推荐第1篇：护卫队副中队长竞聘述职
竞聘述职报告
各位领导、评委：
大家好。我叫***，今年**岁，是来自**护卫大队特勤中队的一名护卫队员，我今天竞聘的岗位是特勤中队副队长。下面，我就将自己的学习、工作和思想情况向各位领导和评委做一简要汇报，不当之处，请批评指正。
一、努力学习业务知识，不断提升业务技能。我****年参加工作，先后从事过*******等工作，20**年来到**护卫大队，成了一名基层护卫队员。*年的护卫经历工作使我深刻认识到油区护卫工作在原油生产和油田文明建设工作中的重要作用，更加坚定了我学好业务知识、干好护卫工作的决心和信心。几年来，我始终牢记油区护卫的光荣职责和神圣使命，扎实学好军事业务知识，坚持参加军事训练，定期参加单位组织的业务理论知识培训，理论知识和业务技能有了长足进步，为干好本职工作打下了坚实的基础。
二、牢记护卫工作职责，扎实干好本职工作。“巡好每一寸线，护住每一滴油”。工作中，我始终恪守这样的护卫工作职责，这也是我干好本职工作的动力源泉。担任巡线护卫工作期间，每个班我都认真对待，做到胆大心细，因为我知道，我们脚下流动的是一线石油工人的劳动成果，我守护的是国家的财产安全。在长期的一线护卫工作中，我不但履职尽责，还通过不断的观察、实践和总结，摸索出了一套适合东辛油区的“五结合”护卫工作法，在应用中取得了良好效果。一是结合社情，摸清油区周边的社会环境，做到知彼知己，百战百胜；二是结合路况，明确掌握所辖油区周边道路情况，做到进攻退守，设卡围堵，应对自如；三是结合产量，加强同采油矿、队的横向联系，随时掌握所辖油区的开井数量和油气产量，做到时刻牢记，提高警惕；四是结合人员，对当班班组成员的人员、特点和岗位分布进行了解，做到横向联系，首尾呼应；五是结合任务，明确任务要求，掌握突击目标和工作重点，做到心清目明，重点突出。通过不断的探索和实践，不断完善工作方法，在护卫工作中发挥了重要作用，为维护油区治安稳定做出了积极贡献，也锻炼我的思考、组织、指挥、协调能力。
三、扎根护卫工作一线，履职尽责无私奉献。油区护卫工作是原油生产的重要组成部分，多年来，我在扎根一线尽职尽责无私奉献的同时，不断强化自身思想意识，坚持做到困难面前不退不缩，威胁面前不畏不惧，利诱面前不亢不卑，涉油违法犯罪敢上敢干、挺身而出、不屈不挠。以坚定的思想信念始终战斗在维护油区治安稳定的前沿，发挥了一名基层护卫工作者应尽的义务和责任。
各位领导、各位评委，如果这次竞聘成功，我将一如既往的坚守自己的信念，同时及时转换工作角色，协助单位主要领导搞好管理工作，以更加扎实的工作作风传达和落实上级工作要求，以更加积极的态度帮带一线和基层护卫工作，做一名会管理、能战斗的光荣的护卫战士。如果不能成功，说明我的工作成绩和思想觉悟还不能满足这个岗位的要求，我也不会埋怨、不会消沉、不会懈怠，将继续以饱满的工作热情踏踏实实的干好本职工作，兢兢业业，创先争优，用自己的行动维护**护卫的光荣形象，坚守油田护卫的神圣职责，为采油厂文明建设贡献力量。
述职人：*** 谢谢！
推荐第2篇：中队长岗位职责
中队长岗位职责
中队长在军务处主任领导下工作，其岗位职责是：
一、代表学校全面主持和负责本中队的学生管理工作，全面贯彻落实党的教育方针及学校党政工作部署。
二、根据学校军事训练计划，组织完成军事训练任务。
三、组织实施学生综合素质测评，学生鉴定，学生的各项评优、评先进工作以及违纪处理工作的意见。
四、负责学生的思想教育，行政管理工作。
五、经常深入班级和宿舍，了解掌握学生思想动态、学习、生活情况，帮助学生解决在思想、心理、学习、生活等方面遇到的困难和矛盾，做好调查研究。
六、负责加强与各任课老师的联系，沟通教师环节，提出建议，提高教学质量。
七、负责学生骨干的选配、考核和工作指导。
八、主持召开中队学生工作会议，落实上级指示，安全措施，预防各类事故案件。
九、完成领导交办的其它工作。
甘肃省工商企业成人中等专业学校
推荐第3篇：中队长岗位职责
中队长岗位职责
（1）中队安全生产第一责任者，对中队安全管理负领导责任，对党风廉政负责，做好一岗双责；
（2）贯彻上级安全管理工作文件和会议精神，提出具体落实方案措施，并负责在本中队贯彻落实；
（3）担任中队安全领导小组组长，主持安全领导小组工作。大队安全领导小组成员。负责中队日常安全管理及教育工作，负责组织迎接大队的月度、季度、专项检查考核，带头开展安全经验分享活动，协助大队完成上级交给的各项任务；
（4）负责贯彻落实厂及大队交通安全管理各项规章制度、措施、计划、措施的制定和实施。定期对中队月、季、年度安全管理工作进行总结，及时上报，做好风险识别工作；
（5）负责组织中队月度、季度、年度交通安全形势的分析，对安全隐患进行排查，制定整改措施。对驾驶员安全能力进行评估，按ABC分类进行管理；
（6）负责干部职守，抓好副队长工作，做好日常班前讲话；
（7）负责车辆安全技术性能月度检查工作，对中队发生的交通事故、违法违规行为进行分析，提出处理意见；
（8）负责中队资产、设备、设施安全隐患的排查，组织检查、整改、验收工作；
（9）负责组织中队月度、节日、季节、“大讨论、大排查”等专项交通安全活动；
（10）负责路检夜查、生产现场检查、GPS监控工作，工作中严格管理，及时发现纠正违章行为和安全隐患，定期或不定期向大队领导汇报交通、生产安全工作情况；
（11）负责对长途车驾驶员的教育，利用GPS跟踪运行情况，落实车辆回场时间；
（12）负责突发事件应急工作落实；
（13）负责恶劣天气车辆管控，做好预警等工作； （14）负责对本中队的成本管控、分析，收取劳务，负责单车油、材料考核工作；
（15）负责中队考勤、加班费统计、薪酬管理； （16）负责完成领导临时交办的其他工作。
推荐第4篇：护卫队员岗位职责
护卫队员岗位职责
1.护卫队员要认真负责，遵守纪律，严格执行门卫管理制度，上岗不迟到、早退、不睡岗、脱岗。
2.按要求着装，服装干净整洁，不得与其他服装混穿，注重仪容严整。3.执勤时要保持良好的仪容仪表，站姿要端正，坐姿要规范，行走有气质。 4.对联系业务或与工厂有直接业务的人员，应认真做好验证、登记、并电话预约，暂不能接待者应做好解释工作。
5.对出入厂（库）区的车辆、物品要认真查验《出门证》或相关部门的证明，核对清楚后，方可放行。
6.执勤时要说话和气，用语文明，礼貌待人，对上级首长或地方来客应立岗敬礼（不宜对外国人行礼）。
7.禁止闲散人员或其他无关人员进入值班区域、厂（库）区、办公区域，确保护卫目标的安全和良好的工作环境。
8.到岗后，每隔两小时对库区进行巡逻，主要检查库区安全和车辆防护状态（参照《商品车仓库管理规定》的相关条款），发现异常情况及时通知相关人员进行处理。
9.要时刻提高警惕，做好辖区的防火防盗工作，发现可疑人员或不安全隐患要及时控制，并立即报告保卫部门或3392110。
10.要认真做好值班记录和交接班记录，爱护公物，做好值班室内外清洁卫生工作。
11．接班队员来到之前，当班者不得离开工作岗位。
2007-12-12
推荐第5篇：交警中队中队长岗位职责
交警中队中队长岗位职责
一、带领中队民警认真学习政治、法律、业务知识，开展岗位练兵活动，不断提高道路交通管理水平。
二、全面掌握辖区路段的交通安全动态，根据不同季节、不同时间的交通流量，提出并实施针对性的交通安全管理措施。
三、合理安排警力，强化路面巡逻执勤，维护道路交通秩序，纠正、处罚交通违法，预防和先期处理交通事故，对适用简易程序的交通事故进行调解，确保辖区道路安全畅通，按照规定执行道路交通保卫任务。
四、严格执行《交通警察道路执勤执法工作规范》，坚持依法管理，执法为民，制止公路“三乱”。
五、采取多种形式，大力开展辖区交通安全“五进”宣传工作。
六、配合其他警种，预防和制止公路上发生的违法犯罪行为，打击车匪路霸，堵截逃犯和其他犯罪嫌疑人。
七、履行法律法规和上级公安机关规定的其它职责。
交通协管员岗位职责
一、疏导交通，维护道路交通秩序。
二、纠正、制止非机动车、行人和违法停车等交通违法行为。
三、协助交通民警对交通违法行为进行教育和处罚。
四、协助交通民警对交通违法及其它违法嫌疑车辆进行拦截、盘查。
五、协助交通民警纠正和制止占路违法行为。
六、协助交通民警处理路口周围发生的治安案件。
七、遇交通事故时，协助民警疏导交通，勘察现场。
八、在执勤中遇有超出职责范围的情况，及时向带班民警报告。
交警中队指导员岗位职责
一、带领民警认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示决定，积极完成工作任务，落实各项规章制度及服务承诺；协助中队长做好中队全面工作。
二、制订教育训练计划组织中队民警开展政治、业务学习和岗位练兵，不断提高民警的政治、业务素质和实战技能。
三、组织党员积极参加党的各项活动，充分党员先锋模范作用；做好入党积极分子的培养教育工作。
四、及时掌握民警思想动态，做好针对性教育引导工作。熟知中队民警个人、家庭情况，及时解决民警工作、生活中的实际困难，落实从优待警措施。
五、加强宗旨教育和法制教育，积极开展反腐倡廉教育，督促各项规章制度的落实，牢固树立执法为民思想，严格规范执勤执法行为，杜绝本中队发生公路“三乱”。
六、自觉接受社会各界和群众监督，聘请执法监督员，公布举报电话。
七、完成上级领导交办的其他任务。
驻站民警职责
一、督促客运公司、站点建立健全“三检查、三对照”制度、长途客运车辆及驾驶人档案管理制度；
二、掌握客运车辆的安全性能，熟悉客运驾驶员的基本情况，做到底数清、情况明；
三、协助客运公司、站点加强对车主、驾驶人的安全教育，一个月至少一次参加所驻公司、站点的安全学习教育，提高驾驶人的安全意识；
四、加强客运公司、站点的安全管理工作和门检登记工作，对安全管理工作中存在的安全隐患，要及时向大队汇报，提出整改意见，落实整改措施。
五、加强重点时段、重点路段、恶劣天气、紧急情况的事故预防工作，做到警钟长鸣，确保行车安全。
执罚办民警工作职责
一、加强学习政治理论和业务知识，努力提高政治思想素质和工作能力，严格执法、热情服务。
二、认真接交、受理相关部门移交暂扣的交通违法证件及车辆。做好登记，做到移交有手续，接交有签字。
三、坚守工作岗位，认真履形成行职责，严格按照规定程序和标准例行执罚手续。不得擅自降格处罚。
四、及时转递交通违法记分及暂扣、吊销、注销证件的法律文书。
五、严格执行罚缴分离制度，不得收取罚款现金。
六、及时统计交通违法情况，分析违法行为规律，提供治理突出违法行为的依据。
推荐第6篇：内业中队长岗位职责
路政内业中队长岗位职责
（1）在大队长的领导下，负责大队的内业管理工作；
（2）协助大队长做好各项工作的安排、部署，制定相应的工作计划和方案，并对各项工作的开展情况进行总结；
（3）带领全中队人员做好各项具体路政内业工作；
（4）及时、准确填报路政工作报表，完成向上级的报备工作；
（5）负责上级文件的保管和档案管理工作；
（6）对外业交来的已结路政案件文书进行认真审核，不当处责令其改正，并按照一案一卷装订立卷、归档，对未结案件文书进行保管；
（7）对外业交接班进行监督检查，负责回答外业巡查人员的问询，并将巡查人员通报的案件信息及时向大队长汇报，对一般情况可直接进行调度处理；
（8）组织开展法律和业务知识的学习和培训工作；
（9）负责对路政证件、票据、印鉴、装备、服装的管理；
（10）负责人员考勤工作，参与执法人员考核、评议工作；
（11）负责收集、整理反映路政工作的各种素材，做好宣传报道工作；
（12）完成领导交办的其它工作。
推荐第7篇：路政外业中队长岗位职责
外业中队长岗位职责
一、在支队的领导下，负责本中队的全面工作。
二、实施日常巡查。检查沿线设施的完好及安全状况，检查车辆通行情况，发现问题及时处置，检查、制止、处理各种侵占、破坏公路公路用地及公路设施等违法行为。
三、对辖区内发生的路政案件或交通事故须第一时间赶赴现场处置。
四、负责管理路段的行政许可项目现场勘验和施工阶段安全监督检查。
五、做好巡查记录、路政案件执法文书的制作、移交工作。
六、维持高速公路养护施工作业现场秩序。
七、负责对沿线村镇和群众进行公路管理法律法规的宣传教育工作。
八、完成大队领导交办的其他工作。
推荐第8篇：外业中队长岗位职责[材料]
外业中队长岗位职责
（1）在大队长的领导下，负责本中队的全面工作； （2）依法管理和保护所辖路段内高速公路路产路权； （3）实施高速公路巡查，做好巡查记录。制止违反公路路政管理法律、法规、规章的行为，对可按简易程序处理的案件，由两名以上路政执法人员当场进行处理；
（4）做好所辖路段内重大路政案件的现场保护工作，协助上级部门对案件进行查处；
（5）按照相关法规处理路政案件，认真勘察现场、向有关人员调查取证、查阅有关文件资料；
（6）当场制止、查处声音超限运输车辆；
（7）负责维护所辖路段内公路养护生产的正常秩序； （8）做好所辖路段内的路政宣传工作； （9）带领全中队人员做好各项具体路政工作； （10）负责处理2000元以下的案件；
（11）负责巡查交接班管理，督促队员做好值班记录； （12）完成领导交办的其它工作。
推荐第9篇：路政内业中队长岗位职责
内业中队长岗位职责
一、在大队负责人的领导下负责大队内业的全面工作。
二、负责各种档案的审核、归档、整理工作。
三、负责审查外业制作的执法文书和巡查记录。
四、协助大队负责人做好各项业务及办公环境的管理。
五、协助大队负责人组织本大队的学习和考核工作。
六、负责接待群众来访和业务咨询。
七、完成大队领导交办的其他工作。
推荐第10篇：护卫队员工作标准及岗位职责
护卫队员工作标准及岗位职责
一、工作标准
?国家物业管理住宅示范小区标准（国优标准） l、小区基本实行封闭式管理
2、有专业保安队伍，实行24小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉小区的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，认真 负责.
3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施
4、消防设备设施完好无损，可随时起用；消防通道畅通；制订消防应急方案
5、机动车停车场制度完善。管理责任明确、车辆进出有登记
6、非机动车车辆管理制度完善．按规定位置停放．管理有序 ?国家协会管理服务等级标准（一级）
1、小区主出入口24小时站岗值勤。
2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。
3、对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。
4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
二、岗位职责
1、护卫队主管职责
①对安全负责，组织领导护卫队工作，对辖区治安保卫工作和消防工作负全面责任。
②熟悉和掌握辖区地理位置、重点要害部位和设施布局的基本情况。
③贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对护卫队的领导工作，调解辖区内各种纠纷。 ④组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
⑤主持部门例会，传达贯彻公司领导及有关主管部门的指示精神。
⑥按照《国家示范小区标准》《国家协会管理服务等级标准（一级）》的考评标准，做好本职工作；
⑦监督和检查辖区的安全情况和交通管理情况，处理各类治安案件。
⑧做好辖区内业主的安全消防防范和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
⑨带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权。
⑩对护卫队员的聘用，解聘提出建议。
3、保安班长职责
①对护卫队主管负责，做好辖区内安全和消防工作；
②带领本班队员，根据制定的岗位职责，搞好安全保卫工作；
③根据岗位职责和要求，严格进行检查，督促本班队员落实岗位责任制；
④要有法律知识和法律观念，熟悉安保业务，了解物业管理公司所制定的规章制度，掌握辖区内治安和消防工作的规律、特点，严格管好、做好安全保卫工作；
⑤做好部门领导和护卫队员的协调工作，同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排；
⑥认真做好本班队员的考勤工作，详细如实地记载工作中遇到及处理的各种情况，每天应向部门主管汇报一次；
⑦以身作则，做好本职工作。
4、门岗工作职责
⑪着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； ⑫仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； ⑬每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位；
⑭站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距； ⑮对住户及来访者笑容、亲切、耐心； ⑯器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然； ⑰熟知、熟记辖区内住户及其车辆（包括车号）； ⑱对住户要用规范用语问好；
⑲认真作好来客登记工作，并及时与巡逻岗人员保持联络； ⑳遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办；
⑴指挥车辆进出时，动作统一规范、不僵硬，目视无不舒适感； ⑵熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧；
⑶不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹（正常工作需要除外）； ⑷下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； ⑸按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。
5、停车场出入岗及巡逻岗工作职责
⑪道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调； ⑫车行道通至每幢住宅楼单元入口处； ⑬外来车辆未经许可，不可进入辖区；
⑭进入物业辖区内车辆，均服从物业公司管理；
⑮凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车，一律不准驶入辖区；
⑯驶入辖区内的车辆，均需减速慢行，时速不超过15公里，无鸣笛现象发生；（救护车、警车、救火车除外）；
⑰辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围，作到一车一证、一证一位、车证齐全，见证放车； ⑱出入岗人员礼貌待人、热情周到；
⑲出入岗人员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位；
⑳巡逻岗人员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，10分钟内通知车主； ⑴停车场内无货物堆积、道路阻塞现象；
⑵停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物； ⑶停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物；
⑷停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率100%； ⑸辖区内交通事故年发生率不超过2%，丢失事故发生率为0%； ⑹地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离50米以上； ⑺临时停放车辆收费率100%；
⑻每车位文字档案齐全、资料准确率100%；
⑼外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100%。
6、巡逻岗工作职责
⑪着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； ⑫仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； ⑬器械佩带、物品配备齐全、整齐；
⑭白天巡逻小区不少于6次，楼内不少于8次；夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次；
⑮认真作好巡逻记录，对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报；
⑯巡逻过程中，遇到住户应打招呼，主动问好，若接到住户投诉或建议，应认真记录及时上报； ⑰对重点区域和部位（如监测死角、设备房）做重点监测跟踪和记录工作； ⑱巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯； ⑲与保安办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况；
⑳接客户电话报案后，5分钟内到达现场；遇见住户本人报案，3分钟内到达现场； ⑴熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧； ⑵熟练使用各种消防器械，掌握使用要领；
⑶园区内巡逻注意行走姿势、姿态，且保持统
一、一致，目视形象感要好；⑷遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办；
⑸下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； ⑹按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。
第四部分 操作流程
一、交接班管理规程
交接班规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门主管处理。
5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。
6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。
班长交接班制度
1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。
3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。
二、警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用，特制定如下规定：
1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。
7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。
三、对讲机使用规定
对讲机是安全事务部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
1、使用规定
（1）持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。
（2）发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。
（3）严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
（4）严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。 （5）交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。
2、对话要求
（1）呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。
（2）收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
（3）用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
第五部分 护卫队仪容仪表标准
一、仪表
1、上班时穿着统一制服，工作服应挺直、舒展、干净，不得穿有皱折的服装上岗。
2、服装：男士不能穿高领内衣，纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。护卫员着装时领口及袖口处不得显露个人衣物，不得佩带饰物，制服外不得有笔、纸张等物品，衣袋内不得装过大过厚物品；着冬装时，应穿白色或白底色带暗细条纹的衬衣，结正领带；冬季穿大衣时，扣子要全部扣好，并佩戴礼仪带，外面扎上武装带，不得敞开或披在肩上。护卫员下班后应着便装。
3、帽子：护卫员戴帽时，应自然戴在头上，下圈黑边要显露在头的周围，右侧*近耳边，使帽子的前沿自然倾斜，正面看是左高右低。后面要在枕骨下面，前边距右眉一指宽，距左眉二指宽，帽子的紧拉带要系好，藏于帽内，不得显露在外。帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置，并与左眼在一条垂直线上。
4、武装带：紧扎在腰间，以手不能轻松插入为准。中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。吊带环前面放在腰带卡子的左侧，吊带从右肩挎过，后面吊放在腰中央偏右处。挂物环不挂物时，紧*前面卡子的右侧放好。
5、鞋袜：鞋袜整齐，工作鞋干净光亮，鞋底不钉铁掌；男士上班时只准穿深色皮鞋（护卫员只准穿黑色皮鞋），禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋；男士袜子要穿素色，但不得穿白色袜子，不得光脚穿鞋或穿过于花梢的袜子。女士袜口不能露在西装裙外，穿肉色袜子，不能穿黑色袜子。
6、工作牌：佩戴公司统一制作的员工证。佩戴时，员工证须置于上衣左侧兜盖上方中央位置，员工证下沿与兜盖上线平齐。
7、头发要整洁，不允许染发，不留奇异的发型；男士前额发不得遮盖眼眉，鬓角发不得超过耳屏，脑后发不得触及衣领；女士不得披头散发，不戴夸张的头饰。
8、男士坚持每天刮胡子，胡须长不得超过1毫米，鼻毛不得长出鼻孔；女士上班应化淡装，但不得浓抹脂粉、不涂有色指甲油、不抹浓香水。
19、男士指甲长不超过指尖一毫米，女士不超过指尖三毫米。
10、不得将任何物件夹于腋下。
11、注意个人卫生，上班前不许吃带有异味（姜葱蒜味）的食品，不得饮酒，饭后要漱口。
12、不得随地吐痰，乱丢杂物。
二、表情
1、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感；不能面孔冷默，表情呆板。微笑时，嘴角向上微微翘起，隐约露出八颗牙齿，表情自然。
2、要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感；不要没精打采或漫不经心。
3、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感；不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，面带虚伪。
4、要沉着稳重，给人以镇定感；不要慌手慌脚，毛毛躁躁。
5、要神色坦然、轻松自信，给人以宽慰感；不要双眉紧锁，愁云满面。
6、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸、吐舌、眨眼，给业主以不受尊重感。
三、仪态
应精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弯腰驼背、东歪西倒、前倾后仰；不得伸懒腰、袖手、背手、*腰或将手插入衣（裤）袋。经常检查并保持良好的仪表，但不得当众整理个人衣物。
1、站姿：站立端正、上身挺直，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双腿分开，双脚与肩同宽，脚跟分开距离限8厘米以内，双臂自然下垂、在体前交*或采用背手式（双手在体前交*站立时脚呈V字型），右手放在左手上，从正面看身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，要防止中心偏左或偏右，中心要放在两个前脚掌。禁止手*腰、手插兜、手抱胸。
女子站立时，双脚呈V字型，膝和脚后跟要紧*，两脚张开的距离约为两拳；男子站立时，双脚与肩同宽，站累时，脚可以向后撤半步，但上体仍须保持正直。
2、坐姿：应坐椅子的2/3，但不可坐在边沿上；双肩放松放平，腰部挺直，胸向前挺，躯干与颈、腰、腿、脚正对前方，双膝并拢。入坐时要轻盈、和缓、从容自如；落座后要保持上身正直；两臂可弯曲放于桌上或椅子和沙发的扶手上，也可放在双膝上，目光平视，面带笑容；两腿间距和肩宽大致相等，两脚自然落地；身后无依*时，身体可稍前倾；头平正，不东摇西晃。切不可坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚，将脚跨在桌子或沙发扶手上；不得在业主面前双手抱于胸前、跷二郎腿、半躺半坐、趴在工作台上。
3、行态：行走应轻而稳，昂首挺胸收腹，肩要平、身要直。不要头晃脑、吹口哨、吃零食；不要左顾右盼；不与他人拉手、搂腰搭背。同时注意：尽量*右行，不走中间；与业主、上级相遇时，要点头示礼致意；与业主、上级同行到门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行；与业主、上级上下电梯时应主动控制住按钮，让他们先上或先下；引导业主时，让业主在自己的右侧；业主迎面走来或上下楼梯时，要主动为业主让路。与他人同行应记住位次上的尊卑；在狭窄之处行走，若无急事，最好将外侧让出，以便有事者迅速通过。
男子走路应该昂首、闭口、两眼平视前方，挺胸、收腹、直腰，行走间上身不动，两肩不摇、步态稳健。女子走路应该头部端正，不宜抬的过高，目光平和、直视前方；行走间上身自然挺直、收腹、两手前后摆动幅动小；小步前进走直线，步态要自如、轻柔。行走轻稳，昂首挺胸，收腹，肩要平，身要直，女士走一字步（双脚走一条线，不迈大步），男士双脚走两条线（横向距离3CM左右）；禁止摇晃臀部，不可摇头晃脑，禁止与他人拉手，搂腰搭背，奔跑，跳跃。
4、手姿：在给业主指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，上身稍前倾，以肘关节为轴，指向目标，同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到目标；在介绍或指示方向时，切忌用一只手指指点点。与业主谈话时手势不易过多，幅度不宜过大。
5、点头与鞠躬：当业主走到面前时，应主动起立点头问好，点头时目光要看着业主的面部；当业主离去时应起立，身体要微前倾（15°鞠躬状），敬语告别。
四、举止
1、举止要端庄，动作要文明，迎客时走在前，送客时走在后，客过让路，同行不抢道。站、坐、走要符合规定要求。
2、在业主面前应禁止各种不文明的举动，如吸烟、吃东西、掏鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等，即使是在不得已的情况下，也应尽力采取措施掩饰或回避，并主动道歉示意。
3、上班时间应保证室内安静，不大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调、看报纸，干私活，化妆；不得敲桌椅或玩弄其他物品。要做到说话轻、走路轻、操作动作轻，保持工作时的良好气氛。
4、应保持工作台面清洁，除标识牌和工作用品外，不能有任何杂物，烟灰缸放在服务台下，当有业主抽烟时才礼貌拿出使用。
5、使用呼机或手机时，应低声细语，不应大喊大叫或故作神秘。开会时应设置在震动状态或关机。办公时间禁止打私人电话。
第六部分 服务语言标准
一、语言的重要性
语言能反映个人思想，体现个人能力，是与他人沟通的工具。服务中使用礼貌用语，既能使自己敞开美好的心灵，给对方以亲切感；又能增进双方的了解和感情，为交谈创造出和谐、融洽的气氛，给业主留下美好的印象。
二、基本礼貌用语
常用礼貌用词：请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见。
1、称呼语：小姐、夫人、太太、女士、阿姨、大姐、先生
2、欢迎语：您来了、欢迎光临！
晚上好！
3、问候语：您好、早上好、早安、晚安、下午好！
4、祝贺语：节日愉快！圣诞快乐！
新年快乐！
生日快乐！
5、道歉语：对不起、请原谅、打扰了、失礼了
6、告别语：再见！欢迎下次光临！
晚安！
明天见！
7、道谢语：谢谢、非常感谢！
8、应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的。
9、征询语：我能为您做什么吗？您喜欢……？请您……好吗？您喜欢（需要、能够……）？
10、电话敬语：您、您好、请、劳驾、麻烦您、多谢您、可否、是否、能否代劳、有劳、效劳、拜托、谢谢、请稍候、对不起、再见
三、对客服务用语要求
1、遇到业主要面带微笑，站立服务。当距离业主3米时，应先开口主动问候，称呼要得当，问候语要简单、亲切、热情。对于熟悉的业主要称呼业主姓氏。
2、与业主对话时宜保持1米左右的距离，要注意使用礼貌用语。
3、对业主的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着业主的面部（但不要死盯着业主），要等着业主把话说完，不要打断业主的谈话。与业主谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望着对方，面带笑容，要有反应。不要心不在焉，左顾右盼，漫不经心，不理不睬，对没听清楚的地方要礼貌的请业主重复一遍。
4、与业主对话，态度要和蔼，语言要亲切，声调要自然、清晰、柔和，音量要适中，答话要迅速明确。
5、对业主的问询应圆满回答，若遇自己不清楚或不知道的事，应查找有关资料或请示上级，尽量答复业主，决不能以“不知道”、“不清楚”作答。回答问题要负责任，不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答。
6、当业主需要我们服务时，我们从言语中要体现出乐意为业主服务，不要表现出厌烦、冷漠、无关痛痒的神态，应说：“好的，我马上就来（办）”，千万不能说：“你没看见我忙着吗？”
7、当业主提出的某项服务要求我们一时满足不了时，应主动向业主讲清原因，并向业主表示歉意，同时要给业主一个解决问题的建议或主动联系解决。要让业主感到：虽然问题一时未能解决，但受到了重视，得到了应有的帮助。
8、在原则性、较敏感的问题上，态度要明确，但说话方式要婉转灵活，既不能违反公司规定，也要维护业主的自尊心。切忌使用质问式、怀疑式、命令式、顶牛式的说话方式，杜绝蔑视、嘲笑、否定、斗气等语言，要用询问、请求、商量、解释的说话方式。如
询问式：“请问………”
请求式：“请您协助我们………”
商量式：“………您看这样好不好？”
解释式：“这种情况，有关规定是这样的………”
9、打扰业主或请求业主协助的地方，首先要表示歉意，说：“对不起，打扰您了”。对业主的帮助或协助（如交钱后、登记后、配合我们工作后）要表示感谢。接过了业主的任何东西都要表示感谢（如钱、卡、证件等）。业主对我们感谢时，一定要回答“请别客气”。
10、与业主对话时，如遇另一业主来访，应点头示意打招呼，或请新来业主稍候，不能视而不见，无所表示，冷落新来业主；同时尽快结束谈话，招呼新来业主，如时间较长，应说：“对不起，让您久等了”，不能一声不响就开始工作。
第11篇：护卫工作总结
篇1：护卫大队工作总结 个人总结
2011年度，天元锰业有限公司护卫大队在公司行政部直接领导下，在公司分管副总的指导下，紧紧围绕公司生产经营目标，为公司保架护航，维护治安，取得了较好的成绩，护卫大队认真开展“四标准”活动，认真履行职责，充分发挥了作用，稳定了厂区内部治安秩序，确保2011年公司正常的生产运转。一年来，我个人协助护卫大队做了如下几个方面的工作。
一、从严治队，确保护卫队健康发展。
根据公司领导，主管领导，分管领导高度重视。主管护卫大队工作的行政部总经理高学祥同志和行政副总经理刘全财作了重要批示，护卫大队要从严进行纪律整顿和严密部署各项工作，并及时召开整顿动员大会，大队领导深入各中队指导整顿工作，护卫大队从4月10日至5月10日进行为期一个月的整顿，组织学习，主要对劳动纪律、以权谋私、形象不整，服务意识差基础工作不扎实等几个方面进行了整顿，通过学习，全体队员对整顿工作有了新的认识，端正态度，统一思想，能认真开展批评与自我批评，自查自纠，对照检查，劳动纪律有了明显好转，服务意识得到提高，法治观念不断增强，全年护卫大队队员违法犯罪率为零。
二、履行职责，发挥作用，出色完成任务。
公司护卫大队担负着全厂内部治安秩序稳定，要害部位重要目标的守卫，重要物资、产品的押运以及处理突发事件，完成公安机关、公司各部门交给的其他工作任务。护卫队严格按规章制度来完成每日的勤务工作，护卫大队全年共调解矛盾纠纷事件13起；处理工伤、交通事故67起；抓获拿摸偷盗诈窃案件4起，（生活区2起，厂区外2起）；接待外来人员3800多人次；进出物资41930余车次；突发性事件接出警315余次；道路交通安全指挥疏通出动警力17280余人次；4月24日在我公司抓获一起外来废旧物资收购人员非法盗窃我公司废旧钢材案件一起，及时为公司挽回经济损失18.7万余元。护卫队员在工作中认真负责，对每辆车、每张出厂证认真核对，并及时记录，做到无错票，无漏票，确保厂内物资不流失。各岗位认真履行本岗职责，出色的完成了各项工作任务。
三、发扬奉献精神，打防结合，维护生产经营成果。
公司内部治安环境复杂，周边治安环境严峻，护卫大队根据其特点，加大了厂区巡逻和守卫力度，针对易发案部位重点巡逻，认真检查，经常进行守侯捕捉。由于点多面广，人力时有不足，特别是三中队远离厂区，工作现场多次发生偷盗现象，全体队员发扬无私奉献精神，经常加班加点。我个人也是如此，部分队员多次放弃休息时间预防处理应急突发事件。全年共组织守侯捕捉87次，参加人数达200次，监督废旧物资出厂45车，在全体队员的共同努力下，护卫大队共抓获犯罪嫌疑人8人，协助破获各类案件10余起，其中重大案件3起。
四、从严管理，完善制度，严格考核。
护卫大队是一支半军事化队伍，没有铁的纪律，队伍是不能完成各项任务的。大队始终把严管理、严考核，加强劳动纪律作为重要的工作来抓。一年来，先后制定了查岗、保密、监督、违纪惩处、值班记录、安全等八项规章制度，并根据实际操作修改完善了《大队考核细则》、《奖励制度》。实行层层考核、月月考评，对违纪的人和事绝不姑息迁就，并规定队员违纪，中队长负有连带责任，每日由一名大队领导和一名中队长对各岗的劳动纪律进行检查，检查情况作为每月的考核依据，并将考核情况予以通报，有效的提高了护卫队员的纪律观念、劳动纪律有较大程度的加强。
五、重塑形象，执行“四标准”，严格着装规定。
为提高护卫队整体形象，大队在着装规定上开展了卓有成效的工作，严格执行“着标准装、站标准岗、执标准勤、讲标准话”。机动督察巡逻队坚持正规化巡逻，天元、华夏、万隆.坚持站标准岗，监控各中队实行讲普通话、文明用语的规定；各中队重点加强为重点车间服务的意识。将着装规定当作队伍的大事来抓，严格考核，谁违反、谁受罚，从而使护卫大队形象有了一定的改变，得到了广大职工领导的好评。
六、建立奖励机制、开展劳动竞赛，提高队员积极性。
护卫大队为提高广大队员的积极性，制定了《护卫大队奖励机制》，从队员的工作成绩，劳动纪律，着装规定、履行职责等方面进行考核，中队，大队对表现突出的队员进行奖励，并大力开展争当“守卫明星”劳动竞赛活动中，全年共有13人受到奖励，并在去年的基础上提高了奖励幅度，从而有效的提高了队员积极性，增强了战斗力。
七、关心队员生活，确保队伍稳定。
护卫大队工作性质特殊，工作量大，有时还得不到职工理解，再加上执行公司劳动纪律，许多队员怕得罪人，队员思想波动大，造成了许多不稳定的因素。针对这些情况，大队及时做好队员的思想工作，关心队员生活，队员家中有事都要过问，如：队员郑虎在回家途中出了交通事故、我代表大队都及时慰问并组织护卫大队护卫大队捐款6880元送到郑虎手中。将关心队员生活做到实处，从而确保了队伍稳定。
总之，在2011年我个人协助护卫大队的工作取得了一定的成绩，在肯定成绩的同时，我也清醒的看到还存在一些不足。
一、队员违纪现象时有发生。
二、队伍建设方面还有待提高和加强。
三、队员思想、业务素质、处事能力不强。
四、骨干队伍管理能力、创新能力、组织能力急需增强。
这些不足是在今后工作中加以解决的问题。只有进一步加强队伍正规化建设，严格管理，努力提高自身素质，不断创新工作方式，才能完成“保驾护航”的重任
张生彦
天元锰业有限公司护卫大队
二〇一一年十二月二十七日篇2：护卫队工作总结
二〇一一年度消防护卫队工作总结
2011年是集团公司争创年，消防护卫队在公司党委和消防保卫部的正确领导下，坚持以治安管理、防火救援为中心，切实开展机组守护、道路交通管理、防火灭火、抢险救灾工作，加强队员政治学习和业务技能知识的学习工作，顺利完成了年初工作计划，为维护公司正常的生产经营做出了积极地贡献，现将全年工作总结如下：
（一）加强政治学习，创建和谐团队 以集团公司提出的双增双节、赢利攻坚活动为指导，消防护卫队依据公司2011年工作计划和实施要求，结合我队实际情况,开展队伍的学习工作。
2011年是中国共产党建党90周年。在公司的安排下，消防护卫党小组把学习贯彻胡锦涛同志在庆祝建党90周年大会上的重要讲话作为一项重要的政治任务，将其与完成“争创年”各项目标紧密结合起来。用理论武装队员的头脑，进而转化为工作学习的动力。认真组织学习株电公司“十一届党代会精神”，学习落实“四查一改”专项活动，学习事故通报，通过一系列的政治思想教育和理论学习，全队干部班子团结，队员工作扎实可靠，全队整体和谐统一。
（二）抓好培训工作 完成消防治安保卫任务
大队依据消防保卫部的工作要求，提出创建学习型班组目标。为提高队员的执勤能力，上半年消防护卫队完成了师徒合同的签定，每月培训习题的布置。防火班开展检修技能比武，战斗班开展灭火战斗演练，门卫开展执勤技能知识抢答赛。
电力保卫工作的宗旨就是服务生产，为公司生产保驾护航，在日常执勤中，固定哨多次拦截暗访人员，得到上级公安机关的好评，维护了企业社会形象；多次处置灰管线被压事件，特别是破获一起恶意破坏灰管线，盗窃盖板钢筋的案件，保证生命线的畅通；多次成功处置上访和冲击调度楼的群体事件，维护企业的正常经营秩序。完成上级交办的警戒任务，保证了上级领导的顺利视察；多次扑灭310机组火灾，特别是310机组油枪平台起火，310机组配电室起火，保证了公司生产，减少公司损失。
（三）关心队员 增强团队凝聚力
再精悍的队伍，如果不团结，那也是一盘散沙，形成不了战斗力。我们重视队伍的团结与和谐。我们首先抓了领导班子的团结与和谐。在7月分的队干部调整后，班子成员关系融洽、精诚配合，实现了无缝过度，保证了队伍稳定。
要想成为一个团结的集体，必须先得在队伍中树立起正气，让脚踏实地、埋头苦干的同志抬得起头，直得起腰。由于我们这个队伍总是在和犯罪分子进行斗争，就更需要团结。队领导关心同志们，当个别同志出现思想波动或家中有困难时，队领导主动找谈心，解决思想或家里困难，使同志们安心工作。队干部及时探望患病队员及家属，并自己掏腰包送上慰问金。今年队里多名队员长辈离世，队部都进行慰问和安排。
（四）坚守绿色运煤通道
消防护卫队承担公司全年的煤车交通指挥任务。在高温时期每天为司机送凉茶，为新进厂司机提供引导。从10月23日起，公司党委书记在消防护卫队指导调煤保电工作后，消防护卫队积极落实会议精神，全体干部和煤车指挥人员一道深入一线指挥煤车。等候卸煤的煤车最多的时候排到白石港十字路口。执勤队员在保证煤车畅通的同时，还要保证公司的正常生产和经营。检修工作车辆和灰渣车、石膏车、送货车辆的进出均未受到调煤保电影响，
（五）加强党建、工会工作
党小组在党支部的领导下及时培养后备力量，在2011年我中队一人转为正式党员，另一名同志也光荣地成为了预备党员，两名同志成为入党积极分子，自愿接受组织地监督和考验。全年大队获得气排球集体第三名、环湖跑个人第二名、登山比赛个人第二名、演讲比赛三等奖，多次参加公司摄影展及收藏展并获得好评。参见工会活动执勤8次，工会学习三次。消防护卫队全年共撰写各类稿件50篇，板报4期。为宣传队伍建设，保障队伍的发展发挥了积极作用。
（六）保障平安 迅速出警
从元月至今，接待来访人员1000余人次，共受理火警11起，煤场降尘8次，锅炉打礁12次，生活区停水（送水）4次，厂区冲洗道路21车次，出动消防车56台次，出动警力200多人次；下达消防治安整改15次、办理动火工作票、现场监督动火105人次，消防检修维护:更换消防栓28个、消防管道漏水维修265次、更换消防灭火器材480具、更换灭火器箱20个、补充消防水带156盘、水枪68支，参加集团公司领导和国家各级领导视察的保卫任务出动警力90余人次，参加元宵节晚会和焰火、值长大赛、老年气排球比赛等的保卫执勤工作。篇3：2011护卫队工作总结 2010年工作总结
时光如流、岁月如梭。回首2010年的工作，有成绩也有不足。在此对我2010年的工作情况总结汇报如下，请各位领导给予批评和指正。
一、2010年的队伍建设情况
一支过硬的队伍是做好工作重要的保证！在队伍建设上，我们主要抓三方面：第一是综合素质、第二是规范制度、第三是思想道德教育。
1、综合素质方面，新队员入职以后，我们都会组织保安业务素质的训练、使队员能够尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。对每个队员的仪容仪表每天在班前都要检查把关、对每个人的内务情况每天都要做一个点评、对岗上纪律和文明礼貌用语每天在班前都要强调。长期下来我们的整体精神风貌和业务能力都得到了很大提高。
2、规范制度方面，所谓“没有规矩、不成方圆。”没有严格的规范制度，队伍就是一盘散沙。我们以“护卫队指南”为原则，在牟大和刘队的指导和要求下，对值班、交接班、卫生等方面都实行了一套严格而实用的制度，对团队实行半军事化管理，用制度来规范大家的行为、用制度来保证工作任务的完成，有功必奖、有过必究。比如我们规定交接班时，交班的必须将物资在交接记录上写清楚，接班的检查物资无误马上在记录本上面签字，明确了则任，避免了出现岗上物品丢失互相踢皮球的情况；还有我们规定对睡岗情况严格管理，抓住第一次罚款100、第二次罚款200、第三次开除，使睡岗情况得到了很大改善；还有在宿舍卫生上我们规定了必须叠军被、床上床下物品按规定摆放、按要求轮流值日，使我们的宿舍卫生得到了很大提高，并且充分展示了我们护卫队的整体素质和风采；我们还实行了每月考评制度，对工作上不怕苦、不怕累、成绩突出、认真负责、敢于同犯罪分子作斗争的好同志会给予经济上的奖励，使同志们的工作态度更加积极。
3、思想道德教育方面
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好各不相同。大多年轻气盛、血气方刚、有些人还沾染了一些不良的习惯。因此在我们队伍建设的工作中，思想道德教育真是重中之重。在工作方法上我们根据不同的队员、不同的情况，灵活机动的在班会和班前会上插入思想道德教育，与个别队员谈心、交心。进行典型的案例教育，比如坏的方面有我们护卫队曾经发生过的、最为耻辱的內盗事件所产生的严重后果与刑事责任：好的方面有我们的队员勇于和犯罪分子作斗争，查获盗窃厂内物资的典型、还有优秀队员顶着大雨在主岗执勤的好典型、等等形式多样的思想道德教育，收到了实实在在的效果，大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上，对工作中出现的问题和差错基本能够做到：“发现问题、及时上报、有错必纠、有错必改、引以为鉴。”
二、2010年我的自我表现与队伍管理
一年来，我始终严格要求自己，忠于职守、勤奋工作、作风严谨、团结同事，积极配合领导的工作安排，努力加强团队凝聚力，踏踏实实做人、兢兢业业做事！
在班务管理上，我不但在工作上严格要求队员，还在生活上关心和体贴队员。每天上班前10分钟我们都要举行短暂的班前会，对前一天各岗执勤情况做一个总结；对队员的仪容仪表、装备情况严格把关；对今天上班需要注意的情况作出说明，对班上容易犯的错误作出警示，有则改之、无则加勉。到了班上，我每天都要坚持去各岗巡查，看看各岗的值班情况，对岗上纪律、卫生和设备进行监督与检查；对个别做的不到位的队员谈心、交心，作出批评与整改。下班之后，我经常组织队员搞搞业余活动：打篮球、看球赛、打扑克等等，以促进大家团结与集体凝聚力。每周我们都要开一次班会，对我们上一周的工作情况做出总结，对下一周的工作作出安排，对领导下达的指示作出部署，对纪律和作风方面敲敲警钟。我们做为班长管理队伍要讲究方式和方法、不能态度蛮横、搞一言堂，要以理服人、以德服人，有功必奖、有过必罚。要起一个好的模范带头作用，给队员一个好的学习榜样。
三、2010年的成绩与不足
2010年我们取得了一定成绩，我们圆满完成了多次中央领导、省市领导检查团和外国考察团的安全护卫与迎宾礼仪工作；我们查获了多起盗窃厂内物资事件、挽回了厂里大量的经济损失；我们的培训工作得到了很大提高，队伍的整体精神风貌与工作状态得到了海油领导的好评。但是我们的工作中还存在着一些不足，一些队员身体素质差，缺乏体育锻炼，还有一些队员安全意识差，在施工现场总不戴安全帽，这就需要我们经常性的进行体能和安全知识培训。
四、展望2011 2011年我们应该怎样去做。
1、面对用工荒、怎样使更多新人加入我们的队伍？怎样留住老队员？怎样使我们的编制能满足工作的需要？这应该是2011年最严峻的课题了。通过与队员沟通，大家普遍反映工资待遇低，没有保险，没有前途。在这方面我们要集思广益，向上级领导提出合理化建议，看看在当今的社会大环境下，能不能让队员收入提高一点，能不能每年给优秀员工提供一个学习专业技术的平台，能不能对干满一年以上同事投上保险。虽然保安工作本身流动性很大，但是我想只要我们能够提高队员的待遇，运用好各种激励方法与奖惩制度，经常组织团队活动，增强集体凝聚力；多关心和爱护队员，让队员能够感觉到家一般的温暖，那么肯定能使队员更加的热爱我们的工作，使我们的人员招聘工作能够得到更好的开展，使我们的队伍更加壮大，使我们的整体素质得到更大提高。
2、队伍的培训工作还需要加强，大量新队员的加入需要我们的培训工作一起跟进、老队员也需要温故而知新，思想道德教育时刻都不能松懈，内务卫生方面还要做得更好，要把做的好的和做的差的结成帮扶对子。
3、加强制度的执行力和领导布置任务的执行力，对护卫队部颁布的制度要严格执行、奖罚分明；对领导布置的工作任务一定要认真完成。
以上是我2010年工作总结，在此，我要感谢金前程公司给我这个工作的机会；感谢队部领导对我的关怀和培养；感谢同志们对我工作的支持与帮助。2011年我一定会努力工作，在新的起点作出新的成绩！谢谢！
第12篇：安检护卫
自从进入机坪科以来已经快半年了，还记得六月份刚到岗位时的青涩懵懂，在自己的忙碌之中消磨，成为一名合格的护卫安检员。如今回首自己一路走来的五个多月，我的内心不禁感慨万千，虽没有什么满载而归的硕果，但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。
为了更好地总结一路经验得失，积极发扬成绩，力争克服自己在实习间所存在的的不足，以及响应保障部和学校教务处的要求，现我把自己在虹桥机场安检站五个月以来的实习工作特做以下简要总结：
我的实习工作简述：
在经过为期三周时间的培训和多重全方位的考核后，我终于真正走上了安全检查工作岗位。首先，我是在前传员的协助和指导下学习前传员岗位具体工作，随后就是协助开箱员做好复杂的开箱检查工作；经过了一个多月安检经验的积累和自己放弃休息时间主动请教、努力学习验证相关知识和安检员初级教材知识，在师傅和前辈们的帮助下通过了初级考试；在每月的大队安检员职业技能检查的例考中，我每次都认真对待。
我还帮助道长做好道口各项准备和后勤工作：主动领取和上交安检通道的工具；上交各类违禁物物品、暂存物品、遗留物品以及协助道长做好道长日志等辅助性工作。
我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则，积极配好分队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等。
我的欠缺与不足：
孔子曰：“人非圣贤孰能无过？过而能改，善莫大焉！”是的，我坦承自己在这10多月的实习中犯下了各种各样、大大小小的错误，有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话多必失引起自己接二连三地在工作上出错。但我在客观认识自己不足，知错就改，并督促自己一定要谨记经验教训于心，所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
对于安检这种特殊的服务行业而言，我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族，但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。
在这里感谢所有帮助过我的人，谢谢我的道长、师傅和前辈们，在这五个月里对我的照顾和帮助，也要感谢分队对我的关心。
第13篇：中队长
中队长：全体起立，各小队整队，准备报告
中队长：接受你们的报告，请继续报告。（结束报告）
中队长：全体立正。报告辅导员，三
（一）中队原有队员17人，实到17人，《文明礼仪伴我行》主题队会已经准备完毕，邀请您的参加。
中队长：各位老师，同学，下午好！
今天，我们聚集一堂，举行《文明礼仪伴我行》主题队会。我希望通过队会，我们的队员都成为讲文明的好少年，让礼仪之花开遍学校、家庭、社会的每一个地方。
全体立正，我宣布：“文明礼仪伴我行”主题中队会现在开始 中队长：第一项，出队旗、全体少先队员敬礼
中队长：礼毕。第二项，唱队歌
中队长：全体请坐。有请主持人上场。
遵纪守时要做好， 见面问候有礼貌。
仪表端庄讲卫生， 不损环境要环保。
慢步轻声不打闹， 助人为乐品质高。
中队长：同学们，就让文明之花在我们心中开放吧。下面有请辅导员讲话。
中队长：进行队会最后一项，退队旗，全体敬礼礼毕！全体请坐！
三一中队《文明礼仪伴我行》主题队会到此结束，谢谢各位老师，同学们。
第14篇：运政执法中队副中队长岗位职责
运政执法中队副中队长岗位职责
一、协助中队长维护好管辖区域的交通运输市场秩序及后勤保障工作；
二、积极带领中队执法人员贯彻执行上级指示精神，协助中队长工作；
三、根据大队工作布置，抓好巡查区域的工作，加强对重点区域的调查、分析和采取相应对策；
四、积极组织执法人员落实大队工作岗位目标责任制，确保执法人员依法执法，文明执法；
五、落实大队查勤制度。坚持每天对管辖区域巡查，掌握勤务情况；
六、掌握执法人员思想情况，抓好队伍的政治思想工作。
第15篇：保安护卫管理制度
保安护卫管理制度
第一章 总则
第一条 为加强保安护卫管理工作，促进队伍建设和职能发挥，更好地为集团公司的经济发展服务，特制定本制度。
第二章 工作内容
第二条 坚守工作岗位，接到出警任务后必须按时到达指定地点集合，按规定着装，并备齐所需的相关证件手续。
第三条 熟练掌握供热常识和收费知识，准确把握供热法规和相关政策，认真细致地做好热是商品、必须依法用热的宣传工作。
第四条 主动协调处理收费工作中存在的各种问题，及时化解矛盾、控制冲突，保证收费人员人身安全和收费工作顺利进行。
第五条 在配合各供热分(子)公司收费过程中，如需要对欠费用户进行断热时，该单位必须持有相关主管部门断热审批手续方可实施断热，否则保安护卫分队有权不予配合。
第六条 在查处违章热用户工作中，现场调查要依据供热法规，符合相关标准，测量准确、计算正确、处罚适当、票款统一，做到让违章用热者认识错误，诚恳接受处罚。
第七条 严格执法、不徇私情，严禁利用职务便利非法索贿、受贿，杜绝吃、拿、卡、要等违规违纪现象。
第八条 在工作过程中要使用文明服务用语，做到言行规范，文明执法。
第九条 组织协调做好防盗窃、防火灾、防爆炸、防自然灾害事故的工作，确保集团办公楼和员工的安全。 第十条 在完成上述工作任务的同时，随时完成集团公司交办的临时出警任务。
第三章 队伍建设
第十三条 建立健全安全制度，不断完善安全防范措施，全面落实保安护卫责任制。
第十四条 定期向上级业务部门和分管领导反映情况，报告工作，提出建议。
第十五条 制定年度保安护卫工作计划，做到周有打算、月有计划、季有小结、年有总结。
第十六条 组织队员学习供热法规和保卫专业知识，有计划的举办各类教育培训，不断提高队员的业务技能。
第十七条 从严管理，不断提高队伍整体素质。根据工作任务要求，合理部署，严密组织，圆满完成各项工作任务。
第四章 附则
第十八条 本制度由保安护卫分队负责解释。 第十九条 本制度自发布之日起实施。
第16篇：护卫管理合同
护卫管理合同
甲方： 乙方：
为促进企业安全护卫工作进一步规范化、制度化，树立一流企业的形象。 经甲、乙双方友好协商，就甲方护卫委托管理事业达成如下协议。
一、
二、
三、甲方将门警和企业范围内的安全护卫工作委托乙方进行管理。乙方配备 名训练有素的保安护卫人员，为甲方提供管理和服务。 委托管理期限 服务时间为甲方正常上班时间，节假日照常工作。
委托管理期限暂定一年，自 年 月 日至 年 月 日止。
四、管理服务费为每人每月人民币： 整，共计人民币： 整。
费用应在每个月的十号前以现金支付一次。
五、甲、乙双方的权利和义务：
甲方的权利
1.要求乙方按本合同服务内容进行管理和服务，并对乙方工作提出改进意 见和要求。要求具体为：保安人员的配备，实行24小时值班制。值班队员禁止脱岗，晚间值班队员必须巡视指定地点，并每2小时到指定地点签到。以上各项违规一项罚款20元/次。
2.对于不履行职责和不满意的护卫人员，甲方可填写《意见反馈表》中评 分‘差’。甲方有权要求乙方进行调换，乙方应予满足。 3.甲方对乙方员工有监督、考核权。
甲方的义务：
1.给乙方的工作给予支持。
2.对乙方提出的合理化建议，应予以重视，并采取适当措施及时处理。3.按期向乙方支付服务费用。
4.给乙方提供办公桌椅，床铺以及工作工作餐（每日每人三餐）。乙方的权利。
1.有权要求甲方按协议的约定支付服务费用。2.有权向甲方提出工作意见、建议，供甲方参考。
乙方的义务：
1.乙方护卫人员有遵守国家法律、法规及甲方规章制度的义务。2.乙方人员应按规定着装仪表、整洁，文明执勤，礼貌服务。认真履行职务的义务。着装仪表整洁具体表现为：上班时间内必须着正装，戴帽子，衣冠端正。文明执勤、礼貌服务表现：公司值班室不许抽烟喝酒、不许聚众赌博，不看电视，看书、玩电脑、玩手机、听音乐等。一经发现，每项罚款20元/人次。 3.乙方应努力完成甲方职能部门安排的临时性任务，只要甲方安排的临时任务不违反法律、道德的，乙方不去完成的，甲方有权扣罚20元/次。具体表现：必须服从行政支配，协助其它部门开展工作。 4.保安人员在工作责任内的人身安全由乙方负责，工作职责外的人身安全（特指甲方指派保安从事职责范围以外的工作所造成的伤害和损失）由甲方负责。
5.双方明确乙方派往甲方的上述护卫员并非甲方员工，乙方按合同规定派出护卫人员，负责所派出的护卫人员的人事管理，并承担其工资、奖金、工伤等，按有关规定向所派出的护卫人员提供服装和装备等。6.乙方需要向甲方提供所派保安人员的身份证，劳动合同复印件。
六、赔偿责任：
1.责任界定，乙方护卫人员工作之过失或不法之侵害致使甲方受到损害 (工作过失须双方共同认定或有异议时，由相关职能部门界定或仲裁)，
乙方承担相应的赔偿责任；
2.由于不可抗力因素导致损失的（具体情况须经双方共同认定或由有关职能部门界定或仲裁），互不承担责任；
3.如因甲方安全设施存在隐患，乙方提出整改意见而甲方不予理会所造
成的损失，乙方不承担赔偿责任。
七、乙方需配合的工作要求：
1． 大门口白天执勤立岗时间为上午7：30-9：30 下午15:30-17:30 2.保安负责厂区安全维护，在厂区内检查、处理抽烟行为、不带厂牌行为、乱扔垃圾行为等等，不定期抽查员工行李包裹（带手套执勤，严禁直接接触员工物品，摄像投下执行）。要求：进出车辆、物品检查（出门证）。如因未检查、工作失误等原因给公司造成损失，视情节酌情给予处罚。
3． 公司北门严禁小型车辆出入，并做好车辆进出登记，非宰鸡期间关闭大门，并安排专人值班。
4.饲料厂白天保证有2名保安执勤。
5.每周
一、周五7：00-7：30进行队列训练，团结凝聚力。 6.保持大门口周边及门卫室内的清洁卫生。
7.外来上访人员需要得到相关部门认可或允许，方可放行。
8.配合食堂在就餐时间维持食堂就餐秩序及纪律，监督就餐人员如有浪费粮食及携带食品出食堂的情况加以制止并做好记录上报行政部。
9.白天安排一名保安不定时在厂区内巡视，及时处理相关问题，对重大问题或不能自行处理的问题要及时上报处理。
八、合同的变更与续签
1.本合同自生效之日起之至期满之日止，甲、乙双方均应严格履行。甲
乙双方任何一方无正当理由终止合同的，应向对方支付违约金人民币
一万元整，给对方造成的损失超过违约金的，超出部分还应另行赔偿。 2.合同期限满后，若双方无异议的情况，或默认的情况，合同自动生效。
九、本合同未尽事宜，由双方协商解决。
十、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方： 法定代表人或授权代表人：
乙方：
法定代表人或授权代表人: 签定日期： 年 月
日
第17篇：护卫队长职责
护卫队队长职责
护卫队队长隶属大队长管理、其主要职责：
一、协助大队长全面开展大队的各项工作。
二、抓好门卫管理，内强素质，外树形象。
三、秉公执法不徇私情，严以律己，严格落实好考勤制度。
四、抓好外来人员进入生厂区的消防安全、治安安全、人身安全。
五、维护好厂区内外及周边地区的治安秩序，严厉打击偷盗、行窃、打架斗殴、熏酒闹事、聚众赌博、破坏厂里的生活秩序和生厂秩序。
六、熟悉和掌握责任区有关单位的治安情况。
七、加强护卫人员的培训，努力提高业务、理论知识，提高身体素质。
八、当发生紧急情况来不及请示上级领导可采取措施，事后再请示上级领导说明事由，在大队长不在时，行使大队长权利，开展好大队工作。
九、在执行任务或重大抢险救援时，做到“安全第
一、预防为主”的原则。
十、严格履行自己的职责，恪尽职守，坚决完成上级领导赋予的各项任务。
第18篇：护卫大队工作总结
个人总结
2011年度，天元锰业有限公司护卫大队在公司行政部直接领导下，在公司分管副总的指导下，紧紧围绕公司生产经营目标，为公司保架护航，维护治安，取得了较好的成绩，护卫大队认真开展“四标准”活动，认真履行职责，充分发挥了作用，稳定了厂区内部治安秩序，确保2011年公司正常的生产运转。一年来，我个人协助护卫大队做了如下几个方面的工作。
一、从严治队，确保护卫队健康发展。
根据公司领导，主管领导，分管领导高度重视。主管护卫大队工作的行政部总经理高学祥同志和行政副总经理刘全财作了重要批示，护卫大队要从严进行纪律整顿和严密部署各项工作，并及时召开整顿动员大会，大队领导深入各中队指导整顿工作，护卫大队从4月10日至5月10日进行为期一个月的整顿，组织学习，主要对劳动纪律、以权谋私、形象不整，服务意识差基础工作不扎实等几个方面进行了整顿，通过学习，全体队员对整顿工作有了新的认识，端正态度，统一思想，能认真开展批评与自我批评，自查自纠，对照检查，劳动纪律有了明显好转，服务意识得到提高，法治观念不断增强，全年护卫大队队员违法犯罪率为零。
二、履行职责，发挥作用，出色完成任务。
公司护卫大队担负着全厂内部治安秩序稳定，要害部位重要目标的守卫，重要物资、产品的押运以及处理突发事件，完成公安机关、公司各部门交给的其他工作任务。护卫队严格按规章制度来完成每日的勤务工作，护卫大队全年共调解矛盾纠纷事件13起；处理工伤、交通事故67起；抓获拿摸偷盗诈窃案件4起，（生活区2起，厂区外2起）；接待外来人员3800多人次；进出物资41930余车次；突发性事件接出警315余次；道路交通安全指挥疏通出动警力17280余人次；4月24日在我公司抓获一起外来废旧物资收购人员非法盗窃我公司废旧钢材案件一起，及时为公司挽回经济损失18.7万余元。护卫队员在工作中认真负责，对每辆车、每张出厂证认真核对，并及时记录，做到无错票，无漏票，确保厂内物资不流失。各岗位认真履行本岗职责，出色的完成了各项工作任务。
三、发扬奉献精神，打防结合，维护生产经营成果。
公司内部治安环境复杂，周边治安环境严峻，护卫大队根据其特点，加大了厂区巡逻和守卫力度，针对易发案部位重点巡逻，认真检查，经常进行守侯捕捉。由于点多面广，人力时有不足，特别是三中队远离厂区，工作现场多次发生偷盗现象，全体队员发扬无私奉献精神，经常加班加点。我个人也是如此，部分队员多次放弃休息时间预防处理应急突发事件。全年共组织守侯捕捉87次，参加人数达200次，监督废旧物资出厂45车，在全体队员的共同努力下，护卫大队共抓获犯罪嫌疑人8人，协助破获各类案件10余起，其中重大案件3起。
四、从严管理，完善制度，严格考核。
护卫大队是一支半军事化队伍，没有铁的纪律，队伍是不能完成各项任务的。大队始终把严管理、严考核，加强劳动纪律作为重要的工作来抓。一年来，先后制定了查岗、保密、监督、违纪惩处、值班记录、安全等八项规章制度，并根据实际操作修改完善了《大队考核细则》、《奖励制度》。实行层层考核、月月考评，对违纪的人和事绝不姑息迁就，并规定队员违纪，中队长负有连带责任，每日由一名大队领导和一名中队长对各岗的劳动纪律进行检查，检查情况作为每月的考核依据，并将考核情况予以通报，有效的提高了护卫队员的纪律观念、劳动纪律有较大程度的加强。
五、重塑形象，执行“四标准”，严格着装规定。
为提高护卫队整体形象，大队在着装规定上开展了卓有成效的工作，严格执行“着标准装、站标准岗、执标准勤、讲标准话”。机动督察巡逻队坚持正规化巡逻，天元、华夏、万隆.坚持站标准岗，监控各中队实行讲普通话、文明用语的规定；各中队重点加强为重点车间服务的意识。将着装规定当作队伍的大事来抓，严格考核，谁违反、谁受罚，从而使护卫大队形象有了一定的改变，得到了广大职工领导的好评。
六、建立奖励机制、开展劳动竞赛，提高队员积极性。
护卫大队为提高广大队员的积极性，制定了《护卫大队奖励机制》，从队员的工作成绩，劳动纪律，着装规定、履行职责等方面进行考核，中队，大队对表现突出的队员进行奖励，并大力开展争当“守卫明星”劳动竞赛活动中，全年共有13人受到奖励，并在去年的基础上提高了奖励幅度，从而有效的提高了队员积极性，增强了战斗力。
七、关心队员生活，确保队伍稳定。
护卫大队工作性质特殊，工作量大，有时还得不到职工理解，再加上执行公司劳动纪律，许多队员怕得罪人，队员思想波动大，造成了许多不稳定的因素。针对这些情况，大队及时做好队员的思想工作，关心队员生活，队员家中有事都要过问，如：队员郑虎在回家途中出了交通事故、我代表大队都及时慰问并组织护卫大队护卫大队捐款6880元送到郑虎手中。将关心队员生活做到实处，从而确保了队伍稳定。
总之，在2011年我个人协助护卫大队的工作取得了一定的成绩，在肯定成绩的同时，我也清醒的看到还存在一些不足。
一、队员违纪现象时有发生。
二、队伍建设方面还有待提高和加强。
三、队员思想、业务素质、处事能力不强。
四、骨干队伍管理能力、创新能力、组织能力急需增强。
这些不足是在今后工作中加以解决的问题。只有进一步加强队伍正规化建设，严格管理，努力提高自身素质，不断创新工作方式，才能完成“保驾护航”的重任
张生彦
天元锰业有限公司护卫大队 二〇一一年十二月二十七日
第19篇：护卫天使先进事迹
为维护校园周边道路交通秩序，进一步推动中小学、幼儿园安保措施的落实，保障广大师生人身财产安全及正常的教学、生活秩序，努力营造安全、和谐、文明的校园及周边治安环境，按照兰州市交警支队统一部署，雁滩交警大队从4月初开展“护卫天使行动”，加强校园安全及周边治安秩序整治工作。
兰州市公安局交通警察支队雁滩大队四名女交警组成了一个护学小组，承担着雁滩辖区中小学学生放学过马路和交通管理任务,她们个个身材高挑，政治、业务、身体等综合素质堪称一流。几个月来，女子护学岗的警花们以“严格执法，热情服务”为指针，以群众满意为标准，内强素质，外树形象，以规范标准的执勤，严格文明的执法，热情周到的服务，被群众誉为“天使姐姐”。
她英姿飒爽、精神抖擞、一丝不苟地指挥着过往行人和车辆；她那严整的警容、规范的手势，给老老少少的市民留下了深刻印象，成为雁滩一道美丽风景；她视学生安全如生命，恪尽职守，服务百姓，用辛勤和汗水在红绿灯下铸就警魂，用忠诚无畏谱写新时期交警风采，赢得了学生家长们的赞誉,这就是兰州市公安局交警支队雁滩大队民警张丽。
在一次值勤当中，雁滩辖区宋家滩小学学校门口，当她打出停车手势，示意车辆停止让学生们集体过马路时，一辆急驰的超载大货车向学生们拉着的“请您停一停，谢谢叔叔阿姨”的横幅冲了过来，就在这时张丽警官一把抱住了正要过马路的孩子，转身用身体将那辆大货车逼停在路中央，惊恐的学生们都被吓的停了下来，气愤的学生家长与周围群众将这名货车司机从车上拉了下来，当时车辆与张丽警官的距离只有2米，在画有斑马线的人行横道上留下了长长的刹车痕迹，张丽警官为了不造成交通堵塞，让违法驾驶员将车停在路边等候处理，继续将停在路中的孩子们护送过了马路，指挥车辆通行，张丽警官随后给还在狡辩称没有看见打手势的大货车司机进行违法处理，有些接孩子的老奶奶在一旁说：“这个女警察，真不错，幸好有她，该好好的处理这个司机”。而且 ，在日常的执勤中，她发现群众经常遇上一些自行车没气、爆胎等尴尬事，为了解决学生家长的这一困难，她每次出勤都要自带打气筒、气门芯等，以备群众不时之需。
女性是柔情的，但柔情的背后往往藏着令人难以想象的坚韧与刚强，由于工作性质的特殊性，要求女警必须严肃对待工作中的每一个细微环节，严格执法，公正、公平地对待群众。在查处交通违法行为时，时常会遇到一些态度蛮横、不讲道理、不服从管理的违法者。对于这些问题,张丽j警官自有一套“张氏”解决办法。因此，自从事交警工作以来，在她身上从未发生过投诉、违纪等问题。为人民服务是公安工作的最终归宿。为民服务，让民满意是一种比常规宣传更有效的宣传。围绕全心全意为人民服务的工作宗旨，有组织、有目标、有计划地坚持为人民群众提供服务的信念时刻激励着她履行职责。
第20篇：保安护卫合同书
《保安护卫合同书》附加条款
一、甲方与乙方一致确认一下事实：
1、甲方与乙方之间是劳务派遣关系。
2、甲方与乙方所派出的保安员之间不具有劳动合同关系，甲方无须为乙方派出的保安员《劳动法》等劳动法律法规定的义务和责任。
3、乙方于所派出的保安员之间是劳动合同关系。
二、派驻甲方的保安员任职资格：
1、保安员身高必须在1.66米以上，各方面综合素质良好，且经过身体健康检查，有医院出示的体检报告。
2、保安员必须无刑事犯罪记录及未受过行政处罚。
3、乙方派遣的保安员当中，至少有一名执有消防上岗证，一名安全主任资格证。
三、保安员的工作范围和职责：
1、乙方必须向所派遣的保安员明确告知工作安排及内容，并承诺所派遣的保安员清楚知悉本合同约定事宜。
2、乙方根据甲方的工作需要，指派保安员在规定的工作范围内维护正常的劳动、工作和生活秩序及治安秩序，确保工作范围内甲方人、财、物安全。
3、保安员必须具备应急防范意识，遇到突发事件能妥善处理。
4、保安员必须服从甲方的工作安排，根据工作需要调整工作内容。
5、工作地点及范围：新木盛低碳产业园
6、保安员平时要坚持拉练，每月至少一次举行消防演练，每半月一次配合管理处对园内的安全、消防、卫生进行大检查。
四、保安服务费与付款方式：
1、保安员每日工作12小时，每月休息四日。
2、双方商定保安员按每天工作12小时，每人每月人民币3000元。以上费用包括但不限于保安服务费、保安员正常工作时间工资和加班工资。
保安员的住宿用水用电，由甲方核定基数，超过基数部份，由队员自行负责。 保安员的正常工作时间工资为深圳市最低工资标准。
若发生突发事件需保安员加班工作，甲方应按照法律法规定计发保安员的加班费。 甲方每月于10日之前将上述款项一并支付给乙方，由乙方向保安员发放工资。除此之外的一切费用（包括但不限于为保安员购买社会保险等）均由乙方承担。
3、乙方在收到甲方支付的相关费用后需在7日内向甲方出具发票。
4,、对于原合同第三大条第1小条款约定的“如合同期内最低工资标准调整，原最低工资标准与新最低工资标准间出现差额，该差额发生不足时，甲方应在本合同约定的服务费外另行补足该差额”，履行该条款的前提是：甲方支付的保安服务费低于当年度深圳最低工资标准。
五、甲方的权利与义务：
1、甲方安排乙方保安员从事本合同约定的保安服务职责范围以外的工作，由此造成的对保安员或其他第三方的经济赔偿责任，除保安员有过错外，由甲方负责。
2、甲方有权监督、检查保安员的表现情况，对违纪的保安员，有权知会乙方主管人员进行批评教育工作，或可以要求乙方调换。
3、甲方有权对乙方保安员进行业务考核，连续二个月考核不达标，可以要求乙方调换。
4、在合同期内，甲方如需增加保安人员数量，乙方应予配合。甲方如需减少保安数量，
由甲方双方协商解决。
六、乙方的权利与义务：
1、保安员配备统一的保安制服和基本的保安装备，并负责保安的一切保险福利待遇（包括但不限于证件、业务培训、组织管理、工伤保险等），并按规定发放保安员的工作服。
2、因乙方保安员的过失造成甲方经济损失，经公安机关立案调查的，乙方应当承担连带赔偿责任。
3、乙方须以书面形式通知甲方并征得甲方书面同意后，方可调换派出的保安员。
4、乙方向甲方派驻保安员时，必须向甲方以书面方式提交保安员的身份资料，并保证资料的真实、合法、有效性。否则，甲方有权要求调换保安员，乙方必须无条件接受，若造成甲方损失的，乙方还应当予以赔偿。
5、乙方应加强对保安员的在岗培训、监督和管理，确保向甲方提供优质的保安服务。
6、乙方对甲方要求调换违反规章制度的保安员，应在三个工作日内调换完毕。
七、合同变更与违约责任：
1、因不可抗力造成合同不能继续履行时，双方均可协商变更、中止或解除合同。
2、经甲、乙双方协商一致，可以提前解除本合同。甲方因客观情况发生变化提前一个月以书面形式通知乙方解除合同的，合同给予以解除。
3、合同期内，因乙方指派的保安员的原因造成甲方损失等责任事故的，甲方有权采取要求乙方调换保安员、中止履行本合同或单方解除本合同等措施，乙方应当接受，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。
4、若甲方依照本合同约定条件向乙方提出3次以上的保安员调换要求，则视为乙方未向甲方提供完善的保安服务，甲方有权单反解除本合同。
5、甲方按第四款约定向乙方支付服务费后不需要向保安员支付任何费用；若因乙方原因导致未如期向保安员支付工资费用等的，甲方有权单方解除本合同，由此引起的一切损失均由乙方承担。
八、争议解决方式：
1、甲、乙双方发生赔偿争议时，可由双方协商解决，原则上赔偿金额以实际造成的损失为限。
2、若发生本合同约定情形的，乙方应当在甲方提出书面要求后15日，按照本合同约定支付赔偿金，在此期间，甲方不能扣除保安服务费；逾期支付的，甲方有权扣除保安服务费。
九、本附加条款是《保安护卫合同书》的有效组成部分。若本附加条款与《保安护卫合同书》
存在不一致之处，以本附加条款约定为准。
甲方：(盖章)乙方：（盖章）
代表签名：代表签名：
日期：日期：
