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监理公司总监的岗位职责
1、接受监理公司法定代表人的委派，是项目监理部组织机构和全权负责人，履行监理服务合同、授予的职权。承担着工程项目监理的最终职责。主持项目监理部工作，实行总监理工程师负责制，领导项目监理部全体人员，对工程项目监理合同实施全面负责。总监理工程师应定期向监理公司分管领导汇报工作。在技术工作上受公司总工程师领导，经济工作上受公司总经济师领导。
2、对外代表监理公司与建设单位、设计单位、承包单位及当地政府建设工程质量监督部门进行业务联系：协调建设各方之间的关系。确保监理业务的实施。
3、主持编制工程项目的监理规划和组织编写监理实施细则及安全控制措施。
4、组织监理人员学习并贯彻执行国家及当地政府发布的关于建设工程监理的法规文件。以及本公司综制的各项技术工作及管理工作规定。执行本公司管理手册、程序文件及支持性文件。
5、确定项目监理部人员的分工。明确项目监理部人员的岗位职责，对监理人员的日常工作定期进行检查和评价，考核监理人员对不称职监理人员及时进行撤换。领导全体人员尽职尽责地完成项目监理工作。
6、在建设前期监理阶段，主持收集相关资料，调查了解情况，进行分析论证，协助建设单位编制可行性研究报告。
7、在设计监理阶段，协助建设单位提出项目的设计要求等文件；协助组织设计招投标或设计方案竞选；协助建设单位选定设计单位、签订设计委托合同；审核初步设计；督促设计单位按合同规定的日期保质保量的完成设计图纸；对图纸及设计概(预)算进行审查。
8、在施工招投标监理阶段，协助建设单位编制招标文件及标底，完成招标准备工作，并参加开标、议标、定标、协助签订施工合同。
9、施工监理阶段：
(1)组织项目监理部全体人员分析本工程项目的监理合同及施工合同；
(2)组织项目监理部全体人员熟悉施工图纸；并提出书面意见，参加设计交底，主持或参加图纸会审；
(3)组织项目监理部与全体人员参加第一次工地会议并主持进行施工监理工作方法、要求交底；
(4)审核并批准承包单位编制的施工组织设计或施工方案；
(5)审查批准承包人的开工报告，发布开工令，并有权下达各种停工令。审查批准承包人的施工组织设计(施工方案)和施工进度计划。按批准的进度计划控制施工进度。对于滞后于计划的工程和可能导致延期的工程。指示监理人员向承包人发出指令，采取积极措施或调整进度计划以保证工程进度：
(6)解释或订正合同文件中不明确或不一致的地方，协助建设单位解决与承包人的争端。根据合同授权范围，批准承包人负责的设计和设计、特殊的技术处理措施、新材料及新工艺的应用；
(7)审查和签批监理工程师签认上报的由承包人串请的分包及分包工程类别、数量、重大工程变更、工程延期、费用索赔以及单价调整等，并报建设单位批准；
(8)主持处理工程延期、索赔等问题，对重大工程延期、索赔等问题，根据调整评估报告，与建设单位和承包人协商后，予以批准：
(9)签发有关文件、指令、会议记录、纪要、证书及主报建设单位的报告、报表，签发中期支付证书；
(1 0)主持和参与重大工程质量事故的调查、处理；
(11)对承包人的违约做出处理意见；
(12)审查、批准和签发监理工程师上报的重要工程施工图。研究和解决施工中的各种问题；
(13)保持与建设单位的密切联系，弄清其工作要求和愿望；保持与各承包人代表的联系，确定工作中相互配合的问题及有关需要提供的资料和信息；
(14)签发《工程暂停令》和《工程复工报审表》；
(1 5)监督并检查施工现场的安全防护、消防、卫生、环保及文明施工情况；
(16)主持召开监理例会及各项专题会议，驻地监理工程师会议，参加项目部生产调度会议并督促检查会议决议事项的执行情况； （17）对工程中出现的需要加固补强的质量问题，应签发《工程暂停令》责成承包单位写出质量问题调查报告。由设计单位提出处理方案，并征得建设单位同意，批复承包单位处理；对工程中发生的质量事故，应及时向公司书面报告；
(18)组织编写和签发监理月报、监理会议纪要及其他需总监理工程师签署的项目监理部文件；
(19)调解建设单位与承包单位之间的合同争议：
(20)主持分部工程及重要分项工程的验收工作；
推荐第2篇：总监办监理制度和岗位职责
金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程
监理制度和岗位职责
上海同济市政公路监理咨询有限公司 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理办
2017年7月13日
金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
目录
一、质量管理制度 ...............................................................................2
二、安全监理责任制度 .......................................................................3
三、总监办消防安全制度 ...................................................................4
四、总监理工程师职责 .......................................................................5
五、总监代表职责 ...............................................................................6
六、路基监理工程师职责 ...................................................................7
七、路面监理工程师职责 ...................................................................8
八、桥梁监理工程师职责 ...................................................................9
九、给排水监理工程师职责 .............................................................10
十、测量监理工程师职责 .................................................................11 十
一、安全工程师职责 .....................................................................12 十
二、交通安全设施工程师职责 .....................................................13 十
三、机电、地下结构专业监理工程师职责 .................................14 十
四、档案及竣工资料负责人职责 .................................................14 十
五、监理员职责 .............................................................................16 十
六、廉政建设“十不准” .............................................................17
1 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
一、质量管理制度
1、建立健全监理质量管理组织体系，并督促施工单位建立起质量保证体系。
2、建立起监理各级管理人员的岗位责任制，按各自的岗位职责有效开展工作。
3、按公司质量手册规定的质量方针、质量目标、质量控制程序及监理规划、监理细则要求进行日常管理工作。
4、建立工程质量的日常检查、验收制度，并严格按制度开展工作，确保工程的实体质量。
5、加强巡视、旁站力度，严格工序质量控制。
6、重视资料管理，工程资料要真实、及时、完整。
7、建立质量问题台帐，对日常管理中发生的质量问题及处理过程、处理结果要做详细记录。
8、建立质量工作会议制度，对施工中发现的质量问题及时进行解决。
9、建立质量问题奖罚制度，促进质量控制工作的健康发展。
2 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
二、安全监理责任制度
1、监理工程师应审查施工单位编制的施工组 织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合 强制性标准，审查合格后方可同意开工。
2、监理工程师应审查分包合同中是否明确了 施工单位与分包单位各自在安全生产方面的责任。
3、监理工程师在巡视旁站过程中应监督施工 单位按专项安全施工方案组织施工，若发现施工单 位未按有关安全法律、法规和工程强制性标准施 工，违规作业时，应予制止。
4、对危险性较大的工程作业等要定期巡视检 查，如发现安全事故隐患，应立即书面指令施工单 位整改；情况严重的应签发《工程暂停令》要求施 工单位暂停施工，并及时报告建设单位。
5、督促施工单位进行安全生产自查工作、落 实施工安全技术措施，参加施工现场的安全生产检查。
6、建立施工安全监理台帐，并由专人负责
7、分项、分部工程交工验收时，若安全事故 的现场处理未完成，将不予签发《中间交工证书》。
3 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
三、总监办消防安全制度
1、总监为消防安全的第一责任人，各监理人员对总监办的消防安全各负其责；
2、总监办的消防器材、消防设施按要求配置，由综合办主任专门负责管理，如发现问题及时解决；
3、各监理人员要熟知必要的消防安全常识、会报警、会使用灭火器救火、会组织人员疏散；
4、加强对全体监理人员消防安全知识的培训；
5、严禁在宿舍存放、使用电炉子、电褥子、电热锅、电热杯、热得快、电吹风、电夹板等禁用电器，严禁在宿舍内私拉电线；
6、严禁在宿舍存放、使用酒精炉、煤油炉、液化气罐等易燃易爆物品；
7、宿舍内禁止点蜡烛、点蚊香，严禁在宿舍内焚烧纸张杂物、燃放烟花爆竹、玩弄火种，禁止在宿舍内吸烟；
8、宿舍允许使用的充电灯、充电器等使用时要有专人看护，人离开房间要切断一切电源。使用的导线、插头、插座要合格，电器设施要远离易燃物；
9、禁止随意挪动消防器具，保证消防通道畅通。
4 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
四、总监理工程师职责
1、确定项目监理机构人员及其岗位职责。
2、组织编制监理规划，审批监理实施细则。
3、根据工程进展情况安排监理人员进场，检查监理人员工作，调换不称职监理人员。
4、组织召开监理例会。
5、组织审核分包单位资格。
6、组织审查施工组织设计、（专项）施工方案、应急救援预案。
7、审查开复工报审表，签发开工令、工程暂停令和复工令。
8、组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况。
9、组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审 核竣工结算。
10、组织审查和处理工程变更。
11、调解建设单位与施工单位的合同争议，处理费用与工期索赔。
12、组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。
13、审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。
14、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。
15、组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。总监理工程师不得将下列工作委托给总监理工程师代表：
1、组织编制监理规划，审批监理实施细则。
2、根据工程进展情况安排监理人员进场，调换不称职监理人员。
3、组织审查施工组织设计、（专项）施工方案、应急救援预案。
4、签发开工令、工程暂停令和复工令。
5、签发工程款支付证书，组织审核竣工结算。
6、调解建设单位与施工单位的合同争议，处理费用与工期索赔。
7、审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。
8、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。
5 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
五、总监代表职责
1、协助总监对总监办进行日常管理工作；
2、按双标要求指导审核监理计划、监理细则、安全监理方案、安全监理细则的编写；
3、指导各部门及专业监理工程师工作；
4、在总监授权的情况下，审批承包人的施工组织计划、重要分项工程开工报告、工程变更方案，审批承包人的延期与费用索赔；
5、审核承包人的施工进度计划，监督承包人施工计划的实施；
6、组织工程质量专项检查，经常巡视施工现场，处理施工过程中出现的问题；
7、在总监授权的情况下，签发由总监办发出的文件、指令及上报的报告、报表和资料等；
8、协调各方的关系，主持总监办工作会议；
9、审定施工单位提交的专项施工方案和施工组织设计的安全技术措施，并签署意见；
10、负责对各部门、各级监理人员安全监理工作进行检查及指导；
11、组织总监办的安全检查工作，并进行日常巡查：
12、完成总监交办的其它工作。
6 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
六、路基监理工程师职责
1、全面熟悉合同文件、技术规范和设计图纸，对施工过程中路基工程的进度、质量进行全面控制，对施工中出现的问题，要按技术规范的要求及时提出处理意见；
2、审查承包人的路基工程总体施工组织计划和分部施工方案及施工组织计划，并检查其执行情况；
3、坚持巡视工地，对每个部位、每道工序进行现场检验、抽查；接到报验单后，在2小时内进行现场检验；
4、检查承包人的质量自检系统及其运转情况；
5、定期检查承包人路基工程各项施工资料，并组织监理抽检资料的整理归档工作；
6、配合投资监理审查承包人的路基工程计量申请单；
7、负责所辖范围内路基工程工序安全、质量检查，把好工序安全、质量关，并做好质量及安全检查记录；
8、参与制定施工过程中的路基工程监理细则；
9、参与处理路基工程变更、质量事故以及索赔、延期等工作，完成上级交办的其他工作。
7 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
七、路面监理工程师职责
1、全面熟悉合同文件、技术规范和设计图纸。对施工过程中路面工程的进度、质量进行全面控制，对施工中出现的问题，要按技术规范的要求及时提出处理意见；
2、审查承包人的路面工程总体施工组织计划和分部施工方案及施工组织计划，并检查其执行情况；
3、坚持巡视工地，对每个部位、每道工序进行现场检验、抽查；接到报验单后，在2小时内进行现场检验；
4、检查承包人的质量自检系统及其运转情况；
5、定期检查承包人路面工程各项施工资料，并组织监理抽检资料的整理归档工作；
6、配合投资监理审查承包人的路面工程计量申请单；
7、负责所辖范围内路面工程工序安全、质量检查，把好工序安全、质量关，并做好质量及安全检查记录；
8、参与制定施工过程中的路面工程监理细则；
9、参与处理路面工程变更、质量事故以及索赔、延期等工作，完成上级交办的其他工作。
8 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
八、桥梁监理工程师职责
受总监工程师领导，负责道桥、给排水专业工程的质量、安全、环保、计量、进度等监理工作
1、熟悉合同文件，调查施工环境条件，编制桥梁专业工程监理细则（包括监理员的工作范围和职责）。
2、参加设计交底，审查承包人施工该组织设计，专项施工方案中桥梁专业及有关部分，提出书面审查意见。
3、参加对承包人质量、安全、环保等保证体系履约情况的检查、审核承包人桥梁工程的工程量清单。
4、绘制桥梁工程施工管理图表。
5、审查承包人道路、桥梁工程开工申请中的施工组织、人员配 备、机械设备配置，提出书面审查意见。
6、会同实验检测专业监理工程师，验收购、配件或设备。
7、按规定进行巡视，检查承包人质量、安全、环保等措施的落实情况。
8、派出旁站人员，检查其旁站工作，掌握旁站情况。
9、起草监理指令，报总监理工程师或副总监理工程师签发，并对承包人就监理指令有关事项的整改落实情况作现场检查，并在承包人的回复单上签字。
10、签认关键工序，组织道路、桥梁工程的中间交工验收，参加质量评定。
11、进行桥梁工程的计量，对桥梁专业合格工程数量的准确性负责。
12、检查承包人道路、桥梁专业工程当月施工进度，审查承包人下月进度计划。
13、协助合同工程做好设计变更、索赔、延期等合同管理事项，配合试验检验工程师、测量工程师做好有关工作。
14、做好道路、桥梁工程监理文件与资料的整理、保管、归档工作，做桥梁工程监理工作总结。
15、负责检查、指导桥梁专业监理员的工作，承担监理责任
16、总监理工程师交办的其它工作。
9 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
九、给排水监理工程师职责
1、按施工标准化及安全管理标准化要求对给排水工程质量进行质量及安全监督管理，指导现场监理开展隧道工程的监理工作；
2、对给排水设计图纸和数据进行复核，纠正差错，补充漏缺，对重大错误、漏项等问题及时上报；
3、审查承包人提供的给排水施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工进度计划，配合处理有关技术问题；
4、经常巡视给排水施工现场，及时解决给排水施工中出现的问题；加强对开挖、支护、回填等关键项目的质量控制；
5、定期检查承包人给排水工程各项施工资料，并组织监理抽检资料的整理归档工作。
6、配合投资监理审查承包人的桥给排水工程计量申请单；
7、负责所辖范围内给排水工程工序安全、质量检查，把好工序安全、质量关，并做好质量及安全检查记录；
8、检查督促施工单位按照总监办批复的方案组织施工；
9、参与制定给排水工程监理细则；
10、完成总监办交办的其他工作。
10 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
十、测量监理工程师职责
1、全面熟悉合同文件，技术规范和设计图纸，参加业主与承包人的交桩工作，复核承包人的中桩、高程和原始断面尺寸；
2、测量工作在施工过程中进行全面控制，在施工测量中出现的问题，要按照设计和规范要求进行处理，并提出处理结果；
3、审查整个工程项目的测量组织计划，检查和督促测量工作的落实和执行情况，并做好详细的记录；
4、检查对承包人的测量自检系统情况，检查使用的测量仪器有无经过专业单位的标定报告；
5、审核承包人提交的完整测量结果报验申请单，根据提交的测量结果报验申请单进行现场复核，并对复核结果进行签认；
6、完成总监办交办的其他工作。
11 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
十一、安全工程师职责
1、在总监理工程师的领导下，负责其职责范围内安全环保监理业务工作；
2、审查施工组织设计中的安全技术和环保措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准；
3、在工程实施过程中，发现存在安全环保事故隐患的，应当要求施工单位立即整改，施工单位拒不整改或者不停止施工的，应向总监理工程师汇报，并报建设单位；
4、应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，定期组织安全生产和环保检查，督促施工单位落实整改；
5、审查施工单位安全和环境保证体系，检查施工单位安全生产管理人员持证情况，审核施工安全环保生产责任制、安全环保管理规章制度、安全操作规程的制定情况，参与安全环保事故的调查取证；
6、检查现场安全环保设施布置及施工机械安全检查、验收、挂牌情况，安全环保设施不到位，施工机械未通过安全验收不得施工；
7、完成总监办交办的其他工作。
12 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
十二、交通安全设施工程师职责
1、负责交通安全设施全面工作，主要包括：各式护拦、隔离设施、防眩设施、视线诱导设施、标志、标线、里程标记、中央分隔带开口等项工程的质量监控；
2、配合景观工程要求，完成交通安全设施的优化调整；
3、实地检查标志制作安装情况，如设置位置、基础混凝土强度、外观及几何尺寸、面板尺寸、制作精度等；
4、检查各种标线的喷涂质量，如宽度、厚度、夜间亮度以及线型顺直度等；
5、检查护拦、防眩板的原材料质量、镀层厚度等；
6、检查护网的原材料质量、镀层厚度、安装几何尺寸等；
7、配合投资监理审查承包人的交安设施工程计量申请单；
8、审查承包人提供的交通安全设施施工方案、施工进度计划；
9、参与制定交通安全设施工程监理细则；
10、完成总监办交办的其他工作。
13 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
十三、机电、地下结构专业监理工程师职责
1、负责编制本专业的监理实施细则。
2、负责本专业监理工作的具体实施。
3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。
4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。
5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。
6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。
7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。
8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。
9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认 为有必要进对进场材料、设备、构配件进行平行检验， 合格时予以签认。
10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。
十四、档案及竣工资料负责人职责
1、档案管理员负责对工程建设各方相互往来的一切资料进行妥善保管。
2、对技术资料、各种文件的收发应办 理签收登记手续，签收的资料应及时转交给 现场监理工程师以便确认资料的完整性。
3、对各监理工程师确认返回的文件资 料，按统一的编目系统进行分类整理归档。
4、负责文件资料的借阅，办理借阅手续。
5、已处理完毕的公文，应及时收回， 及时归档。
6、加强档案资料的保管，注意防潮、防偷和防火。
14 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
十四、监理员职责
1、熟悉合同条件和本专业的技术标准、规范、规程、图纸及其变更或特殊要求，并予以落实和实施；
2、严格施工现场监理，对施工现场进行有效的质量控制，对工程的重要环节或关键部位，实施全过程旁站监理；
3、参加审查承包人的施工进度计划和施工方案，并督促检查其执行情况；
4、监督检查承包人的各项试验、测量工作，复核所有试验、测量记录认定并留下痕迹；
5、初审承包人提交的各种资料和表格，核实承包人提交的工程计量表，提出审查意见；
6、执行监理细则，做好监理日志和填好各种监理用表；
7、完成上级监理工程师交办的其他工作。
15 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
十五、监理员职责
1、协助、配合专业监理工程师工作，熟悉相应专业工程的设计图纸、施工规范 和监理细则
2、掌握分项（分部）工程开工报告的审批情 况，熟悉有关分项（分部）工程的施工工艺和技术 要求
3、协助专业监理工程师检查承包人质量、安 全、环保等措施的落实情况，是否按经批准的开工 报告执行。
4、按规定进行旁站，并做好旁站记录
5、配合专业监理工程师做好现场检查、抽查、取样、测量等工作，按规定填写有关记录并签 字。
6、做好监理日记、台帐，及时整理监理资料
7、总监理工程师、专业监理工程师交办的其他工作
16 金海公路（浦南运河-平庄西路）改建工程监理制度和岗位职责
十六、廉政建设“十不准”
1、不准擅离职守、超时限及在工作场地之外办理相关验收、签认手续；
2、不准滥用职权吃拿卡要、刁难施工单位；
3、不准用手中权力作交易、欺上瞒下、弄虚作假；
4、不准自己及亲朋好友在所辖施工单位承揽工程、推销材料、租赁设备；
5、不准以任何名义和事由收取或索要任何形式的礼金、有价证券、物品、奖金、补贴等；
6、不准参加任何形式的赌博和色情活动；
7、不准接受施工单位提供的交通车辆、通讯工具和办公、生活用品；
8、不准在施工单位报销任何费用；
9、不准以任何理由参加施工单位组织的娱乐、休闲消费活动；
10、不准在上岗前及工作时间饮酒。
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人事总监岗位职责
职责一
负责制定集团公司人力资源规划。
工作任务：根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。不定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。不定期组织收集员工想法和建议。 职责二
督促公司人力资源战略的执行。
工作任务：根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施。对公司组织结构设计提出改进方案。 职责三
负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。
工作任务：负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳人力资源主管（人力资源主管）合理化建议，并反馈给相关部门。受理员工投诉，调查后落实相关部门解决。充分发挥员工的积极性和创造性。 职责四
全面负责集团人力资源部门的工作。
工作任务：组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。 职责五
职责表述：其它工作。
工作任务：负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。 职责六
职责表述：内部组织管理。
工作任务：负责评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。
1)组织调研公司现阶段及中长期人力资源需求及外部供给情况，制定人力资源政策及规划，并推动实施，确保人力资源满足公司业务发展需求。
2)参与公司研发规划及产品立项评审，确保研发项目获得有效人力资源支持。
3)组织制定及完善公司的招聘体系、薪酬体系、绩效考核体系、培训体系，并推动实施。
4)跟踪研究职位及人员变化情况，拟订公司人员编制计划，控制人力资源成本。
5)制订公司企业文化的推进计划，并推动、监督实施，确保推进计划与核心价值观的一致性。
6)培养本职位接班人，提名人力资源管理干部，建设人力资源管理干部队伍。
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营销总监岗位职责
职务名称：营销总监
直接上级:总经理，副总经理
直接下级：销售部经理、
本职工作：负责公司的整体市场营销工作
工作责任
一、业务职责
1．参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
2．负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
4．根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。
5．负责重大营销合同的谈判与签订。
6．主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
7．制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
1.参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整；
2.主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施；
3.每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，报送销售成本分析报告；
4.组织建立健全营销组织，建立并拓展公司营销网络，巩固开拓目标市场
5.掌握重点大户的销售情况，发现问题及时解决；
6.根据市场需求状况报批新产品开发方案；
7.负责组织资材部、财务部进行合同评审工作，并依据合同评审结论对顾客进行反馈；
8.负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作；
9.制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划，经批准后执行；
10.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象；
11.与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。
12.主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业；
13.及时、准确传达上级指示；
14.定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会；
15.审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件；
16.指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据；
17.及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据；
19.在必要的情况下所属下级授权；
20.受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理；
21.及时对所属下级工作中的争议作出裁决；
22.填写直接下级的过失单和奖励单；
23.在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单；
24.培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命；
25.根据工作需要进行总体指挥和现场指挥；
26.关心所属下级的思想、工作和生活情况。
营销总监岗位职务职责
一、岗位标识信息岗位名称：营销总监 隶属部门：营销部
岗位级别：行政二级 直接上级：业务副总经理
直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管
二、岗位工作概述全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。
三、工作职责与任务
1、全面了解国家的宏观政策走向。
2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。
3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。
4、负责拟定销售预测及行销计划。
5、负责督促拟订销售与推广行销方案。
6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。
7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
8、负责公司营销费用的审核。
9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。
12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。
13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。
14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。
15、领导、规范、考核直接下级的工作。
16、完成直接上级委派的其他作务。
17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。
18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。
四、工作绩效标准
1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。
2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。
3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。
4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。
5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。
6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。
7、营销队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。
8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。
五、岗位工作关系
1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。
2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。
3、所施指导：对下属部门实施指导。
4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系
六、岗位工作权限
营销总监工作职责
职位；营销总监
直接上级；公司总经理
直接下级；区域销售经理，市场部经理
参加会议；年度工作会议，营销工作会议，市场营销工作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会 主要职责；
1） 服2） 从公司安排，3） 尊守各项法律法规
4） 市场分析；
1.市场变化分析
2.市场占有率调查
3.竟争环境分析
4.成败原因分析
5） 制定销售目标6）
1.制定产品组合计划
2.制定销售组合计划
3.制定销售目标4.计划
5.制定价格政策
6.制定因季节，7.竟争环境变化的应变计划
8.制定费用开支计划
7） 决定销售策略
1.销售渠道战略
2.市场细分化战略
3.广告促销战略
4.支援经销商战略
8） 组织行动
1.分配各地区销售目标2.任务
3.组织分配广告促销行动
4.激励销售工作人员斗志 评定 审核下属工作能力，
11.内部沟通，合理要求生产计划
13.销售数据汇总分析
14.各地区工作量测定
9） 利益计划和资金管理
1.货款回收管理
2.销售资金调度分配
3.经营效益分析
4.预算控制
5.资金风险，6.信用控制
10） 提出市场开发建议
营销总监工作范围和权限
1.审核并汇编下属部门的工作计划，2.市场分析报告
2.制定销售计划和市场分析报告，4.报公司讨论通过
3.分配销售任务，
4.审核， 签署省级客户的合同9.
5.考核下属部门的工作效率，
6.下属部门负责人的工作调配安排
7.拜访重要客户，
推荐第6篇：营销总监岗位职责
营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解，而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通，以求得支持和帮助，对下，要善于求得团队理解并为之努力。无庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。 角色理解
1、规划者角色：参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计
2、管理者角色：建设、培训和管理团队；流程设计、制度/政策制定；日常管理和协调
3、策划者角色：产品定义；推广规划（创意、活动、传播）
4、执行者角色：协调执行品牌和市场方案；调动资源实现目标；垂直，深入一线
5、分析者角色：清醒头脑，时刻保持市场敏感性；分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手，以保持企业和品牌的市场有利位置；
6、公关者角色：制定危机处理预案；密切关注项目进展，及时处理和化解危机!
营销总监工作内容；
1、制定计划目标并组织实施年度销售计划
2、代理商、加盟商、直营店的市场营运事项管理、指导
3、社会公关、促销活动案的规划、督导实施
4、各季度全国订货会工作的组织与统筹安排
5、制定公司营销策略及市场管理规划
6、新产品、新营销方案推广的督导
7、协调客户与公司之间的业务关系，保证销售业绩的提升
8、健全营销中心组织机构，人力需求、规划和配置，完善职责分工及有关监督管理制度
9、主持各分部门重大异常问题的协调处理与解决
10、主持营销部门会议，参与公司决策
11、总经理临时交代事项的办理，并定期向总经理汇报营销工作
加强对市场考察与信息分析、把握趋势
1）保持于一线市场紧密联系。 几乎每个销售总监都有太多的事要做，所以顾不上看市场，所以时间一长自己对市场的反应越来越迟钝，建议解决方法如下：给自己规定例行市场拜访时间，届时强迫自己放下手头一切工作，走出门去看市场；每天中午饭后，抓起电话随便找个经销商聊上十五分钟；在总监办公室门口设置市场信息留言板，各级业务人员有新的市场动态或建议第一时间写在留言板上，总监随时可看到。
2）尽可能了解竟品信息：仅靠员工的竟品的动态汇报远远不够，最好想办法拿到主竟品每个月的销售月报。分析一下他的销售强势在哪个区域，哪个渠道。思考他为什么要这样做，从中会发现竟品有些强势是我们需要辟其峰茫的。而有些优势正是我们的劣势所在，是我们要学习并迎头赶上的，厉害的销售总监甚至会在对方公司里安排自己的“耳目”，竟品一举一动尽在掌握之中。
3）观察数据发现问题： 报表体系的设计要体现问题分析的思想。如：销售日报表不仅仅反映各部门销量，还要反映各部门整个销售部当日销量，分品种销量，累计到目前各品种销量占总销量的比例（从而更精确的跟进各部门/整个销售部各品项的销售进度，贯彻全品项销售思想）。销售月报不但有销量、帐款汇报、本月工作总结、下月工作计划，还要反映当月客户别销量和客户别进货次数（一旦发现某重点客户销量/进货次数异常变化马上跟踪，避免客户流失和不法客户冲货砸价扰乱市场秩序）。
4）走访市场： 总监巡访市场主要任务不仅是检核（那是随行经理的主要工作）。至少留一半脑子在市场调研上，亲自和经销商、商超经理人员，一线业代甚至消费者交谈；在超市货架堆头前花上几个小时观察消费者购买特点，亲自到县乡批发市场看看那里的通路特点等等，这些无法用数字反映的市场信息在业代的市态反映表上是看不到的。主要抓好”
六、一”核心工作！
1、带领一支团队（组建与管理
2、制定一套计划（
3、设定一个目标（目标细分
4、寻求一种方法（营销策略
5、总结一套模式（盈利模式
6、完善一套制度（规范监督
一、带领一支团队（组建与管理
营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿，除了自身的责任外，要具有全局和整体观念，要站在一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于区域经理，单枪匹马、孤军奋战，相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此，作为团队的领导人，必须要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，既要有鞭策更要有鼓励，碰到成绩不张扬，因为市场变数很大，遭遇挫折不气馁，试想，冬天即将过去，春天还会远吗？我们应该明白人心都是肉做的，人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以，在具体工作中，不是一味的板起面孔压任务，而是想方设法如何凝聚人心，找出市场突破口。短缺经济时代，营销人往往是机械，被动的族群，他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了，经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声，现今已是过剩经济时代，产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。遗憾的是在我们周围，确实有一部分人，营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站，当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械，他们没有长远的规划，也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在，在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略，只是一味机械的执行，有时甚至是盲从。一旦工作不顺心，就立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化，从长远角度规划好
营销人的职业生涯，站在企业价值观的角度实行“优者上，平者让，庸者下”的选拔措施，科学量化人才标准，把报酬与绩效紧密结合，同时多做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
二、制定一套计划
压任务、压指标，对于置身一线的营销人员来说，已是司空见惯了，基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番，而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高，违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成实则画饼充饥，就会不配合，有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场，到头来损害的还是自身的威信，今后要想再有话语权就难了。订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了营销人的惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划，应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况，要心里明朗清楚才行。
三、设定一个目标（目标细分
俗话说，有压力才有动力。产品上市，除了要有清晰的定位，要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标，我们的事业才有奔头；有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。
四、寻求一种方法（营销策略
成功一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起，有的却来也匆匆去也匆匆或销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化的竞争对手，你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是营销总监，在面临强大的竞争对手时，需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如，就医药保健品来说，许多产品都强调补钙，对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感，相反，有个产品则突出差异化和独创性，宣传中提醒“补充活的钙”，难道钙还有死活之分？它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说，大多针对男性，而广东某制药厂生产的补肾丸，它专门细分市场针对女性，而且是补充“女性三虚”：肾虚、血虚、气虚。看，这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上，奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位，宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位，现代汽车拥有“价格最低廉”的定位，而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。
五、总结一套模式（盈利模式
在经济过剩时代，营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用；越来越高的广告宣传费用；越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格，面对市场这“三高一低”的现状，到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式，在精细化上大做文章，还是走“技术+服务”的数据库营销模式，在精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等，是避开对手锋芒，还是曲线救国？这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的，比如前段时间，好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。
六、完善一套制度（规范监督
俗话说，没有规矩难成方圆，在市场运作中，规矩演变为可执行的制度。在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。著名品牌营销专家于斐先生认为作为名营销总监，千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队，人都是有惰性的，永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有一个完善的制度，那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力，这个时候如何能够做的好执行呢？
二、市场总监
市场总监（CMO）是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，在部分企业又称作市场部经理、营销总监。主要负责在企业中对营销思想进行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。
在充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下，充分综合企业内部资源、合理利用外部资源，进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施，并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正，以保证目标的实现。总之，此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。
岗位职责/工作内容；
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
2、有权向总经理提出营销部、办事处各营销机构的经理（主任）、副经理人选；
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；
4、组织拟订营销业务管理的各种规定政策、制度和内部机构设置；
5、负责本部门营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；
7、组织编制并按时向总经理汇报每月营销执行情况及指标完成情况；
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回笼情况、资金需求预测情况；
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；
10、组织对营销人员业绩档案的建立，定期组织业绩考核和专业培训；
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及规范管理工作；
15、组织开展市场统计分析和预测工作；
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作
推荐第7篇：安全总监岗位职责
1.1.1 安全总监岗位职责
1.1.1.1 行使安全施工（生产）监督管理权力，协助项目总经理全面履行安全施工（生产）管理职责。
1.1.1.2 负责项目安全生产、环境保护、综合治理、治安保卫、文明施工管理和员工的健康与劳动保护管理工作。
1.1.1.3 贯彻落实国家安全生产法律法规、中海油能源发展及本单位的安全施工（生产）管理规章制度；协助项目经理建立健全的安全生产保证体系、监督体系。
1.1.1.4 全面监督项目正确履行安全施工（生产）职责，参加项目工作会议，提出安全施工（生产）方面的意见、要求和措施，保证安全施工（生产）制度在决策环节中的贯彻落实。
1.1.1.5 负责审定项目安全管理投入计划，保证安全施工（生产）投入的有效实施；参与施工组织设计、施工方案的审查，监督安全技术措施的落实工作。
1.1.1.6 对存在事故隐患或不具备安全施工（生产）条件的部位、设施和作业；对违反安全生产法规制度的重大事项，具有督促整改的权力、越级上报的权力和下令停工的权力。
1.1.1.7 组织实施安全施工（生产）检查与考核；事故隐患排查整改；危险因素辨识监控；特种作业人员、特种设备、劳动防护用品的安全监管；负责牵头组织特种设备监检工作，相关部门配合。
1.1.1.8 组织建立应急管理体系，并定期组织应急演练。
1.1.1.9 组织安全事故的调查处理，监督处理决定的落实工作。
1.1.1.10 正确处理、协调好各方面关系，及时组织对项目组HSE工作进行总结和上报。
1.1.1.11 监督建设项目“三同时”并确保通过有关部门的审查验收。
1.1.1.12 完成项目组总经理交办的其它任务。
推荐第8篇：营销总监岗位职责
营销总监岗位职责
1.参与制定公司的营销战略及销售策略、具体销售计划和市场分析及预测。
2.组建与管理营销团队，完成公司下达的销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核、任免下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。定期汇报或及时总经理。
6.参与制定和改进销售政策、业务规范、绩效等制度，使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。
8.协助总经理做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司新产品推广方案，并监督执行。
10.维护和协调在营销过程中与公司其他部门的关系，特别
是与商务部的配合。
11.服从总经理领导，上述各项事宜均需上报总经理同意后实施。
推荐第9篇：销售总监岗位职责
销售总监岗位职责
（一）销售管理：
1.在总经理的领导下，制定公司的销售政策、销售目标，组织开展销售业务，对销售经营指标负责；
2.深入研究市场竞争格局，对渠道进行规划与整理，落实市场责任区域与目标任务，把目标销售任务分解到每个营销区经理和省级经理；
3.掌握市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案；
4.扩大销售网络、熟悉市场特点、营销特点、与主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系；
5.负责分解、落实公司产品的销售任务，主持每年、月度销售目标的制定，报批总经理并督导实施；
6.保持市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局经销商，关注通路价格的稳定性，洞察预测通路危机并及时应对，亲自对重要客户定期巡访与维护；
7.分析市场需求，判断消费倾向，提出产品改善和产品开发建议；
8.负责经销商网络的开发建立、销售合同的评审、销售价格的控制；组织建立健全客户档案，
9.负责销售业务报表的签发、函、电、文件的审核，对文件、报表的有效性负责；
10.负责对各营销区人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；
（二）团队管理：
1.负责对销售机构的行政管理和下属业务人员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对业务人员和营销资源进行动态优化分配；
2.监督营销区经理和省级经理的周、月工作计划的制定与实施，并对其进行评审、指导；
3.提高销售队伍的战斗力，深化与顾客的联系；明确经营方针与策略，指导营销区经理逐周制定滚动工作计划，落实目标任务；指导营销区经理管好下辖业务团队；
4.对各营销区经理及业务人员进行综合考核，制定奖惩方案；
5.检查各区域目标任务完成情况，监督营销区经理、省级经理的工作状态与结果；寻求提高运行效率的对策方案，及时检查与纠正下属的履职行为；加强绩效考评，不断提高下属的责任心，提高销售业绩，降低费用；
6.负责销售的管理，拟定部门内部管理制度及工作流程，组织实施并监督检查,对销售业务的有序性负责；
7.了解员工及优势，及时组织下属员工培训工作，提高员工解决问题的能力，加强员工的凝聚力及归属感。
（三）客户服务：
1.持续拜访客户，研究市场竞争情况；在总结营销经验基础上，提出系统的对策建议，定期向总经理作书面报告；
2.负责销售服务质量相关的人员、环境设施、营业秩序的控制，贯彻公司经营质量方针，对销售服务质量负责；
3.定期对客户销售情况进行跟进，对各单品销售量及盈利状况进行书面分析，了解客户需求，针对市场问题及时提出解决方案，指导经销商做好市场维护工作。
推荐第10篇：营销总监岗位职责
千帆碧湾酒店销售总监责任书
职位：销售总监
直属上级：总经理
直属下级：业务员、接待员、客服、内勤
责任期：2014年1月1日—2014年12月31日
考核指标与承诺：
1、销售计划的完成情况；
2、业务人员和客户服务员的达标率；
3、销售费用的使用率；
4、公司营销信息系统管理情况（业务员和客户）；
5、部门配合度及员工的的满意度；
7、承诺任职期间，务必认真严格执行以上职责，服从公司制定销售奖罚制度，2014年销售任务2050 万，销售挑战任务2200万，如2014年任务无法完成，自行请辞职；
岗位责任人：
日期：
第11篇：销售总监岗位职责
销售总监岗位职责
销售总监是企业一线销售管理的负责人，肩负着客户管理的信任与重托，履行着企业营销系统执行的职责，肩负着经营与管理的双重使命。
主要岗位职责：
1、督促销售人员的工作
2、销售计划的制定
3、定期的销售总结
4、销售团队的管理
5、每月每位销售人员的绩效考核的评定
1) 开发客户的数量
2) 拜访客户的数量
3) 客户的跟进
4) 销售指标的完成
6、销售人员的计划及总结
7、上下级的沟通
8、销售人员的素质和专业培训
9、销售策略的运用
10、对于反对意见的处理
11、潜在客户以及现有客户的管理与维护等
销售总监的工作计划：
第一、督促销售人员的工作
每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。 如果销售人员是在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有：
1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队，完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如渠道商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。
10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
第二、销售业绩的制定
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现在，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡旺季的考虑。
随后要做的使其就是落实到每一个销售员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员的销售业绩应该是多少，周业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三、销售计划的制定
制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的使其。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为基准，进行不同策略的跟进。现在销售计划可以分下面几个方面进行：
1、分区域进行
2、销售活动的制定
3、大客户的开发以及维护
4、潜在客户的开发工作
5、应收账款的回收问题
6、问题处理意见等
第四、定期的销售总结
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么事情。然后又取得了什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售部成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在享受过程中间有什么地方没有考虑晚上，有什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同事也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。
第五、销售团队的管理
销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起到决定性作用的就是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
第六、绩效考核的评定
绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致内容包括：
1、原本计划的销售指标
2、实际完成销量
3、开发新客户数量
4、现有客户的拜访数量
5、电话销售拜访数量
6、周订单数量
7、增长率
8、新增开发客户数量
9、丢失客户数量
10、销售人员的行为纪律
11、工作计划、汇报完成率
12、需求资源客户的回复工作情况
第七、上下级的沟通
销售总监也起着穿针引线的作用，根据公司上级领导布置的任务，详细的落实每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。
1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划
2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划
3、制定营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标
4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘
5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况
6、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训
7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等
8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作
第八、销售专员的培训
销售专员培训的主要作用在于：
1、提升公司整体形象
2、提升销售人员的销售水平
3、便于销售总监的监督管理
4、顺利完成销售
第12篇：营销总监岗位职责
营销总监岗位职责
一、严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度；
二、对公司董事长、总经理负责，并接受董事会及其
他部门的监督；
三、乐观、勤奋、爱岗敬业、执着敏锐、知足感恩、
公正无私；
四、搞好市场调研，制定销售方案，并严格监督，组
织实施；
五、积极发掘人才，制定培训计划，组建一流销售团队；
六、不断学习营销知识，掌握销售技巧，言传身教，
提高销售团队的整体水平；
七、积极协助技术部门搞好产品研发，不断创造，不
断更新，完善公司产品结构；
八、关心销售团队，了解思想动态，协调各部门共同
完成销售工作。
第13篇：副总监岗位职责
岗位职责
目的：为了明确职责权利，理顺工作流程，提高工作质量、效率。
一、原则：分工明确合理、管理灵活、协作有力、权责明确
二、具体岗位职责描述
副总监是公司经营管理的领导核心之一，对公司董事会负责。
1.1职能
1 根据公司战略方针、经营目标、工作计划，分解到各部门并细化组织实施。
2 负责监督并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
3 提出公司经营理念，倡导企业文化建设，创造良好的工作环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
4 负责处理和协调员工间及部门相互之间事务问题和矛盾
5配合公司管理层的工作及其它事关公司全局的工作。
1.2权力
1 有权根据公司经营目标、经营方针、制订工作计划；制订实施方案，并组织实施。
2 有权提出公司机构设置建议。
3 有权对电销部员工作出奖惩决定
1.3责任
1.对公司经营目标、经营方针、经营计划负责。
2.对部门出现重大管理失误负责。
1.4工作标准及考核要点
1 制订的部门战略方针、工作目标、工作计划是否符合公司要求。
2 是否提出改善措施，不断健全和完善公司制度。
3 制定的改革方案是否切实可行，是否产生良好效果。
4 是否创造良好的工作生活环境
5 是否及时对管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。
1.5工作流程
1 依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各业务部门报告等，向各业务经理发出指令，提出工作安排。
2.接受员工反馈，根据实际情况，制订出相应解决方案与措施，做出决议并跟踪监督。
3.掌握实时业绩状况,发现问题及时解决。
4.有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报。
周琦琦
第14篇：行政总监岗位职责
行政总监岗位职责 行政总监岗位描述
岗位名称：
行政总监
行政总监直接上级：
总经理
行政总监直接下级：
办公室主任、总务部经理
行政总监本职工作：
统筹管理公司政务、事务、安全保卫、内部服务与对外联络工作。
行政总监直接责任：
（1） 参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
（2） 制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。
（3） 主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。
（4） 掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报。
（5） 负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
（6） 负责通达集团管理模式执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。
（7） 接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。
（8） 负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。
（9） 审批行政系统文件，在总经理授权下审批其它系统的文件。
（10） 领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。
（11） 领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全。
（12） 组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
（13） 负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。
（14） 定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。
（15） 核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
（16） 领导行政系统的培训和考核工作，提高行政系统人员的政治业务素质。
（17） 负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作。
（18） 按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。
（19） 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
（20） 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。
（21） 定期向总经理述职。
（22） 做好本系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。
（23） 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
（24） 定期主持行政系统例会，召集公司行政方面工作会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。
（25） 审阅行政系统及与其相关的文件，审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。
（26） 在必要的情况下向所属下级授权。
（27） 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
（28） 向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。
（29） 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
（30） 领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
（31） 领导做好保密工作。
（32） 负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。
（33） 关心所属下级的思想、工作、生活。
（34） 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
行政总监领导责任：
（1） 对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。
（2） 对公司办公秩序的正常运转负总责。
（3） 对公司后勤服务的完成质量负总责。
（4） 对公司的防火安全、保卫工作负总责。
（5） 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。
（6） 对行政系统预算开支的合理支配负总责。
（7） 对行政系统工作程序的正确执行负总责。
（8） 对行政系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。
（9） 对行政系统管辖的设备设施的完好性负总责。
（10） 对行政系统所涉及的公司秘密的安全负总责。
（11） 对行政系统给公司造成的影响负总责。
行政总监主要权力：
（1） 对公司办公秩序有维护和检查权。
（2） 对各系统和部门的行政检查工作有督办权。
（3） 有先期调解公司各系统间工作争议的权力。
（4） 对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权。
（5） 有对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。
（6） 业务范围内紧急事件的权宜处理权。
（7） 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。
（8） 对隔级下级的任命有批准权。
（9） 对所属下级的工作有监督、检查权。
（10） 对所属下级的工作争议有裁决权。
（11） 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。
（12） 对限额资金使用有批准权。
行政总监管辖范围：
（1） 行政系统所属员工。
（2） 行政系统所属办公场所及卫生责任区。
（3） 行政系统办公用具、设施设备。
第15篇：采购总监岗位职责
采购总监岗位职责
采购总监隶属于区域经理，采购总监是各部门采购经理的上司，采购总监岗位职责主要是负责主持采购部的工作，采购总监岗位职责是要调查公司需要的商品种类，采购总监的岗位职责还有很多，以下是采购总监岗位职责的具体描述。
1.采购总监负责主持采购部的全面工作，提出与公司相关的采购计划，上报给总经理，进过总经理审核后，组织实施并要确保各项采购工作圆满完成。
2.采购总监要调查并研究公司各个部门的商品需求以及商品的销售情况，要熟悉各种商品相应的供应渠道，了解市场的变化，做到商场的供需情况心中有数。
3.采购总监工作职责要指导并监督属下开展业务，不断地提高他们的业务能力，保证达到公司正常的采购量。
4.采购总监负责审核公司各部门呈报的年度采购计划，统筹计划并确定公司的采购内容，以减少不必要的开支，利用最有效的资金保证最大限度的供应。
5.采购总监工作职责要求熟悉和掌握公司所需要的各种商品的名称、型号、规格、用途、单价以及产地，并要检查采购的商品是否符合产品质量要求，对公司的商品采购和质量负有领导的责任;
6.要负责监督并参与公司大批量的商品订货的业务洽谈，检查合同的执行程度和落实情况。
7.要按照公司的计划来完成公司分配的关于各种商品的采购任务，尽量减少不必要的开支，达到最划算的状态。
8.采购总监工作职责要认真的监督并检查各部门的采购主管的采购进程和控制价格的情况。
9.要监督采购人员有否在采购业务的活动中，有没有严格遵守公司的各项规章制度，有没有与供货单位建立良好的关系，有没有在公平互利的原则下进行采购业务。
第16篇：行政总监岗位职责
1.负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务。
2.负责行政会议和例会的组织工作，参加或列席会议并作会议记录，视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题，组织调研并提出报告。
3.根据总经理指示，编排工作活动日程表，做好重大活动的组织和接待工作。
4.负责抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向公司领导和其他部门反馈信息。
5.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件，抓好文书归档和用印管理工作。
6.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则，配合公司协调各部门的工作关系。
7.严格控制行政办公经费的支出，加强办公财产的管理。
8.负责指导、管理、监督公共事务部人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
9.完成总经理临时交办的工作。
1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；
3、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
4、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理；
5、领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。
6、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。
7、接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。
8、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全。
9、组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
10、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。
11、负责公司管理模式执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。
12、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报。
13、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系
14、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；
第17篇：营运总监岗位职责
营运总监岗位职责
一、岗位定位
二、权利范围
三、工作职责
直属上级：奥莱项目总经理
岗位定位：
岗位定位主要是全面负责公司的经营运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业绩，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。
权利范围：
1、对公司的日常经营有计划权、建议权、否决权、调度权；
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；
4、对总经理决策有建议权。
工作职责：
1、制定执行公司规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程标准并监督实施。
2、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务发展需求；
3、整体负责商场各品牌的运营管理、服务规范、销售技巧、形象管理的服务监督指导落实工作。
4、负责审查提交的各种工作汇报，评估并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
5、.完成总经理临时交办的工作。
第18篇：采购总监岗位职责
一、采购总监岗位职责
直接主管：区域经理或地区副总经理
直接部属：各部门采购经理
（一）主要职责
1、在区域经理的领导与授权下，直接负责采购部门的各项工作，并行使采购总监的职权。
2、在公司总体经营策略指导下，制定符合当地市场需求的营运政策、客户政策、供应商政策、商品政策、价格政策、包装政策、促销政策、自有品牌政策等各项经营政策。
3、在遵循公司总体经营策略下，领导采购部门达成公司的业绩及利润要求。
4、给予采购人员相应的培训。
5、与采购本部及其他地区公司密切沟通与配合。
（二）主要工作项目：
1、制定及督导及各项经营政策及措施的实施。
2、制定并督导各部各月、季、年度各项销售指标的落实，利润及各项业务指标。
3、协调各部门经理的工作并予以指导。
4、负责各费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实。
5、负责监督及检查各采购部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。
6、负责中工的考证工作，在授权范围内核定员工的升职、调动、任免等。
7、定期给予采购人员相应的培训。
二、部门经理（包含经理及副经理）：
● 直接主管：采购总监
● 直接部属：采购主管
（一）主要职责：
1、对公司分配给本部门的业绩及利润指标进行细化，并进行考核。
2、负责本部门全体商品群商品的品项合理化、数量合理化及品项选择。
3、负责本部门全体商品价格决定及商品价格形象的维护。
4、制定部门商品促销的政策和每月、每季、每年的促销计划。
5、督导新商品的引入、开发特色商品及供应商。
6、督导滞销商品的淘汰。
7、决定与供应商的合作方式、审核与供应商的交易条件是否有利于公司运营。
8、负责审核每期快讯商品的所有内容。
9、参与a类供应商的采购，为公司争取最大利益。
10、在采购主管需要支援时予以支援。
11、负责本部门工作计划的制订及组织实施和监督管理。
12、负责部门的全面工作，保证日常工作的正常运作。
13、负责执行采购总监的工作计划。
14、负责采购人员的业务培训和管理。
三、采购主管：
● 直接主管：采购经理
● 直接部属：采购助理
（一）主要职责
1、负责公司指派商品的企划及业务的拓展工作。
2、筛选合作的供应商，并负责协商最佳的采购交易条件
3、执行最有效的价格策略。
4、计划各种促销活动。
5、与卖场人员合作，扩展业绩并达成毛利的目标。
（二）主要工作项目：
1、在公司分配的卖场空间下，经营公司所指派商品的企划工作。
所选择的商品应符合客户的需要，以扩展业绩，达成毛利的目标。
2、选择最佳的供应商，并取得最佳的采购交易条件，包括：质量、规格、价格、折扣、广告、赞助、卖场陈列/示范、陈列服务、包装、最少订购数量、订购所需时间、及运送配合事宜等。
3、开发并协商适合自选式的包装（包括标示及说明）。
4、考虑市场的竞争争善，价格敏感的项目、促销、滞销品特卖及其他营业损失等因素，订定市场上可能的最低售价、塑非常有竞争力的价格形象。
5、选择天合快讯及卖场内的促销项目，并采购最佳期的采购条件及广告赞助，吸引顾客到天合来采购。
6、与卖场合作无间，以扩展业绩（业绩是与卖场共同分担的责任），并达成毛利率及金额的目标（毛利是采购人员的主要责任）。注意存货，与卖场合作并提供支援，使卖场存货维持在最适当的水准（存货是与卖场共同分担的责任）。
- 毛利目标
- 业绩目标
- 拜访供应商或参观展监的计划
- 费用预算
7、本职位人员对下列的决定应经由采购经理的核准：
- 供应商
- 商品组合
- 商品及商品类别
- 售价及毛利
- 第一次订货
- 天合快讯的项目
- 所有采购交易的条件
- 采购助理的解雇
8、本职位人员必须确保采购助理人员不在公司的时候，能独立运作。采购助理将作短期的决定，这些决定以不影响毛利及商品组合为原则。同理，当采购助理不在公司的时候，本职位人员也应负责例行公事。
（三）其他事项：
1、本职位人员所必须作的许多重要的决定，都是以良好的普通常识及逻辑判断做依据。
2、本职务说明不可能涵盖所有的事项，本职位人员应执行由采购经理在任何时间所指派之任何公务。
3、与卖场的充分沟通与密切配合的合作关系，是本职位成功的必要条件。
4、采购人员成功的要素有下列七项，本职位人员应确实做好：
（1）操守廉洁 （5）创新求新
（2）掌握市场 （6）适应性强
（3）精打细算 （7）团结合作
（4）积极认真
（四）总监办公室：
1、录入组：负责采购部所有供应厂商资料、商品资料、变价资料等电脑信息的录入、更正工作，确保各项采购资讯的准确性。
2、结算组：负责供应商的货款结算，其他营业外收入的收取及追踪事项。
3、商品组：负责商品的下单、催货、退货、换货及接待新供应商的
第19篇：营运总监岗位职责
一、管理权限：
经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二、管理职责：
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；
10.负责组织对公司人员的业务培训;
11.完成总经理临时交办的工作。
1.在总经理的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。
2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。
4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。
5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。
6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。
8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。
9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。
完成总经理安排的其他工作。
第20篇：营销总监岗位职责
福建裕品食品有限公司岗位职责
叶义华：营销总监岗位职责
1、营销总监，向公司总经理承诺中期和年度营销目标的完成和特殊任务的完成，对公司的营销工作负全面责任。
2、组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划。
3、组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，并负责上报给总经理。
4、向营销部门发布年度营销计划与预算实施命令，管理其实施过程及结果。
5、进行市场调查与分析，在公司所处的营销环境（内、外）发生重大变化时，及时组织营销部门及相关部门制定应变对策。
6、营销组织建设和人力资源管理。
7、品牌形象建设与管理。
蔡程辉：网络营销岗位职责
1、负责网站的网络营销及网络推广策略的制订、实施
2、负责开发和管理网站推广资源，盘活网站内部资源
3、熟练利用互联网各种推广宣传渠道，提升网站有效流量
4、为营销计划建立监督反馈机制，形成定量效果分析报告
5、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务 。
6、负责本部人员的考勤评估汇总工作。
小吴：业务内勤兼客服岗位职责
1、完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
2、负责销售统计及分析工作，按时做好业务人员的日报、月报、年报归档工作。
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
4、工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。
6、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
廖怀德：成都办事处经理岗位职责
1、实施办事处各项管理制度，完成公司制定给办事处的销售目标；
反馈市场信息及客户需求意向； 2制定办事处季度、月度销售计划和预测计划； 3协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动； 4评价办事处业务人员，协助客户维护开发本区域，并制定和实施绩效计划； 5监督并控制本办事处业务费用开支； 6指导业务人员开展工作；
7协调办事处内部业务工作； 8领导区域内的业务拓展工作。
王子明：福建区域主管
1、完成指定的销售目标，按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计
划；
2、及时提供区域内竞争对手的情报及现状报告
钟煌杰：南昌办业务代表以及其他业务代表工作职责
1.定期了解经销商库存实际数量，协助经销商及时订货。
2.在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产
品推广工作，协助经销商完成销售指标。
3.定期拜访终端客户，了解终端客户需求，执行销售政策和促销政策。
4.搜集终端客户详细资料，建立终端客户拜访计划并上报区域经理。
5.进行日工作总结，制定日工作计划，定时向区域经理汇报，接受经销商和区域经理的工作指导。
6.关注经销商，竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。
7.服从上级领导，及时完成下达的销售任务及工作指标。
8.协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率，严禁窜货。
9.遵守职业道德，保守公司商业秘密。
福建裕品食品有限公司营销部：叶义华2011-6-18
