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装饰设计总经理岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-08-21 08:35:28 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:装饰设计岗位职责

设计部职责

内装部是公司负责室内装饰项目的生产及项目实施过程中的相关设计服务和技术支持的职能部门。

职责职能:

1.参与顾客沟通:参加各个设计项目与顾客沟通工作,识别顾客的需求与期望,确定设计使用的强制性标准及法律法规,协助相关部门进行工程可行性评审,得出结论。投标评审通过后进行投标工作。

2.进行设计策划:根据各个设计项目的合同或招标书,确定设计人员分工,设计过程根据不同项目一般分为一至三个阶段,由项目设计负责人编写《设计工作策划》。

3.完成设计输入:设计项目前期准备工作,根据不同项目委托内容按业主要求进行设计和开发输入。一般包括原建筑图纸、与顾客达成的有关协议、国家和地方与设计有关的法律法规、其他相关文件参考资料等。

4.进行设计输出:完成设计投标或全部设计任务,进行设计的输出。一般包括设计图纸、设计说明、主要材料表、设计概算书及顾客要求的其他资料。根据设计成果的不同完成图纸的整理及归档的工作。

5.接受设计评审:设计过程中,由公司领导组织对该项目的设计成果进行评审,填写设计评审纪录。分各阶段进行设计评审,如未通过则根据评审结果进行设计调整后再评审,直至通过。一般分为方案设计阶段评审、初步设计阶段评审及施工图设计阶段评审。

6.进行设计验证:由项目负责人对设计成果的实施进行全程的验证,并作相关纪录。一般采用现场作样板、权威机构检测及类似设计数据的比较、验算。

7.设计的更改及控制:设计过程中的更改在设计过程中完成,如果在实践过程中发生设计更改,根据现场实际情况填写《设计变更、洽商纪录》,经项目技术负责人校审,顾客代表确认。如需重大更改,现场设计人员应把相关信息反馈回设计事业部再次执行设计程序。

8.提供技术指导及咨询:负责指导、解决施工中的技术问题,提供材料下料单及技术支持和服务。

9.提高公司设计水平:组织收集整理和学习国内外最新优秀设计理念和案例,不断创新,保证公司设计水平不断提高。

设计部岗位责任制

一、经理

职责总述

1.本类工作是在总经理、副总经理领导下处理日常成员单位的管理事务。

2.遵守国家法规及公司管理规章制度。

3.负责装饰项目的相关设计和材料提取的管理工作。

工作范围

1.随时掌握材料的市场价格和人工费价格,对本事业部的设计产品的质量和预算价格

负责,满足甲方和公司的预算要求。

2.严格执行公司的有关规章制度和程序文件,并严格按国家有关的设计规范进行设计

活动。

3.参与工程项目招投标,准确把握甲方的设计要求及施工现场的实际情况,贯穿于设

计图中。

4.负责向甲方说明设计的内容并说明满足甲方要求的设计手法及考虑整体设计的功能

与效果,经常保持与甲方的沟通。

5.解决施工过程中出现的设计变更问题,及时根据现场情况出具《工程设计变更洽商

单》,保证施工的正常进行。

6.工程项目开工前参加项目经理的设计交底,在交底会上详细说明设计意图和注意事

项,并回答必要的问题。

7.参与工程部组织的工程“自检”及主管单位的验收检查。

8.督促设计师按工程的施工进度按时绘制下发工程的生产加工图工作,并审核所有下

发的生产图纸。

9.在工程的施工过程中,积极配合工程部或项目经理处理施工过程中的变更或增减项

目,并在工程完工时提供整套的工程竣工图。

10.合理安排本部门人员的调配工作及日常管理工作,带头遵守公司的各项规章制度,

制订出一套合理的奖惩制度,以调动该部门人员的工作积极性。

管理责任

1.制定本设计事业部的经营管理计划和工作质量目标。

2.负责方案设计图纸的审核和修改,向公司领导汇报方案的组织与设计工作,对本部

门的设计作品质量负责。

3.制定本事业部的工作量评定标准及奖励制度。

4.负责对设计合作方的考核、评价、报总公司。

5.组织本部门员工的培训、参观、学习并不断提高本部门员工的设计技能,制定相应

的晋升和降职规章制度。

6.对下发工程的生产加工图,下料单、竣工图等工作的准确、准时、合理性负责。

7.对部门所掌握的企业秘密的安全负责。

二、主任设计师

1.对本部门从事某项目的设计人员的工作质量负责,控制整个设计过程的质量情况。

2.对工程的设计方案要进行组织自审活动,经自审后填写自审报告交设计经理进行评

审。

3.及时与甲方及设计院沟通以便及时解决有关的技术问题。

4.在工程投标或施工过程中负责对结构节点图、总体设计说明、设计计算书的编制。

5.负责本小组投标或施工过程的指术指导与各方的技术协调。

6.负责对工程图纸的设计和解释工作,对工程图纸的设计质量负责。

7.负责在投标或施工过程中对结构节点图做尽一步的深化。同时对地面铺装图,天花

图,平立面图及节点大样图的方案进行确定。

三、助理设计师、绘图员

1.认真熟悉、领会原建筑图,及时准确地提供完整的建筑图纸。

2.负责对自己所绘制建筑图纸的解释工作,并对建筑图纸的设计质量负责。

四、

四、审核人

1.审核人应该在各设计阶段到位,参与方案、重要技术问题的讨论、审查与决策。

方案阶段:审查有关设计条件及主管部门的文件是否齐全并符合国家法规、规范。对设

计指导思想、创优项目的创优目标及措施加以指导。分析比较各个方案,审核推荐方案。

初步设计阶段:研究方案审批意见,在方案调整及深入解决技术问题的过程中,及时指导,提建议,并参加讨论决策。对一般技术问题多尊重专业负责人意见,重要技术问题应指导在前。

施工图阶段:研究初步设计审批意见及有关主管部门对消防、人防、环保等专篇的审查意见,与工程设计师、专业负责人共同研究、落实。凡不能落实的,应研究解决办法,向有关部门汇报、落实、备案。对施工图阶段需要深化解决的技术问题加以指导、审核。

2.对各设计阶段的成品及设计文件的质量全面负责。

检查专业负责人、校对人是否到位。检查校审记录单。在审核过程中,如发现校对未到位,有权退回重校。对经验少的校对人,应加以指导,协助做好校对工作。

3.对各阶段设计文件全面审。

推荐第2篇:装饰公司设计部岗位职责

设计部管理制度 设计师日常行为规范

为树立万家装饰公司良好的企业形象,同时早就我公司优秀的品牌设计师,在考虑行业特点,公司及员工行为规范的基础上,增加了设计师日常行为规范。望设计师在实际工作过程中理解、融入、运用。

一、品德方面

有良好的职业道德,为人诚恳。 有乐观向上的精神。 谦虚大度,虚心请教。 富有凝聚力及团队精神。 纪律性,荣誉感。 做学习型个人。

二、专业知识方面

具有相关专业的学历,并有两年以上的实际经验。 专业性强,工作挑理有序。 有时尚、敏锐的思维和设计理念。 定期接受培训及自我培训。

与各部门多沟通,丰富自身价值、能力。

三、服务方面

1.着装:设计师的着装本职大方得体原则,最好穿职业装。

2.举止:举止文雅,同客户交谈时不要抓耳挠腮,去除不必要的手势,端坐自然,不能跷二郎腿。

3.言谈:用语文明,服务热情。接听客户电话时应首先问好,同客户交谈中要先倾听对方需求,不要经常打断对方谈话,谈话中要使用普通话,对客户不懂的问题要耐心解释,要对客户预期平和而又不乏热情;见到客户时要面带微笑,主动打招呼,如果客户知名要找的设计师未在场,设计部经理要在此期间负责接待客户。

4.严格守时:要有时间观念。在签单前规定时间呢出立面、平面、顶面图。为避免延误工期,剖面图和节点图可以适当稍后,同客户预约见面,请勿迟到,却非得已,一定向科幻剧诚恳道歉以及求客户谅解。所有施工图必须在开工前出全。

5.工作协调:

1) 设计师应协调工程队与业主关系,及时解决问题。工程若有变项,要及时出图,与客户沟通,通知工程队,以免延误工期。

2) 业务员协调设计师,设计师协调工程队做好客户服务。 3) 工程补图必须在24小时之内完成交予工程部。 4) 工程变项,工程部及时与设计师沟通,在客户认可后设计师必须签字方可施工。 5) 施工期间设计师还须与客户多联系,多沟通,尽早发现和解决问题。

6) 施工期间设计师还须与客户有份详细的记录,随时跟进,掌握进度,提高成单率。

7) 设计师在签单前,图纸和报价单必须得到主管经理的审核、签字、方可签单。

8) 设计师在签单前,尽量不要让客户私加条款,须得到公司同意方可。

9) 施工前,设计师须与项目经理就图纸进行沟通,做到工程能顺利进行。

6.其他服务:在陪客户挑选、购买非公司提供项目时,禁止与供应商谈价并索要回扣。

四、洽谈

1.禁止低价切入。包括每项低、漏报、签单后可再增项,造成客户不满意。

2.禁止夸大其词的许诺。应实事求是,避免造成客户的失落心理。

3.预算项目应全面,价格要准确合理,以免给公司造成损失。

4.严禁设计师对客户有超出公司范围的承诺。

五、惩罚

1.设计师如有违反上述规定者,依据《设计部规章制度》的奖罚制度,轻者批评教育,重者发轻微或严重过失单。

2.设计师如损坏公司名誉或带来重大经济损失者,给予开除处罚,并追究法律责任。

设计部规章制度

一、日常行为

见《设计师日常行为规范》。

二、工作规范

1.设计师对所谈客户跟进服务不到位,该设计师主管承受连带责任。

2.凡客服接到在施工客服投诉设计师图纸或服务的电话或来访,经公司界定后,视情节轻重扣除当时设计师该提成的5%-10%作为罚款;如执行过程中再接到类似投诉,则当事设计师行政罚款200元;情况严重者公司将保留开除权利。

3.设计师在规定的时间内未提供全套图纸者,视情结轻重罚款提成的5%-10%。

4.设计师与合作方签合同考虑不周,预算中出现较大偏差给相关部门工作带来不便,导致经济损失的由当事设计师承担损失部分的10%-25%。

5.丢失图纸,或图纸不全,丢项漏项,数据不清楚,给施工造成严重不便的罚款最低50元。

6.客户要求维修时,设计师、监理及施工队没有按规定时间到,罚款100元,无故不到罚款200元。 7.设计师收取定金不及时交到财务部,影响工程结算的罚款100元。

8.报价单中如出现低价切入现象,一经查实,视情节轻重由签单设计师承担损失,最低为25%直至承担所有损失。

9.除非公司有正式文件通知优惠活动,所有设计师一律不准对客户承诺有任何优惠折扣。

10.所有签单设计师必须使用公司统一标准制图框和工程预算单(报价单)。

11.所有签单图纸客户必须填写“理解此图,同意施工”,所有工程预算表(报价单)客户必须填写“理解此报价,同意”。

12.所有签单图纸必须由主管和部门经理审核签字方可交由工程部施工。

13.签单后如出现需补图情况,签单设计师须在48小时内将图纸补全;开工如出现需补图情况,签单设计师须在24小时内将图纸补全。如在规定时间内未补全图纸,其所属主管承担连带责任。

14.所有签单设计师必须去所签工程工地不少于每周一次。

三、相关奖罚

1.奖励: 2.处罚:违反以上规定、岗位职责,或出现其他影响公司利益,视情节轻重给予以下处理: 1) 警告处分 2) 经济处罚 3) 通报批评

设计部岗位职责

岗位名称 设计部经理 所属部门 设计部 直接下属

首席设计师、主任设计师、优秀设计师、设计师、助理设计师、实习生、效果图专员。 岗位目的

参与制定、组织实施公司各项目工作流程,执行相关标准,负责设计过程中的监督与协调,对设计师进行与岗位相关的跟踪考核。 职责范围

1.协助公司领导根据公司战略和中长期发展规划明确年度目标与规划,并组织分解及具体落实完成;

2.根据部门计划及任务要求,合理配置各岗位,并将计划按月落实到具体人员; 3.按时提交上月/周工作总结和下月/周工作计划,领到本部门员工创造性的完成公司下达给本部门的指标;

4.对下属员工的工作情况进行监督、管理并指导其完成本职工作,并对其进行月度、季度、年度的业绩考核;

5.主持召开部门例会,贯彻落实公司的各项规章制度,并对下属提出的问题做出反映,及时纠偏,有书面记录备查;

6.建立并完善部门各种规章制度和设计流程,严格执行已经确定的各项规范,公平、合理派单;

7.对设计师出图时间、图纸规范、预算精确度进行把关,出现问题及时调整,并对当事人进行教育或处罚;

8.对设计师出现的客户投诉情况及时处理,确保客户满意;

9.检查设计师谈单进度,处理过程中出现的各种问题; 10.设计师招聘、培养与执行公司规章制度进行考核; 11.定期、不定期的对设计师工地进行抽查,形成完善的跟踪服务制度;

12.正确、及时的编制好施工图预算,正确计算工程量及套用定额,做好工料分析,及时做好预算与主要实物量的对比工作;

13.建立健全图纸及预算审查质量保证体系,落实审查工作,保证图纸、预算完整施工;

14.完成公司下达的设计师外出学习任务; 15.配合其他部门完成上级领到交办的其他工作; 岗位权限 业务权限:

1.设计过程中的监督、管理权;

2.涉及到设计部的规章制度制定/调整建议权、监督、检查、解释权;

3.员工投诉核实权;

4.合同、印章使用的审核权;

5.对下属员工业务有指导权、培训权; 6.对改善本职工作具有建议权; 人事权限:

1.对本部门人员招聘审核权;

2.部门人员权限内的假期审核或批准权; 3.员工奖惩的建议权; 财务权限:

部门费用的审核与审批权; 任职条件 教育水平:

1.大专及以上学历,设计类专业。 2.工作经验: 3.5年以上工作经验;

4.3年以上设计部负责人经验; 专业技能:

1.了解家装业基本知识、熟悉业务流程和施工工艺;熟悉建筑装饰材料;了解设计流行趋势; 2.熟悉应用CAD、3D等相关设计软件;

3.熟悉组织行为学、战略管理、项目管理、市场营销等理论知识;

4.熟悉使用设计软件;

5.熟练操作office等办公自动化软件; 其他能力:

1.较强的组织、协调能力; 2.较强的团队建设和领导能力; 3.较强的解决冲突能力; 4.较强的人际交往和沟通能力;

5.诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、成就导向,主动性、创造性、责任感、商务应酬能力; 薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境

工作地点:办公室、工地、有时出差; 工作时间:行政班,有时加班。 岗位名称 设计师 所属部门 设计部 直接下属 无 岗位目的

负责跟单及分析客户、设计方案和报价,施工过程中的跟踪,施工业务的了解指导以及对高端客户的特别服务。 职责范围

1.随时对自己所承接的业务施工情况进行了解、指导,配合工程部共同完成整体工程(包括前期的量房、工地参观、方案的修订等);

2.与客户合作愉快,无矛盾产生或不满反映; 3.全程跟踪签单过程,分析成功或失败原因,上交设计部主管;

4.每日进行对客户的开发、承接、接待、谈判、沟通、等业务;

5.跟踪服务、设计理念、竞争对手状况、市场价位; 6.主动学习、积极提高个人的技能、素质,协调部门经理等完成培训;

7.为有意向的客户做各种方案(包括制图)、报价、签单、后期服务(其中包括前期合同的签单、协力)等; 8.积极将自己的客户实际情况,以及所了解到的相关信息反馈给部门经理;

9.对接待过的客户定期电话回访,每周上报客户周报表; 10.对设计流行趋势的了解及对设计的学习; 11.完成设计部主管交办的其他工作; 岗位权限 业务权限:

1.设计部管理制度的建议权;

2.与客户签订设计协议,施工合同的权限; 3.对设计方案的修改权限; 4.对改善本职工作有建议权; 人事权限: 设计师考核建议权 任职条件 教育水平:

大专及以上学历,建筑装饰、设计类相关专业。 工作经验:

3年以上相关工作经验,持有设计师资格证书。 专业技能:

建筑装饰知识,对设计和管理有一定了解;熟悉应用CAD、3D等相关设计软件。 其他能力:

较强的人际交往和沟通能力;诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、成就导向、主动性、创造性、责任感、商务应酬能力。 薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境

工作地点:办公室、工地; 工作时间:行政班,有时加班。

岗位名称 设计师助理 所属部门 设计部 直接下属 无 岗位目的

负责跟单及分析客户、设计方案和报价,施工过程中的跟踪,施工业务的了解指导以及对高端客户的特别服务。 职责范围

1.随时对自己所承接的业务进行前期的量房、工地参观、方案的修订等;

2.与客户合作愉快,无矛盾产生和不满反映; 3.全程跟踪签单过程,分析图纸的细部和完整性,上交主管设计师;

4.每日进行对客户的开发、承接、接待、谈判、沟通、等业务活动;

5.跟踪服务、设计理念、竞争对手状况、市场价位; 6.主动学习、积极提高个人的技能、素质,协同主管设计师等完成培训;

7.为有意向的客户修改方案、报价、签单、后期服务(其中包括前期合同的签单、协力)等;

8.积极将自己的客户实际情况,以及所了解到的相关信息反馈给部门经理;

9.对设计流行趋势的了解及对设计的学习; 10.完成设计部主管交办的其他工作; 岗位权限 业务权限:

1.设计部管理制度的建议权;

2.与客户签订设计协议,施工合同的权限; 3.对设计方案的修改权限; 4.对改善本职工作有建议权; 任职条件 教育水平:

大专及以上学历,建筑设计类相关专业。 工作经验:

1年以上相关工作经验。 专业技能:

精通建筑装饰知识,精通设计,擅长设计软件或手绘。 其他能力:

较强的人际交往和沟通能力;诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、成就导向、主动性、创造性、责任感、商务应酬能力。 薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境

工作地点:办公室、工地; 工作时间:行政班,有时加班。

岗位名称 效果图专员 所属部门 设计部 直接下属 无 岗位目的

负责设计师设计图纸的效果图制作,达到图纸的完整性,设计理念的先进性。 职责范围

1.配合设计师完成装修设计图纸,促成装修合同的签订; 2.贯彻执行绘图员的各项制度和各项流程;

3.按时完成设计部经理安排的工作,快速完成效果图制作,高质量的完成施工图制作,保证工作效率、达到图纸的完整性、设计理念的先进性;

4.负责与设计师交底,使绘图按时保质完成; 5.负责各种设计图纸及其他相关文件的归档管理; 6.不断学习绘图知识和提高绘图能力; 7.上级交办的其他任务; 岗位权限 业务权限:

1.对设计图纸的制作有建议权;

2.对设计部的管理制度和设计流程的完善有建议权; 3.对改善本职工作有建议权; 4.任职条件 5.教育水平:

6.大专及以上学历,建筑装饰、设计类相关专业。 工作经验:

2年以上相关工作经验。 专业技能:

1.掌握建筑、室内设计、环境艺术等相关专业知识; 2.熟悉家装设计基础知识,熟练掌握家装设计流程; 3.熟悉应用CAD、3D等相关设计软件; 4.其他能力:

5.较强的人际交往和沟通能力;诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、成就导向、主动性、创造性、责任感、商务应酬能力。 薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境

工作地点:办公室;

工作时间:行政班,有时加班。

推荐第3篇:装饰装修设计人员岗位职责

设计人员工作流程

一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程、公司流程,报价和付款方式。

二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

四、签约:量房后做工程估算,与客户充分沟通,客户确认报价签委托设计协议,交至元定金,前台收款开票据,设计师天内做完效果图,通知客户看方案,方案报价通过后,签施工合同,签约时客户应同时到前台交纳合同金额%的首期款,合同由公司和客户各一份,设计师应在一日内将合同交至店长,通知施工部安排开工事宜。

五、开工:合同签订日后开工,由施工部安排施工队,材料进场,开工当天监理、设计师、工长、客户到现场交底,施工图纸必须让客户签字方可施工,并与客户验收材料并填写材料验收单。

六、施工:施工队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好。

七、质量检查:每个在施工程,工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。

八、电话回访:每个在施工程,公司前台电话回访不得少于3次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和店长。

九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至上级主管,由上级主管及时协调、监督各相关部门或人员处理。

十、竣工验收:工程完工当日,应由监理召集设计、工长、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后客户应到交纳合同金额%的尾款,客户凭付款收据在接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

一、客户维护:工程竣工后,保修期内前台每隔一季度应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。

设计人员工作流程详解

1.店面接待来访客户:

1) 主动迎接,致意。

2) 寻问装修意向;登记客户信息《客户登记表》;介绍公司优势;展示宣传图片;

3) 如客户装修意向明确,即根据客户要求,到现场量房,给出装修概算(2日内),或根据沟通情况给出(最多)一张效果图。

4) 客户确认装修概算后,如进一步要求继续设计,应向客户收取设计定金,填写《收款收据》并向客户做出明确解释。

5) 客户交纳设计定金后,与客户约好看方案时间,全面展开设计。

2.现场量房:

1) 详细填写《量房登记表》

2) 按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户,应先与业务员接洽,交接客户登记信息(任务交接单),了解客户的基本情况后,共同量房。

3) 现场了解、记录客户要求,交流设计构思,全面测量房间实际尺寸。

4) 约定看方案时间(2日内)。

3.完成设计方案

1) 向店长登记设计任务。

2) 填写《客户分析表》,根据客户分析,进行方案设计和预算报价。

3) 根据客户要求,在限定时间内完成相应的设计效果图,工程预算,工程施工图。

4) 设计方案与客户见面前先送店长审核。

5) 主动与客户联系,约定时间,请客户来公司洽谈设计方案。

6) 送走客户后,4小时内向店长汇报洽谈结果。

4.签订装修合同

1) 设计方案审核合格后,与客户约定签合同时间。

2) 合同签订地点为公司硅藻泥店。

3) 合同签订时务必与客户明确开工日期(一般控制在三日后,七日内);告知客户开工前应做的准备工作;督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。

4) 签订合同同时,应让客户在效果图、施工图、预算报价、合同附加条款上签字。并将合同文本交店长存档,将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量,填写《**工程开工通知单》,一并交到工程部。

5) 准备现场展板。

主持施工的现场。设计师应跟工长明确如下事项:

1) 讲明设计意图和重点部位的设计要求。

2) 讲明色彩、风格和装饰效果要求。

3) 讲明对材料的具体使用要求,包括对甲方提供的材料。

4) 交底完成后在《现场交底纪录》签字确认。

5.跟踪施工过程

1) 对施工人员反映的影响到施工的设计问题4小时内做出反应,24小时到达现场协助解决。

2) 主持施工中的设计变更,与甲方确认变更后的图纸、报价、工期(变更部分须有甲方签字为有效)。

3)协调客户关系,协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。

设计工作流程中的责任义务

1、在部门主管的领导下开展工作。严格遵守工作流程,努力提高业务技能。

2、设计师必须充分理解客户的意图,严格按客户的要求设计图案。如因沟通不力,理解失误或操作失误等导致设计图案偏差由此造成材质浪费、工程延误、客户投诉等问题和损失由设计师承担。

3、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。

4、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如 须打折,须请示部门主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。

5、设计师签订合同后,必须报店长并做好登记工作,然后真实填写开工信息表送到施工部,合同及相应资料在家居馆存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。

6、设计师有监督工程施工全程的义务。

7、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)

8、设计师在交底时间必须亲自到现场。

9、工程催款责任人为施工监理,其他相关人员有配合工作的义务。

10、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,由设计引起的事故由设计师承担。

设计人员岗位职责

1、在店长的领导下开展工作。

2、精通装饰公司整个工作进程。

3、要有独立完成整套室内装修设计方案的能力;解决一般

设计问题的能力;克服困难,创造性地完成工作任务的能力;较好的沟通理解力和亲和力。

4、现场测量待装修房屋时要做到精、准。

5、主持装修方案的设计、预算、完成设计任务,在限定时

间做出符合客户要求的设计方案。

6、主持施工现场技术交底。

7、跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。

8、主持施工中的设计变更。

9、融洽客户关系,立足本岗位工作,提出合理化建议。

10、完成领导交办的其它工作。

推荐第4篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

负责公司总体规划,协调各部门工作,负责营销、设计项目审核及日常事务。并承担因工作不力造成的损失(由董事会确定额度)。按月度、年度召集副总经理召开经理办公会议,通报总结公司各项工作。

营销部

1.2.组织构筑营销理念、创建营销体系、建立健全营销管理体系。组织拟定销售策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。 3.搞好市场调查、分析和预测工作、拟定营销目标和计划、年度经营目标提供可靠的依据。 4.组织搞好市场情报收集和管理工作,及时收家装行业的情报和客户情报,以便公司获得更广阔的市场。 5.6.7.8.9.参与产品定价工作。

组织搞好合同签订,收款管理,保证资金及时回笼。 搞好营销业务的促销工作,组织大型营销活动安排。 合理支配和控制销售费用,组织建立销售网络。 加强营销队伍建设,提高营销人员的素质。

10.根据公司年度计划工作大纲的要求,负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作。设计部

11.负责与设计部的联络、沟通,跟踪项目设计意图在设计各阶段的完整贯彻和表现。

12.主持项目论证和相关技术专业会议,审查家装工程各阶段的设计施工图纸,确保科学合理。

13.负责交授工程部施工图纸并审核提出建议。

14.根据公司发展战略,结合家装设计特点,进行日常监督、指导等工作。

人事部

15.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,参与管理制度的拟定、讨论、修改工作,对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。

16.负责公司对外有关单位、政府职能部门的联系、沟通,协调好与相关政府部门的关系。参与公司重大新闻发布会组织工作,接待重要贵宾、重要业务单位的来访,以及日常的接待工作。

17.负责办理公司新需的各种政府批文和公司项目的立项申报。18.办理企业各项审批工作和年度验审工作。

19.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解。

20.监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

21.规划公司人力资源的未来发展,使之符合公司整体的战略方向。22.审核人力资源部门预算,作好人力资源管理成本控制。

推荐第5篇:总经理岗位职责

香吻鱼科技(北京)有限公司

总经理岗位职责

总经理为公司最高行政管理领导人,对公司业务全面负责; 职责如下:

1.制定公司发展战略与经营计划管理工作。经董事会审批后、分解并监督实施。保证企业各项经营计划得到顺利实施。

2.组织实施企业各项工作、根据公司的年度经营管理计划,分解年度指标。召开相关会议或下发相关文件,布置计划、授权各部门总监组织实施经营计划,确保年度经营指标得到全面落实并对计划目标实施完成情况进行考核,确保完成年度目标。 3.主持、推动管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。贯彻实施企业的各项规章制度。

4.领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;做好员工的思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 5.健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

6.开发人力资源,提高人力资源的市场竞争力。

7.主持召开总经理办公会议,对重大事项进行决策。决定组织体制和人事编制,各职能部门和其它职员的任免、报酬、奖惩。建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

8.负责处理公司重大突发事件。对外关系管理。建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系。出席企业的重要公关活动。处理企业的重大对外关系,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。

推荐第6篇:总经理岗位职责

、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。

2、在楼面老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。

3、建立本部门的规章制度,标准作业程序及工作纪律。

4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。

5、抓好员工队伍的建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拨人才(参照员工守则),通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。

6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与行政部门建立良好的工作关系。

7、检查主任、领班的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。

8、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。

9、做好属下员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。

10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。

11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作

总经理岗位职责

岗位:总经理

职责范围:

总经理为公司最高行政管理领导人,对公司全面负责。职责如下:

一、召集总经理办公会,组织贯穿会议决议。

二、全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的公司内外部环境。

三、拟订和组织实施公司发展规划、年度经营计划,负责完成责任目标和年度计划。

四、拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。

五、拟订公司的基本管理制度和制定公司具体规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。

六、聘任、解聘、调配公司副总经理及各类人员。

七、拟订公司顾问、员工及参入公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策。

八、拟订公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案;负责追究处理各类原因给公司造成的经济损失和不良影响。

九、代表公司对外签订合同和处理业务。

十、开展企业文化建设和凝聚力工程,提高公司知名度;加强班子团结,充分发挥团队作用。

十一、定期向股东会、公司高级管理人员提出经营和财务状况报告。

十二、负责公司各项工作的组织实施、检查和考核。

十三、履行公司章程授予的其它职权,完成董事会赋予的其它任务。

娱乐部总监

上级:总经理

下级:楼面经理、DJ经理、舞台总监、酒吧主管

岗位职责:

1、对总经理负责,主持部门全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工作运转正常。

2、制定部门工作计划,建立和健全本部各项规章制度,抓好骨干队伍建设,注意培养、考核和选拔人才。

3、抓好员工队伍思想教育工作,制定每年培训大纲,落实奖惩制度。

4、主持部门例会,听取汇报,研究情况,布置任务。

5、监督营业计划落实情况,抓好财产管理和成本核算工作,保证完成各项经济指标。素质要求:

基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷,勇于创新,敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情

楼面经理

上级:总监

下级:部长、洗碗房

岗位职责:

1、认真贯彻总监下达的有关指示。

2、分派并督促各项经济指标的落实情况,及时呈报经营状况。努力学习业务知识,严格要求自己,模范执行各项规章制度。熟悉本管区的各项服务工作,不断提高自身的管理水平,对工作要有高度的责任感。

3、负责所管辖范围的日常管理工作,制定工作计划,对属下进行业务培训。

4、检查属下岗位职责执行落实情况,每月进行评估,奖勤罚懒。

5、坚持勤巡查,现场督导,发现问题及时解决。

6、每周向娱乐总监汇报一周来的工作情况,发现问题及时报告。

7、根据本管区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析。向总监提出整改意见。

8、每月上交“营业分析”报告,对所需物品要有计划的提出申请。

楼面部长

上级:楼面经理

下级:服务员

岗位职责:

1、营业时间向服务员分配服务工作。

2、检查并督导服务质量,发现问题,立即纠正,对特殊及重要客人给予关注。介绍菜单内容,推荐特色菜点,回答客人问题。

3、检察账本是否正确。

4、处理客人投诉。

5、开餐前,检查摆台、清洁卫生及用品供应、设备、设施的完成情况。

6、负责楼面用品的补充并填写提货单。

7、完成上级特别指派的任务。

咨客

上级:部长

直接下级:无

岗位职责:

1.按时上岗,上岗前按规定换好工衣、上妆、梳好发型及个人卫生。

2.绝对服从上司指令。

3.认真做好并负责制定区域的卫生。

4.使用礼貌敬语,笑脸迎客,给客人留下满意的第一印象。

5.站位姿势标准,不得靠墙,不准趴在咨客前台聊天。

6.带位行走时要抬头挺胸,走在客人的前面或旁边。主动询问客人要求,引入满意位置。

7.带客入位要热情,并把客人的情况交待给楼面服务员,回到咨客台要认真做好记录。

8.熟悉大厅、包房的设备,及演出节目和各类消费情况。

9.每天掌握大厅,包房的预订情况,合理调配房位,使营业达到最佳状态,并做好客户档案。

10.认真做好订房记录,不断核对楼面情况。

11.送客时要点头微笑致谢,热情送出大门,并说“欢迎下次光临”。

12.每日对未营业的包房进行核查,并做好记录。

13.严禁和其他部门拉帮结伙,存在非正当关系。

包房服务员

上级:部长

下级:无

岗位职责:

1、服务员不准私开包房,使用客用设施点歌,唱歌。

2、傢私柜内禁止摆放私人用品。

3、打扫包房内外的卫生。

4、做好开房前的各项准备。

5、热情地问候光顾包房的客人。

6、为客人介绍菜单,介绍房内音响设备的使用方法注意事项。

7、填写食品订单并送交厨房。

8、为客人提供食品服务。

9、协助酒水员为客人提供饮料服务。

10、尽量满足客人的合理要求,对客人的投诉要及时向有关上级报告,并协助解决。

11、包房服务员必须在客人离开后方可通知DJ部关机。

12、结束工作后整理包房,锁好贵重用品。

13、将剩余食品送还厨房。

DJ部经理

上级:总监

直接下级:DJ部主管

岗位职责:

1、直接对娱乐部总监负责。

2、主持采购DJ房设备、歌碟。

3、指导下属开展工作,不断提高业务技能。

4、负责本部员工的业务培训计划的制定和实施,抓好员工的思想工作。

5、有计划地组织部门员工参加学习。

6、主持DJ部的日常工作,协调DJ部与采购部及酒店各部门之间的关系。

7、完成娱乐部总监临时交办的各项工作任务。

DJ部长:

上级:DJ部主管

下级:DJ员

岗位职责:

1、每天上班前要把所有设备仔细检查一遍,并做好卫生工作。如发现问题要及时报告经理和总监,尽力排除故障。

2、努力学习,不断提高理论和业务水平,提高自身艺术修养和素质。要准确体现演出的要求效果,争取达到最佳的艺术状态。

3、时刻提高警惕预防火灾和设备进水,如有断电立即关机

DJ员

上级:DJ部领班

下级:无

岗位职责:

1、在DJ部经理的领导下,绝对服从上级指示,认真配合楼面做好一系列有关工作,使楼面经营顺畅。

2、准时上班,坚守岗位,认真操作不得擅自离岗,如有特殊情况需向上级请示,同意后方可离开。

3、仪容仪表按酒店规定梳妆,搞好个人卫生。

4、每天上班,首先要严格检查每台设备包括包房设备,如有问题及时修理。

5、搞好区域环境的卫生,设备上无积灰。

6、工作时间内不得打私人电话、聊天、吃东西。

7、爱护公物,小心护理碟片,带手套操作,轻拿轻放。

8、每天检查设备散热窗,每月一次全面维修保养。

9、禁止私借碟片,因工作需要借出时要做好借用记录。归还时要检查是否完好无损。

10、轮换打碟区域和包房调音,不得挑位置和区域。

11、每月进行一次业务考核,每天抽查,时刻高标准严要求,并主动指导包房服务员使用房内DJ设备。

12、每天根据营业情况安排早、晚班。下班前要检查所有设备是否正确关机,检查完卫生后方可离去。

出品部主管

上级:总监

下级:酒吧主管、厨房领班

岗位职责:

1、检查酒吧、厨房每日工作情况,保证出品处于良好的工作状态和营业状态。

2、负责酒吧、厨房对客服务规程并督促员工认真执行。

3、加强酒水、食品成本控制,防止浪费,减少损耗。按照季节的变幻,不断的推出新的饮品、食品。

4、根据需要调动和安排员工工作,制定员工培训计划,确保提供优质出品。

5、保持良好的对客关系,正确处理客人的投诉。

6、制定设备保养、酒水和厨房食品分类摆放、物资、物品管理制度,保证出品正常运行。

7、每月督导属下完成酒水、食品盘存工作。

8、认真落实检查出品部各类签单、维修单、调拨单等,做到帐目清楚。

9、希望在本职的带领下,大家互相帮助,全心全意完成上级布置的任务,保出品增一流,达到客人的满意

1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。

2、在楼面老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。

3、建立本部门的规章制度,标准作业程序及工作纪律。

4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。

5、抓好员工队伍的建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拨人才(参照员工守则),通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。

6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与行政部门建立良好的工作关系。

7、检查主任、领班的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。

8、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。

9、做好属下员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。

10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。

11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作

总经理岗位职责

岗位:总经理

职责范围:

总经理为公司最高行政管理领导人,对公司全面负责。职责如下:

一、召集总经理办公会,组织贯穿会议决议。

二、全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的公司内外部环境。

三、拟订和组织实施公司发展规划、年度经营计划,负责完成责任目标和年度计划。

四、拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。

五、拟订公司的基本管理制度和制定公司具体规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。

六、聘任、解聘、调配公司副总经理及各类人员。

七、拟订公司顾问、员工及参入公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策。

八、拟订公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案;负责追究处理各类原因给公司造成的经济损失和不良影响。

九、代表公司对外签订合同和处理业务。

十、开展企业文化建设和凝聚力工程,提高公司知名度;加强班子团结,充分发挥团队作用。

十一、定期向股东会、公司高级管理人员提出经营和财务状况报告。

十二、负责公司各项工作的组织实施、检查和考核。

十三、履行公司章程授予的其它职权,完成董事会赋予的其它任务。

推荐第7篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

一、主持公司全面工作。

二、传达董事会与主管单位指示精神,并认真组织实施。随时掌握公司生产经营状况,引导组织员工加强学习,提高团队整体素质。

三、认真组织实施全公司生产目标与精细化管理。

四、督促行政、技术、财务各部门开展工作,确保公司安全高效低耗运行,确保水质达标排放。

五、督促财务主管搞好财务管理工作,贯彻执行财经纪律和公司财务管理制度,合理使用资金,杜绝不合理开支和浪费现象。

六、公司安全生产第一责任人,杜绝安全事故的发生。

七、带头遵纪守法,关心员工生活,了解员工情况,做好思想工作。

八、协调好各职能部门和服务对象的工作关系,处理公司与周边群众的关系工作,确保公司有序运行。

推荐第8篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

一、负责公司全面经营管理工作,制定建立公司实际需要的各项规章制度,统筹全局、制订适合本企业的发展规划。

二、认真贯彻、执行公司各项工作决议,落实公司下达的各项经济指标;制定公司年度应完成的各项工作指标。

三、对公司董事长负责,受其领导并接受其考核、评定。

四、建立适合本企业的组织管理体系。

五、对公司生产经营、工程质量、财务状况、安全工作负责。

六、组织领导公司各职能部门编制部门规划,对各职能部门进行考核、评定。

七、建立企业激励机制,组织建立具有本企业特色的企业文化,为员工的发展与成长创造条件。

八、拥有人事任免权,审核公司薪酬、奖惩制度,对全体员工进行考核。

九、接受员工监督,采纳公司员工提出的各种合理化意见、建议,形成具有科学决策、民主管理等特点的现代企业管理模式。

推荐第9篇:总经理岗位职责

总经理岗位责任制度

(一)职务

1、主持召开公司大会,并负责会议的贯彻落实;

2、召集和主持公司管理委员会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项;

3、任命公司副总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘。

4、审查副总经理提出的各项发展计划及执行结果;

5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况;

6、签署批准公司招聘的各级管理人员和专业业务人员;

7、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料;

(二)职责

1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家的法令法规,贯彻执行公司决议与决定。

2.根据企业内外环境和市场的需要,决策企业的质量方针和质量目标。内抓管理,外拓市场,质量立足。

3.检查公司章程、制度及授权经营的执行情况,组织提出公司章程的修改草案。

4.签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、资产产权及其变动、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件、报表。

5.组织制定公司发展规划、投资方向、投资规模及新技术、新产品开发的决策。

安徽天沛无纺布业有限公司

2014年7月10日

推荐第10篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

总经理是公司日常经营管理的代表,直接领导、指挥公司的经营管理工作,总经理直接对公司董事长和公司董事会负责。

职务:公司总经理

直接上级:公司董事长

下属部门:公司各级副总及总监

主要职责:负责公司的全面工作

一、领导公司的经营活动。

二、向董事长提出经营预算和费用预算。

三、向董事长提出组织系统、人员编制、工资总额计划。

四、研究市场的需求,不断调整公司经营方向,推动公司不断发展。

五、建立完善公司的工作程序和规章制度。

六、制定并组织完成公司经营计划、预算和利润指标。

七、主持总经理办公会议,对公司的经营进程以及出现的问题进行讲评和指示,对下属下达指令布置完成各项任务。

八、有重点的定期不定期检查各部门的工作,发现问题、解决问题。

九、领导全体员工树立团队精神,使公司的经营目标成为全体员工的共识;确立坚定的信念和群体行为方向,为一个共同的目标而积极工作。

十、熟悉国家的市场经济法规,在国家的法规允许范围内,尽力扩大公司经营。

一、知人善任,充分调动各级管理人员和员工的主动性、积极性。

十二、提出对公司部门经理及公司高层管理人员的任免和奖励的意见,经董事长审准后实施。

十三、有权决定公司部门经理以下人员的任免和奖励。

十四、定期向董事长提出经营状况和财务状况报告并接受质询。

十五、制定公司各种管理制度。

十六、制定公司经营管理目标。

十七、监督目标的分解,稽核目标的落实。

十八、对公司高层管理人员执行公司职务时违反公司管理规定的行为进行监督,

出现问题时及时解决并提出处理意见。

十九、当公司高层管理人员的行为损害公司利益时,要求其立即纠正,追究其责

任并予以处罚。

十、检查稽核公司高层管理人员的日常工作绩效,对其目标完成进程以及个人

能力进行评估。

二十一、定期接受公司各级管理人员的述职工作汇报。

二十二、定期对公司董事长及董事会进行述职工作汇报。

二十三、审核公司的一切经济合同,对相关技术、价格把关。

二十四、完成董事长交办的其他任务。

第11篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的方针、政策,负责处理公司的日常行政、人事、经营、生产等事务管理工作。保证年内公司确定的各项经济技术指标的实现。

2、组织实施经公司批准的年度工作计划和财务预算

3、加强对员工的安全、服务意识教育,牢固树立安全和文明生产观念。

4、严格执行公司的各种规章制度和管理办法、负责组织制定公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程、健全和完善公司各部门岗位职责。

5、负责组织制定公司的发展规划,编报公司年度工作计划和工作总结,指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。

6、加强企业文化建设,负责组织、领导对本公司所有员工的业务、技能培训工作,提高员工的专业素质和工作绩效。

7、负责审核公司资金使用,费用开支,财务预算方案。

第12篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定信贷业务发展策略、措施,并安排组织实施;

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;

5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门、机构汇报工作;

7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。

副总经理岗位职责

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划

2、组织、监督公司各项规划和计划的实施

3、负责将公司内部管理制度化、规范化

4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划

5、负责指导公司人才队伍的建设工作,向总经理推荐合适各个重要岗位的人选

6、负责协调各部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系

7、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务

8、负责推进企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动

9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。

10、总经理临时授权的其他工作

11、负责各部门特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议, 发表工作

意见和行使表决权;

信贷业务部岗位职责

一、根据工作实际,于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。

二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。

三、按季做好存款工作的总结与分析,查晰问题,提出指导全辖存款工作的建议及措施。

四、根据本部各岗提供的业务分析材料,按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。

五、负责起草本部半年度及年度工作总结。

六、组织抓好信贷工作。一是,做好信贷工作的组织推动;二是分析信贷工作的形势,研究各时期、各阶段的信贷工作措施;三是,推广工作经验,协调解决信贷工作中的问题。

七、负责抓好信用工程建设,建立并管理台账,加强监管,抓好推动,完善档案,通过有效组织,推动全辖的信用工程建设工作。

八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程,不断强化内控制度建设,规范信贷业务行为。

九、参与资金及计划管理工作,配合经理加强资金管理,研究制订年度及各阶段的业务经营计

划。

十、按经理安排,配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。

一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。

二、负责本部日常考勤的登记与管理,掌握本部人员下乡去向等情况。

三、负责落实上级安排的各项综合工作任务。

会计岗位职责

1、认真学习理论,努力钻研业务,遵守、宣传、维护国家财经制度和财经纪律。

2、严格执行国家会计法规和会计主管部门制定的各项制度,做好财务核算、监督、统计工作。

3、负责编制公司每年的支出预算和年终决算,分清资金渠道、监督资金的合理使用。

4、严格执行财经制度,掌握和控制公司各项费用、开支范围及标准。

5、按照财务制度要求,认真做好报帐、记帐、算帐工作。记帐要及时、准确,尽量做到当日完成。

6、按财务制度认真审核、报销各项资金使用票据。

7、认真记好经费总帐和明细帐,并按月与出纳员做好对帐、结帐工作。

8、配合出纳员做好现金收付工作。

9、认真记好固定资产帐,并做好与固定资产管理员的对帐工作。

10、分类管理好公司所有帐目,全面做到帐帐相符、帐实相符、帐表相符,并做好财务凭证、报表、帐簿以及会计档案的整理、装订、归类、保管工作。

11、定期检查、分析预算计划执行情况和资金使用效果,并提出增收、节支的措施。

12、准确、及时地完成向主管部门报送的各种报表,并认真做好每年的财务、税收、物价、审计检查的准备工作和整收工作。

13、完成领导临时分配的其他工作。

出纳岗位职责

1、认真学习理论,掌握会计业务基础知识,严格履行财经管理制度,廉洁奉公。

2、根据有关制度,及时认真做好经费、存款及其他各项费用的现金和转帐收付工作。

3、遵守现金管理规定,负责审核报销单据,对手续不完备、凭证不符合规定者,不予报销。

4、根据每天发生的收付凭证,分别现金与转帐,及时按科目记好现金收付帐、银行存款帐、核对现金库存和银行存款金额。做到帐目日清月结,并要经常与会计和银行核对,保证出纳、会计、银行三方帐目完全一致。

5、按时发放工资、奖金以及各项有关补贴,代扣代缴员工个人按有关规定必须支付的费用。

6、按照现金管理的有关规定和实施办法,做好现金管理工作,库存现金不得超过银行规定的限额。

7、经常注意各项单据凭证使用的结存情况,并及时办好添印。

8、分类管理好公司所有现金、转帐帐目,按时填好各种报表,并认真做好每年的财务、税收、物价、审计检查的准备工作和整改工作。

9、严格执行借款与领取支票制度,不符合手续不得发放支票和借款。

10、认真保管好各项单据凭证、印章和钥匙,严守各项数字机密。

11、完成领导临时分配的其他工作。

第13篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议

内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。

2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场

机会,领导创新与变革。

3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年

度经营计划。

4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事

长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的

优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。

6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高

层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事

长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公

司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。

第14篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

一、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程,尊照《董事会议事规则》和《企业高管工作细则》尽忠职守、勤勉工作。

二、执行董事会决议,向董事会报告工作,接受监事会的监督。

三、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,保证经营目标和安全生产目标的实现。

四、全面主持公司日常生产经营和管理活动,在董事会授权范围内,代表公司签署对外合同、合约,审批、处理公司各项事务。

五、协调政府及各职能部门的关系,保持企业良好的运营环境。

六、搞好增收节支和开源节流工作,依法维护企业、股东和职工的利益,正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。

七、建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系,制订公司的基本规章制度和具体管理制度,并能够适时引进先进的管理模式,推动公司的技术进步。

八、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员;聘任或者解聘除应当由董事会聘任或者解聘以外的管理人员,决定公司临时用工招聘事宜。

九、坚持民主集中制的原则,充分发挥“领导班子”的集体智慧,提高全体员工的工作积极性和创造性。

十、加强企业文化建设,提高员工综合素质,树立企业良好的社会形象。

第15篇:总经理岗位职责

1. 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

3. 组织实施经董事会批准的新上项目。

4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5. 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

6. 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。

7. 决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

8. 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

10.抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。

11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。

12.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。

13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

15.积极完成董事会交办的其他工作任务。

第16篇:总经理岗位职责

1. 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标,总经理岗位职责。

2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

3. 组织实施经董事会批准的新上项目。

4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5. 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员,管理制度《总经理岗位职责》。建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

6. 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。

7. 决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

8. 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

10.抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。

11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。

12.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。

13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

15.积极完成董事会交办的其他工作任务。

第17篇:总经理岗位职责

一、任职条件

1、男女不限,年龄30岁以上;

2、大专以上文化程度,酒店管理专业优先;

3、男性身高1.72米以上,女性身高1.6米以上,中等身材;

4、四星级以上酒店相应岗位工作经验至少2年以上;

二、基本素质要求 身体健康,知识面广,经验丰富,观念更新快,有敏锐洞察力。既能坚持原则,又能灵活处理问题。思维严谨,决策果断,有良好的职业道德和责任感,严于律己,宽以待人。坚毅果敢,作风踏实,善沟通、善交际,有较强的亲和力和凝聚力,口头文字表达能力好,决策、计划、组织、指挥、协调、控制和激励能力强,酒店英语口语流利。

直接上司:区域总经理

三、岗位职责

1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。

2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。

3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府、管理公司及区域的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。

4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。

5.定期巡视酒店公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。

6.培养人才,指导各部门的”工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。

8.与管理公司协商选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。

9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。

10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

四、薪酬福利

薪酬福利请面议。接受外派异地工作。

第18篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

岗位名称:总经理

直接上级:董事长

下属岗位:副总经理

岗位性质:负责酒店的经营和日常管理

管理权限:受董事长的委托,行使对酒店经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章制度的义务。

管理责任:全面主持酒店经营工作,对所承担工作全面负责。 主要职责:

一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领营销部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。

三、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周周会及总经理办公室,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或集团的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。

四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月财务报表,督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;指导财务工作;每季财务报表;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款。

五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门。

六、酒店维修保养工作。

七、与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

八、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作。

十、选聘、任免酒店经理重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。 岗位要求:

热爱酒店,具有德、勤、能、诚的品格;

具有较强的综合管理能力和工作直辖市能力;

大专以上文化程度和酒店经营管理知识;

擅长组织、带领班子成员团结、努力工作。

第19篇:总经理岗位职责

文章简介:《酒店总经理岗位职责》

1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。2.制定

《酒店总经理岗位职责》

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1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。6.培养人才,指导各部门的”作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决’定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

宾馆总经理是做什么的?有哪些职责?日常工作内容有哪些呢?下面是宾馆总经理岗位职责。

一、不断学习党的路线、方针、政策,关心公益事业,爱岗敬业,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

二、主持宾馆的全面工作,认真贯彻执行县委、县政府各项政策、决定,结合宾馆的实际情况,创造性地开展工作。在做好宾馆经营创收的同时,完成上级交与的各项接待工作,直接向县委、县政府负责。

三、在日常管理工作中,实行统一组织、统一指挥,全权处理宾馆日常事务。

四、根据宾馆的自身特点和市场发展趋势,提出宾馆的经营思路、经营目标、发展规划和经营方针,提交班子办公会研究决定,确定宾馆的年度经营计划。

五、主持班子办公会和部门经理例会,制定、完善宾馆的规章制度和岗位职责,建立内部合理而高效的运行机制,根据经营发展的需要适时创新机制,充分调动和发挥各级员工的工作积极性和主动性。

六、抓好部门经理以上人员的日常学习,引导他们学习理论和业务知识。

七、制定市场营销计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,在确保完成接待任务的同时,努力增加收入。

八、审核财务报表,控制费用开支,健全内部控制制度,合理运用资金,提高经营创收水平。

九、抓好安全消防工作,保障宾馆和客人的财产及生命安全。

总 经 理 的 责 任

一、对酒店经济效益提升的责任

使酒店经营实现效益最佳的态势。市场经济就是效益经济。作为酒店总经理,首要责任和工作,就是要为所领导与管理的酒店企业创造良好的经济效益,使酒店效益和利润最大化。

随时牢记自身的重大责任,牢固树立效益意识,在激烈的酒店业市场竞争中立于不败之地。运用所掌握

的专业知识和管理才能,调动一切能调动的人、财、物、信息等社会资源力量,为实现酒店效益最佳、服务最优而努力。抓好酒店效益,追求和实现酒店效益利润最佳,是总经理最大的领导责任和工作责任。

二、对酒店战略目标制定的责任

作为酒店发展、规划、决策的总指挥,是酒店的灵魂人物。从上任的那天起,就应该为酒店制定出年度、甚至更长的战略发展目标和发展蓝图。在一个宏观的战略发展计划下才能使酒店企业的经济效益、社会效益、品牌塑造等得到不断进步、发展、提升。科学而实事求是的制定酒店长远发展战略目标,不但是总经理的责任和义务,也是酒店能长远发展的基石和航标。无论签约时间的长短,就应该忠诚于所服务的酒店企业和业主,制定出酒店长远发展的战略目标,尽到自己的责任。

三、对酒店品牌塑造的责任

酒店发展的良好状态要具有优良的品牌形象、品牌知名度和品牌声誉。用品牌的力量来扩大酒店企业知名度,用品牌的影响力来占领客源市场,用品牌的无形资产来获取最佳经济效益。作为酒店总经理,不断塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是应该思索和推进,并付诸实施的工作责任。酒店的品牌塑造是一个系统而综合的工程体系。他包含了酒店的经营宗旨,服务理念,VI形象识别系统,CI营销推广体系,良好的社会公众形象、优质、高效的服务形象等等。树立强烈的品牌意识,并积极实施和推进品牌战略。只要拥有了自己的强大品牌,才能在激烈的市场与客源竞争中,形成自己的竞争优势,才能使酒店企业长远发展。

四、对酒店团队文化建设的责任

酒店企业同样是具有“体制结构、经济结构、文化结构”的社会体系。完善酒店的文化内涵是一位领导者都必须做好的工作职责。 作为酒店的最高行政长官,必须用共同的价值观来凝聚每个员工。并激发他们的服务智慧、创新智慧、经营智慧,为企业创造良好的工作氛围,所带领的团队,要文化定位鲜明、企业学习氛围浓郁、创新精神强烈、且目标精神高度一致的团队,也是一支具有强大战斗力的队伍。 善于经营于管理,在一手抓经济效益提升的同时,另一手还要抓好酒店文化的塑造和建设。尤其要注重酒店三个层面的建设和经营。一是注重酒店第一层面——“表层文化”的管理:即酒店硬件设施、建筑风格、装修特色、服饰文化、服务文化的管理;二是注重酒店第二层面——“管理文化”的建设:即酒店管理思想、管理制度、管理体系、管理方法的建设;三是注重酒店第三层面——“精神文化”的塑造:即酒店价值观、经营宗旨、企业精神、服务理念、行为准则的塑造。而这三个层面的文化,又必须是附于酒店管理人员和服务人员才能发挥作用。所以,塑造团队文化精神是酒店的一项重要职责。

五、对环境保护的责任

在当今全球环境恶化、能源危机、能源价格不断攀升的事实面前。应该有责任和义务,为保护环境、节约能源,为推进绿色环保酒店事业,作出自己的贡献,尽一份自己的社会环保职责。旅游业被国际旅游组织称为绿色阳光产业,环保生态产业。在抓好经济效益的同时,一定要有高度的社会环境保护意识,做好节约每一滴水、一度电、一方气、一张纸的管理工作,而不只能追求酒店的经济效益,不顾及酒店企业对社会的环境保护责任。

经济效益的提高与酒店的绿色环保是相辅相成,并不矛盾的。在酒店日常经营中,做好水、电、气等能与物耗的控制节约,做好设备的养护维护,延长使用寿命,不但为酒店节约了大笔能耗费用、维修费用,还为社会节约了能源。同时,在酒店中大量采用环保设备、环保用品、绿色食品,还能赢得更多的客源,赢得良好的社会美誉。

六、对酒店安全保障的责任

没有安全就没有酒店良好的经济效益,没有安全酒店就不可能实现可持续发展。纵观国内外,发生重大安全事故的酒店,轻则给酒店带来不利的社会影响,形象受损,效益下降;重则造成巨大财产损失、人

员伤亡、法律责任等。酒店安全工作,作为总经理,在日常经营管理工作中,一项十分重要的工作责任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店内外“防火、防盗、防食物中毒、防诈骗、防抢劫、防突发事件,防工程设备事故,防员工工伤事故,防客人意外受伤事件”等事故发生。平安就是效益,这应成为我们每一位员工常常思索的一个问题。也是我们对酒店企业义不容辞的社会责任。

七、对酒店员工培养的责任

在酒店业中流行着这样一句话“没有满意的员工,就没有满意的顾客”。要想使管理工作得不断提高,每一步都离不开全体员工的共同配合与协作。员工是酒店的基石,是酒店创造效益的灵魂,是对客服务的先锋。作为酒店最高的管理者,在抓好酒店经营决策、品牌塑造、内外协调工作的基础上。还应该充分调动每一位员工的工作积极性,服务的主动性、对酒店的忠诚性、优质服务的热情。同时,要心存对每一位员工的感激之心,感谢他们在一线服务工作中的辛勤付出,感谢他们为酒店发展、效益提升所做出的贡献。

八、对酒店可持续发展的责任

可持续发展是酒店企业生命力的体现,是酒店具备了强大市场竞争力的体现。一是在任期内能把酒店的经济效益得以不断提升,社会品牌知名度不断扩大,服务与管理水平不断提高;二是在任期结束后,能留下一支优良的员工队伍、管理人员队伍,良好的财务状况和设备设施,能使酒店继续走上良性循环,走向可持续发展的道路。虽然酒店的表现来自于全体员工的努力,但是在酒店企业发展的主要关头,总经理判断力和执行力往往能成为酒店兴衰的关键。总经理的眼光、企业责任、社会责任、目标战略都会影响酒店的整体价值观和发展方向。总之,每一位领导者都应具有战略家的眼光,与酒店各部门管理人员有良好的合作关系,能严守机密。在日常管理的每一个节点上体现出上述责任。

总经理室管理规定

总经理室管理

一、管理范围、在酒店中的地位、作用及实际意义

1、研究市场动向、特点和发展趋势;分析酒店经营管理状态、市场竞争势态;确定酒店管理体制、经营方针、管理制度和决策方案;确定酒店全面预算,经上报董事长(会)批准后,组织贯彻实施。

2、根椐客人的需求及市场的变化调整各部门经营管理的实际状况,分析存在的问题,拟定和审批各级、各部门管理方案;签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。

3、负责中级以上管理人员的任免、考核、晋升的审批工作,调动各级管理人员的主动性、积极性。

4、根椐国家有关的方针政策、劳动管理规定,结合酒店实际,与董事长(会)组织制定酒店内劳动工资、奖金分配、劳保福利等的决策方案和管理制度,合理分配劳动报酬,调动员工的积极性。

5、研究、制定、审批酒店重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案、接待计划,并督促各部门管理人员贯彻实施。

6、研究、分析酒店财务预算方案及管理制度的执行情况。随时掌握酒店及各部门经营计划的进展状况和执行结果,分析存在的问题,适时提出改进措施。控制酒店资金使用、费用开支、成本消耗,提高酒店管理的经营效益。

7、研究、拟定、审批酒店重要设备改造,新增服务项目的决策方案、投资计划,经董事长(会)审批后,组织贯彻实施。

8、拟定总经理室的工作制度,为总经理、副总经理提供各种信息,保证总经理室各项工作的顺利开展。设立的岗位及各岗位人员的素质要求

一、总经理

1、有较高的政治素养和强烈的事业心、责任感,热爱旅游事业、精通业务、善于学习,经验丰富。勇于开拓创新,思想敏锐,处事果断,讲求效率,敢于竞争,作风正派,秉公办事,不徇私情,维护国格、人格,不以权谋私。以高度的自信心和自己的行动带动全体员工,为树立酒店的良好形象,获得最佳效益进行不懈的努力。

2、具有高等的旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历或经验。掌握酒店管理和服务方面的系统知识, 了解经济学、管理学、心理学、市场学、销售学、领导行为学、质量管理学、行政与人事管理学、财务管理、电子计算机方面的知识,了解国内外有关方面的最新信息。了解旅游地理,建筑布局、内部装璜、宗教信仰、风土人情、金融信贷、文化艺术、公关、历史、礼仪礼节、保安、消防、工商行政管理、物价外汇等方面的基础知识。熟悉经济法、旅游法、财税法、合同法、国际安全法和有关涉外法律知识。

3、在确立酒店目标和经营决策,处理酒店重大事务和关键问题时,具有正确、果断的决策能力;在组织酒店各部门实现企业目标,完成重大接待任务,协调“一班人”,激励部属,处理人际关系中有较强的组织、管理、协调能力;在制定酒店业务管理制度和质量标准,分类指导前厅、客房、餐饮、KTV、桑拿、温泉康乐中心、工程、财务、销售和职能部门工作中具有较好的业务实施能力;在与各业务单位与各界人士建立沟通协作、洽谈业务方面有社会活动能力;具有能撰写工作报告和重要文件的文字表达能力,并具有号召力、感染力,逻辑思维和语言表达能力。

二、执行总经理

1、有较高的政治素养,有强烈的事业心和责任感,精通业务,善于学习,经验丰实,勇于进取,处事果断,讲求效率,敢于竟争,为人正直。能以高度的自信心和自己的行动带动属下,为获得最隹效益而努力。

2、具有社会学、经济学、管理学、市场学、心理学等方面的理论知识,具有高等旅游专业,酒店管理专业或同等学历。全面了解国家方针政策,掌握国家商法,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律,善于在国家法律允许范围内扩大酒店经营项目,增加酒店经营能力。

3、全面掌握酒店经营管理中各个重要环节的基本情况,具有较强的整体控制和协调能力,能够及时发现酒店各部门带倾向性的问题,并迅速发出指令,采取行动。具有塑造酒店形象,提高企业知名度和声誉的能力。具有较强的领导用人才能,善于根椐国家人事劳动政策,正确设置工作岗位,合理用人,充分调动各级管理人员和企业全体员工的主动性、积极性和首创精神,具有较强的语言表达能力和写作能力,具备一定的英语水平。

岗位责任制

一、总经理

报告上级:董事长(会)

督导下级:执行总经理 酒店各部门总监及经理

联系部门:酒店各部门

职责规范:

1、贯彻董事长(会)总经理负责制的管理体制,将逐级领导、层层负责的领导管理制度在酒店各部门中具体落实。规定各级管理人员的职权范围,协调管理关系,调动各级管理人员的工作积极性,完善酒店运行机制,保证酒店管理的正常运转。研究确立酒店战略目标和服务宗旨,制定相应的经营方针、具体措施和服务标准。

2、组织编制酒店发展的长期规化和近期计划,审定年度经营计划,确定酒店及各部门管理目标、计划指标,并组织贯彻落实。

3、领导、指挥酒店业务销售和经营管理活动,不断组织新客源,开拓新销售市场。

4、建立健全酒店管理体系、管理制度、责任制度,并建立健全落实措施,确保酒店的服务质量。

5、审定签署酒店重大合同,审批酒店财务预算、决算,控制酒店各项开支和成本消耗,开源节流,提高酒店经济效益。

6、与董事长(会)选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

7、督促检查酒店服务质量、卫生、安全,加强职业道德教育、店纪店规教育和业务培训工作,关心员工思想和生活。

8、布置检查重大接待任务的完成情况,参加重要活动,接待重要宾客。

9、代表酒店与上级主管部门、政府机构及有关的业务部门建立有效的沟通和良好的关系。树立酒店形象,提高酒店声誉,不断促进业务发展。

二、执行总经理

报告上级:总经理

督导下级:部门总监及经理

联系部门:酒店各部门

职责规范:

1、协助总经理执行酒店的各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。

2、检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况。

3、按照总经理的分工安排,督导具体业务部门的服务质量,使其达到酒店规定的标准。用量化标准进行考核,掌握酒店日常经营的具体情况。

4、查阅酒店每日经营日报表,发现问题及时报告总经理,采取必要措施,予以解决。

5、根据总经理的安排,主持召开经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。

6、就总经理提出的酒店长远规化和年度计划提出合理建议,对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解,供总经理参考。

三、行政秘书

报告上级:总经理室及各部门办公室

联系部门:酒店各部门办公室

职责规范:

1、根椐总经理室主任的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。

2、负责安排由总经理主持的会议工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,做好会议记录,经总经理批示后,印发各部门。

3、了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。

4、汇总各类报表,做好酒店大事和外事活动日志。

5、协助总经理室主任做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。

6、负责店内各类文函的批复后的传递及总经理档案整理、装订。

7、负责总经理室的内勤工作。

8、负责总经理的日常电话转接,向总经理提供信息情况。

9、完成总经理交办的工作。

第20篇:总经理岗位职责

总经理岗位职责

直接上级:董事长

下属岗位:副总经理

管理权限:受董事会的委托,行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利,并承担执行各项规章制度的义务。

管理责任:主持公司全面工作,对所承担工作全面负责。

主要职责:

1.执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的经营指标。

2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件;

3.组织实施经董事会批准的新上项目。

4.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动;

5.建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制,决定副总经理、总经理助理,各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设机构和人员。

6、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施;

7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。

9.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

10.抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设, 11.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。 12.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

13.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。 14.积极完成董事会交办的其他工作任务。

副总经理岗位职责

直接上级:总经理

下属岗位:总经理助理、行政主任、业务经理、财务、会计

岗位性质:副总经理是总经理的高级助手,协助总经理工作。受总经理的委托,行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的义务

管理责任:主持公司经营管理工作,对公司各营业部的管理与协调

主要职责:

1、按分工协助主持公司的日常行政、业务和管理活动,协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

2、协助总经理组织工作,管理班子,根据工作需要和组织程序提出分管部门管理人员人选。组织、监督公司各项规划和计划的实施;

3、协助总经理制定公司的发展规划及改革方案,负责将公司内部管理制度化、规范化;

4、负责组织制定分管部门的管理考核标准,组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

5、有权向总经理提出业务部管理员人选;负责部门招聘和解聘员工,对业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见,报总经理批准,并经办公会研究后,总经理审批。

6、负责协调业务部门、财会、行政及客户等工作的协作关系;

7、参加公司管理或营销会议,发表工作意见和行使表决权。对各部门的工作负领导责任,定期或不定期召开分管部门工作会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高工作效率;

8、负责对企业文化的建设工作。

9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务,定期向总经理办公会报告分管工作,主动接受总经理的监督。

10、总经理临时授权的其他工作。

总经理助理岗位职责

直接上级:总经理

下属岗位:各部门岗位

管理权限:行使协助总经理处理好日常事务,协调下属部门之间的关系和外联工作的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:在总经理的领导下工作,对所分管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

2、根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

3、负责公司杂志、信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。

4、对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

5、主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续事宜。

6、具体办理往来客户的食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

7、完成总经理临时交办的其他任务。

总经理办公室主任岗位职责

直接上级:总经理

下属岗位:部门各岗位

管理权限:行使协助总经理处理好办公室日常事务,协调部门之间的关系和外联工作的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:在总经理的领导下工作,对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议,供公司领导决策。负责公司日常行政事务管理、配套服务和协调处理工作;

3、协助总经理起草公司年度工作计划,并根据执行情况向公司报送年度总结报告及其它统计材料。作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责制定、执行和修正公司的各项规章管理制度,协助公司领导监督、检查各项管理制度的执行情况;

5、根据总经理的要求,安排公司会议并做好记录,及时检查会议决议的执行情况。

6、负责公司内外上下互通信息、左右协调。处理来信来访,搞好来宾接待工作。

7、负责办公室日常工作安排及公司印章的管理使用。负责公司的档案管理、车辆管理工作。负责对外签订各类合同文稿的审核工作;

8、安排节假日和特殊情况的值班,并做好上情下达,下情上报工作。

9、负责工作计划、工作总结、文案和上级领导需要的公文撰稿。

10、本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;

11、建立和完善各岗位责任制,负责公司定期和年度考核的组织实施工作,提高服务质量。

12、负责公司各部门人员的招聘解聘手续办理和员工培训教育工作。

13、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

财务主管岗位职责

直接上级:董事长、总经理 下属岗位:部门各岗位

管理权限:在董事长、总经理的直接领导下行使具体领导公司财务政策和财务管理制度的实施,合理地调配资金。协调部门之间的关系和外联工作的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:在总经理的领导下工作,对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、掌握国家颁布的财经政策、法规条例上有关部门规定的财会制度,结合本公司实际,组织制定本公司的财务规章制度。

2、组织财务人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,并全面反映给公司领导,及时提供真实的会计核算资料。

3、负责与工商、税务等有关部门的联系,协助总经理处理好与这些部门的关系,及时掌握有关财政税务政策的动向。

4、严格控制费用开支,掌握市场信息,审核报销凭证,认真执行成本物资审批权限和费用报销审批制度。

5、熟悉所有租赁合同,督促本部门有关人员重视应收款项的催收工作,加速资金回笼。超过规定时间造成违约的,及时通知公司领导采取措施。

6、组织财务人员定期开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理中存在的问题,及时向董事长和总经理提出建议。

7、负责本部门员工业务的培训工作,使属下员工熟练掌握业务知识、操作程序和管理制度。

8、保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议,督促本科室人员完整地保管好公司的一切账册、报表、凭证和原始单据。

9、组织建立财务人员岗位责任制,负责对财务人员的考核工作。

10、对公司财务专用章的使用进行监管。

11、承办董事长、总经理交办的其他工作。

会计员岗位职责

直接上级:财务主管

管理权限:在财务主管的领导下,具体实施、执行本公司的财务管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、熟悉和掌握有关财务会计法规,负责登记、填写公司各种会计凭证、会计报表以及其他财务资料等工作。

2、对各项经营项目的经济事项办理收支核算时,按财务管理制度和财务收支管理制度等有关规定严格进行审查。

3、按会计制度规定结合本公司的经营情况和核算特点,设置会计科目、会计凭证和会计账簿,按规定方法记账、结账和对账。

4、认真按照记账规定和审定的会计凭证进行登记,做到数字真实、内容完整、账物相符。

5、保管好公司各种凭证、账簿、报表及有关财务资料,按月装订并定期归档,防止丢失或损坏。

6、严格遵守各项规章制度,工作时不擅离职守,业务上精益求精,不断提高业务水平和工作能力。

7、负责应付税金的核算,按照国家规定的税种和税率及时缴纳税金。

8、如出纳人员到银行办理收支款项时因安全原因或工作确定有人陪同,会计人员应积极配合。

9、妥善保管公司财务专用章,同时办理使用登记手续,在财务主管的批准下使用。

10、根据办公室提供的职工出勤情况填写工资表,交主管会计、总经理、董事长审批后发放工资。

11、会计人员调动工作或离职,必须办理、办清交接手续,由财务部主管负责监交。

12、完成总经理、财务主管交给的其他任务。

出纳员岗位职责

直接上级:财务主管

管理权限:在财务主管的领导下,具体实施、执行本公司的财务管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、在财务部主管领导下,具体实施、执行公司的财务制度及相关规定。

2、保管现金、银行存款账户并记录日记帐。

3、根据原始凭证,每日进行现金或银行存款的收付业务,收付款时应认真复查原始凭证及付款单,保证会计凭证准确无误。

4、负责支票、汇票的签发以及银行印鉴、空白支票、汇票的保管,而且印章与支票应分别保管。

5、负责财务费用、利息、租金、水电费的计算以及收付业务。

6、根据审核无误的纳税资料,到税务部门办理税金的交纳工作。

7、负责个人所得税代缴申请事项。

8、负责公司员工的工资发放以及零星开支业务的报销。

9、严格遵守现金、银行存款管理制度,现金、银行存款要做到日清月结,保证账款相符,不得以白条或借条顶替现金,不超额保存现金或坐支现金。月结盘库后作出现金、银行存款盘库表。

10、严格执行国家规定的现金开支范围以及备用金的额度范围。

11、严格执行公司规定的财务收支审批制度。

12、签发现金支票和转账支票面额1万元(含1万元)以上的,必须经过董事长签字后才能到银行办理支出手续。

13、完成总经理、财务主管交给的其他任务。

设计师岗位职责

直接上级:设计总监

管理权限:在设计总监的领导下,具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。 管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、负责公司杂志版面日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;

2、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。

3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;

4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等等;

5、公司其他PC及MAC设计文件的使用,修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合;

6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;

7、按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准;

8、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收。

9、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。

10、利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。

策划总监岗位职责

直接上级:总经理

管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益;

2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。

3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案;

4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系。

5、不断清楚地了解广告制作,广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法;

6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。

策划师岗位职责

直接上级:策划总监

管理权限:在策划总监的领导下,具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1)基本职责:协助并指导客户服务部完成《客户广告任务说明书》并根据《客户广告任务说明书》在观点广告作业程序框架内拟订《广告目标战略规划书》或《广告运动策划书》;协助并指导文案师、美术指导完成〈广告创意策略书〉;负责组织公司的大型广告业务策划方案会议。

2)日常负责工作

①召开广告调研、广告策略、创意研讨会; ②负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作;

③负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作,对执行总监及总经理负责;

④负责与客户服务部、创作设计部接洽,并制订工作计划,确定交接时间,经总经理批准,按公司要求组织实施;

⑤对客户热情、周到,深入了解客户的意图和要求,细致周到地做好客户解答工作;

⑥负责有关信息的收集、汇总处理;

⑦按公司意图和要求编制广告工作计划。

3)协助办理工作:协助客户服务部联系有关客户,并做好善后处理工作。 4)偶发性工作:总经理指示下的一切有关公司的事务性工作。

5)临时代理工作:执行创意总监(负责对广告整体表现进行指导并提出广告创作的基本概念)及文案师。

文案师岗位职责

直接上级:策划总监

管理权限:在策划总监的领导下,具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计;

2、负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理,杜绝泄密。

3、日常负责工作

①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作;

②按公司意图和要求编制工作计划;

③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接,保证工作按时完成;

④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作;

⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案,并及时上报总经理;

⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作;

⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说,在执行总监的指示框架内,负责与客户沟通、接洽,并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。

4、协助办理工作:策划分析。

5、临时代理工作:创意指导。

编辑师岗位职责

直接上级:副总经理

管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、负责策划每期《xx》杂志的栏目设置,拟定备选内容;此项工作须在当期杂志付印前两个月完成。

2、就栏目设置、拟定内容与公司领导以及相关人员进行讨论,负责完善相关工作。

3、负责《xx》杂志的组稿工作,负责《xx》杂志所需稿件的撰写、图片的摄影或收集。

4、负责《xx》杂志的版式设计、校对工作。

5、负责《xx》杂志的印前协调工作。

6、负责每期《xx》杂志未排版的原始资料和设计好付印前的资料备份。

7、做好客户与设计有关接待工作,负责做好广告客户设计修改洽谈的记录。

8、负责公司网站所需要的图片、Flash的制作。

9、协助做好公司与其他媒体的广告互换。

10、协助做好公司网站的维护工作。

11、协助做好印务协调工作。

12、完成公司交办的任务。

客服岗位职责

直接上级:副总经理 管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系。

2、负责接洽客户,协调广告客户与广告公司间的关系。

3、负责与广告客户的联络工作和信息反馈,通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时,还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。

4、负责客户部的行政和业务管理工作,负责客户服务管理。

5.代表公司负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触,负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。

6、负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动,为公司争取盈利。参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略,并负责向客户简述广告的创作意图,介绍创作初稿,汇报工作进展。此外,还参与拓展新的业务。

7、负责部分文件的拟写,负责向上级主管或客户介绍广告初稿,负责较小客户的业务洽谈和接触。

8、负责与客户的业务联络,送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议记要。要求对广告制作和媒介等很熟悉。

9、负责协调广告工作的进展,与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成,以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系,代理有关文秘工作。在必要时,有权直接重新安排工作。

10、完成领导交办的其他任务。

业务员岗位职责

直接上级:副总经理

管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。

2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。

4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。

5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;

7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。

8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。

9、完成其他领导临时交办的其他任务。

摄影师岗位职责

直接上级:副总经理

管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、能力要求:必须具备良好的商业摄影经验;熟练操作photoshopcoreldraw等图像处理软件,基本的英语读写能力;工作主动性强,耐心细致,责任心强,思维活跃,有创意,善于色彩搭配,学习能力强,有团队合作精神,保密意识强。开朗,爽直,具良好人际关系及沟通协调能力。

2、为公司或客户举办的各种活动或客户需要的景物进行拍摄,包括产品静态拍摄及人物、活动抓拍等;

3、做好拍摄相片的后期整理,供设计师或客户使用;

4、妥善收存拍摄器材及设备,并对其进行日常维护、保养,确保其处于良好的使用状态。

5、完成领导交办的其他任务。

项目经理岗位职责

直接上级:副总经理

管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、能力要求:较好的人际沟通能力,良好的语言表达能力,灵活、机智的处事能力;有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力;极强的方案策划、制作能力及陈述提案能力;能独立担当项目的统筹和运营。

2、负责策划制定年度、日常公关事件策略及活动执行管理方案并向客户提案;

3、参与、领导实施新闻发布会、研讨会、巡展会、大型活动等公关、市场促销活动;

4、负责活动的组织联络等工作;确认和执行项目方案,对活动流程全程监督;与客户进行方案讨论,确定适合客户的活动方案;负责活动执行及后期的总结跟进;对整个活动运营团队进行组织管理,协调内部合作;

5、管理、培训项目组成员,对项目执行效果负最终责任。

6、完成领导交办的其他任务。

装饰设计总经理岗位职责
《装饰设计总经理岗位职责.doc》
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