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后勤支持部岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-03-13 08:37:38 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:支持部主任岗位职责

1.在中心主任(副主任)的领导下,分管医技科室等支持部所属科室的行政业务管理工作。2.制订有关业务计划,经中心主任批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。3.负责督促、检奄分管科室的规章制度、诊疗常规的执行情况,随时了解和掌握社区支持部各科室工作情况,采取措施,提高工作质量。4.负责组织社区支持部医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗常规,规范执业行为。5.负责中心计算机网络、药品等供应与管理工作,保证临床工作的需求。6.负责和支持中心和所属科室的教学、科研及人才培养工作,组织技术培训和技术考核,.积极开展新技术、新项目,及时总结经验。7.负责所属部门医疗差错事故、医疗纠纷的调查了解,及时向中心领导提出处理意见。8.负责完成中心领导交办的其他工作任务。..

推荐第2篇:后勤管理部岗位职责

后勤管理部经理岗位职责

1、根据企业年度工作计划,制定后勤管理部工作计划,并认真组织实施。

2、做好办公用品和后勤服务用品的采购、管理和供应工作。

3、负责企业采购的各类设施设备、用具用品及其它固定资产的登记、管理、添置、维修工作。

4、负责保障员工食堂物资的供应。

5、负责企业自有固定资产如房屋的出租和管理工作;

6、负责公司大楼场地的绿化和卫生清洁工作。

6、做好临时用工人员的聘任、管理、辞退等工作。

7、完成公司领导交办的其他工作。

总务管理员岗位职责

1、做好部门对外事项的联系和后勤各类费用的收缴工作。

2、参与企业及后勤各类物资的招标采购工作。

3、负责企业环境卫生、绿化及各类设施的维护和维修工作。

4、负责企业对外合同、协议的存档、保管工作。

5、负责后勤临时工的管理、年度考核、工资发放工作。

6、负责管理固定资产分类明细帐目,指导各部门对资产的管理。

7、完成领导交办的其他工作。

后勤食堂管理员岗位职责

1、制定和完善食堂各项管理制度,并认真抓好落实。

2、负责监督食堂食品的采购及验证工作。

3、贯彻食品卫生法规,定期组织炊事人员体检并办理健康证,严防传染病及食品中毒事件发生。

4、定期组织召开座谈会,听取员工意见,搞好饭菜质量。对卫生状况、饭菜价格和服务态度进行监督。

5、管好食堂固定资产,用好管好炊事机具。

6、负责出售饭卡、充值,检查督促员工凭卡就餐。

7、督促清洁工搞好食堂公共卫生。

8、完成领导交办的其他工作。

推荐第3篇:空运部后勤岗位职责

1.协助操作:传真(收发),复印,快递(收发),厦航领提单 2.办公用品管理:托运书,出口发票,分提单,随行记录单登记领取,文具用品申领及登记发放 3.办公器材管理:复印机,电话机,传真机,空调,打印机,及水电的维护 4.考勤登记及每月加班统计:公司托收电话费统计给经办室,卫生费用报销,快递费核算报销,房租水电排污费报销 5.后勤杂务:整理随行记录及提单,饮用水,花木的养护,日常卫生整理监督,查找随行记录提单资料,垃圾文件碾碎 6.空运部日常安全监控。 7.帮助现场制作标签及让客户签收提单

推荐第4篇:市场支持部岗位职责(共)

篇1:市场部岗位职责

市场部岗位职责及绩效考核管理制度

一、市场部的工作目标

1、负责公司及产品品牌推广,利用一切可以利用的手段提高知名度及美誉度;

2、给全国经销商提供市场推广的支持;

3、给业务部业务拓展提供支持;

4、负责盐城地区的市场深度拓展。

二、市场部职责及工作内容

部门负责人为市场部经理,直接上级为营销总监。市场部职责及工作内容如下:

1、市场资讯的收集与分析

1)定期进行消费者调研,提出调研报告; 2)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告; 3)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告; 4)收集分析竞争对手资讯。

2、品牌发展及品牌传播的管理

1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统;

2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训; 3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播预算; 4)监控品牌传播的实施。

3、促销管理

1)按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算;

2)制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案; 3)执行促销方案,对促销活动进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后进行总结,评估促销效果;

4)研究促销理论,发展、创新促销技术。

4、经销商、导购培训活动策划与执行 1)根据公司需求,开展经销商、导购培训活动; 2)策划并执行培训活动,进行影像记录及保存归档,并于活动结束后进行总结评估; 3)整理培训资料并发送各经销商。

5、展会活动管理

1)根据公司需求,参与行业展会,策划相应推广活动,负责广告投放及媒体宣传; 2)执行展会活动方案,进行影像记录及保存归档,并于活动结束后进行总结,评估促销效果。

6、新闻宣传及品牌推广

1)根据营销方案,研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划;

2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关; 3)与各新闻媒体保持联系。

7、网络推广及公司网站维护

1)百度、谷歌等搜索引擎排名及推广; 2)网站维护、信息更新;

3)客户询问信息整理及转达相关部门; 4)利用网络平台各种手段进行品牌推广。

8、广告方案设计与执行 1)设计、执行公司广告方案; 2)掌握、沟通和选择媒介信息; 3)购买、发布具体广告段位; 4)签订和管理广告合同; 5)跟踪监控广告发布效果; 6)编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告。

9、形象设计与制作 1)进行公司形象识别系统的创意设计; 2)进行公司广告的创意和制作; 3)研究、实施市场营销pop的创意设计和制作方案; 4)设计促销品的形象和传播方案; 5)研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案; 5)研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案; 6)监督公司所属各系统对形象识别的使用情况。

三、市场部人员配置及岗位职责

1、市场部现状

目前,市场部人员有:市场经理1名、平面设计师1名、网络管理员1名、企划专员1名,其中市场经理和企划专员是新到岗员工。为了提高工作效率,发挥各自的专长,需要对现有工作人员工作内容进行梳理,明确岗位职责。另外,为了顺应公司的快速发展,强化市场部功能,有力推动公司的品牌建设,更好的服务于经销商。市场部需要准确定位、按工作内容设置相应的岗位,采用专人专项负责的方法。

2、市场部可发展的组织架构 营销部组织架构

市场部人员配置计划:市场经理1名、企划专员1名、设计专员1名、网络专员1名、实习储备(1-2名)

(市场部组织架构图)

1、市场经理

1)协助管理层进行品牌战略定位,负责品牌发展及品牌传播的管理

2)制订本部门年度、季度、月工作计划; 3)审核和报批各项业务计划及部门文件; 4)提出及控制总体及阶段性市场预算方案; 5)与外部市场咨询机构对接;

6)促销、培训、展会等公司活动的管理; 7)公司新闻宣传工作; 8)制定、执行广告计划;

9)对本部门下属员工的工作进行分配、绩效考核和其他日常管理; 10)完成上级交办的其他工作。

2、企划专员

活动类

1)负责促销活动策划与执行、总结与效果评估;

2)负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估; 3)负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估; 4)负责展会活动策划与执行、总结与效果评估;

5)针对盐城市场进行品牌推广活动及促销活动策划,负责活动执行、总结、评估; 6)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手活动信息,制作分析报告; 7)完成上级交办的其他工作。

媒介类

1)根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划; 2)针对公司各项活动制定宣传计划,并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理; 3)制定广告投放计划,负责广告投放,跟踪监测广告发布效果; 4)负责盐城市场媒介关系拓展及维护,负责广告及公关软文发布;

5)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息,制作分析报告; 6)完成上级交办的其他工作。

3、设计专员

1)进行公司形象识别系统的创意设计; 2)进行公司广告的创意和制作; 3)研究、实施市场营销pop的创意设计和制作方案; 4)设计促销品的形象和传播方案; 5)研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案; 6)研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案; 7)监督公司所属各系统对形象识别的使用情况; 8)完成上级交办的其他工作。

4、网络专员

1)负责百度、谷歌等搜索引擎排名及推广,进行关键词优化; 2)负责公司网站维护、信息更新,保障后台的稳定运行; 3)客户询问信息整理及转达相关部门; 4)利用网络平台各种手段进行品牌推广; 5)负责公司erp系统、oa系统、“立体家”等信息化管理系统建设及维护,对新员工进行培训;

6)完成上级交办的其他工作。

5、实习储备

1)负责市场部档案管理; 2)负责市场部行政工作; 3)辅助平面设计工作; 4)辅助活动执行工作; 5)辅助媒体宣传工作; 6)完成上级交办的其他工作。

四、绩效考核管理制度

1、薪资标准与结构

员工工资=基本工资+浮动工资(绩效工资+津贴+提成+奖金) 表格一

(一)基本工资:

基本工资参照岗位工资标准执行,可根据员工个人能力及工作表现适当予以调整。

(二) 绩效工资:

绩效工资考核周期:月度考核,按月发放绩效工资

绩效工资考核方法:绩效工资主要根据市场部每月的工作计划执行情况以及员工的工作能力和工作态度来进行考核。具体方法如下:

1)每月底制定下月工作计划,工作计划需营销总监、市场经理、市场部员工签字确认; 2)每月28日前,由市场经理根据《市场部工作行为考核表》以及当月的《未完成工作计划情况说明表》进行分值评估(市场经理由营销总监负责评估); 3)a、当月工作绩效考核在90分以上(含90分),发放全部绩效工资; b、分值在70分以上(含70分),绩效工资按评估分值的百分比乘以绩效工资基数来发放,例如:某员工当月评分80分,绩效工资基数为1000元,那么该员工当月绩效工资为:1000*80/100=800元;

c、当月绩效考核70分以下的员工,取消当月绩效工资。

(三)提成制度标准: 每一可获得提成的工作事项按要求完成后,由市场部经理填写《市场部员工提成统计表》,由市场经理和营销总监审核签字。月底交由财务部统计并按实际金额发放。 表格二

(三)创新奖金:

优秀策划方案、优质品牌推广渠道拓展、创新型推广手段等符合公司品牌战略的举措,经公司采用,为公司带来实质性收益的,每一举措奖励500元。有特殊贡献的举措,将根据实际情况进行特别奖励。

2、薪酬调整及岗位调整

1、全年10个月考评为“优”的员工,基本工资将提高一级,一级为200元。

2、连续3个月评级为“差”的员工,基本工资下降一级,一级为200元,由市场部经理负责深度沟通,对员工及其岗位进行分析,并向营销总监提交书面报告。下月如果仍然为“差”评级,将视情况采取调整岗位或者直接辞退的措施。

考核结果等级分布

附表一:

市场部工作行为考核表

附表二: 未按时完成工作情况说明表

篇2:市场部工作职责 市场部工作职责

市场部是公司业务职能纽带部门,是辅助公司领导决策发展方向的重要参谋

部门。所起的作用有四大块,一是销售支持,二是售后支持,三是培训管理,四是数据管理。

售后支持是指对公司客户(会员)档案管理,维修业绩、台次及市场信息的

统计分析,售后业务活动的策划、安排和实施。车友会的组建、运行及管理。

培训管理是指对员工的公司规章制度培训、销售业务知识培训和售后业务知

识培训,拟定培训计划并安排实施和考核及监督。

数据管理是指对售前售后及品牌竞品的信息分类收集、统计和反馈。并根据

统计结果做出分析提交有助于公司发展的可行性、建设性方案。

一、市场部构成:

人员设置为市场经理、策划专员和信息专员及客服专员。分别的职责是:

市场经理:负责公司品牌对内对外的市场推广联系工作;组织广宣策划和市

场活动的计划、安排和实施,组织培训活动的计划、实施和考核;管理市场部所有发生项目费用的预审、报批及运作;车友会的组建及管理。

场活动的计划、安排和实施及费用的预算提案和汇总;市场竞品的数据收集及统计;参与车友会组建、运行、活动策划、实施及总结。

信息专员:具体负责参与销售部及服务部培训活动的计划、实施和考核;对

销售业绩、来电来访量及市场信息的统计分析汇报;维修业绩、台次及市场信息的统计分析汇报;参与车友会组建、运行、活动策划、管理及运作。

客服专员:具体负责公司所有客户的回访工作及客户(车友会员)档案管理;参与售后业务活动的策划、安排和实施。参与车友会活动策划、运作及成员管理。

二、工作职责:

市场部经理职责:

1、负责公司品牌市场推广活动策划与实施,建立企业长期发展战略规划,并因之制定中、近期经营规划,提出建议及咨询意见供决策层参考。

2、负责媒体合作业务的开拓、整合、落实,保持与媒体良好关系以获取最大的支持。

3、根据公司制定的预算目标,制定年度、月度计划及预算,制定市场工作流程 并跟踪进展。在预算范围内最大实效的维护品牌发展,宣传公司口碑。

4、负责组织市场调研,针对展厅销售、二网销售和大客户销售情况进行市场分析,制定相应的销售策略、目标市场结构和销售方针;提出有价值的市场策划建议 。

5、负责公司相关印刷品的编辑、设计、印刷的管理工作。

6、负责本部门团队建设和员工管理工作;协调融洽本部门与其它部门的关系。

8、负责管理市场部门所有发生项目费用的预算初审、报批及运作情况。

9、负责车友会组建、运行及管理工作。丰富车友会内容,扩大车友会成员,组织完善的车友会活动以更好地宣传公司口碑。

策划专员工作职责:

1、负责媒体广告日常事物及工作联系:咨询广告报价,广告原件搜集、检查、整理,广告费用预算、统计及整理。积极提供有价值新闻素材,充分发挥记者的文字与口碑宣传作用。

2、负责市场调查:及时跟踪、把握市场动态,搜集有价值信息,提交市场调查报告,提出有价值的市场策划建议。

3、负责广告创意及广告调查:根据公司业务活动需要,策划制作富于创意的广告作品,提出最佳广告诉求点,及时做好广告调查,并提交广告调查改进建议,保证广告在预算范围内产生最好效果。

4、开展促销活动,提交活动预算。利用广告、公关、赠送、赞助等形式开展促销活动,营造促销氛围,为销售和服务部门做坚强后盾。做好工作总结,收集活动反馈信息。

5、负责公司网站的建设、在业务部门完成内容更新与维护后进行推广。提交预算费用,充分利用网络免费资源宣传公司口碑。

6、参与公司相关印刷品的编辑及设计制作,收集费用对比,提交预算费用报告。

8、参与车友会组建、运行及活动策划、实施并做好总结汇报。做好车友会活动宣传工作,充分利用每次车友会活动宣传公司口碑。

信息专员工作职责:

1、负责每日销售来电来访量的登记、统计和分析,销售业绩的登记、统计和分析,形成《销售数据分析报表》。

3、负责到服务前台收取昨日结算清单,同时到销售部前台、销售部地市主管处获取售车信息,填写《客户车辆信息表》、《维修业务结算汇总表》《客户积分登记表》,并根据服务部各项数据形成《服务数据分析报表》。

4、负责所在部门库房的日常管理,包括:出入库登记、物品分类、数量统计、定期查询等工作。及时发现广告、销售耗损资料不总时上报,以便及时补充。

6、负责企业形象宣传与塑造:根据公司近状寻找独特的新闻诉求点,完成新闻写作,刊发工作。制作新闻传播简报。根据公司各项活动需求,提交物料制做预算。针对公司vi形象提交新颖设计方案。

7、参与车友会组建、运行及活动策划,建立车友会信息数据库,收集所有客户尽可能详细信息备案。

8、负责根据公司各部门需求,制作培训课件、试卷。安排培训时间、场地,做好培训准备工作,做好培训记录。收取各部门的培训计划及培训总结,监督培训内容的实施情况。汇总成《公司培训总表》提交本部经理及总经理。

客服专员工作职责:(暂由信息专员兼任)

1、负责公司客户档案的管理工作,及时由销售部和服务部收集新的客户信息(包括来电来访)录入档案。维护客户数据库,丰富客户档案相关内容。

2、负责每天销售部来电来访客户的回访工作,填写回访记录表,汇总《月来电来访信息数据分析表》。

3、负责每天收集服务部来店维修客户,三天一回访,填写回访记录表,对抱怨客户另填《客户投拆通报表》送交服务主客处理。对保养客户进行保养提醒。

4、负责配合各部门主管协调融洽与抱怨客户的关系,收集客户对公司的各项要求和建议,填写《客户意见表》提交各部门主管及总经理。维护客户与公司之间的良好关系。

5、负责发送公司所要求的短信内容,针对客户档案发送生日祝福短信,节假日发送节日祝福短信,天气变化时发送预警或关怀短信。辅助需求部门编写短信内容。填写短信发送统计表。

6、参与车友会组建、运行及活动策划,建立并管理车友会信息数据库。收集回馈车友会车主建议及需求,填写需求分析表递交部门经理。

三、日常工作安排:

1、部门各专员每月25日制作下月工作计划,每月3日制作上月工作总结递交部门经理,部门经理于27日制作部门工作计划、5日制作部门工作总结递交总经理。每周末做出周工作小结递交部门经理。

2、信息专员每天早8:10到销售前台收集昨日《来电来方登记本》、《提车记录》。到服务前台收集昨日结算清单进行数据统计分析。每月2日发放《市场信息采集表》给各销售顾问并收集上月表格。

3、客服专员每天上午10:00-11:00,下午4:00-5:00进行客户回访工作。

4、各专员每月22日提交各类分析报表给部门经理,部门经理在24-28日分别与销售部、服务部召开工作分析会,参加人员由各部门主管统一组织。部门经理每月28-29日召开本部工作数据分析会,并对当月工作进行分析总结,整理出不足之处以便改进。

5、根椐当月工作计划,提前五天把各项工作完成并递交部门经理上报总经理审核。活动费用预算提前一周递交审核。

篇3:市场营销部岗位职责及任职要求 市场营销部经理:

岗位职责:

1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略,为重大营销

决策提供建议和信息支持;

2.根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计

划,制订与实施并报总经理审批;

3.编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标; 4.根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制; 5.建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略;

6.建立调研体系,监督市场信息的收集、汇总、分析,及制定相应的对策及方

案;

7.编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交公司管理层;

8.审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作; 9.负责政府市场开拓补贴经费的申请; 10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。

任职要求:

1.大学本科及以上,市场营销或其他相关专业毕业,具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识;

2.五年以上市场营销工作经验,有本行业大中型企业市场工作经验者优先; 3.具备优秀的资源整合能力和市场敏感度,熟悉国家锂电相关行业政策法规,具备一定经济法规、财务管理、统计等知识;

3.了解本行业的市场动向,全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识; 4.具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力;

5.具有良好的沟通技巧和团队建设能力;具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。

市场营销部副经理

营销策划主管

岗位职责:

1.负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,根据需要撰写调研报

告;

2.负责营销策划方案的制订,编制公司年度项目营销规划草案; 3.制订项目产品定位方案; 4.制定产品包装方案与计划;

5.组织营销策划会议,进行方案分析、讨论,确定最终实施方案; 6.营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优,提交活

动总结文档;

7.对活动中存在的问题及时修正,确保销售目标的达成; 8.挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广; 9.负责营销体系管理制度和流程的建设; 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请; 11.完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1.营销、中文、传播等相关专业,本科学历;

2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析

能力;

3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解; 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验; 5.文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强;

6.较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图;

7.具备高度的责任心和团队协作精神,能够承受较大的工作压力。

营销策划专员

岗位职责:

1.定期进行基础性市场调研,建立系统的市场调研资料库; 2.收集行业市场信息及行业动态,分类、管理、维护客户信息;

3.对公司内部的产品和需求有深刻理解,并根据市场及客户需求整合制作销售

策划方案;

4.配合公司以及客户的市场活动策划,制订各阶段市场销售活动计划,并组织

实施;

5.配合销售人员与客户沟通,完成销售、商务提案及追踪项目实施结果,销售

支持项目跨部门支持协调,执行效果支持;

6.监测活动执行情况及实际效果,及时反馈,协助公司调整市场推广策略; 7.分析、评估、建议网站和商城的关键词,提升搜索引擎友好度; 8.参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作;

9.及时完成市场信息和竞争对手市场动态收集,并向上级提出应对意见; 10.申请政府市场开拓方面相关的补贴经费; 11.完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1.专科以上学历,市场营销、广告、电子商务等相关专业背景;

2.1年以上市场推广、活动策划及执行经验,具备一定的公关能力,女士优先; 3.工作积极主动,能够承受一定工作压力,具有良好的职业素质及团队合作精

神;

4.善于思考,思路敏捷、性格活泼,有良好沟通能力,面对客户能深入了解客

户需求;

5.具备良好的行业、市场环境分析能力和较强的整合营销策划及提案能力。市场信息主管

岗位职责

1.负责进行锂电材料市场信息动态的跟踪、分析工作以及与锂电行业有关的政

策信息; 2.负责按要求提供主要原料和产品的市场分析报告,为公司日常经营决策提供

支持;

3.负责市场调研计划的制定及实施;

4.负责对产品市场销售潜力的调查和分析;

5.负责对同行业、现有客户、潜在客户的调研工作; 6.为产品新开拓市场做好前期调查研究工作;

7.收集竞争对手的市场情报和业界团体、学会发布的行业政策和信息;8.建立健全营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集,整理,分析,交流

及保密制度;

9.为本部门和其他部门提供信息决策支持; 10.完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1.本科及以上学历,3年以上工作经验;

2.汉语言文学、市场营销、信息资源管理、会展经济与管理相关专业; 3.具备良好的市场敏感性、逻辑思维能力和语言组织能力; 4.具有较强的文字表达能力和报告分析能力;

5.能建立、分析各类信息数据库,熟练运用统计学知识; 6.熟练运用office办公软件与系统数据分析工具; 7.工作认真负责,具备开拓和团队合作精神。

市场信息专员

工作职责:

1.负责市场信息搜集、整理、分析;

2.负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽; 3.随时了解市场动态,出具分析报告;

4.采集竞争对手产品性能、价格等相关信息; 5.为产品的定价作出建议;

6.完成公司下发的各项市场调研工作并撰写调研报告;

7.负责与销售、售后、研发对接在销产品和新产品的市场信息;

8.收集竞争厂家的市场情报和各级政府,业界团体,学会发布的行业政策和信

息,进行产品竞争力分析; 9.完成部分市场支持工作; 10.完成领导交代的其他任务。

任职要求

1.大专及以上学历,市场营销、工商管理、统计学、相关专业; 2.有市场营销2年以上经验,有锂电行业相关工作经验优先; 3.有较强的市场洞察力、良好的信息分析和整合能力; 4.有一定的市场调研知识,有一定的统计学基础;

5.责任心强,认真仔细负责,对工作有热诚,有上进心,职业规划明确; 6.数据整合能力强,可以独立撰写市场信息分析报告,并对市场规划提供可行

性意见或建议。

篇4:市场部及各岗位职责

市场部及各岗位职责.txt33学会宽容,意味着成长,秀木出木可吸纳更多的日月风华,舒展茁壮而更具成熟的力量。耐力,是一种不显山石露水的执着;是一种不惧风不畏雨的坚忍;是一种不图名不图利的忠诚。第一部分 市场部及各岗位职责

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。 0

1、制定年度营销目标计划。

0

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 0

3、对消费者购买心理和行为的调查。

0

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 0

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

0

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 0

7、制定产品企划策略。 0

8、制定产品价格。 0

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。

1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。

2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 0

1、全面计划、安排、管理市场部工作。 0

2、制定年度营销策略和营销计划。

0

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 0

4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 0

5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

0

6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 0

7、拟订并监督执行市场规划与预算。

0

8、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。0

9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

0

1、负责市场调研计划的制定及实施。

0

2、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 0

3、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 0

4、协助市场部经理制定各项市场营销计划。 0

5、组织进行宏观环境及行业状况调研。 0

6、组织对企业内部营销环境调研。 0

7、组织对消费者及用户调研。 0

8、对配销渠道的调研。

0

9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10、提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责 0

1、制定各种不同的通路配置计划。 0

2、负责竞争产品信息的整理与分类。 0

3、制定产品的分销计划。

0

4、制定通路现在与培训、激励和控制政策。 0

5、定期分析、评估通路。

0

6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。 0

7、控制产成品、包装式样和库存数量。 0

8、控制物流并适时同胞促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

0

1、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。0

2、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。0

3、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。0

4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

0

1、制定年、季、月度广告费用计划。

0

2、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。 0

3、正确地选择广告公司。

0

4、督导广告及制作代理公司的工作。 0

5、制定产品不同时期的广告策略。

0

6、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。 0

7、及时进行广告、公关活动的效果评估。

七、市场部促销企划主管的职责

0

1、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。0

2、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

0

3、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。 0

4、促销品的设计、制作及发放管理。 0

5、区域销量的分析统计及提出推进计划。

0

6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责 0

1、制定年度推广计划。

0

2、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及pop的设计与制作。0

3、负责各种推广方案的制定。

0

4、推广制作费用预算与控制。0

5、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

九、市场部理货员职责 0

1、安排固定的走街拜访线路。 0

2、直接拜访零售店客户。

0

3、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。0

4、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。

0

5、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

0

6、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

0

7、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。 0

8、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。 0

9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

10、在市场代表的指导下,管理促销人员。

十、市场部与销售部的配合

市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨: 0

1、销售促进计划。

0

2、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。 0

3、pop投放计划。促销/公关礼品发放计划。 0

4、年、季度、月销售目标制定。

0

5、产品市场占有率及品牌推广计划。销售部应将以下工作向市场部提供: 0

1、终端产品陈列情况。0

2、产品理货情况。 0

3、pop发放情况。

0

4、网点开发、覆盖率情况。 0

5、终端销售情况。 0

6、终端促销信息反馈。 0

7、区域销售状况。

0

8、竞争品牌市场信息反馈。 0

9、客户反馈。

销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。

销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、pop的配合宣传都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。 产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏直接影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简单的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。

总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通。

第二部分 市场活动管理及策划

一、市场生动化管理

市场生动化,是指通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段使企业的产品在末端通路即销售点更加能吸引消费者光临,刺激消费者的购买欲望,最终促成消费者购买,实现整体销售的迅速提升。

1、市场生动化管理原则

1)创造购买环境。创造性的产品和市场广告的格式与位置,将直接刺激购买欲望。 2)改善卖场形象。我们的广告把我们的产品的最新信息告知公众,信息的新鲜与准确以及别具一格的陈列将使卖场不同于它的竞争对手。 3)增加销售和利润。这是我们销售工作的最终目标。

2、市场生动化管理流程

3、市场生动化管理的一般技巧

陈列商品的循环:要切合整体运营工作的目标和要求,保持陈列的新鲜感和时令性。 陈列商品的摆放:按品种系列安排,依分销重点依次摆放,每个品种的陈列面不低于6个,陈列产品禁止缺货,所有陈列产品商标一致面向消费者。

正确使用现场展示工具:陈列产品与展示工具应充分配合,新展示工具应用于样品上。 明显的价格标识:价格标识应准确、统一;所有陈列品种均应有价格标识,标识上应标明产品名、价格、产地、规格等(产品名---xx,价格------x元,企业名称----xx有限公司出品,规格-------)。

产品及场地的清洁:任何时候都应该保持产品及陈列货架的清洁,防止灰尘及污渍。避免影响销售。

存货管理:恰当的存货将防止脱销、维持分销并直接影响现场的消费心理。

店内陈列位置:与店方人员保持良好的客情关系,力求显著的产品陈列位置。 市场生动化管理的检查要点

产品必须陈列于消费者刚入店时所能看到的最佳位置;

主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积;

家店等产品样品必须除去外包装后陈列;

每次拜访零售店时必须清理更换损失的产品及演示材料、pop; 所有陈列产品必须有清楚的价格标识;

及时补充新产品,新产品的补充要遵守先进先出的原则;撤换淘汰旧样品;

保持产品陈列及展示工具的清洁;

产品必须集中陈列;

产品标识、产品及宣传画等不能被其他图案或物品遮盖或包围 pop及其他展品不能遮盖住产品

4、市场生动化在产品不同阶段的特点 1) 导入期

特点:产品能够上柜或摆放整齐是最基本的要求,注重产品的可见度

目的:吸引消费者的注意力,以良好形象引起广泛兴趣 2) 成长期

特点:随着市场竞争的激烈,对生动化管理的要求也逐渐提高。此时应加强商品循环,商品及场地的清洁,正确适当地试用广告,必要时可增派理货员驻店。

目的:以市场生动化演示带动销售,加强产品的视觉冲击力 3) 成熟期

特点:更注重市场生动化的丰富性与新颖性,注重使用现场展示工具,注重占有更重要的陈列位置

目的:展示品牌丰富形象,促进销售持续增长

二、市场推广管理

市场推广管理的主要内容

各分公司/办事处经理直接领导区域性促销活动。办事处开展区域性广告等促销活动应预约提出方案,呈报销售经理、营销总监、市场部批准后方可组织实施。

为节约成本,各分公司/办事处促销活动需要的传单、招贴画、pop广告,绶带、横幅等可由市场部统一制作。

广告平面设计、文案、脚本(电视片)由营销总部统一制作。 全国性展销、展览会,由公司统一组织有关部门、办事处参加,费用纳入全年公司促销预算中。

对于邀请零售商或批发商参加的展销、展览会,其费用届时由公司、办事处及零售商(或经销商)具体协商解决。

公司举办的展销会、新闻发布会等纳入全年促销计划,由市场部提交方案,营销总监审核,市场部具体实施。

区域性展销、展览会,原则上由办事处自行组织。市场部应协助营销往总监审查其方案,并对结果进行分析。

对零售商的统一标识及卖场布置,由市场部提出设计方案,市场部组织有关人员审定,销售部、办事处负责执行。

为鼓励零售商或批发商的积极性,公司建立相应的奖励制度,并在协议中具体体现。激励机制应在营销总监的主持下,由市场部拟定,销售部会同公司审核。

市场推广管理产品不同阶段的特点。

导入期:早期就应严格管理,规范管理,以避免不必要的资源浪费

成长期:应注重标识的规范和统一,企业推广的步调应保持一致,努力保持对外统一形象,注意推广与销售之间的关系。

成熟期:保持并开拓器乐的形象,推广工作不断推陈出新,并努力电动零售商及批发商的积极性,注意推广与销售之间的关系。

销售部门在市场推广工作中承担着市场第一线的执行和市场反馈第一手资料的收集整理、统计分析和建议上报工作,是一个极其关键的环节。

三、新产品上市广告策划

产品生命周期是一种产品在市场上诞生、成长、发展、衰亡的动态过程。在一种产品生命周期的不同阶段,企业要多次修订其经营战略及策略,广告战略及策略也随之变化,因为产品时刻经历着经济环境的变化、竞争对手的变化、消费者消费需求与兴趣点的发展变化,企业都希望尽可能延长产品生命,扩大利润,所以,只有根据此类产品不同生命周期的市场特点制定相应的广告策略,才能在变化中取得优势,获得利润。一些国内消费品企业对产品生命周期概念模糊,甚至将一种产品的市场生命周期与自身品牌产品生命周期相混淆;在产品的市场运作方面更是分不清哪个阶段该用什么策略,以适应此种产品市场不同生命周期的变化。

新品上市期是指某单一品牌产品的入市期,是该品牌产品生命周期的第一阶段。但在此时,此类产品的整体市场上,可能处于产品生命周期的任何一个阶段。广告策划应配合企业销售策略,尽快打开市场局面,形成规模经济,实现企业利润的增长,尽量缩短导入市场的时间,协助企业顺利进入成长期。新品能否迅速转入自身的成长期,对于该品牌产品的成败 至关重要,所以需要企业以适应此种产品市场生命周期所处阶段的特点的广告策略,将新产品导入市场。

单一品牌新产品上市期特点

●产品铺货低

●该品牌认知度低

●营销网络尚待营建

●若此时正值此种产品的导入期,市场认知度很低,消费者从认知到试用到接受再到扩散需要一个过程。往往产品越新颖,技术含量越高,这个时期经历的时间越长。

单一品牌新产品整体市场生命周期特点

1、导入期:

●产品普及率低,销量低,销售增长慢 ●市场认知度低

●基本需求有待开发

●市场铺货低

●市场竞争不激烈

2、成长期:

●产物品市场认知度提升直至普及

●市场选择性需求与潜在需求迅速扩大

●整体市场销售量迅速提高,产品利润上升

●市场竞争日趋激烈

3、成熟期

●产品被市场普遍认知 ●市场需求趋于稳定 ●整体市场销售量稳定 ●产品差异化加强,市场更细分

●市场竞争达到最激烈

根据新品上市所处的不同阶段,相应的广告策划重点说明

1、导入期

●目标:广而告之

●目的:培育市场,启发基本需求

●策略重点:强调产品功效方面的优势特点,以培育市场认知为主

2、成长期:

●目标:创建品牌

●目的:提高品牌知名度,开拓市场

●策略重点:定位鲜明,以品牌诉求为主,用树立品牌形象来带动产品

3、成熟期

●目标:创独特品牌

●目的:提高品牌知名度,争夺市场

●策略重点:定位独到,品牌个性独特,强调差别化、多样化

四、通路推广的广告策略

消费者与通路成员是企业主要的广告对象,企业无论对谁做广告,都要直接或间接地对通路的广告支持。企业通过对消费者的广告可以直接吸引消费者,拉动市场需求,促进销量提升。企业通过对通路成员的广告可以有效地推动销售,拓展市场,扩大市场份额。对通路的广告推广是“拉力”作用在通路中的运用与显现,是企业通常用来告知通路、吸引注意、提高销量、巩固通路合作关系,更好地服务与支持品牌及产品的重要推广方法之一。

一些企业为产品销路不畅而踌躇,原因不一定是产品不好和消费者不认同,还有可能是因为通路推广力度不够、手段不得法而影响了通路的合作信心与积极性。所以,加强通路中的拉力运作,掌握合理的通路推广方法是十分必要的。

在通路推广广告策划时,要考虑产品的不同生命周期特点、不同阶段的品牌市场价值、不同的销售季节变化、不同通路成员的利益驱动点、不同的销售目标等先决条件。因为,在上述不同情况下,通路推广广告的目标与作用是不同的。所以,只有在明确广告目标的基础上安排相应的、有针对性的广告策略,才能充分激发通路成员的信心,取得通路的合作与支持。

单一品牌产品生命周期

1、上市期

●广告核心目标:认知与开拓

●广告的目的与作用:促进通路认知与理解,引发通路兴趣,达成进货,迅速实现铺货 ●广告策略:

1) 教育通路,用适当的媒体向通路传达产品优势信息,强化产品基本利益;介绍企业综合实力;发布有关企业对通路得优惠供货政策、服务帆板方式及推广支持等信息。 2) 强调企业所提供的通路政策利益空间较大,以吸引分销商尝试销售。 3) 配合末端零售商做消费者尝试促销及生动化展示;配合末端的促销活动 4) 做全方位的媒体广告;对末端零售商进行直接的奖励促销。

2、成长期

●广告核心目标:巩固与发展

●广告的目的与作用:大力开拓分销商网络,稳固已有分销商,刺激其进货并鼓励其提高销售量,培养通路成员的信心与支持

●广告策略:

1)树立产品品牌,强调由于产品的特色与品牌的市场价值而给分销商带来的利益。 2)大力宣传企业对通路成员优惠而灵活的促销政策,如各种形式的价格折扣、折让、免费商品、末端促销、推广补贴等。 3)配合末端零售商做促销及生动化展示,配合其他经销商的推广宣传在专业性、行业性、及权威媒体上刊播专题性文章,或制造有关产品与企业正面效应的新闻来增强通路信心。 4)在淡旺季交替期间,配合促销活动做好通路关系维护与广告宣传。

3、成熟期

●广告核心目标:维护与稳定

●广告的目的与作用:调整通路网络,加强通路控制,巩固维持通路与企业的合作关系 ●广告策略:

1)树立企业品牌,强化企业品牌与产品品牌深远的文化理念,通过各种形式的公关广告与形象广告巩固通路信心。 2)强调企业实力与信誉及给分销商带来的不仅是销售的既得利益,而是一种诚信和保障,独一无二的支持与服务。 3)配合末端零售商做消费者促销及生动化展示;配合末端的促销活动做全方位的媒体广告。

4)配合淡旺季交替期间产品的销售做广告宣传。 5)广告策划严密注意竞争品牌推广行为。

五、促销活动的广告策略

促销从广义上讲,是指企业根据市场状况与自身条件,通过整体规划,在一定时期(通 常是一年),制定能够促进产品销售的各项市场沟通手段的比例设置、形式设计与方式选择。旨在运用各种沟通手段、方式向通路或消费者传递产品(服务)与企业信息,实现双向沟通,使通路与消费者对企业及产品产生兴趣、好感与信任,进而做出购买决策。所以说,凡是可以促进产品销售的方式与手段都可以成为促销途径。主要包括:产品宣传、销售促进、人员推销与公关宣传。但我们这里所说的促销活动是指多数属于短期性刺激消费者或通路成员较迅速、大量地达成购买产品或服务的具体活动与举措,由于这种方式能为购买行为提供“催化剂”,产生强烈的短期效果,使得企业通常将它作为年度中刺激销售增长的重要手段。 为将有关促销活动的信息传达给消费者或通路,引起消费者或通路地注意与兴趣,需要广告宣传配合,以保证促销活动达到预期的效果。

针对不同对象的促销活动广告策划。

促销活动的基本原理是运用“推”与“拉”两种力量的有机结合来作用于目标市场。促销活动广告是服务于促销活动的推广手段,必须根据促销活动的对象、目的的不同来确定广告的目标、职能与策略。 不同对象促销活动的广告支持

针对不同时机的促销活动广告策划

促销活动的广告策划除了必须配合促销活动对象之外,还要把握促销活动的时机这个关键点,明确广告的目标,明确促销广告不同于产品广告的生命周期、销售季节、产品属性、竞品策略等作相应的调整和改变。见下表。

不同产品阶段促销活动的广告支持

不同销售季节促销活动的广告支持

六、企业形象宣传广告策划

企业形象广告是以塑造企业形象为目的而展开的,无论广告诉求内容、表现方式、媒体运用手段等都是着力强调企业在产品、品牌、服务、规模、资金、信誉、人才、市场地位等软硬件资源的全方位综合竞争实力,以及企业先进的理念、价值观、文化内涵、对社会的责任感等观念取向,来迎合并感染主流的社会价值观与消费者及通路成员的心理与经济价值的需求。

企业形象广告是树立企业品牌、维护企业长远利益、并同时带动已树立的产品品牌、推动企业当前利益相结合的一种具有长远战略性的广告推广活动。

企业形象宣传广告的类型。

从企业不同的宣传目的来看,企业形象广告的主题、立意、宣传侧重有所区别,以下介绍几种企业形象宣传的广告类型。

企业形象宣传的广告类型

企业形象宣传广告的手段运用

根据不同的企业形象广告目标、主题和立意,应采取相应的广告手段,利用或制造适宜的由头与事件,使企业的宣传效果事半功倍。

常用的企业形象宣传手段有以下十种

·声势广告:利用重大事件、大型活动大造社会声势,以其浩大的声势展示企业的能力,以及企业在公众面前的品牌与形象(如:庆典、赞助大型文体活动)

·记事广告:新闻性广告,利用新闻媒介将企业整体发展或某些系列事件整理汇总,以专栏或专题的形式推出,以体现企业的正面社会形象。

·祝贺广告:利用节假日或社会所关注的喜庆事件向社会表示祝贺(如:行业庆典、重大组织成立等。

·公益广告:以支持社会公益事业,展示其企业关注社会、回报社会的高度责任感来体现企业的博爱与人情味,拉近与公众的距离;增加新和感与美誉度

·致谢广告:用生产量或销售量达到一定数量,感谢消费者支持与厚爱为由头,来宣传企业品牌

·歉意广告:在企业出现失误被公众所指责的时候,向公众表示歉意、澄清事实、提出补救方法、展示改进情况、消除负面影响的广告。

·响应广告:以响应社会重大事件与关注热点,展示企业的社会责任。

·倡议广告:以企业的名义率先发起具有重大社会影响力的活动,以展示企业敏锐的眼光与独到的魄力。

·形象识别广告:即vi系统的展示与运用,以强化外围对企业的视觉形象识别及记忆,树立企业规范化形象。

·行为识别广告:即bi系统的对外宣传,以强化外围对企业的行为规范识别及记忆,树立企业规范化形象,增强信赖感。

企业形象宣传广告策划说明

目前,国内一些企业在做企业形象广告策划时,推广行为认识不清,将企业品牌与产品品牌混为一谈;推广元素混淆,造成企业产品导入与成长期推广定位偏差,在产品未被市场接受,产品品牌市场基础尚未建立时过早利用企业品牌宣传拉动产品品牌;还出现cis功能至上论,认为导入cis能化腐朽为神奇,一味模仿他人,在不适宜的时候推广企业形象。以上现象,分散了企业有限的推广资源,造成企业不必要的资源浪费,效果适得其反。

还有一种现象就是企业在形象展示时,只注重品牌的视觉,忽略品牌的概念表现,认为只要有一个企业的标志在市场上展示,让消费者得到认知,企业的品牌任务就可以达成了,其实消费者是根据你的标志和你的品牌理念的传达得到一种综合的结果。比如:你先给一个人穿上一件最时髦的时装,看上去是很好看,但这个人的定位是一个军人,这个时装和他的理念不协调,所以,孤立的看待企业的视觉表现就会犯舍本求末的结果。

成功的企业形象广告策划要明确目标、把握时机、善用事件、方法得当,才能真正在不浪费推广费用的情况下取得理想的效果。使企业品牌与产品品牌互相裨益,达到良性的循环与发展,保证企业近期与远期的综合效益。

篇5:市场部岗位职责 市场部岗位职责

一:岗位职责

1. 市场总监-雷丰庆

直接上司:总裁

1.根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及年度月度市场推广计划并负责配合销售总监推广实施。 2.岗位职责:

3.协助总裁制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标); 4.为公司提供准确的产品定位,及时提供市场信息反馈; 5.制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,必须提出合理化建议);

6.依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;

7.制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌; 8.管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

1、市场部助理-谢静

直接上司:总监

1.协助市场部总监制定总体市场发展战略以及市场发展目标,完成公司在行业中的市场定位;

2.协助市场部总监做好部门内务,各种会议的记录等工作; 3.收集与总结市场部管理信息,监督跟进未完成事项;

4.参与、策划、执行有关公司展会、新产品发布会等相关活动; 5.负责部门文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作; 6.市场部行政管理工作;

7.协助市场部总监处理与各部门及部门对外沟通与合作事宜; 8.完成市场总监临时交办的其他任务。

2、网络运营部部长-杨俊华

直接上司:总监

① 指导、监督、检查本部门各项工作及部门员工的工作。

② 负责网络营销部的管理和运营,受理客户咨询,客户的开发与反馈。

③ 负责公司及旗下所有网站及电子商务平台的搭建,产品资料及网络素材的制作与设计。 ④ 负责公司网站及平台的优化、推广、运营与管理,提升网络品牌的知名度和排名。 ⑤ 服务于网络上的客户咨询与反馈,跟踪并开发客户资源。

⑥ 分析整理慧聪网上所有信息资料,并分配给业务员去跟踪。

⑦ 负责本部门热水器的渠道开发,网络上所产品终端客户资源的分配; 净化器及其它产品的渠道开发、产品销售等。

⑧ 根据需要定期策划网络营销活动和事件,做好线上与线下的沟通与协调; ⑨ 协助客服部完成订单的审核与处理等工作。

⑩ 培训提高本部门人员的工作能力及业务技能,协助其他人员拓展业务。 11 负责公司所有网络及周边产品和服务的管理。

12 完成上级赋予的其他相关事务。

3、网络客服-丁思泳1人

直接上司:网络部部长

1.负责公司网站及电子商务平台的维护与推广;. 2.负责公司推广软文的撰写,后提交审核后及时推广到各大推广平台; 3.负责网站相关推广广告及产品素材的收集。 4.负责网络上渠道的开发与产品的销售。

5.及时的更新和反馈网络上的最新产品信息及公司资讯;

6.积极主动地服务好网上所有客户的咨询或交易流程,遇到问题及时沟通处理; 7.根据需要定期策划网络营销活动和事件,做好线上与线下的沟通与协调; 8.完成上级安排的其他任务。

4、网络美工-空缺

直接上司:网络部部长

1.负责网站页面的整体美工创意、设计和页面的实现; 2.配合网站策划及开发人员进行相应的专题页面制作; 3.负责公司平面宣传品的设计; ;

5 .负责公司网站活动专题的版面策划、设计以及制作上传;

6.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司各项目的成功开发提供优质的素材;

7.完成公司交办的其他事务。

5、品牌运营部部长兼平面设计-王伟权

直接上司:总监

① 公司品牌维护、品牌提升及企业文化;

② 配合营销品牌推广的整体设计、执行;

③ 公司企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理;

④ 全力配合营销部做好品牌推广工作,及活动造势方案的制定;

⑤ 负责公司经销商pop物料设计与制作;

⑥ 专卖店形象设计,及卖场pop物料设计;

⑦ 公司大中型展会组织人员分配工作,筹备产品,广告物料及维护现场整体运转事项。 ⑧ 经销商广告制作、及活动物料筹备。

6、组训专员-鲁保春

直接上司:品牌运营部部长

① 负责组织进行产品、公司政策对内、对外的培训;

② 协助拟定培训与发展计划;

③ 公司内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求; ④ 做好培训执行过程中的统筹协调工作以及后勤协助工作,确保培训活动顺利完成; ⑤ 执行培训效果评估,编写评估报告;

⑥ 联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;

⑦ 管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。

7、企划/方案专员-鲁保春

直接上司:品牌运营部部长

① 负责商业信息的收集及信息平台的策划,研究市场的宏观方面的信息,包含市场动

态、竞争品牌动向、产品与市场信息并提出方案

② 参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行

③ 根据行业市场情况,协助市场总监做好相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实

施跟进及效果评估

④ 独立完成广告策划方案,产品推广方案撰写,活动执行的跟进、效果评估及提出改

进建议

⑤ 指导制作各种宣传资料、产品说明书、销售支持材料等

⑥ 独自撰写各类市场策划方案和广告文案,完成产品品牌的市场推广

⑦ 协助部门完成其他企划工作

8、平面设计-吕晓莉

直接上司:品牌运营部部长

① 负责公司品牌建设与推广,建立和发展公司的企业文化;

② 完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与执行;

③ 负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与行业媒体的交流,建立公司与相关协

会的交流;

④ 对公司企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理;

⑤ 负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方

案的制定;

⑥ 负责公司主要喷绘文件的设计和制作;

⑦ 配合完成其他日常的推广宣传工作。

9、技术支持-张洋1人

直接上司:品牌运营部部长

① 协助业务、设计人员进行与客户进行沟通;

② 向客户全面介绍空调、中央热水机、采暖各种系统的优劣,准确判断和掌握客户需

求,及提出问题的解决方案;

③ 制定具体可行的技术方案;

④ 编写各种技术方案、技术标书、使用ppt进行方案讲解;

⑤ 负责将客户、现场、业务人员的技术信息和需求准确的传递到技术部; ⑥ 协助部门完成其他企划工作

10、市场部文员-叶静怡1人

直接上司:品牌运营部部长

1、协助市场部完成基础工作,如文档输入、表格制作、ppt编写等;

2、负责外勤业务员回访

3、完成市场部门安排的其他工作。

推荐第5篇:后勤岗位职责

后勤岗位职责

后勤有多个部门,有多位工作人员,他们也许是不太被人注目的,但却是默默无闻了工作者。有了他们的辛勤付出与支持,其它部门的工作才能够更顺利的开展,以下请看某单位对于后勤的岗位职责全部内容:

1、协助上级制定行政、后勤总务及安全管理工作发展规划和计划;

2、协助审核、修订行政后勤管理规章制度,进行日常行政后勤工作的组织与管理;

3、协助上司进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政后勤服务;

4、组织保安对公司的治安、防盗、正常生产秩序、消防安全及交通等项工作进行监督管理;

5、负责对工厂安全生产工作的监督与管理及工伤事故的处理(担任部门兼职安全员)

6、负责饭堂的全面管理及做好与承包商的监督工作;

7、负责对车辆每月公里数及燃油的核算工作;

8、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理,并对保洁员的工作进行指导与考核;

9、对厂区内的绿化进行管理,监督日常的浇水、种植、除草、杀虫等绿化维护工作;

10、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理;

11、负责起草公司行政后勤综合性文件;

12、会议室及其设备的管理;

13、负责外来客人的接待安排工作;

14、负责与相关政法部门的沟通与联系;

15、完成公司领导交办的相关工作。

推荐第6篇:后勤岗位职责

二十一 后勤部经理岗位职责

1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出,每月向公司汇报费用的使用情况。

2、负责司机、保安、保洁员制度执行情况的监督检查,宿舍管理、卫生管理,并作好记录。

3、负责公司员工的考勤管理工作。

4、负责食堂用餐与采购工作,要有采购计划,荤素搭配,保证质量。

5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作,定期检查易燃易爆品,保证安全。

6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。

7、负责公司福利及办公用品的采购,发放等工作。

8、每年1-5月份办理公司资质年检。

9、每月办理员工养老、失业保险、中保公司保险。

10、定期组织部门人员培训。

11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

二十二 驾驶员岗位职责

1、每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。

2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。

3、司机严禁开带病车辆。

4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常,手续是否齐全,做到安全出车。

5、要服从带车人员的调动,不许擅自脱岗,协助带车人完成任务。

6、行驶中严格遵守交通规则,如出现违章现象而造成的罚款和人车事故,后果自负。

7、不准跑私车,有公司安排方可出车执行任务。

8、日常要加强车辆的维修和保养,要定时检查车辆的制动情况,机油是否正常以及易损件部位,负责车库卫生。

9、离开车辆时必须检查车门是否锁好,方可离开。

10、不出车时,主动承担一些力所能及的工作,如楼房维护,水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。

11、爱护车辆,保持车容、车貌整洁(洗车费不与报销),收车必须入库,不许乱停放车辆或转借他人。

12、参加部门组织的业务培训。

二十三保洁员职责

1、负责总经理、副总经理、总工程师办公室清洁卫生。

2、负责二楼至五楼及卫生间在营业期间的卫生。

3、负责门窗、窗台、窗帘的清洁卫生。

4、负责花草的浇水和养护。

5、监督、制止他人不清洁习惯,提醒他人搞好环境卫生。

二十四炊事员岗位职责

1、保持个人及厨房、餐厅的卫生,做到衣着干净、炊具清洁。

2、不要把购进食品乱堆乱放,生、熟、肉、菜分别摆放。

3、做到主副食搭配,多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热,味道鲜美可口。

4、开餐时间:早餐6:50-7:20

午餐11:30—12:30

晚餐17:00—17:30

六、日:早餐8:00—8:30

5、非开餐时间,不许带外人进入厨房。

6、做好每日三餐的收费登记工作及时报后勤部统计。

7、负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,严防丢失及毁损。

8、控制食堂费用,努力降低各种食品加工成本。

9、保证食堂食品的质量、数量,使职工能够安全食用。

10、管理好易燃易爆用具,饭后严格检查,发现问题及时汇报。

11、节约用水、用电增强节能意识。

12、协助更夫维护公司宿舍纪律。

推荐第7篇:后勤岗位职责

学校后勤人员岗位职责

一、后勤副校长岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家有关学校总务后勤工作的政策、法规,认真执行上级教育行政部门的决议和指示。

2、协同校长制定学校建设发展规划,负责组织制定学校总务后勤管理工作规划、计划、制度、措施等,并切实抓好实施、检查、总结等工作。

3、做好总务后勤行政人员的管理工作,做到任人唯贤、知人善任、人尽其才,并抓好总务后勤人员的学习进修和提高工作,充分调动他们的积极性,团结合作,做好各项管理与服务工作,及时做好教育教学设备、物品等保障工作。

4、协调好总务处与教导处、年级组等各方面的关系,为总务后勤人员创设良好的工作环境。

5、主持总务后勤行政工作会议,听取、收集各方面对后勤管理工作上的意见和建议,及时研究改进总务后勤工作。

6、协同校长做好学校财务和物品管理工作。严格财务工作纪律与制度;组织有关人员做好学校预算与决算;科学、规范地管理好学校设备、设施、物品等,充分发挥其在教育教学中的功能与作用,努力改善学校办学条件和教学环境。

7、领导与组织好校园校舍建设、维修及绿化、美化等工作。

8、组织好学校的“四防”安全工作。

9、完成党政领导交办的其他工作。

二、总务主任岗位职责

总务主任是校长开展学校后勤工作的助手,具体负责学校后勤管理工作,为教学第一线服务。

1、在校长领导下和财务人员编制经费预结算,制定学校各项行政经费的合理分配、使用计划。

2、协助校长制定学校硬件建设的整体规划,制订贯彻学校总计划中有关总务工作的实施计划,落实岗位,健全过程检查管理,提高服务人的质量。

协助教导主任做好教师用书,学生课本、簿册的订购,组织后勤人员做好师生的书籍簿册的供应工作和活动集会场地的安排、布置。

4、健全购置、领用、保管、修理、报损、报废、赔偿等制度,监督财产保管员定期组织校产清理,做到帐物相符,杜绝任何形式的漏洞。

5、监督财务人员严格遵守财经纪律,尽力减少不合理开支,把好经费关,保证教学用经费。

6、加强对后勤人员的思想工作、业务学习,督促执行各自的岗位职责,并按职责要求做好考核工作。

7、全面负责学校校内设施、财产的安全保卫工作,节假日要安排值班。

8、在行政支持下与工会配合共同做好教职工的福利工作。

9、做好学生校服校鞋征订、发放工作。

10、协助校长做好后勤人员的考核工作,并提出奖惩意见。

11、及时完成校长交给的任务,积极配合教导处、少先队等部门的工作。

三、保管员岗位职责

1、负责做好学校各种物品、设备的清理保管。每件物品需建帐入库,在核对实物无误后,必须在购物发票上签字。

2、保管员应建立原有物品、购进物品、耗损、领用物品、实存物品四方面的帐目,每期期末理帐清物,报告学校。职务更换时必须按四方面的帐目进行移交,移交不清,则应负责赔偿。

3、在总务主任的领导下,严格执行公物领用、借用、回收和损坏公物赔偿等制度,重要物资的领用必须经校长或总务主任批准,坚持原则,廉洁奉公,不得随意将公物借到校外或借给私人使用,其它单位要借公物,必须经校长或总务主任批准后方能借出,并定期负责收回。

4、保管物品要分类陈放,做到整齐、清洁,对易燃易碎物品要细致小心保管,做好物品的防盗、防水、防火、防虫、防潮工作。

5、经常检查各教室、实验室、办公室的桌椅、门窗及其它物品的情况,发现物品损坏,应及时追究,并拟出公物赔偿清单进行处理。

6、负责体育用品的保管、发放、回收、建帐和清理等工作,保证体育课活动的正常进行。

7、每年年终必须汇总固定资产的报损表、低值易耗物品的损耗表,并及时交财务室核对

8、每期期末列出下期需购买的清洁用具、办公用品、教学用品等低值易耗物品清单,并报总务处。

9、完成学校领导交给的其他工作。

四、会计岗位职责

1、在校长、主管副校长和总务主管的领导下,管理学校的一切经费开支,与出纳员分工负责,把好财经关。

2、严格执行财务计划,编制预、决算财务报表,做到内容真实,数字准确,帐目清楚,报送及时。

3、审核一切收支凭证,及时结算、记帐,做到各项开支都符合规定,一切帐目都清楚、准确,管好会计凭证、帐簿和表格等会计档案。

4、经常检查分析财务计划、预算、决算的执行情况,做好与出纳、保管的核对工作。按时清理应付的款项。努力节资增收,及时向领导提出收支建议。

5、及时把上级下达的预算指标及执行情况向校长、主管副校长和总务主管汇报。并向全体教职工公布。做到帐务管理民主化。

6、配合督促各有关部门及时处理一切暂收、暂付款项。

7、负责制、回收洗澡票。

8、负责督促审查,定期检查伙食团的帐目,协助搞好勤工俭学帐目。

9、完成学校领导交给的其他工作。

五、出纳员岗位职责

1、负责办理学校的现金、支票的收付工作,严格审查原始报销凭证(附件必须齐全),做到收支有据,手续齐全,符合政策。

2、认真执行现金制度,做到收支两条线清楚。不搞坐收坐支,对暂付的现金支票,按规定督促有关人员及时报帐,大量现金要及时交银行。

3、及时正确地记好现金日记帐,银行存款日记帐,做到日清月结,帐款相符,按期将单据清理好交会计记帐(交帐时要有收支结存余额清单)。

4、廉洁奉公,不得将公款私借,管好现金、银行支票,不盖空白支票,防止遗失或被盗,杜绝贪污挪用。

5、与会计员分工协作,并接受会计员的监督,定期向会计员汇报收支情况。

6、负责管理好勤工俭学的收支款项,做到收支有据。

7、负责各项欠款的催收,急难问题及时上报学校。

8、坚守工作岗位,做好领导交给的其他工作。

六、清洁工岗位职责

1、负责学校办公楼的楼梯、过道、卫生间的清洁卫生,主动维护校园环境卫生。

2、负责公共厕所的清洁卫生,清除公共场所的异物。

3、及时清理公共环境中的三乱(乱涂沫、乱摆放、乱张贴)。

4、能进行简单的工具维修,完成好突击性工作。

5、对破坏卫生的现象进行批评教育,能为学生作表率。

6、完成学校安排的其它任务。

七、园艺工岗位职责

1、服从总务处安排,听从专门负责人的调遣。

2、负责全校花、草、树的修剪、培植、施肥、浇灌、施药,美化校园环境。

3、购置回来的花草,能进行搬运、摆放,定期调整,定时清除。

4、完成节庆、会场的花草布置,并及时清除。

5、妥善保管好工具,并能进行简单的维修,完成好突击性工作。

6、对破坏花草树木的现象进行批评教育,能为学生作表率。

7、完成学校安排的其它任务。

八、文印人员岗位职责

1、按时完成教师们交来的文印任务,不影响教育教学工作;

2、及时报告印刷机的故障,对一体机能进行简单的维护和维修;

3、每天及时记录好各班级的印刷情况,期末进行总体结算,将各班级的印刷费报学校财务室;

4、提前向校保管员提出购置油墨、蜡纸、印刷纸等相关物品;

5、能按时完成学校交给的临时性任务;

6、注意防火防盗,每天收拾好所用物品,对试卷进行保密,并当场处理印刷完后所剩的蜡纸、废卷等;

7、完成学校交给的其它任务。

九、图书馆管理人员职责

1、管理人员应掌握图书专业的基本理论和实际工作能力,认真完成所分工的有关工作。

2、认真做好图书采编、接受、登记、分类以及装订、排列、保管和剔旧工作。

3、接待读者要热情、和蔼,帮助查阅所需资料,尽量满足读者要求与询问。

4、发放借书证,做好图书的借还(包括索赔)工作,设置“新书介绍”版报。

5、经常了解读者看书动向,指导介绍读者看好书,用 好书,发放“流动图书”,并做好读者借书分析统计。

6、交还图书应及时上架,进库新书应在一周内上架,保持架橱内图书排列整齐、清洁卫生。

7、未经编号、造册、盖章的图书,一律不出借,对破损图书应设法修补,不让破损图书在外流通。

8、要大力宣传爱惜图书,还书时要随手检查,是否损坏,发现问题及时处理。

9、遗失图书按价赔偿。但孤本、珍本、合订本以及无法买到的版本,应加倍或几倍赔偿。教师离校,所欠图书应先按所欠图书的价格预交书款,归还后,再退还书款。。

10、外单位如有特殊需要借书 ,应持介绍信,经校领导批准方可借出,并做好出借登记手续。

11、禁止外人进出书库。如需进入,应经馆长同意,并有工作人员陪伴,方可进库。凡珍贵图书均不得借出室外。

12、保持环境卫生,书库保持通风、干燥、做好防火、防盗、防潮、防尘、防高温的工作。

13、努力学习现代教育技术,逐步应用电脑管理、借阅书刊。

十、保健医职责

1、每学期开学制订出卫生保健工作计划,加强检查与落实工作,期末搞好总结。

2、利用每二周一次健康教育广播,每月一次卫生专栏宣传,对学生进行健康知识、预防疾病的教育,培养学生良好的卫生习惯。

3、了解和掌握学生健康状况,健全学生健康档案。统计好各班学生出勤率,负责做好每天的晨检工作。

4、做好“六病”防治工作,每学年组织一次学生体检,积极开展近视眼、龋齿、传染病、常见病的防治工作,发现患病的学生应及时与家长取得联系,及早治疗。

5、严格管理药品的购入、使用及过期报废制度,保证药品的质量,确保用药安全。

6、不断改善学校卫生环境,加强对卫生工作的检查,发现流行病或在流行病发病期间,及时深入班级做好消毒预防工作(必要时启动学校传染病应急预案)。

7、发现流行病或传染病,及时向学校汇报,并同卫生部门取得联系,深入班级做好消毒工作,采取措施防止蔓延。

8、及时做好师生伤害事故及小疾病处理工作,必要时负责送医院治疗,并把处理情况进行记载。

9、积极认真参加卫生防疫部门召开的会议,作好记录,按时向分管领导汇报,做好学校卫生保健工作。

10、检查学校饮水、饮食卫生,发现问题,采取措施,加以纠正。

十一、档案工作人员职责

1、坚持四项基本原则,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的各项方针、政策,努力提高政治思想水平。

2、热爱本职工作,忠于职守,刻苦钻研业务,提高业务水平和工作能力,积极为教育教学工作服务。

3、严格遵守《档案法》、《干部档案工作条例》和我省、我市《干部档案管理细则》,保护档案的安全。对保密档案,不得泄露档案内容。

4、坚持原则、严格按照档案管理工作的各项规章制度办事。

5、工作调动时,必须做好档案材料及业务文件等的交接工作。

十二、网络管理人员职责

1、网络管理人员要热爱本职工作,遵守职业道德。遵守国家的法规、法令和上级对网络使用、管理的各项要求。政治上与中央和国家保持一致。

2、认真学习并掌握现代教育技术,对所管理使用网络设备性能、功能能熟练掌握,使之能为教育教学服务。

3、热情支持教师利用网络开展教育教学工作,有求必应,有问必答。一时因技术原因无法满足教师要求也要及时、耐心给予解答。

4、建立、完善网络设备财产帐、每学期核查一次,管好所使用的专门设备,使设备始终处于完好状态。如需维修,及时与维修厂家联系并在维修后登记在案;如需增、减设备事先向学校分管领导提出申请,经审批后统一购置、核销。

5、遵守国家及上级制订网络管理安全防范有关制度。注意防火、防盗、防病毒、防资料被损坏。不能利用网络制作、复制、发布、传播违反国家法规法令的有关信息。

6、保持网络设备、环境卫生整洁,为网络正常运行创造条件。

7、未经批准,网络设施不得借给外校人员使用。

第八条 网络管理人员工作与学校其他教育教学人员一样,每学期要接受上级、学校检查、考核,并视其工作成效给予奖惩。

十三、文印岗位职责

1、认真执行学校文印制度和规章制度,树立文印工作为教学第一线服务的思想,工作认真负责,保证质量,秉公办事,急教学所急,想教学所想,提高工作效率,注意节约纸墨,按时完成学校布置的各项任务。

2、文印力求准确无误,印刷清楚,部位恰当,试卷布局合理,做到美观清洁。

3、认真及时处理学校各种急件,凡需保密的文件资料、考试及测试卷子(包括印后蜡纸)应注意保密,妥善保管。

4、复印份数力求准确,如要添印或增加必须通过学校领导批准,未经同意不准任意多印、翻印。

5、做好复印登记工作,并详细记载复印内容、用纸规格和纸张数量。

6、保管好文印室所有设备,爱护使用,学会排除文印设备的简单故障,保养好复印机和一体机,不得随便让他人操作使用,保持室内清洁,注意安全。

7、不得私自为个人或外单位复印资料,如有特殊情况,需经学校领导批准。

四、电工岗位职责

1、负责学校所有电器的安装和维修工作。

2、严格执行用电管理制度,做好宣传教育工作,对违反用电制度者,视情节教育或没收电器并处以罚款。

3、严格遵守用电操作规程,禁止违章作业。

4、要求各种用电线路定期检查(每学期得少于三次)发现问题及时处理,杜绝不安全隐患。并负责电器设备的安装、维修、保养工作,对由于安装不合理和维修不及时造成的事故直接责任。

5、发现停电及时启动发电机,保障学校的正常教学不受影响。

6、根据变压器、用电器的荷定电压和功率装配保险丝片。

7、协助学校做好查表、封表工作,并做好用电管理部门协调工作。

8、不论是家属用电,还是学校用电,只要出现问题,做到招之即来,处理迅速,对因擅离职守造成的后果,负直接责任。

9、协助总务主任做好其它工作。

十五、食堂管理人员岗位责任制

1、学习掌握《食品卫生法》及《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等法律法规。

2、热爱师生、敬业爱岗、具有强烈的事业心和责任感,热心为教育事业服务。

3、身心健康、道德品质好,具有食堂从业人员健康合格证。4、高中或以上文化程度、具有一定的管理经验。 5、参加岗位业务培训并取得合格证明。

6、起草学校食堂各项卫生制度、食品卫生岗位责任制和实施计划。

7、对食堂从业人员每年进行一次卫生知识培训。8、了解本部门卫生状况、设备状况,及时提出改进措施。 9、全面掌握卫生质量管理的基本内容。

10、按卫生管理制度及食品卫生岗位责任制的规定,随时进行检查,并进行记录。

11、对从业人员违反法规的行为,进行制止并提出处理建议。12、负责食堂卫生管理档案的建立及保管。

推荐第8篇:IT支持专员岗位职责

IT支持专员岗位职责

一、电子设备及办公用品采购

1、负责计算机及其配套设备和其它办公电子设备的采购。

2、计算机及配套设备类包括:

(1)整机(包括笔记本电脑);

(2)计算机附属设备:⑴主机箱、⑵机箱电源、⑶主机板、⑷CPU(中央处理器)、⑸内存条、⑹硬盘、⑺显卡、⑻显示器、⑼网卡、⑽MODEL、⑾网线、⑿键盘、⒀鼠标、⒁光驱(刻录机)、⒂软驱、⒃U盘、⒄数据线、⒅电源线、⒆电脑专用桌椅、⒇UPS;

3、其它办公电子设备类包括:

(1)电话机;(2)传真机;(3)照明设备;(4)照相机(数码照相机);

(5)摄相机;

4、负责公司办公室办公用品的采购工作。

5、对办公室急需的必要办公物品积极采购。

6、办公用品包括:

一、书写工具系列

1、圆珠笔、中性笔/水性笔

2、铅笔

3、马克笔/记号笔/白板笔、荧光笔、油漆笔

4、笔筒

二、纸本系列

1、笔记本、记事本

2、活页本、线圈本、螺旋本

3、便签/便条纸

4、告示贴/报事贴

5、其他

三、文具系列

1、资料收纳用品:文件栏、文件夹、文件篮、桌上文件柜(架)、档案袋、抽杆夹、CD包/CD盒、拉链袋、钮扣袋、A4资料薄、透明书写板夹

2、装订用品:订书机、打孔机、夹子、订书针、回形针、图钉/工字钉、大头针、起钉器

3、涂改用品:修正液、修正带、橡皮擦

4、胶粘用品:胶带、固体胶、浆糊、胶水

5、文件展示:白板纸、白板夹、白板架

6、刀剪用品:卷笔刀、削笔器、剪子、切纸刀、美工刀

7、计算器、尺子

四、办公生活用品系列

1、纸帕:抽纸、卷筒纸、

2、电池、插座、

3、杂品:橡皮筋

五、专项办公用品--行政财务用品

1、单据、凭证、票据文件夹

2、印台/印泥/印油

三、公司硬件管理及维护:

1、负责公司电脑、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用咨询、维护、盘库,建立设备档案。

2、网络管理:维护公司网络的正常使用,确保工作时公司网络的顺畅。

3、咨询:对各部门的电脑使用提供技术支持。

4、维护:定期对公司的所有电脑和打印机、复印机、传真机等信息数码设备进行日常维护,了解各部门的使用情况,保证其正常运行。

5、盘库:定期对所有信息数码设备进行盘库,统计使用情况。

6、建立设备档案:负责对公司的所有信息数码设备建立设备档案。

5、做好电脑等电子设备的入库登记,出库登记工作。因工作需要领用电脑需填写《固定资产(电脑)领用登记表》。

四、其他行政类事务。

1、负责填报固定资产入库单。

2、负责办公用品归类摆放。物品要分类存放,摆放整齐,确保物品的安全整洁。

3、负责办公用品发放。要建帐并及时记账,定时核对,做到帐物相符。

五、完成领导交给的其他任务。

推荐第9篇:仓库后勤岗位职责

仓库后勤岗位职责

1、遵守国家政府政策法规,遵守公司规章制度;

2、爱护公司财物,保障物资安全;杜绝各类事故,保证自身安全。经常检查消防器材,保持消防器材经常处于完好状态;

3、协助仓库管理员编制材料采购计划,采购退货,做到不缺货、不库存积压。

4、必须熟悉各种材料的材质、规格及货架位置,能够迅速发货,并知道一部分材料的用途

5、办公区域办公用具的送修与购买。

6、全力配合仓库管理员进行材料管理,协助入库,材料上货架。

7、负责提货,发货收货、以及退货返厂。在外出期间必须调配好时间,不与发货时间冲突,分清轻重缓急。按照事情主次进行合理安排。其中发货和退货要及时跟踪货主货物是否收到,未收到是什么原因,及时给予处理。

8、协助仓库管理员合理利用存储空间,材料分门别类,陈列整齐,做到过目见数,通道顺畅;仓库地面、墙面、门窗干净整洁,材料架和材料表面无尘垢。

9、工作态度端正,待人和气,处事方法得当,树立公司良好的对(内)外形象,同时保证公司的利益与名誉不受到侵害;

10、加强学习,定期参加部门培训,不断提升自身的业务水平;

11、完成上级安排的其他工作。

推荐第10篇:行政后勤岗位职责

办公室行政内勤工作职责

1.做好公司行政事务性工作,为办公室主任当好参谋和助手,搞好办公室内部服务;

公司办公室各项行政性事务多请示,多汇报,听从领导指挥,服从领导安排,对领导交办的各项任务,坚定不移地贯彻执行。

2.负责各级部门来电、来文、来函的登记、传阅和资料信件的收发处理及立卷归档工作;

对各级部门的文件当天进行登记造册,填写文件处理单,经相关领导批复后按要求填写传阅单,并进行传阅,原文件自领导批复之日起归档。

3.负责各类文件的收发处理,并定期整理送交档案室,协助档案管理员做好文件立卷归档工作;

办公室归口的各类文件做到当天处理,及时归结。文件每周送交一次档案室,协助档案管理员在送达之日起一周内做好立卷归类工作。

4.负责上级领导和有关外来人员的接待、服务工作,以及电话接听工作;

及时做好上级领导及外来人员的来访登记,接待时做到仪态端庄、举止得体。对来访人反映的重大问题填写备忘录,送达相关领导。接听电话做到文明礼貌,禁止各种服务忌语,重要来电及时做好登记,当天转达相关部门及领导。

5.负责文件、材料的打印、复印及登记管理;

在交办者规定的时限内完成各种文件、材料打印、复印工作,确保文件准确无误;文件打印、复印完后按要求及时进行各项登记。

6.负责总经理室卫生和文件整理,制定公司节假日值班与办公区域卫生划分及卫生检查工作;

总经理办公室卫生保持早、中、晚各清理一次,确保无污垢、无垃圾。文件做到归类整齐,便于领导查找,严格保密总经理办公室的所有文件。逢重大节假日,在节前一周内完成值班安排。公司卫生区域划分根据部门变动适时进行调整,一年进行一次全面调整。卫生区域实行定期检查与不定期抽查,每月月底大检查,每周五例行检查。

7.负责公司报刊的订阅、发放以及办公用品的购买发放;公司报刊根据部门实际需要报总经理批准后订阅,当天报纸当天发放。办公用品采购事先填写申请表,报总经理批准后实施,采购完毕后当天发放到相关部门。

8.负责公司的工装的定制与管理;

公司工装每年进行一次统计,对符合条件的登记造册报总经理批准后实施。

9.负责公司机关各部门饮用水的供应管理及房门钥匙的管理;

每天查看一次公司机关饮用水供应情况、每月按部门进行一

次统计。严格保管公司各办公室房门钥匙,借取钥匙必须征得办公室主任及相关部门领导同意。

10.完成领导交办的临时工作任务。

在规定时限内保质保量完成领导交办的各项临时任务。

公司资产管理员工作职责

一、严格按照公司资产管理规定管理公司各类资产。

公司各类资产管理做到分类科学,帐目分明,查询便利,所有固定资产做到编号唯一。

二、负责指导各部门建立和健全本部门资产台帐,管好用好本部门的资产,按月有计划有重点地了解固定资产管理、使用情况,及时发现问题报告公司。

对公司所有部门的固定资产建立总公司及分公司(职能部门)二级台帐,对公司资产提出合理调配意见,每月底总结反馈一次资产管理、使用情况,书面报总经理审查。

三、全面参与每年的公司资产盘点工作,认真做好资产清查、台帐更新以及公司资产卡片的填制、粘贴等工作。提交盘点报告。

公司资产每年进行一次全面全面清点,做好登记造册工作,对破旧、破损的资产卡片及时进行更新,并将清点情况书面报总经理审核。

四、负责管理好物品存放仓库,力求物品摆放整齐,充分利用空间。保证不丢失、不损坏。

公司物品分门别类进行存放,对物品存放的数量、质量每月核察一次,发现问题及时进行处理。

五、负责本部门低值易耗品的采购,对其他部门进行的低值易耗品、固定资产的采购、调拨、处理、报废进行把关,并做好台帐登记变更手续。

严格审核公司各部门的低值易耗品采购,对物品流转各环节进行控制,并及时做好各种帐目更新。

六、勤俭节约,负责及时回收临时不用散置物品和器材。对公司的费旧物品每月进行一次回收,并造册上报总经理,对无利用价值的物品及时做好核销。

七、负责完成领导交办的临时工作。

在规定时限内保质保量完成领导交办的各项临时任务。

第11篇:后勤助理岗位职责

后勤助理(质监)岗位职责

1.在后勤主管领导下开展后勤服务的各项辅助工作;

2.在后勤主管领导下制定和完善食堂管理、宿舍管理、公司各运营区卫生检查、后勤保障等后勤管理制度;

3.根据公司卫生检查的要求对各运营门店进行检查,发现问题及时要求改进,并做好检查、处理记录;

4.负责公司运营各区的监控信息调阅、汇总和分析,发现问题及时汇报并提出改进建议;

5.公司质监系统的维护和执行:对公司各行业的工作状况、工作效率、纪律执行等进行监督和提醒;对各项通知和决议的上传下达进行跟踪;

6.做好上传下达,沟通协调,追踪等事项工作;及时处理、跟踪突发事件,上报各部门后勤工作中存在问题;

7.负责执行公司食堂和员工宿舍的日常管理工作,发现问题及时上报给后勤主管;

8.根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

9.协助后勤主管及时妥善处理员工对宿舍和食堂服务质量问题的投诉;

10.配合公司会务负责人做好公司会务安排:公司月度大会的后勤服务工作:会务的茶点配备和聚餐事务的督促;

11.关心公司,立足本职,协助部门主管为其他部门提供及时有效的后勤配套服务;

12.遵守公司各项规章制度,及时完成部门主管交办的其他各项工作任务。

任职条件:

1.高中以上学历,25-45周岁;

2.工作积极主动,做事认真负责,并能吃苦耐劳。薪资福利:

基本工资1400元+话费补助100元+考核奖100元; 试用期3个月,正式录用后交五金;

享受规定假日。

第12篇:后勤基建处岗位职责

后勤基建处岗位职责

一、在院党委、行政和分管院长的领导下,贯彻执行高校后勤改革发展的政策规定,围绕后勤为教学、科研和师生服务的宗旨,代表学院对后勤工作进行宏观管理,并对其进行监督和检查等。

二、制定学院后勤工作发展规划及年度后勤工作计划。

三、建立健全后勤管理规章制度,规范后勤服务行为。

四、负责学院后勤运行经费的计划管理,并依照后勤服务性质的不同制定相应的管理办法和经济指标。

五、代表学院与后勤集团(或社会团体)签订后勤服务合同、契约或协议,并对合同、契约、协议的实施情况进行监督、检查。

六、负责学院的基建工程、土建维修及维修项目的经费预算立项、工程预算、验收工作。

七、负责对后勤集团占用或使用的国有资产进行监督管理,确保国有资产不流失。

八、代表学院对外协调与地方政府等有关部门的关系,对内协调各职能部门及师生关系。

九、完成院领导交办的其他工作。

第13篇:后勤主管岗位职责

后勤主管岗位职责

一, 岗位关系

1.岗位名称:后勤主管

2.所属部门:行政部

3.直接上级:行政副总经理

4.下属:后勤职员(包括:厨房职员、保洁员、、绿化员、宿舍管理员)

二, 岗位技能要求

1.熟练掌握专业基础知识和专业技能,熟悉后勤管理工作的内容和程序;

2.良好的组织、协调、沟通及推动能力;

3.具有较强的工作责任心。

三, 工作职责

1.在公司行政副总经理的领导下全面负责公司的后勤保障工作;

2.全面负责后勤部门全体人员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到人尽其才,

各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;

3.负责拟定公司后勤相关制度,经批准后负责对制度的执行与监督;

4.根据公司的绩效考核制度,考核下属的工作业绩;

5.全面负责员工食堂的管理,及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉,提高食堂

伙食质量,强化伙食成本核算,重视食品安全;

6.全面负责员工宿舍的管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计

划的执行情况;

7.根据企业发展及员工建议,负责适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

8.负责对公司公共区域的卫生、清洁、环境维护以及绿化工作进行指导,定期或不定

期对此进行检查,发现问题及时纠正;

9.负责严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围内;

10.完成上级临时交办的其他工作。

第14篇:后勤助理岗位职责

岗位职责----后勤

后勤助理

一、在后勤总管领导下开展后勤服务的各项辅助工作;

二、在后勤总管领导下执行和完善员工宿舍管理、公司各厂区安全检查、卫生监督、后勤保障等后勤管理制度;

三、做好上传下达,沟通协调,跟进等事项工作;及时处理、跟踪突发事件,上报各部门后勤工作中存在问题;

四、负责执行公司员工宿舍和田地的日常管理工作,发现问题及时上报给后勤总管;

五、根据企业发展及员工建议,适时对宿舍条件提出改进建议;

六、协助后勤主管及时妥善处理员工对宿舍服务质量问题的投诉;

七、关心公司,立足本职,全面认可公司企业人文化并带头执行,协助部门主管为其他部门提供及时有效的后勤配套服务;

八、遵守公司各项规章制度,及时完成部门主管交办的其他各项工作任务。

第15篇:人事处后勤岗位职责

人事处

一、人事处处长岗位职责:

1、全面负责人事处职责范围内的各项工作,主持本处日常工作。

2、制订人事处工作计划并组织实施。

3、定期主持召开处务会,检查各岗位职责执行情况,并负责进行考核。

4、深入基层了解情况,听取意见和建议,改进工作并为校领导决策提供参考资料。

5、掌握各类人员结构比例和人事统计工作。

6、负责全校机构编制和专业技术人员岗位设置及聘任。

7、负责全校教职工的人事调配工作。

8、负责学校离退休人员的管理工作。

9、负责全校专业技术人员的职称评审、聘任、考核工作。

10、负责全校教职工的工资管理工作。

11、负责全校人才引进、教师招聘、教师队伍建设和管理工作。

12、负责全校教职工的社会保障管理工作。

13、负责全校教职工的学历进修和继续教育培训工作。

14、组织本处事人员的政治业务学习,提高思想觉悟。

15、完成上级部门和学校领导交办的其它工作。

二薪酬福利专员岗位职责:

1参与制定薪酬规划及福利计划,调整薪酬福利流程;

2熟练掌握与薪酬福利相关的各项政策,编制各项薪资报表、数据等,并管理薪资相关档案;

3参与、协调、组织完成学校绩效评价标准制度,根据事实中的问题和效果,提供建议解决方案;

4协助做好日常和年度的绩效考核工作;并进行汇总、整理、上报。

5完成领导交办的其他工作。

三、劳动关系专员岗位职责

1协助劳动关系主管,完成劳动关系制度的草拟

2处理员工关系,解决劳动纠纷,处理劳动仲裁

3新员工信息反馈的跟踪,了解新员工动向

4员工背景核查工作

5定期或不定期做好员工调查活动,了解一线员工生产和生活情况 6建设企业与员工沟通的桥梁,与员工建立良好的沟通

7定期或不定期组织各项活动,丰富员工业余生活,提高生产积极性 8对劳动关系的改善具有建议权

9协助本部门其他同事完成人力资源方面工作

10完成上级领导临时交办的工作

11负责对现行劳动法规等进行收集和研究,寻找适合公司劳务工管理的最佳模式

后勤处

食堂管理员岗位职责

一、严格把好食堂卫生、食品卫生关。

1、督促食堂工友,坚持洗净食物、餐具、碗筷、洗碗池等,保持食堂常整洁。

2、饭菜烧透烧熟,尽量做到色美味香。

3、禁用腐败变质食物,冰箱中拿出食品须重加工后,再食用。

4、米淘清,菜洗净。

二、做好购物验收工作:

1、所买的菜肴一律都要复称。发现短斤缺两的要及时补回,防止经济上受损失。

2、严肃认真对待购物发票,弄清情况后才签字。

3、发现购买变质菜肴,坚持退回。

三、记好、管好膳食帐目:

1、认真抓好师生膳食帐;坚持每周回审,及时结清帐目。

2、每天记好食堂工友的伙食帐。

四、加强学生用膳纪律教育:

1、坚持排队打饭菜,对不守纪律的学生进行批评教育。

2、教育学生不随便乱丢、乱抛剩饭菜,坚持剩余食品倒入下脚桶内。

五、组织食堂工友政治业务学习,不断提高政治业务水平:

1、根据总务处的要求,组织厨工政治学习,提高厨工素质。

2、深入了解厨工的思想动态,耐心细致地做好思想工作。起好工友与领导的桥梁作用。

3、定期组织厨工业务学习,不断提高服务质量,改善师生伙食。

4、抓好食堂节约用煤、用电、用水工作。

六、定期召开膳食会会议,征求师生对伙食意见。

保洁员岗位职责:

1、热爱本职工作,不怕脏,树立吃苦耐劳,全心全意为师生服务的思想,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度;

2、按时上下班(上午7:00—11:30,下午1:00—5:00),不得迟到、早退,不得擅自离岗,不得在工作场所闲谈,或做与工作无关的事,有事先请假;

3、负责校园环境卫生的保洁工作,每节课后,及时对校园进行保洁;

4、搞好绿化区的环境保洁工作;

5、每天清扫的垃圾不得乱到、乱放,做到垃圾日产日清,爱惜并合理使用各种卫生工具,工作完毕,及时清洗工具,并摆放到规定的位置;

6、尊重师生,举止、语言文明,注意个人卫生,衣着整洁;

7、爱护公物,做到爱校如家;

8、服从管理,完成领导交办的其他任务。

宿舍管理员岗位职责。

1、学生宿舍管理员(简称宿管员)在宿管科领导下进行住宿生管理工作,按时上报各种材料,协助宿管科管理好学生宿舍。

2、宿管员应树立良好的形象,以身作则,遵纪守法熟悉所辖宿舍楼内的学生的基本情况,主动、热情、关心学生,积极完成各项任务。

3、积极组织住宿生开展文娱、体育、宿舍文化建设等有益的活动,积极创建文明宿舍。

4、督促住宿生注意生命财产安全;负责好学生宿舍的防火、防盗工作,对消防栓、灭火器进行定期性的检查,防止损坏、丢失和被盗现象的发生;发现“四防”所涉及的问题立即上报宿管科、保卫科。

5、督促学生搞好宿舍的内务卫生,按时起床、按时上课、按时就寝,了解迟归、未归学生情况,及时处理公布并上报宿管科。

6、保管好学生宿舍钥匙,不随手乱扔、乱放,借用时必须登记。按时开关宿舍门,坚守工作岗位。

7、深入宿舍了解学生学习、生活情况,并辅助做好学生思想工作,对学生进行爱国家、爱学院的宣传,使其树立正确的人生观、世界观。

8、以“管理育人,服务育人,环境育人”为宗旨,提出建设性意见,为上级领导的决策提供资料。

9、学生宿舍出现需要维修的水、电、木工等现象,应将反映情况详细记录,并填写维修报告单及时报送总务处进行维修。按照维修程序所规定的时间内不能完成工作的,上报宿管科。

10、完成好宿管科交办的各种其它工作。

第16篇:后勤出纳员岗位职责

后勤出纳员岗位职责

一、负责把现金及时存人银行,不存放大量现金过夜,不携带公款回家(或宿舍),确保现金的安全。

二、严格现金管理,不得擅自挪用公款。不经领导批准,不得借款给任何人或预借工资。如擅自借出,一经查出必将严处。

三、认真审核各种报销单据,不符合规定手续的不予报销。收款、报销时,双方要当面点清现金。

四、整理保存各种票据,每月及时与会计对账,互通收支情况。

五、来往账目、现金要做到日清月结,账目要清楚准确。

六、努力完成领导交办的其他工作。

第17篇:后勤物业公司岗位职责

后勤物业公司岗位职责

后勤岗位职责

1、在后勤集团公司总经理的领导下, 全面主持物业公司的工作。

2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令, 严格执行财经制度和学校的各种规章制度, 按照学校下达的任务和要求, 完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作, 组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

4、负责指导下属办好卫生所、理发室, 浴池、保证正常服务和开水供应。

5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。

7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作; 按学校计划实施绿化、环境美化工作。

8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。

9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况, 防止人身设备事故的发生, 做好综合管理工作。

11、做好职工思想政治工作, 组织好职工政治、业务学习, 按时参加学校组织的各项活动。

12、搞好群众团结, 协调各部门间的关系, 搞好优质服务和劳动竞赛, 不断提高服务质量。

13、完成学校领导交办的其他工作。

物业管理员岗位职责

1、在物业管理部主任领导下, 具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会, 总结当月工作, 制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目, 进行跟踪、验证, 处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息, 为推动公司物业管理工 作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作, 做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定, 做好来访登记, 对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门, 对突然来访者, 要报告有关领导或部门后, 再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作, 并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。工程部各岗位职责

一、工程部主管岗位职责

对管理处经理直接负责, 确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务, 主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任, 要求每天作如下检查:

(1) 主要设备的运行技术状况, 发现问题立即组织处理。 (2) 检查下属岗位纪律及精神状态, 发现不良现象立即纠正。

(3) 现场督导重要维修工程及增改工程施工, 控制工作质量与进度。

(4) 实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率, 发现问题及时采取纠正措施。

(5) 审阅运行报表, 掌握所属系统当天能耗状况, 发现异常,分析原因, 及时杜绝浪费现象。

(6) 设备发生故障及时组织检修, 发现隐患及时组织处理, 做好技术把关工作, 保证所管辖系统设备处于优良的技术状态; 做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。

(7) 负责制定所管辖系统运行方案, 并不断与运行人员研究改进措施, 使本系统设备在保证安全运行的前提下, 力图节省能耗。 (8) 负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划, 定期报送管理处经理审定, 并负责组织安排维修保养计划的实施, 制定工作标准, 督导下属保证工作质量, 提高工作效率。

(9) 切实执行管理处经理指令, 认真贯彻落实岗位责任制, 督导下属员工严格执行操作规程及员工守则, 坚持周而复始的设备维修保养制度, 做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。 严格检查督导下属。

(10) 针对下属员工的技术状态和思想状况, 编制培训计划, 经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。 (11) 审核下属员工考勤, 做好技术档案管理工作, 督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录, 每月交文员整理归档。

(12) 掌握科技发展动态, 认真推广新技术, 改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷; 对所属系统的重大改造工程参与设计, 提出与原系统匹配的可行方案。 监督施工, 验收施工质量。 (13) 负责装修管理中有关规定的审查和验收, 确保建筑物结构安全和装修协调、统

一、美观及符合消防要求。

二、电梯工的职责

电梯工是负责电梯运行保养的专业工种, 应由具备电器和机械技 能基础的员工经过电梯专业培训后方能担任。 其主要职责是:

(1) 熟悉电梯的性能、构造和使用方法, 每天按要求准时开启和关闭电梯, 确保电梯正常运行。

(2) 配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务, 并检查保养质量, 经确认后将记录存档保管。

(3) 及时处理应急停机故障, 接到应急故障后应迅速奔赴现场,先将电梯中被困客人救出, 然后排除电梯故障。

(4) 做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作, 做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

(5) 积极参加业务学习和技术培训, 提高业务技术水平。 (6) 搞好各工种的配合, 努力完成领导交给的其他任务。

三、维修电工岗位职责

(1) 严格遵守公司员工守则和各项规章制度, 服从领导安排,除完成日常维修任务外, 有计划地承担其他工程任务。

(2) 努力学习技术, 熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。 (3) 制订所管辖设备的检修计划, 按时按质按量地完成, 并填好记录表格。 (4) 积极协调配电工的工作, 出现事故时无条件地迅速返回机房, 听从值班长的指挥。 (5) 严格执行设备管理制度, 做好日夜班的交接班工作。 (6) 交班时发生故障, 上一班必须协同下一班排除故障后才能下班, 配电设备发生事故时不得离岗。

(7) 请假、补休需在一天前报告主管, 并由主管安排合适的替班人。 (8) 每月进行一次分管设备的维修保养工作。 (9) 搞好班内外清洁工作。

四、管道工岗位职责其主要工作任务是

负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养; 负责污水处理系统运行管理和维修保养; 负责消防门、自动门、窗帘及机械五金构件的维修保养,其主要职责是:

(1) 熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施) 和各种机械设备、供气供水设备的情况, 掌握操作规程和维护保养知识, 按要求正确使用。 (2) 负责污水处理池的日常清洁, 及时排除常见的故障, 保证系统处于良好运转状态。 (3) 当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况, 并做好巡检记录。

(4) 及时进行设备的维修保养, 维修保养要及时, 质量要保证,记录要完整并存档保管。 (5)做好应急(漏气、漏水、污水外溢等) 抢修工作, 接到应急报告迅速奔赴现场, 及时进行抢修, 重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。

(6) 积极配合其他工种工作, 努力完成领导交给的其他任务。 (7) 积极参加业余学习和技术培训, 不断提高业务技术水平。

五、设备管理员岗位职责

(1) 负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。 (2) 负责校准用的计量设备的送检工作。 (3) 负责测量用的计量设备的检验和校准。

(4) 负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护, 协助各部门解决技术上的问题。

(5) 负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。

(6) 参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。

六、空调运行工岗位职责 (1) 熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程, 每天准时开启和关闭, 对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测, 根据外界天气变化及时进行空调工况调节, 努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围, 并按运行记录表做好记录 (开机前、停机前及每小时记录一次运行情况)。

(2) 设备开、停应须及时转换运行状态牌, 尤其是接到维修人员停机维修通知后, 立即挂检修牌。 (3) 值班人员必须掌握设备运行的技术状态, 发现问题立即报告领班或主管。 发生紧急故障, 领班或主管不在时, 值班人员负责组织力量及时处理。 (4) 做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。

(5) 做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作, 做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

(6) 积极参加业务学习和技术培训, 提高业务技术水平。

(7) 值班人员必须严守岗位职责, 服从指挥, 严守操作规程。对领班安排的工作负责, 不得擅离职守, 如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。 (8) 严格遵守《员工守则》 及公司的各项规章制度。

保安部各岗位职责

保安部任务: 保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度, 维护大厦秩序, 及时发现和打击违法犯罪分子的活动, 保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。

一、保安部必须坚决执行“谁主管, 谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作, 维护大厦范围内治安秩序。

2、严格治安管理, 做好来访及加班登记、电视监控、全天 24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理, 落实消防责任制, 及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

二、各岗位职责

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经负责, 组织领导治安保卫部工作, 对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置, 重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作, 做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程, 定期检查执行情况, 并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会, 传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问, 抓好治安保卫部人员的管理和培训, 监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况, 处理大厦内各类治安案件, 协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度, 以身作则, 不许滥用职权

10、保安员的聘用, 解聘提出建议。

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下, 安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况, 及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况, 并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序, 保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员, 劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告, 并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

(五)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆, 安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况, 做好车况记录, 对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况, 保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理, 维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

(六)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层, 留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员, 及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况, 及时处理违规装修。 通过系列措施从而缓和与住户之间的人际关系, 达到共同治理小区安全和蔼共处目的。加巡逻监督制度, 搞好小区安全监控护卫。利用好先进智能化设备, 24小时全方位巡逻和值守, 从而使业主住行无忧, 无论居家还是出行都倍感安全放心。 改变过去的被动巡逻方式变主动加强, 由定点式换成经常性, 当看到有各类设备物品有移动和变化时, 巡逻人员应立即查明, 在巡逻过程中发现异常情况、闻到异味、听到可疑声响都应立即查明并及时通知有关部门, 遇有偷窃、各种违法犯罪分子, 应立即设法擒获, 适当地帮助业主住户解决力所能及的困难。 对于楼道采取护管员在巡逻表上签名而进行监督执行。

保洁部岗位职责

一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。

二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

三、负责楼道杂物的清理。

四、负责垃圾的收集、转运集中。

五、负责垃圾桶的清洗工作。

六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、负责工具设备的清洁及保养工作。

十、完成领导临时交办的其他任务。

绿化员岗位职责

一、负责园区花草树木杂草的拔除。

二、负责园区花草树木的松土、浇水、施肥工作。

三、负责园区花草树木的修剪及对枯病枝、伤害枝等的修理。

四、负责园区花草树木病虫害的防治工作。

五、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

六、负责绿地的清洁卫生工作。

七、负责工具设备的清洁及保养工作。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、完成领导临时交办的其他任务。

仓库管理员岗位职责

一、负责日常工具用品的收发工作。

二、负责部门每月物料采购计划。

三、负责入库工具用品的验收、登记工作。

四、负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。

五、负责部门工具报损(废)的核实工作。

六、负责办理工具用品的租借工作。

七、负责工具的定期检修及修缮工作。

八、负责仓库的安全和清洁工作。

九、完成领导临时交办的其他任务。

保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

一、完成领导交办的其他任务。

绿化领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。

五、负责随时检查绿化员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对绿化工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责

一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

二、完成领导交办的其他任务。

第18篇:后勤管理岗位职责

后勤管理岗位职责

1、负责职工食堂的正常运转,对食堂费用做出合理控制。不断提升菜品质量,定期询问项目员工对就餐质与量的要求,持续改进;

2、负责员工就餐的卫生管理工作。严抓食堂卫生管理,以确保员工就餐的安全;

3、负责项目内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护项目财产的安全,确保各部门工作的顺利进行;

4、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;

5、严格门卫登记制度。一切进出项目的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,并报相关部门查处;

6、建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量;

7、负责项目办公用品的计划、采购、领用、保管、结算和成本控制管理以及相关办公设备的维修维护。

8、负责工人生活区宿舍分配、卫生检查、防火、防盗、治安检查管理;

9、按时完成领导交办的其他工作任务。

第19篇:后勤会计员岗位职责

后勤会计员岗位职责

一、严格审核各种报销单据等原始凭证,并根据原始凭证填制会计凭证。监督、控制部门内的经济活动。所有开支的单据、发票必须由经手人、验收人签名,并经主管审核,方可报销。

二、认真做好各类统计报表,及时上报。在次月5日前报出食堂报表,次月I0日前报出事务部报表。

三、认真登记考勤,收集员工假单,及时掌握员工出勤情况。

四、按时发放员工福利物资及各类票证。

五、反对浪费,杜绝贪污」发现有关经济不清的情况,及时向上级反映。

六、处理办公室日常业务,上送下达,及时做好文件、资料的转达保管。

七、完成领导交办的其他工作。

第20篇:后勤主任岗位职责

学校后勤主任岗位职责

一、后勤主任是在校长领导下,协助分管校长,全面负责学校后勤工作。

二、严格执行财务制度,遵守财务纪律,要开源节流,合理使用各项经费,定期向校长汇报学校财务开支情况。

三、积极主动做好日常工作,购置教学用品,为各项教育教学工作提供后勤保障。对后勤人员进行目标考核。

四、严格执行财产管理制度,加强财产管理、维修工作,做到帐物相符,杜绝漏洞,要建立购置、借领、保管、修理、报损、报废、赔偿等制度。督促各部门管好用好学校各项设备财产,关心学生学习生活环境的改善。

五、搞好校园建设,负责学校的绿化、美化、净化等工作。管理维修校舍、体育场地和教学设备。

六、负责师生的生活服务工作,指导食堂管理员抓好食堂工作。

七、抓好学校的治安保卫工作,加强门卫和勤杂人员的管理,严格学校来人来访制度。

八、认真做好校长交待的其他任务。

后勤支持部岗位职责
《后勤支持部岗位职责.doc》
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