大，先后被评为“国家4a级旅游景区”、“浙江省十大魅力景区”、“宁波市十大诚信旅游景区”、“宁波市文明景区”、“宁波市青年文明号”等。
2010年，我们始终把争创市级优秀景区建设作为企业发展的抓手，创新管理模式，提高服务质量，不断推进中国渔村的健康稳步发展，极大地带动了当地相关行业的快速发展，取得了良好的经济效益和社会效益，成为宁波旅游的一个新亮点。
一、统一思想，加强领导，全面动员开展评佳评优活动。
我们成立了评佳评优创建活动领导小组，由总经理亲自担任组长，各部门经理任成员的工作班子，并确定总经办、接待部为主要职能部门，制定了具体的工作方案，逐步逐条分解落实到各部门。先后召开了全体员工会议、景区内经营户会议，层层宣传发动，统一思想认识。按要求进行了细化和落实，由相关部门各司其职，各尽所能，确保中国渔村景区评佳评优活动顺利有效的开展。
二、加强调研，逐层落实，工作细化到各岗位
为确保评佳评优活动的顺利进行，公司采取了一系列的具体举措，切实抓好各项工作的落实。
（一）按照企业实际，制定活动方案，严格规范操作。下发落实《中国渔村评佳评优实施方案》，组织安排定时召开活动工作会议，对各个部门、每位员工，按照计划进度逐项落实。围绕评佳评优活动标准进行严格的管理和培训，坚守原则，信守公约。
（二）加大考核力度，规范诚信行为。为确保景区评佳评优活动的有效开展，我
们抽调人员建帐立制，加大监督，成立了三个组做好具体工作。（1）设立台帐组：负责搜集、整理、汇编台帐资料完整，按照要求进行逐个整理汇总，一但要求汇编成册，还必须及时将内容通报到各部门，使从事景区管理的广大员工做到心中有数，更使有关工作能按“要求”逐步实施，符合规范。（2）硬件组：负责逐个检查、审定、安置景区内优质服务的标志、标识、信息符号，以及广告宣传制作的具体情况，保证内容的真实性。（3）审核组：负责整体跟踪检查、巡视，查漏补缺，通报整改，发现问题，及时解决。
三、加大投入，加快文明景区设施设备的建设和完善
为搞好评佳评优创建工作，我们按照市旅游部门的部署要求，按照评佳评优活动方案和评选标准，在抓好软件建设的同时，加大了对硬件的投入，给游客提供一个良好的旅游环境。
1、卫生服务建设：增加公共厕所管理强度，与环境相协调。涉及并定制渔村生态垃圾箱25个，卫生管理责任到人。所有项目建高贯彻了治污“三同步”原则，景区做到了全日保洁。在沙滩游乐区设有医疗服务室，实行定点医院救护机制，并获得医疗资格证。
2、游客服务设施建设。加强游客中心建设，配备了全新的景区导游信息服务系统、音像设备、重新制作了制作了视频、导游图、宣传折页、网站页面等宣传资料，设立游客投诉中心、投诉电话，沿景区主要游线增设导游广播和旅游指示牌，设立了沙滩导游休息点，安置空调、饮水等设备，为游客提供了一个便利和相互交流的平台。
3、商业网点服务建设。加大海鲜店铺一条街投入力度，经营当地特色海鲜美食。设立pos刷卡点，解决了景区信用卡消费的空白。配合有关部门定期对景区内的商铺进行全面检查，取缔私设摊点，实行了定点、亮证挂牌、明码标价经营，规范了经营秩序。让游客放心愉快地购物游玩。
[文物旅游景区创建文明单位汇报材料(共2篇)]
4、安全服务设施建设。为了加强旅游安全管理，景区分别在路上和海上多处增设安全警示牌、宣传牌和标志牌。今年我们投入近5万元，对沙滩区域安全设施进行改造，增设了高音宣传喇叭和沙滩全程视频监控设备。渔村嘉年华：所有游乐设施都通过特种设备检测中心检测合格，定期对操作人员进行培训，建立安全台帐。积极开展“安全生产月”“平安景区”等创建活动
四、强化管理，提高服务水平和服务质量
1．树立优质经营服务理念。在景区内公司认真研究部署优秀景区建设。根据市旅游局下发的有关评佳评优活动的要求，各部门有秩序、有组织的开展及落实工作。总经办根据实际要求，制定旅游质量，旅游安全，旅游统计等内部管理制度，定期监督检查。
2．提高旅游服务质量。景区内树立醒目的导服标志，设立监督投诉电话，完善硬件设施，加强接待人员的服务技能，提高服务意识及礼貌礼仪，统一服装，持证上岗。今年全年的游客投诉率与去年同期相比下降了21.3%。
3．保证评佳评优活动的安全开展。加强保安人员的值班意识，做好值班记录，严格警惕意外事故发生，保持良好秩序。确保渔村嘉年华及沙滩游乐设施的安全运行。所有操作人员均持证上岗，优质服务。今年来，我景区安全事故为零。
4．加强景区的精神文明建设。树立良好的诚信形象。杜绝不正当经营及“黄、赌、毒”现象的发生。及时配合相关政府部门积极做好监督和检查。
五、讲诚信、树文明
在获得了浙江省诚信旅游景区称号和“宁波市文明景区”称号后，我们不骄不躁，并继续丰富诚信旅游的内容，充实文明景区的内涵，继续加强员工的诚信旅游意识，按照各类活动方案和评选标准，将诚信旅游工作作为景区精神文明建设的重点进行开展落实。
五、加强协调，树立渔村形象
为确保我公司评佳评优活动取得实质性的成效，我们加强对外部的沟通联系，建立了军民共建单位，组织开展访贫问苦活动，对本地游客实行门票优惠政策，与周边村不定期的进行沟通联系，加深了解，消除分歧，同时对游客发放评测评表，开展“星级员工评比”活动，广泛听取意见，接受社会监督，不断整改提高，树立渔村的良好形象。
公司
日
石浦中国渔村有限二0一0年十二月六
第19篇：景区保安队长岗位职责
景区保安队长岗位责任制
一、负责保安部的全面工作。
二、对景区治安、安全保卫工作负有全权的责任以及负责对景区治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。
三、认真贯彻安全方针政策、法律法规，组织景区保安人员学习安全知识，努力增强全体保安人员的的安全意识。
四、制定、完善保安部的规章制度，督促景区加强安全管理、落实安全责任制。
五、定期主持召开安全工作会，总结分析当前安全形势，及时向景区领导报告安全情况，为领导决策提供依据。
六、负责保安部日常工作以及检查保安员履行岗位职责情况，制定工作计划，筹备安全会议，安排阶段性工作任务。
七、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在广场内值班，进行督导。
八、积极配合公安部门调查和侦破景区内发生的各类案件。
九、了解和掌握景区内各部门员工的情况，与公司一起做好各部门员工法制宣传教育工作。
十、注意防止因自然灾害而造成景区和游客、员工的生命财产的损失。
十一、注意积累景区治安工作资料。
十二、定期检查景区消防设施、消防器材是否正常、灵敏，
对发现的重大安全隐患要及时上报管委会主管领导并督促整改。十
三、景区发生伤亡事故时，要尽快赶赴现场，积极参加抢救和做好上报及善后工作。
十四、完成景区主任交办的其它工作。
第20篇：福建省文物安全工作简报
福建省文物安全工作简报
第3期
福建省文物局2011年6月30日印发 ------
莆田市文化广电新闻出版局决定在全市开展创建 文物安全示范单位和评选“五好”文物安全员活动
为预防和遏制文物安全事故的发生，切实提高各级文博单位的文物安全防范意识，增强文物安全员的责任感和使命感，莆田市文化广电新闻出版局决定在全市开展创建文物安全示范单位和评选“五好”文物安全员活动。具体安排如下：
一、目的意义
开展创建文物安全示范单位和评选“五好”文物安全员活动是全面贯彻落实科学发展观的内在要求，是构建和谐社会、建设平安莆田的重要组成部分。通过创建文物安全示范单位和评选“五好”文物安全员活动，充分发挥示范单位和“五好”文物安全员的带动辐射作用，可以提高全市各级文博单位的文物安全防范能力，可以营造全员参与的文物安全氛围，进而起到以点带面、互相促进、整体提升的文物保护
安全效果，有利于建立健全全市文物安全预防体系。
二、申报对象
1、各级文物保护单位、博物馆、纪念馆。
2、各级文物保护单位、博物馆、纪念馆的管理人员。
三、申报条件
1、文物安全示范单位申报条件
（1）认真贯彻国家有关文物保护安全工作的方针、政策、法律法规和规章制度；
（2）文物保护单位领导班子高度重视文物安全工作，模范执行文物安全工作的各项规定；
（3）文物保护单位的安防、消防安全管理制度比较健全，必要的安防、消防设施、设备能够落实，安全工作成效明显。
（4）自查和被查中发现的安全问题和隐患能及时整改。
（5）没有发生安全事故。
2、“五好”文物安全员的申报条件
在安全管理中成绩突出，切实做到“安全意识好、执行制度好、创建态度好、防范能力好、协调组织好”。
四、时间安排
（一）2011年4月-5月，宣传动员阶段：致力发动，营造氛围。
（二）2011年6月-12月中旬，创建评选阶段：推进活动，推广典型。
（三）2011年12月下旬，总结表彰阶段：检查总结，评选表彰。
五、创建要求
（一）加强领导
市成立创建工作领导小组，成员名单如下：
组长：刘晶洁局长
副组长：罗锦枝副局长、林志强副局长
成员：陈粦和、林峰、林平凡、曾德洪、吴国忠、戴玉瑞、林更宇、柳青、连金焰、柯凤梅、游国鹏、许峰
领导小组下设办公室，办公室主任由连金焰兼任，成员：郑明霞、刘鹏志、林文彬、连庆光、陈金龙、俞朝阳、唐春华、郑丽香。
（二）充分动员
为保障创建活动的顺利进行，各县区、各单位要相互支持，形成合力，通过富有成效的宣传引导活动，发动全市各级文物保护单位、博物馆、纪念馆参与创建，发动全市文博界的文物管理员参与评选，确保创建工作持续协调发展。各县区、各单位都要成立相应的创建工作领导小组，组织开展创建活动。
（三）完善机制
各县区、各单位应按照创建工作的原则要求，遵行申报条件，发现和培养一大批绩效俱佳的文物安全工作典型，以典型示范一般，以部分推广全体，逐步建立健全创建文物安
全示范单位和评选“五好”文物安全员工作长效机制，在制度层面构建文物安全预防体系。
（四）落实管理
莆田市文物安全示范单位和“五好”文物安全员由各级文物保护单位、博物馆、纪念馆根据条件要求组织创建、申报、推荐。申报时，报申报表一式三份；申报文物安全示范单位另附总结材料和相关图片、资料一式三份。
各县区（管委会）文体局（社会事务办、文教局）、市直文博单位负责组织文物安全示范单位和“五好”文物安全员的推荐和申报工作，并提出初审意见；市文化广电新闻出版局负责对申报材料进行审查，并根据需要对申报单位和个人进行抽查和核实。
（五）督查与总结
1、要定期、不定期交流情况、研究工作，落实工作措施。通过创建工作的深入开展，将之列入年度工作重要日程。
2、各县区（管委会）文物行政部门配合市文物行政部门对全市的创建活动组织开展工作督查、指导。督查情况列入表彰示范单位和“五好”文物安全员的依据之一。
3、在年末，对成绩突出、成效明显的文物安全示范单位和“五好”文物安全员由市文物管理委员会、市文化广电新闻出版局给予表彰和奖励。表彰的奖项采取届别制。时效为两年。下届表彰时没有再确认，视为没有延续。
(莆田市文化广电新闻出版局供稿)
来稿地址:福州市白马中路福建省文物局
邮编:350005电话、传真:0591-87118175
电子邮箱:1123049288@qq.com;cfc@fjww.org
责任编辑:陈方昌
印发：省领导，省文化厅，各市、县、区文物（文化广电新
闻出版、文体）局,各设区市文管办，省级文博单位。（共印180份）
