家电产品推广员岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：网络推广员岗位职责

网络推广专员岗位职责

针对前期工作，我做以下工作安排计划，如果工作上有变动或临时安排，可以随时做出调整。

8：00--8：30 ：

（1） 确认一天的产品推广计划

（2） 在“站长工具”中对公司网站SEO综合查询，包括对公司排名、百度、谷歌对公司

关键词收录数量，公司反向链接收录数量，公司关键词排名情况

（3） 查看公司网站来访流量、来访关键词，来访路径、分析来用户搜索热门的关键词。

8：30-10：30

（1） 针对产品热门关键词，写相关的产品信息，发布到公司新闻网站，目的是利于百度、

谷歌搜索引擎对公司网站的收录，每天保持公司网站都有更新

（2） 配合网络工程师对公司网站关键词的优化，提供关键词，对网站建议的一些建议，

包括产品关键词的数量，密度，产品信息的发布。

10：30-12：00

（1） 在“百度知道”、“百度贴吧”、“百度百科”、“搜搜”中推广产品信息，有的是回答

用户们提的信息再加上自己的产品信息推广，有的是自问自答的方法来推广自己的产品，在百度贴吧，一般都是直接发公司产品信息、广告词都可以。

2：00-3：30

（1） 写一篇产品软文信息，可以发布到塞班论坛、太平洋电脑网论坛、中关村论坛，诺

基亚、摩托罗亚、三星论坛及一些已经注册好的数码产品论坛中。发完后，自己再去炒作自己写的产品软文，引起网友们的热议，可以起到推广的作用。

3：30-4：30

（1） 在以公司名义注册的新浪博客、百度博客、网易博客、天涯博客、搜狐博客等中发

布公司的产品信息，基本上每个博客一到二篇。

（2） 访问流量比较高的博客，并以留言的方式来推广自己的产品。

4：30-5：00

（1） 在环球资源、阿里巴巴、勤加缘、中国批发网、中国小商品网的中文网站发布公司

产品信息

5：00：5：30

（1） 邮件推广，自建QQ群，再QQ邮件群发给相应的客户群。

网络推广是一个漫长的过程，需要一步一个脚印的完成。我们团队相互配合、相互支持，通过推广，增加网站链接，网站权重，全面提升晶华产品的知名度和品牌影响力。

我们选用的网络推广方式可以分为：

1、搜索引擎推广

①索引擎优化

搜索引擎优化，就是通过采用易于搜索引擎索引的合理手段，使网站对用户和搜索引擎更友好，从而更容易被搜索引擎收录及优化排序。搜索引擎优化过程中要在如下几个方面进行改进：

 网页制作方面：首先要注意的就是网站的整体风格，包括首页的导航及站点地图等，因

为搜索引擎有一项较重要的排名指标，即网站专业性以及易用性。如果页面导航部分醒目清晰、各导航栏目链接分明、首页突出重要内容，并在首页安排站点地图的链接，都将大大提升整个网站在搜索引擎中的友好度。网站主体结构的层次链接，尽量采用文字链接而不是图片链接，这样可方便搜索引擎的查找和进一步为网站分类。

 关键字方面：用户在搜索引擎中搜索资料时，大多都是采用关键字的方式，因此一个网

站是否更利于被用户搜索到，网页关键字的合理设定将起到重要作用。设定的第一个地方就是网页代码中的Title和META标签。在当中应该有对网页或整个网站较为全面的关键字；另外就是在网站页面上安放包含关键字的文本。其次就是考虑选择什么样的关键字。这需要先确定自己网站的核心关键字，然后再根据此延伸开去，找到更多利用网站被搜索到的其他关键字。比如使用自己核心产品品牌、网站所处位置、借用同行网站关键字等方法都值得考虑。在确定关键字还要注意一点，那就是网站的每个页面的关键字数量，最好不要超过3个。

②百度竞价排名。

确定最核心的关键词，用于百度竞价排名。

2、博客推广

博客的低成本运作，恰巧符合企业开源节流的目标。博客可以在八个方面发挥作用：博客品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。博客营销策略的制订和各种博客营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

充分发挥博客的各种职能，让网上经营的整体效益最大化。建立企业博客要注意以下几个问题：

 避免商业味太浓。鉴于博客的性质，如果你的企业博客上发布的是企业供求信息这类内

容，相信读者不太会感兴趣。

 要有产品实效内容。如果博客没有太多内容，这样的博客不会有太大的价值，不太会吸

引访问者，甚至会严重影响企业品牌和形象。企业专业博客如果没有专业的内容充实，只会降低企业的品牌形象和影响。正确的做法应该是进行精心的编辑，将优秀的内容、行业新闻信息、行业 发展动态、行业最新研究动向、企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合，使企业博客成为一个优秀的信息平台。这样就会不断吸引同行或想了解相关信息的人来访问，并不断扩大影响力，从而达到传播的效果。

 企业博客全员参与。博客的成本低廉，可以动员有兴趣的员工申请自己的个人博客，放

置自己爱好的内容外，还可附带宣传企业，如企业文化、产品品牌等，从而使博客成为企业的重要平台。

3、论坛推广

利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销都可以通过论坛传播得到有效的实现。

4.Email推广

考虑到陌生的广告邮件会引起人们极大的反感，所以我们的email加些精美的图片或有兴的话题，引用人们的参与热情。目的在于：①增加本公司在顾客心中的印象；②.推广介绍新产品；③对于一些节日及优惠活动做宣传。

四、在大网站投放广告

如果有需要也可以在大网站投放广告：有横幅式广告、通栏式广告、弹出式广告、按钮

式广告、插播式广告、赞助式广告、分类广告、互动游戏式广告、软件端广告、文字链接广告、浮动形广告、联播网广告。

选用大网站投放广告的好处在于：宣传范围非常广泛，顾客流量非常大，产品容易得到顾客的认可，但投放的广告费较昂贵。

欣昌盛 2012-02-03

推荐第2篇：网游推广员岗位职责

1.负责公司网络游戏产品在当地的基础推广工作及各类市场活动的组织实施。2.收集整理当地各类同行业信息资源。3.及时反馈公司产品在当地市场运营状况。4.维系当地各类终端、游戏工会、个体玩家的良好关系，树立公司在当地的品牌形象。

推荐第3篇：市场推广员岗位职责

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市场推广员岗位职责

市场推广员岗位职责

在市场拓展阶段和市场维护阶段，销售人员的工作重点和作业内容是有差异的。

在市场拓展阶段，销售人员的工作重点是业务拓展，即经销商、大客户或大流通的客户拓展，并获取首张定单，以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。

在市场维护阶段，销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络，这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长，并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。

工作重点和作业内容变化，为了更好地管理销售人员，需要针对市场维护阶段特点，调整绩效管理方法。

本文通过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容，分别从目标管理、关键绩效指标（KPI）二个角度，探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法，并为处于不同人力资源管理能力的企业，提供建立和实施建议。

一、作业目标与作业内容

本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理，在此种渠道模式下，在市场维护阶段，业务员的作业目标主要有：

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1、在计划费用率内，获取稳定增长的定单；

2、保持货物和货款的良好周转率；

3、维护区域市场秩序和品牌形象；

业务员的主要作业内容有：

1、与经销商建立良好互动的合作关系；

2、协助经销商建设或完善渠道（包括培训、指导经销商业务人员）；

3、协助经销商做好零售终端管理（包括大卖场的导购管理）；

4、货款管理；

5、库存查询和定单管理；

6、促销执行和当地广告协助实施；

7、市场信息收集和市场策略建议；

8、处理或协助处理争议或消费者投诉。

二、目标管理法绩效管理

1、制定目标

年/月度销售额；费用率；回款率；

采取自下而上，再自上而下的过程，签订目标责任书。

销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力，费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细分后，考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。

如：2005年7月销售额目标为25万元，费用率为8%，铺货额5万

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元

2、激励政策

结合销售额、费用率、回款率制定激励政策，其中，回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营（订货量和结算）为条件，未满足的不能发放提成；以销售额和回款率目标完成情况，制定组合提成方案；按月度、（季度）留成发放提成，年度总结发放余额。

如：A公司B市C区，基础提成1%，未完成销售额指标的无提成，超过销售额指标部分20%以内的按1.5%计提，超过20%以上部分提2%；费用率8%以内，奖励节约部分的20%，8%-10%部分扣超过部分的50%，超过10%费用率的无提成（营销负责人应控制费用不至出现作弊行为产生的虚增）；扣除铺货额，当月全额回款；

3、考核方法

月度、季度或半年、年度考核，依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责，财务部协作执行，营销负责人审批。

如：该员工7月完成销售额30万，费用率9%，当月全额回款，

4、考核运用

提成核算：如该员工7月提成为：25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750 业务指导：费用率略高

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由于指标少，目标管理法操作简便，容易执行；但由于缺乏过程指标，销售执行情况不能全面反映，销售改善和管理缺乏依据，当竞争激烈时，不利于区域销售长期稳定的提升。

三、基于BSC的KPI法绩效管理

以公司级的BSC指标为依据，分解到销售部，由销售部BSC指标分解到销售员个人：

1、绩效指标

财务指标：收益和费用指标

月/年度销售额、各品类月/年度销售额比率、费用率、回款率；

设计原则：基于企业的可持续发展，增加品类月/年度销售额比率指标的目的，关注新品的销售。

如：2005年X品类达到总销售额的20%—30% 顾客指标：经销商支持和经销商满意情况

由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、协助和建议经销商效果、客诉事件处理效果；

设计原则：以经销商需要的支持和服务的满足情况为选用指标；

如：订货失误率为0.5%；每月1次业务培训；每周1次与经销商策略交流；4小时内处理客诉事件(1次超过4小时的无分，每超过1次扣25分)，权重均为25%。

业务流程：业务维护的过程性指标

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终端管理规范性、日/周销售报表的完整/准确/及时性、促销执行力、终端增长数量；

设计原则：按业务流程，业务员日常工作分解，定性指标为主；

如：终端管理标准；报表标准；促销时间段和完成量；2005年便利店增加30个，权重均为25%。

学习创新：市场信息反馈和业务创新贡献

竞争信息反馈、市场建议与执行效果；

设计原则：业务员的主动自我提升和创造性工作；

如：每个有价值（由区域经理+营销行政判断）的信息和建议加2分考核分，上限为10分。

2、激励政策

以财务指标为主，顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅，设计激励政策；

如：A公司B市C区，结合目标管理激励政策，X品类的增加提成比率为1%，当X品类销售额占比低于20%或超过30%的，X品类无增加提成。其它指标以85分为计算基准，用实际考核分除以基准分，得到提成系数I。

3、考核方法

月度、年度考核，财务指标部分按目标管理法操作；其它指标由区域经理通过现场和报表（区域总提成比率固定，以控制区域经理作弊行

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为）、营销行政通过电话和报表共同评估，由营销负责人审批

如：A公司B市C区7月：

财务指标

该员工7月完成销售额30万，其中X品类完成5万元，费用率9%，当月全额回款；

顾客指标

订货失误率为0，1次业务培训；2次策略交流；处理一项客诉事件的时间超过1天；得分75；

业务流程

终端规范性得85分，业务报表得分90分，当月未举行促销，终端增长4个；得分91.7 学习创新

运用一个终端宣传新手法，取得较好效果，可在公司推广，奖励5分；得分5分

合计考核分：(75+91.7)/2+5=88.4

4、考核运用

激励

提成=（25*1%+5*1.5%—30*0.5%）88.4/85=1830元

改善

X品类需加强，终端管理需加强，客户投诉处理要加强。

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由于考虑了财务、客户、流程和学习创新，基于BSC的KPI法把握了销售的全过程，并对可销售能力提升和持续发展提供了大量的支撑指标监控，有利于销售作业的持续改善；

但由于定性指标考核的操作难度，指标的设计和考核实施会耗费相应的资源，而且考核的公平性把握难度较大

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推荐第4篇：网络管理员网络管理及推广员岗位职责

网络管理员网络管理及推广员岗位职责：

1、负责公司网站维护和更新，及公司网络形像推广；

2、负责公司网络维护，保证公司网络正常运行；

3、负责公司相关办公设备的维护及保养；

1、负责公司网站的管理与维护

2、网络营销系统的维护和图形处理工作

熟悉LAN的架设和维护，熟悉网络信息安全常用工具和技巧，精通Windows系统的安装与维护

1、管理、维护公司的防火墙系统，处理网络用户服务请求；

2、管理公司的防火墙系统；优化防火墙系统策略管理；

3、配合处理与IT安全有关的问题；

4、跟踪网络安全技术新技术，提供公司网络安全管理建议。

1.分析网络性能并及时制定相应的解决方案；

2.所有电脑设备性能的分析和制定相关维护方案；

3.负责全公司电脑及周边设备的采购，小型应用软件的采购；

4.服务器的管理，包括系统备份；

1、负责组建、调试、主导维护公司广域/局域网；

2、负责安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持；

3、负责维护公司计算机硬件；

4、负责维护服务器的数据，对系统数据进行备份；

5、负责维护和监控公司局域网，保证其正常运行；

6、负责维护公司的电话系统；

7、负责预防公司网络可能出现的故障，交制定网络受到攻击后的紧急处理措施；

8、负责公司门禁考勤系统的管理与维护;

9、负责ISA、QA系统的管理与维护。

1、负责公司的电脑及外设的安全正常使用。

2、负责公司对外网站及内部工作网站的建设及日常维护。

3、负责公司电脑及外设办公用品的采购及安装。

4、配合行政经理对公司内勤劳事务的监督、检查。

1、负责公司网络及其他办公现代设备的维护。

2、协助上级建立网站、网页编辑和维护。

3、公司业务相关信息收集、管理。

4、公司业务相关宣传资料的制作。

5、协助上级进行项目运作执行。

6、其他信息的相关的工作。

1、拥有两年以上大中型企业局域网、互联网网络管理和系统维护经验；

2、熟悉windows2003 server的使用与管理,具有架设网

站的能力并且具有win2003安全的设置能力;熟练使用SQLSERVER2000数据库；

3、能够较好管理局域网及综合布线，解决局域网发生的稳中有降种故障，包括对病毒的处理；

4、对路由器和交换机要有较为深入的了解并且能够配置与维护；熟悉电话交换机及电话的布线；

5、能够解决日常出现的与计算机和外维设备相关的故障

1、二年以上Windows server系统维护经验。

2、能够独立组建、维护局域网，熟网络协议，熟练配置网路交换机、路由器、硬件防火墙等。

3、较强的软件、系统、网络故障判断、分析和解决问题的能力。

4、较好硬件维护知识与经验，能解决常见硬件故障问题。

2.能独立进行电脑的日常维护与网络故障处理。

3.熟悉各种IT设备的安装与维护。

4.精通WindowsNT/2000/XP/2003相关网络的运行环境。

5.从事网络管理、系统维护相关经验2年以上。

熟悉电脑安装、Windows系统安装，能迅速排除常见的硬件及软件问题。

2、熟悉ASP编程设计，能独立设计动态的图片发布系统，会员系统，网上商城系统，反馈留言系统，上传下载系统，产品搜索系统等。

3.能熟练使用Photoshop处理图片，熟练使用MS-office软件以及主流软件。

职位概要：

负责公司网络平台的搭建与维护，利用网络平台推广商业信心；网络维护管理；系统维护管理。必须具备条件：熟悉photoshop,coreldraw,网页三剑客，入职马上能进行网站改版工作；同时熟悉各种软、硬、网络、电脑外设故障及排除。熟悉计算机、网络设备等各办公设备的维护和管理；

1、计算机软硬件的维护；

2、日常网络及病毒维护；

3、办公软件的日常维护；

职位描述：

1、熟悉ASP、JAVASCRIPT、PHP语言；

2、熟悉OA系统操作程序；

3、负责公司网络平台的搭建与维护，中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。做好公司网络建设，丰富、完善公司网站资讯内容，为各部门做好网络信息服务工作；

4、管理好公司和客户的网址、电邮数据，充分利用网络平台不遗余力的推广公司商业信息；

5、负责公司经济信息的收集、汇总，积极完善公司网络服务细节；

6、负责公司内部网、互联网的安全运行，快速、有效的解决网络遇到的疑难问题；

7、计算机硬件系统的维护与管理、计算机应用的指导与实施工作、病毒的防范工作，通信系统的维护；

8、各种软件系统的实施维护工作

9、负责站息管理系统的维护、管理、数据的备份与恢复。

10、办公操作系统管理；

11、公司网络用户管理及网络使用环境稳定的维护；

12、信息存储备份管理；

13、做好计算机网络系统运行情况日常记录，保证系统的可靠性。

14、负责公司服务器及相关硬件设备维护、软硬件技术支持。能熟练安装和维护硬件的能力和丰富的软件使用技巧；

15、及时解决员工使用网络和计算机方面的疑难问题。任职资格：

1、计算机专业，正规院校大专以上学历；

2、拥有2年以上网站搭建与设计，局域网、互联网网络管理和系统维护经验；

3、熟悉了解服务器、存储、网络设备的配置、性能情况，能进行网络维护管理和故障排除及分析；

4、有强烈的责任感，对技术方面有较高的悟性，能灵活的运用自己的知识；

5、思路清晰，计划能力强，能主动完成相关的工作。任职条件：

1、大专及以上学历，计算机或者自动化相关专业，有1年以上网管经验

2、熟悉计算机硬件设备性能以及维护，可以熟练解决日常出现的电脑软硬件问题

3、熟悉防火墙、路由器、交换机的维护；

4、熟悉销售管理软件和财务管理软件；

5、能够进行网站页面的设计和制作。

推荐第5篇：体育活动(赛事)策划及推广员岗位职责

1.起草体育活动方案(包括媒体联络，稿件筹备等)。2.公司整体宣传,网站内容更新。3.寒暑期、长期培训宣传策略指定、汇报、实施。4.媒体广告投放计划。5.会员管理。

推荐第6篇：家电产品说明书问题

家电产品说明书存在很多问题

快节奏的时尚生活对家电产品的依赖性越来越强，功能多样、外形美观的家电产品也越来越贴近大众的消费需求。但很多人肯定有以下“遭遇”：买了一款称心如意的家电产品，回家后却发现说明书上标榜的许多功能无法实现，因为即便是参照说明书也压根儿不知该如何操作。出现此情形时，人们不禁要问：家电产品说明书到底说明白了什么呢？

一、说明书存在的问题

1．语言问题

在语言问题上，最常见的是说明书中的用语专业性太强，不利于不同消费群体的阅读和实际操作。有的产品说明书中的技术用语过多，这种情况会直接导致消费者对着产品摸不着头脑，从而无法正常使用。有个别产品说明书夸大产品的实际情况或有超出该产品性能的语言暗示，使消费者不能真实掌握产品的实际水准。家电产品说明书中也存在用语不规范的问题，尤其是一些进口品牌的家电说明书，语句不通顺的现象很普遍。某些产品说明书中的外文太多，让很多消费者看不懂。目前，家电产品的消费者相当一部分是不懂外语的普通消费者，外文出现过多会导致这部分消费者的阅读困难。

2．内容问题

说明书中的内容问题，首先体现在某些家电产品说明书中内容太过于简单，对一些使用中应注意的问题并没有作出应有的提示。这种说明书不过是一纸形式，而没有很好地起到说明书的作用。有些产品说明书中对产品的质量及“三包”期有关内容介绍得含糊不清。有些说明书无“三包”期或“三包”期含糊，甚至有个别说明书中以“保修”替代“包修”，也有的说明书封面显著位置没有标明“安装使用产品前，请阅读说明书”。这些现象都损害了消费者的合法权益。

3．缺少环境保护意识，尤其对废弃部件如何处理缺少说明。

很多家电说明书中没有标明保质期。家电产品和人们的日常生活息息相关，而且它们也有自己的使用寿命。超过了规定的使用年限，家电产品的质量就会明显下降，而且安全性能就很难保证。但由于家电产品的生产厂商忽略了将产品的使用年限告知消费者，导致购买者在认知上留有空白，这无疑会给人们生活带来很大的安全隐患。

二、专家观点：说明书应该人性化

(郎丹柯 北京市消费者协会投诉与法律事务部副主任) 国家对家电说明书有明确的标准化的要求，各厂商的家电说明书应该要符合规范。首先，家电产品说明书应该是人性化

的，能让消费者看明白的。某些直译过来的家电产品说明书语言不规范，读起来如同天书，这种情况下消费者对产品的知情权显然得不到保障。其次，家电产品说明书应该有详尽的技术说明。有的品牌的电视机说明书上没有产品电路图，这样就导致电视坏了只能去这家品牌的修理店，去别的修理店就没有办法修理。第三，家电产品说明书中所列的内容不应该设置障碍去剥夺消费者的索赔权。第四，家电产品说明书上的数据应该与实际相符合。

三、公众眼中的说明书

1．刘斌(公司职员)我一般不会仔细阅读说明书，只是看看大概指标，如果碰到问题我就先到说明书上找，找不到就打电话问，不过一般是问自己的朋友，打到厂家去问的时候很少。有的说明书是很难看懂的，看不懂的我只好不看。所以，我觉得理想的说明书应该是我在产品使用过程中所碰到的问题都能在说明书中找到答案，而且我能看懂这个答案，这样就足够了。

2．范刚(大学老师)我买了电器以后，一般就是看一次说明书，以后可能就找不到了。一般的说明书内容太简单，感觉像个形式。很多时候遇到问题了，也别想在说明书里找到答案。我认为理想的家电说明书应该分成简易(常用)版和详细(技术)版两份，而且最好有免费的技术服务咨询电话。

3．刘珍(司机)我觉得家电说明书应该不像宣传彩页，不至于有什么噱头，所以我一般不会怀疑里边的内容。一般的说明书大多是讲如何操作，对技术性的东西讲得比较少。我比较喜欢有配图的说明书，主要是觉得好懂。很多国外产品的说明书都做得不错，我觉得我们应该向他们学习。

4．汪锋(外企职员)我觉得现在说明书的状况就是天下说明书一大抄，不管国外的品牌还是国内的品牌，只要是相同产品的说明书内容都差不多，只不过是英文、法文、中文等互相翻译来翻译去而已，有些谨慎的国外品牌喜欢多加几条免责条款，还有那些产品上的警告语标贴。应该注意的是，很多的安全使用警告必须是和产品同寿命的。因此，产品说明书也需要一些补充的说明方式。我觉得理想的家电说明书应该注意到所有可能出现的状况，让消费者使用家电产品的时候更加方便快捷。

四、目前家电产品说明书的几种类型

第一种：简易型。这一种说明书，对产品只做了简单的说明,没有技术参数。对使用方法的描述跟同类产品比较也是大同小异，彼此间抄来抄去，然后再译成英、日、韩等文字。第二种：花里胡哨型。这类说明书，可谓是丰富多彩，大面积的彩图，看得消费者云里雾里的，跟做广告似的。

第三种：复杂难懂型。有的说明书，做得特别专业，里面全是专业术语，消费者看了以后，丈二和尚摸不着头脑。

四、记者观点

家电产品说明书的目的，无非是让消费者看着说明书就能很好地使用该产品。可是如今，家电产品说明书成了被很多厂家忽略的角色，于是有很多的消费者拿着或薄或厚的说明书，却没法弄明白刚买回家的电器怎么用。我们不禁要问：家电产品说明书，到底说明白了什么？对厂家而言，如果能有一个好的产品，为何不花多一点力气在说明书上，让消费者一路顺畅的喜欢这个产品呢？比如说在出厂前就给家电产品标上使用年限，给消费者一个明白，不仅会让消费者在家电超过使用年限时，及时做报废处理、更新换代，确保安全，同时也反过来刺激了消费，这不是一举两得的美事吗？

推荐第7篇：中国家电产品的市场调查

中国家电产品的市场调查

一、概述

2010年以来中国家电产品行业发展迅速，国内生产技术不断提升。国内企业为了获得更大的投资收益，在生产规模和产品质量上不断提升。但是来自国际金融危机、外部政策环境恶化、相关行业发展受限等众多不利因素使得家电产品行业在2010年的市场状况及价格走势备受关注。下面就中国家电产品彩电，并对该产品相近价格的同类产品挑选十个厂家的竞争对手，分析各自的优势对比核心竞争力等做市场调查报告。

二、市场调查对象

  长虹、TCL、海信、海尔、美的

LG /夏普/创维/康佳/三星

三、调查结果

                              1产品名称：TCL 32T158E 品牌: TCL 价格：1950元

TCL LED型号: 32T158E 屏幕尺寸: 32英寸

颜色分类: 附赠底座(挂架可联系售后购买) 屏幕比例: 宽屏16:9 清晰度: 720P(标清) 分辨率: 1366×768 套餐: 官方标配

最佳观看距离: 2.0米(32英寸) LED电视价格区间: 1500-2000元 LED电视能效等级: 一级

特色功能: USB媒体播放 互联网电视 2 产品名称：海信 LED32K01 品牌: Hisense/海信 价格：1950元

海信LED型号: LED32K01 屏幕尺寸: 32英寸

最佳观看距离: 2.0米(32英寸) 清晰度: 720P(标清) 分辨率: 1366×768

LED电视价格区间: 2000-2500元 屏幕比例: 宽屏16:9 3品牌: Skyworth/创维 创维3D型号: 32C08RD 屏幕尺寸: 32英寸 屏幕比例: 宽屏16:9 清晰度: 720P(标清) 分辨率: 1366×768                                             最佳观看距离: 2.0米(32英寸) 3D电视价格区间: 2000-2500元 3D电视类型: LCD液晶电视 3D显示技术: 偏光式 3D电视能效等级: 三级

特色功能: USB媒体播放 互联网电视 4品牌: Konka/康佳

康佳LED型号: LED32HS11 屏幕尺寸: 32英寸 价格：1899元

屏幕比例: 宽屏16:9 清晰度: 720P(标清) 分辨率: 1366×768

最佳观看距离: 2.0米(32英寸) LED电视价格区间: 2500-3000元 5 产品名称：Sharp/夏普 LCD-26Z100A 品牌: Sharp/夏普

夏普型号: LCD-26Z100A 屏幕尺寸: 26英寸 价格：1999元

屏幕比例: 宽屏16:9 屏幕分辨率: 1366×768

倍速扫描(防拖尾): 50/60hz(无倍速扫描) 屏幕响应速度: 3-6毫秒(含3毫秒) 输入输出: VGA接口 面板类型: ASV面板

最佳观看距离: 1.7米(26英寸) 清晰度: 720P(标清) 6产品名称：Changhong/长虹 iTV32650...品牌: Changhong/长虹 长虹3D型号: iTV32650X 套餐: 官方标配 价格“2099元

屏幕尺寸: 32英寸

颜色分类: 底座（标送2副3D眼镜） 挂架（标送2副3D眼镜） 屏幕比例: 宽屏16:9 清晰度: 720P(标清) 分辨率: 1366×768

最佳观看距离: 2.0米(32英寸) 3D电视价格区间: 2500-3000元 3D电视类型: LCD液晶电视 3D显示技术: 偏光式

7产品名称：Samsung/三星 LT24A350AR...                                          品牌: Samsung/三星 型号: LT24A350AR/XF LCD尺寸: 24寸 宽屏: 是 价格;1999元

垂直可视角度: 170度 灰阶响应时间: 5ms 面板类型: TN/天诺

接口类型: HDMI TV VGA平均亮度: 250cd/m2 分辨率: 1920×1080 水平可视角度: 160度 成色: 全新

屏幕比例: 宽屏16:9 上市时间: 2011年 对比度: 1000000：1 8产品名称：LG 32LD325CA 品牌: LG LG液晶电视型号: 32LD325CA 价格：1999元

屏幕尺寸: 32英寸

同城特色服务: 同城送货上门 屏幕比例: 宽屏16:9 屏幕分辨率: 1366×768

倍速扫描(防拖尾): 50/60hz(无倍速扫描) 屏幕响应速度: 3-6毫秒(含3毫秒) 输入输出: AV接口(audio/vidio) TV接口(RF射频) 色差分量(YCbCr/YPbPr)接口 HDMI接口 面板类型: VA面板 售后服务: 全国联保

最佳观看距离: 2.0米(32英寸) 清晰度: 720P(标清) 液晶价格区间: 2000-2500元 9品牌: 清华同方

清华同方LED型号: LE-32B96 屏幕尺寸: 32英寸

最佳观看距离: 2.0米(32英寸) 清晰度: 1080i(准高清) 分辨率: 1366×768

LED电视价格区间: 3000-4000元 屏幕比例: 宽屏16:9 颜色分类: 配挂架 底座+挂架+10元送节能灯泡 配底座+挂架 配挂架+10元送节能灯泡 套餐: 官方标配                  10产品名称：海尔L32R1 品牌: Haier/海尔 海尔液晶型号: L32R1 屏幕尺寸: 32英寸 颜色分类: 标配

屏幕比例: 宽屏16:9 屏幕分辨率: 1366×768

屏幕响应速度: 3-6毫秒(含3毫秒) 特色功能: 旋转底座

输入输出: AV接口(audio/vidio) TV接口(RF射频) HDMI接口 售后服务: 全国联保

最佳观看距离: 2.0米(32英寸) 套餐: 官方标配

清晰度: 720P(标清) 液晶价格区间: 2000-2500元

推荐第8篇：家电产品的特点体现

国外产品的最大特点就是产品系列化，大到彩色电视机，小到磁带、电池，都按其性能分成若干档次，每一档次的产品都基本保持质量稳定，但对于低档次的产品，不能过分奢望有较高的性能。为了促进消费，对低档产品往往不在产品性能上下大功夫（有相当多的低档产品是产销量最大的经济型产品，而且一种设计常维持生产许多年），而首先注重外观，给人以做工精细的感觉，其次在产品性能上有的放矢地优化取舍，用最简单的结构、最廉价的材料生产出主要技术参数较好的产品。当然不是所有的国外产品都奉行这个原则，但多年来的实践表明，奉行这种原则的产品往往受到消费者的欢迎。

国外商品型号的命名往往从消费者的心理出发，经常改换商品型号的序号，而实质上内在质量并无多大更新，而给消费者以该产品不断改良的好印象。在产品有重大改变时，则改换型号名称，表示为新产品，待这种产品占领市场后，再简化产品结构、降低产品成本，而型号却保持不变。所以一些国外家用电器产品说明书常注明：“规格和性能会有改变，恕不另行通知。”关于日本一些厂商生产的产品，有时内销、外销使用不同的型号（一般内销产品价格高于出口产品），对我国出口的产品则考虑到我国消费者多年来已适应产品几十年一贯制的习惯，其产品改进后，型号却沿袭不变。所以读者在选购家电进口商品时，应对国外产品型号命名的规律心中有数。

与国外情况相反，我国的生产厂家在设计生产家电产品时，比较注重产品的技术性能和内在质量，把较多的成本用于改善产品的性能和提高产品的耐用性上，但对于外观及附属装饰性功能不很重视。如相当多的录音磁带装璜粗糙、带盒质量差，而录音带本身的录音效果较好；又如国产照相机自动化程度低、外观较差，而光学成像质量比同等价格的进口产品要高许多。大家电商品也有这个特点。近年来，国内消费水准日益提高，对产品的外观、包装等方面有了更高层次的需求，因而一些厂家的产品设计思想已有转变，逐渐增加了用于装饰性方面的成本投资，特别是一些引进技术生产和合资修理业生产的产品，更具有这种特色，这是现代化发展的必然趋势。但应指出，国内一些家电产品（也包括我国港、台及亚洲经济较发达国家的家电产品），在处理简化结构、降低成本时，往往掌握尺度不当，导致产品性能不良，虽有华丽的外表，但内在质量不能达到使人满意的程度。此外，我国企业结构与国外不同，不是集团式经营，产品商标林立，如国内生产空调机有近百家企业，使消费者无所适从。加之国内法制尚不健全，有仿制、假冒产品在市场上销售，导致了消费者对国产产品的不信任感。但是，我国生产企业经过10年以来的技术开发和引进，国产大、小家电类产品已有相

当多的品种质量较好，且有明显的价格优势，若能掌握基本的选购知识，是可以选购到物美价廉的家电产品的.前景

家电高端产品占比持续提升。在消费升级和更新需求的驱动下，2009年全年变频空调、三门冰箱、滚筒洗衣机零售量占比为16%、16%、20%，零售额占比为22%、41%、39%，且连续3年呈快速提升趋势，12月占比创新高。在节能补贴政策的驱动下，定频1/2级空调已成市场绝对主流。

2009年全年，液晶电视和空调整体均价同比下降了6%和31%，但冰箱和洗衣机整体均价同比增长4%、8%，且空调价格降幅也远低于成本降幅，家电龙头企业毛利率提升明显。

几年前，“高端家电”在消费者眼中还只是社会少数群体能够享受到的奢侈品。其中原因自然是“高端”与“高价”基本等同。随着家电下乡并伴着“高端家电”商品的多样化、系列化，特别是消费者在收入增加的同时开始关注提高自己的生活质量与品位时，“高端家电”似乎也走下了“神坛”，进入越来越多的普通消费者的家中，更多的消费者成为了“高端家电”商品的消费群体，开始享受“高端家电”生活。

为了促进中国家电市场更好的发展，“中国家电市场研究小组”在国家信息中心信息资源开发部和中国家电网双方共同发起下应运而生，中国家用电器协会为小组业务支持单位，该小组的成立旨在整合双方在家电行业零售市场数据监测、市场调研、网络媒体、家电企业和零售渠道方面的强大资源优势，加强对家电行业发展状况、市场、企业、品牌、零售渠道等方面的研究，引领中国家电市场的高端发展，促进中国由“家电制造”到“家电创造”的华丽蜕变。

趋向

现在家用电器商家是越来越多，竞争也是相当激烈的，在未知的市场中，还有待发掘。 在店铺、个体户、厂家的热烈销售中，也是很萧条的。虽然现在的消费很高，人们追求生活的质量在提高，但是成本也是很高的，挖掘新的市场是迫不及待的。

我们需去发掘新的市场，来刺激销售，逐渐扩大我们的市场。现在的走网络化、和家电下乡也是一个不错的新市场方向，列如开发家用电器一样的软件来教大家使用、或是下乡去指导他们使用，是一个新市场方向。

推荐第9篇：家电产品经销合同协议书

家电产品经销合同协议书

甲方：乙方：

营业执照注册登记号：营业执照注册登记号： 注册地址：注册地址：

法定代表人：法定代表人：

为了共同拓展市场，充分施展甲乙双方的经营优势，以在平等互利的基础上组建稳固而有效的市场网络，共同拓展自主品牌的市场份额，经双方友爱协商，特订立以下条款，以便双方共同按照履行。

本协议说明为三点：

1．由乙方独自申请办理营业执照，与甲方签订协议后，代理销售_________品牌产品，并承担经营投资及盈亏的行为。

2．_________代理商是根据甲方销售策略设立，其店装饰、安排标识等由乙方自行设计装修，并销售甲方品牌产品的店面。

3.产品若出现因质量问题，由如导致用户造成财产损失及生命安全的，均由甲方负责赔偿及承担法律责任。

4.甲方须向乙方提供工商执照及产品质量检验报告的副件。

一、合作方法：

代理，即乙方代理经销甲方产品，甲方在乙方结算方法的基础上供给乙方产品。

二、销售地区／期限：

1．甲方指定乙方为_________产品_________地区的代理商。

2．乙方在_________共_________平方米代理_________产品于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。本协议约定的年限满后，乙方愿意持续合作，该店在本协议规定年限前3个月向甲方提出，经双方批准后可续签协议。

三、双方的权利和义务

1．甲方保证乙方在经销区域内的经销权，严格履行售后服务承诺，在统一发展的原则上，甲方给予乙方供给店面形象设计、销售领导、形象宣传和业务培训等方面的支持。

2．甲方根据市场情况需淘汰的产品，应提前通知乙方及补充新款产品。

3．乙方经销甲方产品时，店内不得有仿造或同类的产品在该店出售，严守形象规定，不得随便拆卖样板。

4．乙方在本协议第二条所定经销区域内发展业务，未经甲方批准，乙方不得向周边地区发展业务（含批发业务），不得跨地区经营。（除甲方授权外）。

5．乙方有义务保护甲方产品形象，遵照销售守则，积极参加甲方组织的培训，做市场推广工作。

6．甲、乙双方若在合同期间，任何一方有特殊情况请求提前终止解除协议的，应提前一个月通知对方。经双方协商同意后协议终止。乙方不得持续延用_________相干的品牌形象及代理授权书。

7.乙方有权发展分销或加盟店，具体工作由乙方全权负责，分销或加盟店均为现金结算方式（即款到发货），由乙方统一发货，区域内原属甲方客户的，应全部划归给乙方所有，并由乙方统一管理。

8.甲方收到乙方的补货通知时，须保障产品的供给及准时（按货运路程计算）。缺货或没货时须及时通知乙方。

四、价格

1．甲方按双方商订的价格给乙方供给货物，如因市场引起价格调剂，甲方应提前一周通知乙方，履行日以发出通知日为准。

2．乙方需按甲方的建议零售价标价，可在建议价基础上高低浮动5％来适应当地市场。

3.甲方必须给乙方提供一份建议零售价，以作基准价。

4.甲方必须以基准或高于基准的价格零售产品，否则乙方将按比例降低提货价作结算标准。

五、售后服务

A．保修

1．产品的整机如在包修期内，呈现的产品质量问题由甲方免费负责包修。也可免费提供配件，乙方协助维修解决，甲方需支付人工费给乙方。如技术原因，乙方不能修复的，甲方有义务给予解决。如需返厂维修的，甲方应在十天内修复并交付乙方。

2．根据以下有关补件和维修的规定酌情处理。

B．补件

1．属厂家工艺或包装引起的个别部件或配件质量问题，或发货时板件错件、五金配件缺乏、震裂、刮花，甲方销售部在接到电话或传真后当天内有答复或退换。

2．产品呈现问题，不管是产品本身还是运输损坏或安装时造成破损，乙方将情况反馈到甲方，并注明原因，甲方将在第一时间内将补件发至乙方（最长时间不超过一周）；如仓库无库存，甲方先告诉乙方，断定补件交货时间，安排生产（最长时间不超过二十天）；属于产品自身质量问题如开裂、爆炸等，乙方有权利将产品返回甲方，费用由甲方承担；若乙方在半年内未退回损坏部件，甲方有权按部件的计价在乙方的货款中扣减。

3．乙方如存在存货不配套，甲方有责任予以配合，按乙方所需补货配套。

4.甲方必须在乙方店内设立备件库，以保障包、保修期内及过保修期的用户提供最快捷的服务。备件率按乙方售出具体产品型号的5%进行备件。

六、运输方法：甲方的交货地点是在乙方店址：_________，货运及所产生费用由甲方承担。

七、如甲方中途终止合同或停止供货给乙方一个月以上的，甲方需赔偿给乙方的所有经济损失。

八、本合同如有未尽事宜，经双方共同协商解决。

九、甲乙双方如产生争执，可共同协商解决或递交法院审判

十、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________

代表（签字）：_________

_________年____月____日

乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________ _________年____月____日

推荐第10篇：家电产品终端导购实战

家电产品终端导购实战

黎胜 2002 第6期 营销实务

在家电产品销售中，各品牌厂家在各商场（终端）投入大量的人力、物力，设置专柜，安排专兼职导购人员在商场里展开了一场无硝烟的激烈商战。笔者在西门子家电公司工作时，周末、节假日绝大部分时间和导购人员一起在商场销售产品，对此深有体会。

一、家电产品销售中，顾客购买行为与心理动机

在心理与动机因素中，笔者认为知觉、学习、信念和态度、价值、规范、习惯、身份、情感等因素，在家电销售过程中应用较多。

1．知觉

人们之所以会对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们经历了3种知觉过程：选择性注意、选择性扭曲、选择性保留过程。例如，我们会看到以下现象：（1）选择性注意：对家电展示活动，有些顾客熟视无睹，而有些顾客会积极主动地了解产品，这是因为前部分顾客近一段时期不准备购买该产品，而后部分顾客可能是打算近期购买。（2）选择性扭曲：如许多消费者总是认为国产品牌产品售后服务好，进口品牌较差。（3）选择性保留:同样规格、性能一致的产品，著名品牌产品价格高却卖得比小品牌好，其原因除品牌影响力外，就是人们倾向于记住大品牌的优点，易忘记或不承认小品牌的优点。

在与顾客沟通中，对顾客在产品方面（选择性注意、选择性扭曲和选择性保留）各种意见认识千万不可抱有嘲笑、轻视之意，如何尽快了解其偏好并找到共同点至关重要。

2．学习

是指由于经验而引起的个人行为的改变。对产品以前的经验、朋友的意见和媒体介绍的有关产品消费信息等是影响购买某一特定产品的诱因。西门子家电导购员对顾客介绍产品时常拿西门子承建广州地铁一事为例来证明其产品质量可靠。另外，有关“学习”因素的通用还表现在善于“跟风”，如弱势品牌尽量表现其性能、功能与强势品牌相似。 3．“信念和态度”

在家电消费中，顾客表现出的一些“信念与态度”有：（1）认为洋品牌的质量与技术较好，而国产品牌服务较好；（2）个别家电产品如彩电往往起到体现人们身份与地位的作用；（3）认为大家电是奢侈品，许多人购买它往往选择在婚嫁、乔迁、装修、节日之时。基于以上原因，在运用“信念和态度”这一因素时要做到如下几点：

①学会与消费者做有效的双向沟通，了解他们对行业内各产品的认识和消费心理。

②充分了解消费者购买产品的观念、决定因素，如购买冰箱时对压缩机是否最为关心等。

③要求导购人员接待每一位顾客都要认真细心，除详细介绍产品外，还应帮助顾客树立和巩固对自身品牌的信念。

④学会改变顾客对产品的态度。例如有不少顾客还习惯于用无霜冰箱，对冰箱结霜现象十分在意。要改变其态度，除了讲解风冷易使食物风干、串味外，再强调风冷冰箱是落后淘汰产品，一般都可以奏效。

4．价值

主要是通过诉求需求、指标、情感、引导等手法来讲述产品。要做到这一点，必须了解三个层面问题，即产品层面：必须了解产品的产生、发展和当前行业的市场状况，找到产品事实上的优点；顾客层面：必须充分了解顾客的购买标准、要求、需求（包括情感需求）和问题；情感层面：我们的产品在现实的社会生活、家庭生活中会起到什么样的作用。

（1）诉求需求的方法：消费者的某种需求受到越多的刺激，他就越迫切地想满足这一需求。因此销售中导购员找出自己产品的优点加以宣传，同时通过指出对手产品的缺点，达到“踩机”的目的。在这里必须明白哪些因素是决定产品质量、性能的主要因素。

具体手段有：

①树敌手段：如西门子家电的一份宣传资料就是专门展现使用普通冰箱的后果，如“肉类食品解冻后流血水”、“蔬菜枯黄、变黑”。

②惩罚手段：西门子导购员在向顾客推荐洗衣机时，针对顾客在“XX”品牌与西门子品牌之间犹豫不决的心理，常向他（她）劝说：买滚筒洗衣机就要买个好的，千万不要为省几百元钱去买一个最差的滚筒机（当然你不可以指名道姓地去“踩”某一品牌）。

③类比手段：借用日常生活中一些易于理解的突出现象、看似无害或负作用不大的问题。如可以借用衣服领口破得快来突出波轮机对衣服的磨损后果。

（2）诉求指标的方法：从产品的产生、发展或使用范围提炼出一个特别的特征（指标）加以宣传，让消费者从中得出自己公司的产品质量优异、技术先进或性能卓越的结论。这一点许多品牌都在使用，只不过要看谁解释得清楚和是否科学。

（3）诉求情感的方法：向消费者说明使用我们的产品能产生积极的情感作用，包括个人情感作用和社会情感作用（个人情感：轻松、自信、安全、放心等；社会情感：家庭成员之间的关系、社会认可、事业生涯和朋友社交圈子等）。例如：向男人们诉求购买西门子品牌的家电，可以体现他对家庭、妻子的关爱和尊重，以及使用这样高贵的产品所带来的愉悦情感、情绪。

（4）诉求引导的方法：通过用语言或色彩、动作道具等引导一个对购买决策特别重要的论点。

①黄金标准手段：让公司的品牌（产品）占据最好的产品性能这一关键形象（即黄金标准），从而引导一种优越的质量黄金标准，即消费者想要的最好的东西或效果。例如，在讲解西门子冰箱时，为突出其动态冷却系统和恒温冷藏的保鲜效果，不妨说：蔬菜放在西门子冰箱里几天后色泽仍然鲜艳、水分足，就像是刚从地里摘下来的（即表明西门子冰箱保鲜效果，暗示判断保鲜效果的标准就是与地里、树上的果蔬相近）。

②夸张手段：西门子冰箱电视广告的活鱼即是经典一例。

③纯粹的引导手段：用与公司品牌、产品相关的因素有目的地引导出一个价值承诺。笔者曾将西门子家电在中国的四位德籍高层领导的头像拼成一张图片，在向顾客讲述我们产品的“100%西门子品质”时展示十分有效。

5．规范

主要是通过运用消费者日常生活和社会上的一些规范来影响其购买行为。影响人们购买家电产品的规范有：理智、原则、义务及其他日常心理及生活规则等。运用方法有以下几点：

(1）合乎规范的诉求法：如导购员在讲解西门子洗衣机节水、省电、省洗衣粉时除了突出其“省钱”的作用，还要附带一句“这符合目前提倡的绿色环保潮流”，这一点对高收入的知识分子比较有效。

（2）良心诉求法：人们在购买大家电时，认为进口品牌要比同类国产品牌贵许多，为此人们常问自己：“是否太贵了，是否太奢侈了”，进而产生内疚心理。你可以这样对女主人说：“西门子洗衣机是目前最好的洗衣机，做家务用着放心。”或对男主人说：“太太操持家务比较辛苦，给她买个最好的洗衣机是应该的！”对于中老年顾客不妨说“辛辛苦苦一辈子，也该好好享受一下世界名牌产品”。这样，那些求廉购物心理就容易改变了。

（3）惩罚诉求法：每位顾客都希望自己是时髦（不守旧）、开放（不挑剔、不迂腐、不市侩）、聪明（不笨）、有风度的（不小里小气的），惩罚诉求手法就是告诉消费者，如果他做“错误”的购买决策，就不能达到自己的期望，而是相反的结果。如劝阻一个经济条件不差的顾客挑选廉价洗衣机时说“2000元的滚筒机是最便宜的，不知道还能洗几年”。使用惩罚手段必须懂得火候，不能让顾客面子上过不去，只能让其心里过不去。

（4）不和谐诉求法：向目标顾客传递一种不安的感觉，让他们感到其行动与个人的规范和价值观尖锐对立。有时男顾客在买家电时也会考虑价格，这时你不妨说：“给太太买洗衣机也要省二三百元，够你抽几条烟？”当然语气要柔和。

（5）冲破常规诉求法：以尽量咄咄逼人的方式向顾客说：我们公司的产品其实并不贵，以此来打消人们的顾虑心理。如对西门子家电产品，绝大部分消费者都中意它的质量与外观，但就是感到价格太贵。这里面有一个问题，就是顾客通常会认为“家电好产品只能比一般的产品贵10%左右，如果贵50%就受不了”。我们必须打破这一“常规的看法”，你不妨稍提高语气对顾客说：“其实不贵，你看，奔驰轿车价格是桑塔纳的十几倍！”

6．习惯

与价值相比，习惯对人的行为的决定作用通常要大得多，人们一般很难改变多年养成的固定行为方式而去接受一种可能带来更多价值的解决方案。我们可以通过一些简单的交际沟通手段把目标顾客的一些认知按预期的方式进行引导。

(1）分类诉求法：把公司的产品划归到与消费者的认知习惯不同的另一个类别中去。例如许多顾客在购买冰箱、洗衣机之前都有自己的习惯选择标准：购买冰箱时往往考虑的是省电、静音，而对冰箱的保鲜效果不予考虑。你不妨问：“你是想挑一个省电的冰箱，还是愿意买一个保鲜效果最好的冰箱？”这样，顾客就会把注意力放在“保鲜”这个关键问题上，他就会继续问你，听你讲„„

（2）分级诉求法：把公司的产品划归到一个新的更高的等级中去，从而避免与现有竞争产品展开激烈竞争。

通常对家电产品的分级习惯说法是：国产的、进口的（又分原装进口与合资的、独资的）；低档的、高级的；落后的、先进的等等。诉求西门子冰箱的独资生产和“100%西门子品质”，具体到产品技术上，关键卖点是“双循环”技术，充分表明西门子冰箱是技术最“先进的”。

7.身份

在目前各行业产品与营销手段同质化现象十分普遍的情况下，单靠品牌认同绝不足以使产品畅销，而让品牌赋予消费者某种身份，即让品牌成为目标顾客用以表达自我特性的符号，可以产生显著效果。

运用“身份”诉求时，一定要准确判断顾客的潜在心理：他们怎样设想理想中的自我？他们最受那些心理缺憾的困扰？如：你恭维一位表情严肃的顾客购买西门子冰箱“很有情调，注重生活品质”时，他心里一定很高兴，因为可能在日常生活中妻子和孩子埋怨他太严肃、不活泼。

8．情感

在人们生活中，一些物品往往与美好回忆紧密相联，运用情感诉求方法就是将人们简单的购物行为跟他们的情感联系起来，或者只需你再强化一下这种情感（因为许多消费者就是为亲人购买家电的）。情感诉求方面的例子一般导购员都容易想到和运用，但能否应用好还要靠技巧和恰当地把握时机。

通常消费者所表现的具体购买动机主要有：追求实惠实用的动机、追求廉价的动机、追求个性化和时尚化的动机、追求名牌动机、追求操作简便动机。五种动机圈分析是非常适用的工具，但并不是每一位导购员能够做到的，而且在竞争激烈的商场中往往没有太多的时间让你考虑。那么如何才能有效运用？首先导购员在平常工作中应注意搜集归纳所接触的顾客、他们的购买心理及对产品的态度和认识，将其分类到各种动机圈中；其次，在实际导购中，消费者通常关注的主要因素是产品的质量、性能、外观等产品层面问题，导购员更多的时间是在向顾客介绍产品，只有向顾客讲清楚产品知识并使其相信之后，再向“购买心理动机”层面上引导才最为奏效，而且讲述时语言一定要言简意赅。

二、产品介绍技巧:“FAB句式+差异化提示”

导购员要以专家顾问的身份向顾客介绍产品。FAB句式是产品推介中常见的方法，它是按“特性、优点和利益”的顺序讲述产品。鉴于家电终端销售过程中各品牌之间相互攻击的特点，导购员不妨采取差异化提示手法，以突出自身优势，攻击竞争对手的弱点。这种推介技巧的关键是突出产品给顾客带来的某种利益。它的表现方法是：

当然，差异提示也可以结合在“优点”说明之中。

三、家电产品导购步骤

在家电终端销售中，顾客的心理与行为往往都比较“理智”，他们一般对导购员的讲解并不十分信任。结合导购过程中顾客的疑虑心态及其他实际情况，一个完整的导购过程可归纳为：招呼——简介——询问（试探）——主讲——总结——鼓励与建议——确认——成交或送客。

需要强调的是导购过程中“总结、鼓励与建议、确认”这三个环节。“总结”是在详述之后给品牌与产品一个概括性的结论或概念，在顾客心中树立一个良好的品牌信念与形象；“鼓励与建议”即促成成交，因为顾客购买家电花钱较多，需要外在的诱因给其积极的暗示和鼓励；“确认”即是明确了解顾客的真实意图与想法。这些都带有较强的心理暗示作用。因此，笔者认为在家电产品导购中有三个关键问题：（1）与顾客在短时间内建立良好的可信赖的关系；（2）必须了解顾客的真实想法和看法；（3）不管成交与否，必须纠正顾客对品牌的负面印象与看法，在顾客心中建立起良好的品牌信念，让顾客在日常生活、工作中对品牌不自觉地进行良好的口碑宣传。

（编辑：唐 人2001tr@sohu.com）

第11篇：村级推广员考试题

一、填空题

1、国家对动物疫病实行（预防为主）的方针。

2、传染病的传播方式包括：（垂直）和水平传播。

2、农作物秸秆综合利用的方式有（粉碎）（青贮）（制粒）

二、单项选择题

1、不得口蹄疫疾病的家畜是（D）。

A、猪； B、牛； C、；羊；D、马

2、兽药的批准文号有效期（D）年

A2B3C4D5

3、动物防疫包括免疫注射、（A）、耳标信息上传。A免疫档案填写B查阅资料C法律宣传

三、多项选择题

1、适合我县的肉羊品种有( ABC)

A（萨福克）B（无角道赛特）C（特克赛尔）D西门达尔

2、养殖小区修建实行三区分离是指（ABC） A生活区B生成区C粪污无害化处理区D场区

3、羊常免疫的疫病有（ACD）。

A、口蹄疫B、副伤寒C、羊痘D、梭菌性疾病

四、解答题

说出常见的人畜公共患病（5种）

布鲁氏杆菌、结核病、狂犬病、禽流感、口蹄疫、乙脑、疯牛病

第12篇：农机推广员职责

农机推广员职责

一． 贯彻、落实党和政府有关农机的各项方针、政策。

二． 制定本镇农机发展规划和短期的农机作业计划。

三． 当好领导参谋，不失时机地完成农田作业任务。

四． 根据本镇实际需求推广适用于本地进行农业生产的农机

具。

五． 合理制定适合本镇农业机械的发展规划，努力使本镇农机

化得到健康发展。

六． 积极向上级申请农机化补贴资金，对需要购置农机具的农

户及时办理补贴手续。

七． 对国家补贴生产的专项资金不挪用、不挤占、不截留。

八． 搞好新机械的应用推广、新技术的实验示范、适用机械的

开发工作。

九． 收集、整理农机化科技信息。

十． 协助上级有关部门搞好培训，不段提高农机户的技术水

平。

十一． 履行政府及主管部门赋予的其他职责。

农机推广员戚敬敏

第13篇：推广员实习总结

一、实习的基本情况

大三下学期按照学校的培养方案要求，我们大三学生要进行为期三个月的毕业实习。自2月25日开始到5月27日我在北京某某教育咨询有限公司实习。实习的主要内容如下：

1.进行专业培训，了解一些推广销售的解决措施 2.派发传单，收集顾客信息。

3.进行论坛、博客以及外链推广来提高品牌度，进行品牌宣传将潜在客户转变为消费客户，通过网络推广线上活动拉近品牌与顾客的距离，提升品牌竞争力。

二、实习收获与体会

将近三个月期间，我在北京某某教育咨询有限公司推广员岗位实习，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。近三个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

1.自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

2.同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我

能做的就是“多工作，少闲话”。并且在离毕业前仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

3.热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

看着那些员工忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。

总的来说，这一次实习是比较成功的，我学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。

三、实习中发现的问题及建议

（一）某某英语在网络营销这个全新的领域中还存在很多问题： 1.人员素质不一致

在企业进行网络推广的都是二十来岁的人，这些人经验不足，没有一个经验丰富，领导能力强的主管进行管理。在进行论坛推广的过程中，很多人并没有对公司的产品进行了解，只是根据已有的资源进行发帖。

2.网络推广中论坛发帖存在的问题

公司都是让推广人员到各个论坛发帖宣传，手法都是注册马甲，用马甲站在第三方的角度来说这家公司的各种好处，这是目前网络上最为普遍的营销方法，运用得当的话，也是可以达到一定宣传效果的，但局限于对网络营销的掌控力度，很多人根本运用不好：力度轻了则完全达不到效果，发出来的帖子很快就被沉到最下面，几乎没有人关注和点击；力度重了会引来别人的反感，起到 反作用。在推广之前没有对产品的定位，目标人群提出明确的指导，这也让很多人的帖子最终宣传效果不理想。在我的实习结束之前，

企业网站的流量并没有因为网络推广而增加很多流量。

3.博客营销存在的问题

公司的网络推广人员大致并不精通英语，都是通过有道词典翻译写成博客。这样的文章很多时候并不能吸引人阅读 。即使有人阅读了也很容易发现它是博客广告，甚至引起人的反感。由于博客推广的泛滥，营销市场混乱，发展处于一种不健康的状态 ，如果你不能有好的博文自然起不到应有的效果。内容是进行博客营销的基础，没有好的内容就不可能有高效的博客营销，好内容不是一味的赞美，也不是枯燥乏味的理论。某某英语的博客只是简单地进行介绍，起不到很好的推广效果。

（二）对问题的建议 1.员工素质的培养

网络营销能否取得成功，在很多程度上取决于企业所拥有的既懂技术又懂网络营销管理的高素质人才，企业要长期发展，必须注重培养一支既懂IT技能又会营销与后台管理的具有综合素质的人才队伍，只有这样才能保障企业顺利推进网络营销革命。某某英语对新招人员必须进行系统性的培训。比如：推广的目的，推广的技巧等，对于管理人员应保证他们不比别人落后，时时进行学习。

2.制定合理的网络营销战略

网络营销是企业整体营销的一部分，应该立足于整个营销体系中。企业网络营销推广的投入模式是跟品牌地位、产品定价策略等密切相关，某某英语并没有一个具体的营销战略，上下职员没有统一的行动方向。

某某英语应该制定周详的策划，加上准确有效的实施，才能够得到期待的效果。在网络营销计划制定前，对企业网站准确的进行定位，确定顾客的期望值，根据市场调查和顾客期望，结合企业实际情况和企业营销整体战略，制定企业网络营销的方案，确定进度情况和每项网络营销活动的目标。

3.注重网络推广过程的质量

进行网络推广时，如果只是麻木的按照已有的模式进行，将会使自己永远落后于别人。对网络推广工作进行监督是必要的。例如在论坛发帖时不能根据已有的资源直接进行复制，必须经过每个发帖人员的判断，选择最有利最具吸引的描述。善于发现新的具有潜力的论坛。根据以往的推广经验制定最适合本企业的推广方式。

4.注重网络推广的效果

制定工作总结汇报时间，对网络推广的效果进行评估。建立快速准确的网络营销效果反馈和评价机制。网络营销的反馈与评价是各种网络营销活动进行及时的跟踪控制，以保证各种 网络营销方法可以达到预期的效果，同时它对网络营销方案的正确性和网络营销人员的工作成效也是一种检验。

第14篇：市场推广员职能

职责一.制定市场推广计划及预算（全责）

组织制定项目的市场推广计划，同时编制市场推广预算，经公司领导批准后严格执行。 职责二.市场分析（全责）

（一）组织开展广泛的市场调查活动，搜集顾客对服装的需求信息，掌握本行业的市场动

（二）对各项市场调查的数据进行整理、分析、分类和归档，为市场策划提供依据 职责三.制定市场策划方案与预算（全责）

围绕公司产品开发，组织制定市场策划方案，并编制公关活动计划、广告宣传计划 职责四.广告制作与媒体宣传（全责）

（一）根据市场策划方案，组织编制广告实施计划

（二） 与媒体和广告公司进行日常联系与沟通，按计划进行广告宣传和媒体投放工作 职责五.广告设计方案审核（全责）

根据公司营销策略与业务需要，会痛公司有关人员对委托外部广告公司设计的广告方案从内容到形式进行严格审核，以符合业务需要及维护公司形象

职责六.经费管理（部分）

按照公司领导批准的预算，严格控制公关活动和广告制作与媒体宣传费用的使用，使其在预算之内而且有较好的效果。

职责七.员工管理（全责）

组织本部门员工的培训，考核工作，通过沟通与激励，挖掘员工潜力，达到开发人才的目的。

1.只有淡季的思想,没有淡季的市场。

第15篇：网络推广员工作总结

个人年度工作总结

前言

时间过得真快，转眼间就到年底了，来到这里工作已经有半年，在这半年中，我严格遵守公司各制度，与新同事之间相融洽，工作上互相帮助交流。这半年来，除了做好工本职工作外，我还学会了如何与客户打交道，渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧，为公司带来更多的客户。

下面简单总结一下这半年来的工作：

1、没有为公司想新的想法，由于个人能力有限，没有给公司提出有用的营销策略建议，延误网站推广成效。

2、寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧，没能为公司带来更多的客户资源，拖慢了公司的发展。

3、做事不够细心果断，一些推广方法使用的不够放开，比较保守，处理细节上不够细心，比较欠缺，常常是提醒了才能发现问题。

感想：

根据这几年的工作体验，个人认为网络上的客户促使合作成功的最大因素就是建立信任，电子商务网站都能找得到，既然客户能找到你，就要给人家最好的信任，客户对电子商务网站最缺的就是信任感，是否能给他带来成交量呢？ 这就是就我接下来要努力做的工作，提升客户对我们网站的信任度，随着网络发展，网络信息化给我们带来了便利的同时，也创造了危机，受骗的客户不在少数。正所谓，一朝被蛇咬，十年怕井绳。 2012年工作计划：

在以后的工作中，决心认真提高营销技能、处理能力，为公司发展，贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点：

1、加强学习，拓宽知识面，努力学习各种新的seo、网络营销等专业知识，增强对搜索引擎营销发展、走向了解，尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传，为网站带来更多流量与客户。

2、努力做好自已的本职工作，不弄虚作假，为公司带来效效益。

3、团结一致，努力工作，不断提高自已与同事的沟通、协调能力，提出对公司有用的建议。

4、不断尝试新的推广、营销方法，把推广工作做到最好。

以上就是我做网络推广工作以来简单的工作总结，有许多地方需要进一步的改进！篇二：市场课网络推广专员工作总结

工 作 总 结

入职时间：2012年11月7日

入职岗位：网络推广专员

自从入职以来，我一直主要做公司网络宣传工作，次要做市场企划和资料收集整理的工作。以下我一个月来各方面的工作总结：

一，网络推广工作总结：

1， 公司百科词条的创建和维护

在百度百科，搜搜百科，互动百科上创建“西安君兰影视动画制作有限公司”的词条，全方位介绍公司信息并宣传公司理念。目前，这三个词条都被审核方通过，并且已经被百度，搜搜，谷歌这三大搜索引擎收录。以下是三个百科词条的网络链接地址： 3， 公司贴吧的运营和管理

（1） 百度安君吧。自从在该吧以公司身份活跃以来，一共发表主题

帖53个，其中一个主题帖被百度贴吧官方放在首页长达一个 周，使贴吧会员由21个增加到现在的78个，帖子总量也达到 1000以上。

（2） 百度君兰动画吧。这个吧是从零开始，自从申请到该吧吧主以

后，一直致力于本吧的专业性管理。现已经初步建立好吧务团

队和吧内主题帖建设。该吧现有主题帖子35个，帖子484篇。 4， 公司网站策划以及网站修改

（1）收集和整理行业内优秀网站示例

（2）协助王琪做网站风格制定工作

（3）测试网站修改意见的整理

二，市场企划方面工作总结： 1，协助市场策划对公司动画形象和宣传短片的制定和资料收集

2，协助市场策划对《延延·安安》项目前期项目文案策划和跟进工

作

三，资料收集工作总结：

1.2012年1月-11月全国国产电视动画片制作备案公示信息收集整理 2.2012年度三批优秀国产动画片信息收集整理

3.2012年三个季度全国国产电视动画片变更备案统计

4.国内一线动画公司名称，网站，代表作品和联系邮箱的信息搜集

和整理，一共整理出公司名录106个

5.国内动画加工公司，少儿图书出版公司，cg报刊杂志设计公司，

动画论坛资料搜集，一共整理了动画加工公司18个，少儿图书出版

公司42个，cg报刊杂志设计公司45个，动画论坛22个

四，市场课职能：

1.项目前期。为公司项目进行初步企划以及市场调研和数据分析工

作，参与该项目的可行性决策

2.项目中期。为公司以及公司项目进行市场和网络宣传，制定通路

计划及各阶段实施目标，提高公司和项目的市场知名度

3.项目后期。进行品牌规划和品牌的形象建设。为公司项目后期价值进行铺垫和开拓，提升项目的市场价值，最终提升整个产业链价值篇三：2012年度网络推广专员工作总结及新年展望

姓名：劲草职位：网络推广专员 部门：国际业务部 2012年度网络推广专员工作总结及新年展望 2012年度网络推广工作情况如下——

二、阿里巴巴二级域名网站平台继续投入使用，运营推广工作正常，整个平台的曝光量、点击量、询盘量稳步提升。其中直通车竞价排名、关搜排名、橱窗产品等三大产品成为重要推广手段。

三、新企业网站设计制作完成，已投入运营，公司产品和信息也已全部上线，有效提升企业网站的体验度，更便于客户搜索到所需要的产品和信息。

四、企业网站推广方面，软文撰写及外链建设实施，网站关键词排名逐步提高，增加网站的访问量。

五、产品图片已全部重新整理，改变过去的风格，力求清新简洁，突出产品的特点。

六、采购圣诞节礼品——中国传统民间工艺品“皮影”镜框，数量100pcs,经由业务员赠送给客户。

七、其他工作事宜。 2013年度网络推广工作展望如下——

一、公司画册的制作，包括摄影，美化，设计和印刷工作，争取在3月份马尼拉展会前做好。

三、企业网站继续完善，合理推广，最大限度的提升网站的体验度，进一步提高网站的访问量。

五、协助业务同事及其他部门的工作。

过去工作的确取得一定改进，但也存在诸多不足。

第16篇：品牌推广员管理

促销员工作管理

（一） 促销员工作的重要性

促销工作是完成整个销售工作的重要环节，是实现商品与货币交换的过程，马克思形象的把这一过程称之为“商品惊险的一跳”，促销员正是实现这关键一跳的关键人物。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程，促销员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品，并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。要作到这一点必须详细的、耐心的讲解所售的产品功能，而且让顾客明白这种功能正是他需要的。作到这一点需要促销员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。

另外，促销员是顾客能接触到的唯一一个厂家的人员，促销员代表着公司的形象，顾客在没深入了解产品之前，他对公司的感知直接来自于促销员给他的感觉和印象。促销员良好的促销服务可以为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度，并且可以培育潜在的市场，因为良好的促销服务可以使顾客作到以下三点：顾客重复购买

顾客相关购买

顾客推荐购买

著名的销售数字法则：1：8：25：1，即影响1名顾客，可以间接影响8名顾客，并使25名顾客产生购买意向，1名顾客达成购买行为。依次类推，如果你得罪了1名顾客，那么也会带来相应损失，而带来的损失需要你付出2倍的努力来弥补。由此可见向顾客提供优质的产品或满意的服务是每一位促销员的重要职责。

促销员的定位：

① 公司形象的代表；

② 公司经营理念的传递者；

③ 消费者购买的引导者；

④ 将酒推销给顾客的专家；

⑤ 将消费者意见反馈给公司的中间人；

⑥市场信息的收集者。

（二）优秀促销员应具备的基本素质

1 热爱公司、热爱岗位

一名优秀的促销员应该对所从事促销岗位充满热爱，忠诚于公司的事业，兢兢业业地做好每件事。2 热情主动的服务态度

促销人员还应具备对顾客热情主动的服务态度，充满了激情，让每位顾客感受到你的服务，在接受你的同时来接受你的产品。

3 敏锐的观察力和洞察力

优秀的促销员还应具备对顾客购买心理的敏锐的观察力和深邃的洞察力，只有这样才能清楚地知道顾客购买心理的变化。了解了顾客的心理，可以有针对性地进行诱导。

4 高超的语言沟通技巧和谈判技巧

优秀的促销员还应具备高超的语言沟通技巧及谈判技巧，只有具备这样的素质，才能让顾客接受你的产品并在与顾客的价格交锋中取胜。

5 良好的心理素质

除以上的素质外，还应具备良好的心理素质。这很关键，因为在促销过程中，承受着各种压力、挫折，没有良好的心理素质是不行的。

（三） 促销人员的职责

（1）严格遵守本企业的规章制度

（2）服从卖场的规章制度

（3）服从上级指挥，保质保量的完成上级下达的任务

（4）用心掌握产品知识及顾客心理，熟练地运用销售技巧，并不断加强

（5）仪容仪表言行举止符合要求

（6）热诚推介产品，悉心宣传品牌形象

（7）严格执行促销活动推广方案，并完成目标

（8）提前做好上班准备和交接工作，上班后有条不紊

（9）做好产品及相关物料的陈列、维护工作，确保整洁有序

（10）掌握销售情况，及时通知补货，确保不缺货。

（11）准确记录相关数据，真实填制促销员月报表，上报促销主管

（12）搜集市场信息，每月填制“月度信息反馈报告”

（13）严守本企业商业机密

（14）严格按照售后服务规范处理投诉

（15）与上级、同事、卖场工作人员协调好关系，保证工作顺利开展

（四）促销员行为规范

1 仪容仪表规范

干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉，促销员是公司形象代表。因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自已的仪表形象。工作期间要做到如下要求：

头发健康

*常洗，确保干净、无异味。

*发型自然，不遮眉眼，不做奇特发型，不散乱。

*若发质太差应染发，但不染黑的以外的颜色。

*头饰款式及颜色应调应与发型、服饰协调。

*每两周修剪一次。

化妆淡雅

*应化淡妆，色彩搭配应协调。

*若有脱妆，应暂时离开迅速补妆。

*不得涂纯透明以外的指甲油。

服饰得体

*穿戴整洁，不得有异味或浓烈的香水味。

*款式、颜色应与工作环境相称，大方得体。

*有工作服的必须着工作服。

首饰适宜

*不可佩戴太多或太昂贵的首饰，只能相当于一般水平。

*款式、颜色与服饰等相协调。

双手洁净

*养成洗手的习惯，保持洁净。

*指甲每三天应修剪一次，保持洁净，与手指平整。

*适当保养，保持细腻。

穿鞋简洁

*常洗常擦，保持洁净、光亮。

*色调、款式简洁，与服饰相称。

*不穿拖鞋。

丝袜素雅

*颜色、款式素雅，与服饰、鞋相称。

*保持洁净。

*不走丝、不起球或有其他破损。

2 用语规范

促销员应保持热情主动的促销意识，针对不同的情况，及时对光临的顾客礼貌问候，主动介绍，让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐，促成购买。促销员在整个销售过程中，尽量要做到热情大方，但不必过于谦卑，用热情的服务来打动顾客，感染顾客。工作中使用礼貌用语，做到彬彬有礼，和蔼可亲。3 服务规范

言语举止符合规范。

对产品及相关专业知识谙熟，当顾客的好参谋，不浮夸产品功能或功效。

热情、自信地待客，不冷落顾客。

顾客较多时，应“接

一、待

二、招呼三”（重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助），要借机造势，掀起销售高潮。

耐心待客，不得有不耐烦迹象。

为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确，递给顾客时应使用双手。

收钱、找钱均应使用双手。

不管顾客是否购买，均应文明待客、礼貌送客。

不强拉顾客。

不中伤竞品。

（四）促销人员销售技巧

促销中的MAN原则

一个优秀的促销员经过长期的工作经验积累之后，能练出一双火眼金星的眼睛，能对顾客作出准确的判断，从顾客的年龄、衣着、语言、表情等方面可以综合判断顾客的身份，并对顾客作出以下分类：A：漫不经心、随便看看的；

B：有购买意向，前来打听价格的；

C：想购买但还存在犹豫心理的；

D：能够作出决策、马上购买的。

如果能作到这一点的话，那么就能够针对不同顾客实施不同的促销办法和促销技巧，对顾客购买力的判断，要先衡量顾客的意愿和能力，不要在无购买能力、无购买需求、无购买决定权的人花费太多的时间。要注意拥有购买力（MONEY）的人、购买决定权（AUTHORY）的人、购买需求（NEED）的人，以上称之为MAN的原则。要学会如何观察，通过MAN的原则：一个成功促销员是能够看出MAN原则的高手。顾客类型

（1） 顾客类型：

根据气质分：

胆汁型：语气表情傲慢，易冲动，忍耐性差，反应快但不灵活，不安静。

应对方法：

—应格外耐心

—用和善的态度和友好的语言

—千万不可刺激对方

多血型：话多，敏感，反应迅速，注意力易转移，感情丰富但不深刻，又称“见面熟”

应对方法：

—主动接近、攀谈、介绍

—要联络感情

—抓紧机会，迅速成交

粘液型：内向，反应慢，沉着而不动声色，严谨认真，有条不紊。

应对方法：

—有耐心

—对其表现虚心

—不要参谋太多，以免招致反感。

抑郁型：反应慢，刻板，不灵活，小心谨慎，多疑，内心易于自卑和伤感，但不溢于言表。

应对方法：

—多作详细介绍

—多举证据，以消除疑虑

—要很有耐心

人的感情是复杂的，顾客会因为某种遭遇或一时心情的变化而使气质表现出现一些差异，促销人员应经常细心观察，并细心揣摩，磨炼出一双慧眼。

根据购物行为分：

确立目标型：已预定购买的品牌、规格、数量，进店后找到目标毫不犹豫地买下。

应对方法：

—买我们的产品无需多介绍，遵守言行举止规范接待即可。

—买其他品牌，除非多血型和抑郁型，否则难以见效。

游离型：有大致的购买意向，但进店后经比较，又容易被其他品牌吸引。

应对方法：

—加强提示

—做好专家角色

—极力促成购买

不确定型：无既定购买目标和购买意愿

应对方法：

—做好参谋，主动，热情

—说明产品对顾客的利益

—对不买者，必须保持热情

根据需求分：

家庭主妇型：注重经济、安全，更重视家人的需要。

应对方法：

—强调经济实惠

—说明能给家人带来的好处

职业女性性：要求方便、省时、效果好

应对方法：

—说明产品的用法

—陈述产品的功效

注重形象型：注重产品形象，喜欢买名牌

应对方法：

—向他说明产品在行业中具备较高的知名度或回头客众多

—陈述产品的特色

—特别赞美顾客的好眼光

2顾客的购买习惯

不喜欢走太远或回头购买

大部分人更喜欢直走，不喜欢七转八拐

绝大部分人不喜欢肮脏、杂乱、昏暗、或陈旧的地方，特别是偏僻角落

大多数人不喜欢踮起脚尖或弯腰购买

大多数人喜欢在同一卖场购买路线相对固定

3 接近顾客的时机与技巧

接近时机：

（1）仔细观察一个产品

（2）以手摸某个产品

（3）好像在找什么

（4）长时间看同类产品

（5）放下手中物品拿产品

（6）以前来过的顾客

（7）回头顾客

（8）带小孩的顾客

接近技巧

（1）自然若无其事的接近

（2）整理产品陈列的样子接近

（3）站到顾客左侧

（4）与顾客保持30厘米距离面对顾客

（5）保持正确站姿

（6）抱小孩顾客以赞美小孩为开场白

4 确定顾客的需求

确定顾客的需求，对症下药，推荐合适的产品，提供必要的服务，促成销售。

（1）望：通过近距离观察，应马上确定顾客的类型，初步判断消费能力。

（2）闻：聆听顾客谈话，从中了解更多信息，细心分析销售机会。

（3）问：大部分顾客对产品都不在行，往往难以描述自己的真正需求，要善于问。

问的技巧

问的目的:

找出可以用我们的某些产品及服务来满足顾客的需求

问的原则：

不连续发问，避免令顾客不能轻松回答

先易后难，问的内容应易于销售

必要时问一些与产品无关的问题来消除顾客戒心，如一些对其穿着打扮赞美的话。

5 说服顾客并令顾客相信

（1）认同顾客观点，或者令顾客认同你的观点，与顾客达成一致

（2）举例说明或出示相关说明、数据及其他证据

（3）若顾客不关心，找出原因：是品牌知名度不够，还是用惯了老产品，然后陈述产品的某些利益可以满足其需求。

（4）若顾客拒绝，确定哪一方面让顾客不满意，淡化陈述产品优点“将功折过”。

6 临门一脚，促成购买

（1）观察购买信号的出现

谈起价格、购买条件

询问产品销售情况

显出高兴、满足的神态

突然沉默，仔细考虑

不断翻看产品

直接认同产品

（2）掌握临门一脚的方法

发现顾客选择某个产品，对其由衷赞美

销售宗旨：用我们的产品，服务满足顾客的需求，提供给客户最充分的满足

如果顾客在犹豫，可用某些动作促成销售，比如为他包装

我们是产品专家，我们的任务是给顾客最好的意见供其选择，销售真正满足其需求的产品，而并非夸大价值，或明知不适合而急于成交，为卖一个产品而伤了产品是得不偿失的。

（3）购买不意味结束

闲聊喝酒常识，由衷关注其健康，提供贴心服务

真诚欢送令他愉悦，成为良好的潜在购买者和良好的口碑传播源。

设立完善的售后服务跟踪制，姓名，联系方式，个人爱好已拥有越来越多回头客。

促销中处理异议的几种方式

1、第一种方法是“是”，“但是”法。

在促销中顾客永远是对的，即使不对，也不要直接的指出来，而是先同意顾客潜在的异议，但同时用另一种说法抵消他，通过充分陈述实情，而与潜在顾客取得一致的意见。比如顾客说“汾酒太贵了”，你就对他说“是呀！的确贵了点，但是他是老牌名酒，口感独特，您送礼也有面子啊”。

2、第二种方法是迂回法。

把顾客的异议转化为购买的原因，当顾客的异议是错误时，对促销更加有效。

3、第三种方法是举例法。

当异议是建立在顾客对产品功能的效果怀疑时，应当告诉顾客，其他顾客刚开始也有这种疑虑，但使用了产品之后，就打消了这种顾虑。

第17篇：游戏推广员合同

一、《XX》游戏推广员工作内容

二、《XX》游戏推广员的权利和义务

三、《XX》权利和义务

四、《XX》游戏推广员的考核

五、推广收益

六、非代理关系声明

七、不可抗力

八、免责事由

九、协议的生效和终止

十、其他约定

您好，欢迎您注册并使用《XX》游戏推广员系统（下称“本系统”）。《XX》（下称“《XX》”）请您在注册

前仔细阅读本协议的所有内容，特别是有关推广员的义务的条款以及免除、限制《XX》责任的条款。如您对

本协议任何内容有异议，请不要注册或使用本系统；当您点击确定键注册或者使用本系统或者相关服务，

即视为您已仔细阅读本协议所有内容，同意接受本协议的所有规定，成为受本协议约束的《XX》游戏推广员

（以下也称“推广员”）。

一、《XX》游戏推广员工作内容：

负责在其能力范围推广《XX》游戏（目前可推广《XX》等，如《XX》以后增加新的游戏，则另行公

告，并自动成为推广游戏）。

带领新人进入游戏，指导新人进行游戏初期的操作，使新玩家尽快融入到游戏中来。具体推广方式详见《XX》游戏推广方式， 具体链接如下：

二、《XX》游戏推广员的权利和义务：2

推广员须保证在进行《XX》游戏推广之前已经获得推广网吧或者推广场所的许可，否则由此产生的纠纷

和可能导致的一切责任由推广员自己承担；推广员同意《XX》对此免责。

帮助新人创建人物，介绍新手入门知识，指导玩家在游戏中如何升级，让玩家尽快的融入游戏世界，

同时不断带动新人，完成本协议所要求的目标。

耐心解答玩家的各种问题，包括如何购买点卡，如何登陆《XX》游戏官方网站下载客户端等。

服从《XX》管理人员的安排，积极认真地参加推广培训，学习推广技巧及游戏相关资料，积极配合游戏

管理人员的工作。推广员理解，推广员在注册和使用本系统过程中所提供的个人资料及相关信息是《XX》判

断其身份的重要依据。不同等级的推广员应根据对应等级要求尽可能提供详尽的信息，并确保信息的完整

性、合法性和真实性。如推广员的个人资料有任何变动，必须在本系统中及时更新,必要时电话或邮件形式

告之《XX》管理人员，以保证其资料准确性。如果推广员不能提供准确完整的个人信息、未及时更新相关信

息或者提供相关的资料，将导致《XX》无法判断推广员的身份，从而影响到推广情况的数据统计和推广收益

发放等操作，《XX》公司对因此给推广员造成的损失不承担任何责任。如因推广员提交的信息资料不真实、

不准确、不完整、不合法从而导致《XX》作出错误判断的，《XX》有权立即取消该推广员的资格并追究其法律

责任。

如《XX》发现推广员故意制造虚假推广数据或出现其他不当行为，《XX》除有权取消该推广员的资格、停

止发放推广收益以外，还有权向推广员追讨其通过虚假行为或者不当行为获得的利益。推广员可以根据推广环境和个人实际情况灵活采用各种推广方式 （详情请参考《帮助中心》）。每个

身份证号只能申请一个推广员帐号。如推广员无特殊原因，而拥有多于一个用于兑换金钱和/或点卡的推广

员帐号，则《XX》除为该推广员保留第一个用于兑换金钱和/或点卡的推广员帐号以外，有权删除该推广员名

下的其他多余的推广员帐号、相关资料。《XX》在此郑重提醒：推广员帐号被删除后，该帐号下的资料、推

广业绩、推广收益等信息将一并删除，因此请推广员慎重申请、使用和保管其帐号。推广员需遵守《XX》游戏推广员系统公布的公告及《XX》的其他有关政策、制度等。《XX》公司提请推广员

定期查阅了解上述信息。如推广员不能接受系统发布的公告或者政策、制度等，有权立即终止与《XX》的合3

作；如推广员在公告、政策、制度颁布后（如附有生效时间的，则为生效后）仍继续使用本系统或者提供

服务的，则《XX》认为推广员已了解并接受上述公告、政策和制度的全部内容。

推广员拥有自主的权利，单方面随时决定终止与《XX》的合作并注销其推广员帐号。如《XX》对本协议内

容或相关服务等作出任何变更，而推广员不同意有关变更内容的，有权单方面终止与《XX》的合作并注销其

推广员帐号。

三、《XX》权利和义务：

1、《XX》游戏推广员系统提供业绩查看界面以供推广员随时了解工作业绩。

2、除现有的可推广游戏以外（包括：《XX》），如《XX》以后增加新的游戏，则可通过公告的形

式自动补充到推广游戏中。

3、《XX》应按照本协议的约定向不同等级的推广员发放推广收益。

4、《XX》有权审核推广员提交的注册信息和资料，有权了解推广员的推广情况，获得与推广员信息和推

广业绩相关的必要的资料、数据和有关证据。《XX》有权与推广员分享推广经验，并对推广员的推广方式等

提出合理的意见和建议。

5、《XX》有权对于提交三次及三次以上的错误身份信息（身份证姓名与号码不匹配、银行帐号与开户名

不匹配、银行帐号与开户行名称不匹配）的推广员实行拒付分成。

6、《XX》有权根据实际需要修改本协议，并通过公告等形式公布在网站页面上。《XX》公司提请推广员定

期查阅了解有关信息。

7、《XX》有权单方终止与推广员的合作。除本协议另有约定外，《XX》将以电话、短信或者电子邮件方式

通知推广员。终止合作通知自发出之时即视为送达。如因推广员资料中登记的联络方式不正确、不完整或

者不真实而导致联络失败的，《XX》不能也不会对此引起的任何损失或损害承担责任。除本协议另有约定或4

者其他特殊情形（如：推广员账号被永久封停、删除）以外，在协议终止后六个月内，推广员仍可通过本

系统申领推广收益；逾期不予申领的，则视为推广员放弃获得推广收益。

8、《XX》有权根据公司业务发展需要，单方面终止本协议及其合作。在此情况下，《XX》公司应在《XX》官

网通过发布公告的形式通知推广员，并和推广员结算已经产生的推广费用。

9、尊重个人隐私是《XX》的重要政策。在未经授权的情况下，《XX》不会公开或向第三方透露推广员在申

请时提交的个人真实资料。但如根据法律规定或政府部门的命令或在以下四种情况下，《XX》可不经授权而

向相关部门或第三方公开或透露推广员的个人信息：

(1)在紧急情况下竭力维护推广员个人、第三人或社会大众的财产或人身安全；

(2)保持维护《XX》的知识产权或其它合法权益；

(3)根据《XX》游戏服务的相关服务程序。

(4)根据《XX》公布的规则、制度、条款的要求。

四、《XX》游戏推广员的考核：

如推广员连续 4 个月以上(包括 4 个月)发展的新玩家(无论消费与否)的个数为零，则推广员帐号功能将

被暂停，推广员需要登录本系统并重新激活被暂停的推广员帐号，方可正常使用。如推广员在 12 个月内仍

未激活被暂停的推广员帐号，则《XX》有权永久删除该推广员帐号以及对应的推广业绩、推广收益等数据。

《XX》将不定期对推广员工作进行检查，检查内容包括：是否在登记的网吧或者场所内安装最新游戏客

户端；是否在登记的网吧内张贴海报并且摆放单页，是否按照《XX》相关规定和规范进行推广等。对于没有

达到《XX》推广要求的推广员，《XX》有权根据实际情况调整该推广员所属的等级或立即取消该推广员资格，

停止发放全部未结推广收益；对有违规推广或不正当推广情况的推广员，《XX》除终止与其的合作并停止发

放全部未结推广收益外，同时有权要求推广员支付与未结推广收益相等的违约金，若违约金

不足以弥补其

对《XX》造成损失的，《XX》还有权向推广员进一步索赔。5

《XX》游戏推广仅限于线下推广，推广员有责任和义务保管好自己的帐号和序列号，如出现违规或不正当推广情况，包括但不限于以下情况：

情况一：

· 通过专业推广网站(博客)散发序列号、注册链接；

· 通过买卖网站散发序列号、注册链接；

· 通过其它网站和聊天工具散发序列号、注册链接；

· 拒绝配合《XX》调查，隐瞒真实情况或者作出虚假陈述；

· 提供不真实、不完整的推广情况资料；

情况二：

· 通过向玩家索要帐号密码进行推广；

· 盗取账号或利用被盗帐号套取推广收益、工作室、代练、打钱等一系列非正常推广行为；

· 通过《XX》游戏、网站、论坛散发序列号、注册链接；

· 通过有关《XX》游戏介绍、合作的网站散发序列号、注册链接；

· 将一个推广员帐号用于多人推广（包括但不限于同一推广员帐号在较短时间内在多个省市多个不同 IP

地址进行推广等情形）；

· 冒充《XX》工作人员一切形式的行骗行为；

· 以非本人资料注册推广员帐号；

《XX》有权独立判断推广员的行为是否属于违规或不正当推广行为。推广员一旦被发现存在违规推广的

情形，则《XX》将有权根据具体情况，采取下列一项或者多项处理措施：调整推广员所属等级，限制申领推

广收益，单方面终止合作，取消所有业绩并永久封停推广员帐号，要求推广员支付与其从《XX》获得的全部

推广收益相等的违约金，向推广员追讨其通过违规行为获得的不正当利益以及因此给《XX》造成的损失。

五、推广收益：

推广员按照《XX》推广员注册相关规定申领推广收益。6

推广员每月应登录本系统进行业绩确认，如推广员未按照前述流程申领推广收益，则当月的推广业绩

将自动累积至下一月。提现申请期为每月 21 日至25 日，提现金额不少于 50元人民币，连续申请提现成

功不能超过 6次，在连续提现成功 5次后需暂停一月再进行提成申请的操作(连续提成：每月都申请提现)。

《XX》在此郑重提醒：推广员当月的推广业绩无论多少，最迟应在当月之后的十二个月内（例如推广员在 10

年 6 月份产生的推广收益最迟应在 11 年6 月份内申领）申领（兑换），否则对应推广收益将因申领有效

期届满而失效，《XX》无义务再行支付。

《XX》将根据国家有关法律法规的规定，按照广州市的税收缴纳标准代为扣缴应纳税费（如通过银行转帐的形式申领金钱，《XX》还将扣除一定的手续费）后，将剩余推广收益支付给推广员。推广收益的组成部分只包括游戏内玩家充值额度的35%，不包含会员的消耗收益。每个绑定收益玩家账号的提现金额封顶500 元人民币。

此外，如推广员在申领金钱形式的推广收益时提交的银行帐号资料与系统注册提供的注册资料不符的，

《XX》有权拒发金钱收益。

六、声明

《XX》与推广员在此声明：双方不会因根据本协议产生的推广合作，构成任何形式的劳动关系。推广员

不隶属于《XX》，不受《XX》公司内部规章制度的约束。《XX》除向推广员支付本协议约定的推广收益外，不承

担推广员的任何其他费用，包括但不限于因推广员因推广活动所产生的成本、社会保险、福利和医疗保险

费用等。

《XX》与推广员共同在此声明，本协议不包含任何可能理解为双方之间设立一种代理关系的内容。推广

员无权代表《XX》对外缔结合同。推广员不得以《XX》的名义开展任何与约定推广活动无关的活动或者从事违

法犯罪活动，否则一切后果由推广员自行承担，同时《XX》保留追究其法律责任的权利。

七、不可抗力7

1、一方因不可抗力不能履行本协议的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除违约责任。但一

方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

2、一方因不可抗力不能履行本协议的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并在合理

期限内提供证明。未及时通知的，对因迟延通知而造成的扩大损失依然承担赔偿责任。

3、一方因不可抗力不能履行合同，但尚未造成对本协议根本违约的，另一方应该在履约时间上给予对

方适当的宽限；如果因不可抗力导致不能实现本协议目的的，双方均有权解除本协议。

八、免责事由

发生下列情形之一时，《XX》有权终止或中断合作，对因此而产生的不便或损害，《XX》不承担任何责任：

1、为网站的正常运行，《XX》需要定期对网站进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述

情况而造成的正常服务暂时中断、停止；

2、定期检查或施工，更新软硬件等；

3、服务器因黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致的影响、依照法律规定或因政

府管制而造成暂时性关闭的；

4、突发性的软硬件设备及电子通信设备故障；

5、网络提供商线路故障或其他非因《XX》原因导致的情形。

九、协议的生效和终止

1、协议的生效：

本协议自推广员按下确认键并完成所有注册手续时生效，有效期至 2012 年 12 月 31日止。有效期结

束后如须续约，《XX》将以电子邮件或者网上、系统公告形式向推广员发出续约通知。

2、下列情形之一出现时，本协议终止：

（1）本协议约定的合作期限届满；

（2）本协议约定的终止条件发生；8

（3）在本协议有效期内，推广员被依法追究刑事责任的，《XX》有权单方面终止本协议；

（4）其他按照法律规定以及本协议约定的终止情况。

十、其他约定

《XX》在相关网站（XX）公布的所有关于本协议约定的合作的政策、流程要求、管理办法、守则、监督办法等实施细则，均自动成为本协议的附件，与本协议具同等法律效力。如无特殊情况，《XX》

将提前以页面公告的方式公布上述实施细则。

本协议未尽事宜，可由《XX》与推广员另行签订补充协议予以明确。补充协议的内容与本协议的内容有

冲突的，优先适用补充协议的规定。

推广员与《XX》在合作中产生的争议，应当友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向广州市人民法院提起诉讼。

《XX》不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃

该权利，也不影响《XX》在将来行使该权利。

在法律允许的最大范围内，《XX》保留对本协议的最终解释权。

第18篇：推广员合作协议书

全国电子商务专业大赛推广员合作协议书

甲方：北京中高网传媒广告有限公司

乙方:

经甲乙双方友好协商，订立以下协议，双方共同遵守，受法律保护。

一、甲方的权力和义务

（一） 甲方的权力

1、甲方有权根据2007全国电子商务专业大赛的相关规定对乙方承办该

校区的比赛进行管理监督。

2、甲方有权对乙方任何违反大赛相关规定和中华人民共和国相关法律的

事宜进行惩治，有权追究乙方的法律责任。

（二） 甲方的义务

1、甲方授权乙方在校区推广全国电子商务专业大赛，作为校区具体组织承办者。具体工作按组委会制定的方案进行。

2、甲方有义务给乙方提供该大赛的文件批文、入库登记表、综合评审呈报表、参赛手册、海报、宣传单。

5、甲方有义务为乙方提供考试的相关支持，包括考试网站、试题、网上考试程序等方面。

6、甲方有义务为乙方提供网上报名参赛的支持。

7、甲方有义务为乙方提供该赛区选手考试评阅，查询考试成绩。

8、甲方有义务为乙方通过比赛初赛的选手出具《中国商业助理电子商务师》证书，（全国通用专业证书）（证书认证费每本280元，工本费20元由选手个人承担）。

为通过复赛的选手出具《中国商业电子商务师》证书，（全国通用专业证书）（证书认证费每本300元，工本费20元由选手个人承担）。

9、甲方有义务组织2007全国电子商务专业大赛总决赛，提供比赛场所、设

施、奖品以及其他相关事宜。

二、乙方的待遇

（1）电子商务师证书劳务费提成30人以下30元/人30——50人40元/人，50——70人45元/人，70------90人50元/人,90------100人60元/人 100人以上70元/人。

（2）助理电子商务师证书劳务费提成30人以下20元/人 30——50人30-元/人，50——70人35元/人，70------90人40元/人,90------100人50元/人 100人以上60元/人。。

（3）资料与考务费30元，由乙方代为收取，其中20元上交组委会。 10元作为组织考场和聘请老师监考以及前期宣传的费用。

三、未尽事宜双方协商确定。

六、本合同自2007年3 月3日起至2007年月日止，到期自行解除，解释权归大赛组委会所有。

七、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：北京中高网传媒广告有限公司乙方：

2007年3 月3 日2007年月日

第19篇：市场推广员自荐信

尊敬的经理先生：

您好，几天前，我从160服务台的招聘服务中心了解到贵公司将招聘两名产品推销员，我很想应聘这个岗位，故冒昧给您写信。

我是××学院市场营销专业的好范文。去年暑假的社会实践，我曾为贵公司做过一个月的商品促销工作，其间贵公司产品的良好质量和优越性给我留下了深刻印象。由于促销得力我还受到了有关人士的好评。我希望能到贵公司工作，以自己微薄之力为公司扩大销量而效劳。

为了让您更多地了解我，后面附上我的个人资料：，希望责公司能给我一次锻炼的机会。诚挚地期待你们的答复。

祝贵公司事业蒸蒸日上。

求职人：×××

××××年××月××日

第20篇：浩方推广员game9152

浩方推广员game9152浩方推广员game9152

浩方白金账号game9152浩方白金账号game91

52注册浩方帐号时填写推广员帐号 game9152 就是白金帐号

奖励内容： 26级：小喇叭1分贝卡*

3、抵抗戒指1次卡*

1、专注光环1次卡*1。61级：小喇叭1分贝卡*

5、经验书500点*

1、抵抗戒指1次卡*

1、专注光环1次卡*1。73级：小喇叭10分贝卡*

1、经验书500点*

3、神圣之盾5次卡*

1、专注光环5次卡*1。80级：小喇叭30分贝卡*

1、神圣之盾5次卡*

1、天神下凡5次卡*1。

94级：小喇叭20分贝卡*

1、神圣之盾5次卡*

2、天神下凡5次卡*

2、呢称涂改液*

1、小喇叭30分贝卡*1。

领取方式： 领奖成功后，奖品直接发送到游戏角色内，进入游戏即可领取。

注意事项： 一个帐号仅可在一个服务器内领取礼物，不可同时领取。

浩方所有游戏白金帐号注册地址http://tg.sdo.com/1227846990

没消费过的用户通过下面页面 免费聘请 选项绑定推广员升级白金帐号地址http://tg.sdo.com/1227846990

盛大白金分红奖励领取 新手奖领取 每日经验包领取都是通过上面的专用注册页面领取的

绑定推广员game9152注册账号进入浩方旗下产品可以获得新手礼包每天还可以领取双倍经验包

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浩方对战平台是世界最大的游戏对战平台之一。浩方对战平台能够为玩家提供基于互联网的多人联机游戏服务，可以进行诸如CS，War3，SC，FIFA等等流行游戏的联机对战；拥有强大的社区系统和完善的周边服务系统；作为中国国内最大的电子竞技联盟组织，浩方也提供了最为丰富的竞技游戏资讯和网游游戏资讯。

浩方对战平台

积分系统

浩方游戏积分系统可以将玩家在平台内的游戏成绩自动进行统计并记录，玩家可在平台内“我的积分”页面上查看自己的积分，

聊天系统

浩方聊天系统为平台玩家提供在线即时聊天、语音聊天等等服务，方便玩家在平台内进行沟通。用户可在平台右部找到并且使用聊天系统。

软件功能

浩方对战平台

浩方对战平台是一款针对电子竞技类游戏玩家推出的一个联机对战、战队比赛的平台。玩家想和别人进行联机和对战时，不需要去网吧，不需要打电话约朋友，也不用知道别人的IP地址，只要登录浩方对战平台就可以很容易地找到志同道合的同伴进行交流、切磋。功能强大浩方对战平台可以同时提供上万人同时在线进行游戏，为网络用户提供点对点连接。本平台还会经常进行一些比赛、打擂活动，以利广大用户提高技艺、以赛促练。

使用方法

下载

如何下载浩方电竞平台的客户端在浩方电竞平台首页就能找到下载入浩方对战平台

口，你也可以点击这里直接进入下载页面，选择一个适合上网方式的下载链接，点击即可开始下载。

安装

平台安装在下载开始时点击“运行”按钮，或者在双击下载完成后的安装文件，就能启动安装过程。当安装程序启动后，根据提示一路点击下一步，就能完成安装。 注册

如何注册平台启动后，需要输入一个用户名和密码才能登录使用，因此请点击这里注册一个帐户，你也可以直接点击登录界面上的注册按钮来注册一个帐户，这一切都是免费的，浩方不会收取任何手续费用。

登录

如何登录当注册完成后，在登录界面上填上注册的盛大通行证和密码后，点击登录就能进入平台了。修改用户名当新用户第一次登录时，会提示用户修改自己的浩方平台用户名。注意，用户名必须符合以下规范：·由字母a～z、A～Z、数字0～

9、中文、减号或下划线组成·用户名长度为6～15个字符·不能以HF开头输入一个自己喜欢的名称，这就是以后在平台上标志。如果不修改，那么会使用缺省用户名作在浩方平台上的昵称。浩方对战平台

“盛大通行证”是所有盛大用户登录的统一身份验证账号。申请了“盛大通行证”后，可以在任何标志有盛大通行证支持的应用中直接使用该帐户而无须反复注册，也可以方便的进行付费管理，享受更贴身的客户服务。由于“盛大通行证”可广泛应用于盛大旗下的各个游戏和服务中（比如热血传奇、起点中文网、疯狂赛车II），因此保护“盛大通行证”的安全也是保护用户自己的财产安全。创建一个字面上和“盛大通行证”完全不同的浩方用户名，可以防止被人猜测到盛大通行证，可以有效的防止“盛大通行证”被盗，充分保障财产安全。

进入

进入房间等成功等登录后，会看到一个包含用户信息的首页。这时可以点击左面的竞技标签，转到竞技游戏列表。

设置

设置游戏当成功进入房间后，如果之前没有设置过游戏启动参数，可以先点击设置按钮设置游戏的启动参数，也可以直接点击启动游戏按钮，平台会自动弹出设置界面邀请设置游戏的启动参数。设定游戏启动参数前，需要先安装过这些游戏，如果没有安装过游戏，请先下载安装。如果没有这些游戏，可以先到这里查看帮助。如果已经安装过游戏，可以点击“浏览”来手动制定游戏启动文件；也可以点击搜索让平台自动寻找启动文件。如果游戏启动时需要加上特定的启动参数，请输入在游戏运行参数的文字框里。 开始

开始游戏当设置完游戏启动参数后，点击确定按钮，平台会自动启动游戏。如果

已经设置过游戏参数，那么只要点击启动游戏按钮就会立刻启动游戏。创建主机当成功启动游戏后，只要在游戏的局域网模式里选择创建主机就能和全国各地的玩家们一起游戏了。由于每个游戏的创建方式都不一样。这里用魔兽争霸3做例子来说明如何建立主机。a.进入局域网模式b.创建主机c.选择地图d.确定e.等待玩家加入现在就可以等待别人加入主机一起开始游戏了。加入游戏当成功启动游戏后，只要在游戏的局域网模式里选择加入主机就能和中国各地的玩家们一起游戏了。由于每个游戏的加入方式都不一样。这里用魔兽争霸3做例子来说明如何加入别人的主机开始游戏。a.进入局域网模式b.选择一个主机e.等待主机开始游戏这时只要等待主机开始游戏就可以。

防火墙设置

浩方对战平台

Chapter .1 （WINDOWS XP with SP2）在WIN XP的系统下，用户有可能会遇到浩方对战平台无法顺利通过防火墙的问题，该问题可以以以下步骤解决。第一步：首先，用户打开操作系统控制面板，点击“windows防火墙”图标。第二步：打开防火墙后，点击“例外”选项卡，然后再点击添加程序。第三步：然后点击“浏览”来选择浩方平台的主程序，将其添加进选项内。第四步：选择“我的电脑”再选择你安装浩方平台的地址，默认是在（C:\\Program Files\\浩方对战平台\\）第五步：选择“gameclient.exe” 点击打开。这样浩方平台就可以通过WINDOWSXP SP2自带的防火墙了。Chapter .2（SKYNET天网防火墙）假如安装了天网防火墙，可以按照如下步骤操作：第一步：双击启动“浩方平台”第二步：输入用户名和密码登入平台第三步：这时如果安装了天网防火墙，会跳出一个拦截窗口。第四步：按照图示操作，这样平台就通过了天网防火墙，可以正常使用了。Chapter .3 （金山网镖）假如安装的是金山网标，如遇到平台不能通过防火墙的问题请按照以下提示操作：第一步：点击右下脚任务栏的金山网镖的图标第二步：点击应用规则选项卡第三步：点击“添加”然后选择浩方平台的安装路径。默认是在（C:\\Program Files\\浩方对战平台\\）第四步：选择“gameclient.exe” 点击打开。这样浩方平台就可以通过金山网镖防火墙了。如有用户使用其他类型防火墙，只需要按此类型操作；如有遇防火墙弹出窗口提示的，请一律选择“通过”或者“解除封锁”即可。

浩方赛事

1、国际电子竞技联盟在韩国正式成立韩国、德国、澳大利亚、瑞士、中国台北、越南等9个国家和地区于11日上午在韩国釜山APEC会议中心举行会议，宣布国际电竞联盟(International e-Sports Federation，简称IeSF)正式成立。这次大会组委会通过11日的成立仪式正式宣布国际电子竞技联盟将于11月在韩国设立总会，届时将确定联盟组织和有关细节规定和章程及计划选出联盟的会长，国际电子竞技联盟将于11月13日到16日举办世界电子竞技大会(IeSFInvitational)。希望IeSF的成立将对世界电竞的发展起到推动作用。

2、校园赛—汉中赛区蓄势待发浩方2008全国联赛校园赛（汉中赛区）是由浩方主办的一项面向陕西省地区高校广大玩家的电子竞技比赛。这次比赛同时也是浩方全国联赛的重要组成部分。比赛分为3个项目，即魔兽真三国无双，魔兽1v1和魔兽RPG-Dota项目的比赛。报名为开放式报名，只要是汉中省地区的大专及大专以上院校的学生都可以参加报名。比赛将采取先线上，后线下的比赛流程。即先进行线上的选拔，3个项目通过线上比赛选拔出来的队伍将参加在线下进行的浩方总决赛活动。决出汉中赛区的冠军。

3、校园赛—苏皖赛区火热报名浩方2008全国联赛校园赛（苏皖赛区）是由浩方主办的一项面向苏皖地区高校广大玩家的电子竞技比赛。这次比赛同时也是浩方全国联赛的重要组成部分。比赛分为3个项目，即魔兽真三国无双，魔兽1v1和魔

兽RPG-Dota项目的比赛。报名为开放式报名，只要是苏皖地区的大专及大专以上院校的学生都可以参加报名。比赛将采取先线上，后线下的比赛流程。即先进行线上的选拔，3个项目通过线上比赛选拔出来的队伍将参加在线下进行的浩方总决赛活动。决出苏皖赛区的冠军。

4、“一战封神”——浩方电子竞技联赛即将启航属于玩家自己的联赛贯穿全年的浩方电子竞技联赛，通过完善的积分标准，高额联赛奖金及海量奖品，统一的赛事流程，全力为热爱电竞的你，打造属于联赛。浩方电竞平台的每一位玩家，都可以报名参加浩方电子竞技联赛。作为全年的数字娱乐产业焦点话题，浩方电子竞技联赛通过独特的创意和宣传特点吸引了众多媒体广泛报道；为了推动中国电子竞技事业的发展，浩方不遗余力，为所有热爱电竞的玩家打造梦想的舞台。联赛将吸引全国各地、不同水平的电竞爱好者参与，使浩方电子竞技联赛成为游戏及数码爱好者追求的竞技乐园。随着联赛的展开，一定会有更多来自五湖四海的朋友在浩方电竞平台结缘。通过联赛，在浩方电竞平台游戏的你，一定能找到和你志同道合的战友。正如的口号：比朋友更忠诚的是战友。相信会有更多的玩家会伴随着的联赛一起成长。浩方电子竞技联赛，真正属于玩家的联赛。

5、浩方电子竞技联赛奖金公布“一战封神”——浩方电子竞技联赛第一赛季将于9月下旬拉开帷幕，比赛周期为三个月，项目包括魔兽争霸3和DOTA。每周超万元的现金大奖、海量的奖品及额外的积分奖励。全年奖金、奖品总值更是高达百万。让热爱电竞的你在享受比赛的同时，获得丰厚的回报。除此之外，只要是报名参加电子竞技联赛的玩家，都有获得《封神演义OL》实名封测资格的机会，表现突出还可以成为《封神演义OL》游戏策划（浩方正式员工）。《封神演义OL》是一款新类型即时战略竞技网游，涵盖了传统的3C、DOTA等玩法，并且全面优化，增添了更多网游元素。

浩方电子竞技联赛——线上联赛单轮奖励：浩方对战平台

魔兽3团体赛（每轮七天，第一季共12轮）冠军：人民币1000元 1000战队积分亚军：人民币700元 700战队积分季军：人民币400元 400战队积分5-8名：200战队积分每轮前8名战队每队将获得《封神演义OL》实名封测资格3个；所有参加联赛的战队每轮联赛均可获得50战队积分。DOTA团体赛（每轮七天，第一季共12轮）冠军：人民币1000元 1000战队积分亚军：人民币700元 700战队积分季军：人民币400元 400战队积分5-8名：200战队积分每轮前8名战队每队将获得《封神演义OL》实名封测资格3个；所有参加联赛的战队每轮联赛均可获得50战队积分。魔兽3个人赛（每轮三天，第一季共20轮）冠军：人民币300元 600个人积分亚军：人民币200元 400个人积分季军：人民币100元 200个人积分5-8名：100个人积分 奖品每轮前8名将获得《封神演义OL》实名封测资格；除获奖选手，其余参与联赛个人均可获得50个人积分；每轮联赛中，3天打满30场的选手获得7天VIP资格，3天打满40场送15天VIP。DOTA路人赛（每轮三天，第一季共20轮）冠军：人民币300元 600个人积分亚军：人民币200元 400个人积分季军：人民币100元 200个人积分5-8名：100个人积分 奖品每轮前8名将获得《封神演义OL》实名封测资格；除获奖用户，其余参与联赛个人均可获得50个人积分；每轮联赛中，3天打满30场的选手获得7天VIP资格，3天打满40场送15天VIP。

6、游戏媒体大PK浩方DOTA决胜负2008年9月18日，“浩方杯”魔兽Dota媒体邀请大赛即将正式拉开帷幕。21业界一流的媒体将齐聚大赛，一展风采。他们将在两个月的时间内，通过浩方电竞平台进行魔兽Dota的实力争霸；同时各家媒体也将在浩方电竞平台上进行各媒体战队人气的对决，通过媒体战队实力的和人气排行综合成绩，最终评选出团队及个人的多个奖项，总奖金额度超过100万元。

《家电产品推广员岗位职责.doc》

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