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有线电视维护员岗位职责说明书(精选多篇)

发布时间:2021-01-11 08:32:53 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

1、按季节按规定穿制服,佩带上岗证,系好武装带,携带值勤器材,并规范使用、认真维护所佩器械,严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,热情为业主(住户)服务,维护好本区域内安全,使道路平坦整洁、交通安全有序。

2、举止文明,熟悉环境,维护秩序,防范到位。

3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间,确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻,流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。

4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主(住户)姓名及特征,熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材,懂得一般救护知识。发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

5、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。

6、对进入小区的车辆必须检查物业公司发放的通行证,业主暂未办理通行证的,应发给临时通时证,非本小区内的车辆一律不准进入小区(特殊车辆除外)。

7、来访客人进入小区,必须先与业主电话联系,征得业主同意后放行。对访客应热情、主动、礼貌、文明。对违章业主应耐心说服其遵守小区的各项规章制度,坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。

8、值勤时身着制服干净整齐、姿态端庄,保持良好的精神面貌和形象。

9、装修施工人员要凭临时出入证进入小区。禁止各类人员在小区内、公共场所前擅自做生意,严格禁止拾荒者、行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人生安全的违法乱纪行为。

10、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,凡小区内出现的异常情况均应及时报告,及时阻止,确保一方平安。

推荐第2篇:设备维护员岗位职责

设备维护员岗位职责

一.熟悉加压站工艺流程,熟练掌握加压站工艺、电气、自控系统、安防监控系统的工作原理;并熟练掌握各系统相关设备(低压配电柜、机泵、二氧化氯发生器、阀、仪器仪表等)的结构、电气原理及其常见故障排除。

二.按规定要求做好供水设备日常巡查工作及报表记录,设备维护人员应24小时处于待命状态,设备发生故障后应在最短时间内赶至现场排除故障,并在设备维护台帐中详细记录故障现象、原因及处理方法。

三.设备维护人员无法排除的设备故障,应详细观察并记录故障现象,汇总后及时上报分公司经理;同时加强对故障设备的观察,注意故障发展状况,以防故障扩大。

四.按时编制年度、季度设备维护保养计划并实施,做好备品配件管理及申报工作,使供水设备处于优良运转状况。

五.努力提高自身技术水平和专业技能,想方施法节约维护过程中的零耗件,努力降低维修成本。

六.应急抢修时,应以大局为重,努力配合,积极参与,服从城乡水务公司统一调度。

推荐第3篇:计算机维护员岗位职责

计算机维护员岗位职责

一、负责机房和多媒体教室计算机、网络设备、办公电子设备、电教设备的维护工作,及时维修出现软硬件故障的设备,提高设备的完好率,设备完好率不低于90%。

二、电教设备的一般故障应立即或一天内排除,无法自行解决、需更换配件或需派人修理的应及时上报电子商务与信息管理中心主任处。

三、做好设备故障维修记录,认真填写电教设备维修、维护记录表,建立维修、维护日志。

四、发现设备损坏、需要更换、补充的,及时申请经费、尽快买回设备并组织安装调试好。

五、负责机房计算机教学软硬件的安装维护工作。开学前安装测试好机房及多媒体教室所需软件。每学期做好机房及多媒体教室所需软硬件的信息收集工作,并提早测试即将安装的软件。

六、负责机房设备定期整理等设备保养工作(实训室管理员配合)。对电教实训室每学期开学前和期末各进行一次全面的检测、维护工作。

七、保证网络的畅通、正常运作及其安全性,及时查杀各种病毒。

八、对进行维护、维修的设备及维修工具等进行分类存放,保证各类设备的完整性。定期对维修室进行整理,保持环境整洁。

推荐第4篇:设备维护员岗位职责

XXX有限公司文件编号:

机修人员岗位职责

1、遵守公司各项规章制度,遵守岗位纪律。

2、根据公司的工作计划及生产需要做好年、季度生产设备设施的

维修保养计划,并保存相应的记录。做到定期检修,定期维护

保养,确保设备的正常运行。

3、上班时先进行车间生产设备的巡检,防止设备的带病运作。

时排除、解除故障,并根据具体情况,先急后缓确定一天的工

作内容。

4、负责指导操作工完成设备使用及简单的保养工作。

5、负责备品、备件等的申报和领用。

6、工作中严格遵守安全规程。检修前,带电的设备切断电源;焊

接切割作业前先清除焊接场地的易燃易爆品等,并根据相关的

操作规程方可作业。

7、设备检修、维修应先与相关操作人员、生产管理人员进行协调,

合理安排时间,尽量不影响生产。

8、维修工作应主动配合,积极参与,尽最大能力缩短维修时间。

9、努力提高自身的操作技能和专业知识,想方设法节约维修过程

中的零耗件,以降低维修成本为目的。

10、下班前清理工作环境,备用设备、零配件摆放整齐,关好门窗。

11、完成上级领导临时布置的任务。

编制:审核:批准:

推荐第5篇:秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

●熟悉小区的人员情况,热情接待外来访客并做好来访登记,热情服务业主,在业主(住户)遇到困难时及时给予帮助。

●熟悉小区内的房屋结构、各种共用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握小区整体情况。

●严格遵守操作规程,爱护设备,每天检查设备运行情况,保持设备清洁及正常运行。 ●密切关注系统信号,做好监控记录,及时汇报监控情况。发现监视设备、设施出现故障,要及时报告领导,同时对小区加强区域防范,要求维修组尽快找原因,及时修复设备,使之正常运转。

●未经项目负责人许可,监控室禁止外人进入(包括商家、业主、及外来人员)。 ●负责巡视小区、勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时进行盘查,发现可疑情况加倍警惕,并及时汇报上级。

●巡逻时注意小区卫生、公用设施和绿地等情况,发现违章或受损坏要及时进行处理和报告,制止违章行为。

●巡逻时检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否完好,安全疏散标志是否醒目、正确,有无消防隐患。

●指挥并监管小区内的行驶车辆,防止交通事故发生,保证道路的通畅。加强对重要区域的巡逻签到,发现情况及时处理并报告上级领导。

●发现可疑分子的违法行为,立即报告,联合当班同事设法控制,并及时报公安机关。 ●接到治安、火警或其他事件报警,应及时赶到现场了解情况,及时报告上级领导,做出正确处理。

●负责严格执行交接班登记手续,当班时间发生或处理的各种情况应详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。当班时间不得擅自离开岗位,不得在岗位上做与工作无关的事情。

●负责熟悉本岗位任务和工作程序。 ●完成公司及上级主管交办的其他工作。

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推荐第6篇:秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

1.熟悉所有紧急情况处理步骤,物业区域的分布情况及各部位的细部情况,熟悉本岗位任务和工作程序,注意发现可疑的人、事、物,预防事故案件的发生;

2.执行日常防火工作并于第一时间负责通知及参与物业内火警任务,熟悉消防器材的位置及使用方法,与实用范围,熟知电源、水、天然气总闸位置;

3.阻止在管理区域内不文明、妨碍公众利益的行为,维持物业区域良好环境,为业主/使用人提供力所能及的周到服务;

4.秩序维护员在当值期间及较长时间逗留于管理区域内时应完好着装,不准无故提前更换制服等待下班;

5.坚守岗位,提高警惕,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并且做好记录,发现违法犯罪嫌凝人员要及时报告;

6.上岗前要检查设施设备,认真做好四防(防火、防盗、防事故、防突发事件)工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告;

7.爱护管理区域的设备和公共财物,未经允许严禁随便移动及乱用物业服务中心物品;

8.严格控制闲杂人员、推销商贩进入小区,禁止在小区内张贴广告; 9.值勤中讲文明、讲礼貌,不刁难或辱骂业主/住户,在任何情况下不得吵架和打架,处理问题讲原则,讲方法,态度要和谐,不急不燥,牢记公司的服务宗旨和目标,树立“业主至上,诚信服务”的思想;

10.当值期间如有发现重大事情,除即时处理外并应立即通知当值班长,班长不在时,如有任何意外或紧急事件需通知物业服务中心经理,熟记公安、消防、医疗等急救电话,以便应急联系通知; 11.遵守当值时间,任何秩序维护员由于生病或特殊理由不能值勤,

须在上班前4小时通知班长,并征得班长同意; 12.不得擅自缺岗、离岗、串岗,对需要移交下一班处理的工作,应做好书面记录及口头当面移交,每班值勤人员应尽量完成工作,接班人员未到岗,本班值勤人员不得擅自离岗;

13.严格执行班长的指令与安排,如有异议,必须向班长报告,并在更改前继续执行原指令;

14.工作期间要仪容整洁,精神面貌良好,不得玩手机、吸烟、吃零食,更不准饮酒; 16.在当值时:

(1)不得睡觉或打瞌睡,不得看与工作无关的报纸、杂志及书籍;

(2)交班时如发现接班者有生病,身体状况不良等情况,应立即通知班长,并继续顶岗;

(3)文明用语,不得使用污秽或下流的言语,不得随便闲聊,不准举止粗野或出手伤人;

(4)严禁向任何人士索取小费或收受赏金;

(5)不得在口头或书面报告时虚报实情,不得在值班表、交接班表、巡逻记录和考勤等书面材料上乱涂乱画;

(6)爱护公共财物,不得滥用任何设施及其他安防设施,发现丢失、损毁及时向上级报告; 17.及时完成领导交办的其他事务。

推荐第7篇:网络维护员岗位职责

1.负责辖内计算机网络的统一规划,线路申请,协助电信部门做好新线路的安装、调试。2.负责辖内通讯线路、通讯设备、网络设备等的参数设置和维护,并详细做好记录。3.负责对通讯系统、终端控制机、工作站的工作状态进行监测和管理。4.定期对网络的运行和质量情况及重大疑难问题进行分析、通报,提出改进意见和办法,提出优化方案,并对网络进行适当的、必要的调整,充分利用网络资源,确保计算机网络正常运行。5.在运行过程中,线路、设备等出现故障,负责及时与有关部门联系,查找故障原因,排除故障,确保通讯系统正常运行并随时登记“故障报告表”。6.完成领导交办的其他工作。

推荐第8篇:秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

第一条:员工守则

遵纪守法、忠于职守;

服从领导,关心同事;

努力学习,精通业务;

与时俱进,勇于开拓;

精打细算,杜绝浪费; 维护声誉,保护利益。

第二条:工作行为准则

1,、爱护公司财产,节约有道,不化公为私。

2、严谨操守,不借用、挪用公款。

3、不利用工作之便,收取任何回扣。

4、注意自身形象,品德修养,切戒不良嗜好。

5、待人态度谦和,热情礼貌。

6、遵纪守法,忠于企业,树立主人翁责任感。

7、维护公司利益,不作任何有损公司利益、信誉的行为。

第三条:秩序维护员职责

1、秩序维护员上岗必须穿着制服,佩戴上岗证,端正仪容,熟悉小区基本情况。

2、当班人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备、设施。

3、发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保小区的安全。

4、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

5、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

6、爱护设施设备、公共财物,设施设备、财物不得随便移动及乱用。

7、熟悉消防器材的位置及使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。

8、值班期间,对发生的各种情况要认真处理,做好详细的书面记载。

9、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

10、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。

11、对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

12、认真完成领导交办的其他任务。第四条:秩序维护员的纪律

1、模范遵守国家的法律法规及公司的各项规章第五条:秩序维护员交接班制度

1、

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3、

4、

5、制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争。

3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁、讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒,不准嬉笑打闹、吃零食、会客、看书报、玩手机;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7、爱护各种公共财物,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

8、严格执行请假制度,不得随意擅离岗位。

接班维护员要按规定着装,提前十分钟上岗接班,在登记簿山记录接班时间。

交接班时,交班的维护员需要在值班中发现的问题或处理的意见做好记录。

交接时,当班时使用的器材向接班秩序维护员交代、移交清楚。

交班维护员要等接班维护员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班。

接班维护员验收时间无特殊情况不得超过接班时

间15分钟。

6、接班维护员验收时发现的问题,由交班维护员承担责任。

7、交办维护员离开岗位后发生的问题由当班维护员

8、

9、第六条:门岗职责

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、承担责任。

所有事项交接后,交班维护员在离岗前,做好下班记录并签名。

接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来交班人员下班这期间发生的问题,两人共同负责,则分别扣发两人的工资。

负责维护小区大门出入人员、车辆的秩序,保证物业出入口的畅通。

负责禁止机动车辆在大门范围内行使或停留,对非业主车辆进入小区进行登记。

负责控制小商小贩、衣冠不整和携带危险品者进入小区。

业主临时存放物品进行登记和管理。 对外来人员、访客进行登记。

搬出小区的物品和推出小区的车辆进行询问登记。接待、接听业主的投诉、报修,登记后及时上报。协助车辆进入指定停车位。

第七条:巡逻岗职责

1、小区内进行24小时监视和巡查,重点部位每小时巡查一次,随手关闭单元门,防止偷盗事件的发生。

2、对于形迹可疑的人进行询问,必要时报告主管领导或“110”。

3、对于带出管区或在管区起卸的较大的物品,要检查单位证明、个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。

4、制止管区范围内的打架斗殴事件。

5、制止在小区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间装修噪音,必须制止。

6、接到住户报警,要立即向主管领导和“110”等上级主管部门报告,并立即前去现场处理,

7、巡视小区范围内的车辆,防止橇盗车的事件的发生,发现车门、车窗未锁及时通知车主。

8、指挥并监视好小区范围内的行使车辆,防止交通事故的发生。

9、检查小区范围的消防设施,预防火灾隐患。

10、回答访客的咨询,必要时为其向导。

11、接受业主的报修和投诉,及时向领导反映。

12、协助解决住户遇到的其他困难。

推荐第9篇:秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

1.贯彻执行国家机关及上级部门制定的各项法规和制度,努力维护好物业项目管辖区内的秩序、维护和安全。

2.遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交办的其他工作任务。

3.负责做好对辖区内的秩序维护、巡逻、值班检查工作,做好大宗物品出物业项目管辖区的登记工作。

4.熟悉物业项目情况,以动态、巡查等方式预防、发现、制止各项事故。避免发生打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力。 5.熟悉掌控物业管辖区内监控系统的运行、跟踪、维修情况,发现问题及时汇报。

6.按规定着装,文明执勤,严格交接班手续。认真做好值班记录和交接班记录。

7.协助做好物业项目管理费的收取工作以及管辖区业主的思想工作。

8.讲究文明,礼貌待人,耐心说服,教育住户遵守物业辖区内各项管理规约。

推荐第10篇:公共秩序维护员岗位职责(推荐)

公共秩序维护员岗位职责

1、爱岗敬业,服从直接上级的工作安排,听从指挥,令行 禁止。

2、负责小区的公共安全,做好外来人员的登记、盘查工作。

3、负责小区内车辆的出入管理、登记、盘查及停放管理工 作。

4、负责小区内的安全巡逻工作,对小区内的异动、异响、异味等情况进检查。

5、负责小区内的消防安全工作,熟练掌握消防安全设施、设备的使用方法。

6、配合保洁、绿化、维修等部门的巡查工作,制止违章行 为,防止不法分子破坏捣乱。

7、遵纪守法,严格按照各项法律法规和公司的各项规章 制度,处理解决执勤过程中出现的问题。

8、做好个人内务,卫生工作、创造出一个良好的工作生活 环境。

9 积极参加物业组织的各项培训工作,不断提高个人素质。

第11篇:门岗秩序维护员岗位职责

门岗秩序维护员岗位职责

职责范围:负责对小区门岗出任的人员、车辆和物品安全管理及服务工作,树立物业安全形象。

工作内容与要求:

一、提前10分钟着装上班,注意仪容仪表及形象举止;按时交接班,不无故迟到、早退、旷工。

二、参加班会前,认真听取当班班长工作安排,并做好本职工作;明确自己的工作范围、工作内容,掌握责任区域的基本情况,熟悉公司的各项规章制度,有较强的工作责任心、坚守岗位。

三、保持良好的精神面貌,维护小区物业服务整体形象;

(1)、检查进入小区的物品符合要求,防危险物品进入小区;

(2)、维持出口(入口)秩序,严禁自行车或机动车辆随意停放;

(3)、非本小区业主无正当理由严禁进入小区,严禁推销人员或人贩等进入小区:

(4)、严守客户及公司秘密,不得窥视和传播客户隐私; (5)、严格按照门岗维护员作业程序要求进行各项作业的操作;

(6)、坚守岗位,在无人顶替的情况下不得擅离职守。

7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务:

8、认真填写门岗人员和车辆出入登记记录和交接班记录:

9、同前来接班的人员做交接班、物品交接清楚后,经班长批准后方可离岗,换下制服打卡下班。

四、服从领导,积极处理各项突发事件,严格按制度处理有关事宜,不做老好人,发现重大事件及时向有关部门报告。

五、熟悉电梯、监控等设施、设备的基本操作规程,发现问题及时妥善处理。

六、加强对电梯、公共走道灯、安全通道门、变压器、配电设施的安全保卫及管理工作。

保洁员岗位责任制

1、工作时穿工作服,佩带工号牌。

2、负责小区内路面、绿化、楼道、台阶、电梯全部、扶手、楼道玻璃等的清扫和擦拭。

3、熟悉责任区域垃圾产生、清运规律,生活垃圾日产日清,夏季更应勤清。

4、负责并督促责任区域生活垃圾及建筑垃圾按规定地点投放,负责对草坪上的果皮,纸屑等及时进行清理。

5、按规定将生活垃圾集中运到指定垃圾中转站。

6、负责责任区域公共设施、设备,如:路灯、报栏等的保洁,特别要做好垃圾桶内外的卫生工作,保持整洁,做到无霉迹、无蝇蛆、并做好有关设施、设备的消毒工作。

7、督促他人严格遵守本责任区域环境卫生的管理规定。

8、对责任区域的绿化进行定期施肥、除草,及时做好修枝、补苗、浇水、杀虫等工作。

9、负责做好责任区域的门前“三包”工作。

10、完成公司交给的其他各项工作。

工程部管理人员管理制度

一、管理人员必须遵守公司各项管理制度及本工程部管理职责,做到上班不迟到、不早退,严格按照公司制度打卡考勤,不得以任何理由代打,若发现违章按旷工处理。

二、上岗时必须佩带工作牌、穿工作服、有事请假、必须先写书面报告,领导同意批准后休假,病假应有病例证明,确认准为病假,否则按旷工处理。

三、在岗位工作期间以“业主至上,服务为本”的工作宗旨,对待伞职工作熟悉所负责的片区内各项管理及工作处理程序,能熟练、有礼回答及指引业主通过合理渠道解决问题。

四、入住业主验房,做到态度和蔼、热情、周到、严格按照验房单每项验证,发现工程遗留问题认真填写,不得漏填,对验房单中存在的问题及时报有关问题部门处理,并监督处理修复后得到业主满意为止。

五、装修是本职工作重点,在接收业主装修许可证时方可为装修,同时与业主说明装修过程监督检查记录表。对卫生间应做24小时闭水试验,告知楼下业主卫生间顶部和下水管道是否渗水,做到上下层业主认可签单,并告知装修业主卫生间内墙作1.8米防水,避免渗水隐患。

六、业主报修必须及时到现场观查验查,并分析原因做到标记和记录。同时报客户服务中心登记,申报有关部门,根据报修工程量,确定督查维修时间、回访维修基本情况和意见。

七、负责管理区内有电设施、设备、路灯、景观灯、楼道灯、道路下水、设备维修保修计划房屋公共部位设施,,制定应急处理方案。

八、对所负责片区每天检查不少于两次,对装修过程中业主擅自改变墙体结构和管道等必须填写登记和存档。对违反违章装修协议条例的,应按规定填报并下达违章整改通知书处理,不听劝告严重者,报当地城管大队处理。

会计人员岗位责任制

在经理的领导下,根据《会计法》要求总账及明细账,做到字迹清楚整洁。

二、按记账凭证登记明细账,摘要栏填写清楚、完整,为公司的经营管理和经营决策提供可靠、完整的资料。

三、按财务制度及公司有关规定审核,办理报销手续。

四、及时准确地办理银行、现金、各种往来,各种应收和应付款项的收付及转账工作,按时核对银行存款和现金账户。

五、每月定期核对各明细账,做到账账、账时相符。

六、及时汇总整理各类会计凭证,并装订册,妥善管理。

七、严格按会计基础工作的要求登记和结转各明细账户的发生额和累积数。

八、及时清理账户和债权债务,及时清收应收款项。

九、定期向公司经理室汇报财务的收、支平衡情况。

十、定期对公司的财务状况进行系统、完整的分析,并及时向公司经理室上级财务分析报告。

十一、完成公司交给的其他各项工作。

客户服务中心管理规章制度

一、热爱本职工作,遵守公司各项管理制度,服从领导分配。

二、参加新建楼宇的交房验收工作,负责新建楼宇的物业接受资料,各类钥匙验证管理工作,做到钥匙与住户相符,不得有任何误差。

三、为业主办理入住,必须严格按照楼宇入住手续程序进行,并且审核、核对、登记及有关业主资料发放和资料存档工作,同时做好各类钥匙保管交待适用以及签字手续,对业主验房单中出现的问题应先登记和报修存档,并且业主装修协议签订和有关事宜的处理。

四、对客户来电接听必须做到详细记录,各类投诉和服务要对业主报求的受理态度和蔼,修应得到详细登记并及时安排房管员到现场观察,根据房管员查明情况后报有关部门报修手续,应按照维修量工作监督、回访做到服务是宗旨、信誉是责任。

五、每月定期进行业主家访,听取业主对项目物业管理服务的意见满意度,调整服务重点,专题书面向经理汇报业主动态和每周事项处理报表。

六、要准确掌握任何情况,对存在治安和消防隐患的楼层、地段、区域进行监控,监督楼宇单元商铺的建筑、装修、水电安装等问题及时反映、跟踪和处理。

七、利用电脑管理软件对日常工作记录,住户资料进行查核、整理。

八、与任何业主建立良好的关系,完成上级交办的其他任务。

员工行为规范

一、热爱物业管理工作,努力钻研物业管理专业技术知识,认真及时地完成本职工作。

二、严守信用、关心集体、团结同事不弄虚作假、不阴奉阳违、不向用户接受和索取任何形式的礼物和佣金。

三、自觉维护公司声誉,提倡部门之间,同事之间真诚合作的精神,高效率地为用户排忧解难,急用户之所急,不相互推诿、扯皮。

四、具有强烈的质量意识和安全观念,贯彻质量体系,遵守操作规程,杜绝责任事故。

五、提倡勤俭办企业,自觉地为公司增收节支,提倡精打细算,千方百计降低各项管理费用。

六、工作时间要穿统一的工作服,将工作牌带在左胸处,在工作区域行走做到两人成排、三人成行。

七、遵守劳动纪律,上岗时实行打卡考勤,不得任何理由互相代打,检查做到不迟到、旷工、工作时间不吃零食,不炒股票,不串岗闲聊。

八、讲究仪表,树立文明健康形象,严禁坦胸露背、不在办公室区域抽烟,不留长指甲,男员工发型整齐,不留长发、长胡须,女员工以淡妆为宜。

九、注意文明礼貌。对用户和同事要面带微笑多用敬语,“请”“谢”字不离口,在办公室不得大声喧哗,接电话时先说“您好”报单位,对用户实行有问责任制,不得推卸工作不讲“不知道”“不是我”的事,要注意称呼用户的姓氏知道职务的称呼职务,先生或小姐女士杜绝“喂”字的称呼。

十、环境管理,要从我做起,办公室和其他管理用房的清洁卫生,个人桌面整齐干净,玻璃板下不乱压图片名片饰物等,做到不随地吐痰,不乱丢杂物,不讲脏话,粗话,不损坏公物,不乱停车辆,在集体宿舍居住员工要保持清洁,安静,不留外人在宿舍过夜。

十一、遵守国家法律法规和市民公约、不酗酒、不打架斗殴、不参与黄、赌、毒等违法行为。

十二、注意保密,未批准员工不得向外界传播或提供有关公司之任何资料,公司的一切有关文件和资料不得交给无关人员,如有咨询者,由公司统一安排。

第12篇:写字楼秩序维护员岗位职责

1.认真贯彻执行安全岗位职责,确保广场安全;2.维护广场的治安秩序,防止不法人员捣乱、破坏;

3.分时段在广场内巡逻,发现问题或可疑情况果断处理,并上报,做好巡查记录;4.熟悉车辆管理知识;

5.协助安管队长开展工作,保质保量完成分配的工作务。

第13篇:有线电视维护中心工作总结

维护中心成立以来,我们本着“全网一盘棋,全线一条心”的指导思想,始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线,紧紧围绕优质服务这个中心,以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点;以整章建制、规范化、科学化、人性化管理,调动全体职工的积极性、创造性为最终目的;妥善处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系,从而促进了中心各项工作的顺利开展。

一、全年工作完成情况

今年是维护中心成立的第一年,摆在我们面前的工作任务很多,又很繁重,但经过中心领导和全体职工的共同努力,圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电话4100次、派修和处理有线电视用户障碍2800个、自办节目安全播出2600小时,维修原因:更换-5电缆3950m,更换分支分配器414个,用户面板260个,检修放大器270台。截止11月30日,共收取有线电视散户6300户,价值113.4万元。施工方面:完成去年施工尾项——

八、

九、十区有线电视光缆改造89栋楼、2896户电视信号的割接与测试,安装和调试了19个光工作站,布电缆槽道1330m,疏通电缆井162口,抽井水68口,挖土找井5口,布放500电缆和-5电缆4250m,管道和引上光缆9045m,改造放大器箱164个。在阳光馨园、大学生公寓、金世纪广场商业街、二十三军共25栋楼、1604户有线电视外网和室内施工中,室内穿-5电缆54600m,布放500电缆1850m,管道光缆2600m,疏通人口井43口,安装有 。

,始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。

(一)利用每次生产例会的机会对近阶段出现的问题进行总结,一旦发现个别职工思想不稳定,有怨言和为难情绪,影响团结和积极性发挥时,班子成员就会在会上及时分析原因,找出问题,摆事实,讲道理,以点带面,循序渐近,一同学习《没有任何借口》《细节决定人生》做到说之有理,育之有情,管之有据,使职工提高认识,逐渐转变了思想观念,这样即达到了教育职工的目的,又将矛盾消灭在萌芽状态,但对于原则问题,我们决不估息牵就。

(二)抓住维护中心工会组织活动的机会,由于工作需要,中心下设的班组很分散,所以在每次活动中,我们都尽最大努力调动职工的参与意识。今年7月,我们组织中心的全体职工到松林公园进行一次别开生面的春游,活动内容丰富多彩,并设有奖品。职工参与的积极性非常高,不管年龄大小,职位高低,每个人都很投入,就连平时不爱动的同志,也不知不觉地融入到集体的活动中来。喊声和加油声,在森林中回荡,场面非常振奋人心。通过这次活动,不仅加深领导与职工之间、班与班之间、人与人之间的了解和沟通,而且增强了团队意识和团队精神。

(三)把握参加公司组织活动的机会。今年我们参加了公司组织的拔河比赛和篮球比赛,尽管单位职工少,但仍然组成男女两个队。而且每次活动之前都要将参加人员召集到一起,开动员会,强调要服从领导,听从指挥,尊重裁判。为了做到整体化,步调一致,体现出职工的精神面貌,中心统一购置了运动服和运动鞋。虽然在比赛中,同志们努力拼搏,终因实力不济,没有取得好成绩,但这并不重要,重要的是我们参与了,参与就有收获,我们收获的是集体的凝聚力和战斗力。

今年的工程施工,工期紧,任务重,而且为了保证有线电视的日常维护和散户收费,不能全员参加,每天只能有十人工作在施工现场,但通过我们的精心组织,合理分配人力,强弱搭配,明显提高了工作效率。虽然人员来自于不同班组,但他们发扬了团队精神,一方有难,八方支援,干得快的班组完成任务后,主动支援进度慢的班组,而且领导始终坚持在现场,与同志们共同劳动,我们上下一心,大力协助,克服了一个又一个困难,同时也涌现出许多感人事迹。

在阳光馨园的外网施工中,有的电缆井上面搭上棚子,被建筑工人当成了侧所,当施工至此时,天已经黑了,但为了赶进度,抢工期,同志们不得不摸黑施工,他们拿来应急灯,看到井下全是粪便,气味难闻,但共产党员杨庆同志全然不顾,穿上雨靴,抢先跳入井内进行作业。由于井与井之间管道相通,污水和粪便顺着管道流入临近的井里,光缆穿到下一口井时,又有人跳入井内,由于污水没过管道口,我们的同志就将手探到水下试着去找,就这样光缆从这口井穿到下一口井„„

八、

九、十区有线电视光缆改造期间,正直8月中旬,白天室外温度26-28度,可在楼顶与起脊的夹层之内的温度高达四五十度,人在里面不动,一分钟后就会大汗淋漓,别说我们的同志还要弯着腰在里边穿线,拉电缆,做变径头等工作,工作环境的艰苦不言而欲,但我们的职工没有一个退缩的,他们感觉呼吸困难和头晕时,就到天窗处深吸几口新鲜空气,然后又投入了工作。

××维护班班长××*同志,工程期间,他的岳父患喉癌并转移为淋巴癌,在哈市医院做手术,而他去医院只护理了一夜,第二天就匆忙地返回××,并投入到紧张的施工当中,××天线维护班班长××*同志由于患感冒,高烧不退,但仍然坚持在施工现场,直到领导的多次劝说才回去,在家打了两针,第二天又照常参加工程施工。

三、提高认识,群策群力,努力完成散户收费任务

今年通讯公司向维护中心下达了散户收费考核指标,当时我们对完成指标信心不足,因为根据往年的收费情况,今年的收费指标定的过高,担心完不成任务。针对这个问题,我们班子成员开了一个碰头会,在承认困难的同时,一是冷静地分析了以前的收费状况,如果只仅仅完成往年的收费任务。目标未免有点太低了,我们有何脸面面对眼前舒适的工作环境和现代化的办公条件;二是认为领导制定的指标自然有他的道理,因为任何事情都存在必然性,这不仅是领导对我们的信任,同时也是领导对我们工作能力的检验;三是目标定的高一些,也给我们提供努力发展潜能的空间。思想的转变,认识的提高,带来信心的增强,当然,我们的信心极大程度来源领导的决心,四是要完成计定目标,我们必须群策群力,充分挖掘广大职工的潜能。

在散户收费动员会上,我们首先通报了公司领导精神和下达的散户收费考核指标,而且强调了这是硬性指标,不能更改,然后我们宣布领导班子意见:不管有多大困难,我们必须完成,没有任何条件;并且把散户户数和对班组的考核指标一同分配给各个班组;同时制定出周汇报,月总结工作计划,随后提出一点要求:要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系,三者无轻重之分,都要完成好。最后大家广泛发表意见,对收费的方式、方法、思路提出很多好的建议。

每次生产例会以后,班子成员和班长坐下来探讨收费问题,相互交流经验,互通有无,相互鼓励,寻找攻克钉子户的方法,大家一致同意领导班子提出的“宁可多跑冤枉路,也不能漏掉一个用户“的口号。

第14篇:日常维护有线电视论文

1有线电视网络的技术特征

有线电视网络中的核心技术,主要为前端系统和电缆分配网络放大器工作两方面的电平调整。

(1)前端系统的电平调整是协调和保障模拟信号与数字信号在传输过程中的效果。有线电视的传输网络存在模拟信号和数字信号两种,而这两种信号对传输电平有不同的要求。如果数字信号的传输电平过低,传输信号将会直接中断,其表现主要为图像精度缺失或者电视处于无信号的状态;如果模拟信号的传输电平过低,虽然电视节目播出质量也受到影响,但是其表现主要为图像的质量下降。因此,从服务质量方面而言,信号传输时技术人员需要对模拟信号和数字信号的电平进行妥善有效的控制。一般情况下,数字信号需要占用3.5MHz左右的频带,模拟信号为8MHz左右的频带。所以实际传输时,技术人员需要在保证信号传输质量的基础上,避免二者之间出现干扰,以保障信号传输时的清晰与稳定。

(2)电缆分配网络放大器工作的电平调整是加强与放大电视信号,避免其受到噪声和自身衰减等方面的影响,以保障有线电视网络系统的传输质量。信号传输时所用频带为550MHz,如果放大器的输出电平降低1dB,交扰调制比会随之提高2dB,而且在信号传输的线路中,总交扰调制与放大器数量有着直接的关系,放大器输入电平过低将直接影响传输的电视信号质量。因此,在工作的过程中,技术人员需要将放大器的增益控制在20~27dB的范围中,并分别考察数字信号与模拟信号,以保障信号传输的质量。

2有线电视网络的日常维护措施

技术人员在进行有线电视网络的日常维护时,需要依据有线电视网络的核心技术及其特征开展工作,以提高维护的效果和质量。

(1)技术人员需要保证有线电视网络免受雷电干扰。做好光节点的接地设施,电缆张力线与放大器外壳的接地,防范电缆感应雷,在供电起静电安装避雷装置,防范电网感应雷等。同时,技术人员需要注意观察电视网络信号的电平状态,及时调整前端系统的工作特征和放大器的输出电平,确保有线电视的信号可以实现有效传输。如果有线电视的网络数据在传输的过程中出现问题,尤其是传输电平方面的问题,技术人员不但要及时发现和采取有效措施进行处理,而且需要将其记录在案,为以后处理相似问题提供依据。

(2)技术人员需要做好有线电视网络硬件的妥善管理。技术人员需要为整个有线电视网络中的每一个传输媒介和节点设备建立相应的电子档案,以便于技术人员对其运行情况和使用年限进行了解和把握,在必要时可以将传输媒介和节点设备面临环境考虑进来,以保障传输媒介和节点设备的性能,有效延长其使用寿命。

(3)有线电视网络的管理单位需要做好技术人员管理工作。在对其进行授权管理的基础上,强化技术人员工作的责任意识和职业道德,加强对技术人员的专业教育和培训,帮助其积累维修经验,提高技术管理水平和服务水平,满足有线电视网络维护工作的要求。同时,有线电视网络管理单位也可以将用户纳入人权授权系统中,让用户与技术人员一起参与有线电视网络日常维护工作,这样既可以丰富服务内容和服务方式,也可以取得用户对维护工作的理解与支持,提高用户对维护工作的满意度。

3结语

总之,有线电视网络的不断发展,使其已经与人们的生活、工作和学习密不可分,逐渐改变和影响着人们的生活方式。虽然我国的有线电视事业已经有所成就,但是与人民群众的心理需求还有一定的差距。只有技术人员依据有线电视网络的核心技术及其特征,不断提高自己的业务能力和服务水平,做好有线电视网络的日常维护工作,才能切实保证有线电视网络信号传输的稳定性,真正帮助用户获取更舒适的服务体验。

第15篇:有线电视维护中心工作总结

有线电视维护中心工作总结

维护中心成立以来,我们本着“全网一盘棋,全线一条心”的指导思想,始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线,紧紧围绕优质服务这个中心,以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点;以整章建制、规范化、科学化、人性化管理,调动全体职工的积极性、创造性为最终目的;妥善处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系,从而促进了中心各项工作的顺利开展。

一、全年工作完成情况

今年是维护中心成立的第一年,摆在我们面前的工作任务很多,又很繁重,但经过中心领导和全体职工的共同努力,圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电话4100次、派修和处理有线电视用户障碍2800个、自办节目安全播出2600小时,维修原因:更换-5电缆3950m,更换分支分配器414个,用户面板260个,检修放大器270台。截止11月30日,共收取有线电视散户6300户,价值113.4万元。施工方面:完成去年施工尾项——

八、

九、十区有线电视光缆改造89栋楼、2896户电视信号的割接与测试,安装和调试了19个光工作站,布电缆槽道1330m,疏通电缆井162口,抽井水68口,挖土找井5口,布放500电缆和-5电缆4250m,管道和引上光缆9045m,改造放大器箱164个。在阳光馨园、大学生公寓、金世纪广场商业街、二十三军共25栋楼、1604户有线电视外网和室内施工中,室内穿-5电缆54600m,布放500电缆1850m,管道光缆2600m,疏通人口井43口,安装有线电视用户面板3407个,分支分配器1375个。

二、搞好班子建设,支部建设,职工队伍建设,是我们做好各项工作的根本保证。一个好班子,才能带出一支好队伍。所以我们首先从班子自身建设做起,把“团结、学习、作风”作为一个好的领导集体的三个要素。一是加强团结,我们在实际工作中,能够摆正自己的位置,做到班子成员之间相互支持,互相理解,互相尊重,分工不分家,不搞一言堂,遇到问题能相互商量解决,在短短的五个月的时间里,班子成员坐下来研究工作就有50余次;二是端正学习态度,班子成员互相取长补短,交流经验,能互相把自己的知识毫不保留地传授给对方。同时向兄弟单位学习,学习他们的好经验、好做法,其次是向书本学习,班子成员带头研读《没有任何借口》、《金牌服务》、《读懂人生》、《得与失、选择与放弃》等书籍和《有线电视技术》杂志,不断吸取营养,丰富知识,提高工作水平和思想素质;三是注重作风培养,做到工作务实,做事不摆架子,办事讲原则,说到做到,自觉把班子建设成为具有强烈的责任感和使命感、具有全局观念和大局胸怀、具有民主作风和自律意识、求真务实、奋发有为、团结进取的坚强集体。

单位成立之初,在党支部建设方面,确实经验不足,后来通过经常向兄弟单位的支部书记学习和请教,加之在实际工作中不断总结经验,同时也得到公司党总支、党办主任***、组织干事**同志的大力支持和指导,特别是通过参加公司党总支组织的支部书记培训班,使支部工作逐步走向正轨。

建立健全了党支部的各项规章制度,比如民主生活制度、民主评议党员制度、党员管理制度、党内生活制度等。经公司党总支同意,维护中心成立了支部委员会,并能坚持“三会一课”制度,注重组织发展和积极分子培养工作,单位成立虽然时间很短,但有三名同志先后向党组织递交了入党申请书,其中一名被列为重点发展对象。同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站,在每次正式议程完成后,都要安排自由发言时间,同志们可以畅所欲言,开诚不公,开展批评与自我批评,谈经验、找教训;谈作用、找差距;谈思想、找问题;会议气氛十分融洽,使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范,起带头作用。深入开展“以人为本,二次创业”主题教育和“党员先进性教育”活动。在工作中,能积极为党员提供完善自我,实现自身价值的发展平台,使他们在维护中心的各项工作中,发挥了先锋模范作用。7月1日,四名党员分别被公司授予优秀共产党员、党风廉正建设先进个人和党风政风监督员等称号。

职工队伍建设是我们一切工作的重中之重,我们在各项工作中,始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。

(一)利用每次生产例会的机会对近阶段出现的问题进行总结,一旦发现个别职工思想不稳定,有怨言和为难情绪,影响团结和积极性发挥时,班子成员就会在会上及时分析原因,找出问题,摆事实,讲道理,以点带面,循序渐近,一同学习《没有任何借口》《细节决定人生》做到说之有理,育之有情,管之有据,使职工提高认识,逐渐转变了思想观念,这样即达到了教育职工的目的,又将矛盾消灭在萌芽状态,但对于原则问题,我们决不估息牵就。

(二)抓住维护中心工会组织活动的机会,由于工作需要,中心下设的班组很分散,所以在每次活动中,我们都尽最大努力调动职工的参与意识。今年7月,我们组织中心的全体职工到松林公园进行一次别开生面的春游,活动内容丰富多彩,并设有奖品。职工参与的积极性非常高,不管年龄大小,职位高低,每个人都很投入,就连平时不爱动的同志,也不知不觉地融入到集体的活动中来。喊声和加油声,在森林中回荡,场面非常振奋人心。通过这次活动,不仅加深领导与职工之间、班与班之间、人与人之间的了解和沟通,而且增强了团队意识和团队精神。

(三)把握参加公司组织活动的机会。今年我们参加了公司组织的拔河比赛和篮球比赛,尽管单位职工少,但仍然组成男女两个队。而且每次活动之前都要将参加人员召集到一起,开动员会,强调要服从领导,听从指挥,尊重裁判。为了做到整体化,步调一致,体现出职工的精神面貌,中心统一购置了运动服和运动鞋。虽然在比赛中,同志们努力拼搏,终因实力不济,没有取得好成绩,但这并不重要,重要的是我们参与了,参与就有收获,我们收获的是集体的凝聚力和战斗力。

今年的工程施工,工期紧,任务重,而且为了保证有线电视的日常维护和散户收费,不能全员参加,每天只能有十人工作在施工现场,但通过我们的精心组织,合理分配人力,强弱搭配,明显提高了工作效率。虽然人员来自于不同班组,但他们发扬了团队精神,一方有难,八方支援,干得快的班组完成任务后,主动支援进度慢的班组,而且领导始终坚持在现场,与同志们共同劳动,我们上下一心,大力协助,克服了一个又一个困难,同时也涌现出许多感人事迹。

在阳光馨园的外网施工中,有的电缆井上面搭上棚子,被建筑工人当成了侧所,当施工至此时,天已经黑了,但为了赶进度,抢工期,同志们不得不摸黑施工,他们拿来应急灯,看到井下全是粪便,气味难闻,但共产党员杨庆同志全然不顾,穿上雨靴,抢先跳入井内进行作业。由于井与井之间管道相通,污水和粪便顺着管道流入临近的井里,光缆穿到下一口井时,又有人跳入井内,由于污水没过管道口,我们的同志就将手探到水下试着去找,就这样光缆从这口井穿到下一口井„„在

八、

九、十区有线电视光缆改造期间,正直8月中旬,白天室外温度26-28度,可在楼顶与起脊的夹层之内的温度高达四五十度,人在里面不动,一分钟后就会大汗淋漓,别说我们的同志还要弯着腰在里边穿线,拉电缆,做变径头等工作,工作环境的艰苦不言而欲,但我们的职工没有一个退缩的,他们感觉呼吸困难和头晕时,就到天窗处深吸几口新鲜空气,然后又投入了工作。

**维护班班长***同志,工程期间,他的岳父患喉癌并转移为淋巴癌,在哈市医院做手术,而他去医院只护理了一夜,第二天就匆忙地返回**,并投入到紧张的施工当中,**天线维护班班长***同志由于患感冒,高烧不退,但仍然坚持在施工现场,直到领导的多次劝说才回去,在家打了两针,第二天又照常参加工程施工。

三、提高认识,群策群力,努力完成散户收费任务 今年通讯公司向维护中心下达了散户收费考核指标,当时我们对完成指标信心不足,因为根据往年的收费情况,今年的收费指标定的过高,担心完不成任务。针对这个问题,我们班子成员开了一个碰头会,在承认困难的同时,一是冷静地分析了以前的收费状况,如果只仅仅完成往年的收费任务。目标未免有点太低了,我们有何脸面面对眼前舒适的工作环境和现代化的办公条件;二是认为领导制定的指标自然有他的道理,因为任何事情都存在必然性,这不仅是领导对我们的信任,同时也是领导对我们工作能力的检验;三是目标定的高一些,也给我们提供努力发展潜能的空间。思想的转变,认识的提高,带来信心的增强,当然,我们的信心极大程度来源领导的决心,四是要完成计定目标,我们必须群策群力,充分挖掘广大职工的潜能。

在散户收费动员会上,我们首先通报了公司领导精神和下达的散户收费考核指标,而且强调了这是硬性指标,不能更改,然后我们宣布领导班子意见:不管有多大困难,我们必须完成,没有任何条件;并且把散户户数和对班组的考核指标一同分配给各个班组;同时制定出周汇报,月总结工作计划,随后提出一点要求:要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系,三者无轻重之分,都要完成好。最后大家广泛发表意见,对收费的方式、方法、思路提出很多好的建议。

每次生产例会以后,班子成员和班长坐下来探讨收费问题,相互交流经验,互通有无,相互鼓励,寻找攻克钉子户的方法,大家一致同意领导班子提出的“宁可多跑冤枉路,也不能漏掉一个用户“的口号。

在紧张的施工期间,每个维护岗位上只能留下一个人一边维修,一边散户收费,为提高收费进度,他经常背上维护仪器,装好收据和通知单,走街串巷,挨家挨户贴缴费通知单,敲门收取用户收视费,有时有的用户根本就不给开门。收费不仅是一种苦差事,有时还要招至无端的辱骂,甚至被逐出房门。对于这些我们的职工不吭一声,没有一句怨言,就这样经过我们的共同努力,截止11月底,圆满完成公司下达的收费任务。

四、以用户满意、需求为基础,努力提高优质服务工作 今年是通讯公司优质服务年,维护中心抓住这个契机,紧紧围绕公司“改变观念转换机制,面向市场求生存”这一整体要求,针对优质服务是我们通讯公司永恒的主题,不断提高广大职工的思想素质,业务能力、服务理念。

本着优质服务是我们一切工作的落脚点,也是我们一切工作的出发点的宗旨,认真组织职工学习《有线电视维护岗位优质服务工作指南》在各班组之间广泛开展优质服务竞赛活动,取得很好效果,1

51、152全年受理用户咨询电话4100次,受理电视障碍派修2451个,无一受到用户申告。工作中,她们能自学运用“你好,××号,请讲”等标准服务用语,对用户申告的障碍,认真做好记录并及时复诉,最短时间内派修,她们受理用户电话时,音量适中,精神饱满,耐心、细致解答用户提出的每一个问题,体现了礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。

**天线维护班共产党员***同志,正进午餐时,有位用户打来电话说他家电视信号效果不好,刘建国同志一边放下碗筷,一边对用户说“我马上就到”随后穿衣下楼,骑上自行车到6-18楼用户家里,通过检查是楼上用户家里的原因,他用自己的手机联系到楼上用户;而且分支器又在另一个单元,他来回往返两个单元几次,才处理好障碍,当他停下来时才觉得汗水湿透了衣服,一看表已经是下午1:30分了,用户非常感动,一再留吃饭,***婉言谢绝,并对用户说,“这是我们应该做的”

五、积极探索制度化、规范化,科学化管理的方法和手段,取得了较好的成绩没有规矩,难成方圆。整章建制,作为刚成立的单位,必须先行。所以我们逐步健全了各项规章制度,比如:《有线电视维修考核细则》主要是对维护人员进行挂牌轮流派修障碍,从总奖金中拿出一部分作为考核基数,根据维护人员的月工作量和次数进行考核,真正实现了奖勤罚赖,调动了职工的积极性,同时制定了《有线电视维护中心职工行为规范》并从《没有任何借口》书中摘抄了一段“带着热情去工作„„”做成板面挂在走廊墙上,规范了职工的行为,激发了职工的工作热情。

设备和资料的管理:我们把有线电视光缆改造资料,原始测试数据,设备台帐,包括运行设备,备用设备,维护仪表的数量、生产厂家、型号、投用时间和使用情况等数据都以实现微机化管理。同时我们根据石化有线电视网六个地区的施工图纸,画出了整个石化有线电视网络的光缆走向和分布图,因为它属于墙上挂图,一旦制成板面,就无法更改。今年随着

八、

九、十区有线电视光缆改造、阳光馨园新楼的增加客观环境随时在变化,我们就要随之将这些添加进去,当然这并不是主要的,主要的是数字电视的投用,前端变化更大,到那时目前的两个前端只能将其中一个作为总前端,另一个变为分前端,光缆走向就要重新调整,所以挂图没有马上做出来,目前只是形成了图纸。

由于石化有线电视网络覆盖范围比较大,点多面广,而且维护人员又不集中,给开展各项工作带来极大的不便,我们利用科学先进的管理手段,成功地借助网络,将分散的班组通过微机接入公司局域网,实现班组与班组之间,中心领导与各班组之间互相沟通,所有的数据都可以通过远端录入后,网上传输,尽而实现管理自动化。

这条合理化建议还有很好拓展空间,一是当数字电视投用后,我们将计算机网络与数字电视管理系统相连,领导在办公室打开微机,所有用户信息尽收眼底,二是可以实现有线电视网络图纸同步数字化管理,如方案得以实施,各个工作端(或班组)就可以将每天由于客观因素或者维护原因,产生的网络改动情况,在微机上对原始电子图进行远程修改后,传送到维护中心计算机室由专业人员验证,这就保证了图纸和数据始终处最新状态,克服了普通晒图不能多次修改的弊端,尽而给维护、管理、施工人员带来极大的方便。

200X年重点做好以下六项工作:

1、增强全体员工的凝聚力,培养一支作风过硬的职工队伍。

2、建立科学合理服务考评体系,狠抓优质服务。

3、加大人员的培训力度,为数字电视信号的整体平移奠定基础。

4、建全完善技术档案绘制有线电视网络图。

5、对**前端机房和**分前端机房电源系统进行改造。

6、完成公司交给的各项工作任务。

第16篇:有线电视安装、维护管理制度

有线电视安装、维护管理制度

一、安装(含拆迁)

1、有线电视安装应按照科学规划,合理布设,控制成本,提高服务质量的要求进行施工。

2、补充绘制全城有线电视网络分布拓扑图,标明线路志向、附属设备位置、规格及相关数据。

3、网络施工和楼域有线电视集约安装要有合乎标准设计图纸,合理规范施工。一般应按楼、域绘制有线电视终端用户安装施工图,作为档案存查。

4、有线电视用户实行区域划分,事业人员包干管理、弄清底子,严禁私自挂接,管辖区域出现私搞乱接现象。追究相关管理人员的责任并限期拆除。

5、有线电视安装,实行成本核算。按每户用线15米,零散户照实核定,精确到5米,干线精确到10米,终端盒一只终端连线一根。

6、对新安装户要按照技术要求,结合实际情况,满足用户意愿,确保安装规范,不留隐患,有利于今后网络升级改造和技术性管理规范。

7、对办理了安装(含拆迁)手续的用户应及时安装。一般性的应在24小时内处理,施工难度较大的不得超过72小时。

8、对完整安装(含拆迁)有线用户的施工人员在年度额定任务内每户发给施工补助费5元,超出额定任务每户发给施工补助费10元。县内检修维护不发差费补助。

9、新装用户及拆迁用户安装到位用后,安装人员及时通知用户管理部,为用户动态管理提供准确依据。

10、安装人员要注意节省使用器材,爱惜施工工具,器材、工具出入要填写出(入)库单,不得随意浪费器材、损坏施工工具。

11、干线附属设备维护更换要领新归旧,登记在册,严格管理,年终清对,集中注销。

12、对安装(含拆迁)有线用户中出现的失误、差错、无为浪费以及完不成任务等问题要视情况进行必要的处理或处罚。

二、维护

1、维护人员要树立服务意识,服从工作调遣,根据分管 2 领导安排,完成好日常内外业工作任务,定期对线路、设备、仪器进行检测维修,排除故障隐患。紧急情况下要无条件加班加点,参与故障排除或设备抢修。

2、坚持季度检修制度。为保证系统优质、安全运行,必须坚持每季度对前端、光节点、放大器、供电器、干支线、防雷线等进行定点测试,并作记录,以了解系统各部分技术参数变化规律及机械性能等变化情况,作为系统日常维护和调试时的依据,降低故障率。

3、对用户投诉的故障,维护人员要及时处理。一般故障应在24小时内处理,难度大的故障排除不得超过72小时。

4、维护人员要填写好工作日志、事故处理情况记录、检修记录。对检修维护领用的器材、工具,填写出(入)库单,确保各项资料详实完整。

5、维修服务实行收费制度,每户每次5元,材料费照价收取。

6、对维护检修中出现的失误、差错等事故,要视情节轻重进行必要的处理和处罚。

第17篇:工程维护员岗位职责及工作范围

艺中海商务会馆 工程维护员岗位职责

1、服从部门负责人的工作指令和安排;

2、执行上级安排的对各项设备设施的保养及检修;

3、熟悉场所里的管井、电路、管线、给排水情况,定期检查并维护;

4、负责给排水系统、强弱电系统突发事故的及时维修和处置;

5、对水、电的使用情况进行时时监控,发现异常现象及时上报;

6、及时了解停水、停电等公共信息,以便公司做好准备,负责根据公司要求提前关闭设备以确保设备运转完好;

7、完成大型接待和节日等所需电气设备的布置和安装及管理,事后按要求拆收入库;

8、负责员工设备安全使用培训,监督并及时纠正各部门员工对各种设备的不当操作方法;

9、根据月、季、年度计划,定期检修线路及设备,每日巡视所辖灯具及设备,保障设备完好率达到100%;

10、做好节能工作,认真填写工作日报表;

11、完成上级领导交办的其它事项;

12、严格遵守《员工守则》和公司的各项的规章制度,尽职尽责。

艺中海商务会馆 工程维护员工作范围

白班人员:

1、每天例行检查全场常用设施,包括:大厅、包房、大堂照明设备、家私、卫生设施、供排水、通风系统等基础设施。

2、认真逐次完成值班记录检修项目。

3、定期清理电房、机房、物料室。

4、不得离岗,随时准备应接抢修,保养任务。

5、配合晚班人员做好交接班工作。晚班人员:

1、上班时主动巡视全场动力、配电设施运作情况,包括:空调主机主配电柜、动力控制部分、电热设备、分电箱配电开关等主要设施并做好工作记录。

2、按照上班流程时间做好动力、照明设备开关工作。

3、营业期间发生故障及时到位应急抢修,不得影响营业。

4、在正常营业期间对无法施行检修项目必须如实做好次日待修记录。

白班、夜班人员例行检查常用设备包括:

大厅:照明、装饰、空调出风口铁栅、沙发、凳子、茶几等; 包房:照明、装饰灯、电话机、排气扇、电视机、沙发、门、门锁、音箱架等;

洗手间:水龙头、冲水阀、排气扇、门锁、门、门插锁等。

第18篇:(未用)停车场秩序维护员岗位职责

停车场秩序维护员岗位职责

1、负责规范指挥引导进出车辆,安排进入小区的车辆停放在指定位置,车辆离开通知固定岗做好离区记录;

2、负责巡查车辆及停车场设施情况,做好车况记录,对有损车辆请司机签名确认;

3、负责检查停车场消防器材完好情况,维护停车场秩序;

4、负责停车场的安全管理,维持停车场秩序;

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作(按扬州市市停车收费标准);

6、做好当值期间的各项情况记录工作,接受业主咨询和投诉,并提供优质服务;

7、上下班必须换装,未经直属主管同意,工作服不准穿离工作岗位;

8、完成领导布置的其他工作。

第19篇:网管数据高级维护员岗位职责

1.负责省话务网管系统数据采集、汇总的故障处理。2.负责协调完成各部门提出的数据需求。3.负责各性能指标、网络资源的相关文档资料的更新及管理。4.负责网络调整后配置及性能数据的采集、更新。5.负责组织贯彻上级制定的各项规章制度。6.负责组织完成全省数据分析,提交月报和专题分析报告,为中心领导和相关部门以及公司领导提供参考。7.参与制定、修订网管维护管理流程、规范。8.提供维护管理流程的支撑手段和考核数据。9.完成数据维护作业计划。10.实施数据应急演练。11.保障KPI指标及时、完整、准确地上报到集团公司,完成集团公司的考核指标。

第20篇:闸门维护说明书

闸门安装使用维护说明书

崂 山 水 库平面 钢 闸 门

安 装 使 用 说 明 书

山东水总机械工程有限公司

1

闸门安装使用维护说明书

一、平面闸门的安装

1、平面钢闸门,对整体闸门在安装前应对其各项尺寸按图进行复查,并应符合《水利水电工程钢闸门制造安装及验收规范》有关规定的要求。

2、对分节闸门运输到现场后,由工地现场焊接,焊接应由持证焊工按相应焊接,接焊缝为二类焊缝,在焊接时应采用运评定合格的焊接工艺,按DL/T5018—94的有关焊接规定进行焊接和检验,焊接时应采取必要的措施控制焊接变形。

3、止水橡皮的安装:止水橡皮接头可采用495胶粘合等方法胶合。要求胶合接头处不得有错位,凹不平和疏松现象,止水橡皮安装后按规定要求两侧水中心距离和顶止水中心至底止水底距离的允许偏差3mm,止水表面的平面度为2mm,闸门在工作状态时,止水橡皮的压缩量应符合图样规定,其允许偏差为,下库进出水口和上库进出水口

二、闸门试验

1、闸门安装好后,应在无水情况下作全行程启闭试验,在最低位置时止水应严密,必须定期清除门叶上和门槽内的杂物。启闭时应在止水橡皮处浇水润滑,以免止水橡皮磨损破坏。

2、闸门在启闭时应检查转动部位的运行情况,闸门有无卡阻、止水橡皮有无损伤等。

3、闸门完全落下时应由灯光或其它方法检查止水橡皮的压缩程度,不应有透亮或有间隙,为上游止水的闸门应在支承装置和轨道接触后检查。

4、闸门在承受设计水头的压力时,通过任意止水橡皮范围内水量不应超过0.1L/S。

闸门安装使用维护说明书

三、闸门的使用与维护。

1、闸门在每次启开或落下时,止水橡皮处应浇水润滑,以减少止水橡皮的磨损。

2、当闸门在承受设计水头的压力时,通过任意止水橡皮范围水漏水量超过0.1L/S时,应检查止水橡皮是否安装合适,是否损坏,以便及时更换止水橡皮;更换后的止水橡皮应符合图样要求,在安装时应保证闸门处于工作状态时,止水橡皮的压缩量符合图样规定,止水橡皮制孔时,孔应比螺栓小1mm,并严禁烫孔。

3、闸门的主轮轴承采用自润滑轴套,在使用中不需要注油维护,但在启闭过程中应经常注意滚动部分转动是否灵活,升降过程中有无卡阻,止水橡皮有无损伤。

4、闸门的门槽在长期使用时,门槽底部可能淤积泥沙、石块等杂物,应定期清理干净,以便影响正常使用。

5、为延长闸门的使用寿命,应根据实际使用情况,定期对闸门进行防腐保护,所用涂料应符合设计图样要求,当闸门表面温度低于零点3和相对温度大于85%时,不得进行涂装,为保证涂层间的结合力,涂层估各层间的涂覆间隔时间应按涂料制造厂的规定执行,涂膜在凝固前要避免雨淋、曝晒、践踏等,涂膜表面应均匀一致,无流挂、皱纹、鼓泡、针孔、裂纹等陷,干膜厚度应满足要求。

有线电视维护员岗位职责说明书
《有线电视维护员岗位职责说明书.doc》
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