推荐第1篇：项目开发经理岗位职责
1.建立和开发良好的客户关系，以专业的技能完成可以满足客户需求的操作方案,确保客户的满意度，完成收人目标。2.挖掘现有和潜在的项目机会。3.与客户和项目开发组成员建立良好的工作关系。
推荐第2篇：项目产品开发工程师岗位职责
1.负责项目报价阶段的技术方案的制定。2.协助销售人员与顾客进行必要的技术沟通。3.负责雨刮器系统设计。4.按照法雷奥项目管理体系和ISO/TS16949的要求，负责相关文件的编制和更新。5.按照项目进度进行产品的开发和验证。6.负责产品开发过程中与客户的沟通。7.负责解决产品开发过程中的质量问题。
推荐第3篇：医院开发
医院开发：关联和复制举一反三的秘密
背景资料：
A医院主任：主治医师 回族 有家庭背景 在任时间不长。
B医院主任：副主任医师 老婆是人事副院长 同学是卫生局副局长 汽车发烧友。
C医院主任：副主任医师喜欢摄影 前任院长校友并嫡系 后医院成立治疗中心被外调中心主任权力架空。
三人关系密切经常聚会
三家医院都是目标开发医院
关键词：
关联：就是相互联系
复制：拷贝一份完全一样的到另一处
A医院主任：得知他接班当主任后决定以此为突破口以后迅速跟进。 第一拜访：由于代表粗心大意买点特产东西非清真结果被很客气退了回来。
后进一步分析背景决定从以下突破：1：查阅伊斯兰年历看看最近有什么宗教节日和习俗。 2：根据他职称比较低肯定对进职称有需求。 3:母亲有病送一箱肠内营养食品。
工作实施：从一些伊斯兰网站了解一些伊斯兰教的节日及习俗针对性
送了一些清真食品和民族宗教意义的礼品。2010年底亲自跟主任协商帮助发表论文事宜，果然主任由于学历是成人本科写作基础较差，主任自己找题目我找人帮助写了出来。发表在医院认定的核心期刊上2011年2月A主任收到期刊录用通知，得知6月就可以出刊。该A主任2011年底要进副高已经有两篇文章再加上这一篇1共三篇，基本保险系数就很大了！这也就意味着他行政主任的位置就做稳了！（科里还有研究生毕业的）当然我们自然也高兴原因吗~你懂的！
A主任帮助找院长替换和我们竞争的品种我们进药了。当然这故事没有结束起码我不满足。2月的一天我故意提及B医院的主任，反应该B主任是一个开车发烧友钓个鱼都要跑700公里以外内蒙古克什克腾期，科里由于老主任返聘盯着自己西藏自驾游了个遍，早上10点以后基本见不到人。拜访几次都见不到也说不上话。A主任笑之心领神会拿起电话：“老哥最近哪里玩呢？我有一个朋友是**药的老见不到你？我让他们找你去！”A主任帮助约好了时间并告之我们B主任爱喝酒而且只喝一个牌子一个度数。知道B主任10点后就不在科里，往返市里200多公里我们晚上决定住在该地区。
在指定的专卖店买了两瓶酒。大清早7点就在医院停车场守候（B主任车是JEEP）。果然大约半个小时以后开着改装的JEEP车带着轰鸣声来到停车场，等B主任停好车后我们迎上前说明来意把酒放车里。B主任说话非常干脆“申请我已经写好了你等会吧~”然后掉头就走我们连忙跟上去把规格剂型说明后再次确认一遍。就这样跟配送
商业公司外勤说明一下嘱咐帮助盯着药剂科。就这样B主任的申请我们跑了多次A主任一个电话就解决问题。
C主任：说实在的以前没怎么重视感觉这个主任说话有些“糙”，口头禅比较多在北京这个地方有些异类。自己也知道新院长到位后对他的不满意。我跟这个主任还算比较熟但是也是一直把握不好，直到2011年年初我发现医院宣传栏C主任居然是“2010年优秀管理干部”我心里就有了谱。得知他从日本回来以后我就去找他，还是在医院宣传栏中发现该医院有很多照片是C主任照的。见到后问了一下C主任去日本的情况及赞扬了摄影技术。得知C主任在日本花好几万又买一个镜头。正好我安排一些人要去宁夏C主任也没去过就把C主任也喊上了他的新镜头有用武之地了。
提出了我的想法但C主任给我的感觉是应付我明白C主任有苦衷。第一：从外面的渠道知道新来的院长决定成立一个治疗中心由三个科室组成包括了C主任的科室已经物色好了中心主任，就意味着这下面科室权力架空了。第二：目前使用已经“一品两规”再进新规格比较难。
第一个问题：我可以装糊度因为我早知道外调中心主任是我们老关系。中心主任一来首先是对三个科室协调问题肯定不会对药有什么大动作所以必须让C主任提单，中心主任他自然会顺水推舟的。
第二个问题：我解决的办法是暗示我跟A及B主任的现有的合作关系。帮助C主任找出提单规避“一品两规”的差异和阻力。替换一个大规格（进口安瓿瓶）换我们小规格（西林瓶）不会引人注目。
在网上下载了申请表帮助C主任写好内容让他抄了一遍递交药剂科。主任告诉我他提了7个申请我的产品申请排序第一，并给医务科和药剂科主任都打了招呼。过会率非常大（一般三个）。
后记：这三家医院由于前期市场比较分散且重视不够，从2010年 8月整体关联一起运作， 资源和人员统一抓住一个突破口打开全部局面。
A医院主任：2011年6月中旬正式收到了论文期刊及收录证明。
B 医院主任：2011年6月下旬药事会通过并已经采购。
C医院主任：2011年5月中心主任已经到位C主任权力架空，中心主任表示他不会阻拦。
经验分享：
第一：不管什么医院或市场一定要重视，只有重视才可以有责任心。 第二：一个客户的背景掌握的程度对你接近客户非常关键。
第三：我去医院就非常喜欢看医院宣传栏它能告诉你很多——细节。 第四：不要光提要求要学会帮助你的客户把你的要求变成理由。 第五：如果你操作一个市场请相信总有几个主任走的近你做的事他们都会通气的这就是关联和复制。
推荐第4篇：医院开发
一、确定有开发价值的医院（潜力销量大于200，价格和汇款周期在公司要求的范围内）。
二、了解进药渠道，各个关键人物（先找主任，不要惊动院级领导）。
三、有效拜访，每次准备谈话的内容和材料，客户可能要问得问题，以及异常处理，访后分
析。
四、其他关键人物也必须拜访。
五、关注其他药在医院的动向。
谈判要点（与客户要平等、合作）
一、了解客户的销量，门诊量、病原结构、处方量、处方适应症等情况。
二、表达合作的意向和诚意。
三、展示公司的企业文化、营销模式、用人理念、企业发展史等等。
四、谈具体的合作要求，公司给予他得帮助。
五、给他分析为什么能达到这个量，分析他每天的门诊量病人的结构，教他如何正确处方我
们的产品，并把量分析到每次门诊。
六、告诉他接下来我们如何协助其完成销量。
攻克客户的方法
一、以平等的关系处理客户关系，不要低人一等‘怎么做到
1、专业的知识，产品疗效。
2、公司给予的支持和自信。
3、自己的公关能力
4、把握客户的需求。
二、赞美客户
1、对方的优点进行赞美
2、不要过分夸张，以实际情况高3分，
3、注
意自己的语气和肢体语言，
4、从细节入手
5、多用第3方
6、注意当时的场合。
三、适当的倾述和善问，
1、建立个人理想进行职业规划
2、调节情绪，学会压力管理，
3、开心生活，快乐生活。
4、自我监督，磨砺自己。
四、改变不了的事情，改变态度。改变不了对方，改变自己。改变不了环境，自己去
适应，给自己积极的提问。
推荐第5篇：项目医院体检中心网络管理员岗位职责[推荐]
项目医院体检中心网络管理员岗位职责 项目医院体检中心网络管理员工作规范 项目医院体检中心网络管理员工作流程
项目医院体检中心网络管理员的岗位职责 一.网络系统管理和硬件维护工作 1.根据项目医院院内网的总体规划，管理和使用项目医院体检中心的服务器域名； 2.负责DNS、WEB等数据库服务器的配置和维护，解决网内应用和管理中的关键技术； 3.确定网络安全及资源共享策略； 4.规划项目医院体检中心内各诊间IP分配策略，进行IP地址配置； 5.项目医院体检中心的数据服务器安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行； 6.负责公用网路实体（服务器、交换机、路由器、网线、接插件等）的维护和管理； 7.为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供服务；处理终端机的故障和网络通信故障； 8.监视局域网运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、通畅； 9.保管网络设备规格及配置单、网络管理记录单（检修记录）等资料； 10.日常备份、整理和归档主要信息资源（体检软件程序和数据库等），为数据安全提供保障； 11.年度对项目医院体检中心内计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施； 12.应用网络新技术，优化和扩展网内功能； 二.软件管理和维护工作 1.负责体检软件的安装、维护、修改；
A.体检套餐 B.功能配置 C.体检参数
2.负责用户账号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务；3.负责用户账号资源分配、权限管理； 4.与中心数据库进行体检数据的传输交互。
三.对项目医院体检中心工作人员进行软件（应用软件、体检软件）知识的培训； 四.对项目医院体检中心工作人员进行网络知识普及，组织不定期网络知识培训； 五.完成主管领导交办的其它工作
项目医院体检中心网络管理员的工作流程 一.体检流程前准备工作 1.检查服务器运行状态； 2.检查各诊室终端计算机硬件及网络运行状态； 3.检查各诊室正确登录体检系统，模块使用正常； 4.检查前台及监控台硬件（扩音器、打印机、条码机、LED大屏幕、视频）设备状态； 二.体检流程中 1.监控服务器运行状态； 2.处理突发状况
A.网络连接中断 B.硬件设备故障
C.体检软件中因误操作而产生的问题
3.配合体检中心工作人员交办的工作 三.体检流程后 1.
2.3.4.5.6.7.8.9.体检软件的维护、修改和功能测试；A.体检套餐 B.功能配置 C.体检参数
下午4点与中心数据库进行体检数据的传输交互； 填写网络管理记录（含检修记录）单；
填写工作日志，于每周五下午发送至相关指定主管； 完成主管领导交办的其它工作；
每周五下午4点整理、归档、备份主要信息资源（体检软件程序和数据库等）；
对项目医院体检中心工作人员进行软件（应用软件、体检软件）知识的培训；
对项目医院体检中心工作人员进行网络知识普及，组织不定期网络知识培训；
年度对项目医院体检中心内计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
项目医院体检中心网络管理员计算机及网络使用工作规范
第一章：总则
第一条：为确保计算机及网络的使用安全，制定本工作规范。
第二条：计算机设备、各类应用系统的操作使用实行定人、定机管理，因违规使用网络资源或操作计算机致使计算机系统不能正常运行的，由责任人承担由此引起的后果。
第三条： 信息技术部是计算机及网络的主管和技术支持部门，由指定专门的网络管理人员负责。
第四条：要充分发挥网络的作用，不断提高计算机应用水平。网络管理人员配合各部门负责人管理、监督本部门计算机的安全运行。 第二章 网络的使用
第五条：登录和使用网络（主要是互联网）须严格遵守国家有关规定，坚持有利于工作的原则。
第六条：工作时间应保持计算机与网络的正常联通并保持‘体检信息系统’处于打开状态，因没有及时登录‘体检信息系统’查阅相关信息或使用不当导致工作延误的责任自负。体检信息系统的密码必须进行周期性更换，不得随意停用防病毒软件。 第七条：工作时间不得利用计算机进行网上聊天、玩游戏、看电影及其他与工作无关的事情。
第八条：不得利用网络下载占用大量网络资源的与工作无关的内容，如电影等。 第九条：分配给每台计算机使用的IP地址参数，不得擅自更改，如确有需要，在不影响项目医院体检中心工作的情况下可自行配置，做好更改记录
第十条：局域网内个人名下文件夹内容由各人自行管理，公共文件夹内容由网络管理员管理，任何人不得随意删改局域网内的共享资源。
第十一条：不得利用计算机及网络制作、复制、查阅、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情以及违反法律、法规和规章制度的信息。 第三章 安全维护
第十三条：不得从事下列影响计算机及网络安全的活动：
（一）未经允许，非工作人员不得进入计算机网络系统或者使用计算机及网络资源；
（二）未经允许，对计算机及网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；
（三）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；
（四）擅自下载、安装、运行可疑软件；
（五）使用未经查毒的外来软盘、光盘、u盘等存储介质；
（六）随意打开不明来历的电子邮件；
（七）未按要求定期升级防病毒软件并查杀计算机病毒及其他危害计算机安全的程序;
（八）其他危害计算机信息网络安全的行为。
第十四条：计算机是网络的重要组成部分，必须注意爱护，不得从事下列损害计算机的活动：
（一）违规操作开机、关机；
（二）带电拔插外围设备（USB设备除外）；
（三）自行拆装、增减计算机组件；
（四）长期不关闭计算机；
（五）其他损害计算机的行为。
第十五条： 为避免因网络的安全、稳定等方面因素造成的重要数据丢失，网络管理人员应对数据进行周期性备份（原则上每周备份一次）。----详见附件“备份管理机制” 第十六条： 服务器等网络设备由网络管理人员负责管理并定期更新密码，保障网络系统运行安全。
第十七条： 在使用计算机及网络的过程中如发现问题（如计算机感染病毒、系统崩溃、软硬件损坏等），应及时向上级主管汇报并采取措施加以解决，做好记录工作 第十八条 ：遵守国家有关计算机网络安全的其他规定。
推荐第6篇：产品开发岗位职责
技术总监职务描述为http://整理发布，类型为岗位管理，本站还有更多关于岗位管理，人力资源管理培训岗位管理的资料。正文：岗位名称技术总监岗位编号 所在部门岗位定员
直接上级总经理工资等级二级
直接下级技术开发部、品管部薪酬类型
所辖人员岗位分析日期2002年2月
本职：负责组织和领导公司的产品开发、技术改良建立公司质量管理体系并组织实施确保公司产品开发满足市场需求并保证公司产品达到目标质量水平
职责与工作任务：
权力：
公司重大人事、财务、业务决策建议权
公司发展战略、技术开发战略和质量管理战略建议权
权限内技术开发方案的审批权重大技术开发方案的审核权
权限内公司质量管理标准的审批权重大质量事件的裁决建议权
新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
产品开发主管的岗位职责为http://整理发布，类型为岗位管理，本站还有更多关于岗位管理，人力资源管理培训岗位管理的资料。正文：产品开发技术员 职位名称产品开发技术员职位代码所属部门
职系职等职级直属上级产品开发工程师
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
协助产品开发工程师完成产品研制、开发的日常事务工作
工作内容:
%协助产品开发工程师完成产品研发项目；
%按进度完成工作计划及时记录各种工作要素编制齐全的产品文件；
%严格遵循新产品开发流程保质保量完成试样；
%会同产品工艺工程师完成试生产处理试生产中的设计问题；
%指导样品的制作并对性能指标进行验证；
%协助质量、市场部门解决客户技术问题协助销售部搞好客户服务
任职资格:
教育背景:
◆理工类专业本科以上学历
经验:
◆2年以上相关行业工作经验
技能技巧:
◆熟悉公司的工艺工序、工作原理；
◆具有良好的英语阅读能力；
◆掌握AutoCAD、Office等相关计算机软件；
◆熟悉工程设计软件者为优
态度:
◆工作认真积极有较强的责任心；
◆能吃苦耐劳主动性强具有良好的沟通技巧和团队合作精神 工作条件:
工作场所:办公室以及生产场所
环境状况:基本舒适
危险性:基本无危险无职业病危险
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
推荐第7篇：市场开发岗位职责
1在市场策划部的领导下，进行市场开发工作。 2 积极参与市场调研和预测，共同制订市场营销计划，确定经营目标。 3 有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。 4 拓展市场业务，开发营销项目，构建营销渠道的种类和能力。 5负责市场战略规划的起草的制定工作。 6有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。 7参加广告宣传计划的制定工作。 8参与编辑市场信息报告和市场动态。 9有责任收集市场发展信息。
推荐第8篇：开发总监岗位职责
1.负责公司软件部门的行政管理和技术管理。2.负责制订和执行软件开发部门的工作计划。3.负责制定软件开发部门的长期发展战略。4.精通产品开发流程,控制公司所有产品的开发流程。5.协调研发部门和市场部门之间的工作接口。6.对产品开发进行严格的项目管理控制。
推荐第9篇：开发管理员岗位职责
1.协调开发小组的内外部沟通工作。2.编写联机帮助、用户使用手册、用户维护手册等用户文构。3.对各个模块和整个软件进行版本管理，保存和维护所有阶段成果。4.对各开发人员的阶段文档进行形式检查,保证软件开发的配置完整，质量可靠。5.跟踪软件项目开发进度，并进行监督、提示和总结报告。6.负责产品开发文档管理和开发资源整理。7.负责部分测试工作及测试文档的编写。
推荐第10篇：市场开发岗位职责
市场开发岗位工作内容与要求
1.及时、准确、全面搜集整理应用乙酸叔丁酯批量生产的用途，定期提供批量生产应用一览表信息。
2.按照批量生产用途，全面准确及时低查寻不同生产状态的用户，并逐一电话对接确认，及时与终端业务员对接；实地调查，定期整理用户查询、电话对接、实地调查等表格的信息。
3.根据产品特性、专利资料、行业信息等资料，准确、真实、全面及时地查询乙酸叔丁酯新用途以及在新领域的应用。及时查寻对应用户，电话对接，实地调查等工作。定期提供新用途、新应用领域以及新用户一览表信息。
4.及时协助其他业务员做好产品售后服务工作。
5.编写当期用途、用户开发计划，并实施。
6.配合与服从营销部过程控制工作。
7.配合其他岗位做好相关事务。
8.制定当期学习计划，全方位提升自己工作能力。
10.完成领导交待的其他工作。
第11篇：开发总经理岗位职责
开发总经理岗位职责
1、根据集团公司总体发展规划，负责制定公司长期（一般为三年）规划和年度、季度、月度房地产开发计划和利润目标，并组织实施保证各项计划和利润目标的实现。
2、负责建立和健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程，协调公司各职能部门的工作，负责对各部门负责人的工作考核，保证公司管理科学、合理、快捷、有效。
3、严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本和项目开发成本。
4、全面负责房地产项目可行性分析论证、风险评伏、政府报批、
5、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等工作。
6、组织安排与政府部门合作单们及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉。
7、对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任，负责各部门的日常管理工作。
8、负责房地产项目规划、设计工作、开发方案，组织有部门、志家审核规划设计等方案
9、负责项目勘察、设计委托及管理工作
10、审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。
11、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标工作。
12、工程项目成本、质量、进度工作的全程管理、监督、监控。
13、负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调。
14、全面把握工程验收并组织与物业交接工作。任职资格要求：
1、建筑、工程等相关专业大专以上学历；
2、3年以上房地产公司高级管理工作经验
3、有主持3个以上房地产开发项目全程运作的成功案例，熟练掌握房地产项目的前期、选 址、规划、用地、施工、营销推广 、物业管理等流程；
4、具备较为丰富的社会资源和行业资源；
5、具备廉洁、诚实、勤勉、负责等优良品质.
6、精通现代企业管理，具有优秀的组织决策能力、市场洞察分析能力、行业认知能力、商务谈判能力、财务筹划能力、团队领导能力、沟通协调能力。
第12篇：医院开发技巧
医院开发技巧：如何快速获取必要的信息
现在谈到开发医院，不仅新手头痛，摸不着方向，许多老代表也不得法，常常事倍功半，劳心劳力，为此我觉得应该就医院开发的技巧做一个专题讲解，使大家对医院开发有更详细了的解，从而在工作中不至于二丈和尚摸不着头脑，今天就先给大家讲讲如何获得开发医院的必要信息。
医院开发的快与慢同掌握医院内的必要信息有着莫大的关系，对医院的情况越熟悉，人面越熟开发起来就越轻松也省力。所以收集信息是一项非常重要的工作。我们要获取的信息有哪些呢？
1、医院进药的程序（各医院的情况不同，进药的程序也不相同，所以首先要了解进药的程序对我们理清工作的思路非常重要。）有的医院进药是要开药事会的，有些可能只要搞定药剂科长就OK了，而有些可能要通过医教科，所以不先了解这些程序就做开发是很多代表白打工的原因之一。如何了解这些内容了呢！很多人一定会问，呵呵，我初来一个新地方哪能搞到这些信息呢。说说我的建议：
一、同行，做销售要学会交朋友，多与同行交流就可以获取这些信息，如果你抱着老子天下第一的心理，一味蛮干，那等着你的只能是失败。
二、医药公司的业务，他们长期与医院打交道，这种小事还难得住他们吗，呵呵 ，和他们搞好关系非常重要。关系好，你就省很多力，关键人物的家庭住址、电话你可以轻松得到，我曾用三天时间开发一家三甲医院，全得益于商业公司业务员的帮助。
三、医院内部收集信息，这就要脸皮厚，大胆问，这是最笨的方法。
2、了解了进药程序就得获得重要人物的相关信息了，比如业务副院长的电话、住址，药剂科主任的电话、住址、爱好等等，同时包括该如何接近他们都是你收集信息的第二步。
一、如何获得他们的个人信息，我前面提到了商业公司的业务员，这是目前最行之有效而且最快最省力的方法，你想想就知道了。
二、跟踪家访法，很多代表常用，跟住目标，了解详细情况，这个得有些耐心，而且要一定的时间才能获得家访机会。
三、**法，想办法窜到医院的职能科室，那里一定有一份院内的通讯录，千方百记搞到手，呵呵，这可有一定的风险。也许方法还有很多，欢迎大家讨论。
3、如何快速的接近重要人物，通过陌生拜访实在是太慢了，没有二三个月实在是搞不定，有时两三个月接受了你，一不小心哪个环节没处理好又会被卡住，所以这就是开发医院的难点所在，通常这些得要人物不会轻易的相信人，要取得他们的理解和信任真不是一件容易的事，下面给你提供几个接受他们的建议：
一、通过人员介绍法，有人介绍多少给几分面子，也容易熟络，这是我最常用的方法，找商业公司、同行朋友或一些职能部门，你会问你哪来这么多熟人，做业务的人就得*朋友，真的，所以你必须广交朋友。
二、事件接近法，通过一些事情与重要人物接解，比如：他的讲座，主动帮其布置会场当当苦力，留个深的好映象等等，这就要你多观察自己找机会了。还有朋友曾用过给他们寄信函的方式创造机会，大家可以开动想象力，我想一定会有机会的。
三、侧翼迂回法，不少同仁也用过，从他所关心的人入手，呵呵，打打亲情牌，也很有效。
第13篇：医院开发计划表
医院开发的办法
引言．药品作为一种特殊的商品．不同于一般的消费品．特别是 处方药品．它具有在医生指导下完成消费过程的特点．其销量的产生． 受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中，70% 以上的销量产生 在医院医院成为众医药企业的必争之地,因此而引起的激烈竞争． 亦给医药企业在运作市场时带来7较大的难度做药品最难的是进医 院．最重要的是临床促销．最怕的是销售后的收款．因此对医药企业 处方币场的开发给予很大的制约！
一、如何使产品顺利进入医院
产品想能够顺利地打入医院，进入临床用药．就要求企业的医药 销售人员对医院进药的形式，进药的程序．以及自己应该采取的方法 有明确的了解。 （－）产品进入医院的形式 i、产品代理形式进入医院医药生产企业委托某家医药经销单 位，由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿，其巾又可分 为全面代理形式会半代理形式。
①全面代理形式．是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程这种方式往往是生产企业将合适的底公开 给代理单位并签好台同．以足够的利润空间刺激其经销的积极性。 ②半代理形式．是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和 收款工作．产品在医院的促销工作由企业人员完成这种方式．有利
于企业直接掌握产品在医院的销售动态．把握各种市场信息．对销量 的全面提升有较大的帮助，但与全面代理相比工作量要大些。
2、产品代理形式进入医院，医药生产企业不依靠相关的医药经 销单位．直接派出医药业务代表去医院做开发工作．从而完成产品进 入、促销收款的全过程，其根据不同情况又可分成两利方式．
①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医 院而进行临床使用。
②通过医药经销单位以过票的形式进入医院．即企业完成医院开 发的全过程．包括产品的进入、促销、收款．相给医院的票据是相关 经销单位的．企业须为经销单位留一定的利润这样做有几个原因． 一是企业来注册自己的销售公司．必须通过相应有医药经销单位过 票，以使产品进入医院台法化（由于医药法规规定不允许生产企业直 接将产品关进医院；二是企业虽注册有自己的销售公司，但由于医 院所在的地方当局行政干预．保护地方医药经销单位的利益．因而必 须通过地方医药经销单位过票．方能进入医院．三是企业虽有自己注
册的销售公司，但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货
单位．因而不愿更换或接触更多的业务单位．这样企业亦必须通过其 固定的业务单位办理过票手续。
注:2001年后随着，各地卫生系统的改革，产品要想进入医院销 售．还要通过卫生局的招标．只有进入卫生局招标目录的产品，才能 进入医院销售，目前，正处于一个过渡期．相当一部分地方实行了药 品招标采购参加招标可以由厂家直接参与，也可以委托医药公司投
标．一般来讲,委托医药公司投标费用相对比较低一些
（二）产品进入医院临床使用的一般程序 1医院临床科室提出用药由请并写由购单； 2医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准． 3主管进药医院（一般是副院长）对申请进行审核； 4医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过． 5 企业产品进入医院药库； 6.企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房（门诊部、住 院部 7医院临床科室开始临床用药
（三）产品进入医院的方法 1.新产品医院推广会.医院推广会可分为针对整个区域所有医 院的和针企对具体某一医院的推广会
（1）针对整个区域内所有医院的推广会的组织．一般由企业先派
药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生 局等部门进行公关联络,尽量请到这些社团、机关的相关领导．以这 些部门的名义举办新产品临床交流会’的形式举办推广会可以给 这些单位相应的会务费．以便能够顺利的谈妥,邀请当地比较有名的 专家教授．相应临床科室的主柱在会上讲话以示权威性，时间、地点 确定好以后．将该区域内大巾小型医院的院长药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副王任以及有关专家请到．进行产品 的交流．以达到产品进入医院的目的。
（2针对某家具体医院的产品推广会．主要是企业通过对医院相 关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会．向药剂科人员、临床科 室人员、药事委员会成员介绍产品，使他们认识产品，从而使产品顺 利进入医院 2.企业通过参加相应的学术会议推介产品，一般每个地方的药 学会医学会、卫生局等部门．每年均要组织多次学本会议、培训之 类的活动．企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时
间、地点内容．主动会联络．出一定的赞助费用．成为协办单位
企业a会上可请d位或几位专家繁接对产品进行介绍推广．以便进入
出分医院 32if医院代理单位协助使产品达八医院生产企业和医院的 关系．往往没有相应医药代理单位与医院的关系好他们由于是某些 医院的长期供货单位．业务多．人员熟．通过他m做医院工作．往往 少走很多弯团．产品能比较顺利地打进医院 4由医院的勤事委员会或相关成员推荐医院的动事委员会是 医院为完善进药制度而成立的专门班子．一般由主任和多s成员胡 咸新产品进入医院必须经药事委员会批四方可因此应先调查清楚
初召委员会成员的情况（如姓名、电a、住址、喜好、家庭情况等）．
再由药品销售人员具体联络．以新产品推广研讨会的名义澄清他们参 加企业组织的座谈会会前＠多与各成员联络．尤其是一些比较权威 的专家教授．主柱等．会后再进行相＠的q关．以便促使他ie＃写 下产品推荐条．从而使产品达八医绕 s医院临床科室主住推波在做医院开发工作时．若感到各环
节比较困转．可先找到临床科室主枉．通过＊关联络．由他主动向其 他柳n推荐企业的产品d设情况下．临床科室主枉点名要用的药． 药剂ha＄他部＊是合同意的此外．医院开发xi作本身也匝该先从 临床科室做起．先由他n提写申购单后．才能舌做其他部门的二亿
6由医院内知名的专家．教授推荐在做医院工作的过程中．
着各环节xi作不知如何开展．可先沟通较好接触的专家、教授．让他 们接受产品．接受销售人员．接受企业．进而向其他部门推荐 7ila的医学会药学会报荐或相匝的成员推荐每个地方的 医学会 药学会均与当地的医院有着广泛的联系．可以对这些社团进行公 关或对其内部的某些成员达标分先．挞后由他们将企业的产品推荐给 医院 ome间接的人际关系使产品进入医院对医院的各个环节作
了详细的调查后．著感觉工作较准开展．可以从侧面对各环节主要人 员的家庭情况和人际网络进行＊优了积酒越医院相关人员的详细个 人资料．以及与他最密切的人拥友、孩子、亲属）．税后有近择性地 去间接接触访问．拍过他n间接地将产品打入医质 9以厂售强迫的形式使产品进入广告强边是指先用各种广告 轰炸．使医院里来看病的病人指名要产品．医生耍产品．从而达到进 入的目现 10通过行政手段使产品进入可以到医院的上级部门．如卫生 局或政府部n进行公关．从而使他m出面使产品n进医德
州试销进入先将产品放到医院下属药店或专家专科n诊田试 销．从而逐步渗透．最纪得以进入
12其他方法
总z产品达八医院．成为临床用药．需要一定的程序和方法．品 要带售人员充分利用天时地利人和的各评优势
（四〕影响医院送药的不利因素
影响医院进药的因秉d殿西医院内部的行政干预和其他人为因
竞．当地卫生局不接受产品：同类产品的经省单位阻止等等针对医 院内出因天．可模浩进药所需的各个环节．对各环节的负责人进行沟 通q关．从而这she药bgh针对卫生局的因素．就如对卫生局进行 直接或间接的公关．以扭转局面针对同类产品经销单位的因素．可 先查出对2的手段同．绍后以比对方更加优厚的条件去说服医院 二如何进行产品在医院的临床促销活动
医院的促销工作方向是．以建立、联铭感情为主．介绍公司、产 品为辅如涉及相＠科室较实．要根据e己的人力、物力、田力．抓 重点科室．抓重点医＄
（一）对医、护人员
当产品达八医院动房后．必须积极开展医艺护土、专家、教授 的临床促销xi作与医生交流为通感情是首要的．宣传产品可放a 第二位因为对方一般接受人在前．接受产品在后谈话技巧合影响 交谈效果．医生能否成为您的朋友对产品销量会产生直接影响 1d对一促销
这种方式是由医药销售人员与某个科室主枉、医生、护士长、专 家、教授面对面的私下交流来实现的感品销售人员事无备好工作证 产品说明书产品样品、产品临床报告、产品宣传粉、产品促销孔品 等资料．这样进行交流时才会更方便 z－－n多促销
主要是指药品楼售人员与在同一个办公室区的三五个医生或护 士交谈的形式在此场合下必须做到＠村自如．遏乱不惊．运筹帐幄． 掌提谈话的主动权．某个交流过程中药品销售人员以d位学生求教的 县份出现
一
这种形式的特点是临床促销速度快．与医生、护土及领导建立关 系也决．相费用较高方法主要是．在药品刚进医院时．组织门道、住院部相关科室的医务人员座四．以宣传新产品为由建立促用阿双
首先．药品销售人员我相关科室主任洽谈．可以给一定的组织费． 让科室主日把n诊部坐诊医生和杜院部医生通知到位．定在某一时间 和地点开座四会同样地与护士长（对＠科室）联系．要来护士长组 织（门诊部、住院部〕护士前来应该医药代表要掌握确切的参会名 单．时间、地点由和室主任安环在座该会前准备好公司证件（营业 执照．产品合格证．生产诗可证、产品荣誉证书等）另为每人准备 一套产品资料（产品样品一盒说明书产品宣传册临床报告书、促销礼品备一份）一瓶矿泉水以及水果、瓜籽等然后．公司派 3wt名或品用售人员参加座四会．员工应提前半个小时到达．清扫井 布置会场（在桌上放好水果及茶点类食品）门前站两名代表发矿是
永和产品资料药品销售人员可请科室主任和护土长在会前做一简要 说明．如．希望大家好好听．多用一万该产品做临床．多推荐一下 该产品？类会议过程中．要注意保持温馨、和缓的气氛座谈会 内容可分为公司简介（主要介绍q司的发展前景〕、产品知识、临床 报告（侧重于谈产品柞用机理、用祛用量）三个方面会议过潜中请 科室主任教扫、护士长代表讲欢会议快结束时发小礼见并要来 各到会人员留下姓名住址电话．便于以后互相交流
4、公司对医院促销
或品达八医院或国后．＠将所有对＠科室（门诊、住院部）的医 生（主任教授、专家主治医生、医师〕和护士（护士长）、组织
起来召开座谈会这是促销视接较大费用较高的一种方式这种方
式能田在短时间内打通医院上f环节．形成一种良好的促销网络．并 迅速在该院树立公岚产品形象．让医院的领冒及医务人员直接接受 该q司和产品
5、公司对医疗系统促销
这是规模最大．辐射面最广、费用相当高的一种方式．要求在本 区域医疗系统全部或sd％民上已进货的情况下举办方法是近择一
个q林时间．地点最好在医疗单位密集区．以公函形式约请大型医院 的相关科室主日．医生（专家、教授、主泪医生）5名．护士长、护 士代表5名．中、小型医院相关科室主任护士体医生、护士各3 名．厂矿职工医院．专家专科诊所人员（1－3名）召开座谈会这杯 方式能田完善医生促销环节．建立医生网纪．便于产品销量增加
（二）对动房工作人员
1、一动d促省
这种座谈会方式主要针对药剂和主任采购人员、n诊和住院因 药房的组k．由医药销售人员面对面交流也可通过勤人介绍或赠送 小礼品达行交流．还立良好的业务合作先幕
2、q司对药房促模
三如何完成收款工作
（一）直接收款
这种方式是指医院有规定必须按照合同规定的回款b期何鼓．一 股医院开具转帐支票．药品错售人员提供发票及帐号、开户行名称给 医院财务人员．办理收帐手纽
（二）间接收款
这秤是指有故意拖欠助款的现益时．可通过医院领冒或助剂科王 《的关系去完助收款在收款时．把发票、帐e开户行名称直接交 给关系人．或者药品销售人员和关系入一起到财务部收款
已三）公关收款
达秤2式是指医院财务部（经理或科长）故意扣留贷款时．药品 销售人员主动采用公关车段去沟通相关人员可采用礼品或现金的方篇2：医院网站开发计划书
网站开发功能分析报告
技术员：
需要定义 网站架构
顶级导航
（首页 医院简介 男科新闻 节假活动 科室介绍 名医风采 诊疗设备 专家答疑 就诊指南 权威技术 ）
前列腺科 性功能科 生殖感染科 生殖整形科 男性不育 性传播疾病
频道导航
前列腺科
专题介绍，病种细分：(前列腺增生 急性前列腺炎 慢性前列腺炎 前列腺囊肿 前列腺结石 前列腺痛 其他腺疾病 ）
性功能科 专题介绍，病种细分（阳痿 早泄 勃起障碍 性交疼痛 性欲减退 遗 精 不射精 逆行射精）
生殖感染科
专题介绍，病种细分（包皮龟头炎 急慢性尿道炎 附睾炎 精囊炎 膀胱炎 尿路感染 尿频尿急 其他泌尿疾病）
生殖整形科
专题介绍，病种细分（包皮整形 阴茎 包茎环切手术 阴茎延长 尿道畸形 鞘膜积液 精索静脉曲张 尿道下裂 阴茎延长术 阴茎增大术） 男性不育
专题介绍，病种细分（弱精症 畸形精子症 血精症 无精症 少精症 早泄 不射精
精液不液化 外生殖异常不育 精索静脉曲张）
性传染疾病
专题介绍，病种细分（淋病 梅毒 非淋菌性尿道炎 软下疳 尖锐湿疣 生殖器疱 传染性 软疣 艾滋病 ）
使用什么程序
织梦cms开发
使用什么数据库 mysql 使用什么后台
织梦cms后台
日后扩展性分析
开发流程计划（5.24~6.7）
开发周期：10~15天
模板设计：5天
美工：2天
内容填充：2 功能调试调试：1天
处理反馈：若干天篇3：医院计划书
医院计划书
一、医院名称：
二、医院性质：民营医院
三、医院组成形式：股份制
四、医院规模：98张床位
五、医院的宗旨：为人民提供优质地健康服务
六、医院设置（见后）
七、医院运作思路及设想
一）、医院以小综合加重点特色专科形式开展。
二）、成立医院筹建组。
组长：田总
设以下几个小组：
1、协调组：任务，医院办证及开业前所有相关文书的审批工作。
由副组长： 具体负责。
2、总务组：任务，a、医院房屋改造工作；b、开业前医院所有办公用品及其它物品的准备工作。 由副组长： 具体负责。
3、药械组：任务，a、开业前医院各科医疗设备准备工作；b、其它医疗器械的准备工作；c、药品及其它医疗物品
的准备工作。
由副组长： 具体负责。
4、人事组：任务，
1、做好△符号医疗专家的引进工作（由田总具体负责）。
2、做好其它工作人员的考核及招聘工作。
由由副组长： 具体负责。
5、上述工作采取统一指挥，各自分工，最后审定执行的原则。
6、为确保医院能持性发展，加之目前医疗行业为高风险行业，建议请法律专家从医院开始，至终全程指导，把好法律关，以免除后顾之忧。
三）、根据黔西县医疗市场及医疗资源的实际情况，提出本院重点专科项目的建设，以重点专科的发展代动全院其它专科的发展，因此重点专科的发展能否成功，关系本院能否在黔西立足。是本院兴衰存亡的关键。
四）、重点专科的建设：
1、肝胆外科，主任：王学汉
2、骨 伤 科，主任：徐向东
3、放 射 科，主任：王学剑
4、麻 醉 科，主任：谭明强 1—2是本院第一期重点专科 3—4是重点专建设的基础
五）、医院其它专科的建设：
若医院筹建启动，立即与贵阳医学院相应专科主要负责人取得联系，建立长期、短期或不定期技术指导及保障，采取多种行之有效的方法把贵医各专科做为本院的技术后盾及靠山。只有这样才能为人民群众提供、安全、可靠、快速、方便的优质医疗服务。
六）、第一个5年计划：
1、开业后3—6个月医院必须在黔西县医疗市场站稳脚根。
2、力争1—2年把重点专科建设成为本院在黔西县医疗市场的核心竞争力。
3、争取3—5年，本院再建2—3个重点专科。篇4：2011年度医院学科建设与科研教学计划表
2011年度医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科） 2011年度医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科） 2011年度医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科） 2011年度医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科） 2011年度医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科） 篇5：医院管理系统系统规划书
医院管理系统 系统规划书
目 录 1.系统的计划方案..............................................4 1.1系统设计的计划时间........................................4 1.2系统设计的计划任务........................................4 1.3系统设计的进程安排........................................4 1.4系统设计规划的成员分工...................................4 1.5系统规划的方案论证........................................5 2.系统市场规划分析...........................................6 2.1系统开发的背景..............................................6 (转载于:医院开发计划表) 2.2系统需求分析概述............................................7 2.3系统开发规划意义............................................8 3.系统规划开发的概述.......................................8 3.1 系统功能简介...............................................8 3.2 系统的模块设计............................................9 3.3 系统的数据库设计.........................................10 4．系统功能结构规划图.......................................13 4.1 系统的组织流程图
4.2 系统总体的流程图……………………………..13 …………………………….16 ………………………….17 4.3 系统相关操作流程图
………………………...18 5.系统的设计规划理念……………….……… 19 4.4 系统中相关的e-r图 5.1 系统的规划思想及原则
5.2 系统的开发制作环境……………….……..19 ………………….…….20 6.参考文献………………………….……..20 1.系统的计划方案
1.1系统设计的计划时间：
第8周开始至第16周
1.2系统设计的计划任务：
小组成员在8周内按要求完成课程考核的相关要求：医院管理系统网站的制作，完成一个医院管理网站有基本的登陆注册, 查询，修改等功能; 同时注重管理理念及其操作, 设计出操作简便且高效率的管理网页。 1.3 系统设计的进程安排
第 8 周: 系统网页整体的规划, 各个功能结构分析设计。 第 9 周至第10周: 数据库设计;页面排版设计。
第 11周至第12周: 前端布局设计，后台管理设计。
第13周至第16周: 代码设计, 实现功能，美观设计，完成网站设计。 1.4 系统设计规划的成员分工
规划实验报告书及设计方案报告由小组成员三人分工及合作完成，规划、修改排版主要由俞亚枫完成，板块设计主要由张涛
负责，编排统计由徐武程完成。 1.5系统规划的方案论证
（1）采用现有软硬件环境及先进的管理系统开发方法方案，从而达到充分利用现有知识资源，提高系统开发水平和应用效果的目的
（2）系统应符合医院员工管理的规定，满足医院日常管理的需要，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求； （3）系统采用模块化程序设计方法，这样既便于系统功能的各种组合，又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护。
（4）系统应具备数据维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作。
我们小组的时间规划主要是依据学校课程学习的进度和期间任务难度比重来设计的，具体规划方案如下： 第8周, 根据web程序设计课程已经上到一半了, 这周我们团队进行网页的总体规划, 规划好了对以后的数据库设计, 前端设计, 代码设计，页面设计等都是一个很好的铺垫基础。 第 9 周至第10周, 根据数据库的知识, 设计网站的数据库。 第11周至第12周, 由于我们的网站注重用户管理理念, 因此这段时间主要是布局设计，以方便用户的管理。 第12周至第16周, 最后的收工作, 就是管理功能的实现,.最后进行代码补充设计，网站美观设计等等，以完成网站的设计。
第14篇：如何开发医院
一、如何选择目标医院？
答：在我们所管理的区域，最好的最有潜力的医院不一定是我们能开发成功的医院，因为大型医院相对竞争压力也很大，所以一定要量力而行，结合公司的资源配置和目前自身的能力，选择一个适合自身开发的目标医院进行开发，那么如何选择目标医院呢？首先应对所在地区的所有医院进行一个普遍的调查，调查内容包括该医院年（月）门诊量，特色科室，专业型医院或综合型医院，年药品销售额，效益如何，医院大环境，科室设置等等，评估所有要素之后，选择一家医院做为我们的目标医院进行开发，开发成功后再进行总结，调查途径：业内同行，院内医生，医药公司，医院简介等等。
二、如何选择商业合作伙伴？
答：选择商业合作伙伴最重要的是了解以下几个部份：商业资信评估，商业公司的盈利状况，医院覆盖范围，商业扣率，回款周期，与厂家的合作程度及紧密程度，是否可协助开发，是否可以打到货物流向单？（以上指标公司或所在省区都有一个参考指标）管理团队是否务实，管理水平等等，选择商业公司着眼于两点：一是选择现在很有实力同时合作意愿也很好的公司，第二，选择现实状况不太好但处于发展中的公司，同时未来发展前景看好的公司。
三、如何开发医院？
答：
1、医院背景资料的调查，主要包括：医院效益好坏，医院等级，医院常规进药渠道，合作最好和合作份额最大的商业，药剂科成员的构成情况，药剂科主任的背景，学历及专业，药剂科主任性格爱好等等，
2、临床主任的沟通，需达成以下目标：是否可以在适当的时候帮助我们提单，目前医院有无我们同化学名称的竞争产品，未来的合作愿景，临床主任的需求及对我们的要求。
3、药剂科主任的正面沟通，需达成以下目标：再次确认医院正常的进货渠道和进药程序，留下良好的初步印象并预药第二次拜访，药剂科主任对产品的正面评价，拜访程序包括：含喧，自我介绍，产品FAB述求，处理异议，CPLA原则的灵活运用，加深印象的话题，谈话小结，预约及承诺，告别。
4、临床主任的回访：需达成以下目标：将与药剂科主任的沟通情况向临床主任做一汇报，同时征求临床主任的意见，（拜访临床主任时最好带上小礼品），从临床主任口中了解一些进药程序方面的内幕及药剂科主任的背景等，做好下一步的工作计划。
5、药剂科主任的回访：再次强化个人印象，在适当的时候予以经济刺激或利益暗示，但一定要注意当时谈话的氛围和谈话的环境，一定要考虑到客户对安全的需要，建议以邀约吃饭或邀约娱乐的方式进行一种利益暗示。
6、与省区经理一道进行市场分析：将最近工作进展做一汇报，同时制定下一步工作计划。
7、投资原则：权利利益对等原则，充分了解，适度投资，分头行动，各个击破。
8、常规进药程序：
1、临床提单――药剂科认同――院长特批
2、临床提单――药剂科认同――药事会讨论通过――通知购进
3、地区招标――临床提单――药事会讨论通过――通知购进
四、如何快速拿到新药申请单？
答：新药申请单的管理一般分为两种情况，
第一，新药申请单由药剂科主任保管，药剂科主任一旦给你新药申请单就表明他对你有了一定的认同度，
第二，新药申请单由临床主任提供，这种情况下表明临床主任在新药购进方面有一定的权力，在临床主任处拿到提单通常采取以下方式：1，初次拜访，（带上一份小礼品），在介绍公司时一定要全面，同时要暗示以后合作的前景和我们给他将来带来的利益（侧重于学术方面的述求），同时表示出对他学术方面的尊重，
2、谈话中暗示我们和药剂科主任的熟悉程度，打消他对我们公关能力的顾虑，
3、正面提出我们的想法，希望他帮我们写新药申购单（或者故意给他留一点时间考虑一下），预约下午或第二天过来，然后第二次见面时首先给予适当的经济刺激，一切都将顺理成章。
五、临床主任为什么不给我们写临床申请单？
答：第一，医院有可能没有先例，以前进药从来都不用写申请单，第二，在我们目标医院有一个强大的同类的竞争对手，第三，临床主任对我们代表或我们产品没有信心，害怕写了也白写，第四，没有得到适当的经济刺激，第五，时机不成熟，医院短时间内不开药事会等等。
六、药剂科主任对我们新药不感兴趣怎么办？
答：药剂科主任不感兴趣有可能基于以下原因：一，药剂科主任没有进药权力，二，时机不成熟，医院短期内没有进药机会，三，医院有同类竞争产品，同时合作良好，第
四、对我们产品或我们代表认同度不够，碰到这种情况，通常采取以下方式：1，询问对方不感兴趣的原因，2，借此对药品进行一些简单的阐述 3，侧面了解是否有以上几方面的原因 4，鼓励他做出决定。
七、药剂科主任告诉我们“以后有需要的时候再和我们联系怎么办？”？
答：很简单，这是药剂科主任的推托之辞，事实上你永远都不可能接到他要药的电话的，我们可以这样回答：没关系，主任，你看我还是耽误你两分钟的时间，把这个产品简单的给你介绍一下……，最后记得要药剂科主任的电话方可。（哪怕是办公室的电话也行，可以暗示他我们做事的诚意。）
八、药剂科主任告诉我们新药需要开药事会怎么办？
答：正面回答：好的，如果当时开药事会的时候，还请主任多多关照，同时询问一下开药事
会的时间，“主任，我想请问一下开药事会大概在什么时候？上一次是什么时候？”然后侧面了解主任说开药事会一事的真实性，如属实，接下来就需要尽快拿到临床主任的新药申请单。然后了解药事委员会成员的组成情况，确定一个适当的投资比例，各个击破，确保得到足够通过药事会审核的票数。
九、药剂科主任告诉我们新药需要招标怎么办？
答：侧面了解主任所说是否属实，有时这是一种推托，有时也确有此情况，因此可正面回答：“好的，我想问一下，招标是指的医院内部招标呢还是整个卫生系统的招标？招标是在什么时候进行？”如果招标时机已过，可以问一下主任是否可以备案采购？
十、面对经济利益诱惑时，药剂科主任不为所动怎么办？
答：通常情况有以下几种：一，时机不成熟，比如医院短期内不会开药事会，药剂科主任无特批权利，二，场合选择不当，药剂科主任出于安全的考虑拒绝了，三，药剂科主任无进药权利，
四、药剂科主任一向很正直，对策：了解对方真正需要，换一种方式对其进行满足。十
一、如何把握最佳的经济利益投资时机？
答：在与对方多次接触之后，彼此关系也比较熟悉，然后最好以邀约吃钣或娱乐的方式，在私下场合予以经济利益刺激，如果在办公室，一定要选择只有对方一个人的时候进行，最好选择在快下班的时候，同时在送之前，一定要有一番客套话以打消其顾虑，“主任，你好，不好意思又来打扰你，你看是这样的……这次新药上会，还需要你多多关照，临床方面没有问题，他们对这个产品都很感兴趣……今天没给你带礼品来，不知你喜欢什么……这里一点心意……”通常情况下，在一种礼节性的推托之后，对方一般都会收下，然后请迅速离开，预约下次见面的时间。（如果对方比较害羞，可考虑将好处放在他的办公桌抽屉，或者夹放在对方办公桌上的书刊或报纸里面。）
十二、如何快速让药剂科主任能够接受我们给他带来的利益？
答：1首先打消其顾虑，告诉他来自临床方面的意见 2，反复强调我们的朋友关系，希望他帮忙 3，选择特殊场合，让其骑虎难下。
十三、如何确定适当的投资比例？
答：充分考虑进院过程中的各个环节，然后根据权利利益对等原则，参考省区经理的意见，确定适度投资比例。
十四、当药剂科主任接受我们的利益之后，如何快速促使其成交？
答：选择封闭式的问题：“主任，你看我是先送50盒过来还是送一件过来？”“主任，你看我是明天给你把药送过来还是下周一给你送？”“主任，你看我们是从A公司走货还是从B公司走货？”“主任，你看，回头是我叫医药公司过来签协议还是我自已过来？”
五、为什么有的时候药剂科主任接受我们的利益之后，并没有快速达成我们的目标？
答：
1、时机不成熟，可能还需要等开会之后才能决定是否进药，2，投资失误，该主任没有进药权力，3，费用刺激不够
十六、如何快速让药品从药库进入药房？
答：三种方式，第一种，主动告诉药库，叫药库把药发往药房（最好带上小礼品去），第二种，找到药房主任，给他说明我们药品给他带来的利益，同时要求对方到药库领取药品，第三种，叫临床主任反复开单，刺激药房主动到药库领药，笔者建议采取第二种方式。
十七、如何促使医生开出第一盒处方？
答：
1、选择最有销售潜力的医生做为我们的第一目标客户，
2、带上小礼品进行产品介绍
3、了解医生为何迟迟没有处方的原因
4、再次强化产品卖点，预约明天见面时间
5、鼓励医生在对症时试作该产品
6、特殊情况下可以找一个“病号”要求医生处方此产品。以加强医生对该产品的记忆。
7、及时对医生进行表扬和肯定。
十八、如何了解医院中我们同类产品中的最大竞争对手？
答：
1、坐在医生对面观察医生处方习惯，同时留意病人自述症状及医生的处方药品明细，如经常看到医生处方某种产品，则基本可断定该产品与医生合作程度较高，
2、可直接询问医生，“主任，我想了解一下，我们医院消化方面的产品你比较认可哪一种产品？”
3、晚上到药房值班室了解，笔者建议很多医药代表应充分用好晚上的时间，用好药房的信息来源，一般而言，药房是非常清楚哪个产品卖得不错的，然后找到竞争产品之后，深入分析竞争产品用得好的原因和它的功效定位等等。
十九、如何了解医生的处方习惯并如何改变？
答：处方习惯指的两方面的意思，一是经常处方的某一种药品，第二是指处方某一药品的单位处方量，了解处方习惯通常有以下几种方式，
1、坐在医生对面观察，2，直接正面沟通，“主任，我想了解一下，你是在什么样的情况下使用本产品的？”“主任，我想了解一下一般你每次处方给病人开几盒药？”改变医生的处方习惯是一个漫长的过程，在这个过程中通常需要适度的经济刺激，建议一般采用比较的方式，比如：以前每个病人开一盒，现在如果改成开两盒，给对方带来的经济利益有何不同？同时用A产品和B产品给病人带来的疗效有何不同？
二
十、如何了解我们产品在医生心目中的定位？如何促使其改变？
答：一个产品推向市场之后，通常都会有一个明确的产品定位，简单地说就是这个产品到底是治什么的，但由于在推广过程中以及医生的实践过程中，产品定位会发生一定的改变，所以我们讲产品定位应包括两个方面的意思，一是我们公司产品生产出来的时候的定位，二是在医生心目中的产品定位，二者有时相同，有时是不同的，要了解我们产品在医生心目中的定位，主要
方法有，
1、观察医生在什么情况下使用我们的产品？2，直接询问沟通，促使其改变的方法主要有，1新卖点的反复灌输，2，相关专业材料，3，适当的经济利益刺激
1.熟悉你的市场。了解你个目标医院的各种情况。如目标科室，目标医生，直接处方量，门诊量，药剂科人员，门诊药房人员，院长与公司关系，竟品类型和销量，竟品销售策略等。这些信息收集在1个月内完成。而且在这一个月里 ，拜访频率要高，礼仪要做足，要诚信，不可乱开条件。
2.分析你客户资源。在第一个月的初步了解，你要进一步确定你的重点客户，在这一个月里，精力也是放在他们身上。一来能迅速加深重点客户对你和产品的印象，二来接下来的第三个月销量会有一定的增加，对老板和公司都有个好交代。这个月还需关注药剂科，打好进货的渠道。免得到时出现处方增量时没有药局面。在这个月最好能开些大型学术会议，会后跟访，效果更好。
3.细化你的工作。经过上两个月的摸底，相信你应该了解各个医生的脾性。这个月就要针对这点让你的客户对你个产品的印象更加牢固，提出明确处方量。也许有人经常去拜访，都是说：请主任帮帮忙，多用一点我的产品。其实都是开口要销量，何不来个量化呢？当然你不能将这个量当任务压在目标医生身上。你谈话时 ，适当引导他注意他的门诊量及处方搭配，分析潜力 ，适当鼓励他有信心能达到这个处方量。这个方法就看个人的口述能力了。这个月的科室会要开得有个量，产品印象更深入人心。
4.调整拜访目标与频率，开始处理各种不同反馈意见。这个月多向重点客户问取销售建议。一般情况他们都会能就你3个月的表现给出很好的意见。加强目标医院内重点客户的交流，相互影响，确立处方习惯。考虑一些大型会议，如院内会，地区沙龙会。
5.开发潜力科室和客户。在维护重点科室和重点客户时 ，重心侧重增长科室和客户。用上重点客户资源来影响他们。具体方法就个人见智。
6.基本完成目标医院的开发工作，开始维护和增量工作。
第15篇：医院开发协议书
医院开发协议书
篇1：医院代理协议(模板) 协 议 书
甲方：
乙方：
为保护甲、乙双方的合法权益，根据国家有关法律，本着利益共享、风险共担、有效制约、共同发展的原则，经双方友好协商，达成以下协议：
第一款：代理的品种： （规格：）；
第二款：代理医院及任务量（见附件）
2．1代理医院在协议规定的时间内未达到协议要求，甲方有权利取消乙方在此家医院的代理资格。若在协议规定以外的医院，乙方认为有条件操作，必须在甲方同意的条件下，以补充协议形式进行确认，并按协议的要求进行操作。 2．2在协议期限内，乙方需完成的任务量为芪骨胶囊增长率不低于50%. 第三款：结算
3．1甲方根据经销商的流向单的数量确认甲、乙双方协议确定的医院进货数。在经销商的货款到帐后10个工作日内将乙方工资、奖金、差旅及各销售费用折合人民币以每盒 元返还给乙方。同时乙方必须提供返利金额全额的各种有效发票进行冲抵。
3．2乙方的开发补贴须连续三个月达到合同的约定量，执行补贴标准（见附件）。
3．3若乙方形成医院大量进货，又没有形成实际上的销售，导致医院库存增大，最后形成滞销退货，甲方将视乙方违约。如果由此而引起的经济责任由乙方承担。
第四款：权利和责任 4．1甲方的权利：
4．1．1甲方拥有对乙方业务开展状况的知情权和监督权。对乙方协议规定期内不能覆盖的医院，在其不能按计划执行又未提交新的开发计划，甲方有权取消乙方该医院的代理权。
4．1．2乙方连续三个月或累积全年不能完成医院开发及销售指标（见附件），甲方有权调整或取消乙方的代理权，同时保证金将无偿划归甲方；若乙方累积全年销量 低于协议量60%，则视乙方自动放弃合同，保证金将无偿划归甲方。
4．1．3对乙方违反本合同行为，甲方有权直接追究乙方经济和法律责任。 4．2甲方的责任：
4．2．1协议期内，甲方确保乙方的协议医院是独家代理。
4．2．2甲方所提供的产品需符合国家药品标准，如有质量问题（不含因为乙方或经销商保管不善所引起的质量问题）有甲方负责解决并承担责任。
4．2．3甲方向乙方提供市场销售所需要的各种合法文件及相关资料并保证及时供货。 4．3乙方的权利：
4．3．1乙方拥有合同约定范畴内的代理权。
4．3．2在同等条件下乙方拥有下一个协议期的优先代理权。
4．3．3对甲方违反本合同行为，可以直接追究甲方经济和法律的责任。 4．4乙方的责任：
4．4．1乙方在代理甲方产品的协议期内，必须提供个人真实合法身份证，经验后复印件交甲方留存。
4．4．2乙方须按医院和月份对全年任务量进行细分（附件）。
4．4．3乙方需努力拓展市场并遵守甲方的有关业务管理规定。协议期内，乙方每月底向甲方提供下月的开发销售计划，若有招标问题，须及时告知甲方，并积极配合。
4．4．4乙方须合法销售，正当竞争，维护甲方及其产品的形象和声誉，不得利用甲方提供的有关证件进
行其它与甲方业务无关的业务。否则，乙方愿意承担由此而产生的经济和法律责任。 4．4．5乙方在其代理经销过程中引起的债权、债务和各种违法、违纪行为，与甲方无关。乙方不得以甲方代理人的身份向甲方产品经销单位借款、提货和货款现金转帐。
4．4．6乙方如有在当地媒介发布广告（其主体内容和形式）应事先征得甲方同意方可执行。
4．4．7乙方不得销售其它厂家的同类品种，否则甲方将没收乙方的保证金。
4．4．8协议期内，乙方不得从事协议之外医院销售（经甲方同意的除外）。如有发生，则按第五款市场保护规定视为窜货进行处罚。
第五款：市场保护：
5．1甲方保证乙方在本协议规定的期限内医院独家代理销售权，不得与乙方以外的第三方发生代理销售关系。 5．2为保护各区域代理方利益，甲方对窜货行为进行严处，同时对被窜货市场亦进行补贴。
5．3窜货申诉：窜货发生后，需以书面报告提供窜入货物的批号、流水号和序号，被窜入商业公司、医院或药店的有效证明材料（如发票、盖章的流向单或入库证明），公司将以此进行调查。经确认后，按5．2款执行。
5．4处罚与赔偿：若窜货成立，窜货方应在确认之日起的5个 内购回窜入的存货，同时接受协议返利金的2倍金额进行处罚；若出现第二次窜货，将按协议返利金的5倍金额进行处罚；若为恶意窜货或出现第三次窜货，甲方将有权取消其代理资格。同时，窜货方对被窜货方进行赔偿（按被窜货方所执行返利标准）。
5．5甲乙双方共同维护市场，共享市场资源。乙方若退出该市场，须提前2个月告知甲方将市场完整移交给甲方，并经甲方核实后退还乙方的市场风险保证金。
第六款：保证金
6．1为获得协议第一款和第二款规定范围内的独家经销权，乙方必须在协议签定后5个工作日内向甲方交纳人民币 （大写：元 ）作为经销的市场风险保证金。
6．2因乙方原因造成甲方的损失（如窜货、违反公司价格政策），甲方有权从乙方向甲方交纳的保证金中扣除，不足部分从乙方的返利中扣除或乙方现金补足，并要求乙方在支付通知单上签字确认（若不确定，视为乙方自动放弃经销权）；若乙方违反4．1．2条，保证金将无偿划归甲方所有。 6．3若协议期末，乙方完成任务，甲方将保证金移转至下期协议或退还乙方（不再代理）
第七款：其它
7．1如遇到不可预测因素对该产品销售产生较大的影响，双方将对协议的相关内容进行重新调整。
7．2甲方视本协议期间乙方任务完成情况，按甲方有关业务管理规定决定下一个协议期合作事项。同等条件下乙方享有优先代理权。本协议终止后，双方应以友善的态度处理市场及财务善后事宜。
7．3协议期内，双方之间有关产品质量、市场维护、运输破损等所有事宜的处理，均需以书面形式联系。 7．4协议期间，双方之间如有分歧，尽量协商解决。协商不成，由厦门市仲裁委员会决定。
7．5该协议经双方代表签字盖章且保证金到帐后生效，具有法律效力。未尽事宜需补充或修改经双方同意签字后作为本协议的补充，具有同等法律效力。
本协议期限为20年 月日起至20年 月 日止。 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：
（盖章）
甲方代表：
签约日期： 乙方： 乙方代表： 签约日期： （身份证）
篇2：医疗技术合作开发协议
医疗技术合作开发协议
甲方：
法定代表人：
乙方：
法定代表人： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国技术合同法》的有关规定，就组建北京
鹤年堂中医院眼科医疗技术合作开发事项，经_北京鹤年堂中医院__（以下简称甲方）与 北京XXXXXX医疗投资有限公司（以下简称乙方）双方友好协商，本着长期平等合作，互利
互惠的原则，为实现鹤年堂中医院眼科医疗技术支撑与医疗市场营运的直接联盟，创造良好
的经济效益和社会效益，达成以下协议：
一、合作宗旨
以实现解决广大眼病患者“看病难、看病贵”、“疗效差”问题，填补眼病中西结合市场医
疗技术空白，创建和谐社会，服务人民。充分利用乙方优质的医疗技术品牌和雄厚的技术团
队资源，促进甲方医院医学科学技术产业化的发展，实现医疗技术支撑与医疗市场营运直接
联盟的目标，
二、甲方承诺的支持合作范围
1.甲方负责提供医院项目所需的技术专家团队支持，主导医院医疗技术业务运营，提供一
流的优质医疗技术服务，创造出优质的医院品牌； 2.甲方负责引进国家xxxxx试验区项目，建立xx筛查中心，为医院提供所在地区xx病人的
分布及状况，建立病情资料库；
3.甲方负责建立xxxxx治疗研究所，研发防控重大科研项目；
4.甲方负责教学培训医院医疗后备人才，为医院持续发展提供技术支持和人才储备。
三、乙方承诺的合作方式及条件
1．乙方负责依法取得xxxx医院医疗机构执业资格许可； 2．乙方负责购置配备医院业务开展所需的建筑设施、医疗器械等；
3．乙方负责配备医院业务开展所需的的其他医务人员和工勤人员；
4．乙方负责配合甲方做好开展技术业务进程中所需的其他支持。
四、权力义务
1．在本协议有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归
甲方所有。
2、在有效期本协议内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，
归乙方所有。
3、在双方合作过程中，甲、乙双方无权干涉对方的内部管理。
4．双方应以诚信为本，互相交流和切磋业务动作状况， 以便互相促进。
五、待遇和利益分配
1、甲方技术团队专家到院工作期间的食宿、旅差按照国家标准由乙方全额提供；
2、乙方每年从医院业务收支结余中安排一定比例的利润，用于支付技术专家的工作报酬（具
体数额及分配协议另行商定）。
六、其它
1．甲、乙双方在执行本协议时发生争议，可通过双方友好协商解决。
2．本协议未尽事宜，双方协议订补充协议，与本协议同 样具有法律效应。
3．本协议一式两份，双方各执一份。 4．本协议经双方签章生效。
甲方（盖章）： 法定代表人： 签定时间：二0一二年八月 日乙方： 北京xx投资有限公司法定代表人：
签定时间：二0一二年八月 日签定地：北京 篇3：医院项目合作协议书
关于XXX医院项目协议书
甲方：XXX有限公司（以下简称甲方）
乙方：XXX有限公司（以下简称乙方） 甲乙双方根据中华人民共和国有关法律和法规，本着优势互补、平等自愿、互利互惠、风险共担的原则，通过友好协商，就XXX医院（以下简称医院）肿瘤治疗中心（以下简称中心）等项目，达成如下协议。
第一条：目的、形式、年限
1、目的：甲乙双方通过合作，充分发挥各自优势，达到提高社会效益和经济效益的目的。
2、形式：①甲方将原甲方独自投资的医院肿瘤治疗中心项目全权交由乙方经营管理，乙方按双方约定返还该设备款项；②原乙方与医院签订的除肿瘤治疗中心以外的项目仍然由甲方全权经营管理与处置，乙方协助甲方办理各项手续。
3、协议期限：自2010年3月31日至2018年6月30日止。
第二条：投资约定
1、甲方投资：①甲方将已投入的肿瘤治疗设备以色列氩氦刀和北京飞天TPS粒子治疗系统交由使用，乙方按双方约定返还该设备款项。②甲方原购进仍然可用的耗材和药品由乙方按市场价进行收购，空调、车辆及其他办公室设备另行协商。
2、乙方投资：①投资中心所需的用于肿瘤治疗所有运营费用，并负责医疗市场的开发与维护。②对外宣传广告及其他一切对外营销（义诊等）活动方案，包括医院网站、电视宣传、资料等所需的费用。③自本协议签订起医院要求的新投资以及为发展本中心业务需要的设备的投资由乙方负责投资。
第三条：项目独占性
中心为甲乙双方在医院唯一从事肿瘤诊治专业的科室，主要开展肿瘤的诊断、治疗、康复等。甲乙双方不得就本项目跟第三方合作。
第四条：项目经营与管理
1、中心由乙方全权管理与经营。
2、乙方对医疗业务管理工作必须按照国家（地方）、军队（武警部队）医院的标
准和要求执行，作为一个科室纳入医院的行政和质量管理体系。
3、乙方要严格执行国家有关法律法规、医疗操作规程和相关规章制度，文明行医、合法经营。
4、乙方根据实际需求聘请中心所需医务人员，聘用人员必须具有相应专业学历证书和资格证书，所聘人员要及时报医院主管部门审查备案。
第四条：氩氦刀和TPS系统设备约定
1、自本协议签订之日起乙方按每例氩氦刀治疗费的5%作为返还给甲方的氩氦刀和TPS治疗系统设备款项。
2、在氩氦刀能正常使用以及氩氦刀的各项资质文件与使用手续齐全后的第2个月起，乙方保证每月返还给甲方的氩氦刀和TPS款项不低于2万元，不到2万元的以2万元返还给甲方。
3、氩氦刀的各项资质文件与使用手续齐全后计算起，乙方三年内返还给甲方的设备款达118万元人民币后不再返还给。如果乙方返还给甲方的氩氦刀治疗费用三年内不达到118万元，乙方于第三年的最后一个月补足118万元给甲方，以部队政策内没有“不可抗力情况发生而导致协议无法履行”为前提条件。
4、氩氦刀和TPS系统设备归属：乙方返还给甲方设备款达118万元人民币时，氩氦刀和全套TPS系统均归乙方所有。
5、三年内甲方负责维修氩氦刀设备的主机，并且由甲方承担主机的维修费用。
5、乙方按月返还设备款给甲方。
6、如果乙方拒绝按双方约定返还氩氦刀和TPS款项，视为乙方违约，甲方有权要求终止本协议和撤走氩氦刀和TPS款项，并且不给乙方任何补偿。
第五条：合作营销约定
1、甲方充分利用自己的营销网络进行营销，甲方介绍来的病人使用氩氦刀治疗的，在扣除成本后，甲方分成80%，乙方分成20%。
2、氩氦刀治疗的成本包括：按原乙方与医院签订的合同所上交的管理费、耗材费（气体等）、医生劳务费、管理人员费用（总体成本不得超过氩氦刀治疗总收入的37%）。
3、乙方将合作营销的分成按月返还给甲方。
第六条：除肿瘤治疗以外的其它病种治疗的约定
1、原乙方与医院签订的除肿瘤治疗中心以外的项目仍然由甲方全权经营管理与处置，乙方必须协助甲方办理各项手续和运营管理，否则视为乙方违约。
2、肿瘤治疗中心以外的病种收入款项，每月医院返还到乙方的账户之后，甲乙双方3个工作日内进行核算后，汇入甲方指定的账户。
第七条：财务管理与费用结算：
1、医院转款汇入乙方账号，财务由乙方派人管理。
2、经营收入实行“当月结清”方式，每月20日前甲乙双方核算上月的费用与分成，在收到医院结算款五个工作日内汇到各方指定账号。
第八条：保密条款
甲乙双方对本协议负有保密责任，未经另一方书面同意不得泄露给第三方，否则泄露方承担相应的责任和损失。
第九条：协议的修改、变更和解除
1、对本协议及其附件的修改、变更与解除，须经甲乙双方签署书面补充协议才能生效。
2、由于不可抗力及部队政策发生变化，致使协议内容无法履行，或双方均认为合作终止的条件成立，经协商可以终止合作。在没有违约和没有遭遇不可抗力的条件下，甲乙双方均不得单方终止合作。
3、由于一方的过失，造成本协议及其附件不能履行时，由过失方承担违约责任。
4、违约处理：解除合同；违约赔付金为20万元；或者守约方按审计核定的损失向违约方索赔。
第十条： 不可抗力
由于战争、地震等自然灾害和政策调整等不可抗力的原因，由双方协商决定是否解除协议，或者延期履行协议。如遇部队政策调整，不能履行协议时，双方必须无条件立即终止合作。
第十一条：适用法律
本协议受中华人民共和国法律的保护和管辖。
第十二条：争议和解释
凡因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决，应提交人民法院裁决。
第十三条： 协议生效及其它
1、本协议及其附件，经甲乙双方法定代表人或授权代表人签字并盖章后生效。
2、本协议一式四份，甲、乙双方各执两份，具有同等效力。
3、法人代表的更换或主体更名不影响本协议的正常执行。
4、本协议未尽事宜，可另定补充协议，并与本协议具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：
乙方（盖章）： 法定代表人（签字）：
日期：
第16篇：医院岗位职责
XX医院岗位职责
一、院长职责
１．在市卫生局和医院董事会领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作。
２．领导制订本院临床业务工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向市卫生局和医院董事会汇报。
３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
４、负责组织、全院的三基业务学习。
５、负责领导、检查全院医学工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的开展。
6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
8、因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。
二、业务副院长职责
１、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。２、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 ３、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
４、负责组织全院医务人员的业务技术学习５、领导医疗业务统计病案工作。
6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
7、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣教工作。
三、办公室职责
１、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。２、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
３、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
４、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及接待工作。
５、负责院长临时交办的其他工作。
四、医务科科长职责
１、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、继续教育、预防工作。２、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
３、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
４、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。５、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。。
６、负责组织实施临时性院外医疗任务。
７、检查督促各科三基教育和岗前培训计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
８、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
９、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。
五、感染科科长职责
１、在院长领导下，负责全院和院内感染工作。
２、拟定院内感染工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
３、领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
４、搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。
５、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
６、组织本科人员的业务学习和技术考核。７、负责检查督促全院职工严格执行医保医疗制度。
六、临床科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的医疗及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习，开展新技术、新疗法，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医师值班、会诊、出诊。组织有关本科的三基教育和岗前培训，帮助医务人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
七、护理部主任（总护士长）职责
1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。
4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，对于护理人员发生的差错事故得与相关科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上有关问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
八、药房主任职责
1、在院长领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
5、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。
6、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。
9、组织实施药品登记、统计工作。
10、确定本科人员轮换和值班。
九、检验科主任职责
1、在院长的领导下，负责本科的检验、行政管理的工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。
4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。
5、负责本科人员的业务训练、技术考核。
6、确定本科人员轮换和值班。
7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
十、放射科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的诊断工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。
4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断质量。
5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。
6、组织本科人员的业务训练和技术考核，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
7、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。
9、确定本科人员轮换、值班和休假。
10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。
十一、财务科科长职责
1、在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。
2、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。
4、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
第17篇：医院岗位职责
XX医院岗位职责
一、院长职责
１．在市卫生局和医院董事会领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作。
２．领导制订本院临床业务工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向市卫生局和医院董事会汇报。
３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
４、负责组织、全院的三基业务学习。
５、负责领导、检查全院医学工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的开展。
6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
8、因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。
二、业务副院长职责
１、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。２、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
３、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
４、负责组织全院医务人员的业务技术学习
５、领导医疗业务统计病案工作。
6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
7、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣
教工作。
三、办公室职责
１、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
２、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
３、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
４、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及接待工作。
５、负责院长临时交办的其他工作。
四、医务科科长职责
１、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、继续教育、预防工作。２、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
３、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
４、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。５、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。。
６、负责组织实施临时性院外医疗任务。
７、检查督促各科三基教育和岗前培训计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
８、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
９、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。
五、感染科科长职责
１、在院长领导下，负责全院和院内感染工作。
２、拟定院内感染工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
３、领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
４、搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。
５、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
６、组织本科人员的业务学习和技术考核。
７、负责检查督促全院职工严格执行医保医疗制度。
六、临床科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的医疗及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习，开展新技术、新疗法，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医师值班、会诊、出诊。组织有关本科的三基教育和岗前培训，帮助医务人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
七、护理部主任（总护士长）职责
1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副
院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。
4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，对于护理人员发生的差错事故得与相关科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上有关问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
八、药房主任职责
1、在院长领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
5、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。
6、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。
9、组织实施药品登记、统计工作。
10、确定本科人员轮换和值班。
九、检验科主任职责
1、在院长的领导下，负责本科的检验、行政管理的工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。
4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。
5、负责本科人员的业务训练、技术考核。
6、确定本科人员轮换和值班。
7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
十、放射科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的诊断工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。
4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断质量。
5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。
6、组织本科人员的业务训练和技术考核，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
7、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。
9、确定本科人员轮换、值班和休假。
10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。
十一、财务科科长职责
1、在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。
2、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。
4、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
第18篇：医院岗位职责
职能科室工作人员岗位职责
党委书记及院长岗位职责
党委书记岗位职责
1、负责贯彻落实党的路线方针政策和上级党委决议，团结带领党委一班人发挥政治核心作用，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。
2、认真贯彻民主集中制原则，根据党委议事规则的要求，凡需提交党委集体研究的问题要及时提交党委会集体讨论决定。
3、健全党委会议制度，定期召开领导班子民主生活会，开展批评与自我批评，抓好廉政勤政建设，搞好一班人的团结。
4、支持院长工作，尊重行政领导的正确意见，主动协调医院党政领导的关系。
5、负责全院的思想政治工作，深入调查研究，掌握全院职工的思想状况，有针对性地做好思想政治工作，为医疗、教学、科研工作保驾护航。
6、领导制定党委年度工作计划，督促检查计划的落实情况。
7、抓好党的基层组织建设，了解党总支工作情况和党员模范作用发挥情况。
8、抓好党风廉政建设、精神文明建设、医德医风建设、文化建设和宣传、普法、统战等工作。
9、负责对医院各级干部进行培养教育、考察和管理，掌握干部的思想政治表现和工作业绩。
10、支持工会、老干部和共青团的工作。
党委副书记协助书记进行工作并完成党委分工的某些专项任务，书记不在时，由副书记主持党委日常工作。
院长岗位职责
1、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。
2、领导制订本院长远发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。
3、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证医疗质量不断提高。
4、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。
6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。
7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
8、根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。
9、加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。
10、组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。
11、经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。
12、因事外出时，指定一位副院长临时主持工作（代理院长行使院长职责），返回岗位后指定自动取消。
业务副院长岗位职责
1、在院长的领导下，负责分管医院医疗、护理、教学、科研、预防保健、设备处、计算机中心等工作。
2、督促检查、定期考核各种医疗制度、常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入了解各科室的工作运行情况，采取措施，解决存在的问题，不断提高医疗质量。
4、定期深入门诊、急诊部门检查、布置工作，采取各种有效措施保证急症系统畅通、及时、有效，不断提高门诊及急诊医疗质量。
5、负责医院重大抢救、会诊、突发事故的处理。
6、督促检查毒、剧、麻醉药品的管理和使用情况。
7、研究制订医院承担的各项医学教育工作计划，统筹安排教学力量，不断提高教学质量。经常听取教学办工作汇报，监督教学工作的重要环节，领导解决教务工作中的重要问题。
8、负责领导医疗护理技术人员的技术培训和考核工作，研究制定培训计划，审批外出进修计划和名单。
9、负责督促检查、考核医院预防保健、感染管理、疫情报告和卫生宣教工作以及职工感染控制知识、技能的培训和考核。
10、制定医院科研工作计划，统筹安排和调整全院的科研力量，督促科研进度，开展学术活动，推广科研成果。
11、领导督促检查医院职工和社会医疗保险工作。考核医保工作制度的落实。
12、对发生的各种医疗纠纷应及时、实事求是的处理。
13制定医院重点学科发展规划，加强重点学科建设，发挥重点学科优势，提高重点学科知名度。
14、领导硕士点建设，制定硕士点发展管理计划。
15、负责全院重要仪器设备管理，研究制定设备更新和购置计划。
16、加强医院信息网络建设，确保网络畅通、安全。
行政后勤副院长岗位职责
1、在院长的领导下，协助院长负责行政后勤制度改革，具体分管总务、基本建设、物资供应、安全保卫等工作。
2、根据医院总体规划及工作安排，负责组织拟定医院后勤工作计划、制度，并经常督促检查执行情况。
3、负责督促检查保证医疗、教学、科研所需物资供应及后勤设备的服务保障工作。
4、负责督促检查医院安全保卫，做好医院社会治安综合治理工作，保持医院良好
3 秩序。
5、负责督促检查总务处的各项工作，保持医院良好的环境，保证供水、供电、供气、取暖空调等动力系统的正常运行。
6、加强院容院貌的管理，组织全院积极参加爱国卫生运动，经常检查环境卫生状况，采取有效措施，清除三废污染，搞好医院环境绿化。
7、负责对医院规划、基建项目设计、审核、开展与落实。
8、负责督促检查饮食卫生、安全工作。
党办室职责及工作人员岗位职责
党办室工作职责
1、负责草拟和审核党委下发的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。
2、负责检查和落实党委各种会议的准备和组织工作，汇集和整理党政各部门、科室提交党委讨论的议题、议案，组织安排党委召开的各种会议。
3、根据党委要求，做好医院中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。
4、指导基层党组织的建设及组织发展工作。检查落实各党支部执行党委决议的情况并向党委汇报。
5、负责对全院职工进行思想政治医德医风教育，认真组织实施。
6、负责医院精神文明建设、医德医风建设、文化建设等工作。
7、围绕党委工作重点，深入实际调查研究，及时把工作中的问题向党委汇报，提出改进工作的意见和建议。
8、帮助工会、共青团、民主党派搞好工作。
9、承办党委交办的其它工作。
党办室主任岗位职责
1、在院党委的领导下，主持党委办公室工作。
2、围绕党委的中心工作和领导意图，深入实际调查研究，及时把工作中发现的问
4 题向党委汇报，协助党委书记和副书记处理有关事务，提出改进工作的意见和建议，当好领导的参谋和助手。
3、汇集和整理党政各部门、科室提交党委讨论的议题，组织安排党委召开的各种会议，并做好记录。指导落实并督促检查会议有关决议和措施的执行情况，重大问题及时向党委汇报，提出解决问题的具体意见。
4、负责草拟和审核党委下发上报的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。
5、根据党委要求，做好中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。
6、指导基层党组织建设及组织发展工作。负责组织对党员的教育、考察工作，定期了解各党支部入党积极分子培养情况，制定党员发展计划并及时向党委提出发展计划意见。
7、负责医院精神文明建设、行业行风建设、文化建设、统战等工作。
8、负责对全院职工进行思想政治教育，结合医院实际情况制定全院思想政治、党的路线方针政策、法律法规及医德医风，并认真组织实施。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时主持日常工作。
党办室科员岗位职责
1、负责文件的起草、签收、登记、传阅、编号、分发、回收、保管、移交等工作，严格执行有关规定，做到不积压、不延误、不丢失。
2、根据领导要求，做好各种会议的通知、会前准备及有关会议记录。
3、做好自己分管工作和党委办公室的日常事务性工作。
4、完成领导交办的其它工作。
党支部书记岗位职责
1、在院党委的领导下，主持党支部的日常工作。
2、认真贯彻执行党的路线方针政策和院党委的决议，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
3、坚持“三会一课”制度，定期组织党员或职工学习政治理论、法律法规知识，进行
5 职业道德、职业纪律教育。
4、负责召开党支部委员会和党员大会，认真执行民主集中制，重大问题要由支部委员会或党员大会讨论决定。
5、了解党员的思想、工作、学习情况，对党员进行管理教育，发挥党员的先锋模范作用。
6、做好入党积极分子的培养教育和发展新党员工作。
7、结合科室情况，做好职工思想政治工作和医德医风建设。
8、负责所辖科室人员的职业道德考评工作。
9、支持共青团、工会、民主党派的工作。
党支部副书记协助书记开展工作，并完成支部分工的某些专项任务，书记不在时，由副书记主持支部日常工作。
院办室职责及工作人员岗位职责
院办室工作职责
1、认真贯彻执行党和政府的方针政策以及上级部门的指示决定。
2、负责组织起草医院综合性行政工作报告、总结、规划和决议等文件，组织拟定有关全院性规章制度，负责处理日常行政工作，以医院名义发布有关行政事项的布告、通知等。
3、负责组织协调几个部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。
4、负责组织安排院长办公会议、院长行政查房、院长接待日和院行政办公会议，做好记录。根据需要发出纪要，并督办检查会议决定的贯彻执行情况。
5、根据院长意图，负责代表医院行政领导进行对外联系，接待上级领导机关关于行政方面的检查、来访等工作。
6、负责接待、及时处理院内行政方面的群众来信、来访等工作。
7、负责院行政公文的收发、打印、传阅、立卷归档、保管、利用等工作，负责全院报刊、信件的收发管理工作。
8、参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。
9、负责医院公章和院长印章的使用，开具对外行政介绍信。
10、负责管理总值班室，安排节假日及夜间医院总值班。
11、负责医院的外事接待工作，做好外勤工作，保证通讯、联络畅通。
12、负责院长临时交办的其他工作。
13、管理信息的收集、整理、保存、传输及反馈，包括上情下达，下情呈送，及时收集反馈信息，使各项工作有序进行。
14、负责本科室人员的考核，提出考核意见。
15、负责全院办公设施配备、标准制定。
16、负责院长用车及公务用车的派遣。
17、保证归档文件材料完整、准确、系统。
院办室主任岗位职责
1、在主管院长领导下，负责处理院办室的综合事务。
2、负责汇总起草全院行政性的规划和工作计划、总结及重要文件，并负责督促贯彻执行。
3、负责组织协调拟定医院各项规章制度，配合有关部门参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。
4、负责督促检查医院各项规章制度的执行情况。
5、根据院领导的指示，负责组织实施各部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。
6、负责组织安排院长办公会议、行政查房、接待日等各种行政工作，做好会议记录，并负责督促检查会议决议的贯彻执行。
7、注意调查研究，主动了解和收集医院管理信息，提供解决办法，供领导决策时参考。
8、及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项，认真做好上级文件的阅批和转办工作。
9、负责审核以医院名义发布的文稿，力求做到文字通顺，符合公文规格。
10、负责医院接待、信访、上访工作，并做好记录及反馈工作。
11、负责完成院领导临时交办的工作任务。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。
院办室科员岗位职责
1、在院办室主任和副主任领导下开展工作，严格履行各项职责并具体负责会议组织，做好开会前的各项会务准备，负责会议通知，做好会议记录等工作。
2、负责各类文件的收发、传递、呈批、催办、归档等工作，负责发文的登记、编号、送打、盖章等工作。
3、认真掌握和正确使用印章、开具行政介绍信。
4、负责承办各科室的请示、报告，做好登记、传递，根据主任的批示进行整理、督办。
5、负责了解、催办各处室执行决议和院领导交办事项的处理情况。
6、负责医院大事记等的编辑工作。
7、协助正副主任完成好院领导办公室有关内务工作。
8、负责安排总值班并做好督促检查工作。
9、负责院办室各种文件的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间移交。贯彻执行档案保密规定，维护涉秘档案的安全。
10、做好院长、主任交办的其他工作。
院办室办事员岗位职责
1、为领导服务，负责传递文件，做好生活服务。
2、负责会议室、报告厅、总值班室的管理，保证室内清洁，做到报告厅及时开放，定期更换总值班室内的床单和被罩。
3、负责来宾及院领导客人的招待，做到主动热情。
4、协助科员校对、装订、封发文件。
5、负责网上接收、发送文件、邮件等工作。
6、做好领导交办的其它事宜。
文印室打字人员岗位职责
1、积极完成领导交给的任务，做到认真、谦虚、主动。
2、严格执行保密制度，遵守保密纪律。
3、不私自接受任务，严格执行各类文件的打印及复印手续。
4、努力做到打印件美观、整齐、大方，校对工作精益求精，尽量避免差错。
5、爱护和维护打字室设备，不随意借给他人使用。
6、院行政、院党委、院工会红头及各类文件，必须由两办主任核转后方可打印。
7、积极参加业务学习和政治理论学习，不断提高自己的文化知识和政治修养。
收发室人员岗位职责
1、做好医院信件、报刊以及文件的收发工作。
2、本院职工、进修人员、实习人员的汇款单、包裹单、挂号信、快件，需带工作证或进修证到收发室领取。
3、住院病人的挂号信、汇款单、包裹单及其他信件，由收发室工作人员根据病房、床号、姓名，送到病人手中。
4、临床科室寄发随访信，需对方回信的，可以到收发室办理领取邮票手续。
5、凡因公需向国外发信函，必须到院办公室办理手续，经批准后，由收发室到邮局寄发。
6、医院向外寄发公函、电传，由收发室当日送出。
7、医院行政部门需寄发的机密文件、绝密文件，须当日到机要局办理。
8、对院外寄来的大宗印刷品，收发室应按时到邮电局领取。
纪检委、监察室职责及工作人员岗位职责
纪律检查委员会工作职责
1、认真贯彻党的路线、方针、政策，执行党的决议和指示，督促检查执行情况。
2、负责制定纪检工作及相关规章制度，督促检查党风廉政建设责任制的落实情况，纠正各种损害党和国家利益的不正之风。
3、协助党委加强党风廉政建设，搞好对党组织和党员的党性党风党纪及反腐倡廉教育，增强党组织和党员的拒腐防变能力。
4、受理党组织、党员在违反党纪国法方面的检举和控告；受理党组织和党员对党
9 纪处分不服的申诉，保障党章规定的党员权利不受侵犯。
5、实施党章和有关规定范围内的党内监督，检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其它党内法规的案件，按照有关规定决定或改变对涉案党组织和党员的处分。在调查审理案件中，实事求是，以事实为依据，秉公办理，不徇私情。
6、组织纪检干部进行政治、业务学习和研讨，不断提高干部素质和纪检监察工作水平。
7、承办上级纪委和医院党委交办的其他有关工作。
纪委书记（副书记）工作职责
1、主持纪检监察工作，贯彻纪检监察工作方针、政策和有关规定，履行纪检监察工作职能，对医院党委和行政全面负责。
2、维护党的章程和其他党内法规，按照党内监督条例规定，组织开展对党内监督工作的督促检查，对党的路线、方针、政策和决议在医院的贯彻执行情况，和党员领导干部履行职责和行使权力情况进行监督。
3、主持召开纪委委员会议，制定纪检工作规章制度，协助党委抓好反腐倡廉工作，加强对党员、党员领导干部、监察对象进行党性党风党纪教育和遵纪守法、履职尽责教育，增强党员和党政干部拒腐防变能力。
4、深入基层，调查研究党风、政风、行风建设现状，及时提出意见和建议。
5、维护党员的合法权益，支持党员群众同违法违纪行为和不正之风作斗争。
6、全面负责管辖范围内的违法违纪信访举报和案件检查、审理工作，审批督办上级部门和医院党委转办的案件。
7、加强纪检监察机关和纪检监察干部队伍建设和业务培训，提高工作效率，做到有法必依，执法必严。
8、完成上级纪检监察机关和医院党委交办的其它工作任务。
副书记协助书记做好医院纪检监察工作；书记不在时，由副书记主持纪委日常工作
纪检员工作职责
1、贯彻纪检监察工作的方针、政策，依法依纪，实事求是，秉公办事，严守纪律，保守秘密，敢于同不正之风和违法违纪行为作斗争。
2、做好科室内务和日常事务性工作，负责一般文稿的起草、及各种信息的汇总、统计和上报工作。
3、接待并受理职责范围内的检举、控告、申诉，做好记录，提出初步处理意见和建议，及时向领导报告。调查核实，尽快反馈。协助做好对各种案件的调查处理。
4、协助领导对党风党纪、廉政建设和职业道德建设等情况进行监督检查。
5、做好执法监察、专项检查等工作。
6、深入实际，调查研究，对纪检监察工作提出建设性意见和建议。
7、完成领导交办的其它有关工作。
监察室工作职责
1、落实上级监察机关的有关会议精神，结合医院的特点，提出贯彻意见，并负责组织实施。
2、负责做好医院的监察工作，掌握监察对象贯彻落实国家政策、法律、法规及医院规章制度情况，并进行监督、检查。
3、围绕医院中心工作开展执法监察，深入基层调查研究，发现问题，提出加强管理和完善制度的建议。
4、接待群众来信来访，受理对监察对象违反国家法律、法规和政纪案件的检举、控告，及时调查、处理违法违纪案件，做好来信来访的处理和反馈工作，保护检举人合法权利。
5、受理监察对象自诉、申诉，保障监察对象的合法权益。
6、对监察对象进行遵纪守法、为政清廉、履职尽责教育。
7、负责监察室的自身建设。
8、完成上级监察机关和医院领导交办的其它相关工作。
监察室主任（副主任）工作职责
1、负责监察室全面工作。
2、根据医院中心工作和上级监察机关工作部署，制定工作计划，并组织实施。
3、掌握、督查监察对象贯彻执行国家法律、法规、政策及医院规章制度情况。
4、围绕医院中心工作负责对医院职务权力和职业权力开展执法监察，发现问题，
11 提出加强管理和完善制度的建议。
5、负责组织全院干部职工学习法律法规及有关文件和规定，对监察对象进行职业纪律和遵纪守法、廉洁自律教育。
6、受理对监察对象违法违纪行为的检举控告及监察对象的申诉，并负责调查处理。
7、组织业务学习和理论研讨，提高监察干部的综合素质和业务水平。
8、完成上级监察机关和医院领导交办的其它相关工作。
副主任协助主任做好监察工作，并完成主任交办的其它工作。主任不在时负责主持日常工作。
监察室工作人员工作职责
1、在监察室主任领导下，认真学习贯彻纪检监察工作方针、政策，完成监察室各项工作。
2、做好科室内务和日常事务性工作，负责一般文稿的起草、及各种信息的汇总、统计和上报工作。
3、接待并受理检举、控告、申诉，做好记录，调查核实，尽快反馈。协助做好对各种案件的调查处理。
4、协助领导对党风党纪、廉政建设和职业道德建设等情况进行监督检查。
5、做好执法监察、专项检查等工作。
6、深入实际，调查研究，对纪检监察工作提出建设性意见和建议。
7、完成领导交办的其它有关工作。
人事科职责及工作人员岗位职责
人事科工作职责
1、按照干部管理权限，负责干部的考核、培训、奖惩等工作。管理职工的聘用、奖惩、离休、退休、退职、辞职、辞退、解除劳动合同等工作。
2、负责专业技术人员技术职务的考核晋升聘任及管理工作。
3、按照管理权限承办职工的调配工作，接收并安置军队转业干部，制定年度研究生、本、专毕业生的需求计划，接收分配毕业研究生和本、专毕业生。
4、管理本单位劳动工作计划和工资基金，负责职工工资调整，办理各类人员的转正定级以及工龄、护龄津贴的调整。
5、接收与管理合同制工人，审批卫生津贴和各种规定的福利性补贴。
6、负责机构和岗位设置及人员编制，全院劳动用工的管理。负责技术工人等级考核工作。
7、承办出国援外医院队员的选派和出国人员政审及相关手续办理。
8、各种人事统计，劳动考勤，全院规章制度的制定。
9、负责对职工进行考察、考核，掌握干部的业务水平、组织能力和政治思想情况，协助院长搞好医院干部的梯队建设。
10、配合有关部门，有计划地培养各级各类人才，切实抓好职工继续教育和新职工岗前教育。
11、负责督促检查职工的考勤，承办奖惩事宜。
12、按照国家规定，做好职工的劳保福利及各项保险工作。
人事科科长岗位职责
1、在院长领导下，负责医院人事工作。
2、参加医院机构设置的拟定，根据人事工作政策、制度和有关规定，负责人员编制、计划、统计工作。
3、合理调配医院人力资源，并负责人员调出、调入工作。
4、负责全院职工的工资管理、计划。根据国家有关规定做好人员工资调整、晋级以及保健津贴的审核工作。
5、负责对职工进行考察、考核，掌握干部的业务水平、组织能力和政治思想情况，提出配备、提拔、使用意见，协助院长搞好医院干部的梯队建设。
6、负责检查、督促医院各科室及各级各类人员岗位职责落实情况。
7、配合有关部门，有计划地培养各级各类人才，切实抓好职工继续教育和新职工岗前教育。
8、负责督促检查职工的考勤，承办奖惩事宜。
9、按照国家规定，做好职工的劳保福利及各项保险工作。
10、负责办理职工退职、退休、离休等手续。
11、严守机密，管理好人事档案工作，协助组织部门认真接待外调人员阅档。
副科长协助科长做好相应的工作，科长不在时负责日常工作。
人事科科员岗位职责
1、按国家规定及工资变动情况，及时办理各级各类人员投保、变更、停保以及医疗证、社保卡的管理工作，管理好全院职工的各项保险业务。
2、按照国家各项政策法规，负责全院合同制人员的管理，做好合同制人员的合同签定、鉴定、续签及各项保险工作。
3、负责技术工人日常管理及等级考试报名工作。
4、掌握全院职工的出勤、缺勤情况，掌握事假、探亲假、婚假、计划生育假等各类假期的规定，严格请假、休假、销假手续，每月汇总全院职工出勤情况。
5、做好全院专业技术人员的技术职务考核、评审、聘任（包括续聘、返聘、缓聘、停聘、解聘等）等工作。
6、管理好全院职工的档案，进一步完善干部、职工档案的科学管理。严格执行人事档案保密制度，认真做好档案的安全工作，非档案管理人员未经批准不得进入档案室。
7、接受并及时有效地处理好领导交办的其他工作及各项临时性工作。
人事科档案室人员岗位职责
1、负责保管干部档案，为国家积累档案史料。
2、收集、鉴别和整理干部档案材料。
3、办理干部档案的查阅、借阅、转递和统计。
4、登记干部职务、工资的变动情况。
5、为有关部门提供干部的情况。
6、做好干部档案的安全、保密保护工作。
7、调查研究干部档案工作情况，制定规章制度，搞好干部档案的业务建设和业务指导。
8、推广、应用干部档案现代化管理技术。
9、定期向档案室移交死亡的档案。
14 财务科职责及工作人员岗位职责
院长会计工作职责
1、领导财务科和全院会计人员，执行《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等相关法律法规。
2、院长对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。
3、院长对本单位财务会计内部控制制度的建立和有效实施负责。
4、院长在对外提供的财务会计报表上签名和盖章，承担相应法律责任。
5、院长保证会计机构、会计人员依法履行职责。
总会计师职责
1、总会计师协助本单位负责人工作，直接对本单位负责人负责。
2、总会计师具体组织本单位执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保护国家财产。
3、总会计师对违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度和有可能在经济上造成损失、浪费的行为，有权制止或者纠正。制止或者纠正无效时，提请本单位负责人处理。
4、总会计师组织领导本单位的财务管理、成本核算、预算管理、会计核算和会计监督等方面的工作，参与本单位的全部经济问题的分析和决策。
5、总会计师负责组织本单位的下列工作：
（1）编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，保证资金使用安全、有效；
（2）进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促有关部门降低消耗、节约费用、提高资金使用效率；
（3）建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；
（4）负责对本单位财会机构的设置和会计人员的配备，组织会计人员的业务培训和考核，支持会计人员依法行使职权。会计人员的任用、晋升、调动和奖惩，应当事先征求总会计师的意见。
6、总会计师协助本单位负责人对业务发展、经营及基本建设投资等问题做决策。
7、总会计师参与重大经济合同和经济协议的研究和审查；参与经营开发、收费价格和工资奖金等方案的制定。
8、由单位负责人授予总会计师对财务收支进行审批权限。
9、预算、财务收支计划、成本和费用计划、信贷计划、财务专题报告和财务决算报表，须经总会计师签署。
10、总会计师对财务工作管理不善、内部会计控制制度不严、财会工作混乱、渎职造成的经济损失负责。
财务科长岗位职责
1、在本单位负责人和总会计师领导下，负责本单位的财务管理工作。
2、严格遵守国家的财经纪律，熟悉《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》等法律法规和制度规定，认真执行本单位各项财务管理制度。
3、主持财务科日常工作，对各项财务工作进行布置、研究和总结，做好会计人员的政治思想工作。
4、财务科长负责组织本单位下列工作：
（1）会计核算工作。按照《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》及国家的有关规定和财经法规的要求设置会计科目，建立账簿，进行现金收付、银行结算、审核、归类、制单、复核、记账、编制报表及债权债务的核算管理工作，会计凭证及会计资料的归集、保管工作。
（2）医院经济核算及奖金分配核算工作。
（3）门诊与住院收费管理和核算工作。
（4）公费医疗及医疗保险的结算工作。
（5）物价管理工作。
（6）基本建设会计核算和财务管理工作。
（7）固定资产及对外投资的财务管理工作。
（8）主持财务报表和财务预决算的编报工作；协调、编报政府（招标）采购预算工作；参与政府采购预算执行工作、国库集中支付改革试点的相关工作。
（9）依法申报纳税工作。
（10）参加医院经济活动的调研、论证和经济合同的审核工作。
（11）所属二级法人单位的财务监督、检查工作；独立核算非法人单位的财务核算管理工作。
（12）进行医院财务活动分析。
（13）制定医院内部财务管理及内部控制制度。
（14）监督预算计划和经济合同的执行，统筹管理和运作资金并对其进行有效的风险控制，对各项资金和费用的使用有检查监督权。有权根据医院情况变化，对资金和费用的使用提出调整方案。
5、对违反国家政策、财经制度、财经纪律的收支款项有权劝阻、制止和向本单位领导反映。
6、具体负责财务人员的管理、教育、培训、考核，组织财会人员学习业务技术知识，熟悉和掌握各项财政制度，贯彻执行国家各项财经政策和有关法规制度。
7、协调处理日常工作中疑难问题，找出工作不足，提出改进意见。本部门解决不了的问题要及时向主管领导上报，同时提出改进方案。
8、参加各种有关财务会议，传达、落实和实施会议布置的工作。
9、总结本年度财务工作，做好下年度工作计划，起草工作报告和请示报告。
10、配合上级有关部门对本单位的财务、物价、税务、审计等检查。
预算会计岗位职责
1、根据国家有关规定及财政局、卫生局的要求，结合本单位事业发展计划和工作目标，负责本单位预算管理工作。
2、按照单位预算管理制度，组织预算编制、审批、执行、调整、考核等工作：
（1）收集审核汇总各个科室预算计划，编制本单位年度预算草案。
（2）参加预算工作会议，完成年度预算编制。
（3）根据批复的年度预算，下达各责任部门，并督促各部门严格执行，当事业计划有较大变化调整或由于国家政策变化，需要追加预算时，应按规定程序进行及时报批并调整预算。
（4）按照批复的预算，对预算计划、执行和追加预算进行严格审核。
（5）记录统计预算执行情况，按季度分析预算执行情况，完成年终分析报告。
门诊收费岗位职责
（一）门诊收费组长岗位职责
1、在财务科领导下负责门诊收费处日常收款工作。
2、认真贯彻执行国家的有关财经方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。
3、加强收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全，防止损害国家和患者利益的现象发生。
4、门诊收费组长负责组织如下工作：
（1）组织收费处收费员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。
（2）积极配合各项检查，对工作中发现的问题及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长短款应查找原因，及时报告，并做好检查后相关文字记录。
（3）每天按时打印门诊收入日报表汇总表，核对每个收费员收入日报表，监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务科或医院开户银行。
（4）定期与门诊药房、草药房核对药品收入。负责审核门诊病人退款手续。
（5）为丢失收据且医院内部找不到回执的患者办理陈述式收款证明，后附机打收费明细。患者提供回执复印件情况下通过收费系统核实后加盖收费章。
（6）组织收费员进行业务培训，学习掌握有关收费政策，做好门诊收费处安全防范工作。
（7）负责组织门诊病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。
（8）掌握优抚、惠民、一卡通等方面的优惠政策并加以实施。
（9）按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。
（二）门诊收费员岗位职责
1、严格执行财务科制定的内部操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。
2、严格按照规定的物价收费标准收费，做到不漏收、不重收、不多收。
3、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。按照成本核算要求，收入录入科室准确无误。严格遵守收退费操作的相关管理规定。
4、收费员应严格遵守本单位现金管理制度。
5、使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，不推诿病人，做好窗口服务工作。
6、收取现金要开具财政部门监制的票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付
7、现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。
8、每日交班前打印门诊收入日报表，当日收入现金全部缴交财务科或医院开户行，做到表款相符，表款同时报稽核人员复核。
9、每日盘点备用金。
10、认真保管和使用收费收据，作废票据按规定缴销，已用完收据及时销号。
住院结算岗位职责
（一）住院结算处组长职责
1、在财务科领导下负责住院结算处日常工作。
2、认真贯彻执行国家有关财经方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。
3、加强收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全，防止损害国家和患者利益的现象发生。
4、住院结算处组长负责组织如下工作：
（1）组织住院处人员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。
（2）积极配合各项检查，对工作中发现的问题及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长短款应查找原因，及时报告，并做好检查后相关文字记录。
（3）核对每个结算员收入日报表，监督每个结算员按日将住院收入和预交金日报表所列金额如数上缴财务科或医院开户银行。
（4）负责审核住院病人退款手续。
（5）负责补办票据丢失手续。住院收据丢失需补办的患者，需提供报销单位证明信及患者身份证，经住院处留存后复印住院收据记账联并加盖收费章。预交金票据丢失需提供患者及交款人身份证复印件、并书写丢失证明，经病区主管医生签字后方可办理出院结算。
（6）组织结算员进行业务培训，学习掌握有关收费政策，做好住院结算处安全防范工作。
（7）负责组织住院病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。
（8）按照《医院会计制度》规定，加强住院病人分户账、住院预交金明细账管理，定期与债权债务会计核对账目，为住院病人提供住院费用总清单。
（9）负责建立住院结算处业务流程和相应的内部控制岗位职责，确保住院收入安全、完整，加强欠费、逃费、漏费管理及科室协调工作。
（10）掌握优抚、惠民、一卡通等方面的优惠政策并加以实施
（11）按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。
（二）住院结算员岗位职责
1、工作中严格执行财务科制定的内部规章制度和操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。
2、严格按照规定的物价收费标准收费，做到不漏收、不重收、不多收。
3、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收退费操作的相关管理规定和医疗预收款的管理制度。
4、严格遵守本单位现金管理制度。
5、使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，不推诿病人，做好窗口服务工作。
6、出院结账时认真核对并收回预交金收据，开具财政部门监制的住院票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。
7、每日交班前打印当日住院收入和住院预交金日报表，当日收入现金全部缴交财务科或医院开户行，做到表款相符，表款同时报稽核人员复核。
8、每日盘点备用金。
9、认真保管和使用收费收据，作废票据按规定缴销，已用完收据及时销号。
价格管理岗位职责
1、认真贯彻、严格执行物价政策和《医疗服务收费标准》及药品价格管理的有关规定。遇有不明确价格问题及时向上级主管部门请示。
2、加强日常物价管理和监督工作。定期检查门诊收费、住院收费、药房及有关医技科室收费情况，对检查中发现的问题及时汇报，并提出相应的解决办法和建议；对问题严重的，需形成书面形式报告主管领导。
3、按物价部门的要求，做好医院明码标价工作。价格调整的，要及时准确地进行更新。
4、、熟练掌握医疗收费的成本测算方法，对医院新开展的项目认真测算成本，准确填写价格项目申报表，及时上报上级物价部门审批。批准后及时下发执行。
5、积极配合上级物价部门开展的物价监督检查工作，以及医院自查工作。
6、热情接待病人来信来访，耐心解释，认真核对。较重大问题及时向主管领导汇报，每次接待都要做记录，不得对来访人员提出的问题推诿或拖延解决。
7、按时完成《收费许可证》年检、变更工作。
8、按照医院财务管理需要，完成相关工作。
票据管理岗位职责
1、负责票据的购买、登记、发放、保管及票据核销等工作。
2、设立《票据管理登记本》，按票据类别分别、序时反映收据的入库、领用、结存等情况，完整记录日期、数量、使用部门名称和领用人签章等信息。
3、指导和监督票据使用人正确使用和填写各类票据。
4、销号前根据收入日报表记载信息检查收据号码使用连续性、正确性，对作废票据检查是否履行相关手续，签字是否齐全，发现问题及时汇报，及时处理。
5、定期或不定期检查票据领用存情况。如发现票据丢失、毁损等情况 ，应及时查明原因，按有关规定程序和权限先报批再核销，未经批准不得擅自冲销或处理。
6、定期对已领用而未核销的收据进行询查核对，发现问题及时处理。
21
7、凡需要查看或复印已使用票据存根或记账联的单位或个人，应出具相应证明，经财务科长同意，方可办理并做好登记工作。
8、人员变动时，在财务科长监督下办好票据移交工作。
现金出纳岗位职责
1、根据住院处、收费处零钱使用情况调整库存量，以备用。
2、依据审批完备、手续齐全的原始凭证办理收（付）款业务，钱款当面点清，查验无误后在收（付）款凭证上加盖“现金收讫”章或“现金付款”章，并在记账凭证上加盖出纳名章。
3、根据办理完毕的收付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，序时逐笔登记现金日记账，当日结出发生额和余额，做到日清月结，保证账账相符、账实相符。
4、按规定范围使用现金，超出现金支出限额的款项通过银行转账支付。
5、保管好现金支票，当日提现当日入账，作废支票加盖“作废”章并妥善保管。
6、每日将住院处、收费处收款入库，并当日存入银行。
7、妥善保管现金送款薄等各种银行交易单据。
8、保险柜钥匙、密码应保密管理。
银行出纳岗位职责
1、遵守银行存款管理制度，不准签发空头支票，不准出租、出借银行账户，不准拿支票换取现金，不准签发远期支票。
2、依据审批完备、手续齐全的原始凭证办理收（付）款业务。
3、根据办理完毕的收付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，序时逐笔登记现银行日记账，当日结出发生额和余额，做到日清月结，月终与银行对账单进行核对，编制余额调节表，做到账账相符，遇特殊情况立即上报。
4、负责支票印章的保管和使用。按照印鉴管理制度，支票印章分开保管，对空白支票妥善保管，不准提前加盖印章。
5、作废支票加盖“作废”章，按银行规定办理缴销手续。
6、妥善保管现金进账单等各种银行交易单据。
7、妥善管理未用、作废转账支票，妥善管理U盾及密码。
22
8、根据院长需要编制出纳日报表。
药品会计岗位职责
1、负责医院药品、药品进销差价等会计科目核算，按照《医院会计制度》规定设立药品数量金额账，正确核算药品成本。
2、审核购入药品的发票是否真实、合法；审核有关手续是否完整；审核随货通行所列品名、规格、产地、数量、金额与发票是否一致。对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员并补办手续
3、贯彻国家药品价格政策，正确核算药品售价，根据物价部门药品调价文件及时调价并做好账务处理。
4、每月参与药房、药库盘点工作，对盘盈、盘亏药品督促药剂科查明原因，报批后按《医院财务制度》及时进行账务处理，做到账实相符。
5、每月与财务总账核对，做到账账相符。
财产物资会计岗位职责
1、负责库存物资、待处理财产损益等相关会计科目的核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核及由此形成的各种财务报表的填报并负责实物资产账的清理、查询，库存物资、存货模块的月末结账。
2、审核购入财产物资的发票是否真实、合法；审核有关手续是否完整；审核随货通行所列品名、规格、产地、数量、金额与发票是否一致；审核货物与合同约定是否一致；对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员补办手续
3、按照《医院会计制度》规定设立财产物资数量金额账。
4、每月参与财产物资盘点工作，对盘盈、盘亏财产物资督促管理科室查明原因，报批后按《医院财务制度》及时进行账务处理，做到账实相符。
5、每月与财务总账核对，做到账账相符 。
6、认真核对拟报批处置的财产物资，根据批准后的有关凭证进行相应账务处理。
固定资产会计岗位职责
1、负责固定资产及累计折旧、固定基金、待处理财产损益、无形资产等相关会计科目核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核以及由此形成的各种财务报表的
23 填报并负责实物资产账的清理、查询，固定资产模块月末结账。
2、负责固定资产一级明细账的建立，每年年终或根据管理需要随时与财务科的总账、与管理科室的二级明细账、与实物进行核对，确保账账、账实、账卡相符。
3、参与固定资产实地盘点，对盘盈、盘亏固定资产督促管理科室查明原因，报批后及时进行账务处理。
4、严格掌握固定资产认定标准，准确划分资本性支出和收益性支出。
5、审核新增固定资产原始凭证是否真实、合法，审核验收等有关手续是否完备，审核与合同是否一致，对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员补办手续。
6、将固定资产类别、使用年限、原始价值等信息准确无误录入软件系统中，为准确计提折旧奠定基础。
7、认真核对拟报批处置的固定资产，根据批准后的有关凭证进行相应账务处理。
基建会计岗位职责
1、负责在建工程及相关会计科目核算，转账凭证填制、整理、打印。
2、按照《医院财务制度》和国家有关规定单独建账、单独核算，认真审核原始凭证，准确编制记账凭证，及时登账，正确核算工程成本，根据工程项目竣工财务决算，及时结转在建工程成本并增加固定资产，办理固定资产移交手续，并按要求进行会计档案整理归档移交手续。
债权债务会计岗位职责
负责医院的应收在院病人医疗款、应收医疗款、其他应收款、短期借款、应付账款、预收医疗款、其他应付款、长期借款、长期应付款、待摊费用、预提费用等预收、预付、应收、应付会计科目的核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核以及由此形成的各种财务报表的填报并负责往来账的清理查询，应付款管理模块的月末结账，保证账账相符。
总账报表岗位职责
1、严格遵守国家财经纪律，熟悉《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》、《医疗机构财务会计内部控制规定》和执行医院各项财务管理制度。
2、核对当月各会计科目月末余额
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（1）本期所有经济业务是否全部登记入账。
（2）核对账薄记录是否完整，是否账账相符，如不符查明原因按规定更正。
（3）是否按规定清查财产物资和债权债务，盘盈盘亏报废毁损是否按规定及时处理。
（4）核对各科目发生额和余额合理性、准确性，发现问题及时通知有关人员改正，保证结账顺利，报表准确、数据合理。
3、月末及年末记账、摊销、结转并编制会计报表工作。
（1）月底进行有关科目的结转、分摊管理费，进行计算机记账、结转。
（2）结账后编制总账科目试算平衡表并与有关明细科目核对，保证账账相符。
（3）编制会计报表并与其他会计报表相互核对，有对应关系的数据必须保持一致。
4、根据报表编写财务情况说明书
（1）说明报告期内财务收支情况。年度财务情况说明书要全面详细。季度财务情况说明书要有重点地做扼要说明。
（2）单位业务开展的基本情况，收入、支出、结余实现与分配，资金增减与周转，财务变动或现金流量等情况。
（3）本期或下期财务状况发生重大影响的事项加以说明。
（4）重要会计政策和会计处理方法及其变更情况，变更原因及其财务成果影响说明。
（5）重要资产转让及其出售情况说明，重大投资、融资活动等非常事项的说明。
（6）专项资金的使用情况。
（7）有助于理解和分析会计报表需要说明的其他事项。
5、按照有关规定做好报表上报和数据资料管理工作。
（1）核对无误后将各种会计报表连同财务情况说明书，加具封面，装订成册，提交财务科长审核签名盖章，及时报出。
（2）按时编写“财务基本情况报表”。
（3）按月编制不同年度同一期间收支情况对比表。
（4）完成每年的预决算报表工作、统计报表和其他零星报表工作。
25
稽核岗位职责
1、严格遵守国家财经纪律，熟悉《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》、《医疗机构财务会计内部控制规定》和执行医院各项财务管理制度。
2、负责出纳票据、会计凭证、账薄、报表和门诊收费、住院收费等的稽核工作。
3、稽核人员应完成下列工作：
（1）财务稽核
①出纳票据的复核和现金、账薄的查对。对出纳已使用回收的票据存根进行复核，检查票据使用是否符合规定，号码是否衔接，有无跳号、漏号等情况，并交票据管理岗位办理注销等相关手续。随机抽查银行对账单和银行日记账及调节表，核对银行实有数和相关银行账余额是否相符；随机抽查出纳现金日记账，核对其与库存盘点数是否相符。做好抽查情况记录。
②会计凭证的稽核。审核原始凭证是否合法、真实、完整和准确，记账凭证是否符合会计制度及规范化的要求。
③会计账簿的稽核。审核会计账簿是否账证、账账、账实相符。
④会计报表的稽核。审核报表是否数字真实、计算准确、内容完整和报送及时等。
（2）门诊收费稽核
①复核收费员当天门诊收入票据起止号码是否衔接，有无跳号、漏号现象，定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。
②复核门诊收、退金额，收费票据金额和当天日报表金额是否相符。
③复核收费员应上缴现金金额（包括支票张数和金额）是否与门诊收入日报表及银行缴款单金额相符。
④不定期抽查门诊收费员库存现金和备用金情况。
（3）住院结算稽核
①复核收费员当天预交金票据和收入票据的起止号码是否衔接，有无跳号、漏号现象，定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。
②复核住院收、退费明细账与收入和预交金日报表金额是否相符。
③复核收费员应上缴现金金额（包括支票张数和金额）是否与住院收入和预交金日
26 报表及银行缴款单金额相符。
④不定期抽查住院收费员库存现金和备用金情况。
4、对内部控制制度的建立和执行情况进行检查评价，并提出合理化建议。
工资、“五险一金”核算岗位职责
1、根据人事科提供的工资通知单编制工资发放表。
2、负责医疗保险、生育保险、失业保险和住房公积金基数调整、缴纳及住房公积金返还。
3、负责“五险一金”单位和个人负担部分的核对工作。
4、负责个人所得税代扣代缴与核对。
5、负责医院的应付工资、应付社会保障费等工资类会计科目的核算、收付、转账凭证的审核以及由此形成的各种财务报表、劳动报表的填报及工资类科目的账务清理、查询，工资模块的月末结账，保证账账、账实相符。
成本与奖金核算岗位职责
按照制度要求及成本核算费用归集与摊销办法进行科室成本核算，正确划分收益性支出、资本性支出，严格遵守成本核算规程，按规定的成本计算方法进行成本计算，以保证成本核算口径统一，每季、年终汇总编报成本核算报表，进行科室成本分析与考核，并形成成本核算报告，为领导决策提供依据。
税务核算岗位职责
熟悉《个人所得税法》等相关税收政策，负责办理个人所得税及医院所涉及税种的代扣代缴和纳税申报工作。配合税务检查工作。
档案管理岗位职责
依据《会计档案管理办法》的规定负责会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁工作。对需移交的会计档案填报移交清册，与档案室办理交接手续。对需销毁的会计档案，填写“会计档案销毁清册”。对本院认为重要的会计资料要复印留存。
收入支出会计职责
负责医院的各类收入、支出、收支结余、结余分配等收支类会计科目的核算，收付、转账凭证的审核以及由此形成的各种财务报表的填报、收支类科目的账务清理、查询，
27 及时核对门诊、住院收入，保证账账、账实核对相符。
主管会计岗位职责
负责全院会计核算及各项会计业务；参与会计制度的草拟和制订；负责月报表的审核及会计凭证审核；参与医院预算和决算工作；定期对医院财务状况做出财务说明。
体检会计职责
1、在财务科长的领导下，严格遵守财经纪律和医院有关各项规章制度，对待工作认真负责、细心，坚持原则，做到账账相符，日清月结。
2、熟练掌握各项收费价格，严格执行物价标准。
3、根据体检科报检单进行核对项目及人数并加盖收费专用章，待体检结束后，收回剩余盖有收费章的体检单，确定实检人数及加检项目并与体检中心核对。
4、结算后，待体检款到账，进行明细分配，编制体检收入分配表，与体检科负责人核对签字后报审计科。
5、按月通知体检科主任欠款单位名单。
6、退费：先由体检科主任签字退出体检指引单所检项目后，由患者持体检原始单据和有体检科主任签字的指引单进行退款。
7、根据每月的体检收入分配表，登记年体检科汇总表和其他明细表。
8、保证内容和信息真实性、可靠性。
医保、农合、特诊会计职责
具体负责职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、门诊慢性病、党政机关离休统筹、企事业离休统筹、市委市政府等四大班子特诊、农合、人寿等病人医疗费用发生、回款、拒付等账目管理工作，与医保科、特诊科、农合办共同完成报账、要账工作。
1、每月打印月报表、收费明细，与患者结算明细一同报医保中心等各部门，分别核对上传数据。
2、每月与医保中心等部门结算各类费用，并核对是否足额收回欠款，如有数据不符，问明、查实情况，作相应账务处理。
3、将回款情况及时通报医保科、特诊科、农合办，加强医保、特诊、农合病人资金管理。
28 审计科职责及工作人员岗位职责
审计科科长岗位职责
1、在院长和主管领导的领导下工作，依照国家法律、法规和政策以及本单位的规章制度，对本单位的财务活动进行内部审计监督，行驶内部审计监督权，对院领导负责并报告工作。
2、根据医院和上级审计机关的工作部署，制定工作计划，并组织贯彻实施。
3、建立健全内部审计制度，加强对审计工作的管理。
4、做好规定的审计事项，履行经济监督、评价、鉴证的职能，及时、准确为院领导提供决策依据，当好领导的参谋。
5、负责组织本科职工学习有关法律、法规、文件、规定，负责本科职工的管理、学习、教育工作。
6、负责完成院长、主管领导和上级审计部门临时交办的其他工作。
7、副科长协助科长做好相应的工作，科长不在时主持日常工作。
审计科工作人员岗位职责
1、在科长领导下认真贯彻执行党和国家各项方针、政策、法规和制度，实事求是、客观公正地对待审计事项。
2、处理科室日常事务工作，收集、审核、整理各类资料；对医院库存物资保管、使用及效益情况进行审计监督；对医院财务收支的合理性、真实性、效益性进行审计监督。
3、妥善保管科室各类文件，负责科室材料归档工作。
4、努力学习并掌握审计、会计、管理等多方面专业知识和技能，善于学习新知识，总结实际经验，充分发挥审计职能的作用。
5、完成领导交办的其它工作。
团委职责及工作人员岗位职责
团委工作职责
1、传达院党委和上级团委的决议、文件精神，研究制定贯彻执行意见，按时向院
29 党委和上级团委汇报工作。
2、团结带领团委一班人以形式多样的活动为载体，加强团员青年职工的思想政治工作。
3、深入基层，做好调查研究，了解团员的思想状况和团支部工作情况。
4、指导团支部的工作，协调各方面的关系，争取各部门的支持。
5、积极向党委推荐优秀团员青年做党的发展对象，协助党总支、党支部做好对青年入党积极分子的培养工作。
6、完成上级团委和院党委、院领导交办的临时任务。
团委书记岗位职责
1、负责团委日常工作，主持召开全体委员会和团委扩大会，传达院党委指示和上级团委决议，研究确定院团委的工作任务。
2、负责医院共青团工作计划的落实、检查、总结工作。经常向党组织和上级团委汇报并请示工作，及时向下级团组织布置工作，交流情况。
3、开展调查研究工作，熟悉团情，掌握团员、青年职工思想动态，有针对性地提出解决问题的办法；抓好典型，发挥青年职工在各项工作中的先锋突击队作用。
4、抓好团委班子的思想建设和组织建设，加强团委一班人的团结。组织团干部认真学习政治理论、团的业务知识和工作方法，不断提高团干部的思想水平和工作能力。
5、指导、支持团支部开展工作，协调各方面的关系，争取各部门的支持。
6、完成上级交办的其它有关事宜。
副书记协助书记做好相应的工作，书记不在时主持团委日常工作。
工会职责及工作人员岗位职责
工会委员会职责
1、在院党委及卫生局工会的领导下，认真履行维护、建设、参与、教育四项社会职能，依照法律和工会章程独立自主、创造性地做好工会各项工作。
2、组织广大职工学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。学习党的路线、方针、政策，学习科学文化业务知识，不断提高职工的思想政治素质、科学文化素质和业务技
30 术素质。
3、团结带领广大职工，以病人为中心，树立全心全意为病员服务的思想，发扬主人翁精神，积极做好本职工作，认真完成医疗、教学、科研等项任务。
4、承担职代会工作机构的职责、坚持职工代表大会制度和职代会职权。加强民主管理，组织职工参政议政，在维护医院总体利益的同时，维护职工的合法权益。
5、协同有关部门搞好职工的生活福利工作，积极为职工排忧解难；开展文化娱乐活动，活跃职工的业余文化生活。
6、做好会员发展、会员管理及工会积极分子的评选和先模人物的推荐工作。
7、收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产。
8、按照档案管理规章制度和归档范围、规范要求，做好有关档案材料的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用。
9、接受并认真完成院党委、院领导和市卫生局工会交办的其他工作任务。
工会主席岗位职责
1、工会主席是工会的法人代表，在校党委的领导下，主持工会全面工作。
2、组织全体教职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，贯彻执行党的路线、方针、政策，紧紧围绕校党委的中心工作，落实党委的决议，当好党委的助手和参谋。
3、组织好工会委员会内部的分工和协作，定期召开工会委员会会议，传达上级工会的批示，研究、部署、检查工会工作，经常研究工运理论和政策，总结工会工作经验，不断提高工作水平。
4、有计划地组织工会干部和职工学习政治理论、业务知识和文化科学知识，教育职工严格遵守学校的各项规章制度，廉洁奉公，忠于职守，充分发挥教职工的积极性。
5、发扬党的优良传统，密切联系群众，吸取和收集各方面的意见。关心职工生活，维护职工的根本利益，及时向医院反映群众的合理要求、意见和困难，并配合医院帮助解决。
6、加快工会队伍建设，指导并培训工会干部，调动工会干部的积极性，及时帮助基层工会解决问题。
7、全面负责筹备工会代表大会，并向大会报告工作，主持工会委员会的选举工作，
31 领导教代会各部门委员会，监督、检查大会决议、决定的贯彻执行情况，完成好教代会提出的各项任务。
8、协调党、政、群团各部门的关系，经常向党委请示，汇报工会工作，主动接受党委的领导，积极向上级工会和教职工报告工作，争取上级工会的指导，接受教职工的意见和建议，不断改进工作。
9、全面负责校工会的财务工作。
10、完成党委和上级工会交办的基它工作。
工会各工作委员职责
1、组织委员职责
（1）做好工会的组织建设和思想教育工作，制订工会组织各项工作计划。
（2）负责及时协调会员之间的关系，做好新会员的入会工作。
（3）抓好工会积极分子的培养教育工作，不断发展壮大工会积极分子队伍。
（4）负责组织召开工会委员会和会员大会。
2、财务委员职责
（1）负责工会经费预、决算和会费收缴工作，按时上缴会费。
（2）坚持按章程办事，认真做好会费的拨、交，按时公布帐目。
（3）严格执行财会制度及财政纪律，不擅自超支和挪用。
（4）协助行政做好职工工资的发放工作，调解职工工资中的纠纷。
3、生产、安全、技协委员职责
（1）及时掌握本单位各项指标的完成情况，组织职工完成生产任务。
（2）协助行政搞好职工安全、技术培训工作，发动群众提出合理化建议，抓好技术革新、技术协作活动。
（3）组织职工开展劳动竞赛，搞好检查、总结、评比和奖惩工作。
（4）协助行政做好劳动保险、劳动保护工作。
4、文体、生活委员职责
（1）组织职工开展文娱、体育活动，积极培养活动骨干，建立活动阵地。
（2）按劳保方针研究集体福利，协助行政做好职工福利的发放工作。
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（3）办理职工困难补助手续。
（4）做好退休、工伤、病休及病亡人员的处理、慰问工作。
5、女工委员职责
（1）维护女职工的合法权益，针对女职工的特殊问题做好“四期”保护工作。
（2）积极组织女职工开展思想政治教育和文化、技术学习活动，鼓励她们做“四有”新人。
（3）关心女职工的工作环境，按时组织女职工进行健康查体。
（4）协助女职工解决婚姻家庭矛盾，积极提高女职工的婚姻家庭生活质量。
（5）做好计划生育工作。
妇委会工作职责
1、负责妇委会工作及计划生育工作。
2、建立健全本单位的妇委会组织。
3、对女职工开展针对性和实效性的思想政治工作。
4、维护女职工合法权益，发挥参政、议政的作用，加强妇女法律、法规、政策学习。
5、协助党委培养选拔女干部。
计划生育工作人员职责
1、热爱计划生育事业，全心全意为育龄妇女工作。
2、熟知计划生育方针、政策和法律法规，坚持原则，办事公道。
3、定期向育龄妇女宣传计划生育政策法规、传播计划生育和生殖健康等科学知识。
4、定期向医院领导汇报计划生育工作，反映群众的意愿和要求，维护育龄妇女的合法权益，充分发挥党和政府联系群众桥梁纽带作用。
5、做好日常工作
（1）做好育龄妇女身体健康检查工作。
（2）按时填报计划生育报表。
（3）做好育龄妇女建档工作，并做到及时核对。对育龄妇女的结婚生育做到心中有数，督促她们按时办理有关证件。
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（4）及时上报年末计划生育工作总结。
宣传科职责及工作人员岗位职责
宣传科职责
1、对医院的各项活动负责摄影、摄像，留存资料。
2、负责全院标示导引系统的制作。
3、负责各科室宣传品的制作。
4、对院外的形象广告牌负责接洽。
5、对院内的宣传栏负责定期更换。
6、负责会议会标的书写。
7、完成院领导交办的各项临时性任务。
老干部科职责及工作人员岗位职责
老干部科工作职责
1、负责全院离退休人员的行政管理和生活服务等工作。
2、认真贯彻党的路线、方针、政策，及时传达上级有关文件，组织好离退休人员的政治学习和各种会议。
3、负责落实国家对离退休人员的各种政治、生活待遇规定。
4、按照有关规定管理使用公用经费、特需费、福利费和参观休养费。
5、协同有关部门认真做好离退休人员的医疗保健工作，负责组织离退休人员参观、旅游及开展适宜的文体活动。
6、完成院党委和行政主管领导及上级主管部门交办的其它工作。
老干部科科长岗位职责
1、负责全院离退休人员的行政管理和生活服务等工作。
2、认真贯彻党的路线、方针、政策，及时传达上级有关文件，组织好离退休人员的政治学习和各种会议。
3、负责制定本处工作计划，总结及有关文件。
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4、负责落实国家对离退休人员的的各种政治、生活待遇规定。
5、按照有关规定管理使用公用经费、特需费、福利费和参观休养费。
6、负责安排对离退休干部的家访和组织慰问活动，虚心向老干部学习，征求他们对工作的意见，并认真及时反映他们的意见要求，解决好他们的合理问题（困难），充分发挥老干部在医院建设中的作用。
7、协同有关部门认真做好离退休人员的医疗保健工作，负责组织离退休人员参观、旅游及开展适宜的文体活动。
8、督促检查各项规章制度的落实。
9、完成党委和行政主管领导及上级主管部门交办的其它工作。
老干部科科员岗位职责
1、在处长领导下开展工作，热心为老干部服务，积极协助处长做好老干部管理工作。
2、负责起草工作计划和总结、会议和活动通知并做好记录。
3、负责老干部处内勤管理工作及老干部活动室的文件资料收集整理和物品管理。
4、指导和帮助老干部开展文体娱乐和健身保健活动。
5、掌握老干部基本情况，组织对患病离退休人员的探视和慰问活动，帮助他们解决生活上遇到的困难。
6、完成处长交办的其它工作。
质量控制办公室职责及工作人员岗位职责
质量控制办公室职责
1、负责医院全面质量管理工作，围绕医院中心任务及根据医院实际情况全面制定并定期修订、不断完善医院各项工作质量控制标准有关规章制度，使之持续改进更加符合医院实际，更具有可操作性。
2、对全院质控体系工作进行监督、考评，并组织、协调医院质控体系各职能主管部门抓紧抓好质控方案的实施；定期向被检查科室反馈质量考评信息和不定期检查反馈后的整改情况，定期编写《质量信息简报》。
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3、负责实施质量管理教育、培训工作，不断提高全员质量管理素质。
4、每月一次深入科室进行全面检查、督导、考评。
5、负责病历终末质量的抽检，以及各种申请单质量的抽检，提出奖惩意见。
6、定期组织召开质量管理委员会会议，通报医院近期全面质量情况，总结经验、分析存在的问题，提出具体改进质控工作的意见及建议。
7、及时了解和协调医疗质量存在的问题。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导交办的临时事宜。
质量控制办公室主任岗位职责
1、在主管院长的指导下，负责医院全面质量管理工作。制定并定期修订全院各项工作质量控制方案有关规定。
2、根据医院对医疗、医技质量的要求，制定质量管理标准，经领导和质量委员会审议后，组织实施，并做好检查、指导、协调、服务工作。
3、制定医院的医疗质量持续改进方案、质量考核方案、质量控制目标、监测方法、主要质量措施等。
4、组织、协调、监督医院质控体系实施各项工作质控标准，定期向院领导和质量管理委员会通报全院各项工作质量情况，总结经验、分析存在的问题，并提出具体改进意见及建议。
5、不定期进行全员质量管理教育、培训工作。
6、每半年有工作安排和小结，每月下发《质量信息简报》，按时参加全院组织的行政查房工作和积极开展院长质量查房活动。
7、主持科务会，领导全科人员的政治和业务学习，不断总结和改进工作。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导临时交办的事宜。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。
质量控制办公室科员岗位职责
1、在科主任领导下，负责起草质控办工作计划、总结，以及医院全面质量管理控
36 制方案，并按照分工负责督促、协调落实。
2、负责收集质控体系中各主管部门预前、过程、终末对本部门工作进行的月质量考评信息，及时汇总《质量信息简报》，报主任审阅后与奖惩挂钩，并下发科室。
3、按时完成每月的病历质检小结，对存在问题做较详细的说明，并评出所得分数。
4、完成申请单、报告单的质量抽检，对存在问题进行汇总反馈。
5、负责收集医疗医技科室对职能科室工作中提出的意见和建议，并完成信息反馈工作。
6、负责整理保管科内归档资料，健全大事记，并按规定上报。
7、遵守医院的各项规章制度，严肃劳动纪律，团结同志，勇于进取，积极主动完成科主任交给的各项工作任务。
8、完成领导交办的其他临时事宜。
医务科职责及工作人员岗位职责
医务科工作职责
1、负责拟定全院医疗工作计划及工作总结。定期负责向主管院长报告计划完成情况。
2、负责全院运行病历质量管理。
3、及时了解医疗发展的方向，并引导开展工作。了解掌握医院新技术、新项目的引进及开展。
4、组织住院医师的规范化培训，参与医师在岗管理及注册工作。
5、组织全院性的医疗会诊及院外会诊。负责实施临时性院内外医疗、保健任务和对基层的技术指导工作。
6、根据国家颁布的法规、条例、标准，结合医院的实际，组织医务人员认真贯彻执行，不断提高医疗质量。
7、经常了解各科室工作情况，协调科室工作，组织重大抢救，掌握各科室医师排班，保证医疗抢救的应急。检查分析科室工作质量，制定医疗安全措施，积极防范医疗事故，减少医疗缺陷。
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8、接待病人及家属有关医疗技术方面的投诉，负责医疗纠纷和医疗事故的处理及医疗技术鉴定。
9、参与医院对医疗部门的综合管理、标准化管理和行风建设。
10、承办医务公文和有关医疗工作的人民来信来访，办理日常医疗事务。
11、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
12、做好进修生的招收、培训和管理工作。
13、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。
医务科科长岗位职责
1、在主管院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。
2、拟定医疗工作计划和有关技术操作规程，经院长、主管副院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
3、深入各科室了解和掌握情况，组织重大抢救和院外会诊。协助主管副院长督促检查各科室各级医疗人员执行岗位责任制和技术操作常规等工作情况，不断提高医疗质量，严防差错事故。
4、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向主管院长提出处理意见。
5、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对下级医院进行技术指导，开展双向转诊，帮助开展新技术、新业务，解决疑难问题，培训卫生技术和管理人才。负责与外单位签订医疗合同。
7、检查督促各科进修的贯彻执行。做好进修生的招收、培训和管理工作。组织科室之间的协作，不断改进医疗工作。
8、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。
医务科科员岗位职责
1、在科长、副科长的领导下，处理日常事务。
2、负责及时处理上级机关或业务主管部门的来函来电，并向科长汇报情况。
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3、按有关规定负责处理转院联系、会诊联系等工作。
4、负责群众来信来访接待工作，并及时向科长提出处理意见和办理结果。
5、坚持岗位，尽职尽责，钻研业务，提高工作能力。
医务科医疗纠纷投诉办公室人员岗位职责
1、在医务科长领导下负责全院医疗安全培训，医疗风险防范，医疗风险预警制度的落实。
2、接待医疗质量相关的投诉。组织查询、取证、专家讨论、确定投诉的性质。
3、协调解决各项医疗纠纷事宜。
4、归档医疗投诉、事故处理的文献，负责上报重大医疗安全事件。
5、负责医院与律师的沟通协调及案件处理工作。
护理部职责及工作人员岗位职责
护理部主任岗位职责
1、在院长的领导下负责全面护理工作，拟订全院护理工作计划，经主管院长副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟订和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、经常深入科室督促检查护理工作，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导，定期进行护理查房，督促检查和考核护理人员的服务态度、工作质量、各项规章制度和操作常规的执行情况。
4、负责拟订在职护士培训计划并组织实施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作，思想，学习情况，负责全院护理人员的调配，并向院长提出护理人员的升、调、奖、惩意见，对于护理人员发生的差错事故等与各科室共同研究处理。
6、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、规范化。
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7、审定实习护士、轮转护士的临床教学实习计划，定期检查落实情况。
8、了解掌握各科护理人员流动情况，护理工作质量、全院特别护理和危重病人人数，根据需要组织好科室间协作，对护理人员做临时调配。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查，学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
11、护理部副主任协助主任负责相应的工作。
护理部干事岗位职责
1、在护理部主任领导下，做好办公室的日常工作。
2、负责接待医院内外来访人员，做好记录，及时汇报。
3、做好各种护理文件、资料的登记收发传阅工作。
4、及时完成各种护理资料的收集、分类、登记、保管、存档工作，向主任提供各种信息及统计数据。
5、负责护理部各类档案的保管工作，定期检查完善。
6、办理来院进修护理人员的各种手续。
7、负责实习生的管理，完成临床带教安排。
8、接受并完成主任交办的各项任务。
医院感染管理科职责及工作人员岗位职责
医院感染管理科工作职责
1、认真落实上级部门下发的有关标准，并具体组织落实监督和指导科室工作。
2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况，并根据情况及时向全院通报。
3、积极开展对全院人员预防控制感染知识的培训。
4、根据中华人民共和国医院卫生学标准，定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。
5、对医院的清洁、消毒、灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行监督并提供指导。
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6、对传染病的医院感染控制工作提供指导。
7、负责对医院感染发病率的统计，分析结果若发现异常情况应立即调查感染原因，指导采取措施。
8、对发生的医院感染流行，应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析，同时提出控制措施，并组织实施。
在医院感染管理委员会的领导下，参与合理使用抗感染药物的管理工作。
9、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。
10、完成院领导交办的其他工作。
医院感染管理科主任岗位职责
1、在主管院长领导下，认真落实上级部门下发有关标准，并具体组织实施监督和指导科室工作。
2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况，并根据情况及时向全院通报。
3、积极开展对全院各级各类医务人员预防控制感染知识的培训。
4、依据中华人民共和国医院卫生学标准，定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。
5、监测医院感染发病率，对异常情况组织调查感染原因，指导采取措施。
6、对发生的医院感染流行，应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析，同时提出控制措施，并组织实施。
7、在医院感染管理委员会的领导下参与合理使用抗感染药物的管理工作。
8、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。
医院感染管理科科员职责
1、对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
2、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。
3、对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医疗机构负责报告。
4、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行检
41 查督导；
5、对传染病的医院感染控制工作提供指导；
6、对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导；
7、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析，提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理；
8、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作；
9、参与抗菌药物临床应用的管理工作；
10、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核；
11、组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作；
12、完成院领导及上级机关交办的其他工作。
门诊部职责及工作人员岗位职责
门诊部工作职责
1、负责门诊的医疗、医技、护理的行政管理。
2、组织制定门诊部工作计划，并督促检查实施情况，按期总结汇报。
3、经常深入门诊各有关科室，根据门诊就诊规律和门诊工作程序，指导门诊各医疗和医技科室，为门诊提供优质服务。
4、定期组织召开门诊工作会议，协调各科关系，督促检查医务人员执行各项规章制度，医护常规和技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便病人就医，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。
5、负责组织门诊、导诊及咨询工作。
6、负责接待和处理门诊的投诉和信访工作。
门诊部主任岗位职责
1、在主管院长的领导下，负责门诊的医疗、护理和行政管理工作。
2、组织制订门诊部工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、全面掌握各科门诊医疗、护理工作情况，负责领导、组织检查门诊病员的诊治
42 和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染患者时，要及时上报，并采取相应措施。
4、定期召开门诊系统会议，协调各科关系。督促检查医务人员贯彻执行各项规章制度、医护常规技术操作规程，严防差错事故。
5、领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核评价工作，对存在的问题及时制定整改措施，不断提高医疗护理质量。
6、整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便患者就诊。
7、协调有关部门做好门诊卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。
8、加强医德医风建设，领导接待和处理门诊方面的群众来信、来访工作。
门诊部护士长岗位职责
1、在门诊部主任领导及护理部业务指导下，负责门诊部所辖科室的护理工作。如：健康教育、导医分诊、消毒隔离及技术操作等。
2、根据护理部及科内工作计划，制定门诊部护理工作计划，组织实施，督促检查，及时总结经验，不断改进护理工作，提高护理质量和工作效率。
3、协助门诊部主任做好日常行政管理工作。
4、定期召开全科护理人员会议。督促护理人员认真执行岗位责任制、各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。检查各诊室开诊前准备工作。
5、组织和安排护理人员的业务学习和技术训练，不断提高门诊护理人员的业务水平。
6、了解本专业国内外护理学术动态，积极参加学术交流。
7、负责疏导患者就诊秩序，随时调解医患护患关系，发现问题及时向有关部门报告。
8、工作时间去向明确，外出需经科主任护理部批准。
门诊部科员岗位职责
1、在门诊部主任、护士长领导下，负责办公室日常工作处理，协助抓好门诊医疗、护理和预防等管理工作。
2、负责组织检查门诊患者的诊治工作；接受大批外伤、中毒、传染患者时，要及
43 时报告，并采取相应措施。
3、负责整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度并协调各科关系，方便患者就诊。
4、负责通知门诊系统会议，督促检查门诊人员贯彻执行各项规章制度。
5、负责接待和处理门诊方面的群众咨询、投诉和来访工作。
门诊服务台人员岗位职责
1、在门诊部主任领导下，负责就诊患者的导诊、咨询等工作。
2、工作人员坚守岗位，衣装整洁、站坐有像、文明服务。
3、患者进入大厅，主动询问、热情服务、有问必答、不准说“不知道”。
4、工作期间电子显示屏、触摸屏一直开放。
5、主动向患者宣传卫生保健知识、各科专业特色及专家特长。
6、随时为患者提供方便服务。
信息档案科职责及工作人员岗位职责
病案室负责人岗位职责
1、在主管院长领导下，负责本室的业务和行政管理工作。
2、制定本室工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、建立各种管理制度、卫生制度等，以及节约措施，并监督执行。
4、负责本室工作人员的业务考核和思想教育工作。
病案管理人员职责
1、在信息档案科长领导下进行工作。
2、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。
3、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
4、负责病案资料的索引、登记、编目工作。
5、查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理借阅病案的手续。
6、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
7、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀
44 和火灾。
档案管理人员岗位职责
1、认真贯彻执行《档案法》及有关档案工作的政策、规定、制度等。积极参加档案业务学习，提高档案管理水平。
2、负责全院档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。对接收入库的档案进行分类、整理、统计，编制多种检索工具，做好档案信息资源的开发工作及档案资料汇编工作。
3、积极为医院各处室提供档案利用。档案借阅手续完备。
4、对各处室兼职档案员的档案工作进行业务指导和督促检查，保证档案按规定时间移交。
5、贯彻执行档案保密规定，维护涉秘档案的安全。
6、做好“十防”工作，确保档案完整、安全。
7、定期做好档案的鉴定工作，对已超过保管期限的档案重新审查后，提出存毁意见，经批准后负责监销。
8、完成领导交办的其他任务。
医疗统计人员职责
1、在科主任的领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整、并加以必要的说明，按期上报。
2、每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志，分别整理、核对，进行登记。
3、每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料，分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别对比分析，并做好疾病分类统计工作。
4、每月终负责向医技科室催送月报表，分别进行登记。
5、督促各科室做好医疗登记、统计工作，给予必要的帮助。
6、努力钻研业务，不断提高统计水平，保管好各种医疗统计资料。
病案回收岗位职责
1、负责做全院回收工作。
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2、除周日、节假日外，每天上午8:30-10:30为下科收取病历的时间。
3、各病区建立出院病历提交登记本，对每份提交的病历均应填提交者和回收者全名，登记本用满后回收到信息档案科予以保存。
4、初步检查回收的病历的完整性，对未完成有文字要求项目的病历、计算机打印病历打印质量差着可拒绝回收。
5、将回收的病历按科别、日期等内容登记后，交到下一作业岗位。
6、每月通过统计室出院病人数核对回收病历数，每月25日做当月出院病历回收情况统计表，对拖欠病历催交无效时可按每月综合目标考核的要求提交到质控办。
7、负责妥善保管回收病历登记本。
病案管理、装订工作岗位职责
1、将出院病历按排列顺序要求进行整理（参照省系统——要求）。外院检查结果、入院前门诊检查结果等，要求按排列顺序给予粘贴保存。
2、负责病案完整性的检查。发现病历中任何一项内容不对时通知医护本人尽快完善，发现病历中装有的表格不属于本病历内的，要负责找到该患者病历并排列粘贴。
3、认真负责的仔细检查各种回报结果的粘贴情况，对未粘贴的给予贴入本人病案，对粘贴位置错误的给予纠正，对出院后才出结果的回报单，应要求医师及时交送至病案室，避免遗漏。
4、对完整病案进行装订：发现病历中有折叠、卷曲等应整理平整，有撕裂破损者应粘贴完整，并用剪刀剪齐，要求四边整齐，依装订线左侧装订，加厚的须使用线装订，逐步实现全部线装。
5、负责病案页数的标记。
国际疾病分类编目工作岗位职责
1、本岗位负责我院病案疾病编目的全面性与准确性，以利于准确完成上级卫生部门规定的疾病分类报表，促进医院教学、科研的开展。
2、编目人员须具备中专以上专业学历或病案管理人员经过培训后担任，编目工作人员应相对长期固定。
3、编目方法采用国际疾病分类法ICD-10，ICD-9CM3。
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4、建立微机搜索查询功能。全面、准确、及时、清楚、便于查找，长期保存。
5、负有病案完整性持续检查的义务，发现问题及时向病案质控人员、医护人员进行信息反馈，认真分析原因，加以纠正。
6、出现专业性技术问题应主动向有关专业专家请教，应通过自学、短期培训等方式不断学习专业知识和临床基础知识，提高专业技术水平。
7、对偏离ICD的疾病诊断和手术操作名称，需及时相互沟通，加以指导纠正。
8、负责教学、科研、统计、医院管理等所需病种的查找，信息提供工作，配合统计室完成网络直报任务。
9、在HIS系统的支持下，使用计算机辅助管理，深入研究，探讨病案统计软件的功能，最大限度的开发可利用资源，真正做到为医院的发展提供准确、及时的数据信息。
电子阅览室岗位职责
1、充分利用现有的计算机设备及网络环境，做好多媒体、网络信息的服务工作。
2、保管和爱护计算机等设备，熟悉计算机的性能，能够对计算机操作系统迸行常规维护，并能处理计算机的变通故障。
3、熟悉磁盘陈列上各种数据的检索软件，能够解决读者使用过程中的问题。
4、负责本室的光盘验收、登记、保管工作。
5、做好本室的书籍和光盘分类排架工作，要求每天及时清查核对，确保排架分明有序。
6、值班人员应认真、谨慎工作，确保工作无误。因个人原因造成的工作失误，应承担相应责任。
7、开馆时间值班人员不允许上网玩游戏、做其它与工作无关的事情。
8、经常巡查本室读者对网络的使用的况，禁止一切人员利用网络进行不正当的活动，发现问题分清责任，妥善处理，及时上报。
9、值班人员下班切断电源，做好安全防火工作。保持室内环境卫生及机器设备的清洁卫生。
10、完成馆领导交办的其它工作。
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医学图书管理岗位职责
1、每天的上班时间为图书室开放时间。
2、图书室工作人员应定期将己有医学图书、杂志、其他书籍，进行清理、登记、整理、搜集、分类编号和装订。建立图书目录索引卡片，方便查阅。图书室工作人员负责保持图书的清洁、防止图书霉烂、水浸、虫蛀、鼠咬和火灾。
3、图书室工作人员应定期对图书室进行清洁扫除、经常保持图书室的整齐、清洁、安静和应有充分的采光度。
4、密切配合医疗、预防、教学等各项任务，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容和新科技信息资料。
5、凡医院的职工、进修生、实习人员借阅书籍，必须遵守图书室规定，持借书证办理借阅|手续，归还时必须办理好还书手续。
6、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间，规定在图书室内阅览的图书、报刊或其他资料，不得拿出室外。
7、必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。
图书室人员岗位职责
1、在信息档案科科长领导下工作。
2、负责订购和收集医学图书，刊物和电子版资料等。
3、负责图示资料的登记，分类和编目工作。
4、负责书刊库的管理，保持书库和图书清洁，整齐，通风，防止图书霉烂，虫蛀和火灾。
5、严格执行图书管理制度，坚守岗位，按时开室，认真办理书刊借阅手续。
6、经常介绍管理新进展，为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考信息。
7、负责制定图书室管理细则，经科长批准后执行。
48 科教科职责及工作人员岗位职责
科教科工作职责
1、认真落实上级文件精神，作好科研教学管理工作。
2、根据国家有关方针政策与我院发展情况，制定全院科研发展规划。
3、负责全院科研项目的申请立项、经费收支、阶段检查、结题验收、考核等工作。
4、组织各类科研成果的申报、初评和获奖成果的奖励工作。
5、负责全院科研成果、论文、著作的登记、备案、管理工作。
6、贯彻执行上级主管部门关于临床教学工作的决定和指示，并抓好落实工作。
7、负责医院重点学科的管理工作。
8、负责在职硕士研修班的管理工作。
9、负责学生突发事件的协调和处理。
10、负责组织临床课程考试题库的建立和完善。
11、负责临床实习学生工作安排，对实习学生工作进行统一指导与协调。
12、完成上级和医院交办的其他工作。
科教科科长岗位职责
1、在主管院长的领导下，主持科研、临床教学的全面工作。
2、负责制定全院科研、临床教学规划和科室工作计划。
3、负责横向科研项目的合同审查、签定、合同登记及项目实施的过程管理，直接参与重大项目的争取、洽谈和论证。
4、负责科研计划、成果、专利、技术开发、推广、转让等管理工作。
5、负责重点学科建设及管理工作。
6、负责科研经费管理及版面费报销签字的审批。
7、完成领导交办的其他工作任务。
科教科科员岗位职责
1、承担科研课题申报、立项、成果鉴定、申报奖励等具体工作。
2、负责各类资料的整理、保管及发表论文、论著、成果获奖等登统工作。按档案归档要求获奖成果档案整理好后上交院档案室存档。
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3、完成来院实习人员的管理工作。负责办理实习人员的进、离院手续。督促科室对实习人员进行严格考核。
4、协助科长安排和管理好临床教学工作。具体负责收集整理有关教学资料。收集、整理教学人员档案。
5、负责科教科有关办公室内务的具体工作。
6、完成领导临时交办的其他工作任务。
医保科职责及工作人员岗位职责
医保科主任职责
1、在医保中心和院长的直接领导下，组织医保科全体同志认真学习医保文件，熟悉和掌握医保政策，正确贯彻执行医保政策。
2、以医保患者为中心，一切方便患者，负责来我院参保职工的对外联系。
3、协调配合相关科室对参保患者认真核实，作到人、证、卡相符。
4、认真对临床医务人员进行宣传督导，作到合理用药、合理检查。
5、督促有关人员维护好医保用药及诊疗项目的品种、类别及价格变动工作，使维护率达100%。
6、带领和组织全科同志定期抽查医保患者的明细单，以便掌握医保患者的诊疗费用情况。
7、本着节约基本医疗费用的原则，规范各临床、医技科室，落实医疗服务、质量考核规定的内容。
医保科工作人员职责
1、在科主任的领导下，认真学习医保政策内容、并正确贯彻执行。
2、热情接待前来就诊的市内医保和异地参保职工，耐心解答提出的各种疑难问题，并进行宣传、解释，让患者明白消费。
3、按时到临床科室核实医保住院病人、证、卡是否相符，无误后才能进入医保系统。
4、完成每日医保住院申请单微机输入工作，并负责审核把关是否符合住院标准。
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第19篇：项目开发总结报告
文档编号 ：20020728001 版 本 号：5.0 密 级 ：机密
[项目工发总结报告]
项目编号： 项目名称： 开发部门： 项目负责人：
编写 年 月 日 校对 年 月 日 审核 年 月 日 批准 年 月 日
目
录
1 引言...........................................................................................................................................4 1.1 编写目的：阐明编写总结报告的目的并指明读者对象。 ...................................4 1.2 项目背景：说明项目的来源、委托单位、开发单位及主管部门。 ...................4 1.3 定义：列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。 .......................4 1.4 参考资料：列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：项目的计划任务书、合同或批文；项目开发计划；需求规格说明书；概要设计说明书；详细设计说明书；用户操作手册；测试计划；测试分析报告；本报告引用的其他资料、采用的开发标准或开发规范。 .......................................................................4 开发结果 ...................................................................................................................................4 2.1 产品：可包括列出各部分的程序名称、源程序行数（包括注释行）或目标程序字节数及程序总计数量、存储形式；产品文档名称等。 ...................................................4 2.2 主要功能及性能 .......................................................................................................4 2.3 所用工时：按人员的不同层次分别计时。 ...........................................................4 2.4 所用机时：按所用计算机机型分别计时。 ...........................................................5 2.5 进度：给出计划进度与实际进度的对比。 ...........................................................5 2.6 费用 ...........................................................................................................................5 评价...........................................................................................................................................5 3.1 生产率评价：如平均每人每月生产的源程序行数、文档的字数等。 ...............5 3.2 技术方案评价 ...........................................................................................................5 3.3 产品质量评价 ...........................................................................................................5 经验与教训 ...............................................................................................................................5 2 3 4
项目开发总结报告
1 引言
1.1 编写目的：阐明编写总结报告的目的并指明读者对象。
1.2 项目背景：说明项目的来源、委托单位、开发单位及主管部门。
1.3 定义：列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。
1.4 参考资料：列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：项目的计划任务书、合同或批文；项目开发计划；需求规格说明书；概要设计说明书；详细设计说明书；用户操作手册；测试计划；测试分析报告；本报告引用的其他资料、采用的开发标准或开发规范。
2 开发结果
2.1 产品：可包括列出各部分的程序名称、源程序行数（包括注释行）或目标程序字节数及程序总计数量、存储形式；产品文档名称等。
2.2 主要功能及性能
2.3 所用工时：按人员的不同层次分别计时。 2.4 所用机时：按所用计算机机型分别计时。
2.5 进度：给出计划进度与实际进度的对比。
2.6 费用
3 评价
3.1 生产率评价：如平均每人每月生产的源程序行数、文档的字数等。
3.2 技术方案评价
3.3 产品质量评价
4 经验与教训
第20篇：项目开发总结报告
首批“职业培训包”项目开发总结报告模板
一、开发背景
1．开发项目的职业名称、职业代码、等级、职业定义及开发培训包数。
2．参与此项开发任务的目的、任务及意义。
二、实际开发成果
1．说明开发成果的名称及之间的层次关系，
2．逐项列出本开发成果具有的主要功能和性能，
三、基本开发流程
四、开发团队简介及分工情况
五、开发单位为项目开发制定的项目开发管理办法
六、调研案例（1例）
七、开发工作评价
指开发效率、进度、质量及开发成果的实际应用效果。
八、经验与教训
列出从这项开发工作中所得到的最主要的经验与教训及对今后的项目开发工作的建议。
2013年9月23日
