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品牌执行总监岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-12-02 08:38:21 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:执行总监岗位职责

执行总监岗位职责 直接上级:

总经理

直接下级:

财务部部长、人事行政部部长、后勤部部长、生产部部长、质检部部长、销售部部长。 本职工作:

领导执行、实施总经理的各项决议,完成总经理下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。 主要职责与工作任务:

1、领导执行、实施总经理的各项决议:全面领会总经理的各项决议内容及其重要意义、组织实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。

2、实施公司的总体战略:组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。

3、根据总经理下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

4、建立良好的沟通渠道:负责与总经理保持良好沟通,定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。

6、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开

总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。

7、领导财务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。

权力:

对公司经营方针和重大事项的建议权

对各部门部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权

对公司各项工作的监控权

对下级之间工作争议的裁决权

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

公司预算内的财务审批权

责任:

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负一定的责任

对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任

对公司经营决策失误造成的损失负领导责任

对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责

对所签署的合同、协议负责

考核指标:

营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

推荐第2篇:品牌总监岗位职责

河南蚁工文化传播有限公司

品牌总监岗位职责

品牌总监岗位职责:

职务描述:品牌总监

所属部门:行政综合部

直接上级:总经理

服务部门:招商客服部;市场外联部;

工作范围:招商客服部、市场外联部日常工作的安排、管理及新业务开发; 工作责任:主持招商客服部、市场外联部经营管理工作,对工作结果负责;

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划,负责招商客服部、市场外联部各项经营计划的组织实施;

3、负责组织制定招商客服部、市场外联部的管理考核标准,组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

4、对招商客服部、市场外联部业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见,报行政综合部研究审批;

5、负责协调招商客服部、市场外联部与各部门的协作关系,组织建立、健全客户档案,指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作,增强营销队伍的建设与培养等;定期向总经理述职;

6、参加公司管理或营销会议,发表工作意见和行使表决权。定期或不定期召开招商客服部、市场外联部工作会议,听取部门员工的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高工作效率;

7、领导招商客服部、市场外联部完成市场推广、销售、服务等工作,认真评估、审核招商客服部、市场外联部员工业绩,销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;

8、参与重大客户销售谈判和签定合同,及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;

9、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;协助财务部门收款,杜绝呆帐、坏帐的发生;

10、总经理安排的其他工作;

河南蚁工文化传播有限公司 0371-61316110

推荐第3篇:品牌运营总监岗位职责

品牌运营总监岗位职责

1、品牌运营总监岗位职责

1.制定品牌管理战略性文件,规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则。

2.建立品牌的核心价值及定位,并使之适应公司的文化及发展需要。

3.定义品牌架构及沟通组织的整体关系,并规划整个品牌系统,是公司每一个品牌都有明确的角色。

4.品牌延伸,提升等方面都有明确的角色。

5.品牌资产评估,品牌传播的战略性监控等。

2、品牌机构运营总监岗位职责

行销管理

1、督导营销策划方案的运营、执行;

2、参与督导市场开发和客户维护;

3、审定授权范围内的营销合同书、协议书;

4、随时对促销费用、管理费用的实施监控并合理运用超预算额度费用;

5、负责并指导进行营销统计与分析,向总经理及财务部提供各类报表;

信息分析

1、营销策划效果的评价;

2、促销效果的评价;

3、客户(会员)信息反馈的收集、整理、分析、评价;

4、各连锁店予以营销支持的评价;

5、指导收集具有竞争力的营销政策资料,并及时报总经理审阅;

6、指导收集所有可能影响营销工作的信息并加以整理、分析。

市场分析

1、掌握连锁店运营部的营销发展史、营销环境的发展、营销资源及特长和优势;

2、掌握竞争对手的营销工作及发展情况,并向副总经理提供相关的资料;

3、密切关注行业及市场的发展动态和趋势走向,做好应变的心理准备和策略调整;

4、营销策划实施反馈信息分析报告的审核;

5、广告发布的反馈分析报告的审核;

6、对各种信息分析的综合评判;

7、依据信息分析的综合评判结果,提出营销策划进行调整的建议性方案。

客户管理

1、组织制定客户管理策划案;

2、督导客户(会员)管理策划方案的实施工作;

3、指导实施客户(会员)档案的建立、管理、保存和保密工作;

4、指导组织收集客户对连锁店营销政策、服务质量及其它相关的意见和建议;

5、了解重点客户(会员)的变动情况;

6、组织收集客户提出的特殊要求,并进行可行性分析和评估报总经理审阅

3、品牌运营总监岗位职责

◆负责参与制定公司营销战略,根据营销战略制定品牌组合策略和营销计划;

◆负责指导各事业部完成品牌策划和推广工作,完成区域市场品牌覆盖率;

◆负责策划、制订品牌营销活动方案,并指导、组织实施;

◆负责制定和执行品牌营销各项培训,检查执行情况并评估;

◆负责制定品牌推广、营销等各项预算及其执行情况分析,报送品牌推广分析报告;

◆负责协助组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络;

◆负责运用电子商务平台、微商平台等新型营销手段进行品牌推广。

4、品牌运营总监岗位职责

1、依据年度经营目标,组织制定全年具体的商品企划、销售计划、渠道市场活动、销售政策、产品推广、终端形象提升、终端拓展、渠道开发方案等营销规划和策略,完成公司下达的经营指标;

2、根据市场情况,组织制定终端管理、终端工程、商品管理、产品推广、终端推广、陈列、培训等标准并培训落实;

3、及时掌握、分析目标市场动态,根据市场动向、特点和发展趋势的变化,拟订(修订)各项营销策划和策略方案;

4、所负责的产品线渠道和终端开发;

5、终端盈利模式的建设和推广;

6、按照公司的运营模式,监督本部门完成运营目标,确保工作完成的进度,并按要求向总经理汇报本部门的经营管理情况;

7、根据本部门业务的性质,为业务的开展提供指导,对下属部门管理状况进行分析,针对重点,提出改善管理的方案;

8、建立和健全事业部管理和运营体系、制度流程及标准;

9、上级交办的其它工作。

5、品牌运营总监岗位职责

1、负责公司的品牌传播推广工作,公关关系的建立和运行,提升公司产品品牌的影响力和美誉度;

2、负责企业微信公众号的日常运营和维护,负责官方网络信息和文稿的撰写和发布;

3、负责面对消费者的线上活动的策划、组织、推动和效果分析,并通过不断优化,持续提升效果;

4、策划品牌线上宣传及线下活动方案,制定详细的实施办法,协调各方资源,确保面向用户和行业有效传播;

5、策划、发掘和传播有创意的品牌市场事件,能独立完成品牌策划专题文案及公关文稿的创作和撰写。

推荐第4篇:执行总经理岗位职责运营总监

执行总经理岗位职责\\运营总监

执行总经理岗位职责

1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、觳椤⒐芾砥涔ぷ魅挝裢瓿汕榭觯?

5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。

运营总监(COO)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

其权力范围主要是:

1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

4.对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是:

1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。

推荐第5篇:品牌总监

天和药业市场总监 陈志雄

百事可乐数字营销总监 蒋军

联想集团市场总监 王东

红云红河集团副主任 魏红文

红云红河集团宣传策划部 副部长 江波

福森药业董事长兼总经理 曹长城

仁和集团网络信息部部长 金毅

法国娇伊兰国际化妆品有限公司总经理 吴志刚

荣昌制药常务副总裁兼营销中心总经理 王荔强

爱玛电动车营销总经理 余林

柒牌集团品牌总监 林士祝

李宁品牌营销总监 何东健

国人西服品牌总监 刘凯

上海优幼母婴婴童用品有限公司总经理 李茂银

金立手机副总经理兼整合营销传播中心总监 张高贤 巨人投资有限公司常务副总裁,黄金搭档常务副总经理程晨 云南白药集团健康产品事业部常务副总经理黄卫东 斯美特视频有限公司总经理 王冠群

宛西制药股份有限公司市场总监 杨玉奇

太极集团广告公司总经理 董辉

拉芳集团副总经理 吴景璇

美心集团策划总监 卢小庆

蒙娜丽莎陶瓷有限公司企划总监 万杏波

珍视明药业市场总监 詹炜

盛宝粮油总裁 林林

朵唯志远整合营销传播总监 刘定坚

上海家化联合股份有限公司事业一部市场总监 秦奋华

飞鹤乳业执行总裁 聂播

河北承德露露股份有限公司副总经理 左辉

外交官集团 CEO 黄彦达

加多宝食品饮料有限公司品牌总监 王月贵

仁和集团品牌一部部长 刘鸿伟 优酷网CEO 古永锵

实效传媒总裁 陈刚

清华大学继续教育学院高管培训中心主任 甘鹏飞

力臣国际传媒有限公司总经理 梁泽林 三六一度品牌首席运营官夏友群 丸美(中国)控股有限公司总裁 孙怀庆 天津电视台副台长云燕

珍视明药业总经理徐伟

吉林万通药业集团总裁潘巍

浙江纳爱斯执行董事董丽瑛

青岛啤酒营销中心媒介总监崔虹

宝洁(中国)大中华区高级媒介经理赖良锐

伊利集团品牌总经理程峻怡 纳爱斯集团广告中心主任 赵国瑞

葵花药业媒介总监 董英俊

天方茶业董事长 郑孝和

麦当劳全国媒介总监 连耀安

九阳集团广告部经理 马海霞

爱慕营销总监 张礼强

桂龙药业总经理 王俊新

碧生源媒介总监 韩广涛

金裕皖酒业董事长 段兆法

猫人品牌推广部经理 曹云扬

郎酒集团副总裁 李明政

雨润食品市场部总经理 俞宝明 娃哈哈集团董事长 宗庆后

贝因美集团董事局主席 谢宏

欧莱雅(中国)有限公司副总裁 蓝真真

搜狐联席总裁兼首席营销官 王昕 匹克体育用品有限公司CEO 许志华

广州立白总裁助理、零距离广告公司总经理兼媒介传播部总监 陈展生

碧生源董事长 赵一弘

鲁花集团品牌总监 初志恒

滇虹药业总裁助理 刘泽辉

恒源祥集团副总经理 陈忠伟 金丝猴集团广告总监 张波

洁丽雅市场总监 黄海南

光明乳业总部市场部总监 李柯

好丽友食品膨化食品品牌高级经理 张宇 绿A生物工程有限公司总经理 杨志红

恒安集团市场总经理 杨潋

重庆登康口腔护理有限公司(冷酸灵)总经理 邓嵘

哈药集团中药有限公司董事长 吴志军

康师傅绿茶产品经理 陶过男

颈复康药业董事长 李沈明

东风雪铁龙商务部副总经理 魏文清

蒙牛集团营销副总裁 赵远花

青岛啤酒股份有限公司全球营销总裁 严旭

安显林 长安马自达执行副总经理

蔡慧思 富士通个人电脑大中华区营运副总裁

柴建新 莫耐户外总裁

车建新 红星集团董事长、首席执行官

陈 波 家乐福中国区公关总监

邓元 诺基亚全球副总裁

丁志忠 安踏(中国)有限公司总裁

董本洪 百事可乐市场副总裁

付 强 上海大众汽车有限公司斯柯达品牌总监

高良玉 南方基金管理有限公司总经理

韩志远 东亚银行(中国)有限公司市场传讯总经理

何 斌 建信基金副总经理

胡臣杰 南方航空(6.79,-0.16,-2.30%)公司总信息师

黄辉华 三星电子大中华区大客户部产品营销总监

嵇万青 波司登国际控股有限公司企划部部长

简雅汶 卡地亚中国区行政总裁

李春荣 东风汽车(6.08,-0.16,-2.56%)公司乘用车公司副总经理

李从选 昆明滇虹药业有限公司副总经理

李丽婵 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司副总裁

李小筠 可口可乐大中华区副总裁

李晓玲 中信银行(7.04,-0.14,-1.95%)总行办公室宣传部总经理

廖俊雄 沃尔玛(中国) 市场总监

林 彬 西门子家用电器中国区市场部总监

刘丹静 森马集团常务副总裁

刘以研 浦发银行(21.04,-0.26,-1.22%)总行个人银行部总经理

陆骥烈 广东格兰仕集团总裁办副主任、新闻发言人

梅 野 标致中国总经理

罗纳德-罗西

美克美家家具连锁有限公司广告营销副总裁

沈 激 中国惠普有限公司品牌市场部总监

苏伟铭 大众汽车集团中国副总裁

汤向阳 杰士邦卫生用品有限公司总经理

陶 江 中国民生银行(7.39,-0.07,-0.94%)电子银行部营销策划中心副总经理

田聪明 一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理

涂家辉 屈臣氏中国市场部总监

王 道 百威英博啤酒投资(中国)有限公司市场及新产品副总裁

王凤英 长城汽车股份有限公司总裁长城汽车销售有限公司总经理

王克勤 嘉士伯啤酒厂香港有限公司大中华区总裁

王胜江 SOHO中国有限公司销售总经理

王向银 北汽福田副总经理、营销公司总经理

王延安 华菱汽车集团有限公司营销总监

王振滔 奥康集团总裁

王 茁 上海家化(34.71,0.92,2.72%)联合股份有限公司副总经理兼佰草集化妆品有限公司董事长

吴汉荣 中美天津史克制药有限公司总经理

吴 越 路威酩轩LVMH集团(LV)中国区总监

夏治冰 比亚迪汽车销售公司总经理

谢 宏 贝因美集团创始人、董事局主席

徐毛毛 北京银行(16.10,-0.51,-3.07%)中小企业事业部副总经理

薛纪秀 IBM中国有限公司市场营销总经理

严 旭 青岛啤酒(34.00,-0.46,-1.33%)股份有限公司全球营销总裁

姚一鸣 广汽本田执行副总经理

于立宏 方正科技(5.44,-0.03,-0.55%)集团股份有限公司市场部总经理

张家茵 麦当劳(中国)有限公司副总裁兼首席市场推广官

张剑秋 伊利实业集团股份有限公司执行总裁

张耀东 巴黎欧莱雅品牌总经理

张永捷 北京华旗资讯数码科技有限公司副总裁

郑畅镐 起亚汽车(中国)总经理

周 龙 美特斯邦威品牌营销中心高级经理

周 玄 福建柒牌集团有限公司销售总监

朱戈宇 上投摩根市场总监

朱家良 美商ViewSonic全球董事长兼首席执行官

平台

陈 越 巴士在线传媒有限公司首席运营官

杜 红 新浪首席运营官

樊旭文 湖南电视台副总编辑、广告部主任

龚立波 江苏卫视频道副总监、广告部主任

江志强 千橡互动集团首席营销官

柯细兴 亿玛总裁

李善友 酷6网董事长兼首席执行官

李 亚 凤凰新媒体首席运营官兼首席财务官

刘胜义 腾讯公司网络媒体执行副总裁

马良骏 亿动广告传媒创始人、首席执行官

曲伟海 新意互动(CIG)首席执行官

陶 闯 PPLive上海聚力传媒技术有限公司首席执行官

王 俊 浙江卫视频道副总监兼营销中心主任

王祥云 土豆网销售和市场传播部副总裁

王 昕 搜狐联席总裁兼首席运营官

魏 明 优酷高级运营副总裁

夏晓晖 央视网副总经理

阎方军 AdChina易传媒创始人、首席执行官

查道存 安徽电视台广告中心主任

张志宏 搜房控股副总裁

朱文臻 至德讯通(北京)科技有限公司副总裁专家

陈 刚 北京大学新闻与传播学院副院长广告学系主任

陈玉 美通社中国董事总经理

丹-艾瑞里

美国杜克大学行为经济学教授

高敏清 尚扬媒介中国区总裁

顾上飞 安客诚(Acxiom)大中华区咨询和金融业务总裁

洪咏慧 TBWA腾迈\\中国董事总经理

林 雷 新华信国际信息咨询(北京)有限公司联合总裁和首席执行官

刘雅萌 创世奇迹创始人/总裁

毛宇辉 蓝色光标(46.680,-1.94,-3.99%)公共机构总裁

秦 雯 万瑞数据总裁Rohit Bhargava 奥美公关国际集团数字战略营销高级副总裁

唐锐涛 智威汤逊中国区首席执行官

王宏鹏 奥美世纪执行副总裁

萧静萍 迈势媒体中国区总裁

闫曌 Admaster精硕科技联合创始人兼首席执行官

杨伟庆 艾瑞咨询公司总裁

张翔 竞立媒体中国区董事总经理

张志弘 安吉斯媒体集团首席数字官

郑香霖 实力传播大中华区首席执行官

推荐第6篇:总监岗位职责

1.执行同艺中心成本核算管理和考核评价体系。2.协助同艺中心执行主任制定科普开放发展规划,推动并确保营业指标的顺利完成。3.承担科普开放日常管理工作,建立规范、高效的运营管理体系,营造积极的团队氛_。4.全面策划及统筹制定科普开放对外开放的发展方案,明晰定位、目标、发展战略并落实项目的实施与开展。5.组织科普活动的策划及实施。6.负责科普开放各项工作开展与实施有效性的监管。7.结合科普开放收人利润核算部门人员岗位津贴、绩效津贴。8.组织实施市场开拓及招商工作。

推荐第7篇:品牌总监职责

职位:品牌总监 职责描述:

品牌总监在企业的职能因企业的发展所处的阶段不一样,而不同。一般来说,品牌经理可以分为4种:创立品牌型、维护品牌型、链接品牌型、组合品牌型。 品牌经理的日常工作有哪些呢?归纳起来有:  拟定品牌发展策略和全国促销方案;

 制订全年度品牌推广计划和投入费用预算及损益预估;  做好目标消费群调查和品牌跟踪调查;  提升品牌竞争力,改良老产品,开发新产品;  销售状况追踪,撰写分区域推动计划;  年度市场总结、计划。

品牌总监最为重要的是在企业内部植入一套系统的品牌管理工作流程,并协调好各个业务部门和功能性部门的关系,让品牌工作在企业内部充分协同,共同来传递品牌应有的价值。这个过程可以分解为“创造品牌”、“管理品牌”和“评估品牌”。归纳起来,好的品牌经理需要有能力管理与品牌相关的方方面面的管理问题,包括:

1.管理品牌的战略———确保今后任何战略方向是以品牌为核心导向;2.管理品牌识别———确保品牌识别被合理适应用并持续增强品牌;

3.管理品牌传播———确保所有传播能增加品牌体验,为品牌带来正面的影响,提升品牌的形象;

4.管理人和文化———确保内部企业文化与品牌保持一致;

5.客户关系管理———确保客户关系管理方案与品牌保持同步。品牌总监在企业中扮演三个角色: 一是制定和实施品牌的战略规划;

二是向高层管理者汇报品牌战略思想和如何执行;

三是培训员工为了公司的盈利自觉执行品牌管理的具体措施。品牌经理与其它部门协同作战,在产品开发、销售、物流、财务和管理各个方面把握品牌发展的大方向。 职位:品牌推广经理(高级市场推广专员)

职责描述:

 1.根据公司市场和品牌推广规划,制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;建立公司的市场形象,让公司目标能够透过公关活动得到足够的品牌知名度. 2.组织实施市场公关活动,与企业内部和企业外部进行良好的沟通;  3.定期提交市场(品牌)推广报告并对市场整体策略提供建议;  4.制定及实施公司新闻传播计划,进行新闻宣传的监督和效果评估;  5.有较强的新闻和传播文案写作能力,定期撰写新闻稿,内部宣传文案。  6.有效保证新闻发稿的媒介通路质量,不断优化并拓展媒介关系。  7.协助品牌总监实施企业的品牌推广计划;

 8.进行产品市场推广的策划和实施,并对推广效果进行跟踪;  9. 定期分析市场情况,并提出有效推广的建议。

推荐第8篇:执行总监就职报告

任 职 报 告

尊敬的各位领导、各位同事:

感谢公司对我的信任和重托,安排我出任北京维思学新睿英语执行总监一职,在此,我衷心感谢公司领导对我的培养、教育和信任,感谢在座各位一直以来对我的支持和帮助。

在今后的工作中,我会认真履职,恪尽职守,同时我将做到以下三点:

一、加强学习,提高自身业务素质。进一步提高对公司各项方针、政策的执行力,使自己的言行和公司的发展保持高度一致。

二、团结协作,服从大局。在日常工作中做好本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造更好的氛围和环境,互相尊重,互相配合。遇到问题时及时沟通,以公司大局为重。

三、做好表率作用。我将更加严格要求自己,同时勇于开展批评与自我批评,对自己在工作上的失误能及时纠正、主动承担责任。自觉接受同事及领导的监督,坚决做到自重、自醒、自警、自励。 希望领导和同事们在今后的工作中能够给我多帮助和批评,我会虚心接受,不断上进。 下面我陈述一下执行总监的岗位职责:

一、本职工作:

领导执行、实施公司的各项决议,;

领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;

领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;

负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。

二、主要职责与工作任务:

1、全面领会公司的各项决议内容及其重要意义、组织实施各项决议;并对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。

2、组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。

3、根据公司下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

4、负责与上级领导保持良好沟通,定期向领导汇报经营战略和计划执行情况、人员调配情况及其他重大事宜;并领导建立公司内部良好的沟通渠道。

5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善和强化公司价值观。

6、主持公司日常工作:负责公司员工队伍建设,对重大事项进行决策、负责处理公司重大突发事件,并及时向上级领导汇报、负责办理由公司授权的其它重要事项。

三、岗位职权:

对公司经营方针和重大事项的建议权

对各部门的人事任免建议权及其它员工的人事任免权

对公司各项工作的监控权

对下级之间工作争议的裁决权

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

今后,我将以一颗感恩的心对待公司,以一颗进取的心对待工作,以一颗平常心对待生活,以一颗友爱心对待同志。格尽职守,勤奋工作,决不辜负公司和同事们对我的信任、希望和重托。 谢谢大家!

推荐第9篇:执行总监的个人简历

执行总监的个人简历模板

姓名:史先生性别:男

婚姻状况:已婚民族:汉族

户籍:河南-南阳年龄:39

现所在地:广东-东莞身高:180cm

希望地区:广东-东莞、广东、其他

希望岗位:行政/人事类-人力资源总监

行政/人事类-行政总监

经营/管理类-(正/副)CEO/总裁/总经理

寻求职位:行政人力资源总监、副总经理、执行总监

待遇要求:可面议

最快到岗:随时到岗

教育经历

1996-09 ~ 2000-07 北京国际商务学院 工商企业管理专业 本科

1991-01 ~ 1995-11 83227部队(自修专业课程) 服兵役(四年) 中专1989-09 ~ 1991-07 高中 文科 高中

培训经历

2010-06 ~ 2010-12 智通人才培训中心 人力资源管理师课程 人力资源管理师

2009-02 ~ 2009-04 深圳市安信达咨询有限公司 ISO9001:2008内部审核员教程 内审证书

2003-03 ~ 2003-09 南阳汽车驾驶学校 汽车驾驶 A2驾照

1996-01 ~ 1996-06 南阳巡警支队(防爆支队) 心理学课程 结业证书工作经验至今10年8月工作经验,曾在3家公司工作

**公司 (2011-03 ~ 2012-09)

公司性质:民营企业 行业类别:电子、微电子技术、集成电路

担任职位:执行总监岗位类别:(正/副)CEO/总裁/总经理

工作描述:公司主要产品有直流灯、射流灯;直接下属12人。

主要工作职责:

行政人力资源方面:

1、全面监督公司各部门流程运作情况,在实施过程中不断发现问题、改进工作方法、提高工作质量;

2、制定人力资源整体战略,包含:组织规划、工作分析、岗位职责制定等,不断优化整合公司人力资源;

3、组建公司高层领导核心团队,为公司储备优秀管理、技术人才,对公司主管级以上的管理者进行职业生涯规划;

4、制定并完善公司人力资源和行政管理制度,协助各部门制定制度流程,完善公司制度标准化、流程化;

5、协调公司各部门之间工作情况,良好的沟通与各部门之间的工作关系;

6、完善公司薪酬、福利标准,实施各级别职员工工作绩效考核,用激励手段让员工产生最大剩余价值;

7、推行部门费用预算制度,合理掌握和控制各部门费用情况;

8、负责各项大型活动、年度会议等的总体策划,推动公司企业文化建设;

9、重要来宾的接待工作和相关外联工作,维护公司与政府、人事部门的良好关系;

10、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作;定期检查公司办公环境、办公设施及车间7S执行情况。

生产品质方面:

1.熟悉ERP/MRP系统;熟练操作OFFICE2000/EXCEL/WORD ;

2.具有耗材成本核算和客户评估综合实力;

3.善于运用QC/IE七大手法/PE【工艺流程、控制示意图】做到同步化;并根据原始统计的数据准确的用【柏拉图、推移图、直条图】直观反映;

4.擅长推进全面生产(TPM)和精益生产(JIT)现代化的管理模式;

5.侧重于工作计划,组织与实施,控制与改善,项目策划与推动,问题分析与解决;着重于时间管理和目标管;6.熟悉企业资本运营,精通制造型企业经营管理及各部门工作流程;

7.充分分析产前启动过程和BOM单的审核,并有效整合资源,优化部门人员配置、培训、考核体系;简历模板下载 http://

8.具有很强的信息化管理能力和很强的数字化观念,敏锐的商业洞察力;

9.工作认真负责,精益求精,心态比较平和,抗压能力比较强;为人诚实,协调沟通,功底扎实,技术比较全面、预见力比较强,具有一定的魄力、凝聚力、处理问题有一定的原则性;

10.自信、喜欢带挑战性的工作,乐于以成果为荣;在已知的领域游刃有余,精进不息:在未知的领域处变不惊,化生为熟。

资材PMC方面:

1.运用系统使仓库管理标准化、流程化,降低无效作业时间;

2.利用空间合理存放材料,使仓库空间利用最大化;

3.对于原材料采购有分析行情的综合能力和市场观察力,降低原材料采购成本;

4.合理控制PMC排产出货计划。

业务方面:

1.组建营销团队,制作业务流程及规营销业绩考核标准,合理设计绩效激励机制,有效促进业务业绩提升;

2.熟悉行业在国际国内的最新技术发展方向及国内市场动向;

3.有极强的计划、组织、协调、沟通、管理能力和工作责任心,较强的分析和判断能力及心理承受力。

离职原因:在职

**公司 (2007-06 ~ 2011-02)

公司性质:外资企业 行业类别:其它生产、制造、加工

担任职位:人力资源经理岗位类别:人事经理/主管

工作描述:公司规模约5000多人;主要产品有出口玩具火车;直接下属16人。 主要工作职责:

1.全面负责公司8个工厂的HR管理工作,完善公司HR管理体系及HR工作流程;

2.对人员的入离职、考勤、培训、薪资审核、福利待遇、绩效考核、劳资纠纷等进行审核处理;

3.对ISO9000、ISO14000、ICTI/EHS主要管理体系文件的监督实施运作;

4.根据公司战略规划和各部门培训需求,制定和落实公司年度培训计划,组织安排各项培训工作实施。对主管、经理级进行有效管理技巧与理念培训,强化员工为自己工作意识;

5.规划、指导、协调集团公司(总部香港)人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源。

工作业绩:

1.推动集团公司人力资源战略的有效执行,全面指导和协调集团公司人力资源管理方面的各

2.人力资源各大模块的管理流程及工作标准能够在公司顺利实施和推广,实现公司专业人力资源管理水平的快速提升;

3.结合公司情况对人员升、降、转、停、离等人事异动的管理进行预测,切实有效地开展人力资源招聘工作并对其效果进行有效评估,对人力资源现状进行诊断分析及提供专业意见给公司总部;

4.公司企业文化建设和推广,组织实施各类大型活动,提升员工凝聚力;

5.与学校建立合作关系,保证公司人才输入。

离职原因:离职

**公司 (2003-03 ~ 2007-03)

公司性质:股份制企业 行业类别:其它生产、制造、加工

担任职位:行政人事经理岗位类别:人事经理/主管

工作描述:公司规模约1000多人;主要产品有液晶电视和五金转轴;直接下属35人。 人事管理方面:

1.人力资源调研、规划、开发与配置,人力资源需求预测,人员招募;

2.人员分配管理,晋升、任命、辞职、辞退等;

3.进行职位调查,编写职务说明书和职位评价方案;

4.薪资设计,员工福利待遇及年终奖管理;

5.举办职员工福利事业和员工激励;

6.职员工社会保险业务;

7.教育训练,制定公司培训计划,编写培训教材;

8.绩效考核管理和员工手册的制定。

行政管理方面:

1.职员工宿舍和饭堂管理;

2.司机车队管理,车辆调度和保养管理;

3.车间7S及清洁卫生管理;

4.保安与后勤总务人员管理;

5.办公用品和工衣管理;

6.电话费支出、邮件、传真以及接待和来访管理;

7.企业文化活动策划与筹办,俱乐部(卡拉OK,电视室,各种球类)和康乐活动管理;

8.固定资产管理;

9.相关费用报销的审核;

10.工伤事故处理。

安全管理方面:

1.负责成立安全生产委员会,制定安全责任制,层层落实、各负其责,切实搞好安全生产;

2.制订工伤管理流程,并建立完善安全生产档案,调查事故发生的原因及责任分析,追究相关人员的安全生产责任,与相关人员的签定“安全生产责任合同书”;

3.同时推动员工安全教育、提高全体员工的安全意识,减少事故的发生;

4.重点做在预防工作方面下功夫:坚持“预防为主,防消结合”的原则,定期进行安全消防演习,提高全体职员工的安全消防技能;

5.制作培训教程及组织全厂各部门主管进行到培训室学习安全教育知识。

主要业绩:

1.改善人力资源作业程序,有效地提高了工作效率,并采取IE推行KPI关键业绩指标来衡量各个模块的指标达成效果及各经办人员岗位业绩效益。加强基层管理培训,有效地降低员

2.完善宿舍管理,推行舍长管理制度,有效的改善了员工住宿环境和条件,加强宿舍安全卫生和环境管理;

3.推行6S管理,建立安全学习制度,落实安全学习,降低工伤率;

4.代表公司与科健管理顾问公司一起主导推行ISO9001:2000和ISO2001:14000并全部通过,圆满取得内审证书;

5.多次成功策划户外拓展活动和员工文体活动等。

离职原因:合同到期

**公司 (2000-08 ~ 2003-03)

公司性质:外资企业 行业类别:其它生产、制造、加工

担任职位:总务主管岗位类别:行政经理/主管

工作描述:公司规模约3500多人;主要产品有电子、音箱;直接下属80人。 工作职责:

1.全面负责公司行政后勤事务,制定、修订公司行政后勤相关制度;

2.合理控制公司办公及后勤费用,管理公司食堂、保安、消防、宝洁等日常工作的有效执行;

3.负责公司福利待遇的实施,组织策划公司大型活动;

4.对当地劳动、社保、消防、环卫、安全、治安等相关单位的交流与合作;

5.对公司各种证件的年审等事务。

工作业绩:

1.完善公司整套行政后勤规范制度文件;

2.提升全体职员工“以厂为家”的企业理念;

3.对后勤各项费用合理管控,为公司后勤费用节约达标30%以上。

离职原因:回家处理家事

项目经验

3C/UL认证 (2012-02 ~ 2012-07)

担任职位:项目负责人

项目描述:

1、对企业产品统一标准,优化产品标准,制作各产品流程标准。

2、优化技术部门工作标准及职责,依据部门内部情况制定内部组织结构,优化团队。责任描述:

1、建立各个部门架构及岗位职责,量化人工及产量标准,合理制定激励绩效标准。

2、开展各个部门预算及实际费用研讨分析会议,合理管控公司费用,开源节流。

3、开展各个部门盈亏自负,督导各部门经理主人翁精神,以团队为核心。

ERP系统 (2011-12 ~ 2012-02)

担任职位:项目负责人

项目描述:运用系统使各部门流程标准化

责任描述:主导负责项目实施和权限设定

ISO9001:2000和ISO2001:14000 (2004-03 ~ 2005-03)

担任职位:项目负责人

项目描述:环境管理体系和质量管理体系认证

责任描述:制定和协助制定体系文件

技能专长

专业职称:高级经理

计算机水平:高级

计算机详细技能:1.独立制作PPT培训教程课件;

2.熟练运用WORD,EXCEL等办公软件;

3.熟悉相关报表中函数工具运用。

技能专长:1.国家人力资源职业资格证书:二级;

2.ISO体系管理认证证书;

3.企业职业培训评定”优秀讲师称号”;

4.熟悉ISO9000、ISO14000、TS169

49、SA8000、ICTI/EHS等;

5.A2驾照。

语言能力

普通话:流利粤语:流利

英语水平:口语一般

英语:良好

求职意向

发展方向:行政人力资源总监、执行总监、副总经理、总经理

其他要求:购置保险、公积金,享受公司其他同等福利。

自身情况

自我评价:1.服兵役后在当地公安工作,个人申请及内部推荐报考北京国际商务学院就读。熟悉内地一百多家学校合作资源,保证企业“选育留用”人;

2.扎实的大型上市公司HR管理实战经验;擅长企业管理流程再造、企业内部成本控制、企业中高层激励体系设计、培训体系设计等;

3.熟悉五金、塑胶、电子行业等制造企业的管理运作模式;擅长策划组织公司大型晚会以及员工各种文娱活动;

4.擅长薪酬、培训、绩效考核的设计、实施;擅长处理与员工关系,并运用法律手段成功解决多次劳资纠纷案件;

5.具备企业中高层管人才的选拔,在人才测评及企业管理中根据员工性格分类,充分调动人员主观能动性,充分了解人性,激励员工自动自发完成工作;

6.亲和力、适应能力极强,为人诚实、稳重,处事严谨,善于与人沟通,注重团队协作;

7.具备公司搬厂装修等事宜前期规划和过渡工作的安排筹划的能力;

8.沟通协调能力极强,能协调处理各部门内部事宜与公司外部外联事宜。

兴趣爱好:健身、爬山、游泳、羽毛球等 。

推荐第10篇:执行总监述职报告

我于2009年10月份加入公司,至今9个月的时间。正如单总所说,我的成长速度非常之快,1个月的试用期,4个月的项目经理,3个月的部门经理,1个月的执行总监。我常常在想,是什么让我成长如此之快,是他人所说的良好的沟通能力和较强的执行力吗?我不认为我有很好的沟通能力,面对陌生人,我常常不知道该如何开口,我相信也有很多人比我执行力更强。我自己认为,是因为我比任何人都懂得,我是为自己而工作,工作过程的知识积累和内心的强大是我最大的财富,如果这份工作很辛苦,但是我的辛苦工作能换来家人的幸福生活,那么我愿意付出这份辛苦,正是因为以上原因,我还比别人更努力工作。

任职项目经理期间,做了“一村一”的课程设计,得到了校领导的认可,并做了可批量生产的统一模板。 任部门经理期间,“一村一”项目已得以实施,至今每天产出4-6学时的课程已毫无问题,在此期间协调农林医学院数10位老师跟上进度。在此期间,承接了10个小课件的设计,在当时人员不足,现有人员能力不足的情况下,7个作品获奖,共8个奖项。

任执行总监以来,单总对我的要求只有四个字:课件工厂,我已深深地记住了这四个字。我常常拿传统的工厂跟我们的课件工厂做比较,传统工厂的基本条件是什么?要有生产模式、有人力和设备的管理规范、有生产机制和生产流程,那么课件工厂也需要具备这些条件,并且课件工厂还有自身的特殊性。 我眼中的课件工厂,在人力分配上的方针是小设计、大制作、重检测。对比传统的工厂生产,设计不可能很多人,有几个精英就够了,但是制作一定是批量的,需要较多的人力,另外,产品在出厂之前一定要经过检测,大概是不1:3:1的关系。

在生产过程中,要注重项目文档汇编,项目文档的汇编应包括设计方案、模板制作方案和说明、制作注意事项、内外部人员分工、检测要点及历次会议纪要等。项目文档汇编的意义不是留下痕迹,而是为了达到任何人都可以被替代的目的,包括总监在内,不受任何人请假、离职的影响。

显然,目前的团队离目标还有一定差距,团队建设的方法包括:

1、培训;

2、在工作中提升;

3、手把手教。一段时间内仍不能适应的,建议调岗或辞退。

我不在公司,并不代表没有在工作,我不常失眠,但是一旦失眠一定是为了工作,我会想如何与某人沟通达到某种效果,单总交给我的新题目我该如何讲,某件事怎么做效率更高等等。近一年来,我知道社会上发生了很多耸人听闻的大事,有自然灾害,有人为破坏,玉树地震、幼儿被杀、导演被砍、非诚勿扰、快乐男声等等,当别人跟我谈起的时候我一概不知,但是这种与社会的脱节没有让我感到一点遗憾,正如肖老师所说,我像一个白痴一样幸福地生活着。

我爱我的工作,我爱我的生活,我希望这种状态能够继续下去。

第11篇:品牌总监任职要求

品牌策略总监岗位任职要求

品牌策略总监

品牌策略部以帮助企业制定发展战略及销售策略,为品牌设计做前期的研究与指引为主要工作范畴 主要职责

1.团队建设、文化传导、专业提升、为公司培养优秀的咨询服务及团队管理人才。

2.研究提升公司品牌咨询服务工作方法;

3.勇于承担、不推卸公司委派的重要项目,不私自承接项目;4.控制项目成本、把控项目质量、提升工作效率; 5.组织团队完成下达的品牌管理/咨询项目,做好项目提案工作;

6.根据公司经营战略,制定和管理品牌策略咨询部门工作流程和规范;

7.主导项目品牌策略方向制定及质控,负责资料研究、策略导向到策略落地的全面工作;8.合理分配各职位工作任务,提供必要的工作技能培训,提高团队成员工作技能;

9.协助相关部门与客户进行沟通,并负责项目的调研与分析, 项目的实施与调控, 项目的培训、汇报和总结;

10.支持解决新客户开发中出现问题的实时工作,协调合作部门之间的关系;

11.完成上级交给的其他工作。

职位要求

1.广告学、市场营销、心理学等专业本科及以上学历;2.八年以上品牌建设、咨询行业工作经验,五年以上策划团队管理经验,有甲方品牌管理部门工作背景; 3.熟练操作PPT、word、excel等办公软件;

4.熟悉国内外品牌运作模式、市场发展情况,和国内品牌资询行业发展现状;

5.具备丰富的独立带领团队为大型客户提供品牌咨询、品牌建设相关服务的经验。

6.对现代企业战略管理和品牌战略有深刻的认识和理解,并形成有效的知识体系与方法;

7.深厚的中文文字功底和策划文案写作能力,良好的英文读写能力;

8.优秀的决策力和解决复杂问题的能力,善于沟通协调,责任心强,有团队合作精神;

9.较强团队领导力,能承受多任务处理的工作压力,适应经常出差;

第12篇:品牌总监工作规范

品牌总监工作规范

一、品牌总监:对谁负责?

宏观讲品牌总监不是对某一个人负责,他是要对一个品牌负责,对企业负责。品牌总监,他要设定品牌的目标,进行品牌的定位;他要制定品牌的营销计划,进行品牌产品的选型;他要进行信息管理、价格管理、广告管理、促销管理,他还要进行危机公关。

具体讲品牌总监在业务上接受销售副总的领导,对销售副总负责;在行政上接受市场副总的领导,向市场中心汇报。

二、品牌总监应具各的素质

品牌总监:打铁还须本身硬

既然品牌管理制度是以品牌为核心,相关部门分工合作,共同支撑了品牌的运作。那么,作为品牌管理的职业经理人——品牌总监来说,他们如何应对一种高压力与高竞争性的环境?品牌总监更须打铁还需本身硬,否则只会是播下龙种收获跳蚤。

1、洞察能力和分析能力

品牌总监要研读所有的市场信息,了解顾客需求及消费心理。

2、深刻了解产品知识。

品牌总监对产品的了解,应该比公司任何人都深入全面了解产品。你要把当作自己的孩子一样去看待和了解它,像父母亲了解自己的子女一样了解产品。你可能没有医生那样了解孩子的病情,但你更了解他全面的成长过程。你必须站在消费者的角度去“吃”产品,包括对产品结构、功能、消费者需求、竞品特点、市场分布等方面的正确、深刻把握。这是做好品牌总监的基础。

3、积极创造

成为一个成功的品牌总监必须具备强力鼓吹的能力。不仅有勇于任事的意愿,更需要置身其境并实际领导”。

4、领导艺术与沟通合作

因为内部工作要面对销售部、后勤中心、设计部、开发部、财务部等各个部门。从组织结构上看,你无权领导他们,但你的“想法”要通过沟通来得到他们的理解、合作与支持。如何在自己的“脑子”和同事的“手脚”间创建无阻碍的通道,这是做好品牌总监的关键,着这也是营销负责人的协调能力。 品牌总监的成功系于是否有能力获得他人的支持与合作,并顺利完成任务。品牌总监没有权力, 1 但是他必须运用一切手段达成任务,品牌总监的领导就是说服别人依你的想法行事。

5、不倒翁的精神

不 倒翁是一个和真人大小相近的小丑,重心在底部,你可以打倒它,但它仍会站起来,成功的品牌总监必须有不倒翁的韬性。假如你的建议被上司批注退回。而且又连 续七次取消与你讨论工作备忘录的约会,你还是不放弃。这全在于你,就算你必须等到晚上九点钟陪上司走到停车场以找到一点谈话的机会,你也必须等。

6、灵活性

虽说成功的品牌总监从不违反规则,但实际上也发生偶尔打破成规的例子。假设某个规范、程序或指标,与正确决定相抵触,成功的品牌总监总会想办法找到一条避开障碍的道路——在不丢掉饭碗的条件下。当然,不要忘了考虑替代方案。

7、勇于说不

如果由于上司的掣肘而无法发挥,那是你的问题。因为你的进度停滞,领导失败。如果你不认同上司要你执行的事情,最后事情也失败,这同样也是你的问题。你必须敢于向上司说不的勇气。

8、规划判断

在充分了解企业所拥有资源状况的基础上,全面的了解消费者,并判断企业要进入市场的状况,做好品牌的发展计划,并踏踏实实、一步步去实现目标,这是做好品牌总监的基本技能。

三、品牌总监岗位职责

1.制定和实施品牌的整合战略;

2、向高层管理者传达品牌战略思想;

3、培训员工.品牌管理技能;

4、与其它部门协同作战,保证品牌营销链的正常动转;

5、在产品开发、广告、供应链、财务和管理各个方面把握品牌发展的大方向。

四、品牌总监的日常具体工作

1.、拟定品牌发展战略规划及年度营销规划;

2、制定品牌渠道、通路销售政策、全国促销方案并监督执行;

3、制订全年度品牌推广计划和投入费用预算;

4、制定品牌管理流程及市场维护管理规范并监督执行;

5、培训品牌发展战略规划及年度营销规划、销售政策、促销方案及品牌管理技能;

6、做好目标消费群调查和品牌跟踪调查及竞品调查分析;;

7.、为提升品牌竞争力,向开发部提供改良老产品、开发新产品提案;

8.、销售状况追踪,针对区域市场实地考查分析,制定区域性营销推广方案;

9、组织策划品牌各项活动、并监督执行;

五、综合总结:

品牌总监最为重要的是在企业内部植入一套系统的品牌管理工作流程,并协调好各个业务部门和功能性部门的关系,让品牌工作在企业内部充分协同,共同来传递品牌应有的价值。归纳起来包括:

1、管理企业的战略——确保今后任何战略方向是以品牌为核心导向;

2、管理品牌识别——确保品牌识别被合适应用并持续增强品牌;

3、管理品牌传播——确保所有传播能增加品牌体验,为品牌带来正面的影响,提升品牌的形象;

4、管理人和文化——确保内部企业文化与品牌保持一致;

5、客户关系管理——确保客户关系管理方案与品牌保持同步。

六、品牌总监的权力

1.对于任何不严格执行品牌管理流程的工作人员有权向最高上级提出更换工作人员建议的权力;

2、对于可能影响下一环节工作进度的工作人员有权要求加班的权力;

3、对于可能影响工作进度和违背品牌管理流程的工作人员有权向最高上级提出惩罚建议的权力;

4、对于对品牌工作的突出贡献的工作人员有权向最高上级提出奖励建议的权力;

3 品牌总监的10项职责

许多有战略前瞻眼光的企业处于对品牌的重视,纷纷设立“品牌总监”经理一职,由于它是一个新职位,实践中许多人并不十分清楚“品牌总监”应当做哪些工作,造成“品牌总监”只有其名,却无其实。那么,“品牌总监”作为企业品牌的管理者应该履行哪些职责呢?

一、战略监控:勿使利器变枷锁

在中国医药保健行业里,红桃K和汇仁是两大巨头,当初创业时,红桃K(补血)由于品牌取得好,就产生了“倍乘效应,”使它迅速成功;而相比之下,汇仁之品牌不如红桃K那么易记和生动,所以晚了几年才成为名牌。“红桃K”用于补血品上,的确再妙不过了,因而成了它竞争取胜的利器。但在红桃K公司进行战略扩张时,却发现这个品牌竟成了枷锁!为什么?因为它与“补血品”太贴近了,以致于消费者只把它作为补血专用品牌,难以接受以“红桃K”命名的益肾灵、壮骨粉等其它产品。而相比之下,“汇仁”品牌却能较顺利地用于肾宝、乌鸡、益智健脑、六味地黄丸等多种产品上。

由此可见,品牌若在战略上监控不到位,就会使原来的竞争利器变为发展枷锁。品牌总监该如何解决“倍乘效应”与“勿成枷锁”之间的矛盾呢?最好的办法是 采取“双轨制”,即为具体的产品取一个能起倍乘效应的“分品牌”,在宣传时,总品牌与分品牌同时并用。例如“宝洁”作为总品牌,其下又有“舒肤佳”(香 皂)、“飘柔”(洗发水)、“护舒宝”(卫生巾)等分品牌。

二、专用监控:谨防通用名称化

提起“伟哥”,两年之前,在中国它还是辉瑞药厂的一个“专用”品牌,但由于过度的炒作,它竟沦为一个“通用”的概念,成为大家公用的壮阳药的别称。比如沈阳飞龙的“伟哥开泰”、蓝色三鞭宝的“中国人自己的伟哥”,甚至连“牛哥”、“虎哥”也沾了“仙气”。鉴于此,辉瑞药厂只好壮士断腕,弃用已经成名的 “伟哥”,改译作“万艾可”为品牌。

商业史上,类似的悲剧并不鲜见。比如阿斯匹林、瑟毛斯(热水瓶)、吉普车、氟里昂等。它们都失误在没进行有效的“专用监控”,导致原本该自己专用的品牌沦为通用名称。

品牌总监该怎样进行专用监控呢?(1)不要使品牌与产品靠得“太”近。“商务通”的隐性失误之一,就在于此。(2)宣传中强调它是自己的专用品牌,以 “明确、明显、有效”的方式表达出来。例如英特尔在任何广告中都注明“奔腾是Intel公司的注册商标”。(3)当已经出现通用化的征兆时,及时发出警 4 告,阻止它进一步沦落。例如施乐公司的公告:“‘全录’是施乐公司的商标,请不要把‘复印’说成‘全录’”。

三、繁殖监控:品牌如何计划生育

固守一个品牌是很难的,也是没必要的,必须随着竞争环境的改变而繁殖出新的品牌来。但品牌繁殖也不是随意的,必须学会“计划生育”。在母品牌与子品牌的繁殖关系中,我把它分为3种类型。

一是“近亲繁殖法”。即:从子品牌上能明显地看出母品牌的痕迹。该方法的优点是:子品牌能最充分地利用母品牌的知名度、美誉度和影响力。但缺点是:一损俱损,多米诺效应很明显。例如电脑处理器的PⅠ、PⅡ、PⅢ等。

二是“远亲繁殖法”。它是指:子品牌带有母品牌的痕迹,但又较明显地区别于母品牌。例如在阿香婆之下,繁殖出阿辣婆、阿酸婆等品牌。这种方法是折中之法,既能比较有效地利用母品牌的影响力,又能较好地避免多米诺效应。

三是“无亲繁殖法”。即:子母品牌之间有很大的差别,若不特别注明,难以看出二者之间的母子繁殖关系。例如鹏达(母品牌)与大决战、领航等(子品牌),只从表面上看,根本不可能知道它们是母子繁殖关系。该方法能最有效地防止一损俱损,但不能充分利用母品牌的影响力。

四、宣传监控:防止自己栽花,他人得柳

在进行品牌的宣传时,往往发生“自己栽花花不开,反让他人柳成荫”的现象。包括:

(一)广告词“为他人做嫁衣”。“师爷老酒,传奇美酒”,本意是宣传“师爷”牌酒,但别人抢先推出“传奇”牌酒,不花一分钱广告费,即捡了个大便宜。

(二)过于突出产品名称,而忽略了品牌宣传。比如中华鳖精,广告中太强调“中华鳖精”这一共用的产品名称,而忽略了“圣达”品牌的宣传。结果,消费者都知道了“中华鳖精好”,却不知道“圣达牌”。于是,(各种)中华鳖精火爆,圣达牌却落个死翘翘。

品牌总监一定要切记:让消费者记住品牌并产生购买欲望,是最好的宣传;让人记不住品牌,是无效宣传;而若令人误记为其他品牌,就等于自己花钱为对手做广告,这是罪该万死的宣传。

五、王牌监控:饮鸩不能止渴

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现在流行王牌,商场货柜上“王公皇后”成群结队。的确,冠以“王牌”有不少好处:一是豪华气派;二是利用了原有品牌的影响力;三是王牌产品价格可抬高,能带来明显的短期收益。但王牌的负面作用更大:加上了“王字”,就宣告本品牌达到了最高水平,那么以后再有更好的换代产品出来,该叫什么?只能再取个新品牌,一切从头开始,而且,如果冠以王牌的产品质量并没有太大提高,还会让人认为:王牌也不过如此,非王牌就更糟了。这样,还会殃及其他产品。

因此,从长远和大局来看,轻率地打出王牌,是自己把自己逼上绝路,是饮鸩止渴。

六、法律监控:莫闯红灯

不少品牌总监处于对法律的生疏,容易闯法律“红灯”。对《商标法》的理解和熟悉,是品牌总监必备的职业素质。尤其应注意以下几个条款:

商标法第八条,详细列举了禁用的十种情况。包括:各国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章;政府间国际组织的旗帜、徽记、名称;红十字、红新月,等等。

商标法第十二条,“同一申请人在不同类别的商品上使用同一商标的,应按商品分类表提出注册申请”。第十三条,“注册商标需要在同一类的其他商品上使用的,应当另行提出注册申请”。这要求商标应当广泛注册,以防别人“搭车跟风”.

七、定势监控:思维定势不可违

在策划的受众心理学中,有个“思维定势”法则,它是指任何商业活动都尽量不要去违反人们的思维定势。在品牌的监控中,同样存在这种现象。比如“野战”一词现在很流行,再配以迷彩图案,就成了“酷、爽、劲”的象征。叶茂中的野战饮料,就成功抓住了这一点。但某白酒厂却邯郸学步,搞了迷彩包的“野战”牌白酒,并以“军人战斗中狂饮野战酒”作为广告创意。它违反了思维定势,因为人们普遍认为军队野战中根本就禁止白酒!

八、厚黑监控:别让保健品变成猪饲料

商战中无所不有,除了常规竞争手段外,“厚黑”也时常发生。品牌总监的职责之一,是采取有效措施,监控对手的厚黑。比如当年三株正红火时,一家同类公司被三株冲击得岌岌可危,为了“报仇”,老板找人替他策划了一个厚黑方案:与一些猪饲料厂家联合,生产“三株牌猪饲料”。幸亏这一招没付诸实践,否则,三株不被那场“喝死人”的官司打垮,也可能被“三株牌猪饲料”搞臭。

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九、假冒监控:打击六耳猕猴

众所周知,《西游记》里“真假悟空”中的六耳猕猴冒充孙行者。在商业竞争中,“六耳猕猴”也常见不鲜。其原因固然很多,但“品牌设计”上的漏洞却是主因之一。比如喜之郎的“之”字,设计得象艺术化的“大、小、

二、

三、色”等字,于是喜大郎、喜二郎、喜小郎、甚至喜色郎们成群结队,一不小心,买的就不是 “喜之郎”,而是别的什么郎,因为乍看上去很相似。

作为品牌总监,为了不给“六耳猕猴”以可乘之机,在设计品牌时应注意以下几个因素:(1)用简体汉字,不用繁体字;尽量用笔画少的字,不用笔画多的字。(2)尽量采用不易被误认的正楷字体,不用太花梢的艺术字。(3)少用或不用图案商标,尤其不用繁杂的图案商标,因为它更容易被仿冒。(4)除非销往国外,否则在国内没必要采用字母或拼音作商标。

十、谐音监控:谨防蚁穴溃堤

有些品牌其本身的字面涵义很好,但与它发音相同或近似(即谐音)的字词之涵义,却令人不愉快。品牌总监千万不要轻视这个“小问题”,因为许多例子证明:蚁穴也会溃堤。金利来是很典型的,它当初的中文品牌是“金狮”,在香港及东南亚,它谐音为“尽输、净输”,很不吉祥,结果无人问津,后来改为“金利来 ”才开始畅销。

7 品牌总监的职责是什么?

品牌总监的职责是什么?

简单的说,品牌职能主要包括三大方面:

一、通过对基于产品的各种消费动机(包括产品、服务或消费文化)进行发现和分类,以及对同类品牌的战略解读,解决自身品牌作为商品的一种形态如何合理 的选择目标消费群体以及发现他们与产品核心价值相关联的需要(意识与潜意识)并进行取舍的问题,而这些工作就是品牌战略规划工作;

二、品牌战略规划方案只是指明了品牌发展的总体方向,但并不是具体的行动路线——品牌(包括产品、服务、消费文化)的设计、生产、营销和传播等。所 以,为了确保品牌能够朝着既定的战略方向发展,使之在最大限度上形成一股强大的市场竞争力,品牌战略研究者还要对这些策略的制定和表现方式进行专业的评 估,乃至决策。而这些工作便是品牌战略管理;

第三、由于品牌战略制定的重要依据之一——竞争环境总是处于变化之中的,而这种变化 是由于各竞争品牌的战略实态和势态的发展所造成的。所以,密切关注各主要竞争品牌的各种重要的市场举措,解读它们潜在的战略意图和对市场可能造成的影响, 以便在必要时修正自身品牌的战略方向就成了品牌战略研究人员的日常功课了。这些工作便是品牌战略竞争环境的研究。

★ 如何用好品牌战略人才?

在品牌战略研究人才比较稀缺的情况下,企业可以从外部聘请顾问的方式来提高自身对品牌(包括产品、服务或消费文化)的经营和管理能力。如果能够聘请到称 职的品牌战略总监,那自然是最好不过了。不过,作为企业家一定要给予这样的人才充分的自由和自主的工作环境和条件。因为,品牌战略的研究工作带有高度学术 性的,而学术研究最需要的就是独立、自由、自主。否则的话,也就很难充分发挥他们对企业的重要价值了,这可不是企业家们所希望的啊。

8 市场营销总监的职责

为了管理层出不穷的新兴媒体、不断增长的销售量和服务接触点,进一步细分的客户群体,并持续不断的提出、执行优质的营销计划,取得卓越的营销成果,市场营销总监们需要将自己的职责从关注广告、品牌管理和市场研究等进一步拓展职责范围。

市场营销总监面临的各种挑战

  

    面对更多的国家、更多的客户群、更多的媒体和更多的分销渠道; 电视、报刊杂志等平面广告效果的下降;

互联网成为消费者搜寻和购买产品的重要方式。在电子产品、金融服务、书籍、音乐等类别中,消费者越来越多利用互联网搜寻产品并决定购买哪些东西;

分销接触点的激增和以牺牲中端市场为代价的高、低端市场的快速增长,正在迫使营销人员采用低成本、省时和“只注重事实”的销售方法;

消费者需要客观独立的建议,并且常常不愿意为高接触式销售和服务买单; 在企业营销和企业品牌建设工作中第三方媒介的作用提高;

在营销预算下降的同时,要求确保营业收入的上升和利润率的改进。

市场营销总监可以采用的方法

      

 从总体上澄清已经拓展了的营销职责和市场营销总监的职责;

全面了解客户的变化趋势,以及更多地参与在整个企业内培养新的营销能力;

采用高价值、更注重以服务导向的销售方法;

比以前更加密切地与其他职能部门的同事们合作,向消费者展示、阐释和交流价值主张;

领导企业范围内的变革以应对不断变化的消费者购买模式;

使树立企业公众形象的工作更上一层楼;管理复杂性以及在整个企业范围内建立新的营销能力;

必须发展合作伙伴和引入高质量本地客户信息源的能力。诺基亚为中国、印度开发的低成本移动电话和上海汽车公司的荣威汽车在中国的成功,显示了企业如何才能将有关当地消费者的远见卓识转化为在新兴市场中的增长; 利用数据管理工具和精益六西格玛设计或改进的流程调节本地企业与全球品牌和跨细分市场品牌的一致性;坚持品牌管理的原则性和一致性。将品牌决策变成一项更集中的职能,并制定了品牌管理的指导原则和流程,以确保品牌管理的一致性;

寻找那些需要具备求知欲,并敢于承认自己并非无所不知的,终生不断学习、能够掌握真正有助于品牌建设的新工具和新技术的人才;

9 像营销者那样思考,营销者的工作是战略性的,以顾客为中心使用大量数据来做出决策;同时要像商人那样行动,商人的工作是直觉性的,为了应对市场变化,需要在没有掌握多少信息的情况下快速做出决策;  改进、加强客户服务运营 

一、市场总监的定义

市场总监一般是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员,也可称营销总监、主营市场的副总经理或副总裁等,在国外称为CMO(Chief Marketing Officer)。

二、市场总监的职责

1、在企业中对营销思想进行定位;

2、把握市场机会,制订市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;

3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;

4、负责企业营销组织建设与激励工作。

三、市场总监的知识要求

市场总监应具备满足市场发展要求、符合企业的经营目标的市场营销知识。

四、市场总监要求的关键技能 要求具备五种基本能力:

1、战略规划能力:在认同企业宗旨、愿景、使命和经营目标的前提下,能够分析企业面临的宏观、中观和微观环境,组织制订企业的市场战略,为企业整体发展战略提供重要意见;

2、经营决策能力:能够在充分市场调研和信息采集的基础上,组织分析、比较和选择市场营销方案,并进行资源整合,以把握市场时机;

3、沟通协调能力:在企业中,具有团队意识,能够合理利用经营要素和协调各相关职能管理部门,并对部下激励和约束,合理使用人才;对企业外部,能够与政府、媒体、社区、客户及相关企业进行积极交流与良好合作;

4、危机处理能力:能够正确认识危机,有快速应变能力,应对突发事件,寻求可行的应对措施和执行方案,以化解危机;

5、学习与创新能力:能够接受新的信息、观念和想法,不断更新知识

五、销售经理的定义

销售经理是通过管理销售业务人员实现企业产品销售的中层管理人员,主要负责执行销售计划,完成企业的销售任务。

六、销售经理的职责

销售经理职务的具体职责主要包括:

1、参与企业制定具体的销售计划和进行销售预测;

2、组织与管理销售团队实现企业产品销售目标;

3、控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展;

4、激励、支持与考核销售人员;

5、发展与协调企业同经销商和代理商之间的关系;

6、收集市场信息,并反馈到企业的各个部门;

7、参与制定和改进企业的销售政策,使之不断适应市场的变化;

8、参与招募和培训新的销售人员。

七、销售经理的知识要求

要求具有满足市场发展要求、符合企业的经营模式和流程的市场营销知识。其知识要求主要在操作层面。包括:

市场预测与市场调查、消费者市场研究、产业市场研究、竞争对手研究、市场分析与定位、市场的战略与战术、企业广告管理、营销的组织与控制管理等。

八、销售经理要求的关键技能 要求具备:

1、计划能力

2、执行能力

3、沟通协调能力

4、危机处理能力

5、学习能力

市场总监定义及在企业中生存之道

市场总监到底 是什么职责?特别是在民营企业中,其定位是完全不清楚的,大部分企业把他定义为市场推广工作,把他定义为部门服务的服务管理者。这样就使得大部分民营企业 里不设置这个岗位,就是设置这个岗位也仅仅是做做摆设,没有真正赋予这个角色的职责,如何发挥市场总监的作用,为企业的发展服务?让企业真正成为以市场为 导向的市场经济的主力军,就必须真正发挥市场总监的作用。 那么市场总监到底是做什么,他又应该做什么,有哪些职责和使命?在企业的组织架构和企业发展中有什么作用?下面就这些话题就可以回答这些问题,设立市场总监,可以让中国队企业特别是民营企业能够在真正实现“以市场导向”的市场营销,跨入世界的一流先进企业行列。

在一般外企市场总监的定位是高于或者相当于营销总监的,他的工作可能很多方面的,但他核心职责概括说来主要的工作是四大类,其他工作大多是为这四大类工作服务的,这四大类工作分别是:

11 1.负责主导公司的中、长期市场战略规划和年度实施计划的制订。

2.负责公司新产品的规划,监督检查产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。

3.负责公司品牌规划、传播和市场队伍的建设和管理,同时协助指导销售业务模式的设计与营销团队考核制度的建立。

4.负责、零售终端的规划、监督营销工具的开发以及销售队伍的支持和培训。上面四类工作是依据企业管理的线条设立而定义的,根据中国企业的实际情况和我本人的工作经验,在国内企业里,比较务实块状的市场总监职责定义也是这样分类:

1、建立、管理高效的市场资讯系统。为企业决策提供系统、准确的信息及建议。主要工作就是收集并对各种数据信息的综合分析,找到问题点、机会点、利益点,作出 市场发展预测和建议。具体是以消费者为中心消费者调查分析;竞争者的调查分析、增强产品的竞争力;状况分析,寻找市场问题及机会;企业行销的效率分析(网 点布局.政策等);商品的竞争力分析(对手及企业产品);利润来源分析等。了解市场的含义应该是全面的、系统的、综合的、动态的。除此之外,更重要的是做 好战术企划、执行、评估反馈工作,战术企划及执行通常由各地的销售分支机构结合当地实际情况进行,评估及反馈系统是信息工作进步和有效的工作保障。

2、建立和整合产品管理策划系统。

产 品商品力的强化:确定产品的目标消费者、产品的定位、产品的概念,使商品的物理特性围绕消费者利益的概念、消费者的需求。让我们商品的品质、外型、命名甚 至外包装都体现出产品的“概念“,让消费者感觉到产品的效用。市场总监负责新产品的开发输入、研发管理决策、上市试销改进、上市推广铺货、结构分析退货等 等全面产品管理。而且真正做到以消费者为中心。同时负责企业的市场策略、产品策略、新产品推广方案,活动方案,整体宣传(产品宣传、企业宣传、公关宣传 等),人员推销培训等的整合以保证其统一性。

3、建立完整的传播策划系统

产品的市场力强化:当确定了目标消费者、市场定位、品牌概念,也就是知道了我们向什么消费者传达什么品牌利益和价值、在消费者的心目中树立什么样的形象,策划出系统的市场传播方案,能够融合影响市场的各个 因素,从品牌定位、渠道以及传播的各种技巧和方式,包括:媒体广告、公关活动、商品展示、POP广告、包装等等,围绕企业目标产生最佳组合,以提供清晰 一致的信息,建立统一的形象,产生最佳的效果。

12 整合使用传播的工具和利用各种传播技巧使企业的有限资源产生最大的利用率。这就是传达力战略(媒介策略、媒体计划、媒体分配等)。

在 很多企业传播战略策划通常有专业的广告合作公司来完成。市场部设有自己的广告设计部门及媒介策划执行部门,完成传播策略、推广方案的执行;广告费用的预算 及执行;费用的控管;广告的管理;媒体的购买;宣传用品的设计、制作、发运;各地的执行监管;公关活动的执行;销售现场的展示及各种展览执行等等。

4、建立强力的零售规划管理系统

在 完成了上述3项工作后,第四项工作就是建立战无不胜的零售系统。结合品牌市场目标规划企业的零售、批发发展思路和管理目标,建立零售市场铺货规划、营销政 策和策略,指导销售部门按计划执行终端开拓目标的管理和提升;建立市场督导体系,全面规划、培训终端提升和导购员培训管理,在区域市场上协作、监督办事处 工作,有效的指导执行市场部的各类广告推广促销活动,使市场营销工作真正落实到终端工作之中。

上述的市场总监的工作内容是基于企业发展需 要,逐步参与和逐步完善的。在市场总监领导的市场部实际工作中,有的我们还可以从战略和运营的角度来理解市场部的各项职能,一般说来,企业大到一定程度会 把研发生产机构与销售服务机构分开管理,有人专门负责把产品做出来(称为后端机构),有人专门负责把产品卖出去(称为前端机构)。在前端机构里的市场部 (运营市场部)是那些提供销售支持的市场人员,其主要合作伙伴是销售部门。主要职能是上面四项职能的后两项,开展以为目的的宣传活动、以产品为主的广告与 公关活动、网站维护与更新、渠道支持与培训、销售工具的开发、行业(应用领域)成功案例的整理、成功样板的树立等工作,目的是协助销售部门激发市场需求,更好地完成销售目标,提升品牌形象,给销售团队带来更多的潜在客户,帮助销售人员把“销售漏斗”填满。 在后端机构里的市场部(战略市场部) 是那些与研发部门在一起负责新产品定义和新产品上市的市场营销人员,其主要合作伙伴是研发部门。主要职责是上述四项中的前两项职能,收集市场信息和消费者 需求信息,有针对性地收集目标市场、目标用户和主要竞争对手的信息,掌握市场行情和变化趋势,为所在机构的决策提供市场数据。制订所在机构的新产品发展战 略和产品线策略,同时采用产品项目制,与研发部门的人员成立跨部门的小组从事新产品定义的工作,逐步建立企业的产品创新“流水线”,源源不断地向目标市场 提供对客户有独到价值的畅销产品。同时,战略市场部还要负责产品的定价、新产品上市的培训,并决定产品宣传的价值诉求点。市场总监就需要两手抓好2个岗位 的工作,确保他们的有效合作和配合。

同样市场总监的职责还可以从督导和服务两个职能去理解。

13 督导就是监督和指导,市场部和销售部是两个部门,其工作的目标是一致的,工作的内容是相互相承的,市场部完成对产品的策划,销售部实现产品的交易,市场总监就是负责提供好的产品、好的销售工具和销售政策指导监督销售达成销售的目标。

服 务就是市场部服务于销售部门和研发部门,为他们提供市场信息、销售工具,协助他们共同开发市场等等。 总之,一个企业要想真的实现“以市场为导向”,首 先要明确市场总监的职能定位,理解市场营销与销售的差别;其次是设置独立于销售部的市场部,把真正意义上的市场营销工作开展起来;最后是把“精锐队员”调 到市场部负责公司的长期发展战略和新产品创新。在之后的2~3年中持之以恒地坚持下去,不要短期看不到效果就退缩了,因为市场管理的效果是短时间无法衡量 的,企业家和高管人员必须有足够的耐心,否则很容易得出这样一个结论:市场部可有可无。

要真正实现“以市场为导向”的销售理想模式,市场总 监工作中重中之重的工作是产品生命周期管理,其细分就是新产品规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。在市场部的四大主要职 能中,“产品市场”是最重要的核心部门,因为产品市场最能体现市场部的价值,所以市场总监要花足够的时间在产品市场上。对于一个企业来说,尤其是那些有自 己品牌的制造业企业,需要不断推出自己的新产品,以提高本企业在市场上的竞争力,而产品市场部正是为了这个目标奋斗,因此就涉及与产品生命周期管理有关的 工作。可以说产品市场部是所有产品的“母亲”,负责一个产品从孕育、诞生到退市的全程管理。产品市场做得好的企业,就能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创 新,使企业有把握市场的能力,能赚到创新的钱,能从简单的“制造工厂”向真正意义上的品牌制造业企业转化,使自己具备定义新产品,甚至开发新产品的综合能 力。因此对于制造业的市场总监来说是任重而道远,如果市场总监能建立起完整的产品市场职能,把产品线的管理纳入正轨,对企业的价值可想而知。

市 场总监的次重要工作是销售零售渠道的规划、监督销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训。这里就涉及到市场部与销售部的分工问题,通常说来,销售部的职能 非常清楚,那就是在规定的时间里(比如一年),在规定的地盘上(比如某个省或某个大区)完成公司的业务指标。而市场总监则需要从品牌长远的发展来看销售渠 道,从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来理解不同消费群体的需求,划分区域市场的销售目标。而每一年的企业销售指标往往来自企业的3~5年战略规 划。

另外销售部看市场部是否有价值,还要看市场部是否提供了必要的销售工具(成功范例,应用指南,用户反馈,竞争分析等),是否给销售人员 和渠道人员提供了恰当的培训(卖给谁,如何卖,价值诉求,疑难问题解答等),从而提升销售队伍的素质,使他们具备卖产品、卖服务,甚至卖思想的知识和技 能,这一切市场总监的作用就是带领全体市场部人员共同完成。

14 完成了市场部的职能定义,确认市场总监的职责地位,(如果把市场总监设置在营销部之下是不可能的)企业就可以更好的建立企业良好的营运体系:

1、营销目标的确认,有了独立的市场总监,这样既可以避免销售部门“一手遮天”,说做多少就做多少,也可以避免老板说做多少就做多少,一切都是来自市场的数据 说了算,营销目标依据品牌的影响、竞争的程度以及市场空间和投入计划,从中立的客观的角度建议区域的指标,从而形成一种双向制约机制。

2、研发、生产和销售关系的协调:

产品生命周期的完成,需要有研发部、品质部和生产部的共同努力,生产型企业中这3个部门的关系经常出现扯皮推诿的问题,市场部产品经理的建立可以管理从需求到产品,再到商品的过程,站在全方位的角度协调三个部门的工作,为企业的管理提供一个和谐的引子。

3、另外市场总监在企业业务模式(也称为赢利模式)的设计上,可以起到重要的作用。我的理解就是企业靠什么赚钱,赚哪部分钱,赚钱的方式和途径如何,也即理清 楚企业内部如何相互配合,相互支持,如何共同为客户服务,简单说来,就能够形成顺畅的流程,各部门之间的关系和配合就简单化了,扯皮的事和掉链子的事少 了;还有明确和经销商的利益分配和条件,站在企业和销售之间的市场立场上建立营销政策和条例。

在现代企业发展都二十一世纪的今天,我们的民 营企业里,把市场部与销售部合而为一是很普遍的现象,这种组织设计的“弊端”一是没有了制约,不利于稳定;二是必然出现以下这种局面:只重视短期业绩,而 忽视长期业绩;只低头拉车,不抬头看路,一切围绕着销售指标转;市场部职能被弱化,沦落为销售部的“小工”。这个问题属于企业管理方面的“初级错误”,是 现代企业本来不应当犯的“小儿科”错误,当然说这话并不是要贬低一些企业的管理水平,而是想让他们认识到市场基础工作的重要性,不要只做“大事”,忽视“ 小事”,要把“小儿科”的问题先解决了,再去谈论高层次的管理问题,就像盖大楼一样,只有把“地基”先打好,才有可能建设一个百年品牌的摩天大厦。

市场总监或市场经理并不对企业当年的销售指标负责,而是关注企业的长期可持续发展问题,如制订企业未来3~5年的市场营销战略,确定企业未来几年的产品开发计划,保证新产品按计划上市等;当然也有一个职能是销售支持,如提供销售工具、提供销售培训、组织促销活动等。

市场总监如果能帮助老板把业务模式理清楚,打好营销的基础,其价值自然不言而喻。

那么中国民营企业需要什么样的市场总监,市场总监应该具备什么样的技能和素质。我想德才兼备是必须的,同时需要如下几个条件:

1、全面的专业知识经验,他包括相关产品专业知识、市场营销知识、广告策划传播知识、财务统计管理知识以及企业管理知识。

作 为市场总监,全面综合的知识是必须的,他所从事的工作是综合性的,从产品专业知识参与产品研发;市场营销参与销售规划;广告媒体、美术知识参与市场形象策 划设计工作;企业管理和财务知识参与经营分析;信息管理知识参与市场信息统计分析等等,任何一方面知识的缺乏都会影响他的岗位职责的实现。

2、跨行业、多行业、多岗位的市场营销管理理论和实践经验。

市 场管理的方式在不同的行业、不同的营销方式和不同的销售通路是不尽相同的,各有特色;同时市场总监需要协调销售、研发、品质、物流和生产的关系,所以多岗 位的实践经历可以提高其工作的水平和效果,多行业的经验可以充分发挥各行业的优势,取长补短把从事的市场工作发挥到极致。

3、良好的文字功底和美术设计基础已及时尚审美水准。

市 场总监工作的大部分的市场策划和创意设计管理,完成他需要良好的文字功底和美术设计基础已及时尚审美水准,没有这些能力是无法领导和管理好这个专业团队 的,也无法决策一个超前的品牌视觉形象的。广告媒体的知识可以支持他做好品牌宣传方式和广告媒体的选择决策,提高公司广告投入的效益。

4、超人的心态素质和市场营销培训能力。

市场总监是公司内涉及面最广的管理者之一,他经常经历一些决策未来的问题,所以他要有良好的心态,既有大气又需要有细腻的思维方式,有丰富的经验给予支撑。他同时面对销售部门大量人员的指导需求,强大的培训能力是不可缺少的。

5、生活的激情和广泛的创意能力也是市场总监的素质之一,他具有感性的思维方式,同时兼具理性的性格,因为企业的市场创意有别于广告公司的策划,他需要更多的理性要求和执行需求。

如果一名市场总监能指导(带领)自己的市场部门做好上述四大类工作,相信他一定会得到老板的重用,也能得到销售部门的认同,从而奠定市场部在企业里中场发动机的核心地位。

第13篇:人事总监岗位职责

人事总监岗位职责

职责一

负责制定集团公司人力资源规划。

工作任务:根据公司发展战略,组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。不定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。不定期组织收集员工想法和建议。 职责二

督促公司人力资源战略的执行。

工作任务:根据公司的情况,组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。对公司组织结构设计提出改进方案。 职责三

负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。

工作任务:负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳人力资源主管(人力资源主管)合理化建议,并反馈给相关部门。受理员工投诉,调查后落实相关部门解决。充分发挥员工的积极性和创造性。 职责四

全面负责集团人力资源部门的工作。

工作任务:组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。组织制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。 职责五

职责表述:其它工作。

工作任务:负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。 职责六

职责表述:内部组织管理。

工作任务:负责评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。

1)组织调研公司现阶段及中长期人力资源需求及外部供给情况,制定人力资源政策及规划,并推动实施,确保人力资源满足公司业务发展需求。

2)参与公司研发规划及产品立项评审,确保研发项目获得有效人力资源支持。

3)组织制定及完善公司的招聘体系、薪酬体系、绩效考核体系、培训体系,并推动实施。

4)跟踪研究职位及人员变化情况,拟订公司人员编制计划,控制人力资源成本。

5)制订公司企业文化的推进计划,并推动、监督实施,确保推进计划与核心价值观的一致性。

6)培养本职位接班人,提名人力资源管理干部,建设人力资源管理干部队伍。

第14篇:营销总监岗位职责

营销总监岗位职责

职务名称:营销总监

直接上级:总经理,副总经理

直接下级:销售部经理、

本职工作:负责公司的整体市场营销工作

工作责任

一、业务职责

1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。

5.负责重大营销合同的谈判与签订。

6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。

7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

1.参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整;

2.主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施;

3.每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告;

4.组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场

5.掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决;

6.根据市场需求状况报批新产品开发方案;

7.负责组织资材部、财务部进行合同评审工作,并依据合同评审结论对顾客进行反馈;

8.负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作;

9.制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行;

10.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象;

11.与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。

12.主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业;

13.及时、准确传达上级指示;

14.定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会;

15.审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;

16.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据;

17.及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据;

19.在必要的情况下所属下级授权;

20.受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理;

21.及时对所属下级工作中的争议作出裁决;

22.填写直接下级的过失单和奖励单;

23.在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单;

24.培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命;

25.根据工作需要进行总体指挥和现场指挥;

26.关心所属下级的思想、工作和生活情况。

营销总监岗位职务职责

一、岗位标识信息岗位名称:营销总监 隶属部门:营销部

岗位级别:行政二级 直接上级:业务副总经理

直接下级:销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管

二、岗位工作概述全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运行。

三、工作职责与任务

1、全面了解国家的宏观政策走向。

2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。

四、工作绩效标准

1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。

2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际,科学合理,可操作性强,且行之有效。

3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益,又有利于销售工作的开展,最大限度发挥产品价值。

4、在营销费用的审核中严格把关,营销费用控制在年度预算内。

5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。

6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行,且公开、公正、公平、合理。

7、营销队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效达到预期目标。

8、在对外业务交往中,不使公司利益或形象受到损害。

五、岗位工作关系

1、所受监督:在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。

2、所施监督:对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。

3、所施指导:对下属部门实施指导。

4、合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系

六、岗位工作权限

营销总监工作职责

职位;营销总监

直接上级;公司总经理

直接下级;区域销售经理,市场部经理

参加会议;年度工作会议,营销工作会议,市场营销工作评审表彰会议,公司列会。新品开发研讨会 主要职责;

1) 服2) 从公司安排,3) 尊守各项法律法规

4) 市场分析;

1.市场变化分析

2.市场占有率调查

3.竟争环境分析

4.成败原因分析

5) 制定销售目标6)

1.制定产品组合计划

2.制定销售组合计划

3.制定销售目标4.计划

5.制定价格政策

6.制定因季节,7.竟争环境变化的应变计划

8.制定费用开支计划

7) 决定销售策略

1.销售渠道战略

2.市场细分化战略

3.广告促销战略

4.支援经销商战略

8) 组织行动

1.分配各地区销售目标2.任务

3.组织分配广告促销行动

4.激励销售工作人员斗志 评定 审核下属工作能力,

11.内部沟通,合理要求生产计划

13.销售数据汇总分析

14.各地区工作量测定

9) 利益计划和资金管理

1.货款回收管理

2.销售资金调度分配

3.经营效益分析

4.预算控制

5.资金风险,6.信用控制

10) 提出市场开发建议

营销总监工作范围和权限

1.审核并汇编下属部门的工作计划,2.市场分析报告

2.制定销售计划和市场分析报告,4.报公司讨论通过

3.分配销售任务,

4.审核, 签署省级客户的合同9.

5.考核下属部门的工作效率,

6.下属部门负责人的工作调配安排

7.拜访重要客户,

第15篇:营销总监岗位职责

营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。无庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。 角色理解

1、规划者角色:参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计

2、管理者角色:建设、培训和管理团队;流程设计、制度/政策制定;日常管理和协调

3、策划者角色:产品定义;推广规划(创意、活动、传播)

4、执行者角色:协调执行品牌和市场方案;调动资源实现目标;垂直,深入一线

5、分析者角色:清醒头脑,时刻保持市场敏感性;分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手,以保持企业和品牌的市场有利位置;

6、公关者角色:制定危机处理预案;密切关注项目进展,及时处理和化解危机!

营销总监工作内容;

1、制定计划目标并组织实施年度销售计划

2、代理商、加盟商、直营店的市场营运事项管理、指导

3、社会公关、促销活动案的规划、督导实施

4、各季度全国订货会工作的组织与统筹安排

5、制定公司营销策略及市场管理规划

6、新产品、新营销方案推广的督导

7、协调客户与公司之间的业务关系,保证销售业绩的提升

8、健全营销中心组织机构,人力需求、规划和配置,完善职责分工及有关监督管理制度

9、主持各分部门重大异常问题的协调处理与解决

10、主持营销部门会议,参与公司决策

11、总经理临时交代事项的办理,并定期向总经理汇报营销工作

加强对市场考察与信息分析、把握趋势

1)保持于一线市场紧密联系。 几乎每个销售总监都有太多的事要做,所以顾不上看市场,所以时间一长自己对市场的反应越来越迟钝,建议解决方法如下:给自己规定例行市场拜访时间,届时强迫自己放下手头一切工作,走出门去看市场;每天中午饭后,抓起电话随便找个经销商聊上十五分钟;在总监办公室门口设置市场信息留言板,各级业务人员有新的市场动态或建议第一时间写在留言板上,总监随时可看到。

2)尽可能了解竟品信息:仅靠员工的竟品的动态汇报远远不够,最好想办法拿到主竟品每个月的销售月报。分析一下他的销售强势在哪个区域,哪个渠道。思考他为什么要这样做,从中会发现竟品有些强势是我们需要辟其峰茫的。而有些优势正是我们的劣势所在,是我们要学习并迎头赶上的,厉害的销售总监甚至会在对方公司里安排自己的“耳目”,竟品一举一动尽在掌握之中。

3)观察数据发现问题: 报表体系的设计要体现问题分析的思想。如:销售日报表不仅仅反映各部门销量,还要反映各部门整个销售部当日销量,分品种销量,累计到目前各品种销量占总销量的比例(从而更精确的跟进各部门/整个销售部各品项的销售进度,贯彻全品项销售思想)。销售月报不但有销量、帐款汇报、本月工作总结、下月工作计划,还要反映当月客户别销量和客户别进货次数(一旦发现某重点客户销量/进货次数异常变化马上跟踪,避免客户流失和不法客户冲货砸价扰乱市场秩序)。

4)走访市场: 总监巡访市场主要任务不仅是检核(那是随行经理的主要工作)。至少留一半脑子在市场调研上,亲自和经销商、商超经理人员,一线业代甚至消费者交谈;在超市货架堆头前花上几个小时观察消费者购买特点,亲自到县乡批发市场看看那里的通路特点等等,这些无法用数字反映的市场信息在业代的市态反映表上是看不到的。主要抓好”

六、一”核心工作!

1、带领一支团队(组建与管理

2、制定一套计划(

3、设定一个目标(目标细分

4、寻求一种方法(营销策略

5、总结一套模式(盈利模式

6、完善一套制度(规范监督

一、带领一支团队(组建与管理

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的责任外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,既要有鞭策更要有鼓励,碰到成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。短缺经济时代,营销人往往是机械,被动的族群,他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。遗憾的是在我们周围,确实有一部分人,营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站,当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好

营销人的职业生涯,站在企业价值观的角度实行“优者上,平者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,平时加强培训,进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

二、制定一套计划

压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实则画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。

三、设定一个目标(目标细分

俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位,要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。

四、寻求一种方法(营销策略

成功一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆或销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如,就医药保健品来说,许多产品都强调补钙,对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感,相反,有个产品则突出差异化和独创性,宣传中提醒“补充活的钙”,难道钙还有死活之分?它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说,大多针对男性,而广东某制药厂生产的补肾丸,它专门细分市场针对女性,而且是补充“女性三虚”:肾虚、血虚、气虚。看,这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。

五、总结一套模式(盈利模式

在经济过剩时代,营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用;越来越高的广告宣传费用;越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格,面对市场这“三高一低”的现状,到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式,在精细化上大做文章,还是走“技术+服务”的数据库营销模式,在精益化上大做文章,还是其它诸如直销、会务营销等等,是避开对手锋芒,还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的,比如前段时间,好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。

六、完善一套制度(规范监督

俗话说,没有规矩难成方圆,在市场运作中,规矩演变为可执行的制度。在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。著名品牌营销专家于斐先生认为作为名营销总监,千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理,要知道你所领导的团队,人都是有惰性的,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则,如果没有一个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力,这个时候如何能够做的好执行呢?

二、市场总监

市场总监(CMO)是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员,在部分企业又称作市场部经理、营销总监。主要负责在企业中对营销思想进行定位;把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作。

在充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下,充分综合企业内部资源、合理利用外部资源,进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施,并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正,以保证目标的实现。总之,此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。

岗位职责/工作内容;

1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

2、有权向总经理提出营销部、办事处各营销机构的经理(主任)、副经理人选;

3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;

4、组织拟订营销业务管理的各种规定政策、制度和内部机构设置;

5、负责本部门营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准;

7、组织编制并按时向总经理汇报每月营销执行情况及指标完成情况;

8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回笼情况、资金需求预测情况;

9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系;

10、组织对营销人员业绩档案的建立,定期组织业绩考核和专业培训;

11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等;

12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;

13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等;

14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及规范管理工作;

15、组织开展市场统计分析和预测工作;

16、按时完成总经理交办的其他临时性工作

第16篇:安全总监岗位职责

1.1.1 安全总监岗位职责

1.1.1.1 行使安全施工(生产)监督管理权力,协助项目总经理全面履行安全施工(生产)管理职责。

1.1.1.2 负责项目安全生产、环境保护、综合治理、治安保卫、文明施工管理和员工的健康与劳动保护管理工作。

1.1.1.3 贯彻落实国家安全生产法律法规、中海油能源发展及本单位的安全施工(生产)管理规章制度;协助项目经理建立健全的安全生产保证体系、监督体系。

1.1.1.4 全面监督项目正确履行安全施工(生产)职责,参加项目工作会议,提出安全施工(生产)方面的意见、要求和措施,保证安全施工(生产)制度在决策环节中的贯彻落实。

1.1.1.5 负责审定项目安全管理投入计划,保证安全施工(生产)投入的有效实施;参与施工组织设计、施工方案的审查,监督安全技术措施的落实工作。

1.1.1.6 对存在事故隐患或不具备安全施工(生产)条件的部位、设施和作业;对违反安全生产法规制度的重大事项,具有督促整改的权力、越级上报的权力和下令停工的权力。

1.1.1.7 组织实施安全施工(生产)检查与考核;事故隐患排查整改;危险因素辨识监控;特种作业人员、特种设备、劳动防护用品的安全监管;负责牵头组织特种设备监检工作,相关部门配合。

1.1.1.8 组织建立应急管理体系,并定期组织应急演练。

1.1.1.9 组织安全事故的调查处理,监督处理决定的落实工作。

1.1.1.10 正确处理、协调好各方面关系,及时组织对项目组HSE工作进行总结和上报。

1.1.1.11 监督建设项目“三同时”并确保通过有关部门的审查验收。

1.1.1.12 完成项目组总经理交办的其它任务。

第17篇:营销总监岗位职责

营销总监岗位职责

1.参与制定公司的营销战略及销售策略、具体销售计划和市场分析及预测。

2.组建与管理营销团队,完成公司下达的销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核、任免下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。定期汇报或及时总经理。

6.参与制定和改进销售政策、业务规范、绩效等制度,使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

8.协助总经理做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司新产品推广方案,并监督执行。

10.维护和协调在营销过程中与公司其他部门的关系,特别

是与商务部的配合。

11.服从总经理领导,上述各项事宜均需上报总经理同意后实施。

第18篇:销售总监岗位职责

销售总监岗位职责

(一)销售管理:

1.在总经理的领导下,制定公司的销售政策、销售目标,组织开展销售业务,对销售经营指标负责;

2.深入研究市场竞争格局,对渠道进行规划与整理,落实市场责任区域与目标任务,把目标销售任务分解到每个营销区经理和省级经理;

3.掌握市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案;

4.扩大销售网络、熟悉市场特点、营销特点、与主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系;

5.负责分解、落实公司产品的销售任务,主持每年、月度销售目标的制定,报批总经理并督导实施;

6.保持市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局经销商,关注通路价格的稳定性,洞察预测通路危机并及时应对,亲自对重要客户定期巡访与维护;

7.分析市场需求,判断消费倾向,提出产品改善和产品开发建议;

8.负责经销商网络的开发建立、销售合同的评审、销售价格的控制;组织建立健全客户档案,

9.负责销售业务报表的签发、函、电、文件的审核,对文件、报表的有效性负责;

10.负责对各营销区人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;

(二)团队管理:

1.负责对销售机构的行政管理和下属业务人员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对业务人员和营销资源进行动态优化分配;

2.监督营销区经理和省级经理的周、月工作计划的制定与实施,并对其进行评审、指导;

3.提高销售队伍的战斗力,深化与顾客的联系;明确经营方针与策略,指导营销区经理逐周制定滚动工作计划,落实目标任务;指导营销区经理管好下辖业务团队;

4.对各营销区经理及业务人员进行综合考核,制定奖惩方案;

5.检查各区域目标任务完成情况,监督营销区经理、省级经理的工作状态与结果;寻求提高运行效率的对策方案,及时检查与纠正下属的履职行为;加强绩效考评,不断提高下属的责任心,提高销售业绩,降低费用;

6.负责销售的管理,拟定部门内部管理制度及工作流程,组织实施并监督检查,对销售业务的有序性负责;

7.了解员工及优势,及时组织下属员工培训工作,提高员工解决问题的能力,加强员工的凝聚力及归属感。

(三)客户服务:

1.持续拜访客户,研究市场竞争情况;在总结营销经验基础上,提出系统的对策建议,定期向总经理作书面报告;

2.负责销售服务质量相关的人员、环境设施、营业秩序的控制,贯彻公司经营质量方针,对销售服务质量负责;

3.定期对客户销售情况进行跟进,对各单品销售量及盈利状况进行书面分析,了解客户需求,针对市场问题及时提出解决方案,指导经销商做好市场维护工作。

第19篇:营销总监岗位职责

千帆碧湾酒店销售总监责任书

职位:销售总监

直属上级:总经理

直属下级:业务员、接待员、客服、内勤

责任期:2014年1月1日—2014年12月31日

考核指标与承诺:

1、销售计划的完成情况;

2、业务人员和客户服务员的达标率;

3、销售费用的使用率;

4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);

5、部门配合度及员工的的满意度;

7、承诺任职期间,务必认真严格执行以上职责,服从公司制定销售奖罚制度,2014年销售任务2050 万,销售挑战任务2200万,如2014年任务无法完成,自行请辞职;

岗位责任人:

日期:

第20篇:销售总监岗位职责

销售总监岗位职责

销售总监是企业一线销售管理的负责人,肩负着客户管理的信任与重托,履行着企业营销系统执行的职责,肩负着经营与管理的双重使命。

主要岗位职责:

1、督促销售人员的工作

2、销售计划的制定

3、定期的销售总结

4、销售团队的管理

5、每月每位销售人员的绩效考核的评定

1) 开发客户的数量

2) 拜访客户的数量

3) 客户的跟进

4) 销售指标的完成

6、销售人员的计划及总结

7、上下级的沟通

8、销售人员的素质和专业培训

9、销售策略的运用

10、对于反对意见的处理

11、潜在客户以及现有客户的管理与维护等

销售总监的工作计划:

第一、督促销售人员的工作

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。 如果销售人员是在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如渠道商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。

10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

第二、销售业绩的制定

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现在,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡旺季的考虑。

随后要做的使其就是落实到每一个销售员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员的销售业绩应该是多少,周业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三、销售计划的制定

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的使其。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为基准,进行不同策略的跟进。现在销售计划可以分下面几个方面进行:

1、分区域进行

2、销售活动的制定

3、大客户的开发以及维护

4、潜在客户的开发工作

5、应收账款的回收问题

6、问题处理意见等

第四、定期的销售总结

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么事情。然后又取得了什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售部成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在享受过程中间有什么地方没有考虑晚上,有什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同事也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

第五、销售团队的管理

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起到决定性作用的就是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

第六、绩效考核的评定

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致内容包括:

1、原本计划的销售指标

2、实际完成销量

3、开发新客户数量

4、现有客户的拜访数量

5、电话销售拜访数量

6、周订单数量

7、增长率

8、新增开发客户数量

9、丢失客户数量

10、销售人员的行为纪律

11、工作计划、汇报完成率

12、需求资源客户的回复工作情况

第七、上下级的沟通

销售总监也起着穿针引线的作用,根据公司上级领导布置的任务,详细的落实每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划

3、制定营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘

5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况

6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训

7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等

8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作

第八、销售专员的培训

销售专员培训的主要作用在于:

1、提升公司整体形象

2、提升销售人员的销售水平

3、便于销售总监的监督管理

4、顺利完成销售

品牌执行总监岗位职责
《品牌执行总监岗位职责.doc》
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