推荐第1篇：超市收银组长岗位职责
超市收银组长岗位职责
A.目的；
为明确规范收银组长职责，使每日工作有章可循，特制定本岗位职责。 B.工作职责；
1) 负责门店收银工作的组织和收银设备的维护和保养，为顾客提供热情、快捷的服务。
2) 负责收银员仪容仪表的检查和整改。
3) 门店开门前检查收银台的准备准备工作，零钱的备用和购物袋的使用情况。
4) 负责检查收银区域的卫生及整改。 5) 负责收银台现金的管理和安全。
6) 正确使用礼貌用语，面带微笑的给每一个顾客服务。 7) 负责收银员的考勤工作。 8) 负责兑换零钱给收银员。
9) 根据门店的客流安排员工开机数量。 C.每日工作流程；
1) 门店开门之前先检查pos机的电源和正常运转情况。 2) 检查购物袋、小票纸是否够一天的使用。.3) 检查员工精神面貌和仪容仪表，要多观察员工的思想动态，收银台是个很重要的工作岗位，一定要让员工保持一个良好的心态。
4) 检查收银台的卫生，是否干净。
5) 针对不太熟练的收银员加大培训和监督力量。 6) 客流高峰期能有效的疏导顾客排列好队。 7) 合理安排员工倒班吃饭。
8) 遇到突发时间能理性处理，给顾客做好解释工作，合理的给顾客打包。
9) 每天应跟机上收银台了解收银员的需求和想法。
10)营业结束之前，收银员应轮流一周，每晚关机半个小时，给员工结账服务。
11)闭店之后检查所有收银台的电源关闭情况。
推荐第2篇：永辉超市部组长、优秀员工岗位职责
超市部组长岗位职责
直属部门：超市部
直属上级：经理、领班 岗位职责：
1、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；
2、主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难题；
3、负责检查并监督员工的服务礼仪工作，如仪容仪表等；
4、负责商品的陈列、摆设、整理和补货符合标准；
5、负责本部门营运标准的实施，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境；
6、负责本组员工的岗位技能等专业技能的培养指导与纠正；
7、负责本部门设施设备的日常维护保养工作；
8、负责促销计划的具体实施，市调的安排；
9、负责本组生产日期的检查，损耗的控制；
10、负责本组消防安全工作，避免工伤事故的发生；
11、负责协助促销人员的管理；
12、负责商品的订货与库存的管理，控制缺货；
13、负责清仓商品的确定和报损商品的核定与修复；
14、负责盘点计划的具体实施；
15、积极完成上级交办的各项事务。主要工作：
1、提高本组顾客服务水平的指导，保证优质、准确、快速的微笑服务；
2、主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难题；
3、负责促销计划和端架计划的实施，确保每日开店时货架上的商品整齐、丰满。重点检查端架和促销区的陈列、标签和商品的存货等
4、检查商品的保质期，对滞销、临期、近期商品的上报处理；
5、负责本部门散货回收归位；
6、负责本组员工的排班；
7、负责初步审核本组订单；
8、每日下班前带领员工整理好收货口及仓库；
9、维持营业时间内的卖场时时通道畅通；
10、负责本组员工着装、排班、人员培训等事务；
11、带领员工热情地投入工作，对员工进行有效的工作指导，督促员工及时补货、理货，保持商品整齐丰满。
辅助工作：
1、加强对促销人员的管理；
2、与供应商保持良好的合作关系；
3、加强保安、防盗意识；
4、处理突发事件；
5、月度优秀员工的推荐； 超市部优秀营业员岗位职责
直属部门：超市部
直属上级：超市部经理、领班 岗位职责：
1、为所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等；
2、保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货；
3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签；
4、做好理货工作，按要求码放排面，达到整齐、美观、丰满的效果；
5、保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道的顺畅，及时清除卡板、垃圾等；
6、进行商品的现场促销以提高营业额；
7、控制商品损耗，对特殊的商品进行防盗处理，及时收回零星散货和处理破包装商品；
8、整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清楚，码放安全，规律有序；
9、遵循先进先出原则，并检查保质期；
10、负责事先整理好退货商品，填写退货单据；
11、负责相关的安全操作，包括使用刀具、铝梯，搬运货物等；
12、具备防盗的意识，特别对容量丢失的商品和可疑人员予以关注；
13、参加部门的周期盘点和周年盘点。
14、检查商品的保质期，对滞销、临期、近期商品的上报处理；主要工作：
一、补货/理货
1、补货时必须检查商品有无条形码；
2、检查价格是否正确，包括DM商品的价格检查；
3、商品与价格标签要一一对应；
4、补完货要反卡板送回，空纸皮送到指定的清理点；
5、新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品各及收货日期；
6、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象；
7、补货要做到先进先出的原则；
8、检查库存商品的包装是否正确；
9、补货作业期间，不能影响通道顺畅，不补货时，通道上不能堆放商品；
10、理货时检查商品有无条形码，货品与价格标签是否一一对应，货物的正面是否面向顾客并靠外边线整齐码放；
11、不允许随意更改排面；
12、破损/拆包货品及时处理。
13、带领员工热情地投入工作，对员工进行有效的工作指导，督促员工及时补货、理货，保持商品整齐丰满。
二、促进销售，控制损耗
1、配合企划部、管理层做好商品促销活动；
2、及时回收零星散货；
3、对重点产品加强防盗意识；
三、价格标识与库存维护
1、按照规范要求补价格标签和条形码，价格标签必须放在排面的最左端，商品的店内条形码店贴在规定的位置；
2、检查有无过期、错误、损坏、污浊的价格标签和标示牌；
3、库存商品必须有库存单，所有仓库的库存商品必须封箱；
4、库存商品码放有规律、清楚、安全。
四、清洁
1、通道要无空卡板、铝梯、货架配件，无废纸皮及打碎的物品残留；
2、货架上无灰尘、无油污，样品干净，商品无灰尘；辅助工作：
1、做好工作交接，积极参加门店和部门的工作会议；
2、参加门店举办的营运培训、安全培训，负责本区域内的消防安全工作；
3、按主管安排的时间和内容做市场调查，市调资料要真实、准确、及时、有针对性；
4、劝导顾客遵守本店的店规，如不要随意拆包、进入仓库等；
5、管理好本部门使用的相关器材，如铝梯、封箱胶、打包带、货架的配件等，不要将其放在通道、货架的底下等；
6、加强保安、防盗意识；
7、参加周期盘点和年度盘点。
推荐第3篇：超市岗位职责
管理经理岗位职责
一、监督检查各门店员工的仪容仪表。
二、监督所在门店的消防安全。
三、检查现场商品回收情况。
四、依照《卖场管理规定》《促销员管理条例》进行员工管理。
五、检查现场宣传品的悬挂，摆放。
六、认真做好现场管理工作交接并监督下属人员交接工作。
七、协助做好门店早晚押款工作。
八、负责及检查安排门店团购人员工作。
十一、监督保洁公司工作质量，确保店堂卫生整洁。十
二、检查指导现场商品陈列。
十三、负责客服中心管理，处理好各类售后服务工作。十
四、配合门店防损部做好商品的防损及防盗工作。
十五、确保现场良好经营秩序及时解决、处理各类突发事件。
十六、依照《租赁厂家卖场管理条例规定》对违反规定厂家进行处理。十
七、及时传达公司各类文件，通知。
十八、做好促销员工的思想教育，引导工作，确保优质服务的正常开展。十
九、检查各部管理员，理货员的日常工作，并予以评定考核。二
十、配合各经营部门做好卖场各类促销活动的顺利开展。二十
一、负责门店促销人员的上岗初试及辞职手续。
二十二、现场早开锁及晚闭锁，检查营业现场各项设施的正常运转。
河南世纪联华超市有限公司
卖场管理部
2003年2月18日
推荐第4篇：超市岗位职责
第一章 岗位职责
一、总经理岗位职责
1 全面负责超市的经营管理工作。
2 负责向公司领导汇报工作，接受监督。 3 负责制订年度经营计划和管理目标。
4 保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。 5 保证超市的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。 6 兑现承诺的经济指标。
7 完成董事长交办的其它任务。
二、采购部岗位职责
1 采购部的主要任务
1.1 筛选合格的合作供应商。
1.2 开发适合超市当地客户群的商品。 1.3 与供应商谈判最有利的供货条件。
1.4 制定最有竞争力，同时又有合理利润之售价。 1.5 与各门店作最有效的沟通，确定商品畅销。 1.6 收集市场资讯，掌握市场之需求及未来趋势。 1.7 为超市创造最高的营业额及营业毛利。 2 采购部主要职责：
2.1、负责公司指派组类商品之先项。
2.2、筛选合作的供应商，并负责协商最佳的采购交易条件。2.
3、执行最有效的价格策略。2.4、计划各种促销企划。
2.5、与卖场人员合作，拓展业绩并达成毛利的目标。
三、财务部岗位职责
1 财务部部门职责
1.1 贯彻执行董事会有关财务规定，按照会计法规及超市规章,组织超市各项理财活动的正常运行。 1.2 制定超市财务管理制度并监督、检查其执行情况。 1.3 参与超市有关经济活动的评估、审核与分析。
1.4 根据超市经营目标，编制超市年、季、月财务计划，结合有关管理部门对各门店、部门下达经济指标，并监督、检查、考核指标完成情况。
1.5 真实反映超市经营成果，并提交各项财务报表及分析，为公司经营决策提供完整的会计资料。
1.6 确保财务体系的健全与完整，依照超市规定执行现金收付、银行结算业务，对超市各项财产物资、经营活动开支起控制与监督审核职能。
1.7 确保卖场收银工作的日常进行，准确反映超市销售业务。 1.8 合理安排资金，开源节流，盘活资金，为决策提供依据。 1.9 合理安排财务人员的分工。 1.10 执行董事会的财务决定。
2 财务总监岗位职责
2.1 严格执行会计法规，并依照其精神制定超市的财务会计制度，全面负责超市财务工作运行。 2.2 负责制定财务计划并督促财务计划及其他经济计划的执行。 2.3 领导及管理会计核算、监管费用，真实报告经营成果。 2.4 合理安排调度资金报董事长审批，实施会计监督。 2.5 监管门店出纳室准确及时安全收缴营业款和其他收入。 2.6 组织编制财务报表，审阅和分析经营结果报告董事长。 2.7 协助门店做好财政、税务、统计、银行等对外联系工作。 2.8 督促会计做好供应商的结算工作，监控结算工作安全进行。 2.9 负责门店盘点、实物专柜管理、和其他财务报表工作。
四、电脑信息部岗位职责
1 电脑经理工作职责
1.1 保证电脑进、销、存数据准确
1.2 确保商场POS收银系统，电子称等正常运行。
1.3 保证单据及时准确正常录入、流转，并提供准确的报表资料。 1.4 对主机系统和数据进行维护并对收银系统提供技术指导。
1.5 按时巡视商场收银机状况和后台录入及其他部门电脑和相关设施的运行状况，并检查其是否规范操作。 1.6 对系统（主机进程、前后台运行状况、数据空间、文件空间等）进行实时监控。 1.7 处理一切因电脑和收银机故障引发的问题。
1.8 安装、调试、维护和定期清洁电脑设备（收银机、电子称、电脑、打印机等）。 1.9 对各部门电脑（含电子称）操作人员进行培训及操作指导。 1.10 保持主机房、办公区域的干净、整洁。
2 电脑主管职责
2.1 在电脑经理的管理下对店长负责，确保超市电脑系统、收银系统、电子称等正常运行，处理常见的网络故障。
2.2 按总部电脑部设定的工作流程处事，对于工作中存在的问题和技术上无法解决的问题，需及时反馈给总部电脑部人员，以得到进一步的帮助。
2.3 保障电脑系统的正常运行，并提供准确的数据分析报表给店长及处长。
2.4 对主机系统和数据进行维护，定期进行数据备份与数据清除。建立与维护相关的数据档案。 2.5 部门电脑操作人员，并对收银系统提供技术指导。 2.6 监督、考核电脑维护员工作。 2.7 协调与各部门的关系。
3 电脑员岗位职责
3.1 严格遵守商品管理流程操作。
3.2 保证单据准确、及时、快速地录入电脑。 3.3 保证单据及时传送、签收。 3.4 遵守公司保密制度。
五、店长岗位职责
1.全面负责本门店的经营管理，完成总部下达的各项经营指标；
2.负责总部各项任务和规定的传达与执行，严格按照企业规定的流程和标准营运和管理门店。3.负责拟订门店工作计划并上报总部，定期向总部提交工作总结，做出工作汇报。
4.及时收集销售信息，分析销售动态、毛利动态、来客数和客单价变动情况，组织门店市调比价，组织实施门店促销活动。及时提出新品引进，滞销的淘汰的建议，并负责组织实施，保持门店持续的竞争能力、赢利能力。
5.做好卖场商品管理、进销存、控损管理，氛围管理，亮化管理，设备管理，卫生管理等，确保稳定、良好的营运态势。
6.组织中类以下商品的陈列调整，必要时向总部提出大类及部门陈列布局的调整方案。执行和维护商品的陈列标准、价鉴管理、卫生管理、库存管理。
7.组织盘点工作，并对门店盘点的准确性和真实性负责。
8.做好门店安全、防损工作。杜绝一切安全事故，努力降低损耗。
9.努力降低经营成本，严格按流程标准使用费用，千方百计节约开支，创造效益。10.负责全店员工人事管理和业务培训及考核，搞好团队建设，向总部提出管理人员任免建议，为企业培养后备人才。
11.处理各种突发事件，保障人员和资产安全，处理顾客投诉。12.负责与当地政府部门的联系和协调。
六、商品主管职责
1.完成总部和门店下达的经营指标，努力创造收入，控制成本和费用。
2.负责执行和控制各项业务流程，确保本部门按章作业，努力降低损耗，提高工作效率。
3.熟悉本部门商品结构、价格带、经营品种和单品，正确界定和营运高敏感商品、重点商品、快讯商品、时段促销商品，实施价格和陈列策略，把握销售动态，并适时调整。检查POP悬挂和价鉴等信息，发现问题及时处理到位。
4.准确掌握商品销售动态，把握进货周期，确定合理的库存方案。及时掌握商品排面陈量和库存量，制订合理的进货计划，确保不缺货，不过量库存。及时清退和处理有问题商品，过量积压商品，滞销商品和季节性商品，保持合理的资金周转率。
5.管理好本部门的商品陈列、上货、补货、排面维护，以及货架商品、排面、仓库的卫生。6.做好商品盘点的组织和管理工作，并对盘点的准确性和真实性负责。 7.积极协同店长制订促销方案，组织本部门的促销活动。
8.组织市调比价，提出合理的毛利政策，增强门店竞争能力、获利能力，提升本客数和客单价。
9.加强团队建设，及时了解员工的思想动态，做好本部门员工的管理和培训工作。组织本部门例会，积极带领员工完成各项工作任务。
10.做好本部门的设备、设施管理和维护，做好防火防盗和控损工作。11.完成店长交办的其它工作。
七、防损主管职责
1.组织和建立门店防损系统，围绕门店人员安全、资产安全、全面开展安全保卫和防损工作。
2.做好以防内盗、防外盗、防供应商欺诈为核心的防损网络，以防损部门为主体，组织开展全员防损工作，严格防损标准，落实防损措施。
3.坚持做好防损点的控制。监管卖场入口，规范顾客寄包、携包等行为；监管收银作业流程、防止舞弊行为和工作差错；监管出口查验、防止顾客偷盗；监管收货、退货、换货作业标准，防止欺诈和工作差错；监管卖场内员工防损状态和顾客行为，关注易损死角，防止顾客各种偷盗行为；监管员工工作行为和进出情况，规范员工私人物品管理和购物行为，防止员工内盗。
4.做好卖场、仓库和出纳、电脑室等重点部位的门窗防护、日常开关管理。做好卖场消防设施、电器设备、电梯检查和维护，坚持定期检查登记和每天营业结束闭店前的全面检查登记，切实做好防火防盗，杜绝一切安全隐患，防止重大安全事故出现。
5.做好卖场监控设备的管理和维护，按照规定时间检索资料，监督员工和顾客行为。
6.做好收银岗位管理、服务中心岗位管理和防损员管理，做好人员培训，落实工作流程和标准。7.协助店长规范卖场营运，带领防损员帮助营运部门的工作，特别是协助做好重要节假日和大型促销活动，以及高难作业和重货搬运工作。
8.勇于面对和处理应急事件，处理顾客投诉和纠纷，保护员工安全、顾客安全和企业财产安全。9.做好店前和周边环境管理，规范停车，清理摊贬，清洁卫生，为门店创造良好的形象和环境。 10.完成店长交办的其它工作。
八、员工工作职责
1 理货员主要工作职责
1.1 严格执行卖场服务规范做到仪容端庄、仪表整洁、礼貌待客、诚实服务、严格遵守纪律；
1.2 熟识商品或产品包装上应有的标志以及自己责任区内商品的基本知识，包括商品名称、规格、等级用途产地，保质期及使用方法和日常销量等；
1.3 了解有关商业法规，熟识和执行卖场内的作业规范；
1.4 了解商品标价知识，能熟练地使用标价机，正确打贴价格标签； 1.5 注意查看商品保质期，防止过期商品上架；
1.6 熟识商品陈列的基本方法，责任区域内的商品陈列；
1.7 随时了解商品销售的动态，及时提出补货计划，或按规范操作要求完成补货上架作业； 1.8 了解防损制度，注意商品安全，配合防损员的工作； 1.9 搞好商品设备、贷架、通道责任区的卫生；
1.10 及时记录顾客合理的建议，及时上报,按时上货；
2 收银员工作守则
2.1 热爱本职工作，熟悉零售商品的购、销、调、存各环节的工作程序，忠于职守，认真履行职责，努力做好本职工作。
2.2 坚守工作岗位，站姿规范端正。不得脱岗、空岗、不准与别人闲谈，不做其它与工作无关的事情，集中精力收款。
2.3 严格按照规定的程序操作收款机和银行POS机，爱护机器设备，并负责机器的保管与维护
2.4、做好营业前的准备工作，备好零钱、包装袋，检查收银机、扫描枪、称台等是否能正常使用，严格执行现金管理制度，不得挪用、坐支销货款。
2.5 工作态度要积极热情，收款找零，坚持唱收唱付，注意文明待客；货款当面点清，避免出现差错，大额票面仔细辨别真伪，不准因结账、交接班、无零款原因顶撞顾客、拒绝收款。
2.6 保管好现金、支票、有价证券及收款专用章，安全及时地送存销售货款，严格执行财务管理的有关规定，发现差错，当日内查清，及时收取、汇总和上报商品进销存明细账。 2.7 收银时，认真核对商品信息，称重商品必须复核重量。
2.8 严格执行交接班制度，清点货款，整理账目，明确责任；检查机器运行情况，营业结束，按规定程序关闭机器、切断电源，将帐款、周转金整理封包，交商场统一保管。
2.9 场外促销必须实行双人收银制和实物负责制同时进行，否则视同违规。
3 服务中心员工职责
3.1 为顾客提供咨询服务和包裹寄存工作；
3.2 接待顾客投诉，处理顾客退换货工作，并及时反馈； 3.3 负责赠品的发放；
3.4 负责顾客遗失物品的收取、登记与上缴；
3.5 负责卖场广播的播放，促销信息的宣传等相关信息的传播； 3.6 负责按规范开税务发票。
4 防损员工作职责
4.1 绝对服从上司的指令。
4.2 按照岗位要求及责任开展工作。
4.3 熟练掌握商场安全防盗、消防系统及使用方法。
4.4 果断处理商场发生的问题，发现可疑人员要有礼貌地进行盘查或监控。 4.5 遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。
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竞聘演讲稿
尊敬的各位领导: 您们好！我叫陈华，现年27岁，南充市人，中专学历，现在同州店洗化部门工作。很感
谢领导给我这次竞聘的机会,我竞聘的岗位是森林公园店洗化部主管。
我于今年2 月份来到多又好这个大家庭，历经岗前培训、岗位实习等阶段的锻炼，并通过各位老师的培训和自身的认真学习，我初步掌握、了解了我们的公司的管理理念，学会了商品知识，提高了个人对工作岗位的认识，充实了头脑，为以后的工作打下了坚实的基础。在这段时间通过学习和经验的积累，熟练掌握了商超行业的基本业务技能，我想结合自已在汉王庙食品部工作近半年多的工作感受，谈谈对主管岗位的认识和理解，不足之处，望各位领导批评指正，我愿意虚心接受：
1、加强组长及员工的思想教育工作。部门主管负责整个部门的全面工作，可以说主管就是一个部门的“大脑”，岗位意识非常重要，在员工中树立表率作用和榜样作用是前提，所以勤奋工作应该首当其冲，时刻不能放松。同时要通过培训、考试、日常管理等形式，提高组长及员工的促销水平和业务技能，要具备起码的“爱岗敬业”和“真诚服务”的精神，要使人人都能从思想上胜任这项工作，喜爱这份职业。
2、加强员工的业务培训工作。要成为一名合格的管理人员，仅仅具备良好的思想素质是不够的，还应有过硬的技术本领。作为一名主管，首先自己应熟练掌握主管岗位工作的职能职责以及各项业务技能，在员工碰到业务困难时能当好他们的“老师”，遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强业务培训，通过举办技能比赛等活动提高学习兴趣，掀起学习热潮，通过奖、惩等方式，促进员工的学习积极性；只有个人水平提高了，才有能力干好工作；只有工作干好了，才能有个人的前途和发展。
3、转变观念，提高服务质量。作为一名主管要带领部门员工时刻以部门销售业绩、以顾客服务为中心，并制定服务规范，严格按照规范服务，接受一线员工的监督，逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。
4、做好日常管理工作。作为一名主管，既要严格自律，带头完成业务工作，同时还应做好日常管理工作，如日常考勤、监督公司制度的遵守情况、安全消防工作的执行情况等。作为一名主管，要做好上传下达的工作，明确大与小，大事及时做，小事时时做，并做好部门与部门的协调工作。
5、关心员工生活、发挥主导作用。作为一名主管应深入员工当中,善于做好员工的思想工作,上下沟通、渠道通达,能够及时掌握员工的思想动态,为他们及时解决工作和生活中的困难,使广大员工无后顾之忧,全身心投入到工作之中。 我认为，作为部门主管，是分担店长对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项工作能够贯彻、落实。
无论这次我能否顺利竞聘成功，我都将一如既往做好自己的本质工作，履行好自己的岗位职责，这几个月超市的工作经历，使我深深懂得，干商超工作不仅要有激情，要熟悉商超知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商超工作的最基本的素质。
我后期的总体工作思路是：我将作为店长的左膀右臂，依靠部门团队，把我在这几个月学习到的工作经验灵活运用到工作经营中去，围绕“增加销售”这一中心，做好几个方面的工作：
1、做好部门的商品陈列规划，，计划人员的安排，为销售做好所有的准备工作，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。
2、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，做好数据跟踪，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于合理化。做好商品的保养及卫生，临期商品的检查及处理，损溢、成本、费用控制：负责控制本部门的损耗在公司的指标内，组织实施周期盘点；分析调整控制人力成本、控制耗材成本、降低销售费用，控制损益，要求部门员工对商品不定期盘点，减少损益，责任落实到人。商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。
3、明确部门销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个人员。（联营商家把任务划分到商家，落实到促销，根据同州店为月的销售，在根据根据森林公园的位置及消费群体来划分销售计划，随时找商家要促销和一些赠品提高销售，自营落实到柜组，落实到人。根据季节及顾客的需要做一些促销活动提高销量，）对陈列作出亮感，对季节、年节商品突出陈列，商家的管理方面，多与商家沟通，让商家买堆端头及活动费用，提高公司的后台费用。
4、以节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作，。
5、在员工管理上，尽可能的为公司降低成本，合理安排员工的工作，开源节流，以减少开支，重点做到人性化与制度化相结合，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。
通过以上我本人对洗化部主管岗位的认识和后期工作思路方向的梳理，我认为我有信心、有能力做好洗化部主管这个岗位的工作。每个人都有自己的优点和缺点，我会努力完善自我，取长补短，在工作之余加强各方面的学习，今天公司是需要多方面人才的场所，也是展示我工作能力的舞台，请领导信任我并支持我。 最后，我希望，能用你们的信任和我的努力作支撑，共铸我们多又好公司的辉煌！
我的竞聘答辩演讲完了； 谢谢各位领导！ 2013年10月14日篇2：商场组长竞聘演讲稿
检测组长竞聘演讲稿 我具有正直的人品、良好的文化修养以及完善的工作作风。工作中我做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。我始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
我是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。 我热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。 在工作中有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
超市是一个生活的缩影，是大众生活的消费的场所，我们代表了公司的形象，我们和顾客直接交往，组长是要带领大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，还要做好全组的工作，防损，安全，销售，消防。商品陈列，卫生防鼠等工作。作为组长，必须了解主管经理及主管店长的主要工作思路和目标，我理想概括为20个字，即“搞好服务、内强素质，外树形象，开拓发展，自强不息”。
认真贯彻执行公司的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新，不断提高自己的综合素质，用诚挚的感情团结全体同事，充分调动大家的工作积极性，同心同德，搞好消防检测工作。
要让每个员工和促销树立依法经营、维护公司利益的思想，同时，把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容，让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。 做好员工和促销的工作安排、指导和考核，切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动，充分做好宣传及布置的工作；认真做顾客接待工作，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
尊敬的公司领导，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果公司委以我组长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我
的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，协助公司领导使商场营运的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。
谢谢大家！
尊敬的各位领导，同事们大家好： 我很幸运的站在这里，竞聘这个检测组长职位，非常感激大家给我这个机会，使我站在演讲台上，与这么多年青上进检测员一起展示才华，证明能力，阐述观点。时间过的很快，四个月的美好时光仅在弹指一挥间。这四个月来感谢公司各级领导、同志们给了我很多的无私的帮助和关怀，使我从一名普通职员很快成长为一名合格上进的消防检测员。 从我上班以来，从最初只会按上级的要求做事，到如今能够独立策划组织工作，经历了一个从不会到会，从不好到好的进程，就是凭着对工作不变的热情和谦虚的态度，来认真地完成每一项的工作
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。 5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。
三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！
营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。 5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。 当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化消防检测员工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧！
谢谢。
《纪检组长竞聘演讲稿》简介：
首先，我要感谢公司党委和各级领导、各位同仁给我这次展示的机会。对于以往工作中存在的不尽人意的地方请领
《纪检组长竞聘演讲稿》正文开始>> 首先，我要感谢公司党委和各级领导、各位同仁给我这次展示的机会。对于以往工作中存在的不尽人意的地方请领导和同仁们谅解。昨天已经过去，今天已经来到，我将以一颗平常的心态来面对今后的工作。
现在请允许我向大家介绍一下我的基本情况：
本人姓名，xxx,一九五二年十一月出生，大专学历，中共党员。...... 进入xxxx十多年来，不论是在xxx任副主任，还是担任人劳科长或是行政办公室主任期间，我服从组织的安排，干一行爱一行，积极勤奋工作，认真履行职责，任劳任怨。在储油库任副主任期间，我努力适应新的环境和工作，尽快完成了由部队到地方的角色转变，积极配合xxx主任开展工作，起到了一名好助手的作用。为尽快熟悉业务，工作中我虚心好学，不懂就问，以身作则，吃苦在前。在此期间，我积极与油库的全体同志配合，工作中互相学习，互相商量，思想上共同进步，使xxx的管理和生产再上一个新的台阶。
一九九四年，带着组织对我的信任，我来到xxx科科长的岗位上。面对新的工作环境和新的工作要求、我深知工作政策性强、纪律严，涉及到公司的人力资源整合和调配、职工的福利待遇、对外的工作联系等。在工作中，我认真履行好职能，坚决执行公司党委的决定，坚持原则，认真学习人力资源专业知识，遇到问题做到多请示、多沟通，及时给领导提出合理化建议，领导交待的工作能想方设法去完成。在我的任期中，在公司领导的正确决策和我的努力下，职工福利得到进一步改善。 今天，我带着领导和同仁们的期望和信任走上了这个具有非常意义的讲台。此时此刻我的心情无法平静，旧的干部人事制度已经成为过去，新的干部竞聘制度从此翻开了新的篇章，这就是说，人才的竞争越来越激烈，知识的更新越来越重要，这就需要我们不断学习，不断更新。
此次我竞聘的是xxxx公司纪检干事岗位。我认为竞聘这个岗位我具有以下几方面的优势： 如果这次通过竞聘上了岗，也请领导、同志们放心，我一定做到，谦虚谨慎，戒骄戒躁，廉洁自律，克己奉公，宽以待人，团结同事，与时俱进，在公司党委和纪委的领导下，发扬自己在工作中长处，保持高昂的工作热情，给纪委书记当好参谋和助手。与纪委委员们配合，为此将从以下几方面入手开展好纪检工作： ⒈加强业务知识的学习，及时更新知识和观念，不断提高自己思想水平，特别是对财经法规和纪检监察知识的学习。
⒉分析探讨适应新时期纪检工作的方式方法，推动纪检工作深入有效地开展。 ⒊协助党委搞好党风廉政建设责任制。加强同相关部门联系，及时掌握信息，做好反腐倡廉工作。
⒋坚持标本兼治，从源头上预防和治理腐败，加强对党员干部的教育培训力度，做到警钟常鸣，廉洁自律。
⒌总结效能监察工作经验，争取把此项工作开展得更富有成效，为公司的发展作出贡献。
⒍继续搞好综合治理工作，加强宣传教育，做好“×功”及“六害”人员的排查工作。
以上是我对今后开展工作的几点想法，我相信在公司党委和纪委的正确领导下，我有决心和能力做好纪检工作。当然，作为一名接受组织培养多年的同志，不论这次竟聘结果如何，我都将相信组织，接受组织的安排，我将一如既往地把我的工作热情投入到新的工作中，努力工作，为公司的发展贡献出自己的全部力量。
第一，坚持原则，热情服务。对所有检测工程一律严格按有关规定、规范操作，有序进行，坚决杜绝违法违纪现象发生。以服务为宗旨，以服务为准则，以服务为目标，确保检测工作顺利进行：
第二，严格管理，加强协调。组长是要带领大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，还要做好全组的工作，必须了解主管经理的主要工作思路和目标，认真贯彻执行公司的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新，不断提高自己的综合素质，用诚挚的感情团结全体同事，充分调动大家的工作积极性，同心同德，搞好消防检测工作。
第三，加强学习，提高素质。能否圆满完成一次消防检测任务，不仅取决于为客户服务的的思想，还取决于我们业务素质的高低。随着市场的不断发展，我们公司检测的范围将不断扩大，业务种类也将越来越多，所以，我要加强学习，从实践学，向老同志学，不断提高业务水平，以适应工作需要。篇3：超市理货组长竞聘演讲(精简版) 尊敬的各位领导，各位同事，大家好！
很荣幸能站在这儿，感谢总公司提供的这次展示自己的机会，今天我所竞聘的岗位是理货组长！
我先做一下自我介绍。 我叫xx，今年22岁， 2012年初，我进入了丹尼斯便利店，进店后，首先让我的感觉就是店里的每个人都很亲切，都很热心，让我感受到了以前从没有过的融洽，我刚来的时候做的是食品杂货科，而后因与生鲜区临近，常去帮忙，生鲜员工有几天请假，我在生鲜区监管了了几天，随后就学会了包括生鲜的卫生，生鲜的合理定价，再到后来也学习了收银，后来被定为副收银。
目前，我已经完全可以胜任便利店的食品杂货科、生鲜区、收银等各项业务工作，这些都要感谢领导对我的信任，我也不会辜负领导的信任，也是在领导的带领下，积极配合工作，完成领导下达的各项任务！
以上我的个人介绍及竞选组长的一些优势，我想这应该是我人生发展道路上的一个重要的转折点，如果这次能够顺利竞聘成功，将更加激励我努力工作，提高技能和各方面素质，并以下几个方面开展工作。
一、营造良好的工作氛围
因为人才是每个公司的核心，那么怎么样留得住员工，怎样提高员工对公司的忠诚度和热爱就显得尤为重要，而且具资料表明，国内便利店员工流失率高达80%,对于公司来说，培养出一个老 员工，对公司的工作效率和效益上来说都是非常有利的，那么我认为
第一点就是我必须要做好带头作用，带头多干活，自己所负责的区域应该是最好的，这样才能让员工们心服口服；另外在员工的团结程度上，应该肯定员工的工作，经常劝慰员工有一种奉献精神和宽广的胸怀。
二是多了解员工的心态和生活，多与之沟通，这样才能及时发现问题，来帮助他们去克服，工作氛围尤其讲究一个快乐工作，在工作中可以适当增添点欢声笑语。
二、注重提高工作效率
一是在例会上，让大家分享自己在工作中所遇到的问题，鼓励员工们多发言，多发表自己的见解，培养员工独立思考能力，和主人翁心态，让大家帮忙齐心协力出主意，共同努力干大事。
二是主动帮助员工定下每天的目标，这样有目标的去工作，效率会大大的提高，工作中，常有部分员工，对于每天工作很迷茫不知道自己该做什么，这个时候就应该对他有相应的指导，使其明白工作的内容，提高工作的积极性和主动性。
三、注重员工学习培训
一是应该经常开展员工专业知识培训工作，还可以定期的组织一个小规模的店内知识竞赛
二是可以多组织相互学习锻炼，建立员工的交流轮岗机制，让员工多学一些别的岗位的东西，也会缩短到新岗位培训适应期。不一定 只有收银有个副收银，生鲜，以及其他的理货也可以平常的时候备用一个，多培养备用人才也是非常必要的！
四、注重细节问题的处理
一是加大商品监管力度，降低损耗，临期或过期产品的出现，包括验货方面的验收，对商品的品质，生产日期，保质期的检查，还有残次的及时退送。 二是在工作中减少一些不该发生的紧急情况，例如，加强耗材的及时报备和领取，还有零钱的报备。
举个例子，现在便利店需要大量零钱，可能公司配备的不够，那么就需要自己提前想办法，比如多联系自己门店附近的银行或者一些摊贩也行，另外也可以制作一个精致的小牌子回收零钱，因为我发现很多顾客在购物的时候都说家里零钱都一堆了，但是在购物的时候还是不带零钱，还有一些顾客感觉把零钱给超市兑换，超市不一定收的担心。那么制作个小牌子之后，顾客看到第一会给他有个提醒，下次来丹尼斯购物的时候可以备些零钱，这样既缩短了结账时间，也免得顾客自己的零钱越积越多，另外很多顾客看到之后就会想起家里的大堆零钱，就会想起下次经过的时候可以把零钱换掉。
三是在卖场的卫生方面以及员工的着装方面要干净，整洁，这样顾客才能感觉到来丹尼斯购物是种享受
四是做好参谋，就是向领导多反映情况，并提出自己的见解和建议，要统筹兼顾和其他组协调好，帮助领导减轻负担，多做一些力所能及的事情，以及领导下达的任务一定认真的传达和执行下去! 以上就是我的个人一些见解，和措施，我就是想向大家展示一个真实的我，如果我能有幸竞聘上组长，我相信更能激励我的工作热忱，和提高我的工作能力，我也绝对不会辜负大家的期望，我一定能把这个组长工作做好，为丹尼斯尽我的一份微薄之力，
我相信，您给我一根火柴，我将点亮整个夜空！
谢谢大家！！篇4：超市主管竞聘演讲稿
超市主管竞聘演讲稿
竞聘县支行会计主管演讲稿
各位领导、各位评委：大家好! 春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机
会。我叫××，来自××县支行，今年32岁，大学学历，会计师职称，现从事 会计记账复核工作。1993年入行，十年来，我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起，在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。
我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。
古人有句话，叫做“君子不患无位，患所以能” 。用今天的话讲，就是说一个人不愁没有适合自己的岗位，愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位，除了对建行的浓厚感情外，我认为自己具有三大优势：一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，巨细无遗，默默无闻，甚至很辛苦，付出多却很难看出成效和成绩，但我有充分的思想准备，有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来，我一直在一线工作，无论从实际操作中，还是理论实践上，都能得心应手，对各项规章制度的理解和运用，能熟练掌握，并利用业余时间充实自己，于xx年一次通过会计师资格考试，对我要竞聘的会计主管一职，打下了坚实的理论基矗三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励，有同事们的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心和信心担当此重任。并树立“五种意识”作为保证：一树立窗口服务意识，积极为客户提供优质服务，会计营业室是窗口单位，员工的一言一行，将会直接影响到建行的声誉。要心贴心的为客户服务，让客户真正认识建行，了解建行，并更加努力的支持我们的工作，要树立良好的社会形象，真正将服务转化为效益。二强化防
范意识。从转变工作入手，将责任落实细化到人，杜绝责任空档，对易发案部位设置关键人，关键岗，提高员工的风险防范意识。从业务的第一步做起，针对检查出的问题，不光是一上报了事，更要分析问题存在的原因，提出整改意见，并督促落实到位。三树立学习意识。着力提高营业部人员的政治素质和业务素质。一方面要坚定信念，增强党性，解决办事“靠得妆问题;另一方面要刻苦钻研，熟练业务，解决办事“有本事”的问题，成为本职工作的行家里手。四以效益为中心，树立市场意识。积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市常进一步加强财务管理，资金管理，按时进行财务核算，及时分析上报，为领导决策提供有力依据，建立详细的资金台账，降低无效资金费用，提高经营效益。五树立奉献意识和团结意识。从小事做起，从自身做起，摆正位置，扮好角色，到位不越位，补台不拆台。讲团结，求人和，聚人心，集智慧，成合力，发挥整体作用，提高工作效率和为领导当好参谋助手 假如我竞争如愿，将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望，我将以此为新的起点，努力履行诺言，实现奋斗目标，积极为我行工作做出新的贡献! 假如我竞争落选，我也不会灰心气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验，也是一次难得的学习和锻炼机会，更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距，找准不足，努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任，客户满意的金融工作者! 各位领导、各位评委，是骏马就要奋蹄于大道，我相信低头需要勇气，抬头需要实力，但我更相信只要认真踏实地走好每一步，我们的明天一定会更美好! 谢谢大家篇5：2015超市主管竞聘演讲稿 2015超市主管竞聘演讲稿 第1篇：超市主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导，各位评委，同事们：
大家好！首先在这里我要感谢咱们先天下超市给我提供了这么一次挑战自我的机会！其次，我要感谢各位领导及同事为本次竞聘活动所付出的辛苦劳动，请允许我代表所有参加竞聘的选手说身声：辛苦了，谢谢你们！ 今天天气有些冷，但我感觉很温暖----因为自我走上讲台的这一刻，我就真实地感觉到你们信任和关爱的目光，是----这种目光给了我温暖，勇气和力量！很长时间以来，我就是在这种目光下，逐步走向壮大和成熟，也是这种目光，支持和鼓励我-----今天，能够走上演讲台，竞聘客服部主管，我愿意接受超市领导最神圣的挑选。
记的：元代有个大学者叫许衡的，这个人特别有修养，有境界，讲原则。有一次，他外出办事口渴的很，正在寻找水源时，发现路边有棵大李树，树上结满了大李子。行人们如获至宝，一窝蜂冲上去抢-----只有许衡呆呆地站着，别人问他：你为什么不去摘李子解渴？许衡告诉那人：我不知道这是谁家的树，我找不到这些李子的主人，所以不能乱摘！别人笑着说：天下都这么乱，还管他是谁家的李子？许衡认真地告诉那人：李树是没有主，但我心有主啊。这个小故事给了我很多启发，所以我今天演讲的题目就是------《我心有主》！ 各位领导！各位评委！从咱们先天下开业至今，有一年半的时间了，集团发展的是很快-----但路程是崎岖的，我仿佛看到了领导们企盼的目光，看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业，我就想一个愿望：就是用自己的所学，所知，所长为超市奉献点什么？如今，先天下更加兴旺了！发达了！而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了----我熟悉这里的一个个货架，一排排商品，以及一个个细微的变化，也熟悉这里的人和事，和发展中的点点滴滴----所以我要用一颗《感恩的心》回报这里----我所深爱的超市！这种爱，始终都会成为一种鼓励我工作的动力！
我深爱我的组织和领导，就是这种爱---让我在20xx年度感恩的心征文活动中一气呵成《斯人以去，海棠依旧》一文，并荣获二等奖！我深爱我的工作，我深爱我的事业，一种岗位就是一种事业-----客服中心是一种特殊的岗位，是一个形象的窗口，更是联系左右，沟通上下，协调内外的桥梁和纽带，肩负着服务，综合协调的重任，客服主管--是组织意图的综合者，是组织行为的实施者，这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心，在我心中！有这样一种责任----那就是把这份工作做为一种事业来做！而且要做好！
我知道，做一个合格的客服主管并不容易---他要有对领导说真话的勇气，和为顾客办实事的精神！要有敢于登高望远，善于协调服务，勤于督察落实，乐于无私奉献，贵于身先士卒的素质。更要有统筹兼顾，谋划全局，综合创新，当好大参谋，出好大主意，搞好大服务的能力。这个岗位----今天所以成为我的选择，不为别的，只为一种责任，一种人生价值。
我想：凡事只要你用心，用功，把工作做为一种事业来做，那么肯定能做好！另外我也完全相信：组织上会给我灯塔，领导们会给我航标，全体员工会给我中流击水的双桨！真是：到中流击水，浪遏飞舟。----数风流人物，还看今朝！
我也深爱我的同事和朋友，我始终记着这么一句格言：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。我深深知道，自己走过的每一步，都是我的同事，领导和朋友为我提供了前行的拐杖，而将来！我的同事！我的朋友！全体超市员工们更永远都是我----最可依靠的力量与支撑。
我心有主，主是什么？在我心中，主-----不是客服主管的头衔，光环，不是权力指手划脚的荣耀和快乐！而是一种良心，意识，责任与追求集于一体的人格，是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命！我心中的主就是---先天下超市，就是各为评委，就是全超市员工！
尽管，客服中心今后的工作更忙！更多！更苦！，更累---但我始终会信守这样的诺言：我思考！我进取！我奉献！我快乐！ 最后我预祝先天下超市蒸蒸日上，全北国集团蒸蒸日上！
谢谢大家！完毕！
第2篇：超市主管竞聘演讲稿
春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我叫××，来自××县支行，今年32岁，大学学历，会计师职称，现从事 会计记账复核工作。1993年入行，十年来，我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起，在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。
我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。
古人有句话，叫做君子不患无位，患所以能 。用今天的话讲，就是说一个人不愁没有适合自己的岗位，愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位，除了对建行的浓厚感情外，我认为自己具有三大优势：一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，巨细无遗，默默无闻，甚至很辛苦，付出多却很难看出成效和成绩，但我有充分的思想准备，有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来，我一直在一线工作，无论从实际操作中，还是理论实践上，都能得心应手，对各项规章制度的理解和运用，能熟练掌握，并利用业余时间充实自己，于20xx年一次通过会计师资格考试，对我要竞聘的会计主管一职，打下了坚实的理论基矗三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励，有同事们的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心和信心担当此重任。并树立五种意识作为保证：一树立窗口服务意识，积极为客户提供优质服务，会计营业室是窗口单位，员工的一言一行，将会直接影响到建行的声誉。要心贴心的为客户服务，让客户真正认识建行，了解建行，并更加努力的支持我们的工作，要树立良好的社会形象，真正将服务转化为效益。二强化防范意识。从转变工作入手，将责任落实细化到人，杜绝责任空档，对易发案部位设置关键人，关键岗，提高员工的风险防范意识。从业务的第一步做起，针对检查出的问题，不光是一上报了事，更要分析问题存在的原因，提出整改意见，并督促落实到位。三树立学习意识。着力提高营业部人员的政治素质和业务素质。一方面要坚定信念，增强党性，解决办事靠得妆问题;另一方面要刻苦钻研，熟练业务，解决办事有本事的问题，成为本职工作的行家里手。四以效益为中心，树立市场意识。积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市常进一步加强财务管理，资金管理，按时进行财务核算，及时分析上报，为领导决策提供有力依据，建立详细的资金台账，降低无效资金费用，提高经营效益。五树立奉献意识和团结意识。从小事做起，从自身做起，摆正位置，扮好角色，到位不越位，补台不拆台。讲团结，求人和，聚人心，集智慧，成合力，发挥整体作用，提高工作效率和为领导当好参谋助手
假如我竞争如愿，将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望，我将以此为新的起点，努力履行诺言，实现奋斗目标，积极为我行工作做出新的贡献! 假如我竞争落选，我也不会灰心气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说既是一次自我 挑战和磨砺意志的考验，也是一次难得的学习和锻炼机会，更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距，找准不足，努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任，客户满意的金融工作者! 各位领导、各位评委，是骏马就要奋蹄于大道，我相信低头需要勇气，抬头需要实力，但我更相信只要认真踏实地走好每一步，我们的明天一定会更美好! 谢谢大家！
第3篇：超市主管竞聘演讲稿
大家好！今天，来到这个讲台参加超市主管竞聘，心情很激动。首先，感谢公司领导给我们提供了一次展示自我，相互学习的机会。公开、平等、竞争、择优，这是历史的必然趋势，也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战，将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位，我有勇气担当重任，有信心把今后的工作做得更好。在这里，我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事，都能取得较好的成绩。 我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫张岩，现年33岁，专科学历，现任职xx购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。20xx年9月28日在xx路新玛特工作至今到大商已经有10个年头了，曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鲜部担任卖区长职务，于20xx年9月调入新玛特购物广场负一层超市生鲜区，后于20xx年12月调入xx购物广场工作至今，主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作10年来，在各部门领导的带领下，在同事们的积极配合下，我认真的做好各项经营及管理工作，圆满完成了公司领导下达的各项任务，部门的相关工作也取得了较大的成绩。尤其在20xx年至20xx年，在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多，积累了许多百货，穿品经营管理等相关的宝贵经验，也使自己对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解，以至到现在已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下，积极创新思路、勇于挑战，能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务，受到店领导的好评。在xx工作的1年多，凭着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神，在今年2月还被评为公司的劳动模范，当从曾总手上接过了烫金的荣誉证书后，我的心情格外激动，回想起过去工作的一幕幕，百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。诚恳待人，认真工作，关注细节，做到当日事当日毕—是我做事待人的准则。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展，超市市场竞争机制的逐步形成，国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业做大、做强、、做久。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人为本，是企业生存和发展的基础和关键。 同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能，提高超市的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。
5、组织业务专项培训，提升员工的业务知识和销售服务技巧，监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达，充分理解和有效执行，并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的，部门销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己的岗位职责：
1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作，同时建立和规范一系列规章制度，使岗位职责明确，做到规范有序，有章可循。
我认为：作为部门主管，是分担超市总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的服务技能培训，提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我，提高工作能力
虽然我在百货工作了3年多，累积了一定的工作经验，但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天，尤其是在店面运营和管理方面，如何加强零售经营与营销的业务能力上，在强化一线销售人员服务意识，做好本职工作上，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践，才能做到与时代同步，担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我，努力把自己的工作做好！
3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作能力，在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面力量，充分为公司的销售，提供更加完善的服务。另外还要加强 部门销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的培训，提高整体销售意识和服务水平，以保证部门的销售稳步提升。
4、加强新品引进，利用先进的促销方法进行创新销售，提高销售业绩。 作为一个零售超市，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势，为本企业树立良好的企业形象。众所周知，超市零售业是不断发展，不断进步的一个新课题。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常工作中，不仅要求我们的营业人员随时提升自己的业务能力，还要在各种服务中提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们要在实际工作中，不断创新，不断学习。努力把自己的工作做得更好。各位领导，各位同事，以上就是我对自己基本情况和工作思路的汇报，不足之处，敬请批评指正。
谢谢大家！
第4篇：超市主管竞聘演讲稿
尊敬的领导评委们 大家好！
踏着春天的脚步，我们超市又迎来了充满希望的一年，作为重百超市###店的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫，现年24岁，现在担任重百超市店收银员一职，我
竟聘的职位是___店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心，成为重百超市###店的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们重百超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天！ 在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱；夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的优秀员工，从经理手上接过了烫金的荣誉证书，这充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。 我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业，今年24岁，我和重百共成长，我自从20xx年10月28日进入重百###商场超市部以来，通过在工作中不断的学习，使我对连锁经营模式有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平.上有了大幅度的提高。 竞聘___店营运兼后勤主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。 一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
推荐第6篇：生鲜组长岗位职责
生鲜组长岗位职责
一、早上开早例会，总结昨天的营业，安排今天的工作；
二、查询工作日志，检查责任划分是否到位；
三、对照早上天的安排特价单，检查POP是否悬挂，条码称价格是否更改，对照标签是否符合；
四、检查冷冻展示柜，冷藏倒柜，冷冻库，冷藏库温度是否调到最佳位置，是否有冻裂成水的商品，并要求剔出。
五、检查卖场台面存货，仓库库存，要求库存商品先陈列，不良品折价或报损，保持台面的整洁卫生；
六、监督收货区的收货工作缺货少货在5%以上要求补齐，敏感或特价商品不行缺货。
七、辅导员工商品陈列，作好售卖前的一切准备工作。
八、巡场。检查售卖状况，员工仪容仪表，卖场及操作间的卫生情况；
九、着重巡商品质量，坚决杜绝变质商品的售卖；
十、卖场通道的维护，顾客人流量的引导和卖场促销气氛的激发；
十一、督导员工或协调采购员进行订货；
十二、督导员工COSS的报损，作好一天的工作总结，汇总相关数据，结算出营业额的差异，并找出原因；
十三、晚例会，总结当天工作，提出新目标，并进行适当的训话。
推荐第7篇：年级组长岗位职责
篇1：年级组长岗位职责
黄麻布小学年级组长岗位职责（试行） 年级组长是年级组活动的组织者和指导者,是各年级敬业爱岗、团结进取、关爱学生、开拓创新的教师团队的核心,须履行以下职责:
一、每学期初，根据学校各部门工作计划，结合年级要求，制定年级组工作计划；学期末，总结年级学期工作开展情况。督促班主任做好班级教育工作计划制定与小结。
二、接受德育处的领导，及时准确汇报本年级教育教学工作开展情况。认真参加德育处召集的德育工作中心组会议，每两周一次。及时准确传达工作信息，有效组织工作落实。
三、严格落实学校及德育处处的各项工作要求，积极负责地对年级教师的日常工作进行组织、协调。督促班主任、任课教师及时完成学校各项任务。年级工作原始记录详细如实。
四、负责年级学生的常规教育管理工作，深入了解学生思想、学习、活动情况，结合本年级学生特点，组织开展相应的教育、教学活动，全面提高学生素质。
1、加强年级学生常规管理，建立良好的年级风气。协助班主任开展先进班级争创工作，对力量薄弱的班级，要予以特别关注。关心本年级问题学生的教育转化，对于年级立卡的行为偏差生要组织力量给予跟踪辅导。
2、学科培优补差，责任到人，做到有计划、有组织、有时间、有地点、有培养对象，确保各项举措有效落实。
3、创造性地组织有年级特色的教育活动，如中华传统美德教育、文明礼仪系列化活动等，协助落实年级德育校本教材实施。关注年级各班德育分层教育目标达成。
五、带领本级教师积极争创优秀级组。定期召开年级老师会议，通报年级教育教学工作情况，指出成绩和问题，分析、布置重点工作；协调班主任与任课教师联系，推动年级工作和谐稳步开展。
六、激发家长教育的积极性，建立年级家委会。积极开展年级家长学校、年级家委会活动，内容包括：
1、宣讲教育政策，宣传和解释上级部门和学校的教育教学政策和措施；
2、通报学生的学习和工作情况；
3、指导家长做好家庭教育；
4、宣传学校的各项工作目的、意义等；
5、寻求学生家长的理解和支持。
七、定期召开年级学生会议，内容包括：
1、宣讲学校、年级规章制度；
2、通报本年级各班的班风班貌；
3、奖励和处分学生；
4、教育指导学生成长成才；
5、开展有益于学生的集体活动。
八、全年级各类活动，提前上报德育处协调。年级召开学生大会、家长会，须提前一周报德育处审批备案，以便协调全校有关会议。
九、做好每周学校日常工作总结。协助做好各项检查评比工作。
十、积极参与德育研究，及时总结工作经验；在期中、期末班主任会议上做中期、终期年级德育工作汇报。 十
一、其他工作：
（1）本年级组教师外出开会、培训或请假时进行调课（原则上半天内）。
（2）积极开展本年级组工会小组文娱和体育活动，活跃教工业余生活。
（3）学校领导或其他各部门行政安排的涉及年级组活动或工作。
（4）为所在办公室的负责人，负责管理所在办公室的日常事务。
附：黄麻布小学各年级组成员名单
一年级组：陈 娟 曾静泉 李富珍 刘立芳 卢素花 裴小英 吴 璇 邬 昱 钟 锐 吴兆燕 黄丰秀 李爱华 连树红 程柳惜李 静 张志光（16）
二年级组：谢 芳 郭宇辉 黄利容 罗美娟 陈翠辉 黄永洪 陈玉群 吴金辉 温冬梅 张广国 任思媚（11）
三年级组：吴俪蓉、曹咏慧 林绿婷 谭建梅 彭聪慧 阮 琳 廖慧能 陈斯娴 戴佩君 彭 燕 李 丹（11）
五年级组：杜 朴 袁 丹 麦健文 欧鹏程 杨志伟叶泽华 许仲坚 王 静 徐 玮（10） 篇2：年级组长工作职责
年级组长工作职责
年级组是学校组织教师学生进行教育、教学活动的基层组织。在教务处的直接领导下，带领全年级师生全面贯彻党的教育方针，具体负责织织、领导本年级组教师对学生进行思想教育、学习和工作的全面开展。年级组长应热爱职工作、团结同志、加强学习，以身作则，为把本年级组建设成为先进教育集体而履行以下职责。(学期末此作为评比考核条例)
1、贯彻落实学校教育教学工作计划，完成好学校布置到各年级组的所有工作，及时上交相关资料。学期初指导本年组中的教研组制定教研工作计划，学期末进行工作总结。
2、根据学校工会条例制定年级组文明办公公约，做好办公室卫生值日工作，营造整洁、美观的办公环境。
3、传达上级、学校各种会议精神，了解本年级教师工作、学习及思想状况，收集教师对学校教育教学工作的意见和建议，协助下年组行政在组内协调解决问题，解决不了的重大问题再上报学校。
4、搞好办公室常规管理，切实发挥组织、管理与引领作用，负责协调、安排好组内教师请假一天内的工作；做好组内教师调课登记及外出学习反馈表的发放、收集工作；负责本年级教师参加政治学习，贯彻执行德规范形成良好组风，组内开展传帮带活动，促使青年教师迅速成长。
5、指导协调班主任做好家长工作，对于本年级学生家长反映的问题，协同班主任共同解决，努力争取家长对学校工作的支持与理解。
6、负责本年级教学质量管理，定期组织组内教师学习教育理论，协同教研组督促备课组开展集体备课活动，定期组织本年级组教师开展质量分析，发现问题，寻找对策、及时解决，努力提高全年级教学质量。。
7、坚持人本管理思想，能较好协调本组教师的工作和人际关系，促进教师在思想上、业务上的交融，在组内形成团结和谐、互相帮助、严谨治学、生动活泼的良好教风和组风。带领年组教师积极参加学校的各项活动，在活动中展现年组教师、年级学生的风采，形成团队合力。
8、安排好自己的工作，按时参加组长例会，及时向主管部门汇报本年级各项工作的开展情况。
新城小学
篇3：初中部年级组长岗位职责
禄丰三中初中部年级组长岗位职责
2011.2.23 年级组长在学校校长办公室、教务处、政教处、初中级部领导下，具体负责学校日常的教学工作、德育工作。目前，学校实行年级组长聘任制，增强了年级组长的责任感，更好地调动了年级组长的工作积极性、主动性和创造性，同时也有利于本年级教师的团结与协作，工作效益无疑将会得到更大的提高。现将初中部年级组长工作职责修定如下：
一、基本职责
在学校各处室和级部的领导下，主动地、创造性地带领、指导和帮助班主任及任课教师做好如下工作：
1、学生的政治思想和安全、纪律、卫生教育。
2、学生的学习积极性调动，良好班风和学风的培养。
3、研究教育教学方法，使之得以改善和提高。
4、学生校内外活动和生活的组织、教育。
二、常规工作
1、制定并实施本年级教育教学工作计划和班主任考核方案。要突出重点，目标明确。
2、审阅班主任和任课教师工作计划。
3、协调本年级各教师间的关系，走入教师间共同研究班主任工作和教学工作，达到广泛交流、取长补短并团结协作。
4、认真完成本年级学生的班风班纪、出勤、学生成绩、思想品德等各项考查。检查班主任和任课教师的工作情况，包括备课、改本、出勤等，发现问题及时给予解决。
5、深入本年级学生间，了解和研究各班学生的思想、学习、纪律等，发现问题及时组织教师们共同解决。
6、定期召开本年级教师会，班主任会，学生干部会，学生大会，家长会，分析本年级工作计划的执行情况和学生思想动态、学习情况，研究采取有效措施，加强学生思想政治工作，以保证教学更好地进行。（每月至少召开一次教师会、
一次学生会，每学年至少召开一次家长会，每周一次年级班主任会，每次都有详细的各项活动记录。）
7、在本年级落实学校办学目标规定的各项有关指标。
8、组织本年级班主任指导学生保健与公共卫生管理及日常清洁卫生大扫除等。
9、组织协调班主任及本年级教师，开展教育教学活动，课外时间的体育、文娱、科技活动。
10、根据学校安排组织好本年级的教育教学集体活动，外出参观考察，社会实践，劳技教育，文体活动，绿化美化校园等。
11、负责管理本年级使用的财产、教学仪器设备等。
12、组织班主任做好学生思想评定工作，检查对学生的操行评定和毕业鉴定。
13、负责搞好本年级三好生、优秀学生干部和先进班集体的评选工作。
14、定期向学校报告本年级工作，向本年级教师汇报工作，每学期末，做好本年级各方面的工作总结。
15、按质、按时完成学校、级部交给的其它各项工作任务。
三、教育教学目标
1、让本年级教师团结协作，不断提高工作质量。
2、营造出学生浓厚的学习气氛，培养学生间强烈的竞争意识。
3、学生学习、思想品德、纪律等各方面呈更优的发展趋势。
总之，年级组长要充分发挥其“小校长”的作用，管好、落实好本年级各项工作，为学校的发展贡献自己的能力和才干。
初中部八年级
篇4：初中部年级组长岗位职责
禄丰三中初中部年级组长岗位职责
2011.2.23 年级组长在学校校长办公室、教务处、政教处、初中级部领导下，具体负责学校日常的教学工作、德育工作。目前，学校实行年级组长聘任制，增强了年级组长的责任感，更好地调动了年级组长的工作积极性、主动性和创造性，同时也有利于本年级教师的团结与协作，工作效益无疑将会得到更大的提高。现将初中部年级组长工作职责修定如下：
一、基本职责
在学校各处室和级部的领导下，主动地、创造性地带领、指导和帮助班主任及任课教师做好如下工作：
1、学生的政治思想和安全、纪律、卫生教育。
2、学生的学习积极性调动，良好班风和学风的培养。
3、研究教育教学方法，使之得以改善和提高。
4、学生校内外活动和生活的组织、教育。
二、常规工作
1、制定并实施本年级教育教学工作计划和班主任考核方案。要突出重点，目标明确。
2、审阅班主任和任课教师工作计划。
3、协调本年级各教师间的关系，走入教师间共同研究班主任工作和教学工作，达到广泛交流、取长补短并团结协作。
4、认真完成本年级学生的班风班纪、出勤、学生成绩、思想品德等各项考查。检查班主任和任课教师的工作情况，包括备课、改本、出勤等，发现问题及时给予解决。
5、深入本年级学生间，了解和研究各班学生的思想、学习、纪律等，发现问题及时组织教师们共同解决。
6、定期召开本年级教师会，班主任会，学生干部会，学生大会，家长会，分析本年级工作计划的执行情况和学生思想动态、学习情况，研究采取有效措施，加强学生思想政治工作，以保证教学更好地进行。（每月至少召开一次教师会、
一次学生会，每学年至少召开一次家长会，每周一次年级班主任会，每次都有详细的各项活动记录。）
7、在本年级落实学校办学目标规定的各项有关指标。
8、组织本年级班主任指导学生保健与公共卫生管理及日常清洁卫生大扫除等。
9、组织协调班主任及本年级教师，开展教育教学活动，课外时间的体育、文娱、科技活动。
10、根据学校安排组织好本年级的教育教学集体活动，外出参观考察，社会实践，劳技教育，文体活动，绿化美化校园等。
11、负责管理本年级使用的财产、教学仪器设备等。
12、组织班主任做好学生思想评定工作，检查对学生的操行评定和毕业鉴定。
13、负责搞好本年级三好生、优秀学生干部和先进班集体的评选工作。
14、定期向学校报告本年级工作，向本年级教师汇报工作，每学期末，做好本年级各方面的工作总结。
15、按质、按时完成学校、级部交给的其它各项工作任务。
三、教育教学目标
1、让本年级教师团结协作，不断提高工作质量。
2、营造出学生浓厚的学习气氛，培养学生间强烈的竞争意识。
3、学生学习、思想品德、纪律等各方面呈更优的发展趋势。
总之，年级组长要充分发挥其“小校长”的作用，管好、落实好本年级各项工作，为学校的发展贡献自己的能力和才干。
初中部八年级
年级组在学校党政及有关部门的领导下，实行年级组长负责制。年级组长主持年级的全面工作，负责全面贯彻教育方针，负责年级教师队伍建设与管理、教育教学管理，负责学生管理和各项具体教育教学活动的组织与管理。年级组长的组长职责：
一、全面负责年级工作。围绕学校工作计划和目标，结合年级情况，制定年级组学期计划，带领年级组班主任和教师进行有效的工作，显现年级工作特色，同时做好学期年级组工作总结。
二、全面了解年级组教师思想、工作、学习、生活情况，积极组织开展各项活动，协调处理年级内各任课教师之间、教师和班主任之间的关系，促进年级教师团结协作，充分调动教师积极性，发挥集体力量，认真做好学校的工作，创设具有良好风尚的年级组。
三、负责本年级常规教学和复习备考工作。配合各学科教师组织安排和调控教学工作，组织安排和调控学生各种课后学习活动。根据学校课程建设要求，协调、组织好本年级的教育教学活动。
四、抓好年级班主任工作。负责召开年级班主任会议和年级全体教师会议，研究年级教育教学、学生思想教育和组织管理工作。督促班主任制定实施班级工作计划，检查计划执行情况。做好本年级班级工作、学生状况、学习质量的分析评价。抓好《学生成长手册》的规范填写。
五、努力抓好和提高年级教学质量，努力实现和超额完成学校确定的学习质量目标，在质量管理考试中：初中年级学科成绩及格率进入沪太路区域第5名或以上名次，高中年级学科成绩平均分进入宝山区普通高中（含罗店、宝山两校）第3名或以上名次。
六、负责召开年级学生会、家长会和家校沟通工作。负责抓好年级学生的政治思想、行为规范、学习习惯态度等教育，负责做好年级家校沟通和家庭教育指导，督促班主任做好家访、电访工作。
七、负责组织年级内学生的各类活动（如：组织军训、学农、春秋游等社会实践活动，并负责学生活动期间的安全教育管理）。
八、负责组织与抓好年级的广播操、眼保健操、体锻活动、卫生保洁等常规管理工作。
九、组织做好本年级各类先进个人、先进集体的评选和申报工作。
十、及时处理本年级违纪事件和意外事件，遇有严重违纪行为、重大意外事件及时向学校及有关部门反映，调查情况、协调处理。抓好年级住读生的教育管理工作。
十
一、配合共青团和少先队开展和指导本年级的团队活动，加强团队组织建设。篇5：高中部年级组长岗位职责
高中部年级组长岗位职责
年级组长在学部分管行政的直接领导下，对本年级的教育、教学工作负有全面管理的责任，主要职责是团结带领本年级全体老师端正教育思想，全面贯彻教育方针，开拓创新，以五个养成教育为目标，树立良好的班风、级风，争创优秀年级组，提高本年级班级管理水平和教育教学质量。具体职责是：
一、根据学校各部门的工作计划，结合本年级的实际情况，制定年级组每学期的工作计划，提出年级工作的明确目标和切实措施，并认真落实；认真写好年级组每学期工作总结，使年级的各项工作与学校总目标保持一致，按月检查考核计划的贯彻执行情况。
二、保持与学校各项工作要求的一致性。认真贯彻落实学校各项工作要求和工作任务,对学校管理工作献言献策。
三、具体组织本年级学生的入学、毕业教育，做好新生入学行为规范教育和毕业班学生的思想稳定工作，尤其是学生良好行为习惯的养成。
四、抓好本年级组教师的思想建设，加强师德教育，调动全组教师“教书育人”的积极性，使年级组成为“团结、和谐、奋发向上”的教师群体，定期组织本年级教师进行有关的业务学习，每月至少一次有计划召开全体任课教师会议和各学科备课组会议，结合月考成绩，分析研讨教学情况，进行学情分析，发现问题，寻找对策，提出改进措施，确保年级教学整体水平的不断提高，促进年组教育特色的形成。
五、负责年级教学质量的管理，了解本年级各学科的教学动态，检查督促各科备课组的工作，维持日常教学秩序，及时协调好班主任与科任老师、教师与学生的关系，年级中各班之间、各学科之间的关系，帮助教师排除工作中的障碍。
六、督促班主任制定班主任工作计划，并组织检查落实，定期召开“主题班会”，讲评年级情况，负责组织年级班主任会，制定贯彻执行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》以及学校“校风建设要求”的实施计划。
七、定期组织本年级班主任进行有关业务学习和工作会议，重点抓好本年级班主任工作和班级学生管理工作，落实学校校风建设的各项要求，建设良好的班风和学风，督促年级老师的值日工作。
八、召开学生的学习指导和政治思想、道德规范的针对性的教育会议，重视做好年级后进生的教育与转化工作，对偶发事件，与班主任一起处理学生出现的违纪问题，并根据校规作出相应的处理意见，讨论并提出对犯错误学生的处理意见和撤销处分的意见，对情节严重者，及时上报德育处处理。
十、负责配合学校和学部的文娱、体育、卫生等活动的正常开展，并与德育处和教务处密切配合组织各项活动（春游、秋游、运动会、艺术节、科技节等）。
十
一、根据“守土有责”的原则，“管好自己的门，管好自己的人，管好自己的物”，以防为主，做好年级的安全管理和教育工作，督促落实学生出校门的请假制度，防止各种意外的发生，维护师生安全。
十
二、抓好学校各项常规的落实、检查、评比工作。成立年级家长委员会，组织和策划召开年级家长会，开展家长学校学习培训（每学期最少一次），做好学校、家庭、社会的配合工作。督促班主任做好家访。电访工作。
十
三、完成学校学部交给的其他任务。
推荐第8篇：年级组长岗位职责
年级组长岗位职责
1、依据学校、教导处、政教处工作计划和年级实际，制订并实施年级段工作计划；指导班主任制订班级工作计划，并负责督促检查落实。
2、切实做好年级段德育工作，组织本年级学生学习《守则》、《规范》，加强本年级课堂、集会、两操、纪律、卫生等常规管理。
3、做好本年级教师的思想工作，组织年级教师学习有关教育的方针政策和现代教育教学理论。
4、定期组织本年级教师，交流各科教学进度、作业布置、教学效果，协调各科教学关系，制订从整体上提高教学质量和培优、扶中、转差措施，发挥教师的整体功能。
5、定期组织本年级班主任，交流班级教育、管理的做法经验和存在问题，研究本年级阶段性中心工作，制定加强德育工作的措施和开展活动的主题、形式等，做到各班既步调一致，又各具特色。
6、协助学校做好文明班级评比工作；处理年级日常事务，处理班级处理不了的偶发事件，研究报送班级奖惩材料。
7、做好本年级公益活动、爱国卫生、社会实践、学科竞赛和运动等活动的组织工作。
8、督促班主任（任课教师）做好家访工作；建立本年级家长、社会、学校三结合的教育网络，配合学校召开家长会，虚心听取本年级学生家长意见，及时改进年级工作。
9、协助学校做好关于班主任、班级工作、年级任课教师的考评工作。
10、完成学校、政教处交办的其他工作。
推荐第9篇：幼儿园组长岗位职责
园组长职责
一、以身作则，言传身教，起好带头作用。主动关心组内教师的思想、工作、生活和健康；深入教学实践，善于调查研究，及时处理工作中的问题，工作作风过硬。
二、认真制定好每学期的各项工作计划，提出工作的奋斗目标和切实措施，有创造性地开展班组的各项工作。
三、严格要求并监督教师的一日活动情况，按一日安排有序进行各项活动，以游戏为主，克服“小学化”倾向。
四、负责协商、调配临时课程，处理园内发生的一般事项；负责安排好教师值班、值日工作，记好安全日志。
五、负责园内的节日庆祝，半日开放活动等工作，并做好一切准备工作。
六、负责园本教研活动，负责教师周计划、日计划、环境创设、活动材料投放、一日活动开展等的检查工作。
推荐第10篇：纪检组长岗位职责
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纪检组长岗位职责热【字体：小 大】
纪检组长岗位职责
作者：佚名文章来源：青龙县环保局点击数：1143更新时间：2006-10-2
3一、具体负责局机关纪检监察工作；
二、分管党风廉政建设工作，协调指导机关和直属单位党风廉政建设责任制的落实；
三、结合环保执法实际，组织经常性的党风廉政教育、预防职务犯罪教育、民主与法制教育和环保职业道德教育；
四、负责处理群众举报违法违纪行为的来信、来访，协助上级纪检监察部门查办案件；
五、负责局机关行风建设、行政效能监察、精神文明建设、社会治安综合治理、普法教育等方面工作；
四、完成局长和上级部门交办的其他工作。
纪检监察员协助纪检组长开展工作，做好行风建设、行政效能监察等方面的材料归档。文章录入：admin责任编辑：admin
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第11篇：钳工组长岗位职责
岗位职责
钳工组长
部门名称： 车间钳工组 直接上级： 车间主任 下属部门： 钳工
部门性质： 管理公司钳工安全完成生产任务的基本单位
管理权限： 受车间主任委托，行使对公司钳工工具、设备管理的权限。并承担钳工人员调配完成生产任务的职责
管理职能： 配合车间主任对公司钳工工具、设备、人员、生产进行劳务、生产管理，对所承担的工作负责
数控加工组长岗位职责：
1.遵守执行上级有关安全生产的规章制度和安全措施，安全操作规程，负责解决本组在生产中操作的不安全问题，切实保障安全生产；
2.负责组织下属进行安全活动、每周进行一次安全活动、并总结本班的安全工作，做到上班前讲安全、下班后检查安全、把安全情况列为工作交接的一项重要内容、安排生产必须布置安全工作；
3.经常向下属员工进行安全教育，监督员工严格执行各项安全生产规章制度，负责对新进员工进行岗位安全操作规程和安全知识的教育、并指定专人带领生产、新进员工未经考核合格不安排上岗；
4.经常检查生产现场的安全情况，经常检查维护钳工工具、设备和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，及时纠正违章、冒险作业；
5.统筹管理现场生产任务、人员、模具装配质量、装配成本、辅助材料、机器保养；6.对员工进行情绪管理，掌握下属员工的身体、思想、技术状况，合理分配工作； 7.对下属员工进行调配，并排班、安排勤务，进行严格的考勤；
8.及时、准确向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手；9.发生工伤事故就及时上报，并保护现场，参加事故的调查分析； 10.对下属合作小组进行合理搭配； 11.发挥自己的领导和示范作用； 12.完成上级领导交办的其他工作。
钳工组长工作职责：
1.在上班前的早（晚）会上进行工作任务分配，并提出相关技术要求和品质要求；2.在下班后的晚（早）会上总结当日生产任务完成情况，发现重大问题及时研究解决； 3.按照生产指标对下属钳工生产进行现场指挥，完成生产任务；
4.监督、检查下属钳工完成各项工作，做好生产任务和各工段各项工作检查；5.对下属生产情况进行巡检，及时解决生产过程中出现的问题； 6.负责下属原辅料的领取、退库工作； 7.对下属钳工成品的完工情况进行管理； 8.记录下属员工工时，准确核算员工的绩效；
9.实时记录员工的产量，做好下属生产产量的统计；
1
10.负责协调与相关部门的关系；
11.及时与上级领导沟通，汇报下属各工段生产情况；12.完成上级领导交办的其他任务。
第12篇：钳工组长岗位职责
成都科瑞欣精密模具制品有限公司
Chengdu Creation Precision Mould & Parts Co., Ltd.
2011-6-15
岗位职责
钳工组长
部门名称： 模具车间钳工组 直接上级： 模具车间主管
下属部门： 钳工
部门性质： 管理公司钳工安全完成生产任务的基本单位
管理权限： 受模具车间主管委托，行使对公司钳工工具、设备管理的权限。并承担钳工人员调配完成生产任务的职责
管理职能： 配合模具车间主管对公司钳工工具、设备、人员、生产进行劳务、生产管理，对所承担的工作负责
数控加工组长岗位职责：
1.遵守执行上级有关安全生产的规章制度和安全措施，安全操作规程，负责解决本组在生产中操作的不安全问题，切实保障安全生产；
2.负责组织下属进行安全活动、每周进行一次安全活动、并总结本班的安全工作，做到上班前讲安全、下班后检查安全、把安全情况列为工作交接的一项重要内容、安排生产必须布置安全工作；
3.经常向下属员工进行安全教育，监督员工严格执行各项安全生产规章制度，负责对新进员工进行岗位安全操作规程和安全知识的教育、并指定专人带领生产、新进员工未经考核合格不安排上岗；
4.经常检查生产现场的安全情况，经常检查维护钳工工具、设备和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，及时纠正违章、冒险作业；
5.统筹管理现场生产任务、人员、模具装配质量、装配成本、辅助材料、机器保养；6.对员工进行情绪管理，掌握下属员工的身体、思想、技术状况，合理分配工作； 7.对下属员工进行调配，并排班、安排勤务，进行严格的考勤；
8.及时、准确向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手；9.发生工伤事故就及时上报，并保护现场，参加事故的调查分析； 10.对下属合作小组进行合理搭配； 11.发挥自己的领导和示范作用； 12.完成上级领导交办的其他工作。
钳工组长工作职责：
1.在上班前的早（晚）会上进行工作任务分配，并提出相关技术要求和品质要求；2.在下班后的晚（早）会上总结当日生产任务完成情况，发现重大问题及时研究解决； 3.按照生产指标对下属钳工生产进行现场指挥，完成生产任务；
4.监督、检查下属钳工完成各项工作，做好生产任务和各工段各项工作检查；5.对下属生产情况进行巡检，及时解决生产过程中出现的问题； 6.负责下属原辅料的领取、退库工作； 7.对下属钳工成品的完工情况进行管理； 8.记录下属员工工时，准确核算员工的绩效；
1 成都科瑞欣精密模具制品有限公司
Chengdu Creation Precision Mould & Parts Co., Ltd.9.实时记录员工的产量，做好下属生产产量的统计； 10.负责协调与相关部门的关系；
11.及时与上级领导沟通，汇报下属各工段生产情况；12.完成上级领导交办的其他任务。
第13篇：生产组长岗位职责
机修组组长岗位职责
上级：车间主任
下属：维修工
适任条件：
1．有一定的组织领导能力和协调能力；
2．有3年以上机、电维修工作经验：
3．具有高中或相当于高中以上学历。
主要职责：
1．负责本班组的日常管理工作。
2．组织班组员工及时完成生产设备及行政类的各项故障修理，确保修理质量和进度。
3．领导班组成员熟悉、掌握专业技术知识，不断提高维修水平和技能，解决维修工作中的一般技术性的问题；
4．搞好班组安全、文明生产，督促班组成员严格执行公司的各项管理标准。
5．加强班组建设，搞好班组团结、协作，使维修工作顺利开展；
6．检查、督促设备日常维护工作；组织做好设备及工装制造、安装、调试、维修工作；组织做好木器、供水、供电等设施加工、安装、维修工作；
7．负责解决电气、动力设备运行中的技术问题，并对电工在技术和业务上进行指导和培训。
8．及时组织电工抢修生产用电气、动力设备及非生产类电气的安装与维修。
9．团结合作，配合各部门积极开展工作。
第14篇：磅房组长岗位职责
磅房组长岗位职责
1、负责班组的管理工作，组织和安排取样、制样、过磅计量日常工作的开展，保证正常工作秩序。
2、严格管理岗位员工按工作标准执行操作流程，杜绝人为因素影响工作结果。
3、有权指导、监督、检查工作人员执行工作操作规程，有权制止违章作业和不合理化的工作。
4、负责落实班组内设备维护保养检修工作。
5、负责落实班组常用消耗品的采购计划、入库验收工作，保证日常消耗和库存的平衡。
6、负责各种技术资料、原始记录、台账等综合管理工作，进行分类归档管理。
7、组织开展岗位技术培训，岗位练兵活动，岗位工作技能定期考核工作，不断提高作业人员的作业水平。
8、负责督促班组成员保持责任区范围内的清洁。
第15篇：教研组长岗位职责
教研组长岗位职责
一、教研组内部管理
制定本组工作计划
参与制定规章制度
负责组内工作分工、协调和人员沟通
对教师的招聘、任免、晋升和调配提出建议
负责调离岗位教师的工作交接
组织开展教师的业务和管理技能培训
负责本组日常工作管理，监督检查组内人员遵章守纪及工作落实情况
二、教学教务管理
按教学规定时间，制定授课计划及，提交教务处处长审核
组织教师选定教材，完善教案，建立、完善本组课程教学模式
根据教学内容，组织编制、更新教材及课
经常听课并检查教师教案和标准教学模式执行情况；组织本组研讨会，不断
改进教学、管理方法提出改进意见
督促教师完成学期教学工作总结
负责本组的教学管理工作
三、学生管理
指导教师做好课堂教学管理工作
四、公物管理
负责本教研教学用具、办公用品的申领、维护与保管
五、其他
完成领导交办的其他工作
第16篇：QC组长岗位职责
岗 位 职 责 说 明
部门/车间：品 质 部岗位名称：_QC组长姓名：
职务 / 工种：_QC组长_工作地点：_生产车间
直接上级的职务：主管直接下属的职务：IPQC、组装/包装QC工作目标：
1、提高产品整个制程的质量；协助生产提高效率=直通率；
岗位职责：
一、定期性工作：
1、负责部门内部QC人员的日常工作安排，检查、监督、培训QC人员工作。
踪、并提出改善建议。
产、工程）分析、改善、并追踪其改善效果。
应拉长、主管/经理。
非定期性工作：完成上级下达的各项非本职工作任职条件：
个人特征：能吃苦耐劳、责任心强、热情、耐心、服从安排；
教育程度：中专或以上文化程度 ；
工作经验：有一年或以上的同行业检验经验 ；
知识、技能：
1、熟悉LED或电子类产品；
第17篇：保洁组长岗位职责
保洁组长岗位职责
1、每天督促、检查保洁人员的工作质量，保证达到《保洁作业标准》要求。
2、定期检查并指导保洁人员的操作技能，负责新招聘保洁员的培训指导，保证其及时胜任工作。
3、负责做好保洁人员思想工作，掌握保洁人员思想的动态，保证保洁队伍相对稳定与团结。
4、公平合理地处理保洁人员的日常工作量。
5、协助相关领导对本部门员工的排班、请休假等工作，确保保洁员按编排时间当值。
6、负责协调保洁人员解决工作中遇到的疑难问题，不能及时解决的应向主管领导汇报。
7、负责组织完成洗地、擦玻璃、扫雪、宿舍床品换洗等需集体完成的工作，保证时间、安全、质量。
8、严格监督清洁消耗品的使用情况，防止浪费或计划外使用，保证完成计划定额。
9、检查保洁工具的使用完好情况。督促、检查保洁人员安全正确操作规程；发现违章及时制止与处理。
10、负责对清洁设备的日常保养与维护。
11、负责检查、监督卫生间、浴室等公用设备、设施的使用情况，发现问题及时报告。
12、保质保量地做好自身分担的保洁工作。
13、按时按质完成领导交办的其它工作，要及时汇报结果。
第18篇：工会组长岗位职责
工会组长岗位职责
1、协助工会主席做好小组职工、会员的思想政治工作，组织政治、文化、技术的学习、培训，提高职工思想、业务素质；
2、充分利用各种宣传形式和宣传工具，向职工宣传党的路线、方针、政策、积极开展形势任务教育；
3、负责工会的组织建设工作，掌握各支会委员会的换届改选及支会干部的调配情况；
4、做好职工的会籍管理工作。及时办理好新职工入会、关系接转等手续，按标准及时收缴会费；
5、了解职工的思想动态和要求，深入细致的做好职工思想政治工作，听取与反映职工对工会的意见和建议，并督促作出答复。调动广大职工的工作积极性和创造性；
6、公平、公正、合理地安排本工会小组的福利工作；关心职工生活，开展互助互济活动，努力为职工排忧解难；
7、做好召开职工代表大会和工会代表大会以及支会换届选举的组织准备工作；
8、做好工会干部、工会工作积极分子和职工代表的培训；
9、收集工会小组的先进个人材料，做好评选、表彰工会积极分子和先进分会、工会小组工作，协助做好先进的评选、表彰及宣传、推广工作；总结交流工会工作经验；
10、组织落实工会文娱体育活动安排，开展好有益于职工身心健康的文体活动；
11、搞好工会宣传工作，对本部门的工会活动进行记录存档，撰写有关新闻报道；
12、做好工会各种数据统计和报表工作；
13、做好会议记录、起草日常的文字材料和大事记的记录；
14、负责公司工会活动综合档案工作；
15、积极完成工会和公司上级安排、布置及交办的其他各项工作任务。
第19篇：IQC组长岗位职责
IQC组长岗位职责
一、主要工作项目
1、根据用料需求安排协调进料检验；
2、审核合格《进料检验报告》并归档；
3、根据公司要求对各类材料做可靠性试验；
4、IQC每日日报表的拟制与提交；
5、统计供应商月度来料情况，并进行质量评分并提交上级；
6、进料检验不合格批的处理及不良反馈；
7、向供应商/采购部反馈来料品质异常情况；
8、处理生产中发现的来料品质不良，并反馈料商作出8D改善报告；
9、对生产过程中选出的来料不良进行确认，并反馈料商8D改善报告；
10、供应商到厂解决来料问题的接待及联络和跟进结果；
11、工程变更的传达与跟进；
12、工程图纸的更换与保管；
13、量规仪器的管理；
14、IQC办公室的文件管制：分类、保存、储存及销毁程序执行。
二、工作权限
1.IQC检验员日常工作监督及安排；
2.根据来料及生产情况对检验员加班、连班提报权；3.对检验员每天工作完成进度汇报权； 4.对检验员工作中实际操作指导及纠正权； 5.对IQC检验员当月的考勤效评比呈报审批；
6.对供应商反馈不良材料在限期内不回8D报告或未作改善措施的供应商有权拒检；
拟制：
审核：
批准：
7.接到生产单位投诉时应立即和当事检验员进行核对不良状况，并及时作出相应的措施，同时知会供应商进行改善；
8.IQC检验员违规作业时或出现质量事故时，有权用时作出相应的处罚指令，申请对IQC检验员解聘、调离、降职的权限；9.对IQC申请加班、请假、辞职的审核与呈报。 三、岗位责任
1.每天准时提交日报表；
2.对检验员反馈来料品质不良确认负责；
3.对所有IQC资料信息整理及更换负责；
4.对已更改资料信息及时传达给检验员及跟进负责；5.对进料检查报告错漏审查负责； 6.对制造反馈来料不妨的确认及跟进负责； 7.对后工序投诉负责； 8.对IQC负责；
9.认真做好上级交办的事项。
拟制：
审核：
批准：
第20篇：药房组长岗位职责
药房组长岗位职责
1、在科主任的领导下，制定本组工作计划，安排日常工作，定期总结，督促本组各岗位责任制的落实，完成各项经济指标。
2、督促检查规章制度，操作规程的执行情况。发现一般问题，组内酌情处理，若有重大问题及严重差错事故，及时向科主任汇报并组织讨论，总结经验教训。
3、建立组长工作记录本、质量控制记录本、药品效期登记本、差错登记本、药品分装记录本、退药登记本等。
4、将组内的情况通过组长会汇报给主任，及时将组长会的精神传达到每一个组员。
5、对全组的工作和人员进行合理安排。
6、按照麻醉药品的管理规定，负责麻醉药品的管理、调配、盘点。
7、负责对药品领入数量、质量进行全面验收。
8、对药品效期≤3个月时拒绝验收（特殊情况除外）。
9、协调组内外的工作，负责与临床各科室的联系。
10、负责督促本组的业务学习，随时检查工作质量，定期检查药品质量，组织全体工作质量讨论会。
11、负责全组人员的考勤、工作量统计。
12、负责实习学生和进修人员的业务安排及指导。
13、带领全组人员廉洁自律，保守我院用药秘密。
14、完成主任交办的其他工作。
药房调剂操作规范
1、收取处方，检查自然项目；科室、姓名、性别、年龄、诊断、医生签字等。
2、按处方审核制度审查处方药品名称、数量、剂量、剂型、配伍禁忌、给药途径等，对不合格处方，应拒绝调配。
3、按照处方要求，严格认真进行调配。
4、药品必须转移到其他容器时，应小心操作以避免污染。所有相关信息必须清楚标明于新容器上。
5、当分装药品同时发两袋以上时，仅在一袋上标明用法用量，且向患者交代同品种的包装袋数，以免患者重复用药。
6、用法用量的书写应使用中文，避免使用ml、mg字样。
7、核对处方上的药品名称、规格、数量、剂型、剂量、用法用量、给药途径与所调配药品是否相符。
8、向患者交代用法用量、特殊要求的药品的注意事项储存条件等，针剂特别交代。
9、清楚呼唤患者姓名，当患者做出明确回应后方可发药。
10、将药品和底方一并发出，以免漏发。
11、发药完毕应向患者说明：“您的药齐了”。
