推荐第1篇:品牌策划部门岗位职责
总公司品牌策划管理部 部门岗位职责
第一节 部门性质
品牌策划管理部作为公司品牌运营与品牌相关系列活动策划的管理部门,根据公司经营与营销目标,制定品牌运作与公关活动策划管理方案,促进品牌资产增值与产品的销售,处理公司内、外各类新闻媒体与品牌管理相关事务,对分公司各终端活动进行新闻媒体和公关活动支持。
第二节 基本工作原则
1、将品牌策划与市场营销组合有效相结合,准确有效制定和管控各类公关活动,有效促进产品销售与品牌资产增值,降低相关成本。
2、服务分公司市场一线,及时处理各分公司各类公关活动、新闻信息,有效对分公司给予策略方向支持与新闻公关专业指导。
3、以高效性,专业化之运作方式,完成公司品牌管理各类公关事务和媒体投放组合策略的指引。
第三节 基本工作目标
1、延伸扩张红牛品牌,增加品牌资产;
2、建立有效的终端新闻配合体系,提高消费者关注;
3、降低广宣成本,促进效应最大化;
4、防控各类媒体公关危机,积极调动舆论为企业品牌服务。
第四节 主要职能
一、工作中心
品牌策略制定及管理
企业新闻热点的运作及新闻媒体的管理
大型公关活动策划及执行并评估
媒体投放组合的策略指导
二、工作职能
1、品牌(研究&策略)
建立品牌文化内涵,创建独特品牌个性
分析品牌现状与评估管理品牌资产
制定年度品牌策略与实施规划
2、公关活动
赞助类大型公关活动选择、组织与实施
品牌公关活动的部署与组织实施
终端推广活动的指导配合
3、新闻媒体
建立服务企业的新闻媒体网络
制定季度、月度新闻媒体运作计划
指导媒体投放方向,建议最佳媒体组合
4、调研
品牌研究、消费者心理研究、
媒体策略调查与广告效应评估
三、整体运作标准
品牌策划管理部各成员有各自明确分工与职责,在运作上强调整体团队精神和协作精神,强调交流和沟通。涉及到大型活动计划或专案计划,要求各成员联合整体进行工作。遇到本部成员出差或外出,其它成员主动协办其工作事务。
第五节、品牌策划管理部与各部门数据共享内容
1、品牌策划管理部-市场部
(1)年、季、月度销量计划;
(2)周报、月报销量统计(分公司、经销商)
(3)促进物制作种类和数量;
2、品牌策划管理部-客户服务部
(1) 广宣促销费用批复;
(2) 地方广告公关活动费用批复。
3、品牌策划管理部-媒体公关部
(1) 年度广告媒体计划和预算。
(2) 相关广告计划和投放数据。
4、品牌策划管理部-条法部
(1)相关合同、批文资料。
5、品牌策划管理部-办公厅
(1) 品牌公关人员招聘、培训、调配等相关资料
6、品牌策划管理部-储运部
(1) 广宣品使用和库存。
2003/4/16
推荐第2篇:品牌策划
品牌策划专家翁向东——采访纪实
采访缘起——大牌国际咨询公司引用杰信的品牌分析模型
采访的强烈愿望源自我去武汉的时候,听到武汉最大的地产商航天地产的副总裁曹应强说起了杰信,曹副总说“航天地产准备规划品牌战略,高层班子派出了4人小组到寻访接触了20多家国际级的咨询机构,最终选择了上海杰信,不仅因为杰信成功地规划过了报喜鸟、夏新、海信等品牌的战略,更重要的是我们发现不少国际顶尖咨询公司提供的建议书中的大量品牌战略分析模型和分析工具都来自翁向东的《本土品牌战略》,所以我们领导班子全票通过选择杰信。”
为了验证曹总的话,我们买了公开销售的光碟,里面有422个著名咨询公司为联想、中粮、康佳、宗申摩托做的咨询报告。果然,全球顶尖的咨询公司的品牌核心价值规划、多品牌战略、品牌延伸、品牌架构的分析工具都来自《本土品牌战略》。
杰信为什么杰出
当我们采访杰信公司的时候,这样一个问题引起我们的兴趣:一个咨询公司里面竟然没有自己的业务部门,这无疑令我大感惊讶!
翁向东这样解释道,作为一个出售智慧的产业,即便象许多公司那样招收大量的推广业务人员,也不见得会有什么效果,因此杰信的业务绝大多数都来自企业界人们的口碑相传。“我们的回头„客‟很多,满意度高很高的老客户推荐的新客户也很多。”
核心能力得到初步释放:具有品牌战略视野的全案策划咨询公司,彻底帮助企业摆脱同质化和价格战
具有品牌战略视野的全案策划咨询公司是当今中国企业最喜欢的营销外脑,因为越来越多的企业发现做好常规的营销广告无法打造强势品牌。中国不少企业的营销广告已经做到了一流的水准,如非常有传播力与感染力的广告、执行力超强的营销铁军、刺刀见红的促销战,美轮美奂的终端陈列,但品牌却面临着“过度依赖广告与促销、低价竞争、品牌抗风险能力差、销售额高得惊人但利润低得吓人”的尴尬局面。其主要原因是大量的营销广告费用只是起到了提升销售和初级品牌资产的作用,并没有在消费者心智中建立起清晰的品牌个性。说白了,和竞争品牌是没有什么差异的。这时候企业就开始寻找真正具有品牌战略规划能力的公司。
在这种背景下,作为国内为数了了的具有品牌战略视野的全案策划咨询公司,杰信获得快速发展是十分自然的事情。
不疾而速的战略思维:用客户口碑和回头客带动业务迅速发展
在清华采访后不久,记者去上海参加品牌战略高峰论坛的间隙到杰信上海总部参观,在杰信的会议室,看见墙上的一块红色背景的亚克力板上写着“如果我们的策划不能提升企业的品牌与销售,我们应该感到无地自容”,还有一块写着“时刻提醒自己——你是五星级咨询公司的一员”。我不禁询问了坐在这些标牌下正在埋头写文案的一位帅气的杰信员工,这些是标语是?小伙子自豪地答道,这是我们杰信的企业文化!我顿时深刻的感悟到翁向东先生所带领的团队所蕴含着精神力量。
翁向东在08年的杰信新春贺辞中有一段引起咨询界震撼的话:
2008年,“不疾而速”将继续成为我们最高的战略方针。我们努力把每一个项目都做成精品,由老客户续约和口碑带动杰信的发展,短时间内虽然慢了,长远看其实更快了,这就是“不疾而速”。
翁向东此说并没有夸口,舍得、海信、夏新、南京地铁、中天建设、佳乐、中国石油都成为杰信的回头客。包括报喜鸟、久大、西子奥迪斯电梯、久大盐业、兰州石化、昆仑润滑油、燕京啤酒、宝娜斯袜业、东方神按摩椅等,绝大多数都是老客户推荐慕名而来。
说到这时候,翁向东脸上并没有太多的兴奋,只有自信而淡定。我想可能是对于在品牌战略和低成本营销领域十年磨一剑的他,这一切都是战略设计中必然要到达的目标。
舍得是一种大智慧
传奇多半是因为他不凡的开始,而翁向东的开始也同样是我脑海中的一个感叹号。与他打过交道的企业家经常惊叹于他的发散性、逆向创造思维和对消费者内心深刻、细腻的洞察力,更佩服他在策划上的战略远见和系统思维。
在了解他的经历后,我们发现这一切对他来说是很自然的事情:
少年时屡获国家级、省级作文竞赛大奖的文学尖子生,高中选择了理科,以高出大学录取分数线116分的成绩成为中国院士之乡—浙江东阳的理科高考状元,进入江南第一学府复旦大学。
在复旦校园里管理学院营销科班的四年历练,德鲁克、菲利普科特勒的精神闪烁,始于十里洋场的视野与广度,让儿时的那种特殊的钙质又开始蓬勃地发芽。
四年上海求学,十里洋场的浮华却没有侵蚀这个淳朴的学子。90年夏天,复旦大学校园内,一个事件强烈震撼了翁向东的心灵——在这个天蓝树绿、生命迸发的季节里,正广和汽水却平静的消失了。以前一直喝它的翁向东却心情很难平静。翁向东心底里暗暗鼓励自己,应该为中国品牌的崛起做点什么?从那时起……他开始舍得。
舍弃像一些名校学子那样进入外资公司享受高额年薪的机会,他选择了本土品牌乐百氏。
舍弃在乐百氏因为他自己卓越策划功力的表现而带来的晋升机会,他选择了作为一个职业策划人,帮助更多的本土品牌成功。
舍弃稳定的高薪的工作,他开始了自己职业策划人的创业之路,在自己成熟的品牌理论与高超的策划功力的脚步下,在诚信与勤奋的脚步下,他一步一步执着的向前进。
舍弃和家人相伴的时间,一次次深夜,夜晚似乎也成了他的白昼;一个个周末里,周末似乎也成了他的工作日。年轻的他留给人们的似乎总是背影。
舍得是一种大智慧,正如翁向东自己策划的一个成功案例:舍得酒,“为了梦想舍得和心爱的人分离,成就伟业舍得抛弃安逸浮华,商界精英舍短暂得长远,舍车得帅是一种大智慧。”这段文案不仅感动了消费者,也感动了翁向东自己,对“舍得是一种大智慧”的提炼是翁向东从自己的深刻感悟到对中国文化的深刻感悟,精准的品牌定位与公关策划,结果是水到渠成的成功。舍得是中国高端白酒领域营销费用投入最低,但根基最牢、成长性最棒的品牌。“首届《金凤凰营销奖》的最大奖项——中国实战营销案例奖”授予了杰信选送的舍得案例。
舍得是一种大智慧,不仅是翁向东成功案例里的品牌核心价值,更是翁向东自己真实的人生写照。实战力:本土企业“低成本营销二十八段”
在翁向东的品牌营销体系中,有一套犀利实用的营销工具:低成本营销二十八段。如果把他的原创品牌理论比喻成核武器,那么这套低成本营销方法就是立竿见影提升销售的尖刀利刃。
在16年的品牌营销策划实战中,翁向东总结出了“先营后销、进入无竞争领域、势能营销、找竞品软肋、全价值链多维差异化法、事件行销、副品牌反哺、品牌传奇、嫁接多赢传播平台、几何力传播”等低成本营销28段。在28段营销方法的指引下,杰信人如鱼得水地策划出了一个个经典案例,帮助客户低成本提升销售。
蓝海战略的本质是进入无竞争领域或低强度竞争领域,翁向东在96年给企业家上课的时候就已经提出进入无竞争领域的营销观,并且总结出“变脸、再定位、加一加、减一减”的具体方法论。在实战中,杰信更是以非凡的洞察力和创造力,不断为企业发现无竞争力领域并长驱直入。签约中国蜂业龙头企业武汉蜂之巢不到半个月,翁向东就带领团队为小蜜蜂找到新蓝海,利润率增加了3倍多;为按摩椅第一品牌东方神找到了“每个办公室都应该有按摩椅”的无竞争领域,诉求点也是铁板铮铮,“肩周炎和腰椎病频发的网络时代,按摩椅是最好的员工福利”;为中国第一海洋食品品牌好当家创新出“海洋聪明饺”、“海洋早晨——让都市繁忙一族实现早餐吃得象皇帝的梦想”;为和酒提出的“大胆进入高端,改变黄酒不上酒席”的策略,这些都是进入无竞争领域的经典案例。
谁都渴望走差异化路线来脱离营销困境,但几乎很少有企业能发现并确立自己的差异化战略。翁向东研发的“全价值链多维差异化法”,彻底拓展了差异化的视野和空间,使差异化不再是难题。宝娜斯袜的“贴身的、健康的”、舍得的“舍得是一种大智慧”,昆仑润滑油“关爱车、更关爱你”、“燕京光州啤酒——拼出胶东的豪情”,杰信策划的每个品牌,都有高度鲜明的差异性和区隔化。
“嫁接多赢传播平台”更是把资源利用率上升到极限的策划方法论,“我们要帮客户用一瓶水去换沙漠里冒险家的一袋黄金”这是翁向东经常说的一句话。杰信用这个方法论帮助舍得酒频频进入高端场所进行深度推广,节省下大量广告费。
事件行销是众所周知的低成本品牌传播之道,杰信“格兰仕的价格战实质是总成本领先战略”、“金娃的社会营销”、“昆仑润滑油打响国产润滑油翻身战”等是事件行销的颠峰之作。翁向东是第一个从学术层面把格兰仕的战略概况为“总成本领先战略”的学者,这篇文章获得了3000多次免费转载,折合广告费6000万。
理论力:打造强势品牌,帮助企业彻底摆脱价格战
短命、打价格战是本土品牌的致命缺陷,他认为最本质的根源就在于中国企业没有一套完整的理论体系来指导品牌建设。所以,翁向东把很多精力聚焦于品牌战略的理论创新。
除了在实践中的贡献之外,翁向东很早就显露出了理科状元与名校才子在理论上的才能。
1997年,翁向东在《中国经营报》发表了文章《营销利器——副品牌策略的妙用》,揭示了副品牌的本质与运用规律。 这些副品牌的论述已经成为业界运用副品牌的标准。
后来有关娃哈哈品牌延伸的问题,国内企业界理论界掀起论战,一时间风生水起,天下论剑。翁向东也加入了进去。他对反对娃哈哈品牌延伸的传统看法给予了抨击,并提出了著名的“品牌延伸决策中的核心价值中心论”,使业界对品牌延伸的认识超越了原先的“相关论”。
真理总是站在能够剖析事物本质的人这边——翁向东一举成名,那一年他28岁。
此后,翁向东又先后发表了《维护品牌核心价值,打造百年金字招牌》与《品牌建设中的核心价值中心论》等文章。“在国内率先提出品牌核心价值的概念”,使国内的企业开始高度关注品牌核心价值的维护问题。而这也成为日后翁向东认为他的杰信与其他的营销策划公司最不同的地方。
翁向东认为“理论能提升看问题的系统性和深度,形成直入问题本质的能力,帮助咨询专家从诸多复杂变量中抽丝剥茧并梳理出主要矛盾,从全局和长远的角度形成系统的方案去到达战略目标”。所以,翁向东总是敢大胆地承认自己的理论高度。
而这几年,翁向东向品牌理论研究的高峰发出冲刺——多元企业集团品牌战略规划。多元企业集团的品牌战略规划领是咨询业的8848,品牌核心价值的规划,相比产品品牌要难得多,由于集团旗下产业众多,品牌架构梳理更是异常复杂。翁向东带领杰信团队,经过多年咨询实践,研发出“集团品牌三大类别与规划模型、六大沟通对象与权重分析工具、多元企业集团品牌架构光谱图”等原创理论与工具模型。对于目前国内多元企业集团又有庞大产业而无集团品牌而造成资源极大浪费的格局具有指导作用,翁向东
和他的杰信团队为西子联合控股、久大、兰州石化规划的集团品牌战略,令客户非常满意。
无心插柳:成为企业文化与CI咨询的领导者
大学时代的翁向东除了主攻营销外,兴趣广泛、饱览群书。平常还非常喜欢企业文化的研究。开始,翁向东这是作为兴趣进行研究,但中天集团、久大集团、兰州石化来谈品牌与营销项目时,双方谈兴很浓,就从品牌建设转到了战略、人力资源和企业文化。翁向东对于企业文化的独特见解常常令客户感到耳目一新,于是这些企业就同时请杰信进行品牌战略规划和企业文化咨询。
企业文化规划逐渐成为杰信的一个重要业务板块。经过多个项目的咨询后,翁向东总结出一套专门针对中国企业现状的实效企业文化九步法则。彻底解决中国企业文化建设的弊病:空洞化、口号化、自我本位,企业文化手册扔在柜子睡大觉,仅仅成了自我陶醉的道具。
所以,在这个业务板块,杰信的优势非常明显。因为一般策划公司对企业文化的研究没有深度,所以提炼的文化往往隔靴搔痒,而大多数的企业文化专业咨询公司却缺乏企业文化生动化传播策划的综合资源和能力。而杰信既有专业文化咨询公司的深度,又有全案策划的优势,抽象的文化通过创意表现赋予生动化和灵性。
凭借企业文化理论深度和众多项目的实践,杰信先后为中天集团、久大集团、南京地铁、兰州石化、天恩服饰、银河电子等著名企业规划企业文化与CI。天恩女装企业使命“让东方美闪耀世界时尚舞台”,银河电子核心价值观“思远志恒,创新大成”,久大盐业企业使命“让每个家庭都享受自然精华带来的健康生活”。这些或是浪漫、或是平实的句子都是充分结合了企业的实际情况以及独特个性,为它们量身创作的企业文化内容,都得到了客户的很大认同。
闲庭信步跨越事业颠峰
经过十数年的锤炼和磨砺,如今的翁向东,褪去了早年的桀骜,多了淡定和儒雅,无论是与客户的谈笑风生,还是在演讲台上的幽默诙谐,都能够感受到翁向东先生因为领悟事业真谛而真正达到闲庭信步之态。
他执着于为企业做品牌规划,执着于钻研、琢磨、研究本土品牌和低成本营销、企业文化,执着于向客户灌输真正的品牌理念,一切都源于他对于品牌的热爱,对本土企业发展的热切关注。品牌,似乎已经融入了翁向东的人生深处,品牌即君,君即品牌。往往正是这种发自内心本性的热爱,其所带来的信心和能量,能够带领一个人跨越巅峰,到达更高的境界。
“闲庭信步跨越事业巅峰”是翁向东为报喜鸟所规划的高区隔的品牌核心价值,闲庭信步,智慧人生,其实真正的闲庭信步跨越事业颠峰者,又何尝不是翁先生本人
呢?
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1.翁向东个人介绍:
翁向东,著名品牌战略与营销广告专家。上海浦东新区十大杰出青年,中国十大策划专家,杰信咨询公司董事长。“品牌核心价值、品牌加法论、品牌宪法论、副品牌”等品牌理论体系的创建者。清华、交大等名校的EMBA、市场总监班、品牌总监班教授。上海市品牌战略工程教材总编与核心教授、长三角紧缺人才办品牌总监班的教材总编和教授。
先后服务舍得酒、报喜鸟、海信、乐百氏、衡水老白干、中天集团、格兰仕、古越龙山、南京地铁、西子联合、好当家、夏新、昆仑润滑油、桂龙药业等著名品牌和公司。在策划实践上,翁向东擅长协助企业以超低成本开拓市场,注重在科学市场调查基础上,迅速为品牌找到差异点和无竞争领域,并以新奇的创意和锐利的战术推广低成本提升销售。
出版《本土品牌战略》一书,是真正具有完整的理论体系和方法论的品牌专著。不仅被50多所名校选为教材,更受到企业界的追捧, 2008年9月,该书即将在南京大学再版。交大管理学院副院长吕巍教授撰文点评“只有经典才有在资格再版,《本土品牌战略》完全够格。”
2.部分客户对杰信的评价:
舍得酒副总裁王祥兵——杰信提炼的核心价值“舍得是一种智慧、一瓶可以放进书房的酒”,我们6年不变,将来也不会变,能真正帮助舍得打造成一个具有个性的强势品牌,杰信的“深度沟通战略“和“嫁接多赢传播平台”是低成本打造高端品牌的利器,所以我们董事会选择了与杰信续约。
南京地铁总经理宋国强——07年杰信为南京地铁规划的品牌战略与传播全案,非常成功,获得了年度10大金奖案例,成为中国公用事业品牌的经典案例,我们主动加了策划费作为奖励,08年我们与杰信续签品牌策划并且增加了企业文化板块的合作。
西子联合控股集团陈夏鑫总裁——多元企业集团的品牌战略规划是品牌咨询中难度最高的,因为多元集团横跨不同产业,品牌核心价值必须能够传递多种产业的共性。但杰信规划的西子联合品牌核心价值与识别体系传递出西子联合的优秀基因与个性,杰信优秀的专业水平“超过预期想象”。
报喜鸟董事长吴志泽——杰信的品牌战略有高度、有创见,在深厚的理论体系支持下思路非常清晰、严谨,特别是对报喜鸟核心价值的提炼及对报喜鸟品牌延伸战略规划,非常适合报喜鸟。”
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小天使童鞋品牌策划
第一步分析鞋类市场总态势
随着内外部环境的变革,中国营销力量的崛起,在历经十几年发展后,1998年闽南大部分企业进人了二次创业阶段,开始朦胧意识的品牌运作之路,而此时儿童品牌的春天却一直没有到来。如今品牌消费意识形态及儿童市场的不断成熟,许多行业巨头甚至国际跨国企业已经意识到儿童市场巨大的潜力与商机,2003年对于儿童用品产业是一个重要的转折时刻。佳途径,在现有资源结构情况下,如何充分地整合资源,尽力突破品牌成长瓶颈,在最短的时间内,把“小天使”塑造成为童鞋行业的主流品牌。目前童鞋行业,从形势上看竞争越来越激烈,而竞争从另一个角度上看,则意味着一场前所未有的变革,正如2000年成人运动鞋一样,在今后三至四年内将是童鞋行业竞争时代的一个分水岭,所有的童鞋企业将面临一场异常激烈的战争,而能否在这个竞争激烈的时代顺利地建立、巩固、维护一个品牌,并通过系统的品牌管理工作将其打造成全国强势品牌,就决定了一个企业在行业洗牌中的命运。企业如果在五年内没有建立自己的品牌,将失去市场竟争的资格,无立锥之地。在经过系统的行业调查和分析之后,凭借我们对“小天使”品牌深度了解及以往运作诸如永林股份等大品牌的成功经验,我们向企业承诺一一在为期一年的周期内把“小天使做成童鞋行业的主流品牌
第二步:五大城市市场监侧及走访调研
通过对鞋产品本身的特点及童鞋行业市场总体状况分析后,小天使品牌项目组从具有市场基础和代表性的市场入手,选择了成都、南京、沈阳、武汉、郑州5个城市展开了针对童鞋的市场监测及市场走访调研分析。结果显示:消费者对需求集中,绝大部分消费者需求更大。对比各城市,南京需求最高,超过25%的消费者需求;而郑州消费者的需求较少,武汉需求最大。功能诉求:方便,耐用,脚保护、新颖和个性也是各城市消费者比较关注的功能点,但对耐用特点成都消费者的需求远高于其他城市。
品牌渗透率:从品牌渗透率排行来看,除了在武汉差了1%,位居第四外,在其他城市, 巴布豆童鞋 ,ABC童鞋, 奥特曼童鞋 三大品牌遥遥领先于其他品牌。
年龄及收入分布: 巴布豆童鞋更受年轻消费者的青睐,其中低于25岁的消费者超过30%,所以巴布豆童鞋广告在冒险、流行与经验开放的倾向较强; 索芙特的使用者25一34岁比例高一些,上班族比例较高,收入水平也较高;其他品牌消费者年龄差异不大,奥特曼童鞋使用者的收入相对高些,红蜻蜓童鞋使用者的收入相对低些,其他差别不大。
广告投放方式:广告投放媒介以电视为主,平面媒体为辅(杂志媒体)。电视版本以15秒为重,节目选择以电视剧和综艺类栏目为主。广告投放季节性比较明显,投放结点集中在春 夏季。红蜻蜓童鞋 ,蓝猫童鞋 ,大黄蜂童鞋投放量排名前三。红蜻蜓以江苏、河南和湖北为投放重点;而蓝猫除了上述三地外,在河北市场的投放量也很大; 大黄蜂则以央视来粗盖其主要市场。
销售渠道:以分销和零售为主,特大仓储型超市所占比重逐步增长,百货店所占比重逐渐下跌。其中超市、便利店所占比重近40%,特大仓储型超市所占比重超过40%,广场中心、发送占将近20%0
广告诉求点:广告宣传重心主要集中在解决耐穿问题和突出个性特点方面,尤其是低端国产品牌80%的广告诉求点是便宜,但其中对质量问题没有深入,对脚腕健康保护方面切入不深。
第三步:强化产品力,建立差异化
有句话说,如果前面的道路太拥挤,那就不妨转身,调头做第一。小天使不愿步人后尘,就必须走出一条自己的路!在以上市场分析及走访调研的基础上,小天使开始重新定位自己的产品诉求。小天使品牌项目组通过查阅很多专业书籍,发现鞋样品设计,古老陈旧问题产生。如果中西风格结合方能解决上述问题,系统理论成立,企业技术能支撑,营销体系能支持,那就有机会切下一块细分市场。于是一个大胆的想法开始形成—小天使要做“流行”第一品牌!作为第一品牌的做法必须是高举高打,横空出世,在短时间内迅速导入,建立品牌壁垒。此方式虽然有风险,但必须一搏。在完成对企业内部资源诊断后,小天使品牌项目组认为小天使有能力也有实力成为鞋类细分市场的领导者,目标是成为2013年童鞋行业的一匹黑马!
第四步:品牌定位
1品牌定位
品牌定位,实际上是指建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果,是勾划品牌形象和所提供的价值的行为,以此使细分市场的消费者理解和认识某品牌区别于其他品牌的特征11刀。品牌定位是品牌决策的一个重要组成部分,是设计、塑造、发展乃至确定品牌形象的核心和关键。只有通过准确的品牌定位才能确定鲜明的品牌形象,品牌才能进入消费者的心目中
2品牌战略定位的方法
(1)第一定位术,即追求企业活动某一方面的第一位,正如最佳、最豪华、最低价、最大、最小等。定位专家指出:第一最容易使人牢记,其销量常常比第二位的多一倍。因此众多名牌都争夺某一方面的第一位,它一般适合在某一方面有巨大优势的产品和企业。“一汽”的销量总是比“二汽”多些。
(2)空白点定位术,即寻找那些消费者重视而未被满足的市场需求。这种定位术适合各种类型灵活多变的企业,是小企业寻找生存空间的有效方法。“劲酒”定位于保健酒就是寻找出一个有效的新的市场空白点。
(3)市场定位术,即强调自己是某个具有良好声誉小集团的成员之一。如美国克莱斯勒汽车公司曾声称他是美国三大汽车公司之一,实际上他是第三位,其效果是使人感到这三家公司都是一流的。
3品牌目标市场定位
根据营销理论有关目标市场定位的几个因素即根据产品特色、顾客利益、使用者情况、竞争等几个方面的因素,结合小天使有限公司主客观、优劣势情况分析,其目标市场宜以上海及苏州本地为现阶段目标市场,也就是小天使)有限公司的鞋在近一定发展时期内是一个区域性品牌,其理由如下:
(1)公司资源有限,只能把有限的资源集中使用才能达到一定的效果,积小胜为大胜,逐步推开,否则,就会像洒胡椒面一样力度不够。著名的“脑白金”就是先在江苏省江阴市一个县级市集中资源进行拓展,然后再逐步扩大展开面,取得了非常卓越的成功。
2)上海及苏州地区是中国最具经济活力的发达地区,消费群体数量非常巨大,市场容量是中国最大的并不断飞速发展扩大着。
(3)公司地处苏州,有着物流成本低等地利优势,在出货量没有达到某一数量水平前,鞋的运费也是一笔相当大的成本。
(4)由于区域品牌的亲和力、企业地域的便利性、销售渠道相对外来品牌的紧密性,以及本地人缘等一些特殊关系,因此在销售渠道和销售终端方面,区域品牌具有相当多的优势。因此小天使有限公司完全应该充分利用这些优势进行市场运作。
3品牌内涵定位
有位企业家说过:鞋是一种文化,是一种情趣,成为生活必需品时,人生也将更加精彩。
(1)属性:包装精美、情感丰富的设计,是耐用,高质量,品质鞋。
(2)利益:正是这一寻求过程的极佳载体。
(3)价值:,完全物超所值,这家公司可以提供充满创意的高附加值的服务。
(4)文化:企业文化背景。通过优秀、有特点的熠熠生辉的文化内涵、及无数奋斗成功的范例等等.
(5)个性:) 小天使有限公司的鞋的穿用中回味过去的美好时光,美丽永远在过去的某一个瞬间,时间会把
一切变得既美丽又伤感,让有身体特别健康,无以伦比的舒适。
(6)使用者:购买小天使是是一群十
三、四到二十岁的群体,他们不断年轻活泼觉尚未成功,他们需要穿一双合脚并且有特色个性的精益求精设计的好鞋。
第五步:强有成效的销售策略打入市场
1、提前销售,提前打折。借鉴 “成都造” 的期货销售概念营销模式,采取提前销售、提前打折的营销方式。其折扣幅度逐月递减,即6月6折、7月7折、8月8折、9月9折„„。
2、捆绑促销。在IT界盛行的捆绑销售法,如今也延展到了小小的月饼上。可在推出各种包装精美的月饼礼盒内,有的配有一瓶“迷你”茅台、名贵洋酒,有的配有一盒高档的“铁观音”乌龙茶,还有的干脆在月饼盒内塞上一副沉甸甸的中国象棋。
3、人员促销。就像“啤酒小姐”、“礼仪小姐”、“婚纱小姐”一样,月饼销售也引入了“月饼小姐”促销。促销小姐重点采取“盯人”策略,只要有顾客前来,马上就要判断其身份,对哪种月饼感兴趣。
4、活动促销:利用一些有趣的活动,往往能为销售造成热烈的人气,并取得极强的现场促销效果。
5、抽奖促销:近年来,抽奖活动层出不穷,利用人们的博彩心理,采取抽奖的方式进行促销。
6、借古人促销:巧打古人牌,烘托出月饼的历史文化感,从心理制高点上俘虏了消费者,在激烈的月饼市场竞争中出奇制胜。
要做好月饼推销,可参考以下五个阶段来做:
第一阶段:讲故事。要让对方买月饼,就要向对方介绍有关月饼的相关知识和传说,听完有关嫦娥和吴刚的凄美故事后,大多数客户已感动得自觉掏腰包了。
第二阶段:品味道。如果听完故事后,还没动心,那就品尝一下月饼的味道吧,绿茶的、双黄白莲蓉的„„这么多的品种,总能找到一款对味的吧!此时,大多数客户都经不起月饼美味的诱惑,掏腰包了。
第三阶段:打比方。如果试吃都不满意,也没关系,因为推销是需要耐心的,此时,把客户家乡的糕点和月饼一一进行对比,把月饼比作客户家乡当地节日上必吃的一样节日美味,贴心感油然而生,思乡情打动了许多客户。
第四阶段:列数据。如果此时,客户还不为之所动,对付这样的“钉子户”,依然有办法,把销售业绩真实地告诉对方,让对方了解到“原来这确实是好东西,这么多人都尝试了,如果我不买,岂不是错过了机会?”
第五阶段:开玩笑。较之中式的推销,单维诺和马天健的推销工作显得更幽默,推销者和购买者间如同朋友一样亲切,马天健会对已经买了他推销的月饼客户说:“如果你吃不完,送礼也没送完的,记得送一盒给我啊!”
总之,月饼是中秋的文化载体,对于老百姓来说,不在乎吃月饼本身,在乎的是通过吃月饼感受中秋的节日气氛——团圆、幸福,享受阖家在一起的温馨。脱离中秋节的氛围而把月饼仅仅当成一种商品,这种思维很容易让月饼背离所蕴
含的文化内涵。如果传统文化出现断裂,那么依托传统文化的产品就会受到影响。月饼作为中秋节的载体,与中秋节浑然一体,只有互相影响,相互促进,才能保持长久的魅力。
推荐第4篇:品牌策划
品牌策划、品牌顾问能帮你做什么?品牌全案策划:
>市场环境调研——行业环境调研、竞争对手分析、标杆企业分析 >品牌诊断与评估——企业内部调研、品牌综合评估
>品牌战略规划——品牌愿景 品牌发展战略规划
>品牌架构关系梳理——品牌架构诊断
>品牌定位——消费者(顾客)定位 市场定位 品牌差异性定位 品牌形象定位>品牌核心理念提炼与阐述——品牌核心价值 品牌核心诉求点
>品牌文化体系梳理——品牌背景 品牌故事 品牌内涵 品牌核心价值 品牌个性 品牌精神 >品牌命名——企业命名 子品牌命名 产品命名
>品牌口号(传播语)创意
>品牌管理——品牌管理体系 品牌管理组织架构 品牌管理职能建设 品牌管理范围及流程 企业形象策划:
>品牌形象诊断——行业特性提炼 品牌形象扫描 形象基因探索
>CI企业形象策划——企业理念规划(MI)企业行为规范(BI) 企业视觉形象设计(VI)>品牌视觉识别系统(VI设计)——品牌标志设计视觉调性设计>包装系统设计——瓶型设计 外包装 内包装
>终端形象设计(SI设计)——店堂效果 终端陈列导示系统设计>品牌宣传物料设计
>品牌形象广告策划与设计
>VI实施培训
>VI实施监控代理(应用物物料制作)
品牌营销传播:
>品牌整合年度推广策略
>媒介推广策略——媒体选择 媒介组合广告出现时间的选择广告力度设定>软性推广策略——事件营销 公关活动策划 ******** 炒作
>品牌传播测评——传播效果评定 与预期目标的差别 后续改进方案 >专卖店体系——连锁加盟手册、连锁加盟培训手册、连锁加盟运营手册
>服务设计与管理——服务品牌策划 服务行为规范 《客户服务手册》客服流程与制度>招商策划——招商总体策略 招商推进方案 招商主题策划 招商媒体选择 招商费用预算 招商手册
>影视广告策划、创意及制作——影视策划 影视创意 影视拍摄制作 影视专题片 企业形象片
推荐第5篇:品牌策划
创业计划模版
第一章执行总结
1.1项目简介:拟创建的XX形象设计公司,发展之初将其设在最具有发展潜力的重庆,公司主要致力于个人及团体的整体形象打造,开创出一个汇集时尚领域最具潮流影响力的专业形象造型设计机构。其业务范围主要包括形象咨询、服饰搭配设计、化妆造型以及发型设计等一系列整体形象服务,为消费者提供形象咨询,量身打造个性化的造型设计服务,并逐步完备公司的服务体系,以满足消费者对自身形象造型的需求,从而树立公司XX品牌形象。
项目以中高档消费者为主要服务人群,就目前情况来看,量身整体形象打造的服务行业在西南地区的发展仍比较薄弱,公司成立初期将发展水平相对较高的重庆、成都作为准入市场,根据公司战略将整个西南地区纳入公司发展中的开拓市场区域,把xx服务理念贯穿于整个服务过程中。充分运用我们的专业知识,为消费者打造一个实现真我的机会。
我相信xx公司凭借过硬的专业技能、优秀的管理团队和优质的服务,能为消费者量身订造出一个完美形象。
1.2服务简介:此项目服务主要是针对消费者的需要以及自身条件进行整体形象打造,包括形象心理咨询、服饰搭配设计、化妆造型、发型设计,我们会对每个消费者进行一个全面的了解、分析、研究、讨论,最后得出一个最佳的打造方案呈现给消费者。形体塑造以及形象审美培训服务,消费者可根据自身情况自由选择。
1.3市场分析:据我们详细的市场调研分析,目前川渝地区乃至整个西南地区已有部分个人形象设计公司,但是他们都存在一个共同的不足,都是特殊性的形象设计(如婚庆公司),没有对消费者进行个人形象分析以及不同场合的形象设计的服务,没有针对大众人群的服务团队,所以现在市场上这一领域发展还较为薄弱,我们能更好的完善这一领域,为消费者提供个性化和专业形象塑造服务的机会。
1.4营销策略:文化渗透策略,在整个企业的营销过程中,消费者形象与公司文化渗透始终,消费者最终形象蕴含着公司独有的品牌文化,而公司的品牌文化也需要消费者的形象来烘托和“打扮”;
定制营销策略,即根据不同的消费人群和消费需求,制定出不同的服务方案;发展过程中不断推出更多的服务项目(如形体塑造和形象审美培训等),以满足消费者的视觉心理要求;
产品销售策略,通过网络、门面、家庭服务等渠道为消费者服务;实施VIP会员积分制、享受VIP特殊服务,在消费者特殊日子(如生日、结婚纪念日)也可享受特殊优惠;节日营销策略,节假日期间,开展优惠活动;
寓销于乐中,举办作品展、秀都可以有效通过提高消费者的积极性以及对品牌的好奇心,使个性消费娱乐化,以扩大其品牌影响力。
1.5管理策略:发展之初,主要是寻找合作伙伴,加大投资和宣传力度,推广自身形象打造的理念、宣传品牌的服务理念,提高品牌影响力,形成公司特有的管理模式,确立自己的公司文化理念;中期,通过我们提供的周到而专业化的服务使顾客量在此基础上大幅度增加,再分析研究经验的基础上,再通过发展优势项目,扩大服务范围,完善自己的不足,使市场进一步扩大,积累一定的资本,向其他地方发展分公司,以更好的打造公司品牌,提高知名度,吸纳此行业的顶尖人才来壮大我公司的力量;中后期,形成品牌效应,在经营基础
服务的同时,逐步向附加产业发展,使整个服务形成一个完整的循环体系,形成一个新型的连锁式的行业;后期,着重品牌战略发展,兼并具有发展潜力的公司,利用我公司合理的管理模式,实现优势互补和资源的合理配置。
1.6财务分析
1.7风险分析和管理访问人数少、(大家对这一新兴行业了解不多、有些人没有这方面的意识)
1.8法律关系
第二章服务打造
2.1项目计划简介
2.2服务内容与服务模式:首先XX服务团队对每个消费者进行全面的形象诊断,从消费者对自身形象的理解和对自身的需要(如求职、赴宴、旅行等),到我们对他的形象的把握,多角度、多层面、多方面的综合分析;
然后,与消费者进行进一步交流,确定最终的合理服务方案;服务过程中所需要的一些物品(如服装、配饰、化妆品等),我们将与一些有信誉的品牌商建立长期的合作关系,确保价格最低。
最后,及时获取消费者的反馈信息,意见和建议;根据消费者需求,公司可以适时安排和组织形象审美培训、形体塑造等活动。
我们的服务模式主要采取的是引导观念——启发思维——整体打造,引导观念即我们服务团队通过服务、宣传等渠道将新的概念推向市场,以唤醒消费者得文化意识;启发思维即在唤醒消费者意识的基础上,进一步提升消费者的观念,我们通过对消费者们的整体分析和对消费者的建议,让消费者能更清楚自己的形象,整体打造即消费者借助我们的服务团队来完成自己整体形象的打造。这样将形成消费者与团队的互动,让消费者成为最终的消费受益者,同样,我们也能实现长期服务以及及时反馈意见和建议。
2.3技术介绍:我们拥有的技术人员都是具有过硬专业技能的造型师、设计师,并对其进行不定期的技术培训和学习深造;配备最先进的硬软件设施,如三维立体扫描技术,运用其对消费者进行数字化扫描,掌握消费者准确信息;对消费者的个人信息进行绝对保密管理。
2.4服务优势:整个服务过程,可以说是消费者的一次身体力行,消费者根据我们的意见和建议通过我们的指导,对自身情况有一个全面了解,对打造自我有一个更完整的认识,同时我们的形体塑造以及形象审美培训项目的开发,会让消费者多角度、多层面、多方面把握一个人的整体形象,在社会社交活动中能更得体,此项目具有高科技的机械设备、有着高艺术素质的造型师和设计师,具有根据消费者本身形象气质特征而打造出与这种特征相吻合的形象的能顾问力。可以成为消费者值得信赖的形象顾问,对于一些有特殊要求的客户可以提供一对一私人服务。
2.5附加产品:形象设计培训、《个人形象》系列丛书等。
第三章市场分析与预测
3.1需求分析: 在国内,真正意义上的形象设计也已有多年的历史,但它一直局限在演艺圈,并被称为“包装”。随着中国中西部地区城市化进程的加快,物资和精神水平的不断提高,不同场合对自身形象的不同要求,以及对日常自身形象的重视程度越来越高,大家更多的是
追求精神层面的享受。这就需要一个作业的形象打造团队,给他们提供最专业的服务。所以个人形象设计这一服务行业悄然而生,并顺应着这一追求不断壮大。目前国内形象设计绝大多数还停留在认识的误区,而以形象设计为名的机构大部分还是美容美发、化妆、色彩研究中心等比较单一化。而我公司正好抓住这一机遇,以我们专业的知识以及专业的审美观,对客户进行全方位的整体分析、打造,以及进行最前沿的审美认知的培训。
3.2市场调查结果:(提议,用大量的准确数据去说明,这样更具有说服力)就目前的社会调查分析,消费者的购买需求仍受到市场经营模式的限制,如消费者在对自己形象设计的时候,往往是针对市面上现有的产品进行挑选然后自己设计,或者大部分都是一味地追逐当下潮流之风来达到自己的满意形象;然而,这个“满意”是有限的,这是一个被动接受别人观念的过程,消费者没有或者无法带着自己的主观意识去完成这个过程,实现自我,其现状是必须根据别人提供的思维去挑选大致适合自己的风格,“大致”中不乏含有些许的勉强和无奈。更多的透露出,消费者渴望实现一个真实自我,让自己主宰自己的形象,不让被动接受、有限挑选先入为主地控制自己的大脑。
3.3市场预测:有利因素:人们的社交活动的越来越多,各种场合对服饰、妆容、发型等的搭配越来越细化,这让人们对自身形象的要求越来越高;个人形象在社交工作和生活中所散发出来的魅力越来越重要,所潜在的市场越来越大。
当然随着潜在市场的扩大,人们对这一行业认识的深入,同类型的行业会迅速滋生,会参与我们的市场竞争,对我们市场的构成巨大威胁;一些具有影响力的品牌会通过创新,推出整体形象的系列造型;伸入到我们的市场参与竞争;还存在一种可能,人们审美意识的提升或审美意识的改变,这也将会对我们市场产生一定的不利影响。
3.4竞争分析:现在在个人形象打造服务方面,发型师、化妆师、色彩咨询师等职业已长期存在,他们牢牢的占据着相当一部分的市场,而目前的一条龙形象打造服务的综合公司还尚未成立,这正是我们的优势。现在需要做的就是快速的占领市场,打造出自己的独特品牌。
彩妆、发型设计:比较专业化,技术含量比较高,名人造型师:一对一私人化,服务周到,费用高,经验丰富。形象设计公司:服务范围全面,规模大,
3.5实际市场反响
第四章营销策略
4.1销售渠道:我们服务渠道多样化,
工作室服务,即与顾客面对面的交流,现场形象设计;
网络服务,即通过我们建立的官方网站、论坛等,提出自己的意见和建议,同时消费者可以在线咨询、发邮件多种渠道给我们留言;
电话热线咨询,我们开通服务热线,24小时为消费者提供咨询服务;
上门服务,若消费者有需要,我们会提供家庭服务的专项;
展销会,与大型展览合作,宣传公司品牌的同时展示我们的作品或者与大型服装企业合伙,根据我们消费者的需要,可定制衣服,形成了多个产业链;
为各类企业员工打造统一专职形象,提升企业的整体形象和对外影响力等。
4.2项目产品服务价格:根据所面对的不同收入的群体,我们根据服务的***不同的方案
采取不同的价格:(价格策略)通过咨询所要购买的产品和消费等于或低于市场价格,像团购或购买人数较多的产品按层次低于市场价格,形象咨询时间较长可按时间和工作量来适当调整价格。对于比较抢手的服务可适当提高价格以适应市场,对于特别私人化的一对一服务或跟踪服务、上门服务价格相对较高。
4.3营销计划:实施vip会员积分制,积分到一定数目,公司会提供一定的礼品;会员将享受vip特殊服务;在消费者特殊日子(如生日、结婚纪念日)也可享受特殊优惠,可免费进行一次形象打造,为其承办一次party等,尽可能满足消费者需要;节假日期间,开展优惠活动,如优惠券,代金券、抽奖活动等,提高消费者的积极性;定期开办一些培训班,对感兴趣的消费者进行形象审美培训,使消费者更充分认识形象艺术的价值。经营过程中,所需要的化妆品还有服装和配饰等,都可以和经营商,化妆品专卖店合作,或直接和厂家取货,减少中间不必要的环节,以减小成本(和商家或专卖店合作,可利润分成),这样,资金投入就少了很多,也可平摊风险。
4.4客户关系管理:对每个消费者进行个人信息的存档管理,保证信息的绝对私密性;每个消费者的每一次消费过程进行全程记录,保证细节的精确性;及时获得消费者的第一手意见和建议,并不断与消费者进行互动,保持良好的客服关系。
第五章公司战略与管理
5.1公司文化:XX形象设计公司是根据当下人们对自身更完美的需要而建立的,她的运作是建立在精益求精的基础上,公司坚持不断创新、人性化、个性化、精益求精的大众的高品质品牌,追求高质量的服务,用精湛的手艺和完美的想象力打造公司品牌,公司文化还将融入各地区本土文化,提升亲和力,将少数民族的特点、艺术文化注入到个人形象设计中去,把公司文化渗透始终。公司重组织,求革新,要求员工要有沟通能力,较强的责任心,注重团队合作能力。在公司内部,积极沟通,互帮互助,氛围融洽,能够为共同的目标一起努力。作为一个服务性质的企业,公司秉承着“尽己所能,完美至上”的服务理念,把最好的服务带给每一个前来的客户。
5.2公司战略:发展之初的战略模式即探索——发展——拓展,公司在成立之初市场的推广会受阻,首先我们应加大力度进行市场宣传,改变消费者的成旧观念,开拓消费者的个性化消费观,其次,在寻找合作商时,会遭到同行业的排斥,我们应结合合作商的具体情况,适当选择合作伙伴;在不断探索总结中是公司在市场上稳定后,可根据发展程度,适时拓宽服务范围。发展中期,不断拓宽市场面,追求“精”的服务精神,并逐步将公司定位提升到更高处;发展后期,公司的影响力的增加,使其消费者的消费水平有一大的提升,逐步占领行业领导者地位。以扩展型战略实现市场的逐步扩张,可以通过扩大服务规模、提高技术能力、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展,其战略核心体现在两个方面:利用现有产品扩大服务范围,开辟新市场实现渗透,扩大规模,降低成本。利用原有技术及优势资源,面对新市场、新顾客增加新业务实现的多元化经营;在公司扩大的基础上实施该战略 有利于实现公司资源的有效组合与合理调配,增加经营资本规模,实现优势互补,增强集合竞争力,加快
拓展速度,促进规模化经济的发展
5.3组织结构:公司总体分为造型部、设计部、形象管理部,造型部主要负责消费者的形象造型,设计部主要负责创意设计,形象管理部主要负责对消费者的资料管理和及时的调查、分析市场,获得最新市场动态和消费者的反馈情况。
5.4人力资源配置:最基层由多个小团队组成,每个小团队由团队经理、高级形象策划、高级发型设计师、化妆师、服装设计与搭配师以及若干业务员构成,然后以地域级别分别设立分公司,由区域经理负责,来管理和拓展所辖区域的业务和市场。待续!!!
5.5人员培训:对每一个进入公司工作的员工,不论工作性质,都要进行岗前培训,包括企业文化理解、企业的运作、对工作的理解和要求,使每一个员工以工作就能胜任,能快速的融入整个集体当中,并在面对事情时都具有“独当一面”的能力;在工作当中,并安排优秀的员工外出深造学习,能不断的提高工作水平以及引进先进科学的管理理念,以实现公司的成熟长远的发展.5.6人员绩效考核方法:人员的绩效考核,主要从其给公司带来的的经济效益、对工作、的态度及工作作风、技术技能级别和客户对其工作的满意程度等几大项作为主要的参考项,(还需补充具体)
5.7薪酬奖惩制度:正确的薪酬奖罚制度,可以提高员工的工作积极性,对公司的发展和管理起到非常重要的作用。经多方面的考虑,我们的薪酬由基本薪金、业绩提成、奖罚金组成,即:酬金=基本薪金+业绩提成+奖金(或-罚金)。有了薪金上的鼓励,相信每一位员工都会把做大热情和精力投放到工作当中去。
5.8媒介计划:建立自己的时尚网站,客户可在线咨询和了解关于个体形象最“潮”咨询,以达到对本公司宣传作用。在各大电视台、网站、报刊的主流媒体进行“重炮”宣传,使我们的品牌能够以最快的速度进入社会,进入人们的生活,占领市场。
第六章财务分析与预测
6.1初始投资成本:考虑 繁华地段店面、需精装、硬件设施、员工薪酬、工作用品、宣传等
6.2财务预算
6.3财务分析
6.4投资分析
第七章风险分析
第八章法律分析
第九章附录
(以上是常见创业计划书的撰写格式,所撰创业计划书不拘于以上形式,以实际编写情况为准)
推荐第6篇:品牌顾问岗位职责
销售顾问的岗位职责
一、岗位职责:
目的:建立品牌顾问的岗位职责,明确销售人员的职责和工作权限。 适用范围:品牌顾问
责任:品牌顾问对本职责的实施负责
内容:
1.相互关系
1.1 直接上级:销售部经理
1.2 直接下级:无
1.3 内部关系:公司各部门
1.4 外部关系:公司客户
2.本职工作:在销售经理领导下,负责公司所分配市场的营销工作
3.岗位职责:
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8.完成营销经理临时交办的其他任务。
4.工作责任:
1) 对隐瞒个人违纪违规或谎报行为承担责任。
2)对销售维护过程中发现的问题因个人原因处理不利负有责任
5.权限
1) 对直接上级有建议权。
2) 有权对不合理的营销政策的实施提出意见。
推荐第7篇:品牌经营岗位职责
1整体运作X公司品牌,最佳程度地发挥X公司品牌的形象。 2 维护X公司品牌,提升X公司品牌的知名度和美誉度。 3 X公司品牌相关费用的管理。 4 处理与品牌相关的其他工作。 5 处理X公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。 6 制定和实施公司广告宣传计划。 7协调和管理公司广告宣传业务。 8调查X公司品牌的知名度,并设法提升。 9论证X公司品牌的使用,防止品牌价值受损。
推荐第8篇:品牌专员岗位职责
1.协助部门经理完成产品的品牌发展策略和品牌推广计划的制订、实施、跟踪、反馈。2.协助部门经理制定促销方案。3.向部门经理汇报品牌战略思想和执行方法。4.制定公司产品的品牌定位、品牌推广和品牌维护计划,并组织实施。5.组织、落实目标消费群调査和品牌跟踪调查工作。6.对销售状况进行追踪,撰写分区域推动计划。
推荐第9篇:品牌经理岗位职责
山东莱芜烟草有限公司
卷烟营销中心品牌经理岗位职责
品牌推广主管在分管经理的领导下开展工作,其主要工作职责是:
一、对品牌培育、推广策略的科学性负责,制定切实可行的品牌培育与推广策略。
二、与客户服务主管协调好,落实好品牌培育方案。
三、及时进行市场调研,以及通过与客户服务主管等的交流,关注方案的执行情况,并适时调整。
四、记录、总结品牌培育情况。
五、对品牌定位、品种定位和品类组合策略的科学性负责。
六、每月及定期开展市场需求开展需求预测工作。
七、对消费者满意度的提高负责。
八、对本岗位的安全性负责。
九、对领导交办其他工作完成的及时性和精确性负责。
推荐第10篇:品牌助理岗位职责
1.协助品牌经理日常工作。2.有独立的工作能力,能处理日常的市场部工作。3.通过各种渠道收集市场信息、竞争者信息,并进行分析提交相关分析报告。
第11篇:品牌客服岗位职责
品牌客服岗位职责
品牌客服部是公司直接面向B端(城市战略授权伙伴)C端(本地头条APP用户)的形象通道,对B端(技术问题)C端(服务问题)提出的各种咨询做出专业的解答并给出亲切服务,维护公司与B端客户良好的合作关系,提升C端客户对公司的忠诚度的窗口部门,品牌客服部与其他各部门协同合作,共同推动公司的服务2000城计划顺利完成。
工作原则:
1.以客为尊:把客人看的很重要,很尊敬客人
工作中需做到(以客户的条件来分析和解决与客户相关的问题,其核心内容就是 尊重客户,尊重客户的特性和客户的本质。公司现阶段B端客户良莠不齐,品牌
客服需要提升自身工作能力来适应B端客户的提问及解答)
2.以诚为本:用诚信来作为一个人待人接物的核心
工作中需做到(尽自己最大的能力去为客户解决问题,答应或承诺客户的事情一
定要做到言出必行)
3.反应迅速:快速的进行反馈
工作中需做到(在客户提出问题时,第一时间对客户的问题进行回复)
4.处理及时:在对应的时间内完成对应的事情
工作中需做到(对客户反馈的问题或者提出的建议要及时进行记录,在规定的
时间内完成对客户的反馈)
工作目标:通过品牌客服,向B端C端客户提供专业、优质、及时、全面的服务。 努力提高B端C端客户满意度,提升公司品牌信誉优势。
1.专业:对于围绕本地头条的所有相关问题,需要给出让客户可以理解并接受的答案。
2.优质:高质量完成对客户问题的解答或处理(通过学习了解公司的项目优势及发展规
划)
3.及时:遇到客户的问题要第一时间进行回复或者提交(不懂或没有答案)
4.全面:本地头条的所有用户(B端C端)的问题,都需要进行回复。(任何问题)
工作中需做到(品牌客服需加强自身对公司产品的学习与理解能力,然后对B端客户
的使用问题收集处理,C端客户的咨询、投诉、建议问题收集处理;)
工作内容:负责公司的B端客户技术问题咨询处理,C端客户服务问题咨询处理。 维护公司在B端C端客户心中的良好形象。
工作中需做到(品牌客服需自身对本地头条的产品与各种业务进行深入详细学习,通过
自身在学习中的体会和感受,结合客户的需求进行工作方法总结。从而做到更好的对客
户进行服务。 B端客户的问题主要集中在产品前端,后端的使用及站点相关发展的问
题上;C端客户的问题主要集中在前端产品使用及活动参加与奖品领取上)
工作职责:
1.以身作则,圆满完成自身工作任务。
工作中需做到(自己工作范围之内的事情,要尽自己最大的努力去做好,守时高效完成
工作)
2.做好客户服务工作,保持公司在客户心目中的良好形象。
工作中需做到(以客服的身份去帮助客户解决相关问题,以优质的服务态度及处理方式,
让客户感受到本地头条品牌客服的服务理念,帮助本地头条进扩大在客户心目中的好感
度)
3.配合部门经理完成部门的各项工作任务及目标。
工作中需做到(部门每周,每月的工作计划,需要各位品牌客服同学的大力支持,各位
同学需要保证自身工作完成的前提下以部门工作计划为工作主要向导进行工作安排) 4.认真执行首问负责制。
工作中需做到(谁接到的问题,谁负责跟进解决给客户提供相对应的答复,避免踢皮球
的情况出现)
5.定期向主管领导提交工作情况的汇报、分析,并提出相应的措施,工作中做到向上向 下纵向和部门间横向的沟通。
工作中需做到(按周为时间单位提供在工作中遇到的问题及相关解决方案,主动进行工
作经验交流,与相关部门同事进行问题讨论,找到解决问题的正确方案)
岗位要求:1.承压能力强,能高效、高质完成上级交办的各项工作。
2.企业认同度好,具备良好的组织沟通协调能力。
3.具有不畏挫折精神和团队协助精神。
4.有培训管理部门成员的工作能力;
工作时间:按照996的工作时间来安排;
(每周工作6天,每天上午9点到下午9点的工作时间,中午休息2小时,晚上休息1
小时,法定节假日正常休息)
周天及节假日可以实现语音播放工作时间通知。
(法定节假日或者周天放假,400后台语音可以设置为工作时间提示,让客户知道在正
常的工作时间内拨打电话咨询或建议)
晋升方向: 品牌客服主管
客服顾问
(在工作中表现特别优秀或者对公司有重大贡献的品牌客服,公司给予2条晋升路线,
分别是管理岗位-品牌客服主管及专业岗位-客服顾问)
教育背景:本科以上学历。
经验要求:1年以上客服工作经验 有管理经验者优先。
专业知识:对客服服务有较深了解,做过电话客服的优先。
能力与技能:学习能力强,有较强的沟通能力,认同公司的企业价值观。
第12篇:品牌总监岗位职责
河南蚁工文化传播有限公司
品牌总监岗位职责
品牌总监岗位职责:
职务描述:品牌总监
所属部门:行政综合部
直接上级:总经理
服务部门:招商客服部;市场外联部;
工作范围:招商客服部、市场外联部日常工作的安排、管理及新业务开发; 工作责任:主持招商客服部、市场外联部经营管理工作,对工作结果负责;
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划,负责招商客服部、市场外联部各项经营计划的组织实施;
3、负责组织制定招商客服部、市场外联部的管理考核标准,组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
4、对招商客服部、市场外联部业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见,报行政综合部研究审批;
5、负责协调招商客服部、市场外联部与各部门的协作关系,组织建立、健全客户档案,指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作,增强营销队伍的建设与培养等;定期向总经理述职;
6、参加公司管理或营销会议,发表工作意见和行使表决权。定期或不定期召开招商客服部、市场外联部工作会议,听取部门员工的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高工作效率;
7、领导招商客服部、市场外联部完成市场推广、销售、服务等工作,认真评估、审核招商客服部、市场外联部员工业绩,销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
8、参与重大客户销售谈判和签定合同,及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;
9、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;协助财务部门收款,杜绝呆帐、坏帐的发生;
10、总经理安排的其他工作;
河南蚁工文化传播有限公司 0371-61316110
第13篇:品牌策划工作总结
品牌策划2011年度工作总结
2011 年就快OVER了,回首2011年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻艰的辛酸,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 2012年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2011年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本部门年度重要工作情况总结如下:
一、努力工作,基本完成部门任务
(一)在2011年,从我5月份入职以来,在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了部门工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在2011年品牌策划主要有:
1、完成央视二套七套的广告制作和投放播出。
2、东莞台和大岭山台的广告投放播出。
3、公司宣传片的修改。
4、公司VIS的跟进和实际应用。
5、公司宣传物料的设计和规范,如三折页,企业画册等等。
6、组织和参加了广州热水展,东莞电博会。
7、各代理商的日常广告支持。
8、外贸部的广告支持。
9、其它部门的图片处理,资料提供等。
10、其它媒体广告的跟进,如中国制冷和慧聪网等。
。。。。。。
(三)扎实工作,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用,虽然有不足和一些情绪,但仍能服从大局。
(四)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,坚定了对公司新能源新产业的信心。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,为下步公司上市出一份绵薄之力。
(五)要定期和部门工作人员谈心,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
(六)存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、加强学习,提高策划、设计的创意能力,多出好作品和好设计。
3、规范公司VIS的形象,做好各种广告项目的模板。
(七)下步的打算
针对2011年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与各部门的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强部门基础工作的建设,强化设计的创新实践,促进设计和策划水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与各方面各部门沟通,虚心向技术人员和老员工学习,同时在管理上严格要求自己,做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!携手走进新时代,齐心协力共创新时代的辉煌明天!
品牌策划
2011.11.27
第14篇:如何做品牌策划
如何做品牌策划?
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打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好,就是品牌形象塑造的出色。严谨的说,品牌形象的打造有一个模式三条途径,这个模式就是“整合品牌营销”模式,三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行,品牌形象就一定能够树立起来。不过,运用这个模式将是一个较大的品牌工程,就局域化而言,我们还可以运用一些具体的方法,这就是打造品牌时必要面临的一些内容。
首先我们要明白,品牌形象不是孤立存在的,他是由许多营销中的其它形象罗织起来的,如产品的形象,价格的形象等,它们都关系到品牌形象的建设。我认为至少有七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造,它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。
现在,我们就来研究一下如何建立这些形象。
1、如何建立品质形象
品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量,关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点,这十分重要。良好的第一印象是成功的一半。另外,产品需要改良的地方很多,我们要从何处下手呢?请记住,一定要先从能够“看上去就好”的地方下手。品质形象不能仅仅停留在“用了就说好”的层面上,要做到“看了就说好”才行。所以说,品质形象要有“看得见、摸得着、感得到”的改善才能满足打造品牌的要求。
2、如何建立价格形象
我们常用产品零售价格的高低来形容其价格形象,认为高价格就是好形象,价格低就是坏形象,这的确有失公允。应该说,价格的高低是相对而言的。在于同类产品的比较中,我们才有高低之别。在产品缺乏“看上去就好”时,订高价会有损品牌形象,消费者会问 “凭什么”。但当产品的品质形象建立时,订低价也会有损品牌形象,消费者会问“为什么”。所以我们认为,品质形象和品牌形象又是价格形象的基础。那些以成本定价者太保守,以利润定价者太感性,因此,“品质/价格”和“品牌/价格”的定价模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。
3、如何建立通路形象
完整的销售通路是中间行销加上终端行销。中间行销指的是批发销售,终端行销指的是零售。通路的形象必须建立在零售商的基础上,亦即,零售商的形象就是我们的通路形象。在20世纪60年代,“索尼”电视进入美国市场的时候,起初在寄卖店里销售,于是美国消费者称之为“瘪三”产品。后来索尼公司认识到这是一种错误,下大气力把产品从寄卖店里收回,终于又摆到了鼎鼎大名的马希里尔百货公司的货架上,于是消费者纷纷购买。“索尼”的品牌从那一时刻才真正开始有了起色。
4、如何建立广告形象
做市场就要做广告,但做广告可不一定就能做好市场。卖产品就要做广告,但做广告可不一定就能卖出产品。造成这一尴尬结果的原因,很多情况是因为广告形象不好引起的。我们要建立广告形象,企业有二条可控制因素和一条不可控制因素。可控制的因素:一是选择大媒体做广告,二是进行大投入做广告。不可控制的因素:就是广告质量,包括创意和制作水平。简而言之,建立广告形象需要“二大一高”,即“大媒体、大投入、高水平”。媒体大、形象就大;投入大,形象就强;水平高,形象就好。其实就这么简单。
5、如何建立促销形象
销售促进是一种十分有效的市场推广手段。但它也是一柄两刃剑,弄不好也会伤及自身。由于品牌在打造过程中,需要经常使用一些促销技巧,品牌经理就必须仔细考虑哪些促销方法有可能损害品牌形象。我想“打折销售”是比较明确的一种损害品牌形象的促销方法。当然,“大甩卖”就等于把品牌扔进了泥潭。只要我们用心看一下,你不难发现,凡是那些与“降价”有关的促销方式对品牌形象的打造都是不利的。但有些事情也物极必反,“狠狠地降一回价”有时也可以引起一波市场革命。市场得以重新整理,地位可以重新排队。品牌的知名度和消费关注度也会有意想不到的提升。1996年3月中国的长虹彩电大降价18%即是如此,它的市场占有率当年上升了13.5% 。
6、如何建立顾客形象
在20世纪70年代的时候有一个十分重要的营销理论诞生,那就是美国人里斯和特劳特的“定位论”。自那时起,产品就不再是为大众服务的了,而是为一部分人享有的。这一部分人就产生了特定的“顾客形象”。你可以想一想坐“奔驰”汽车的都是些什么人;穿“耐克”鞋的属于哪一类;谁才
会常常喝“茅台”酒。没错,品牌的管理者就应理所当然的使品牌为这些人服务。但要做好这一点,我认为最有效的方法就是动用价格杠杆。我们若想招徕大多数人的生意,就放低价格门坎。如要维护少数人的利益,就设置价格障碍。价格自然会把人群区隔开来。顾客的形象也来自于他自己的支出水平。
7、如何建立企业形象
品牌是隶属于一个市场主体的。品牌形象与企业形象是息息相关的。建立企业形象,可从“有形的建设和无形的建设”入手。前者指的是导入企业形象识别系统(CIS);后者指的是营造企业的精神文化。但这些都是企业内部的打造。建立企业形象,关键还是在于更多地进行媒体的宣传报道。当然,这些媒体消息必须是有利于企业的。如果缺乏媒体的支撑和传播,企业的形象就不可能转化为市场的形象。企业的形象终究还是要得到市场和社会的承认的。
第15篇:HE品牌策划
HE品牌故事
HE一个带有传奇色彩的品牌,第一眼看到她的人都会被这个特别的外形所不能理解,而就是这样一款户外鞋风靡了欧亚大地,如今又在全世界刮起了一阵流行风。
关于澳大利亚HE户外的历史要追溯到1968年了,一个叫做Brian的澳大利亚年轻登山运动员,有一次带了一批登山鞋到美国。在过去很多年来,澳大利亚的工匠们一直习惯都在新西兰南岛的库克峰下缝制户外鞋,然而,是这个具有生意头脑的年轻人大胆的尝试将这种澳大利亚传统制品带到美国。
那时候,他只带了很少的几双HE,怀着满腔的热血和自信,开始在纽约街头叫卖。然而,一开始他并没有这么好运,一天下来,没有卖出一双。不过,他并没有灰心,甚至有些固执的认为一定可以成功。他坚信,在美国市场一定会有一片属于他的天地。于是,他决定前往西部,到加利福尼亚去找找机会。在这里他头一轮生意就向7个顾客卖出了12双。当然了,可以说是加利福尼亚发达的户外运动市场吸引了这个来自澳大利亚的精品户外鞋。澳大利亚HE户外鞋开始成为了每一个喜欢户外运动的必备品。
从此以后,澳大利亚HE开始慢慢从一个小小的户外鞋品牌发展成为全球知名的户外豪华品牌。而产品线也开始延伸到儿童,同时慢慢增加了户外休闲鞋、服装、以及各种季节的鞋。
“澳大利亚HE是不错的选择。一旦你穿上它,你就舍不得脱下了。它的独创性、可信度以及超级豪华的舒适感都会让你着迷。”
HE=HAPPY EVEN\'S 快乐有偶偶的快乐
爱户外享生活本真
第16篇:品牌策划方案
1.市场环境分析
2.品牌定位及品牌创意塑造
3.品牌策略
4.财务预算
案例:
剑南春•汉唐雄风酒——品牌策划方案
目录
第一部分 全国白酒市场环境现状分析
一 全国白酒市场环境及市场容量
二 全国白酒市场现状分析
三 全国白酒行业发展营销模式分析
第二部分 汉唐雄风品牌定位及品牌创意塑造
一 品牌定位
二 品牌创意塑造及实施
第三部分 公司营销策略及营销目标
一 公司发展初期营销策略
二 公司营销目标计划
三 价格体系
第四部分财务预算
第一部分全国白酒市场环境现状分析
一、全国白酒市场环境及市场容量
随着中国改革开放政策的不断完善,中国成功加入WTO,如今中国的经济状况已发生了翻天覆地的变化。随着人民生活水平的不断提高,人民对物质生活、精神生活方面的需求及品位也不断提高。虽然随着啤酒、红酒、洋酒等各种酒类品种的增多,酒类产品的竞争愈演愈烈,但是在中国几千年的酒文化及庞大的白酒消费群中,白酒依然在中国政界、商界及普通百姓的情感沟通中扮演着极其重要的角色。经过调查,目前全国白酒高端市场容量在近百亿元,中低端消费容量在几百亿元,在全国快速消费品行业中排列前位。
二、全国白酒市场现状分析
现在白酒品牌众多,白酒的市场竞争已进入白热化状态。除众所周知的几大名牌产品外,不断成长壮大的二线品牌、地产品牌也在努力扩展自己在白酒市场的份额,面对中国经济的转型,白酒消费也在不断发生着变化。其中低端几元至二十元左右的白酒市场已被啤酒及一些二类品牌、地产品牌白酒所占据;高端300元至500元左右产品被茅台、五粮液、剑南春、水井坊、国窖1573所占据。 1
面对中高端30元至200元左右的白酒市场,形形色色的白酒品牌纷纷想在此类市场中取得一席之地。中高端市场主要以朋友、同事聚会、商务应酬、企事业单位团购用酒等消费渠道为主。近年金六福系列、浏阳河系列、小角楼系列、洋河系列、泸州老窖系列、丰谷系列、十八酒坊系列白酒都将其产品定位在中高端系列。中高端白酒市场的竞争是越来越激烈。面对竞争如此激烈的市场环境,新生的白酒品牌如何才能在众多白酒品牌中脱颖而出?面对巨大的市场空间,越来越规范的市场运作,越来越多样化的竞争手段,新生品牌必须树立己的品牌形象,创新独特的营销理念,加强产品的质量,形成有别于其他白酒品牌的特点,才能在市场中占据一席之地。
三、全国白酒行业发展营销模式分析
白酒的发展从微观及宏观的层面而言,前几年的‚盘中盘‛营销模式到如今的‚后备箱时代‛营销模式,在中高档白酒市场运营的各个时其扮演着重要角色。
1、‚盘中盘‛营销模式特性
A、单一渠道营销模式B、单调渠道运作模式
2、‚后备箱时代‛营销模式特性
A、终端碎片化B、渠道多元化C、核心消费群体漂移化
第二部分 汉唐雄风品牌定位及品牌创意塑造
一、汉唐雄风品牌定位
1、品牌定位:
经过深入市场调研,结合剑南春品牌文化特点,将汉唐雄风系列产品融入中国传统式文化情感营销之中,利用剑南春酒的起源及发展经历,将中国古老的汉唐盛世文化,当今中国盛世文化及中国传统美德融为一体,打造汉唐雄风白酒文化,从产品、传播、营销、文化四个层面塑造汉唐雄风为历史、文化品牌白酒。发展后备箱工程进行情感营销,让汉唐雄风品牌真正成为中国第一历史文化商务礼品酒。将中国几千年汉唐历史文化和当今盛世中国亲情、友情通过白酒这个载体呈现出来。
2、品牌理念:发展品牌、创造名牌
依托剑南春的品牌效应,结合汉唐盛世文化底蕴,针对现代消费者的广泛心理,营建汉唐雄风自己的品牌文化。
3、品牌目标消费人群定位
根据汉唐雄风白酒产品所确定的价格体系,四种产品分属两个不同档次,其中‘礼盒、精品’两款定位为中高档产品,以馈赠为主要方式,走商务礼品路线,;‘特制、佳酿’两款定位为中低档产品,主攻市场通路,以量取胜。这两种不同的消费定位,其目标消费人群也不同,具体如下所示:
汉唐雄风酒消费人群定位说明表
产品
区别点 礼盒、精品 特制、佳酿
消费对象 ①年龄在25-50岁,受过良好教育;工作两年以上,收入颇丰,拥有独立的经济自主权;常参加各类社会活动,由充分的机会接触、消费白酒,对白酒品牌有初步认识的成功人士
②企事业单位商务应酬,福利消费 ①普通大众,年龄20-80岁,参与社会工作,经济收入有限,对白酒情有独钟,又鉴于经济原因,少有机会享受定价高
昂的高档白酒
②婚庆团购和聚会消费
消费特征 ①这类成功追求高品位生活,高品质享受,某些个体在群体中的影响力明显,相互之间容易制造出种种‚口碑流行‛,形成跟风现象
②企事业单位商务应酬强调面子工程,有消费能力,且易形成跟风现象 ①生活第一,享受推后,受客观经济条件限制,考虑任何事都会本着合理、划算的原则
②婚庆和聚会量大,需要经济实惠品牌文化符合心里诉求的白酒产品
消费形态 ①消费较随心所欲,有时间可能一掷千金,大都能以发展的眼光看待事物,由投资概念,认为向亲人、配有馈赠礼品是沟通感情的重要方式,并享受这种精神上的愉悦
②企事业单位的商务应酬和福利都是长期消费,需要有品牌文化、知名度及质量上乘的白酒产品 ①基本具有理性消费的特征,日常规划之外的消费项目会慎重比较分析后,敲定一种最为物美价廉的产品,将情感交流生活化,具体化,不太介意外在形式的优劣
②婚庆和聚会属于一次性消费,价格合理品牌文化对口比较讨好消费者的胃口
二、品牌塑造的创意实施
1、主导思想
对汉唐雄风酒进行品牌塑造,创意表现策略的主导思想可通过平面、电视、软性文字、网络、终端等几种宣传方式的相互配合、相互弥补、相互作用,最终达到推广产品、传播品牌、塑造品牌的效果。
2、各种方式创意表现规划
各种方式的创意表现策略说明表
创意策略形式 特点及实施说明 具体表现形式
电视 通过电视,不仅是对产品的宣传,也是品牌内涵的直观透露。通过电视媒体着力以情动人,以趣吸引人,同时根据产品的发展阶段,配合各类公关活动,制作记录性的电视专题片在电视媒体上播放,或制作成光盘附送等以加深经销商、消费者对产品、品牌的了解,形成良好口碑 ①发布电视广告片,创意表现品牌内涵和品牌消费诉求,契合目标消费群的心里需求,以情动人
②拍摄专题短片,结合剑南春酒业-汉唐雄风品牌文化等信息与特点进行构思拍摄
③以赞助、冠名形式等出现的电视台某热点栏目或剧集的黄金播出时段,加深影响力度
平面 ①特点:针对硬性广告,通过创意、涉及、展示、传播精美的平面形象,达到传播产品与品牌的目的
②实施说明:可用于多种宣传方式,包括户外广告、报纸杂志平面广告以及产品画册等 ①户外广告,如海报,宣传产品、品牌文化
②台卡,可放于专柜,小巧,便于浏览
③宣传单,易传播、展示产品形象
④喷绘,可设置于人群密集、商业繁荣的地方,或者视野广阔、醒目之处 ⑤灯箱,设置于公交车候车站等处
⑥报刊可针对特殊消费群体
⑦前期以产品形象为主,后期以品牌形象主题平面设计广告为主
网络 ①特点:传播速度快,范围广,在现代人生活中占据着越来越重要的地位
②实施说明:建立产品网站、在各大门户网站投放广告,与具有一定影响力的网站合作主办各类活动等,在潜移默化中推广品牌,塑造品牌形象 ①建设汉唐雄风品牌网站,内容详尽丰富,便于消费者查询,也便于经销商了解 ②选择影响最广泛的大型网站发布Flash广告
③进行以汉唐雄风冠名的网络情感问卷调查
创意策略形式 特点及实施说明 具体表现形式
软性文字传播 ①特点:软性广告,主题化、系统化、受众范围广,传播品牌文化内涵
②实施说明:选择普通大众报纸与杂志或者专业媒体,进行软文炒作、发布信息等,达到传播品牌文化内涵、吸引经销商等目的 ①利用节庆日,如春节、中秋等节日,以问候祝贺等形式在报纸、杂志等媒体上发布信息等进行品牌文化内涵的传播
②在专业媒体上,从企业实力、品牌文化、产品品质、营销优惠等多方面进行软性炒作,以达到吸引经销商的目的
③通过招商手册、形象手册,达到品牌传播目的
终端 ①特点:直观、易于观察,出色的终端形象能令产品在众多叫卖声中脱颖而出
②实施说明:构建统
一、优秀的终端形象,做到形式创新、内容生活
①大中型商场、超市、酒店:在商店外墙采用相对大型的喷绘、挂画,直观醒目;在店内或店门口醒目处,设置专卖柜台,配置POP广告、展架等,促销小姐身着专门设计的促销服,传播A品牌的品牌文化与诉求
②小型超市、饭店:制作店招,设置X展架、台卡、小挂画,占据有利的地势,选择醒目的货架展示产品形象。
促销品 ①特点:成本低、礼仪重,能够在潜移默化中打动消费者
②实施说明:设计制作与品牌文化内涵相配合的促销礼品,即节约了成本,又起到了传播推广的重要作用 文具、家庭消费品、打火机、扑克、雨伞、茶具、酒杯等作为促销礼品附赠给消费者
第三部分 公司营销策略及目标
一、公司发展初期营销策略
1、产品发展策略
公司前期在产品发展上和产品的研发主要以体现汉唐文化为主。而目前市场竞争越发激烈,因此在产品开发上,用科学的方法,通过市场调查及诸多测试手段,以保证产品一上市的生命力、销售力。在营销策略上也要注意各系列产品的差异化,在市场上互为补充。
⑴.中高端产品(礼盒、精品)营销策略
① 产品包装设计:美观有特点,体现汉唐雄风品牌浓厚的文化底蕴,使其终端陈列在中高档白酒类产品中醒目、突出。
② 产品营销模式:形象店建设陈列、后备箱模式、商务用酒、礼品用酒 ⑵、中低端产品(特制、佳酿)营销策略
① 产品包装设计:美观有特点,体现汉唐雄风品牌浓厚的文化底蕴,使其终端陈列在中低端白酒类产品中醒目、突出。如:幸福时刻包装体现一种幸福美满的生活氛围。
② 产品营销模式:婚庆团购、聚会团购、流通
2、产品价格发展策略
① 各系列产品的具体价格详见《汉唐雄风公司产品价格表》。此价格体系若经市场测试,需结合区域市场做调整,将视实际需求,经讨论后做出相应调整。 ② 产品价格的基本思路为:在全国统一经销价。
3、经销渠道发展策略
结合公司目前实际情况,我们应选用可控性经销模式,以减少公司资金压力并增加市场操控性,具体又可分为以下几种类别。
① 终端渠道商
② 流通渠道商,指拥有批发网络的客户。
③ 餐饮及其他渠道商,指拥有餐饮及其他特殊通路的客户。
其中,各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道,因此在具体操作时要视实际情况而定,在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商,也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商。
4、营销推广组合策略
根据本企业产品特点,2009年度我公司将针对市场状况,在营销推广上灵活地做出市场反应,并落实以下四个层面的工作。
⑴、针对消费者
① 为了能灵活地做出市场反应,这一层面的政策由经销商来操作。
② 公司计划只在全年各大节庆做全国性的形象推广活动,具体计划及方案由市场策划来制定。
⑵、针对终端商
① 主要针对流通渠道的终端零售商,具体政策的制定要与经销商的政策一起考虑。
⑶、针对经销商
① 在当前采用的可控性的经销商模式下,所有的市场推广只有充分考虑了经销商的利益,市场才能真正得到良性发展。这两个层面的市场政策基本体现在《汉唐雄风招商政策》里,但在具体执行过程中将根据具体区域做适应调整。 ⑷、针对营销人员
① 营销人员的提成虽在整个薪资体系中已得到体现,但为了保证某一专案得到有效落实,故单独设立奖励政策,具体由市场策划在推广专案附件中体现出来。
第17篇:品牌策划方案
品牌策划方案
企业品牌是一个复合概念,它由企业品牌外部标记(包括名称、术语、图案等),品牌识别、品牌联想、品牌形象等内容构成。 所谓“品牌”是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而“这一浓缩”又可以以特定的“符号”来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。从市场角度看,企业生产产品,但品牌存在于社会环境及消费者的心理,可这品牌又属企业所有。
一、什么是品牌
对于企业品牌的定义有多种,有的观点认为:企业品牌就是牌子,商号、商标,而著名市场营销专家菲利普·科特勒博士这样解释企业品牌:“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竟争对手的产品或服务相区别”。
上述定义说明企业品牌是一个复合概念,它由企业品牌外部标记(包括名称、术语、图案等),品牌识别、品牌联想、品牌形象等内容构成。 所谓“品牌”是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而“这一浓缩”又可以以特定的“符号”来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。从市场角度看,企业生产产品,但品牌存在于社会环境及消费者的心理,可这品牌又属企业所有。
二、品牌有什么作用
1、品牌是消费者记忆商品的工具
从一定意义上来说,企业销售的不是产品,儿时影响更为深远的品牌,即将品牌深植人心,促使消费者认牌购买。这一观念与传统的营销观念有着本质的差别,品牌是一定商品标志与消费者认知的综合。它反映了目标市场消费者的偏好以及产品所体现的价值。品牌是对消费者的承诺,也是消费者记忆商品的依据,是创造有利于产品销售的回忆的媒介。
2、企业品牌有利于买卖双方开展交易
品牌是产品品质特性的综合体现。对消费者而言,它代表了产品品质与价值的保证;对企业而言,进行品牌策划是促进销售的利器,使本企业的产品与竞争对手的产品区别来。企业品牌策划不仅使企业批牌成为企业的宝贵资产,是企业确立自我信誉的具体体现。
3、企业品牌是消费者购买产品的依据
在生产技术突飞猛进的今天,产品之间的差异越来越小,在同质性极高的众多产品中,消费者只有依据标志来购买,即企业品牌是消费者的购买产品的指示器。一旦品牌规划推广成功,则企业品牌就成为产品的代名词,而品牌构成中的标志则成为识别企业品牌的最佳依据。
企业品牌是促进消费者购买的动机,而品牌规划优越与否,则是消费者决定再一次购买的诱因。
4、企业品牌策划是产品或企业核心价值的体现
企业品牌——消费者或用户记忆商品工具不仅要将商品销售给目标消费者或用户,而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感,从而重复购买,不断宣传,形成品牌忠诚,使消费
者或用户重复购买。消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用,形成满意,就会围绕品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策形成依据。一些企业更为自己的企业品牌树立了良好的企业形象,赋予了美好的情感,或代表了一定的文化,使企业品牌及品牌产品在消费者或用户心目中形成了美好的记忆。
5、企业品牌是识别商品的分辨器
品牌的建立是由于竞争的需要,在用来识别某个销售者的产品或服务的。品牌设计应具有独特性,有鲜明的个性特征,品牌的图案,文字等与竞争对手的区别,代表本企业的特点。同时,互不相同的企业品牌各自代表着不同的形式,不同质量,不同服务的产品,可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。通过企业品牌人们可以认知产品,并依据品牌选择购买。
6、品牌是质量和信誉的保证
企业设计品牌,创立品牌,培养品牌的目的是希望此品牌能变为名牌,于是在产品质量上下功夫,在售后服务上做努力。同时品牌代表企业,企业从长远发展的角度必须从产品质量上下功夫,特别名牌产品、名牌企业、于是品牌、特别是知名品牌就代表了一类产品的质量档次,代表了企业的信誉。
品牌,特别是名牌的出现,使用户形成了一定程度的忠诚度、信任度、追随度,由此使企业在与对手竞争中拥有了后盾基础。企业品牌还可以利用其市场扩展的能力,带动企业进入新市场;带动新产品打入市场;品牌规划可以利用品牌资本运营的能力,通过一定的形式如特许经营、合同管理等形式进行企业的扩张。总之,品牌策划让企业品牌作为市场竞争的武器常常带来意想不到的效果。
7、企业品牌是企业的“摇钱树”
企业品牌以质量取胜,品牌常附有文化,情感内涵,所以品牌给产品增加了附加值。同时,企业品牌有一定的信任度、追随度,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。品牌特别是名牌可以给企业带来的较大的收益,而品牌策划使企业品牌作为无形资产,已为人们的认可。
三、怎样进行品牌策划
市场调研→品牌定位→ 组织企业架构→建立品牌经营系统
1、市场调研
通过市场调研,掌握品牌经营的行业背景和品牌的内部实力,对品牌规划的经营进行可行性分析。
2、品牌定位
在市场调研的基础上,明确定位品牌的目标顾客群,品牌的核心竞争力。
3、组织企业架构
确定一个国际企业框架,给品牌规划建立一个坚强的载体。
4、建立品牌经营系统
品牌经营系统包含两大子系统,其一是品牌识别系统,其二是品牌竞争系统。品牌识别系统
的功能主要在于让消费者识别品牌,与竞争者形成区别,而品牌竞争系统则是企业经过内外部整合,通过悉心经营和营销战略及策略的实施,获得市场中的竞争优势。两大系统相互相互融合。一方面品牌识别系统应具有良好的与外部消费者沟通的能力,在品牌识别系统的创建过程中,要使其具有参与竞争的基本能力,另一方面,品牌竞争系统在经营时也将品牌识别系统纳入到形成竞争优势的范畴中一并考虑。
登尼特编辑部:吴编
第18篇:品牌策划内容
品牌策划大纲
一、前言(背景)
华南家电研究院厨卫事业部是华南家电研究院四大事业部之一,由刘卫林副院长直接领导,现在已经与清华大学深圳研究所等多个部门建立的合作关系;华研力合(铸铁炊具)、华合国际(炒菜机)、道远堂(禅意铁壶),三款产品,应市场的需求,规划独立运作一款新的小家电产品(炒菜机),希望我方做出简单的品牌策划方案后商谈深化合作。
二、行业市场环境分析
1、全国市场现状分析;
2、全国市场发展趋势分析;
3、目标市场总体分析;
4、影响市场波动的因素;
4.1 季节因素;
4.2 地域因素;
4.3 政策因素;
三、目标市场分析
1、目标市场大小及潜力评估;
2、目标市场现状;
3、目标市场主要销售渠道;
4、目标市场构成及细分;
5、竞品铺货率情况;
6、竞品市场占有率;
7、消费者指名购买率最高品牌;
8、提及率最高品牌;
9、首推率最高品牌;
四、竞品分析
1、主要竞争对手;
2、潜在竞争对手;
3、竞品质量分析;
4、竞品价格分析;
5、竞品包装分析;
6、竞品渠道分析;
7、竞品广告分析;
7.1 广告投入;
7.2 媒体选择;
7.3 诉求重点;
7.4 表现形式;
8、竞品促销分析;
8.1 促销手段;
8.2 促销力度;
五、消费者分析
1、消费者特征描述;
2、消费者购买习惯分析;
3、消费者需求点分析;
4、消费者关注点分析;
5、消费者消费心理;
6、第一次购买动机分析;
7、消费者品牌忠诚度分析;
8、消费者对本品的印象和态度;
9、消费者对广告的态度;
10、消费者对促销的态度;
11、消费者对购买地点的态度;
六、品牌分析
1、企业目前经营现状分析;
2、品牌目前发展战略及运作策略分析;
3、本品牌知名度及美誉度;
4、本品牌目前市场情况及反映研究;
5、本品在行业中的地位;
6、本品牌与竞争对手的定位策略比较;
7、品牌建设问题点和不足之处;
8、产品分析;
8.1 产品类别分析;
8.2 产品名称分析;
8.3 产品特性分析;
8.4 产品卖点分析;
8.5 产品价格分析;
8.6 产品渠道分析;
8.7 产品促销分析;
8.8 产品传播分析。
9、品牌 SWOT 分析;
9.1 品牌优势;
9.2 品牌劣势;
9.3 品牌机会;
9.4 品牌威胁;
9.5 参照体系;
七、战略设计
1、品牌战略目标;
2、近期、中期、远期发展方向;
3、近期、中期、远期发展模式。
八、品牌规划
1、品牌核心价值定位;
2、品牌文化定位;
3、品牌形象定位;
4、品牌消费群体定位;
5、品牌主要竞争对手定位;
6、品牌发展策略;
7、市场目标;
8、产品策略;
8.1 产品卖点提炼;
8.2 产品细分策略;
8.3 产品发展策略;
9、定价策略;
10、竞争策略;
11、市场策略。
九、品牌建设
1、形象建设;
1.1 品牌文化形象包装方案;
1.2 品牌视觉形象包装方案。
2、渠道建设;
2.1 渠道设计方案;
2.2 渠道拓展方案;
2.3 渠道促销方案;
2.4 渠道管理方案。
3、终端建设;
3.1 终端促销方案;
3.2 终端美化方案;
3.3 终端管理方案。
4、品牌传播;
4.1 目标受众接触媒体情况及媒体习惯;
4.2 传播目的;
4.3 传播策略;
4.4 诉求重点及广告利益点;
4.5 传播形式;
4.6 传播风格及调性;
4.7 传播载体;
4.8 媒体执行时间;
4.9 媒介排期;
4.10 电视广告脚本;
4.11 报纸广告文案及设计;
4.12 广播广告文案;
4.13 其它媒体广告创作;
4.14 传播费用配比。
5、销售整合。
5.1 销售人员激励方案;
5.2 销售人员管理方案;
5.3 公关活动方案;
5.4 事件营销方案。
十、品牌维护
十一、效果监测
1、监测项目;
1.1 品牌知名度;
1.2 品牌美誉度;
1.3 品牌销量;
1.4 消费者品牌印象。
2、监测办法。
2.1 问卷调查;
2.2 访谈调查;
2.3 电话调查;
2.4 网络调查。
第19篇:品牌策划专家
青年才俊浦东显身手
创建“副品牌、品牌核心价值统帅论”等著名品牌理论,先后成功的为海信、乐百氏、格兰仕等大品牌提供了营销广告策划与品牌战略咨询服务,翁向东是一个发展本土品牌战略的策划人。他的新著《本土品牌战略》被海信集团副总裁程开训、乐百氏原营销总经理杨杰强等实战派营销大师誉为“一本将大大降低中国企业的营销成本的书,一本帮助中国企业真正学会品牌战略管理的全书”,出版不到一个半月,首印8000册就一售而空。
公司的简介上赫然印着这样一句话:“我们出售智慧。”在他曾经参与营销、广告策划与市场调查的一部分客户名单上,智慧正闪闪发光:格兰仕、古越龙山、乐百氏、海信、海尔、六神、金娃……1992年从复旦大学经济管理系毕业时,翁向东是全国首批市场营销专业毕业生之一。为了能接触到最鲜活的营销、品牌策划知识,也急于将自己所学付诸实践,他奔向了营销、广告、品牌运作方面当时全国最领先的广东,加入了广东乐百氏集团。
在乐百氏四个月后,翁向东便开始独立主持公司新品牌、新产品的整案策划,实践中翁向东增加了对市场营销的了解,并且疯狂地爱上了策划这一行业。“策划业是能够把人智力发挥到极致的行业”,为了达到“极致”,1994年,翁向东怀揣一台BP机和职业策划人的梦想,离开广东回到了上海。“上海发展太快了,交通方便、信息迅捷,这是策划人所需要的。这么多年来,政府和有关部门给我们的都是支持,这是在其他地方不一定能享受到的待遇,所以我选择回上海是对了。”
起初,翁向东成立了一个工作室,从联系业务到策划方案,里里外外都靠自己一个人。这是一段艰苦的创业初期的时光,客户对策划理念不认同,对方案百般挑剔、执行时大打折扣,“搞策划每一天都在遭遇挫折”,血脉中的拼搏精神和对策划的热爱让他坚持了下来。1997年,27岁的翁向东正式创办了上海杰信营销咨询有限公司,先后成功的为乐百氏、格兰仕、海信、金娃、佳乐等民族品牌提供了营销广告策划与品牌战略咨询服务。
品牌战略理论诞生于市场经济高度发达的西方。当时的国内的企业,尤其是多数新兴的中小企业还停留在为创业而奋斗的阶段,很多企业主一说起品牌理论就摇头,因此翁向东坚定了“创建中国的国际品牌”的梦想和目标。一般性的广告、营销策略国内已经很成熟了,翁向东把自己的策划的核心业务定位在长期的品牌战略管理上。
立足于中国多数企业的实力弱小这一最大的事实,翁向东构建了他的本土品牌战略理论,提出了低成本的品牌运作模式,提出 “每一分投入都为品牌做加法”的理念,努力将中国企业的品牌营销纳入科学、系统的轨道,从而杜绝品牌投资中的巨大浪费。
“如果我们的策划不能协助企业低成本开拓市场,我们应该感到内疚”,翁向东经常这样告诫他的团队。他喜欢把握事物的本质,对于营销翁向东抱定一个观念,只要产品本身非常适合消费者的需求尤其是深层的潜在需求,营销成本自然会大大降低。95年他为爱立信作调查后建议爱立信生产汉显手机、把空调遥控器上的翻盖引入到DVD中,现在黄酒行业正在大力推广的半斤与三两小瓶装就是他通过调查和细心感悟生活提出来的。
除了策划咨询的实战中硕果累累外,翁向东的品牌思想不断创新,他先后在《国际广告》、《中国广告》、《销售与市场》等业内权威杂志发表论文三十多篇近三十六万字,创建了“副品牌、品牌核心价值统帅论、品牌加法论、品牌延伸中的核心价值中心论”等著名的品牌理论,其中不少属国际领先和首创。翁向东把这些源自于实战的理论整理成书——《本土品牌战略》,这些创新品牌理论被业界人士广泛引
用,指引了不少企业成功地创建品牌,已经被实实在在地证明了它们的威力,为推进中国的品牌与营销广告事业的进步作出了杰出贡献。打造中国的国际级品牌一直是翁向东的梦想,“强势品牌不仅能带来商业赢利,更能增强民族自尊心和自豪感。”
翁向东的公司墙上、门上贴着这样一些话:“为了给你满意的一颗,我们准备了满满的一桶”,“没有高潮就别干了”,而“1998年中国十大策划金奖”和“2002年中国十大策划专家”的牌子只被他摆到了不太显眼的位置。公司里规定电池不放进废电池回收箱就要开除,“我觉得每天做好工作,注意社会公德,就可以安心地睡觉了。”翁向东一直给人以朴实而充满活力的印象。“在上海这么多年,每天感受上海的魅力,我对上海的爱与日俱增。这里有最好的人文环境,更有全国优秀的人力资源,各方面都为企业提供了一个宽松的发展平台。”在上海某扇玻璃窗后办公的翁向东却体味着整个上海的气息,不断发展着他的品牌理论,实现他的梦想。
第20篇:学校品牌策划
学校品牌策划
秀山梅江中学何军
“学校品牌”个人认为应该具备两各鲜明的特征:一是形象个性化、专业化。根据学校特有的特征和内涵,使学校形象具有鲜明的特点。二是品牌的统一化。这就要求根据学校的潜在精神理念,使学校的形象能够做到内外一致、处处统一,使学校的形象具有更强烈的影响力。具体作法:
1、学校的角色定位和校情诊断。
作为领导者应该清醒的认识学校是怎么样的一所学校,它有哪些优势和劣势?学校现在面临哪些机遇和挑战?要创建品牌学校首先就必需对自我有一个清醒的认识,才能偶真正把握给机遇。
2、明确学校的办学宗旨和发展目标。
教育是培养人的活动。培养什么样的人呢?学校的办学宗旨和培养目标是什么?这是打造品牌学校必须思考的起点问题。
3、特色的确立。“学校有特长,教师有专长,学生有特长。”已经成为中小学追求的你、理想的办学境界。品牌学校应该是特色学校,因此确定办学特色应该成为教育策划的题中之义。
4、形象的设计。公众形象是一所品牌学校的显性要素,如何从文化的视角来为学校的形象作为科学而富有个性的谋划,是教育策划的一项重要内容。
5、“找准位置,鲜明个性,彰显特色”是一所普通学校成长为一流名校的三步曲。准确第能为自己的服务对象,在市场中找准自己的位置,建立自己的核心竞争力,是一所学校生存和发展的基础。
6、早就一流的师资队伍
校长和教师是实现教育目标的核心和关键。品牌学校离不开品牌校长和品牌教师。