一个好企业有哪些岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：企业怎样打造一个好品牌

企业怎样打造一个好品牌

一个好品牌是一种特殊的无形资产，它甚至比有形资产价值更高。而小企业由于自身条件所局限，必须从一开始就在经营企业的同时，策划、培育、经营、发展自己的品牌。

>选择一个好产品

如果没有“好产品”，打造品牌就是一句空话。选产品要：

１、要有做区域品牌的思想。认真分析研究市场，要集中营销，先做区域品牌。 ２、在既定的行业范围内，选择适合自己生产或经营的产品大类。

３、要考虑到产品的个性，找到产品的切入点。在所选定的产品大类中筛选符合要求的产品，进行深入细致的市场调查研究工作，将所选产品的范围逐步缩小。

找准切入点是打造品牌的关键之一，这个切入点可以从生产线上找，可以从大环境上找，也可以从原料上找，有时还可以跳出产品这一概念和传统思维的圈子。

>起个好名宇

名字是品牌中可以用语言读出声的部分，是一个产品在市场上亮相时给消费者的第一印象。 起名字：产品或企业的名称，在符合自身的特点和目标市场的文化心理的同时，还要有一定的包容性，为以后企业产品的延伸及新产品的推出奠定基础。另一方面，名字要能给人积极、美好的联想，要有独特性，能区别于其他产品，且不宜含有让消费者感觉生涩的字。

>设计一个好标识

标识虽不能用语言称呼，却可以表现产品、品牌的丰富内涵。

１、有自己独特的个性，能展示企业形象。

２、能把企业的主要信息传递给消费者。

３、易懂易记，能给人美好的联想。

>注册一个好商标

企业单有一个好名字，好标识还不够，还要给它遮上一把“保护伞”。

企业要把自己精心选取、设计的名字、标识拿到政府相关部门注册登记，获取它们的专用权。 在注册时，还应注册防御性商标。

>定个好位置

在产品严重同质化的时代，要脱颖而出就要让顾客认知产品背后的故事，以及你的产品给他带来的体验。

产品的定位差别主要来自于产品的功能、质量等一般性状。在产品严重同质化的时代，更重要的是产品背后的故事、生产产品的企业的形象、产品所体现的感情色彩、文化内涵、服务以及企业给消费者带来的利益。

*根据市场调查结果，结合消费者需求特点、购买行为等方面的差异进行市场细分。

*结合本企业的实际情况及外部环境条件，分析各市场的供求关系和竞争状况，选择确定合理的目标市场。

*根据自身的产品和同类其他产品的特征和属性，带给消费者的利益差别，以及消费者想通过你的产品获得的价值和利益，塑造出区别于竞争者、能给人鲜明印象的个性和形象。 *可以借助“外脑”，利用智囊人士或机构找到自己的“卖点”，搞好市场定位。

>选择一些好市场

通过市场营销研究和市场细分，找出力所能及的良机，见缝插针，拾遗补缺。

好的市场通常有如下标准：

（１）可衡量性

小企业拟进入的市场要有可衡量性，亦即这个市场的规模、购买力的高低等通过调查、分析，可以比较容易地衡量、预测。这对小企业而言，会节约很多成本，也会提高小企业打造品牌的速度。而像青少年儿童有多少人可能吸烟，美国有多少人需要预防艾滋病这类无法预测的市场，就不宜作为目标市场。

（２）足量性

拟进入市场应有相当的规模，足以使企业实现利润目标。该市场应有一定的人口数量规模，不能太小，也应有相当的购买力。但应注意，小企业所进入的市场规模也不宜过大，因为做大市场需要投入太多的资源，并且大市场是大企业注意的焦点。

（３）可进入性

一是企业的广告宣传能否通过一定的传播媒介进入该市场，把产品信息传递给消费者；二是产品能否通过一定的销售渠道抵达该市场。

企业打造品牌的策略：

*借势策略

就是借助别人的力量发展自己。双汇集团就曾成功地运用了这个策略。双汇火腿肠在面对春都这个实力强劲的竞争对手时，就采取了跟随策略。只要春都所到之处，就可以看到双汇跟随的影子。无论在价格上，还是销售渠道上。跟随策略的采用，使得双汇花了少量的资金就走俏了全国，而且还避免了在开拓市场上走弯路的问题。

*借渠道策略

借其他企业成形的销售网络。河南地心泉矿泉水为了扩大自己的影响力，就把产品上到了思达超市，并在包装上将“地心泉矿泉水”的下方打上了“思达超市”，借“思达”的渠道成功占领市场。

*借名策略

借助别人的名气发展自己。宁城老窖以“宁城老窖，塞外茅台”做为广告语，借用茅台的名和势达到了发展自己的目的。

>订个好计划

没有好的计划就没有好的方向。打造品牌需要一个过程，但必须先行制订一个好计划。 品牌发展计划有三个主要部分。

第一部分，现状分析。描述企业目前的经营环境，它回答“我们目前的位置在哪儿”和“我们正在向何处去”等问题。它可以确定企业要不要“做品牌”、做“谁的品牌”（自己的品牌、中间商的品牌、厂商与中间商联合的品牌）、品牌的延伸决策（向上、向下、副品牌、子品牌）等问题。

第二部分强调品牌的发展目标。它回答“我们想干什么”的问题。计划必须确定行动的先导企业对人力、财力和物力进行合理的分配。

最后一部分，战略与行动计划。概括将要实施的品牌发展战略和为了实施这些战略、实现每个目标所必须的具体行动，也就是回答以下问题：如何到达想去的地方？何时到达？谁将对此负责？将要花多少钱？等等。

>制订计划

１、要有自己的优势。要有可操作性，要根据自身实际情况、消费者需要、产品的生命周期、发展的不同阶段，制定长、中、短期计划。

因此，要攻击你的对手，就要在他的长处之中找弱点，“宁断其一，不伤其十”，在他的优点里边找弱点，使其无法还击。

２、计划的内容要详细、具体，有针对性，要随着市场情况的变化不断做调整。>整个好广告

广告是传播品牌的重要手段。而广告之外，如果你能提供额外服务，定会取得意想不到的效果。

１、广告目标。(１）必须符合企业整体营销的要求；（２）有一定的灵活性，可以根据情况适度调整；（３）能够被其他营销部门接受，便于配合；（４）能够化为一系列具体广告活动目标。

２、广告主题。在设计企业广告主题时，设计人员必须要深入生活，对产品、市场、消费者进行认真客观分析。

３、广告词。广告词必须易懂、易记、直接、朗朗上口、便于传播。

４、广告画。广告画的设计要有利于表现产品的形象和产品的某一特点；要善于运用色彩来增强消费者对商品的注意力；要让人看了一目了然。

推荐第2篇：家族式企业,还是一个婆婆好

管理确实是一门博大精深的学问，仅从执行力的研究上就可见一斑。但笔者却总觉得这些热吵有些偏颇了方向，难道执行力好就只是中层或者基层的问题么？任何事情都没有绝对，但具体分析之前，还是想拿出个故事做个抛砖引。

在森林的猴子王国里，小查理一直认为他是最幸福的猴子。因为他是国王的儿子，而且还有众多疼爱他的母后，可以说一直以来都没有受到过什么委屈。但现在小查理已经长大了，而且有了青梅竹马的玛丽，所以猴子王国为小查理准备了一个盛大的婚礼仪式。婚后，小查理过的很幸福，但却渐渐的发现他的妻子玛丽变得越来越不开心了，而且众位母后们对玛丽的评价也没有起初的那么好了。在多方调查了解中，小查理终于弄清了事情的原委。原来在猴子王国里有一个这样不成文的规定，也可以说是潜规则。虽然在名义上说只有国王封的王后才有管理后宫的权力，但这些妃子们又有哪一个不是“娘”。所以在一件事情上，玛丽经常即要听这个的，又要考虑那个的，偏偏很多事情上大家的意见又不一致，这就使得玛丽很难顾得周全了，所以众多母后对她有意见也是理所当然的。

这虽然是一个动物王国里的故事，但在现实世界中又何尝不是频繁的发生呢！

家族式管理，裙带关系在企业经营与管理比比皆是。人非草木，谁在日常管理中和工作中，对此能毫无感觉呢？天下又有几个能实现王子犯法与庶民同罪的的皇上？在不同世界观与价值观的前提下，面对“妻妾”成群的皇上和众多母后，你又将如何执行的下去，或者知道到底该领哪道圣旨？你所能做的，也就是在众多权力拥有者范围之内不断的周旋与协调，弄不好还会赶上那么几个宦官与权臣。所以在这样的环境下执行力远不及“活着”更有价值。

执行力确实是一个企业，尤其是大型企业能持续生存的重要环节。如果执行力不佳，企业的很多政策就会执行不下去，甚至导致企业最终的失败。那么企业主们在探询中层和基层执行力不佳的同时，是不是也应该把闪光灯往自己的身边与周围照一照。看看你的部署们都有多少个“婆婆”；你的政策在执行上又受到了多少个人的干扰。具体可以从以下几个方面着手展开工作。也可以说是企业主们或者高层管理者的一种“自清”吧。

反省自己：企业是一个一言堂，这话不假。大多数企业的政策都是老板一个人拍板决定的。这到也无可厚非，关键是老本们自己能否言行一致，坚持到底。现在的情况就是，企业发生的事情总是“特殊”情况，总是要“特殊”对待，那么政策又如何执行呢？也难怪员工总是在等，总是在看。因为谁也不清楚怎么做才是对的，执行也只能是一种概念。

权位一致：企业在发展中难免有亲人的介入，甚至做一些非常重要的职位。但笔者建议，在其位，只谋其职就可以了。不要所有事情都干预，权、位一致即可。尽量减少家族式管理的弊端。一个人只有领导就已经够好。

内部统一：执行不畅，往往就是意见不统一的结果。甚至很多都是形式上或者表面上的统一，当然这和部分决定有不科学性也有关。造成有时上面热情如火，下面却冷如冰峰。

任何大臣们其实都不希望别人在自己的领域内指指点点，但对于老百姓来讲，九品芝麻官也是官啊。

太多人说了算，等于没有人说了算。家族式企业还是一个老婆婆的好。

推荐第3篇：如何管理出一个好企业来

如何管理出一个好企业来

2014-03-28

摘要：无论什么性质的企业，管理都是永恒的主题；无论什么样的生产方式，管理都是共同的基础。只用通过科学管理，才能使各种生产要素实现合理配置，使生产资源和各种硬技术（即生产技术）得以有效利用，使整个企业系统的运行更加和谐高效，使各个劳动者的活动得以协调进行，使企业生产能力得以充分发挥。管理科学和管理技术（即软技术），在当代已经成为一种极其重要的社会技术，它对于生产技术的发明创新转化为直接和现实生产力，是必不可少的先决条件。然而，我们有些管理干部，尽管也忙忙碌碌，甚至事无巨细地事必亲躬，但效果却不理想，究其原因是没有抓住管理的本质。

一、企业管理的本质就是“管问题”

世界是充满矛盾的世界，事物是对立统一的事物，人类是在实践——认识——再实践——再认识，永无止境的进化过程中发展进步的。

在企业生产经营管理活动中，永远都会存在问题和矛盾；每一个特定的时期都有其特定的问题和矛盾；旧的矛盾解决了，新的矛盾和问题又会产生。企业就是在不断地发现问题、解决问题的过程中发展的，企业管理的本质就是管理问题。 所以，发现问题、分析问题、做出决策、解决问题，是企业管理永远不变的固定流程。矿井充填工程。

日本的丰田公司曾以“多问几个为什么”的管理办法，一举扭转被动局面，走向振兴之路。

1950年，丰田公司的生产和销售出现了滑坡，丰田喜一郎“三顾茅庐”请到管理能手石田退三担任总经理。石田上任后，立即到各车间、科室视察，他发现了丰田衰落之源——浪费。最后，石田提出“杜绝浪费”的治厂纲领。

他规定：所有管理干部都要走出办公室，到现场办公，一旦发现浪费现象，就要不断地追问“为什么？”比如，当事人报告：“保险丝经常断，并影响了正常生产。”

就要问：“为什么保险丝会断？”

“因为掉进了铁屑。”

“为什么让它掉进铁屑？”

“因为没有防护罩。”

“为什么没有防护罩？”青岛龙安泰安装工程有限公司主要从事：矿山充填站建设、矿山充填工程及矿井充填工程。

“因为车间没有统一安排？

„„

这样一环套一环的一查到底，终于查清事情来龙去脉，使问题得以彻底解决。 正是依靠这种管理问题的最基础的管理办法，丰田公司从此起飞，石田退三也成了日本的管理之王。

在这里，管理问题的前提是能够发现问题，找到问题的症结，并预测有可能发生的问题和矛盾。这对于每个岗位、每个组织、每位管理人员都提出了挑战和考验。比如讲，项目成本管理中的“跑冒滴漏”现象，已是老生常谈的问题，就是这些不起眼的“毛细血管”，往往使企业效益流失殆尽。但为什么我们的管理人员和管理部门对这些问题司空见惯、置若罔闻甚至麻木不仁呢？为什么就不能及时地

发现问题和认真的解决这些问题呢？

除了缺乏责任心之外，缺乏发现问题和解决问题的能力，也是其中的一个重要原因。有的根本觉察不到自身存在的问题；有的拿不正常当正常，对问题熟视无睹；有的文过饰非、怨天尤人，不从自身找问题；有的善于混水摸鱼，根本就不希望解决问题；有的根本就是缺少发现能力，看不到问题，看不到隐患，更不用说预测将来有可能遇到的问题，做到未雨绸缪、防患于未然。

对于已经显形化或者已造成危害的问题，一般智商正常的人只要稍微用心，都能够觉察和发现这些问题。但及时发现一些隐性的问题，同时预测将来肯定会出现或者有可能发生的问题，并且采取相应的措施将其消灭在萌芽状态，这就是衡量一个企业管理者是卓越还是平庸的试金石。如果预测和判断能力欠缺、预测判断不准确，或者预测准确但没有采取相应的措施去解决，生产经营中的问题就会越积越多，到了一定时候就会爆发，就会出大问题，企业竞争力就会慢慢消失。我们可能都会对那些“站着说话不嫌腰疼，自己不干事，却专爱挑别人的毛病的人”嗤之以鼻，甚至让其下岗而后快。然而，一个英国企业家却认为：只有不干事的人才有可能旁观者清；而如果让干事的人对自己所干的事进行评论，往往会因为利益关系或者“自我感觉良好”，而使评论蒙上妥协性不彻底性。 基于这种观点，这家公司不惜重金聘请了几位对企业颇有研究而且专爱挑毛病的人员，组成了企业的评论部，老板给评论部规定的任务是：尽量给公司找碴子唱反调。这些挑毛病专家们一个月就将公司的经营、生产、管理等环节种种漏洞汇编成了一本集子。由于他们自己没有干事，所以批评起来毫不留情。总裁随即把各部门主管召集起来，对这些具体意见具体分析，区别对待，逐项落实，很快使公司面貌焕然一新。

二、建立一条高效率的问题管理通道

客观讲，企业作为一个整体、一个团队，很多管理工作都是交叉进行的。比如，企业管理要以财务为中心，财务管理要以成本管理为中心。但以此就认为，成本管理是财务人员的事，那就大错特错了。再比如，项目管理是建筑施工企业的关键和基础，但这并不等于说项目管理就是项目部的事，机关各职能部门就可当“甩手掌柜”。如果不能建立一条高效率的管理通道，以弥补这些“边界工作”或“结合部”的薄弱环节，企业的整体管理水平，就不可能得以提高。

世界著名的福特公司创始人亨利·福特，于1899年创建底特律汽车公司，生产技术有了很大改进，但仍然以失败而告终。后来他把科学管理原理用于生产，首创了流水线生产管理方式，因而大大提高劳动生产率，使该公司一跃成为世界汽车工业的霸主。福特公司流水线生产管理法在硬技术上和软技术上都堪称革命性的创新。青岛龙安泰安装工程有限公司主要从事：矿山充填站建设、矿山充填工程及矿井充填工程。因此加快提升企业综合实力，企业必须加快向流程化管理转变。 建立流程化问题管理模式，企业必须建立一条有评价标准、有责任制度的问题管理通道，将管理工作建立在问题解决这一核心上，改变以往有了问题层层上传、领导不点头就难得解决的小作坊管理模式，促使各层次实现扁平化，打通专业管理思维的鸿沟与壁垒。建立一条高效率管理通道的另一关键问题，就是要坚持抓大放小，对事物分清轻重缓急。企业在不同的发展阶段会遇到不同的问题，这些问题有轻有重，并不是所有的问题都需要马上解决，企业管理必须善于对问题抓大放小，抓主要矛盾和根本问题，防止抓芝麻丢西瓜。

美国伯利横钢铁公司曾经只是一个鲜为人知的小钢铁厂，短短的5年间，便一跃成为世界上傲视群雄的钢铁厂。

那么，是什么魔力促使伯利横钢铁公司实现超常规发展呢？这全得益于美国效益专家艾维·利的一个金点子，他对公司总裁舒瓦普说：“在一张纸片上写下你明天要做的最重要的事，然后用数字标明每件事对你和你公司重要性次序。第二天早上，你首先要做的，就是把纸片拿出来，做第一项最重要的事，不要做其他的，全力办第一件事，直至办完为止。然后用同样的方法对待第二项，第三项，直至你下班为止。如果只做完第一件事，那不要紧，因为你总是在做最重要的事！ 伯利横钢铁公司的发展壮大，就是因为每天都在做重要的事。我们的管理人员特别是企业高层管理干部，是不是该问问自己：每天是否都在做重要的事？俗话说，善弈者谋势，不善弈者谋子。意思就是说作为决策者要善于审时度势，把握大局，不要计较一点一滴的得失，患得患失，因为人的时间和精力是有限的，过分在小事上劳心费神，就会荒废了大事。

三、让每个员工参与到企业管理过程中去

企业的主体是全体员工，让员工游离于企业管理工作之外，企业存在的问题就不可能得以根本解决。在企业内部，可以说，没有与经营管理无关的岗位，也没有与创利无关的工作，我们可以毫不夸张地说，没有全员一点一滴抠成本，一分一厘增效益，就难以创造高效益，创利增效，人人有责。一个人的手再大，也遮不过天来。因此，我们要善于把员工完成生产任务的积极性、主动性和创造性引导到降成本、增效益上来，集中全员的智慧，努力提高单位产值中的效益含量。能够让每个员工主动参与到管理中来，努力解决好自己力所能及的问题。倘若大家都能够有主动参与管理，及时提出和解决生产经营中出现的问题。那么，问题管理才会落到实处，企业发展才有希望。

推荐第4篇：二十一个好故事

二十一個好故事，謹與諸君分享。

一 .【習慣】

乞丐到小王家乞討，他給了十塊。第二天乞丐又去，又給十塊；持續了兩年。

一天，他只給了五塊。

乞丐：以前你給十塊，怎麼今天只給五塊？

小王：我結婚了。

乞丐一巴掌打過去： 媽的，你竟拿我的錢去養你老婆？

啟示：當提供免費服務讓客戶成為一種習慣，這種服務就不再是優勢，而是劣勢。

二 .【夫妻】

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買， 丈夫嫌貴，不肯掏錢。

導購一看，悄悄對丈夫說了一句話，他一聽馬上掏錢。

是什麼話讓他立馬轉變？

導購員對丈夫說：“這麼貴的餐具，你太太是不會捨得讓你洗碗的。”

啟示：人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩客戶心理。

三 .【班花】 女生公開投票選班花。

相貌平平的小梅發表演說： 如我當選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學時候，比班花還漂亮！結果，她全票當選——

啟示：說服別人支持你，不一定要證明自己比別人都優秀，而是讓別人覺得, 因為有了你，他們才變得更優秀、更有成就感。

四 .【俞敏洪：與其有錢 不如值錢】

有錢的人不一定值錢，比如我們常看到一些“富二代”腰纏萬貫， 但除了揮霍什麼都不會，這樣的人“分文不值”。

但值錢的人早晚會有錢，因為值錢的人都有足可誇耀的某種能力，憑此能力，他不僅可以安身立命，還能積累財富，這樣的人甚至連存錢都不需要。

五 .【寒山問拾得】

我問佛：“有人羞我，辱我，罵我，悔我，欺我，騙我，害我，我將何以處之？”

佛曰：“容他，憑他，隨他，盡他，讓他，由他，任他，幫他，再過幾年看他。”

人生難免要受些委屈和傷害，與其耿耿於懷、鬱鬱寡歡，倒不如坦坦蕩蕩、泰然處之。只有經受住狂風暴雨的洗禮，才能練就波瀾不驚的淡定。

六 .【什麼叫受眾】

一個推銷員對一家庭主婦喋喋不休，把所有產品優點一一介紹， 主婦毫無反應。推銷員最後問到：“府上究竟缺少什麼？”

主婦直接了當的說：“錢”。

我們總在提受眾，什麼是受眾？其實就是買得起或可

能買東西的人。盲目制定行銷策略會讓你對根本沒可能的人用盡力氣。

七 .【試錯比前進更重要】

一位年輕人問約伯斯：你的智慧從哪裡來？

約伯斯答：來自精確的判斷力。

年輕人又問：精確的判斷力從哪來？

喬回答：來自經驗的積累。

年輕人再問：那你的經驗又從哪裡來？

喬真誠地回答：來自無數錯誤的判斷。

八 .【蝸牛精神】

能到達金字塔頂端的動物：一是蒼鷹，二是蝸牛。

蒼鷹是因為它們擁有傲人的翅膀； 而蝸牛能爬上去就是認准了自己的方向，並一直專注朝著這個方向堅持，不為道路上的小風景停留下來，它要的就是最高的位置，看到最好的風景。 九 .【禪語—道】

1.不懂裝懂是聰明，懂裝不懂是智慧。

2.示弱而不逞強，示拙而不逞能。

3.忍人之所不能忍，方能為人之所不能為。

4.身做好事，言說好話，心存好念。

5.大悲無淚，大悟無言，大喜無聲，大愛無言。

6.君子相交，隨方就圓，無處不自在。

7.智者不銳，慧者不傲，謀者不露，強者不暴。

十 .【管理的弊端】

女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙；找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。

女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點；姐姐回來又把褲子剪短了；媽媽回來也把褲子剪短了，最後褲子沒法穿了。

——管理的弊端就在於：要麼誰都不管，要麼誰都來管！

十一 .【杯子】

當一隻玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”；

當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。

只有當杯子空置時，人們才看到杯子，說“這是一隻杯子”。 同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，就已經不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。

十二 .【碗破的啟示】

一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著，突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續向前走。

路人看到覺得很奇怪，便問：“為什麼你的碗摔碎了你卻不看一下呢？”

老人答到：“我再怎麼回頭看，碗還是碎的。”

你得到什麼啟示呢？

十三 .【個人與團隊】

老師問弟子：一滴水如何能不乾枯？

弟子沉默不語。

老師說道：一滴水，風可以將它吹幹、土可以把它吸幹、太陽可以把它蒸發，要想要不乾枯，只有讓它融入大海。

一個人無力獨撐天下，要想獲得成功，就得學會與人合作，獨木難林，組織。

這就是我們常說的：再強大的個人都不如一個團結的

十四 .【比耐力】

兩隻烏龜在田邊相對一動不動，老農對一旁的專家說：它們在比耐力，誰先動誰就輸了。 專家指著一隻龜殼上有甲骨文的烏龜說：據我多年研究，這只烏龜已死五千多年了。

另一隻烏龜伸出頭來說：死了也不說一聲，害得老子在這裡乾等。

裝死的烏龜大笑說：你輸了吧，專家的話你也聽！

十五 .【三人出門】

三人出門，一帶傘，一帶拐杖，一空手。

回來時，拿傘的濕透了，拿拐杖的跌傷了，第三個好好的。

原來，雨來時，有傘的大膽地走，卻被淋濕了； 走泥路時，拄拐杖的大膽走，卻常跌倒； 什麼都沒有的，大雨來時躲著走，路不好時小心走，反倒無事。

很多時候，人不是跌倒在缺陷上，而是跌倒在優勢上。

十六 .【頓悟】

老師問：“有個人要燒壺開水，生火到一半時發現柴不夠，他該怎麼辦?”

有的同學說趕快去找，有的說去借、去買。

老師說：“為什麼不把壺裡的水倒掉一些呢?”。

——同學頓悟，世事總不能萬般如意，有舍才有得。人生的許多尋找，不在於千山萬水，而在於咫尺之間。

十七 .【化妝品】

朋友剛結婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。 有天我去店裡玩，見一40多歲的女顧客問小李： “這款化妝品效果怎麼樣？”

小李：“哦，這款我不熟悉。請等一下，我媽幫你介紹。”

說著,把他老婆拉了過來。

顧客直視其老婆足足十分鐘，什麼也沒問就掏出錢包：“買＂。

十八 .【瑣事】

一隻鼬鼠要與一隻獅子決戰，獅子果斷地拒絕了。

鼬鼠說：“你害怕了嗎？”

獅子說：“如果答應你，你就可以得到曾與獅子比武的殊榮；而我呢，以後所有的動物都會恥笑我竟和鼬鼠打架。”

——不要被不重要的人和事過多打攪，因為成功的秘訣就是抓住目標不放，而不是把時間浪費在無謂的瑣事上。

十九 .【銷售心理】

某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。

女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。

女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。

女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。

最終，富翁選了胸部最大的那個。 ——這個故事告訴我們：瞭解客戶的真實需求非常重要。

二十 .【賣菜中的銷售學問】

在一菜攤前看見兩堆菜。買：“這邊多少錢一斤？”

答：“1塊。”

再問：“那邊呢？” 答：“1塊5。”

問：“為什麼？”

答：“那邊的好一些。” 於是買了1塊5的。

後來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆，很快1塊5一斤的又都賣光了！

二十一 .【差距是怎煉成的？】

①別人休息的時候，你在加班，或參加各種培訓班；②別人嘲笑的時候，你在悶頭苦幹；

③別人想著如何找工作的時候，你在想著如何做得更好；④別人抱怨的時候，你在思考解決之道；⑥每天堅持寫專業心得。

⑤別人在想著歸入哪一派時，你在尋求專業突破；

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推荐第5篇：一个好的物业公司

一个好的物业公司，该具备哪些工作能力和素质？哪些细节是物业公司在日常管理服务中容易忽略的？本报从业主投诉处理、社区安全维护、物管公司的专业性和知名度、维修基金运用合理性、物管人员素质、以人为本的服务理念、社区文化建设、公共设施管理、绿化管理、楼巴服务、创意服务等方面进行全方位介绍，并将新出炉的“十优物管”及“十优十佳物业”的过“人”之处一一进行解密

物业服务 1 “以人为本”才是正道

“以人为本”是物业服务的根本理念。“以人为本”的物业管理，其实就是要做到充分为业主解忧，以广大业主的利益性、便利性为出发点去进行小区的物业服务。目前，大多社区的物业管理服务仅仅是一种基本服务，比如只负责社区的安全、卫生工作，而没有针对业主的实际需求、特别需求做出个性化的服务

业内人士指出，在现阶段，业主对物业服务的需求已经扩大，仅仅是基本的服务已经不能满足他们的需求。物业公司必须进行自我增值，为业主度身定做多样化的服务形式。

优秀案例：今年年初，利海·君林天下二期引入了金钥匙24小时酒店式服务，服务内容细微到业主外出旅游、公干的订房、安排车到机场、车站、码头接送业主，甚至代业主购物。 增值服务 2 “创意”考验用心程度

创意服务是在贴心服务基础上的一种增值表现。在房价高企的今天，购房者多是以改善生活条件、追求生活享受的多次置业者，因此，他们对物业管理的质量和服务种类都极为看重。

在目前的市场情况下，众多开发商都意识到，小区的物业管理水平如何，将直接影响到业主是否住得舒心。因此，他们纷纷在保持原有优质服务的基础上，或构思新的服务点子、或引入高水平的国际机构做顾问，以进一步提升物业服务的水平，增加服务的种类。

优秀案例：恒荔湾畔今年在元霄节、中秋节等传统节日举办了许多活动，在增加业主过节气氛的同时，也使业主加强了对社区的认同感。

业主投诉 3 接诉要耐心处理要及时

业主投诉对于物业管理公司来说是一件比较头痛的事情。要处理好业主投诉，物管公司必须要做到及时、有效。无论业主投诉是否合理，物业管理人员都应以理性的思维耐心倾听、询问。在受理了业主的有效投诉之后，受理投诉的人员应迅速将投诉信息进行归类，并将信息反馈给部门负责人，以及时处理。

优秀案例：广州天力物业管理有限公司用换位思考方式，十分注意投诉事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训，绝不允许再次发生同类投诉事件。

社区安全 4 社区安全维护时刻不能马虎

安全是人的首要需求，没有了安全感，业主就无法正常生活。作为一个社区的“管家”，物业公司应高度重视社区的安全保障工作，对小区的规范化管理保持责任心，以减少隐患。

优秀案例：保利（广州）物业管理有限公司时刻树立第一责任人意识，以“急业主所急”作为核心原则，从细节做起，如在小区服务手册中明确各类设施设备的操作规范等。

物管技能 5 员工实际技能决定公司专业性

物业管理涉及治安、绿化、保洁、家政、房屋及机电维修保养等，这些项目都是专业性很强的独立行业。事实上，专业性是指物管公司里的工作人员实际技能。拿电梯来说，如果一个载人电梯突然出了故障，如果物管公司能够拥有一定的技能，就可以及时救援业主，为业主提供更加安全和可靠的生活环境。

优秀案例：广州城建物业管理有限公司拥有一支既有技术又懂管理、还能提供细节服务的专业级物业管理队伍，赢得了业主的称赞。

小区绿化 6 绿化管理要因地制宜 小区特定的环境决定了绿化保护必须作为物业管理的首要任务来抓，具体措施包括通过宣传、报道等方式来提高小区居民爱护绿地、爱护家园的意识。绿化保护工作只有长抓不懈，才能为园林绿化的长效性打下坚实的基础。其次，绿化养护也很重要，绿化养护既要做到勤，又要注重科学。 优秀案例：广州新世界物业管理公司在小区绿化方面做到了遵循科学原则，因地制宜，既不机械照搬，也不因循守旧。

物业维修基金 7 做好物业维护最重要

目前，不少楼盘对物业维修基金的监管和运用都逐渐规范化，开发商也不敢随意挪用物业维修基金，并且“还之于民”。

物业维修基金的动用，在物业管理的有关条例中有明确的规定，需要得到三分之二以上业主的同意。对物业管理公司来说，在这一过程中，重要的是做好物业的维护，如果出现问题则要作出公正的评估，为业主提供合理的建议，才能在自身的角度上保证物业维修基金的合理运用。

优秀案例：逸景翠园的业主都拿到了维修基金卡，能够有效对自己楼盘的物业维修基金进行监控。

公共设施 8 公共设施所生效益归业主

根据相关规定，房屋以外的地上建筑物、其他附着物只能为房屋所有人共同所有，都属于小区的公共财产。公共设施主要包括教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、行政管理、社区服务等设施。一个好的物业公司，不仅对这些公共设施进行日常维护、管理，并将这些公共设施所产生的效益交给业主。

优秀案例：广东恒宝物业管理有限公司除了对公共设施进行日常维护和管理以外，还将这些公共设施所产生的效益交给业主，让业主从中获益。

社区文化 9 文化内涵给房子注入生命力

对于一个楼盘而言，文化是人类居住的内驱力和凝聚力，嫁接到房地产就是市场的推动力和吸引力。单就房子而言，它只是水泥加钢筋的混合物，而一旦赋予它文化的内涵就有了生命力。楼盘文化含量的高低越来越成为人们择居的重要标准。

优秀案例：广州雅居乐物业管理服务有限公司在社区文化建设方面倾注了大量心血，经常举办诸如业主运动会、社区足球联赛等社区活动

楼巴 10 楼巴服务成物管“考题”

楼巴，一度被称为“楼盘的私家车”，充分保证了业主出行的安全性、方便性。特别是在华南板块、广园东等稍为偏远的楼盘，楼巴对于无班一族的业主来说，在现阶段无疑是连接楼盘与市区的重要纽带。然而，在楼盘开发逐渐完成以及政府加大楼巴管制力度的情况下，部分开发商为节约成本，逐渐减少了楼巴的班次，使不少楼巴的经营难以为继。

最符合市场情况的做法，无疑是楼巴“公交化”的发展模式。从最早实行公交化的华南新城近一年多的楼巴运营情况可以看出，这无疑是一种在取消楼巴之后方便业主出行的有效方法。而在目前尚未完全实现楼巴公交化的情况下，做好楼巴的服务，是考核郊区楼盘物业管理服务水平的一个重要因素。 优秀案例：祈福新村的楼巴以一个大型车队的方式运营，成为目前楼盘运营楼巴的一个成功典范。但它的成功与其规模、运营情况有紧密的联系，是很难复制的。

物管人员素质 11 高科技设施呼唤高素质人才

早期的物业管理很简单，仅仅为户主守楼、护院、收发信件、代收水电费等等。而现在，大量新材料、新技术在建筑工程中运用，大量高科技、智能化的设施、设备进入居民住宅，进入楼堂馆所，从而使得物业管理的范围已扩大到小区安防、清洁、绿化、工程维护、财务统计、社区文化等多个方面，内容涵盖智能化监控、计算机管理、消防巡检、交通指挥、管网维修养护、设备的保养与使用及更新等等。没有高素质的专业人才，很难实现现代化的物业管理。

推荐第6篇：有一个好校长

有一个好校长，就有一所好学校

月15日，我校组织全体教职工慕名去全国闻名的上海市卢湾区辅读学校参观学习。

这所辅读学校建于1986年6月，在上海卢湾教育实施“零拒绝”后，学校招收对象为中、重度智力障碍、自闭症及多重残疾儿童少年，是学前教育——九年义务教育——初级职业技术教育一贯制学校。这所学校虽然很小，不过三亩多地，外表看上去也很不起眼，硬件设施在特教学校中也谈不上领先，但该校先进的办学理念，精细的校园管理，丰硕的办学成果却在全国特教学校中领先，在国内和国际上都享有一定知名度。

学校在这条件不算怎么好的情况下，为什么能取得这样的优异成绩？享有这样高的知名度？一个上午的参观、学习，我得出的答案是缘于该校何金娣校长的领导有方，参观上海卢湾区辅读学校，再次让我感受到了一个好校长，就是一所好学校。

何金娣校长以前长期从事基础教育工作，1990年起担任小学校长，1995年起担任卢湾区辅读学校校长。作为一校之长，何金娣身处事务堆中，但不论酷暑严寒，她差不多总是早上第一个到学校，晚上最后一个离校，凡事事必躬亲。有时因为教学设备需要修理，或者有外文资料需要翻译，还把丈夫和女儿拉来一起加班；为了更好地了解自闭症患儿，探索与他们交流的方法，她还把孩子领到自己家里，给他们洗澡、买衣服；为了鼓励弱智儿童配合教学和训练，每次送教上门，她都要带上一些孩子爱吃的巧克力等，这特殊的“教具”都是她自己掏钱买的，学校来了客人，用于招待的糖果、水果也是由何金娣自己花钱，没有报销过一次；“六一”国际儿童节，为了让孩子们过得更愉快，她又悄悄拿出500元钱给学生购买节日礼物„„所有这一切，何金娣从来不声张，她说，是校长，就应该这样做。“人往高处走”，特教教师既苦又累，工作的成就感很小，待遇又不高，还常常被人瞧不起，前几年，卢湾辅读学校先后有近十位青年教师跳槽，可自从何金娣当了校长后，何金娣把全部心血倾注给特教事业的奉献精神，深深感染着卢湾辅读学校的每一位教师，现在学校不但没有一个教师跳槽，还引进了22位年轻人，至今个个都很安心。她就是这样言传身教，用自己对弱智儿童的爱心影响教师，以自己的师德魅力感染教师，学校形成了强大的凝聚力。在她的带领下，卢湾辅读学校形成了一支充满青春朝气、富有创新精神和热爱特教事业的青年教师队伍。

1996年，香港辅读教育代表团来到卢湾区辅读学校考察，代表团参观后告诉何金娣校长，内地的辅读学校与普通学校没什么两样，既没有特教课程，更缺乏特教理念。这句话对何金娣校长来说，犹如一次核裂变，使她开始重新审视学校的定位，特教应该“特”在何处？何金娣的脑海里萦绕着这个问题。两过香港，两进北京，三赴大连„„何金娣骨子里的认真劲儿转变成为如饥似渴的学习与考察。同时在与特殊孩子家庭的一次又一次接触中，何金娣开始一点点意识到，要让弱智孩子成为有用之才，老师们光凭爱心是不够的，还需要科学的、系统的教育方法。她坚持以科研为先导，不断求索创新，走“科研强校”之路，努力探索弱智教育科学化、人性化、多元化的道路。她带领全校教师在开展《中度弱智儿童生存教育课程与教学》研究的同时，在实践中边干边学，尝试自己编写教材。 在几年的时间里，她和同事们编写完成了中度弱智教育的学校课程、学生用书和教师指导用书整整72册，结束了内地特殊教育只有大纲没有教材的历史。其中36册向全国发行，国内250多个特殊教育学校使用该校的教材。她和老师们撰写的近20万字的《中度弱智儿童生存教育的课程与教学》，还在上海市第七届教科研成果评选中获得了一等奖。 同事们戏称何金娣校长是“另类”，说她是特殊材料制成的，因为她的毅力普通人难以达到。但是何金娣心里明白，编教材、搞科研也好，都不是为自己，而是为了特教事业，为了那些不幸的孩子。

残障学生各有各的“残”，有的自闭，成天不说不动；有的多动，一分钟也闲不住；有的脑瘫，不能走路或走路不稳，有的„„，何校长认为既然是特殊学校，就要为有特殊需要教育的孩子服务，因为拯救一个不幸的弱智孩子，就是拯救一个不幸的家庭，特殊教育不应该挑挑拣拣。于是学校承诺：敞开大门随时欢迎需要接受特殊教育的儿童，对那些实在不能来校学习的孩子还送教上门。 在卢湾区委、区政府的关心和区教育局的大力支持下，卢湾辅读学校在全市率先取消了特殊教育挑挑拣拣的老规矩，向一所真正“有教无类”的辅读学校走出了第一步。 何校长带领老师们仔细观察每一个学生，为每个学生制定详细的个别教育计划，不放弃一个孩子，为了0.01％的成功 ，付出了100％的努力。如自闭症孩子行为上刻板，认可一件事或一个人一般要经历排斥——不排斥——接纳——喜欢——依赖的过程，可以说解读或破译一个自闭症孩子不亚于攻克一道科学题。 10岁的脑瘫患儿梁梁经过何校长送教上门4个月的艰辛努力，终于会喊出“何老师，你好”。 何校长花心思在训练梁梁上足足用了一年多的时间。梁梁进步了，何校长打心眼里感到了欣慰。

人都有尊严，智障学生也不例外，该校到处体现着对学生人文化的关怀，体现学校为开发学生潜力，让学生享受尊严、健康和快乐生活所付出的努力。学校虽小，但绘画室、多感官训练室、音乐治疗室、言语训练室、心理咨询室、脑瘫训练室、迷你游戏室等功能室齐全，学校就像一个设施完备的大家庭，而老师们就像父母般温暖着这群特殊孩子。老师们无私的奉献为孩子们带来欢乐的同时，也为许多家庭乃至社会点燃了希望。

一份耕耘，一份收获，在何校长的带领下，学校通过科学管理、教育科研、课程改革、信息技术与学科整合的优势，打造了一流的教师队伍，创建了适合本校特点的学校文化。学校里真正做到了让每一个儿童少年都拥有尊严、健康和快乐,让每一个儿童少年都能充分、和谐、多元的发展。许多毕业的智障学生已在上海各行各业中工作，成为自食其力的劳动者，许多自闭学生学会了和人交往、交谈，许多脑瘫学生学会了走路，学校形成了以生存教育为核心的“充分＋和谐→学会生存”的办学特色，学校成为上海市素质教育试验基地，上海市文明单位，上海市示范性特殊教育学校，上海特奥运动实验基地，为全国特殊教育学校做出了榜样。

我校也是以接受智障儿童为主的特殊教育学校，在市委市政府、市教育局的关心领导下，学校近几年内有了很大的发展，取得了一定的成绩，通过了江苏省特殊教育现代化示范学校的验收，走出我们姜堰，看到别的特殊教育学校，可以这样说，我市的党政领导、教育局领导真的是很关心我们特教的，和上海卢湾区辅读学校相比，我校硬件建设比人家好，学生综合素质也比人家强，但学校软件建设差了许多，主要表现在

1、学校近几年忙于硬件建设，忙于事务性的工作，学校领导对教学业务的钻研不深，还没有成为一个学者型的领导。

2、学校教科研工作搞得不实，应付现象严重，没有具体的科研成果。

3、对学生的个别教育计划没有真正落实到实处，学校的现代化教学设备虽正常使用，但训练效果差，满足于学生的一些表面的进步，学生的潜能没有真正的得到开发。

4、学校缺少专业化教师，教师对学生个别教育、个别训练业务生疏，，校本培训工作不实。

这些问题的存在，影响了我校教学质量的提高，其原因是我这个校长抓得不力，督查得少，今后在学校管理中，我决心把上级领导的关心化作工作的动力，多向何校长学习，刻苦钻研教学业务，做个学者型的校长，同时十分重视学校的教学工作，重视教学研究和科研工作，重视教师的学习和培训工作，不辜负领导的希望，把我们姜堰特校办得更好。

推荐第7篇：她是一个好女孩

她是一个好女孩

《他是一个好女孩》总是不敢像那些所谓的“坏女孩”一样，想哭就哭，想笑就笑，做自己想做的事；总是循规蹈矩地重复着生活中的每一个细节，从而使得生命不再丰富多彩；总是很压抑心中的情感，不敢放肆地发泄„„一个个总是，一个个不敢，让我的心灵深处充满了对那些所谓的“坏女孩”的生活的渴望、憧憬，因为我知道，从真正意义上说，她们并不是“坏女孩”

生活中，“坏女孩”的定义是什么？那些狂妄霸道、自私自利的女孩，就一定是没家教的女生，就一定是“坏女孩”吗？不，不是！你们有谁真正地了解过那些所谓的“坏女孩”？又有谁真正明白那些所谓的“坏女孩”到底为什么会变成现在这个样子？无知的人们，你们是该检讨检讨自己了，或许正是你们无知的举动促使那一个个单纯善良的灵魂逐渐迷失，逐渐与“坏”搭上边„„

记得饶雪漫的一句话：“如果你是“好女孩”，你要知道，那些别人告诉你‘不要和她做朋友’的女孩其实很真，很可爱；如果你是“坏女孩”，你要知道，你并不孤单，你的未来也并不灰暗，只要你一直不放弃向前的勇气„„”说得多好！现在的我，应该可以说是一个挺标准的“好女孩”，可我也不敢保证自己有一天不会变成“坏女孩”，毕竟那样的生活自由、真实，而我现在每天总是很累，总是给自己规定在学校要怎样，在家里要怎样，压力很大，一点都不快乐。我想，或许这就是“坏女孩”和“好女孩”最本质上的区别吧！我身边，也有一个大家眼中的“坏女孩”，大家都不让我跟她在一起，可我偏要因为，她真的很真，很可爱（饶雪漫说的一点都没错）！其实本来她是一个很可爱很听话的女孩，享有“好女孩”所该拥有的一切，但之后因为家里出一点问题，所有人看她的目光全变成了背叛的蔑视„„她恨他们，恨给她带来痛苦和背叛的一切。为了逃避，她开始堕落，最终演变为现在这个样子。但我从不认为她是“坏女孩‘，我知道现在的一切并不是她所期望得到的，她也想自己乖点，听话点，快乐地生活。没有人知道她其实已经在很努力地改变，她不愿看到别人再用另类的、带着鄙视的目光看她„„

她很听我的话，我告诉她什么该做什么不该做，她就决不会去做不该做的事。我曾问她，明明挺乖的，为什么在别人面前要显得那么冷漠呢？“因为不敢跟你不乖嘛！”她，真的还是个孩子，希望，我真的能把她带好吧„„每个女孩都有过自己的叛逆期，从头乖到底的的女孩是无趣的。问题是，有些女孩的叛逆期有点波澜不惊，虽然心里惊涛骇浪，但生活依旧平淡无奇；但也有的女孩真的把叛逆贯彻到生活中，倔强地和一切成人世界里的规则对抗，可她们太年轻，到最后，伤害的只是自己。同时，我想对那些表面上是大人，但思想上却不如一个孩子的家长说：我们孩子在成长时期所背负的重压并不比成人世界里对生存的抢夺来得轻松。我们的痛苦也是真实的痛苦，因为我们的心更加柔软，所以，这些痛苦，也就加倍严重„„”

当今社会，那些所谓的“坏女孩”其实很多，但她们顶多也就是表面上霸道点，自私点，其实她们也有很真、很可爱的一面，只是孤单的她们习惯了寂寞，习惯用冷漠的眼神去看待每一个人。我希望所有人都能真正意义上接受这一个个单纯可爱的女孩！我也希望有一天，那些在大家眼里是“坏女孩”的女生，可以有机会对自己说：“i am not a bad girl！”

五年级:张佳姚

推荐第8篇：兴办一个好项目

邾城街章林村

（资金、资产、资源）台帐见附件：“三资”台帐

1 “三资”

邾城街道党工委 邾城街道办事处 印发《邾城街农村集体“三资”清理和

监管代理工作方案》的通知

各党总支、支部、各驻农村工作指导组，各村（居）委会，街直（属）各单位：

《邾城街农村集体“三资”清理和监管代理工作方案》已经街党工委、办事处同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

邾城街道党工委 邾城街道办事处 二0一0年五月二十八日

2 邾城街农村集体“三资”清理和

监管代理工作方案

加强农村集体资金、资产、资源(以下简称“三资”)的清理、监管、代理，是加强农村党风廉政建设的重要内容，是维护农民群众切身利益、保证农村集体“三资”存量保值增值、促进农村经济发展的重要举措，对促进农村社会和谐稳定，推进社会主义新农村建设具有重要意义。为扎实开展“三资”清理、监管、代理工作，根据中央、省、市、区有关法律法规和文件精神，结合我街实际，制定本方案。

一、指导思想

以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建立农村集体“三资”规范化管理为目标，在全面摸清“三资”底数的基础上，依托街经管站，着力构建农村集体“三资”监管代理工作新机制，实现全街农村集体“三资”监管代理全覆盖，保证农村集体“三资”存量科学使用、保值增值，为推动农村经济社会和谐发展提供坚实的基础。

二、基本原则

（一）坚持所有权、处分权不变与占有权、使用权依法流转相结合的原则。村民委员会、村集体经济组织或村民小组代表集体对集体“三资”的所有权、处分权与占有权、使用权分离。集体对所有的“三资”行使所有权和处分权，其占有权和使用权依

3 法流转，以优化资源配置，促进农村经济发展。

(二)坚持全面清理与规范管理相结合的原则。采取自查登记与清理检查相结合的方式，对村级集体“三资”进行全面清查建档。清理工作结束后，各村按规定将村级资金、资产、资源管理情况进行公开，资产、资源变动情况定期公示。村级财务支出自觉接受村民主理财小组监督、审核；资产、资源的处置及工程项目建设实行全程公开。街经管站依法对辖区内村级“三资”实行监管代理。

(三)坚持依法依规与实事求是相结合的原则。集体“三资”的清理工作必须严格依照有关法律法规和政策进行，在具体方法上要坚持从实际出发，选择方便群众、简便高效的办法开展工作。

三、清理确权工作内容

(一)纳入清理监管代理的“三资”范围。全街农村集体“三资”的清理和确权以建制村为单位进行。按照国家统一口径和标准计量，村(组)集体所有的资金、资产、资源具体包括：

l、依法属农村集体经济组织所有的自然资源。包括土地、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、水面等。

2、依法属农村集体经济组织所有的现金、存款及有价证券。包括集体经济组织经营、发包、租赁、投资、资产处置等集体收入，上级转移支付资金以及补助、补偿金、社会捐助金、“一事一议”资金，集体建设用地收益等。

3、集体所有的房屋、建筑物、机器、设备、工具、器具和

4 农业基本建设设施等固定资产。

4、农村集体经济组织拥有的或以资金、劳务投入形成的水利、电力、交通等生产性设施和教育、文化、卫生、体育、通讯、福利等公益性设施。

5、农村集体经济组织投资办的企业及其收益形成的资产。

6、在国内联营、股份、股份合作和中外合资、合作以及兼并、有偿转让的企业中，集体经济组织按章程、协议(合同)应有的资产份额。

7、农村集体经济组织接受捐赠、资助等形成的资产。

8、农村集体经济组织投资办的企业享受国家的各种优惠政策以及按国有和地方的规定年限提取的生产性积累资金形成的资产及增值部分。

9、农村集体经济组织拥有的著作权、专利权、商标专用权、商誉、土地使用权等无形资产。

lO、依法属农村集体经济组织所有的其他“三资”。 (二)具体工作安排。全街农村集体“三资”清理工作从2010年5月下旬开始至7月底结束。

1、5月25日至5月31日，街纪委、组织、监察、民政、财政、国土、农经、林业等部门成立街农村集体“三资’’清理和监管代理工作领导小组(以下简称街领导小组)，抽调人员组成工作专班，印发工作方案，统一组织实施农村“三资”清理和监管代理工作。各有关部门和单位、各村要广泛开展宣传发动工作，

5 通过电视、宣传单、宣传栏等形式，向广大干部群众宣传政策，充分调动干部群众参与农村集体“三资”管理的积极性，为农村集体“三资”规范化管理顺利推进创造良好的舆论氛围。

2、6月1日至6月30日，各村在街领导小组办公室的组织指导下，对本村集体所有的资金、资产、资源进行自查登记，填写统一印制的“三资”情况登记表，由村民主理财小组核实并报村民代表大会审议通过后，上报街经管站。

3、7月1日至7月15 日，街领导小组办公室组织街经管站对各村自查上报“三资”情况进行检查核实，做到账账、账表、账实、账证、证证“五相符”。资产、资源的评估评价，可以委托有资质的中介机构一步评估到位，也可由村民代表议定、主管部门批准后登记入账。要对资产、资源的发包、租赁情况进行全面清理，依法依规、实事求是地修订完善合同。

4、7月15日至7月31日，各村将本村经检查核实的“三资”情况进行公示，对公示后有异议的，重新履行登记核实程序。对经公示无异议的，分别设置资金、资产和资源台账，台账一式二份，由街经管站、村各保存一份。对村集体所有的“三资”由街道统一颁发区政府印签的所有权、处分权权证。权证分正本和副本，正本由村委会保存，副本由街经管站保存。

四、监管代理工作内容 (一)监管代理的具体要求。

1、组织开展农村集体“三资”委托代理服务。按照中央和

6 省、市、区纪委提出的“实行农村‘三资’监管代理全覆盖”要求，以经管站为依托，开展农村集体“三资”委托代理服务。各村“三资”台账统一移交街经管站集中代管。要制定实行限时办结等相关制度，规范服务，方便群众。

2、规范村级集体“三资”专账。街经管站为各村统一建立“三资”专账，包括总分类账、明细分类账、现金日记账、银行存款日记账、固定资产登记簿和资源登记簿等，村级不再另设账户。村级日常开支实行备用金制度，村级收入必须及时入账，严禁公款私存私放，私设小金库。要定期与开户银行核对账目，防止截留挪用集体资金。

3、规范村级财务管理程序，切实加强日常开支管理。村级财务事项发生时，经手人必须取得有效的原始凭证，注明用途并签字(盖章)，交村民主理财小组集体审核并签署意见，再经村党组织、村民委员会负责人审批联签后，由报账人员向街经管站报账。现金、银行存款必须做到账款相符。固定资产总账、明细账必须做到账账相符、账实相符；定期核对账目，保证账证相符、账账相符、账实相符。规范财务工作流程，积极推行会计电算化；加强会计档案管理；建立健全财务公开、民主理财、资金审批、债务管理等制度。要切实规范代理机构和村集体经济组织各类票据的使用行为，严格按照会计业务流程规定操作，坚决杜绝“白条”入账等现象的发生，真正做到有据可查，规范运行。

4、规范农村集体资产资源管理。

7 （1）建立资产台账。集体所有的房屋、建筑物、机器、设备、工具、器具和农业基本建设设施等固定资产，要按资产类别建立固定资产台账，及时记录资产增减变动情况。内容包括：资产的名称、类别、数量、单位、购建时间、预计使用年限、原始价值、折旧额、净值等。实行承包、租赁经营的，还应登记承包、租赁单位(人员)名称，承包费或租赁金以及承包、租赁期限等。已出让或报废的，应当及时核销。

(2)设置资源登记簿。确定属于集体所有的资源，应当建立集体资源登记簿，逐项记录。内容包括：资源的名称、类别、位置、面积等。实行承包、租赁经营的集体资源，还应当登记资源承包、租赁单位(个人)的名称、地址，承包、租赁资源的用途，承包费或租赁金，期限和起止日期等。农村集体建设用地以及发生农村集体建设用地使用权流转事项等要重点记录。

(3)公开处置集体资产资源。村级集体投资项目和资产、资源的添置和处置，必须严格按程序运作，公开、公平、公正，实行阳光操作。集体资产、资源的承包、租赁，必须实行招投标制度，按照国有资产产权交易办法和规定的程序进行，成交后，签定规范合同。资产资源处置、发包标的较小的，可由村里本着依法、实用、简便的原则公开处理，但其街经管站必须派专人参与鉴证。

(4)对集体资产资源实行年审制度。街经管站应对农村集体资产资源实行动态监督，每年全面清查一次所代理的村集体资产

8 资源管理使用情况，以防止资产资源变动隐瞒不报等情况发生。

(二)具体工作安排。

1、8月1日至8月31日，全面清查登记后的集体资金、资产和资源纳入街经管站进行统一监管，实行会计电算化管理。各村“三资”经营管理工作统一纳入村民代表大会议事内容，在开发、出租、出售、使用资产、资源或农村集体“三资”产权主体和数量发生变动时，应先由“两委”会、村民主理财小组共同讨论提出意见，按“四议两公开”(党支部提议，村“两委”联席会议商议，党员大会审议，村民代表会议决议，议案公告，结果公布)程序民主决策后，报街经管站备案并履行相关程序和手续。

2、9月1日至9月30日，各有关部门和单位按照贴近实际、实用、有效、操作性强的原则，进一步完善农村集体“三资’’监管代理各项制度，逐步建立民主决策、依法管理、规范化运作的工作新机制。

3、10月1日至10月31日，开展农村“三资”清理监管代理情况检查验收工作。街经管站按照本方案对各个阶段的工作进行自查，自查报告报街领导小组办公室。街领导小组办公室组织全面检查，对检查出的问题，帮助认真分析原因，提出整改意见。限期整改到位，确保“三资”监管代理工作取得实效，不留空白。迎接省、市、区农村集体“三资”清理监管代理工作联席会议办公室组织的检查考核小组对我街“三资”监管代理工作的检查考核验收。

五、工作要求

(一)加强领导，齐抓共管。街相关职能部门、各村要高度重视农村集体“三资”清理和监管代理工作，要坚持主管领导亲自抓，分管领导具体抓。街“三资”清理和监管代理工作领导小组要积极协调纪委、组织、监察、民政、财政、国土、农经、林业等部门，充分发挥其职能作用。街经管站要认真履行职责，做好具体工作。街纪工委要切实履行职责，加强对我街“三资”清理和监管代理全过程的监督。

(二)明晰思路，建章立制。开展“三资”清理、监管代理工作，要本着“重点突出，全面推进；把握政策，宽严相济；群众参与，民主监督”的工作原则，既要核清农村“三资”底数，纠正农村“三资”管理中存在的漏洞和问题，又要针对发现的漏洞和问题，采取有效对策，逐步建立健全规章制度，形成长效机制。

(三)坚持标准，严格考核。各村要结合实际研究制定具体的农村“三资”清理监管代理工作实施方案。对每一阶段的工作，街道都将严格按照要求和目标检查考核验收。对工作达不到要求的，及时提出整改意见，在规定的时间内必须整改到位，确保工作按时保质完成，防止流于形式走过场。

(四)加强监督，严肃纪律。街纪检监察机关要加强对此项工作的全程监督，对工作不认真、不积极、敷衍塞责的行为，要及时提出严肃批评，责令改正；对失职渎职行为要进行责任追究。要顾全大局、服务中心，既要惩治腐败、取信于民，又要化解矛盾，

10 防患未然，坚持“自查自报出来的问题从宽处理，举报抽查出来的问题从严处理”的原则，通过严肃纪律，为此项工作的顺利开展提供纪律保证。

11 邾城街章林村“三资”清理和监管代理

工作方案

根据新邾办[2010]32号文件要求，结合本村实际，经村两委会议研究，制定章林村农村集体资金资产资源（以下简称“三资”）清理和监管代理工作实施方案。

一、成立章林村“三资”清理工作领导小组

街道驻村领导：徐群 栾三学

组 长：姚火顺

副组长：胡艳红

成 员：李品成 祝东海 汪国平姚文胜 祝泽生

詹建明 胡银胜 汪官喜 汪立春 程刚林 章望胜 罗少红 程少仁 章胜旺

二、“三资”清理工作的主要任务和目标

（一）、通过清理，全面摸清村内集体所有的“三资”存量、结构、分布和运用效益情况，做到账实、账款相符。

（二）、通过依法界定所有权，核实集体所有的“三资”总额，理顺产权关系，维护集体和农民合法权益。

（三）、通过建立登记台账，把集体所有的资产资源全部纳入管理范围，及时反映开发利用和处置情况。

（四）、通过健全各项规章制度，积极推行委托代理服务，切实加强对村集体“三资”的管理和监督。

三、“三资”清理工作的对象和范围

1、对象是村集体经济组织。

2、范围是指归村、组集体所有的资金资产资源，包括：现金、固定资产、在建工程、无形资产和其他资产；集体所有的土地、林木、山岭、园地、荒地、滩涂、水面等资源性资产。

四、清理登记时间

清理登记时间为2010年6月15日。

五、“三资”清理工作的操作程序

（一）清理。

以村自查为主，全面进行清理。成立村民主理财小组，对集体“三资”进行逐笔逐项清理，要以村会计账为依据，坚持账内帐外相结合、实物盘点同核实账务相结合，以物对账，以物查物，全面清点品种、规格、型号、数量，查清来源、去向和管理情况；对资源的清理，要采取实地勘测丈量的方式，查明实际数量及其权属。

（二）登记。

清理一项登记一项。资产资源的登记要按类别登记其名称、数量及使用情况。登记的内容要全面，事实要清楚，数字要准确，做到不遗不漏。

（三）核实。

13 对已清理登记的集体“三资”，由村民主理财小组进行逐项逐笔进行核实。重点对“三资”的数额、权属、台账与实物、处置与管理等情况进行核实。经过核实后的“三资”，要做到数额无误，产权明确，现状清楚。

（四）公示。

对初步核实后的集体“三资’,由清理核实小组负责逐项逐笔在村公开栏中进行公示，公示时间不得少于7天。公示期间要接受群众的咨询和反映，并做好记录的解释工作。

（五）确认。

公示期满，按照有关规定，召开村民代表会议对集体“三资”清理结果进行确认。

（六）上报。

经过村民代表会议确认通过的“三资”清理结果，由村两委和集体经济组织负责人、村会计、村民主理财小组签字后上报街道集体“三资”清理结构审核，再经街道办事处核定同意后，逐级上报。

六、“三资”清理工作的实施步骤

（一）组织发动（2010年5月25日—5月25日）

1、成立组织。

2、制定方案。

3、宣传发动。

4、业务培训。

14

（二）全面清理（2010年6月1日—2010年8月15日）

1、按照六个程序全面清理。

2、在清理的基础上，核实“三资”所有权，全面建立管理台账，做到家底清楚、台账健全、手续完备、产权明确。

3、对自查的问题，进行自我纠正，自我规范。发现重大问题及时上报。

4、汇总上报。8月15日前上报街道清理办公室，并写出自查报告。

（三）检查验收（2010年10月1日—10月31日） 自查结束后，接受街道集体“三资”清理结构组织检查验收。

新洲区邾城街章林村

2010年6月

15 邾城街章林村“三资”清理和监管代理

工作总结

2010年6月份以来，我村根据上级精神和要求，结合我村实际，认真开展了村集体资金、资产、资源清理工作。通过此次工作的直接参与，我们触动很大，感受颇深，“三资”清理非常重要，作用巨大。现将工作开展情况汇报如下:

一、村基本情况：

章林村下辖6个自然村，10个村民组，现有在册人口2023人，耕地面积118亩，版图面积近1.5平方公里。

二、“三资”基本情况：

通过此次“三资”清理，我们彻底摸清了家底：

1、货币资金方面：清理前账面数额513879.30元，清理后实际价值513879.30元。

2、资产方面：清理前账面价值3052414.69元，清理后实际价值4284709.82元。

3、资源方面：清理前耕地118亩面积，清理后实际耕地面积320亩（旱地200亩，水田120亩），水面11亩，生活住宅面积130亩。

4、债权，清理前台账数额1085125.49元，清理后实际数额1033119.38元。

5、债务，清理前账面数额1539998.16元，清理后数额1599778.65万元。

另外对清理结果进行登记造册，建立了平安村“三资”台账，有了这本帐，我村资金、资产、资源的种类、数量及经营使用情况一目了然，债权债务清晰可查，为我村下一步实现“三资”代理服务工作和推进阳光村务工程打下了坚实的基础。

三、主要做法：

（一）认真开好“三个会”

1、开好村两委会。街道召开“三资”清理动员会后，我村于6月2日及时召开了村两委会。会上，村两委干部认真学习区、街两级关于“三资”清理工作的有关文件和会议精神，明确“三资”清理工作的目标和任务，提高对重要性的认识，同时研究成立了由村主要负责人为组长的章林村“三资”清理工作领导小组，全面负责全村集体“三资”清理工作并制定了工作制度，明确村干部包组负责，工作人员具体运作，村两委定期召开会议，统一调度，汇报交流工作，分析情况，解决问题，部署下一阶段工作。

2、开好业务培训会，为使“三资”清理工作开好头，起好步，我村特别重视对“三资”清理工作人员的业务培训，于6月12日召开业务培训会议，邀请街道“三资”办业务指导员来村，对我村参加此次清理工作的领导组成员、村民主理财小组成员和群众推荐的村民代表以及具体工作人员进行培训，共30多人。通过培训，使他们进一步了解政策，吃透精神，把握重点，明确

17 方法，掌握程序，及时有效地开展工作。

3、开好党员、村民代表会，为把“三资”清理工作的政策和方法交给群众，统一思想，清楚顾虑，争取社会各界的理解和支持，我村先后于6月15日、7月2日和8月15日召开三次村民代表会。第一次会议重点是表决通过村“三资”清理小组成员和清理核实小组成员，并传达“三资”清理工作的有关文件精神和上级要求，具体部署我村“三资”清理工作。第二次会议重点是表决通过“三资”清理结果，并张榜公布，就“三资”清理的内容、清理前的账务、清理后的账务，接受广大群众的监督咨询。第三次会议重点是村“三资”清理的核实，通过张榜公布7日后，群众无异议，通过确认后，做第二榜公示。

（二）严格把好“四个关”

1、是严格清理登记关。对资金和一般资产的清理，坚持以原有的村账为依据，采取账内账外的相结合，实物盘点同核实账务相结合，以物对账，以账查物，全面清点品种、规格、型号、数量，查清来源、去向和管理情况。对农用资产和资源性资产的清理，我们聘请了老会计、老组长，进行实地勘测，在资源勘测工作中，他们业务精、作风正、深得群众的信任。事实证明，经过公示，群众无异议。在清理登记期间，村所有包工包组干部跟班作业，深入田间地头和农户，确保清理数据的真实性，从而彻底查明了全村农用资产和资源性资产实际数量及其权属，同时在清理过程中，认真接受街驻村指导组的指导和上级组织的督查，

18 并充分发动群众、依靠群众、对集体所有的“三资”，包括账内外、库内外、村内外进行全面清理，做到了不留死角，不重不漏。

2、严把清理核实关。清理登记工作结束后，我村及时组织民主理财组、各村民组长和村民代表参加的核实小组会议，对已清理登记的集体“三资”进一步逐项逐笔进行了核实，重点对“三资”的数额、权属、台账于实物、处置与管理等情况进行了核实。进过核实后的“三资”，做到了数额无误，产权明确，现状清楚。

3、严把清理公示关。村委会对初步核实后的集体“三资”，由清理核实小组负责逐项逐笔在村务公开栏中进行了为期7日的公示。到目前为止，我们已进行了初榜和二榜两次公示。公示期间，村委会每次都安排清理核实人员接待农民群众的咨询和反映，认真做好反映情况的记录和解释工作。通过两次公示，全村广大群众对“三资”情况没有异议，对清理结果认可满意。

4、是严把清理确认关。按照有关规定，我村于8月15日召开了村民代表会议，会上对公示期满后的集体“三资”清理结果进行了表决确认，村民代表一致同意认可，没有异议。经村民代表会议确认通过的“三资”清理结果由村负责人、会计、民主核实组签字按要求上报镇“三资”清理办公室。

（三）扎实做好“四个宣传”

1、是利用会议形式进行宣传。我村先后召开了村两委会、业务培训会、村民代表会。在这些会议上，我们认真学习各级关于“三资”清理工作的有关文件和会议精神，让村干部、业务人

19 员和村民代表首先了解“三资”清理工作的意义、目的和要求，使他们真正能够把握“三资”清理程序要求和政策规定。

2、是利用村务公开栏形式进行宣传。我村先后二次在村务公开栏上开设“三资”清理栏，在专栏上进一步宣传“三资”清理工作的工作目标、任务、清理的对象、范围和时限，以及清理的操作程序和实施步骤，让广大农民群众真正了解村集体“三资”清理工作的内容、方法和政策。

3、是利用广播进行宣传。我村在“三资”清理工作期间，每天向广大农民宣传“三资”清理工作的意义、目的和要求，把政策和方法交给群众，使广大农民群众支持、参与和配合此项工作，让“三资”清理政策家喻户晓、人人皆知。

（四）下一步工作打算

通过这次“三资”清理。干部、群众都了解到家底、消除了以前的一些误会，化解了有关矛盾纠纷，进一步融洽了干群关系。为更好地利用“三资”清理结果，推进“阳光村务工程”建设，我村将从以下几个方面加强努力。

1、是建章立制。按照上级统一部署，结合我村实际，在对前期工作进行小结的基础上，认真制定切实可行的集体“三资”管理制度和方法，依法与街道农村“三资”委托代理服务中心签订委托代理协议，推行委托代理服务，构建规范有序、经营高效、监督到位的集体“三资”管理体制和运行体制。

2、是完善机制。按照健全制度、统一流程、规范操作、民主公开的要求，认真树立村内重大事项和一般事物，重点推广村重大事项由村党支部提议，村“两委”会商议，党员大会或党员议事会审议，村民会议或村民代表会议决议，以及决议公开、实施结果公开的“四议两公开”的工作方法，进一步完善民主决策机制，规范村级事务管理。

3、是强化监督。按照民主监督、权力制衡、公开透明、村民自治的要求，整合加强村级监督，健全村级监督组织，成立村务监督委员会，建立监督工作保障制度，推行村务“点题公开”，公开质询和“双述双评”等有效做法，确保村内公共权力阳光规范运行。

总之，我村这次“三资”清理工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要还存在很大的差距，与兄弟村相比还有许多不足，下一步我村将按照上级统一部署和安排，科学把握政策，全力投入精力，更扎实地做好“三资”清理的后续工作，更规范地推进阳光村务工程。

21

邾城街章林村

“三资”（资金、资产、资源）利用、盘活

方案和实施计划

在“城乡互联、结对共建”活动中，共建单位结合实际，发挥优势，千方百计引进项目，争分夺秒落实项目，快马加鞭建设项目，多措并举服务项目，细化了目标要求，强化了工作责任，加大了推进力度，使结对共建工作扎实措进。

在做好章林村村级集体资产、资源、资金清查登记工作的基础上，因地制宜开发集体资源，盘活集体资产，兴办农业项目，依法经营集体土地，发展社会化服务事业，积极探索发展村级集 体经济的多种途径，鼓励和支持村党员干部领办、创办农民新型合作组织，发展各种农业社会化服务组织，提高农民的组织化程度。

结对单位始终把发展壮大集体经济作为推进共建工作的关键，共建工作小组积极加强与相关单位的联系为通，督导结对村在项目建设上结合本村实际，因地制宜，不拘一格，优先发展集体经济项目，围绕“资源、产业”大做文章，走出了具有特色的村集体经济发展路子。

一、围绕“资源”做文章，深入挖潜强经济。

充分开发利用现有荒山、荒水。荒地、荒滩等集体“四荒” 资源，升级建设土地治理和土地流转工程，盘活村集体闲置或低

22 效使用的办公用房、学校、厂房、仓库等各类集体资产，采取引 进项目、开发“四荒”、规范租赁承包经营权等办法，增加村集 体经济收入。帮助结对村加大湾内道路、环境治理力度，完善农 田基础设施，改善村民生产、生活条件。同时，对现有200多平方米门面实行规范管理，争取集体经济达到10万余元。

2、围绕“产业”做文章，延伸链条强经济。

鼓励村集体引进业主统一经营各类土地或通过土地承包经营权流转的土地，利用政府扶持的土地整理、设施农业、基地建设等项目，开发村集体所有的现代农业项目。我们将利用章林村紧临城区的地理环境优势，加快产业结构调整步伐，帮助协助小型水泥制品基地、养殖基地。

（1）完善结对村的水泥制品基地建设，资助资金帮助指导该村新修碎石路、疏挖沟渠、接通水电。

（2）帮助章林村打好商标牌，积极引导村民申请注册农产品商标，提高农产品质量，扩大农产品知名度；帮助章林村提高农业产业化水平。

（3）实施“合作社十基地十农户”的经营模式，促进了农业增效、农民增收。除此外，还结合章林村耕地资源实际，积极推进土地流转，大力调整农业产业结构。

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28 武昌区地税二所与章林村“结对共建”帮扶

修建“抗旱水渠”项目预算

修建的“抗旱水渠”位于章林村最南端，全长365米，修成后可解决

5、

6、

7、8四个小组210亩种植蔬菜生产用水问题，需投入资金125,270元，具体预算如下：

一、材料费88,780元

1、购买水管183根，每根50元，计9,150元

2、10个落水口，每个300元，计3,000元

3、水泥、沙、砖、铁网计16,000元

4、水泵（6寸）1台、电机1台（10千瓦）、橡胶水管等共计20,000元

5、电杆12根，每根580元，计6,960元

6、电线560米，每米12元（4根），计6,720元

7、电杆横杠、瓷瓶、抱箍，12级每级150元，计1,800元

8、打机井1口16,000元

二、人工安装费36,640元

1、水管安装（含材料转运）每根80元，计14,640元

2、电杆、电线安装架接22,000元

三、用电报装费、安装电表、电箱等计9000元

武昌区地税局二所结对共建小组

邾城街章林村党支部 村委会

2010年3月10日

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30

推荐第9篇：企业岗位职责

部门名称：董事会

对谁负责：全体股东大会

主要职责：

1、负责召集股东大会，并向股东大会报告工作;

2、执行股东大会的决议;

3、决定公司的发展战略、规划、经营方针、计划和投资方案;

4、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

5、制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

6、制订公司增加或减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案;

7、决定公司重要资产的抵押、出租、发包和转让;

8、拟订公司合并、分立、解散的方案;

9、决定公司内部管理机构的设置、调整;

部门名称：总经理办公室

直接上级:总经理

下属部门：

部门性质：是行政指挥的办事机构

管理权限：受上级领导的委托，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

3、协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

4、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

5、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记;

6、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施;

7、负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导;

8、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;

9、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;

10、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;

11、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作;

12、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应=采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作;

13、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动;

14、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;

15.负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作;

16.负责做好公司的宣传报导工作;完成公司领导交办的其他工作任务。

部门名称：信息部

直接上级：总经理

下属部门：企管科、信息科、计划统计科

部门性质：综合管理及信息开发。

管理权限：受总经理委托，行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理职能：负责对公司的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

1、组织编制公司经营方针目标和生产经营计划(草案)，编制信息开发、企业管理、行政后勤、安全保卫计划修改、检查、考核工作;

4、负责组织公司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核，有权提出机构设置意见和建议;

5、负责公司经济信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;

6、负责制订公司计算机开发应用计划，有步骤地开发计算机应用软件，逐步实现企业管理现代化;

7、负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行，参与新程序、新系统的设计开发，制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程;

8、负责公司综合统计核算和基础管理工作。定期编制上报统计报表，开展统计分析，做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作;

10、负责公司定额管理工作。组织公司各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作，并定期组织对各类定额完成情况进行监督、检查和考核;

11、负责制定公司经济责任制考核制度。在调查研究广泛收集和听取各职能部门、公司领导意见基础上，认真组织制定经济责任制考核实施细则;

12、负责执行经公司总经理办公会议通过的考核制度和实施细则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、相互检查、考核、评比和月度奖金、年终奖金综合考核评分工作;

13、督促、协助各部门制定与其相关的各项管理制度;

14、督促、协助各部门及时编制上报各类年度、季度、月度计划，负责做好财务、人事、生产、质量、技术开发、原材料供应、经营、设备管理等各类计划的综合平衡工作;

15、完成公司领导交办的其他工作任务

部门名称：行政部

直接上级：总经理

下属部门：总务科、保卫科

管理权限：受总经理委托，行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务。

管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。

主要职能：

3、负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;

4、负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查;

5、负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核;

6、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费;

7、负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。

8、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行;

9、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实;

10、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处;

11、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高;

12、加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动;

13、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

部门名称：人事部

直接上级：分管副总经理

下属部门：人事科、劳动工资科

部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门;管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

3、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

4、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议;

5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

6、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费;

7、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;

8、编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

9、制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;

10、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;

11、严格遵守\"劳动法\"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理;

12、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;

13、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

14、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见;

15、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;16.认真做好公司领导交办的其它工作任务 部门名称：财务部

直接上级：分管副总经理

下属部门：会计核算科、财务科、稽核科

部门性质：会计核算及财务管理

管理权限：受总经理和分管副总经理委托，行使对公司财务会计工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

3、组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施;

4、负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行;

5、负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作;

6、负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同信息部、经营部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向;

7、有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策;

8、负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符;

9、负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金;

10、负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费;

11、负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化;

12、负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票;

13、负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查;

14、负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意，方可支付;

15、认真完成瓮领导交办的其它工作任务。

部门名称：技术开发部

直接上级：分管副总经理

下属部门：技术科、研究所

部门性质：生产技术管理;管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

3、负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度;

4、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;

5、负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;

6、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大;

7、合理编制技术文件，改进和规范工艺流程;

8、研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据;

9、负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理;

10、编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定额内容;

11、认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;

12、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行;

13、及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势;

14、负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作;

15、组织技术成果及技术经济效益的评价工作;

16、负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作;

17、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

部门名称：品质管理部

直接上级：分管副总经理

下属部门：质检科、质管科

管理权限：受分管副总经理委托，行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;管理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责。

主要职能：

3、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷;

5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争尽早通过ISW9000论证;

6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度;

7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;

8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息;

9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理;

10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律;

11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据;

12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量;

13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;

14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。部门名称：营销部

直接上级：分管副总经理

下属部门：市场科、储运科、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点

部门性质：公司产品的经营销售及售后服务。

管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务;管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核;

4、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题;

5、负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续;

6、负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全;

7、负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续;

8、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

9、负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续;

10、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率;

11、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;

12、负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;

13、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生;

14、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划;

15、按时完成公司领导交办的其他工作任。

部门名称：生产部

直接上级：分管副总经理

下属部门：生产和、设备动力科、开料车间、木工车间、油漆车间

管理权限：受分管副总经理委托，行使对产品生产过程中的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：合理地组织公司产品生产过程、综合平衡生产能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产教育、开展积极地调度工作，以实现用最小合理地投入达到最大产出之管理目的，对所承担的工作负责。

主要职能：

3、组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;

4、负责组编制年、季、朋度和平作业、设备维修计菩萨及时组织实施、检查、协调、考核;

5、负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调;

6、密切配合营销部门，确保订、定产品合同的履行;

7、配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞争力;

8、负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生;

9、负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划;

10、及时编制上的年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性;

11、抓好生产统计分析报告团荼。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会，总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料;

12、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间;

13、负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源;

14、抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织生产调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比;

15、负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施=检查监督及控制;16.按时完成公司领导交办的其他工作任务;

10、聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项;

11、制订公司章程修改方案;

12、提出公司的破产申请;

13、制定公司的基本管理制度;

14、负责公司其他重大事项及方案的讨论、研究。

推荐第10篇：管理一个企业

管理一个企业，最难的莫过于创新。

把先进的文化理念融入企业管理，您举起强大的合理，创造出非凡的业绩。

他将理、法、技、情注入管理过程，实现了团队成员从“要我安全”向“我要安全”理念的飞跃。她组织开展“创优、亮线、提素、聚心”四项工程，用真情聚人心，坚持“三进三联”，发展

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他知道怎样把大家的心拢到一起，那就是拥有共同的目标、理想、事业和荣誉，他知道怎样把握一个团队进步的关键，那就是“魂”的维系，“家”的氛围，还有“和”的理念

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春蚕 勤奋吐丝为的是安全

共青团干部应做到三个转变、四个跨越

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http://www.daodoc.com 2011-11-09 16:29:00 中国青年网

当前和今后一个时期，是筠连建设经济强县的加速期、加快转变经济发展方式的攻坚期、全面建设小康社会的关键期。筠连县第十二次党代会提出的“转型发展、跨越发展”主基调和“5＋4发展战略”，符合科学发展观又好又快发展的要求，符合筠连的基本县情和发展阶段特征。共青团作为党的助手和后备军，要按照“党有号召，团有行动”的要求，坚持党建带团建，高举团旗跟党走，积极主动地融入到全县“转型发展、跨越发展”的浪潮中，为建成川南滇东北结合部经济强县贡献自己的青春和智慧。

面对新形势、新要求，共青团干部应做到三个转变、四个跨越。

三个转变

一是工作观念的转变。随着公共型、服务型政府的建设、社会管理的创新和青年自组织的兴起，个体从政治人转变为经济人、再转变为社会人是大势所趋。共青团也越来越多地面对各种青年社会组织，必须要更多地利用社会资源而不是行政手段来开展工作，团干部要自觉由“指挥型”“传达型”变为“服务型”。

二是工作方式的转变。随着社会经济的快速发展，信息全球化已成为不可逆转的趋势，网络、手机信息一体化的普及影响着青少年的知识结构、人际交往、思维方式和行为模式，面对新形势，我们既要应对，更要应用，做到会用、巧用、善用新媒体作为新形势下动员组织青年的新手段。

三是工作态度的转变。当代青年思想观念差异性较大，自我意识较强，青年的思想状况主要凸显三个特点：理性而务实，纷繁而复杂，多样而多变。共青团面临如何有效地组织和引导不同状况的青年的挑战，这就要求团干部在工作态度上做到从墨守成规转变为主动学习、勤于思考。在工作要勤于学习新知识、新资讯，乐于走进青年，善于组织青年。

四个跨越

一是基层团组织建设工作从重建设轻管理到建设和管理并重的跨越。目前，全县共有各级县直属团组织42个，涵盖乡镇、机关、学校、企事业单位，今年新建有6个协会团支部，69个非公企业团支部，可以说共青团的触角延伸全县经济、社会发展的许多领域，然后，从掌握的情况看，团组织之间发展不平衡、个别团组织作用发挥不明显依然是全县基层团建工作中不可忽视的问题。因此，下一步工作中，既要重建设也要重管理，要推动基层团建标准化建设，规范制度、明确职能，做到共青团有阵地、有形象、有作用，达到“两个全体青年”目标的全面实现。

二是团干部素质提升工作从重理论培训到重综合素质提升的跨越。团干部个人能力的提升对于团组织服务青年的质量有着密不可分的联系，然而对于人才的衡量是多元化的，因此，各基层团组织要立足党务、团务等理论知识培训，根据团干部岗位特点、发展需求，探索出集思维创造性、说写能力、心理能力、专业技能等综合性的培训模式，为党组织培养和发现青年人才。

三是引导青少年成长成才工作从重统一指导到分类引导的跨越。面对青年群体、青年需求的多样性，如果基层团组织在开着青年思想引导工作时仍沿用“吃大锅饭”的路子，那么势必会得到南辕北辙的结果。因此，各级团组织要针对各自行业特点、区域特点、青年特点，做到在共性中尊重个性，在个性上体现共性，分类指导工作、分类引导青年。

四是开展青年活动从重活动组织到重品牌效应的跨越。共青团的工作要通过开展丰富多彩的活动达到服务青年、凝聚青年、扩大影响的作用，然而组织活动是开展工作的一种手段和载体，而非工作本身，因此，各级团组织在组织活动之前一定要充分考虑活动的可行性、实效性、可持续性，注意在“党政关心，青年关注”中找准工作结合点，将共青团的主要活动、特色活动打造成为叫得出、喊得响、受欢迎的品牌工程，如此一来共青团才能得到青年拥护、党政肯定、社会认可。（共青团筠连县委副书记 刘竹梅）

强化三个必须 提升工作能力

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http://www.daodoc.com 2011-10-14 13:44:00 中国青年网

2011年1月，根据共青团中央、教育部党组《关于从全国高等学校中选派共青团干部到县级团委挂职的通知》，在滨州职业学院领导的关心支持和大力推荐下，我被选派到共青团无棣县委挂职副书记。自挂职以来，牢记各级领导的嘱托和期望，努力工作，特别是在无棣团委人员少、任务重的情况下，团县委领导给予充分信任，交任务、压担子，让我参与全盘工作，为我提供了充足的锻炼空间，积累了经验，个人综合素质得到了提高。总结挂职期间的体会，主要有以下三点：

一、必须提升服务群众的能力

挂职期间需要重点关注的团组织格局创新工作和“两新”组织团建工作各县区团委虽然都已基本完成，但是“有组织无青年、有青年无组织”的情况依然不同程度的存在。究其原因主要是“青年需要的，团组织提供不了；团组织开展的活动，吸引不了青年”。因此，做好工作必须要结合实际，一切围绕群众需求，一切围绕服务群众去开展工作，密切群众与党和组织的关系，搞好党群工作。要做好团的工作就必须问需于广大的青年群众，坚持贴近青年、贴近生活、贴近实际，做到“急青年之所急、做青年之所需”，使团的各项工作与解难题、办实事、求实效结合起来，始终将“青年群众满意不满意、认可不认可”作为衡量自己工作好坏的标准，不断提升服务群众的工作能力。

二、必须锻炼处理复杂问题的能力

当前，我国处在经济转轨、社会转型的特殊时期，在经济快速发展的同时，社会矛盾也处在高发时期。无棣县不无例外的存在这一情况，尤其是当前无棣县古城开发，涉及到大批的农村居民拆迁，时间紧、任务重，工作极其繁重，导致的抗拆、群体上访等事件时有发生。在团委挂职虽不直接参与此项工作，但是挂职期间对此类事件的所见所闻却时常让我进行深刻的思考。“如何将矛盾化解在萌芽状态”、“如何处理群众上访等群体性事件”、“如何应对突发事件”、“如何处理公共危机”、“如果是我面对这些问题该如何处理”；带着这些问题，认真学习了《应对突发事件》、《群体性事件的发生机理及其应急处置》、《加强和创新社会管理学习读本》等书籍，并在平时的工作中多向相关的领导请教、学习。结合高校工作实际，我平常工作接触最多的就青年学生，他们思维活跃，遇到事情容易冲动，处理不当易造成群体性事件。所以，必须锻炼处理复杂问题的能力，锻炼妥善处理群众意见以及群体事件的能力。在学生教育管理工作中更应将“善待学生”的理念落实到畅通和完善学生合理诉求的表达渠道和机制上，落实到维护学生的合法权益和利益上。

三、必须培养踏实肯干的工作作风

挂职期间分别参与了山东省关工委副主任陈兰芳和滨州市关工委常务副主任李成明的调研工作。陈兰芳主任已经73岁，李成明主任62岁，两位老领导虽早已退休，但是当党和人民需要他们的时候，他们满怀对党和国家前途命运的关心，对青少年健康成长的关爱，对社会主义事业接班人的关切，毅然投身关心下一代事业，不辞劳苦、无私奉献，这种崇高精神是我们这一代人毕生学习的。两位领导虽然多年从事经济工作和纪律检查工作，但是他们对关心下一代工作这份事业的专业性和独到看法以及对工作认真负责的态度尤为令人钦佩，更是值得学习的。因此，在今后工作中要学习老一辈求真务实的工作作风，以高度负责的精神抓好本职工作，让工作不脱离实际，满足学生及群众要求。特别是在今后的学生教育管理工作应充分发挥“五老”思想政治坚定、人生经验丰富、德高望重的优势，请“五老”走进课堂、走到大学生中间，配合开展各种形式的主题教育和社会实践活动，帮助广大学生树立理想、坚定信念，积累知识、增长才干，强壮体魄、砥砺品格，传承文明、弘扬新风。

三个维度打造共青团工作升级版

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http://www.daodoc.com 2013-12-16 00:00:00 中国青年网

党的十八届三中全会的召开标志着中国改革发展的步伐进一步加快，将为中国梦实现提供更加坚实的基础，为了适应这些变化，党的建设以及整个政治建设都需要创新和发展。共青团也应该根据新的形势要求，打造共青团工作升级版，以适应改革开放加速和网络技术发展所带来的青年发展和政治发展的需要。

一方面要遵循共青团自身发展逻辑，另一方面还需寻求相应维度进行操作。这些维度确定，不能凭空而来，必须根据政治组织发展的内在机理展开。政治学认为，在政治运行中存在着三个结构性逻辑要素，分别是组织、制度和价值。因此，打造共青团工作升级版，也应该从这些维度进行。

在组织维度方面，应打造枢纽型组织形态以再造关系空间。究其本质，组织是权力关系的集合体。由此，新形势下共青团组织形态创新，就应以构建新型权力关系为诉求展开，组织维度上可围绕以下三方面展开：一是以构建复合型团青关系为诉求。市场经济和网络社会导致当前青年生存形态呈现出单位化、原子化和自组织化并存现状，这就要求共青团必须根据不同生存形态青年的行动逻辑，采取差异化方式与他们建立复合型关系。二是以打造枢纽型组织形态为目标。共青团组织形态实际上就是党团关系与团青关系这两对权力关系在组织层面的外在体现，由此复合型团青关系实际上就是共青团与不同生存形态青年之间形成基于不同互动逻辑的权力关系，从而形成新的条件下共青团组织形态发展的重要规定性力量。由于需要在推动各种生存形态青年之间形成相互服务的过程中实现共青团的主导性作用，因此，就必须将共青团打造成具有枢纽型特征的组织形态。三是以适应网络社会技术环境为方向。在打造枢纽型组织形态过程中，共青团不论是对外互动整合，还是内部部门设置上，都必须适应网络社会技术环境构建复合型团青关系的需要，根据网络背景下团青互动方式变化，对共青团领导机关的工作进行针对性改造，以及建立区别于传统机关和事业单位的组织载体，以支持共青团组织形态转型。

在制度维度方面，应该建构有机化制度体系以重建组织整体性。究其本质，所谓制度，实际上是权力关系互动的规则与路径安排。由此，新形势下共青团制度体系发展应该以再造权力关系运行的流程和拓宽权力关系互动的渠道为重点，推动权力运行的有机化，重建组织整体性，在制度维度上可以围绕以下三方面展开：一是以重建共青团组织整体性为诉求。共青团是受党团关系与团青关系两个权力关系所规定的，因此，共青团组织必须将这两方面统一起来，这就要求在制度体系建设上，必须做到党团之间、团青之间以及党与青年之间的制度通道切实打通，并在此基础上实现各种关系之间互动的有机化。二是以开发既有制度为重点，以创设新的制度为补充。实际上，在现有的政治体制中以及共青团制度体系中，已经有了基本的沟通党团、团青以及党与青年之间的制度性安排，但是，长期以来，其中相当数量的重要制度都尚未获得充分开发，因此，在新的形势下，共青团应该采取切实措施对这些制度进行开发。同时，共青团还应根据新的形势在新的理念指导下对制度体系进行发展和创新，完善相应制度。三是以打造枢纽型组织形态为目标推动制度流程再造。这些制度主要是配合枢纽型组织形态建设而采取的相应措施，既有对共青团组织内部的机构运行，也针对共青团与各类生存形态青年之间的关系构建。

在价值维度方面，应该创设凝聚性价值机制以建构有效认同。价值实际上就是人们对生活方式、行动内容以及政治运行等的好坏理解以及正当性判断，既有理性内容，也有情感成分；既涉及内容，也涉及主体。由此，新形势下共青团价值机制发展应以有效配置党与国家所倡导的价值内容为重点，以整合社会与青年的多元价值为途径，以构建共青团与青年之间的亲和力为目标，通过创设凝聚性价值机制，建构青年对党团组织的认同。可以在价值维度上围绕以下三方面展开：一是以实现配置党与国家倡导的价值与凝聚青年的多元价值相统一为价值机制创设的基本追求。二是重视和尊重青年差异化价值需求，以实现价值配置和价值整合的针对性和有效性。三是将充分运用最新信息技术以及充分发挥青年社会组织作用，作为凝聚性价值机制创设工作的重点内容。

（郑长忠 复旦大学国际关系与公共事务学院政治学系副教授，上海市党的建设理论与实践创新研究基地副主任）

运用网络等新媒体创新共青团工作

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http://www.daodoc.com 2011-10-30 20:41:00 中国青年网

随着信息化社会的到来，互联网等新媒体技术的飞速发展改变了当代青年的生活方式、行为方式、交流方式和凝聚方式。这对共青团事业的发展提出了更高的要求，对传统的工作方式提出了新的挑战。只有根据时代的发展，运用新媒体工具，创新共青团工作的思路和实现途径，才能达到组织青年、引导青年、服务青年的目的。

互联网等新媒体为共青团工作提供了广阔平台和便捷渠道

一，实现组织建设和管理的灵活性。团的基层组织是团的领导机关与广大团员、青年之间的连接点，是团的全部工作和战斗力的基础，抓好团的基层组织建设是创新团的组织管理局面的基本方向。团的组织建设是当前全团的重要工作，互联网等新媒体的应用和普及将为我们带来解决这一问题的新契机。当前青年流动频繁，部分基层组织不健全，在广大农村地区，有的行政村没有建立团组织，而与此相对照的是形式多样的青年自组织蓬勃发展，在网络、手机等新媒体中活跃着许多实体性或者虚拟性的青年组织，如何实现对广大团员青年的广泛联系和有效覆盖，增强基层团组织的吸引力和凝聚力，是我们面临的重点工作。依托网络进行组织建设和管理、实现对广大团员青年联系和覆盖是团组织建设的新形式，将在一定程度上解决由于团员青年流动快、农村团组织不完善、青年自组织无法覆盖的问题。

二，有利于提高效率，做好交流。网络等新媒体的快速发展，给共青团工作提供了最有效的载体，它可以使共青团工作实现以新的教育手段吸引青少年。网络环境下的办公方式和流程与传统的办公手段相比，具有查询速度快、传递及时准确、信息量巨大、类型丰富等的优点。各级团组织利用网络可以进行文件传递，建立团员信息，活动项目档案等，使过去分散于各部门组织的力量重新汇集成统一调度的集成资源，并且利用现有的人力物力根据网络重新划分办公管理流程，使得人尽力其责，物尽其用，充分发挥有限的团组织资源。许多公开性的文件精神可以通过网络全面快速铺到每个团员手中，也可以针对不同要求对不同级别、不同行业、不同地域的团组织进行组合传递信息，甚至可以有选择的针对特定团干部和团员快速发送和回馈必要的信息。网络的交互性特点令团组织内部互相交流变得更加方便。团内部的一些办公也可以采用网络化方式，比如信息的交流、任务的布置、通知下发、会议召开等等，通过网络将节约办公成本，提高工作效率。

三，有利于增强团组织的影响力。网络等新媒体的发展使团建工作可以突破时空的局限，迅速而广泛的加强宣传，营造气氛，充分发挥其阵地作用。网络等新媒体的发展使虚空间形成了一种新的社会形态，其最大的参与者是广大青少年，因此团组织在网络等新媒体阵地上开展工作，能吸引到更多的优秀青年，将团的精神和文化传播的更加广泛深远，让团旗飘扬在电子空间，为有志青少年指引方向。此外，网络等新媒体可以为青少年群体提供一个展示自己的机会，通过网络等新媒体的公开发表等形式，形成青少年自我激励的动力。

新媒体对于共青团工作的重要作用

运用新媒体打造共青团工作新局面是目前面临的一项重要工作。团组织的网络系统由于资金缺乏，技术水平低，网站建设机制不健全等原因，网络等新媒体的建设和应用现状不容乐观，尚无法满足当前共青团工作的现实需要。共青团传统工作方式的最大特点就是群众性、运动式和活动化。工作推进中，主要依赖党政关系，重点在体制内单位，组织关系明确，运作方式行政化、机关化。思想教育更多强调正面灌输和规范教育，以引导青年去追求共同利益和终极利益为目标取向。目前，中国社会发展正处在转型期，青年的思想观念发生了深刻变化，价值取向日趋多元，行为更加务实，主体意识、个体意识不断增强。在这种大背景下，团的工作更多地接受社会评价，对活动效果和针对性的要求更高，传统方式的局限性和不适应性越发显现，而利用网络我们能找到团的工作新方法。青年的许多需求和利益都是通过网络来满足来实现，因此利用网络等新媒体为青年搭建平台、将极大拓展服务青年的渠道。

一，搭建求知探讨平台。网络等新媒体的应用在教育方面打破了传统课堂教学模式。多媒体多终端的内容输出模式使受教育地点具有灵活性；点播的输出方式使受教育时间具有随时性；丰富教育资源的共享使受教育的内容具有可选性，从而有效地利用教育资源，一定程度上缓解了教育资源不平衡的现状。过去青少年获取知识的途径主要通过学校、家长，而当今社会变迁迅速，知识获取途径向多元化方向发展，为了适应社会的发展青年人必须不断学习、主动去学习，不断更新自己的知识结构、提升自己的能力。而网络等新媒体教育成为一种新兴的教育方式，网络上的共同探讨也成为青年乐意参与的学习交流方式。网络资源的自由支配，超越时空和地域的限制，给了学生求知的另一个广阔天地。青年人的求知欲望比较浓厚，团属网站应成为青年少年求知探讨的平台。

二，打造交流娱乐平台。网络等新媒体娱乐内容是青少年发展的风向标，它吸引着青少年的眼球，影响着他们的思想。做好这个平台不仅能丰富青少年的业余生活，拓宽他们的视野，还能有效把握青少年发展的风向标，做到有效地吸引、凝聚青少年。青少年的健康成长需要知识、情感和认知上的沟通。网络等新媒体的应用提高青少年与他人沟通的能力，让广大青少年能在家庭、学校以及社会中找到归属感与责任感，使青少年的身心全面健康成长。交流娱乐是青少年上网的主要目的之一，青少年思维活跃，愿意通过多种渠道进行社交活动，互联网以其特有的无地域限制和匿名的特点，吸引了众多青少年网民进行网络社交。根据中国互联网络信息中心调查结果，青少年中超过55.9％的网民声称在网上结交过新朋友。而影视、音乐、游戏是网上娱乐的重要方式，要想吸引青少年的注意力，我们必须开发或者连接青少年喜欢的健康的积极向上的项目，比如同城交友、在线音乐、青少年绿色游戏等等。共青团网络影视中心等团属部门及单位，牢牢把握青少年时代发展特征，充分运用新媒体手段和艺术、时尚、情感等元素，积极探索意识形态在青少年中的有效传播途径，积极推动建立全团的新媒体工作体系，以“策划、开发、推广”为主要功能，打造视频、游戏动漫、音乐、时尚等多元化交流服务平台。

三，推广宣传教育平台。作为党的助手，教育引导青年是共青团肩负的重任，也是共青团面临的重大课题。传统的居高临下的方式已经难以得到青年的认同，我们急需寻找新的宣传教育引导青年的方式，网络为我们带来了重要契机。通过网络，以学习，就业、交友、心理咨询、法律援助等青少年感兴趣的、能切实为青少年服务的形式，吸引青少年，凝聚青少年。当我们的网络成为了求知探讨平台、交流娱乐平台、就业创业平台、组织动员平台、维护合法权益和扶贫帮困平台、组织建设与管理平台，就会成为青少年的网络生活的一部分，就能在他们的心目中有一定的地位，我们就能利用网络对他们进行宣传教育和引导，宣传党和政府的方针政策、传播先进文化、倡导科学精神，弘扬社会正气，扩大主流舆论，开辟宣传教育的新阵地。

四，发挥组织动员平台作用。发号召、开会议、搞活动、布任务是共青团组织动员青年的传统法宝，尽管曾经起到了巨大的作用，但是，时代在发展，青年在发展，这些组织动员方式已经显得比较陈旧落后。而网络为我们提供了一种高效快捷、覆盖面广、成本低、特质强、不受时间空间限制，且为青年乐于接受的动员方式。通过网络组织动员已经在青年组织和社团中广泛应用。当我们的网络具有较为广泛的影响时，我们通过网络进行动员号召和组织，将是一种成本低、效率高、影响大的理想方式。我们可以通过网络发布通知，通过邮箱、QQ群等现代化的方式实现动员组织的目的。

五，完善就业创业服务平台。就业创业是民生之本，关乎青年的生存与生活，也是共青团服务青年的重中之重。青少年的成长归宿是社会，然而面对当今严峻的就业形势，怎样为青年解决就业的迫切需求是我们面临的紧迫任务。网络可以成为我们促进青年就业，推动青年创业的重要突破口。第

一、网络等新媒体内容可以有效地对青少年进行就业、创业心理辅导，使青少年对自己有准确的社会定位，并保持健康的就业心态。第

二、网络等新媒体的应用对有效的就业、创业信息及时收集与更新，搭建好用人单位与青少年择业者相互选择的平台。基层团组织可以利用网络整合社会资源，畅通信息渠道，通过网络收集和发布人才、就业、创业、投资信息，开展各种形式的网络就业创业活动与服务，为地区青年提供就业信息，为地方企业提供招聘人才的渠道，同时为青年搭建平台，为青年创业搭桥牵线寻找支持，推动青年创业。

六，建立其它服务平台。伴随现代化和城镇化的发展，很多农村青年都外出务工，由于资源和行政区划的限制，在属地外出青年权益遭到侵害时，我们往往鞭长莫及。怎样服务属地的外出青年，维护他们的合法权益正是各级团组织的工作瓶颈。通过网络建团和对团员青年的网络化管理，将能够通过基层团组织引导、团结、组织务工青年维护自己的正当权益，并且通过网络整合各种资源帮助他们维护自己的合法权益。目前，已经有些地方团委将12355 维权服务项目与网络对接，取得了很好的效果。此外，困难学生、农村留守未成年人、进城务工家庭子女、零就业家庭子女、社区闲散青少年和孤残青少年等等都是共青团帮扶救困的重点服务对象。随着公民社会的形成，越来越多的社会公民和组织关注困难群众、帮助困难群众，网络成为一个重要工具。通过网络收集困难青年的情况，发布困难群众的信息，宣传政府相关项目和政策，联系热心人士和组织、招募志愿者、号召动员组织关爱困难青少年、帮助困难青少年等等，网络就能成为重要的扶贫帮困平台。

新媒体环境下共青团工作的机遇与挑战

新世纪，网络等新媒体的迅猛发展预示着人类新的全球性文明。其开放性、互动性、及时性、综合性、全球性等独特魅力，使得网络等新媒体正在成为一种新的生活方式、一种新的学习思路、一种新的经济模式、一种新的政治力量。在改善传统传播媒介固定性、局限性、滞后性等弊端的同时，由于行业制度不尽完善，监控监管技术不到位等因素，带来了一些负面效应，如何正确运用新媒体的传播纽带作用，把握机遇、迎接挑战，是共青团组织急需研究探讨的课题。

一，加强共青团宣传教育工作。伴随着网络的迅猛发展，大量的信息呈爆炸性涌现，极大地丰富了人们的知识，人们的视野大大开阔，但是，由于网络的全球性、自由性、匿名性和开放性，使得网上各种信息鱼龙混杂，伴随而来的也有许多不健康的内容，尤其是我国正处在改革发展的关键时期，各种社会思潮激荡碰撞，不同社会阶层和群体的各种诉求都在通过互联网等新媒体表达。一些别有用心的人也千方百计地利用手机、网络等在青少中造谣惑众，恶意炒作，制造混乱。这使得共青团面临的社会舆论状况极为复杂，是对团组织舆论引导能力的严峻考验。那么，如何实现网络等新媒体既宽松自由、又规范有序的健康环境、如何利用互联网的互动性、开放性、便捷性特点，积极探索网上引导的有效方式，发挥新媒体的积极作用，弘扬社会主义核心价值和青年先进思想文化主旋律，加强青少年思想道德教育，把各种负面影响降至最低成为我们面临的重大课题之一。

二，有效吸引凝聚青少年。共青团宣传创新的主体，决不仅仅是团干部，还应当包括广大青少年。让广大青少年积极参与到团组织宣传的过程中来，让他们成为传播过程的一部分，让他们在参与传播中充分分享。只有广大青年的充分参与，团组织的宣传工作才更有生命力，只有广大青年的充分共享，团组织的宣传工作才能取得实实在在的效果。那么，网络等新媒体为团组织凝聚青少年提高了很好的媒介和载体。众所周知，互联网等新媒体以便捷、高速、生动、灵活等特点深受广大青年群体的青睐，几乎完全取代传统的书信等交流方式，成为青年人情感宣泄、思想交流、文化互鉴的重要场所。越来越多的青年选择网络作为他们交往交流的空间和平台。正是网络具有现实中任何实体交往所没有的匿名性和隐私保护性特点，为青年的交往和交流提供了更加自由、便捷的选择，也为青年组织的沟通和联络提供了创造性的新突破，越来越多的青年组织向着多样化和虚拟化方向发展。引导和帮助青少年健康发展是各级团组织的一项重要职能，如何运用好这一平台，吸引青年、凝聚青年，如何在互联网上实现对网络青年、虚拟组织的广泛联系和有效覆盖，对其进行有效引导，成为我们面临的重大课题之二。

三，发挥共青团组织动员作用。网络等新媒体的动员方式具有直接性、便捷性、广泛性，深受广大网民尤其是青年的喜爱，可以说是一呼百应，具有很高的效率。现在的青年自组织大多运用互联网与手机，通过QQ、帖子、邮件、论坛等方式组织动员、开展活动。然而，任何事情都有正反两个方面，有维护社会稳定，引导青年健康向上的积极动员，也有扰乱社会治安，把青年人引向万丈深渊的负面动员 ，特别是一些不健康的、不利于青少年成长的虚拟组织会对团组织形成一定程度的冲击。因此，动员、组织青少年积极参与到阳光、积极、上进的组织活动中，以健康向上的活动引导青年人发展成为我们面临的重大课题之三。

四，提高共青团服务职能。服务青年是共青团重要的社会职能。青年通过网络进行交流、学习娱乐、求职购物、表达需求、自我展示等等，网络社团虚拟社区成为青年喜闻乐见的组织归属，网络的匿名性、开放性、公平性、虚拟性使得青年的许多需求往往通过网络寻求满足，青年的许多诉求往往通过网络进行表达，青年的许多问题往往在网络上能够反映。同时可以通过网络等新媒体开展深度汇谈和调研，就青年工作和青年问题展开讨论，增进与广大青年的沟通，摸清青年思想脉搏，同时也为青年人开辟一个自由发表个人见解的新阵地。要全面把握青年身心健康、个人成长、事业发展、社会参与和权利表达的不同需求，把服务青年的工作做深做实离不开新媒体，因此，通过网络等新媒体来有效服务青年就成为我们面临的重大课题之四。

信息网络化已成为科技、经济、社会发展的必然趋势，是不可阻挡的时代潮流。面对飞速发展的互联网和正在到来的信息社会，作为时代先锋的共青团组织，如何打赢这场没有硝烟的战争，使共青团工作成为时代的需要，就必须具有一种时代的紧迫感和强烈的忧患意识。运用网络等新媒体创新共青团工作要做到坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观构筑当代青年的精神支柱，引导青年全体树立正确的世界观、人生观，坚定其对共产主义的信仰和社主义的信念，增强他们对改革开放的信心和对党、政府的信任，提高他们运用马克思主义世界观和方法论分析问题、解决问题的能力；要着力提高青年的思想道德素质，培养健全的人格和高尚的情操，使青年面对西方腐朽生活方式信息的诱惑，能够自觉地加以抵制；要加强青年的法制教育，强化法制观念，努力提高其自律能力，鼓励他们做遵纪守法的优秀网民，要加强网络建设和管理，健全网络立法，推广行为准则，规范网络行为。

总之，网络时代对共青团工作者提出了新的要求，体现在三个方面：即思想认识要清楚、个人能力要提高、工作方式要转变。共青团工作者要适应团工作的新形势，首先要在思想上跟上时代的步伐，能够对网络这一现代产物的“双面性”有一个正确的认识。其次要在个人素质上适应形势的需要，掌握上网技能，加强网络信息辨别、调控能力。再次要转变传统的工作方式，能够利用网络技术创造性的开展工作，努力开拓共青团工作的新途径。

基层团干“想干事、能干事、勤干事、不畏事”

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http://www.daodoc.com 2011-10-30 20:21:00 中国青年网

胡锦涛总书记在与团中央新一届领导班子成员和团的十六大部分代表座谈时指出：“要力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年。”而“团的基层组织和基层工作处在共青团与青年的边界上，团的各项职能和工作任务最终都要靠基层去落实。”因此，完成“两个全体青年”的目标关键在于建设一支“想干事、能干事、勤干事、不畏事”基层团干部队伍。

一、让基层团干有“想干事的愿望”

加强岗位责任观教育。责任感是团干部成熟的重要标志。“想干事的愿望”源自一种正确的岗位责任观。现在基层有不少团干部认为团工作只是兼职和“搭头”，脑子里想这个事比较少，有时即便想也是想着早点转岗提拔、交流重用。对此，各级团组织要引起高度重视，要把加强基层团干的岗位责任观教育作为自身思想建设的一项重要内容来抓。通过树立“有为才有位”的身边团干典型、组织座谈讨论、进行专题培训教育、开展主题演讲等途径，引导其深刻认识工作责任的要求，坚定履职的决心，切实做到“在其位尽其责、谋其事”，“做一天和尚就撞响一天钟”。尤其是团干部基本上属于青年干部，因而更要在年轻的时候就注意培养强烈的事业心和责任意识，在岗一日就要把共青团这块“责任田”种好。

落实良性激励机制。激励机制是一种导向，能使人工作起来有盼头。各级团组织要努力争取同级党政对基层团干成长发展的关心重视，建立健全基层团干部报酬待遇保障机制，使其能享受到相应的政治、经济待遇。积极协助同级党组织推荐优秀的基层团干部和各类青年人才，要把综合素质好，在团工作岗位实绩突出，有发展潜力和培养前途的优秀基层团干部和青年人才推荐到更重要的工作岗位上去，并实施表彰奖励。要建立以团岗位工作实绩为依据从团干部中选拔党政领导干部的机制和把党内优秀年轻干部培养成团干部，把团内优秀干部培养成党政后备干部的循环发展机制 ，以激励基层团干部奋发工作。

二、让基层团干有“能干事的本领”

注重业务能力培训。本领是评价团干部是否称职的重要标准。当今时代科技文化进步日新月异，转型中的经济社会正在发生深刻变化，共青团面临的新情况、新问题同样层出不穷。作为团干要想成为处理青年事务的一把好手，必须有干事的本领。各级团组织要突出抓好基层团干业务能力建设。通过开展自学测试、业务知识讲授、工作经验交流、典型做法推介，引导他们有针对性地“查漏补缺”、“对症开方”，加强短板，发扬长板，让学习体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施和领导工作的本领。同时，基层团干还要注意把政治经济、社会文化、民情风俗知识融会贯通应用到团工作中去。

强化工作实践锻炼。从来实践出真知。基层团干虽然兼职多、时间少，但同样应该自觉加强团工作实践锻炼。要学会在团工作实践中去学习、思考和探索。像海绵挤水一样，挤时间去学习团工作业务知识，多思考你所负责的团工作的现状，存在的优势、困难、问题以及今后该怎么做，勤探索去破解工作瓶颈，克服工作困难，创造工作经验。各级团组织要优化安排团工作和活动，善于运用经济工作思维开展团工作项目竞赛，使基层团干都主动领办一些课题项目进行实践，从而实现在组织动员团员青年，与社会各界交流协作中提高工作能力。此外，基层团干还要特别注意在“急、难、险、重、新”的主要业务工作中去开阔眼界、丰富阅历、培养经验、增长才干，再把经验积累的成果运用到团工作中去。

三、让基层团干有“勤干事的作风”

落实督查督导制度。干事是一个人成长发展的基础。一个团干只有干事才能为青年群众所认可。各级团干部只有保持务实作风，深入基层、深入青年，踏踏实实地工作，才能在团的岗位上作出实实在在的业绩。各级团组织要建立工作督查督导制度。通过采取走下去与请上来、工作述职与座谈研讨、书面汇报与实地考证相结合的方式，不定期到基层与党政分管领导、基层团干部、普通团员青年进行面对面交流，了解工作开展情况，检查工作开展成效。要强化督查结果运用。敢于拉得下面子，该指出的指出，该批评的批评，该通报的通报，严督不落实的事，狠查不落实的人，以督查推动工作开展，促使务实作风形成。

运用工作考核评估。工作考核是指挥棒。各级团组织要建立和完善团的上级组织对下级组织的工作实行目标管理和年度考核的制度。采取个人述职、民主测评、资料检查、实地考察、综合评价等方式进行工作考核评估。要明确导向，引入竞争机制，实施奖罚并重方针。切忌搞平均主义、人人有奖和大锅饭，一定要实现干与不干两个样，干多干少不一样。对那些基层团工作开展得好的组织进行物质和精神层面的奖励；对工作涣散，停滞不前的单位要予以批评、通报，并将考核情况及时反馈给同级党组织，不断鞭策和激励基层团干的工作责任感。

四、让基层团干有“不畏事的信念”

优化外围工作环境。在经济社会深刻变革的关键时期，共青团工作面临许多新的重大的挑战和困难，不可能一蹶而就。因此，各级团组织要始终坚持党建带团建的原则，善于借助党建成果和经验推动团建工作。争取建立健全党建带团建的工作机制，把基层团组织建设纳入基层党组织建设的总体规划，把团建的目标任务纳入每年党建的目标任务，把对团建工作的检查考核纳入每年党建工作的检查考核，并将团的建设和团的工作作为评选表彰先进基层党组织的一项重要内容，不断为基层团干开展工作创造好条件，优化好环境，提供好支撑，使广大基层团干有克服困难的足够信心和决心。

培养对共青团事业的忠诚度。人在年轻时代能有一段时间从事共青团工作是一种荣誉。各级团干要发扬这种荣誉感，学习《把信送给了加西亚》中的主人公罗文那种忠诚履责、爱岗敬业的精神，坚决克服畏难情绪，坚定完成工作任务的信念。谚语说：“一盎司的忠诚，抵得过一磅的智慧”。各级团组织要切实加强对基层团干部的理想信念教育，培养团干部对共青团事业的忠诚度。把忠诚转化为一抓到底、永不言败的拼搏精神，不回避矛盾，不畏惧困难，沉下心来投入工作，在不断突破团工作困难中的锤炼思想、提高本领，以团岗位上的实绩赢得组织和青年的满意。

只要各级团组织统一思想，步调一致，牢牢扭住自身建设不放松，用改革创新的办法切实增强基层团干部队伍的凝聚力、战斗力和创造力，更好地发挥共青团组织作为党联系青年的桥梁和纽带的作用，“两个全体青年”的目标就能真正实现。同时，共青团这所学校就能为党培养更多想干事、能干事、勤干事、不畏事的优秀人才。

激发基层团干部工作动力 提升基层团组织执行力

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http://www.daodoc.com 2011-10-30 20:24:00 中国青年网

2009年9月起，笔者作为团中央第三批驻点干部，派驻内蒙古通辽市开鲁县工作。期间，实地调研走访了开鲁县10个镇、27个村，8所学校，5家企业，2个农村专业合作社，座谈基层团干部、团员青年114人次，一对一访谈基层团干部31人、团员青年63人。并赴临近的科尔沁区、霍林郭勒市、库伦旗、科左中旗进行了为期9天的工作交流和调研。

调研中，通过普遍了解和比较分析，笔者认为，基层团组织执行力是影响基层团组织网络对广大青年有效覆盖和组织活力充分发挥的关键因素，全面激发基层团干部的工作动力，是提升基层团组织执行力的重要途径之一。

一、激发基层团干部工作动力、提升基层团组织执行力的必要性

执行力是指贯彻战略意图，完成预定目标的能量和力度，包括完成任务的意愿、能力和程度。对个体来说，执行力体现在具体办事上；对组织来说，执行力体现在凝聚力和战斗力上。对于共青团组织来说，按照“两个全体青年”的政治目标，执行力体现在组织青年、引导青年、服务青年和维护青年合法权益四项职能的有效履行上。具体到基层团组织，体现在对广大青年的吸引和凝聚上。当前，基层团组织的执行力更具体为领会贯彻党的要求和全团统一部署、推进全团重点工作、攻坚克难的意愿、能力和韧劲等方面。从这一角度出发，基层团组织的执行力就成为影响基层团组织网络对广大青年有效覆盖和组织活力充分发挥的关键因素。

在执行力各要素中，意愿是前提，能力是保证，程度是衡量标准。据此，基层团组织执行力的提升，可以通过三个途径得以实现。一是明确任务应完成到的具体程度，即具体有形的目标。二是通过提供学习、培训和实践锻炼的机会，完善基层团干部的能力机构。三是激发基层团干部的工作动力，强化其努力干好工作的意愿。就各要素的属性而言，能力和程度属于客观性要素，意愿属于主观性要素。在能力和程度相对恒定的情况下，意愿强烈与否就成为影响执行力的关键变量。目前，“两个全体青年”的目标是明确的，团的各个领域、各个战线抓基层工作的细化目标也是明确的，团干部的学习培训方面同样在扎实推进。相比较而言，如何激发基层团干部工作动力是相对的“短板”。

二、影响基层团干部工作动力的主要因素

当个体处在群体或组织中时，其往往会表现出与在单独活动时不一样的行为。这是由于在群体和组织中，每个人既是个体又是群体和组织成员。基于个体的内在源动力与基于组织和群体的外在驱动力，共同构成了影响基层团干部工作动力的因素。

1．内在源动力。主要有两点：

（1）工作责任心。基层团干部大都身兼数职，他们的工作责任心强烈与否，直接影响能否开展好团的工作。虽然谈到团的工作时，几乎所有基层团干部都表示困难不小，不好开展工作，有的人还会发发牢骚、诉诉苦，但在落实工作中，只要上级团组织有布置的任务，他们大都还是会认真去完成。“既然担任了团委书记（团支部书记）的职务，就要干好这个职务应该干好的事儿”，这是在多数基层团干部中普遍存在的想法。

（2）理想主义精神。“团是党的助手和后备军，做好团的工作就是在为党和国家做贡献”、“青年是国家的未来和希望，团是做青年工作的，团的工作光荣而神圣”……此类想法代表了相当一部分基层团干部的心声。

2．外在驱动力。主要有五点：

（1）个人发展预期。这是影响基层团干部外在驱动力的首要因素。基层团干部转岗没有“固定的路数”，每个地方都不一样，但在担任团干部之初，大多数人还是会有自己的发展预期。这种预期一般是看前一两任，看他们的工作成效和转岗去向。如果前一两任团干部的工作成效好就能转任更重要的岗位，则能够在较大程度上增强现任团干部的工作信心，激发其工作积极性。

（2）成就需要。部分基层团干部具有强烈的个人成就感追求，他们渴望比前任、比其他地方的团干部工作做得更出色、更完美。当工作过程和结果能够满足他们达到标准、挑战困难、追求优秀、争取成功等需要时，或者开展的工作受到青年欢迎、得到党政领导或上级团组织认可时，他们会表现出很强的工作激情和热情。

（3）公平需要。基层团干部会把工作的结果与自己付出的努力进行比较，然后再把这个结果和付出比与相同工作环境下的同事进行比较，与不同工作环境下的其他团干部进行比较，在这种比较中如果自认为公平，就会在以后的工作中付出更多的努力。反之，则会挫伤其工作积极性。比如，一位乡镇团委书记提到，“如果我发现自己工作做得很好，有的乡镇团委不如我做得好或者干脆没做，而我们得到的评价却是差不多相同的，那我以后肯定也不会那么积极了”。

（4）归属感。身兼数职的基层团干部，对于所担任的多项职务，一般是哪边盯得紧就干哪边的活。同时，也有例外的情况，比如，团的工作给兼职的团干部们营造了友好而亲密的人际关系，让人感觉到亲近和温馨，即使盯的不是很紧，也会使他们在个人情感上倾向于为团的工作投入更多的精力。

（5）经济待遇。由于大部分基层团干部身兼数职，没有明确的专门经济待遇，很少有人把经济待遇当成兼任团干部的“砝码”。同时，也有人表示，如果能够有专门的经济待遇，多少能够起到激励作用，因为“专门的经济待遇不仅是钱的问题，更重要的是象征着上级重视团的工作”。

三、如何有效激发基层团干部的工作动力

当代动机理论中的期望理论认为，如果个体感到在努力与绩效之间、绩效与奖赏之间、奖赏与个人目标满足之间存在密切联系，他就会非常努力地工作。有效激发基层团干部的工作动力，需要通过政策手段、制度手段和技术手段等，着眼于内在源动力和外在驱动力因素，在基层团干部付出的努力、取得的成效、对他们的考核激励与他们的个人目标满足之间建立起密切的联系。

1．优化制度环境。在基层，对于团的组织建设和工作开展，制度供给不足和制度落实不到位同时存在。较为典型的制度落实不到位的情况，如《党章》规定的“团的县级和县级以下各级委员会书记，企业事业单位的团委员会书记，是党员的，可以列席同级党的委员会和常务委员会的会议”，在不少地方仍然需要着力推动。优化制度环境，既需要设计形成符合共青团基层组织建设和基层工作实际的制度体系，也需要建立督促制度落实的工作机制，从根本上发挥制度的保障作用。

2．健全完善考核激励机制。研究开发面向基层团组织的量化评估考核系统，按照全团重点工作、基础团务工作、特色创新工作、工作影响力等项目分类，由上下级团组织共同设立工作实效目标，根据各级团组织完成目标的具体情况对团干部进行评价。关注基层团干部的个性需求，如学习培训机会、工作自主性等，对取得工作实效的基层团干部实施个别化奖励，最大限度的激励每一位基层团干部。采用不定期非定向抽查、述职答辩、考核结果通报等方式，将考核激励与团干部的个人发展、成就需要、公平需要和经济待遇等密切挂钩，使基层团干部感到自己是因为工作实效因素而不是其他因素（如资历、个人爱好、人际关系或其他标准）受到认可和肯定，并且这种认可和肯定满足了指向其个人目标的主导需要，从而焕发出较高的工作积极性。

3．发挥人文关怀的作用。适当关心基层团干部工作和生活的平衡，如在春节等传统节日和团干部生日的时候，上级团组织通过发短信、打电话、向团干部家属写感谢信等方式，对团干部的努力工作表示感谢和慰问，增强基层团干部对团组织的归属感，营造团结和谐的氛围，促进基层团干部在全身心的投入中谋事业、干工作，为“两个全体青年”的目标作出扎实的努力。

第11篇：怎样作一个企业最有用的好员工

怎样作一个企业最有用的好员工

——《做最有用的员工》观后感

通过这几天观看艾莫老师的书籍及视频，我深深的感觉到做为一名员工，无论是初级技术工人，还是高层管理者，都想得到组织的肯定与领导的赞赏。成为一个最有用的好员工。艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言，在轻松愉快的氛围中，带我们找到正确的职业定位，塑造完善的职业品格。在为企业创造最大价值的同时，夺得职场登山运动的冠军。那么作为一个员工的我们，应该怎么做呢？

首先，把我们的工作当成一种乐趣，著名哲学大师艾弥尔说：“工作使人生有味”，我们要把工作当成一个我们人生的游戏、融入其中， 才能细细体会工作中的快乐。让我们成为一个向上的员工。

其次，我们要有责任心。不论在企业中我们的职务是什么，我们是企业中的一员，企业是我家，保护他靠我们大家，只有把企业当成自己的家，把企业的业务当成是一种应承担责任，我们才能在企业这个大家庭中发出夺目的光彩。让我们成为一个优秀的员工。

第三，要设定自己的目标。不论在企业中我们的职务高低，我们都必须努力工作、积极工作，要有一个让我们为之奋斗的目标。我们要冲着这个目标不断的努力不断的奋发！一个人的力量是小的，每个员工如果都有这种目标意识，在短期内使自己到达某种程度。那么我们的企业将会更加辉煌。这样才能让我们称为一个积极的员工。

第四，要有自己的竞争观念。物竞天择 适者生存，不适者被淘汰。现在的社会的确如此，因此，我们作为员工要时刻保持一种竞争意识，让自己保持不断竞争的状态，把每位同事当作朋友的同时要把他们做为一个竞争者。只有这样，我们的工作效率工作积极性才能不断的提高，这样才能让我们称为企业适用的员工。

第五，对待同事犹如朋友。那么面对我们的同事我们要把他们当成我们的朋友。把同事当成朋友，让同事在我们的工作的路上彼此相扶、相乘、相伴、相佐。他会在你收上司批评时送上绵绵的心语让你重鼓勇气继续工作。在你前途得意时不忘给你最逆耳的忠言。不论大小公司、只有你融入到这个大家庭中，与我们的同事相亲相爱，才能在各种的环境中做好自己的工作。才能体味到工作的乐趣。从而跟好的完成自己的工作，称为一个和谐的员工。

第六，我们要有团队协作精神。面对我们的同事，我们不仅仅把他们当成朋友，我们还要与之合作起来。让企业这个大机器高速运转，每个部件都要紧密合作，才能发挥出最大的作用。所以，只有有了团队协作精神，我们才能充分发挥自己的作用，称为一个有用的员工。 最后，我们要有坚持到底的信念。我相信，每个企业不仅仅是希望员工在企业辉煌时与之辉煌，更希望在企业走低谷时自己的员工依然对自己不离不弃，只有我们有这种坚持到底的信念，才能成为一个好员工！！

总的来说，只有我们拥有这种感情、拥有这种意识、拥有这种信念，我们才能成为一个团结、协作、积极、向上的员工，才能成为一个对企业最有用的好员工。

第12篇：一个好家教的条件

一个好家教的条件

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 喜欢孩子的人。 有事不得已必须休息，事前必须通告的人，同时改日还能给补上的人。 迟到了，要说明迟到的原因，尽可能不迟到的人。 假如学校留的作业解决不了的时候，不是马上帮助解答，而是提出类似的问

题让孩子解答，帮助孩子提高思维能力和解决问题的能力，而不是代孩子解决问题的人。

 想请他介绍进入有名中学时，他不立刻做回答，而是而是和学校班主任商量

后在确定目标，不轻易许诺的人。

 能不自己上学或在学校时的刻苦学习，考试经验，全部介绍给孩子，并借以

激发孩子，引起孩子的学习爱好，教给孩子学习方法的人。

 能耐心指导成绩不好和有自卑感的孩子的人；孩子解答对了，立刻表扬，加

强他的学习热情的人；在学习以外，还能引导孩子游戏运动，加强孩子自信心以及精神健康的人。

 假如父母一不留神而说出学校老师不好，并带有批评口吻时，他在孩子前面

不参与评论的人。

做家教要登门，在他人家里要有所注重，什么事情该做，什么事情不该做。

如下所述，要善于推销自己

作为大学生，离走入社会参加工作已经接近了，所以应该懂得如何去展示自己，推销自己。当然，这应该建立在老实的基础上。最好在初次试讲时就能打动家长和学员，把自己的优势，性格魅力，专业素质全面的展现出来，也就是你的某一个小特长就能打动家长，做成这份家教！即使试讲不胜利，这也是一次难得的展示的机会，起码知道自己应该在什么地方改进吧！

第13篇：一个好可爱的人[版]

一个“好可爱”的人

仙台镇扁担李学校乔晓丽

在我的身边有许许多多的好老师，他们都默默无闻地在本职岗位上无私地奉献着自己的青春和汗水。他们燃烧自己，照亮他人，默默无闻，甘守清贫、致力教育，无怨无悔。他们用自己的毕生精力践行焦裕禄精神，他们的精神就像这逐渐浓郁的春天一样释放出勃勃生机。他，就是默默耕耘在叶县仙台镇扁担李学校的王长功老师。他虽没有惊天动地的壮举，但他植根教育，爱岗敬业，他爱自己的家人，爱学生，爱老师，爱学校，同时又有一种事业之爱，正是爱激励支撑着他。这种爱正是今天所讲的焦裕禄精神最好的一个诠释。他是那样的平凡，又是那样的可钦可敬！我觉得他可以当之无愧地被称为中华民族的脊梁。

（一）呕心沥血育桃李俯首甘为孺子牛

王长功老师是一位有着三十多年教龄的经验丰富的语文教师，他以专业知识扎实、上课逻辑严谨、语言精练而著称，深受学生好评。凡是听过他课的人，无不交口称赞。更让人感动的是，他从不保守，无论是向他请教问题，还是借用他的课件，他都会毫不保留地给予他热情的帮助！更让人敬佩的是，王老师那为了党的教育事业，兢兢业业，勤勤恳恳的敬业精神。那是发生在去年秋季开学不久之后的一件事，王老师有多年的胃炎，这常常使他疼痛难忍，但由于他教学任务繁重，很不容易抽出时间去治疗，所以病情一拖再拖，以致病倒在讲台上。在学校领导和周围同事们

的多次劝说下，去年十二月份，他就到郑州市第一人民医院做了胃镜检查。结果是重度胃溃疡。不得不住进医院做手术。在医院里，他关心的不是自己而是学生。术后不到十天，他就回到了学校上课。领导和同事们劝他多休息几天他都不肯，他说：“现在离期末考时间已经不多了，多耽误一天，学生们的成绩就会多受一分影响。耽误不起呵！”听，多么朴实的语言，多么诚挚的话语！多么可贵的蜡烛精神！

这真是位德才兼备的好老师！是焦裕禄的化身！

（二）知己知彼是关键浓浓爱意暖人心

他给我印象最深刻的就是会培养班干部。王老师是一位优秀的班主任。他有一颗敏感的心，他总是能第一时间了解学生的思想动态，并通过学生非常容易接受的方式来处理，深得孩子们的喜欢。他和孩子们之间有他们的秘密，有时候他们的眼神只有他们能懂，旁人根本不能理解。他的方法既适合优生，也适合后进生。我记得孩子们在写给他的作文中，充满了对他的爱。说“冬天的时候，看到他甘裂的手在黑板上写字时，他们很心痛，真想代替他，或者马上为他涂上护手霜”。当时我真的好感动，也好羡慕。

而在管理班级时，他始终坚信着教育无小事，坚信着没有爱,就没有教育，坚信着仁爱学生。他把“教书”和“育人”工作的每一个细节做精做细，落到实处，以给学生创造一个快乐温馨的班集体为目标，公平、开明又不失规范的组织班级发展。班级能

够自我管理的情况下多次班会、校级活动，他的班干部都能主动积极的筹备，班级学生的踊跃参加，乐在其中。记得那次他班上学生课间休息时，在教室里打篮球，不小心把玻璃打碎了，他及时处理，并让同学们不要靠近那里。正在办公室处理事情的他，没想到又出事了。有一个女同学不小心去碰了一下玻璃，划了好长一道口子。没办法，他必须马上送她到医院，让我帮他带着孩子们复习，他走时只是在班上嘱咐了一句“班干部们，负起责任”！没想到，上课后班长就找到我说，他们自己知道带着同学们复习，让我不用操心，我就站在旁边看，把我惊呆了。他们分工明确，管纪律的、领读的、在教室里转，随时提醒同学的都有。而且同学们很听他们的话，整个课堂井然有序。我不得不佩服，是他平时训练有素。在这个时候就起到了关键时刻的作用。其实，我觉得这一切都源于他信任他们。如果他不信任他们，什么事情都亲力亲为，那不知道会累成什么样。这样既锻炼了他们，也让自己没那么累，真是两全其美呀！。

教育是一项事业，事业意味着奉献。教师之所以受人尊敬，是因为他们比别人付出的更多。学生说，他是个好老师；同事说，他是个好楷模；家长说，他是个好向导。王老师正是“用热情熔化寒冷，让智慧拨响每根心弦，让正义占领每颗心灵。 把欢乐撒向每一张笑脸，将辉煌铸造每一个人生”，给我们树立了一个真正的、高大的老师的光辉形象。像王老师这样的好老师还有很多很多。这些老师忠诚党的教育事业，师德高尚，模范履行教师

职责，热爱学生，团结同志，忘我工作，为中国的教育事业呕心沥血，他们是所有人的榜样，他们是新时代的焦裕禄！他们是好可爱的人！

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第14篇：怎样当一个好校长

怎样当一个好校长

怎样当一个好校长？借用石局长工作报告中的话“一个好校长就是用上几年功夫，倾尽一己之力，打磨出一所有特色、有质量、声誉高的好学校、名学校，区域内争相把孩子送进去读书的好学校，这样的校长就一定是一个好校长”。

今天我受中心校领导之意，在这里和大家共享我对好校长的理解以及我工作中的几点做法，不妥之处望大家见谅。

一、作为一名校长要有担当

校长是学校各种工作的第一责任人，上至教育局、中心校，下至各位教师、学生、家长，不论什么事都得校长把控，有苦有甜，有喜有悲，有时因事情太多而烦恼，有时也因为不顺心而发脾气，这也很正常。但是，我从不在教师面前有失校长尊严，不在领导面前有失自己的教养，遇事冷静处理，家有三件事，先挑紧事做，凡事要分轻重缓急，必须承担起所有工作的责任，遇事不怕事，无事不找事。我们当校长的都是双肩挑重任，双手写青春，我们能把大好青春年华洒在这里，这说明我们是一批耐得住寂寞、守得住清贫的人，能委于重任；这又说明我们是教师中的姣姣者，是领导眼中的中流砥柱，是教师心中的带班人、好班长。我常说的一句话就是：不添乱做贡献，不给领导添麻烦，不让教师唾沫淹，不让家长往外撵。

二、作为一名校长，工作要高效

要求教师所完成的工作，我们时常对教师要求时间节点，按时完成，同样上级交给我们的任务，也要按时完成，甚至还得高质量完成，因为上级要求我们的比我们要求教师更具体、质量更高，所以说我们在工作中时时处处高效工作。不论领导交给我们什么任务应不折不扣。只要领导交给我们任务，就说明领导信任我们，在领导心目中我们是能胜任的，是放心的。在这种情况下，我们应该高兴，应该接受，因为我们是受重用的。高效的意义也就是在完成各种工作时，保质保量按时甚至超前完成。想领导所想，急领导所急，在领导还没有布置时我们已经做了，领导还没有安排，我们已经安排下去了。走在前面、想在前面，因为我们的工作有重点、有中心，谁都知道干什么、怎样干。制度的制定与完善、常规工作的安排与检查、课堂结构的改革与高效，这些工作就是我的本职工作、重点工作。分时段的工作我们更要统筹安排，今年大家都知道是“国检”年，重点又多出几个，事情又多出很多，这就要求我们高效工作，什么事情也不能放下，什么事情也得我们亲力亲为。

三、作为一名校长，要团结好本校的全体教师

石局长报告中说到：“抓队伍就是抓质量，抓师德就是抓质量，抓改革就是抓质量”，各位校长要把队伍建设摆在学校一切工作的首要位置，时时放在心上，牢牢抓在手上，千方百计，持之以恒，为打造一支高素质、专业化、创新型教师队伍做出不懈努力！

学校的各种工作都靠我们来指领、来引领，可完成各项工作任务的核心还在各位教师，特别是今年迎“国检”的重要时期，我们的主力军是教师，我们的生命力也是教师，这就要求我们要团结每一位教师,激发他们的积极性,激励他们的主动性，调动他们的能动性，让每一位教师能静下心来投入到各自的工作中来。重用一些有责任的好教师，提拔一些能干的教师，让他们为学校的发展献言献策，让他们也能团结一批好教师各尽其职完成各种工作。我们的权力有限，经费有限，不能给予教师物质上的奖励，但我们靠的是用心去和他们相处，情感的投入往往比其他更长久、更有效。

四、作为一名校长，要有良好的执行力

从这点来说，我认为首先要端正自己的态度，调整好自己的心态。还是我上面所说的，领导给了我们任务要不折不扣完成，因为这是领导对我们的信任、对我们的认可、更是对我们工作能力的赞许。如果说领导对我们不放心，他不会给我们布置任何任务。正如这样，想一想：我们能胜任这份工作吗？如果胜任不了这份工作，我们还能坐在领导的这个位置上吗？所以说良好的执行力，就是高效完成上级领导安排的各项工作。

五、作为一名校长，要绝对忠诚，忠诚大于能力

我工作了32年，在校长位置上干了27年，大大小小的学校都工作过，回头想想我的最大优点就是：向主，“吃哪家向哪家，打铁忙工向主家”，忠诚于每一个领导。不论领导安排什么任务，我都会去完成，完成不完成是态度问题，完成的好坏是能力问题。

当了近三十年的校长，我知道我的能力不如大家，什么也不会，但我能不折不扣的完成领导交给我的任务。我能站在领导的角度去思考问题，我能尽最大的努力去维护领导的声誉和权威，始终与领导保持高度一致，这也许就是我当校长这么长时间的心得体会吧！

同时我也要求教师维护中心校、维护学校、维护领导的声誉和权威。因为我时常做到了：在什么地方也不说教师的坏话，竭力维护每一个教师的声誉；同样教师也在维护我的声誉和权威。也只有这样，我在传达和布置各项工作时没有遭到任何一个教师的反对，也反映出各位教师对我的尊重和理解。

六、作为一名校长，要宽宏大量，有大爱之心

当校长难，当个好校长更难。像弥勒佛一样，大肚能容，容天下难容之事。我们面临的是各种性格、各种脾性的教师。有时各种难听话、不负责任的言语、对工作的不同态度以及对人生观价值观的理解，都与我们所想的格格不入，有的教师甚至还对我们指桑骂槐，我们该怎么办？我们不能逃脱又不能避而不见，只能用一颗宽宏心、大爱心对待每一位同志，对待每一件事情。作了这些年的校长，我的体会是：平时要对同事们好，急教师所急，想教师所想，遇到困难及时帮助，尽最大努力解决教师的后顾之忧，尽最大努力化解教师之间，师生之间，家长之间的矛盾。不论教师做错什么，我做到及时纠正，特别是家长找到学校，我的做法是首先理解家长倾听家长的诉求，然后针对事情作出处理意见，再找教师沟通交流。只要对教师充满爱，对学生充满爱，我相信教师会理解你，家长会尊重你，社会会认可你，面带笑容接待每一个家长，真情实意带好每一位教师。我们西片的教师心直口快，说话不留情，也许我们听了不舒服，但他们的心声又反映出对我们工作的不理解，同时又能让我们反思工作中的失误，不要随便指责教师，不要把教师的缺点挂在嘴上，多考虑教师的优点，善待每一个教师，让他们工作的舒心、对你放心。

七、作为一名校长，要有构画学校发展的前瞻力

学校的发展主要靠校长来谋划，今年干什么，明年干什么，哪个教师能胜任哪个年级，哪位教师能胜任哪门学科，我们当校长的应该对学校的每位教师了如指掌，对学校的发展心中有数。今年该购置什么准备什么，明年购置什么准备什么，都应该提前构想。学校的发展需要什么，我们就想办法解决什么，教师需要什么，我们尽量满足什么。有时因经费短缺不能满足教师的需要应及时沟通，我想教师会理解的，只要你时时处处为学校着想，为教师所想，为学生所想，公平公正的对待每一位教师、每一件事情。

八、作为一名校长，要有上传下达的协调能力

学校的大多数事情，我们当校长的都是在上传下达。上级的各种制度方案，我们不仅要及时传达，还要听取教师的见解和意见，采纳一些好的建议向上级反映。在这种情况下，很容易造成教师对制度方案甚至对上级领导的质疑。有反抗有意见，这就需要我们对制度方案的进一步解读，站在大局的角度，站在全体教师共同利益的角度来解释，不把矛盾上交，不把事情搞大，不把问题升级。校长首先是一个充满公正心的人，只要公平对待，你就是最受尊敬的人。

九、作为一名校长，要有处事不惊的沟通能力

学校大大小小事情都需要我们去处理，有些事情教师难免不理解。有位教授讲的好，不要指责老板的不是，老板晚上睡不着在想工作的事，你说他们不在工作吗？白天他们休息了一会儿，你说他们不工作违反规定吗？我的经验告诉我：开会交格调，遇事冷处理，分析事情原因，了解事情经过，不随便承诺任何一件事情，积极配合家长，采取积极的态度去解决事情，采取虚心接受的态度去面对家长。不慌不忙，冷静对待，因为你一慌忙就容易出错，你不冷静，就容易把矛盾升级，再处理那就更难了，要记住我们才是最后的裁决者。

十、作为一名校长，要有敬畏之心

校长什么时候、什么事情，我们都是第一责任人，这就要求我们敬畏法律法规、敬畏生命，不触法律红线，不让我们干的我们坚决不干，绝不以身试法，讲规矩守底线。

引用石局长报告中的话说：注重平安建设，牢固树立安全重于泰山的理念，加强校园安全管理，强化师生安全教育意识。安全无小事，来不得半点侥幸与疏忽。全面推进依法治教，切实使教育法律法规硬起来，深入推进依法治校，强化综合治理。

第15篇：怎样当一个好班长

【2015.1.20与七年级各班班长座谈】

怎样当好一个班长

一，以德服人

最重要的，不靠气势，只靠气质，首先要学会宽容，你才能与众不同，不能和大家“同流合污”（夸张了点），不要有这样的想法：他们都怎么样怎样，我也。如果你和他们一样何来让你管理他们，你凭什么能管理他们？ 二，无亲友

说的绝了点，彻底无亲友是不可能，是人都有缺点，有缺点就要有朋友帮助你。不是说，不要交友，提倡交友，但是不能把朋友看的太重，主要不能对朋友产生依赖感，遇到事情先想到靠自己，而不是求助！ 三，一视同仁

上边说的无亲友也是为了能更好的能一视同仁，无论是什么关系，在你眼里都应是同学，可能比较难作到，但没有这点，就不可能服众。 四，不怕困难

每个班级里都会一些不听话的那种，喜欢摆谱的那种，不用怕，他们是不敢怎么样的！知难而进才是一个班长应该有的作风。 五，带头作用

我想这点大家都有体会就不多说了 六，打成一片

尽量和大家达成共识，没有架子，不自负不自卑，以微笑面对每一个人，不可以有歧视心理，不依赖老师，有什么事情自己解决，老师已经够累的了。 七，“我是班长”

这句话要随时放在心底，但是随时都不要放在嘴上，有强烈的责任心，时刻以班级的荣誉为主，以大家的荣誉为主。什么事情都冲在最前面。遇事镇定。 八，帮助同学

帮助同学不是为了给大家留下一个好的印象等利益方面的事，是你一个班长的责任，是你应该做的，只要你还是一个班长，你就要为人民服务（夸张）为同学服务。 九，诚实守信

大家应该都知道这个，是很容易作到的，也是很不容易作到，然这两句话并不是矛盾的，不是为了建立一个好的形象，和班级责任也没有什么关系，只是一个人应该有的道德品质。但你必须作到，连这样都做不到，就不可能做成一个好的班长。 十，拿的起放的下

学会放弃也同样重要，学会辨别好与坏。知道什么是该做的，什么是不该做的。 十一，谦虚

认真分析同学给你提的意见，不管是有意的，还是无意的。提出来就有他的想法，有他的动机。要作到一日三醒我身。 十二，心态端正

总之要有一个好的心态，积极向上的心态，把事情往好里想，但同时要知道另一面的危机，遇到事情首先想到的应该是解决问题，而不是别的！ 十三,合理的运用身边的人和事

主动,先下手为强,遇到不能够管理的,就可以和其他班干部一起对付,实在不行,就迅速找到老师陈述自己的观点,免得他倒打一耙(尽量少打小报告.) 十四,和老师同学搞好关系. 威信可以提高,你说的话老师也比较相信,可以简单一点的拿到老师的一些特殊授权,而这些授权往往对你的帮助很大.十五,合理的运用自己的权利和魄力

对付难管理的,权利在他的眼中已经不存在的,就运用你的魄力,用心去交流,努力感动身边的人,感动得他们铭记于心,你就成功了.十六, 做好你该做的,尽你的职责. 不要想太多,做好自己该做的就好了,不用关别人怎么说,自己问心无愧就好了.十七,学习成绩

这点是不用说的,作为班长,能力再强,只有学习好才可以让别人心服口服,作为学生,学习成绩比什么都重要! 十八,互相尊重

不管是好生差生,好老师坏老师,都要尊重,不要趾高气昂,你尊重别人,别人才会尊重你。

与班干部相处时，应注意：

（1）大胆而真诚地提出建议与意见；作为班长，应有主见，在探讨建议时要敢于提出自己的主意，并说明理由，以理服人；

（2）当与其他班干部的意见有分歧时，应该顾全大局；作为班长应该民主，站在班级的角度分析，谁的好，就听谁的，不能因为自己是班长就“独断专行”；

（3）班干部之间应互相关心，平等相处，当其他班干部发生不愉快时，班长应当好“和事佬”，千万别以为这不关自己的事，因为班级需要团结的班干部队伍，班长更应该让这支队伍中的每个成员齐心协力，团结在一起。

（4）发动班干部和你一起努力管理班级；作为班长，不要包揽所有的班级事务，让自己忙着，让别的班干部闲着，这样你自然要“得罪”更多的人。

与其他同学相处时，应注意：

（1）“知己知彼，百战百胜。”作为班长，不能老用眼睛盯着同学的短处，应该了解班级中的“小捣蛋鬼”们的长处、短处，发自内心地帮助他，和他交朋友；

（2）适当地“打小报告”；其实，不是每一个违纪行为都要告诉老师，或者当着全班同学的面批评某位同学；作为“管理者”，应多给同学提示或暗示，给同学留有“面子”；但不是任其捣乱，必要时也应告诉老师，让他认识到“捣乱”的严重性，当然，“打小报告”还得包括表扬好人好事，这样的“报告”反而要常“打”，特别是“小捣蛋鬼”的好人好事不论大小都得“报告”，这可“长”他们面子了！

（3）先对自己严格要求，再对同学严格要求；既然是班干部，就必须以身作则，树立好榜样，再对同学严格要求，才能让人心服口服；如果犯错误了，也不是什么大事，关键是你应该敢于接受批评，敢于承认错误。

（4）懂得谅解和信任；同学之间难免有误解，作为班长先谅解他人，你的宽容终究会化解误会。同时，你还应该信任同学，信任使人进步，信任还能帮助他们改正错误。比如，把一个任务交给一个“小捣蛋鬼”，给他信心、信任，说不准他还完成得不错呢！

2014级级部主任

第16篇：一个好老师的细节

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一个好老师的细节

1．用心记住每一个学生的名字

直呼其名相对于不指名道姓课堂效果会更好，把所授班级的学生座次表写出来，上课时放在讲桌上，这样做，有助于记住学生的名字，尽快地了解每个学生。(著名特级教师

于永正)

教师上课时能熟记并且随时叫出学生的名字，学生就会感到获得了尊重，自然对教师产生了信任感、亲切感，这种情况下的教学效果往往会很好。

2．课前要“胸有成竹”，

没有备课时的全面考虑与周密设计，哪有课堂上的有效引导与动态生成；没有上课前的胸有成竹，哪有课堂中的游刃有余。(著名特级教师

徐斌)

教师唯有备课时的全面考虑与周密设计，才会有课堂上的有效引导与动态生成，才会有上课前的胸有成竹，才会有课堂中的游刃有余。

3．提前三分钟进教室

老师要提前进教室，便于作好课前准备，同时也可以提醒学生安静下来。千万不要不管班级里怎么样乱七八糟，傻乎乎地开始上课,那样,你很难把课上下去。(著名特级教师

于永正）

老师提前进教室，便于作好课前准备，了解学生的情况，稳定

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学生的情绪，联络师生情感……有效提高课堂的效率。

4．巧用课前三分钟

课间休息结束了，一节课开始了，老师应该尽快地让孩子静下来，兴致勃勃地迎接“智力体操”的开始。老师应该具备这种创设最佳的教学环境的本领，有效地用好上课的前三分钟，使学生对本堂课所要学习的问题产生浓厚的兴趣，将学习变成一种自我需要。（著名特级教师

李烈）

有效地用好上课的前三分钟，使学生对本堂课所要学习的问题产生浓厚的兴趣，将学习变成一种自我需要。

5．第一印象很重要

第一节课,如果开头的一段话热情洋溢；板书的第一个字让学生为之赞叹；第一次朗读让学生为之感动；用丰富的表情和机灵的眼神吸引住学生；得体的幽默让孩子笑起来；充满爱意的一次抚摸让学生感到亲切；教学方法的变化让学生感到有趣，那么，你就成功了。如果这样，而且今后也不懈怠，我敢说，你绝对成功了。（著名特级教师

于永正）

教师的第一节课，应该是拉近和学生的距离,培养学生对这门学科的兴趣,学生的兴趣有了，教师以后的教学就会顺畅些、圆满些。

6．上课时要充满激情

古人云：“山不在高，有仙则灵，水不在深，有龙则灵。”恐怕课堂也是这样，教师上课的激情就是那山中“仙”、水中“龙”。没有了对教育的热爱，任你教师用再先进的现代教学手段，也只是徒具其形，

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任你教师用再华美的语言，再动听的语调上课，也不会打动学生的心灵，震撼学生的灵魂。是否可以打个这样的比方：如果说你的激情是平和宁静的，那你的激情就像春日里的阳光，温暖无香，十分适宜禾苗的成长；如果说你是奔腾豪放型的，那你的激情就像夏日里的幕雨，沁人心脾——适宜禾苗成熟。因此，只要热爱孩子，你的平静平和中藏着的只不过是含蓄的激情——你同样会对学生的需求和兴趣爱好产生欣赏，你也会把幽默带进课堂，你还会显得有人情味，更会细心、耐心……所有这些，为课堂气氛奠定的是深沉的激情曲。（著名特级教师

窦桂梅）

教师上课要充满激情，富有激情的课堂能激起学生渴求知识、努力学习的激情，从而有效调动学生探究问题的主动性和积极性。

7．做一个真实的人 真实的遗憾比虚假的完美更加动人，更加具有生命力。（著名特级教师

张化万）

从教学的角度而言，真实更是必不可少的，很多优秀的教师都能很坦率地以“真实的人”的形象出现在学生面前，反而赢得了学生的尊重，学生也因此爱听他们的课。

8．要了解你的学生

你了解了学生，就会体谅学生的苦衷；你更善良了，就会被学生从心底里接受，你就握着一把钥匙，一把让学生学业成功，也让你自己事业成功的钥匙。（著名高级教师

郑杰）

9．给学生自由的空间

每一位学生都有与众不同的兴趣、特长，尊重了孩子的个性、特

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长，就意味着为孩子提供了自由广阔的发展空间，也就意味着孩子的精神生命能够自由呼吸。（著名特级教师

李希贵）

10．课堂要立规矩

儿童的天性是好动、好说、好问，有人一刻也坐不住，低年级的儿童不懂什么叫“权威”，什么叫“尊重”，什么叫“民主”，所以一定要给他们立规矩。是规矩，就要和学生约法三章——上课应该怎样做，不能怎样做，违反了，老师要怎样处分等。（著名特级教师

于永正）

积极、向上、有序的课堂规则，会使师生之间目标一致，形成愉快和谐的课堂气氛，从而促进学生养成良好的课堂行为，激发学生的成就动机和进取心。

11．给学生一个期望

教师热爱学生，对学生抱有期望，并把这种期望付诸思想教育的过程，经过一段时间的努力，这些学生常常会如教师所期望的那样不断进步。（著名特级教师? 李元功）

12．和学生有个约定

孩子的潜力是很大的，教师充满深情的眼神、笑貌，给孩子赞扬、肯定，滋润学生的心田，焕发他们的自尊、自信、自爱、自强，激荡起孩子幸福、欢乐、奋发、向上的激情，他们会显得特别活泼、开朗，与老师的感情也会特别相融，自然生发求知欲望。孩子一旦老师有约定，被老师寄托了期望，在他的身上就会产生“皮格马利翁效应”，他们的智力、情感、甚至个性都能顺利成长，学生个个都可雕

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琢的神话就变成了现实。（著名特级教师

詹明道）

13．课堂管理要管放有度

清代的冯班曾指出：“师太严，弟子多不令，柔弱者必愚，强者怼面严，鞭扑叱咄之下，使人不生好念也。”什么事过了头，都会走向反面。要像孔子说的那样：做到“温而厉，威而不猛，恭而安”。（著名特级教师

于永正）

教育是一门爱的艺术，教育不能没有爱，就像池塘不能没有水一样，没有爱就没有教育，而“爱而不宠”就要求严之有情、严慈相济。

14．要有一个平和的心态

经常听教师们说课堂教学效率不高，我觉得一个重要的原因就是教师的心态不平和。如果教师上课时满脸的不高兴，一开口就批评孩子，那么，课堂上只有教师和学生紧张的、糟糕的情绪，这种情绪不利于学生展开积极有效的思维活动。（著名特级教师

张化万）

教师保持平和的心态是正确对待学生犯错误、帮助学生有效改正所犯错误的关键所在。

15．要有一颗包容的心

作为教师，对待应该应严而有格、宽而有度，儿童尽管小，但是“冷暖自知”，在今后的日子里，他们会珍惜教师的这份信任和期盼，所以包容是引导学生走出困境的一帖良药（著名特级教师

张化万）

教师的包容是学生自信心的保护伞，是学生发展的一种动力，为学生的成长留足了自主反思的空间。

16．把爱给每一位学生

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教师要尊重每一位学生，关注每一位学生，满足并提升每一位学生的发展需要。用爱唤起每一位学生心底的学习热情是教师的重要责任。（著名特级教师

吴正宪）

17．保持亲和力

教师的亲和力本质上是一种爱的情感，只有发自肺腑地去爱学生，才能真正地亲近学生，关心学生，也才能激发学生对于知识的追求。只有把学生当成自己的孩子，当作自己的亲密朋友，才能容忍学生的缺点，尊重他们的话语权，才能控制自己的情绪，做到以理服人，以情动力。（著名特级教师

孙建锋）

“亲其师，信其道”，教师的亲和力，可以赢得学生的尊敬和信任，获得学生的宽容和理解。

18．赏识你的学生

我的口袋里总是揣满了“高帽子”走进课堂，因为我知道赏识能使人愉悦，赏识能使人快活，赏识能激发人的潜能，赏识能使人心智开启，灵感涌动。（著名特级教师

孙双金）

蹲下来欣赏学生，使学生获得一种被关注、关爱的情感满足，使学生在获得知识的过程中，始终伴随着理解、信任、友爱、尊重、鼓舞的心理体验，通过老师的赏识教育，也能学会去欣赏别人，这对学生的成长至关重要。

19．切记：爱的力量是无穷的

爱心贴近童心，它会让学生爱学、乐学、好学。（著名特级教师

丁谷怡） 美好的人生是为爱所唤起，并为知识所引导的，从这一角

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度讲，学生美好人生的开始掌握在我们教师手中，教师的爱心能使学生更健康地成长。

20．让学生在幽默和笑声中学习，课堂上学生的笑既是一种愉悦的享受，也是一种对知识理解的表露。教师在教学活动中恰如其分的、比较幽默的语言，常常会引发阵阵笑声，这种幽默往往会比清晰的讲述更有吸引力，它会使学生在这种轻松的氛围中理解概念，更会激发学生对学习的热爱。（全国著名特级教师

李烈）

21．学会倾听孩子们的心声

课堂上，没有比倾听孩子们心灵的声音更幸福的了。（著名特级教师

李镇西）

教育的目标是为了培养人，作为教师，应该俯下身来听听学生的心灵之音，重视他们的喜怒哀乐，关注他们的情感倾向。

22．尽量多给学生发言的机会

教师要善于调动每一个学生的积极性，多给学生发言的机会，还可以把举手发言变成小组讨论，然后选代表汇报讨论结果，代表要经常更换，不要固定。有的学生发言占用时间过长，影响其他学生的发言，对此，要有时间上的规定，表述要简洁明了。如果有的学生说起来没完，教师就要提醒，甚至请其暂时停止发言。总之，要尽量多给每个学生发言的机会。（著名特级教师

程翔）

学生是学习的主人，是学习的主体，教师是组织者、引导者、合作者，教师要善于调动每一个学生的积极性，多给学生发言的机会。

23．让你的眼睛会说话

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课堂上，我的眼睛不是盯在教案上，也不是盯着正前方，而是用来和学生进行情感交流，这样做，不仅是为了让学生学得轻松，而且可以在教风上为学生作个示范。（著名特级教师

聂在富）

眼神是一种丰富的无声语言，在教学过程中，有时一个恰当的眼神可胜过几多苦口婆心的长谈，收到“无声胜有声”的效果。

24．老师，请注意您的语调

我讲到主要的地方就重复一遍；讲到快乐的地方就露出微笑；讲到愤怒的地方就情绪高亢；讲到悲伤的地方声音就变得低沉。但是，这种“高低轻重的变化”是有要求的，即语调在其主旋律上应保持清新、平稳，在平稳之中再加以变化，做到“稳中有变”。（著名特级教师

斯霞）

语调在教师的语言艺术修养中占有很重要的地位，恰当的语调能使其语言平地生辉，具有磁铁般的吸引力，能起到较好的教学效果。

25．恰当地使用肢体语言

恰当地使用胶体语言，可以让学生感到你的真诚和亲昵，拉近师生的距离，如抚肩、握手、贴贴学生的脸蛋等。（著名特级教师

于永正）

恰当地使用肢体语言，可以让学生感到你的真诚和亲昵，拉近师生的距离，把教学工作提高到一个新的水平。

26．身教重于言教

教师对学生不仅仅是传授知识，还时时刻刻在以自身的人格魅力、

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对工作的态度以及一点一滴的所作所为影响着学生。对学生而言，教师的人格力量的作用是无声的教育，对学生的影响比单纯的说教大得多。儿童以自己的视角在观察着社会，观察着老师，不但听老师怎么说，更在看老师怎么做。因此，身为人师必须严于律己，用自己的良好行为，给学生示以做人的榜样，永远留给学生一个美好的形象。（著名特级教师

李烈）

27．把握好课堂提问的时机

教师通过精心设疑、提问，让学生思考、回答，能引发学生思维的强烈冲突，充分开启学生的心智，使学生的思维处于高度兴奋状态，学得的知识印象深刻、记忆牢固，还能调动学生学习的积极性，启发性极强。在学生精神焕散时，用提问的方法还可以集中学生的注意力。（著名特级教师

嵇明海）

教师精心设疑、提问，学生通过思考、回答，能引发学生思维的强烈冲突，充分开启学生心智，使学生的思维处于高度兴奋状态，学得的知识印象深刻、记忆牢固。

28．努力实现有效教学

对于孩子们的学习来说，第一是兴趣，第二是兴趣，第三还是兴趣。当孩子们兴味盎然地投入到学习中时，学习就变成了一种特殊的享受，变成了一种精神的需要。无论什么理由，一个老师让学生不喜欢自己所教的学科了，这个老师的教学就失败了。（著名特级教师

于永正）

对于孩子们的学习来说，第一是兴趣，第二是兴趣，第三还是兴

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趣。课堂教学要努力激活学生的学习思维，这才是课堂教学有效性的真正表现。

29．走下讲台，到学生中去

老师站到学生中间，忘掉自己是老师，不是刻意在寻找一种感觉，而完全是以一颗童心在心理上和学生相容，这是师生之间全方位的信任，是一种真正的师生情。（著名特级教师

李烈）

30．让学生在课堂上有“问题”

教师要改变观念，培养学生敢于提问题、善于提问题的习惯和能力，这是教师肩负的责任之一，也是评价教学质量的标准之一。（著名特级教师

李烈）

31．让生成成为课堂的亮点

新课程倡导在互动中，教师、学生的思想和教学文本不断交汇碰撞，创造火花，不断迸发喷射；新的信息、新的学习需要不断涌动产生，通过讨论、辩论、争论，认识不断提高，体验不断加深、情感不断升华，这就是生成性的课堂。这样的课堂，学生拥有了创造的机会，获得了全面的发展，教师的劳动也闪耀着智慧的光辉，闪烁着五彩的生命原色，这才是课堂教学的理想境界。（著名特级教师

于永正）

在课堂的精彩生成中，学生拥有了创造的机会，获得了全面的发展，教师的劳动也闪耀着智慧的光辉，闪烁着五彩的生命原色。

32．控制好课堂的“活”

老师不要经不住课堂上的沉默，因为，只有活跃气氛而没有屏神

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思索和思维交锋的课堂不是健康的课堂。（著名特级教师? 李希贵）

评价课堂教学乱不乱，关键要看学生是否将注意力集中在有效的学习上，形散神不散，这样的课堂教学就不叫乱。

33．将游戏引入课堂

教会学生读书、读人、读生活。教会学生在玩乐、游戏中发现真善美。（著名特级教师

张化万）

游戏是少年儿童非常喜欢的一种趣味性活动，将这种活动引入课堂，不仅可以发展学生的形象思维，加深对教学内容的理解，而且更适合学生心理特点。

34．经常梳理自己的课堂

自我反思是教学过程的一个必要环节，是提高教学效益的重要途径，又是教师积累教学经验的有效方法。不断进行教学反思，努力做一个反思型教师，可以获得宝贵的经验、教训，及时发现新问题，激发教师把教学实践提升到新的高度，实现教师的自我超越。（著名特级教师

王海平）

经常梳理自己的课堂，有助于调整自己的教学心态，改进自己的教学方法，促使自己从经验型向科研型方向发展，提高自己驾驭课堂教学的能力。

35．给学生展示自我的机会

要帮助学生树立自信心，教师就必须在教学活动中为学生提供表现的机会，让学生在实践中体验自信；注意给每个学生表现自我的时间和空间，让学生们在自我表现、自我展示中强化自信。（著名特级

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教师

李烈）

36．平等、民主的课堂很重要

在课堂上一定要尊重学生，建立和谐、平等、民主的师生关系；在课堂教学活动中，教师绝不能“居高临下”，而要把自己看作是与学生在一起的参与者、探索者。（著名特级教师

李烈）

37．善待学生的错误

在学习过程中出现错误是孩子的权利，出现错误后是孩子最容易丧失自信心的时候，老师一定要给予关注，并且给学生改正错误的机会。（著名特级教师

李烈）

在学习过程中出现错误是孩子的权利，出现错误后是孩子最容易丧失自信心的时候，老师一定要给予关注，并且给学生改正错误的机会，不要让孩子带着遗憾回家。

38．让学生自己“认错”

学生犯错误不承认，是个棘手的问题，教师说服批评甚至训斤，往往收效不大，学生依然如故，有的甚至变本加厉。学生做错了事，有时还并非是学生的错，我们应该允许学生犯错，也允许他沉默，可是我们老师为了维护自己的尊严，往往没有耐心听完学生的申辩，或不作调查就不分青红皂白、痛加训斤，直训得学生不声不响，才以为达到教育目的。其实，不允许学生申辩，非但不能奏效，还会带来一些负面的影响，产生一些不良心理。自尊心和耻辱感是促进学生产生自我教育愿望的直接情绪因素，是进行自我教育的前提条件，一个人有了自尊心和耻辱感才会自爱、自重，做了错事才会自责。因此，教

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师的职责也在于保护学生的自尊心，利用他们的耻辱感进行正面引导，这样既拉近了学生与教师的心理距离，又保证了教师在学生心目中的地位、价值，从而真正实现教育的目的。（著名特级教师

华应龙）

教师对学生犯的非原则性的错误不必去严厉地指责和处罚，而应对他们进行必要的分析，使他们认识自己的错误。

39．善意“忽视”不良行为

心中藏着爱意和善意，有着民主和尊重，它一定会自然地流露，这种流露，便是一种非常简洁的教学风格，一种令人陶醉的教学艺术。（著名特级教师

于永正）

在教师善意的“忽视”中流露出对孩子的爱和尊重。善意地“忽视”学生不良行为，有意识地关注其积极的行为，有利于学生健康发展。

40．表扬和批评要适度

教师教育学生的方式是多种多样的，其中表扬与批评可能是最常用的两种方式了，我认为应该以表扬为主，这样可以增强孩子的上进心和自尊心，从而产生一种积极进取的动力。特别是当孩子犯了错误，在严厉批评的同时，还要鼓励孩子，肯定它的积极因素，增强孩子克服困难、改正错误的信心和勇气。表扬和批评看来很简单，但在实际生活中很难掌握好，尤其是“适当”的尺度，需要在实践中不断地摸索，只有善用表扬与批评这两种手段，才能达到最佳的教学效果。（著名特级教教师要善于发现学生的思想火花，给予及时适当的激励，让学生的积极性得以发挥，兴趣得以调动，同时对学生的错误应及时加

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以纠正，促进其健康成长。

41．把握好公正的天平

人们总是不自觉地喜欢一些美好的事物，老师也是一样，对成绩好或是守纪律的学生总是有些偏爱，这无可厚非，但是我们更要时刻提醒自己：不能戴上有色眼镜去看待成绩和表现不佳的学生，我们不应该在这些后进生表现差强人意的时候只是一味地指责，更不能在不问青红皂白的情况下将错误全部归于他们。老师的不公可能会引起学生之间的互相排斥，进而影响到一个集体的凝聚力，所以，一个老师要尽量做到公平，让每个学生都感觉到老师的关心，让每一个学生都在老师的带领下团结一致。（著名特级教师

于漪）

要使爱的教育真正具有公正性，教师就必须具有一颗无私的心，要随时随地注意防止和克服自己认识上的主观性和片面性。

42．善于委婉地劝诫

批评学生的过错，一定要事实确凿、批评得恰当中肯，孩子才能消除抵触情绪，才能体谅老师的良苦用心，从而认识错误，产生自责、肉疚的心理，为改正错误打下思想基础。批评的言辞、态度一定要适度，要符合孩子的承受能力，如果违背适度原则，只凭主观愿望进行批评，很可能困超过孩子的承受能力而无法达到预期的目的。（著名特级教师

詹明道）

当学生出现错误时，教师一定要注意教育的方法，委婉的语气既可以保护学生的自尊心，又可以让学生感受到老师的帮助和希望。

43．尽量不当众批评学生

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若是你当众宣布学生的过失，使其无地自容，他们便会失望，而制裁他们的工具也就没有了，他们愈是觉得自己的名誉已经受了打击，则他们设法维持别人对其好评的心思也就愈加淡薄。（著名特级教师

詹明道）

尽量不当众批评学生，这样既保护了学生的自尊心，又尊重了学生的人格。有时一个真诚的微笑，一个善意的眼神，一句轻微的责备，带微笑的轻声细语的分析开导，一个轻轻的拍拍肩膀的动作，都能起到事半功倍的教育效果。

44．正面教育效果好

学生犯错后，教师假如能对其进行耐心细致的正面说服教育，会取得比较明显的效果；反之，挖苦、嘲讽或者是压制，结果只能是适得其反，甚至会使教师在学生中的威信丧失。（著名特级教师

刘德武） 课堂管理要以正面引导为主，以学生为本，通过正面教育使学生能心悦诚服，从而能自觉克服其不足，逐渐形成良好的道德行为习惯。

45．榜样的力量是无穷的

在课堂管理中，树立榜样，相当于在集体中确立了一个坐标系，使学生感觉到有压力，有动力，帮助他们明确努力的方向。榜样的力量是无穷的，对于模仿力比较强的学生来说，有榜样就能够给他们压力，给他们动力，只要在适当的时机推出适当的榜样，就能够激发同学们的动力，使得学生能够以积极竞争的心态去面对学习，不断取得进步。（著名特级教师

华应龙）

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榜样的激励作用远比说服教育更具说服力和号召力，更易引起学生在情感上的共鸣，激起学生模仿和追赶的愿望。

46．帮助学生赢得信心

对学生来说，家长、老师无疑是权威人物，他们对孩子的期望或评价无论是积极还是消极的，都会触及孩子的心灵，都会对孩子自信心的确立起着举足轻重的作用。自信是人追求成功的一种意念，是坚持走向成功的一种意志，是一种巨大的潜能，因此无论是教师还是家长，都要切记：孩子的自信是学好的关键。（全国优秀教师

金荷华）

自信是人追求成功的一种意念，是坚持走向成功的一种意志，是一种巨大的潜能。因此，无论是教师还是家长，都要切记：孩子的自信是学好的关键。

47．巧用个别谈话

有些学生，在师生良好的第一印象作用下，“装样儿”也能装十天半个月，之后，一些问题就开始暴露了。这时的谈话，我丝毫不流露出早已了解了他的过去，而是把他当作一个“很不错”的学生，现在出现了错误，我总是先诚恳地讲述他开学以来的种种优点，然后再指出他的问题，提去批评和希望。这样的谈话使学生感到“我在老师眼里并不是差生”，感到“开学以来的努为没有白费，我是个好孩子，克服了老师提出的缺点会更好”；这样的个别谈话起到了“加油”作用，并且在师生间建立起了信任感，孩子会更爱自己的老师，也会更爱听老师的话。（著名特级教师

李烈）

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个别谈话使教师避免了与学生在课堂上正面冲突，同时也呵护了学生的自尊心，容易进入学生的内心世界，从思想上转变了学生的错误认识。

48．“一帮一，一对优”

尽量鼓励好的学生、优等生去帮助学习困难的学生，学习互帮互学，消除了学困生的畏惧情绪；用学生自己的语言讲解，又便于学困生及时提问；学生互教互学，有利于取长补短，增进友谊。（著名特级教师

宋运来）

“一帮一，一对优”能有效地发动优等生帮助差生，使学生能互教互学，有利于取长补短，共同进步，并增进同学问彼此的友谊。

49．适度的惩罚是必要的

惩罚，是教育的一个重要组成部分，必要的惩罚，是让一个人健康成长必不可少的营养剂。孩子从小在一片赞扬中成长，固然对树立信心有好处，但是一个人如果没有受到过惩罚，他也会禁不起挫折，不能敢于承担责任。在孩子犯错的情况下，对其进行适当的惩罚是必要的，但一定要在尊重孩子人格、维护孩子自尊心的前提下进行。（著名特级教师

于永正）

教师适当地惩罚学生不是害学生，而是爱他们，孩子需要成功，同时也需要失败的磨砺，要让他们从失败中体验成功的快乐。

50．小心呵护学生的自尊

学生的自尊心是很容易受伤的，一些学习较差的学生尤其如此。有时候，教师不恰当的一句话、一个动作，甚至只是一个眼神，都可

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能造成对学生的伤害，而学生一旦受到伤害，再要他们主动积极地参与到教学过程中来，就不大可能了，这时，教师往往要用十倍的努力才能弥补自己一时疏忽造成的损失。在这一点上，教师真该像保护自己的眼睛一样，小心翼翼才是。（著名特级教师

钱梦龙） 老师要用心保护好学生的自尊，要适当地给学生留一些成长的空间，不要把他们的脸面剥夺得一干二净，这样才保护了学生成长的动力。

51．多看学生的闪光点

经验表明：在批评中长大的学生，会养成自卑、指责、挑剔的习性；在表扬中长大的学生，则会养成自信、欣赏、合作的习性。作为新时代的教师，必须学会用放大镜看学生的优点，在充满宽容和鼓励的气氛中，让我们的学生少一点自卑，多一些自信；少一点指责，多一些欣赏；少一点挑剔，多一些合作，从而走向人格独立、身心健康的理想彼岸。作为教师，无论何时何地，要想点燃每一个学生的心灵，就必须学会用放大镜看学生的优点。（著名特级教师

王勤）

老师要善于挖掘学生的闪光点，多鼓励表扬他们，将他们融于班集体这个温暖的大家庭中，感受到大家庭的温暖，从而使其正确地认识自己，努力学习。

52．巧设物质奖励

不同的学生对表扬与奖励的反应不同，故应因人因时因地采取不同的表扬与奖励方式，这一点要求老师要严格地分别：即是口头表扬还是以光荣榜的形式写出来；是当众表扬还是单独谈话时称赞；是精神表扬还是物质奖励。对经常调皮捣乱、破坏纪津、人缘不好的学生，

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当众表扬他，这样可以帮他恢复名誉，创造利于学生树立优秀品质和行为的环境；对性格内向、成绩落后的学生，找他单独谈心，表扬他遵守纪律的优点，鼓励他上课大胆发言，积极参与活动，改进方法，提高效率；对考试进步大的学生，发几个作业本给他以示奖励，这样运用不同的方法针对不同学生进行表扬，效果很不错。（著名特级教师

嵇明海） 教师应慎用物质奖励，过频的物质奖励方法容易使学生养成追求物质的不健康心理，物质奖励要以有利于学生的学习和全面发展为前题。

53．把握激励的最佳时机

适时地赏识、激励学生，对其实实施发展性评价，往往会收到意想不到的效果，会让很多不起眼的学生找到自信，看到宝贵的自我价值，从而点燃内心从未熄灭的希望之火，奋发努力。（著名特级教师

李吉林）

把握激励学生的最佳时机，能有效地促使学生内心的消极情绪转化为积极情绪，并化为良好的行动，去实现预定的目标。

54．慎用您的课堂语言

教师的语言必须以正面鼓励为主，任何时候都不能伤害学生，即使批评也要充满激励性，教师的语言应该象“雪中炭”、“六月风”，应当把自尊、自爱、自我调整的权力留给学生，而教师自己则主要起点拨、引导和激励的作用。（著名特级教师

于永正）

55．用心对待“个别生”

学生总是有差异的，特别是一些智力稍差的学生，如何帮助他们

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成功，需要教师特别“用心”，找到突破口，有针对性地因材施教。（著名特级教师

刘永胜）

56．签订课堂管理合同

以口头或书面的形式给学生规定应尽的义务，指出学生在执行或未能执行合同要求的具体行为时，应得的奖励或惩罚，这种方法在一定程度上可以有效地促进课堂管理。（著名特级教师

宋运来）

57．用好学生舆论监督

一个人从生下来，对他影响最大的就是周围的环境，而学生交往的圈子最多的就是班集体，学生犯错时他可能不怕给自己的处罚，但是他一定在意大家对他的看法，如果大家一致“攻击”他，都指责他的错误，那么学生受到的教育和制约就会远远大于老师的批评和说教。老师要抓住这一点，利用群众监督的力量，号召大家批评犯错同学，在“寡不敌众”中明白错误，进而修正自己的行为。（著名特级教师

孙双金）

群众监督是一种潜在的、无形的教育力量，它能在学生心里形成一道屏障，影响、制约每个学生的心理，规范、激励每个学生的行为。

58．给孩子认错的勇气

孩子年龄小，对自己的某些行为还不能很好地控制，甚至不知道会造成怎样的结果，当孩子出现问题时，只有找到孩子错误的根源，对孩子要进行细致耐心理智的教育，给孩子认错的勇气，才能帮助孩

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子战胜错误。孩子年龄虽小，但他们也有自尊，也有丰富的内在情感，他们不能采取简单生硬的批评，伤害孩子的自尊心。为了达到教育的目的，既要心照不宣地保护好孩子的自尊心，又要给孩子认错的勇气，让他在宽容的气氛中接受教育。（著名特级教师

于漪）

59．教师要有慧心、恒心和耐心

对于学困生，说来我的做法也简单，首先就是要有爱心和恒心。（著名特级教师

王凌）

一个孩子的转变和成长需要一个过程，期待学生的成功要有耐心、有信心，教师要善于等待，善于寻找和挖掘孩子的闪光点。

60．放宽胸怀，学会等待

一个孩子的转变和成长需要一个过程，期待学生的成功要有耐心、有信心，教师要善于等待，善于寻找和挖掘孩子的闪光点。（著名特级教师

霍懋征）

教师放开胸怀，学会等待，不是消极的无所作为，而是一种积极、主动的心灵召唤，目的是为了让学生能自由、全面地发展。

61．不要放大孩子的缺点

著名教育家陶行知说过：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”任何一个孩子都需要教育者积极的教育眼光，需要教育者一个个真诚的微笑和鼓励，那是他们成长的动力和源泉。

教师就会以宽容的态度观察和处理特殊学生的独特问题，任何一个孩子都需要教育者积极的教育眼光去观察，需要教育者一个个真诚

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的微笑和鼓励，那是他们成长的动力和源泉。

6

2、尽量赢得家长的支持

对所有家长都要以礼相待，不要在家长面前指责学生。对任何学生要首先肯定他的长处，把优点放大，也要让学困生的家长树立信心。（著名特级教师

于永正）

“父母是孩子的第一任老师。”教师要想成功地教育好学生就必须得到父母们的支持，教师必须保持与家长间很好地交流和合作。

63．学校里没有相同的课堂

世界上没有两片相同的树叶，学校里也不应该有一模一样的课堂，不同的班级要灵活地采用不同的管理策略，才能获得理想的课堂管理效果。

64．用心呵护课堂的秩序

为了保证教学工作的实施和教学目标的完成，教师必须有稳定的课堂秩序，把握课堂的走向，处理好学生与教学的关系。（著名特级教师

于永正）

建立完善的课堂秩序，有效地把学生的注意力吸引到学习上来，把花费在维持纪律上的时间减少到最低限度，大大提高教学的效率。

65．课堂的每一天都应该是新的

教师不能 “老”，经验固然可贵，但课堂上学生的思想和行为都是“新”的，教师要以发展的眼光去看待学生。教育教学的每一天都应该是新的，教学需要创新，创新能给课堂注入活力，创造奇迹。（著名特级教师

薄俊生）课堂的每一天都应该是新的，教师不但要用

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赏识的眼光看待学生，而且要精心设计每一堂课，让课堂充满勃勃生机。

66．“课堂”管理功夫在课外

东坡先生云：博观而约取，厚积而薄发。确实，老师们只有重视课外工夫的积累，时时注意自己知识的“厚积”，对有利于教育教学工作的学问，处处留心，兼收并蓄，才能得心应手地做好课堂管理工作。（著名特级教师

杨一青）

教师们要重视“课外”功夫的积累，时时注意自己知识的“厚积”，同时也要意识到课堂也是学生自我管理的过程，注意培养学生“课外”学习的自主性。

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第17篇：培养一个好家风从我做起

培养一个好家风从我做起

安峰小学附属幼儿园

刘迎丽

我们经常说的一句话就是这个孩子有家教，那个孩子没家教。家教也是一个家风的体现，它是通过孩子的言行表现出来了。好家风就是一所好学校，家风不仅是一些道德教育、礼貌教育、规矩教育，更是对我们的一种规范、一种风气、一种文化。良好家风的构建与传承不是一家一户的小事，而是关系到国兴民安的大事，只有家庭和谐，才能社会和谐。

当我们第一次睁开眼睛，全世界只有两个人，一个是爸爸，一个是妈妈。当我们蹒跚学步，他们在背后细心搀扶；当我们欢乐奔跑，他们在背后大声嘱咐；当我们伤心哭泣，他们在背后轻声开导；当我们奔向远方，他们在背后默默凝望。有些人，总会越走越慢，他们的爱，在我们的背后越积越厚。

我是出生在温暖的四口之家，有勤劳的爸爸，帅气的弟弟，持家的妈妈。从小，我随着外婆生活，曾经的我以为会永远和外婆生活在一起，那时的世界没有妈妈，在我的记忆里，外婆总是把好吃的留给我，堂弟堂妹常常抱怨外婆只喜欢我们，忽视了他们。事实也正如此，外婆把她大部份的爱都给了我，在我小的时候，倘若妈妈要带我回家过几天，我会立即跑到外婆身旁问她让不让我去，只要她说舍不得我，我就不去，外婆总说让我们去，但我知道外婆舍不得我们。到了上学的年龄，我回到了自己的家。

回到家我几乎每天都和弟弟斗嘴，打架。而妈妈总是吵我不吵弟弟，有时把妈妈惹急了，妈妈还会给我一巴掌。自那时起，我认为妈妈很偏心，喜欢弟弟，不喜欢我。直到我看见，自己生病，父母焦急、担忧各种感情交织在一起的表情时，我才明白，爱在无声间......慢慢长大了，这种心理也会随之消失。后来妈妈对我说，她要去城里照顾弟弟一段时间，让我在家乖乖听话，她过几个星期就回来了。因为弟弟跑出去上网被学校逮住了；可我不愿妈妈走，但也没办法，我心想：妈妈还是爱弟弟多一些。之后在家里，大爷、大娘对我都很好。看着大娘，我心里有一个想法：如果她是我的妈妈该有多好啊！有一次，我说了许多大娘的好，妈妈的坏。当时我心里又气又舍不得，完全不理会妈妈的解释。现在想想，当时的我多么傻，怎么可以那样说：妈妈心里也应该是不好受的吧！那时的我，对妈妈又怨又气：现在的我，更多的是对妈妈的爱，对妈妈的舍不得。

当我们早上匆匆忙忙地从床上爬起来时去上学时，天还没亮，妈妈却为我们做好了早饭，当我们背着书包着急的走出家门时，妈妈的身影还在徘徊，当我们拖着疲惫的身体回来时，妈妈为我们放好了洗澡水，当我们读书写作业到深夜时，是妈妈陪着我们......其实，亲情就在后方，不回首，便容易遗忘，原来，我们被父母整整爱了一辈子！

美丽的三月已经悄然来到身边，空气里到处飘着芬芳的气息，在这暖意融融的季节里，唱一首《今天是你的生日，妈妈》“今天是你的生日，妈妈我很想你，想起年幼在你的臂弯里，直到有一天，我长成一张青春的脸庞，于是妈妈我要向你挥手告别。那么多年支撑我的是妈妈你的眼泪。你的怀抱是温暖的海洋，童年欢乐的旧时光，你注视我的慈祥的目光，伴随着歌声飘向远方。当我降临到这个世上，你在身旁疲倦又安详。妈妈你等我回家，是不是望眼欲穿.......”

最后想把孟郊的《游子吟》送给我的父母 ，也送给全天下的父亲母亲：

慈母手中线，游子身上衣。 临行密密缝，意恐迟迟归。

谁言寸草心，报得三春辉

我在内心默念着：妈妈你是我一生的感动，永远爱你，爱你的善良、勤劳！

第18篇：一个密切联系群众的好方法

一个密切联系群众的好方法

——新建乡“夜访农家”活动经验介绍

新建乡位于县东部，辖12个行政村，99个村民小组，总人口1.4万余人，总面积118平方公里，其中耕地面积9667.49亩，林地面积14.9万亩，属典型的农业乡。近年来，该乡积极探索创新农村社会管理、做好新形势下群众工作的新机制、新方法，深入开展以“晓农家意、解农家忧、帮农家富、暖农家心”为主题的“夜访农家”活动，变“群众上访”为“干部下访”，累计召开各类恳谈会90余次，走访群众14000余人次，收集意见273条，调处矛盾纠纷82余件，为群众办实事29余件。真正做到访出了社情民意、拉近了干群关系、帮出了社会和谐，为农村经济发展营造了良好的政治生态和社会环境，连续多年获得“全市综合治理先进乡”荣誉称号。目前，该乡“夜访农家”工作经验在全县得到全面推广。新建乡的主要做法是：

一、明确四大事项。一是明确夜访时间。为确保走访不影响群众正常的生产生活，新建乡党委政府明确了“晚上8点以前不访、农忙时节不访、传统节假日不访”等时间界限，进一步严明了群众工作纪律，做到亲民不扰民。晚上8点以后，农户大部分吃过晚饭，举家团圆，心情放松，此时夜访

1农家，他们愿意敞开心扉、畅所欲言，有利于听到群众真正的心声。二是明确夜访对象。乡领导班子重点到矛盾复杂村、问题突出村、经济薄弱村先访。机关干部和大学生村官重点夜访困难群众、信访户、计生对象户、科技示范户、种养大户、乡土人才、老党员、老退伍军人等特殊群体，及时了解各类社情民意。三是明确夜访形式。一般采取组团夜访或单人夜访，通过召开座谈会、上门走访、问卷调查等方式，开展走村入户，了解民情，把准民意，倾听民声。四是明确夜访要求。注重夜访实效，要求走访干部当好“四员”，即贯彻政策的宣传员、发展生产的服务员、化解矛盾的调解员和支持帮扶的扶助员；做到“三带”夜访，即带问题、带任务、带感情深入村组、上门入户与群众面对面沟通、交流；做到“六个知”，即知基本情况、知村情民意、知贫困农户、知致富典型、知热点难点、知发展方向。并统一印制了“民情记录本”，用于详细记录干部下村夜访的对象、过程以及相关问题的处理意见和建议，回乡后统一填写《民情走访登记表》，建立《新建乡民情档案》。

二、建立四项制度。一是建立“夜访农家”公示制度。每周一，在确定夜访村组后，根据需要解决的问题，在夜访之前，将夜访时间、人员、主题、形式等在村组宣传栏上张榜公布。二是建立“夜访农家”例会制度。每半月召开一次夜访工作例会，年终召开一次总结会，听取干部夜访农家情况

2汇报，及时掌握夜访工作动态，集体研究解决夜访农家过程中的收集到的难点热点问题。三是建立“夜访农家”责任制度。实行分级包干负责制，规定每名党员干部每月至少走访农家15次，夜访农户不少于8次，白天下村与晚上夜访相结合每月走访农户不少于60户。走访的对象为各自联系的村组农户和各自服务的对象。包干负责的党员干部对走访到的群众诉求，按性质和轻重缓急进行分类，统一登记造册，提出明确的处理时限，简单问题当场解决，一般问题在5个工作日内解决；不能立即解决的，向群众做好解释工作，填写“夜访情况反馈单”，向分管领导汇报，原则要求在1个月内办结，并由夜访干部全程负责，跟踪督办，确保件件有落实、事事有结果。四是建立“夜访农家”监督制度。成立乡、村两级“夜访”工作督查组，对机关干部的走访情况进行回访检查，防止走过场和形式主义，加强对“夜访”工作的全程督查，并把干部“夜访”工作的成效与年终考核、评先评优相挂钩。

三、搭建四个平台。一是推行干部联系卡，搭建干群沟通的“连心平台”。由乡党委统一印制含有每名乡机关干部姓名、职务和联系电话的卡片，发放给所走访的每户群众，使他们在生产上、生活上遇到急事、难事时便于联系，及时解决。二是开通干群联系热线，搭建爱心帮困的“服务平台”。专门开通了服务热线，并向社会公布服务号码，接受群众的咨询、求助与意见建议；把工作重点放在群众反映强烈的热

3点、难点问题上，使之成为为民解忧的“民心线”。三是发放征求意见表，搭建群众需求诉求的“纳言平台”。统一制作《征求意见表》，由下村干部携带，定期征求群众的意见与建议，再把群众反映的问题进行归类整理，协调有关部门帮助解决。四是设立干部意见监督箱，搭建“监督平台”。使该乡工作始终处于群众的监督之下。

四、注重四个结合。一是与产业发展相结合，汇集民智，问计于民。通过访村组干部，摸清村情，做到“底数清、情况明”，帮助各村把脉制约经济发展的薄弱环节，找准解决发展瓶颈的办法。比如，乡干部在“夜访农家”中了解到部分农村党员致富能力不强的情况，及时组织举办农业科技知识培训班6期，培训人员达1200余人次。同时该乡利用菜蓝子工程建设的契机，依托区位交通优势，在黄立坪等村建立蔬菜基地1400亩，种植辣椒、茄子和花菜，发展精品农业，全年实现产值2000万元。二是与化解矛盾相结合，访出民情，问情于民。通过访上访户，掌握其诉求的真实想法和意图，对症下药。对可以解决的问题，现场予以解决；对缺乏政策依据暂时难于解决的，给予合理解释，做到从情感上疏导、心灵上慰藉，消除对立情绪；对涉法涉诉老上访和缠访户，引导其依法依规解决问题，推动积案化解。三是与扶贫济困相结合，解除民忧，问需于民。通过访五保、低保户等困难群体，对其生产生活中的实际困难提供必要帮助，开展具有

4针对性的技能培训和产业帮带，促使其早日脱贫致富。四是与解决实际问题相结合，惠及民生，问政于民。通过夜访，征集群众对党委政府中心工作的反映和反响，释疑解惑，做到既不回避问题，也不掩盖矛盾，既不避重就轻，也不敷衍群众，让群众成为党委政府决策部署的拥护者，做到关键时候“搭台不拆台、帮忙不添乱

到有效落实。

”，推动各项政策措施在基层得 5

第19篇：怎样培养一个好设计师

国内游戏行业习惯于把游戏设计师称为“策划”，这个习惯性的称呼事实上反应了国内游戏设计观念的不成熟。游戏设计师(game designer)其实是一个性质和工业产品设计师相近的职业，是一种发明性的职业，和策划通常的组织性工作是不同的。一个好设计师需要的是创意和专业基础，而一个好策划需要的是阅历及社会经验，这两者不可同日而语。在此，本文仅对游戏设计师类的人才培养，说一点自己的看法。

一 选材

上面说到，一个好的设计师需要的素质，必然有创意和专业基础两个方面。其实在国内，喜欢海阔天空的遐想的人是很常见的，在游戏这样一个造梦行业里尤其是这样。但是其中称得上有设计师素质的人不多，这是由于热衷该行业的人，往往缺乏专业知识的缘故。

游戏设计师必须的知识包括了文化素养和制作知识两个方面。其中的制作知识，目前在国内没有专业进行教授。那么我认为，比较可靠的依据就是对方的编辑器使用经验。电脑时代的很多游戏，都有自带的编辑器，通过这个可以对游戏进行一定程度上的改动，甚至制作新的游戏出来。接触过编辑器的人，大多会对设计师的一些工作有初步而感性上的认识，比如数值、场景、剧情设计、触发器„„等等，这些人也许没有正式从事过游戏设计，但是往往上手会很快，因此比较起一般的新人来，他们要容易入门得多。另外还有一个理由，就是玩编辑器的人多半都有一些现成的作品，可以直接地对其设计水平和潜力作出一些反映。至于文档技术，就不用多说了，这是基本的职业技能，好比网络游戏里一个战士，你得学会拿剑和盾牌吧。

文化素养就比较难说。这个学历可以反映一部分，其他的就往往得从对方的谈吐、言行、文笔中才能体现。判断一个人是快餐文化式的博采，还是真正有一定内涵的人，相对来说还是比较需要些功夫的。如果是真正平时有积累的人，一般在一些专擅的领域会有比较独到的见解。当然这对考官的要求也很高就是了。对于一个设计师来说，制作知识是专业技能，是基本要求。这和一个车工必须要有车床操作知识一样，没什么好说的，越娴熟越好。而文化知识这是一种软功力，往往直接看不出来。而且又不能要书呆子式的知识，那对于游戏设计一点用都没有。我玩过的某些国产武侠游戏里，NPC一张口就吐一堆《道德经》、《本草纲目》出来，哪个玩家会喜欢这样卖弄式的学问？一个有内涵的游戏往往是“随风潜入夜，润物细无声”的，例如在WOW里面，很多种族和场景的设定都极具现实风貌：比如俄罗斯风格的矮人，苏格兰高地风格的阿拉希。从这些设计中我们可以看到设计师的文化素养和其游戏想象力完美地融合在一起，所以很容易被大众所接受。

在检验一个游戏设计师的文化素养时，要他做一个任务设计是比较适合的。因为任务所包含的叙事性能很好的检验设计师的表述能力与文化修养。一个好的任务设计会从技术和用户体验两个方面去考虑，即又好玩又省事。有思想的设计师会把自己的想法有机地糅合在任务中，使其血肉变得丰满。

二 人尽其才

新人设计师的过往经历往往很大程度上影响他们的职业发展。一个技术背景比较好的设计师，比如他做过程序，熟悉代码，那么在脚本编写、程序测验甚至架构设计上都可能比较有优势；而如果一个设计师同时也是一个发烧级的音乐爱好者，那么对音乐就很挑剔，品味也比较高„„实际影响一个设计师工作效率的因素很多，他的爱好、知识、性格都是他职业潜力中值得注意的部分。对设计师而言，人尽其才是很重要的。如果我们把设计师的工作做如下细分，可以得出一些看法：

数值设计师：需要数学基础比较好。事实上一个数值设计师用不着太高深的数学知识，但是要比较灵活，懂得各种公式的设计、验证和应用。对数值设计师来说，思维要很缜密，在架构设计师给出的模块化基础上，能够灵活调整数值部分。但是由于这个岗位的工作相对比较枯燥一些，所以愿意尝试的人不太多。因此我个人的看法，比较倾向于培养一些性格比较稳重，思考问题比较全面的人，让他们来担任这个职位。

关卡设计师（任务设计师）：这是相对来说最充满乐趣性也最充满挑战的设计岗位。它最简单，也最难。两个关卡(任务)，玩家所见的工件也许相差无几，但是感受却可能大相径庭。我认为适合做关卡设计师的人性格一定是比较乐观的，能够兴致勃勃的投入到这个工作当中去。另外这个职位也很挑战设计师的想象力。那些性格冲动又富有想象力，好学而敏锐，而且对新事物充满好奇心的人，做这个工作很适合，他们的作品往往会有一些有意思的东西出现。

规则设计师：规则设计师也可以理解成架构设计师。他们的发明对于游戏的重要性等同于安培定律、活塞原理、地心引力之类的东西。规则通常是一些简单的条理性的东西，但是变化要丰富（不能是导致程序变化多的东西）。规则通常都是相互影响的，因此做设计的人脑子要不一般的严密。例如WOW里面，只要取消一个药水CD，整个游戏就会沦为泡菜，这是游戏规则里的多米诺骨牌效应。越是精密的游戏，系统之间的制约和影响越多，这个是相当考验游戏设计师能力的。

除此之外，规则设计师还要懂得用比较简洁的规则组合出富有新意的玩法来。我举个例子，如果我们要做一个枪战的游戏，为某个职业设计一套很“酷”的的技能，于是我设计了一个卧倒，从卧倒又可以演化出更高级的技能，比如卧倒—倒地翻滚—翻滚射击，这样一个很酷的，电影英雄们经常玩的动作就出来了，既符合大家对枪战动作的认识，又不至于让程序发狂。这又要求规则设计师比较富有想象力„„总之这样的设计师要求非常高，对游戏的影响也非常大。就我个人的看法，一个好的规则设计师是可遇而不可求的。三 团队文化对人才的影响文化这个东西，是个很隐性的事儿。象游戏文化对玩家的影响一样，环境对于任何社会性的个体都有着潜移默化的影响。一个优秀的团队必然具有出色的团队文化，是因为每个个体都可以在其中找到自己的理想的位置。对于设计师的成长来说，最需要的是机会和尊重。国内的设计师流动率一般都比较高，很大一个原因就是因为优秀团队很缺乏。

一个优秀的团队首先是个有亲和力的团队。其实对新设计师来说，适当的肯定和信任是非常重要的鼓励。做对了，要及时表扬；做得不对，要平和中肯地指出其不足，提出善意的建议。我遇到过一些公司，对新人动辄冷嘲热讽，其实这只会导致团队内部的人际腐化，对设计师的成长很不利，久而久之自然会青黄不接。而有的公司则整天忙碌不停，设计师们很少在一起交流，有时竟然彼此不知道在干什么，这对于项目和人才的培育都不是好事。

再聪明的设计师，也需要团队才能得到成长和提高。一个好的游戏设计师团队，一定要经常头脑风暴，它不但可以激发思维活力，保持头脑常新，而且也是交流设计技巧、迅速提高自己的好方法。有条件的话，可以让有经验的设计师和新人配作搭档，这样通常新人成长很快。

另外，文化温和的团队，有助于形成一个健康的心态。设计师不能提高自己的原因，很大程度不在别的，就在于自己的心理状态。一个好的游戏设计师，应该平和客观地看待别人的设计，首先看到对方的优点而不是缺点。要知道即使看到100个缺点，你自己也没能得到什么；但是要是学到了一个长处，你自己就成长了一分——这是非常重要的为人之道，帮助别人建立信心，自己也获益非浅。一个设计师所在团队的氛围，肯定会影响到设计师本人的心理状态，从而间接影响他的设计。人际关系好，相处融洽的团队里，大家其乐融融，思维火花不断迸放；一个充满猜忌的团队，大家各怀鬼胎同床异梦，怎么可能设计出好作品？又哪有什么高效率？所以无论从人才培养还是项目管理的角度来说，没什么比一个心态健康的环境更重要的了。

团队也要能够经常给予人才发展的空间。象我们设计的游戏一样，一个LV一个LV地给他锻炼的机会，逐渐成长。要鼓励设计师们的充电，其实他们的提高也就是团队的提高。另外也要鼓励团队成员之间的沟通，团队成员有时私下的交流，也能促进工作上的默契。总的来说，一个人性化的团队文化，无论对于团队的发展还是个人的发展，都是深远而巨大的。

第20篇：如何保持一个好心态

如何保持一个好心态

普遍的有一定代表性的十种心态：快乐的心态、悲观的心态、自信的心态、自卑的心态、积极的心态、消极的心态、知足的心态、贪婪的心态、坚持的心态、舍弃的心态。

首先，要学会自信。

自信是成功的前提，也是快乐的秘诀。惟有自信，才能在困难与挫折面前保持乐观，从而想办法战胜困难与挫折。“自信人生二百年，会当击水三千里。”或许有人说，我又何尝不想自信呢？可就是自信不起来啊。是啊，怎样才能使自己自信起来呢？我想，还是让我们多看自己的优点、长处，多发现、发掘自己的潜能吧。俗话说的好：尺有所短，寸有所长。每个人各有所长，各有所短，每个人都有自己的无限潜能。人不能光盯着自己的缺点、短处和现在，而要学会欣赏自己，多看自己的优点、长处和未来。世界上没有一成不变的人与事，发展变化才是永恒的。“三岁看大、七岁看老”的时代早已过去。一定要学会赏识自己，悦纳自己，勉励自己。如果做不到这样，可以想办法，比如，积累自己的成功体验和经验，坚持写日记，写摘抄；把自己的优点罗列在纸上，同时写一两句能激励自己的名言警句或是自己的座右铭，贴在墙上等随处可见的地方，天天看到它们，激励自己。总之，要想办法让自己自信，自信就能快乐，快乐就能发掘潜能，就能高效。所谓快乐，越快越乐，越乐越快。形成一个良性循环，就不难拥有良好的心态。

其次 ， 要学会调节。生活是千变万化的，悲欢离合，生老病死，天灾人祸，喜怒哀乐，都在所难免。一次考试的失利，一场伙伴的误会，一句过激的话语，都会影响我们的心情，生活中的不顺心事总是很多，这就需要我们每个人要学会调节自己的心态。怎样调节呢？最简单有效的做法——用积极的暗示替代消极的暗示。当你想说“我完了”的时候，要马上替换成“不，我还有希望”；当你想说“我不能原谅他”的时候，要很快替换成“原谅他吧，我也有错呀”等等。平时要养成积极暗示的习惯。要对自己说“我能行”，“太好了”。如果把这两句话变成口头禅，那真是太好了！是的，一定要学会积极暗示，光明思维，换位思考，多角度思考。冬天到了，春天还会远吗？黑夜的尽头是黎明。不经一番风霜苦，哪得梅花扑鼻香？

第三，要学会宽容，培养自己宽广的胸怀。

一个人心胸狭窄，只关注自己，就容易生气，闷闷不乐，斤斤计较。而当你胸怀宽广时，你就会容纳别人，欣赏别人，宽容别人，自己的心境也就能保持乐观，所谓“退一步海阔天空”，“仁者无敌”。我想伟人们之所以伟大，首先在于他们有宽广的胸怀。蔺相如宽容了廉颇，才有了“刎颈之交”，赵国之强；诸葛亮宽容了周瑜，才有了赤壁之战，三国鼎立；老师只有宽容了学生，才能想出更好的教育方法，才会享受到“桃李满天下”的芳香。让我们善待每个孩子，深切地理解每个人，相信自己，也相信别人，严以律己，宽以待人，胸怀人类，放眼社会。这样，我们一定能保持良好的心态。

说道底，决定人心态的是人的理想、人生观、世界观。一个人具有远大的目标，正确的人生观，胸怀宽广，执着进取，挑战自我，不屈命运，坚信自己，积极思想，那么，他一定能保持良好的心态，拥有美好的人生。

遇事保持一个平常心，一个好心态，真的很不容易。 讲个故事：有一个学生，整天老实抱怨，总是觉得不顺心。他的师傅看在了眼里，便叫徒弟端来一杯水，一包盐。他让徒弟把盐放在水里，然后说：“你喝一口，告诉我什么味道。”徒弟照做着喝了一口：“呀！好苦…… 师傅笑了笑，说：“跟我来。”师傅把徒弟带到了湖边：“你把盐撒在这里面，再喝一口。”徒弟又照做了。“什么味道？”“很甜”

师傅拉着徒弟的手，轻轻地说：“人生命中的痛苦是一定的，决定痛苦的程度不取决于痛苦的大小，而是容纳痛苦大小。”

把你的心态放开，试着想象，那容纳痛苦和烦恼的不是一杯水，而是一个湖，这样，你的心就宽敞明亮多了……………

世界是什么样子的，没有标准，因为每个人眼里的世界是不一样的，因为家庭背景，教育背景，还有阅历，加上自己的个性，所以自己所看到的世界是独一无二的，可以看成美丽希望的，也可以看成痛苦绝望的

为什么我要恐惧，为什么我要在乎别人的眼光，原来一切来自自己的意识强加给自己的，也许这算是人不同于动物有思维的一个缺点吧，因为这样，才无法像动物那样感到一切是自然平等，甚至还有几千年历史沉淀在头脑中留下的影子。

受不了，我愿意做一棵小草，自由自在快乐的顽强的生活下 。

《一个好企业有哪些岗位职责.doc》

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