推荐第1篇：妇幼保健院工作制度与岗位职责[1]
妇幼卫生科工作职责
1.在院长领导下，负责妇幼卫生科保健、教学、科研的行政管理工作，并协调各业务科室间的关系。
2.制定妇幼卫生工作规划和年度计划，经院长批准后组织实施。3.掌握影响全市妇女、儿童健康状况及群体健康的主要因素。掌握全市孕产妇，五岁以下儿童死亡率及主要死因变化趋势，协助卫生行政部门制定干预措施，并组织实施。
4.开展妇女儿童系列保健、优生优育、健康教育，并进行业务技术指导。
5．制订妇幼保健人员培训计划，协助卫生行政部门对妇幼保健专业技术人员进行业务考核。
6.督促检查工作人员完成年度工作计划、总结，执行各项规章制度情况，定期组织质量检查，做好各类人员业务技术考核工作。7.组织有关人员参加科研工作。
8.深入基层，指导下级单位开展妇幼保健工作。
妇幼卫生科主任职责
9.在院长领导下，负责制订妇幼卫生科工作计划和规章制度，并组织实施。按时完成年终总结。
10.督促检查所属科室完成工作计划和各类各级人员贯彻执行各项规章制度，协调各科室完成妇幼保健任务。
11．制订切实可行的干预计划，降低本地区的孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率。
12.深入基层调查了解情况，带领科室成员指导基层开展妇女、儿童保健业务，督促、检查、提高基层工作质量，培训基层业务力量。
全面指导本地区妇幼公共卫生项目工作、妇幼卫生信息、健康教育等工作。
13.做好妇女儿童保健调查研究，做好资料积累，及时总结经验。14.掌握有关妇女儿童保健的主要数据、质量指标，对危害妇女、儿童健康和影响优生的主要问题进行研究分析，提出防治措施。 15.抓好孕产妇系统管理质量和高危孕产妇的筛选、管理工作，努力降低孕产妇死亡率和围产儿死亡率。
16．做好高危妊娠的管理，进行高危评定，遵守规范的转诊、会诊制度。接受下一级及其他医疗保健机构中危重的孕产妇转诊及会诊。 17.抓好全市儿童系统管理、高危儿管理，努力降低儿童死亡率。 18．有计划安排本部门人员的业务学习、技术培训，协助院领导做好妇幼保健人员的业务考核、晋升、晋级工作，安排实习、进修人员的工作。
19.定期向院领导汇报工作。
妇幼卫生科工作人员职责
1.在妇幼卫生科主任领导下开展各项妇幼保健管理工作，认真完成各项指令性任务。
2．做好常规报告系统报表收集统计工作。
3.做好基层妇幼人员培训的组织、管理及资料收集等工作。4.按档案室要求，将妇幼卫生相关文件、资料及时归档。 5.承担监测资料的收集、整理与上报工作。 6.做好本市妇幼卫生信息刊物的收集及编写工作。 7.指导基层开展相关的妇幼保健工作。
重大公共卫生工作人员岗位职责
1.产科医生、财务人员明确孕产妇住院分娩补助报销流程，及时提醒产妇或家属准备相应的证件。
2.门诊医生，特别是孕前、婚前、妇科、产科门诊医生应主动向适宜补充叶酸的对象提供预防神经管缺陷的知识和补充叶酸的方法。3.宫颈癌筛查和乳腺癌筛查结果及时告知，并提供医学建议。 4.婚前保健医生执行婚前保健岗位职责。
5.产科医生熟悉预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作流程；围产保健人员在孕妇建册时必须给予相应的咨询和检测；为确诊病例提供母婴阻断的方法。
6.下基层，指导各妇幼保健机构及市直医疗单位开展重大公共卫生项目。
7.信息统计人员对各项指标的含义清楚，定期收集资料，统计数据，制作报表，按规定上报市直月报、季报，网上审核全市各县的重大公共卫生妇幼项目报表。
妇幼卫生信息工作人员岗位职责
1.按要求收集孕产妇死亡监测、出生缺陷监测、围产儿死亡监测的信息。
2.对本院和其他监测点上报的资料进行质量检查，发现问题核实并纠正。
3.制作监测报表，上报州妇幼保健院。4.每半年组织一次妇幼卫生信息质控。
5.定期收集院内儿童死亡报告卡和5岁以下儿童死亡登记表、危重儿自动出院登记表，及时反馈给各县市。
6.每季度进行一次院内监测漏报调查，检查各类表卡填写正确与否，并做出调查小结。
7.及时收集上报省级监测点的5岁以下儿童死亡资料，并核实网络直报信息。
8.根据省妇幼卫生监测要求，每年抽查省级监测点和市级医院进行5岁以下儿童死亡质控调查，总结质控调查情况。9.定期举办5岁以下儿童死亡监测培训。
10.参与院内5岁以下儿童死亡评审会议，并做好相关资料的整理。11.协助卫生行政部门组织召开本市5岁以下儿童死亡评审会议，做好资料的整理和会议纪要。
12.每年撰写妇幼卫生分析报告，报卫生行政部门。
健康教育工作人员职责
1.在科负责人的领导下，开展健康教育工作。
2.办好健康教育学校，如新婚学校、孕妇学校、育儿学校，开展多种形式的健康教育活动。
3.将提高人们自我保健能力为己任，把妇女儿童的需求作为教育目标，按需施教，以妇女儿童为中心，提供人性化保健咨询服务。
4.利用DVD、模型、实物、投影仪开展教学，教学气氛活跃。注意技能培训，鼓励受教育者积极参与，调动学习积极性。
5.制定健康教育课程表，每期予以公示。定期举办各类健康知识讲座。 6.利用卫生宣传日举办免费健康咨询、义诊等活动，向人们宣传妇幼保健知识。
7.编写有关健康教育资料，定期更换科室宣传栏。8.指导基层开展妇女儿童健康教育工作。
儿童保健系统管理人员岗位职责
1.承担全市儿童保健系统管理的指导工作，指导基层开展婴幼儿及学龄前儿童保健系统管理的各项工作，掌握儿童健康基本情况。2.努力学习儿保专业知识及先进经验，掌握国内、外儿保工作动态及本市的儿保工作情况。
3.负责全市儿童保健信息的收集、录入计算机、上报和反馈，做好儿童保健信息管理工作。
4.推广儿童保健适宜技术，努力降低儿童常见病、多发病的发生率和死亡率，促进儿童早期综合发展。。
5.掌握全市儿童健康状况及影响群体健康主要因素，掌握全市6岁以下儿童死亡率及主要死因变化趋势，定期召开儿童保健工作会议，协助上级行政部门制定全市干预措施并组织实施。
6.依据《母婴保健法》组织开展儿童系列保健、优生优育等服务项目。7.对影响儿童生长发育因素进行调查、分析，并提出相应的有效措施（包括合理营养、早期教育、缺点矫正、疾病防治等）。
8.努力学习儿保专业知识及先进经验，掌握儿保工作动态及所辖地区的儿保工作情况。
9.做好辖区儿童定期健康检查、疾病防治和高危儿管理。10.做好资料的积累、分析、统计工作，及时总结经验，为指导当地儿保工作提供可靠的科学依据。
11.宣传科学育儿知识，提倡母乳喂养。
12.绘制生长发育曲线，及时分析曲线提示的生长发育趋势，对儿童进行针对性的指导，保障儿童生长发育达到全面、健康、科学的发展。13.开展高危儿筛查及诊治工作。
14.努力学习专业知识，为每一例高危儿仔细分析病因，制定正确的矫治方案，给予药物治疗，营养指导等针对性干预措施。15.及时做好高危儿的登记、随访、转归等工作。
16.经常向高危儿家长宣传合理喂养、科学育儿和疾病预防等知识。17.做好辖区内高危儿资料的收集、分析、统计、汇总等工作。 18.指导基层做好高危儿管理工作。
托幼机构保健人员职责
1.在科主任领导下开展工作。
2.熟悉、掌握《湖北省托儿所、幼儿园卫生保健工作管理办法》，负责对辖区各托儿所，幼儿园的卫生保健工作的监督管理，检查和业务指导。
3.严格遵守托幼园所卫生保健工作常规，严格把好儿童入托入园检查关。
4.了解辖区托儿所、幼儿园保健人员及保育员的分布情况，定期组织业务培训。
5.指导幼儿园卫生保健人员做好晨检、午检等卫生保健工作。6.指导托幼园、所做好患病儿童的管理工作。
7.认真收集资料，总结经验，做好托儿所、幼儿园卫生保健工作报表汇总工作。
新生儿疾病筛查人员职责
1.在科主任的领导下完成新生儿疾病筛查的各项工作。2.做好辖区内新生儿疾病筛查的管理、业务指导工作。 3.督促、检查辖区内医疗保健机构的血片采集质量和递送运转。
4.配合州服务中心做好患儿的追访、治疗和随访工作，并做好相关记录。
5.参加新生儿疾病筛查业务学习，并对市直质控员进行业务培训。6.做好本院出生新生儿疾病筛查的告知、抽血及血卡的填写邮寄等日常工作。
7.编制宣传资料做好相关的宣教工作。
推荐第2篇：妇幼保健院医务人员岗位职责
妇幼保健院医务人员岗位职责
医务人员岗位职责：
儿童保健科主任职责
一、在主管院长、保健部主任领导下，负责本科的保健、门诊、科研、培训、统计信息管理、组织协调及行政管理工作。
二、制定儿童保健工作计划，并组织实施。定期检查和总结。
三、领导本科人员定期深入基层监督、监测、调查、研究。
四、全面掌握市、区县儿童保健工作进展情况。掌握相应儿保统计数据。
五、掌握国内外有关儿童保健动态，并组织本科人员学习。开展科研和引进新技术工作。
六、组织专业人员编写儿童保健健康宣教材料。
七、决定科室人员岗位轮转。对科室人员工作业绩进行考核。有权决定或建议本科人员外出考察、学习、科研立题和晋升。
八、完成院长、保健部交给的各项工作任务，随时向院长请示、汇报。
妇女保健科主任职责
一、在主管院长、保健部主任领导下，负责本科的保健、门诊、科研、培训、统计、信息管理，组织协调及行政管理工作。
二、完成上级和院内制定的任务指标及质控指标，制定妇保工作计划和长远规划，并组织实施，定期检查和总结。
三、领导本科人员定期深入基层监督、监测、调查、研究，并撰写调查报告。
四、全面掌握辖区内的市、区（县、市）妇女保健工作进展情况，发现问题，及时提出改进措施。掌握与本专业有关的科内及辖区内的统计数据。
五、定期组织科内的业务学习和政治学习，掌握国内外的本专业新动态。
六、组织编写妇女保健方面的宣传画、册、广播稿，普及妇女保健知识，提高妇女自我保健意识。
七、开展特色服务。
八、对科内人员定期进行考核。有权决定或建议本科人员外出考察、学习、科研立题和晋升。
九、副主任协助主任做好相应的工作。
物理诊断科主任职责
一、在主管院长领导下，全面负责本科的医疗、科研、教学、预防和行政管理等工作。
二、制定本科的工作计划并组织实施，经常督促检查，按期总结报告。
三、组织领导本科制定并执行各项规章制度和技术操作常规，检查放射防护情况，严防差错事故。
四、保持与临床科室的密切联系，征求意见，改进工作。
五、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证各项工作的正常进行，保证就诊患者得到及时的检查、诊断和治疗。
六、定期主持、督促制定各专业工作计划，审签重要及疑难病例的诊断报告，参加疑难病例的临床会诊，经常检查本科的诊断质量。
七、组织制定和实施科室的科学研究和学术活动计划。学习、运用国内外先进技术，进行科学研究，并对课题设计、科研成果、学术论文、研究报告和著作进行审查，提出评价和推荐意见。督促检查科研资料的积累与保管工作。
八、制定实施本科工作人员、实习生、进修生的培训计划，及时进行思想教育，定期考核。有权决定或建议本科人员外出考察、学习、科研立题和晋升。
九、审签本科主要设备、器材、药品的请领与报销，监督检查机器设备使用和保管情况。
十、确定工作人员的轮换、值班和休假。
十一、经常对本科人员进行医德医风教育，树立良好的医务人员形象。
妇产科主任职责
一、在主管院长领导下制定本科工作计划并组织实施、检查、总结。
二、负责本科医疗、预防、教学、科研、行政管理及全员的思想工作。
三、定期查房，按时出门诊；贯彻执行首诊负责制，组织并参加急、危、重、疑难病例的诊断、治疗；遇特殊急、危、重症患者，要立即报告主管院长。
四、决定病员手术式、手术日期和参加手术人员；决定异常产妇的剖宫产；主持术前讨论。
五、检查督促本科工作人员执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故发生。
六、决定科内医师岗位轮换、值班、会诊、巡回医疗。负责本科人员的业务培训、考试、考核、临床教学与病案讨论，制定进修、实习人员培训计划。有权决定或建议本科人员外出考察、学习、科研立题和晋升。
七、组织本科人员学习、运用国内外先进技术理论，开展科研工作。
八、积极完成院里交给的各项工作任务，随时向主管院长请示、汇报。
九、经常对本科人员进行医德医风教育，树立良好的医务人员形象。
儿童保健科疾病门诊医生职责
一、在科主任领导下，承担并指导全科医疗、教学、科研、技术培训工作。
二、参加并指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难病例的讨论、会诊，承担门诊的日常工作。
三、指导本科主治医师和医师做好各项医疗工作。
四、担任带教、进修和实习人员的培训工作。
五、认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
六、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。
七、指导全科结合临床开展科学研究工作。
儿童心理保健、学习能力咨询训练中心医生职责
一、在科主任的领导下，承担门诊儿童心理咨询、指导工作。
二、掌握儿童心理保健知识、诊疗、咨询技术。指导主管护师、护师等做好心理评估学习能力训练。
三、开展科研、调查掌握本地区儿童心理行为问题流行学病资料。
四、制订儿童心理门诊年计划并贯彻执行。
五、举办心理卫生专业培训，对网络医生普及心理卫生知识。
六、及时掌握国内儿童心理卫生新知识，新动态，对医师、主管护师（护师）等进行业务督导，帮助其不断提高工作质量，提高医技水平。
儿童视听门诊医生工作职责
一、在科主任领导下，负责科内或辖区内本学科的科研、培训、业务指导等工作。
二、认真执行视听保健常规及有关群体保健的各项规章制度。
三、贯彻视听筛查管理方案，对辖区内儿童进行视力、听力的筛查检测和简单疾病的诊断、治疗。
四、认真学习、运用国内、外的科学技术、积极开展视听科研工作。
五、参与并指导下级医师进行视听保健状况的调查研究，完成视听保健相应统计报表，不断提高五官保健的工作质量。
六、努力完成各项工作任务。
更年期、青春期门诊医生职责
一、在科主任领导下，承担更年期、青春期保健的科研、教学、技术培训工作。
二、认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
三、承担门诊的日常工作及社区更年期保健宣教、咨询工作。
四、担任带教和进修、实习人员的培训工作。
五、引进运用国内外先进经验技术指导特色门诊实践工作，不断开展新技术，提高工作质量。
六、结合临床开展科学研究工作。
七、努力完成各项工作任务，并定期向科主任汇报。
妇女病普查门诊医生职责
一、在科主任的领导下，负责本科妇女病查治、教学、科研工作。
二、认真执行妇女病普查普治及有关妇女保健的务项规章制度。
三、对辖区内妇女病普查普治工作进行指导，并具体实施。承担妇女病的诊断、治疗。
四、认真学习、运用国内外的科学技术，积极开展科研工作。
五、承担宣传、讲座、科研、调查任务。
六、努力完成各项工作，定期向科主任汇报。
骨密度测定门诊医生职责
一、在科主任的领导下，开展门诊的各项工作。
二、承担门诊和各项工作。
三、开展宣教、咨询及科研工作。
四、积极引进并运用国内外先进技术，开展科研工作。
五、努力完成工作任务，并主动向科主任汇报。
体质亚健康门诊医生职责
一、在科主任的领导下，开展门诊的各项工作，并积极开展新的检测项目。
二、开展宣教、咨询及指导工作。
三、积极引进并运用国内外先进技术，开展科研工作。
四、努力完成工作任务，并主动向科主任汇报。
妇女保健科婚前保健主检医师职责
一、按照《中华人民共和**婴保健法》及其配套法规和有关法律开展婚前保健工作。
二、依据《婚前保健工作规范》，主检医师除能承担婚前保健医师职责外，应负责婚前医学检查、婚前卫生指导和婚前卫生咨询的质量控制和技术指导。
三、负责《婚前医学检查表》和《婚前医学检查证明》的复审并签字。
四、对婚前医学检查中发现的异常或影响生育的疾病进行复查，记录补充病史及体征，复合诊断依据和医学意见，向受检人说明后签字。
五、对婚前医学检查中不能确诊的疑难病症及不宜生育的严重遗传性疾病，填写转诊单逐级转诊，依据反馈的确诊结果，如实填写《婚前医学检查证明》。
六、对医学上认为“暂缓结婚”及“不宜生育”的服务对象，应耐心阐明科学道理，提出医学意见，进行重点咨询指导；对医学上认为“不宜生育”的，应提供“知情选择”为原则的长效节育措施。
七、对《婚前医学检查表》和《婚前医学检查证明》应每日进行质量检查并记录；每月组织质量分析，针对存在的问题，采取改进措施。
八、审核各种登记资料及统计报表，负责资料汇总，定期分析总结，提高工作质量，并随时接受考核。
妇女保健科婚前保健医师职责
一、婚前保健医师按照《中华人民共和**婴保健法》及其配套法规和有关法律开展工作。
二、男女婚前保健医师除分别负责男女婚前医学检查外，还承担婚前卫生指导和婚前卫生咨询。
三、按照《婚前保健工作规范》的要求工作，不得擅自增加或减少服务项目。
四、在婚前保健服务中，遵循“严肃、认真、亲切、守密”的工作原则，注意保护服务对象的隐私，不得弄虚作假。
五、行婚前医学检查时，认真核对服务对象的证件和照片，以防冒名顶替。
六、在婚前医学检查中，应强化无菌观念，严格按照操作规程进行工作。
七、在服务对象接受婚前医学检查、婚前卫生指导后根据结果为其提供婚前卫生咨询服务，并出具《婚前医学检查证明》。
八、填写《婚前医学检查表》和《婚前医学检查证明》时，按照统一规范，认真逐项填写，字迹清楚。
九、对诊断有困难的病症，请主检医师复查后转指定的上级医疗保健机构会诊，并进行随访。
十、对影响结婚生育的疾病，征得主检医师意见后，提出医学意见，并指导落实好有关措施。
十一、在婚前医学检查中发现可以矫治的疾病，根据具体情况及时处理或转至指定的有条件的医疗机构进一步诊治。
十二、做好登记和随访工作，保证各种原始资料内容齐全。
十三、做好统计报表工作，并按规定及时上报。
十四、婚前保健医师应加强业务学习，重视积累病例，及时分析研究以提高工作质量，并随时接受考核。
物理诊断科副主任医师职责
一、在科主任领导下，制定本科近、远期工作计划及设想，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
二、有较强的业务能力，亲自指导、主持本科疑难病例的讨论、会诊工作，负责本科的业务管理工作。
三、担任教学、进修和实习人员的培训工作。
四、参加出诊、值班工作，完成医院规定任务指标。
五、运用国内外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高诊断质量。
六、本人做到及督促下级医生认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。经常检查本科诊断质量，积累及保管资料。
七、指导本科下级医生做好各项物理诊断工作，有计划地开展“三基”训练。经常检查下级医生的工作质量，修改下级医生的医疗文件，保证检查结果准确。
八、指导全科结合临床开展科研工作。本人每年至少参加一项科研项目或引进一项新技术，至少完成一篇有价值的学术论文。
九、具有良好的医德医风，树立服务对象第一的服务理念。
十、及时完成领导交给的临时性工作。
心电、超声主治医师职责
一、在科主任领导下，负责本组的医疗、教学、科研及日常工作，及时向科主任汇报工作。
二、直接参加和指导本专业医疗诊断及特殊操作。
三、主持本组疑难病例的辅助诊断讨论，修改下级医师的医疗文件，保证检查结果准确。
四、认真执行各项规章制度和操作常规，经常检查本组诊断质量，积累及保管资料。
五、组织医师学习国内外先进技术，运用新技术、新疗法。
六、承担教学，指导进修、实习医师工作。
七、参加值班、会诊工作，完成科主任交办的其它工作。
八、负责医疗仪器设备管理，出现故障及时向科主任及有关部门报告。
九、主治医师协助副主任医师完成本科工作任务。
放射线科副主任医师职责
一、在科主任领导和上级医师指导下工作。
二、担负疑难病例的诊断，参加会诊和教学工作，做好进修、实习人员的培训。
三、主持日常集体阅片，审签诊断报告单。
四、遵守技术操作常规，严防差错事故，并指导本科下级医师和进修、实习人员完成诊断任务。
妇产科主任医师职责
一、在科主任的领导下，制定本科工作近远期工作计划及设想，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
二、掌握本专业国内、外学术发展动态，带领全科同志开展科学研究，将引进技术、新方法并应用于实际工作中，并取得显著的社会效益和经济效益，本人每年至少参加一项科研项目或引进一项新技术，完成一篇有价值的学术论文。
三、坚持三级查房，协助科主任做好门诊、病房的日常质量管理工作，并亲自指导急、重疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。经常检查病案，并及时发现问题组织讨论。
四、指导本科下级医师做好各项医疗工作，有计划地开展“三基”训练。
五、决定病员手术式、手术日期和参加手术人员，决定异常产妇的剖宫产，主持术前讨论。
六、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
七、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
八、积极完成科里交给的各项工作任务，随时向主管院长、科主任请示、汇报。
九、具有良好医德医风，树立服务对象第一的服务理念。
妇产科副主任医师职责
一、在科主任领导下，制定临床工作近、远期工作计划及设想，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
二、坚持三级查房，协助科主任做好门诊、病房的日常质量管理工作，并亲自指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论、会诊。经常检查病案，并及时发现问题组织讨论。
三、指导下级医师做好各项医疗工作，有计划地开展“三基”训练。
四、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
五、定期参加门诊、病房工作。
六、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
七、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。
八、指导全科结合临床开展科学研究工作。每年至少参加一项科研项目或引进一项新技术，至少完成一篇有价值的学术论文。
九、具有良好的医德医风，树立服务对象第一的服务理念。
十、有较强的业务能力，负责门诊、病房的业务管理，做好学科带头人。
妇产科主治医师职责
一、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、保健工作。
二、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。对产妇及其家属进行母乳喂养指导。
三、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其它重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
四、参加值班门诊、会诊、出诊工作。
五、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出(转)院病历。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
七、组织本组医师学习和运用国内外先进医疗科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
八、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。
妇产科住院医师（士）职责
一、在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。担任住院、门诊、急诊值班工作。
二、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱，并检查其执行情况。
三、书写病历。新入院病员的病历，一般应在病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录，并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。
四、及时向主治医师报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。
五、对所管病员应全面负责，在下班以前做好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医生交班。
六、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任、主治医师查房(巡诊)时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。对产妇及家属进行母乳喂养指导。
七、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。
八、认真学习、运用国内、外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。
九、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
妇产科门诊医生职责
一、在科主任的领导下，在上级医生的指导下，负责门诊病人的诊治工作。
二、按首诊负责制的要求，对就诊病人进行认真细致的检查、辅助检查、诊断、治疗。
三、正确、工整地书写门诊日志、门诊诊疗手册、处方、辅助检查申请单，仔细分析辅助检查报告单。
四、积极参加门诊抢救工作，做好病人的入院、会诊、转科工作。发现传染病要及时上报。指导实习医生学习、工作。
五、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故发生。
六、努力学习医学理论、技术，注意积累临床经验和资料，参加科研和技术推广工作。
七、维护工作秩序和环境整洁，努力完成科领导交给的各项任务。
新生儿医生职责
一、在科主任领导下，全面负责新生儿的医疗工作。
二、对新生儿进行检查诊断，实施治疗，每日至少上下午各查房一次，了解病情，检查医嘱执行情况；指导母乳喂养；对危重新生儿随时进行检查处置，及时向科主任报告有关情况。
三、24小时之内完成新生儿病志，并做出首次病程记录。
四、认真执行各项规章制度和技术操作常规，做好交接班，严防差错事故发生。
五、正确书写各种医疗文件，随从上级医师查房，并报告新生儿病情，准确记录上级医师的指示。
六、积极参加新生儿抢救工作，参加病案讨论。
七、努力学习医学理论、技术，注意积累临床经验和资料，采纳科研和新技术推广工作。
麻醉医生职责
一、在科主任领导下，负责本科的日常麻醉、教学、科研的具体工作。
二、麻醉前，检查手术病员，必要时参加术前讨论，与手术医师共同研究确定麻醉前用药，做好麻醉前药品、器材的准备工作。
三、麻醉中，经常检查输血、输液及用药情况，密切观察病情，认真填写麻醉记录单。如出现异常情况，及时与术者联系，共同研究，妥善处理并报上级医师。
四、手术后，对危重和全麻病员应亲自护送，并向病区护士交待病情及手术后注意事项。
五、手术后进行随访，将有关情况记入麻醉记录单，并作出麻醉小结。
六、遇疑难病例不能单独处理时，应及时报告上级医师。
七、严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
八、做好进修、实习人员的培训，参加科研及教学工作。
九、协助各科抢救危重病员。
推荐第3篇：前言大兴安岭地区妇幼保健院工作制度与岗位职责
前言
为了保证医院工作的正常运行，为适应晋升二级甲等妇幼保健院的需要，提高工作效率和医疗质量，使管理上台阶，服务上档次，增进医院的社会效益，必须建立和健全医院的各项规章制度，使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循，循章必严、违章必究。为此，我们吸取社会各医院的编撰经验，结合医疗法规实施情况和本院实际情况，对我院的工作制度进行了统一修订，制订了《大兴安岭地区妇幼保健院工作制度与岗位职责汇编》。
制度，顾名思义是限制在度的范围之内。管理需要制度来规范；管理需要正确的思想来指导；管理需要科学的方法来运作;管理需要不断地创新才能使企业永葆活力。因此，要求广大医护人员认真组织学习，务必使每个工作人员熟练掌握和严格执行。规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的依据。在规章制度面前人人平等，任何人在工作中不得超越和违反。
在编写过程中，工作人员以医院原有的规章制度为蓝本，结合保健院功能和特点，有针对性吸取了国家近年来对妇幼保健院的要求，使其更完善，更适用，同时在编撰完成后，下发到各科室，针对各科室提出的意见进行了修改。这套规章制度，由于整理编写时间仓促，加之水平有限，难免涉及的范围和条款不全面。望各科室在执行中，本着认真负责、实事求是、有利工作的态度，及时提出意见，由编委委会及编辑小组负责修订或增补，使之日臻完善。
本《汇编》是保健院领导正确领导的结果，是各科室集体劳动的成果，凝结了各位参与者的智慧和汗水，在此向大家一并表示感谢。同时，受编者理论政策水平所限，本《汇编》难免存在错误疏漏之处，欢迎上级领导、广大员工批评指正。
推荐第4篇：医院岗位职责与行为规范教育计划
澂江县人民医院
岗位职责与行为规范教育计划
为提高全院各级各类人员岗位职责加强医院规范管理，提高医院管理科学化、制度化、规范化水平起到极大的促进作用，但始终存在岗位职责不明确，设置不够科学合理，规章制度建设无据可循，这些现象存在影响到医院内涵建设的提升，阻碍了医院的发展。结合当前医药卫生体制改革中心任务，公立医院改革的重点工作以及医政和 疗服务监督文件要求，特拟定岗位职责与行为规范教育计划。
一、指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以抓管理、带队伍、提素质、树形象为主要内容，通过创建二级甲医院和深化医药卫生，切实提高医疗卫生人员的职业道德和专业素质，把员工队伍培养好，管理好，树立医疗卫生行业的良好形象，坚持全心全意为患者服务的宗旨。
二、目标：经过两年的努力，全院职工认真履行岗位职责，全面规范服务用语，严格执行各项规章制度和服务规范，认真落实首诊负责制和首问负责制，实现为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。让人民群众对医疗卫生服务的满意率保持在90%以上。，主要体现在救死扶伤，爱岗敬业，精益求精，诚实守信，廉洁行医，服务群众，通过规范医疗服务行为，坚持合理检查，合理用药，合理治疗，努力提高我院的诊疗技术和服务水平。
三、医院各岗位行为规范
（一）全院医务人员行为规范
一、救死扶伤，敬业爱岗，发扬白求恩精神，坚持全心全意为病人服务宗旨。
二、尊重文明公约，树立高尚的职业道德，团结协作，廉洁行医，自觉抵制不正之风侵蚀。。
三、严格执行各项规章制度和服务规范，工作认真负责，认真落实首诊负责制，首问负责制。
四、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人，佩戴胸卡上岗。
五、服务热情，周到，态度和蔼亲切，主动为病人排优解难，方便病人就诊。
六、保持整洁、安静的工作环境，严禁吸烟。
（二）医院行政管理人员行为规范
一、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为患者、为医疗第一线、为职工服务的思想。
二、熟练掌握本职业务，经常深入实际调查研究，了解和分析各种信息，做到反映准确、决策科学、解决及时、讲究实效。
三、领导干部以身作则，坚持吃苦在前，享受在后，办事公道，作风正派，廉洁奉公。不以权谋私，不搞“以物代药”、“开单费”等不正当活动。严禁个人以各种名目收受“回扣”，自觉抵制和纠正不正之风。
四、发扬全心全意为群众服务精神，虚心听取患者和群众意见，不断改进工作方法。为困难职工排忧解难。
五、热情接待来访人员，语言文明，礼貌待人，反对官僚主义作风。
六、刻苦学习管理科学理论，虚心学习兄弟单位好的管理方法和经验，不断提高管理水平。
（三）全院医师行为规范
一、对急诊患者认真执行首诊负责制，不推托患者。对危重患者坚持先抢救，同时办理预交款，不以未交款为由延误抢救。
二、对患者诊断和治疗要认真、及时、准确、精益求精，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗的原则。
三、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不开与疾病无关的处方和检查单，不开“搭车药”，不参与推销药品，不无故拖延手术，谢绝患者宴请及馈赠，拒收“红包”。
四、上级医师对下级医师既要指导业务、传授技术，又要抓医德、抓作风；同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高；下级医师尊重上级医师，虚心学习。
五、坚持实事求是的科学作风，发扬学术**。教学和科研不应损害患者的健康利益。不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉贤妒能。
六、保守医密。严格执行保护性医疗制度，不以任何方式泄露患者隐私，更不允许用隐私要挟患者。
七、认真、及时、准确书写病历，不涂改、伪造、隐匿和销毁病历及各种原始资料。
八、在诊治过程中，严格执行诊疗、技术操作常规，积极预防差错事故，一旦发生要及时挽救，并严格执行报告制度，不隐瞒和私自了结。
（四）全院护理人员行为规范
一、热爱专业，尽心尽责，发扬细心准确、热情体贴的优良作风，切实做好基础护理、心理护理和责任制护理。
二、努力钻研业务，对技术精益求精，更新护理知识，掌握新技术，不断提高护理业务水平，更好地为患者服务。
三、医护密切合作，认真执行医嘱，按时巡视患者，细致观察病情，认真准确交接班。
四、遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故发生。
1.三查：摆药时查，服药、注射、处置中查，服药、注射、处置后查。
2.七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。
五、热情向患者及家属宣传医院规章制度和疾病防治、保健方面的知识。保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗、休养环境。
六、尊重领导，团结同事，互相支持，密切配合。
（五）全院后勤人员行为规范
一、热爱后勤工作，树立为临床服务，为职工服务的思想。工作勤恳，尽心尽责。
二、刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，为医疗第一线提供优质、高效的服务。
三、严格履行岗位职责，认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。
四、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作。当好家，理好财。
五、廉洁奉公，不谋私利，严格执行财务和物资管理制度，做到账物相符，杜绝侵占、贪污公共财物行为。
六、勤俭节约，爱护公物，保持清洁整齐、秩序良好的院容院貌。
（六）窗口服务人员的行为规范
一、牢固树立全心全意为人民服务的思想，做到一切为病人服务，
一切为病人着想，一切为病人所需。
二、遵纪守法，忠于职守，不擅自离岗。
三、尊重病人的权利与人格。改善服务态度，使用文明用语，有问
必答，耐心解答，不与病人争吵，严禁侮辱病人、刁难病人。
四、克服因难，主动采取各种措施，方便病人，宁让自己添麻烦，
不让病人不方便。
五、严格执行规章制度、收费标准和操作规程，不漏收、多收、乱收，减少差错，不以权谋私。
六、对病人一视同仁，不徇私情，不开后门，维护正常医疗秩序。
七、认真学习，努力提高业务水平，虚心听取各方意见，接受群众监督。
推荐第5篇：妇幼保健院的工作制度、岗位职责
一、保健部职责
1.在院长领导下，负责保健部内各科的保健、医疗、护理、教学、科研的行政管理工作，并协调各科室间的关系。
2.制定保健工作规划和年度计划，经院长批准后组织实施。
3.
掌握影响全市妇女、儿童健康状况及群体健康的主要因素。掌握全市孕产妇，五岁以下儿童死亡率及主要死因变化趋势，协助卫生行政部门制定干预措施，并组织实施。
4.开展妇女儿童系列保健、优生优育、健康教育，并进行业务技术指导。
5.制订妇幼保健人员培训计划，协助卫生行政部门对妇幼保健专业技术人员进行业务考核。6.
督促检查各科完成工作计划，执行各项规章制度情况，定期组织质量检查，做好各类人员业务技术考核、考绩工作。
7.组织有关人员参加国家级、省级、院内科研工作。8.
深入基层，指导下级单位开展妇幼保健工作。
二、保健部主任（副主任）职责
9.在院长领导下，负责制订保健部工作计划和规章制度，并组织实施。按时完成年终总结。 10.
督促检查所属科室完成工作计划和各类各级人员贯彻执行各项规章制度，协调各科室完成妇幼保健任务。
11.
制订切实可行的干预计划，降低本地区的孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率。
12.
深入基层调查了解情况，全面指导本地区基层妇幼保健业务、妇幼卫生信息、健康教育等项工作。
13.定期参加保健门诊及专科门诊，不断提高业务技术水平，以利于指导面上工作。
14.
有计划安排本部门人员的业务学习、技术培训，协助院领导做好妇幼保健人员的业务考核、晋升、晋级工作，安排实习、进修人员的工作。
15.定期向院领导汇报工作。
16.
保健部副主任协助主任做好各项工作。
三、妇女保健科科长职责
1.在院长领导下，负责本科的保健、医疗、教学、科研、培训及行政管理工作。
2.制定工作计划，并组织实施。制订本科各项工作制度、诊疗常规及岗位职责，负责督促检查，按时总结汇报。
3.做好妇女保健方面调查研究，做好资料积累，及时总结经验。
4.
掌握有关妇女保健方面的主要数据、质量指标，对危害妇女健康和影响优生的主要问题进行研究分析，提出防治措施。
5.抓好孕产妇系统管理质量和高危孕产妇的筛选、管理工作，努力降低孕产妇死亡率和围产儿死亡率。
6.深入基层指导工作，培训基层业务人员，提高基层业务水平。
7.
定期参加妇女保健门诊，组织本科教学，审定本科科研课题设计，组织开展新技术新项目，提高工作质量。
四、儿童保健科科长职责
1.在院长领导下，负责本科的保健、医疗、教学、科研、培训及行政管理工作。
2.制定科室工作计划并组织实施，督促检查科室工作制度、诊疗常规等的落实，按时总结汇报。3.
做好儿童保健方面调查研究，做好资料积累，及时总结经验。
4.掌握有关儿童保健方面的主要数据，质量指标、对危害儿童健康的主要问题进行研究、分析、提出防治措施。
5.抓好全市儿童系统管理、体弱儿管理，努力降低儿童死亡率。
6.带领科员指导基层开展儿童保健业务，督促、检查、提高基层工作质量，培训基层业务力量。7.
定期参加儿童保健门诊，组织本科教学，审定本科科研课题设计，组织开展新技术新项目，提高工作质量。
五、保健部办公室人员职责
1.在保健部主任领导下开展各项妇幼保健管理工作，认真完成各项指令性任务。2.
做好常规报告系统报表收集统计工作。
3.
做好基层妇幼人员培训的组织、管理及资料收集等工作。 4.
按档案室要求，将保健部的文件、资料及时归档。 5.承担监测资料的收集、整理与上报工作。 6.
做好绍兴市妇幼信息刊物的收集及编写工作。 7.指导基层开展相关的妇幼保健工作。
六、围产保健科人员职责
1.在科主任的带领下和上级医师的指导下，负责围产保健工作，认真填写围产保健卡。2.
与地段医生、企事业单位保持联系，对所管辖地段孕情清楚。承担孕产妇的保健医疗服务。 3.
做好高危妊娠的管理，遵守规范的转诊、会诊制度。接收下一级及其他医疗保健机构中危重的孕产妇的转诊及会诊。
4.围产保健信息及时录入计算机，资料按规定收集、统计、分析，。5.
指导基层开展围产期保健工作。
6.认真接受孕前咨询，做好出生缺陷的干预。
七、婚前保健科人员岗位职责
1.在上级医师的指导下，负责婚前保健业务技术。认真填写体检记录，妥善管理并做好登 2.
记、统计工作，异常病例应分册登记，并做好随访。 3.
做到“严肃、亲切、认真、守密”。
4.通过婚前卫生指导宣传受孕原理、性知识、优生知识和新婚避孕知识等。5.
根据婚检结果，提出相应的医学建议，并出具婚检证明。 6.指导基层婚前保健工作。
八、孕前保健科人员岗位职责
1.在科主任的领导下，负责孕前保健门诊业务工作。
2.
认真执行各项规章和工作规范，做到热情、仔细、耐心，对将怀孕夫妇提供孕前健康教育、咨询、评估工作。
3.孕前保健资料档案做好记录、统计、分析。
4.指导基层开展完善孕前保健工作，定期举办讲座，提高孕前保健服务的水平。
九、生理产科门诊人员岗位职责
1.在科主任的领导下，在上级医生的指导下，负责门诊病人的诊治与预防保健工作。2.
按首诊负责制的要求，对就诊病人进行认真细致的检查、辅助检查、诊断、治疗。 3.
维护工作秩序和环境整洁，努力完成科领导交给的各项任务。 4.做好高危妊娠的管理，遵守规范的转诊、会诊制度，做好转诊工作。 5.
资料按规定收集、统计、分析。
十、高危妊娠门诊人员岗位职责
1.在科主任的带领下和上级医师的指导下，负责高危产科门诊工作。2.
严格按照诊疗常规开展门诊工作。
3.
做好高危妊娠的管理，进行高危评定，遵守规范的转诊、会诊制度。接受下一级及其他医疗保健机构中危重的孕产妇转诊及会诊。
4.资料按规定收集、统计、分析。十
一、更年期及老年期保健科人员岗位职责 1.在科长领导下，做好更年期及老年期保健工作。
2.
坚持以保健和临床相结合，更好地为广大更年期及老年期妇女服务。 3.
认真执行各项规章制度和工作常规，严防差错事故发生。
4.
定期对基层开展业务讲座，学习运用国内外先进技术，进行科研工作。 5.
按规定出专科门诊，接受下级的会诊、转诊。 6.
资料按规定统计、分析。 7.做好宣教工作。
十二、妇科常见疾病检查人员岗位职责
1.在上级医师的指导下，负责妇科常见疾病检查工作，检查按顺序进行，仔细检查，不漏异常情况。
2.
严格按照妇科常见疾病（阴道炎、宫颈上皮内瘤样病变、功能性子宫出血、围绝经期综合症等）诊治规范开展工作。
3.对相关资料进行汇总、分析，异常病例分册登记，做好随访。4.
负责基层妇女病普查的指导任务。 十
三、重大公共卫生工作人员岗位职责
1.产科医生、财务人员明确报销流程，及时提醒产妇或家属准备相应的证件。
2.门诊医生，特别是孕前、婚前、妇科、产科门诊医生应主动向适宜补充叶酸的对象提供预防神经管缺陷的知识和补充叶酸的方法。
3.宫颈癌筛查和乳腺癌筛查结果及时告知，并提供医学建议。4.
婚前保健医生执行婚前保健岗位职责。
5.
产科医生熟悉预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作流程；围产保健人员在孕妇建册时必须给予相应的咨询和检测；为确诊病例提供母婴阻断的方法。
6.下基层，指导各县（市、区）妇幼保健机构及市直医疗单位开展重大公共卫生项目。7.
信息统计人员对各项指标的含义清楚，定期收集资料，统计数据，制作报表，按规定上报市直月报、季报，网上审核全市各县的重大公共卫生妇幼项目报表。
十四、妇女保健监测信息工作人员岗位职责
1.按要求收集孕产妇死亡监测、出生缺陷监测、围产儿死亡监测的信息。2.
对本院和其他监测区上报的资料进行质量检查，发现问题核实并纠正。 3.制作监测报表，上报省妇女保健院。
4.
每半年组织一次本监测区（越城区）质控，每年组织一次市级质控。 5.
每年撰写监测分析报告，报卫生行政部门。 十
五、女职工保健科人员职责
1.在上级医师的指导下，负责妇女病查治工作，检查按顺序进行，仔细检查，不漏异常情况。2.
与企事业单位女职工干部保持联系，督促女职工参加每1～2年一次的妇女病普查。
3.
对所有资料进行汇总、分析、异常病例分册登记，作好随访。 4.
需手术或住院者，可由本科负责与住院部联系。 5.负责基层妇女病普查的指导任务。 十
六、青春期保健科人员职责
1.各级保健人员在科长领导下，负责完成本科规定范围的预防、保健、教学、科研工作，有良好的医德医风。
2.认真执行各项规章制度和工作常规，带领下一级保健人员完成各项任务。提高服务质量，推进保健预防工作的进一步发展。
3.
运用国内外先进经验，按规定撰写论文。
4.
按规定出专科门诊，接受下级的会诊、转诊。深入调查研究分析发病原因，资料按规定统计、分析，做好宣教工作。
十七、妇女心理卫生科人员职责
1.在科主任的领导下，负责妇女心理卫生门诊业务工作。2.
认真执行各项规章制度和工作常规。
3.
认真、耐心倾听咨询者的诉说，以平等、平和的态度疏导妇女各期的心理矛盾。 4.
加强学习、积累资料，不断提高业务水平、丰富经验， 5.开展科研工作。
6.
为心理咨询者保守医密。 十
八、妇女营养科人员职责
1.开展妇女营养门诊，制定营养治疗方案、治疗妇女各种营养性疾病。2.
指导妇女在各期的合理营养，如青春期、围产期、更年期营养指导。
3.参加病房的营养治疗会诊，，及时对膳食进行指导，观察营养管理实施等情况。
4.
负责对住院病人及门诊病人的营养咨询和宣教工作，并且对贫血、糖尿病、肾脏病、肝胆病予以营养治疗。
5.制定各种膳食的营养成份数值。
6.
对炊事员与管理人员及配膳员讲授营养知识，指导护理人员正确应用临床治疗膳食。 7.
积极创造条件，开展营养方面的科学研究，不断提高临床营养工作水平。 十
九、产后康复科人员职责
1.在科长的领导下，负责产后42天健康检查和产后康复中心工作 。 2.
注重宣教，如母乳喂养指导、产后避孕、产后康复物理治疗等常识 3.
对于产后检查有异常者，要及时给予治疗。
4.产后康复中心理疗时严格按照操作常规进行：负责病人的检诊，确定治疗的种类、疗程，认真执行各项制度及技术操作规程，正确执行查对及交接班制度，做好医疗安全工作，防止差错事故的发生。
5.理疗阶段，注意观察病情、治疗效果及反应，并向科室负责人反馈，如有反应及时处理。6.
康复中心人员要负责中心设备清洁、保养、清点和检查工作。负责对经治病人的满意度调查和反馈工作。负责预约病人及外出服务工作。
7.做好资料登记和总结工作，为临床诊疗提供产后康复信息。8.
帮助基层提高产后康复业务能力。 二
十、产后康复中心人员职责
1.在科长及中心负责人的领导下，负责具体治疗工作，严格按照操作常规进行。
2.
负责病人的检诊，确定治疗的种类、疗程，认真执行各项制度及技术操作规程，正确执行查对及交接班制度，做好医疗安全工作，防止差错事故的发生。
3.注意观察病情、治疗效果及反应，并向科室负责人反馈，如有反应及时处理。4.
参加中心小组讨论、学习活动，积极钻研业务。
5.负责向病人及家属进行健康知识、物理治疗等常识的宣教工作，介绍注意事项，征求病人意见，不断改进工作。
6.负责治疗服务的登记和统计。
7.
负责中心设备清洁、保养、清点和检查工作。 8.
负责做好科室管理、消毒隔离和物资保管工作。 9.负责对经治病人的满意度调查和反馈工作。 10.
负责预约病人及外出服务工作。 11.
负责完成中心领导安排的其他工作。 二十
一、健康教育科人员职责
1.在科负责人的领导下，开展健康教育工作。
2.
办好健康教育学校，如新婚学校、孕妇学校、育儿学校，开展多种形式的健康教育活动。 3.
将提高人们自我保健能力为己任，把妇女儿童的需求作为教育目标，按需施教，以妇女儿童为中心，提供人性化保健咨询服务。
4.利用DVD、模型、实物、投影仪开展教学，教学气氛活跃。注意技能培训，鼓励受教育者积极参与，调动学习积极性。
5.制定健康教育课程表，每期予以公示。定期举办各类健康知识讲座。
6.
利用卫生宣传日举办免费健康咨询、义诊等活动，向人们宣传妇幼保健知识。 7.
编写有关健康教育资料，定期更换科室宣传栏。 8.指导基层开展妇女儿童健康教育工作。 二十
二、产前诊断科人员职责
1.管理组——办公室
1.
1负责产前诊断中心的日常事务管理。
1.
2定期向卫生行政领导汇报工作情况，传达有关文件。 1.
3负责各科室的资料定期汇总、分析及信息的反馈。 1.
4负责进行随访病人的登记工作，并进行定期的汇总分析。 1.
5负责高风险孕妇的召回。
1.6
对产前筛查的个人档案及相关资料，按规定进行收集与保管。 1.7
负责制定产前筛查工作年度计划并组织实施。
1.8
负责产前筛查工作的组织管理和指导，做好基层产前筛查单位的业务培训工作。 1.9
接受省产前诊断中心的质量管理与技术指导。 2.临床组
2.
1按产前诊断诊疗常规开展工作。
2.
2负责高风险孕妇的咨询工作，开展遗传咨询门诊,为有需求的人群提供特殊的咨询服务。 2.
3对产前筛查出的高风险孕妇选择合适的诊断技术，作出进一步诊断和处理。 2.4
建立高风险孕妇和产前诊断病人档案，并妥善管理。 3.
影像组
3.1
按产前诊断超声诊疗常规开展工作。
3.2
协助临床医生对实施产前诊断的孕妇进行羊膜腔穿刺、脐静脉穿刺及绒毛取样的超声定位工作。 3.
3对常见的体表畸形和内脏畸形作出诊断。 3.
4不进行非医学需要的胎儿性别签定。 4.实验组
4.
1按产前诊断实验组各项技术常规开展工作。
4.
2对产前筛查与产前诊断各种标本的采样进行检测与质量控制，不合格样本及时通知采血单位重新采样送检。
4.3
负责送检单与知情同意书的复核。 4.4
负责筛查血样本保存。 4.
5负责筛查结果报告的签发。
4.6
负责细胞遗传学诊断工作，分子遗传学诊断工作。 二十
三、儿童保健系统管理人员岗位职责
1.承担全市儿童保健系统管理的指导工作，指导基层开展婴幼儿及学龄前儿童保健系统管理的各项工作，掌握儿童健康基本情况。
2.
努力学习儿保专业知识及先进经验，掌握国内、外儿保工作动态及本市的儿保工作情况。 3.
负责全市儿童保健信息的收集、录入计算机、上报和反馈，做好儿童保健信息管理工作。 4.推广儿童保健适宜技术，努力降低儿童常见病、多发病的发生率和死亡率，促进儿童早期综合发展。。
5.掌握全市儿童健康状况及影响群体健康主要因素，掌握全市6岁以下儿童死亡率及主要死因变化趋势，定期召开儿童保健工作会议，协助上级行政部门制定全市干预措施并组织实施。
6.
依据《母婴保健法》组织开展儿童系列保健、优生优育等服务项目。 二十
四、儿保监测信息工作人员岗位职责
1.定期收集院内儿童死亡报告卡和5岁以下儿童死亡登记表、危重儿自动出院登记表，及时反馈给各县市。
2.每季度进行一次院内监测漏报调查，检查各类表卡填写正确与否，并做出调查小结。3.
及时收集上报省级监测点的5岁以下儿童死亡资料，并核实网络直报信息。
4.
根据省妇幼卫生监测要求，每年抽查省级监测点和市级医院进行5岁以下儿童死亡质控调查，总结质控调查情况。
5.
定期举办5岁以下儿童死亡监测培训。
6.
参与院内5岁以下儿童死亡评审会议，并做好相关资料的整理。
7.
协助卫生行政部门组织召开绍兴市5岁以下儿童死亡评审会议，做好资料的整理和会议纪要。 二十
五、儿童专病管理工作人员岗位职责 1.
在科主任的领导下，开展儿专病管理工作。
2.通过培训、进修、自学等方式，不断提高业务专业知识，掌握国内外儿童保健最新进展，并将成熟的诊治方案运用于日常工作。
3.及时做好患儿的登记、诊治、转诊、随访等工作。4.
指导辖区内妇幼保健机构开展儿童专病管理工作。 5.根据学科发展不断丰富儿童专病管理内容。
6.
定期开展育儿讲座，向家长宣传儿童常见病防治知识，提高家长自我保健意识。 7.
做好辖区内儿童专病管理资料的年度总结反馈，开展相关疾病的流行病学调查。 二十
六、集居儿童保健人员职责
1.在上级医师指导下开展工作。
2.
熟悉、掌握《浙江省托儿所、幼儿园卫生保健工作管理办法》，负责对辖区各托儿所，幼儿园的卫生保健工作的监督管理，检查和业务指导。
3.严格遵守托幼园所卫生保健工作常规，严格把好儿童入托入园检查关。4.
了解辖区托儿所、幼儿园保健人员及保育员的分布情况，定期组织业务培训。 5.
指导幼儿园卫生保健人员做好晨检，全日观察等卫生保健工作。 6.指导托幼园所做好患病儿童的管理工作。
7.
认真收集资料，总结经验，做好托儿所、幼儿园卫生保健工作报表汇总工作。 二十
七、儿童生长发育科人员职责
1.在上级医师指导下，对影响儿童生长发育因素进行调查、分析、研究工作，并提出相应的有效措施（包括合理营养、早期教育、缺点矫正、疾病防治等）。
2.努力学习儿保专业知识及先进经验，掌握国内、外儿保工作动态及所辖地区的儿保工作情况。3.
做好辖区儿童定期健康检查、疾病防治和体弱儿管理。
4.做好资料的积累、分析、统计工作，及时总结经验，为指导当地儿保工作提供可靠的科学依据。5.
宣传科学育儿知识，提倡母乳喂养。
6.绘制生长发言曲线，及时分析曲线提示的生长发育趋势，对儿童进行针对性的指导，保障儿童生长发育达到全面、健康、科学的发展。
二十八、儿童心理行为保健人员职责
1.在科主任领导下，开展儿童心理行为相关工作。
2.
努力学习儿童心理相关专业知识及先进经验，掌握国内、外儿童心理行为矫治工作动态及新进展。
3.热情耐心接待每位咨询儿童及家长。
4.
智力测试应严格按测试手册规定的程序进行操作和结果处理，测试过程注意受试者的精神状态。
5.
对测试结果进行科学综合分析和解释，做好教育训练指导，对异常者根据不同病因进一步检查和进行药物、心理、行为矫治。
6.做好资料的收集、整理、统计、分析，开展科研。二十
九、儿童营养科人员职责
1.开展儿童营养门诊，诊断和治疗儿童各种营养性疾病。
2.
负责对营养门诊儿童进行科学的营养状况评价，合理指导家长正确的喂养方法。 3.
对幼儿园的膳食营养进行指导，协助幼儿园进行营养分析。
4.
应用营养分析软件对个体儿童的膳食营养进行分析，为合理纠正营养性疾病提供科学依据。 5.
积极创造条件，开展营养方面科学研究，不断提高临床营养工作水平。 三
十、儿童口腔保健人员职责
1.在科主任领导下，开展儿童口腔疾病诊治工作。2.
努力学习口腔专业知识，提高自身业务素质。 3.
利用多种形式宣传儿童龋病防护知识。 4.
下幼儿园对集居儿童进行牙齿防护。 三十
一、儿童眼保健人员职责
1.在科主任领导下，做好儿童眼保健门诊的各项常规工作，重点开展儿童近视，弱视检查治疗工作
2.
参加继续医学教育及进修培训学习，熟悉并掌握国内外近视、弱视防治新技术，提高专业技术水平。
3.定期深入幼儿园、托儿所对集居儿童进行视力筛查。
4.开展眼保健教育活动，利用黑板报、讲座等形式宣传儿童近视，弱视防治等眼科常规知识。5.
努力学习专业知识，提高业务素质。开展科研，认真完成科研资料的收集、整理和分析工作。 三十
二、儿童听力保健人员职责
1.在科主任领导下，开展婴幼儿听力筛查工作。
2.
严格执行各项规章制度和耳声发射操作规程，严防差错事故。 3.
经常检查听力专用仪器的使用和保养情况。
4.
努力学习耳保健专业知识，熟悉掌握听力筛查方法，熟悉掌握听力分级。 5.
积极做好听力保健等健康教育和咨询工作
6.
做好本院的新生儿听力筛查工作，并及时进行资料的收集、统计、分析工作。 7.
做好全市儿童的听力筛查报表工作，及时进行报表的收集、整理、上报工作。 三十
三、体弱儿管理人员职责 1.开展体弱儿筛查及诊治工作。
2.
努力学习专业知识，为每一例体弱儿仔细分析病因，制定正确的矫治方案，给予药物治疗，营养指导等针对性干预措施。
3.
及时做好体弱儿的登记、随访、转归等工作。
4.经常向体弱儿家长宣传合理喂养、科学育儿和疾病预防等知识。5.
做好辖区内体弱儿资料的收集、分析、统计、汇总等工作。 6.指导基层做好体弱儿管理工作。 三十
四、儿童早期综合发展人员职责
1.在科主任的领导下开展儿童早期发展的相关工作。
2.
着装整洁，挂牌上岗，保证诊室内环境整洁，时刻保持高度的工作责任心和工作热情。 3.
熟练掌握儿童早期发展的基本内容，认真学习、运用国内外儿童早期发展的新方法，提高自身业务素质，在实际工作中开展新项目，并及时总结经验。
4.积极向家长宣传早期教育的好处，耐心向家长介绍早期教育的内容和方法。5.
负责诊室内音乐播放器材的保管与床单、毛巾的更换。 三十
五、新生儿疾病筛查人员职责
1.在中心主任的领导下完成新生儿疾病筛查的各项工作。
2.
做好辖区内各县（市、区）新生儿疾病筛查的管理、业务指导工作。 3.
督促、检查辖区内医疗保健机构的血片采集质量和递送运转。 4.配合省中心做好患儿的追访、治疗和随访工作，并做好相关记录。 5.
参加新生儿疾病筛查业务学习，并对市直质控员进行业务培训。
6.做好本院出生者新生儿疾病筛查的告知、抽血及血卡的填写邮寄等日常工作。7.
编制宣传资料做好相关的宣教工作。
推荐第6篇：管理制度、行为规范、岗位职责
目
录
第一章
医院工作管理制度 一．卫生管理制度 二．病历书写制度 三．手术室工作制度 四．廉洁行医制度 五．疫情管理制度
第二章
各级各类人员行为规范 六．医师行为规范
七．护理人员行为规范 八．医技人员行为规范
九．行政管理人员行为规范 十．后勤人员行为规范
第三章
卫生院工作人员职责 十一．院长职责
十二．业务副院长职责 十三．临床主治医生职责 十四．护理部主任职责 十五．护师职责
十六．门诊部护士职责 十七．助产士职责
十八．药剂师（中药师）职责 十九．检验师职责
二十．放射科医师职责 二十一．会计职责
第一章
医院工作管理制度
一、卫生管理制度
1、院成立爱卫工作领导小组，负责对本院环境美化与清洁卫生的组织、检查、评比工作。
2、宣传卫生管理知识，经常进行卫生教育，养成讲究卫生的习惯，树立良好的社会风尚。
3、实行清洁卫生地段包干、明确责任。
4、坚持突击与经常相结合，每日小扫，每周大扫，节日前开展突击活动。
5、有计划地种树植草，美化环境。
6、实行每周检查、评比竞赛，公布结果，月奖惩兑现。
二、病历书写制度
1、凡住院病人都应有主治医师或经治医师书写病历，门诊病历一般情况下也要按规定书写。
2、病历记录应用钢笔记录，力求通顺、完整、简练、准确，字迹清楚、整洁不得删改、倒填、剪贴、医生应签名。
3、病历一律用中文书写，无正式译名的病名、药品等可例外。诊断手术应该按照疾病和手术分类名称填写。
4、住院病历的书写要求：
①、新入院病员先必须填写一份完整病历，内容包括姓名等十九个项目，有医师书写签字。
②、书写时力求详尽、整齐、准确，要求入院24小时内完成，急诊应立即检查填写。
③、再次入院者应写再次入院病历。
④、病人入院后，必须于24小时内进行拟诊分析，提出治疗措施，并记于病程记录内。
⑤、病程记录包括病程变化，检查所见，鉴别诊断，上级医师对病情分析及诊疗意见或会诊意见等，治疗过程和效果，凡实行特殊处理时，要记明实行方法和时间。病情记录一般应每天记录一次，危重病员和骤然恶变的病变应随时记录，病程记录由经治医师负责记载，主治医师或科主任应有计划地进行检查并签字。
⑥、手术病员的术前准备，术前讨论，手术记录，麻醉记录，术后总结均应详细的填入病程记录内或另附手术记录单。
⑦、各种检查回报单应按照顺序粘贴，各种病情介绍或诊断证明书应附于病历上。
⑧、出院总结和死亡记录应在当日完成，其内容按要求不漏项目，由经治医师负责填写。
5、门诊病历书写要求： ①、要简明扼要，内容包括病员一般情况，发现史、既往史，各种阳性体征和必要的阴性体征，诊断或印象诊断及治疗，处理意见等由医师书写并签名。
②、每次诊察应填写日期，急诊病历应加填时间。
③、门诊病员需要住院检查和治疗时，有医师签写住院证或入院单。
三、手术室工作制度
1、手术室工作人员必须严格遵守无菌原则，保持室内肃静和整洁，进行手术时必须穿戴手术室鞋、帽、隔离衣及口罩。
2、进手术室见习、参观，需经手术室护士同意，未经同意不得进入。
3、手术室的药品、器材、敷料均应有专人负责保管，放在固定位置，手术室器械不得外借，麻醉药与巨毒药应有明确标志，加锁保管。
4、无菌手术与有菌手术应分室进行，手术前后手术室护士应详细清点手术器械、敷料数目，并应及时收拾干净被血液污染的器械、敷料、地面等。
5、手术室对施行手术的病员应先做详细登记，按月统计上报，协同有关科室研究感染原因，及时纠正。
6、手术室每周彻底清扫，消毒一次。
7、接手术病人时，要带病历并核对病人姓名、年龄、床位、手术名称或部位，防止差错。
四、廉洁行医制度
1、为病人服务要热情耐心，不准与病人顶撞、争吵、说脏话。
2、对病人要一视同仁，不准以貌取人。
3、要廉洁行医，不准在行医过程中接受吃请和礼物，不准向病人和家属索要钱物。
4、要严格执行国家物价政策，不准乱涨价、乱收费。
5、要坚守工作岗位，不准迟到、早退、脱岗、窜岗。
6、工作期间要严肃认真，一丝不苟，不准在工作时间干私活，嬉笑打闹。
7、要加强医德修养，不准以职谋私，借病人名誉为自己和亲属开药。
8、要遵守医德规范，不准违反规定开“假证明”或“人情方”。
五、疫情管理制度
1、认真贯彻传染病防治法，严格管理，有关科室密切配合协调，做到按责任划分。
2、门诊医生必须填写门诊日志，填写率达90%以上，与实际工作量比较，项目齐全，字迹清楚。传染病例必须登在传染病登记薄上，凡发现少登记一例扣本人当月绩效工资1元。（门诊日志达不到90%，每下降5%扣0.5元绩效工资，依次类推）。
3、病房医生发现传染病必须认真登记，由一名医生报告，按时报防保科，漏报一例扣0.5元，未按时报累计三次扣0.5元。
4、传染病检查先按旬到门诊，病房收集疫情，督促病情登记报告情况，发现问题及时向领导汇报情况。
第二章
各级各类人员行为规范
六、医师行为规范
1、认真执行首诊责任制，不推委病人。危急重病人要坚持先抢救，同时办理预交款，不得以未交款为由延误抢救。
2、对病人诊断和治疗，要认真、及时、准确，坚持因病施治，合理检查，合理用药，合理治疗，合理给假的原则。
3、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不开人情方、人情假、假证明，不“搭车”开药，不收受红包。
4、认真执行三级医师负责制，上级医师即要指导业务传授战术，又要抓医德，带作风带思想。同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高，下级医师尊重上级医师，虚心学习。
5、坚持实事求是的科学作风，发扬学术民主。教学、科研不应损害病人健康利益，不抄袭剽窃他人科研成果，不疾贤妒能。
6、严守医密。严格执行保护性医疗制度，不应以任何方式泄露隐私，更不允许用隐私要挟病人。
7、认真、及时、准确书写病案，不准涂改，伪造隐匿和销毁病案及各种原始资料。
8、在诊疗过程中，严格执行诊疗、技术操作常规，积极预防，杜绝差错事故。一旦发生要及时挽救，严格执行报告制度，不准隐瞒和私自了结。
七、管理人员行为规范
1、热爱专业，尽心尽责，发扬细心准确，热情体贴的优良作风，“以病人为中心”切实做好各项护理工作。
2、努力钻研业务，对技术精益求精，更新护理知识，开展新科技，不断提高护理业务水平，更好地为病人服务。
3、医护密切合作，认真执行医嘱，按时巡视病人，细致观察病情，认真准确交接班。
4、遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故发生。
5、热情向患者及家属宣传医院的规章制度，疾病防治保健等方面的知识。保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗和修养环境。
6、尊重领导，团结同志，互相支持，密切配合。
八、医技人员行为规范
1、面向临床，为临床诊疗提供科学依据，主动配合临床各科室为病人服务。
2、作风严谨，一丝不苟，尊重科学，实事求是，以准确、及时、安全为原则，不谎报数据，不出假报告。
3、努力钻研业务技术，不断更新知识，积极开发增加医技新项目，提供诊断、治疗新方法，以满足医疗发展的需要。
4、爱护仪器，精心保养，熟悉性能，严格执行各项规章制度及操作规程。
九、行政管理人员行为规范
1、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策。带头遵纪守法和执行各项规章制度，牢固树立为病人为医疗第一线、为基层、为本院职工服务的思想。
2、熟练掌握本职业务，经常深入实际调查研究，了解和分析各种信息，做到反映准确，决策科学，解决及时，讲究实效。
3、领导以身作则，坚持吃苦在前，享受在后，办事公道，作风正派，廉洁奉公，不以权谋私，不搞“以物代药”等不正当活动。严禁个人以各种名目收受“回扣”，自觉抵制和纠正不正之风。
4、发扬民主，虚心听取病员及群众的意见，不断改进工作，为困难职工排忧解难。
5、热情接待来信来访人员，语言文明，礼貌待人，克服官僚作风。
6、刻苦学习科学管理理论，虚心学习兄弟单位先进的管理方法和经验，不断提高管理水平。
十、后勤人员行为规范
1、热爱后勤工作，树立为临床服务，为职工服务的思想，工作勤恳，尽心尽责。
2、刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业技能，为医疗第一线提供优质、高效服务。
3、遵守院纪院规及各项规章制度，严格履行岗位职责，认真执行各项工作制度和技术操作常规。
4、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管发放、报废、清点、回收等工作，当好家理好财。
5、廉洁奉公，不谋私利，严格执行财务、物资管理制度，做到帐帐、帐物相符，杜绝侵占、污染公共财物行为。
6、勤俭节约，爱护公物，严格执行污水处理规定，保持清洁整齐优美的院容院貌。第三章
卫生院工作人员职责
十一、院长职责
1、在党支部领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作。
2、领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机构汇报。
3、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
4、负责组织、检查临床教学，培养干部和业务技术学习。
5、负责领导，检查全院医学科学研究工作计划的拟定和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。
6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风，改善服务态度，督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
8、根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。
9、加强对后勤工作的领导，审查物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活。
10、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
11、因事外出和缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。十
二、业务副院长职责
1、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。
2、督促检查医疗制度，医护常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施不断提高医疗护理质量。
4、负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院校的临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务指导工作。
5、负责领导全院的医学科学研究工作。
6、领导医疗业务统计病案工作。
7、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
8、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作，指导所负担的机关、工厂等单位的职业病、多发病的防治工作。
9、组织、检查门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣传工作。
十三、临床主治医师职责
1、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故，协助护士长搞好病房管理。
7、组织本组医师学习与应用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料累积，及时总结经验。
8、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。十
四、护理部主任职责
1、在院长领导下负责全面护理工作，拟订全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。
4、负责拟定在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况，负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见，对于护理人员发生的差错事故须与各科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上的问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室，提供管理，使之逐步达到制度化、常规化、规范化。
9、担任护士教学、实习任务的医院应负责贯彻护士学校的教学及临床实习计划。
10、主持召开护士长会，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查，学习和交流经验，不断提高护理质量。
11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。十
五、护师职责
1、在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。
3、参与病房危重、疑难病人的护理工作，及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4、协助护士长拟订病房护理工作计划，参与病房管理工作。
5、参与本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论，主持本病房的护理查房。
6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训，制订学习计划，组织编写教材并担任讲课，对护士进行技术考核。
7、参加护校部分临床教学，带教护士临床实习。
8、协助护士长制订本病房的科研，技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。
9、对病房出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。十
六、门诊部护士责任
1、在门诊部护士长领导下进行工作。
2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。
3、协助医师进行检诊，按医嘱给病员进行处理。
4、经常观察候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。
5、负责诊疗室的整洁、安静，维持就诊秩序，做好卫生防病、计划生育宣传工作。
6、做好隔离消毒工作，防止交叉感染。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。
8、按照分工，负责领取、保管药品器材和其它物品。 十
七、助产士职责
1、在科主任的领导和医师的指导下进行工作。
2、负责正常产妇接产工作，协助医师进行难产的接产工作，做好接产准备，注意产程进展和变化，遇产妇发生并发症或婴儿窒息时，应立即采取紧急措施，并报告医师。
3、经常了解分娩前后的情况，严格执行技术操作常规，注意保护会阴及妇婴安全，严防差错事故。
4、经常保持产房的整洁，定期进行消毒。
5、做好计划生育围产期保健和妇婴卫生的宣传教育工作，并进行技术指导。
6、负责管理产房和婴儿室的药品器材。
7、根据需要，负责孕期检查、外出接产和产后预防工作。
8、指导进修、实习人员的接产工作。 十
八、药剂师（中药师）职责
1、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。
2、指导和参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
3、负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养，保证药品质量符合药典规定。
4、参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，并经常向各科室介绍新药知识。
5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其它药品的使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。
6、担任教学和进修、实习人员的培训，指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。
十九、检验师职责
1、在科主任领导和主管检验师指导下进行工作。
2、亲自参加检验，并指导检验士、员进行工作。核对检验结果，负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查、定期校正检验试剂、仪器、严防差错事故。
3、负责菌种、毒株、毒剧药品，贵重器材的管理和检验材料的清领、报销等工作。
4、开展科学研究和技术革新，改进检验方法，不断开展新项目，提高检验质量。
5、负责临床教学，搞好进修、实习人员的培训工作。
6、负责开展对本专业质量控制工作。二
十、放射科医师职责
1、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。
4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断、治疗和投照质量。
5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。
6、组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见，学习、使用国内外的先进医学技术，开展科学研究。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
7、担任教学，搞好进修、实习人员的培训。
8、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。
9、确定本科人员轮换、值班和休假。
10、审查本科药品器材的清领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。
二十一、会计职责
1、在财务科主任领导下，搞好会计核算，严格执行各项经费开支标准，控制预算定额。
2、负责各项会计事务处理，做到科目准确，教学真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，日清月结，报帐及时。
3、及时、正确地编制会计报表，做到帐表对口，并认真分析，有情况，有说明，经院长核准，按时上报。
4、经常检查收支情况，分析费用升降原因。提出改进意见，及时向领导反应情况。
5、严格执行结算纪律，及时清理债权债务。
6、管好会计挡案。
7、认真贯彻执行国务院颁发的新的《医院财务制度》。
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风机看护工岗位职责与行为规范
一、风机看护人员必须遵守公司及部门的各项规章制度和执行安全操作规程，必须按时上下班，做到先交接后下班的原则。接班前要对照前班的设备运转状况进行维护，做到运行情况交代不清楚、设备运转记录不真实，不能接班；上班人员交代不清楚，没有做好运行记录的不能交接班。
二、风机看护工在岗期间必须对风机的机体零部件是否完整齐全、连接是否紧固、壳体结合是否密封良好等各种情况随时进行检查和了解，并定时做好进行巡检与记录。
三、风机看护工有责任对风机、电机在运转中是否有无杂音异响，以及风机轴瓦温度是不是在65℃---70℃范围内，电机轴端温度是否小于95℃，冷却油温是否小于40℃做检查记录及汇报。
四、风机看护工要对阀门，油管，过滤器，调节阀，冷却水管及仪表的好坏完整，齐全负责，并要对此类附属设备及配件经常检查和维护，发现故障问题及时汇报和做好发生故障的时间记录，以及故障排除的时间记录。
五、风机看护人员要对风机的润滑系统必须定时检查，例如检查有无漏油现象，油泵工作是否正常，油质、油量是否符合标准，油压是否正常，油压保护装置是否灵敏可靠等都要按项进行检查记录。如发现异常现象要及时报告主管领导和调度室，对异常现象做相应的处理，发现问题不及时报告者，要追究当班人员的责任。
六、风机看护人员要对风机及附属设备的清洁负责，要求每班要对设备表面灰尘进行清理，做到设备本体无明显油污、积尘、积水、杂物等，保持设备的卫生清洁，室内物料井然有序，工具、配件摆放整齐。
七、严格劳动纪律，对看护工要进行在岗抽查，发现脱岗、离岗、睡岗以及随便迟到早退的现象，发现一次罚款100元，三次以上扣除全额绩效。生产设备部要对风机的看护、保养和卫生做月检与不定期检查，每月至少两次，检查根据本标准进行，检查的结果是纳入当月绩效的依据。
生产设备部 2013年6月13日
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机电科工作职责行为规范
1、严格遵守公司各项规章制度和机电科各项规定，在岗爱岗，不骄不躁，不断提高职业修养，遵守职业道德，工作细心谨慎，时刻保持安全意识。有责任心，主动承担任务；有团队意识，维护机电科形象。工作上想法设法节能减耗，尽力为公司做贡献。
2、负责公司供配电系统、后勤、路灯、生产、办公等电气设备的安装、管理、维护和保养工作，停电后应在10分钟内完成发电工作，保证公司各项用电正常和生产设备运转正常。搞好设备管理工作，促进公司设备产生最大效益。
3、认真学习，掌握先进的电气、机械技术，能对设备提出技改方案，从技术层面提高设备生产效率。工作要有计划，有准备，有耐心，认真细致的把事情做好，按时完成工作任务，做好工作记录，及时汇报工作情况，配合上级做好工作计划，协助技术员制定设备检修、维护保养计划。
4、掌握分管范围内的电力、机械设备的用途、构造、工作原理、电气原理、性能及技术操作规程和安全操作规程等知识，提高工作效率。每个岗位有责任将自己所负责设备的工作原理、电气图纸研究出来，并上交管理员编入档案供大家共同学习。
5、经常深入现场，巡视检查供配电系统、电气设备运行状况及其安全防护，倾听使用部门意见，发现隐患及时处理并汇报上级，杜绝电气事故。积极配合各部门工作，一般性工作事先通知相关部门相关人员做好准备，共同完成各项检修任务。工作中遇到处理不了或不明白的事情，必须立即汇报上级，单台设备维修时间超过一小时未能查出原因必须上报。发生紧急危险情况时，可立即采取有效的急救措施（包括拉闸停电），再及时汇报上级。
6、严格执行安全操作规程，细心谨慎对待工作，事先做好安全评估。严禁酒后上岗，没有安全保证不施工，不做危险行为，停用的线路和设备必须拉闸断电，挂好警示牌，有门锁要锁好，没用的线路要拆掉线头。带电作业时必须有专人防护。按时检修生产生活设备、移动电动工具、临时用电设施的安全状况，工作中应遵守安全操作流程，根据需要正确穿戴劳保用品，正确使用安全用具。设备修理时要在电器的醒目部位挂警示标志。无论什么时候，一出勤就必须把精神提高到工作的紧张状态，不能松懈麻痹大意，时刻保持安全意识，防范发生事故，保证自身和他人安全，保证公司财产安全。
7、设备检修完成后，必须检查设备各部位的性能均属正常后方可通电使用，工作以故障维修彻底、没有安全隐患为标准，以设备生产正
常为工作终结，严禁设备带病运行。工作完成后应清理现场，收回剩料，清点工具。
8、做好电力设施和配电场地安全用电标识工作，经常深入车间宣传有关安全用电知识和设备维护、保养、安全操作知识，协助各部门完善设备技术操作规程、安全操作规程，发现违规用电和违规操作及时制止，情节严重上报相关部门处理。
9、做好设备管理工作，及时完善设备档案，掌握分管设备维护、保养规程，按要求做好设备日常巡检、点检、计划维修、电气6S（安全、美观）要求等工作，并做好设备各项指标记录。协助各部门验收设备，取回设备相关资料，及时汇报设备资料缺失情况。及时上交各种受控资料，协助管理员收集、健全公司设备档案资料。严禁私自收藏规定受控的设备资料。
10、及时汇报备品备件需求、降耗情况，配合仓库管理员做好材料安全库存，严格执行工具材料使用管理规定，掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管，熟悉各种材料的性能，按材料特性合理使用，节约使用，易损坏材料要注意保管，发现丢弃材料要主动回收，工作完成后剩余的材料和旧配件要带回，并根据材料情况（修好、回收零件、供应商三包等）及时处理，修旧利废，做到节约管理，杜绝浪费。剩余物料收回要按规定存放，不得乱丢乱放。
11、上级交代工作时要尽量停下其它工作，面对面认真听取，不明白的地方要立刻问清楚，尽量按上级要求完成工作，如有需要重大改动必须请示上级。个人有责任保持电话畅通，主动接听总台报修电话；有责任听取各方有关机电科的工作意见，并积极配合处理或汇报上级。在出勤中接到现场人员报修情况能现场解决的必须马上完成；平时接到任务应在2分钟内出勤，下班时间接到任务应立即回岗投入工作中；正在工作中接到新任务，应根据事情轻重缓急及时处理重要事情。特殊情况必须自觉加班，完成任务方能下班，如中间允许停止，必须做好安全措施方能离开。对上级交办的紧急工作必须无条件优先完成，对没办法及时完成的必须立即回复，说明情况，不得拖延。
12、请假应事先填写请假条向上级请假，批准后方准休假。不得以留条、短信方式请假，不得擅自调班，严禁擅自离岗。每天上班应提前到岗，无特殊情况，上班到达和下班离开的地点为办公室。按时参加各项会议，遵守会议制度。
13、树立工作服务意识，端正工作态度，不偷懒、不逃避工作，上班时间不做与工作无关的事，注意个人行为，不在工作中嬉笑打闹，不在工作场所睡觉、玩手机等做有损机电科形象的事。礼貌待人，工作中有异议应汇报上级协调解决，不得消极贻误工作，不许吵架斗殴。
自觉从各个方面维护机电科良好形象。
14、顾全大局，凡事以公司利益为重，服从工作安排，按时完成上级交办的各项任务，对工作职责不明确的事情必须先执行完成，有意见事后再向相关领导申诉。
15、热爱团队，同事间团结协作，互相尊重，不拉帮结派，多做工作交流，互相学习专业技能，工作配合必须用语言沟通明确，不得各自行动，上级管理应认真听取下级汇报，协助处理工作难点。以自我为榜样遵守各项规章制度，做人虚心，不恃才傲物，不摆架子，不摆老资格，做到虚心勤力，为团队、公司创造效益；改正会给团队带来不良影响的习惯，不做团队坏榜样。从我做起，共同为创建有活力、有凝聚力、有效率的团队而努力。
16、树立良好的职业观：（1）、认真学习，有进取心，平时经常做工作总结，积累技术经验，不断提高职业技能；对公司的哪些设备还不了解要心中有数，然后尽力去研究，完善自己。不断学习研究新技术，增强自己的能力，为公司多做贡献，以实际成绩赢得公司对自己能力的肯定和职位、薪金的提高。（2）、合理安排日常生活时间，保证充足睡眠，控制会影响上班状态的不良生活行为，比如喝醉酒等，良好的精神状态是做好工作的保证，避免工作中恍惚，出现安全事故。（3）、热爱本职工作，不偷懒、不逃避工作，在困难面前不退缩，养成吃苦耐劳的工作精神；工作有责任心，勇于承担责任，用心做每一件事，力求做到最好，在完成本职工作的基础上，自己能做好、能帮忙的事作为本职工作协助他人努力完成；（4）树立“服务第一”的思想，做到“主动、热情、耐心、周到”，随叫随到，不拖拉怠慢，不计个人得失，不抱怨工作多少，以公司利益为重，主动承担任务，使自己从思想上迸发出卓越的执行力，从而取得优异成绩。（5）、经常自我反思，改正自己的不良工作态度，不为做不好工作找借口、找理由，只为做好工作找方法。（6）、经常换位思考，站在别人的角度，以更宽的视野考虑问题，谅解别人的工作难处，理解工作的重要性。避免因自己个人的偏见，不配合同事的工作，拒不服从领导指挥和安排。（7）、保持良好积极的工作心态，经常修正自己的思想，调节自己的心态，不因工作不顺、认为自己比别人多承担点任务就闹情绪，抵触工作，对别人不满。（8）认真学习职场礼仪，按礼仪要求规范自身的言行举止。从礼仪中体现自己的素质，懂得礼貌待人、团结同事、尊重上级，培养积极的工作态度，树立服从工作安排的意识。经过每个人的努力，使团队工作氛围更融洽，工作更有效率，更好的服务于公司的发展。
推荐第9篇：副总经理岗位职责和行为规范
公司副总经理岗位职责和行为规范
职
位：副总经理 直接上级：总经理
主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库
工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。
管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。
管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。
一、主要职责：
1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。
2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。
3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。
4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。
5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献
6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和审批制度，确保各项工作的顺利完成。
二、岗位核心职责行为规范
1、协助总经理分管公司的有关工作。
2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责公司的经营管理工作。
3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。
4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。
5、组织制定公司内部各项管理制度
6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。
7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。
8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。
9、全面负责公司区域调整及品牌引进、调整工作。
10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报经营管理情况。
11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。
12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见
13、监督公司内部财务管理，审核各品牌帐务登记情况。
14、落实公司大型公关与促销活动。
15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。
16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。
17、负责公司内财产的合理使用与调配。
18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作
19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才；
21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。
三、现阶段主要工作
1、协助罗总开发、调整市场建设，制定当年的发展规划目标。
2、制定市场建设规划，根据规划和公司要求。
3、监督跟进新开店铺的前期准备流程，监督装修、人员配备等工作进程，确保新店正常、准时开张；落实新开店和闭店整套工作。
4、跟踪、监督区域的市场开发执行情况，督促各单位具体落实规划、洽谈工作。
5、往来单位合同的审核与签订。
6、参加主持周三后勤主管会，解决相关部门问题，总结部门上周工作及实施下周计划。
7、监督业务部，财务部，人事部，IT部，仓库部正常工作的进展。
四、岗位意识规范
两心
— 以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划； — 以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。 两禁
— 禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益； — 禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。 三有
有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展； 有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；
— 有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。 三要
— 要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；
— 要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；
— 要维护公司利益，维护公司形象。 四具备
— 具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；
— 具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；
— 具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；
具备成本意识，合理有效控制成本
推荐第10篇：营销部岗位职责及行为规范
营销部岗位职责及行为规范
1、坚决服从领导指挥，认真执行工作指令，一切管理行为向主管领导负责。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3、拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核。
4、编制月度、季度、年度产品销售计划，按时交计划便于统一合理下达计划，同时核算统计编制所辖区域的月度、季度、年度销售统计报表。
5、负责产品出库退库核对工作，进出库产品必须手续完整齐全，验收及时并标明型号、规格、数量等，认真办理产品出入库手续，出入库单据妥善保管。
6、负责营销网点销售调度及运输工作，完善发运过程的交接手续，及时回扰资金并与当日或次日必须交与财务，做到日清月结。
7、积极开展市场调查、分析和预测，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。完成所辖区域市场的分销与铺货陈列等工作。
8、负责做好客户服务工作，走访客户及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉，随时掌握客户信息动态，检讨自己工作中的不足，不断提高自己的销售技巧。
9、业务员出外代表着整个公司的形象，仪容仪表保持干净整洁，，保持微笑、信守承诺。按照公司规章制度办事，实事求是不弄虚作假，严格保守公司机密。
10、按计划及要求拜访客户，不定时的向直接负责人报告自己的工作位置，并向主管报告客户拜访情况或支援需求。建立客户档案，并保持良好的客情关系，积极提高公司知名度及美誉度。
11、努力、求实、创造、团结、高效，强烈的责任感和归属感，将公司的利益和自己的利益联系在一起。
第11篇：司机岗位职责及行为规范
司机工作职责及行为规范
岗位职责：
1.熟悉城市道路交通法律法规；
2.掌握车辆基本信息及车况，熟练驾驶技术；3.熟悉本地交通路线，能合理安排最佳路线； 4.文明出车，保障车辆、货物及人员的安全；
5.对车辆进行日常检查和保养，保证油料充足，清洁卫生，运作正常；6.做好出车记录，保管好相关单据；
7.妥善处理行车过程中的突发情况，并及时上报沟通；8.不得随意在外逗留，禁止外出办私事或将车辆转借他人； 9.保持手机24小时通畅； 10.完成店长交付的其它事情。
行为规范：
1.严格遵守交通法律法规，禁止酒后出车，谨慎驾驶，确保行车安全，对于违反交通规则的行为，其罚款和扣分由司机自行承担；
2.严格按照机动车操作规范操作，爱惜车辆，节省成本，由于操作不当而造成的维修成本由司机自行承担；
3.出车应准时准点，及时到位；4.衣着整洁，树立个人及门店良好形象； 5.保守车辆及门店的商业秘密。
第12篇：员工岗位职责和行为规范
809站职工行为规范标准
1.职工的行为规范,直接反映着一个单位的作风,人员素质和管理水平.为经一步提高职工素质,对本站职工的行为规范作以下规定.2.每个职工都要树立高度的集体荣誉感和责任感,努力为集体争取荣誉.树立强烈的敬业精神.3.职工之间要进行自我调节, 处理好人际关系,做到互相尊重,理解和信任,发扬助人为乐的精神,为他人着想,互相关心,帮助,培养高尚的道德情操.不做有损他人的事,不说不利于团结的话.4.做到讲文明,讲礼貌,站外人来应主动起立礼貌迎接,热情接待.打电话时要使用文明礼貌用语.5.要自觉遵守纪律和各项规章制度,服从和支持领导的工作,认真出色的做好本职工作,积极按时完成各项任务.站长,值班长要主动关心,爱护本班成员.6.做到劳动态度要端正,有高度的自我约束能力和自我管理意识,遇到问题,应眼睛向内,进行自我完善.7.上半期间应做到:做姿要端正,不得有仰靠,将脚放在桌面,管道和墙上,不得随的吐痰,损坏公物等不文明行为.8.不得搬弄是非,挑拨离间,工作时间禁止吵架,打架不文明行为.9.职工在工作期间内仪容要端庄,着装应整齐清洁.上半期间严禁穿拖鞋或地拉鞋,穿背心,短裤,裙子,禁止上班前喝酒.值班期间吃零食.上半期间应保持良好的精神状态,不打盹,睡觉,不做与生产无关的任何的事情(洗澡,打闹,收听录音机,看与生产无关的书籍,杂志和报纸).工装,劳保用品穿戴整齐,干净,佩戴上岗标志,值班长戴安全之日标志.10.主动进行自我管理,自我约束,加强行为规范.
岗
位 职 责
1.负责本岗位设备的安全运行,稳定供应长期精心,操作,努力完成本岗位的各项工艺指标.2.严格遵守安全操作规程,岗位责任制,交接班制度巡回检查制,设备维护保养制及其他安全制度,按程序和内容认真进行交接班,并结合实际提出修改和完善的意见 .3.在岗期间必须集中精神,保持高度的工作责任心,对本岗位的设备按规定要求定时定点定路线进行认真巡视检查,同时进行挂牌,随时掌握设备的运行状况,发现设备隐患及时进行处理,并将情况报告值班长.4.严格按安全操作规程正确熟练的操作本岗位设备及各类安全保护信号,报警装置,会使用站内的各种消防器材.遵守站内各种安全规章.严格执行工艺纪律,认真负责的按工序管理.
第13篇：妇幼保健院
丰润居民学习保健知识有了“微信课堂”
环渤海新闻网消息 (记者 徐喆 通讯员 李永合、霍金霞)“以前，学习保健知识得到医院面对面听大夫讲课，自己有个事儿啥的只能耽误。现在好了，只要用手机扫一扫二维码，通过微信就能随时了解孕期保健等知识，真方便！”日前，丰润区的王女士成功登录“唐山市丰润区二院妇幼保健院”微信平台并称赞道。
丰润区二院妇幼保健院承担着普及保健知识，提高妇女儿童健康水平的重要职能。从6月初开始，该院抓住智能手机广泛普及的有利时机，打破传统教育常规，在全区乃至全市卫生系统率先开办了“微信课堂”，专门开设“唐山市丰润区二院妇幼保健院”微信平台，集合该院相关业务科室的多年临床工作经验，组建了适合网络教育的健康宣教知识库。与传统的教育模式比，“微信课堂”更加方便、快捷。居民只要用手机微信搜索查找“frfybj”或扫描二维码即可迅速登录微信平台，每天就可以收到专业的保健知识，及时掌握孕产妇、儿童健康科普常识，产科、儿科常见病防治和家庭护理知识，及时了解妇幼保健等相关政策。
截至目前，加入该微信服务平台的达500余人。另据了解，为提高健康知识普及率，该院还增加了关注微信“免挂号费”的优惠服务，极大地增强了社会群众的参与积极性。
第14篇：妇幼保健院
妇幼保健院
职能：
1.贯彻落实国家《母婴保健法》和《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》工作目标和妇幼卫生工作法规
2.承担本地区妇产科、儿科、计划生育危重症抢救及出诊、接诊、会诊任务；推广和应用妇幼保健实用新技术
3.搞好全市各医疗机构妇幼卫生工作指导和基层妇幼保健从业人员技术培训
4.开展产科质量、孕产妇死亡、儿童生长发育监测、计划生育技术事故的审评工作
5.负责本辖区儿童入托、入学前健康体检及托幼机构保健人员培训考核工作 科室组成：
产科、妇科计生科、孕育科、中医妇科、体检中心、新生儿科、超声科、放射科、检验科、麻醉科、药剂科、外科、内科等科室。
第15篇：公司副总经理岗位职责和行为规范
1、在公司总经理委托指示和领导下，全面主持、负责公司各项经营管理工作，向总经理汇报并接受监督。贯彻执行公司各项规章制度，维护正常经营秩序。组织制定各项管理制度，行使公司财经审批权，监督招聘、辞退、培训、文件下发等管理工作，执行薪资考核及行政处罚、物资使用及安全管理等工作权限。
2、严格履行工作职责，领导部门经理完成公司各项计划，严格财务管理制度，加强财务监督，做好各部门的成本核算，监督各项报销手续和审批制度，确保各项工作顺利落实到人。
3、讲究工作原则，公正公平、以身作则、清廉自律，果断坚毅，奖罚得体，确保公司利益不受损失。
4、开展好企业文化和凝聚力建设，搞好员工的培训工作，营造员工爱岗敬业、诚实正派、尽职磊落，勇挑重担、团结协作的工作作风，打造一个力量强大的工作群体。
5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行诫勉谈话、批评直至降职处理。
6、负责审核批准公司对外的重要经济合同，对内的各种文件、重要报表和资料审定，签署公司重大合同。决定公司内部管理机构的设置，拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加强与外部主管部门、协作单位的协调合作。
7、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报经营管理情况。协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。
1、总经理是公司的重要负责人，行使公司最高决策权，负责公司重大事项的主要决策工作，组织总经办及公司管理层成员研究、制定公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司经营、管理工作的重大事项，并组织贯彻实施，掌握公司全局运行，督导重大的经营项目，发现问题并及时解决问题。
2、督导公司组织机构调整、建立健全公司各种规章制度，强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。
3、提名公司高层管理人员的聘用、确定管理人员和员工的薪酬及福利待遇以及解聘。
4、督促公司高管执行和考核，检查提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度，执行结果、落实程度。
5、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行诫勉谈话、批评直至降职处理。
6、负责定期审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表，全面了解、掌握公司的经济运行情况，监督和控制公司各项资金的良性运行。
7、负责审核批准公司对外的重要经济合同，对内的各种文件、重要报表和资料审定，签署公司重大合同。决定公司内部管理机构的设置，拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加强与外部主管部门、协作单位的协调合作。
8、负责制定公司年度利润分配方案、亏损弥补方案、注册资金增加或减少的方案等。
第16篇：公司副总经理岗位职责和行为规范
公司副总经理岗位职责和行为规范
职位：副总经理
直接上级：总经理
工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、公司内刊、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。
管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、内刊发表等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。
管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。
一、主要职责：
1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共
同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。
2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身
正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。
3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执
行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。
4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的
温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。
5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的
问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献
6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和
审批制度，确保各项工作的顺利完成。
二、岗位核心职责行为规范
1、协助总经理分管公司的有关工作。
2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责公司的经营管理工作。
3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。
4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。
5、组织制定公司内部各项管理制度
6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。
7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。
8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。
9、全面负责公司区域调整及调整工作。
10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报经营管理情况。
11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。
12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司
整体经营管理工作提出改进意见
13、监督公司内部财务管理，审核各帐务登记情况。
14、落实公司大型活动。
15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社
会效益。
16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。
17、负责公司内财产的合理使用与调配。
18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作
19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员
工生活，做好思想工作。
20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才；
21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。
四、岗位意识规范
两心
— 以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划；
— 以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。
两禁
— 禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；
— 禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。
三有
有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展；
有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化； — 有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。
三要
— 要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；
— 要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导； — 要维护公司利益，维护公司形象。
四具备
— 具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；
— 具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；
— 具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；
具备成本意识，合理有效控制成本。
—
第17篇：公司副总经理岗位职责和行为规范
公司副总经理岗位职责和行为规范
职位：副总经理
直接上级：总经理
主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库，it
工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、公司内刊、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。
管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、内刊发表等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。
管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。
一、主要职责：
1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共
同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。
2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身
正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。
3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执
行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。
4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的
温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。
5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的
问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献
6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和
审批制度，确保各项工作的顺利完成。
二、岗位核心职责行为规范
1、协助总经理分管公司的有关工作。
2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责公司的经营管理工作。
3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。
4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。
5、组织制定公司内部各项管理制度
6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。
7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。
8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。
9、全面负责公司区域调整及品牌引进、调整工作。
10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报经营管理情况。
11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。
12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司
整体经营管理工作提出改进意见
13、监督公司内部财务管理，审核各品牌帐务登记情况。
14、落实公司大型公关与促销活动。
15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社
会效益。
16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。
17、负责公司内财产的合理使用与调配。
18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作
19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员
工生活，做好思想工作。
20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才；
21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。
三、现阶段主要工作
1、协助沈总开发、调整市场网络，制定当年的品牌发展规划。
2、制定品牌渠道建设规划，根据规划和公司要求，开关店铺。
3、监督跟进新开店铺的前期准备流程，监督装修、人员配备等工作进程，确保新店正
常、准时开张；落实新开店和闭店整套工作。
4、跟踪、监督区域的市场开发执行情况，督促各单位具体落实规划、洽谈工作。
5、往来单位合同的审核与签订。
6、参加主持周三后勤主管会，解决相关部门问题，总结部门上周工作及实施下周计划。
7、监督业务部，财务部，人事部，it部，仓库部正常工作的进展。
四、岗位意识规范
两心
— 以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划；
— 以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。
两禁
— 禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；
— 禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。
三有
有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展；
有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化； — 有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。
三要
— 要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；
— 要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导； — 要维护公司利益，维护公司形象。
四具备
— 具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；
— 具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；
— 具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；
具备成本意识，合理有效控制成本。 —
第18篇：技术部日常行为规范以及岗位职责
技术部日常行为规范+岗位职责
一、考勤制度：
0
1、公司上班时间为：早上8:30—12:00下午 14:00—17:30 每天七小时工作制，周一到周五上班，周六（培训学习）时间为：早上9：00-12：00；下午13：00-17：00，周日休息。 0
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班、不迟到、不早退、不擅自离开工作岗位，如需外出办事需部门经理批准。
0
3、转正员工上下班一律指纹打卡记录，缺卡必须书面证明，并交部门领导签字。每月缺卡5次以上者直接扣除50元。
0
4、迟到或早退30分钟以内者（含30分钟），每次扣除工资10元；30分钟以上者，每次扣除工资50元。
0
5、一个月内有请假记录、迟到、早退超过3次者，将扣除本月绩效考核10%费用，同时本月考勤按实际出勤率计算。
0
6、请假需提前一天请假，若因故当天不能来上班，应在上班前致电部门负责人，病假需附病例证明。请假需到前台领请假单，填完后需部门经理签字。若请假超过2天或2天以上者同时须总经理签字批准。获得批准后须安排好工作方可离开。
0
7、无故不到或旷工，不仅扣除当天工资并且多扣两天工资作为处罚；连续旷工超过三天（含3天）视为自动离职，公司不负责一切善后事宜。
0
8、如赴外地出差或者外出不能按时签到者，应填写外派单交财务备案。
0
9、每月工资发放时间调整到下个月15号，工资统一工商银行卡发放。
10、员工离职应提前一个月向公司提交离职申请书，以便公司对其工作岗位在一个月内选择培训相关人员到岗。若当月须离职者，公司将不承担当月工资。
11、员工离职应向公司递交离职申请书，经公司批准后方可办理相关离职手续、工作移交手续，相关手续交清后，请相关人员核实无误后，方可离开。
二、日常行为规范
0
1、员工不能在工作时间玩游戏、串岗聊天、浏览和下载非工作范围的网站及文件。如有违反给予警告；情节严重者可根据时间情况扣除员工本月工资的5%、10%。
0
2、员工的个人区域须保持干净、整洁。
0
3、公司电话禁止私用，上班时间请勿在工作区内拨打私人电话（如有需要可在办公区外拨打，不需超过15分钟）
0
4、爱护公司的公共财产，包括电脑、桌椅、电子器材等设施。
三、技术部规则制度
0
1、热爱你的工作，尊重你的领导和同事
0
2、凡事要分清四个等级：
紧急而重要、紧急但不重要、重要但不紧急、不是很紧急也不是很重要
0
3、为自己的工作内容规划好时间，并在计划时间内尽可能完成计划任务
0
4、每天写好工作日志，记录每天的工作情况，并为第二天的工作做好计划；周六写好本周工作总结，提交给部门负责人。
0
5、对每一位客户负责，不管项目大小，都要从客户角度出发，做好客户体验。0
6、领导安排的任务要在计划规定的时间内及时完成，主动汇报工作进度。
0
7、人们常说“多做事，少说话”，但技术部员工要做的是“多交流、多观察、多创新、多思考、多做事、少犯错”。
0
8、定期积极为自己充电，确保自己的技术不落后。
0
9、与公司各部门的员工建立良好关系。
10、部门内部员工之间要相互团结，相互帮助。
11、公司其他部门员工在使用计算机过程中需寻求技术帮助时，技术部技术人员在方便的情况下要给予帮助。
四、技术部岗位职责：
部门负责人职责：
1、负责技术部日常工作，制定技术部工作计划和技术部日常管理制度；
2、制定技术部各类人员的岗位职责，对技术部总体工作进行安排；
3、统筹安排项目的开发进度，并负责实施和监督执行；
4、积极组织和协调技术部的团队协作能力，提高整体工作效率；
5、负责督促监督技术部人员的技能学习，不断提高他们的工作能力和业务水平。
6、负责保质保量按时完成公司下达的工作任务，并作好详细记录。
美工（设计师）岗位职责：
技术部美工在主管的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1、负责项目网站的风格创意设计、静态页面实现，以及网站宣传广告、Flash、gif动画的设计和修改。
2、负责网站前端架构，发现问题，及时向主管反馈并解决。
3、负责公司网站的界面修改及内容所需图片的处理。
4、不断进行业务学习，提高自己的业务水平，积极配合团队工作。
5、按时并高质高效地完成拟定的工作任务，并做好详细记录。
程序开发员岗位职责：
技术部程序开发员在主管的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1、负责网站项目功能需求分析、技术可行性分析。
2、负责网站项目功能的实现和内部测试的工作。
3、负责向主管及时反馈程序开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。
4、参与程序开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与程序安装调试、用户培训。
5、不断进行业务学习，提高自己的业务水平，对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。
6、按时并高质高效地完成拟定的工作任务，并做好详细记录。
7、负责平台的日常维护工作，保证平台正常运行。
第19篇：总经理助理岗位职责和行为规范
职位：总经理助理
直接上级：总经理
主管部门：协助总经理管理公司业务部、财务部、行政人事部、仓库，it
工作性质：协助总经理做好各部门工作安排和管理
管理职能：对各个部门的管理工作的建议、督导；对人员的晋升、调迁、降薪降职、辞退的建议；
一、主要职责：
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的
作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好公司经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、
发布。
二、岗位核心职责行为规范
1、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
2、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作。
3、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
4、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议。
5、认真负责的分管范围内的各项工作。
6、掌握总经理的日程安排做好预约工作。
7、协助总经理完善公司管理制度、规章制度，合同书，公司总体运行配合。
8、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
9、协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。
10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部
门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。
11、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合行政人事部开展企业文化工
作。
12、协助总经理根据公司发展的要求，制定人力资源战略。
13、协助总经理设计并完善公司人力资源结构，并完成公司人力资源的日常招聘工作。
14、协助总经理完善公司绩效考核制度。
15、协助总经理协调下属部门之间的关系。
16、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
17、协助总经理处理好日常事务。
18、完成领导交给的其他工作。
三、现阶段主要工作
1、协助刘总对各部门日常工作的管理与评估。
2、根据往年销售数据、公司销售目标，制定、审核全年销售计划。
3、以品牌为单位，审核各品牌的销售任务分解。
4、审核、制定各品牌营销策划，销售计划，销售政策，销售模式。
5、评估区域业务开发特殊情况的申请，签字确认。
6、不定期考察各品牌的货品调配、人员组织情况，与各级人员沟通、交流。
7、以月为单位不定期检查部门、店铺工作。
8、与店铺员工座谈交流、召开店员会议，同时也抽查店铺的库存、陈列等。
9、按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，获得预先设定的销售业绩。
10、协助刘总，对登记在“各品牌促销记录”上的本周各专厅周末三天活动内容进行初审。
11、各品牌库存分布不定期检查。
12、每天销售目标的跟进，并及时提醒业务主管，进行分析。
13、每月协助成本会计解决涉及业务的差额问题。
14、各品牌周计划，月小结，清单等文案完善工作检查，落实到品牌经理，部门经理。
15、制定业务部部门月工作计划，月巡店计划和月盘存计划，落实到品牌经理，部门经理。
16、协助品牌经理制定品牌经营计划，订货，进货计划，上货计划，主题活动，库存的控制，
促销计划，以及与商场洽谈促销协议。
17、协助管理IT日常工作，周三，周五下班前查IT单据录帐，并协助管家婆草稿中单据的及
时处理；
18、协助IT维护公司电脑及网络，出现问题及时解决。
四、岗位意识规范
两心
— 以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划；
— 以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。
两禁
— 禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；
— 禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。
三有
有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展；
有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；
— 有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。
三要
— 要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划； — 要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；
— 要维护公司利益，维护公司形象。
四具备
— 具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；
— 具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；
— 具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；
具备成本意识，合理有效控制成本。
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第20篇：收银员的行为规范及岗位职责
收银员的行为规范及岗位职责
收银台是商城对外服务的重要窗口，收银员的言行举止关系到商城的形象，同时收银员担负着整个商城的收银工作，是商品流出现金流入的操作人，收银工作的重要性可想而知，作为一名合格的收银员，应做到以下几点：
1、服饰大方得体，不化浓妆，不使用颜色鲜艳的指甲油，给人一种清新自然的感觉。
2、不随口粗话，对待有疑问的单据，应耐心解说包括顾客、营业员等一切涉及单据相关的人）。
3、收银过程中有失误，应立即向顾客道歉，遇到突发事件（或与人发生争执）时，请保持清醒头脑，不要任性办事，尽量保持冷静。
4、交接班时，要认真清点现金及办公用品和检查设备。
5、寻问顾客有无零钱时口气要缓和。
6、学会说礼貌用语，口头习惯用礼貌用语：“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“走好”等 收银员的工作职责
1、熟悉公司财务及收银制度的运作
2、严格按照收银要求规范操作
3、熟练掌握收银机的操作，爱护收银设备
4、熟悉各类银行卡的操作方法
5、负责收银区的域及收银设备的卫生清洁工作
6、熟悉商城商品和商品的布局。收银员的日常工作流程
（一）营业前
1、参加例会，听取收银主管（组长）对前日的工作总结及应注意事项。
2、分配岗位，领取备用金、钱箱、钥匙。
3、输入密码，开启收银机，检查刷卡机是否正常运作，防盗解码器是否正常运作。
4、整理收银作业区域（收银台附近地区）卫生。
5、将收银专用章、私章、印台摆放，清点打印纸等用品是否齐全。
（二）营业中
1、问候顾客：您好，欢迎光临！
2、为顾客作结帐服务，在收款与找赎零钱时，使用礼貌用语。
3、欢送顾客：欢迎下次光临！
4、随时保持收银台的干净整洁。
5、在无顾客买单的时候兑换足够的零钱。
（三）营业后
1、提交数据，退出收银系统，关闭电源，盖上防尘罩，清洁整理各类用品。
2、在防损员的陪同下将营业款送至财务部.
3、在财务部分类整理好营业款,留备用金,填写现金缴款单,办理各项缴款手续。
4、核查电脑数据与实际上交营业款。收银员的违规操作
1、收银员私自离开收银台，或离开收银台时没有把电脑退至锁机状态，没有把“暂停收银”牌放在收银台上。
2、营业时没报告收银管理人员直接多次重开机。
3、营业结束后没提交数据和关闭电源，没盖上防尘罩。
4、收银报表时有意识地离开收银报表区域，避开收银稽查人员的监视视线。
5、收银员在没有顾客买单时打开钱箱清点现钞。
6、收银过程中不认真，事后给顾客投诉商品不符或找零不符。
7、收银员在没有防损员护送下私自缴送营业款。
8、收银员私自更改、取消收银数据。
9、收银员多交或少交零钞备用金。
10、收银员上班携带现金或其他无员工标签的物品。
11、收银员录入单据，收了钱不打电脑小票。
12、当班期间与保安员、防损员或其他人员聊天。
13、收银员的服装仪容不规范。
14、收银员没有唱收唱付，没有使用礼貌用语。
15、收银员不给顾客小票。
16、多收或少收顾客的钱。
17、收银员有意不关收银箱。
18、营业时间与顾客发生争吵。
19、串通顾客少收或不收款。
20、收银员在没有防损员的情况下私自换零钱。
21、收银员私自接受顾客礼物。
22、收银员将收银留存的存根联销售传票让顾客带走。
23、收银员以零钱不够为由拒绝给顾客买单。
