推荐第1篇：接单员岗位职责
跟单员岗位职责（胶袋部）
一、接听客户电话要有礼貌，应答得体。
二、接到吹塑订单：
1、PPE、CPE要弄清是筒料或烧边料，HD、LD如有颜色的得让客户提供色样。
2、下生产通知单要注明客户要求，注意事项、交期等。
三、接到制袋订单：
1、空白袋：如材料为本厂自产，就下吹塑料生产通知单到吹塑车间，再下制袋生产通知单到制袋车间。如材料需外购，则向上级申报。
2、印刷袋：首先和客户确认好袋子的印刷规格，内容、颜色、位置等，然后制印刷版（凹版或凸版）；再下吹塑生产通知单到吹塑车间（或需外购）；最后下印刷指示单和制袋生产通知单到制袋车间。
四、产量统计和发货：
1、每天上班到吹塑车间把前一天完成生产的产品规格、重量抄下来，然后开送货单和出仓单，（送货单至少要核对一遍以上）开好单后安排司机送货。司机送完货回厂要及时让其上交现金或客户签单。
2、制袋车间完成订单后，让制袋仓管开出仓单，然后接单员开送货单（送货单至少要核对一遍以上），最后安排司机送货。
五、下班前须把当天的吹塑出仓单整理成报表，送货单的财务联和仓库联核对好一起上交财务处。
六、认真遵守公司《保密协议》和《业务部办公室管理规定》。
推荐第2篇：接单员岗位职责
接单员岗位职责
一.掌握公司产品结构（产品材质、规格、形态、表面等）。
二.熟练掌握公司销售流程、销售政策。
三.接单时，务必做到详细询问客户或业务人员相关材质、规格、形态、订货重量、交货日期、质量要求、付款方式及其他相关要求，详细记录后做成合同经客户确认后回传存档。
四.业务人员带来的新客户或自行找上门订货，初次合作的都需要及时记录相关详细信息（名字、地址、通讯方式等）并电脑留档，上门客户在询问其区域后，告之相关区域业务人员。
五.接单员不得向客户报价，如有客户问价，请告之与相关业务人员联系。
六.在接单时如遇到要当时回复的问题时，在确认后务必向客户或业务人员反馈相关信息。
七.接单员工作要热情、以礼貌待人。接听电话时务必文明用语，耐心细致询问，不得随意挂断电话。合同，请款单、对帐单在传真后务必及时电话询问客户是否收到，并提醒其确认盖章后回传。
八.每日下午四点半，要及时将当日订单及时交制单员，下午四点半后所接订单按第二日接单计算交货期。
九.要及时跟踪订单交货情况，及时提醒生产计划部门，如遇特殊原因，无法及时交货时，要第一时间向客户解释。
十.认真做好订单记录存档工作，每月底将订单及订单执行情况汇总报销售主管、总经理。
十一.客户投诉时请详细记录其投诉内容，并及时告之业务人员、品质部。
推荐第3篇：接单
接单部工作职责制度
一、信息（公司和经销商）传递流程规范
1、目的
准确、及时和快速的传递公司信息或将经销商的信息及时反馈回公司，达到经销商和公司双向沟通的畅通无阻，提高客户水平，达到提升客户满意度的目的。
2、适用范围;2.1 经销商信息的传递：补件、品质和疑难等信息；
2.2公司信息的传递：产品信息、促销信息、营销政策、公司动态新闻、销售分析、新产品上市推广、展会活动、客户问题回复、工艺改进及其他等信息。
3、两类信息传递的规范 3.1 经销商信息的规范：
（1）凡经销商反馈的信息或问题，接单部接单员当天必须及时要在《客户信息传递单》上记录下来，并按照补件、售后或投诉或其他等进行分类，并提出自己的处理办法或建议；
（2）将填好的《客户信息传递单》交接单部主管进行汇总进入分级处理：补件信息及时传递给补件部，售后或品质问题传递给品质部，其他信息交给上级领导确定处理归属部门后进入处理环节；
（3）接单部每月汇总《当月经销商信息汇总表》报接单部主管和营销中心总监审阅并批复意见并执行。 3.2 公司信息传递的规范：
（1）所有信息以书面形式传真或邮箱或QQ或微信，并要求客户及店长签定回传。
（2）传真之后，并口头传达相关信息，要求一天之内回传并跟进记录； （3）每次信息传递都须有相关记录，并在《信息传递跟踪表》上进行登记。(接单主管或营销总监抽样检查)在三天之内由接单主管收集好上报总监办，由总监办抽查发现未传递到位者，处罚接单主管20元/次，若未按时上交报表者20元/天；
（4）若信息传达后，区域经理或分总前往该处出差，仍有客户投诉相关问题，则对该区域或分总处罚30元/次。（补充规定：若该专卖店在一个月内上级领导出差发现信息未传达，店面脏、乱、差及店面形象不合格者，对该区域负责人处罚50元/次）。
4、以上信息传递流程或规定，请认真执行或完善。
5.4 公司零售订单流程；
1、目的
规范公司直营门店的零售接单，确保零售业务的正常营运，为消费者提供最佳的服务。
2、适用范围：
八一直营店、新都CBD直营店、彭镇展厅和厂内零售。
3、零售接单的具体规范 3.1 获取零售订单
3.2接单员将零售手工订单内容录入系统销售订单，在订单内注明手工订单号，客户姓名、联系电话及送货地址，在摘要栏注明收款情况。
3.3保存系统订单后，在手工订单上记录系统订单号及客户所订货的批发价，便于销售统计。
3.4进入系统订单维护将本次订货产品锁库。
3.5根据手工订单上客户所定的送货时间提前2天与客户联系，确认送货时间。送货时间确认后安排车辆及零售外安人员。
3.6填写《客户意见反馈表》（需客户在评定栏勾记并签字确认）和信誉卡。3.7送货前一天，进入系统维护将客户订单生成销售出库单，启动多级审核发货。 3.8将《零售手工订单》与《销售单 》一并交由财务部，财务部根据单据收款。 3.9送货后次日上午跟踪零售尾款的回收情况。
3.10跟踪零售送货后的意见反馈，送货后3日内对客户进行回访，有问题的在一周内处理。
5.5退换货处理流程
1、目的 规范退货处理，以利于整个退货流程的顺畅，及时有效，达到提升服务质量、降低退货成本。
2、范围
适应于产品交付后，所有在计价补件（计价补件须在发货后两个月内退回，超出此时间未退，公司将不予受理）、质量问题或或错发或经协商公司同意而引起的退货产品。
3、职责
营销中心：对退货的审核与客户的沟通，并签批意见。
接单部：退货的受理与退货处理跟踪。 物流部：负责将货物从货运部运回公司。
后勤主管部：退货评审及《退货申请单》的审核，并追究责任人。 生产部：退货处理。
4、操作规范
4.1 客户有退货需求时，接单部接单员须与客户沟通确认退货名称、颜色、数量、包装件数、包装明细、退货原因、原收货时间、收费金额、客户要求处理方式等，并详细记录，填写《退货申请单》申报相关领导审批。 4.2 退货/售后申请的审批：
（1）退货/售后金额在1000元以下的由接单部经理审核； （2）退货/售后金额在1000-3000元的由营销总监审批； （3）退货/售后金额在3000元以上的由总经理批准；
4.3 接单员将退货/售后申请受理情况及时通知客户，并将获批准的退货/售后申请与客户确认运输相关事宜（包括退货包装、提货地址、提货电话及运费）。
5、退货/售后业务处理标准和要求
5.1 计价补件造成的退货/售后在补件时即初步确定产生原因及责任划分，记录在《退货申请单》上。
5.2对运输原因造成的产品破损而退货/售后，公司将不承担相关责任，由客户与运输公司协商 处理。
5.3 其他因质量问题造成的退货/售后依相关协议或合同予以受理。
5.4 因错发导致退货/售后的由直接责任人承担损失的80%，主管承担20%。
6、退货/售后产品的验收
6.1 接单员在收到货运公司到货通知后，将《退货产品报告单》及客户传真的退货申请表（注明运输费用）交由部门经理确认，通过审批程序后交给总监办转成库房主管，由其调度派车提货，入库时必须核对是否帐物相合，结果记录在退货产品申请表上。（需在接到退货通知后两天内将货物退回公司）
6.2 退货/售后产品提货时，由提货人员依据《退货产品报告单》及客户传真的退货申请表，对产品型号、包件名称、数量、生产批号、包装情况作――验收，退货司机核实件数。
6.3 由品质部对验收不符合申请的项目的退货/售后、运输损坏、原包装更换、包装严重损坏而无法辨认的产品（收货过程中应对玻璃、实木等易损物件当场拆包检查），提货人员应即时通知接单部，接单员即时与客户沟通，得到确认原因后方可支付运费，取回退货。
6.4 提货人员在提货后，一天内将此批货物交于品质部进行检验及责任划分，并由品质部追溯责任人并做出处理，对于品质问题出具纠正预防措施监督改正。
7、退货/售后产品的评审
7.1 品质部安排检验员接到《退货产品报告单》后，需即时进行检验，对责任、处理方式、维修经费评审：
7.1.1 凡是500元以下的退货，由质检员、主管、经理到场了解问题并且签字评审；
7.1.2 凡是500元以上的由厂长带质检员、主管、经理到现场了解问题并且签字评审；
7.2 品质部检验、评审后将退货交生产部处理，品质经理审核后在一天内将《退货申请单》复印件交接单部。
7.3 评审时涉及相关部门责任时，其部门主管或代表需到场确认，并当场分析品质问题的存在情况和如何控制的方法。 7.4 评审内容
（1）确认所退回的产品属本公司生产。
（2）退货与《退货申请单》的数量是否相符，包装是否一致，所包装的产品是否与描述一致。 （3）导致退货/售后的原因鉴定及责任人、责任单位划分（公司、运输、客户）。 （4）退货/售后产品的处理意见。
（5）非公司质量问题而退货/售后，将收取的相关费用及维修费用的确定。 （6）如是严重质量问题的退货/售后，评审时还应包括分析产品质量问题产生的原因及出具相关书面材料。
7.5 接单员将通过评审的《退货产品报告单》交部门经理审批，结论为客户原因或运输原因所致的，由接单员即时通知客户，属运输原因的由客户和运输公司协商处理，如异议的客户需在当天回复，以便做出合理的判断与结论，最终审批后的结论由接单员通知客户。如客户在两天内未做出任何回复，公司将认为没有异议且默认公司的结论。
8、库房储运损坏产品，要退货必须提前填写退货申请表经生产厂长批准，随货而行，否则工厂不受理。
9、退货产品的处理
9.1 所有单部件或原材料不良退货和所有整包退货由生产部安排生产处理。 9.2 退货处理依据品质部的评定进行报废、维修或直接入库。 9.3 客户退货返修须在要求时间内完成，入库时间按补件部补件标准。
5.6接单员的日常工作流程
1、目的
规范接单部接单员工作内容更新明细化，提高接单部人员业务能力，以提高客户满意度。
2、范围
适用于接单部和分公司接单员
3、工作流程 3.1每天的工作流程
●早上一上班，应先整理昨天未完成的工作，理出今天的工作重点，整理一下思路，以清晰的头脑投入到工作中去；
●首先查看库存情况和新入库产品情况并做好记录，仓库无货时要及时查看生产排期状况，了解下批产品的出货日期，以便及时有效的与客户沟通货源问题。
●接收客户传真订单，先看清订单内容是否完整、清楚；
●将客户订单输入到系统的订单管理，生成销售订单，和经销商沟通订单情况确认型号和数量无误并告知经销商本次订单款项并提醒其打款，如果经销商订货的型号暂时无货，询问库房材料是否能购齐，若能购齐并告知经销商出货日期，若材料缺货应及时通知经销商并给出处理意见。 ●订单建好之后，由财务核准订单；
●接单员将核准后的订单内容后查看产品库存；将出库通知单传真给客户核对货物是否有误，待客户确认后，方可核对出库通知单；
●查好库存后通知客户打款，客户款到后通知财务上帐后，才能开具销售单，交物流部配发货，出库通知单必须填写清楚货运部名称及联系电话，如是补件产品需在备注栏注明“补件产品”字样，（在做出库通知单时，需配套发货及遵循客户的发货原则）。
●确认款到账后，打印销售单，安排发货； ●司机送货后，将送货单送到接单部；
●接单员拿到单后，要核对送货单件数与托运单件数是否相符合； ●将客户送单传真或QQ或短信等形式给客户并询问是否收到； ●再将产品送货单、饰品送货单明细做入电脑，以便查询； ●如有收款的补件产品，接单员要做好相应的款明细表，以便查询； ●退货的跟进，按照《退货流程规程》操作；
●每天给5个以上客户主动打电话沟通，并做好沟通记录；
3.2每周的工作内容
●每周做一次客户订货单整理；
●跟进欠货产品是否按时入库，未按时入库，每周一上午11点前交《上周欠货超期跟踪表》给订单部主管审核，并跟进生产。
●准时参加本部门的周例会。 3.3每月的工作内容
●每月20号左右跟进销售量，督促经销商达到销售返点销售量，以提高销量，增强客户对公司的信任度。
●每月初10日之前做好各经销商对账单 ●相关的一些报表（每月3号前完成）
○1退货报表○2销售报表○3欠款余款报表○4当月未处理问题报告○5当月押金明细○6当月新店情况○7当月工作总结○8 当月欠货记录表○9当月周例会跟进表单；
十二、礼品赠送必须按照销售政策执行，超出范围，价值在100元以内必须经上级领导签字批准，超出范围必须经总经理签字批准方可领取；
推荐第4篇：影楼接单人员话术参考
影楼接单人员话术参考
旗舰店的要加上顾问式销售的概念以及顾问式销售与喜庆业的结合 1：如遇到顾客进门，就问价格，觉得贵 ，没办法留住客人，怎么半？ 答：门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算,如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像\"没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢我们的照片,如果不喜欢的话再便宜,你也不会拍的,是不是?\"然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望,若顾客刚进门就询问价格,此时顾客的购买欲望并不足,价格很难让顾客满意.要主动说出店的优势和特点。提高顾客购买欲望。
2：如遇到顾客很有主见，见识很广，略带有摄影和设计的技巧的顾客怎么半？
答：有很多的客户他很喜欢在你面前显示他的专业知识，他很喜欢让你知道今天他非常了解你的产品甚至比你还要专业，显示他自己是行家。我想很多门市可能都会碰过这样子的客户。碰到这种客户你的处理方式记得你一定要称赞他的专业，即使他所讲的事情是错误的。为什么呢？因为这种表现型抗拒的客户他之所以想要显现他是很专业的，他比你还要厉害的原因是因为他希望得到你的尊重，他希望得到你的认可，他希望得到你的敬佩。所以透过这样子的方式你称赞他的方式，能够增加他自己的自信心以及他对于你这个门市人员的认可度及好感。所以切记千万不要去跟这种客户争辩，千万不要去批评他。“哎呀，孩子爸爸你讲的话是不对的，事实上是怎么样怎么样„„”你这么一讲那么这个表现型抗拒的客户他的抗拒可能会变得更大或者他调头就走了。所以你应该告诉他：“哎呀，王先生我非常的惊讶你对我们的套系这么的了解，你这么的专业。我想既然你都这么的专业了，相信你对我们的品质和效果应该都非常的清楚喏，所以呢我相信我现在只是站在一个比较客观的立场来向你解说一下我们的套系除了刚才您所讲的以外还有哪些新的优惠或特色。当我介绍完了以后，我相信您完全的能够有这个能力判断到底我们是不是您最佳的选择喏。”所以透过他的表现反而给了你一个很好的机会让你去介绍解说。
3：怎样才能使促成定单的顾客交全款呢？
答：客户是没有了解你的公司，客户不相信你所解说的拍摄效果和品质，他一直保持着一种怀疑的态度，他不相信你所说的。所以对你推广的销售加委有一定的怀疑态度，包括你特惠价目的推广。这时候你需要做的事情是要赶快的去证明你所讲的话是具有信服力的。影楼现在最常用的就是会拿出事先预留的客片让客户看，以做证明。也可以让顾客了解你店的规模与实力。促销期间活动的所有套系都是经过成本直销的，只有全宽预约才可以享受这个优惠的。否则是冤家销售的，活动只有这2天才有的，同时在与顾客交谈前要强调全款预约可以。。。。。有时候客户还会作出一些无病呻吟的抗拒。他可能觉得买东西不提出一点抗拒心里不舒服，所以当你发现这客户的抗拒只是一种无病呻吟型的抗拒的时候，可能你所需要做的事情很简单，只要笑一笑，不要理会他这种抗拒。直接用假设成交的方式去解除他这种无病呻吟的抗拒。你可以笑一笑说：“李小姐你觉得明天你是几点钟来拍比较方便呢？是八点还是九点？”接着你就保持沉默等待客户的回答。一个好的门市人员，需要具备的能力就是要有这种敏锐的观察力或是经验去分析出来顾客的抗拒是真的抗拒还是无病呻吟型的抗拒。并不是客户提出来的每一个抗拒我们都需要处理。
4：如遇到有意相拍摄的顾客，但是看了相册对我们的风格是我们没有的，没试过拍摄的效果，可不可以先定单在拍摄？
答：可以。我们是专业的儿童影楼，有专业的儿童引导员，我们的摄影师都是经过专业培训的，对儿童摄影的风格有一定的了解，你可以在拍摄的时候和他提前沟通，把你的想法告诉他，他会在您的想法的基础上去为您的宝宝创作出经典的片子，儿童摄影不是模仿，是创作。在风格拍摄的基础上去穿凿，才是最好的片子，对您来说，对摄影师来说都是见高兴的事情，我们也愿意为您拍出您喜欢的片子你呀，放心了，没问题的。
5．老顾客介绍顾客来时要求享受原来顾客的优惠可不可以？ 答：如果顾客要求是没有问题的。同时告诉顾客，我们现在也有优惠活动，虽然不一样，但是优惠的针对性是不一样的。你可以了解一下。比较一下在下定。看你喜欢那些东西。我根据您的要求去为帮您参考一下。
6．价格贵，近来随便看看？
答：我们影楼门市比较常见的也是最头痛的。这类客户在跟你接触的整个的过程当中他是表现得很冷漠的，什么话都不说，他只是很安静的坐在那里很沉默，这时候你所需要做的事情是你要想办法让你的客户多说话，要多问客户一些问题。因为他越沉默的时候常常就表示你越不能够提起他的兴趣和购买意愿。所以我要让他多说话，你要多问他一些开放式的问题。你要让他们多回答，引导他们多谈谈他们自己对套系、对效果和服务的看法，对他们的需求和感兴趣的事情的看法。只要你能够多引起他们说话，那么他们就更容易的把注意力和兴趣放在你身上以及你的套系介绍上。所以鼓励这种沉默型的客户多说话，多问一问他们的看法，多问一问他们的意见。从他们的回答的过程当中你就比较容易的找出他们的需要，所以接下来你就能够集中注意力能够去创造和提升他的兴趣。
7．如果遇到顾客是想定生日套餐，但是这次先了解，下次生日早预定以后在说？
答：可以呀！但是我们的优惠就是这几天呀。过了这个优惠，没有了，那就差这几天，我们是预约拍摄一年内拍摄有效。现在很多家长都是提前预约的，到您要拍时直接打预约就可以。
8：有顾客进了影棚觉得衣服少或是不适合怎么办？ 答：很多服装穿着不一定好。但是拍摄效果是很好的，这个摄影师会很有眼光的，你要相信他呀！！要是你有什么好的特别的服装可以拿来让我们摄影师看一下效果好，可以给您拍一下，主要是自然可爱活泼。
9：客人以前拍过，只想拍几张单片，不想相册怎么办？
答：可以呀，但是你要了解拍单片价格和套系。进行比较，其实拍摄相册会比单片划算的多，单片不好保存的，容易折掉。相册就不一样。
10：顾客交钱没钱，没卡怎么半？
一是确定是真没钱，还是不信任，分析原因，解决问题，如果真没带钱，要叫他先交一小部分定金，明天有时间送来，活动是限量的 门市接单诱惑 第一招：名额有限
1.公司最近推出的优惠活动，反应热烈，限额发行。拿出事先准备好的单子，（如预约单，CASE安排表），在有意无意地，询问她：“请问XX号有空拍吗？”告诉他这个套系是特别优惠，很抢手！要趁早下定，因为名额有限。
2.同学、亲戚、朋友因种种原因不能拍照。但福利相当优厚，你如果现在定下来我把他的单子先转给你。
第二招：参观体验在真诚耐心服务带动下，客人处处倍受尊重，从中让客人亲身体验别人或自己的美好感觉，会可能一时冲动，下定单。参观影棚；参观化妆首饰柜；试妆、试礼服。
第三招：炒热卖场气氛每天定时签发店经理贺卡、送玫瑰花。开辟【老实说】栏目。全体员工祝福，用掌声带动其它桌的客人马上下单。
第四招：用客照推销
客人有可能在别家店受门市教育，说我们店的样照是买回来的。因为他们没有本事拍。我们最好的见证就是让客人看看我们的客照水平。在平时，留意有些客人自身条件好，就要主动拍好拍多。效果理想就去征求新人同意，多洗二套留作样照用。设计招牌套水平。放六套不同客人样本在门市特定地方。
告诉客人：“佩芳，你看看我们拍客照的水平，一点都不会比样相差！” “我给你看多几套，但你不要对外讲，免得这些客人知道就不高兴！如果你喜欢这种风格，我可以帮你们指定这对客人的化妆师和摄影师为两位服务”。
第五招：赠品买人心
1.不要一开始就放出底。2.显出你的诚意。3.告诉她，幸福来之不易。4.再小的礼品，都要请主管签字同意。
第六招：非常套非常价 1.此方法在双休日，人潮多的时候运用最恰当。2.在公司门口最显眼的地方，写上“非常周未非常价格”海报，使客人因好奇心而进店。3.热情介绍招牌菜后，观察客人的反映，再推非常套系，切记：非常套系，应该真的优惠，并有一两样特色卖点才可以，一般周未套系，可以使进店量成交率达98%以上。
第七招：车轮耐力战
运用于理智型客人的身上较实用。职业因素所造成（律师、保险推销员、老师、经济人、电脑工作者。外资企业白领层），本身具有一定知识，较有主见。
心理准备，“有我一定能OK”的信心，好东西要理直气壮，百折不挠去推销。
“有提问就有商机”，凭着自身丰富的专业知识，以及门市应有执著与耐心，周旋到底，到客人被我们彻底屈服，钦佩为止。
步骤与权职使力方式：
1.门市介绍主题内容、特色服务项目引导消费者产生消费欲望。2.主管加筹码（赠品、礼服加穿、化妆）让人感觉来之不易感到倍受尊崇。3.店经理价格，福利再次详细介绍，换一个方式（欲擒故纵）施加压力。 第八招：运作红白脸
在适当时刻，请出主管。讲话要站在客人的立场，让客人欠你人情。做戏要事先支会主管。
举例：客人一定要￥1200。门市说：“徐经理，帮帮忙！她是我的同学，给个人情我吧！”主管说：“人情可以给，不过你要倒扣奖金哪！”门市说：“没关系！老同学一定会报答我的，帮我介绍生意吗？佩芳，对不对？”同时加用第三招。客人会被你感动，觉得你很有诚意，欠你情。
第九招：送客八步远
只要你用心思，有蛮多是在门外成交的。门市一定要知道为什么客人还要去比较。询问客人：“还有什么不满意？”（礼服、摄影、价格、美工设计、语气）我们要知道，别家的门市绝不是省油的灯。 送客八步远时，边走边说，手搭在小姐肩说：“佩芳，其实我们真爱的规模也是苏州数一数二，名声很大，你们有什么不满意就跟我说嘛，小丽再去想办法为两位争取。”
一般客人会告诉实情，举例如：“最好送我结婚化妆，这样可以省掉麻烦。”向主管申请，引客人返回签单。 诚心+内心=成功
第十招：送礼金券
每个门市每月二张，目的是让员工亲朋好友能实实在在得到福利。送礼金券一般是用在最后一招（在送客时）。装作不让别桌知道，可咬耳朵，小声。或请进办公室。休息区谈。送礼金券---->人家会把门市变成他们的亲朋好友。
作为婚庆公司,怎样与客户进行很好的沟通与谈判,从而能把单子接下来,是有一定的技巧的.一.接待客户既要热情又不能过度,不要给客户一个你急切想接下这桩生意的心理.二.要提前准备好一些资料,如公司简介等.客户就座后,先让客户浏览
三.不要先报出你的价位,要等客户的主动提出.四.要向客户介绍你公司的3-4个最亮点 五.不要先承诺你将给予他的优惠条件
六.在客户没有最后决定前,尽量不放婚礼样片给他看.七.要先由业务主管和他谈,老板最后拍板.八.大胆揭露其它公司的不足 九.老板最后的拍板可谈优惠条件 十.不承诺放弃抵押金的预交
推荐第5篇：接单员、制单员、审单员岗位职责
销售内勤岗位职责
一、严格按《流程》程序执行工作。
二、认真按《办公行为规范》要求做。
三、重要的事情要有记录，协调交接工作时要办好移交，当天的事情当天完成。遇事件经查无记录，无交接造成损失的承担5％。
四、认真阅读客户原始订单的全部信息，尺寸、报价、制单要认真仔细，要注意特别事项，如：异型件和工程订单，特殊要求和技术参数、锁孔种类、闭门器等，以及加急单在《生产流程单》要做醒目备注，违反本条造成的损失承担5％。
五、停单或者改单，当接到客户的停单或者变更信息，立即通知生产部门停止生产，并通知生产部门和财务部门核算损失，告知客户确认补偿，改单按流程规定的要求做，收回原生产流程单，重新制定新的生产流程单，工期按客户确定的改单之日计算。
六、接单员、报价员岗位职责
1、按规范要求细心整理客户订单信息，做好信息分类，产品报价，订单回传等工作，严禁客户电话或者口头传单，出错处罚10元/单，并承担损失50％。
2、将做好的产品订单报价及时传至客户，并督促客户“确认”回传。
3、耐心和和蔼回答客户的咨询，及时回复客户所提出的问题，遭投诉处罚10元/次。
4、面对客户的辱骂，不激动、不生气、不回骂、不流泪、不挂电话，并耐心与客户沟通，与客户对骂、态度不好，轻者处罚50元/次，重者开除。
5、异型产品的疑难技术问题，及时与厂长、主管、技术、设计师会诊，确立方案后与客户沟通。因延误处罚20元/天。
6、外来颜色，款型和特殊材质的产品应先与生产技术部门确认后再报价，造成错误制单承担50％。
7、做好订单定金，货款资金的记录，漏记、少记、错记。每次处罚20元。
8、完成当天的工作记录和表类信息记载及统计，未按要求做。处罚20元/次。
七、制单员、生产统计的岗位职责
1、按客户确认的订单报价信息细心制定《生产流程单》。出错处罚5元/次。
2、认真复核《订单流程单》与《报价单》的信息数据是否正确一致。
3、正确计算各部门的计件工资，并录入系统。漏记或不录入系统处罚20元/次。
4、
5、严格按计划下达生产任务。
严格跟进日生产进度，做好日、月生产进度统计表和产品质量，产品发货统计。缺失数据和进度信息处罚20元/次。
6、督促生产部门，按工产品质量要求出产品。
7、
8、
9、做好产品质量的问题和产品售后问题的跟踪。及时回复查询信息（要求在半个小时）
严禁无定金和担保人下达生产指令，严禁货款金额不到账下达发货指令。违者全额赔偿。
八、审单员岗位职责
1、审单员由接单员、报价员，厂长，技术主管，工序主管担任审单工作。
2、审单依据由客户确认的报价单，生产流程单，客户原始单为依据。
3、审单应包括交货期、产品品牌、数量、材质、尺寸、款型、颜色、图片、工艺、产品金额，计价工价，及产品装饰件，特殊要求及备注说明等重要数据和信息。
4、
5、
6、发现问题及时处理，当天的工作当天完成。
审单员必须签字，并注明审单日期，违者处罚50元/次。 1-4条款未按要求做，致使错误单投入生产。厂长、技术主管、工序主管人均承担全部损失。
附：生产流程图、生产进度流程图、生产进度日报表、月生产统计表、月计件工资明细表、经销商信息台账、产品名称资金总结表
推荐第6篇：墙纸经销商
通过世界顶尖墙纸品牌德国玛堡壁纸在全球166年，中国10几年的产品运营经验积累沉淀，为强力打造中国壁纸市场，迎合广阔的市场空间，现对湖南省长沙，地，县级市进行全面启动招商。
本公司将在原有服务的基础上，逐一实现以下目标；
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一、提供优质的服务给我们的经销商。
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二、协助我们的经销商在其专业的领域成为最有竞争力的公司。
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三、公司组织专业培训机构，帮助合作经销商培训销售团队。
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四、对市场进行价格壁垒保护，对潜在市场进行专业挖掘，使合作经销商市场利益最大化。
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五、目前已在中国开发出德国玛堡专卖店500余家，遍布全国主要经济城市，并深受消费者认同。随着市场空间的扩展，我们需要发展更多的经营伙伴加入进来。
经销商资质：
1、德国玛堡壁纸运营实行的是城市授权、单店加盟的模式。即以城市为单位设经销商，然后再要求此经销商在当地开加盟店。
2、加盟店开设要求：原则上县级以上城市，根据当地建材市场繁荣情况开展连锁。
3、营业面积100平方以上。
4、按照德国玛堡壁纸专卖店设计，装修店面。
5、店面以德国玛堡壁纸专卖，并按照北京美堡﹒饰家丽的指导模式经营。
陈庆峰寄语青年创业者创业是一个把自己的理想付诸实施的过程，需要把人的智谋和各种资源相结合，非持之以恒难行，非业务精专难成。而创业者必须具有持久的激情，坚韧不拔的毅力和脚踏实地的态度，同时需要有勇气面对困难和失败!从一名普通学徒到集团公司老总;从一名初中毕业生到复旦MBA硕士;从月收入只有几百元到资产过亿，每一件普通人都需要用..
——陈庆峰寄语青年创业者
创业是一个把自己的理想付诸实施的过程，需要把人的智谋和各种资源相结合，非持之以恒难行，非业务精专难成。而创业者必须具有持久的激情，坚韧不拔的毅力和脚踏实地的态度，同时需要有勇气面对困难和失败!
推荐第7篇：墙纸知识
家装使用墙纸有哪些益处？
1、墙纸又称为“墙上的时装”，因其来自不同的国度、不同情趣的设计师、不同品牌理念定位的公司，因此，可方便利用营造出不同风情、情趣与品位的生活或工作空间。其施工与更换操作简便，花色品种丰富，是最经济、效果表现力最显著的室内环境装饰材料。
2、现代家庭装修的原则是轻装修，重装饰。运用墙纸装饰时，就能做到简化装修，省去固化结构用材的高造价，每隔两年就可以通过更换墙纸，轻松地使室内环境焕然一新，变换一下心情与审美！
3、使用墙纸，可让孩子与家人在更优雅的环境中成长相处，有利于养成更高品味的生活情趣，有利于营造更和谐的家庭气氛。
4、有心理学家观察到：与墙纸比较，乳胶漆或涂料所粉饰的墙面，表现的仍然生硬与冷漠，而由墙纸呵护的墙面，则表现的温柔、温馨、亲切与安全，令人恋家与想家。这也是为什么星级宾馆都采用壁纸装饰房间的缘故，家的温馨与安全感。
质量好的墙纸寿命是多长？
在正常使用环境条件下，展拜邸墙纸可保证色泽5年以上保持不变，使用寿命5-8年。 墙纸不适合天气潮湿的地区使用，怕潮怕水，会发霉，对吗？
不对。谁说在潮湿的岛国日本、香港、新加坡、马来西亚等南方地区就不用壁纸了？对于最广泛使用的PVC（含PE类）胶面墙纸，只要施工时墙面干燥，墙纸就能贴牢在墙上，墙纸表面由于是胶面材料，自然不怕水并且耐水防水，而墙纸背面的纸张则被胶水密封在墙内，接触不到空气中的水份（除非水份来自墙体内部），或清洁时的用水，正常情况下永不会发霉。 墙纸有哪些种类？对使用而言，综合性能最好的墙纸是哪类？
一般而言，墙纸由底层与表层两方面材料构成。底层材料主要有基纸与基布两大类，基纸又可分为传统纸浆纸与无纺纸两类，基布又可分为有织纱布与无纺布两类。表层材料主要有以PVC（少量使用PE涂层）为造型胶面的一大类，以及直接使用纸、纺织面料、麻藤草木羽贝壳等材料为造型表面的一小类。以上述底层材料与表层材料进行生产组合，可以得出1胶面纸基墙纸、2胶面无纺纸基墙纸、3胶面布基墙纸、4胶面无纺布基墙纸；5纯纸墙纸、6纯无纺纸墙纸、7纺织面料纸基墙纸、8纺织面料无纺纸基墙纸、9纺织面料布基墙纸、10纺织面料无纺布基墙纸、11麻面纸基墙纸等
二、三十个种类的产品。
墙纸在民用化进程中，发展与完善了便于操作的两项重要施工性能：
1、墙纸表层可整片快速从墙上剥离揭撕：主要是底层为纸的墙纸种类。供墙纸生产用的基纸为专门设计，与胶面结合的部分将随胶面被揭起时被整幅剥离，被胶水粘牢在墙面的部分则残留在墙面。
2、残留在墙面的纸基可快速从墙上剥离：供墙纸施工用的胶粉为专门改性设计，遇水可从固态返原为液态（可逆性）。用滚刷沾水将残留在墙面的纸基滚湿，几分钟后，残留纸基会起鼓，可轻松揭下，重现干净墙纸。此时可再刷胶贴上新纸。
上述功能令墙纸更换起来快捷、干净。无论是宾馆还是餐厅，都可以晚上施工白天营业，不影响正常经营。
加上脏可清洁、阻燃这两项重要实用功能，只有表层为PVC胶面的墙纸种类可满足要求。因此，在上述各类墙纸中，综合性能最好的是纸底PVC胶面墙纸种类。
有人说布（含无纺）基墙纸比纸基墙纸更好、更高档，这种说法正确吗？
不仅不正确，且误导性极高，使人歪曲与偏执理解。这种说法的出炉，出于制造销售冷门与陷阱。
墙纸产品的高档体现在哪？表面材料造型工艺的高低、图纹与色彩的品味设计。布基是底层材料。底层材料与图纹、造型、色彩品味没有任何关联。布基更好在哪？更结实，比纸基耐冲击、耐撕裂，适用于墙体有缺陷（软面、易开裂）、易受到冲撞的公共区域。布基概念本身不仅与高档（品味）毫无联系，而且还因为与胶面合成一体、不具备“可分层剥离揭撕”的重要施工性能，在欧洲基本不被采用。
纯纸墙纸才环保，PVC胶面墙纸不环保，这种说法正确吗？
不仅不正确，且误导性极高，使人歪曲与偏执理解。这种说法的出炉，出于制造销售冷门与陷阱。
纯纸就一定环保吗？否。在国标要求检测墙纸产品的三项（甲醛、单体氯乙烯、重金属）环保指标中，其中甲醛就是针对纸的。单体氯乙烯含量针对PVC材料，重金属含量针对颜料油墨。有行业常识的人应了解，现代墙纸发祥于欧洲（西欧英国），归功于塑料的发明，以聚氯乙烯（PVC）为面料的墙纸于1961年研制成功，拉开了人类利用墙纸装饰居室的新篇章。西欧乃至美国、加拿大、俄罗斯、日本、韩国等发达国家生产与使用PVC胶面墙纸超过或接近半个世纪。关于纯纸墙纸，全世界只有极少地区使用，即只有北欧四国（芬兰、瑞典、挪威、丹麦）使用，纯粹因为人口稀少自然资源丰富而高枕无忧坚持的环保情愫。而在西欧、东欧及上述其它使用墙纸的发达国家，纯纸墙纸基本没有市场。原因很简单，纯纸墙纸不具备任何实用性功能：施工困难，遇水变潮（表面不防水），容易变脏，脏不可清洗，没有强度易损伤，不阻燃。注意，如果看到纯纸墙纸表面可以防水，那就不能再混淆为纯纸了，因为其表面已加了化学树脂聚乙烯（PE）或其它树脂做表面防水涂层处理。（PE薄膜透气性好、透明度高，由于分子结构中碳与氢元素的比例为1:2，燃烧时不冒黑烟）
有推销纯纸墙纸的商户这样措辞宣传到：我们的“纯天然木浆型壁纸不含任何聚氯乙烯、聚乙烯和氯元素。该系列墙纸完全燃烧，只产生二氧化碳和水，无化学墙纸所产生的浓烈的黑烟和刺鼻刺眼的气味”。过目不忘的做法是：让店面导购员给消费者烧纸演示。令人不禁联想的是，卖纯棉制品的商店也可立即模仿大烧尼龙丝袜、聚酯T恤衫、晴纶毛毯，证明其它厂家使用化学纤维有多么愚蠢与不环保。
有人以为聚氯乙烯（PVC）化学成分中含有氯就有毒，不是环保材料。这是缺乏基本化学常识十分幼稚的逻辑。聚氯乙烯（PVC）树脂是一种高分子聚合物，自身没有毒性；具有易着色、耐磨、阻燃（阻燃值高达40以上）、机械强度及电绝缘性良好、耐腐蚀等优点，是作为墙纸表层材料、赋予墙纸耐脏、耐磨擦、阻燃等基本使用功能最佳的材料选择。
有毒性的，是作为生产聚氯乙烯原料的氯乙烯单体。只要控制氯乙烯单体在聚合物中的残留量，即每公斤PVC中≤1.0mg （壁纸中有害物质限量国标GB18585-2001，与食品行业国标GB9681《食品包装用聚氯乙稀成型制品卫生标准》规定值相同），即对人体无害。氯乙烯单体分子在温度达到90℃时会大量挥发掉，这就跟水在100℃时会蒸发相似。在PVC墙纸生产过程中，PVC会经历在涂布、印花和压花工段三次大于90℃（120℃-210℃）的工艺高温环境，残留在PVC中的氯乙烯单体基本分解挥发。作为强有力的例证，我公司作为意大利展拜邸墙纸企业在中国的独资子公司，一直按更苛刻的欧洲标准（EN233）控制执行，即每公斤PVC中≤0.2mg的氯乙烯单体残留量，反映到检测报告中，检验结果为“未检出”，令人绝对放心。
聚氯乙烯（PVC）树脂是最为常用的化工产品之一，也是近年被联合国大力推广代树木使用的环保（保护自然森林资源）材料之一。常见的用途有：制成薄膜作包装材料（收缩膜）、雨衣、水帘布、桌布、保鲜膜、化妆袋、印花购物袋、日常用品包装袋、文件袋；档案盒、软胶U盘套、钥匙扣、开瓶器、饮水机水桶、卡通碗、杯子、肥皂盒、玩具、清凉充气水枕/水床；人造革手提包、电缆电线绝缘层；鞋底、板材、家具、门窗；电子及电气设备、管材（水管、耐腐蚀性流体管）等等。
展拜邸墙纸有配套的施工专用辅料吗？必须使用专用辅料吗？
有。必须，否则不承担可能产生的问题。展拜邸墙纸专用辅料是专门开发为展拜邸墙纸施工配套的同档次高级别辅助产品，是业内唯一做到不含有害限量物质的“绝对”环保型产品。
墙纸施工是否必须请专业人员贴，可以自己动手吗？
如果墙体经泥水工处理平整并经基膜密封处理，只要你手巧，充分咨询好不同性质产品的施工注意事项，完全可以自己动手粘贴墙纸！正如你在国外电视剧中可能偶然发现的情节一样，一对将要结婚的年轻人去超市挑选墙纸，自己动手施工布置新家。
墙纸在施工及使用过程中会出现哪些问题，什么原因，及解决方案？
一、产品质量造成的问题
墙纸施工中或完毕后发现：幅与幅色差、对接处色差；对接处白缝、油墨污点、机械刮痕；显接缝、翘边、对接处收缩开口。除第
1、2项问题必须更换产品外，其它几项都可能通过施工弥补进行解决，不影响使用效果。
使用几个月或一年后发现：褪色、变色或发旧。必须更换产品。
二、墙纸施工质量及产品质量两方面都可能造成的问题
显接缝、翘边、对接处收缩开口。在指定环境重贴相同批号的产品，用排除法分析找出问题原因。如因施工质量问题则需纠正施工工艺。施工质量包括选用的辅料质量及其施工工艺、方法；如因产品质量问题则必须更换产品。
三、建筑及装修质量造成的问题，与产品及墙纸施工质量无关
发霉及因此造成的失粘翘边、脱落。墙纸施工后，背面纸张被胶水密封在墙上，本身不会发霉，只有被水侵湿后才有可能。通常是由于漏水，水管破裂，窗户外墙，水盆及淋浴间内墙防水不合格而致使墙体积水造成。
墙纸施工有哪些基本注意事项？
1、遇梅雨天或新建筑物，即墙体墙面仍然潮湿时，不可粘贴墙纸。如赶工有条件者，可用抽湿机及烤灯对室内与墙面进行处理。建议环境温度选择或维持在5C以上及37C以下、环境湿度在85%以下时施工。环境温度过冷或过热、湿度过大都将严重影响粘贴时的质量。
2、施工中，务必要求施工者保存好每卷产品上的圆标签及其对应的残余材料，如遇质量问题可用于投诉说明。
3、墙纸粘贴后24小时内应闭合门窗闷干，禁止开窗通风，以免造成墙纸水份快速挥发，产生接缝开口。
4、施工者与用户务必遵守：根据墙纸行业国际通行规则，正式施工前，每款产品都应先试贴3幅（1卷)，待24小时后即胶水基本干透后，观察该产品有否色差、接缝等质量问题。如发现问题并不能接受，首先应查找是否由于基膜质量、胶粉质量、环境或施工方法等因素造成，排除纠正后，应再试贴3幅观察结果；如仍有问题，应立即联系商店，可对未开封使用的产品进行换批号、换型号、折让或退货等处理。商店或厂家只接受2卷试贴用纸的赔偿。未执行上述施工试贴程序就立即开始批量施工所造成的损失，根据规则，商店或厂家都不予任何赔偿。
是不是所有的墙纸脏了都可以清洁？怎么清洁？ 00
不是。纯纸、纺织面料、麻藤草木羽等易损材料面的产品，只能在条件优良的环境中使用，被灰尘、烟油、涂鸦污损后基本无法清洁干净。非易损材料面即最广泛使用的PVC胶面墙纸，可用软布或尼龙毛刷，使用玻璃清洁剂加水稀释清洁。
推荐第8篇：人员岗位职责
经营经理岗位职责
1、在公司董事长、总经理的领导下积极开展经营工作，不断开拓公司经营工作新局面；
2、积极参加公司年度、季度经营目标和经营策略的制定，拓宽经营市场，并及时下达执行；
3、认真组织工程招投标工作，组织有关人员编制招标文件，参加投标活动，讲究投标质量，提高中标机率；
4、对公司中标的工程项目要认真组织签订施工合同和内部管理合同。条款要清晰，责任要明确，内容要完整，要求要到位，不得出现责任盲区，以免给公司造成不必要地经济损失和社会影响。
5、经常性深入市场了解信息，利用各种渠道和方法收集各类工程的投招标信息，提高工程投标机会；
6、加强对公司下属各办事处工程投标的管理工作，搞好协调，明确区域，划分投标范围；
7、认真做好公司各种有效证照的年审、晋升以及相关持证人员的培顺工作；
8、积极做好年度、季度经营目标完成情况的统计、汇总和上报工作；
9、例行职责，全面完成公司交办的其他工作任务。
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后勤经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极有效地开展后勤工作，注重工作方法，讲究办事效益。
2.加强对后勤各部室工作人员的工作情况进行全面的协调、管理与考核，分月、季、半年、年度开展人员业绩考评活动，为公司对人员岗位的调整、职务变动、工资晋升、评先等提供真实的参考依据。
3.负责做好办公室、档案室、资料室的管理工作，按照规范化管理的要求，做好公司文件、信函、资料等的收集、分类、立传、建档工作。
4.负责后勤综合、协调和各种纠纷的调解工作，关心同志，化解矛盾，建立和谐相处、高效办事的工作环境。
5.负责做好公司文件、报告的起草、内外行文处理、来人来客接待等项工作。
6.负责检查各部门落实公司会议精神的情况，并对检查结果进行通报。
7.认真做好上级政策、行业法规的宣传工作和员工的思想教育工作，鼓励员工爱岗敬业。
8.做好公司各种会议的筹备工作。9.完成公司制定的各项目标任务。
2
工程技术经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极开展工作，努力完成公司制定的年度质量、安全、创优达标目标任务。
2.学习宣传贯彻执行国家、行业关于建设工程质量、安全、技术管理的规范与标准，全面负责工程质量体系的建立和运作。 3.积极组织有关工程技术人员参与工程图纸会审工作，负责工程
项
目
施工技术和施工组织设计工作，检查各在建项目的图纸变动记录以及工程签证手续。
4督导各工程项目部制定保证工程质量、安全生产、文明施工的技术措施。
5.加强对各在建工程项目的质量、安全检查和监督工作。6.全面负责建设工程新规范、新技术、新工艺,新材料的推广工作。
7.负责制定公司年度创优达标计划和措施，实行目标任务分解到位。
8.负责在建工程项目经理的监督、培顺和考核。9.积极加强与建设各责任主体方的沟通与联系。
10.完成公司公司制定的各项工作任务。
3
公司财务部岗位职责
1 负责会计的管理工作，对公司财务会计工作进行定期或不定期的总结。
2 负责确定会计核算控制体系，建立健全内部会计控制制度并督促贯彻执行。
3 负责组织编制会计报表、成本表，及时检查工作完成情况。
4 负责督促检查会计人员正确执行国家法律法规、会计制度和企业内部控制制度以及履行岗位职责。
5 负责原始凭证的审核，准确完整记账、算账、报账及财务档案整理、管理等项工作。
6 负责公司往来账目的核算与材料供应商的对账工作。
7 每月30日向公司领导报送各项财务报表。
8 负责与相关部门沟通与协调、落实工作。
9 负责质量保证金返款工作.
4
公司办公室岗位职责
1、负责上级有关部门文件的收发、传递、呈报、催办和本公司文件的起草、打印发放、归档和公司档案管理工作。
2、负责通知布置公司的各种会议并做好会议记录。对会议纪要和会议决定事项执行情况要及时落实检查，并把检查结果向董事长、总经理汇报。
3、负责公司办公用品的采购、发放、维护和管理。建立低值易耗品账目。
4、做好上传下达，下情上报工作，深入调查研究、分析情况，发现问题及时向公司汇报，当好参谋和助手。
5、负责维护公司的正常工作秩序和整洁卫生工作环境，保持公司对外整体良好形象。
6、按公司规章制度抓好劳动纪律。
7、负责公司全员工作的量化考核和考勤工作。
8、负责管理和做好公司保密工作。
9、按上级领导安排承办对外接待工作，协调好公司与外部的关系。
10、主动做好公司员工的思想工作，协调好公司内部各部门关系。
11、对公司的重大活动，如工程投标准备标书资料，工程竣工资料整理，做好配合服务工作。
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12、负责公司各种证件的申报、年检和保管工作。
13、负责公司行政章、合同章、法定代表人章等印鉴的使用、登记把关工作。
14、完成公司交办的其他工作。
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公司人事部岗位职责
一、负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
二、负责公司各职能部门用人实行定员、定岗。
三、因工作、业务发展需要增加用工的，必须按规定履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的，一律报总经理审批。
四、公司聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
五、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。
六、公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
七、各级员工的聘任程序如下：
1.总经理，由董事长提名董事会聘任；
2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门主任（部长）及下属公司、办事处经理，由总经理提名报请董事长批准后聘任；
3.部门副主任（副部长）、下属公司、企业副经理及会计人员，由总经理聘任；
4.其他员工，经总经理批准后，由人事部及下属公司、企业经
7
理聘任。
5、新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用半年至1年。
6、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等， 员工试用期间，由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、员工试用期满15天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘（雇）用合同。
八、公司全权决定所属员工的工资、待遇。董事长批准后实行。
九、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资标准。
十、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，由部门推荐，经总经理批准后予提级及奖励。
十
一、公司按照国家规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。
十二 假期及待遇。员工享受国家法定及公司规定的节假日。
十
三、员工享受国家规定和公司规定的探亲待遇。
十四、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报
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告。未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
十五、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。
十
七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。
十
八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。
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工程项目部职责
在项目经理的领导下认真做好项目的各项工作：
一、项目工程施工准备工作。
1、协助完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。
2、择优选择施工单位，参与工程的招投标工作，向招标工作主管部门准确提供施工单位资质、资信审查报告。
3、加强技术管理，开工前熟悉工程图纸，牵头组织图纸会审，向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。
4、协助落实开工前现场的各方面条件，组织工程测量，场地平整，验线、勘探等工作。
5、参与施工监理招投标工作。
二、项目工程技术管理：
1、坚持依法管理。认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度，坚持按基本建设和施工程序办事。
2、审查乙方现场管理人员的资质，要求乙方提供现场管理人员的职称证书，上岗证书及培训情况的证书。
3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。
4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。
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5、对施工单位的工程进度进行管理：
按公司下达的工程建设计划组织实施施工，审核施工单位的进度报表，定期召开协调会，检查施工单位的人力，材料设备供应情况，保证工程进度，做好会议记录，按月上报工程进度表。
6、对施工质量进行管理：
（1）检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠，检查施工单位的施工方案上报总工。
（2）定期进行质量检查并做好检查记录。
（3）重点工序重点检查并做好检查记录。
（4）按月上报工程质量完成情况。
7、对材料、设备进行检查，记录材料设备的供货情况及质量情况，对不符合要求的，有权提出禁止使用的意见，报总工审批。
8、洽商管理：
依据施工图纸及招标文件经公司审批后，办理施工洽商、变更手续，严格审批程序。
①在施工合同签订后，应及时以甲方名义向施工单位出具项目负责人名单及甲方有关洽商程序、权利规定的文件。
②在甲方人员调整时应及时向施工单位出具人员变更文件。
③洽商文件由项目部报工程部审核后报总工审批，然后报工程部长及总经理签字。
④洽商文件签订后应及时在工程部、项目部备案。
⑤工程部对洽商资料应按类别及时清理，并每月核对存档。
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9、材料设备管理
①工程项目部指定专人负责根据工程部经理提出的型号及技术指标进行广泛的市场调查，及时向工程部经理递交汇总的调查资料及调查报告。工程部经理提出意见后，报总工审核，提出意见后报总经理批准，签约定货。
②工程项目部指定专人对进货材料进行管理，材料设备运输到位后，订货人员汇同管理员，负责检查与定货合同规定内容是否符合，符合则签字验收，对不符合合同条款内容报主管领导批准后有权拒收。
③材料设备入库登记应清楚明确，管理员与订货员共同签字，并交财务部备案。
④领用材料设备应持有工程项目部经理签字的出库单，管理员收出库单后将材料出库并及时销减库存记录。
⑤材料管理员应每月与财务部核对材料出入库情况，并移交出库单及明细帐目。
⑥总工和财务部对材料设备三个月审计一次，并由总工出审计报告。
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经营管理部管理职责
1.负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。
2.负责公司对外工程招投标文件的编制及具体实施工作。
3.负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
4.参加图纸会审，负责预结算书的编制与对外核算工作。
5.协助技术人员编制工程施工现场签证并核实现场签证的落实情况。
6.参加与建设单位合同条件的谈判，并负责审查合同内容，经总经理审批后，方可与建设单位签订。
7.签订完的建设工程施工合同原件，，由经营部统一备案管理，并分别报送财务部、公司董事长、总经理、工程项目部经理。
8.配合公司相关部门严格监督合同的履行情况，处理因施工合同引起的经济纠纷。如需修改、变更的内容，及时提出修改意见，并将修改、变更的内容存档备案。如有合同终止，必须办理合同终止手续。
9.负责向财务部提供建筑工程施工合同，中标通知书，相关资料。
10.工程竣工结算必须在工程竣工后l5天内完成。
11.招投标项目确定后，主要协调各相关专业编写招投标文件，
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并负责标书的装订包装工作。负责投标文件的递交并组织相关人员参加开标。依据招标文件及施工组织设计做出正确预算结果，为公司最终投标报价提供真实依据。
12.参与处理公司对外的经济纠纷，并及时将有关情况向总经理汇报，同时组织有关部门制定解决方案。在发生经济纠纷时，应及时、准确、全面的提供有关证明材料。 遵守法律法规，遵守合同约定，合理合法的处理经济纠纷，确保公司利益不受损害。并负责处理对外费用索赔及反索赔工作。
13.加强对外沟通与落实。负责与定额站、造价协会、招标办等部门及时沟通。经常保持联系，及时掌握有关信息、结算文件、法律法规及政策变化等情况。
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文字档案室管理职责
1.做好公司文件的收集、整理工作。凡是工作活动中形成的、办理完毕、具有查考利用价值的各种文件（包括收发文电，内部文件，各种会议文件，文件汇编，簿、册、图表、磁盘等），均属立卷归档范围。
2.认真做好文字档案的立案工作。根据立卷原则，把文字档案资料进行分类，按照年度、级别、保管期限的方法立卷。并分别划分为永久、长期、短期三种。
3.按照要求整理案卷内容。档案袋内资料按照不同情况进行排列。即章程、批文在前，计划、总结在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；案件材料中结论性材料在前，依据性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成时间先后排列。
4.认真做好文件归档份数。一般归档1份，重要的和经常使用的文件归档2份或3份。对无保存价值和重份文件，需要办理销毁手续。
5.按照规定要求做好资料的归档工作。各部门应于文件、资料使用后一周内，将应立卷归档的文件整理后移交档案室立卷归档。 6.归档文件案卷要规范。（1）归档文件齐全、完整。(2)每个案卷必须填写案卷文件目录、编件号、页号、案卷封面，填写时字迹工整、清晰。(3)档案袋的名称要注意内容准确，文字简练通顺，结构完整。
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7.案卷文件一式两份，一份作为纸制文档保存，另一份电子文档保存。
8.档案室按照档案管理的要求，对存放的各类档案进行分类整理，分类保管，编制各类检索目录，搞好档案的借阅利用、统计等工作。
9.经鉴定失去保存价值需要销毁的档案，应经公司审查批准后，按程序进行档案销毁。
10.公司办公室要经常检查防护设施和档案保管状况，对破损、字迹褪色、纸张变色的档案，要有计划的进行修补、复制，保护档案的安全与完整。
11.借用档案资料按规定办理审批手续与有关登记表，档案用完后应及时归还。
12借用档案人员必须爱护档案，要保证档案的安全与保密。不得擅自涂改、勾划、剪裁、拆散、翻印或转借。归还档案时，档案管理人员要仔细检查，发现对档案有损坏或泄密者，应及时向分管经理报告，按有关规定处理。
13 确保文件、资料的安全，做好保密工作。
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工程资料档案管理职责
一认真做好工程资料的分类工作。
1、设计文件。包括工程地质勘察报告、初步设计图纸和说明、技术设计图纸和说明、审定设计方案通知书及审查意见、施工图及说明、设计计算书、政府部门对施工图设计文件的审批意见
2、投标文件。包括 勘察设计招投标文件、勘察设计承包合同、施工招投标文件、施工承包合同、工程监理招投标文件、监理委托合同
3、开工文件。包括建设工程规划许可证及附件、建设工程开工审查表、建设工程施工许可证、工程质量监督手续、建设、施工、监理机构及负责人。
4.监理文件。包括监理规划、监理月报表中的有关质量问题、质量控制、分包资质审核、监理通知、合同及其它事项的管理、监理工作总结。
5.施工文件。包括施工组织设计及其它专项方案、图纸会审纪要、施工日志、工程图纸变更记录、工程质量检查评定记录、质量事故及处理记录 。
6.竣工文件。包括单位工程质量验收记录、竣工验收证明书、竣工验收报告、竣工验收备案表、工程质量保修书。
7.竣工图纸。包括建筑竣工图、结构竣工图、装修工程竣工图、电气工程竣工图、给排水工程竣工图、采暖通风空调工程竣
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工图 。
8.来往函件。包括监理公司来往函件、与施工单位来往函件 9.现场签证。包括工程量收方记录、零星记工。
二、认真做好资料的收集与整理工作
1、档案资料管理人员应主动收集齐全所有工程资料原件。
2、所有资料应根据分类建立查阅目录，并即时进行编码登记，编码须按顺序用阿拉伯数字书写。
3、档案资料整理时书写的字体必须是仿宋体且字迹清晰工整。
三、认真做好工程资料的收发工作
1、须下发的公司文件或资料由接受部门在发文簿上签字。
2、接受单位在收到文件后，应立即将文件交部门负责人审阅，并根据需要复印送达相关人员。
四、认真做好工程资料的保管工作
1、档案资料收集整理后应立即放入档案柜，不得放置于其外。
2、档案资料室由档案管理人员保管。
3、因工作需要使用或借阅工程档案资料的，应先登记，报请有关负责人批准后方可借用，并明确归还时间。
4、工程完工备案后，应将本工程档案资料完整封存。
推荐第9篇：人员岗位职责
活动促销专员
岗位职责：
1.进行市场调研，开展信息收集，根据相关市场信息，进行产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动。
2.执行年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责区域市场人员制定和细化本区域的市场执行
3.组织编写各业态、商圈、市场新店开业促销与市场推广方案。
4.各活动方案执行情况跟踪及效果评估。
5.跟踪监督和管理加盟商的市场推广活动执行，包括公关、广告和促销活动。
6.负责各种市场投入，负责预算的执行。
7.会基础平面设计
任职要求：
1.大专以上学历要求；
2.有服装、零售行业工作经验，或市场营销、市场推广、市场策划经验；
3.统筹、分析、领导、沟通、协调能力、抗压能力强；
4.能适应经常性出差；
推荐第10篇：交接单
文件纸档：
1.员工档案（4册）
2.员工离职资料（2册）
3.各类备案（1册）（公司分机登记表，内部联络函，申请表，司机行车记录表，招聘启事，
员工日常行为规范，员工宿舍管理办法，人员需求申请表，各项通知）
4.快递登记表
5.办公用品登记表
6.产品出库明细（成品）
7.产品进出明细（待制品）
8.员工请假登记表
9.公司各项规章制度
10.未打卡事由证明单
11.仓库领料等记单（备查）
12.各类送货单（清洗剂，伟创业送货单，快递底单，吸塑盘送货单）
13.各种表格模板（离职书，考勤表，内部联络函，调休申请单，未打卡事由证明单，物资
请购单，请假汇总表，加班汇总表，员工档案，派车单，人力资源需求申请表，应聘人员登记表，面试记录表，录取通知书，新员工入职准备/报到清单，员工履历表，岗位调动申请表，新员工转正考评表，新员工转正通知，）
14.其他资料（劳动法，深圳社保办理流程，劳动合同，深圳市工资发放标准）
15.仓库领料等级表（1册）
16.加班申请单（5,6,7,8,9月），请假单（5,6,7,8,9月）
17.物资请购单
18.维修申请单
19.成品仓各项单据
20.各项通知备案
电子档：
1.文具采购订单（5个）
2.行政管理资料
a.后勤（电费统计表，供应商联络表，固定资产登记表，门禁卡登记表，鞋柜衣柜登
记表，）
b.通讯录（公司分机登记表，员工通讯录，员工联络表）
c.宿舍（宿舍居住情况登记表，宿舍电表登记表）
d.公司简介（公司简介Word，PPT）
e.各项警示标语（仓库重地，禁止吸烟，谢绝拍照，禁止入内）
3.仓库管理资料
a.仓库明细登记表（仓库产品登记表，劳保用品登记表）
b.仓库劳保用品领用单（备查）
4.人力资源资料
a.各项员工培训资料（入职培训，用电安全培训，华尔利泰简介）
b.人事报表和人员流动表
c.员工档案
d.公司各项规章制度（宿舍管理制度，公务用车管理制度，考勤制度，离职管理规定，
新员工入职须知，员工招聘录用管理办法，员工日常行为规范）
e.员工考勤（员工加班明细表，员工加班汇总表，请假汇总表
f.学习资料（2013年1月深圳社保缴费比例表和计算表，2013年最新劳动合同法(修
正案，2014年深圳社保最新标准(2014.2--2014.6，2014深圳社保缴费基数，深圳社保办理流程，深圳市工资支付条例(最新)，最新中华人民共和国公司法-2014年)
g.员工各项申请表
h.员工登记表
各类其他工具：
1.公司各类钥匙（2-4楼钥匙1串，3楼钥匙1串，鞋柜衣柜钥匙4串，宿舍钥匙若干）
2.辞职员工厂牌
办公用品：
1.
2.
3.
4.
打孔机1个 订书机1个 计算器1个 人事行政部印章1个
第11篇：交接单
徐州腾龙商贸有限公司交接单
1税务登记证副本原件
2验资报告
3工商业统一发票未用发票0007212—00072715
4发票专用章一枚
5国地税三方协议原件
6邮政印鉴卡1张，邮政银行帐户密码纸一张
7江苏银行印鉴卡1张
8税务登记表1份，章程1份，产权证明1张
9复印件（营业执照副本，税务登记证副本，组织机构代码证副本，法人身份证，开户许可证）
10记账凭证5本，入库单，出库单各一本
交接人：被交接人：交接日期：
第12篇：接单工作总结
接单人员工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成接单人员岗位所在的单位）接单人员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好接单人员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在接单人员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的接单人员所有工作任务，履行好×××（改成接单人员岗位所在的单位）接单人员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成接单人员岗位所在的单位）接单人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成接单人员岗位所在的单位）接单人员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在接单人员工作岗位，但我时刻关注国 际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成接单人员岗位所在的单位）接单人员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在接单人员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××接单人员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高接单人员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习接单人员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××接单人员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××接单人员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××接单人员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××接单人员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。 回顾过去一年来在**（改成接单人员岗位所在的单位）接单人员 工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××接单人员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××接单人员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××接单人员工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××接单人员工作岗位相关知识、发
奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成接单人员岗位所在的单位）工
作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好接单人员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的接单人员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成接单人员岗位所在的单位）接单人员岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成接单人员岗位所在的单位）做出更大的成绩。 篇2：现场接单审核归验估工作岗位年度个人工作总结 现场接单审核归验估工作岗位 =个人原创，绝非网络复制，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成现场接单审核归验估岗位所在的单位）现场接单审核归验估工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好现场接单审核归验估岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在现场接单审核归验估工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的现场接单审核归验估工作任务，履行好×××（改成现场接单审核归验估岗位所在的单位）现场接单审核归验估工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在现场接单审核归验估工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成现场接单审核归验估岗位所在的单位）现场接单审核归验估岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在现场接单审核归验估工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成现场接单审核归验估岗位所在的单位）现场接单审核归验估工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在现场接单审核归验估工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××现场接单审核归验估工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高现场接单审核归验估岗位的服务水平和服务效率。特别是学习现场接单审核归验估工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××现场接单审核归验估工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××现场接单审核归验估工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××现场接单审核归验估工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××现场接单审核归验估工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**（改成现场接单审核归验估岗位所在的 单位）现场接单审核归验估工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，
还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××现场接单审核归验估工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××现场接单审核归验估工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××现场接单审核归验估工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××现场接单审核归验估工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成现场接单审核归验估岗位
所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好现场接单审核归验估岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的现场接单审核归验估工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与现场接单审核归验估岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成现场接单审核归验估岗位所在的单位）做出更大的成绩。 篇3：工作总结 工作总结
时间一晃而过，弹指之间，2015年已悄然来临，回首2014年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多,“忙并收获着，累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，2014年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作，现将2014年工作总结如下：
一、仔细认真的做好制单工作
制单工作是一份简单、繁琐的工作，责任重大，关系着公司的发展，每天的工作是将业务员发回来的单，全部妥当安排发货，在这个过程中，不能出现漏单、开错单、发错货，从接单到开单再到审单，包括发物流，代收，打款，不能有任何的差错，记得开始的时候，由于自己的粗心大意，有几单货发错了，直接造成了公司的损失，后来，公司制定了奖罚制度，罚了几百之后，就没有犯错了，我非常感谢这个制度，使我学会了仔细认真的做好工作，从这件事上我吸取了教训，在后来的工作中，几乎很少出错，仔细地完成每一项工作。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作，相信苛刻的制度，会使人成长得更快！
二、尽心尽责做好客服跟单工作
客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标，直至12月份起制定的目标是6万元，实则只完成了3千左右的业绩，相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩！
客服跟单的主要工作
1.负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系； 2.负责客户订货、补货、回款跟进，与客户做好货品出货信息方面的沟通； 3.负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及保密工作； 4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题
客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是羸家”。 所以在今后的工作中，我们会不断提高服务意识，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴，尽量让更多的客户接受我们的服务，更多的客户接受我们的产品！
三、带新人，以身作则，毫无保留，尽量做到最好
在接手带刘璐跟周巧梅的这段时间，自己也成长了不少，使我明白，做为师傅，就要做好榜样。在开单工作上我严格要求她们在工作中一定要仔细，认真，多检查，要不懂就问，开单不能出任何差错，在客服跟单工作中，要求她们敢于开口打电话跟客户沟通及帮客户解决问题，要自信的去介绍我们公司，熟悉我们公司的产品及报价，经过一个月左右时间的培训，她们现在已经能够独立完成接单，制单，审单，客户跟单、统计数据等一系列工作！
在培训刘璐跟周巧梅的时间里，我自认为是毫无保留的，对她们逐一逐一的讲解，一而再的嘱咐，一次次的更正她们的错误，而现在她们已经成长，不再需要我的唠叨，但是时而的提醒还是不可缺的。对于新人来说一次次的小失误，是在为以后做好本职工作所做的铺垫，正所谓：吃一堑，长一智。而我作为带新人的职责就是在她们犯错的时候给予一丝丝的鼓励，和她们一起找出错误所在，从而让她们知道下次避免犯同样的错误。
这一次的带新人对我自己来说也是一次挑战，在带新人的同时，也顺便让自己从头到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能让新人的思路清晰，更快的了解和规范自己的工作范畴。
四、今后努力的方向
1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通能力，提高客服团队的服务质量，工作水平，工作效率
2、不断提高自己，抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正确、更专注，相信在极其平凡的职业中，极其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高兴加入奥力晟团队和大家共同处事、共同进步、共同成长，感谢每位同事对我的悉心关照和包容理解，虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懒决定成败、细节决定成败、态度决定一切，只要我们彼此多份理解、多份沟通，共同努力，相信2015年会创造更多辉煌，相信慧锋公司明天会更好，祝奥力晟业绩蒸蒸日上，更上一层楼！ 2014年12月29日
陈海艳篇4：工作交接单
职工工作交接单
经公司研究，批准 部 同志于20 年 月 日离职，同时解除劳动合同，办理离职手续，进行工作、财产、物品交接。 接收部门及人员：
1、部门工作接收人签字：
2、财务部门借款及资产审核签字：
3、行政部门审核签字：
4、网络部门网络资产管理员审核签字：
5、所属部门领导审核签字：
6、人事部门审核签字：
在职人员签字： 主管领导签字： 结算工资日期： 年 月 日 注；请在领取工资，与人力资源部电话预约。 交接程序及内容：
1、所属部门：接收离职人员日常工作及工作中所保管资料、设备并列清单。
2、财务部门：欠款、财务未清事宜、挂帐资产、发薪审核、退保的清查。
3、行政部门：工作证、钥匙、办公用品、工作保障品的回收。
4、网络部门：个人名下电脑及配置，所保管网络资产的情况。
5、部门领导：审查离职人员工作及物品、帐务的交接情况。
6、人事部门：监督离职人员将上述所列物品交接清楚。
注：以上部门必须在确保各自职责范围内工作、物品及资产交接无误后方可签字确认。如在签字后发现某环节出现失误，由负责该环节责任人承担。 附：职工工作交接明细表
职工工作交接明细表
移交人： 接收人： 监交人： 日 期： 日 期： 日 期：篇5：业务理单工作手册
业务理单工作职责 (1) 业务接单工作是公司组织生产的第一环节，业务员工作的好坏直接关系到公司的形象，关系到公司接单的数量。因此业务员必须树立以客户为中心的思想，为客户做好服务工作，为公司组织生产做好资料收集和信息传递工作。 (2) 业务员要及时收发各种资料。收到客户样衣打样单后首先要对打样单进行登记，如打样技术资料不全则及时通知客户提交相关的打样技术资料，并对收到的打样技术资料进行登 记。业务员通过打样通知单来通知技术中心打样，通知单上要明确打样计划完成时间，并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。在打样期间业务员要做好客户和技术中心的沟通工作，及时把各自的信息传递给对方。业务员要关注技术中心的打样情况,在客户交期内寄或送到客
户手里。收到客户的确认意见（客户批文）后，及时反馈给技术科，业务 员根据客户意见决定下一步的工作。 (3) 业务员收到面辅料打样单后，要对打样单进行登记，业务员通过面辅料打样通知单去通知供销科联系加工商打样。通知单上要明确打样计划完成时间，并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。业务员要关注面辅料的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。收到客户的确认意见（客户批文）后，及时反馈给供销科。 (4) 业务员收到需报价的订单后，立即准备报价资料，争取科学、合理、准确、快速地报价。业务员根据客户的要求可进行快速报价和精确报价， 快速报价的依据是经验值，主要有总经理或业务经理完成，报价结果要记录。精确报价可由业务员完成，面辅料的单耗由技术中心提供，面辅料的价格由供销科提供，工缴、运费、配额费由经验值得到，通过系数调节款式数量、客户因素等的最终报价，并编制成报价单，交总经理审批后报给客户，对报价结果进行记录。 (5) 业务员收到大货订单后，做好客户订单登记工作，根据货期做订单粗计划安排，并通知有关部门。业务员应负责确认客户订单的详细信息，包括款式、尺寸、面辅料的供应情况、包装方法、交货时间等信息的确认。客供面辅料则要做客供计划，要提醒客户按计划供货。 自购面辅料则根据技术中心提供的用料单耗数据，做需货单，并提交给供销科安排采购。业务员还要做好面辅料的样品确认工作。 (6) 业务员还要做好跟单工作，督促技术科、供销科、生产科、生产车间按计划完成任务。确保按期交货。 (7) 业务员在发运前要尽早做好单证工作，确保报关工作的顺利完成。 (8) 业务员还要做好应收款的回款工作，及时收回客户的欠款。 (9) 业务员要做好客户服务工作，对打样下单情况进行统计分析，便于公司采取对策。
第13篇：墙纸销售方法
墙纸销售方法
统一每卷墙纸零售叫价：100元，可适当少到每卷：90/元。 墙纸胶水：分为墙胶和墙粉两种。
墙面底漆：基膜
胶水一般搭配墙胶和墙粉两种使用为一组。每组20元，一组可贴20m2 单独买墙胶或墙粉，则：每盒/10元
基膜：每瓶/45元，可上20 m2墙面面积。
如客户要求我们帮贴，则：数量在两卷以内包胶水和手工的：40元/卷，两卷以上的安贴墙纸的实际面积结算：6元/平方。
贴墙纸的流程
先把墙面做防潮处理，涂上基膜即可。一般基膜比较环保，而且没有异味。等底漆干了就可以进行贴墙纸。
第14篇：墙纸供货合同范本
合同是任何一个工作项目必须签订下来的，下面就由小编为大家整理墙纸供货合同范本，欢迎大家查看!
篇1：墙纸供货施工合同
买方单位：（以下简称甲方） 卖方单位：（以下简称乙方）
依照《中华人民共和国合同法》和其它有关法律法规规定，遵循平等、自愿、公平、公开及诚实信用的原则， 经甲乙双方协商一致， 就甲方的 所需墙纸供货事宜，签订本合同，双方共同遵守。
一、产品名称、型号、使用地点、数量、单价、金额
二、合同价格的说明
1、合同单价包含材料费、运输费、施工费（人工费、胶粉、墙纸基膜辅材费）等各种费用。
2、合同单价在合同执行过程中不作调整：因市场性、政策性变化而引起的任何价格变动，均不影响合同执行，并不得调整合同包干单价。
3、因合同为暂定量，供货过程中乙方不得因为供货数量与合同不相符而提出异议，更不能以此为由调整单价。
三、交货及施工工期
合同签订后7天内将合同数量墙纸备货于金典商务宾馆库房，场地具备安装条件后5天内铺装完毕。
四、产品结算
墙纸镶贴工程完工后，双方按实际使用的墙纸卷数进行结款。结算金额=墙纸的实际使用数量×合同单价。
五、付款方式
1、合同签订，甲方即时支付合同总金额的50%作预付款后，合同生效。
2、安装完毕后，甲乙双方3天内结清剩余尾款。
六、甲乙双方职责
1、甲方职责
甲方应在乙方墙纸到货前完成墙面准备工作(清除墙面老旧墙纸、刮完腻子，确保基层合格)，保证乙方到货后能正常施工。基层不合格，乙方可拒绝施工。
2、乙方职责
保证所供墙纸的真实、可靠性，严格按合同要求的品种、规格墙纸供货和施工，并确保施工镶贴质量。
七、本合同执行过程中出现争议，双方协商解决，协商不成，双方均可向嘉兴市内人民法院起诉。
八、本合同一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方代理人签字后生效。
甲 方：乙 方： 代表人：代表人： 联系电话： 联系电话：
签订日期：20x1年 月日
篇2：墙纸供货施工合同
甲方（买方单位）： 吉林省欣琦住宅配套股份有限公司 乙方（出卖单位）：
依照《中华人民共和国合同法》和其它有关法律法规规定，遵循平等、自愿、公平、公开及诚实信用的原则，经甲乙双方协商一致，就甲方的宽城万达广场所需墙纸样板房供货事宜，签订本合同，双方共同遵守。
一、产品名称、型号、使用地点、数量、单价、金额
二、合同价格的说明
1、合同单价为固定综合包干单位，包含材料费、运输费、排版损耗、机械费、施工费（人工费、施工损耗、胶粉等辅材费）、管理费、成品保护费、关税、利润等各种费用，售后服务所需的相关费用。单价为墙纸上墙后按成品面积实际收方的包干单价。
2、合同单价在合同执行过程 中不作调整：因市场性、政策性变化而引起的任何价格变动，均不影响合同执行，并不得调整合同包干单价。
3、因合同为暂定量，供货过程 中乙方不得因为供货数量与合同不相符而提出任何异议，更不能以此为由调整单价。
三、墙纸质量要求
墙纸镶贴完毕，甲方以认可的样板和本合同要求及JGJ73-91《建筑装饰工程施工及验收规范》标准进行验收。
1、乙方所必须严格按照合同规定的墙纸规格、型号、编号供货和施工，提供的墙纸应为指定的优等品。
2、墙纸镶贴应对花对缝，完成可视面应无缝且平整。镶贴完毕后最终质量应达到优良标准。
3、所有墙纸和辅料应无异味，甲醛等有毒气体的含量（或挥发量）不超过国家相关标准和规范。
四、交货及施工工期
合同签订后 天内将合同数量墙纸备货于施工现场，场地具备安装条件后 天内铺装完毕。乙方不得以任何原因延期完工（若因甲方基础完工时间推迟而相应推迟完工时间）。
五、交货地点及方式：
宽城万达广场样板房
六、供货方式
1、本合同的数量为根据现场实测的暂估数，乙方在备货时应多
于该数量，保证现场施工面积变化时及时补充供应同批号、色号产品。
2、乙方应根据场地大小进行选板铺装，确保同一区域内的墙纸无色差、条纹顺接自然。
3、各个型号的墙纸视货源情况而决定各个型号使用量，可选用全部型号，也可选用其中某几款型号。
七、产品验收及提出异议期
严格按照“货物技术要求及规范”条款进行验收，对施工过程中发现的不符合质量要求的产品乙方无条件更换。
八、产品结算
1、墙纸镶贴工程完工，甲方验收合格后，双方按墙面面积进行收方，核定墙纸的实际铺贴面积。
2、根据收方量进行工程结算。用收方数量和合同单价计算结算金额。结算金额=墙纸的收方数量×合同单价。
九、付款方式
1、合同生效后五天内支付合同总金额 的 30%作预付款。
2、壁纸铺装钱付全款
十、甲乙双方职责
1、甲方职责
1.1 甲方应在乙方墙纸到货前完成墙面准备工作(刮完腻脂和喷完封闭漆)，保证乙方到货后能正常施工。
1.2 协调乙方与在场相关单位的关系。
1.3 进行施工质量监督工作，进行墙纸验收和收方工作。
1.4 支付货款、办理工程结算。
2、乙方职责
2.1 保证所供墙纸的真实、可靠性，严格按合同要求的品种、规格墙纸供货和施工，并确保施工镶贴质量。
2.2 墙纸基层其他施工队伍施工，乙方自行作好基层施工的质量监督。基层不合格，乙方可拒绝施工，并及时以书面形式报告甲方。乙方墙纸上墙，即视为乙方对基层质量检验合格。施工后因基层质量造成的已贴墙纸损失、返工所需墙纸及返工费用均由乙方承担。
2.3 镶贴过程中的材料自行保管。
2.4 自行作好验收前的成品保护，乙方产品损坏由乙方自行无偿返工；有损坏其它施工项目的成品应照价赔偿。
2.5 自行接装施工用的水电管线，并做好安全防范措施。 十
一、工地现场管理：
1、本工程施工管理过程中乙方应严格遵守国家及地方政府颁发的安全施工、文明施工等规范、条例，遵守甲方的现场管理规定。并随时接受主管部门的检查人员依法实施的监督检查，如达不到安全文明工地标准，甲方即可勒令乙方停工整改，由此造成的损失由乙方负责。2.安全施工：
乙方应对其在施工场地的工作人员进行安全和防火教育，严格按安全规范组织施工，积极采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。由于乙方原因造成事故的责任和因此发生的费用，全部由乙方承担，甲方不承担任何责任。
3.文明施工：
3.1 乙方应严格按国家及地方政府颁发的文明施工规范组织施工，遵守甲方的现场管理规定，保证工地达到文明现场标准（乙方工作人员不能酒后进入施工现场、不能在楼内大小便，违者将处以每人每次1000元的罚款，罚款直接在工程款中扣除；情节严重者直接驱逐出现场。）。
3.2 施工期间，乙方应及时整理和安排所有机械、工具、材料、建筑垃圾等，做到工完场清，工程建设中每个楼层的多余材料、垃圾必须运输到地面，严禁从高空直接向下抛物；以上物品在不需用时应按甲方要求及时清理出工地。
3.3 本工程的所有安全文明施工措施的费用已在合同价款中包干考虑，不作任何调整。
十二、售后服务
1、乙方对本合同产品按“两年免费维修，”的原则为甲方提供服务。
2、在两年内出现起层、剥落、变色等质量问题，乙方免费修复或更换，若人为损坏乙方只收取材料费。
十三、违约责任
1、因色差原因、墙纸质量问题等原因影响到工程效果，乙方无条件在5天内更换，更换后仍达不到标准或拒不更换，视为乙方违约。
2、在工程完工前，乙方单方解除合同或中止供货，视为乙方违约。
签名
第15篇：墙纸购销合同范本
篇1：墙纸购销合同 壁 纸 购 销 合同 甲方： 乙方：
甲乙双方经平等协商，就购买墙纸事宜达共识并签订成如下合同条款：
一、货物名称及购货数量
二、交货与运输
在甲方施工现场 交货。运输费用由乙方承担。
三、货款价值 万 仟 佰元（￥ 元）
四、付款方式 实行分批次付款方式：
双方签订本协议之日，甲方向乙方支付货物总金额%的定金，即人民币 元整；当乙方将货物全部交付甲方后，若无质量问题，甲方将余款一次性付给乙方。
五、施工准备与条件： 1.甲方应为乙方入场施工创造条件。包括：搬清室内家具、陈设或将室内不易搬动的家具、陈设归堆、遮盖，以不影响施工。
2.甲方供铺贴壁纸墙面的基层腻子，应平整、坚实、牢固、上清油，或因墙面漏水、渗透等原因对壁纸产生的不良影响，乙方不承担相应责任。3.由甲方给乙方提供用水、用电等施工条件。
六、施工时间：甲方根据其装修进程，提前一周通知乙方。
七、其它约定
1、施工过程中，如果发现墙纸质量问题，乙方应无条件为甲方退换。
2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自双方签订之日起生效。
3、本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
甲方签字盖章：_________ 年月 日
_________ 年月 日 乙方签字盖章：篇2：墙纸销售合同 墙纸销售合同
甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方）
为了增强甲乙双方的责任感，确保双方实现各自的经济目的,根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方经充分协商，订立本合同以共同遵守。 第一条：产品型号、规格、及合同价
1.1产品型号：____________________________。
1.2合同单价为小写：____________，大写：___________。（按卷/铺装面积计算） 1.3合同总价为第二条：产品的技术标准
2.1按国家规定的标准生产制作，没有国家标准的，应符合行业标准。第三条：安装时间 3.1安装时间，3.2乙方必须按甲方规定的时间进行安装完成，若未按甲方规定时间安装完成，乙方将负责由此造成的损失。
3.3甲方在规定安装的时间，甲方没有提供具备安装的条件，甲方将负责由此造成的损失。3.4如遇特殊原因需更改工期，双方友好协商解决。 第四条：付款方式
1）合同签订后甲方支付乙方
2）货到工地验收合格后，支付货款 第五条：甲乙双方的违约责任
15.1因乙方原因造成工程不能按期完工，乙方应向甲方赔偿延期违约金，延期违约金按 每延迟一天扣合同总价的___％计取，并承担因此造成的甲方的损失。
5.2因甲方原因造成工程不能按期完工，甲方应向乙方赔偿延期违约金，延期违约金按 每延迟一天扣合同总价的___％计取，并承担因此造成的乙方的损失。
第六条：争议的解决方式：双方约定，在履行合同过程中产生争议时，双方友好协商解决， 协商不成可向人民法院起诉。 第七条：合同效力及份数
7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定内容全部履行完毕自动失效。7.2本合同一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份。 7.3合同未尽事宜，由甲乙双方结行协商。
7.4本合同附件与本合同条款具有同等的法律效力。
甲方：乙方：
签定日期： 签定日期： 联系电话： 联系电话：
2篇3：墙纸购销合同 购销合同 墙纸购销合同
甲方： 乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及其他法律、法规之规定 ，双方经友好协商就甲方向乙方订购墙纸及安装事宜达成如下协议：
一、产品名称型号单价：
二、施工地点：
三、完工时间：合同签订后在甲方能提供施工条件的情况下12天完工。
四、质量及验收标准按国家行业标准验收。
五、付款方式：
1、总面积暂按定金元 ，施工全部完成后甲方验收合格按实际面积付清余款。
2、乙方施工完毕经甲方验收合格后七天内一次性付清余款。
3、甲方以,（转帐支票）（现金）结算， 乙方提供收款收据。
六、乙方在墙纸张贴前需对墙面进行验收，如不符合施工要求甲方必需整改。
七、乙方在施工中应严格按照操作规程进行施工，施工中的一切安全责任事故由乙方责任。对以上协议双方如无争议签定盖章生效。
八、其他
1、本合同自签定后生效，未尽事宜双方友好协商解决，协调不成可向项目当地法院申请裁决。
2、本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方签字：乙方签字：
年月日 年月日
第16篇：墙纸施工规范
施工服务规范要求
欧雅施工总体要求：质量优秀 服务满意 环境整洁 效率提升
一． 施工前准备
1．施工前必须复测壁纸用量并联系公司确认是否是我公司测量。
2．施工前必须先检查墙面情况，有问题立即提醒客户修正。若客户不修正要求施工，要交代可能后果并请客户签字后才能施工。 3．现场其他施工会影响壁纸效果的也要告诉客户。
4．检查货物的型号数量是否与单据相符，批号是否一致。
5．若产生补货，国产纸必须在当天12点前通知补货，进口纸、外购产品必须在当天10点前通知补货才有可能当天到商场。但是外购产品当天定货不能到商场。
6．超过2间以上的房间若当天不能施工结束，必须在第一天工作结束前准确算出补、退货量
7．复杂房型计算时若有难度，只允许通知客户一次补货，超过2次通知客户补货会引起客户的情绪，很有可能不补。
8．施工前全面检查客户的装修及各种设施的情况，发现有问题的要在施工前向客户说明清楚，以免结束时无法分清是否属我方施工人员弄坏。
二． 施工流程规范
1.各种材质按照施工方法施工，施工前要再次看标签上的各种符号及要求，看是否有特殊的施工方法。
2.
当发现产品有品质问题时，如果不能通过裁边或借掉，不要先通知客户，应
马上联系公司后再做。 3.
要两卷裁切纸，观察确定无品质问题后再裁。特别是对于经常出异常和客诉的产品，更要谨慎裁剪。如果施工人员不检查就盲目施工要负担责任。 4.
纯纸或特殊材质，施工中发现有轻微色差或接缝明显、花纹有细小错位等小问题，要在2卷内提醒客户看一下效果，若客户无疑问再继续施工。 5.
不管有没有看到品质问题，所有在现场的标签都要保留二周。 6.没有使用的壁纸包装一定要保留完整。不得损坏残缺。 7.
如果因客户原因不能一次做完，要提醒客户补胶水。 8.
部分纸上墙后接缝有印子，确认胶水擦干净后告诉客户：壁纸上墙后都有印子，一般干后2-3个月会慢慢消退。严格辨别色差和刚上墙时干湿差别，不要盲目告诉客户：干了就会好。
9.
施工中不得开空调、吹电扇。同时也要提醒客户及现场施工队注意。
10．刷基膜、擦胶水一定要及时、认真。顶角线、门窗框、台面、开关盒、地板等各处要确认擦2遍以上，做到干净无痕迹。
11．各种工具配备完整、干净。现场不得随便乱摆乱放。 12．各张单据服务单＼发票要放在文件袋中．不能把折叠过或脏的单子给客户签字．《施工任务单》上所有空白项目必须填写完毕，不可以因施工不良故意不让客户填写反馈意见及评语。 13．开关面板施工时注意面板放置位置不要丢失，没有安装开关的要提醒客户电工安装时注意不要损坏壁纸。 14．客户对于产品的美观有疑义责怪销售人员时不要随便参与评论。
三．施工人员形象、礼仪要求
１．个人仪表仪容注意留整洁卫生，头发不超过耳朵，不留手指甲．施工中时刻注意双手要干净。
2．统一穿好欧雅标志的工作服，服装工具佩带整齐．客户家铺好地板的，要穿好鞋套才能进入。
3．对客户及客户现场的工人要礼貌，使用＂请，谢谢，麻烦你＂等礼貌用语。 4．工具要定期整理保持干净。
5．不得在客户家吃饭，吸烟，使用电器及卫生间要征得客户同意。
6．不得索要或接受客户的小费或其他物品，增加费用要通知公司与客户协商。
四．现场清理
1．无论施工现场有多乱，与壁指有关的施工后剩余的边角料及胶水印等应一边施工一边清理。
2．上胶水时一定要铺垫木板或废纸，注意不要滚刷到地上。
3．地板、顶角线、踢角线、门框、窗框等处全部清洁干净看不到胶水印，并注意不要有刀片在地板上。
4．施工垃圾收集整理好带下楼。客户的剩余短界截零头及没有用的货要集中放置并告诉客户保管好。
5．剩余未用完的胶水不得倒掉，告诉客户自行保管。 6．最后走前要请客户再检查一遍以免遗漏事后投诉。
五．处罚细则
1．违反上诉施工规范流程要求而产生的材料、胶水损失赔偿，由施工人员全部负责。
2．违反下列条款处罚10-100元
1）到施工现场不穿统一工作服，工具不齐备
2）不经过同意使用客户的马桶、插座电源或其他设备
3）施工现场脏、乱，没有清洁客户的门框窗框踢脚线等胶水粘到的地方
4）施工没有铺垫，直接在地板上刷胶水
5）施工结束没有请客户签字及交给客户《质保卡》 6）施工零头及垃圾没有装箱，没有带到外面垃圾桶 7）地板上留有刀片 8）在客户家吸烟
3．违反下列条款处罚500-1000远，产生实际客户赔偿的还要照价赔偿。 1）对待客户不礼貌，没有使用礼貌用语，招致客户投诉 2）本公司安排单据一个月内出现2次以上避单不去 3）向客户谈论公司内部事情，如施工承包事宜 4）不及时（超过两天）交纳应收货款及施工费 5）无故不参加每月公司举办的工作总结会
4．违反下列条款公司将解除合约，产生实际客户赔偿的还要照价赔偿，押金不能退还
1）施工人员态度蛮横，与客户发生冲突，严重影响
2）私自向客户推荐非本公司产品
3）建议客户退货，改用其他产品或施工
4）向客户主动索要小费或暗示客户提供餐饮食品
5）不交纳施工任务外增加的施工费
6）本公司安排单据一个月内出现4次以上避单不去
7）擅自使用本公司名义在外接单及业务接洽活动
8）与公司销售人员私下联系施工业务且没有在公司签单
六．结束协议条款
1．任意一方提出解除承包协议都要提前一个月以书面方式提出。
2．出于承包单位违反相关规定原因产生的解约，不需提前提出。发生事故的处理就可解约。
3．解约时双方将帐务核对清楚，双方确认剩余款项结算时间。 4．质量押金在最后一单完成一年后凭据无息收回。
5．质量押金不退还的条款《处罚细则》第四条之规定。
壁纸施工“一分钟守则”
请施工人员务必注意这些只需花掉你“一分钟”的事情，遵守可能帮你节省十几甚至几十个一分钟的时间！
一． 每天花一分钟时间清洁保养工具，准备好第二天的施工工具及材料。
二． 早上出发前，花一分钟核对《施工任务单》上的内容与实物是否相符，是否需要收款、乘车路线情况。
三． 到施工现场，花一分钟时间检查墙面的平整度、垂直度、干燥性、面积。
四． 再花一分钟检查拆开的每2卷壁纸有无色差及品质异常。 五． 每贴好2幅及一面墙壁，花一分钟时间检查壁纸上墙情况有无施工异常。
六． 施工结束前，再花一分钟时间全面检查所有施工的壁纸的施工品质。
七． 最后，花一分钟请业主签号单据，交代清楚使用及保养注意事项。
八． 回到公司后，再花一分钟报告当日施工情况，、填好《施工任务单》。
“磨刀不误砍柴功”严格遵守一分钟守则，一定可以让你受益！
第17篇：墙纸工程合同范本
导语：墙纸工程合同是怎样的？包括哪些内容？下面是由小编整理的关于墙纸工程合同范本。欢迎阅读！
墙纸工程合同范本
甲方：
乙方：
依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国建筑法》的原则，结合相关法律、法规的有关规定和本工程的具体情况，经双方协商一致，自愿签订合同。
一、工程慨况：
1、工程名称：
2、工程地址：
3、承包范围：抹灰前吊线、打巴清理基层、挂钢网、砂浆搅拌、运输、墙面浇水湿润砼墙面喷浆、墙面的抹灰及养护、窗洞口水泥砂浆护脚的抹灰、内墙面线管、脚手眼洞口的封堵、共用通道、消防楼梯墙面、楼梯梁天棚和梯步上下口支架模砼补缝、抹灰架的搭设、工完场清及现场安全文明等内容。
4、承包方式：内墙面抹灰人工费
二、单价及结算方式：
工程结算以设计图纸为依据，按照实际抹灰面积计算元/m2 (扣除门窗洞口等)。
三、质量 及工期要求：
1、质量方面：严格按照 施工图纸及相应施工规范、验收标准的 验收，确保工程质量一次验收合格。
2、工期：具备施工条件的情况下因甲方原因造成的，工期顺延;因乙方原因影响工程工程进度视情节轻重给予相应处罚(因天气原因及不可抗力除外)。
四、付款方式：
1、内墙抹灰每完成两层验收合格后付至所完成工程质量的70%，剩余30%完工后三个月内付清。(按照甲方付款同步进行)
2、申请款项时需要提供确认的 工程量，验收报告单等资料。
五、质量、安全处罚措施：
1、进入施工现场，必须戴好安全帽，高出作业时，必须系好安全带，违者每人罚款 20 元。
2、严禁酒后作业，违者每人罚款
3、乙方按工程的需求自带工具、运输斗车、安全帽、安全带等材料，
4、严禁聚众闹事出现，无论有何理由，每次均罚乙方元，工程结算时扣除。
5、对甲方提出的整改要求和通知，乙方应立即整改，不得消极拖延。若甲方提出问题后，乙方不进行整改和整改不利，甲方将视情节轻重对乙方以每次 50 元以下罚款。
6、由于乙方施工质量问题造成的返工、返修、由乙方承担全部返工费和材料费。
六、补充条款：
1、乙方必须认真执行甲方的技术、安全交底，保证安全施工，确保工程质量。
2、(a)、抹灰前应冲饼，必须保证墙面的垂直度、水平度规范规定要求，
(b)、洞口纵向、横向尺寸误差以验收规范为准。
(c)、所有墙面必须提前一天在砖墙面浇水，第二天进行面层抹灰，操作程序两遍成活。
3、内墙面、窗台不得有空鼓，如后期检查发现空鼓乙方必须及时修复。
4、落地灰应及时收集利用，应及时清理现场，做到工完料净场地清。
5、对成品墙面必须进行成品保护，不得发生碰撞、刮擦活碰角等现象。
6、以上问题如不按要求操作每次罚款元。
7、未尽事宜，甲方双方协商解决。
8、协议一式二份，甲乙双方各执一份，自合同签订之日起生效，结清合同结算款后失效。
甲方：(签章) 乙方：(签章)
年 月 日 年 月 日
第18篇：墙纸销售合同
皇家壁纸销售合同
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
为了增强甲乙双方的责任感，确保双方实现各自的经济目的,根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方经充分协商，订立本合同以共同遵守。
第一条：产品型号、规格、及合同价
1.1产品型号：____________________________。
1.2合同单价为小写：____________，大写：___________。（按卷/铺装面积计算）
1.3合同总价为第二条：产品的技术标准
2.1按国家规定的标准生产制作，没有国家标准的，应符合行业标准。
第三条：安装时间
3.1安装时间，3.2乙方必须按甲方规定的时间进行安装完成，若未按甲方规定时间安装完成，乙方将负责由此造成的损失。
3.3甲方在规定安装的时间，甲方没有提供具备安装的条件，甲方将负责由此造成的损失。
3.4如遇特殊原因需更改工期，双方友好协商解决。
第四条：付款方式
1）合同签订后甲方支付乙方
2）货到工地验收合格后，支付货款
第五条：甲乙双方的违约责任
5.1因乙方原因造成工程不能按期完工，乙方应向甲方赔偿延期违约金，延期违约金按
每延迟一天扣合同总价的___％计取，并承担因此造成的甲方的损失。
5.2因甲方原因造成工程不能按期完工，甲方应向乙方赔偿延期违约金，延期违约金按
每延迟一天扣合同总价的___％计取，并承担因此造成的乙方的损失。
第六条：争议的解决方式：双方约定，在履行合同过程中产生争议时，双方友好协商解决，
协商不成可向人民法院起诉。
第七条：合同效力及份数
7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定内容全部履行完毕自动失效。
7.2本合同一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份。
7.3合同未尽事宜，由甲乙双方结行协商。
7.4本合同附件与本合同条款具有同等的法律效力。
甲方：乙方：
签定日期：签定日期：
联系电话：联系电话：
第19篇：墙纸购销合同__购销合同
墙纸施工合同
甲方：达州市海容置业有限责任公司
乙方：重庆优雅商贸有限公司
根据《中华人民共和国合同法》及其他法律、法规之规定 ，双方经友好协商就甲方向乙方订购墙纸及安装事宜达成如下协议：
一、墙纸施工成品单价：部费用），房间以乙方所贴样板房大面积为准，过道墙纸以设计师叶志刚确认样品为准。
二、
三、完工时间：乙方需在2013年12月30日前完成甲方现场所有墙纸粘贴施工（过道墙纸施工2014年元月5日完工）。
四、质量及验收标准按国家及行业标准验收。成品保护由乙方负责，若有损坏由乙方负责修复。
五、付款方式：
1、墙纸总面积暂按 3000㎡计算；总价约：4.8万元。
2、合同签定后甲方付定金壹万元，墙纸运到甲方施工现场付至暂定总额的50%，施工全部完成后三天内甲方验收，合格后按实际面积付工程款至97%。
3、剩余3%作为保证金（质保期为1年时间）。待质保期满后1月内付清。
4、甲方以,（转帐支票）（现金）结算， 乙方提供收款收据。
六、乙方在墙纸张贴前需对墙面进行检查验收，如发现任何问题，应立即通知甲方并协助解决（如乙方提出墙面质量问题，甲方示按时配合造成的工期延误由甲方负责）。
七、乙方应在施工中加强安全管理，应严格按照安全操作规程进行施工，施工中的一切安全责任事故由乙方责任，甲方不承担任何安全责任和经济责任。
八、其他
1、本合同自签定后生效，未尽事宜双方友好协商解决，协调不成可向甲方当地法院申起诉。
2、本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方签字：乙方签字：
年月日年月日
第20篇：墙纸安装合同
墙纸安装合同合同
甲方：
乙方：
按照有关法律、法规及国家、省、市有关政策规定，结合工程具体情况，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致订立本合同
甲方承建按工程施工需要，将其工程中的工包料) 分包给乙方完成，经协商，按10.28（大写：拾元零贰角捌分）元/㎡订立本分项工程单价，工程量按实际发生为准，甲方按1500元付乙方施工材料损耗(仅限本工程公寓楼房间施工，不含过道、楼梯等公共空间)。
质量要求：墙纸种类按甲方指定样式(见甲方样板间)，乙方施工分项工程必须通过验收(如果没有一次性通过验收，乙方除负责无偿检修以保证通过验收外，还需赔损甲方一定损失，其价款按施工不合格工程量计)，墙纸施工后不得出现翘边、起鼓、裂缝、施工性污染等情况，。
工期：乙方按甲方装饰进度安排进场，工期按甲方装饰进度为准(不得因工期影响验收)。 付款方式：乙方制作完成工程总量的 80%，付 工程款的50% ；乙方制作完成工程总量的 100% 付工程款的20%；本分项工程通过验收后，付工程款的15%；工程质保金为： 工程款的15% ；质保说明：质保期为一年整(按验收通过起算)，不得出现上述质量要求中的施工质量问题，否则按“双方权责、纠纷解决”解决。 双方权责、纠纷解决：
1.甲方有权要求乙方按甲方的施工组织、进度、及施工要求进行施工安排，如乙方因自身原因(不可抗因素除外)致使甲方受到损失，甲方有权索赔(按窝工工期计，每日赔损工程总款的1%)；乙方如因甲方工程款未按期支付，有权停止施工，其损失由甲方自负；其他项参见建设工程合同通用条款。
2.双方发生矛盾，可通过协商、仲裁、诉讼等方式逐级解决。
附则：本合同一式两份(甲乙各执一份)，甲乙双方签字生效，质保期满，工程余款付清，本合同当即做废。
补充条款：
。
甲方：乙方：
日期：日期：
