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古界贸易有限公司组织架构图及人员设置
一
、
公
司
现
有组织架构图
二、公司成立初期人员设置
（一）、公司领导层
1、总经理：
主要工作：
1、公司公司运营过程中所有工作的总指挥和总调度；
2、负责公司重大事项的主要决策工作，负责召开公司议事会。
3、负责提名中高层干部聘用方案，负责审定批准公司中高层管理人员（运营总监、公司部门经理以上人员）的任免。
4、负责公司资金筹措，同时定期或不定期地审阅公司财务报表全面了解、掌握公司的经济运行运作情况，负责监督和控制全公司财务系统各项资金的良好运行。
2、副总经理：主要工作：
1、负责公司资金筹措，检查公司的财务。
2、对运营总监执行公司职务中违反公司章程的行为进行监督。
3、当总监和经理的行为损害公司利益时，•要求予以纠正。
4、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案。
5、主持公司全面经营管理工作,组织实施议事会决议。
7、对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围,并推进公司企业
文化建设工作。
4、运营总监：
主要工作：
1、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；
2、公司日常行政事务管理，制定公司具体规章制度；
3、检查、督促和协调行政、客服、招商等部门的工作进展,主持召开工作例会、专题会等会议；
4、审阅、确定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。
5、市场营销和市场运作策划；主持公司基本团队建设、规范内部管理。
6、根据董事会提出的发展目标,制定公司战略实施方案。
7、人员招聘、培训、考核等人事工作；
8、具体工作的督促和落实；
9、处理公司日常突发事件。
建议：鉴于公司成立初期，为精简人员，提高办事效率，可将部分部门合并，岗位可以实行兼职。
（二）、后勤：
讲师：1名
设计文案专员：1名
财务会计：1名
出纳：1名
驾驶员：1名
（三）、招商部：
客服兼网络销售：1名
人事及仓管：1名
招商经理：1名
业务员：5-10名
、公司顾问团队
（四）
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公司组织架构图
总经理
总经理助理/秘书人事行政总业务总监 财务总监 采购总监 技术总监
生产总监 事业部总监人事主管行政主管外贸主管营销主管售后主管
本部财务
事业部财务
原材料采购主管
附件采购主管供应资源开发
技术主管工艺主管设备主管
机加车间主管钣金车间主管铆焊车间主管总装车间主管
仓库主管
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工厂组织架构图及岗位职责说明
业务 副总经理 行政部 财务副总 总 经 理 出纳 厂长 市场 资材部 工程部 生产部 品质部 生管 物控 采购 辅 料 仓 硬 件工程 软 件工程 生产工程 包 装 组 测 试 组 组 装 组 I Q C Q E I P Q C 电 子 仓 仓库 成 品 仓 总务 前台 内 保 后 勤 售 后 会计 Q A 电子料 塑胶件 包材
1 目的 为了质量管理体系的有效运行规定组织内部各职能部门和各级人员的岗位职责和适任条件以便于对人力资源的管理、信息的交流、加强沟通、增进理解、协调行动。 2 适用范围 适用于公司内对质量管理体系的管理层、各职能部门和各级有关人员的岗位质量职责、权限的规定以及各岗位的适任条件。 3 职责 总经理及副总经理主持公司生产经营及管理工作对所承担的工作全面负责。 厂长 协助副总经理及总经理完成整个生产系统的管理优化流程完善制度。 1.抓好生产技术管理组织制定和完善和生产技术方面的各项管理制度技术标准和操作规程并抓好落实提高生产技术管理水平全面完成公司下达的各项生产任务和技术经济指标定期向总经理汇报工作。 2.搞好生产调度指挥协调平衡好全厂的生产做到安全稳定长期经济运行。对长期影响生产的薄弱环节和关键问题要组织技术攻关.3.抓好安全工作确保完全生产无事故。对生产中发生的各类事故要及时组织有关人员进行分析查清原因分清责任拿出合理的处理意见定出防范措施。 4.抓好质量和产量工作严格工艺指标提高优质合格品率。 6.抓好技术改造积极采用先进技术发动职工广提合理化建议和技术革新项目。 7.主持开好生产调度会、专题会、和各种例会检查督促会议指令的落实情况经常深入车间、岗位监督检查工作抓好车间内部管理落实好每月生产工作计划抓好车间成本核算和考核工作。 8.抓好工艺纪律和生产区的现场管理。 9.依照制度对检查中发现的问题实施考核的权力。 10.生产系统员工聘任、解聘的建议权。 11.要求相关部门配合相关工作的权力.
工程部的工作职责 上级主管总经理厂长。部门人员软件工程师 生产工程师售后维修.1.负责产品生产工艺文件的编制及工艺流程的规范。 2.负责产品改进及新产品打样。 3.负责技术资料的整理、保管、保密工作。 4.负责产品技术标准的编制。 5.负责制定产品质量等级标准及产品质量等级判定.6.负责生产过程的技术指导解决生产过程中存在的技术问题.7.负责编写产品质量分析报告.8.负责软件系统的开发设计测试确认及后续工作的跟进.9.负责测试夹具的制作及维护.10.按要求组织生产保证生产工人严格按生产工艺规程和岗位操作法进行生产。 11.生产现场出现的技术问题要及时汇报有责任协助和督促工艺规程的贯彻。 12.生产工艺规程的收集整理、归档保管。 13.负责售后维修的日计划及产量.维修报表归档.14.完成公司交给的其他工作.
2.3.品质部的职责 上级主管厂长。部门人员QEIQCIPQCOQCQA。 一.QE工程师职责1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量 2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题 处理品质异常及品质改善 3.产品的品质状况跟进 处理客户投诉并提供解决措施 4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.5.指导外协厂的品质改善分析与改良不良材料 二.部门职责1.建立健全质量管理体系制定并组织实施质量管理体系的认证和审核工作完善质量目标责任制确保产品质量的稳定提高及时解决质量管理体系中存在的不足与隐患。 2.定期向上级主管部门进行质量工作汇报。 3.编制检验规程并监督实施。 4.负责测试夹具的管理有问题及时向工程部反应并解决.5.负责原辅材料、半成品、成品的监视和测量拒收原辅材料中的不合格材料放行经检验合格的材料。控制不合格的成品入库及出厂放行经检验合4.
5.
6.
7.格的成品。检验结果均写入相应记录中。 6.负责不合格品的控制和管理。 7.对本部门工作的监督、检查并对部门文件进行汇集、存档。 8.负责产品检验及供方的数据分析。 9.质量管理体系中存在的不合格采取纠正/预防措施并对其进行控制并评价其可行性。 10.负责车间产线员工的操作规范巡检机制.发现不按操作规范标准作业予以纠正.11.负责MID新导入软件的测试及确认.12.负责客户验机过程的跟踪.13.负责本部门目标的考核 14.对车间7S进行监控和督查
资材部 上级主管总经理副总财务副总厂长。部门人员PMC、物控员、采购员、生产跟单员、仓管员。 部门职责:
1、在合理的成本下准确准时制定合理的生产计划物料计划并组织实施
2、进行生产分析及改善提高生产效率进行物料分析及改善提高物料周转率
3、进行库存结构、库存量的策划与实施减少呆料提高生产支持能力。
一、计划管理 1.主导销售订单评审对订单交期负责 2.编制生产计划和生产订单并组织生产 3.生产计划和生产订单情况跟进 4.生产协调会、周例会的组织与召开 5.进行产能负荷分析调整生产计划 6.协调各部门的工作进度和衔接对车间各工序时间和工作提出调整 7.生产计划、产品质量、数量及时间性统计编制分析报告 8.准确及时统计计划物控各项数据尤其针对各机组、操作人工时效率和产品质量进行统计 9.提出各种分析报告反馈统计信息。 10.完善ERP系统数据导入.
二、物控管理 1.物料需求计划的制定与监督执行 2.配合工程部做好BOM套料单的整理和编制 3.进行供应商交期统计和改善有效进行材料跟进 4.生产过程中待料、退料、补料和借料统计以及订单改制的管理月报表上交 5.呆废料定期处理 6.物料进、销、存的核实与控制 7.公司所有生产材料采购请购的预审 8.仓库出入库的报表统计并导入ERP系统以时时更新日结日清为原则 8.针对销售订单或生产进行物料使用状况统计和分析为成本控制提供数据。
三、仓库管理 仓库职责 1.建立、完善仓库管理制度 2.负责办理原材料成品的出入库验收、发放手续。 3.负责仓库物资的标识并分包放置。 4.负责库存材料的整理、整顿并加强保管防火、防潮、防腐、防盗。维持适应的储存环境。 5.负责保持帐、物、卡、证的一致。 6.负责定期进行在库物资的盘点并将盘点情况及时汇报提出补料计划。 7.负责编制仓库的日报表、月报表。并导入ERP系统.8.做好仓库6s及物料标志等现场管理且执行检查 9.做好合理安全库存、库存周期、有效期和废料回收 10.禁止货物堵塞通道时刻保持消防通道的畅通。
采购职责 1.掌握市场信息开拓新货源优化进货渠道降低采购成本。 2.会同生产财务部门确定合理物质采购量即使了解存货情况进行合理采购。 3.根据生产计划对物资采购清单组织实施。 4.选择、评审、管理供应商建立供应商档案。 5.进行市场询价、对比确保以最优惠的价格采购合格物质。 6.建立采购合同台帐并对合同执行情况进行监督。 7.采购过程中的退换货工作。 8.采购部合同、供应商档案、各种表单的保管和定期归档工作。 9.完成上级领导交代的其它工作。
生产部职责 1.组织建立和完善生产指挥系统根据生产调度编制生产计划检查生产工作确保生产任务的完成。 2.按生产运行计划掌握生产进度搞好生产线的组织协调分配工作。生产计划的编排、制定、跟进与实施安排。 3.做好文明生产和安全生产工作加强劳动保护对部门员工的安全负直接责任 4.按照公司质量管理体系要求确保部门运作的规范化和科学化保证管理和产品的质量 5.负责所属员工的管理、教育、培训工作制定物质采购计划。 6.满足公司供应8.
9.
10.需要按质、按量、按时完成公司下达的生产任务。7.负责编制各期生产计划、设备检修计划、用人计划、人员教育培训计划并在审批后组织实施。制定生产计划.8.建立每日生产数量日报表。 9.记录生产领料和生产进度。
一生产主管岗位职责 1.生产主管直属厂长领导接受生产指令按照工程部操作指引及品质部质量控制生产生产出合格的成品。具体职责如下
1、每日主持召开班前会按照PMC下达的生产任务单 合理安排、配置生产人员严密组织保证生产计划的有效实施满足销售需要。
2、严格按照各项规章制度和作业规程要求部下并带头遵照执行。
3、加强与部下沟通及时将部下的思想工作状况报告厂长并协助厂长解除部下的后顾之忧及时将部下的合理化建议报告厂长。
4、按照现场管理要求做好生产现场安全、操作、质量、卫生、定置管理等的监督、检查及时、灵活、有效地纠正、处理生产中出现的各种问题保证产品质量做到不合格产品不出车间。
5、掌握生产工艺流程及作业手法指导生产员工正确的生产。
6、努力钻研生产技术提高自身素质利用各种机会对生产员工进行培训和交流强化员工的效率和节约意识提高工作技能和生产效率确保生产部分解到拉线的各项指标得以完成。
7、每天核定车间各项消耗情况月终由物控统计出月损耗及超领并纳入年终考核
8、配合工程及品质定期对生产员工进行理论和操作技能考核
9、审核本车间每天出库的原料种类数量生产记录生产日报表及成品入库单并签字。
10、定期组织车间班组长对生产现场、房、配电室进行安全检查对安全隐患及时组织整改并做好相关记录。
11、有权调整本车间员工工作岗位有权制定车间管理制度并报厂长批准后实施有权向厂长建议调整、任免生产班组长有权对本车间员工处以200元以下罚款或停工一天的处罚罚款一律交财务部事后要报告厂长并在行政部备案后上交到财务部。
12、向公司领导和生产部经理提出工作改进建议。
13、完成上级交给的其它任务。
生产班组长职责 在生产主管领导下工作按照生产指令和工艺文件组织生产对生产过程进行监视和巡查督促车间人员做好自检工作做好过程中的型号检验工作指导车间人员正确应用产品标识做好质量记录做到不合格品不投产、不流转、不出车间积极参与不合格品的评审。对本班组的安全生产、产品质量及现场卫生、产品测试等工作负责。具体职责如下
1、执行上级下达的任务、指令合理安排本班组人员的岗位、工种认真检查各工序的工作质量及时正确地处理生产过程中出现的问题有效地组织生产确保完成任务。
2、组织本班组员工认真做好生产车间的现场及拉线设备的清理保养工作随时保持现场及设备处于良好的状态保持各个生产环节整洁有序。
3、带头遵守公司的各项规章制度教育本班组员工严格按照作业规程作业正确使用和保管好本班组的设备、工具正确配带静电设施制止违章生产。
5、带领本班组员工积极参加文化、技术学习和培训激发员工的劳动热情提高员工的生产积极性。
6、下班后检查班组各责任区卫生断开电源锁好门窗方可离开。
7、真实做好本拉线的生产记录及班组人员的考勤并做好每天的报表及时上交本拉线的日生产数据。
8、做好本班组人员的思想教育工作互助团结共同搞好生产节约能源减少设备工具的损坏搞好岗位培训提高本班组人员的岗位技能争做多面手。
9、有权调整、安排本班组员工的岗位有权给予本班组员工50元以内的罚款处罚事后将处罚情况报告生产主管或厂长并在行政部备案。后上交财务部。
10、下班前把第二天上线的物料准备好并放置好各个工位。
11、向公司和生产部领导提出工作改进建议。
12、完成上级交给的其它任务。
物料员的职责 1.按照生产任务计划合力安排领料时间保证生产物料及时上线 11.
12.2.按照要求领取物料核对好领料数量及规格 3.定时清点车间库存物料 4.协助产线拉长排拉把相应的物料准确的投放到对应工位规定的位置 5.及时巡拉发现物料所剩不多及时补充以免导致停线 6.发现某一物料仓库缺料时及时通知生产主管处理 7.对维修所需物料进行换料 8.对于第二天要生产的首批物料在第一天产线下班后根据生产工艺要求上好物料以便产线第二天可以及时开工 9.对损坏物料进行退仓处理并开单据 10.每日提交生产领料日报表、损坏物料日报表
财务部职责 1.负责组织全企业的经济核算工作编制和审核会计统计报表并按上级规定时限及时编制好财务预算并利用财务会计资料进行经济活动分析。 2.组织财务人员搞好会计核算工作并且及时、全面地将会计核算资料如实的反映给企业领导 。 3.负责组织贯彻执行《会计法》等法规和工业企业财务制度财经纪律建立健全财务管理的各项制度发现问题及时纠正重大问题及时报告总经理。 4.加强财务管理分月、季、年编制和执行财务计划正确合理调度资金提高资金使用效率。 5.负责做好资金管理资金回笼以及进帐、存款等工作安排好日常开支需要的供给。认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。 6.负责组织企业内部各个环节的财务收支情况遵守国家外汇管理条例加强对外汇收支的管理和监督。 7.负责与财政、税务、金融部门的联系协助总经理处理好与相关部门的关系及时掌握财政、税务及外汇动向。 8.负责办理银行贷款及还贷手续。 9.负责审查各部门各项开支密切与各部门联系并合理掌握成本和费用水平。审查各部门的开支计划并转报总经理。 10.组织财务人员定期开展财务分析工作考核经营成果针对经营管理中出现的相关财务问题及时向领导提出建议和改善措施。 11.保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议督促本部门员工完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据 12.对其他应收款、应收帐款及时催收清理对确定无法收回的应收账款和无法支付的应付款项应查明原因按照规定报经批准后处理。 13.参与采购部与材料供应商结算。
行政部职责 负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作为公司内外部客户提供支持和服务。 对来电、来访者具有监督、决策权 对考勤情况具有监督、检查、决策权 对办公用品具有保管、检查、监督权。 1.接听电话接收传真记录留言按要求转接电话或记录信息确保及时准确。 2.对来访客人做好接待、登记、引导安排洽谈地点及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3.合理安排清洁人员工作保持公司整体卫生展示公司良好形象。 4.监督员工每日考勤情况不允许作假包庇。 5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。 6.负责办公用品的采购工作做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账保证账物相符。 7.杜绝浪费办公用品有效控制成本。不定时检查用品库存及时申请采购做好后勤保障工作。 8.负责每月统计公司员工的考勤情况考勤资料存档。 9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作合理使用降低材料消耗。 10.负责管理及更新公司刊物。 11.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 12.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。 13.协助上级完成日常工作完成上级交办事物事务。 14.负责工厂全体人员的工鞋及鞋柜发放并登记入档。 15.负责工厂宿舍人员安排床位登记。 16.负责车间人员出入管理公司产品出入车间必须办理相应的手续。 各部门一般人员 1.按照工作标准和岗位要求进行运作和操作遵守公司的有关规定和工艺纪律正确填写质量记录 2.保持工作环境符合规定要求和做好设备设施的维护和保养工作 3.时刻提高满足顾客要求的意识积极参与改进活动。 4.安全消防意识的培训.
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│股东大会│
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│董事会秘书├───┤ 董事会││ 监事会│
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│总经理│
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│ 副总经理│││副总经理│
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│
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推荐第5篇：公司组织架构图及部门职责
一、组织架构：
二、各部门职责：
（一）总经理：
1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。
2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。
5．主持公司的全面经营管理工作。
6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。
9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。 召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。
（二）财务部：
1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。
2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。
4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。
5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。
6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点 。
7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。
（三）系统集成部：
1.根据项目部立项书，负责集成项目与布线项目的具体实施：
1) 项目实施准备
2) 项目具体施工
3) 项目初验
4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判
5) 准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收
2.协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持：
1) 协助技术可行性判断
2) 协助标书技术方案编写
3) 协助合同中技术条款的拟订
3．部门项目资料管理。
4．公司内部网络维护与设计。
5．总经理办公室指派的其他任务。
（四）人事行政部：
1.人事行政部门的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.人力资源管理与发：
(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用：
提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
(3)工作报酬：
制定合理的薪酬福利制度，劳付酬，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
(4)培训开发：
提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
(5)人员考核：
主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
3.负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
4.强调企业精神，创建公司的企业文化
5.完成上级交办的其它事宜。
（五）市场营销部：
1.负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。
2.根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。
3.负责营销计划的编制和落实：
1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。
2） 汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。
3） 组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。
4.负责市场调查和分析：
1） 制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考。
2） 建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持。
5、负责市场运作和营销策略的制定：
1） 根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施。
5． 负责客户开拓、管理和维护：
1） 与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。
2）建立健全企业的售后服务网络，在技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。
6、负责完成公司领导交办的其他工作。
（六）技术部：
1，产品安装、调试及维护。
2，协助销售部分析客户需求及提供解决方案。
3，提供产品的咨询、维修、服务等售前售后支持。
4，维护公司内部系统正常运行。
5，工程项目的规划、部署及实施。
6，新技术的收集分析并与其他部门交流。
7.完成领导交办的其它事项。
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鑫成集团组织架构图
股东会
监事会
董事会
总裁
经营管理委员会
招投标委员会
执行总裁
绩效考核委员会
副总裁 副总裁
人事行政综合管理部
财务管理投融资部
监察审计法务部
房地产事业部
战略投资发展部
经营管理委员会职责
审议并向董事会提交公司发展战略规划； 审议并向董事会提交湖南鑫成集团年度经营计划；
审议湖南鑫成集团年度经营计划修改建议，并向董事会提交年度经营计划的修改建议； 审批湖南鑫成集团年度财务预算或预算修改方案；
审批湖南鑫成集团分公司的年度经营计划或经营计划修改方案；
审议并向下属子公司董事会提交该公司的年度经营计划或经营计划修改方案； 审议、批准董事会授权范围内重大投融资计划、方案；
审议不在董事会授权范围内的重大投融资计划、方案，并向董事会提交决策建议； 审议、决定有关湖南鑫成集团重大开发建设项目、设备采购招标结果； 审议、批准湖南鑫成集团重大人力资源政策； 审议、批准湖南鑫成集团重大内部管理制度、流程；
审批湖南鑫成集团部门经理以上管理人员（不含总裁、财务总监）的任免决定； 审议湖南鑫成集团对下属公司派出高级管理人员的任免建议，并向下属公司董事会提交； 对董事会授权范围内公司其他重大事项做出决定。
招投标委员会职责
组织制定招投标的相关管理制度、工作流程、工作规范； 负责组织建立和完善集团招投标体系；
根据各个工程项目的实施计划，组织拟订工程施工、材料设备的招标计划工作，并在实施过程中进行监督和管理； 组织编制工程招标的资格预审文件及招标文件；负责开展工程招标资格预审及相关报批工作；
组织各项工程招标的开标、评标及资格审查，负责工程招标文件、招标标底的编制及投标文件中的审核工作，并提供投标单位综合评审意见； 组织召开招投标工作会议；
负责审核合同文件，组织合同谈判和会签；
组织承建商、供应商考察、考评工作；对市场价格数据组织调研，及时掌握市场信息，建立并维护承建商、供应商名册和市场动态价格库； 完成董事会交办的其他工作。
绩效考核委员会职责
公司内部管理制度的审核、评估、执行； 公司年度目标、月度目标的制定，并提出建议； 公司内部流程改进评审，各部门职责审核、修订；
对季度、年度绩效考核结果评审，有效控制绩效考核尺度，确保绩效考核客观、公正； 对绩效考核过程的信息来源审核；
听取各部门主管意见，改善绩效考核过程中出现的问题，纠正考核中的误差； 接收各部们绩效考核申诉，综合权衡绩效考核结果；
对公司各部门考核过程进行监督与检查，提出整改、奖惩建议。 制定并完善如绩效考核委员会会议制度、绩效培训及培训改进制度； 针对绩效考核结果，制定、审核绩效培训方案，并监督执行； 根据绩效考核结果，作出绩效奖惩方案，并贯彻执行； 完成公司领导交办的其他任务。
财务管理投融资部部门职责
建立健全财务管理各种制度及相应细则，并组织实施；
建立与完善集团公司全面预算管理体系，制定预算制度、流程及实施细则，做好集团公司及各实体公司年度预算的审核以及预算执行情况的过程监控；
按照国家会计法规和集团有关规章制度，对集团公司与各实体公司经营活动进行核算，保证财务数据的真实性与完整性，如实反映集团的财务状况和经营效益；
及时编制报表，为集团公司经营管理提供依据； 对成本费用进行审核；
负责集团公司各项税费申报、缴纳、减免及税收筹划工作及指导各实体公司进行税务筹划； 负责集团公司资产管理，确保资产的完整性与安全性；
对已销商品房积极做好银行按揭工作，保证银行按揭款的及时进账； 负责销售房款的回收工作；
根据集团公司实际状况，拟定融资方案，并组织实施，满足集团公司发展对资金的需求； 不断挖掘、拓宽与维护融资渠道；
提出公司改制重组、股权设置及转让、增资扩股、上市等方案，并组织实施； 合理调度资金，通过资本运作，提高资金的使用效率，加快集团公司的现金流周转； 为各实体公司经营管理提供优质服务，提高经营效益；
负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作；
完成领导交办的其他工作任务。
战略投资发展部部门职责
根据集团制度的要求，制定本部门各项管理制度并贯彻落实；
对房地产行业的相关政策、法规、信息进行调查分析，了解行业竞争对手的情况，比较分析其优劣势，确定集团战略投资方向，编制企业投资开发战略；
对集团内部资源与能力进行分析，确认集团的核心竞争力并确定集团的投资目标；
根据集团发展战略，组织开展项目前期研究，负责购置土地及办理相关手续，编制集团年度投资计划等，并对投资进行监督管理； 定期或不定期组织房地产项目调研活动，并按时提交调研报告；
紧盯国家房地产宏观政策的发展变化，并根据政策的变化适时向集团总裁提交项目分析报告和调整集团企业投资战略； 与集团其他部门、政府机构、金融机构、媒体等保持良好关系，开展公关宣传活动，树立良好社会形象； 负责本部门下属人员的业务指导、培训与考核工作； 完成上级领导交办的其他工作。
监察审计法务部部门职责
制定监察审计工作的规章制度及操作流程；
对集团本部各部门、各实体公司及项目部进行常规的经营管理监督审计以及财务、人事、行政审计、成本控制审计和各项制度审计等； 对集团公司及实体公司管理人员和员工以职谋私、不作为、乱作为等严重失职行为以及涉及经济犯罪行为进行监察； 处理严重扰乱公司经营秩序的违法、违纪行为；
及时处理各类来自公司内外部投诉举报，进行有关的调查，并写出审计调查专项报告，报送上级领导； 组织对集团公司关键岗位人员及实体公司主要负责人的任期经济责任审计和离任审计； 组织对集团公司投资项目和自营工程建设项目及开发项目的竣工决算内部审计，编写审计报告； 负责对集团财务负责人、财务人员及实体公司财务负责人的离任审计； 建立监察审计网络；
参与公司重大决策，为公司的经营、管理决策提供法律上的可行性、合法性分析和法律风险分析； 参与公司重大经济活动的谈判工作，提出减少或避免法律风险的措施和法律意见； 审查、修改、会签经济合同、协议，协助和督促公司对重大经济合同、协议的履行；
协助律师事务所专业律师处理集团公司及各实体公司的诉讼案件、经济仲裁案件、劳动争议仲裁案件等诉讼和非诉讼法律事务； 对集团公司及各实体公司进行相关法律宣传、教育、培训； 为集团公司及子公司提供法律法务等相关方面的咨询服务； 完成监事会交办的其他事项。
人事行政部部门职责
人事部
根据集团公司经营目标和年度经营计划，确定人力资源发展战略，制定年度人力资源工作计划； 建立、健全集团公司人力资源相关规章制度；
制定、控制、调整集团公司及下属各公司的编制、定员，负责集团公司员工及实体公司关键岗位及核心岗位人员的任免、转正、晋升、离职等管理工作；
负责集团公司各岗位及下属各公司关键岗位所需人才的招聘，承担人才甄选录用管理责任，及时、高质量地满足公司发展所需人才； 负责集团公司及下属各公司人员配置工作，进行职位设置及职位工作分析，编制岗位职责说明书，并及时进行人员调配； 负责制定集团公司绩效考核方案和制度，对绩效考核实施动态管理； 负责制定集团公司薪酬福利政策和制度，进行动态管理和调控； 负责制定员工培训管理制度，组织实施各类培训；
负责集团公司员工劳动合同的管理及员工社会保险的办理和年检工作，及时处理好劳动争议与纠纷； 负责集团公司及下属各公司人事档案的建立和管理；
协调、指导下属各公司在人力资源管理方面等工作的开展，确保人力资源合理利用； 完成公司领导交办的其他工作任务。
2.行政部
根据集团公司经营目标和年度经营计划，制定部门总体工作规划。
负责修订和完善集团公司行政管理的各项规章制度，编制与控制行政预算；
负责集团公司行政会议的组织工作以及会议纪要的整理、下文，以及各类行政办公文件的起草、收发与签批周转； 负责集团重大活动组织和接待及票务、住宿等工作； 负责集团公司的内部刊物与网站建设等形象宣传工作； 负责集团公司企业理念、企业文化的提炼、搜集和建设工作； 负责集团公司的工商注册、登记、年检、商标等管理工作；
负责公司资产的管理，做好固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查等日常工作； 根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理； 负责集团公司的办公地点安全、保卫、消防工作，及时控制与处理危机事件； 负责集团公司后勤保障工作，做好集团公司食堂、宿舍工作的监督管理；
负责公司车辆的管理和调度工作，建立车辆档案，做好车辆的维修、保养、年检工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作；
负责集团公司印章使用登记，严格执行印章使用规定； 负责集团公司各种文件档案的归类、入档和管理工作； 负责组织公司企业文化建设工作 完成公司领导交办的其他工作任务。
房地产事业部部门职责
负责建立健全部门管理管理制度体系及运作流程、规范，实现房地产事业部的专业化管理和标准化运作； 负责统一管理集团房地产项目；
负责房地产产业政策和行业研究，为集团在房地产业的发展提供决策依据； 整合集团房地产的品牌资源，建立集团房地产品牌体系，全面推广鑫成房地产品牌；
负责事业部的公共关系事务，建立与公司其他部门、政府机构、金融机构、媒体等部门和合作单位之间顺畅的沟通渠道，树立良好的企业形象；
组织制订集团房地产发挥战略、规划、目标及工作计划； 负责管理房地产新项目的前期策划、报批报建工作； 负责管理房地产项目的设计工作； 负责管理房地产项目工程建设；
负责编制项目的整体营销策划和招商计划方案，并指导和监督其实施，全面完成集团营销、策划、招商的经营目标； 负责事业部人员的业务指导、培训和考核工作，以及事业部职业经理人和员工队伍建设； 负责完成上级领导交办的其他工作。
推荐第7篇：基金管理公司组织架构图
基金管理公司组织架构
一， 基金管理公司组织架构图：；二，岗位职责描述：；1总经理：对董事会负责，在董事会的授权下，执行董；2副总经理（分管业务）：服从总经理的领导；3副总经理（分管公司运营）：服从总经理的领导；4营销部：根据公司的经营目标，完成公司下达的产品；5产品研发部：分析国际国内投资市场现状及趋势，并；6基金运作部：根据公司各类投资产品的收益情况，制；7人力资源部：根据公司
一，基金管理公司组织架构图： 二，岗位职责描述：
二， 1总经理：对董事会负责，在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的经营目标；通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理；负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务；向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等
2副总经理（分管业务）：服从总经理的领导。根据公司的战略和经营目标，实现基金产品的研究决策、营销和投资运作。
3副总经理（分管公司运营）：服从总经理的领导。树立企业文化，领导人力资源、行政、法律和客户服务部门，保证公司运营的顺畅，为业务的开展提供人力配备、行政后勤和法律的保障。
三， 4营销部：根据公司的经营目标，完成公司下达的产品销售目标；根据接触客户的第一手资料，为产品研发部提供数据支持及建议；营销策略、计划的拟定、实施和改进；负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划；负责如实向顾客介绍产品、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行； 了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库；负责合同、评审记录的及时传递和保存；负责货款回收的管理；协助客户服务部对顾客满意程度的调查。
5产品研发部：分析国际国内投资市场现状及趋势，并充分调研；在法律部的法律指导下研发新的符合法律法规的投资产品，并进行可行性论证；进行小面积的产品试运行，时刻关注产品所取得的成效；根据试运行的结果完成可行性报告，协助营销部进行新产品的推广；负责风险的预测和风险应对计划的制定。
6基金运作部：根据公司各类投资产品的收益情况，制定资金的投资计划；负责投资的实时操作；于营销部和产品研发部紧密配合。
7人力资源部：根据公司的人员配备需求完成人员的招聘、试用、转正等环节；制定公司的薪酬和绩效考核制度；根据对在岗人员的关注和测评，对员工进行有效的激励；规划、组织和实施公司的人员提升培训。
8行政部：根据公司的战略和经营理念，营造公司的文化氛围；制定《员工手册》（包括上下班时间、办公室环境管理办法、迟到或旷工等的处理办法、公司车辆管理办法、各部门职业晋升通道的设定、各类员工福利管理办法、公司物资管理办法等）；日常公司正常运营的管理。
9法律部：负责为公司的经营、管理决策提供可行性、合法性分析和法律风险分析；对产品研发部的工作进行法律上的指导；协助公司相关部门及各下属企业建立、完善各项规章制度，对公司及各下属企业中容易出现漏洞和滋生腐败现象的部门加强管理，逐步建立完善的监督约束机制；参与公司重大经济活动的谈判工作，审查、修改、会签经济合同、协议，协助和督促企业对重大经济合同、协议的履行；协助公司相关部门办理企业开业注册、合并、分立、兼并、解散、清算、注销等工商事务及公证、抵押等法律事务；负责审查、修改各类经济合同、协议，协助和督促公司对重大经济合同、协议的履行；负责处理公司重大或复杂的债权债务的清理和追收工作；收集、整理、保管与企业经营管理有关的法律、法规、政策文件资料，负责企业的法律事务档案管理；负责处理或委托律师事务所专业律师处理公司诉讼案件、经济仲裁案件、劳动争议仲裁案件等诉讼和非诉讼法律事务；负责与司法机关及有关政府部门保持沟通，为公司创造良好司法环境。
10客户服务部：与营销部紧密配合，保管客户档案；接受客户的投诉并处理；制定不同时段的客户服务计划，维护老客户的同时挖掘新客户；分析汇总回访中客户所反应的问题，为公司的运营决策和营销部得工作开展提供数据支持。
四， 11财务部：参与制定本公司财务制度及相应的实施细则；参与公司新产品的可行性研究和项目评估中的财务分析工作；负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报； 负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作；负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况；负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款；负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证；负责公司所有明细分类账的记账、结账、核对；负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作；负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务； 负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。
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关于企业导入现代公司制管理模式的方案
（草 案）
企业管理工作是是一项集科学、实践、人性的具体性工作。其涵盖的内容相当广泛。需要企业内各个部门层层分级，做到量化和细化的过程。同时，决定于企业整个框架结构的搭建和各职能部门的执行力问题。这里，针对如何导入和实施现代公司制管理模式，如何建立能否适合于企业现行发展状况而切实实施的过程进行阐述。
现代公司制管理模式在很多中小企业中逐步推行“五架马车”的管理体系，结合企业的实际情况和发展方向进行逐渐完善的。总体来说有五大要素：组织管理、人事管理、生产管理、财务管理、营销管理。
一、组织管理：
在这项管理内容中将建立适合于企业整体运营的组织机构（见企业组织机构图）。以上的企业组织机构能够使企业在管理上实现部门分工明确、责任清晰。
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《组织管理制度》。即部门工作职能和岗位职责。具体工作流程在下面的阐述中予以说明。
1、拟定和实施企业各部门的工作职能。主要是部门负责的工作范围和责任。
2、拟定和实施企业各岗位的工作职责。主要是各个岗位实际的工作目标和责任，确立第一责任人，实行首问制和80：20原则。
二、人事管理：
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《人事管理制度》。主要是企业各项规章制度的确立。其内容主要从人员甄选录用、人员培训、人事调整管理、人事考核评议、员工激励、员工考勤管理和人事档案管理等诸多方面入手。实现企业管理过程中有章可循、有法可依。
三、生产管理：
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《生产管理制度》。主要是生产工艺流程的确立，各道工艺建立质量控制点（由质检部门进行生产环节各项指标的内控过程），工艺工序的服务意识，实现逐级负责制，个人利益与量化指标挂钩，降低成本消耗和工艺流程失误，降低不合格品和废品的发生率。同时制定各级工艺操作规程的岗位职责（生产系统员工劳动纪律、工艺纪律、质量标准等处理（评分制））。
四、财务管理：
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《财务管理制度》，主要对企业成本核算、资金周转、审批手续等方面的规定。
五、营销管理：
营销工作在现代企业运营中地位相当突出，需要营运和销售两个环节来完成。其实质性工作需要创新、发展、务实的思路来完成。具体说明在下面阐述。
以上几个方面是企业管理的总体纲要。关于能否有效的实施和执行是至关重要的，否则也只能是纸上谈兵。
六、对于组织机构的相关部门和人员的实质性问题的说明：
（一）办公室：
1、保卫：外来人员的初步接待登记工作，需要事先与办公室人员建立沟通方可是否接待。外来文件的收发、上传。员工出入监管。车辆出入盘查登记。厂内安全、四防、环境、设施、照明、建筑等方面的检查和上报。
2、食堂：伙食的标准、卫生、采购财物的检验和成本核算。就餐人员的管理和安排等问题。较少浪费。
3、宿舍：住宿人员的管理（特别是外来人员的安置问题）。环境卫生及财物的管理问题。
4、外事：处理或直接上报。
5、卫生、环境、设施：采用“分担区平面图”，确定责任的划分。同时可以采用“现场管理大检查”发现和解决问题，周、月、季、年的情况总结内容。
6、劳保、福利：劳保实行定期定额发放管理或以久换新，防止随意性。
7、车辆：行车记录和百公里耗油或者大包干制。
（二）人力资源：
1、招聘：由企业各部门主管上报招聘岗位，确定岗位招聘标准和条件，组织面试流程。
流程：发布招聘岗位→填写招聘人员甄选表→甄选→通知→面试或笔试或岗位技能的实际操作（提供相关资质文件）→介绍企业概况和相关管理性文件规定→复核→试用或录用→企业人员介绍
2、培训：主要是岗位技能、能力、素质方面。企业管理制度和企业文化。采用会议、参观或者委培等形式（确定议程）。培训中强调真实性，以试题的形式择优录用、选拔、晋升、储备人才。特殊岗位应定期培训（会计、电工、技工、电脑等方面人员）。
3、劳资：主要是考勤制度的实行和审批。
流程：签到（出入厂时间、收回）→门卫监管→主管复核→主管部门上报→第一责任人审核→报表→审批→上报→发放。
4、绩效：日常工作考核和年终评比工作。确定最佳员工、优秀员工、先进员工（必要设立特殊贡献员工）。其中涵盖日常的奖罚性文件依据。采取以比例分配、差额选举或定额的形式。
5、档案：建立部门编码→文件台帐→输入→输出→借阅凭证等程序。
6、奖罚：根据国家关于劳动用工的法律法规，贯彻落实企业《人事管理制度》的有关规定进行执行。
（三）关于企业文字综合和ISO9001：2000质量管理体系认证的情况说明：
1、企业文字综合：收发文件的格式、内容和归档、保密问题。
2、ISO9001：2000质量管理体系认证内审和年审工作，此项工作十分繁杂。
（四）采购：
定点、定价，执行采购计划上报审批手续，实现质优价低（货比三家），防止高买低卖的现象发生。其中涉及合理采购、价格、资金、发票等问题。财务部门的审批和保管、使用部门的验收。
七、生产部：
（一）各车间：车间主任负责制。对员工的劳动纪律、工作能力、工作效率有评价。完成工作计划。对产品质量、安全、绩效考核等情况监管、安排生产和涉及情况的总结（早会）。强化工艺流程和质量控制点的有效实施和控制。
（二）设备动力：保证设备动力的正常、合理运行。修旧利废。生产过程中的安全隐患发现和处理。在“现场管理大检查”中积极配合。做好制作、安装、报修、检修计划和工程实施的合格交工。总之，是服务部门。
（三）锅炉：关于大、中、小修的工作和保障正常生产，归属设备动力。特别对锅炉的整体运行（引风、鼓风、除尘、煤质、软化水质等情况），冬季供暖，做好工作记录，同时对跑、冒、滴、漏问题处理。
（四）保管：此部门的职责划分和部门归属问题有待于确立。保管工作相当重要。应按照ISO9001：2000质量管理体系认证要求实施，做好产成品、半成品的标识和完好率，帐目的建立和库存的实际清点，防止积压和浪费。领用、借用、使用情况、出入库手续的逐级完善，同时财务、生产的合理协调。
八、质检部：质检部是保障整个工艺操作和产成品、半成品的关键性部门。在部门职能上应有所上升。其决定于产品是否能够保证合格的生产出来和不合格产品的发生。质检人员和生产车间紧密配合，完善工艺上的操作规程，做到“不合格的半成品不转入下一道工序，不合格的产品就是废品的工作标准。每一个质量控制点都有化验标准和依据，层层落实，以检化验的指标来保障产品工艺流程上的准确率。
（一）化验室：严格控制（表格形式）各个质量控制点和质量标准，同时对ISO9001：2000质量管理体系认证有很好的执行能力。
（二）计量：对各种计量工具的准确性负责和控制产品的原料配比控制。
（三）技术：提高产品的合格率、出品率，改善工艺流程和技术标准，加强学习，降低消耗成本。
九、营销工作的问题阐述：
企业营销工作可以说是企业能否生存和发展的关键。随着越来越残酷的市场竞争，企业中的各个部门和各项工作都应该紧紧围绕企业的营销工作来开展。没有营销企业的任何行为都是一纸空谈，所以企业的工作除了营销都是附属和服务性的。营销工作不是通过简单的文字阐述就能够实现的，它需要集创新、务实、发展的态度和思路来完成。营销工作需要营运和销售来实现。营运是一个策划的过程，而销售是一个执行的过程，它们是相辅相成的。
任何产品导入市场时需要一个很好的方案，此方案的基础来源于以敏锐和科学的眼光对市场的调研。其中能够将产品很好的销售需要产品的定位、市场的定位、方案的定位、客服的定位、价格的定位、市场支持定位、人员的定位、手法的定位等等。对于同质化的产品和竞品市场要有充分的认识，突出产品的卖点和市场的诉求点。特别在产品市场的网络搭建上有所突破是相当困难的。现在的市场也逐渐有渠道上建设一步步走向通路精耕和终端建设上来。
（一）国际市场：应在了解情况的基础上增加市场占有份额，将风险降到最低。因为市场运做不是资金投入多少的问题，而是风险的问题。如果能够规避风险到能够控制的基础上，再大的市场资金也可投入，反之即使再高的利润，有一分钱的风险也不要实施。
（二）国内市场：
1、销售人才的选择，市场网络的建立和企业地区授权问题。
2、营销思路的创新。思路决定出路。
其中：销售方式的创新：不关连的市场网络能够实现关连产品的网络建立（比如饲料的销售可以借助兽药、屠杀。化肥的销售可以借助邮政的网络）
客户寻求方式的创新：电话沟通、互联网、展会等
产品卖点的诉求创新：解决客户关注和侧重的问题，来推进销售和改进工艺技术。
产品采购周期性的创新：攻击其它竞品市场弱点掠夺资源、强强联合等等。
（三）客服中心：全权为营销工作服务。主要客户档案的管理，客户的沟通、谈判，销售合同、定单，产品规格、型号、议价、陈列和商务性文函，销售计划的制定和实施，仓储的安排、协调，营销人员的培训、考核、管理等等
十、财务部：严格遵照《财务管理制度》执行。
十一、关于企业管理中的几个突出性问题的几点说明：
（一）企业会议：企业会议的目的是为了总结周、月、季度、年的工作情况。发扬成绩，改正错误。
1、时间的确定：时间的严肃性、参加的人员。
2、会议的议程：工作的情况汇报（一段时间内都做什么了，要做什么，怎么做）。突出问题的商讨、解决。工作的部署和完成任务情况的通报，下发行文。
3、会议召开的人员座次和会议精神的传达。
（二）企业各部门、各岗位、人员的分工问题。
实行定岗、定员、定工资。在企业管理性文件中明确责任意识和工作范畴，做到人尽其才，各尽其职（必要的时候实行减员增效和部门合并）。对工作中出现的问题实行首问制度，不能越级上报和越级处理，强化不能的责任，实行能者上，平者下，庸者去。竞聘上岗（聘书和岗位绩效工资的办法）。
（三）关于减少工作失误、降低成本消耗、激励员工工作积极性的措施。
1、实行岗位首问制和80：20原则。
2、实行生产、销售计划的包干制，工资待遇与计划完成情况挂钩。
3、推行营销思路到企业管理各个部门、各个岗位上来，实现全员营销的思想方针。
（四）企业文化：
1、企业形象工程的实施。成功导入和实施现代企业VI和CI识别系统。
2、丰富员工文化生活和福利待遇的相关规定。
3、对员工的爱岗敬业、遵章守纪不断强化。
4、对员工的学习意识的提高。
（五）对企业人力资源情况实行聘用、任用和储备的问题。
企业发展中人力资源问题越来越显得重要，有很多企业的发展迅速都来源于人力资源工作的突出表现。企业内有很多在岗位上表现突出的人才，需要走向领导岗位上来，招聘固然重要，但是内部人才的培养也十分必要。天时、地利、人和。其中的“人和”问题不单纯是员工的工作协调问题，更重要的是人才能力的发掘和人才理念的创新问题.
推荐第9篇：呼叫中心组织架构图与岗位职责
呼叫中心组织架构图
呼叫中心经理话务小组技术小组回访小组百旺金赋组组长
国税组组长技术工程师回访专员话务员话务员远程技术员投诉受理专员
远程客服专员培训讲师续费专员
呼叫中心岗位划分
话务小组：百旺金赋组组长、话务员、国税组组长、国税远程客服专员
技术小组：技术工程师、远程技术员、培训讲师
回访小组：回访专员、投诉受理专员、续费专员
呼叫中心岗位职责 话务小组
百旺金赋组组长职责：
1.对上级通知、交办案件，做到的上传下达，认真落实，完成上级交给的各项任务
2.负责日常话务数据分析汇总。3.负责话务小组日常排班管理 4.负责对线下客户的上门派单安排 5.负责新进人员考核安排
百旺金赋组话务员职责：
1.负责百旺金赋及网票VIP客户的技术服务咨询解答、处理、指导。2.负责对客户信息完善更新
3.负责收集客户日常反馈的问题与建议并汇总。4.负责接受客户培训预约，远程分派
5.加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解
6.负责对来电质询客户进行营销与二次营销引导。7.完成临时交办的工作。 国税组组长：
1.对上级通知、交办案件，做到的上传下达，认真落实，交给的各项任务。
2.负责日常话务数据分析汇总。3.负责话务小组日常考勤管理。
4.负责对线上客户的远程技术支持。5.负责新进人员考核安排。 6.负责与国税问题对接。 7.
国税组话务员：
1.负责国税网票客户的技术服务咨询解答、处理、指导。2.负责对客户信息完善更新
3.负责收集客户日常反馈的问题与建议并汇报。4.加强学习专业知识，对国税网票业务范围全面了解 5.负责对来电质询客户进行服务引导。 6.完成临时交办的工作。
技术小组：
1.负责日常问题收集并对知识库更新 2.负责技术问题对接
3.负责指导部门员工与所有客户的技术支持与培训 4.负责处理日常所有客户的远程操作指导
回访小组：
1.负责对所的新客户进行客户满意度回访。
2.负责受理客户投诉并保障投诉处理回馈的及时性。3.负责收集客户反馈的问题及。
4.负责日常话务小组漏接电话的回访。
完成上级5.负责通过外呼，对公司业务与形象进行宣传与推广，并落实客户续费与二次营销。
推荐第10篇：组织架构图设置
企业组织机构设置情况
一、董事会：
1、负责召集股东会；执行股东会决议并向股东会报告工作；
2、决定公司的生产经营计划和投资方案；
3、决定公司内部管理机构的设置；
4、批准公司的基本管理制度；
5、听取总经理的工作报告并作出决议；
6、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案；
7、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。
二、总经理：
1、总经理全面主持公司的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制；向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人；聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。
2、总经理确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、年度工作计划，积极努力完成董事会下达的各类任务。
3、总经理主持召开各部门管理人员办公会议；协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。
4、总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平。
5、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司立足群众，面向社会，开拓创新，不断发展壮大。
6、加强公司职工队伍、干部队伍的建设，不断提高各类人员的政治素质和业务素质。
7、总经理主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。
8、总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。
9、总经理定期向董事会汇报工作，向公司职工大会报告工作，对于提出的问题和建议，积极解决和落实。关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇。
10、公司章程和董事会授予的其它职权；完成领导交办的其它任务。
三：副总经理
1、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作。
2、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。
3、组织制定公司内部各项管理制度。
4、根据公司安排制定本公司各项工作计划并组织实施。
5、组织进行公司调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见。
6、监督公司内部财务管理，协同财务部做好公司财务工作。
7、负责公司内财产的合理使用与调配。
8、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
9、协调与公司其它部门之间的工作关系。
10、完成领导交办的其它工作。
11、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。
12、负责将公司内部管理制度化、规范化。
14、总经理临时授权的其他工作。
15、参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权
13、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。
四：技术部
1、贯彻执行国家及行业主管部门的有关法律、法规；
2、负责并组织公司各项工程的设计、会审、建设与竣工验收工作；
3、制定并组织实施施工工艺操作规程、技术标准，并在施工过程中对有关人员进行技术培训、技术指导和检查；
4、负责工程质量和施工安全的监督检查和验证工作；
5、拟定、审核设备及购料采购计划；
6、为工程投标提供技术支持；
7、参与公司的质量体系文件评审及公司的合同评审工作；
8、负责组织对不合格的控制，对质量问题的调查、分析和处理以及纠正和预防措施的检查落实；
9、负责总经理交办的其它工作。
五：技术总监
1、负责起草公司技术发展规划，上报总经理办公会审批并依照审批决议实施；
2、领导公司技术人员完成公司签约的工程项目和咨询项目及申报项目的技术部份；
3、负责规划并形成公司行业解决方案；
4、参与公司重大业务问题的决策；
5、协助编写投标方案和咨询服务；
6、负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作；
7、负责协调解决项目中项目组与部门间的问题；
8、负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理；
9、负责对下属人员招聘做出决策，并参与重要岗位员工招聘工作；
10、负责对下属部门主管及相关有工作关系的人员进行考核；
11、参与公司文化建设工作；
12、定期向总经理汇报工作，定期听取下属员工的工作汇报；
13、参与公司总经理会议或其他重大会议；
14、完成总经理交办的其他工作。
六：技术主管
1、在总监领导下，负责主持本部的全面工作，组织并监督本部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门的协作配合工作；
3、负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准；
4、负责及时指导、处理、协调和解决施工过程中出现的技术问题，保证施工正常进行，确保公司工程计划的按时完成；
5、组织制定并监督实施施工执行纪律与持续完善；
6、编制本部门工作计划、月度、季度和年度报告；
7、负责对本部门人员的培训和考核工作；
8、完成上级交办的其他工作。
七: 施工人员
1、在技术主管的直接领导下开展工作，贯彻安全第
一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓施工首先必须抓安全。
2、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
3、按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
4、协同技术主管认真履行《施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。
5、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。
6、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
7、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合技术总监工作
8、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。
9、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。
10、组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。
11、参加图纸会审和工程进度计划的编制。
八：行政部
1、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。
3、负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审；
5、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求；
6、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。
7、负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按相关制度进行处理。
8、拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。
9、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
10、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。
11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平，制定具有竞争优势的薪酬制度，报经公司批准。
12、根据公司员工的培训需求，在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。
13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。
14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。
15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。
16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案，报公司审批后，组织开展各类员工业余活动，丰富员工业余文化生活
九：行政经理
1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门本部职责范围内的各项工作任务；协作配合；
3、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；
4、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；
5、做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；
6、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；
7、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；
8、负责组织部门人员的培训教育工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；
9、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
10、按时完成公司领导交办其他工作任务。
十：行政主管：
1、在行政总监领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见.
2、负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作.
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作.
4、具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免,调配,解聘的申请报批手续.
5、具体负责员工户藉调动,职称评定,住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续.
6、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全,工伤事故的调查,善后处理
十一：行政文员
1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理，计算机、复印机的具体使用和登
记，名片印制等工作。
3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
4、负责公司电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
8、完成各项勤杂、采购工作。
9、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
10、完成行政部经理临时交办的其他任务。
11、协助行政主管对人员的招聘。
12、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
13、协助行政主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
14、对试用人员之试工与考核调查。
15、负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
16、全厂奖惩手续之办理。
17、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
18、每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡等）
19、月底对相关报表的整理并交于财务。
20、对全厂钥匙之管理。
21、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
22、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
23、完成主管临时交付的任务。
24、负责总经理办公室的清洁卫生。
25、做好会议纪要。
26、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
27、负责传真件的收发工作。
28、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
29、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
30、社会保险的投保、申领。
31、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
十二：财务部
1、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。
2、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。
4、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。
5、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
6、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。
7、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。
8、负责公司现有资产管理工作。
9、原物料进出帐务及成本处理。外协加工料进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。
10、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。
11、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。
12、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。
13、会计意见反应及督促。税务及税法研究。
14、完成领导交办的其它工作。
十三：财务主管
1、贯彻执行国家财税法规政策，参与制定贯彻公司各项规章制度和有关规定；
2、组织制定本公司的财务计划，银行借款计划，并组织实施；
3、负责组织固定资产和资金的核算工作；
4、负责按国家规定进行严格审查各类有关财务方面的事项，并督促办理解交手续；
5．负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文
6．负责向公司领导和董事会报告财务状况和经营成件；
果，审查对外提供的会计资料；
7．定期或不定期地向公司领导、董事会，报告各项财务收支和盈亏情况，以便领导进行决策，支员群众参加管理；
8．负责组织会计人员学习政治理论和业务技术；
9．负责会计人员考核，参与会计人员的任用和调配；
十四：成本会计
1、审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，并定期编制成本分析报表。
2、每月末进行费用分配。
3、进行有关成本管理工作，主要做好成本的核算和控制。负责成本的汇总、决算工作
4、协助各部门进行成本经济核算，并分解下达成本、费用、计划指标。收集有关信息和数据，进行有关盈亏预测工作。
5、评估成本方案，及时改进成本核算方法。
6、保管好成本、计算资料并按月装订，定期归档
十五：现金会计
1、执行国家的货币政策和公司的各项规章制度，必须做到日清日结。
2、认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反国家规定的应拒绝办理，内容不全、手续不完备、数字差错、所附票证与报销金额不符以及书写不规范等，均应退回补填、更正和重写。遇有伪造单据、涂改凭证、虚报冒领款项的行为，应及时报请领导处理。
3、根据规范的原始凭证，登入现金帐，做帐时要做到数字准确、摘要清楚，书写整洁逐日登记。
4、严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额。不坐支，更不能私自挪用现金，未经领导批准的借条和白条纸单据，不得报销。
5、认真审核收取银行票据和现金，防止假票、假币流入，谨防受骗，对收到的单据及时加盖收付讫印章。
6、严格执行安全制度。认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证券。不随意存放现金及有价票证，如因违反制度而造成损失，则由现金会计负责。
7、现金流量表真实准确，及时为领导提供可靠的数据。
8、贯彻执行银行结算制度和倾向管理制度。严格办理托收承付、汇款等结算业务。加强银行支票管理，负责支票签
发，不得签发空头支票并按规定签发空头支票。
9、负责办理经费领拨、支付、及时或者近期与有关往来单位办理现金往来结算。
10、根据不同时期现金支付情况进行分类汇集，分析比较，编制现金支付计划，分清资金渠道。有计划的领取和支付现金，要定时、定额支出。
第11篇：市场部组织架构图
市场部经理
I
媒体总监客户市场总监市场总监客户资料管理专员
I
电话营销主管市场分析经理市场开拓经理
III
电话营销专员市场分析专员市场开拓专员
市场部经理岗位描述：
1、制订并实施有效的销售计划，带领团队完成销售指标及任务；
2、及时搜集、整理行业信息、市场动态，进行销售预测；
3、撰写市场销售报告，制定市场销售策略；
4、分配、监督销售人员日常工作；
5、负责团队管理并配合销售培训；
6、负责团队业绩考核和员工考核。
市场总监岗位描述：
1、根据行业市场情况，做相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实施；
2、针对公司的市场推广主题活动，对业务代表及相关人员进行沟通、培训和指导；
3、开辟新的合作渠道，并进行合作的谈判；
4、收集市场信息及行业动态；
电话营销主管岗位描述：
1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标；
2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩；
3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；
4、协调公司内部资源，提高客户满意度；
5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。
市场分析经理岗位描述：
1、通过各种渠道收集、整理客户信息，从中挖掘有效信息；
2、客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息反馈工作；
3、负责部门广告类业务的后勤管理、联络及一些事务性工作；
4、与其它部门之间的沟通、协调工作等。
5、及时做好客户回访工作协助市场部相关人员维护客户关系
市场开拓经理岗位描述：
1、负责区域的市场营销方案，并指导实施；
2、针对不同客户，为客户提供专业企划、宣传、推广方案；
3、客户关系维护；
4、收集市场信息及行业动态，多渠道开发客户，开辟新的合作渠道
第12篇：公司保安制度及岗位职责
XXXXXXXX有限公司
规章制度
保 安 管 理 制 度
XXXXXXX有限公司
1 XXXXXXXX有限公司
规章制度
第一章
总则
第一条 为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条 保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗值勤时间，由保安队长进行合理安排。
第四条 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守公司的各项规章制度。
第二章 行为准则
第五条 个人仪表的基本要求
1、值班人员须着装整洁，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。
2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。
3、严格按公司规定穿工作服，不穿工作服不能上岗，穿工作服不能私自外出。
4、工作服要求干净平整，纽扣扣齐，领带和绶带挂端正，不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等，双手插入口袋或袖手；帽子要整洁、端正，帽徽朝正前方，将前檐置于双眉之上；肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。
5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。
6、上岗时穿黑色皮鞋，并要求光亮、无污渍。
7、站立时，要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等；见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作。
8、入座后，坐姿要舒展，自然大方，上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。
9、行走时，上身挺直，两眼平视前方，两臂自然摆动，两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时，要礼让。走路时，不可吃东西、吸烟。
第六条 个人仪容的基本要求
1、头发要适时梳理，发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳，后不过领，不留大鬓角，不留胡须。
2、经常洗澡，勤换内衣，防止汗臭。
2 XXXXXXXX有限公司
规章制度
3、保持双手清洁，常剪指甲，不留长指甲。
4、不随地吐痰或丢弃杂物。
第七条 礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。
3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。
5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。在上级口述指示后，应回答“是”。
6、保安员进领导办公室前要喊\"报告\"，或者敲门；进入其他人员室内前，也应先敲门，经允许后方可进入。
7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。
8、保安员要自觉接受队容风纪的检查；如有违反，要服从纠察，立即改正。 第八条 对讲机使用规范:
1、保安员上班时必须佩戴对讲机，同时要确保对讲机处于工作状态，随叫随到。
2、使用人必须按照公司规定的频率使用，不得擅自使用其它频率。
3、严禁将对讲机借给非本公司人员使用。
4、不得用对讲机聊天说笑，讲与工作无关的事情和话题。使用对讲机进行对话时,语言要简单明了：
呼叫时应说：“呼叫XX岗，听到请回答。”事情表达清楚后应马上说：“完毕”； 接听时应说：“我是XX岗，收(听)到，请讲。”接听完毕后应说：“明白，我马上去（做）”。
5、在工作中要爱护对讲机，在接受检查时，所发现的一切损坏，若无合理原因，皆视为使用人的责任。
第九条 保安人员文明执勤守则：
1、文明执勤，微笑服务；
2、礼貌待人，关爱客户；
3、敬礼在先，询问在后；
4、遵纪守法，不图私利；
5、忠于职守，勇于奉献；
6、发现问题，妥善处理。
3 XXXXXXXX有限公司
规章制度
第三章 工作纪律
第十条 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：
1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；
2、扣押、没收他人证件、财物；
3、阻碍依法执行公务；
4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；
5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录；
6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密；
7、仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼；
8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等；
9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜；
10、脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退、夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元；
11、未经许可擅自调班；
12、暴行犯上，不服从指挥。
第四章 治安安全管理
第十一条 严格按照公司的规定，定时开关大门。
第十二条 通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问题及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。
第十三条 车辆出入管理
1、管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。
2、对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
3、加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。
第十四条 物品出入管理
公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
1、记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
2、由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。
4 XXXXXXXX有限公司
规章制度
3、情况严重时，不得让当事人离开公司，应速呈报处理。第十五条 人员管制
1、内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
2、上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
3、凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
4、所有推销、收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。
5、除实际需要，禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司。第十六条 巡查制度
1、白天：由保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及工作安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
2、夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班保安每日巡查并做好巡查记录，以确保公司安全。
3、交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
4、记录和填写《巡逻记录表》。
第五章 消防安全管理
第十七条 认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
第十八条 检查办公用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
第十九条 熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。
第二十条 密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。 第二十一条 当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。
第六章 应急事件处理办法
第二十二条 火警事件处理
1、保安人员须定期对消防水管进行检查登记，如发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
5 XXXXXXXX有限公司
规章制度
2、发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应立即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。
第二十三条 打劫被盗事件处理
1、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。
2、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
第二十四条 不良分子前来滋事处理
1、保安人员不得与不良分子对打。
2、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。
3、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。
5、将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
第二十五条 纠纷事件处理
1、对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
2、发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
3、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。
4、事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。
5、注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。
6、若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110协助。 第二十六条 意外事故
1.员工急病，即刻通知办公室或救护员，及时派人送医院治疗。2.请救护车随带医生。 3.及时报备领导。
6 XXXXXXXX有限公司
规章制度
第七章 工作交接
第二十七条 值班状况交接
1、按时交接班，详细了解上一班值班情况。
2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或指示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
第二十八条 警具、警械的交接
1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍。
3、接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。
4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投放正常使用，否则，由接班保安负责。
二〇一五年七月二十七日
7 XXXXXXXX有限公司
规章制度
保安队长岗位职责
一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
二、主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责
1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。
2、负责保安队的日常管理工作，每天召开班前会，列队点名，安排当天工作重点；坚持每周例会，收集保安队日常工作中遇到的问题，并及时向公司反映。
3、负责对公司员工的消防知识培训，每半年组织不少于一次消防知识培训及消防演习。
4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。同时，确保保安上岗时服装整齐，不擅离岗位，上班时不睡觉。
5、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
6、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。
8、协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
9、带领保安员对公司的消防系统进行定期的检查和保养，并记录在案。
10、协助行政部完成保安人员的招聘、面试，组织队员的岗位培训、日常训练；每周至少组织一次保安集训。
11、负责维护办公场所周边广场的花木及卫生清洁工作。
12、完成领导交代的其它工作。
8 XXXXXXXX有限公司
规章制度
保安队员岗位职责
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
4、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
5、配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况。
6、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
7、熟悉消防器材性能和使用方法。
8、熟悉和牢记有关突发事件的处理办法，正确果断，灵活机智地处置各种情况，准确及时发出警报并迅速请示报告。
9、安保人员应做到：
① 服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。 ② 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。 ③ 明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。 ④ 遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤ 仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。
⑥ 工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
9 XXXXXXXX有限公司
规章制度
保安应知应会
二查：严格查验证件；仔细核查物品。 二快：应急情况反应快；发生问题解决快。 三知：知火警电话；知消防任务；知消防职责
三能：能发现火灾隐患；能处置火灾隐患；能宣传防火知识
四懂：懂火灾的危险性；懂预防措施；懂火灾的扑救方法；懂逃生自救。 四会：会报火警；会使用消防器材；会处理险情事故；会疏散逃生。
四要：执行制度要严格；查验工作要细致；处理问题要灵活；上岗执勤要文明。 五知：知火警、盗警及有关电话号码；知环境设施情况；知消防器材的分布情况和维护使用常识；知保卫重点和未清除的隐患；知敌情，做到心中有数。
五勤：腿勤、要勤巡逻，注意搜索各隐蔽处，及时发现可疑情况，不给坏人可乘之机；眼勤，勤看出入人员所带物品，注意观察周围动向和可疑迹象；耳勤，勤听周围动静和异常声音：嘴勤，对陌生人员要询问，对违反安全制度的要制止；手勤：发现不安全因素和隐患要随时动手处理。
五好：执行制度好；交通疏导好；问题处理好；情况记录好；团结互助好。 六禁令：严禁在工作、备勤时间和宿舍区内以及外出着保安制服饮酒；严禁无照和酒后驾驶机动车辆；严禁参与赌博；严禁私自在宿舍区内留宿外来人员，为外部人员存放物品；严禁滥用、转借保安防卫器械；严禁打架斗殴。
七不准：不准擅离职守；不准打盹睡觉；不准喝酒、打闹、做私活；不准留住私客；不准玩弄危险物品及商品：不准大声喧哗；不准迟到早退。
八看八对：看证件对姓名；看相貌对年龄；看举止对职业；看原籍对口音；看言行对学历；看衣着对身份；看物品对来由；看同伴对关系。
九防：防火、防盗、防汛、防破坏、防风、防雷、防暑、防中毒、防治安性灾害事故。
10
第13篇：保安公司岗位职责
岗位职责
一、经理职责
1、
2、领导公司的日常工作。以业主和商业为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册。
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、住持管理评审。负责拟订公司年度工作计划和工作总结。 负责召集和住持办公会议。 负责公司主管职务以下人员的鉴定、录用、辞退等工作。 负责公司各类费用收支的审批。 负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批。 履行公司安全、消防第一责任人的所有职责
10、与政府有关部门联络，了解行业最新规定。
二、主管职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、协助经理抓好各项工作，对公司服务负直接责任。组织贯彻实施公司方针，实现公司制定的目标。 组织并协调管理体系的建立、实施、保持和改进。 组织公司内部体系审核并向经理报告公司体系运行情况。 负责监督物业管理服务质量，确保业主满意。 代表公司就与公司管理体系有关的事宜负责对外联络。 负责公司对外联络工作，组织领导公司公关工作。 参与公司经营决策，负责决策和开拓物业市场。
9、组织公司员工的培训。
10、制定各专项规章制定，对公司员工工作业绩予以评审。
11、检查监督各项业务计划（年度、季度、月度等）的实施情况并向经理报告。
三、文秘职责
1、
2、
3、
4、积极工作，自觉遵守公司的各项规章制度。负责公司各部室公文、资料的修改和校队。 负责公司计划、总结、规章制度以及公文的拟稿。 负责对外来公文签收和登记，并按主管拟写的处理意见分送领导及有关部门批示和传阅。
5、协助主管领导安排好公司各类会务工作，做好会议记录，按要求编写会议纪要或决议。
6、恪守保密原则，严格按工作程序办事，不散布、传播在工作中接触的公司资料、决策等保密事项。
7、完成主管领导交办的其他任务。
四、保安队长职责
1、住持全队工作，坚决执行上级指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、
4、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。做好保安队的月工作安排（包括训练、学习安排），每周召开
班务会一次，每半月召开队务会一次。
5、经常检查各岗位工作情况，零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、
7、
8、带领保安队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。负责全队队员的内务管理和考勤工作。 处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
五、保安班长职责
1、住持本班工作，坚决执行管理处的工作指令，以身作则，带领和督导全组人员履行岗位职责，认真做好安全管理工作。
2、
3、上岗前集合好本班人员，检查着装、仪容后按要求进行交接班。如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管领导请示报告。
4、爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。
5、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内工作的规律及特点。
6、
7、了解掌握队员的思想状况，有问题及时向队长报告。及时巡查各岗位执勤情况，如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违纪的情况负责。
8、每日交接班时要对停车收费岗的收费金额进行核对，对免费放
行或异常情况的车辆要登记清楚情况，上收的金额要及时上缴到公司财务科室，并在每日交接表上签字。
六、保安职责
1、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑人、事、物、预防治安案件的发生。
2、在执勤任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。
3、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。
4、对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品，按规定进行验证、检查。
5、积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务，制止违章行为，防止损坏，不能制止解决的向班长汇报。
6、熟悉和爱护管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并能熟练掌握各种消防器材的使用方法。
7、认真完成领导交办的其它任务。
七、督察组职责
1、每班对辖区的巡逻不少于3次。认真作好巡逻记录，对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报。
2、每天要检查物业所有人员的着装，具体要检看，着装整齐、统
一、帽不歪带、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损。
3、每天要检查物业所有人员的仪容、要做到仪表洁净、端庄，不留胡须，发布过耳、不过领，目视无不舒适感。
4、
5、巡查时要佩戴好器械、物品配备要齐全、整齐。巡逻过程中，遇到业主或公司员工应打招呼，主动问好，若接到业主或公司员工投诉和建议，应认真记录及时上报。
6、对重点区域和部位（如监测死角、设备房）做重点监测跟踪和记录工作。
7、巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查直至带回物业办公室审讯。
8、
9、与物业办公室及各门岗保持密切联系，及时汇报相关情况。熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧。
10、熟练使用各种消防器械，掌握使用要领。
11、按规定责任路线巡视检查，在巡查时需保持衣帽工整及步伐形态整齐。
第14篇：保安公司岗位职责
保安公司岗位职责
一、安全管理岗位职责:
1、安全管理工作内容:
A、安全防范服务:
登记访客、控制外来人员进入管理服务区域,核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失,危险品禁止进入管理服务区域。
B、维护停车场及交通秩序:
维护管理服务区域内车辆停放及交通秩序;调节、疏导人、车流量,防止管理服务区域秩序混乱、交通堵塞和未经许可停泊;对管理服务区域停放的车辆遭受破坏、盗窃等异常情况及时进行登记、报告有关部门并协助处理。
C、消防安全、卫生管理:
巡查管理服务区域公共设施、设备、消防器材的完好状况;协助保持管理服务区域环境卫生。
D、装修管理:
检查管理服务区域的装修情况并有相关记录,对装修现场进行巡查,发现异常情况及时汇报处理;对进出管理服务区域的装修人员、装修材料进行检查,控制装修时间。
E、突发事件及违章处理:
随时发现、应对、处理突发事件,控制现场,防止事态恶化;按规定程序处理违章行为。突发事件的处理程序:(1)、报警,(2)、控制事态的发展,(3)、伤者就医,(4)、保护现场。
2、检查岗(班组长)职责:
A、对本班次各岗位工作负责,每日须检查各岗位履行职责情况,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等;并在《保安员交接班记录》上予以记录。
B、熟悉掌握管理服务区域的整体状况,妥善处理各类突发事件,超过权限的及时与保安队长或管理处主任联系,并向其报告事件进展情况。
C、负责岗位工作表格、停车发票等的领用和发放。负责本班保安员的岗前培训和内务管理工作。及时收集、整理顾客的意见和建议,并提交部门。关心保安员的思想和生活动态,充分调动队员的积极性和主观能动性,对于班组出现的疑难问题及时向上级汇报。
3、巡逻岗职责:
A、按照巡逻路线进行巡逻,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行盘查、清理。
B、对管理服务区域自行车、电瓶车或摩托车的不规范摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管,检查车厢内存放物资,发现可疑情况或安全漏洞应及时作出处理和报告。
C、检查各路口消防通道是否畅通,消防设施、设备、器材是否完好无损,安全标识是否醒目、正确,有无消防隐患。
E、对进出的车辆进行外表检查,填写《停车场车辆情况登记表》,对未关车门者及时知会车主,发现可疑情况或不安全因素应及时作出处理和报告,并做好记录。
4、车辆出入口岗职责:
A、严格执行小区停车场管理规定,实行检验卡、证制度,验证外出车辆与所持卡、证是否相符。 B、对固定停放的车辆,一车一卡,必须进行核实(卡中记录的资料必须与该车相符),同时尽可能进行核人,如有不符必须问明原因,并进行记录。
C、保持岗亭内整洁、卫生,妥善保管好相关票据和质量记录,爱惜使用警用器材。
D、严禁贪污、挪用停车费,对区域内的违章违纪现象及时制止、上报和处理。
5、出入口岗职责:
认真做好来访人员有效证件的登记工作,加强对外来人员的盘查及管理,严禁无关人员出入,发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开,必要时应通知保安队长协助处理,同时通知其他岗位引起注意。
二、安全巡逻管理办法:
1、安全管理负责人员负责制定岗位配置图,并根据实际情况不定期调整、改变巡逻方式,具体指导和检查巡逻工作。
2、日常巡逻要点:要有险情意识、全神贯注、细心观察,适当运用身体五官本能感觉,不可忽视任何异常情况和可疑点。维护物业管理服务区域内的正常治安秩序,保护物业管理服务区域内重点目标、对象的安全;检查、发现和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各种治安灾害事故的发生。灵活处理违章行为及异常情况,注意自我保护,无法制止应及时上报,发生纠纷时应避免纠纷升级。
3、要害部门:管理处办公室、监控中心、设备房、仓库等,各部门根据具体情况明确本部门重点部位,并在巡逻路线图中标出名称和位置。
4、每班次至少对要害部门巡查一次,当自然灾害发生时,应加大巡逻力度。
5、台风暴雨发生时的巡逻注意事项:检查公共区域门、窗及顾客阳台、门窗等部位花盆、杂物摆放情况,要求移到安全位置。检查公共设施如:公共信息栏、广告牌、灯箱、高脚架等是否牢固,如下面有车辆应采取防范措施或报告上级;检查配电房、办公室等要害部位门、窗是否关好,有无雨水进入的可能性,特别注意地势低的机电设备防护情况,发现异常及时通知相关人员处理;检查抗灾物资的完好与储备情况;检查发现有安全隐患时,立即向监控中心或上级报告,并请求派人增援,将损失减少到最低限度;台风、暴雨中巡逻应佩带相应安全保护装备,如雨衣、雨靴、安全帽等,同时注意自身安全。
三、高空作业管理办法:
1、高空作业的注意事项:
A、操作人员必须持特种上岗证。
B、现场保安人员应配备必要的安全防护用品,保护自身安全。
C、保安人员必须维护好现场秩序,严禁无关人员进入施工区域。
D、管理服务区域公共场所的高空作业、吊装以及重物搬运必须事先报告管理处主任,并由主任批准后指定专人负责作业现场指挥、监护。
E、现场负责人应对施工作业人员交待“安全第一,预防为主“的方针及其他要求。
F、三米以上的高空作业,必须上、下各设一名安全监护人员。
G、用警戒带隔离,并在明显位置放置“高空作业、请勿靠近”等字样的警示标识。
H、在车辆、人行道上方的高空作业,必须在通道两边放置警告标识,在条件允许时,应尽可能将通道临时封闭,指挥行人、车辆绕行;在高空作业现场范围附近停有车辆或其他重要设施时,应尽可能移走,确实不能移动,应采取保护措施,以防造成不必要的损失。
I、不准将吊绳、电缆等工作回线缠在身上。
J、高空作业人员必须系安全带、拴安全钩、戴安全帽、穿胶鞋,现场监护人员必须特别注意可能对安全绳、安全钩等造成磨损、阻碍等影响安全的构筑物、墙角、窗沿等部位,如有影响,必须立即停止作业,并在采取了可靠的安全措施后方可继续施工。
K、吊装重物时,安全监护员应提前清场,禁止无关人员进入吊装活动范围内,严禁超载吊装。
L、高空作业、吊装以及需要4人以上的重物搬运,必须设专人指挥。
M、作业完毕后应及时对现场进行清理,撤回警戒带和标识,并及时将工作结果向管理处主任汇报。
N、需要隔夜施工、
对顾客出和行造成不便或对小区(大厦)有较大影响的高空作业必须至少提前1 天发布通知,以便顾客提前做好准备。
四、出入口的管理程序:
1、对普通人员的管理:
A、凡进行封闭式小区的来访人员来到管理服务区域都必须在《来访人员登记表》上登记后方可进入,离开时,需登记离去时间。
B、在对来访人员的管理中如发生冲突和争执,应及时通知监控中心或上级协调解决。
C、禁止任何外来人员携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入管理服务区域。
D、对无明确探访目的人员,在未明确来意前,不得放其进入管理服务区域。
E、管理服务区域内的所有设施、游乐场地,只为住户开放,保安人员应禁止外来人员使用。
F、禁止所有推销、收废品、发广告等闲杂人员进入管理服务区域。
2、执行公务人员的管理:
A、执行公务的执法人员因公进入管理服务区域,相应岗位的保安人员应请其出示证件,予以登记,并立即通知管理处负责人员;负责人员接到此信息后立即致电对方单位核实身份,同时安排人员陪同前往。
B、执行公务人员对管理服务区域的业主进行搜查应出示执行部门开具的搜查证,需要扣业主物品的应请其列出清单双方签字认可。
C、外地公务员执行公务时,还必须有本市执法部门陪同及本地相应部门的证明,并需登记陪同人员的人员证件,予以核实后方可放行。
D、执法公务人员因公务保密或其特殊原因不能明示其公干目的,当值保安人员必须及时联系部门经理,由部门经理或其指定授权人视具体情况处理。
3、物资搬运的管理:
A、物资搬运时,须到管理处或授权部门申请手续,申请人需按要求填写《物资搬运放行条》,写明物资名称、数量和本人资料,若非业主本人办理,需业主提供书面委托或业主电话委托,由搬运人员在《物资搬运放行条》上签名,经手人员除查验申办人的身份证外,还须与业主本人联系确认,在装修入伙期间,属施工方工具材料的可由装修负责人或申办人员办理,经手人员须查验身份证及临时出入证或业主委托书。
B、经手人还须与管理处出纳员核对,追收尚未交纳的各项费用并签字认可;出纳不当班或外出时,应将尚未交纳的住户及其费用清单交管理处值班人员或监控室值班人员,由委托人签字认可,手续完善后方可放行。
C、由保安人员随申请人员到现场核实所搬货物与申请内容是否相符,保安人员负责记录、核实搬运车辆的牌号、司机身份证号或驾驶证号、档案编号、发证机关、姓名、单位或住址并请其签字,手续完善后予以放行。
4、施工人员管理:
A、所有施工人员凭管理处签发的《临时出入证》进出管理服务区域。
B、保安人员在检查《临时出入证》时应核对房号、相片、施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。
C、若出入证丢失或过期,需到管理处补办或延期,方可进入施工现场。
5、公司内部人员的管理:
A、自觉服从保安人员的治安管理,主动配合。
B、指定的员工通道或电梯。
C、在服务区域内严格遵守各项规章制度,保安人员在工作范围内有权指出员工各种违章违纪行为。
五、出租屋管理:
1、定义:
A、出租屋:凡小区/大厦内除旅店业外以经营为目的向他人出租用于居住的房屋为出租屋。
B、暂住人员:指没有本市常住户口,持有效证件进入本市,并在本市居留的中华人民共和国公民。
C、暂住证:在本市居留7日以上的租住人员应当申报暂住户口登记,居留2个月以上的暂住人员应当申请暂住证。
2、出租屋管理:
A、制止租住人利用出租屋生产、储存、经营易燃、易爆、有毒、放射性等危险品,必要时向公安机关报告。
B、管理处建立本管理服务区域出租屋情况清单、空置房清单,并保存在管理处或监控中心。
六、停车场管理办法:
1、停车场证件的类型:
A、第一类:停车场智能IC卡,该卡使用性质分为车辆卡、临停卡、访客卡。
B、第二类:纸制印刷品《准停证》,适用于未安装IC智能系统的停车场,供有固定车位的车辆使用。
C、第三类:纸制印刷品《车辆临时停放凭证》,适用于未安装车场智能系统的停车场,供外来临停车辆或具备商业裙楼的物业因临时进出频繁不适用IC卡控制台的车辆使用。
D、第
一、二类统称为《准停证》。
E、保安人员应熟练掌握交通指挥的动作、手势,用标准的动作、手势指挥车辆。
F、如发生机动车辆与《车辆临时停放凭证》、卡/证上的车牌不符合、司机不符、无车牌等异常情况,应立即报告监控中心和上级领导,查验并登记有效证件:车辆行驶证、驾驶证、车牌号、车型等,进行人、卡、证的核实,经车辆所有人或单位证实并在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。
G、如发生冲岗、从入口绕行等可疑情况,应首先设法截住车辆,同时在第一时间报告部门经理由经理处理。
H、车辆进出时,必须检查一辆放行一辆,过一次关一次道闸,严禁在未办理手续前将道闸打开。
I、对不愿收发票的车主,应明示公司的规定,请车主自行处理,严禁收费不给发票的行为,一经查出,一律按贪污票款处理。
J、因特殊原因未收取车辆停放服务费的车辆应在《未收费车辆登记表》上作详细记录,并请车主或上级签名确认。
K、对晚上24:00——凌晨5:30、雷雨天晚上23:00——凌晨6:00驶出管理服务区域的车辆,需询问车主姓名和地址(陌生或可疑车主必须确认无异常情况后,需登记车主身份证、行驶证等),方可放行。
2、停车场秩序管理:
A、车场内车辆如发生交通事故,应及时通知部门主管以上人员到现场处理,必要时报交通主管部门处理,对受伤的人员可施行紧急救护的应立即救护,并保护好现场。
B、车场内车辆若发生故障,不带污的小型维修可在车场内进行,维修完毕后督促车主清理卫生,其他维修禁止地车场内进行。
C、车场内车辆如发生漏、滴油情况,保安人员应立即通知车主检查并处理,若通知不到车主须将情况上报主管,并安排保洁人员进行清理。
D、严禁在停车场内进行试刹车或练习驾驶的行为。
E、因车主原因造成停车场内的公共设施、设备损坏时要立即上报部门主管以上人员到现场处理,根据损坏情况与车主明确责任,赔偿损失。
F、因保安人员的原因造成车场内车辆损坏或丢失,追究当事人的责任,情节严重时,移交司法部门处理。
3、停车场票据的管理:
A、各凭证由专人从管理处指定票据管理员处领取,并对领取的数量进行登记,各车场出入口岗在交接班时须将卡、证数量、编号及其连续性等情况记录在《保安员交接班记录》上。
B、对回收的票据妥善保管防止风吹、雨淋、遗失,每日专人负责整理核对;由票据管理员登记保管,与存根一起保存3个月。
C、停车发票由专人到票据管理员处签字领取,编号应具有连续性,车场出入口岗交接班时须将发票的数量、编号及其连续性等情况记录在《保安员交接班记录》上,停车费满150元时要连同发票存根一起上交管理处票据管理员处,由票据管理员核对并登记票据和现金数,由当事人签名认可。
七、监控中心的管理
1、监控中心内部的管理:
A、中心值班人员的要求:必须经过相关消防知识、本管理处消防设备操作的培训,且考核合格,具备处理紧急事件的能力,大厦监控中心人员须持证有嘉兴市消防局颁发的《消防上岗证》;
B、通过各类设施能及时通知相关人员处理有关事宜,保持通讯联系,传递信息,重大事件及时向经理报告;
C、监控中心人员必须熟悉管理服务区域各类管理人员的职责范围及特长,熟悉管理服务区域环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围;
D、监控中心值班人员必须了解管理服务区域各类人员每天工作安排及行动去向,协调保安人员、保洁员的管理工作;
E、通过监视器密切监视出入管理服务区域人员情况,发现可疑人员情况及时通知就近人员监视和处理,及时跟踪处理结果;
F、监控中心在晚上22点以后,每15分钟对管理处所有保安岗位呼叫一次;
G、任何时间,监控中心值班人员不得让无关人员在监控中心逗留,作好顾客资料及公司质量记录的保密工作。
2、拾遗物品的管理:
A、一般物品保存期为3个月,交由监控中心保管;贵重物品交由管理处出纳保管,保存期为1年;
B、值班人员在接到物品时,必须将所拾物品进行详细记录,并交管理处,无人值班时交控制中心人员,当值人员接到物品时,必须将所拾物品进行详细记录,并交管理处经理确认是一般物品还是贵重物品;
C、顾客认领物品时,须说明失物的内容、失物的地点和出示其它有效证明后方能签字认领。
八、消防管理程序:
1、总则:
消防工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针;公司任何员工都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火灾、参与灭火救灾工作的义务。
2、消防组织:
A、各管理处实行逐级防火责任制,确定责任人、建立义务消防队,负责组织、制定、修定各项消防规章制度、制定灭火方案;负责组织进行消防宣传教育,并定期训练演习。
B、消防紧急集合:每季度至少组织1次消防紧急集合;消防演习之前1周制定消防演习方案并报总经理审批;每年10月份各管理处组织1次消防实战演习,演习后有相应的图片记录,并将演习情况记录在《演习计划及情况登记表》上。
C、电梯前室、走道、配电房、监控室、计算机房、发电机房、图书室、厨房、车库等重要部位应当配置相应的轻便灭火器;各小区须有地面楼层消防设施平面图,并悬挂于物业本体的显着位置,图中应注明灭火器、消防栓、水流结合器等消防设施图标与实际情况相符;高层楼宇每层必须设置消防疏散示意图,各部门需有灭火作战示意图,有消防设施清单并悬挂于监控中心;各消防安全通道必须要有安全疏散标志。
D、每位员工应熟悉自己的岗位环境、操作的设备及物品情况,熟悉安全出口的位置和消防器材的具体使用方法,监控中心责任人负责监督消防器材的维护保养工作;积极协助消防机关的工作,每年3月和10月组织对顾客进行消防知识宣传;在防火分区域内,办公和商场装修面积在50平方米以下的,有管理处经理审批,超过50平方米的应报消防机关审批后方可施工,装修时应采用防火材料,使用易燃或可燃材料的,必须经过消防机关批准,进行防火处理。顾客装修时严禁乱挂、乱接临时电线,对危险品的储存、运输、使用、销毁必须按《危险品管理程序》执行。
九、消防作业指导书
1、灭火器的使用方法:用手握住压把,用右手提着灭火器到现场,拔掉保险栓,在火源2米的地方(站在上风处),用力压手把,对准火源的根部进行喷射。
2、二氧化碳灭火器的适用范围:主要适用于各种易燃、可燃液体、气体火灾,还可扑求仪器仪表、图书、档案、工艺器和低压电器设备等的初起火灾。
3、车式干粉灭火器的使用方法:将灭火器推到现场,抓着喷粉枪,左手顺势展开喷粉胶管直至平直不能弯折或打圈;拔掉保险销;手掌使劲按下供气阀门,并用手扳动喷枪开关,对准火源的根部喷射,并不断左右摆动,将喷射出的干粉覆盖燃烧部位直至把火扑灭为止;适用范围:主要用于扑求易燃液体,可燃气体和电器设备的初起火灾。
4、泡沫灭火器的适用范围:主要用于扑灭各种油类火灾、木材、纤维、橡胶等固体可燃物火灾。
5、干粉灭火器的适用范围:适用于扑救各种易燃液体和气体火灾以及电器设备火灾。
6、消防栓使用的注意事项:电气火灾不能用消防水灭火,打开水阀时,要抓紧水枪头,以免伤人(因压力过大)。
7、消防沙适用范围:主要用于油类和液体类物质引起的火警。
8、921型防毒面具的适用方法:取出面具,一手将口罩盖住口鼻部,另一手抓住头罩口后部,由头顶上方往下拉,迅速调整口罩眼窗位置,扣上尼塔扣;适用范围:可对起火现场有毒蒸汽进行长时间防护,对于5毫克/升的苯浓度可防护30分钟以上。
十、消防灭火作业指导书:
1、火警分为四个阶段:
A、初期:火情发生时的最初三分钟,扑灭期。
B、发展期:火情发生后3—7分钟,此时立即进入灭火的最佳时机。
C、猛烈期:火势猛然发展阶段。
D、扑灭期:配合消防部门调查事故原因、责任及火灾善后处理。
2、灭火程序:
A、初起火警的处理:任何人发现有异味、异声、异色等现象要及时报告,并采取积极措施处理,取就近的灭火器材展开灭火工作,同时通知监控中心安排相关就近人员奔赴现场展开灭火,尽最大努力将火势在此阶段予以扑灭。
B、发展阶段的灭火处理:此时己进入灭火阶段,接到火警后,监控中心人员应保持镇定,要求现场人员讲明火警现场情况,燃烧物质,火势大小等情况,马上派人带对讲机、灭火器、消防工具到现场了解情况及展开灭火工作,确认火势程度,并及时向监控中心汇报火情;中心人员根据火情,立即安排设备负责人员切断煤气总阀及市电,并将应急电源投入使用,同时将火警情况报告给消防总指挥,立即通知各岗位禁止人员、车辆进入物业管理服务区域,通知有关人员组织疏散;消防总指挥接到通知后,立即赶到现场并指挥人员赶赴现场增援,同时集合全体人员布置救灾工作,并向总经理和分管副总经理汇报,启动消防泵和喷淋泵,用紧急广播通知顾客离开房间,在场工作人员指挥顾客从消防楼梯安全疏散,禁止乘客乘坐电梯;消防救护人员乘坐消防电梯进行灭火工作。
C、猛然阶段的处理:应立即拔打119通知公安消防部门进行抢救,并向社会求助,接应组人员负责引导、配合外界增援队伍。
D、扑灭处理:火势扑灭后,保护好现场,全面处理善后工作,对顾客进行安抚,做好沟通工作,并积极协助消防主管部门查明起火原因;采取纠正措施,也应保护现场,查明原因,必要时报政府部门处理,配合相关部门做好善后事宜。
十一、保安人员内部管理程序:
1、保安人员的基本素质要求:
A、身体素质良好,无身体缺陷,能达到初级保安人员军事素质要求,初级保安人员标准参见综合管理部保安人员招聘标准。
B、思想素质要求:接受公司理念,爱岗敬业并具有良好的职业道德修养。
C、业务素质要求:符合公司保安人员的标准,熟悉、掌握安全管理方面的专业知识,懂得国家有关物业管理政策和法规,具有独立思考、明辨是非、正确处理各类事情的应变能力。
2、保安人员礼仪:
A、服饰仪表:一律按照公司保安人员规定执行,佩带本岗位规定制服、相关饰物及警用器材,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整、无明显污迹、破损。
B、步行巡逻礼仪:巡逻姿态端正,行走时应昂首挺胸,正视前方,主要以眼睛余光巡视四周。
C、自行车、摩托车巡逻礼仪:上下自行车、摩托车均应跨右腿从后上下,巡逻时昂首挺胸,保持直线前进,中速行驶,遇到公司或管理处领导陪同参观时、遇顾客询问需要解答时,应下车停妥车辆,立正、敬礼然后交谈。
D、车场出入口岗服务礼仪:车辆进出车场,立正向驾驶人员敬礼,开起道闸,做直行手势示意车辆通行,要求动作迅速,避免车辆在岗位处停留太久,对能提前确认放行的车辆,以能保证不需要重新起动为佳。
E、敬礼:对进出小区车辆的驾驶人员;在当值期间遇到公司领导巡查;顾客询问;当值人员换班;与顾客交涉时必须立正敬礼。
F、保安人员职业操守:高度的责任感;及时报告各类违法、违章事项;以礼待人;守时;服从上级领导的工作安排;工作井井有条,做事可靠;不接受贿赂;工作时间不处理私人事务。
3、装备管理及使用:
A、对讲机的管理及使用:未经批准不擅自将对讲机借给他人使用;使用音量调节及静噪旋钮外,其他一律不得拧动;不准用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题;爱惜使用、保持清洁;避免雨淋或高空摔落而引起的损坏;随身携带,谨防遗失。
B、警棍的管理与使用:警棍是当出现被保卫对象生命或自身生命受到威胁的紧急情况下用于防范和自卫的工具,应准确判断情况程度,绝对不可随意使用,必须严格控制在正当防卫范围内;不得用于其他用途,如恐吓、玩耍等;不准交予或借予他人;禁止大庭广众之下出示、摆弄;非工作时间放置指定地点,不得私自带出。
C、保安人员交接班时,接班人员应提前10分钟到岗,在接班人员未到岗前当班人员不得下班;交接以下事项:
※工作区域内各岗位人员工作安排情况;
※工作区域内各岗位人员装备、器材情况;
※当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况;
※钥匙借用、领用情况记录;
※物品保管情况。
第15篇：公司保安岗位职责
公司保安岗位职责
岗位概述：
1、是公司的形象大使，是保证工厂人、财、物安全的第一责任岗位。
2、按班巡逻，保证工厂人、财、物的安全。
3、按照要求查验进出车辆。
4、夜班及必要白班的现场秩序维护保证。
岗位职责：
1、当班两人轮流站班。
2、负责礼貌查验本公司员工佩戴证件。
3、负责来访人员的登记、通报、引导。
4、负责进出物品和车辆的查验、登记。
5、负责厂门口、门内十米范围内的卫生维护。
6、负责公司快件、公文、信件、邮件、传真件、报刊杂志的签收及分递，做到三个时：及时、按时、准时。
7、现场维护夜班及必要的白班的现场工作秩序。
8、定时巡逻厂区和宿舍，保证安全。
9、接受上司其他临时工作安排并协助完成各项工作。
注意事项：
学习：以谦虚心态向同事学习，按照上司要求学习。
礼貌：对正常状态下的任何人以礼貌用语和礼貌肢体语言对待，做到骂不还口，避免与人员发生肢体冲突，适时当机自卫。
敏锐：观察人、事敏锐，及时防患于未然。
勇敢：对工厂危及人、财、物的危险件勇敢处理。
岗位所在人员认可：
第16篇：保安公司岗位职责
石家庄邦宁保安服务有限公司
岗 位 责 任 制
目 录
总经理岗位职责 .....................................................................................1 副总经理岗位职责 .................................................................................2 综合办公室岗位职责..............................................................................3
一、【办公室主任岗位职责】 .............................................................3
二、【办公室文秘岗位职责】 .............................................................4
三、【办公室司机岗位职责】 .............................................................5 保安服务部岗位职责..............................................................................7
一、【保安服务部部长岗位职责】 .....................................................7
2、【保安服务部业务员岗位职责】 ...................................................8 第五章
教育培训部岗位职责 ..............................................................9
1、【教育培训部部长岗位职责】 .......................................................9
2、【教育培训部教官岗位职责】 .....................................................11
3、【教育培训部装备管理员岗位职责】 .........................................12
4、【教育培训部稽查监督员岗位职责】 .........................................13 第六章
财务部岗位职责 ....................................................................14
1、【财务部经理岗位职责】 .............................................................14
2、【财务部会计岗位职责】 .............................................................15
3、【财务部出纳岗位职责】 .............................................................16
石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
总经理岗位职责
1、依照国家法律、法规对公司的经营活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作。
2、建立健全公司岗位责任制、制定公司规章制度和岗位工作规程。
3、制定满足顾客和法律法规要求的经营方针，确定公司年度经营计划。
4、科学编制公司组织机构设置，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系。选拔、聘任公司的领导干部，并决定其奖惩。
5、为公司有效运营提供所需的资源，保证本单位安全生产投入的有效实施。
6、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。
7、及时、如实报告生产安全事故。
8、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。
9、制订公司年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。审查公司各项财务经费的开支，审核年度财务预算、决算。
10、制定和签订公司对外的各种合同、协议。
11、主持召开公司中高层领导会议、表彰会议、年度会议等。
12、主导企业文化与公司形象建设，
13、组织公司各项管理体系的建立、实施、保持和持续改进，负责各项改进措施的监督实施。
1 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
副总经理岗位职责
1、协助总经理承上启下、协调各部门之间关系，处理好日常事务，配合总经理抓好公司的经营和管理。
2、按照总经理所确定的工作目标和要求，检查督促各部门贯彻执行。
3、负责各部门经理的业务学习及政治思想工作。
4、建立健全全部门各项规章制度。
5、负责各部门经理的业务学习及政治思想工作。
6、负责协调与客户单位的关系，听取客户单位对保安服务工作的意见及建议，了解保安服务情况，检查各项工作的落实。处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜。
7、完成总经理交办的各项工作。
2 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
综合办公室岗位职责
一、【办公室主任岗位职责】
1、负责公司行政工作和日常办公事务，起到搞好各部门之间的综合协调作用。定期向领导汇报工作进展情况。
2、修改完善本部门规章制度，监督部门成员贯彻执行。
3、负责公司员工劳动纪律的督察和考核，做好员工考勤、考核奖惩、工资审核和劳动合同处理及社会保险办理等。处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。
4、负责对外宣传和接待工作，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
5、负责公司档案管理。督促文秘及时归档，负责公司档案的借阅、影印与销毁。
6、负责公文影印管理。严格执行公司保密纪律。
7、负责办公用品的计划、购置、保管、发放工作。
8、做好后勤保障工作，负责车辆管理、使用及司机的管理和安全教育。负责司机出差事由、行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名等的等级和确认工作。
9、经常对部门成员进行安全教育，防止发生人身伤亡及其他事故。
10、认真完成领导安排的其他工作。
3 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
二、【办公室文秘岗位职责】
1、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动。
2、负责公司公文收发管理。及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和各类行政会议的通知。
3、统一规范办公室日常文书格式。负责公司会议记录、纪要、决议、决定的起草与印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。
4、公司的规划、年度计划、人事档案、会议记录、人事任命书、通知、通告、财务报表、薪资报表、合同、项目方案等具有参考价值的文件及材料应及时进行存档。严格遵守公司保密纪律。
5、对外发布公司信息、广告宣传等。
6、认真完成公司领导交办的其他工作。
4 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
三、【办公室司机岗位职责】
1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》和相关规定以及公司管理制度，安全驾车。
2、爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，确保车辆正常行驶。
3、应每天抽适当时间擦洗车辆，保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油。
5、发现所驾车辆有故障时要立即报告有关领导，按照领导建议进行处理。未经批准，不得私自将车辆送厂维修。
6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，禁止在不准停车的路段或危险地段停车。离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
7、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
8、由于酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
9、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。
10、行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警，到安全区域等待交警到来和处理，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，
5 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
司机应承担全部后果和责任。
11、司机对乘车人要热情，说话文明、礼貌。
12、公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由、出差费用等，并由乘坐人签字确认（如仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认），出车回来后及时将行车记录交综合办公室主任审核。
13、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。
14、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知综合办公室主任，并说明原因。
15、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶。
16、费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证，并由乘坐人签字确认后（如仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认），交综合办公室主任确认签字，再交财务部审核签字，再由总经理签字确认后方可报销。
17、完成领导交给的其它工作。
6 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
保安服务部岗位职责
一、【保安服务部部长岗位职责】
1、在公司总经理及副总经理的领导下，全面主持市场开发工作。创新开展经营管理，充分发挥部门效能，认真完成公司的各项工作指标。
2、建立健全部门各项规章制度，并督促员工进行落实。
3、熟悉公司情况和服务项目，通过各种方式宣传公司业务，树立公司形象，招收优秀学员，开发新的客户。
4、按时走访客户，大力加强与客户之间的联系沟通，建立互惠互利共荣共赢关系，不断改进服务内容与方式，着力打造保安品牌形象。
5、制定本部门经营计划，定期调研市场，掌握市场供求情况，及时制定应对措施，不断拓宽经营渠道，努力突破业绩水平。
6、注重业务员的教育培训，定期组织业务人员进行学习、交流。
7、定期对业务员工作进行考评，表彰先进，树立榜样，充分发挥示范作用。
8、加强学习，善于总结，定期向领导汇报工作进展情况。
9、发挥模范带头作用，团结同志，勤于学习，勇于实践，踏实工作，提高技能，廉洁自律，无私奉献，自觉接受群众监督。
10、对本人出现的重大失误及严重错误敢于负全责；对本部门出现的重大失误及严重错误勇于承担连带责任。
11、按时完成公司交办的各项任务。
7 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
2、【保安服务部业务员岗位职责】
1、掌握公司基本情况，熟悉公司服务项目。
2、按月、季、年完成部门领导分配的工作任务。
2、作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。
3、进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。
4、搜集市场情报，努力开发新客户。
5、通过各种途径宣传公司品牌，树立并维护公司形象。
6、加强自身学习，提升业务能力，促进业务增长。
7、努力为客户提供优质服务，确保重点客户成功率和签约客户满意率。
8、处理好本区域的客户投诉。发现突出问题，及时向领导进行汇报。
9、遵守公司各项规定，听从上级领导的安排，不擅自做主，不向客户做超出公司规定的承诺。
10、保守公司商业机密，不向他人透露公司收入、客户信息等情况。
11、对违反公司规章制度、违背上级决议所造成的后果负责。
12、对未完成领导分配的工作目标和其他工作造成的后果负责。
8 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
第五章
教育培训部岗位职责
1、【教育培训部部长岗位职责】
1、全面主持教育培训部工作。开展教育教学常规管理工作，落实各项教学管理制度及各类教学活动的计划、安排、总结，确保部门工作有序开展。
2、按学期制定招生计划，组织安排部门人员开展学员报名、收费、编班及学籍管理工作。
3、认真研究选编教材，审定各专业教学计划并指导落实。
4、加强学员管理，并做好学员思想道德教育、行为习惯养成教育与安全教育等工作。定期组织学员评比活动，提高学员学习兴趣和学习质量。
5、组织开展教学进度检查、教官能力评价、教学成绩评比、学员专业能力测评等工作，通过教学信息反馈，对教育教学效果进行考核与评价，建立并不断完善教学考核评价体系，逐步提高教学水平。
6、组织开展教官业务学习、听评课、教案检查评比等教研活动，及时进行活动小结，推广先进的教学方法，并根据教官实际提出指导性意见和改进措施，不断提高教官教学水平、教学质量与学员学习的稳定率。
7、做好教官管理工作。按需开展教官选聘，建立教官人才储备库。开展教官职业道德理论学习、专业基本功训练、技能比赛、新聘教官岗前培训与教官业务能力指导，不断提高教官整体素质。
8、加强宣传工作，不断创新汇报展示形式，以多种方式宣传办学成绩与教学成果。
9、善于学习和总结，定期向领导汇报教育教学情况。
9 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
10、定期走访客户单位，了解客户单位对保安服务工作的意见和建议，针对客户需求不断更新和完善教育教学内容，提高教学的针对性和实用性。
11、认真完成心领导交办的其他工作。
10 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
2、【教育培训部教官岗位职责】
1、按照培训大纲要求，制定阶段培训练计划纲要。
2、负责新学员的入学接待工作和学习期间的生活管理工作。
3、协助教育培训部部长选编教材，制定各专业教学计划并落实。
4、经常深入基层岗位调研，了解岗位特点，结合业主、客人需求，及时制作相应的课件、教材，开展针对性培训、教学。
5、负责学员培训工作、教学试验工作，不断探索、总结新思路、新方法，促进培训工作质效提升。
6、组织开展学员专业能力测评，通过教学信息反馈，不断提高和完善自身教学水平。
7、善于学习和总结，定期向领导汇报教育教学情况。
8、负责物业管理员队伍培训工作、教学试验工作，不断探索、总结新思路、新方法，促进培训工作质效提升；
9、认真完成上级交办的其他工作。
11 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
3、【教育培训部装备管理员岗位职责】
1、负责培训部装备的统一采购和登记入账。建立总物资管理台帐和各执勤点装备及宿舍物资清单。
2、撤点时，按配置清单清点并回收所配置物品。
3、各执勤点装备及宿舍配置使用年限期满且不能再使用时，一律以旧换新，并做好物品回收和登记工作。
4、保安人员所发服装使用年限期满，一律以旧换新，并做好物品回收和登记工作。
5、对被解聘和辞退人员所使用的物品及时收缴并登记。
6、对非正常损坏或丢失的物品，及时上报综合办公室，要求使用者按价折旧赔偿。
7、每月对物资进行盘点，制作《物资配置月报》并及时向领导进行汇报。
8、对个人原因造成的物品损坏、丢失、账物不一负责。
9、认真完成领导交办的其他工作。
12 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
4、【教育培训部稽查监督员岗位职责】
13 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
第六章
财务部岗位职责
1、【财务部经理岗位职责】
1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定，建立健全本公司财务管理制度和监管机制，确保资金的有效运用。
2、负责公司各项费用回收及支出的账目现金管理，严把票据合格关。
3、督促收取公司服务费用，及时核算了结与外单位的帐目往来。
4、负责各种单据的审核和各种报销凭证的审验，票据要合法合规，报销要符合公司的规定。
5、负责公司财务会计和出纳管理工作，制定公司的各种财务报表，严格财务账目管理，各种财务报表要及时准确，账目要规范有序。
6、负责各种财务数据上报统计，做到详细、准确、无差错。
7、负责员工工资的核算与发放准确、无差错。
8、做好公司年度预算决算工作。
9、负责处理公司与工商、税务事宜，缴纳应缴款项，力求正确无误，避免遭受无谓的损失。
10、严格执行公司财务制度，公司所有经费支出实行“先报告、后审批、再列支、不得超支”的原则。
11、定期向总经理报告财务工作情况及公司经营状况。
12、经常对部门成员进行安全教育，防止发生人身伤亡及其他事故。
13、负责财务报表、薪资报表、合同、项目方案等档案的保管与管理。
14、完成领导交办的其他任务。
14 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
2、【财务部会计岗位职责】
1、严格遵守国家的财务法规和财经纪律，遵守公司规章制度，合理使用资金。
2、对各经营科目的经济事项办理收支结算时，必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查，并填制相对应的会计科目的记账凭证；装订会计凭证，保证记账凭证摘要一栏抓住重点。
3、根据财会制度，完成总账登记工作，并复核会计凭证的真实性、合法性。
4、负责进行期末结账，进行总账与明细账的对账工作，保证账账相符；定期对所经营的财产、财物进行核对，做到账实相符。
5、编制整套会计报表。
6、为统计、预算、审计等相关部门及相关项目提供所需财务数据。
7、定期编写和汇报企业财务情况说明，提供相关财务数据，并协助进行财务分析，为企业决策提供依据。
8、做好会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料的保管和定期归档工作。
9、认真完成领导交给的其他工作。
15 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
3、【财务部出纳岗位职责】
1做好现金的日常管理及收付工作，保证现金收付的正确性和合法性。 2每天工作结束前，及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对，做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。
3严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目，必须经过总经理审核签章后，方可办理。
4根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。 5根据帐务处理需要，及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；做到及时准确，不得无故延误。
6负责银行账户的日常结算，银行存款日记帐，并做到日清月结。月末与银行核对存款余额，不符时编制《银行存款余额调节表》。 7及时清理帐目，督促因公借款人员及时报帐，杜绝个人长期欠款。 8出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作、稽核工作和会计档案保管工作。
9保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷，对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负责赔偿；对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记薄登记，认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密，保管好钥匙，不得转交他人。
10严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪
16 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。 11条负责编造学期和每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的领取和支付现金。
12根据规定和协议，作好应收款工作，定期向财务部经理汇报收款情况。
13及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证。
14根据公司领导的需要，完成各种资金流动报表和领导交给的其他工作。
17
第17篇：保安公司岗位职责
纳雍县保安服务有限公司
岗位职责
一、董事长职责
1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作。
2、调查了解保安服务市场行情，制定本公司的发展思路和决策，开拓市场，促进公司发展，代表公司对外处理业务，承担民事责任。
3、按照高效、精简的原则，科学编制公司行政机构设置，选拔、聘任公司的中层领导干部。
4、制定年度工作计划和目标，组织实施年度经营计划。
5、建立健全公司的各项管理规章制度，严格队伍管理。
6、掌握员工的思想动态，做好思想教育工作，从政治上、工作上、生活上关心爱护员工，解决好员工的工资福利待遇和实际困难，调动员工的工作积极性。
7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支，审核年度财务预算、决算。
8、做好其他分管和应当执行董事长决定的事项。
9、完成上级主管行政机关交办的工作。
二、副总经理职责
1、协助总经理处理日常事务，配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。
2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求，协调各部门之间的关系，检查督促各部门贯彻执行，抓好落实。
3、协助总经理建立健全公司各项规章制度，抓好队伍的教育、培训管理，负责查处员工违法违纪事件和各种事故。
4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况，提出工作对策和建议，总结推广典型经验和宣传工作。
5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理，负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。
6、完成总经理临时交办的各项任务。
7、当总经理临时不在位的情况下，由总经理授权代行总经理职责。
三、行政人事部职责
1、负责公司的接待工作。
2、负责各项会议及相关活动的组织，做好会议签到及记录，并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。
3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。
4、负责公司印章的使用与管理，认真落实登记制度。
5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。
6、协调处理公司各部门及员工之间的关系，构建团结和谐的战斗团体。
7、负责（督促）劳动合同的签订（续签）工作，建立员工电子档案。
8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。
9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。
10、负责公司员工流入与流出管理，履行并规范各种管理手续程序，做好员工工资核对工作。
四、行政人事部经理职责
1、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务，当好领导的参谋，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作规范化管理。
2、负责公司员工劳动纪律的督察和考核，做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作，处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。
3、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作，加强内外的联系与沟通，保证上情下达和下情上报。
4、负责起草公司各类文件，做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。
5、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责公司会议、文件、决定的事项并进行催办、督办、查办，狠抓落实。
6、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作，做好公司固定资产的统计管理。
7、做好对外联络宣传和接待工作，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
8、完成领导交办的其他任务。
五、行政人事部助理职责
1、在行政兼人力资源部经理的领导下，做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。
2、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印工作。
3、做好公用物品发放与管理工作。
4、做好来人来访接待及各种会议准备工作。
5、做好后勤保障和对外宣传报道工作。
6、负责公司各类文件、资料的传阅、转递、归档与存档工作。
7、完成领导交办的其他工作。
六、纠察队职责
1、在公司和人事部的领导下，负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务，认真搞好登记、签字手续，发现好人好事要及时上报，有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。
2、采取普遍纠察与重点抽查的方式，每天必须抽查5—6个岗点，纠察中要认真履行职责，采取看、问、查的方法，全面了解各岗点执勤情况，及时发现问题，纠正问题，每天纠察发现的问题，第二天及时反馈给相关的大队长，重大情况要及时报告护卫部的公司领导。
3、详细做好纠察情况记录，搞好纠察情况综合分析和通报制度，每周一小报，每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数，好的岗点及突出的人物和事，通报突出的岗点及重点人和事。
4、督察队员履行巡逻检查职责时，必须按规定着保安制服，检查记录要真实，不得弄虚作假。
5、完成领导交办的其他督察事项。
七、财务部职责
1、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为，保证会计资料真实、可靠、完整。
2、月底编制财务报表。
3、开具服务发票，编制各部门收入明细表。
4、负责现金收付，银行存款的划拨，登记现金帐、银行存款帐，保护单位资金和财产的安全、完整。
5、根据单据填制记帐凭证，向税务部门报税及申报发票。
八、财务部经理职责
1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定，提出本公司财务决策建议，建立健全本公司的财务管理制度和监管机制，以确保资金的有效运用。
2、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的账目现金管理，严把票据合格关。
第18篇：保安公司岗位职责
保安公司岗位职责
总经理职责
1、依照国家法律、法规对本公司的经营锅里活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作。
2、加强公司管理，制定公司章程，健全管理制度，落实岗位责任制，提高保安服务的社会效益和经济效益。
3、调查了解保安服务市场，制定本公式的发展思路和决策，开拓市场，促进公司发展，代表公司对外处理业务，承担民事责任。
4、按照高效精简的原则，科学编制公司行政机构设置，选拔、聘任公司的中层领导干部。
5、制定公司一定时期的发展计划，发展方向，组织实施年度经营计划，明确公司经营发展目的。
6、掌握员工的思想动态，做好思想教育工作，从政治上、工作上、生活上关心爱护员工。
7、负责审查公司各项财务经费的开支，审核年度财务预算、决算。
8、签订公司对外的各种合同、协议。
9、主持召开公司交办会议、经理办公会议。
10、负责对分公司工作的检查、指导。
11、完成上级行政机关交办的工作。
副总经理职责
1、协助总经理处理日常事务，配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。
2、按照总经理所确定的工作目标和要求，协调各部门之间的关系，检查督促各部门贯彻执行；
3、协助总经理协调公司与分公司的业务关系，指导、监督分公司的工作。
4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作，制定部门一定时期的发展计划，明确部门经营发展目标。
5、按照“分工负责”原则，抓好部门的各项工作。
6、负责主管部门的经营管理和人员的业务学习及政治思想工作。
7、当总经理临时不在时位情况下，由总经理授权代行总经理职责。
8、建立健全全部门各项规章制度。
9、完成总经理交办的各项工作。
办公室主任职责
1、协助总经理工作，当好助手、参谋，负责公司行政工作和日常办公事务，起到搞好各部门之间的综合协调作用。
2、加强对各项工作的督促和检查，调查研究公司经营发展状况，起草公司文件、各季度及年终总结，修改各项规章制度，建立健全保安人员的档案工作，促进公司各项工作规范化管理。
3、负责公司员工劳动纪律的督察和考核，做好员工考勤、工资审核和员工的劳动保障工作，处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。
4、负责对外宣传、接待和信访工作，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
5、管理公司印章、介绍信等项事宜。
6、负责公司各类文件、资料的传阅、转递、归档与存档工作。
7、负责公司文秘和保密工作。
8、负责办公用品的计划、购置、保管、发放工作。
9、负责对分公司业务联系，及时编制《保安信息》。
10、做好后勤保障工作和车辆、通讯设备的管理、使用及司机的业务、安全教育。
11、负责与保安培训中心的各项事宜。
12、经常对部门成员进行安全教育，防止发生人身伤亡及其他事故。
财务部经理职责
1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定，提出本公司财务决策
建议，建立健全本公司财务管理制度和监管机制，以确保资金的有效运用。
2、负责本公司财务工作，特别是劳务费以其他费用回收及支出的账目现金管理，
严把票据合格关。
3、负责各种单据的审核和各种报销的审验，票据要合法合规，报销要符合公司
的规定。
4、负责公司财务会计和出纳工作，制定公司的各种财务报表，严格财务账目管
理，各种财务报表要及时准确，账目要规范有序。
5、督促收取保安服务费、及时核算了结与外单位的帐目往来。
6、负责各种财务数据上报统计，做到详细、准确、无差错。
7、负责员工工资的核算与发放准确不差错。
8、做好公司年度决算预算工作，按照有关法规，负责处理公司与工商、税务事
宜，缴纳应缴款项，力求正确无误，避免遭受无谓的损失。
9、严格执行公司财务制度，公司所有经费支出实行“先报告、后审批、再列支、不得超支”的原则。
10、定期向公司报告财务工作情况及公司经营状况。
11、完成领导交办的其他任务。
经营部经理职责
1、在公司总经理的领导下，负责技防市场开发，遵纪守法、合法经营，提高经
济效益，完成公司下达的年度经营任务指标。
2、负责经营部工作制度的建立和落实。
3、组织市场调查、广辟信息渠道，扩大业务范围。
4、负责经营部对外业务联系和业务洽谈。
5、负责业务方面工作总结，组织经验交流和完成领导交办的其他工作。
6、定期不定期的向公司汇报经营部工作情况。
7、严格规范经营活动中各种行为，严禁违规，禁止套开票据，严禁损公肥私，不得参与传销等违法经营活动。
8、经常对经营部人员进行管理、教育。
9、负责对业务员惊醒安全教育，防止人身伤亡及其他事故发生。
押运部经理职责
1、负责有关押运的全部工作，定期向公司汇报亚运工作情况。
2、对外联系亚运业务和对保安员进行押运业务的教育。
3、负责调度中心和押运员的派遣工作。
4、对于押运安排车辆行驶路线、随车携带各种证件、通讯器材甚至枪支弹药等防备器材都要作详细的工作计划。
5、严守保密措施。不得向任何无关人员透露执行押运任务的人员名单、押运时间、地点、行车路线等信息。
6、负责押运队伍的管理和思想政治工作。
7、负责调查押运员发生问题和提出相关处理意见。
8、经常对押运员进行安全教育，防止发生人身伤亡及其他事故。
9、及时完成公司交办的其他工作。
保安部经理职责
1、组织保安员的政治思想、军事教育、业务知识的培训。
2、做好全队的行政管理工作，定期召开分队长、班组长、保安会议，传达上级的指示精神和公司的各项管理制度，检查、监督贯彻落实情况。
3、抓好骨干培训、做好保安队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。
4、领导、督促、检查、指导各个分队的业务工作，如：勤务安排、岗位设置、保安员奖惩等工作，帮助保安队长解决保安员的思想、工作学习、生活中的问题，并及时向公司反映存在问题。
5、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见，提出整改意见和办法，全面掌握各岗点工作情况。
6、妥善处理保安员执勤中遇到的情况、问题，重大情况随时向公司反映。
7、负责管理、检查、督办各队长的保安劳务费的回收工作，做好客户单位合同到期续签工作。
8、进场对保安员进行安全教育，防止发生人身伤亡及其他事故。
9、负责公司交办的其他工作。
会计员岗位职责
1、严格遵守国家的财务法规和财经纪律，遵守各项收入制度，以及费用的开支范围和开支标准，分清资金的渠道，合理使用资金。
2、在总经理的领导下，负责管理本部门的各项业务，帮助和指导本部门的业务理论学习，监督各项计划的执行情况。
3、按国家统一会计制度规定设置会计科目，及时确认销售收入，正确计算增值税、消项税额。
4、划清费用的开支范围及营业内外收入。
5、认真计算财务成果及各种税金。
6、按财务制度规定正确核算利润分配。
7、按期缴纳各种税款。
8、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。
9、对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。
10、对公司的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。
11、记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期登记，但不能超过三天。不许先出报表和后帐。
12、严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问题及时汇报。
13、做好与各分公司及上级部门的协作关系，完成领导临时交办的各项任务。
出纳员岗位职责
1、严格执行财务规章制度，按章办事，不徇私情。
2、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。
3、按时登记银行日记帐与现金日记帐。每月将收付款项凭证分科目进行汇总结帐，做到帐目清楚无误。
4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。
5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。
6.收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。7.随时核对库存现金，做到记帐及时，数字准确。对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。
8、每月按时到银行核对帐单，保证双方帐目相符。
9、每月做好发放工资前的核算、扣款、分摊等工作，在不出差错的前提下按时发放工资。
10、妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。
11、认真做好档案整理、保管工作；及时建立工资台帐及低值易耗品台帐。 12.对领导交与的其他事务按规定办理。
秘书岗位职责
1、热爱本职工作、遵纪守法、忠于职守、严格遵守保密纪律；勤于观察、善于思考、刻苦学习、努力钻研，拓宽知识面，不断提高业务水平和工作能力。
2、在办公室主任领导下，做好公司各种公文、会议记录、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。
3、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印工作。
4、做好办公用品发放与管理工作。
5、做好接待、咨询工作；电话接听、记录与联系事宜。
6、做好与基层、分公司的信息沟通工作，了解保安动态，及时用公文、信息形式反映保安情况，及时编写《保安信息》，完善信息制度。
7、负责公司各类文件的收发、登记、分发、传阅、立卷、归档工作，严格按照公文处理程序办理文件。
8、协助办公室主任管理公司印章、介绍信等事项，同时完成领导交办的其他工作。
驾驶员职责
1、服从分配，听从指挥。
2、按时上下班，有事先请假。
3、个人车辆个人保管。每日出车前应保持车内外干净、整洁，一尘不染。
4、使用车辆必须经办公室或公司领导同意，方可出车。
5、每日收车前应查看车况，发现异常情况及时反映。
6、按时规范定期维护保养车辆，车辆维修须经过办公室同意后，方可到指定地点维修（紧急情况除外）。
7、违章驾驶，发生交通事故或滑损原车要及时修复，所需要费用由责任人承担。
8、未经公司同意驾驶员将车交给其他人行驶的发生事故由驾驶员全权负责。
9、晚上、节假日，车辆必须停放在指定地点，不准停放在家属区（特殊情况除外）。
10、用私车须经办公室或公司领导同意后，方可出车。
11、每天作好出车记录，每月按时参加驾驶员安全学习。
法律顾问职责
为了适应市场经济的需要，把公司的经营活动纳入社会主义法制轨道，实现依法经营，依法办企业的目的，根据铁道部《铁路企业法律事务工作暂行办法》，结合本公司实际制定法律顾问职责。
1、协助公司领导正确执行国家法律、法规，对公司重大经营决策活动提供法律意见。
2、参与起草、审核公司重要的规章制度，对公司规章制度及其条款的合法性负责。
3、受公司法人代表委托或者指派，代理诉讼和非诉讼法律事务。
4、审核公司各种经济、服务合同，参加重大合同的起草、谈判工作，协助财务部门管理合同，监督合同履约。
5、参与公司的兼并、收购、分立、破产、反兼并、投资、租赁、资产转让及招标、投标等重要经济活动，提出法律意见，处理有关法律事务。
6、主持或协且办理公司工商登记、变更、商标注册、专利申请、技术发明创造、技术贸易等有关法律事务，为公司知识产权保护提出法律建议。
7、配合公司有关部门对职工进行法制宣传教育，在公司内普及法律知识，增强员工法制观念。
8、负责对内部的法律咨询，参加和配合与公司有关的财务、税收、环保、劳动用工、安全生产、合同管理等执法检查，为公司提供法律意见。
9、完成本公司领导交付的其他法律事务。
保安培训中心主任职责
1、认真学习党的各项方针政策，服从总公司领导，并积极贯彻执行总公司安排
的各项工作。
2、在公司部的领导下负责培训中心日常培训和管理工作。
3、按照公司下达的培训计划和要求，精心组织教学培训，严格落实培训科目和课时要求，保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则，确保培训质量。
4、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练，努力提高新队员军事、业务素质。培训期间要严格管理，严格要求、严格训练、严格公司规章制度，严防各类事故发生，做好新队员的考试工作和劳动合同的签订工作。
5、要细致了解新队员的特点、个性，考察每名新队员的适应能力，向人事部和护卫部提出使用建议，为护卫部合理安排岗位起到参谋作用。
6、认真及时做好新队员的身体检查工作，对不合格的新队员要及时发现，同时向有关部门报告。
7、检查培训人员的食宿管理，抓好后勤保障，防止发生各类人身安全责任事故。认真开展培训与考核工作，建立培训档案
8、完成领导交办的其他任务。
教管职责与任务
教管在公司及保安部培训中心的领导下，实施完成部门所下达的各项教学训练任务，培养具有一定素质的合格保安员。
1、对学员要从严管理、从严要求，从严训练，做好学员的思想政治工作。要体贴、爱护学员，关心学员的起居，要与学员同吃、同住、同劳动。
2、积极完成部门下达的教学任务，根据教学安排精心备课，认真授课。
3、对学员要实行军事化管理，要教育学员遵守保安纪律，服从命令听从指挥，统一行动。
4、要及时掌握学员在培训中的思想训练、学习生活情况，发现问题及时反映，及时解决。
5、对培训的学员要定期进行考核，检查每个学员是否达到预期的训练要求。
6、做到学员在培训期间不发生违法、违纪案件和人身伤亡事故。
7、如工作责任心不强，失职使工作受到影响，视情节轻重，给与一定的经济制裁。
保安分队长职责
1、在保安部领导下开展工作，带领保安员执行客户单位、保卫组织和公司规定的各项规章制度。
2、带领分队保安员积极完成各项保安任务；严格要求保安员认真履行职责，遵纪守法；严防火灾、失窃和暴力性案件发生，以确保安全。
3、负责本队各岗点的日常管理和教育工作，督促各岗点队员管好公司发配的装备及其他用具。
4、加强保安员的管理教育，严守内部机密。
5、认真贯彻落实各项规章制度，抓好队伍管理，严格组织纪律，检查勤务工作的落实情况，善于发现问题，处理好保安员与客户单位的各种矛盾。
6、深入岗点和队员交心谈心，及时了解队员的思想情况、工作情况、关心队员
疾苦，及时上报离职（待岗人员）名单，做好辞职人员的审批工作，解决队员工作和生活中的实际困难，做好队员的思想教育工作。
7、密切与客户单位联系，主动征求意见，协调好关系，尽量让顾客满意，对存在的问题和不安全隐患，及时向客户单位沟通，并提出整改意见。
8、每月组织1至2次队务会，内容包括：检查评比本月的工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面情况，负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。
9、完成临到安排的其他工作。
保安值勤班组长职责
1、根据公司与受保单位签订的保安合同规定的服务项目，认真做好门卫、守护、巡逻等安全工作，要坚持岗位，履行职责，文明执勤，热情服务，着装整齐，依法管理，依法办事。
2、在队长的领导下，负责本班（岗点）的日常管理和勤务工作，安排和解决好本班队员的工作和生活，带领全班完成各项的勤务工作任务。
3、严格执行各项规章制度，遵守组织纪律，服从命令，听从指挥，尽职尽责，确保各班、岗点的安全。
4、做好保安员的思想政治工作，组织保安员学习、开会和研究工作，不断提高
政治觉悟和业务水平。
5、认真执行公司和受保单位的保安工作制度是做好保安工作的基本保证。特别
是对《值班制度》 《文明执勤用语》 《着装和保安管理及使用规定》 《请
假制度》要认真执行，经常检查落实，发现违反制度的要及时教育纠正，按
规定报大队处理。
5、班组长队执勤点的保安工作负全部责任。在保安队员中起模范带头作用，带
领全班人员积极做好工作，维护好客户单位的内部秩序，保障安全。
6、搞好团结，凝聚队员力量，协调好队员生活，充分调动队员的积极性。
7、定期组织召开班务会，表扬好人好事，批评和纠正不良行为，组织全班政治
和业务学习。
8、负责保安员的班次编排、考勤、考核工作，保证执勤点岗位上不缺人，管理
好保安器材和装备，严防被盗、丢失、损坏和滥用，加强队员的宿舍管理，
严紧外人留宿。
9、依法管理、依法办事，执勤点如发现有违法犯罪行为的要及时制止、抓获，
送公安机关依法处理；如发现刑事治安和火灾事故的及时报告或报警，并组
织人员做好保护现场，组织扑救等工作。
10、协助受保单位开展防盗、防火、防破坏、防火灾事故的安全大检查，发现不安因素和漏洞，提出整改意见。
第19篇：大型商场组织架构图(参考)
总经理——全面。分管人资、企划部、商品管理（招商采购）部↓
副总经理（1人）——负责营销部、总务部、现场管理部↓
财务总监（1人）——直属集团管理
↓
物业公司副总经理——属集团物业公司管理，负责金鹰整体物业；由物业部经理1人参加金鹰中心例会进行工作协调
一、营业（运营部）部：设总监1名；各部经理一名，秘书一名，主管若干名
1．负责日常经营销售、员工管理；
2．品牌业绩考核；
3．同供应商沟通，参加活动及业绩反馈；
4．新进场品牌装修、上柜跟进；
5．提供资源同企划部一起策划促销；
6．签定促销活动降扣；
7．秘书：统计、收集、汇总部门各种数据，进行分析整理上报；统计部门考勤报人资；发放各种费用；完成行政部下达的各项工作；
8．经理：协调部门之间和内部关系；制定部门任务并分解；同企划部定促销活动；同商品管理部协调商品调整；考核部门主管、秘书工作。
二、商品管理（招商采购部）部：经理1名，秘书1名，业务主管若干名
1．负责各楼层商品品类分布；
2．招商和供应商洽谈签约；
3．对供应商的业绩跟踪、反馈；
4．签定特卖合同；
5．重大统一活动配合营业部同供应商谈判。
三、现场管理部：经理1名，秘书1名，主管、现场管理员若干名
1．商场内营业期间的员工纪律检查；
2．商场内柜台道具是否有损毁、水电安全、灯光照明是否健全符合中心规定的检查；
3．商场内的防盗，发生紧急情况时负责组织人员撤离；
4．打烊后对商场内部的清场工作；
5．夜间商场内的安全保卫工作。
6．主管：分班带领队员工作；对本部门经理负责；
7．秘书：处理各种罚单分类，（同营业部）
四、总务部：经理1名，秘书1名，收货员、采购员、装潢设计员、司机若
干
1．负责办公物品、装潢材料购置；
2．审核装修图纸、道具；
3．工装采购、发放；
4．车辆管理。
五、物业公司：经理1名，秘书1名，水电木工、外部保安、保洁员若干名
1．负责商场外部周边保安；
2．商场内外保洁；
3．水电、电梯等供应及维护；
4．装修电路检查审核；
六、企划部：经理1名，秘书1名，文案、平面设计等若干名
1．制定营销企划案；
2．负责商场内外氛围布置；
3．审批各种海报、S架等宣传品及摆放位置。
4．经理：制定全年企划方案并落实。
七、人力资源部：经理1名，秘书1名，人事专员若干名
1．统计管理员工；
2．员工招聘面试；
3．员工薪资；
4．员工培训、考核；
5．考勤统计汇总。
八、财务部：总监1名；经理1名，现金出纳1名，收银主管、收银员若干，
分管各营业部会计若干名
1．录入各种降扣、处罚单据；
2．同供应商核对帐目；
3．通知给供应商结帐。
九、客户服务中心：经理1名，秘书1名，客服主管2名，客服专员若干名
1．售后接待；
2．积分卡办理、返利兑现；
3．促销活动的具体执行。
十、行政部：经理1名，秘书1名，保密员若干名，办公区前台接待员若干
名
1．对外关系协调；
2．公司证件、印章等的办理和保管；
3．各种报请总经理文件的签收、发放；
4．顾客资料的保管
第20篇：学校食堂项目组织架构图
后勤食堂项目组织架构图
采
说明: 1．每个食堂只有主任是管理者，履行管理、考核职责。
2．主任助理协助食堂主任工作，完成餐饮加工的组织、食物货品的验收；开餐期间协助主任进行现场监督、协调各工种员工完成开餐工作。
3．每个项目设行政总厨一名，主要负责菜单的制作上报、现场加工的指导督促、开餐中收集师生的意见和建议、烹饪及面点师的技能培训等工作。
4．各工种组设立组长一名，管带其他员工。烹饪组下设烹饪组长、厨师、厨工；其他组下设组长、师傅、帮工。
5．上一级技能员工帮教下一级员工，帮带给予津贴，出师给予奖励。岗位技能升级、项目升调优先考虑帮带业绩突出人员。
6．在食堂主任主持下，烹饪组长组织厨师，配合行政总厨，结合采购、仓管人员参与周菜单制作。
厨师厨工面点师蒸煮工精加工粗加工切配工洗消工清卫员烹饪组面点组蒸煮工精加工组粗加工组切配组洗消组清卫组维修锅炉工行政总厨购仓管食堂主任助理财务食堂主任食堂主任岗位职责
岗位名称：食堂主任 分管部门：运营部 直接上级：运营部经理
直接下属：项目助理、行政总厨及其他服务人员 本职工作：负责食堂项目的日常运营管理工作
岗位概要：负责食堂日常工作的管理，对食堂工作进行计划、组织、协调和监督，确保食堂工作的正常开展。
直接责任：
1、安全运营。负责食堂的安全生产，确保公司有关安全生产经营的政策、制度和流程的落实到位，排查运营安全隐患。
2、负责食堂员工的公司文化建设活动的开展，关心员工生活，了解员工动态，利用现有资源，合理安排员工食宿。
3、成本控制。
1）做好单菜成本的控制，从菜单的制定、原料的采购、菜肴的制作到剩菜剩饭的控制做好每个环节的质量掌控和成本节约。
2）如实记录食堂的运营成本和费用的开支，每周上报运营分析报表，做好食堂运作的成本管理。
4、效益提升。
1）负责食堂项目的日常业务运营，监测运营指标，完成运营审计，建立和完善业务运作体系，保证业务营运效益，完成项目的年度计划。
2）对食堂项目的营运进行管理指导，确保营运质量（品牌、服务、技术等方面），及时收集食堂各类经营信息（含成本报表、员工信息报表、安全信息表等），做好每周的经营分析和统计。
3）做好各岗位员工的绩效考核，制定公平的奖励惩罚制度，调动员工积极性。 4）掌握食堂设备信息，制定设备更新和维护计划并实施。
5、菜肴创新。要根据校区特点，选择合适的菜品，并根据顾客需求针对性地进行菜肴创新，开发新的服务项目。
6、不断提高校方满意度。及时受理、公布、处理客户反馈意见，做好食堂的形象宣传，定期进行满意度调查和分析。
7、完成指导培训。负责食堂管理人员及服务人员进行培训和指导，负责各项工作流程的落实到位。
8、完成公司领导临时交办的其它工作任务任务。
主任助理岗位职责
岗位名称：主任助理 分管部门：
直接上级：食堂主任 直接下属：
本职工作：协助食堂主任开展食堂的日常运营管理工作
岗位概要：负责协助主任做食堂日常工作管理，对食堂工作进行计划、组织、协调和监督，确保食堂工作的正常开展。
直接责任：
1、贯彻公司及项目的各项管理制度，并监督项目员工遵守及执行情况，向食堂主任汇报；
2、负责每次会议的记录，会议精神的传达及执行，项目的所有文件备案存档保管等管理工作；
3、协助食堂主任制定及执行、跟进食堂的运作计划；
4、协助食堂主任做好公司所要求执行的工作，进行各类表单的上报；
5、协助食堂主任做好食堂安全生产，在生产中督导工作，发现问题即刻整改及做好记录备案；
6、协助食堂主任做好各项表单的抽查检查工作、岗前、岗中及班后的检查工作；
7、定期做员工思想交流工作，并进行汇总，汇报食堂主任；
8、协助食堂主任做储备员工的招募、培训等工作；
9、协助食堂主任做好食堂内外的宣传策划；
10、协助食堂主任做好食堂员工的人事管理工作；
11、协助食堂有关公共事务的处理，完成公司及主任临时交办的其它工作任务；
行政总厨岗位职责
岗位名称：行政总厨 分管部门： 直接上级：食堂主任
直接下属：项目食品加工、洗消、清卫和窗口服务人员（除维修及锅炉工外） 本职工作：负责食堂项目的日常烹饪管理工作
岗位概要：负责食堂烹饪、食品加工的日常工作的管理；协助主任，对食堂工作进行计划、组织和协调，确保食堂经营工作的正常开展。
直接责任：
1、协助食堂主任，抓好食堂烹饪制作和计划工作，负责厨房内部菜肴加工制作、卫生安全管理、菜肴的出售等各项工作；保障菜肴质量、出品、口味、色泽及卫生等品质；
2、配合公司制订食堂营销目标及毛利计划，并具体负责实施、落实；
3、协同采购部门，负责对食堂日常经营中的直接成本、品质的管理与控制（主料、副料、调料及主食）；
4、指导各楼层厨师，做好菜肴的单菜成本核算、菜肴创新和楼层的菜肴标准化加工；负责召集烹饪组长和厨师，按规定做好每周菜单的制作及上报；
5、完成厨房员工的技术培训，规范操作、出售操作的培训；
6、定期开展征询意见工作（学生、教工），通过定期召开楼层业务骨干会议，分析烹饪工作的各个环节，落实改进，向主任汇报改进工作情况；
7、配合主任，落实合理安排烹饪工作的各个岗位，做到按需设岗、按劳分配。
8、负责食堂其他日常事务，完成公司及主任临时交办的其它工作任务；
其他岗位岗位职责
1.洗切组长岗位职责
①牢记餐饮服务宗旨，服从指挥。
②严格执行《食品卫生法》和公司、项目制定的各项制度。 ③制定洗切工作计划，指导洗切工作开展。
④每日对洗切任务进行分配、在工作中跟进工作进度、安全操作及卫生收尾工作。⑤负责责任区域的卫生、安全及设备维护工作。 ⑥负责责任区域的设施设备维护保养工作。 ⑦检查设施设备的运营情况，消除事故隐患。 ⑧负责所属员工的日常管理工作。 ⑨参与开餐工作。
⑩完成主任交办的其它工作任务。 2.粗加工岗位职责
①接受服从上级所分配的任务与要求。
②在规定时间段内认真完成蔬菜清洗工作，不得消极怠工，努力提高清洗效率。 ③树立成本意识，提高蔬菜净菜率。
④检查设施设备的运营情况，及时向上级汇报。 ⑤节约用水用电、爱护各类清洗工具，降低损耗。 ⑥完成责任区域的卫生工作，保持责任区干净整洁无积水。 ⑦参加开餐工作。
⑧完成主任交办的其它工作任务。 3.切配工岗位职责
①接受服从上级所分配的任务与要求，不得消极怠工，努力提升速度与质量。 ②按菜肴制作要求，注重刀功要求，原料搭配的规格。 ③注意成本，分档取料，物尽其用，不偷工减料。 ④检查设施设备的运营情况，及时向上级汇报。 ⑤节约用水用电、爱护各类清洗工具，降低损耗。 ⑥完成责任区域的卫生工作，保持责任区干净整洁无积水。 ⑦参加开餐工作。
⑧完成主任交办的其它工作任务。 4.精加工组长岗位职责
①牢记餐饮服务宗旨，服从指挥。
②严格执行《食品卫生法》和公司、项目制定的各项制度。 ③制定精加工工作计划，指导精加工工作开展。
④每日对任务进行分配、在工作中跟进工作进度、安全操作及卫生收尾工作。 ⑤负责责任区域的卫生、安全及设备维护工作。 ⑥负责责任区域的设施设备维护保养工作。 ⑦检查设施设备的运营情况，消除事故隐患。 ⑧负责所属员工的日常管理工作。 ⑨参与开餐工作。
⑩完成主任交办的其它工作任务。 5.精加工岗位职责
①接受服从组长所分配的任务与要求。 ②在规定时间段内认真完成原料加工工作。 ③树立成本意识，提高原料利用率。
④检查设施设备的运营情况，及时向上级汇报。 ⑤节约用水用电、爱护各类清洗工具，降低损耗。 ⑥完成责任区域的卫生工作，保持责任区干净整洁无积水。 ⑦参加开餐工作。
⑧完成主任交办的其它工作任务。 6.厨师岗位职责
①接受服从上级所分配的任务与要求。
②在规定时间段内认真完成菜肴烹制工作，不得消极怠工，努力提高烹饪效率。 ③树立成本意识，节约燃料、水电以及调味料等控制。 ④检查设施设备的运营情况，及时向上级汇报。 ⑤爱护各类设施设备，降低损耗。
⑥完成责任区域的卫生工作，保持责任区干净整洁无积水。 ⑦完成主任交办的其它工作任务。 7.厨工岗位职责
①接受服从上级所分配的任务与要求，不得消极怠工，努力提升速度与质量。 ②按菜肴制作要求，根据菜单要求，做好焯水、挂糊、腌制等工作，并根据菜肴烹制时间掌控好工作完成时间。 ③协助厨师做烹饪辅助工作。
④检查设施设备的运营情况，及时向上级汇报。 ⑤节约用水用电、爱护各类设施设备，降低损耗。 ⑥完成责任区域的卫生工作，保持责任区干净整洁无积水。 ⑦完成主任交办的其它工作任务。 8.面点组长岗位职责
①严格执行《食品卫生法》和公司、项目制定的各项制度。 ②制定面点工作计划，指导面点工作开展，定期研发新品。 ③控制面点房成本核算及成本控制，产品质量控制。
④每日对面点任务进行分配、在工作中跟进工作进度、安全操作及卫生收尾工作。⑤负责责任区域的卫生、安全及设备维护工作。 ⑥负责责任区域的设施设备维护保养工作。 ⑦负责对面点房整改问题的整改跟进落实工作。 ⑧负责所属员工的日常管理工作，做好员工思想工作。 ⑨参与开餐工作。
⑩完成主任交办的其它工作任务。 9.面点工岗位职责
①接受服从组长所分配的任务与要求。 ②在规定时间段内认真完成分配的工作。
③在工作中注意各项安全，按照各项规章制度执行工作。 ④检查设施设备的运营情况，及时向上级汇报。 ⑤节约用水用电、爱护各类设施设备，降低损耗。 ⑥完成责任区域的卫生工作，保持责任区干净整洁有序。 ⑦参加开餐工作。
⑧定期与上级领导进行沟通，汇报工作等情况。 ⑨完成主任交办的其它工作任务。
10.蒸煮工岗位职责
①接受服从上级所分配的任务与要求。
②在规定时间段内认真完成蒸煮工作，协助蒸菜工作。 ③树立成本意识，节约水电。 ④努力提高蒸煮技能，提高米饭质量。
⑤检查设施设备的运营情况，及时向上级汇报。 ⑥爱护蒸煮间内各项设施设备，降低损耗。
⑦完成责任区域的卫生工作，保持责任区干净整洁无积水。 ⑧完成主任交办的其它工作任务。 11.清卫员岗位职责
①接受服从上级所分配的任务与要求。 ②负责责任区域的清卫工作。
③负责责任区域的设施设备维护保养工作。 ④检查设施设备的运营情况，及时向上级汇报。 ⑤节约用水用电、爱护各类清卫工具，降低损耗。 ⑥及时与上级沟通，提出合理化建议。 ⑦完成主任交办的其它工作任务。 12.洗消工岗位职责
①接受服从上级所分配的任务与要求。
②在规定时间内完成餐具的清洗消毒工作，不得消极怠工，努力提高工作效率。 ③按规定程序清洗餐具，保证清洗消毒质量。 ④做好餐具摆放、回收、保管等工作。
⑤检查设施设备的运营情况，及时向上级汇报。 ⑥树立成本意识，规范使用洗洁精，掌控用量。 ⑦节约用水用电、爱护各类清洗工具，降低损耗。 ⑧完成责任区域的卫生工作，保持责任区干净整洁无积水。 ⑨完成主任交办的其它工作任务。
13.锅炉工岗位职责
①严格执行锅炉房各项管理制度、坚守岗位、树立安全第一的思想，精心操作，确保锅炉安全、经济运行；
②积极进取，加强学习，不断提高业务水平，对本职工作认真负责，具有高度的责任心；
③注意个人卫生，积极落实卫生岗位责任制，保证饮食卫生，防止食物中毒； ④员工必须持有本市劳动局颁发的锅炉工上岗证书，每年定期参加锅检单位举办的技术学习；
⑤必须按各用班组提供的用气起止时间和气压要求，按时按压供气，不得早供、迟供、早停或减压；
⑥按时做好水处理工作和排污任务，积极参与是楼层开餐时的各项工作以及长假锅炉停运后的水保养工作；
⑦严禁锅炉带病运行，发现锅炉运行故障时，应改换备用锅炉，并及时通知生产厂家或锅检所排除故障，同时，上报上级部门；
⑧做好煤、气、水、电的计量记录，努力降低消耗，保持消烟除尘设备的正常运行。
⑨保持锅炉及各项设备清洁，仪表显示清晰准确，工具摆放整齐，灰渣及时清运、堆放合理、场地和过道清洁。 ⑩完成上级交代的其他任务。 15.维修工岗位职责
①所有维修工必须持证上岗（电工必须持有电工证）。 ②服从上级安排，随叫随到，不推卸，不敷衍；
③保证食堂区域所有设备完好，准确掌握设备运行状态，善于发现设备故障隐患，不应出现因设备问题，影响食堂生产困难的情况；制定设备更新和维护计划，每学期结束前一个月，上报主任。
④必须在工作中保障自身及周围人员的安全，及时预防、排除安全隐患； ⑤维修工作完结后要及时清理现场，不能将卫生问题遗留给其他人员； ⑥进行必要的技术改造，节能降耗、提高生产效率、降低员工劳动强度； ⑦定期巡视食堂，每周至少2次，及时排除设施设备的安全隐患，根除漏电、漏油、漏气、漏水现象，做好各项检查维修记录；
⑧严格控制材料使用，尽量节约材料，不准利用公物（包括材料、工具等）干私活，严禁私借、私用、私存；
⑨完成上级交代的其他任务。
